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绩效考核管理体系

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绩效考核管理体系

绩效考核管理体系

山东省XX集团有限公司绩效考核管理体系构成:

?山东省XX集团有限公司绩效考核管理办法

?集团母子公司主要经营管理者考核细则

?绩效考核样表

?集团公司各岗位软指标评分表

?集团公司各岗位KPI指标体系

山东省XX集团有限公司

绩效考核管理办法

目录

第一章总则1 1.0管理办法适用范围1 1.1绩效考核的意义1 1.2绩效考核原则2 1.3绩效考核周期2 1.4绩效考核者2 1.5被考核者3第二章绩效考核内容3 2.1绩效考核体系3

2.2绩效考核标准4 2.3业绩考核5 2.4能力考核7 2.5态度考核7 2.6工作业绩、工作能力、工作态度权重分配8第三章绩效考核实施9 3.1绩效考核领导小组9 3.2绩效考核者训练9 3.4绩效考核实施过程10 3.5绩效考核偏差的避免13第四章绩效考核结果运用14 4.1员工薪酬调整14 4.2员工晋升14 4.3员工培训14 4.4特殊情况处理15

第五章绩效考核管理办法修订16 5.1绩效考核管理办法修订委员会16 5.2绩效考核内容修订16第六章绩效考核文件使用与保存17 6.1绩效考核文件保存格式17 6.2绩效考核文件分类编号17 6.3绩效考核文件保存方法18 6.4绩效考核文件查阅权限18第七章绩效考核申诉18 7.1申诉条件18 7.2申诉形式19 7.3申诉处理19 7.4申诉反馈20第八章附则20附件一:集团公司事业部总经理及以下岗位绩效考核样表20

附件二:集团公司各岗位KPI指标体系(初稿)20附件三:集团公司各岗位软指标评分表(初稿)20

猎头公司薪酬制度(公司企业工资薪资管理制度)

猎头公司薪酬制度 猎头公司薪酬制度 一、案例公司背景介绍 德国某猎头公司(下文以Z公司表示)2014年进入中国,主要业务是中国及东南亚地区的高管寻访,为欧洲公司的亚洲机构搜寻高级行政管理人员,如部门总监,总经理,首席执行官等。公司人员组织架构较为简单,按照职能制管理,分为业务板块和行政板块,具体分总经理,财务人事,业务拓展,助理顾问和调研员。总经理和业务拓展都是德国人,薪酬体系按照德国总部制度。以下分析评价中国员工的薪酬管理制度,主要是助理顾问和调研员的薪酬体系。公司4名助理顾问,1名调研员,本科以上学历,助理顾问工作年限为3至6年,调研员1年工作年限,平均年龄28岁。免费获取《长松组织系统工具包》薪酬设计软件试用账号,请点击! 一个完整的的猎头项目分成十大步骤:委托意向、职位分析、签订合同、搜寻人才、甄选人才、举荐人才、客户面试、人员聘用、试用保证、跟踪服务。通过这十大步骤才能确保用人单位和人才双方满意,和项目的顺利完成。助理顾问和调研员主要是从职位分析开始到搜寻甄选,推荐和跟踪服务。助理顾问和调研员团队是整个项目执行的关键和核心。在项目收费上,最低收费为8万元/职位。Z公司均为独家代理,在签订委托意向时收取总费用的30%为预付费;成功安排客户面试后收取第二笔费用,一般是总费用的30%;候选人和客户签订聘用意向后,收取最后一笔费用。Z公司不根据候选人的年薪百分比收取服务费,在签订委托意向时,根据职位的难易程度和候选人市场年薪,确定服务费用。 二、现行的薪酬制度

项目执行主力团队——助理顾问和调研员,薪酬有四部分,分别是基本工资,项目奖金,业绩提成和生活补贴。调研员的基本工资为4000-6000/月,助理顾问的基本工资6000-10000/月。项目奖金根据项目收费的不同分四档,业绩提成根据公司总体业绩目标,平均分配给4个助理顾问。以2014年为例,公司总体业绩目标700万。每个助理顾问的业绩目标为155万,截止12月31日完成60%方可拿业绩奖金,全额为2万/人/年,按照业绩目标的完成率取得业绩奖金。155万的业绩目标是项目除去预付费后的第二第三笔累加。生活补贴为1000元/月。生活补贴公司全体员工适用。调研员没有业绩指标,也没有业绩提。 基本工资范围和项目奖金制度从2014年公司重新组建团队后开始实行,业绩提成制度是从2014年1月1日开始实行。2012年到2014年,因公司处在初始阶段,没有业绩提成制度。生活补贴2014年1月1日之前为800元,之后为1000元。 三、分析评价 (1)固定薪酬与变动薪酬 Z公司因行业和服务产品的特殊性,对助理顾问和调研员以固定薪酬+变动薪酬为薪酬结构,以激励性为导向。根据行业市场水平,Z公司对于助理顾问和调研员的基本工资是处行业中上水平。大多数猎头公司是采取低底薪+高提成。项目奖金和业绩提成的总额是处于行业较低水平。目前采用低弹性、高稳定性的薪酬模式,以固定薪酬为主的薪酬支付结构,薪酬激励性差。 (2)长期薪酬和短期薪酬 Z公司主要偏向短期激励和即时激励的薪酬结构,无长期激励例如利润分享,合伙人制等方面的举措。 (3)集权

附5:某公司中层及以上管理人员绩效考核体系

下发《某集团XX公司中层及以上管理人员绩效 考核体系》 各单位: 为有效评价公司中层及以上管理人员的工作业绩,调动和发挥中层及以上管理人员的积极性和工作热情,充分发挥考核评价体系的激励约束作用,促进中层及以上管理人员绩效持续改进和能力不断提升,特制定《某集团XX公司中层及以上管理人员绩效考核体系》,经公司总经理办公会讨论,报总经理批准,现下发给各单位,请认真组织学习和贯彻实施。 附件:1.满意度调查表(总部职能部门) 2. 满意度调查表(本部门) 3. 总部职能部门季度绩效评分表 4. 子公司年度绩效考核标准 5.子公司年度绩效考核评分模板 6. 总部职能部门年度绩效考核标准 7. 总部职能部门年度绩效考核评分模板

