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招聘面试基本流程及要点

招聘面试基本流程及要点
招聘面试基本流程及要点

招聘全流程及注意事项

招聘面试,作为宣传公司形象,吸纳优秀人才加入的第一道关口,言小是人力部门工作能力和用人能力的体现,言大是构建组织框架、搭建人才梯队、提升企业素质的专业工作,无疑此项技术工作对HR的考量不需言表。

现如今随着科学管理化的不断进步,优秀组织内部变革的不断深入,HR管理模块不断向业务部门的延伸,传统HR管理工作已愈发具有挑战性。如何跟随时代的进步、组织的变革而积极调整工作方式,成为每个HR应该思考的问题。无论如何变化,HR应具备的基础工作手段都不该被弱化,现就招聘、面试模块内容做以下梳理,以便对招聘配置的全流程有所掌握。

一、招聘前准备工作

1.根据定期的人力资源分析表,查看各部门是否有编制内的岗位空缺;

2.当用人部门出现招聘需求时,查看招聘岗位是否与分析岗位相吻合;

3.在没有岗位变化时,用人部门需提供岗位工作说明书,以明确招聘候选人的条件;

4.人力部门结合岗位职责,组织架构,对岗位说明书进行评估,查看该岗位现有工作是否较以前发生了改变。可结合前任主要工作内容,周边同事对该岗位的工作评价进行工作梳理;

5.如有工作内容和技能的变化,重新界定工作职责;

6.准确描述岗位职责,确定工作需要的必备技能,细化工作中的难点;

7.决定招聘的方式,并实施。

二、招聘中筛选简历

1.结合招聘前对岗位的分析,设定最低筛选简历的要求;

2.筛选简历过程中,结合简历筛选技巧,对基本符合条件的简历进行评估;

3.对简历进行分类,基本类、优先考虑类。

三、邀请及面试

1.结合简历的分类,优先考虑候选人的面试;

2.制定面试计划,并详细记录邀请人、应邀人、面试人的分析登记;

3.电话通知面试地点、时间、注意事项,并掌握邀约技巧;

4.进行初试,初试前准备好面试的问题、注意事项等;

5.面试过程中,结合面试问题、面试评估表等客观依据,进行综合评价;

6.对面试候选人进行评估分析,确定复试人选;

7.电话通知复试人的时间、地点、注意事项;

8.结合复试结果进行评估,确定录取人。

四、入职确认

1.根据被录取人及公司情况,确定入职时间;

2.通知被录取人入职时间、携带证件、注意事项;

3.入职时填写入职确认书,明确该岗位的工作职责、福利待遇、试用期限等;

4.对入职人的资料进行存档,并交由行政和用人部门办理其他入职手续。

附表:1.招聘需求表;2.应聘登记表;3.面试评估表;4.入职确认书;

5.招聘分析表;

6.简历筛选技巧;

7.电话邀约技巧

招聘面试工作流程精选范文

招聘面试流程图

招聘面试流程管理规定 一、目的。 为保证招聘面试工作制度化、流程化,提高招聘面试工作效率,特制定本规定。 二、范围。 本制度适用于公司的招聘面试。 三、责任。 公司招聘面试工作由人事负责,其他部门协助配合。 四、需求。 1、工作分析。人事根据公司人力资源规划,确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等;用人部门根据公司与部门目标,部门职责分析确认本部门所缺岗位、人数、工作内容、任职要求等。 2、拟定用人需求。人事和用人部门根据工作分析结果和薪酬福利制度填写《招聘申请单》,交分管领导;一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后要及时提出。 3、审批用人需求。董事长根据人力资源规划和工作分析结果审批用人需求的必要性、报批程序的规范性,并批示。 五、招聘。 1、招聘渠道与方式。根据《招聘申请单》、对各种招聘渠道的了解和情况调查分析各种渠道与方式的优劣势,择优选择一个或多个招聘渠道和方式。 2、拟定招聘方案(含费用预算)。根据《招聘申请单》和拟定的招聘渠道与方式制订招聘方案,并预算招聘方案费用。 3、审核招聘方案。分管领导根据规划和《招聘申请单》或人才储备的必要性审核招聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 4、审批招聘方案。董事长根据规划和用人需求或人才储备的必要性审批招

聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 5、招聘方案开展。根据《招聘申请单》和招聘方案开始具体实施工作。 6、人才搜索、初步筛选。根据《招聘申请单》和招聘方案对不同岗位通过 不同招聘方式来获取人才;网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名并做初步筛选。 六、甄选。 1、初试。应聘人员填写《应聘的登记表》,对应聘者进行资格审查并进行综合素质了解; 2、复试。根据公司用人标准采取面试的方式对初试合格者进行测评,并确 定重点候选对象。用人部门对应聘者进行专业素质面试。(总经理对关键岗位的面试候选人进行面谈) 3、背景调查。对面试人员调查背景证件与资料真实有效;工作经验技能和业绩真实性;执业记录良好无重大不良记录与违法犯罪行为和其他根据岗位需要调查的内容。 七、录用。 1、确定拟录用人选。人事根据最终甄选结果、用人部门提名、背景调查与录用意向洽谈结果;薪酬福利、合同管理制度确定拟聘人员,并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。 2、录用通知。根据录用审批结果对录用者电话通知录用;告知报道时间及所需准备入职材料(身份证、学历证明、户口本、解除劳动合同证明、失业证或居住证、四张一寸照片等)。 3、入职手续办理。收取新员工提交的相关材料,监督其填写《员工履历表》;为其办理其他入职手续。 八、试用。

