计算机系统维护记录表(参照模板)

注：包括系统参数调整、软件升级补丁，硬件设备的维护等。

计算机系统维护

《计算机维护与服务规范》 实训报告册 专业: 班级: 学号: 姓名: 实训学时: 实训成绩:

目录 实训一计算机硬件的认识 (1) 实训二硬件的组装 (3) 实训三BIOS设置 (6) 实训四DOS命令 (8) 实训五硬盘的分区与格式化 (10) 实训六操作系统安装 (11) 实训七数据备份 (13) 实训八计算机维修方法 (15) 实训九计算机维护服务规范 (17)

实训一计算机硬件的认识 一、实训目的 认识计算机的各组件及其外部设备。 二、实训内容 1.认识主板及主板上的主要组成部分。 2.认识显示卡、声卡、网卡等板卡。 3.认识软驱、硬盘、光驱等存储设备。 4.认识计算机其他部件及外部设备。 5.完成实训报告,整理好工作台。 三、实训条件 1.一张工作台。 2.计算机的主要部件。 3.计算机的常用外部存储器。 4．计算机的其它部件。 四、实训过程记录 1.先讲理论知识，让我们认识计算机的主要部件，并初步认识这些部件。 2.进一步了解这些部件的个个功能。 3.拿出实物认识部件。 4.详细讲解各个部件参数及性能。 5.让我们自己动手操作，体验实际操作。

五、实训小结 计算机已经成为我们生活、工作、学习中必不可少的工具。通过几个课时的学习，我了解计算机的基本发展史，使我更加钦佩促进计算机发展的各个研究者。让我对计算机从笼统的认识上升到了初步的了解，了解了各个部件的作用。从而对我的专业有了一定的帮助。对电脑的了解，在现实生活中可以帮助我们省掉些麻烦。有利于我们计算机的选购。

实训二硬件的组装 一、实训目的 进一步认识计算机的各组件，并能独立完成一台多媒体计算机的组 装，掌握计算机的组装技术及方法。 二、实训内容 1.掌握计算机的组装方法。 2.能识别计算机的面板连线及标记，正确连接面板连线。 3.能正确连接计算机各组件，完成一台计算机的安装。 4.通电测试，检查计算机的性能及识别CPU、内存、硬盘等主要参数。 三、实训条件 1.计算机硬件组装工具。 2.多媒体计算机的所有部件。 四、实训过程记录 1.维护工具介绍 1)防静电工具：防静电手套（用途：减少静电电荷产生、积累）、 防静电手环（用途：人体静电释放工具，与防静电电线连接，构成” 静电释放”通路）、防静电便携垫（用途：搭建防静电环境）、鬃毛刷（用途：清洁主板，清洁插槽内的灰尘，可以防止静电产生）。 2)拆装工具：螺丝盒、小十字（尽量用大一号的螺丝刀）、大十 字、一字螺丝刀、套筒、内六角螺丝刀、加消磁器（工具使用完毕需消磁再放入工具包）、尖嘴钳、起拔器、截断钳、捆扎线、镊子、挑针。 3)维护工具：硅脂（注意：不要涂抹过多，以防污染环境）、各 种回路环、万用表、地线检测仪、主板故障诊断测试卡。 4)清洁工具：吹气囊、小刷子、清洁剂、清洁小毛巾、橡皮擦。 2.拆装技术规范

廉洁谈话记录(3篇)

【1】 今天和你在这里，是想进行一次任前廉政谈话，这既是学习勉励的过程，也是警示教育的过程。廉洁自律对于任何一个干部，尤其是中层领导干部都是必须、必要的。下面我想重点说说几个方面的要求： 一是要增强责任意识，自觉履行好党风廉政建设职责。这就要求你要时刻提醒自己，在抓好业务的同时，还要强化自律，加强对部门人员的监督，杜绝自己或者是部门人员出现违反中央八项规定、“四风”问题等违纪违规的现象。一定要提高认识，在其位谋其政，而不能在其位谋其私利，高标准、严要求自己，包括自己身边的人、家人。对发现的问题，一定要有思想认识，要及时向上级反映。 二是要强化学习，加强自身修养。你虽然不是党员，但是信念和修养一定要有意识地去提升。一方面要加强党的理论知识的学习，积极向党组织靠拢；另一方面也要加强管理知识的学习，多方面发展自己，不要让自己只停留在业务层面。 三是要自觉接受监督，不断提升自我。尤其是在具体的工作中，一定要以身作则，严格要求自己，做部门员工的榜样；同时，也要让自己阳光化，自觉接受他人对你德能勤绩的监督，有好的意见和建议要及时采纳，这样才能不断提升自己。 四是要立足本岗，发挥潜能，创造价值。公司选人用人的标准是德才兼备，你肯定是达到了要求的。在今后的工作中，肯定会遇到不少挑战和问题，一定要有责任和担当，立足本岗，不退缩、有作为，让自己发光发热，将自己的聪明才智用到企业的生产经营上来，为企业创造价值。 【2】 按照流程，今天特意利用这个时间和你进行一次任前的廉洁谈话。你的能力是有目共睹的，这点毋庸置疑。作为党员领导干部，一定要将廉洁放在心中，加强自律。下面我就说一说我的几个看法和要求：