XX某集团XX公司 二○一三年三月二十六日 某集团XX公司 中层及以上管理人员绩效考核体系 子公司经营层过程绩效考核办法4 一、试岗期经营层考核的考核处理4 二、考核内容4 三、考核方式4 四、考核标准6 总部中层及以上管理人员过程绩效考核办法7 一、考核X围7 二、考核原则7 三、季度考核内容7 四、季度考核评分标准10 五、考核结果的反馈10 2 / 28

中层及以上管理人员年度绩效考核办法11 第一章总则11 第二章子公司经营层管理人员年度绩效考核12 第三章总部中层及以上管理人员年度绩效考核16 第四章绩效考核程序19 第五章其他规定19 第六章附则20 3 / 28

子公司经营层过程绩效考核办法 为进一步改进和规X经营指标考核办法,加强重点项目和重点工作的督办,推动激励处罚考核机制的深化,保证全年经营目标的顺利实现,根据某公司《运营管控标准》,并结合2012年子公司经营层月度生活费标准调整事宜,对现行考核办法进行重新修订,按照不同类企业采取不同考核方式,月度与季度考核相结合的考核办法。 一、试岗期经营层考核的考核处理 对处于试岗期的子公司经营层管理人员原则上按照试岗工资进行经营指标考评和考核,试岗期暂定计入年薪。 二、考核内容 经营层过程绩效考核内容包括经济指标完成情况考核、集团公司总经理办公会、总部机关例会、生产经营分析会及各职能部门布置工作的督办考核、其他专项工作考核等。 三、考核方式 根据子公司所处行业和自身经营特点,现将对子公司经营层的考核分为三类考核方式: (一)月度动态考核与季度静态经济指标测算考核相结合 HL航空公司、HL电气公司、HL阀门公司、HL建设公司、HL钢构公司将采取月度动态考评与季度静态经济指标测算考核相结合的方式。

猎头公司薪酬绩效管理方案五人团队

猎头公司薪酬绩效管理方案五人团队 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

薪酬绩效管理方案(1.0版) 遵循市场经济运作规律,为在公司内部营造公平、合理的竞争环境,鼓励大家多劳多得,制定如下薪资绩效管理方案,此方案从2011年8月1日起执行。 一、各职位工资提成及考核指标 1。高级顾问(A级) 『职位要求』:是由具备丰富的客户资源和人才资源,具备优秀客户沟通、项目管理能力和企业管理经验的顾问,且能达成该级别业绩指标者担任。 『工资提成』:基本工资3000+业绩考核工资500+寻访项目业绩到帐的28-33-35%三级。『保底业绩』:0元/月。 『业绩指标』:季度业绩200000元 『考核方法』:参照《各顾问业绩考核一览表》和业绩考核方法 『工资发放』:基本工资、提成按月发放;业绩考核工资在季度业绩考核按考核结果发放。 2.高级顾问(B级) 『职位要求』:是由具备丰富的人才资源,具备优秀客户沟通、项目管理能力和企业管理经验的顾问,且能达成该级别业绩指标者担任。 『工资提成』:基本工资2000+业绩考核工资500+寻访项目业绩到帐的25-30-32%三级。『保底业绩』:0元/月。 『业绩指标』:季度业绩150000元 『考核方法』:参照《各顾问业绩考核一览表》和业绩考核方法 『工资发放』:基本工资、提成按月发放;业绩考核工资在季度业绩考核按考核结果发放。

注意事项 1.在计算提成工资时需先从业绩中扣除保底业绩、业务报销(含回扣,介绍费)后再计算提成工资。 2.企业回扣、各类介绍费均不计算入个人业绩。 3.严禁公司顾问在同行兼职、卖单和私单行为,一经查实将扣除所有工资和提成,并作开除处理。 4.严禁公司顾问之间以赚取更多提成为目的互相卖单行为,一经查实扣除双方所有相关项目提成工资,并通报批评,情节严重者开除处理。 二、各职位工资及提成一览表 注:综合工资包括:基本工资、业绩考核工资两部分。 三、各顾问业绩考核一览表 业绩考核方法: 1.各顾问岗位按季度进行考核,如该季度业绩考核完成该季度的考核标准则可得该季度的业绩工资,并在原顾问级别基础上上升一个级别。 2.以上业绩指标制订仅限于2011年全年。 四、离职顾问工资和发放办法

服务顾问绩效考核

服务顾问绩效考核 Prepared on 22 November 2020

TO:服务部总监 CC:售后内勤 Reason:有关对于服务顾问绩效考核管理办法 为提高2017年维修产值,提高服务顾问各项任务完成率特此制定以下考核管理办法 一般维修服务顾问业绩考核办法: 考核项目: 预约维修,维修进厂台次,维修产值,维修单车产值,养护及精品销售,其他考核 考核项目权重占比: 预约维修率占总权重的20% 维修进站台次占总权重的25% 养护及精品销售占总权重的15% 维修单车产值占总权重的10% 其他考核项目占总权重的5% 考核目的: 激励服务顾问对整体业绩完成。 考核办法: 服务顾问对于各项考核权重均不得低于80%,综合考核低于80%将不参与绩效考核。 保险维修服务顾问业绩考核办法:

考核项目: 预约维修,维修进厂台次,维修产值,维修单车产值,保险回款率,精品销售,其他考核 考核项目权重占比: 预约维修率占总权重的15% 维修进站台次占总权重的25% 维修接待产值占总权重的25% 保险维修回款率占总权重的15% 精品销售占总权重的5% 维修单车产值占总权重的10% 其他考核项目占总权重的5% 考核目的: 激励保险服务顾问对整体业绩完成。 考核办法: 保险服务顾问对于各项考核权重均不得低于80%,综合考核低于80%将不参与绩效考核。 保修专员业绩考核办法: 考核项目: 保修产值,保修汇款率,保修通过率,其他考核 考核目的: 激励保修专员整体业绩完成。 考核办法:

保修专员对于各项考核权重均不得低于80%,综合考核低于80%将不参与绩效考核。 考核执行时间:2017年8月1日起 服务接待部

绩效考核管理之关键绩效指标体系

绩效考核管理之关键绩效指标体系 一、关键绩效指标(KPI)基本概念 KPI(关键绩效指标)是Key Performance Indicators的英文简写,是管理中“计划—执行—评价”中“评价”不可分割的一部分,反映个体/组织关键业绩贡献的评价依据和指标。KPI是指标,不是目标,但是能够借此确定目标或行为标准:是绩效指标,不是能力或态度指标;是关键绩效指标,不是一般所指的绩效指标。 关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。关键绩效指标具备如下几项特点: (一)来自于对公司战略目标的分解 这首先意味着,作为衡量各职位工作绩效的指标,关键绩效指标所体现的衡量内容最终取决于公司的战略目标。当关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支持体系时,它所衡量的职位便以实现公司战略目标的相关部分作为自身的主要职责;如果KPI与公司战略目标脱离,则它所衡量的职位的努力方向也将与公司战略目标的实现产生分歧。 KPI来自于对公司战略目标的分解,其第二层含义在于,KPI是对公司战略目标的进一步细化和发展。公司战略目标是长期的、指导性的、概括性的,而各职位的关键绩效指标内容丰富,针对职位而设置,着眼于考核当年的工作绩效、具有可衡量性。因此,关键绩效指标是对真正驱动公司战略目标实现的具体因素的发掘,是公司战略对每个职位工作绩效要求的具体体现。 最后一层含义在于,关键绩效指标随公司战略目标的发展演变而调整。当公司战略侧重点转移时,关键绩效指标必须予以修正以反映公司战略新的内容。 (二)关键绩效指标是对绩效构成中可控部分的衡量 企业经营活动的效果是内因外因综合作用的结果,这其中内因是各职位员工可控制和影响的部分,也是关键绩效指标所衡量的部分。关键绩效指标应尽量反映员工工作的直接可控效果,剔除他人或环境造成的其它方面影响。例如,销售量与市场份额都是衡量销售部门市场开发能力的标准,而销售量是市场总规模与市场份额相乘的结果,其中市场总规模则是不可控变量。在这种情况下,两者相比,市场份额更体现了职位绩效的核心内容,更适于作为关键绩效指标。 (三)KPI是对重点经营活动的衡量,而不是对所有操作过程的反映 每个职位的工作内容都涉及不同的方面,高层管理人员的工作任务更复杂,但KPI只

绩效考核管理体系

绩效考核管理体系 绩效考核管理体系 山东省XX集团有限公司绩效考核管理体系构成: ?山东省XX集团有限公司绩效考核管理办法

?集团母子公司主要经营管理者考核细则 ?绩效考核样表 ?集团公司各岗位软指标评分表 ?集团公司各岗位KPI指标体系 山东省XX集团有限公司 绩效考核管理办法 目录 第一章总则1 1.0管理办法适用范围1 1.1绩效考核的意义1 1.2绩效考核原则2 1.3绩效考核周期2 1.4绩效考核者2 1.5被考核者3第二章绩效考核内容3 2.1绩效考核体系3

2.2绩效考核标准4 2.3业绩考核5 2.4能力考核7 2.5态度考核7 2.6工作业绩、工作能力、工作态度权重分配8第三章绩效考核实施9 3.1绩效考核领导小组9 3.2绩效考核者训练9 3.4绩效考核实施过程10 3.5绩效考核偏差的避免13第四章绩效考核结果运用14 4.1员工薪酬调整14 4.2员工晋升14 4.3员工培训14 4.4特殊情况处理15

第五章绩效考核管理办法修订16 5.1绩效考核管理办法修订委员会16 5.2绩效考核内容修订16第六章绩效考核文件使用与保存17 6.1绩效考核文件保存格式17 6.2绩效考核文件分类编号17 6.3绩效考核文件保存方法18 6.4绩效考核文件查阅权限18第七章绩效考核申诉18 7.1申诉条件18 7.2申诉形式19 7.3申诉处理19 7.4申诉反馈20第八章附则20附件一:集团公司事业部总经理及以下岗位绩效考核样表20

附件二:集团公司各岗位KPI指标体系(初稿)20附件三:集团公司各岗位软指标评分表(初稿)20

某猎头公司薪酬 方案与奖励措施

某猎头公司薪酬方案与奖励计划(参考) 第一章薪酬方案 1、薪酬制度:员工工资的确定以市场数据、薪酬职级、员工的自身情况和绩效表现等因素为依据。员工薪酬包括:绩效工资、岗位工资、佣金、年终奖金、社保(五险)、福利、培训、旅游、奖励计划及其他。 2、工资发放:工资通过银行卡发放,新进员工向人力资源部递交自己的银行账号。若本人提交的账号或是姓名有误,其可能造成的结果由员工本人承担。若员工的账号发生变更需在第一时间通知人力资源部更新,若因没有及时通知所造成的后果由本人承担。 3、绩效工资及岗位工资:公司在每年的1月份实施绩效工资及岗位工资调整。员工的整体工作表现是根据绩效及发展评估考核设定标准的,公司对员工的奖励、晋升及其他工资调整有决定权,同时也根据公司在这一年度的薪资政策来决定。 4、岗位工资:猎头顾问助理岗位、助理顾问工资1100-1500元,猎头顾问岗位工资1500-3000元,高级猎头顾问3000-6500元(分公司视地域情况可相应浮动)。 5、绩效工资:猎头顾问助理、助理顾问岗位工资3/7,猎头顾问岗位工资3/7。 6、佣金:作为对员工业绩的认同,公司对业务部门和其他特定岗位的员工设有佣金奖励计划。公司将根据业务需要作相应的设立和调整。具体细则见职位对应的佣金方案。 7、佣金有效条件:佣金只对在职员工生效。员工在职期间成单回款后才能计算为顾问佣金。员工在职期间成单(包括:客户OFFER候选人未上岗、候选人上岗未收到回款、候选人上岗已收到前期款项)但未回款的,在员工离职后回款,公司将一概不计算、不予发放。即员工离职后不享有佣金发放。 第二章绩效考核方案 1、岗位工资3/7作为考核标准,标准100分月值,最高可达140分。 2、月底由顾问填写“Excel绩效考核表”后提交至人力资源部以及总经办,由人人力资源部修改审核、总经办确认后交人人力资源部按此计算发放。 3、顾问助理、助理顾问绩效考核方案:

某猎头公司薪酬 方案与奖励措施

某猎头公司薪酬方案与奖励计划(参考)第一章薪酬方案 1、薪酬制度:员工工资的确定以市场数据、薪酬职级、员工的自身情况和绩效表现等因素为依据。员工薪酬包括:绩效工资、岗位工资、佣金、年终奖金、社保(五险)、福利、培训、旅游、奖励计划及其他。 2、工资发放:工资通过银行卡发放,新进员工向人力资源部递交自己的银行账号。若本人提交的账号或是姓名有误,其可能造成的结果由员工本人承担。若员工的账号发生变更需在第一时间通知人力资源部更新,若因没有及时通知所造成的后果由本人承担。 3、绩效工资及岗位工资:公司在每年的1月份实施绩效工资及岗位工资调整。员工的整体工作表现是根据绩效及发展评估考核设定标准的,公司对员工的奖励、晋升及其他工资调整有决定权,同时也根据公司在这一年度的薪资政策来决定。 4、岗位工资:猎头顾问助理岗位、助理顾问工资1100-1500元,猎头顾问岗位工资1500-3000元,高级猎头顾问3000-6500元(分公司视地域情况可相应浮动)。 5、绩效工资:猎头顾问助理、助理顾问岗位工资3/7,猎头顾问岗位工资3/7。 6、佣金:作为对员工业绩的认同,公司对业务部门和其他特定岗位的员工设有佣金奖励计划。公司将根据业务需要作相应的设立和调整。具体细则见职位对应的佣金方案。 7、佣金有效条件:佣金只对在职员工生效。员工在职期间成单回款后才能计算为顾问佣金。员工在职期间成单(包括:客户OFFER候选人未上岗、候选人上岗未收到回款、候选人上岗已收到前期款项)但未回款的,在员工离职后回款,公司将一概不计算、不予发放。即员工离职后不享有佣金发放。 第二章绩效考核方案 1、岗位工资3/7作为考核标准,标准100分月值,最高可达140分。

汽车4S店售后工资绩效考核方案

汽车4S店售后工资绩效考核方案 一、售后业务主管与备件业务提成部分 1、服务经理业绩奖金 业绩奖金=净利润×1%×0.8×部门净利润完成率(季度考核成绩÷100)(详见部门经理年度考核方案) 2、技术专家业绩奖金 业绩奖金=净利润×1%×0.6×部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100) 3、车间主管/前台主管业绩奖金 业绩奖金=净利润×1%×0.5×部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100) 4、信息员业绩奖金 业绩奖金= 小组服务顾问业绩奖金×0.2×(月度考核成绩÷100) 6、备件部门 部门绩效奖金总额=(备件销售总额×0.4%+养护用品销售总额×1%-部门办公费用) ×备件部门利润目标达成率 ⑴、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额×50%×(月度考核成绩÷100) ⑵、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额×30% ×(月度考核成绩÷100) ⑶、仓库管理员业绩奖金=部门绩效奖金总额×20%×(月度考核成绩÷100) (系数根据实际人数进行调整) 二、服务顾问产值业务提成部分 1、产值部分任务与提成: 以当月售后总产值任务为基础成比例分配,个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定: 业绩奖金={个人产值总额×0.4%×个人业绩目标达成率+个人接车台数(以DMS 工单数为准)×2 ×接车目标达成率}×(月度考核成绩÷100)+养护用品提成×目标完成率+其它提成 B、保险事故服务顾问:(以组月总产值计) 业绩奖金={个人产值总额×2%×个人业绩目标达成率+个人接车台数(以DMS 工单数为准)×2}×(月度考核成绩÷100)+养护用品提成+其它提成 2、服务顾问养护产品任务与提成(以瓶数计算,每瓶提成8元并乘以完成系数)

综合管理部绩效考核表

综合管理部绩效考核表 被考核人姓名职务电脑管理考核人考核时间 考核项目分值自评上级评分 工作业绩电脑故障维修及时率20 网络维修及时率20 完成领导其他交代的工作任务20 工作表现以积极的心态进行工作 5 不折不扣完成工作任务 5 对本职工作一丝不苟,并负责到底 5 做事条理性强,效率高,并从不拖沓 5 积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能 5 遵守公司的劳动纪律及行为规范 5 满勤 5 考核得分总计100 综合管理部绩效考核表 被考核人姓名职务安全管理考核人考核时间

考核项目分值自评上级评分 工作业绩按时展开安全检查15 及时进行9S检查15 对违反公司安全规定及时处理15 完成领导其他交代的工作任务15 工作表现以积极的心态进行工作 5 不折不扣完成工作任务 5 对本职工作一丝不苟,并负责到底 5 做事条理性强,效率高,并从不拖沓 5 积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能 5 遵守公司的劳动纪律及行为规范 5 满勤 5 考核得分总计100 综合管理部绩效考核表 被考核人姓名职务安全管理考核人考核时间 考核项目分值自评上级评分 工作 业绩 对有效发货过程有效控制25

