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当代大学生消费心理和消费行为

当代大学生消费心理和消费行为
当代大学生消费心理和消费行为

一、绪论

(一)研究背景

作为特殊的消费群体,大学生越来越受到关注。由于大学生既年轻又特殊,他们的消费心理和行为与其他消费群体不同。一方面,他们有很强的消费需求,另一方面,他们在经济上还没有独立,他们的消费行为在很大程度上受到限制。先进的消费观念与落后的消费强度之间的矛盾对他们的消费有很大的影响。不可避免地会出现一些非理性的消费现象,这将不可避免地影响大学生的健康成长,影响他们正确的世界观,生活观和价值观的确立。因此,一定程度上研究接受高等教育的大学生的消费心理,对国家的未来发展具有特别重要的意义。

大学生的消费行为与大学生的消费心理密切相关。大学生消费行为的产生源于消费动机的直接提升。大学生的各种消费行为可以从大学生的消费动机中找到动机。首先,消费者的动机可以激发,触发和驱使消费者产生某种消费者行为。通常,当一个动机得到满足时,另一种动机就会相继出现,从而导致新的行为过程。其次,消费动机可以沿着特定的方向或目标引导人们的消费行为。以动机为导向的功能运行过程是各种动机之间的竞争过程,而行动的最终目标则由一些最强烈的动机有选择地确定。此外,消费动机可以鼓励和维持人们的消费行为。动机的实现通常需要一定的时间。在这个特定的时间过程中,动机可以通过特定的行动来实现,并不断激励人们,直到实现目标。另外,消费者动机的维持功能还可以促使人们对同一目标反复采取行动,例如,一些大学生的消费者坚持购买同一品牌的篮球鞋已有多年。

由此可见,消费者的购买行为是由动机推动的,并且是某种需要的反映。动机的特征让我们能够依据消费者的种种外部表现来判定一个人的动机,用推理方法研究一个人的动机,然后了解和理解他的行为。因此,对大学生的消费动机进行研究十分具有必要性。但是,根据现在的研究现状,关于大学生消费动机的研究还不多,这表明相关学者对此并未给予足够的重视。因此,本文试图通过对大学生购买篮球鞋的消费动机进行调查与研究,总结出大学生消费动机的类型及影响因素,及时干预,指导和教育发现的非理性消费动机,有利于建立正确的大学生消费动机,进而形成理性的消费行为,有利于大学生健康成长。

(二)研究意义

1.理论意义

消费者心理属于社会心理学研究内容之一。探索消费者心理与消费者行为能够充足社会心理学和消费者心理和消费者社会化的内容。

从大学生篮球鞋消费行为着手,编制大学生篮球鞋消费调查问卷,确立大学生消费行为的类型,填补理论研究在这一方面上的空白。经过对大学生篮球鞋的消费行为研究,预测了未来社会的消费趋势,为企业产品开发与营销给予了理论依据。

2.现实意义

本文采用实证方法研究大学生的消费心理与行为,弄清大学生的实际消费状况,以及社会上对大学生消费的不同见解提供参考。针对大学生消费中存在的问题,为高校思想政治教育工作者对大学生消费进行引导提供支持和依据。可以为大学生消费给予权衡与比较的参考标准,有助于他们反思个人的消费行为,开展自我消费教育。

(三)国内外研究综述

1.国外研究现状

20世纪初期,西方国家入手研究消费者行为。消费者行为研究最初理论方法来自以弗洛伊德为代表的分析心理学家的动机研究。直到60年代,消费者行为形成一门独立的学科。

美国学者詹姆斯·F·恩格尔(1968)与其他人共同编写了第一版的《消费者行为》,这是全球第一本系统地阐述消费者行为的书,标志着消费者行为学的正式确立。从那时起,伴随市场经济的全面发展和企业竞争的日趋激烈,社会各界更加重视消费者的行为。消费者行为理论已逐渐应用于企业营销过程中,促进了消费者行为研究的发展,已成为管理领域最具影响力的学科之一。

1970年后,消费者行为成为欧美国家商学院学生的必修课。消费者行为研究人员不但运用经济学的理论与研究方法,而且广泛吸收社会学与心理学及人类学等其他学科的基础理论及研究方法,综合考虑影响消费者行为的因素,并将消费者视为完整的一个人进行研究他们的行为。

国外有许多相关研究工作中,大多数消费者行为模式是基于调查数据的。他们使用此模式来预测消费者的行为。例如,由埃里克·阿诺德(2005)等撰写的《消费者行为学》,侧重于消费者个人心理、环境、行为,以及营销策略给消费者行为的影响。消费者行为学在营销理论体系中起着非常重要的作用。有些人将消费者行为归为营销学领域,还有人则认为消费者行为学与市场营销是同时存在的学科。

2.国内研究现状

中国对消费者行为的研究相较晚于西方,其发展相对落后。许多著作引用了该领域的西方研究理论。在20 世纪80 年代,中国很少有大学开设消费者行为学课程。然而,自20世纪90 年代末以来,消费行为已受到我国学术界的越来越多的关注。至今,消费者行为不但已成为市场营销专业的一门必修课程,而且受到广告、管理、传播等相关专业的关注,这表明中国对消费者行为学的研究及应用有了很好的开端。一般来说,中国消费者行为学研究还处在起步阶段,需要进一步发展。