计算机系统维护协议

计算机系统维护协议 委托方（以下称甲方）： 业务负责人： 服务方（以下称乙方）： 业务负责人： 甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。 第一条项目名称 计算机维护及计算机技术支持。 第二条甲方的义务 1．甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料： 本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。 甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。 在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。 2．提供正版系统软件和正版应用软件。 第三条乙方的主要义务 1．严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。 2．在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后 2 日内做出答复。 3．对甲方计算机机内数据承担保密义务。 4．依照甲方规定的技术指标完成服务工作。 第四条乙方的服务方式 1．根据甲方要求乙方对甲方的设备（见清单）维修、维护，更换配件等提供上门服务。 2．为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为：- ：，除春节假期外，全年提供服务。 3．如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。 4．根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。 第五条乙方的服务内容 1．软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。 2．硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。 3．零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标

电脑系统维护

一、每天关机前要做的清洗: 双击“我的电脑”— —右键点C盘——点“属性”——点“磁盘清理”——点“确定”——再点“是”——再点“确定”。清理过程中，您可看得到未经您许可（您可点“查看文件”看，就知道了）进来的“临时文件”被清除了，盘的空间多了。对D，E，F盘也要用这法进行。 二、随时要进行的清理 : 打开网页——点最上面一排里的“工具”——点“Internet选项”——再点中间的“Internet临时文件”中的“删除文件”——再在“删除所有脱机内容”前的方框里打上勾——再点“确定”——清完后又点“确定”。这样，可为打开网和空间提高速度。 三、一星期进行的盘的垃圾清理 : 点“开始”——用鼠标指着“所有程序”，再指着“附件”，再指着“系统工具”，再点“磁盘粹片整理程序”——点C盘，再点“碎片整理”（这需要很长时间，最好在您去吃饭和没用电脑时进行。清理中您可看到您的盘里的状况，可将清理前后对比一下）——在跳出“清理完成”后点“关闭”。按上述，对D，E，F盘分别进行清理。 电脑系统越来越慢，怎么删除临时文件啊 1.关闭"休眠" 方法:打开[控制面板]→[电源选项]→[休眠],把"启用休眠"前面的勾去掉 说明:休眠是系统长时间一种待机状态,使您在长时间离开电脑时保存操作状态,如果您不是经常开着电脑到别处去的话,那就把它关了吧! ☆立即节省:256M 2.关闭"系统还原" 方法:打开[控制面板]→[系统]→[系统还原],把"在所有驱动器上关闭系统还原'勾上 说明:系统还原是便于用户误操作或产生软件问题时的一种挽救手段,可以回复到误操作以前的状态.不建议初级用户使用.当然,它采用的是跟踪手段,需要记录大量信息,所消耗的资源也要很大的. ☆立即节省:数百M (根据还原点的多少而不同) 您也可以在不关闭系统还原的前提下,相应的减少系统还原所占的磁盘空间,这只会减少可用还原点的数目,一般还原点有一两个就够了吧. 方法:...[系统还原]-选择一个"可用驱动器"-[设置]-调整"要使用的磁盘空间"

计算机系统运行维护管理制度

-- 计算机系统运行维护管理制度

-- 第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的 安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于 生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构 和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分： １、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 ３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; ４、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件； ５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务： １、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态，

保证系统各类运行指标符合相关规定； ２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; ３、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； ４、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率，降低维护成本。第五条.本办法的解释和修改权属于.

第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面. １、在管理层面,为信息系统维护管理部门，负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 ２、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门（或维护人员）。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门（或维护人员)可根据维护工作需要，向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队，参加分支机构设备巡检，制定技术规范、作业计划、应急预案，编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;

