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2018秋《学校管理学》客观作业

2018秋《学校管理学》客观作业
2018秋《学校管理学》客观作业

2018秋《学校管理学》客观作业

1、

双因素理论是指哪两个理论

(2 分)

A.激励因素和管理因素

B.激励因素和保健因素

C.保健因素和期望因素

D.管理因素和期望因素

我的答案:B

得分:2分

2、

学生餐饮社会化就是将学生的餐饮服务交由( A )承办。(2 分)

A.个人或公司

B.学校

C.校长

D.学校后勤部

我的答案:B

得分:0分

3、

下列不属于学生事务的系列制度的是

(2 分)

A.学籍管理条例

B.学生成绩考核与管理制度

C.学生补缺补差辅导制度

D.学生选课制度

我的答案:C

得分:2分

4、

选课制度的杠杆是

(2 分)

A.教师指导

B.民主管理

C.学生自主

D.公正合理

我的答案:B

得分:2分

5、

下列不属于柔性管理的特征的是

(2 分)

A.启发性

B.被动性

C.创造性

D.变动性

我的答案:B

得分:2分

6、

下列不属于非财政性教育投入的是D

(2 分)

A.事业收入

B.社会捐(集)资办学收入

C.社会团体和公民个人办学投入

D.科研经费拨款、基建拨款

我的答案:C

得分:0分

7、

下面哪些不能体现对教师管理的灵活性

(2 分)

A.8小时坐班制

B.不仅仅以成绩来评价教师

C.不硬性规定教师的教育手段和教学方法D.鼓励教师参与学校管理活动

我的答案:A

得分:2分

8、

收费管理制度不包括

(2 分)

A.规定性收费管理

B.实行审批公示制度

C.义务教育阶段学生收费管理

D.经费预决算制度

我的答案:D

得分:2分

9、

体现学生在校学习生活的开始的学校工作是(2 分)

A.军训

B.开学典礼

C.编入学籍

D.入学和编班

我的答案:C

得分:2分

10、

下列不属于学生的破坏行为的是

(2 分)

A.在课堂上随意讲话

B.制造噪音

C.玩弄物品、扔东西

D.打架

我的答案:D

得分:2分

11、

我国在城乡全面实施了义务教育免费政策是在

(2 分)

A.2001年

B.2006年

C.2008年

D.2010年

我的答案:C

得分:2分

12、

在我国,学校管理学作为专门学问来研究并形成独立的学科体系是?(2 分)

A.16世纪末

B.18世纪初

C.18世纪末19世纪初

D.19世纪初20世纪末

我的答案:D

得分:2分

13、

世界上最早的教育理论专著是?

(2 分)

A.昆体良《论演说家的教育》

B.杜威《论民主主义教育》

C.中国的《学记》

D.夸美纽斯《大教学论》

我的答案:C

得分:2分

14、

学校工作不包括

(2 分)

A.教学科研工作

B.思想政治工作

C.学校财务工作

D.后勤管理工作

我的答案:C

得分:2分

15、

学生的社会化过程就是个体身心发展和()相适应的过程。(2 分)

A.外界世界

B.内心世界

C.素质发展

D.身心健康

我的答案:A

得分:2分

16、

教学科研和思想政治工作的物质基础是

(2 分)

A.财政拨款

B.后勤工作

C.政策支持

D.学校预算

我的答案:B

得分:2分

17、

学校管理学在我国进入鼎盛时期是

(2 分)

A.建国之后

B.19世纪末20世纪初

C.改革开放以后

D.20世纪80年代以后

我的答案:D

得分:2分

18、

下列不属于学校后勤社会化的基本模式的是

(2 分)

A.社会主管,校社联合

B.学校主管,校企联合

C.教育行政部门统筹,校际联合

D.物业托管,校企联合

我的答案:A

得分:2分

19、

学习的评价与考核的方式不包括

(2 分)

A.考试

B.评议

C.档案评价法

D.成绩评价法

我的答案:D

得分:2分

20、

学生公寓社会化可以采取方式不包括

(2 分)

A.教职工集资建设学生公寓

B.学校向银行贷款

C.学校与房地产开发商联合建设

D.学生集资建设

我的答案:D

得分:2分

21、

在对学生的道德行为进行管理时要遵循()原则。(2 分)

A.和谐性

B.公正性

C.发展性

D.指导性

我的答案:C

得分:2分

22、

学校后勤社会化的积极意义不包括

(2 分)

A.适应了社会主义市场经济

B.实现了学校的可持续发展

C.有利于学校提高盈利

D.有利于学校领导集中抓教学

我的答案:C

得分:2分

23、

现行教学管理制度的弊端不包括D

(2 分)

A.以“分”为本,盛行分数管理

B.以“权”为本,权利至上

C.以“章”为本,形式主义泛滥

D.以“利”为本,无利不往

我的答案:B

得分:0分

24、

下列不属于学校财务管理方法的是

(2 分)

A.财务清算

B.财务监督

C.财务分析

D.财务预算

我的答案:D

得分:2分

25、

下列属于科学布置作业的是

(2 分)

A.强调连续性和开放性

B.使用题海战术

C.布置简单的作业

D.重复抄写

我的答案:A

得分:2分

判断题

26、

学校领导、教师、家长均是学校管理者,但不包括学生。(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

27、

管理上的经济方法,主要指运用经济手段。

(2 分)

正确

错误

我的答案:正确

得分:2分

28、

古典管理理论要求我们要注重人际关系

(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

29、

学校规章制度一旦形成,只对学生产生约束作用。(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

30、

后勤集团由不同的、相对依赖的服务中心组成。(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

31、

对教师进行管理,首先要重视安全因素。

(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

32、

教研组工作计划由校委会负责督促落实。

(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

33、

在教师管理制度建设上要体现重精神轻物质的特点。

(2 分)

正确

错误

我的答案:正确

得分:2分

34、

学校管理作为专门的学问来研究,并形成一门独立的学科,是在21世纪初(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

