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营销策划个人总结2018

营销策划个人总结2018
营销策划个人总结2018

营销策划个人总结2018

为期两天的市场营销策划的实训已完成,下面从以下实训过程内容、个人承担的小组任务、三个方面分析我们这次的实训所学。

1、实训时间:

2、实训小组成员:五个人

3、实训目的:通过模拟企业系统运营,使受训者在主导企业各项经营管理活动的训练过程中体验得失,总结成败,进而领悟科学管理规律,提高经营管理能力。

4、实训过程内容:我们的这次实训是按照老师给我们的市场定位与营销策划的实训表进行的。首先我们实训前老师给我们做了实训动员,其目的是让我们了解这个学期的实训安排计划。其次就是按照老师给我们的选择范围进行选择我们要进行的实训题目。

最后我们按照实训计划表中的实训项目进行我们整个市场定位和营销策划。

我们做的营销策划项目的内容主要包括:

1、收集屈臣氏各方面的信息,包括宏观环境和微观环境,以及针对我们要做市场细分和市场定位收集相关的信息;

2、屈臣氏的市场定位和市场细分以及我们所做的swot分析、Ansoff矩阵、波斯顿矩阵等等;

3、做出小组实训报告和个人总结分析以及做出最

营销策划个人工作总结(新编版)

营销策划个人工作总结(新编 版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0248

营销策划个人工作总结(新编版) 营销策划个人工作总结 过去的一年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成情况 1.完成销售业绩; 2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);

3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); 4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作; 6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实; 7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会; 8.协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,

网络营销个人工作总结范文

网络营销个人工作总结范文 从最终的销售结果来看,网络销售和传统渠道销售是没有区别的,但是从销售手段来说,区别是很大的,一个是网络上进行产品的销售,一个是现实中销售,也 就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆,很多企业开始试水网络, 而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作 总结,针对化妆品,相对来说,淘宝上是很多的。 化妆品,一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美 白的、精致毛孔的等等。 如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个销售就是真正的开始。首先,说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不 可生硬。因为字打过去是没有声音的,所以单从文字上让客户理解你的意思,如 果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。 如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的,很多的客户是通过相关的关键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能 大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除 这个两个关键词的话,我想后者购买的意向较大些。 在与客户交流的过程中要主动些,客户来看你的产品,首先是不了解的,当然你也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如您的年 龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等,尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。 然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已 经进行了一半了。 很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,因为说明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这 个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者 说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。 如果最后客户还是在考虑的话,你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户,让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。 如果最后购买的话,一定要记得说一些祝福语,这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复,早日达到理想的效果等等。 网络营销人员工作总结

销售人员年终工作总结及明年工作计划

销售人员年终工作总结及明年工作计划 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。下面是关于销售人员年终工作总结及明年工作计划的内容,欢迎阅读! 销售人员年终工作总结及明年工作计划转眼间,我来xx4s店已经一年。这一年间,从一个连xx和xx都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台。 这一年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的一年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。 现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前

的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。 而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。 一、现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验. 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。 二、明年工作计划 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我明年的工作计划: 1.继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握xx汽车业的发展方向。 2.与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对

2018营销策划个人工作总结

2018营销策划个人工作总结 2018营销策划个人工作总结 2020-02-17 勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。2018营销策划个人工作总结如下,快随小编一起来了解下。 2018营销策划个人工作总结过去的一年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有一年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成情况 1.完成销售业绩; 2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); 4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;

6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实; 7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会; 8.协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。 (二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有