对有效废钢处理过程监控25 完成领导其他交代的工作任务10 工作表现以积极的心态进行工作 5 不折不扣完成工作任务 5 对本职工作一丝不苟,并负责到底 5 做事条理性强,效率高,并从不拖沓 5 积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能 5 遵守公司的劳动纪律及行为规范 5 满勤 5 考核得分总计100 综合管理部绩效考核表 被考核人姓名职务档案管理考核人考核时间 考核项目分值自评上级评分 工作业绩公司档案文件目录清晰25 公司档案文件齐全、无缺失25 完成领导其他交代的工作任务10 工作 表现 以积极的心态进行工作 5

猎头顾问管理制度

猎头顾问(兼职)管理制度 为加强招聘力度、拓展招聘渠道,从而进一步加快公司人力资源战略规划的实施和完善,公司特在人力资源部设立兼职猎头顾问职位(以下简称顾问),建立顾问管理制度,本公司所聘用之顾问在公司的工作、绩效、薪资管理等事项按本制度执行。 第一条职务说明 1. 工作性质:兼职。其作息时间、工作地点、工作方式等均由顾问本人自行决定。 2. 资质要求:专业人才交流管理机构(含网站)在职工作人员,拥有广泛的人力资 源信息,并能自由合法使用该信息。 3. 岗位职责:在公司规定的期限内,为公司引进所需人才,并对所引入人才的稳定 性承担相应责任。 4. 薪资待遇:采用无底薪薪酬制,公司按顾问实际完成的工作任务发放薪酬,顾问 不享受全职员工各项福利。 5. 劳动关系:顾问与公司签署专项兼职劳动协议。 第二条工作程序 1. 公司编写《人才需求计划表》发于顾问,定期追踪。 2. 顾问物色在规定时间内可能被引进的人才,填写《人才引进推荐单》报于公司, 并与人才主动沟通,督促和协助人才到公司面试。 3. 某人才通过面试后顺利上岗后,在试用期内因任何原因离职,顾问须重新引进相 应人员予以补充。 4. 某人才通过试用期考核转正后,因个人原因离职且在公司工作未满一年,顾问须 重新引进相应人员予以补充。 5. 某人才在公司工作满一年以上,视为该项人才引进工作程序顺利完成。 第三条薪酬说明 1. 人才分类 (1) 高端人才:年薪12万以上的管理人才、年薪20万以上的医疗人才。 (2) 中端人才:年薪6至12万的管理人才、年薪6至20万的医疗人才。 (3) 低端人才:年薪6万以下的人才。 (4) 特种人才:在公司原需求计划以外,但对公司发展有较大价值的人才。 2. 薪资标准 (1) 高端人才:顾问薪酬按所引入人才入职年薪的15%计算。

猎头公司薪酬绩效管理方案

薪酬绩效管理方案 遵循市场经济运作规律,为在公司内部营造公平、合理的竞争环境,鼓励大家多劳多得,制定如下薪资绩效管理方案,此方案从2011年8月1日起执行。 一、各职位工资提成及考核指标 1。高级顾问(A级) 『职位要求』:是由具备丰富的客户资源和人才资源,具备优秀客户沟通、项目管理能力和企业管理经验的顾问,且能达成该级别业绩指标者担任。 『工资提成』:基本工资3000+业绩考核工资500+寻访项目业绩到帐的28-33-35%三级。 『保底业绩』:0元/月。 『业绩指标』:季度业绩200000元 『考核方法』:参照《各顾问业绩考核一览表》和业绩考核方法 『工资发放』:基本工资、提成按月发放;业绩考核工资在季度业绩考核按考核结果发放。 2.高级顾问(B级) 『职位要求』:是由具备丰富的人才资源,具备优秀客户沟通、项目管理能力和企业管理经验的顾问,且能达成该级别业绩指标者担任。 『工资提成』:基本工资2000+业绩考核工资500+寻访项目业绩到帐的25-30-32%三级。 『保底业绩』:0元/月。 『业绩指标』:季度业绩150000元 『考核方法』:参照《各顾问业绩考核一览表》和业绩考核方法 『工资发放』:基本工资、提成按月发放;业绩考核工资在季度业绩考核按考核结果发放。 注意事项 1.在计算提成工资时需先从业绩中扣除保底业绩、业务报销(含回扣,介绍费)后再计算提成工资。 2.企业回扣、各类介绍费均不计算入个人业绩。 3.严禁公司顾问在同行兼职、卖单和私单行为,一经查实将扣除所有工资和提成,并作开除处理。 4.严禁公司顾问之间以赚取更多提成为目的互相卖单行为,一经查实扣除双方所有相关项目提成工资,并通报批评,情节严重者开除处理。 二、各职位工资及提成一览表

猎头公司考核方案

猎头公司考核方案

某猎头公司薪酬方案与奖励计划(参考) 第一章薪酬方案 1、薪酬制度:员工工资的确定以市场数据、薪酬职级、员工的自身情况和绩效表现等因素为依据。员工薪酬包括:绩效工资、岗位工资、佣金、年终奖金、社保(五险)、福利、培训、旅游、奖励计划及其他。 2、工资发放:工资通过银行卡发放,新进员工向人力资源部递交自己的银行账号。若本人提交的账号或是姓名有误,其可能造成的结果由员工本人承担。若员工的账号发生变更需在第一时间通知人力资源部更新,若因没有及时通知所造成的后果由本人承担。 3、绩效工资及岗位工资:公司在每年的1月份实施绩效工资及岗位工资调整。员工的整体工作表现是根据绩效及发展评估考核设定标准的,公司对员工的奖励、晋升及其他工资调整有决定权,同时也根据公司在这一年度的薪资政策来决定。 4、岗位工资:猎头顾问助理岗位、助理顾问工资1100-1500元,猎头顾问岗位工资1500-3000元,高级猎头顾问3000-6500元(分公司视地域情况可相应浮动)。 5、绩效工资:猎头顾问助理、助理顾问岗位工资3/7,猎头顾问岗位工资3/7。 6、佣金:作为对员工业绩的认同,公司对业务部门和其他特定岗位的员工设有佣金奖励计划。公司将根据业务需要作相应的设立和调整。具体细则见职位对应的佣金方案。 7、佣金有效条件:佣金只对在职员工生效。员工在职期间成单回款后才能计算为顾问佣金。员工在职期间成单(包括:客户OFFER候选人未上岗、候选人上岗未收到回款、候选人上岗已收到前期款项)但未回款的,在员工离职后回款,公司将一概不计算、不予发放。即员工离职后不享有佣金发放。