35、

中小学教育经费拨款主要是以地方经济水平为依据。

(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

36、

中小学校必须接受国家有关部门的财务监督,要建立严密的外部监督制度。(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

37、

“委员会制”与“一长制”之间的转换解决了民主与集权的矛盾。

(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

38、

集思广益、发挥集体领导作用和实行民主管理的一种必要形式。

(2 分)

正确

错误

我的答案:正确

得分:2分

39、

在高中阶段不适合实行学分制。

(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

40、

我国中小学领导体制经历了五个主要阶段。

(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

41、

教学工作是学校的中心工作,教学管理是学校质量管理的核心。(2 分)

正确

错误

我的答案:正确

得分:2分

42、

校长对财务工作负全面管理的责任。

(2 分)

正确

错误

我的答案:正确

得分:2分

43、

法律方法比行政方法具有更高程度的强制性。

(2 分)

正确

错误

我的答案:正确

得分:2分

44、

学校管理体制是保证教育活动顺利进行的重要前提.

(2 分)

正确

错误

我的答案:正确

得分:2分

45、

学校办学的根本目的是促进学生发展、满足学生发展和成才过程中的各种需要。

(2 分)

正确

错误

我的答案:正确

得分:2分

46、

考试是最直接的考核学生学习效果的方式,目的都是都是通过考试检验一定时期内学生是否达到了教学目标的要求。

(2 分)

正确

错误

我的答案:正确

得分:2分

47、

财务管理目标是财务运行的一种驱动力。

(2 分)

正确

错误

我的答案:正确

得分:2分

48、

教学工作的复杂性决定了教师专业结构的复杂性,决定了教师专业发展的多样性。

(2 分)

正确

错误

我的答案:正确

得分:2分

49、

1管理者,是指掌握一定的职权、拥有下属、从事管理工作的人。

(2 分)

正确

错误

我的答案:正确

得分:2分

50、

预算外资金是财政性资金,是部门和单位的自有资金。(2 分)

正确

错误

我的答案:错误

得分:2分

组织行为学》第二次作业答案

首页-我的作业列表-《组织行为学》第二次作业答案你的得分:97.0 完成日期:2013年07月02日16点30分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。? 2.? ( B ) A.?1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会? B.? C.?霍桑试验? D.? E.1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》? F.? G.? H.?泰罗的《科学管理原理》 3.面谈法属于组织行为学研究方法的:( )。? 4.? ( B ) A.?观察法 B.调查法 C.?实验法 D.测验法? E.? 5.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( )。? 6.? ( B ) A.气质 B.?个性 C.能力 D.性格? E.? 7.决定人的心理活动动力特征的是:( )。? 8.? 9.? ( A ) A.?气质 B.?能力 C.?个性 D.?性格 10.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( )。? 11.

12.? ( B ) A.?自我 B.?本我 C.超我? 13.老心理分析论的代表人物是:( )。? 14.? ( D ) A.荣格 B.?阿德勒 C.?麦迪 D.弗洛依德? E.? 15.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的 人属于:( )。? 16.? ( C ) A.?能力低下 B.? C.一般能力 D.? E.天才 F.才能? 17.明确目的,自觉支配行动的性格属于:( )。? ( C ) A.?理智型 B.?情绪型 C.意志型? D.中间型 18.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征, 这种知觉属于:( )。? 19. 20.? ( B ) A.?知觉防御? B.?晕轮效应 C.? D.?首因效应 E.定型效应 21.提出需要层次论的是( )。? 22.? 23.? ( B ) A.梅奥

2018年组织行为学第二次形考作业

江开放大学 形成性考核作业 学号 姓名 课程代码020163 课程名称组织行为学(本)评阅教师 第 2 次任务 共 4 次任务 江苏开放大学

作业内容: 一、简答题 1.员工是怎样从工作当中学习不道德行为的? 2.如果你不得不对一名员工进行处分,请具体辩明你会怎么做? 二、讨论题 1.“所有的组织都会因为招募到最优秀的员工而受益”,你是否同意这种说法?用一些证据支持你的观点。 2.针对良好的能力与工作的匹配和良好的人格与组织的匹配两种情况,你认为哪种情况更可能导致成功?请解释你的理由。 作答结果: 简答题 1、员工从工作中习得不道德行为的途径通常有两种。 答:根据社会学习理论的观点,个体不仅通过直接经验学习,还通过观察和发生在他人身上的事学习。因此,管理者或行政人员这些员工的榜样的不道德行为,往往会对员工形成不良示范效应。 (1)根据操作性条件反射的启示,行为是效果的函数,通过学习个体可以获得他们想要的东西或逃避他们不想要的东西。不道德行为的结果可能使得员工得到他们想要的或使他们避免不喜欢的情况出现。比如:为了不受到上司更为严厉的批评,一个员工可能会为他由于睡过头编造一个其他的谎言。 (2)不恰当的强化方式会触发员工不道德行为的增多或出现。员工在工作中学习不道德行为主要是由于组织的奖励系统正向强化错误行为,员工被鼓励做不道德的事情。正向强化指当一种反应之后伴随着愉快事件,如管理者称赞员工做得好,其导致了学习,强化了反应,增加了重复的可能性。在工作中学习不道德行为的例子,如组织对那些说谎、欺骗、歪曲事实的员工给予表扬、晋升、加薪或其他奖励等,员工便认识到不道德的行为会得到报偿。有时,为了完成目标,销售人员虚报销售数据,生产人员将不合格的产品装运发货,而这些虽然都已完全背离了目标设定的根本出发点,即获得高绩效,但是组织给予员工的奖励会鼓励其做出这些不道德的事情,并且此行为会重复发生。 2、答:对员工进行处分的活动常常包括口头批评、书面警告和暂时停职。但是,有关处分