结构化面试流程

结构化面试流程 1、抽签:一般应提前15-30分钟到场,工作人员查验有关证件后,抽签确定分组和面试顺序。 2、侯考:在规定侯考区等待面试。 3、面试答题:一般情况下主考官按顺序宣读试题,考生一一作答。考生在回答试题时可以思考后作答,有时还可以用笔简单罗列提纲。 4、随机提问:考生答完规定试题后,有时主考官会自己或请别的评委进行临时提问。 5、退场侯分:作答完毕后,主考官宣布请考生退场,在专门工作人员带领下到侯分室等待分数。得到分数通知后即可离开考场。 6、计分审核:主考官从评委手中收回评分表,交记分员计分。 7、通知下一名考生入场:上一考生退场,同时有专门工作人员通知下一名考生入场。 到了考场后,考生会集中在一个教室或者会议室,同一个岗位的考生一般被会在安排在同一个考场的同一时间段的同一组。 接着就是抽签。抽完签后就耐心地等待,等的时候,该做些什么事情,因人而异,可以调整情绪,整理着装,轮到自己的顺序后,会有工作人员引导你去考场,到了考场前,一般情况下,考场的门是开着的,如果是关着的,就敲下门,如果是开着的,也象征性地轻轻敲一下,进去考场后,转身慢关房门。面带微笑看考官,然后走到桌子旁边,先目视主考官,然后依顺序看一遍考官,记住每个考官的姓名与称谓,再面带微笑说:尊敬的各位考官,早上好!我是**号考生。然后鞠躬。注

意:整个面试过程千万不能透露与个人有关的信息,比如姓名,单位,毕业院校等,否则直接取消资格。 鞠躬后,考官自然会对你说,请坐。”坐姿要正式大方,就坐 后有个细节要注意,如果桌子上有试卷,按照以往的经验,很多考生会边听主考官讲话边偷看试卷,这种行为的错误之处在于:一是对主考官不礼貌;二是可能因没有听清楚考官的讲话内容而违反考场的规定。因此,这几十秒的时间是不要去贪的,人不可能一心两用,其实利用这点时间,也考虑不了什么问题,关键是会给考官留下不好的印象:不尊重考官,没有礼貌,不诚实。正确的做法是:端正坐下后,双手交插叠放或自然放在桌子上,目视主考官,让别人看出你注意在听他说话。关于视线目视考官的问题,考生大部分时间应该看着提问的主考官,但不必目不转睛盯着对方,眼神可以停留在他人眉宇之间或者额头上,这样既可以保持平视,也会降低自己的怯意。 坐下后主考官会宣读考场的纪律和时间要求,一般是这样说:考生你好,首先祝贺你通过笔试,入围今天的面试,也预祝你今天有个很好的发挥,下面我宣读一下考场的纪律和规定。今天的考试有四道题,每道题答题时间约五分钟,你共有二十分钟的时间。我读完题后,你可以稍作思考再回答,每道题回答完毕后,请示意考官回答完毕,准备好了吗?”考生回答“准备好了。”(有可能他会问听清楚了吗?你就答听清楚了!)考官听到你的回答会按下计时器,计时就开始了。20分钟的面试时间很充裕,很少有人可以用完全部时间的,除非表达能力很强,内容很丰富,不然说太多了,反而会引起考官的反感。 考官向考生宣读题目时,一定要注意听考官说话,不要低头用笔在草稿纸上记题目,读题目时不目视考官是对考官不尊重,会扣分,抢那么一点时间会因小失大,得不偿失。考官宣读题目结束后,考生就开始思考作答了。(如果遇到没听清楚或者不明白的地方,可以请考官重复题目或略作解释,不会扣分,这样既可以赢得几分种的考虑时间,也可以表现出也可以表现出出自己的认真)

新员工面试及入职流程

新员工面试及入职流程 目标: 1.将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中,让其形 成良好的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础; 2.向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关工作人员,迅速适应 新的工作和人事环境; 3.在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。