违纪员工谈话记录

违纪员工谈话记录 【案例】邓某于2004年2月9日入职电源公司任亚洲区采购部经理。在其入职前的2004年2月4日电源公司发给了邓某一份录用通知列明了邓某到电源公司后的工作岗位、工资收入、福利待遇并特别说明邓某还有权参与当地的激励机制2005年度2005年3月31日终止完成目标后的奖金可达人民币180000元的10。后来邓某入职后双方签订的劳动合同中没有奖金的约定2005财政年度电源公司的经营目标实现了2005年3月电源公司对员工进行了表现评估2005年6月7日对评估结果优异的员工做出发放特定数额的2005财政年度奖金的决定并于6月22日通过银行转帐的方式支付了该奖金。电源公司以邓某的工作表现明显不足以使其参加表现评估程序为由没有对邓某进行表现评估也就没有支付邓某2005财政年度奖金。邓某主张电源公司应按照录用通知上的约定发放其2005年度的奖金。电源公司则主张录用通知仅说邓某有资格参与奖金的分配并不代表公司一定要向其支付奖金具体是否发放奖金企业有权根据经营情况和员工业绩来确定并不是每个员工都有邓某没有达到业绩要求所以没有支付邓某奖金。双方就此发生争议邓某向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请。 《劳动合同法》对此有所突破。 1、入职登记的办理及其重要作用主要环节员工本人填写《入职登记表》通过《入职登记表》取得几项重要信息1员工入职时间2员

工承诺项目A、有效送达地址的确认B、诚信承诺。 2、劳动合同的主要条款《劳动合同法》第17条劳动合同应当具备以下条款“一用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人二劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码三劳动合同期限四工作内容和工作地点五工作时间和休息休假六劳动报酬七社会保险八劳动保护、劳动条件和职业危害防护九法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。劳动合同除前款规定的必备条款外用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。” 3、劳动合同的法律效力《劳动合同法》第26条下列劳动合同无效或者部分无效一以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的二用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的三违反法律、行政法规强制性规定的。无效的劳动合同从订立的时候起就没有法律约束力。确认劳动合同部分无效的如果不影响其余部分的效力其余部分仍然有效。劳动合同的无效由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。《劳动合同法》第28条劳动合同被确认无效劳动者已付出劳动的用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。劳动报酬的数额参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。 4、劳动合同期限的合理选择有固定期限的劳动合同无固定期限的劳动合同完成一定工作的劳动合同※无固定期限劳动合同的条件《劳动合同法》第14条第2款用人单位与劳动者协商一致可以订立

电脑系统维护合同精华版

电脑系统维护合同精华版 What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-021915

电脑系统维护合同精华版 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 为了保证公司电脑始终处于最佳状态，使甲方能够正常使用公司网络，甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致，现就上述事宜订立如下合同。 1．乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除（包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行，预防及排除电脑病毒等，以下统称“维护”或“维修”）及其他与公司电脑网络系统有关的事宜 公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑

病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。2．合同期间，乙方承担以下责任 2．1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。 2．2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。 2．3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应（不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。 2．4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。 2．5 公司电脑使用在维修期，对于硬件的故障，乙方配合相关生

最新违纪员工谈话记录资料

违纪员工谈话记录 事件：（对违纪事件定性描述） 地点：（谈话地点）时间：（谈话时间）年月日时 谈话人：（业务部门负责人、人力资源部门、安保部门人员等）所在部门 被谈话人：（违纪人员）工作单位身份证号码： 见证人：（一般由工会人员进行见证）所在部门 记录人：（可以和谈话人为同一人） 问：（首先向被谈话人介绍自己以及见证人的身份，说明本次谈话的目的，要求被谈话人能如实回答和反映问题等） 如：我是**部门***，今天对你就*****事项做个调查，希望你能如实回答和反映问题。你听明白了吗？ 答：（要求被问者回答明白还是不明白，告诉他具体内容会在下面谈） 问：（要求被谈话人将当时事件过程复述一遍，如果被谈话人不愿复述，谈话人自己根据所了解的情况进行复述，并询问复述的内容和当时情况是否一致） 如：请你将**月**日**时左右发生的***事件向我们陈述一下，请你如实陈述，希望你不要避重就轻和有所遗漏。

答：（尽量要求陈述内容简洁明了，围绕事件当时情形进行陈述，不要让其去扯到别的问题上去，要恰当的打断杯陈述人的喋喋不休而及时进行归纳记录） 问：（对事件的关键点尤其是确定违纪行为的内容，谈话人可视情况进行归纳总结并向被询问人确认。） 如：你刚才说到**********，是这样吗？ 答：（要求被谈话人说是或者不是，不是的地方要求说明） 问：（对于被谈话人讲得内容与实际情况不一致的地方，谈话人应当立即指出） 如：据我们了解，当时的情况和你说的有些地方不一致，而是*********，对吗？ 答：（要求其说是或者不是） 问：（在谈话人拒不承认错误的时候，询问事件发生时是否还有第三人在场）如：当时还有谁在场？ 问：（告诉被谈话人公司还将询问当时在场的人员，并根据实际情况作出处理）如：我们还将对在场的人员进行询问，在查明事件真相的基础上和泥堆事件认识的态度上，决定是否对你作出相关处理。 问：（把公司的奖惩规定中对应内容进行告知，以免其以不知制度规定来进行抗辩）