组织行为学第二次 平时作业2020春华南理工大学网络教育答案

一、名词解释(每题5 分,共20 分) 1. 激励答:激励理论是指通过特定的方法与管理体系,将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。 2. 团队 答:团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利内用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。 3.组织设计 答:是建立或变革企业组织结构的过程 4.沟通 答:沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西。 二、简答题(每题10 分,共40 分) 5.马斯洛需要层次理论的主内容及其在管理中的应用 答:层次理论的主要内容也就5个层百次的需要: 1?生理需要 3?爱与归属的需度要 4?尊重需问要 5?自我实现的需要 其需要层次在管答理中的运用 ?护理对版象未满足的需要 2?领悟护理对象的言行 ?预测护理对象尚未表达的需要 ?制定和实施护理计划权 5?用于确定满足病人的需要的途径

6.个体在组织中角色答:组织角色是指与人们在组织中占据位置相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式,它是人们对具有特定身份的人的行为期望。 在组织内的每一个人,都有其不同的组织角色。例如上层经理人、中层或基层经理人,其组织角色不同;又如不同职能部门的工作者,也会由于本身属于销售、生产或财务部门,表 现为不同的组织角色。 7.群体的特点 答:群体是相对于个体而言的,是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群。群体又分为正式群体和非正式群体。 特点:成员对群体有认同感和归属感;群体内有结构,有共同的价值观等。群体具有生产性 功能和维持性功能。群体的价值和力量在于其成员思想和行为上的一致性,而这种一致性取 决于群体规范的特殊性和标准化的程度。群体规范具有维持群体、评价和导向成员思想和行为以及限制成员思想和行为的功能。在群体中,与正式规范同时存在的还有非正式规范。当非正式规范与正式规范一一致时,人们往往按照非正式规范行为。群体规范对个体行为的制约表现为服从和从众。群体规范通过内化-外化的机制影响个体思想和行为的变化,是管理上通过建立和维持良好的群体规范培养师生好思想、好品德的心理依据。 8.韦伯( Max Weber )的组织理论 答:他认为行政组织是“对人群进行控制的最理性的、众所周知的手段” ,只有高度结构的、正式的、理性化的理想行政组织体系,才是对员工进行强制性管理的最合理手段,才是达到目标、提高劳动效率最有效的形式,并且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其他组织形式。 “理想的行政体系” 具有以下特点:①明确的职位分工;②自上而下的权利等级系统;③人员任用通过正式考评和教育实现;④严格遵守制度和纪律;⑤建立理性化的行动准则,工作中人与人之间只有职位关系医学教育网'搜集整理,不受个人情感和喜好的影响;⑥建立管 理人员二制度,使之具有固定的薪金和明文规定的晋升制度 三、论述题(每题20 分,共40 分) 9. 以企业组织的一种结构形式为例,谈谈企业组织结构对企业管理的影响答:创建柔性灵活的组织,动态地反映外在环境变化的要求,并在组织成长过程中,有效地积聚新的组织资源,同时协调好组织中部门与部门之间的关系,人员与任务间的关系,使员工明确自己在组织中应有的权力和应承担的责任,有效地保证

组织行为学作业第二次作业

组织行为学第二次形考 课堂讨论案例:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长 要求:同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例,并在授课老师的指导下,以学习小组的形式(每组5—6人)开展讨论,然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言,接着由授课老师讲评本案例;最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师,记做形考成绩。 案例内容:请同学们在课堂上集中看录像教材 问题:请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。 分析与讨论: 1、本人分析的观点:(40分) 这个案例是一个企业成功运用激励理论来激发起员工积极性,并获得成就的典型案例。(一)用内容型激励理论分析案例: 内容型激励理论也可统称为需要理论,都是围绕着如何满足需要进行研究的,共有4种理论:需要层次论、双因素论、ERG理论、成就需要激励理论。 我们这里选取需要层次理论和成就需要激励理论进行分析。 1.需要层次论 马斯洛需要层次论主要有七种需要:生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、以及自我实现的需要。 在小苗的成长这个案例中,雪莲羊绒有限公司通过几次奖励给他住房,并且在授予先进称号、晋级、职称和工资待遇上也给予了相应的物质和精神的奖励,不但满足了小苗的基本生理需要,同时也使他获得了友爱归属的需要和尊重的需要。小苗获得了组织的关心爱护和支持,以及重视和赏识,使他产生了强烈的自信的情感。在公司持续6年的支持下,他获得了研制的成功,并最终实现了的自我实现的需要,(即使人能最大限度的发挥自己的潜能并完成某项事业的欲望),小苗的人生价值获得了最大程度的体现。 这个案例告诉我们,具有高度成就需要的人对于企业和国家都有重要的作用,企业拥有这样的人越多,发展就越快,越能取得经济效益,国家拥有这样的人越多,就越兴旺发达。可以通过教育和培养造就出高成就需要的人。无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。 2、记录同学发言(网上讨论者此处粘贴小组讨论记录,30分) 和磊同学发言(只要求记录主要观点): 这个案例更为重要的是:运用成就需要激励理论,分析如何通过公司的培养与努力,造就了小苗作为一个高成就需要者的成功。 3、张若曦同学(只要求记录主要观点): 北京雪莲羊绒有限公司的案例告诉我们,在激励人的过程中,可以采用多种方法。 麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点,第一:对胜任和成功有强烈的要求,他们愿意接受挑战,往往为自己树立有一定难度而又切实可以达到的目标,以不断获取成就需要的满足;第二,他们愿意承担所做工作的个人责任;第三,对他们正在进行的工作情况和成绩,希望得到上级组织明确而及时的评价与反馈。据此,小苗是一个高成就需要者,公司为