中国知网里的中国期刊全文数据库中找到了很多关于大学生消费研究的学术论文。关于大学生里特殊人群消费的研究也很多。也有很多关于大学生消费问题的问卷调查但没有进行资料分析。由此可见,近年来,大学生的消费问题愈加得到学者的正视。

这些研究都是进行了全方位的研究,阐述了大学生消费行为特性、主要存有的问题及大学生消费观与消费心理等。这从方方面面说明了近些年来大学生消费问题已经被国内学者普遍重视,这也反映了我国青年学生在消费问题上是存在着问题的。故而,本文试图通过对大学生选择篮球鞋品牌消费心理的影响因素的研究来加深对大学生消费观的了解,为积极促进大学生良好消费观的形成提供理论帮助。

二、研究对象与方法

(一)研究对象

本文以武汉大学生为研究对象,调查武汉大学生对在购买篮球鞋时的消费行为和消费心理。

(二)研究方法

1.文献资料法

在论文的准备与撰写阶段,在指导老师的指点下,上网查阅了维普中文期刊和知网等各大学术网站,搜索前人的研究和文献,在前人的基础上展开研究。这些文献为本文研究大学生消费心理和消费行为提供理论支持。网络上查看一系列相关文献,不仅对于论文的写作格外有帮助,还为其提供充足的理论基础。

2.访谈法

为了充分了解武汉大学生在购买篮球鞋时的消费行为及消费心理时,社会各界人士的看法,本文对一些教师、商家和家长进行了深度访谈,进行探讨、交流

并收集和采纳他们的多项意见,为本文进一步研究提供了很多问卷收集不到的数据和信息。

3.数理统计法

本文章采取数理统计法,先是利用Excel把问卷进行回收并统计分析,经过科学、有效的方法进行数据获取。

4.问卷调查法

(1)问卷的设计

本人在相关学术网站查阅了近年来国内外高校的对大学生消费心理的研究,以及大学生在选择篮球鞋时所考虑的因素。然后结合经济学、教育学、心理学等相关知识,还在老师的指导和帮助下,将复杂理论性的问题简单化,最终设计出适用于武汉大学生的调查问卷《武汉大学生购买篮球鞋情况调查问卷》。

(2)问卷的发放与回收

2020年3月16日通过问卷星社交平台上随机发放问卷,并要求填写问卷的同学本着实事求是的态度去填写。如表2-1所示,共发放电子问卷915份问卷,回收了860份,其中有效的问卷为850份,有效率高达92.9%,符合调查样本的要求。

表2-1问卷的发放与回收统计

问卷类型发放份数回收份数有效份数有效率

学生问卷91586085092.9%

(3)问卷的信度检验

信度便是可靠性,是指对同一对象使用相同方法进行问卷调查的时候,问卷结果的稳定性和一致性,即问卷是否可以稳定地调查被调查对象。问卷调查结果的稳定性和一致性,即该问卷能否稳定的调查出想要调查的事物。本论文设计的调查问卷信度检验是采取了重测信度法。第一次问卷后间隔半个月时,在填写了问卷的915名同学当中,随机抽取100名同学,发给他们同样的问卷,回收后与他们第一次的填写结果进行对比分析,发现两次问卷的一致性达到了90%以上,说明这些同学没有随意填写,相关度和可信度都极高。

三、结果与分析

在对武汉大学生进行调研的过程中,共发放915份问卷,其中65份问卷因为答案过于平均、前后矛盾等原因记为无效问卷,共回收到850份有效问卷,本文将对问卷结果进行统计分析,以数据为基础的前提下对大学生消费心理进行探讨。

(一)大学生购买篮球鞋的消费行为分析

1.篮球鞋消费基本情况分析

调查问卷里的问题设计,起初是对大学生进行基本信息采集,其中包含年纪、年级等个人的基本信息。只有对基本信息有详尽的了解,才能对大学生进行分类,进而根据类别去统计分析,能在一定程度上完善对影响大学生购买篮球鞋的因素的了解。

首先是对参与问卷调查的性别统计:

表3-1 参与调查者性别统计表

性别男女

在850份有效问卷中,其中有522名男生参与问卷调查,占比61.41%。仅有328名女生参与问卷调查,占比38.58%,并未呈等比例,本文认为这是由于问卷在发放的过程中,部分女生对篮球鞋完全不感兴趣,故而未参与到调查中去,从这一点也可以推断出在对篮球鞋的兴趣上,男性是高于女性的。

在对基本信息调查的基础之上,问卷还对武汉大学生拥有篮球鞋及购买篮球鞋的均价进行调查,具体调查结果如下表所示:

表3-2 篮球鞋拥有数量调查表

标3-2是武汉大学生拥有篮球鞋拥有情况调查表,根据调查表显示,有48.94%的同学仅有0-2双篮球鞋,有30.82%的大学生有3-5双篮球鞋,有10.94%的大学生有6-8双篮球鞋,还有9.30%的大学生有8双以上篮球鞋,可见在大学生群体中,大多数大学生只有2双以内的篮球鞋,部分大学生有着频繁购买篮球鞋的情况。