计算机系统日常维护的合同

计算机系统日常维护的合同 合同编号:________________ 甲方:____________________________ 乙方:____________电子科技有限公司 签定时间:________________________ 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议: 1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。 2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。 3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。 4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并

严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。 5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。 服务费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____________小时的部分也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。 如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。 6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。 7.甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。 8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。 9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。 10.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

谈话记录范文

谈话记录范文 谈话时间: 地点: 谈话人: 记录人: 谈话对象(姓名、职务) 谈话内容:(写不下可另附纸) 谈话记录范文 为强化对车管所队伍建设的监督管理，促进党风廉政建设和领导干部的廉洁自律，遏制和防止违纪现象的发生，根据市纪委意见，交警支队党委书记、支队长罗水华、党委委员、副支队长邱柏洲对车管所所长、教导员进行了诫勉谈话。 一、诫勉谈话的时间 201 年12月31日。 二诫勉谈话的对象 车管所总支书记、所长樊刚、车管所总支副书记、教导员王向阳。 三、诫勉谈话的地点 车管所二楼会议室 四、诫勉谈话的内容 罗水华:为了加强交警支队党风廉政建设，严肃工作纪律，进一步转变车管民警工作作风，着力纠正工作中的不良风气，根据群众反映需要转变工作作风的一般性问题;信访或者其他渠道反映意见相对集中的一些问题;车管民警中存在的可能酿成违纪的苗头性问题。以及第三方

明察暗访的情况通报，我代表交警支队党委对车管所的责任领导予以诫勉谈话。希望你们进一步加强车管队伍作风建设,要从讲政治的高度，切实为民办实事、办好事。(一)是要深刻反思、积极整改。在工作中要杜绝华而不实、漂浮的作风，在整改中，要进一步查找不足，引以为戒，举一反三，结合车管工作实际有针对性地进行对照检查，健全制度，规范管理。(二)要严于律己，强化公仆意识。车管所领导班子要牢记权利权为民所用，利为民所谋，紧密结合“三送”活动的深入开展，积极造福一方百姓，多深入基层车属单位、深入驾驶人中去，认真解决关系群众切身利益的突出问题。(三)要进一步加大对车管民警工作纪律和工作作风的督查力度。支队纪委将定期、不定期抽查车管所工作开展情况，看是否把各项重点工作推进到位，看是否把各项工作落实到位，看是否按照服务承诺进行审批申报、看是否按照程序严格办理、看是否按要求服务到位等，并对检查情况及结果进行通报，涉及责任追究的，严格按照责任追究制进行责任追究，真正把会上定的、纸上写的、向群众承诺的，变成实实在在的措施和行动，确保各项工作取得实效。支队党委将对有令不行、有禁不止、顶风违纪的人员，从重处理，绝不姑息迁就，并追究车管所主要领导和分管领导的责任。 邱柏洲:通过有关反映，车管工作暴露出了少数人存在政治意识不强，组织纪律松弛，工作自由散漫，驾驶人考试存在只收费不体检问题，说明车管所少数人对支队党委作风建设的要求置若罔闻，也反映出车管工作对当前的“两项活动”开展不力、干部作风建设走了过场。针对存在的问题和根源，罗支队刚才就进一步加强干部纪律，特别是服务大局、改进工作作风提出了三点要求，我补充几点:(一)要严

如何进行计算机维护

电脑是个人计算机(Personal Computer)的俗称，一个完整的电脑系统应该包括电脑的硬件系统和软件系统两大部分。硬件系统也称为硬件或硬设备，都是看得见、摸得着的，是电脑的实体组成部分；软件是相对于硬件而言的，软件是使用电脑和发挥电脑功能的各种程序的总称。 电脑在使用时，难免会出现各种故障，经常维修电脑不仅耗时、耗力，而且浪费金钱。减少维修最有效的方法是加强预防性的维护工作。 基础维护 1、做好文件的收集和备份 保留电脑系统的原始资料和对重要文件进行备份，是对电脑进行预防性维护的重要保证，主要有以下几点： （1）、保管好和电脑一起买来的各种资料、软盘、光盘等，其中芯片、板卡、声卡、光驱等的资料和说明书，对出现故障后的排除有很大的帮助。 （2）、请销售商帮助做好系统急救盘，以备在发生故障时我们可以不找他们就可以对系统进行引导和快速恢复一些重要信息。 （3）、对自己建立的文档、处理的文件在每次关机前都要做好备份，做到有备无患。 2、防治电脑病毒 只要用电脑，就有感染上病毒的可能，因此感染上病毒不要慌，自己不会杀毒，可以请销售商或懂电脑的人来处理。为了防止病毒，您要做的就是尽量做到以下几点： （1）、使用软件时，尽量用正版软件，不要轻易用盗版软件。不要使用一些可能有病毒的软盘、光盘。 （2）、不要随意复制、使用不明来源的软盘、光盘。对外来盘要查、杀毒，确认无毒后再使用。自己的软盘也不要拿到别的电脑上使用。 （3）、对重要的数据、资料、CMOS以及分区表要进行备份，创建一张无毒的启动软盘，用于重新启动或安装系统。 （4）、在电脑系统中安装正版杀毒软件，定期用正版杀毒软件对引导系统进行查毒、杀毒，建议配备多套杀毒软件，因为每种杀毒软件都有自己的特点，用杀毒软件进行交叉杀毒则可以确保杀毒的效果，对杀毒软件要及时进行升级。 3、电脑工作环境 电脑工作的环境相对湿度应保持在40％-70％之间。过分潮湿会使机器表面结露，引起电脑路板上的元器件、触点及引线锈蚀发霉，造成断路或短路；而过分干燥则容易产生静电，诱发错误信息，甚至造成元器件的损坏。因此在干燥的秋冬季节最好能设法保护房间中的湿度达到电脑需求。