流程图: (一)新员工面试 1、由行政人事部对简历进行初审,符合公司相关用人资格后与用人部门确定面

试时间。 2、由行政人事部与用人部门协同面试,面试完毕后附一份面试意见,并由面试 官署名。 3、M1以上级别面试人员的由以上用人部门与副总经理或总经理共同面试,面 试完毕后附一份面试官署名的面试意见书。 4、如面试员工有特殊意见和需要,则由行政人事部以报告形式,提请公司领导 审批。 (二)新员工入职 1、由行政人事部填写《录用登记表》。内容包括新员工的概况、试用期和试用期 薪资、试用期职位等。 2、由行政人事部和用人部门共同签署《录用登记表》,提交公司领导签字生效。 3、由行政人事部和用人部门确定新员工的办公场地、桌椅、设备、工具等。 4、通知新员工报到时应提交:1寸彩照2张;毕业证书原件 5、用人部门确定工作导师,在入职当天介绍。 (三)行政人事部办理入职手续 1.新员工填写《入职申请表》 2.向新员工发放介绍公司情况及管理制度的《员工手册》,使其具备公司的工作 基本常识,要求其通过公司网站了解进一步情况 3.按照《入职申请表》逐级审批入职手续 4.如有特殊需要,与新员工签署《保密协议》 5.一周内签订劳动合同 6.向新员工介绍管理层、相关工作人员等 7.更新通讯录和人事电子档案 8.向用人部门发送《入职通知书》。 (四)用人部门办理部分 1.行政人事部带新员工到用人部门后,由用人部门安排带新员工参观并介绍部 门人员及其他部门业务相关人员 2.用人部门向新员工介绍其岗位职责与工作说明 3.部门应在周例会上向大家介绍新员工并表示欢迎 (五)入职培训 1.入职当月月底,行政人事部培训本周加入公司的新员工,培训内容包括:公 司介绍、公司各项制度、企业文化、设备软件操作等 2.参加不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能 与关系等方面的培训 (六)满月跟进 新员工入职一个月后,由行政人事部对新员工进行跟进,以面谈形式进行评估。内容:主要了解其直接上级和部门负责人对其工作的评价以及新员工对工作、直接上级、所属部门、公司等各方面的看法。并做好《试用期跟进评估表》。 如试用期为三个月,则在第二个月行政人事部再进行一次跟进评估,并做好

招聘面试入职工作流程图

招聘面试入职工作流程

通过 通过 不接受 招聘面试入职管理规定 目 的

为保证招聘面试工作制度化、流程化,提高招聘面试工作效率,特制定本规 定。 二、适用范围 本制度适用于公司本部的招聘面试。 三、责任 公司招聘面试工作由行政人事部负责,其他部门协助配合。 四、工作流程 1.工作分析。行政人事部根据公司人力资源规划,部门岗位说明书对各部门的工作进行分析,确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等;用人部门根据公司与部门目标,部门职责分析确认本部门所缺岗位、人数、工作内容、任职要求等。 2.拟定用人需求。行政人事部和用人部门根据工作分析结果和薪酬福利制度填写〈用人需求申请表》,交行政人事经理;一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后要及时提出。 3.审核用人需求。行政人事经理根据人力资源规划和定岗、定编、工作分析审核用人需求的必要性,需求表描述的准确性、合理性,需求表填写的规范性。 4.审批用人需求。行政副总、总经理、董事长根据人力资源规划和工作分析结果审批用人需求的必要性、报批程序的规范性并批示。 第5条招聘。 (1)储备人才查找。人资专员根据用人需求申请表从内、外部人才储备库查找适合需求岗位人选。 (2)分析招聘渠道与方式。人资专员根据用人需求申请表、对各种招聘渠道的了解和情况调查分析各种渠道与方 式的优劣势,择优选择一个或多个招 聘渠道和方式

(3)拟定招聘方案(含费用预算)。人力资源部根据用人需求申请表和拟定的招聘渠道与方式制订招聘方案,并预算招聘方案费用。 (4)审核招聘方案。行政人事经理根据人力资源规划和用人需求或人才 储备的必要性审核招聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 (5)审批招聘方案。行政副总、总经理、董事长根据人力资源规划和用人需求或人才储备的必要性审批招聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 (6)招聘方案开展。人资专员根据用人需求表和招聘方案开始具体实施工作。 (7)人才搜索、初步筛选。人资专员根据用人需求表和招聘方案对不同岗位通过不同招聘方式来获取人才;通过邮件、传真、人才网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名并做初步筛选。 第6条甄选。 (1)初试。人资专员使用应聘人员报名表、人员素质测评表、初试评价意见表对应聘者进行资格审查并进行综合素质测评;用人部门对应聘者进行专业素质测评。 (2)复试。行政人事经理根据公司用人标准采取面试的方式对初试合格者进行测评,并确定重点候选对象。 (3)三面。用人部门负责人进行专业面试。行政副总、总经理、董事长对关键岗位的面试候选人进行面谈。 (4)背景调查。人资专员对特殊岗位面试人员调查背景证件与资料真实有效;工作经验技能和业绩真实性;执业记录良好无重大不良记录与违法犯罪行为和其他根据岗位需要调查的内容。 第7条录用。