表3-3 武汉大学生每年在篮球鞋上的开销统计表

根据3-3可知,大学生每年在篮球鞋上的开销多集中在501-2000元这个范围内,占比有38.23%。也有47.19%的大学生每年在篮球鞋上的开销高于2001元。

2.篮球鞋的品牌选择

品牌在消费心理中是一个很关键的因素。大学生在购买篮球鞋时,也往往会留意篮球鞋的品牌。对于大学生篮球鞋品牌的选择调查,有助于了解大学生在购买篮球鞋时的偏好,能借此对大学生的消费心理有更深的了解。对武汉大学生的购买篮球鞋的品牌选择统计如下表所示:

表3-4 大学生篮球鞋品牌统计表

份数 522 328

拥有篮球鞋的数量 人数 占比 0-2双 416 48.94%

3-5双 262 30.82%

6-8双 93 10.94% 8双以上 79 9.30% 每年在篮球鞋上的开销 人数 占比

0-500元 501-2000元 2001元-5000元 124 325 236 14.58% 38.23% 27.76% 篮球鞋品牌 人数 占比

NIKE ADIDAS 李宁 锐步 其他 244 267 153 95 91 28.70% 31.41% 18.00% 11.18% 10.71%

在对大学生偏好的篮球鞋品牌调查中发现,相当多的大学生选择的是国外高端品牌,诸如NIKE 和ADIDAS ,占比分别为28.70%和31.41%。而对国产品牌李宁和悦步的选择明显较少,二者共计才29.18%。可见国产品牌的篮球鞋在大学生市场并不占优势。

(二) 大学生消费心理分析

1.选择篮球鞋品牌的内在动机

消费行为的产生背后必然是有消费动机推动,对大学生消费动机的分析和研究,有助于加深对大学生消费心理的认知。问卷调查中设置的有对大学生购买篮球鞋的内在动机的调查,对各个因子的的影响程度从“非常重要”到“非常不重要”划分为五个等级,然后分别记为5分、4分、3分、2分、1分。然后对每个因子的得分进行综合统计,并算出平均得分,以此来判断大学生购买篮球鞋时各因子的重要程度。问卷调查中共设置了九大因素,分别是:使用寿命、弹跳性、不易脏、时尚、价格、外观、品牌、舒适和款式。然后根据调查问卷结果,综合统计各个因素得分,并计算出平均得分,以此来衡量各个因素对大学生购买篮球鞋时的重要程度,调查结果如下表所示:

表3-6 大学生购买篮球鞋的内在动机分析表

根据表3-6大学生购买篮球鞋的动机分析表可知,九大因素在大学生购买篮球鞋时的重要程度排序为:时尚、外观、品牌、舒适、款式、价格、弹跳性、使用寿命、不易脏。

大学生购买篮球鞋的最重要的动机是时尚,平均得分4.32分,总分高达3672分,说明大学生在购买篮球鞋时可能更加倾向于追随市场潮流。其次对大学生购买篮球影响程度较大的因素是外观,可见,对于大学生来说,美观也是选择篮球鞋的重要因素。而使用寿命、不易脏等实用价值反而不被大学生所看重,这体现出了大学生作为特殊群体在消费理念上和其他群体存在的偏差。

2.购买篮球鞋时外界因素影响

消费行为的推动不仅仅有内在动机的推动,也存在着外在因素对大学生购买篮球鞋产生影响,比如朋友的推荐、广告宣传等,本文对影响大学生购买篮球鞋的外在因素分为朋友推荐、广告宣传、与他人攀比以及其他四个影响因素。

表3-7 大学生购买篮球鞋时的外在因素影响表

内在动机 得分 平均得分 使用寿命 弹跳性 不易脏 时尚 价格 外观 品牌 舒适 款式 1836 1989 1258 3672 2363 3383 3213 2652 2533 2.16 2.34 1.48 4.32 2.78 3.98 3.78 3.12 2.98 外在因素 人数 占比

表3-7显示对于大学生购买篮球鞋最为主要的影响因素便是广告宣传,此因素影响的占比高达46.82%,可见在当下社会中,消费主义驱动下的商业广告对大学生的消费推动最为明显。

(三)研究结论

大学生消费行为与大学生消费心理密切相关,大学生消费行为的产生源自于消费动机的直接推动,大学生消费行为的各种类型,从大学生的消费动机那里都可以找到动因。本文根据对大学生购买篮球鞋的现状、和动机分析后得出以下结论:相当一部分大学生在消费时存在盲目消费、不理性消费;大学生在世界观未完全成型之时,易受消费主义的蛊惑进而冲动消费;当大学生消费时尤其注重的是产品所具有的外在价值,忽视其自身的实用性价值。

四、构建大学生健康消费行为的对策思考

大学生是否承担社会主义现代化建设的重要任务,是否具备良好的消费行为,是否形成正确的价值观,关系到大学生能否胜任这一重要任务,能否完成党的历史使命。因此,如何构建大学生健康的消费行为具有重要的意义。

(一)强化大学生自我教育,提高自我管理能力

任何事物的发展都是内外因素共同作用的结果。外部因素只是事物发展的条件。内部因素是事物发展的根本原因,外部因素通过内部因素起作用。目前大学生构建健康消费行为的关键在于自身。因此,加强大学生的自我教育,提高大学生的自我管理能力显得极为重要。