网络营销工作的自我总结

网络营销工作的自我总结 给大家一起来分享以下这一份由应届毕业生求职网为大家分享的关于网络营销工作的自我总结范文,欢迎广大毕业生浏览。 工作两个月了,总的来说,就是压力大,一直想出成绩,但是总是把握不好机会。美国那客户(他之前和吴西颖联系过,这次要不锈钢丝网,是他主动给我发的邮件),一开始是要3丝半的325目的不锈钢丝网,本来已经找到丝网了,他又说,能不能加工成他们所需要的产品,但是随着他把图纸发过来后,麻烦出现了,因为尺寸缺少数据,我反复问了他好几次,想让他把数据给全,虽然他也发过好几次的不一样的图纸,但是数据总是不够。后来我让他提供样品,他说按他给的图纸百分之百打印出来就行,没必要提供样品,这期间,价格都说好了。就因为我们迟迟不能加工他们所需产品,没有机会了,他选择了以前的供应商给他提供。伤心啊! 关于这个事,我想如果我们的电脑有cad软件,咱们可以自己测量所需的弧度、角度,长度和面积等数据,这样就不用一次又一次的让客户提供数据,只要他们提供数图纸和部分数据。 关于新加坡的尼龙网,我现在每天都在关注他,他从5月11号到现在一直在求购,也许是他要的这种产品实在是太难找。一开始我联系到他后,他在网上发布的是求购涤纶网,我就说我们可以为他提供,后来他发给我图片后,我才发现他要的是尼龙网,我想既然答应了,就帮他找吧,但是说自己是生产厂家。刚开始那几天,他对我的邮件回复,很及时,并且提出让我给他寄样品,快递费到付,并且他都没告诉我,就把他所需的产品的样品寄过来了。因为我对他隐瞒了好多实情,所以好多他想知道的,我都无法及时地告诉他,有一天下午,我刚来到办公室没多久,他就打电话过来了,因为他给的样品还没有寄到我联系的厂家,我依然无法答复他,也许是在电话中他听出来了,就推断咱们不能提供,后来无论我是发邮件,还是在线聊天,他都不理我。 结果是不好,但是我觉得自己尽力了,为了应付他的问题,我曾经没法好好地睡觉,但是找不到好的理由,我真的太不擅长撒谎了。

营销策划毕业工作总结

营销策划毕业工作总结 营销策划毕业工作总结写以下是小编整理的相关范文欢迎阅读通过这学期对《市场营销策划》的学习我对营销策划又有了更新一步的认识印象最深的就是讲解营销策划人应具备七大素质那节课使我深刻意识到要想成为一名出色的营销策划人员必须具备:生理素质、思想品德、营销意识、知识素质、心理素质、能力素质、群体效能等方面的素质说明营销人员首先应当是身体健康、精力旺盛、头脑清醒思维活跃的其次要有良好的认识素质包括观察的客观性、观察的全面性、观察的敏锐性再次还要有足够丰富的营销理论知识和营销实务知识包括营销策划程序、营销整体策划、营销战略策划、产品策划、定价策划、渠道策划、广告策划、公关策划等最后营销人员还必须具备表达能力自控和应变能力组织能力和社交能力不过我认为营销策划人员还必须具备创造性要有一种“别出心裁”的创新精神;要突破传统思路善于采用新方法走新路子经过老师的细心讲解和对这门课程的学习才真正发现营销策划不是一种把戏不是一时的欺骗不是暂时的高额利润不是一种单纯的活动市场营销策划虽然是短短六个字而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的通过市场营销策划的学习了解到了新的营销管理知识懂得了实践中积累经验的宝贵是的营销需要运气和机遇更需要原则和方法营销策划是一个系统工程是一个科学过程 更好的是通过这次“MISSU”市场营销策划方案的实践我学到了许多很有价值的东西

首先我明白了营销策划就是企业在其经营方针、经营目标的指 导下通过对企业内外部环境分析经过精心构思设计、采取一定的手段、改进营销渠道、促销手段从而将产品推向市场达到占有一定市场份额为目的的过程 接下来浅谈一下这次市场营销策划活动我的收获 一、准备充分不打无准备之仗 在决策过程中需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所 做的研究营销调研活动涉及到产品、广告、促销渠道选择、竞争者等诸多方面如果不事先考察我们要做的策划内容与对象真正做起来就 会手忙脚乱 二、因地制宜结合实际施行方案要切实可行 我们一行六人考察了MISSU周围的情况发现了MISSU有可能遇 到的问题 又观察了其他的类似的竞争对手的营销策略不仅发现了它们之 间的差别还同时萌发了很多极具创意的想法来加强产品的宣传我们 想出的大多数想法是在现有营销渠道和产品策略的改进、创新这样实施起来不仅新鲜有趣、会收到预期的效果、并且实行起来也比较方便可以节约成本 三、策略要创新达到吸引人的效果 我们结合实际想出了很多很好的方法来扩大销售量比如的WIFI 情侣套餐周末套餐等 四、一个人很难成功只有发挥集体的力量才好办事