吉大18秋学期《现代远程学习概论》在线作业一答案

吉大18秋学期《现代远程学习概论》在线作业一 总分:100分 一、单选题共20题,40分 12分 利用下载工具软件FlashGet下载文件时,最直接的调用方式是()。 A点击浏览器工具栏上的FlashGet图标,启动FlashGet B开始-> 程序栏-> FlashGet C右键单击要下载文件的链接,在弹出的快捷菜单中选择“使用网际快车下载”D双击桌面上的FlashGet图标,启动FlashGet 正确答案:C 学生答案:C得分:2分 解析: 22分 决定论文质量的主要因素一般不包括()。 A字数多少 B逻辑性 C表现力 D条理性 正确答案:A 学生答案:A得分:2分 解析: 32分 对于协作学习,下列说法正确的是()。 A协作学习有助于激发学生的学习动机,减轻学习压力 B协作学习只能用到传统的教育形式中 C协作学习只是对人际交往能力比较强的学生有帮助 D和学习差的同学组成小组会浪费很多时间,得不偿失 正确答案:A

解析: 42分 远程教育的发展划分为三代,以下正确的是()。 A函授教育、多种媒体教学的远程教育、开放灵活的远程学习B卫星教育、多媒体远程教育、函授教育 C函授教育、卫星教育、开放灵活的远程学习 D卫星教育、多种媒体教学的远程教育、开放灵活的远程学习 正确答案:A 学生答案:A得分:2分 解析: 52分 搜索引擎的索引工作由()完成。 A搜索系统 B系统 C索引系统 D检索系统 正确答案:C 学生答案:C得分:2分 解析: 62分 人能够集中精力的时间限度是() A15分钟 B8分钟 C25分钟 D45分钟 正确答案:C

解析: 72分 远程教育起源于哪个国家() A美国 B英国 C法国 D德国 正确答案:B 学生答案:B得分:2分 解析: 82分 下列软件中,()是专门用来处理电子邮件的。 A Photoshop B Foxmail C Flash D Media Player 正确答案:B 学生答案:B得分:2分 解析: 92分 常用的压缩软件不包括()。 A WINRAR B WinZip C ARJ D FOXMAIL 正确答案:D

组织行为学第二次作业答案

首页 - 我的作业列表 - 《组织行为学》第二次作业答案 欢迎你,沈桂礼(DC1141S1001) 你的得分:96.0 完成日期:2015年01月08日16点10分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。? ( B ) A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会? B.霍桑试验? C.1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》? ? D.泰罗的《科学管理原理》 2.面谈法属于组织行为学研究方法的:( )。? ( B ) A.观察法 B.调查法 C.实验法 D.测验法? 3.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( )。? ( B ) A.气质 B.个性 C.能力 D.性格? 4.决定人的心理活动动力特征的是:( )。? ? ( A ) A.气质 B.能力 C.个性

D.性格 5.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( )。? ( B ) A.自我 B.本我 C.超我? 6.老心理分析论的代表人物是:( )。? ( D ) A.荣格 B.阿德勒 C.麦迪 D.弗洛依德? 7.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优 异的人属于:( )。? ( C ) A.能力低下 B.一般能力 C.天才 D.才能? 8.明确目的,自觉支配行动的性格属于:( )。? ( C ) A.理智型 B.情绪型 C.意志型? D.中间型 9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特 征,这种知觉属于:( )。? ( B ) A.知觉防御? B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应

组织行为学第二次作业答案

试述麦克利兰的需要理论的内容和启示。 答:一、麦克利兰的需要理论的内容 (一)成就需要 麦克利兰认为,具有强烈的成就需求的人渴望做事情做得更更加完美,提高工作的效率,过得更大的成功,他们追求的是争取成功的过程中克服困难、解决难题、努力奋斗的乐趣,以及成功之后的个人成就感,他们并不看重成功所带来的物质奖励。个体的成就需要与他们所处的经济、文化、社会、政府的发展程度有关,社会风气也制约着人们的成就需。 (二)权利需要 权力需要是指影响和控制别人的一种愿望和驱动力。不同人对权力的渴望程度也有所不同。权力需要较高的人对影响和控制别人表现出很大的兴趣,喜欢对别人发号施令,注重争取地位和影响力,她们常常表现出喜欢争辩,健谈,直率和头脑冷静;善于提出问题和要求;喜欢教训别人,并乐于演讲。她们喜欢具有竞争性和能体现较高地位的场合和情境,她们也会追求出色的成绩,但他们这样做并不像高成就需要的人那样是为了个人的成就感,而是为了获得地位和权力或与自己具有的权利和地位相称。权力需要时管理成功的基本要素之一。 (三)归属需要 归属需要就是寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望。高亲和动机的人更倾向于与他人进行交往,至少是为他人着想,这种交往会给他带来愉快。高归属需要者渴望亲和,喜欢合作而不是竞争的工作环境,希望彼此之间的沟通与理解,他们对环境中的人际关系更为敏感。有时,归属需要也表现为对失去某些亲密关系的恐惧和对人际冲突的回避。归属需要是保持社会交往和人际关系和谐的重要条件。 (四) 成就需要与工作绩效的关系 大量的研究基础上,麦克利兰对成就绩效与工作绩效的关系进行了十分有说服力的推断。 首先,高成就需要者从这种环境中获得高度的奖励。麦克利兰发现,在小企业的经理人员与在企业中独立负责一个部门的管理者中,高成就需要者往往会取得成功。 其次,在大型企业或其他组织中,高成就需要者并不一定就是一个优秀的管理者,原因是高成就需要者往往只对自己的工作绩效感兴趣,并不关心如何影响别人去做好工作。 再次,归属需要与权力需要和管理的成功密切相关。麦克利兰发现,最优秀的管理者往往是权力需要很高而归属需要很低的人。如果一个大企业的经理的权力需要与责任感和自我控制相结合,那么他就很有可能成功。 最后,可以对员工进行训练来激发他们的成就感需要。如果某项需要要求高成就需要者,那么管理者可以通过直接选拔的方式找到一名高成就需要者,或者通过培训的方式培养自己原有的下属 二、启示: 第一,麦克利兰的需要理论相当于马斯洛的五层次理论上面三层,即自我实现、自尊和社交需要。麦克利兰的观点实质上是强调满足人的这三个层次的非物质需要的重要性,在人的激励问题上,主要取决于精神需要的满足程度。 第二,在人员的选拔和安置上,通过测量和评价一个人动机体系的特征对于如何分派工作和安排职位。 第三,对不同需要的人采取不同的激励方式,可以取得更好的激励效果。 第四,可以通过训练提高员工的成就动机,以提高生产率