1.掌握一定消费知识,规范消费行为

。消费本身就是一种学问,所触及内容有经济学、心理学、社会学等等,但是因为大学中仅有经济学领域有一些涉及,这导致许多大学生欠缺系统的认识消费知识,将对规范当前大学生消费行为产生不利影响。

因此,大学生应该自主学习和掌握消费知识,制定消费计划,克服消费过程中的盲目性等不利因素,调整自身的消费结构,使之合理化,形成合理的消费行为。消费结构是指在一定的社会经济条件下,人们在消费过程中所消费的消费材料的不同内容和形式之间的比例关系和协调程度。合理的消费结构是人们根据自身特点建立的适应社会发展、符合消费规律、体现文明的一种消费行为规范。因此,大学生应该自主学习和掌握消费知识,制定消费计划,克服消费过程中的盲目性等不利因素,调整自身的消费结构,使之合理化,形成合理的消费行为。消费结构是指在一定的社会经济条件下,人们在消费过程中所消费的消费材料的不同内容和形式之间的比例关系和协调程度。合理的消费结构是人们根据自身特点建立的适应社会发展、符合消费规律、体现文明的一种消费行为规范。调查显示,目前大多数大学生的消费结构是合理的,但也存在明显的问题。例如,大部分大学生的休闲娱乐消费比例远远高于学习消费,物质消费远远高于精神追求消费,这与大学生应该以学习为导向的消费观念是不一致的。只有掌握一定的消费知识,大学生才能调整自己的消费结构,最终形成合理的消费行为。

2.加强自我评价,树立正确的消费观念

朋友推荐 广告宣传 与他人攀比 其他 235 398 144 73 27.64% 46.82% 16.94% 8.60%

自我评价是思想政治教育的重要组成部分。自我评价是指人们对自己的思想、心理、动机、行为等方面的认识和评价,在价值观的形成中起着重要的作用。大学生对其消费行为的自我评价可以发现其消费行为中的不合理因素,纠正其不良消费行为。一般来说,自我教育有三种方式:第一,通过他人的评价来进行自我评价。俗话说,“旁观者清,旁观者迷”。大学生对自己的消费行为也是如此。他们经常没有别人看清楚和准确。因此,在听到别人对自己消费行为的评价时,要仔细分析并接受别人的评价,把别人的评价作为改善自己消费行为的重要参考,不能排斥别人的评价,尤其是不好的评价。第二,通过比较近期的消费进行自我评价。大学生可以对最近的消费做详细的记录,形成一个简单的消费结构,分析它的结构,分析什么是必要的消费,什么是不必要的消费,什么是合理的消费,什么是不合理的消费,等等。这一结果有利于大学生调整消费结构,形成良好的消费习惯。第三,通过与他人比较进行自我评价。大学生应该善于与同学进行正确的比较,从别人的消费行为和习惯中反思自己的消费行为和习惯。别人有比较消费和盲目消费的现象,观察他们是否有相同的消费现象,是改善他们消费行为的有效途径。

(二)改善家庭消费观念,重视家庭的教育和引导

目前,大学生的经济收入主要来自家庭,其消费水平基本上取决于家庭的经济收入。家庭在大学生消费行为的教育与指导中起着重要的作用。家庭是大学生身心成长的重要场所。大学生的各种行为或多或少与家庭影响有关。目前,大学生的消费行为与家庭影响之间的关系越来越紧密。家庭对大学生的消费行为有深远的影响。所以,大学生合理消费行为的构建脱离不了家庭的教育与指导。

1.充分了解大学生的消费情况

目前大学生是独生子女的居多数,来自家庭对孩子的爱护渐渐转向转过分的溺爱,表现在平常对孩子在经济方面的无限满足,即无论孩子想要得到什么,在一般情况下都会千方百计地去满足其要求,孩子想要多少资金就会给多少钱甚至更多,这就是形成当代大学生消费不合理的主要原因。当一个孩子上了大学,并不意味着他不需要家庭教育。相反,家庭教育的任务更为重要。家长除了要了解孩子的消费情况,还要掌握孩子的其他消费情况,及时教育和纠正孩子不合理的消费行为。知道孩子的消费额在每个时期,做一个消费预算和孩子们在一起一段时间,生活费用交给孩子及时或一次性地每个月,当孩子超支,不给额外的钱,这样,孩子们才能理解的严重性超支消费经验的“痛苦”。通过对大学生消费进行预算,掌握大学生消费情况,可以发现大学生消费中存在的问题。通过合理控制大学生消费总量,可以解决大学生消费中的许多问题。

2.改善家庭消费习惯和消费观念

家庭的消费观念和消费习惯受到文化背景、社会地位、教育程度、经济地位等因素的影响。随着人们生活水平的提高和消费内容的增加,许多父母的消费观念和行为发生了变化。炫耀消费、攀比消费的风气在许多家长的消费中越来越盛行,这对孩子的消费行为产生了不利的影响。父母是孩子的启蒙老师。儿童在生理和心理成长阶段的许多行为都是对父母行为的模仿。父母有什么样的价值观?孩子们通常有什么样的价值观?因此,为了教育和引导孩子树立正确的消费观,家长应起到表率作用,及时纠正错误的消费观念和行为,为大学生树立良好的消费模式。同时,父母的消费习惯和行为也会潜移默化地影响孩子的消费行为。只有当父母的消费观念正确时,才能有效地教育和引导孩子的消费,促进孩子正确消费观念的形成。