2020营销策划个人工作总结

2020营销策划个人工作总结 2020营销策划个人工作总结过去的一年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有一年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成情况 1.完成销售业绩; 2.完成销售物料的设计与制作; 3.完成媒体推广的执行; 4.完成公司领导交代临时工作; 5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作; 6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实; 7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会; 8.协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。 勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无

奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。 热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适

网络营销个人总结

网络营销总结 通过几周的网络营销实验课程,了解了与网络营销的相关的一些东西,初步接触到网络营销的一些实际操作流程。通过理论课程,我知道网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓,但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术,给予了网络营销以沉重的技术铺垫;近半个世纪以来多种营销理念的积极探索,给了网络营销以丰富的学术内涵;近十年来电子商务和网络营销的多种开拓和实践,给了网络营销以冷静的思索和理性升华的机遇和可能。 同时我也了解到在网络营销的过程中,将对多种资源进行整合,将对多种营销手段和营销方法进行整合;将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性,多样性,包容性,变动性和增值性具有丰富的理论内涵。 通过理论和实验课程的结合,我了解到网络营销具有一下优点:(一)网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销的目标。 (二)网络营销有利于企业降低成本费用。

(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率。 (四)通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要。 在网络营销过程中我主要通过以下几种方式,对我们小组的选题进行了宣传。 博客营销:我们知道博客营销是网络营销中的一门艺术,是网络营销中不可忽视的一部分。不可否认,博客在搜索引擎中的权重已经降低不少,传统博客与搜索引擎营销无缝对接,现在操作起来已经越来越困难,不过就博客这个平台而言,它已经具备无可争议的互动营销的优势。 同时我也了解到博客营销有以下最主要的几个特点: 1、互动传播性强,信任程度高,口碑效应好 2、影响力大,引导网络舆论潮流 3、与搜索引擎营销无缝对接,整合效果好 4、降低网站推广费用方面 5.可以实现更低的成本对读者行为进行研究 6、博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量

市场营销业务员个人工作总结与计划范文

市场营销业务员个人工作总结与计划范文篇一: 一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定…… 与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。 在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点: 一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况 此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。 二、办公室日常工作总结 作为某某公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。 三、今后努力的方向 一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力: 第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

营销年终个人工作总结

营销年终个人工作总结(一) 个人工作总结 本人自2011年12月5日非常荣幸的加入到汉军房地产公司这个大家庭中来,短短的拚搏、摸索、奋进的一个多月已经过去,在这一个多月来,对于项目营销策划这份工作我从感性认识上升到理性认识层面的阶段,不断思索创新,感觉收获颇多。同时我带着兴奋、肩负责任度过了繁忙而又充实的一个多月!短短一个多月,这是我人生转换的过程,是我职业方向发生改变的过程,是我成长的过程,从此对房地产经营理念、营销环境以及其使命更加了解;在公司领导的大力关心、支持下,我对房地产项目营销策划由生疏到熟悉、从热爱到愿意为之付出的心路历程,同时我也深感责任重大。回顾总结这一个月的工作,主要从感受、心得,思路等其他几个方面总结如下按照公司各阶段性工作目标,实出重点,讲究实效,勤思考,并通过努力,千方百计,不折不挠地开展工作,逐步熟悉营销策划项目部各个工作流程,工作内容。但从总体来说,是在摸索上升的阶段。 一、工作进展情况回顾 第一次接触房地产项目营销策划,对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念,虽然之前我从事的是家电行业的策划销售,也知道销售策划是相通的,但是,