浙大远程 2018秋 《刑法总论》在线作业答案

单选题1.【第01章】下列哪种说法是正确的?A 将强制猥亵妇女罪中的“妇女”解释为包括男性在内的人,属于扩大解释 B 将故意杀人罪中的“人”解释为“精神正常的人”,属于应当禁止的类推解释 C 将伪造货币罪中的“伪造”解释为包括变造货币,属于法律允许的类推解释 D 将为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪中的“情报”解释为“关系国家安全和利益、尚未公开或者依照有关规定不应公开的事项”,属于缩小解释 正确答案:D 单选题2.【第01章】1997年3月刑法修订后,全国人民代表大会常务委员会颁布了几个单行刑法和几个刑法修正案?A 一个单行刑法和七个修正案 B 一个单行刑法和八个修正案 C 一个单行刑法和九个修正案 D 一个单行刑法和十个修正案 正确答案:D 单选题3.【第01章】刑法第65条第1款规定:“被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子,刑罚执行完毕或者赦免以后,在五年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的,是累犯,应当从重处罚,但是过失犯罪和不满十八周岁的人犯罪的除外。”其中的“但书”表示的情况是对前段的()。A 例外 B 补充 C 限制 D 特别 正确答案:A 单选题4.【第01章】《关于惩治骗购外汇、逃汇和非法买卖外汇的规定》属于()。A 狭

义刑法 B 单行刑法 C 附属刑法 D 普通刑法 正确答案:B 多选题5.【第01章】刑法与其他部门法相比显著特点有()。 A 调整和维护的社会关系的广泛性 B 鲜明的阶级性 C 处罚方法的严厉性 D 调整和维护的社会利益的广泛性 正确答案:AC 多选题6.【第01章】下列关于刑法解释的说法错误的是()。 A 刑法的解释按解释的效力分为立法解释和文理解释 B 罪刑法定原则禁止扩大解释 C 罪刑法定原则禁止类推解释 D 全国人大常委会对刑法施行中发生歧义所作的解释属于司法解释 正确答案:ABD 多选题7.【第01章】刑法规定的内容包括()。 A 犯罪 B 刑事责任 C 刑罚 D 保安处分 正确答案:ABC

2018年秋企业文化在线作业一及满分答案【最新版】

《企业文化》课程论文 题目1、 试对日本、美国、欧洲国家企业文化进行比较分析,并说明相互借鉴企业文化的必要性 写作提示: 1. 总结日本、美国、欧洲国家企业文化的特点(可以通过代表性企业的例子说明)。 2. 进行差异性分析。 3. 结合国际市场发展现状说明各国企业文化相互了解、相互借鉴的意义。 参考文献: [1] 王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2] 齐冬平.文化决定成败[M].中国经济出版社 [3] 王超逸.最经典的企业文化故事[M].中国经济出版社 题目2、 联系实际,论述如何建立科学的企业文化评价体系 写作提示: 1. 对企业文化进行科学评价的意义。 2. 目前评价方法的介绍。 3. 评价机制中存在的评价主体,以及评价方法方面出现的问题分析。 4. 联系实际(可以参考美国通用电气公司的评价体系),提出自己的观点(或自己的建议)。参考文献: [1] 王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2] 杰克韦尔奇.杰克韦尔奇自传[M].中信出版社 [3] 吴晓波.激荡三十年[M].浙江人民出版社 题目3、 试论企业先进人物在企业文化建设过程中的先锋模范作用 写作提示: 1. 企业先进人物的特征与作用。 2. 如何造就企业的一代楷模。 3. 结合案例,论述企业先进人物的先锋模范作用。 4. 可参考企业文化学教程的第五章第二节。 参考文献: [1] 王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2] 黄河涛.企业文化学概论[M].中国劳动社会保障出版社 [3] 齐冬平.文化决定成败[M].中国经济出版社

题目4、 如何利用企业文化的传播规律促进企业文化的快速发展 写作提示: 1.企业文化传播的含义和种类。 2.企业文化传播的主要途径,以及传播的规律。 3.企业家(企业管理人员)如何利用传播规律传播企业文化,实现企业文化的快速发展。参考文献: [1] 王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2] 黄河涛.企业文化学概论[M].中国劳动社会保障出版社 [3] 特伦斯〃迪尔,艾伦〃肯尼迪.企业文化[M].中国人民大学出版社 题目5、 结合中外合资企业实际,说明如何进行跨文化管理 写作提示: 1. 企业跨国经营的现状(全球化)。 2. 列举1-2个例子(最好是成功和失败各一个案例)说明企业跨国管理中文化管理的重要性。 3. 跨国经营企业在跨文化管理中应该注意的问题。 参考文献: [1] 王成荣. 企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2] 王超逸. 最经典的企业文化故事[M].中国经济出版社 [3] 齐冬平. 文化决定成败[M].中国经济出版社 具体要求: 1.从以上五个题目中任选一题进行写作,要切中题目。 2.论文字数3000字以上。(专科2500字以上) 3.论文要有充分的实证资料,避免空对空,提倡使用本人调查的第一手资料,亦可适当用二手资料。 4.理论联系实际,结合课程内容,做到立论正确、主题明确、中心突出、论述有据。5.论文要求规范化: 标题——内容提要(100—150字)——关键词——正文——参考文献 6.论文要求结构严密,语言流畅,富有哲理,要体现学术性,不能用文学语言,也不能公文化。 7.引用资料要注明出处,文章最后列出参考文献,否则扣分。题目所给参考文献仅供参考,论文写作不限于这些参考文献。 8.不在上述选题范围内写作,以及复制、抄袭别人论文,论文内容雷同者均以零分计。