计算机系统运行维护管理制度

计算机系统运行维护管理制度

第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的 安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于 生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统，各分支机 构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分： １、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 ３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件； ４、应用软件指运行于计算机系统之上，直接提供服务或业务的专用软件； ５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务： １、进行信息系统的日常运行和维护管理，实时监控系统运行状态，保证系统各类运行指标符合相关规定；

２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行，确保所承载的各类应用和业务正常； ３、进行系统安全管理，保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； ４、在保证系统运行质量的情况下，提高维护效率，降低维护成本。 第五条.本办法的解释和修改权属于。

第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面。 １、在管理层面，为信息系统维护管理部门，负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 ２、在生产操作层面，信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门（或维护人员）。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责，并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门（或维护人员）可根据维护工作需要，向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队，参加分支机构设备巡检，制定技术规范、作业计划、应急预案，编制技术方案、培训教材等，各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定，组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度；

计算机系统与维护

一、选择题： 1.在微机计算机中，内存容量通常是指（A）。 A．RAM的容量B．ROM的容量 C．Cache的容量D．CD-ROM的容量 2.下列（D）不属于北桥芯片管理的范围之列。 A．处理器B．内存 C．AGP总线D．键盘 3.当要求系统从光驱启动时，在CMOS中，一般把Boot Sequence设置为（B）。 A．A、CDROM、C B．CDROM、C、A C．C、CDROM、A D．以上都不对 4.微型计算机中运算器所在的位置（D ）。 A．内存B．光盘C．硬盘D．CPU 5.下列设备中可以直接将图片输入到计算机内的设备是（C）。 A．绘图仪B．键盘C．扫描仪D．鼠标 6.通常人们所说的一个完整的计算机系统应包括（D ）。 A．运算器．存储器和控制器B．计算机和它的外围设备 C．系统软件和应用软件D．计算机的硬件系统和软件系统7.第4代电子计算机使用的逻辑器件是（D）。 A．电子管B．晶体管 C．中小规模集成电路D．大规模和超大规模集成电路 8.CD-ROM光盘的容量大小通常为（C 。 A．128 MB B．512 MB C．650MB D．1024 MB 9.微机主要部件构成有（D ）。 A．主机板集成（包括CPU．内存条．显示卡） B．磁盘驱动器 C．输入输出设备 D．以上全部 10.用MIPS来衡量的计算机性能指标是（D）。 A．平均无故障时间B．存储容量 C．可靠性D．运算速度 11.下列四条描述中，不正确的一条是（D）。 A．激光打印机是非击打式打印机B．扫描仪是输入的设备 C．C ache是缓存D．摄像头是输出的设备

12.（A）不是显示标准。 A．PCI B．CGA C．EGA D．VGA 13.动态随机存储器是（B ）。 A．SRAM B．DRAM C．SDRAM D．VRAM 14.下面不是主机箱功能的是（B）。 A．固定并支撑主板（CPU．显卡．内存．声卡等）．光驱．软驱．电源等B．固定并支撑显示器．主机．音箱等 C．防尘 D．防电磁辐射 15.计算机经历了从器件角度划分的四代发展历程，但从系统结构来看，至今为 止绝大多数计算机仍是（D）式计算机。 A．实时处理B．智能化 C．并行D．冯·诺依曼 16.评定主板的性能首先要看（B）。 A.CPU B.主芯片组 C.主板结构 D.内存 17.执行应用程序时,能和CPU直接交换信息的部件是（C）。 A．软盘B．硬盘C．内存D．光盘 18.以下不是硬盘分区种类的是：（ B） A．主分区B．次分区C．逻辑分区D．扩展分区19.开机自检程序存放在（C）中 A．硬盘B．内存C．BIOS 芯片D．南桥芯片 20.目前大多数微机中，要想使用BIOS对CMOS参数进行设置，开机后，应按 下的键是（D） A．CTRL B．SHIFT C．空格D．DEL 21.以下不属于主板上的主要部件是（D ） A．CPU插座B．PCI插槽 C．ROM D．CD-ROM 22.以下属于输入设备的是（ B ） A．CRT显示器B．扫描仪C．软盘D．硬盘 23.已知某款主板使用南北桥芯片组结构，如果某块芯片安装了散热片，则该芯 片很可能是（ B ） A．南桥芯片B．北桥芯片 C．BMCH模块D．FWH模块