公司面试工作流程

入职面试考核工作实施办法 第一条本办法适用于招聘录用新员工的面试考核。 第二条面试考核的目的,是为了落实人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。 第三条新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。 第四条新职工的入职考核,由相关部门主管领导,人事部负责具体日常工作。 第五条报名组织 (一)人事部门根据各部门的用人需求计划,形成年度或季度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。 (二)人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。 第六条面试前准备 (一)成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由3—5名成员组成,主要包括公司领导、人事部门主管、用人部门领导或专业管理人员、外请相关人员等。 (二)一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。 (三)通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。 (四)准备面试场地,面试所需文具、用品等。 第七条面试流程 (一)面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介 绍考核小组成员。 (二)请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。 (三)面试开始后,首先由应聘人员做自我介绍,主持人应对其提出时间

要求。 四)面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。 (五)为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。 (六)考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。 (七)提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。 (八)面试时间一般应持续三十分钟到一小时。 (九)面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。第八条面试结束后,人事部门应当场对考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。 第九条考核小组形成录用意向,报主管领导审批。 第十条主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。 第十一条本办法由人事部起草并负责解释。第十二条本办法自发布之日起实施。

员工招聘与入职操作流程

员工招聘与入职操作流程 拟制: 审核: 会签: 审定: 批准:

员工招聘与入职操作流程 1目的 为满足公司持续发展对人才的需要,规公司的招聘工作流程,健全人才选用机制,确保招聘工作的质量、进度和成本符合计划要求,特制定本制度。 2适用围 本制度适用于XXXX(以下简称“公司”)围的社会新员工招聘(新员工的校园招聘按照XXXX集团的制度执行)。公司职能部门专业职员工及项目部管理层(项目经理、副经理、技术负责人)的招聘工作由公司XXXX部组织;公司项目部非管理层员工的招聘工作由工程技术部(项目部)组织,XXXX部协助其完成部分招聘工作。 3原则 公司招聘工作坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先后外的原则,使公司用人机制更趋科学、合理。 4招聘流程 4.1人员招聘申请与审批 4.1.1公司职能部门在提出用人申请时,须填写《招聘需求申请表》,报公司分管领导及总经理审批后交XXXX部实施人员的招聘、面试等工作;公司项目部在提出项目部非管理层员工申请时,须填写《招聘需求申请表》,报工程技术部审批后交XXXX部,XXXX部协助项目部进行招聘信息的发布、应聘者简历的筛选。公司中层管理职及以上岗位的补充,原则上以组织推荐为主。 4.1.2各用人单位需提前半个月(关键岗位人员招聘需提前一个月)将领导签批的《招聘需求申请表》交XXXX部。 4.1.3XXXX部收到经领导签批的《招聘需求申请表》后,及时与用人部门做进一步沟通,了解用人部门具体要求,从而确定招聘方式与招聘要求。 4.2招聘信息的发布 4.2.1XXXX部根据审批确定的招聘形式进行部招聘或外部招聘。 4.2.2部招聘:XXXX部通过XXXX集团部招聘渠道发布招聘信息,进行部人才资源的面试与选拔。

HR招聘面试流程与技巧

HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (2) 第二章面试技巧 (5) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (12) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (18)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历,能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间;有时候还有其他的应聘者 ?为应聘人提供面试休息地点; ?例如:可以让应聘人阅览公司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等); ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作 环境等) 2、面试中 面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤; ?申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段

公司面试工作流程

公司面试工作流程 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

******集团公司入职面试考核工作实施办法 第一条本办法适用于****集团公司(以下简称集团)招聘录用新员工的面试考核。 第二条面试考核的目的,是为了落实集团人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。 第三条集团新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。 第四条新职工的入职考核,由集团主管人力资源工作的副总经理领导,人事部门负责具体日常工作。 第五条报名组织 (一)集团人事部门根据所属各单位、部门的用人需求计划,形成集团年度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。 (二)集团人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。 第六条面试前准备 (一)成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由3-5名成员组成,主要包括集团领导、人事部门领导和主管、用人单位领导或专业管理人员、外请相关人员等。 (二)一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。 (三)通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。 (四)准备面试场地,面试所需文具、用品等。 第七条面试流程 (一)面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介绍考核小组成员。

(二)请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。 (三)面试开始后,首先由应聘人员做自我介绍,主持人应对其提出时间要求。 (四)面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。 (五)为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。(六)考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。(七)提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。 (八)面试时间一般应持续三十分钟到一小时。 (九)面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。 第八条面试结束后,人事部门应当场对考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。 第九条考核小组形成录用意向,报集团主管领导审批。 第十条集团主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。 第十一条本办法由集团人事部起草并负责解释。 第十二条本办法自发布之日起实施。 附件一: 面试题库 注意:题目均无标准答案,主要是通过询问,判断应聘者的素质和能力。