每个行业有每个行业的规则,来到这里一个多月,我逐渐熟悉房地产营销策划,也逐步理解它的性质和方向。任何工作都离不开人的主体元素,首先要学会做人,从踏实工作做起;其次是掌握国家和地区关于房地产行业宏观调控政策,公司本身内部环境和公司投资环境,比如河池市政府总体规划、行业发展动态和城 市建设发展动态等;还有微观环境和周边房地产的竞争情况;再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,经常思考这样的问题怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?通过什么样的方式才能找到准我们房地产潜在的客户?现阶段营销策划项目还存在什么问题,应该先从哪方面入手解决房地产营销难的问题?我的主要工作如下 1、配合完成2011年12月18日预约团购活动布置; 2、配合完成2011年12月30日的年终酒会的策划,布置,执行实施; 3、积极针对宝资天提供的方案资料,提出自己的意见和想法; 4、认真的查阅房地产招商基础资料,了解如何针对房地产招商,流程,制度等等;认真的了解房地产如何定价,怎么定价以及一系列的策略和方法; 5、积极配合公司相关的公关活动,配合同事完成其他工作内容;

网络营销年度工作总结 (1000字)

2012年工作总结与计划 2012相对来说是不平凡的一年,没有发生像电影《2012》中的灾难,也没有遭遇被误解的玛雅预言,太阳仍照常升起,光明也尽在眼前。××××在大的经济环境下,在制造业的寒冬里,通过一系列的改革调整仍然在稳步向前,这作为一个中小企业来说是困难的,也是很最难得的,也是这一年,我来到××××,与她一起经历,共同成长。 在××××将近一年的时间,前半年是做业务,这半年在公司领导及同事的帮助下一点点学习行业知识,并出去见客户,也接了几个单子,过程不太顺利,这与对业务的不熟悉以及个人沟通能力方面有关,但通过这个过程锻炼了自己的意志力以及对于工作服行业更深的认识,对于服装知识的熟悉,更是学会了作为一个人,作为一名员工一定要学会承担,因为虽然公司是老板在经营,但如果每个人都把自己应当承担起来的真正担起,相信这样的公司是坚不可催的。从9月份开始,转岗接手了公司的网络工作,网络是一个日新月异的工具,也已经融入了大多数人的生活,电子商务已经不是一个新鲜的词,每个企业都知道要用新的渠道去抓取客户,但如何做精,做细,如何去创新,是每个网络从业人员都要思考的问题,也是我个人要突破的一个瓶颈。 在这4个月的网络营销工作中,自己主要做的几方面工作是: 首先,公司企业网站:一方面是对网站关键字的优化;另一方面是新款产品图片的添加,通过添加新的图片,大大地提高了客户的访问时间,同时也促进了客户的成交,这是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方;最后一方面是网站文章的添加,对于提高网站的收录有很大帮助,但原创性的文章数量要提高。其次,百度推广与阿里巴巴两个收费平台的更新维护。 再次,行业网站、博客以及百度相关产品的利用:通过对于这些产品的免费的推广方式,让××××在网上的呈现率大大提高,也为公司的企业网站带来更多的流量;特别是最近两个月用到的百度文库,只要能把想到的关键字编辑出来并写成文章上传,大部分都能被收录到百度首页。 最后,客户信息量及其它办公室协助工作:客户信息量较去年同期没有大的提高,但相对大些的单子是比较多的,但一些种种的原因,成交率大概估算不到10%,这是明年工作中应该尽量避免的一个问题;其它是量体工作,自己单子的处理,以及办公室一些琐碎工作。 总的来说,2012年的网络工作是在一个比较稳定的状态进行,突破性较少,这是在2013年的工作中要改变与突破的,因为现在公司的客户信息主要来源网络与老客户,所以把网络做好以获取更多的客户信息是至关重要的,当然在得到客户信息后,业务人员及时的联络跟进也非常重要,包括车间工期的跟紧等各方面,只要能够达到每人各尽其职,每个环节环环相扣,相信公司会在新的一年会有突飞猛进的业绩。 那么,对于公司2013年的网络营销工作,规划如下: 一、整体模式 ·首先,打造一个营销型网站(现在的网站已符合营销型标准,需要去不断用原创内容来进行更新优化),以此为载体进行网络传播推广; ·目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、b2b平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站; ·网站以优秀的体验和深度价值的内容,初步给客户建立专业、信赖的品牌形象,打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司,并留下详细联系方式;·业务人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈,促使成交;·辅助在b2b、阿里巴巴等平台的沟通洽谈。 二、网络传播推广策略 目标:让网络遍布公司产品信息,一有需求马上就能想到××××。主要网络推广传播策略如下:

销售部个人工作总结与计划工作总结

销售部个人工作总结与计划工作总结 销售部个人工作总结与计划工作总结每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。销售部个人工作总结与计划是工作总结频道为大家准备的,希望对大家有帮助。 销售部个人工作总结与计划篇一根据公司的文件精神,我参加了"金秋营销体验"活动。在活动中,我到公客一部和社区经理一起,为用户的各项需求提供全面周到的服务,如用户装机(电话、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中,我学_到很多内容,为我在日常工作中帮助很多。 体验活动:多业务知识学_的好园地我体验的岗位是社区经理,实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区经理为了查修电路经常要一个一个的爬上爬下,还要站上几分钟,多辛苦。在为社区内孤寡老人装电话时,体验到装电话的辛苦和快乐。一部电话从主干到用户家里,经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序,装通了之后,感觉很有成就感。 一天夜里我们维护的阜王路上一个用户家里电话通话时突然发生故障,社区经理接到维修电话后,通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行维修。在维修电话线路故障时,我们还

对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高,以确保居民电话的正常使用。 在体验活动中,我还学_到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上,所以它的通信质量就取决于电话线了。对于那些新建的小区或者是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小,而那些仍在使用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很方便的方法,那就是拿起电话,仔细听拨号音,听听声音是否纯净没有杂音,如果拨号音非常纯净,那就说明电话线质量很好,反之就说明电话线质量不好了,如怀疑是电话线质量问题,可以通过分段进行电话测试来帮助查找问题。在排除了外部线路问题后还应该检测一下用户家里的电话线是否有损坏,如有的话应该将其换成新的电话线。 体验活动:为社区经理的工作注入活力这次体验活动,我和社区经理关系处得很融洽,打成一片。 跟他们学_,他们的工作干劲很足,对一些技术问题,耐心的讲解,直到我掌握为止。在工作中他们更加注重服务质量,把社区内的用户视为一个大家庭,树立良好的企业职业道德和服务标准,用心服务好用户。 通过学_,使我进一步认识到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹,带来生机和活力。在学_中,老师还体现了良好的职业道德和服务规范。

个人销售工作总结与计划

个人销售工作总结与计 划 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

个人销售工作总结与计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。(/gongzuojihua/ )特意为大家整理了工作计划,欢迎阅读。 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下: 下面是公司xx年总的销售情况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx 天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx

个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 三.市场分析 现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常

2019年策划年终工作总结

策划年终工作总结 一、工作进展情况回顾 第一次接触工业地产项目策划,对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念,经历了初期放水养鱼,摸着石头过河的艰苦探索后[网-找文章,到网],初步明确了它的性质和方向。但任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人,踏实工作做起;其次是掌握国家和开发区宏观政策,企业本身内部环境和企业投资环境,比如开发区优惠政策、×××政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微观环境和园区竞争情况;再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,经常思考这样的问题:怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?通过什么样的方式才能找到准客户?现阶段工业城项目还存 在什么问题,应该先从哪方面入手解决营销难的问题? 20XX年10月—20XX年12月的主要工作 1、配合完成中秋晚会 2、协助完成汽配展活动 3、完成网络推广工作 4、积极配合公关活动 5、完成工业城招商的内部协调和调研,帮助完善招商基础资料 6、配合同事完成其他工作内容 7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略 8、完成临时性交代的任务 二、基本工作情况和做法