办公室电脑系统维护合同———(修订版)

办公室电脑系统维护协议 甲方： 住所： 电话： 证件类型及编码： 乙方： 住所： 电话： 证件类型及编码： 为了保证公司电脑始终处于最佳状态，使甲方能够正常使用公司网络，甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致，现就上述事宜订立如下协议。 1．乙方自年月日起至年月日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除（包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行，预防及排除电脑病毒等，以下统称“维护”或“维修”）及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。 1．1 公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。如电话中能解决的，则首先在电话中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。 2．协议期间，乙方承担以下责任 2．1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，

以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。 2．2 乙方每月次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。 2．3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应（不包括双休、周六、周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障维修通知后小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。 2．4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给予解决。 2．5 公司电脑使用在维修期，对于硬件的故障，乙方配合相关生产商及时维修，若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售，乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型号硬件。 2．6 公司电脑使用超过维修期，乙方承担责任配合更换配件。 2．7 若在本维护协议期内甲方公司电脑需要搬迁（本市），乙方配合（但不承担责任）拆除、搬迁、安装。 3．协议期内，甲方应履行以下责任 3．1 甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。 3．2 甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。 3．3 甲方在公司网络上应使用合法正版软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。 3．4 在公司网络出现故障后，及时按以下地址、电话、或形式通知乙方地址：； 邮编：；

违纪员工谈话记录

违纪员工谈话记录

违纪员工谈话记录 【案例】邓某于2004年2月9日入职电源公司任亚洲区采购部经理。在其入职前的2004年2月4日电源公司发给了邓某一份录用通知列明了邓某到电源公司后的工作岗位、工资收入、福利待遇并特别说明邓某还有权参与当地的激励机制2005年度2005年3月31日终止完成目标后的奖金可达人民币180000元的10。后来邓某入职后双方签订的劳动合同中没有奖金的约定2005财政年度电源公司的经营目标实现了2005年3月电源公司对员工进行了表现评估2005年6月7日对评估结果优异的员工做出发放特定数额的2005财政年度奖金的决定并于6月22日通过银行转帐的方式支付了该奖金。电源公司以邓某的工作表现明显不足以使其参加表现评估程序为由没有对邓某进行表现评估也就没有支付邓某2005财政年度奖金。邓某主张电源公司应按照录用通知上的约定发放其2005年度的奖金。电源公司则主张录用通知仅说邓某有资格参与奖金的分配并不代表公司一定要向其支付奖金具体是否发放奖金企业有权根据经营情况和员工业绩来确定并不是每个员工都有邓某没有达到业绩要求所以没有支付邓某奖金。双方就此发生争议邓某向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请。 《劳动合同法》对此有所突破。 1、入职登记的办理及其重要作用主要环节员工本人填写《入职登记表》通过《入职登记表》取得几项重要信息1员工入职时间2

员工承诺项目A、有效送达地址的确认B、诚信承诺。 2、劳动合同的主要条款《劳动合同法》第17条劳动合同应当具备以下条款“一用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人二劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码三劳动合同期限四工作内容和工作地点五工作时间和休息休假六劳动报酬七社会保险八劳动保护、劳动条件和职业危害防护九法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。劳动合同除前款规定的必备条款外用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。” 3、劳动合同的法律效力《劳动合同法》第26条下列劳动合同无效或者部分无效一以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的二用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的三违反法律、行政法规强制性规定的。无效的劳动合同从订立的时候起就没有法律约束力。确认劳动合同部分无效的如果不影响其余部分的效力其余部分仍然有效。劳动合同的无效由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。《劳动合同法》第28条劳动合同被确认无效劳动者已付出劳动的用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。劳动报酬的数额参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。 4、劳动合同期限的合理选择有固定期限的劳动合同无固定期限的劳动合同完成一定工作的劳动合同※无固定期限劳动合同的条件《劳动合同法》第14条第2款用人单位与劳动者协商一致可以订立