公司面试工作流程精编版

公司面试工作流程公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

******集团公司入职面试考核工作实施办法 第一条本办法适用于****集团公司(以下简称集团)招聘录用新员工的面试考核。 第二条面试考核的目的,是为了落实集团人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。 第三条集团新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。 第四条新职工的入职考核,由集团主管人力资源工作的副总经理领导,人事部门负责具体日常工作。 第五条报名组织 (一)集团人事部门根据所属各单位、部门的用人需求计划,形成集团年度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。(二)集团人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。 第六条面试前准备 (一)成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由3-5名成员组成,主要包括集团领导、人事部门领导和主管、用人单位领导或专业管理人员、外请相关人员等。 (二)一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。 (三)通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。(四)准备面试场地,面试所需文具、用品等。 第七条面试流程 (一)面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介绍考核小组成员。 (二)请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。(三)面试开始后,首先由应聘人员做自我介绍,主持人应对其提出时间要求。

(四)面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。 (五)为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。 (六)考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。 (七)提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。(八)面试时间一般应持续三十分钟到一小时。 (九)面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。第八条面试结束后,人事部门应当场对考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。 第九条考核小组形成录用意向,报集团主管领导审批。 第十条集团主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。 第十一条本办法由集团人事部起草并负责解释。 第十二条本办法自发布之日起实施。 附件一: 面试题库 注意:题目均无标准答案,主要是通过询问,判断应聘者的素质和能力。

网络招聘工作流程.doc

网络招聘工作流程

网络招聘工作流程一、流程简图: 1.提交招聘需求 2.招聘需求分析汇总 3.制定招聘计划书 4.发布招聘信息 5.获取招聘信息 6.简历收集汇总 7. 简历筛选 各部门经理根 据人员配置于 通过 人力资源部总经理 审核审核 通过 登录智联招聘 企业用户版 每天9:00和 初步筛选简 历,进行汇总, 每周二、三各 部门经理筛选

8.面试通知 9.初试 10.复试每周四、五集中安排面试 11.拟聘用人员汇总人力资源部总经理 审核审核 通过 12.制定培训考核计划 培训目的 13. 入职前培训考核培训地点 14.发聘用通知书 二、步骤说明: 1.提交招聘需求 每月 5 日前,各部门经理根据部门现有人员配置、职位安排、职位职责等因素,确定招聘人员需求,将招聘职位名称、人数、职责、任职要求等招聘需求和职务说明提交给人力资源部。 2.招聘需求分析汇总 人力资源部根据各部门经理提交的招聘需求和职务说明进行分析汇总,分析各部门现有人员配置与招聘需求的合理性。例如,部门现有职位人员数量是否已经足够完成日常工作任务,招聘职位与部门其他职位的职责是否相重叠,部门现有人员配置是否合理,是否需要职位调整来满足招聘需求从而避免外部招聘,招聘职位是否有必要性等进行分析。

人力资源部对部门提交的招聘需求存在异议时,提出修改的意见和建议, 将招聘需求返还给部门经理进行修改调整。部门经理对招聘需求进行重新修改 后再次提交给人力资源部,人力资源部再次进行分析提出意见和建议。这样反 复进行,直到人力资源部审核通过部门提交的招聘需求和职务说明,人力资源 部将各部门经理提交的招聘需求和职务说明进行汇总。 人力资源部将汇总后招聘需求和职务说明提交给总经理审核,审核未通过, 则根据总经理的要求进行调整再审核,直到审核通过。 3.制定招聘计划书 ⑴确定招聘职位和人数 根据审核通过的招聘需求,确定招聘职位的名称和人数。 ⑵确定招聘信息发布渠道 目前公司采用的主要招聘方式是在智联招聘网站公布招聘信息。若智联招聘即将到期,速联系智联招聘负责人,沟通进行续订。 ⑶确定招聘时间 ⑷确定招聘用的公司简介 ⑸招聘职位描述 招聘职位描述包括招聘职位名称、人数、职位职责和任职要求等内容。以 附表形式提供《招聘计划表》。 ⑹招聘工作实施方案 ① 确定招聘职位面试负责人 ② 确定面试比例 面试比例就是招聘人数与面试人数的比例,即欲招聘 1 位需要面试几位应聘人员。 ⑺招聘费用预算 4.发布招聘信息 ⑴发布新职位 登录智联招聘网站的企业用户版,输入用户名和密码,进入公司招聘首页。 点击“职位管理”中的“管理职位列表” ,会显示正在发布中职位。点击右上角的“发布新职位”进行职位添加,填写相应的职位名称、职位类型、招聘人数、 工作职责、任职要求等信息,核对无误后点击确认,然后选择发布时间和截止时间,确认无误后点击发布。