《组织行为学》课程作业

《经济法学》课程作业 第一次: 1. 下列对胜任特征的描述不正确的是() 深层次特征 能够预测工作绩效 可以定性描述 能够区分优秀和一般 本题分值: 4.0 标准答案:可以定性描述 2. 某个人掌握支配你的职位和责任的权力,期望你服从规则的要求。这种权力称为() 强制性权力 奖赏性权力 法定权力 参照性权力 本题分值: 4.0 标准答案:法定权力 3. 打破传统的部门界限,围绕工作流程而不是职能来建立组织结构,这种组织结构形式被称为() 事业部制 横向组织结构 矩阵制 无边界组织 本题分值: 4.0 标准答案:横向组织结构 4. 光荣榜是一种典型的()形式。

员工参与 员工认可 弹性福利 技能工资 本题分值: 4.0 标准答案:员工认可 5. 工作要求员工表达出来的情绪与他们的真实情感不吻合的现象,称为() 情绪劳动 情绪失调 情绪障碍 情绪缺乏 本题分值: 4.0 标准答案:情绪失调 6. “入乡随俗”,反映的是() 角色知觉 角色冲突 心理契约 组织承诺 本题分值: 4.0 标准答案:角色知觉 7. 在沟通过程中,噪声存在于哪个环节() 编码 译码 信息传递

以上都是 本题分值: 4.0 标准答案:以上都是 8. 压力与工作绩效之间的关系是() 正相关 负相关 无关系 倒U型关系 本题分值: 4.0 标准答案:倒U型关系 9. 有限理性决策模型的提出者是() 西蒙 霍桑 梅奥 卡尼曼 本题分值: 4.0 标准答案:西蒙 10. 组织行为学的研究范畴中不包括() 个体行为 群体行为 组织行为 社会行为 本题分值: 4.0 标准答案:社会行为

组织行为学第一、二、三次在线作业及答案

第一次在线作业 1.( 2.5分)组织的构成要素有目标、资源、管理和( ) ?A、人员 ?B、制度 ?C、环境 2.(2.5分)根据分析水平的不同,可把组织行为分成微观组织行为和( ) ?A、宏观组织行为 ?B、中观组织行为 3.(2.5分)根据与组织目标的关系,可把组织行为分为正向组织行为和( ) ?A、中向组织行为 ?B、反向组织行为 4.(2.5分)著名组织行为专家基思·戴维把管理者影响员工行为的管理模式分为专制模式、监护模式、支持模式和( ) ?A、联盟模式 ?B、合作模式 ?C、分权模式 5.(2.5分)组织的有效性与战略导向、高层管理、组织设计和( )有关 ?A、薪酬体系 ?B、激励机制 ?C、晋升渠道 ?D、组织文化 6.(2.5分)组织有效性的提高可以从个体绩效、群体绩效和( )三方面入手 ?A、团体绩效 ?B、整体绩效 7.(2.5分)人的能力可以分为一般能力、特殊能力和( )

?B、语言能力 ?C、创造力 ?D、文字能力 8.(2.5分)组织对员工的能力管理可以从人力资源开发、创新管理和( )三方面入手 ?A、员工的选拔与安置 ?B、职业培训 ?C、岗位锻炼 9.(2.5分)荣格认为,人格可以分为意识、个人潜意识和( ) ?A、群体意识 ?B、集体意识 ?C、集体潜意识 10.(2.5分)提出需求层次理论的是哪位管理学家( ) ?A、马斯洛 ?B、麦克利兰 ?C、赫茨伯格 ?D、.斯金纳 11.(2.5分)提出ERG理论的是哪位管理学家( ) ?A、马斯洛 ?B、麦克利兰 ?C、赫茨伯格 ?D、克莱顿·P·阿德佛 12.(2.5分)提出成就动机理论的哪位管理学家( )

电大组织行为学网上作业答案

第一次任务内容:具体的题目详见网上发布的形考任务。 目的:1.通过案例分析,使学生正确人本管理和权变管理的重要性,掌握人性假设理论。 2.通过案例分析,使学生提高对组织行为学重要性的认识,掌握编制个性理论。 解题提示:1.运用人性假设理论和人本管理理论、权变管理思想 2.运用个体行为理论 注意:要求独立完成形考任务。 第二次任务 内容:课堂讨论案例:北京雪莲羊绒有限公司小苗是在怎样的激励下成长的。具体的内容详见网上发布的形考任务。 目标:掌握激励的理论与方法。 要求:同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例,并在授课老师的指导下,以学习小组的形式(每组5—6人)开展讨论,然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言,接着由授课老师讲评本案例;最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师,记做形考成绩。 解题思路:运用组织行为学激励理论 注意:讨论前一定要请同学们先看录像教材,或网上的录像资料…… 第三次任务 内容:具体的题目详见网上发布的形考任务 目的:1.通过案例分析,提高学生能正确运用群体行为理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。 2.通过案例分析,提高学生能正确运用领导行为理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。 解题提示:1.运用群体行为理论 2.运用领导理论 第四次任务

内容:社会调查报告 目的:学会运用组织行为学的基本理论和专业技术,去分析企业或其它社会组织的组织行为学和开发的现状, 要求:选择一个你比较熟悉的企事业单位,对它的主要领导者进行一次访问,请围绕如何成为一名成功的管理者,写出一个300字至500字的调查报告。 要求说明以下内容: 1.该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容; 2.该企事业单位领导班子的现状及问题; 3.重点分析该单位的领导班子素质和工作作风? 4.你的收获是什么?怎样才能成为一名成功的管理者? 注:上述报告可以通过各种途径收集资料,你可以查阅有关文献,咨询一些专家,也可以到网上搜索一些资料来左证你的观点。要求注明资料来源。凡资料详实、来源清楚的至少可以得及格分;凡资料不实,来源不清的为不及格。 解题思路:综合运用相关章节的理论 第五次任务 内容:具体的题目详见网上发布的形考任务 目的:1.通过案例分析,提高学生能正确运用组织理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。 2.通过案例分析,提高学生能正确运用组织设计理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。 3.通过案例分析,提高学生能正确运用组织发展等管理理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。 解题思路:1.运用组织理论 2.运用组织设计理论 3.运用组织变革与发展理理论 第六次任务 学生完成组织行为学课程考核改革试点网上调查问卷并提交。