(三)加强学校对消费的教育和引导

大学是引导大学生树立正确的世界观、生活观及价值观的主要场所,但目前,大学对大

学生消费观的培养重视不够,普遍缺乏对大学生消费观的培养,尤其是在课程、教学内容和校园文化活动方面。所以,高校应当积极并有效的整合现有资源,解决目前大学生消费的问题,围绕课程,教学内容和教学方法制定课程,加强校园文化建设等方面,引导大学生树立正确的人生观。消费观念,不仅有利于大学生的成长和发展,而且也有利于高校良好氛围的形成。

1.调整课程设置,把消费教育纳入公共选修课程

目前,高校的课程设置仅有经济学领域牵涉消费问题,仅有经济学相关专业有消费观教学内容,其他学科领域与专业很少提及消费问题。然而,每个大学生都是消费者,所有大学生都广泛地存在消费问题,因此改变不良的消费观念,纠正不合理的消费行为,这离不开系统的消费观教育。课堂教育是引导大学生形成正确的消费观最有效的途径,课堂教学系统地传授理论知识,这是广大大学生消费观学习的主要场所。课堂教育不仅仅可以有效地传授理论知识,还可以结合生活中具体的消费行为对大学生进行消费观教育,这对教育和引导大学生树立正确的消费观,形成合理的消费行为是极其有利的。因此,高校调整课程设置,必须打破只有经济学相关专业开展消费教育的格局,把消费观教育纳入公共选修课程范围,并实行严格的考核制度,这样对教育大学生树立正确的消费观,引导大学生合理的消费行为具有重要意义。

2.重视校园文化建设,优化校园消费环境

校园文化,尤其是校园的消费文化方面,很大程度上对大学生的消费行为有影响。所以,强化校园文化的建设,营建良好的校园消费文化环境可以推动大学生健康消费观的造就,深化校园消费文化的建设,有两个途径可以走:一是定期开展有关消费知识的讲座并邀请学校老师或专家主讲,对于当代大学生消费观念与消费结构、消费心理和消费行为等主要特点来进行分析,指引大学生正视个人自身问题,从自己做起,建立正确、合理的消费观。二是尽量采取传播媒介,广泛在校园里进行宣传消费知识,并对消费观进行直观的传播教育,营建优良的消费文化环境,指引大学生养成正确、合理的消费观。

大学生的消费从众心理的研究

大学生的消费从众心理的研究

题目: 大学生的消费从众心理的研究 院系名称:专业班级: 学生姓名:学号: 指导教师:教师职称: 年月日

摘要 随着社会心理学家对从众心理研究的不断深入,发现从众心理对人们生活各方面的有着重要的影响,从而使人们对从众心理投入了越来越多的关注。从众心理被引入了市场营销的领域,越来越多的企业也分别利用从众心理这一新的细分变量对目标市场进行划分,利用从众心理对目标消费者的影响来制定一系列的营销战略。 大学生消费群体由于本身的特殊性,受从众心理的影响更为显著。本文从市场营销的角度出发,以大学生这个特殊的消费群体为研究对象分析了从众心理对大学生消费群体的影响的研究,从而达到建立大学生消费行为受到从众心理影响的模型的目的。 通过从众心理对大学生的消费行为影响因素的区分,提出假说,通过实验设计来证明假说的成立,并针对结果提出切实可行的营销战略,让企业在为大学生提供产品和服务时可以更符合大学的生理和心理的需求,使目标消费者和企业达到双赢的结果。 关键词: 从众心理从众行为动机满足度

目次 1 引言 (1) 1.1 选题背景 (1) 1.2 研究目的和意义 (1) 1.3 文献综述 (1) 1.4 研究内容与方法 (4) 2从众心理研究的理论基础 (4) 2.1从众的心理分析 (4) 2.2 消费者的消费从众的分析 (8) 3 大学生的消费从众心理的分析 (8) 3.1 大学生的消费从众心理的分析 (8) 3.2 大学生消费从众心理的外在影响因素 (8) 3.3 大学生消费从众心理的内在影响因素 (9) 4大学生的消费从众心理模型的建立 (11) 4.1 模型建立 (11) 4.2 实验验证 (13) 4.3研究结论 (15) 4.4营销意义 (15) 结论 (16) 致谢............................................ 错误!未定义书签。参考文献 (17)