招聘超全流程附表格

XXXX科技发展有限公司招聘工作流程 2011年6月17日

目录 第一章招聘计划 1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时,可向人力资源部提出招聘申请,填写《人才需求申报表》,注明需要招聘人员的原因,提出招聘的职位、人数及要求等,并附《岗位说明书》。 2、填好后的《人才需求申报表》必须经用人部门主管的签批后上报人力资源部。 3、人力资源部根据现有人力资源配置及人才储备情况,与各部门充分沟通后提出初步意见,报总经理审核,批准后执行招聘。 4、公司管理层通过年度计划会议制定的人才需求、项目部根据公司项目进展情况提出的人才需求或总经理/副总/总监根据业务进展口头提出的招聘需求,均可立即执行招聘。 第二章招聘原则和招聘方式 1、招聘原则:公平竞争、择优录用。

2、招聘方式:分为外聘和内聘。 外聘:内部员工推荐、面向社会登报招聘、到学校招聘、参加人才交流会、现场招聘会、委托专业猎头公司及行业协会、、与专业培训机构合作等形式。 内聘:公司内部员工都可以根据所需岗位要求并结合自身能力参与竞聘,但需要参与公司组织的面试和考核; 第三章招聘准备 1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求,若公司现有的岗位描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。 2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。 (1)大规模招聘多岗位时可通过招聘广告和大型的人才交流会招聘; (2)招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过网络发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。 (3)招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。 3、人力资源部根据招聘需求,准备以下材料: (1)招聘广告。招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。 (2)公司宣传资料。 (3)《求职申请表》、《复试、笔试通知单》、《面试评价表》、《致谢函》、面试准备的问题及笔试试卷等。 第四章人员甄选 1、收集应聘资料,进行初试 (1)收到应聘者资料或主动搜索求职者简历进行筛选时,招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘资料时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质等方面综合比较。 (2)符合基本条件者可参加初试,不符合者直接淘汰。 (3)应聘人员应如实填写《求职申请表》,并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及1寸照片1张。

公司面试工作流程

公司面试工作流程 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

******集团公司入职面试考核工作实施办法 第一条本办法适用于****集团公司(以下简称集团)招聘录用新员工的面试考核。 第二条面试考核的目的,是为了落实集团人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。 第三条集团新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。 第四条新职工的入职考核,由集团主管人力资源工作的副总经理领导,人事部门负责具体日常工作。 第五条报名组织 (一)集团人事部门根据所属各单位、部门的用人需求计划,形成集团年度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。 (二)集团人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。 第六条面试前准备 (一)成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由3-5名成员组成,主要包括集团领导、人事部门领导和主管、用人单位领导或专业管理人员、外请相关人员等。 (二)一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。 (三)通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。 (四)准备面试场地,面试所需文具、用品等。 第七条面试流程 (一)面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介绍考核小组成员。

(二)请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。(三)面试开始后,首先由应聘人员做自我介绍,主持人应对其提出时间要求。 (四)面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。 (五)为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。 (六)考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。(七)提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。(八)面试时间一般应持续三十分钟到一小时。 (九)面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。 第八条面试结束后,人事部门应当场对考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。 第九条考核小组形成录用意向,报集团主管领导审批。 第十条集团主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。 第十一条本办法由集团人事部起草并负责解释。 第十二条本办法自发布之日起实施。

公司面试工作流程图文稿

公司面试工作流程文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

******集团公司入职面试考核工作实施办法 第一条本办法适用于****集团公司(以下简称集团)招聘录用新员工的面试考核。 第二条面试考核的目的,是为了落实集团人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。 第三条集团新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。 第四条新职工的入职考核,由集团主管人力资源工作的副总经理领导,人事部门负责具体日常工作。 第五条报名组织 (一)集团人事部门根据所属各单位、部门的用人需求计划,形成集团年度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。(二)集团人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。 第六条面试前准备 (一)成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由3-5名成员组成,主要包括集团领导、人事部门领导和主管、用人单位领导或专业管理人员、外请相关人员等。 (二)一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。 (三)通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。(四)准备面试场地,面试所需文具、用品等。 第七条面试流程 (一)面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介绍考核小组成员。 (二)请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。(三)面试开始后,首先由应聘人员做自我介绍,主持人应对其提出时间要求。

(四)面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。 (五)为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。 (六)考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。 (七)提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。(八)面试时间一般应持续三十分钟到一小时。 (九)面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。第八条面试结束后,人事部门应当场对考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。 第九条考核小组形成录用意向,报集团主管领导审批。 第十条集团主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。 第十一条本办法由集团人事部起草并负责解释。 第十二条本办法自发布之日起实施。 附件一: 面试题库 注意:题目均无标准答案,主要是通过询问,判断应聘者的素质和能力。

招聘面试工作流程图

一、业务流程 部门 步骤 招聘面试工作流程 总经理人力资源总监人力资源部用人部门 工作分析工作分析 需求审批 用人 审核用人需求拟定用人需求 需求拟定用人需求 储备人才查找 分析招聘渠道、方式 招 聘审批招聘 方案审核招聘 方案 拟定招聘方案(含 费用预算) 招聘方案开展 人才搜索、初步筛选 甄 选三面复试初试初试 背景调查 确定拟录用人选确定拟录用人 选 录用审批录用审核 录 用 录用通知 入职手续办理 入职培训入职培训 试用 签订劳动合同 办理五险一金考评结果 审批 考评结果审核试用期考评 相关手续办理