2018秋浙大人力资源开发与管理在线作业答案

您的本次作业分数为:100分单选题 1.【第1章】由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是:? A 人力资源规划 ? B 人力资源成本管理 ? C 人力资源开发 ? D 人力资源绩效管理 多选题 2.【第1章】下列哪些属于传统人事管理的内容: ? A 发放薪酬 ? B 发布招聘通知 ? C 管理人事档案 ? D 制定培训经费预算 ? E 规划员工职业生涯 多选题 3.【第1章】下列哪些属于现代人力资源管理的原则: ? A 完整全面地看待人的因素 ? B 因人而异 ? C 员工与企业共命运 ? D 因人设岗 ? E 公止平等地对待人 多选题 4.【第1章】现代人力资源管理的工作内容和主要任务是:

? A 求才 ? B 用才 ? C 育才 ? D 激才 ? E 爱才 多选题 5.【第1章】现代人力资源管理就是一个人力资源()的过程: ? A 获取和整合 ? B 输入与输出 ? C 保持和激励 ? D 控制与调整 ? E 培训与开发 多选题 6.【第1章】下列哪些属于员工的基本特征: ? A 生理性行为与生理性需要 ? B 社会性行为与社会性需要 ? C 道德性行为与道德性需要 ? D 自我保护的行为以及需要 ? E 心理性行为与心理性需要 单选题 7.【第2章】在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是:

? A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 ? B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 ? C 找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势 ? D 根据市场变化推测未来人事变动趋势 单选题 8.【第2章】在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是: ? A 需求预测 ? B 战略规划 ? C 供给预测 ? D 现有人力资源核查 单选题 9.【第2章】某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率 是: ? A 20% ? B 10% ? C 15% ? D 25% 单选题 10.【第2章】企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于: ? A 关键人员 ? B 一般人员 ? C 临时工

川大组织行为学第二次作业答案完整版

川大组织行为学第二次 作业答案 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

--《组织行为学》第二次作业答案 欢迎你,你的得分: 97.0 完成日期:2013年08月30日 14点20分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,而选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。 ( B ) A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B.霍桑试验 C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D.泰罗的《科学管理原理》 2.面谈法属于组织行为学研究方法的:( )。 ( B ) A.观察法 B.调查法 C.实验法 D.测验法 3.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是: ( )。 ( B ) A.气质 B.个性 C.能力

4.决定人的心理活动动力特征的是:( )。 ( A ) A.气质 B.能力 C.个性 D.性格 5.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( )。 ( B ) A.自我 B.本我 C.超我? 6.老心理分析论的代表人物是:( )。 ( D ) A.荣格 B.阿德勒 C.麦迪 D.弗洛依德 7.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成 果突出而优异的人属于:( )。 ( C ) A.能力低下 B.一般能力? C.天才

8.明确目的,自觉支配行动的性格属于:( )。 ( C ) A.理智型 B.情绪型 C.意志型 D.中间型 9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的 整体行为特征,这种知觉属于:( )。 ( B ) A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应 10.提出需要层次论的是( )。 ( B ) A.梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.泰罗 11.双因素理论的提出者是( )。 ( B ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦克利兰

东师大学英语语言学18秋在线作业1答案

奥鹏-东北师范大学英语语言学18秋在线作业1 作业试题参考答案 一、单选题共10题,25分 1、The vibrating of the vocal cords when sounds produced is regarded as__________. AVoicing Bvoiced Cnasalization Daspiration 【答案】本题选择:A ___________ is a mixed language which has become the mother tongue of a speech community. Apidgin Bcreole CEsperanto Dnatural language 【答案】本题选择:B 3、The scientific study of language is defined as . AMorphology BLinguistics CPhonology DPhonetics 【答案】本题选择:B 4、______ is, fundamentally speaking, logic-oriented. ASperb er and Wilson’s principle of Relevance BLeech’s theory of Politeness Principle CGrice’s theory of Cooperative Principle DHorn’s Q-principle and R-principle 【答案】本题选择:C 作业试题参考答案(n)________ is the minimal or the smallest distinctive linguistic unit in a language. Aphonetic symbol Balphabet Cphoneme Dallophone 【答案】本题选择:C 6、My father has passed away is ________ in formality. Afrozen Bformal Cconsultative Dcasual 【答案】本题选择:B 7、Language has the following features except ______. Aduality Bproductivity

组织行为学第二次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案

一、名词解释(每题5分,共20分) 1.激励 答:激励理论是指通过特定的方法与管理体系,将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。 2.团队 答:团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利内用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。 3.组织设计 答:是建立或变革企业组织结构的过程 4.沟通 答:沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西。 二、简答题(每题10分,共40分) 5.马斯洛需要层次理论的主内容及其在管理中的应用 答:层次理论的主要内容也就5个层百次的需要: ⒈生理需要 ⒉安全需要 ⒊爱与归属的需度要 ⒋尊重需问要 ⒌自我实现的需要 其需要层次在管答理中的运用: ⒈护理对版象未满足的需要 ⒉领悟护理对象的言行 ⒊预测护理对象尚未表达的需要 ⒋制定和实施护理计划权