2020大学生消费心理及状况调查报告

2020大学生消费心理及状况调查报告 一、主题:大学生消费心理及状况调查 二、目的:通过调查,了解现在大学生的消费现状,并分析相关的消费心理及暴露的问题,进而提出相应的建议及对策,引导大学生树立理性的消费观。 三、方法:问卷调查 四、对象:大学生 大学生是一个特殊的消费群体,由于生活环境、成长环境、家庭经济状况、所受教育、校园环境以及年龄的特殊心理特征等原因,使这个群体有自己特有的消费心理和消费行为。我们通过对部分大学生的经济收入来源、消费状况调查以及对他们的消费状况和消费的特点进行分析,为进一步改进我校大学生心理健康教育提供线索。 五、结果分析: (一)、大学生的消费现象 大学生月消费额在350-500元的占7%,500-800元的占27%,800-1200元的占50%,1200元以上的占12%。消费的主要项目中,伙食费用占每月消费总额的93%,交通、通讯占每月消费总额的68%,购物占每月消费总额的65%,娱乐占每月消费总额的52%,学习费用占每月消费总额的47%,交际占每月消费总额的28%,其他类别占每月消费总额的6%。就每月花在娱乐方面的费用而言, 13%的大学生的花费在50元以下,30%的大学生的花费在50-100元,24%的大学生的花费在100-150元,15%的大学生的花费在150-200元,18%的大学生的花费在200元以上。每个月的情感投资费,或者说谈恋爱浪漫气氛“制造费”中,花费在100元以下占10%,花费在100-200元的占9%,花费在200-400元的占4%,花费在400元以上的占3%,另外本次调查中单身的大学生占74%。大学生每学期学习方面的花费(包括考试、考证、文具、书籍、复印、培训班)中,花费在200元以下占47%,花费在200-300元的占20%,花费在300-400元的占13%,花费在400-600元的占11%,花费在600元以上的占9%。 大学生的消费主要分为基本生活消费(衣、食、住、行)、学习消费(学费、书杂

消费心理与购买行为的分析

消费心理与购买行为的分析消费者购买行为的产生是由其内在因素和外在因素的相互 促进、交互影响而造成的。企业营销人员可以通过对影响消费者行为的内外因素及其关系的研究来掌握消费者行为的规律。一、消费者购买行为的模式和历程 心理学专家把消费者购买行为用“S→O→R”的简化模式来 解释消费者购物行为。S是刺激,是给予消费者的商品刺激,刺 激也是施加到一个影响,O为有机体,就是消费者自身,R是反应,即可能产生购买的反应。 一般情况下,消费者购物行为分为6个阶段: 1、知晓阶段。消费者发现商品(产品)的存在; 2、了解阶段。购物者了解商品(产品)的功用、质量、价 格、造型美观等; 3、喜爱阶段。对商品(产品)产生好印象; 4、偏好阶段。对商品(产品)产生好印象,已扩大到其他 方面,在感情上十分喜欢; 5、确信阶段。由偏好而产生购买的愿望; 6、由态度转变为实际行动。 上述历程包含认识(个人思维)→感情(个人情绪)→意愿 (个人的动机),这是一个心理状态发展过程。

二、消费者购买行为的类型和动机(一)消费者购买行为分以下类型 1、选购型。经认真选择、分析比较后下决心购买,比如为 个人购买小汽车。 2、习惯型。按传统习惯,或随大流,如北方人喜欢买桑塔 纳,天津人喜欢买夏利,长春人喜欢买捷达,上海人喜欢买帕萨特,广东人喜欢日本车、四川人喜欢买长安,武汉人喜欢买富康等等。 3、信誉型。相信名牌企业、名牌产品,如欧洲人相信奔驰 车,日本人相信丰田车,美国人相信GM或福特车,中国人相信奔驰、宝马、丰田。 4、随机型。购买商品时比较随意,对品牌没有刻意要求, 在确定购买意向后,只要产品价格、性能、式样、色彩等符合预先制定的标准,就会在短时间内购买。 5、时尚型。购买或选择商品时,比较喜欢参考电视、报纸 等媒介的商品介绍,对流行的时尚商品非常感兴趣,也时常以拥有时髦用品而沾沾自喜。 6、独立个性型。这类消费者个性非常强,喜欢别出心裁或 与众不同,在选择或购买商品时喜欢式样、色彩、品牌比较独特的商品,以突出自己的个性。

引导大学生健康消费心理和行为的建议

引导大学生健康消费心理和行为的建议 根据以上的分析不难发现,大学生群体拥有较高的文化素质和较宽阔的文化视野以及对新事物敏锐的反应能力,所以其消费行为和消费心理都存在着相对独立性和特殊性。我们应该肯定其合理的一面,也不能忽略消费行为和消费心理中存在的问题。由于大学生的消费行为方式在未来社会中会有较强的影响力,因此,我们应该充分发挥社会、学校、家长、大学生本人等各方面的力量与作用,针对大学生的消费心理特征,采取必要的、合理的、科学的措施,引导他们正确处理消费与金钱、精力之间的关系,树立理性的消费生活观和科学的消费方式。引导在校大学生客观、冷静、正确地审视自己的消费现状,树立积极、健康的消费观念。 在调查分析的基础上,在这里对大学生消费的引导提出几点建议: 第一,加强对大学生消费心理和行为的调查研究。希望老师在思想理论教学中,使用调查研究与理论教学相结合的科学方法,使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。今后老师应当重视和加强对大学生消费状况的关注,注重研究大学生的消费心理与行为,从中发现问题和解决问题,帮助大学生养成健康消费心理,形成正确的消费观。家长应该教育正在读书的大学生子女明确自己的消费定位,不能过于纵容,尤其应该让大学生们清楚自身所处的消费层次和现在所能创造财富之间本来就存在着明显差距。其次,家长在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区,又何以正确指导自己的孩子呢?这样看来学校对学生的教育就更为重要。同时社会舆论对大学生的关注不能只是一味的批评和指责,尤其是针对当代大学生的逆反心理比较突出,单纯的说教效果不甚明显,对其应采用结合现状的引导,用事实来帮助大学生建立自己合理的消费定位,摆正消费心态。 第二,培养和加强大学生的财商。所谓财商,指的是一个人在财务方面的智力,即对钱财的理性认识与运用。专家指出,财商的概念是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质,也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可以这样理解,智商反映人作为一般生物的生存能力,情商反映人作为社会生物的生存能力,财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。建议培养大学生合理的消费观,可以围绕这两方面的内容,在教学活动中设计具体操作型的教学形式以达到教育目的。 第三,通过良好的校风建设和学风建设来引导大学生树立正确合理的价值观和消费观。大学生的思想很容易受到校园内各种观念和行为的影响,其消费观和消费行为也是如此。学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。高校应该把握育人第一位的原则,重视大学生为人处世每个环节的教育,重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为,以促进大学生学业的成功追求。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。针对当代大学生的心理特征,学校应该通过校园文化和校风的建设诱导学生主动调整和修正自己的消费行为。因此,学校应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,与优良学风和校风建设相互促进,共同发展。 参考文献: 1.许德琦,张新国,严学军.青年与现代消费[C].湖南人民出版社,1998 2.[美]迈克尔·R·所罗门.消费者行为[M].经济科学出版社,1999 3.韩璐.当代大学生畸形消费的社会心理学分析[J].重庆邮电学院学报,2004(4) 4.倪瑞华.可持续消费:对消费主义的批判[J].理论月刊,2003(5)