第6条甄选。 1.初试。人力资源部使用应聘人员报名表、人员素质测评表、初试评价意见表对应聘者进行资格审查并 进行综合素质测评;用人部门对应聘者进行专业素质测评。 2.复试。人力资源总监根据公司用人标准采取面试的方式对初试合格者进行测评,并确定重点候选对象。 3.三面。总经理对关键岗位的面试候选人进行面谈。 4.背景调查。人力资源部对面试人员调查背景证件与资料真实有效;工作经验技能和业绩真实性;执业 记录良好无重大不良记录与违法犯罪行为和其他根据岗位需要调查的内容。 第7条录用。 1.确定拟录用人选。人力资源部和用人部门根据甄选结果、用人部门提名、背景调查与录用意向洽谈 结果;薪酬福利、合同管理制度确定拟聘人员,并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。 2.录用审核。人力资源总监审查拟聘人员甄选的准确性、程序的规范性。 3.录用审批。总经理审批拟聘人员甄选的准确性、程序的规范性,并批示。 4.录用通知。人力资源部根据录用审批结果对录用者电话通知录用;告知报道时间及所需准备入职材 料(身份证、学历证明、户口本、解除劳动合同证明、失业证或居住证、四张一寸照片、工资流水等)。 5.入职手续办理。人力资源部新收取新员工提交的相关材料,监督其填写《员工履历表》;为其办理其 他入职手续(工号、工牌、饭卡、办公物品、腾讯通)。 第8条试用。 1.入职培训。人力资源部进行企业文化、公司基本礼仪、公司制度、职业道德等综合素质培训;用人部 门进行业务制度、流程及上岗技能的专业培训。 2.签订劳动合同、办理五险一金。 3.试用期考评。人力资源部和用人部门对其进行评价,试用期满前 6 日提交(提前转正的适时提交)人 力资源总监。 4.考评结果审核。人力资源总监进行调查核实,审核考评结果的客观性。 5.考评结果审批。总经理审批考评结果的客观性并批示。考评结果分为以下几种:提前转正、按时转正、 延期转正、辞退。 6.相关手续办理。人力资源部考评结果和薪酬管理制度为其办理转正、延期转正或辞退手续,薪酬调整 手续。 第9条人力资源总监对各环节的检查考核。

招聘面试流程

标准面试流程 (免费下载:淘宝网/店铺/优佳信息库) 一、招聘流程: 简历的筛选――电话面试――面试/复试――谈offer――确认入职时间――报到――试用――转正 二、面试准备 1、提前一天通知候选人面试的时间及地址(短讯或邮件形式)。 ⑴公司地址: ⑵乘车路线: ⑶联系人电话: ⑷告知候选人期间有变化务必保持联络; ⑸乘车路程预计花费时间,请勿迟到; ⑹面试注意事项:a着装形象:干净整洁,最好着正装;b需要携带证件:个人简历、身份证件、学历证书、原单位离职证明、作品、技能证书等。 2、面试当天上午再电话跟侯选人确认面试的时间及地址、跟踪是否前来面试,提醒注意安全。 3、安排人员在前台接待,并做好下列事项: ⑴候选人到达后先确认姓名以及面试岗位,并做好记录; ⑵询问是否有携带相关证件,引导就座,查看证件,填写公司简历模板(人事需要提前准备所需物料、笔、简历模板等,以防同时接待2人以上面试),给出3-5分钟填写简历; ⑶如果有超过两人以上的候选人,可调配至会议室;

⑷在填写的过程中,查验学历证书以及其它证件; ⑸5分钟后,归还候选人证件,并请其查实。 三、第一轮面试 1、首先是对面试官的要求 ⑴面试官要给人一种好感,有一种亲和力,能够很快的引导候选人敞开心扉交流问题; ⑵注意言行举止,要落落大方,要有“范”给候选人一种心理暗示,你加入新月会是你的荣幸,做到热情有度,谦虚有礼; ⑶必须态度上和表情上十分开朗真诚,让候选人能够倾心将自己想说的话表达出来; ⑷必须客观理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价; ⑸不论应聘者的出身、背景之高低,面试官都得设法去尊重候选人所表现出来的人格、才能和品质; ⑹面试官必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,才能应对候选人随时提出的问题; ⑺面试官必须彻底了解每个职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能; ⑻要适时的安慰没有通过初试的候选人; ⑼倾听多于发问; ⑽观察之后再发问。 2、面试的地点以及记录