月业绩指标8倍10倍13倍 为提成计算): 25%-50% 50%-75% 75%-100% 100%-150% 150%-200% 200 7% 9% 13% 18% 23% 33% 完成指标25%(含25%)以下无提成发放,第二年度岗位工资下 降20%。 完成指标25%-50%(含50%)之间的部分按照税后佣金7%发放。 完成指标50%-75%(含75%)之间的部分按照税后佣金9%发放。 完成指标75%-100%(含100%)之间的部分按照税后佣金13%发 放。 完成指标100%-150%(含150%)之间的部分按照税后佣金18%发 放。 完成指标150%-200%(含200%)之间部分按照税后佣金23%发放。 完成指标200%-300%(含300%)按照税后佣金33%发放。 完成指标300%以上按照税后佣金43%发放。 3、BD佣金方案,凡猎头顾问签约企业操作成功的岗位并且是完 全通过试用期公司都会有总费用的2%提成标准。在职员工签所签 业务公司给予终身制,前提是此员工必须是我公司的正式员工在 此期间每成功一笔单不论谁操作成功的都会按照标准提成。员工 离职后,尚未到公司账户佣金,全部不予计算发放。 4、List/CV方案:已系统录入时间为准,第一位录入系统 LIST&CV为佣金发放对象。鼓励新老同事大量录入简历,维护老 员工利益。员工离职后,尚未到公司账户佣金,全部不予计算发 放。 5、完整流程佣金方案: C业绩指标完成比例25%-50 % 50%- 75% 75%- 100% 100%-150% 150%-200%

汽车服务顾问绩效考核方案(服务经理专用)5[1]

4S店售后服务绩效考核方案 为激励维修站全体员工工作积极性,经研究决定维修站将全面实行新的工资制度,维修站员工收入将由“基本工资+业绩提成奖金构成。不同岗位将有不同的业绩提成奖金。体现多劳多得的分配原则,倡导通过提高生产率和工作效率,创建高效团队,具体方案如下: 一、前提: 1.收入构成:收入=基本工资+奖金 2.基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。 3.基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变。 4.试用期员工没有业绩提成奖金。 5.目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。 6.车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发。 二、业务接待岗位提成 (1)正常维修产值提成: 产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月SGM索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付) 提成计算方法:产值×0.5%×产值目标达成率×接车台次目标达成率 (2)精品及养护类产品(非通用产品)提成 精品提成按精品营业额的10%计提,其中前台业务人员按6%,车间安装为4%; 精品营业额按实收金额计算,精品销售不能低于8折,按8折销售的精品不计提成。 个人提成计算方法: 个人提成=(产值提成+精品提成)×个人系数/业务组总系数 业务接待岗位提成说明: (1)、业务接待提成将受当月CSI影响,如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准): 投诉次数第一次第二次第三次 提成总额扣罚比例5%20%50% (2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。(3)结算金额以当月结算日期为准,当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算,未定审金额车辆计入次月产值 (4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定,由业务接待签字认可。 (5)业务组按系数提成,具体系数如下: 岗位业务接待业务接待助理 提成系数0.40.1 三、精品销售岗位及车间精品加装组 1、原则 精品销售按个人销售成绩进行提成,并与销售目标达成率挂钩。

绩效考核管理体系设计

绩效考核管理体系 目录 第一章总则 (1) 第二章考核组织管理 (2) 第三章考核方法 (4) 第四章月度、季度考核 (9) 第五章个人年度考核 (11) 第一节个人年度综合考核 (12) 第二节个人年度能力评价 (14)

第六章分店和部门考核 (15) 第七章项目考核办法 (16) 第八章申诉及其处理 (18) 第九章附则 (20) 附录一管理绩效指标定义表 (21) 附录二周边绩效指标定义表 (22) 附录三态度指标定义表 (23) 附录四能力评价指标定义表 (24) 附录五能力评价评分表设计及填表说明 (29) 附录六员工满意度调查表 (32) 附录七协作满意度调查表 (33) 附录八个人考核表格示例 (34) 附录九分店年度考核表格示例 (37) 附录十项目考核表格示例 (38) 附录十一:绩效考核指标示例 (39) 第一部分高管人员关键业绩考核指标 (39) 第二部分各分店和厨师长任务绩效考核指标 (42) 第一章总则 适用范围 本方案适用于签签会餐饮管理有限责任公司(以下简称“公司”)所有正式员工,其中总经理任命的高管人员由总经理考核,非总经理任命的高管人员的绩效考核按照《业绩管理办法》执行。 考核目的 通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作,促进公司经营目标的实现; 通过绩效考核加强上下级沟通和各部门间的相互协作;

通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。 考核原则 以提高员工绩效为导向; 定性与定量考核相结合; 多角度考核; 公平、公正、公开。 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 薪酬分配 职务晋升 岗位调动 员工培训