《消费者心理与行为》(结课作业)

201709考试批次 《消费者心理与行为》结课作业

语言大学网络教育学院 《消费者心理与行为》期末试卷 注意: 本学期所布置的结课作业,请同学一律按照以下要求执行: 1) 结课作业提交起止时间:2017年8月2日--9月11日。(届时平台自动关闭,逾期不予接收。) 2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版,学院不收取纸介的结课作业,以纸介 回寄的作业一律视为无效; 3)截止日期前可多次提交,平台只保留最后一次提交的文档,阅卷时以最后一次提交的结课作 业为准,截止日期过后将关闭平台,逾期不交或科目提交错误者,按0分处理; 4) 提交文档要求:提交的文档格式为doc、rar,大小10M以; 5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业,没有按照学院要求来做的结课作业,将酌情扣分。 小论文写作(请从论文选题围,任选一个题目进行写作,具体要求如下。总分100分) 一、论文题目 1、由消费心理学看假冒名牌商品泛滥现象。 2、我国健身行业顾客群体消费特征和消费心理的研究。 3、“黄金周”假日旅游消费心理研究。 4、大学毕业生择业消费心理及行为特征探析。 5、B2C电子商务中的消费心理研究。 二、论文写作要求 (1)字数要求至少2000字。容要求语言精练、通顺;文章切题、新颖;层次清楚,结构 完整。 (2)禁止下列抄袭现象:整段抄、整篇抄;移花接木;冒名顶替;直接从网上下载;雷同 现象。 (3)写作格式要求: 论文标题(统一使用小二号黑体,加粗) 摘要(暂只要求中文部分)不超过200字 摘要标题使用小四号楷体,加粗 摘要容使用五号黑体,出现在首页标题下面。

浅析大学生消费行为及消费心理

浅析大学生的消费行为及消费心理 摘要:随着社会经济的发展,大学生的消费观也在随之转变,受社会风气、广告媒体以及消费观教育的缺失等多方面的影响,使大学生存在消费行为和消费心理上的误区,并给学生个人以及社会带来许多不利的影响。因此研究和引导大学生的消费行为和消费心理,加强大学生思想政治教育,树立正确的人生观、价值观、和世界观,树立大学生科学的消费观,引导大学生理性消费,成为社会以及大学生教育的重要工作。 关键词:大学生;消费行为;消费心理 改革开放以来,随着我国经济的不断发展,以及经济全球化带来的西方消费主义的冲击,促使人们的消费观念和消费结构发生了极大的转变。而大学生作为社会的一个特殊的消费群体,思维活跃,思想开放,具有快速接受新事物的特点,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和观念,形成了独特的消费意识和消费特点。同时,存在着一些偏驳的消费心理和消费误区。本文将对大学生的消费情况进行分析,对于不合理的消费行为提出建设性的意见,引导大学生理性消费。 1、大学生的消费现状及特点 1.1消费来源单一 通过调查发现,大学生的生活消费主要来源于父母,占到人数比例的70%以上;其次为兼职所得,占到18.3%;奖学金为7%[1]。从这个数据可以看出,大学生的主要消费来源于父母,而奖学金、勤工俭学等个人所得,所占比例较小。反映了大学生大学生作为消费主体的独立性较差,依赖性较强,经济独立意识普遍较弱,缺乏自强自立的精神。 1.2消费水平普遍偏高,高消费逐渐存在 随着社会经济发发展,人们生活水平的提高,大学生的消费水平也在不断提高。“一月五百贫困户,千儿八百刚够用,两三千元算扮酷,四五千元是大户”这首大学校园里流行的顺口溜,可能有夸大不实的情节,但基本上反应了当今大学生消费的真实水平。42.3%的学生月消费在 300~500元之间,31.2%的学生的月消费在 500~800 之间[2]。由此数据也可知大学生的消费水平普遍较高,而