招聘面试录用工作流程及面试考核标准

招聘、面试、录用流程及面试考核标准 根据公司用人标准及招聘要求,本次招聘、面试、录用工作流程的制定本着以公司实际情况为基础,以实用为原则,特制定以下内容,具体如下: 1.申请聘用手续 (1)当用人部门有职位空缺时,在确定无内部横向调职的可能性后,向人力资源处提出申请,领取《人员需求申请表》。 (2)用人部门必须认真填写《人员需求申请表》,包括招聘岗位、人数、任职资格条件、工作内容等;填好后必须经用人部门负责人签字报招聘部门(人员需求申请信息须填写完整、准确否则不予上报)。 (3)招聘部门在接到招聘申请后,核查用人信息,用人部门人员配置情况,检查公司现有人才储备情况,确定招聘的职位及所需名额。 (4)若内部调动不能满足岗位空缺需求,招聘部门将人员补充计划上报总经理,总经理批准后招聘部门进行招聘。 2.招聘方法: 内部招聘、外部招聘 (1)公司空缺岗位先从内部考虑人员调用、提升,如内部无合适人员再 选择外部招聘方式。 (2)根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合招聘市场情 况,确定选择招聘渠道(网上招聘、猎头公司招聘、员工介绍)

二、面试流程: 1.筛选简历 做好简历筛选工作是提高招聘效率及招聘质量的基础,也是面试的前提,在筛选简历环节中要注意以下几个关键点: 1.职位、职责的筛选:从应聘者简历中的职位、职责可以判断应聘 者与岗位的匹配程度; 2.文字描述筛选:从简历中的文字描述判断求职者的态度及个性例 如:自我评价等; 3.工作时间:通过在原单位工作时间,判断应聘者的稳定性及个人 职业规划; 4.电话沟通:对于简历中描述不是很详细的,电话沟通深入了解。 2.列出候选名单: 列出符合条件的应聘者名单,并对符合条件应聘者的简历进行保存,这样做有以下四点益处: (1)作为公司人才信息的保存,便于信息查阅。 (2)作为面试的依据。 (3)便于对简历的管理。 (4)储备人选,节约招聘费用;如:这次没有被聘用的员工,也许将来可以被聘用;这次条件不符合的应聘者,也许通过学习下次可以胜任了。 2.电话预约面试

企业面试招聘流程

招聘面试工作流程 一、业务流程 部门 步骤 总经理人力资源总监人力资源部用人部门 需求 招聘 甄选 录用 试用 工作分析 拟定用人需求需求 审核用人需求 储备人才查找 分析招聘渠道、方式 拟定招聘方案(含 费用预算) 审核招聘 方案 招聘方案开展 人才搜索、初步筛选 初试 复试 三面 背景调查 确定拟录用人选 录用审核 录用通知 入职手续办理 入职培训 签订劳动合同 办理五险一金 试用期考评 考评结果审核 工作分析 拟定用人需求 需求 审批招聘 方案 审批 用人 需求 初试 确定拟录用人 选 录用审批 入职培训 考评结果 审批

相关手续办理 二、招聘面试流程管理规定 制度名称招聘面试流程管理规定文件编号 执行部门监督部门受控状态 第1条目的。为保证招聘面试工作制度化、流程化,提高招聘面试工作效率,特制定本规定。 第2条范围。本制度适用于公司本部的招聘面试。 第3条责任。公司招聘面试工作由人力资源部负责,其他部门协助配合。 第4条需求。 1.工作分析。人力资源部根据公司人力资源规划,部门岗位说明书对各部门的工作进行分析,确定所需 岗位、人数、工作内容、任职要求等;用人部门根据公司与部门目标,部门职责分析确认本部门所缺岗位、人数、工作内容、任职要求等。 2.拟定用人需求。人力资源部和用人部门根据工作分析结果和薪酬福利制度填写《用人需求申请表》,交 人力资源总监;一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后要及时提出。 3.审核用人需求。人力资源总监根据人力资源规划和定岗、定编、工作分析审核用人需求的必要性,需 求表描述的准确性、合理性,需求表填写的规范性。 4.审批用人需求。总经理根据人力资源规划和工作分析结果审批用人需求的必要性、报批程序的规范性, 并批示。 第5条招聘。 1.储备人才查找。人力资源部根据用人需求申请表从内、外部人才储备库查找适合需求岗位人选。 2.分析招聘渠道与方式。人力资源部根据用人需求申请表、对各种招聘渠道的了解和情况调查分析各种 渠道与方式的优劣势,择优选择一个或多个招聘渠道和方式。 3.拟定招聘方案(含费用预算)。人力资源部根据用人需求申请表和拟定的招聘渠道与方式制订招聘方案, 并预算招聘方案费用。 4.审核招聘方案。人力资源总监根据人力资源规划和用人需求或人才储备的必要性审核招聘方式及费用 在预算范围内的招聘方案的合理性。 5.审批招聘方案。总经理根据人力资源规划和用人需求或人才储备的必要性审批招聘方式及费用在预算 范围内的招聘方案的合理性。 6.招聘方案开展。人力资源部根据用人需求表和招聘方案开始具体实施工作。 7.人才搜索、初步筛选。人力资源部根据用人需求表和招聘方案对不同岗位通过不同招聘方式来获取人

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