计算机系统维护课程标准

《计算机系统维护》课程标准 一、课程定位 本课程计算机应用技术等相关专业的一门专业必修课程，也是理论与实践相结合的一门课程。通过该课程的学习，要求能够对计算机系统进行维护和维修，并能够掌握计算机系统维护中一些常用软件的操作。 二、课程设计理念 本课程从计算机应用的视角出发，以满足本专业就业岗位所必须具备的计算机系统组建、管理、维护的基本技能为基础，教学容的设计从岗位工作目标与任务解析，分解完成工作任务所必备的知识结构和能力结构，采用并列和流程相结合的教学结构，构建教学容的任务和达到工作任务要求而组建的各项目，以及教学要求和参考教学课时数。通过实体操作，情景模拟，案例分析，故障排除，培养学生的综合职业能力，基本达到微型计算机调试维修员的职业技能鉴定标准。 三、课程目标 （一）专业能力： 计算机系统维护是计算机应用技术等相关专业的学生必须具备的技能。因此，通过本课程的学习，学生应能掌握：计算机系统的组装。 计算机系统的维护。 计算机系统的故障诊断方法。

计算机系统故障排除的一般方法。 计算机维护过程中一些常用软件的操作。 （二）方法能力： 本课程将培养学生以下几个方面的职业素质：细致、耐心与吃苦耐劳的意识、较强的自我知识、技术更新能力、快速跟踪计算机发展的新技术及市场动态 通过本课程的学习，学生应能掌握：计算机系统的组装、计算机系统的维护、计算机系统的故障诊断方法、计算机系统故障排除的一般方法、计算机维护过程中一些常用软件的操作（三）社会能力： 计算机系统维护是计算机应用技术等相关专业的学生必须具备的技能，本课程将培养学生以下几个方面的职业素质：细致、耐心与吃苦耐劳的意识（工作中要细致、耐心，要有较好的观察与判断能力并且要有吃苦耐劳的精神）较强的自我知识、技术更新能力，快速跟踪计算机发展的新技术及市场动态。 四、学习情境设计 （一）学习情境设计与时间安排

计算机系统维护教案

江苏省徐州技师学院理论授课教案（首页）授课日期2016.11.282016.11.29任课老师班 级16程序2,16信管216程序1,16媒体赵启辉课程：计算机组装与维护 课题：计算机系统维护 教学目的要求：1．了解计算机故障产生的原因。 2．初步掌握计算机故障查找和解决方法。 教学重点：掌握计算机故障查找和解决方法。 教学难点：掌握计算机各配件日常维护的方法。 授课方法：讲授法、列举法、引入法、分析法等 教学参考及教具（含多媒体教学设备）投影、多媒体计算机 授课执行情况及分析： 板书设计或授课提纲 1． 计算机故障产生的原因。 2．计算机故障查找和解决方法。 教学环节及时间分配教学内容教学 方法 组织教学10’ 一、导入新课 计算机在使用的过程中出现问题的原因是很复杂的，只要我们掌握了其中一些规律，解决问题还是比较容易的。 提问学生：你们家中的计算机出现过哪些故障？ 对计算机那部分硬件感兴趣？

讲授主课40’ 引导学生思考、回答并相互补充。 教师总结归纳一些常见的计算机故障，进入教学课题。

作业30’

二、新课教学 系统维护 1.计算机出现故障的种类及原因 1.1计算机故障的种类 提问：计算机的故障可以分为软故障和硬故障两类，请同学们说一说哪些故障属于软故障？哪些故障属于硬故障？ 学生思考、看书、回答； 教师总结： 1．软故障 软故障一般是指由于操作不当、使用计算机软件而引起的故障，以及因系统或系统参数的设置不当而出现的故障。软故障一般是可以恢复的。 （1） 当软件的版本与运行环境的配置不兼容时，造成软件不能运行、系统死机、文件丢失或被改动。 （2） 两种或多种软件程序的运行环境、存取区域或内存地址等发生冲突，造成系统工作混乱等。 （3） 由于误操作而运行了具有破坏性的程序、不正确或不兼容的程序、磁盘操作程序、性能测试程序等造成文件丢失和磁盘格式化等。 （4）计算机病毒引起的故障。 （5）基本的COMS芯片设置、系统引导过程配置和系统命令配置的参数设置不正确或者没有设置，计算机也会产生操作故障。 2．硬故障 硬故障是由计算机硬件引起的故障，涉及到计算机主机内的各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬故障有如下一些表现： （1）电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电，以及供电不正常。 （2）部件工作故障，计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障，造成系统工作不正常。 （3）元器件与芯片松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行。讲授多媒体教学 多媒体教学