(一)不怕困难,建立把项目策划好的信心。 认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和×××的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。 (二)从细分市场找到目标客户 力求按照不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护适当利润,一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。 虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。 (三)与世俱进,转变策划观念和思维模式。

营销策划人员工作总结

营销策划人员工作总结 营销的本质是抓住用户消费者的需求,并快速把需求商品化。以下是为大家精心整理的营销策划人员工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注。 营销策划人员工作总结过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结如下: 一、工作业绩完成情况 1、完成销售业绩; 2、完成销售物料的设计与制作; 3、完成媒体推广的执行; 4、完成公司领导交代临时工作; 5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作; 6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实; 7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会; 8、协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己

的成长经历,感悟颇多。 勤奋学习是做好工作的基础 人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。 热情服务是做好工作的关键 作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应

营销部工作总结和计划

营销部工作总结和计划 篇一:营销部工作总结和计划 一、本年度工作总结 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做 一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做 的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面 我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在 没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的 难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较 难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市 场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确 的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客 户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户 案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认

识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司20xx年总的销售情况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说

营销策划转正工作总结范文

营销策划转正工作总结范文 书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。 营销策划转正工作总结(一) 自__年4月17日我加入_x行(中国)至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责_x项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。 一、工作总结

房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。 下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。 1、广告跟进 广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。 在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。 在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已

从事营销策划员工个人工作总结

从事营销策划员工个人工作总结 从事营销策划员工个人工作总结 【内容摘要】 1988年出生的我,在南方一座小城读了四年的大学,xx年广告学毕业之后便会回到了郑州,从刚开始的广告公司,到之后的娱乐餐饮、珠宝、地产等行业公司,一直从事营销策划方面的工作,xx年3月有幸加入肯同集团—世贸营销策划中心,目前主要负责文案策划工作,日常文案写作、微信线上/线下活动策划、商场活动策划、异业合作都是我的工作内容, 1、商场活动方面,去年主要策划并执行了3场和腾讯大豫网联合的020团购活动,累计参与商户24家,参与人数417人,拉动商场零售额133139元, 2、微营销方面,策划并执行了五一大白节、端午抓粽子、中秋、国庆等微信营销活动,推动了世贸微信粉丝的增长和活跃度的提升, 3、异业合作方面。 1988年出生的我,在南方一座小城读了四年的大学,xx年广告学毕业之后便会回到了郑州,从刚开始的广告公司,到之后的娱乐餐饮、珠宝、地产等行业公司,一直从事营销策划方面的工作。

xx年3月有幸加入肯同集团—世贸营销策划中心,目前主要负责文案策划工作,日常文案写作、微信线上/线下活动策划、商场活动策划、异业合作都是我的工作内容: 1、商场活动方面:去年主要策划并执行了3场和腾讯大豫网联合的020团购活动,累计参与商户24家,参与人数417人,拉动商场零售额133139元; 2、微营销方面:策划并执行了五一大白节、端午抓粽子、中秋、国庆等微信营销活动,推动了世贸微信粉丝的增长和活跃度的提升; 3、异业合作方面:7月联合恒大冰泉做专场促销、9月份金鑫正弘广场微信推广活动、今年1月联合伊利牛奶、湖北集优农业、郑州活力源商贸在世贸年货节做促销活动,提升商场的人气、丰富年货节内容; 4、文案写作方面:除了历次商场及微营销活动的宣传物料文案写作之外,对接内乡金街的活动文案撰写及设计物料对接工作,参与“郑州世贸购物中心”、“生意邦”微信公众平台部分文章的撰写工作。 总结xx,在世贸,主要是学习和沉淀,深入了解火车站服装市场的发展脉络及公司的经营格局,积极的参与到公司的每一项具体工作之中,踏实践行,提高自己的实操能力。无论是文案写作还是活动的策划执行,都聚焦在提升商场品牌在地市批发客户和零售客户中的影响力。

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