猎头公司薪酬制度

猎头公司薪酬制度 薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳, 猎头公司的薪酬如何计算? 以下是为你整理的猎头公司薪酬制度,希望能帮到你。 猎头公司薪酬制度一、案例公司背景介绍德国某猎头公司(下文以 Z 公司表示)2014 年进 入中国,主要业务是中国及东南亚地区的高管寻访,为欧洲公司的亚洲机构搜寻高级行政管理 人员,如部门总监,总经理,首席执行官等。 公司人员组织架构较为简单, 按照职能制管理, 分为业务板块和行政板块, 具体分总经理, 财务人事,业务拓展,助理顾问和调研员。 总经理和业务拓展都是德国人,薪酬体系按照德国总部制度。 以下分析评价中国员工的薪酬管理制度,主要是助理顾问和调研员的薪酬体系。 公司 4 名助理顾问,1 名调研员,本科以上学历,助理顾问工作年限为 3 至 6 年,调研员 1 年工作年限,平均年龄 28 岁。 免费获取《长松组织系统工具包》薪酬设计软件试用账号,请点击!一个完整的的猎头项 目分成十大步骤:委托意向、职位分析、签订合同、搜寻人才、甄选人才、举荐人才、客户面 试、人员聘用、试用保证、跟踪服务。 通过这十大步骤才能确保用人单位和人才双方满意,和项目的顺利完成。 助理顾问和调研员主要是从职位分析开始到搜寻甄选,推荐和跟踪服务。 助理顾问和调研员团队是整个项目执行的关键和核心。 在项目收费上,最低收费为 8 万元/职位。 Z 公司均为独家代理, 在签订委托意向时收取总费用的 30%为预付费;成功安排客户面试后 收取第二笔费用,一般是总费用的 30%;候选人和客户签订聘用意向后,收取最后一笔费用。 Z 公司不根据候选人的年薪百分比收取服务费,在签订委托意向时,根据职位的难易程度 和候选人市场年薪,确定服务费用。 二、现行的薪酬制度项目执行主力团队——助理顾问和调研员,薪酬有四部分,分别是基 本工资,项目奖金,业绩提成和生活补贴。 调研员的基本工资为 4000-6000/月,助理顾问的基本工资 6000-10000/月。 项目奖金根据项目收费的不同分四档,业绩提成根据公司总体业绩目标,平均分配给 4 个 助理顾问。 以 2014 年为例,公司总体业绩目标 700 万。 每个助理顾问的业绩目标为 155 万,截止 12 月 31 日完成 60%方可拿业绩奖金,全额为 2 万/人/年,按照业绩目标的完成率取得业绩奖金。 155 万的业绩目标是项目除去预付费后的第二第三笔累加。 生活补贴为 1000 元/月。 生活补贴公司全体员工适用。 调研员没有业绩指标,也没有业绩提。

服务顾问绩效考核

服务顾问绩效考核 The latest revision on November 22, 2020

TO:服务部总监 CC:售后内勤 Reason:有关对于服务顾问绩效考核管理办法 为提高2017年维修产值,提高服务顾问各项任务完成率特此制定以下考核管理办法 一般维修服务顾问业绩考核办法: 考核项目: 预约维修,维修进厂台次,维修产值,维修单车产值,养护及精品销售,其他考核 考核项目权重占比: 预约维修率占总权重的20% 维修进站台次占总权重的25% 养护及精品销售占总权重的15% 维修单车产值占总权重的10% 其他考核项目占总权重的5% 考核目的: 激励服务顾问对整体业绩完成。 考核办法: 服务顾问对于各项考核权重均不得低于80%,综合考核低于80%将不参与绩效考核。 保险维修服务顾问业绩考核办法: 考核项目: 预约维修,维修进厂台次,维修产值,维修单车产值,保险回款率,精品销售,其他考核 考核项目权重占比: 预约维修率占总权重的15% 维修进站台次占总权重的25% 维修接待产值占总权重的25% 保险维修回款率占总权重的15% 精品销售占总权重的5% 维修单车产值占总权重的10% 其他考核项目占总权重的5% 考核目的: 激励保险服务顾问对整体业绩完成。 考核办法: 保险服务顾问对于各项考核权重均不得低于80%,综合考核低于80%将不参与绩效考核。 保修专员业绩考核办法: 考核项目: 保修产值,保修汇款率,保修通过率,其他考核 考核目的:

激励保修专员整体业绩完成。 考核办法: 保修专员对于各项考核权重均不得低于80%,综合考核低于80%将不参与绩效考核。 考核执行时间:2017年8月1日起 服务接待部

(管理与人事)综合管理部 考核制度(初稿)

第一章总则 第一条考核目的 综合管理部是公司负责人事、行政管理及后勤保障的工作部门,其工作的有序开展对公司的正常运行,保证公司的工作规范化、程序化及提升公司的整体工作水平具有重大意义。 为了对综合管理部的工作进行客观评价,充分体现综合管理部的工作职能和部门水平,努力提高综合管理部服务水平和员工整体的业务素质,特制订本考核制度。 第二条考核原则 1.公平、公正的原则 2.定性考核与定量考核相结合的原则 3.工作结果与岗位目标相结合的原则 4.上级考核与同级、下级考核相结合的原则 第三条适用范围 本制度适用于对综合管理部所有员工绩效的考核 第二章考核内容及方法 第四条考核内容 考核内容主要是从综合管理部的部门职责及员工综合素质指标角度进行设计,具体考核内容及评分标准见附表。 第五条部门考核 1. 综合管理部部门职能 (1)统筹制定人力资源规划,在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、监督; (2)负责企业文化构建; (3)负责文秘、文件(人事)档案综合管理,信息管理; (4)负责会议召集,外事接待,公共关系协调; (5)负责人事招聘、录用、培训、解聘、作绩效考核、员工考勤等; (6)负责薪资福利、假期与劳动合同、保险统筹管理; (7)负责办公用品设备购置及使用管理、办公环境、秩序管理;

(8)负责车辆与各类牌照票务管理等工作; (9)负责其他人事行政等综合性事务工作事物。 2. 综合管理部部门考核指标 表1 综合管理部部门考核指标 第六条综合管理部长考核 1.综合管理部长工作职责 (1)根据公司战略发展要求,制定人力资源规划,为人事决策提供建议; (2)负责高层管理团队的会议事务,保持与高层管理人员的联系与沟通; (3)负责对外联系与社会活动的规划与实施,建立并完善良好的外部人脉网络; (4)负责组织编制公司各项人事、行政管理制度,指挥协调公司人事、行政管理工作,并监督各负责人落实公司制度; (5)根据各部门岗位职责做好部门编制,合理的制定招聘计划; (6)负责编写并调整公司组织结构、人员编制、员工晋升方案等; (7)负责制定公司年度人事经费预算及预算计划的执行管理,严格控制本部门各项支出; (8)负责管理公司的办公用品等; (9)负责管理公司劳动合同书、人事档案; (10)负责协调处理员工关系,受理员工投诉,处理相关劳资纠纷; (11)负责组织、召开公司各项重要会议,发布会议纪要,跟踪落实会议精神;