计算机系统维护综合习题

计算机系统维护综合习题 第1章计算机系统概述 一、单选题 1．第一台电子计算机诞生于( )。 A．中国B．日本c．美国D．英国 2．操作系统是一种( )软件。 A．系统B．实用c．应用D．编辑 3．微机的开机顺序应是( )。 A．先开主机，再开显示器B．先开显示器，再开打印机c．先开主机，再开外设D．先开外设，再开主机4．计算机能够直接识别和执行的语言是( )。 A．汇编语言B．高级语言C．低级语言D．机器语言 5．计算机中存储数据的最小单位是( )。 A．．Byte B．Bit C．Word。D．KB 6．在国内流行的汉字系统中，一个汉字的机内码占( )个字节。 A．1 B．2 C．4 D．3 7．完整的计算机硬件系统应包括外部设备和( )。 A．运算器的控制器B．中央处理器c．主机D．存储器 8．计算机能够自动工作，主要是因为采用了( )。 A．高速电子元件B。二进制数制c．存储程序控制D．程序设计语言 9．以下几组中为系统软件的是( )。 A．。DOS和MIS B．UNIX和Word C．DOS和UNIX D．WPS 和UNIX 10．下列各组设备中，全部属于输入设备的一组是( )。A．键盘、磁盘和打印机B．键盘、扫描仪和鼠标C．键盘、鼠标和显示器D．硬盘、打印机和鼠标 34．关于硬件系统和软件系统的概念，下列叙述不正确的是( )。 A．计算机硬件系统的基本功能是接受计算机程序，并在程序的控制下完成数据输入和数据输出任务B．软件系统是建立在硬件系统基础上，它使硬件功能得以充分发挥，并为用户提供一个操作方便、工作轻松的环境c．没有装配软件系统的计算机不能做任何工作，没有实际的使用价值D．一台计算机只要装入软件系统后，即可进行文字处理或数据处理工作 35．在计算机领域中，媒体是指( )。 A．各种信息的编码B．计算机的输入输出信息C．计算机屏幕显示的信息D．表示和传播信息的载体 二、多选题 1．计算机除了具有运算速度快、计算精度高的特点外，还具有( )。 A．“记忆”能力B．逻辑判断能力C．思维能力D．自动运行能力 2．下列说法中，( )是不正确的。 A．ROM是只读存储器，其中的内容只能读一次B．硬盘通常安装在主机箱内，所以硬盘属于内存 C．cPu不能直接与外存打交道D．任何存储器都有记忆能力，即其中的信息不会丢失 3．下列属于微型计算机主要技术指标的是( )。 A．字长B．内存容量c．操作系统D．主频 4．下面有关ROM和RAM区别的说法中正确的有( )。 A．所有存储器由RAM和ROM组成B．ROM是只读存储器，对它可进行信息的存取操作 c．ROM是只读存储器，只能存取其中的信息，而不能写 入；RAM则是用于存储系统关键的不允许丢失的控制程 序和数据D．RAM是随机存储器，用于存储用户输入和 与磁盘交换的程序和数据 5．在下列设备中，能作为微机的输出设备的是( )。 A．打印机B．显示器C．绘图仪D．键盘 6．计算机的外存储器有( )。 A．软盘B．内存c．光盘D．馒盘 7．下列( )是计算机的操作系统。 A．DOS B．FOxPr0 C．Windows 98 D．PASCAL 8．下述的各种功能中( )是操作系统的主要功能。 A．实行文件管理B．对内存和外部设备实行管理C。 充分利用CPU的处理能力，采取多用户和多任务方式。D。 将各种计算机语言翻译成机器指令。 9．在下列4条描述中，正确的是( )。 A．cPu管理和协调计算机内部的各个部件的操作B．主频是衡量CPu处理数据快慢的重要指标 C．CPU可以存储大量的信息D．CPu直接控制显示器的显示 10．CPu能直接访问的存储器是( )。 A．RAM B．ROM C．内、外存储器D．磁盘存储器 三、问答题 1．计算机的发展经历了哪几个阶段，各阶段的特点是什么? 2．计算机的分类方法有哪些? 3．计算机有哪些应用领域?试举一两个例子加以说明。 4．计算机系统由哪几部分组成? 5．计算机的基本结构是什么? 6．计算机的主要性能指标有哪些? 7．试简述计算机的工作原理。 8．计算机使用的注意事项有哪些? 9．计算机故障处理的一般性原则有哪些? 第2章计算机硬件维护基础 一、单选题 1．IBM PC中使用的第一个操作系统是( )。 A．MS—DOS B．P—SYSTEM C．CP／M D．BASIC： 2．下列说法中正确的是( )。 A．开放的体系结构，使IBM Pc成为今天应用最为广泛的计算机B．开放的体系结构使个人计算机得以迅速的发展C．低廉的价格是Pc得以迅速发展的根本原因D．有众多的软件应用于PC才是它迅速发展根本原因 1