⒌用于确定满足病人的需要的途径 6.个体在组织中角色 答:组织角色是指与人们在组织中占据位置相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式,它是人们对具有特定身份的人的行为期望。 在组织内的每一个人,都有其不同的组织角色。例如上层经理人、中层或基层经理人,其组织角色不同;又如不同职能部门的工作者,也会由于本身属于销售、生产或财务部门,表现为不同的组织角色。 7.群体的特点 答:群体是相对于个体而言的,是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群。群体又分为正式群体和非正式群体。 特点:成员对群体有认同感和归属感;群体内有结构,有共同的价值观等。群体具有生产性功能和维持性功能。群体的价值和力量在于其成员思想和行为上的一致性,而这种一致性取决于群体规范的特殊性和标准化的程度。群体规范具有维持群体、评价和导向成员思想和行为以及限制成员思想和行为的功能。在群体中,与正式规范同时存在的还有非正式规范。当非正式规范与正式规范一一致时,人们往往按照非正式规范行为。群体规范对个体行为的制约表现为服从和从众。群体规范通过内化-外化的机制影响个体思想和行为的变化,是管理上通过建立和维持良好的群体规范培养师生好思想、好品德的心理依据。 8.韦伯(Max Weber)的组织理论 答:他认为行政组织是“对人群进行控制的最理性的、众所周知的手段”,只有高度结构的、正式的、理性化的理想行政组织体系,才是对员工进行强制性管理的最合理手段,才是达到目标、提高劳动效率最有效的形式,并且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其他组织形式。 “理想的行政体系”具有以下特点:①明确的职位分工;②自上而下的权利等级系统;③人员任用通过正式考评和教育实现;④严格遵守制度和纪律;⑤建立理性化的行动准则,工作中人与人之间只有职位关系医学教育网`搜集整理,不受个人情感和喜好的影响;⑥建立管理人员二制度,使之具有固定的薪金和明文规定的晋升制度

东师大学英语精读(三)18秋在线作业1-2答案

奥鹏-东北师范大学英语精读(三)18秋在线作业1-2 作业试题参考答案 一、单选题共20题,60分 1、Without a wholehearted () to a keen forward-looking vision and deep insight, you cannot be a leader. Adetermination Bresolution Ccommitment Dobligation 【答案】本题选择:C 2、If you don’t have enoug h cash, I think you can make arrangement to buy the house Aon deposit Bwithout deposit Cin credit Don credit 【答案】本题选择:D 3、The manager has to be () because he could not keep his promise Areplaced Bpasted Cfrightened Dpatched 【答案】本题选择:A 4、Generous public funding of basic science would () considerable benefits for the country’s health, wealth and security Alead to Bresult from Clie in Dsettle down 【答案】本题选择:A 5、It is () that women should be paid less than men for doing the same kind of work. Aabrupt Babsurd Cadverse Daddictive 【答案】本题选择:B 6、Simple survival needs like hunger, thirst, and sexual desire are relatively (), and we quickly learn what particular discomfort is attached to the denial of these basic needs. Ainventory Bsacrifice Cdripping Dclear-cut 【答案】本题选择:D 7、We value reputation, respect, admiration, and the long-lasting happiness that comes

组织行为学第二次作业

组织行为学第二次作业 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

《组织行为学》第二次作业姓名:邱国光学号:得分 简述题(每题10分) 1、简述培养员工组织承诺的途径。 答: 培养员工组织承诺的途径有以下4种: ①招聘甄选合适的员工; ②建立和谐的人际关系; ③建立企业文化提高规范承诺; ④通过员工职业生涯管理提高员工的持续承诺。 2、简述提高员工组织公民行为的途径。 答:提高员工组织公民行为的途径有以下5种: 1、考察员工的,选拔具有OCB特征的人加盟组织; 2、借助,培育员工的; 3、重视组织公平,营造员工展现的氛围; 4、改善领导行为,鼓励员工展现; 5、塑造团队导向文化,促进组织公民行为的推行。 3、简述工作满意度与工作绩效的关系。 答:工作满意度与工作绩效的关系 企业的最终目标是做到三个满意:员工满意,顾客满意和股东满意。其中员工满意是顾客满意和股东满意的基础,只有员工满意了才能为工作投入更大的热情,从而创造出更大的顾客满意,才能保证企业的持续生存和发展,保证企业的利润,从而保证股东满意。

满意的员工能够创造更高的工作效率。满意的员工心情愉悦,对企业产生归属感、责任感、有主人翁意识,为工作投入更大的热情,从而能够在同样条件的情况下创造更高的工作效率。而低水平的员工满意度会导致员工情绪的低靡或过分紧张,而这种状态不利于个人工作效率的提高,还将直接影响企业团队的战斗力。 4、简述提高员工满意度的措施。 答:提高员工满意度的措施: 1、为员工提供成长、成功的机会和平台,安排符合他自身期望的工作,提高他对工作本身的满意度; 2、领导对员工所做工作的认可度,员工的薪酬与所付出劳动的是否成正比,是员工实现其工作回报满意度的关键; 3、为员工创造一个优美、舒适的工作环境,增强员工对工作环境的满意度; 4、营造诚信、友爱、和谐的工作氛围,提高员工对工作群体的满意度; 5、增强企业的经济发展实力,提高员工对企业的依赖、满意度。 具有较强经济发展实力的企业应坚持民主管理,因为,只有当员工感到自己真正当家作主时,他们的积极性、聪明才智和创造精神才能得到充分发挥。盘锦分公司建立健全各项民主管理制度,将重大问题交由员工代表大会或发动广大员工进行讨论,广泛听取员工的意见和建议。对员工的合理化建议高度重视,做到有回音、有答复,对有价值的合理化建议认真组织实施并给予奖励,极大地调动了员工的积极性。 5、简述群体发展的间断——平衡模型。 答: 传统学说强调进化是物种在自然选择下的渐进演变过程,在时间(纵向)性状演变(横向)坐标上呈斜线的形式;则认为进化是突变与渐变的结合。强调大多数物种的形成是在地质上可忽略不

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