绩效考核管理体系

绩效考核治理体系 山东省XX集团有限公司绩效考核治理体系构成: ?山东省XX集团有限公司绩效考核治理方法 ?集团母子公司要紧经营治理者考核细则 ?绩效考核样表 ?集团公司各岗位软指标评分表 ?集团公司各岗位KPI指标体系 山东省XX集团有限公司 绩效考核治理方法 目录 第一章总则1 1.0治理方法适用范围1 1.1绩效考核的意义1 1.2绩效考核原则2

1.3绩效考核周期2 1.4绩效考核者2 1.5被考核者3第二章绩效考核内容3 2.1绩效考核体系3 2.2绩效考核标准4 2.3业绩考核5 2.4能力考核7 2.5态度考核7 2.6工作业绩、工作能力、工作态度权重分配8第三章绩效考核实施9 3.1绩效考核领导小组9 3.2绩效考核者训练9 3.4绩效考核实施过程10 3.5绩效考核偏差的幸免13第四章绩效考核结果运用14 4.1职员薪酬调整14 4.2职员晋升14

4.3职员培训14 4.4专门情况处理15第五章绩效考核治理方法修订16 5.1绩效考核治理方法修订委员会16 5.2绩效考核内容修订16第六章绩效考核文件使用与保存17 6.1绩效考核文件保存格式17 6.2绩效考核文件分类编号17 6.3绩效考核文件保存方法18 6.4绩效考核文件查阅权限18第七章绩效考核申诉18 7.1申诉条件18 7.2申诉形式19 7.3申诉处理19 7.4申诉反馈20第八章附则20附件一:集团公司事业部总经理及以下岗位绩效考核样表20附件二:集团公司各岗位KPI指标体系(初稿)20

附件三:集团公司各岗位软指标评分表(初稿)20

第一章总则 1.0治理方法适用范围 本方法适用范围:集团公司各事业部总经理、副总经理;集团公司各职能部门经理(主任)及其以下各岗位职员;集团公司其它职能岗位成员。集团公司总经理、副总经理及其他由集团公司董事会聘任的人员、由集团公司派出的子公司董事、监事的考核治理由《集团母子公司要紧经营治理者考核细则》规定,不纳入本方法治理。各事业部内部副经理以下(不含)各岗位成员的考核由各事业部依照本领业部工作特点、治理思路、参照本治理方法自行制定治理方法,报集团公司备案。1.1绩效考核的意义 第一条绩效考核目的 绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量公司各岗位成职员作状况和效果的考核方式。通过制定有效、客观 的考核标准,对各岗位成员进行评定,目的是进一步激 发各岗位成员的工作积极性和制造性,提高各岗位成职

绩效考核管理体系设计方案

绩效考核管理体系 第一章总则 第二章考核组织管理 第三章考核方法 第四章月度、季度考核 第五章个人年度考核 第一节个人年度综合考核 第二节个人年度能力评价1 1 12 14

第六章分店和部门考核15 第七章项目考核办法16 第八章申诉及其处理18 第九章附则20 附录一管理绩效指标定义表21 附录二周边绩效指标定义表22 附录三态度指标定义表23 附录四能力评价指标定义表24 附录五能力评价评分表设计及填表说明29 附录六员工满意度调查表32 附录七协作满意度调查表33 附录八个人考核表格示例34 附录九分店年度考核表格示例37 附录十项目考核表格示例38 附录:绩效考核指标示例39 第一部分高管人员关键业绩考核指标39 第二部分各分店和厨师长任务绩效考核指标42 第一章总则 适用范围 本方案适用于签签会餐饮管理有限责任公司(以下简称“公司” )所有正式员工,其 中总经理任命的高管人员由总经理考核,非总经理任命的高管人员的绩效考核按照《业绩管理办法》执行。 考核目的 通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作,促讲公司经营目标的实现; 通过绩效考核加强上下级沟通和各部门间的相互协作;

通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。考核原则 以提高员工绩效为导向; 定性与定量考核相结合; 多角度考核; 公平、公正、公开。 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 薪酬分配 职务晋升 岗位调动 员工培训

第二章考核组织管理 公司薪酬与考核管理总经办职责 公司薪酬与总经办会是公司薪酬与考核管理的最高决策机构。其职责如下: 负责制订高管及分店经理人员和各部门负责人的考核细则; 审核公司一般员工的季度和年度考核结果; 最终处理员工考核申诉。 公司人事行政办职责 公司人事行政办作为公司考核工作具体组织执行机构,主要负责: 制订员工考核管理制度的实施细则; 对各项考核工作进行培训与指导,并为各分店及部门提供相关咨询; 对考核过程进行监督与检查; 通报公司员工月度、季度、年度考核工作情况; 对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚; 协调、处理员工考核申诉的具体工作; 组织实施考核,统计汇总员工考核评分结果,并严格保密; 建立员工考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。 经营办职责 公司人事行政办作为部门、项目考核工作的具体执行机构,主要负责: 负责部门、项目绩效考核管理制度的实施细则; 根据公司年度经营计划,提出项目、分店和部门考核方案,包括各分店及部门考核指标、目标值、权重等,考核总经办会通过后组织执行; 负责组织部门、项目考核的实施,汇总统计部门、项目考核评分结果,报总经办; 通报公司分店、部门、项目考核工作情况; 负责分店、部门、项目考核最终结果的公布。 各分店、部门、项目负责人的职责 负责本分店、部门、项目考核工作的整体组织及管理;

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