大学生不良消费心理的表现及成因分析

大学生不良消费心理的表现及成因分析

摘要 20世纪初,随着科学技术所带来的生产力的发展,以美国为首的西方国家开始进入消费社会,消费主义迅速成为其主流价值观之一。随着经济全球化的发展,消费主义开始在全球蔓延,对人们的消费观产生了广泛而深刻的影响。当代大学生的消费观念整体上是健康、合理的,出现了新潮型、个性化、多样性等新的特点,但在消费主义的影响下,也出现了不可避免的消费误区,比如高消费、攀比消费和消费结构不合理等消费主义的倾向。大学生的消费方式和观念消费主义化与我国传统国情和目前所倡导的社会主义核心价值观不相符。鉴于此,我们必须对大学生的消费问题予以高度重视。 本文对大学生消费情况进行定量分析,了解当代大学生的消费特点、存在的问题及问题产生的根源、影响大学生消费的因素,从而探索引导大学生健康消费的途径和方式。 关键词:1、大学生;2、就业难;3、对策与建议

目录 目录 (3) 一、绪言 (4) (一)研究背景及意义 (4) (二)文献综述 (4) (三)相关概念 (6) 二、大学生消费现状及特征 (8) (一)大学生的消费现状 (8) (二)大学生消费特征 (9) 三、大学生不良消费心理表现及原因分析 (11) (一)大学生不良消费心理的表现 (11) (二)大学生不良消费心理的原因分析 (12) 四、改善大学生不良消费心理的策略 (14) (一)大学生自身养成正确的消费习惯 (14) (二)营造健康的家庭消费环境 (14) (三)高校应加强大学生消费的引导 (15) (四)社会应做出正确的导向 (15) 五、结论 (16) 致谢 .................................................................................................. 错误!未定义书签。参考文献 . (17)

大学生日常消费情况报告

大学生日常消费情况报告 一、大学生消费的特点 大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以苏醒的看出大学生消费存在着以下特点。 1、消费观念复杂,感性消费占上风 大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与本钱进行衡量。大学生没有构成完全的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传引诱或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%具有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。具有手机的大学生中,一部份有通讯的需要,且家庭经济条件答应;另外一部份有通讯需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部份是既无通讯需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理致使的。 2、学生对品牌的虔诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,假如使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐渐构成固定偏好,终究构成使用习惯,保持对此产品良好的虔诚度。比如洗发水,感性熟悉上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下往。 3、消费偏向多样化 21世纪是物资生活与精神生活日趋丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。文娱、运动、手机、电脑和新型的IT产品都成了大学生消费的热门。大学生的消费已显现明显的多元化趋势。假如经济条件答应,大部份学生会往旅游,往歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融进社会、具有高质量生活的渴看。调查报告范文 二、大学生消费的结构和层次分析 大学生的钱“从哪里来,到哪里往? ” 通过调查发现,在生活费来源方面, 有75%的同学依托父母,13%的同学依托贷款,8%的同学取得了奖学金,9%的同学通过打工补贴平常开消,另有1%的同学还需减免学费。因而可知, 同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上往,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

对当代大学生消费行为与消费心理的调查报告

对当代大学生消费行为与消费心理的调查报告 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

对当代大学生消费行为与消费心理的调查报告 内容摘要: 大学生的消费是社会消费的重要组成部分,他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下,消费心理和消费行为往往产生彼此间的相互影响,并形成特有的群体消费心理特征。本文试图通过对当代大学生的消费行为和消费心理的分析,提出与之相适应的消费教育,以使大学生形成科学的消费观念。 关键词:大学生;消费行为;消费心理 随着社会经济的纵深发展,大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化,他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。他们已成为引导消费潮流的一股重要力量,因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,实行与之相适应的消费教育,就显得尤为重要。 一、当代大学生的消费行为 (一)抑制不住的情感消费 大学生是一个特殊的消费阶层,其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点,相对其他群体而言则带有更多的情感因素。因为他们不仅希望商品能够在实用性方面满足人的需要,还希望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。一般来说,大学生更愿意购买能使自己的情感需求得到最大限度满足的商品,他们的消费行为更注重感官的满足。其次,大学生的自主独立性逐渐增强,依附和从众心理不断减低。在这种心理的影响下,大学生在购买商品的过程中,情感和直觉因素起着相当重要的作用。当情感和理智相撞击时,一般偏重于情感,容易感情用事。某种商品只要符合个人需要和兴趣,引起肯定的情感,便会形成对商品的偏爱和追求之心;反之,就会产生一种否定和抵触的情感,对商品厌恶、拒绝。 (二)“行不由衷”的形象消费 今天的莘莘学子们已不再是“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的儒生,他们追求新颖,需求多样,引领消费时尚;他们活泼感性,率性而为,消费却不免冲动。在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里,在表现自我,彰显个性的今天,他们比任何一个群体,比过去的任何一个时候更重视、在意自己的外表形象,并为此不惜代价。此外,我们还应该看到,人力资源的过剩和就业压力的加大,也是大学生们重视形象消费的原因之一。在相关法律法规不健全的情况下,一些用人企业和单位采取“年龄歧视”和“相貌歧视”的用人政策。例如,在许多公司和单位的招聘广告中,公开宣布不招35岁以上的应聘者,有的连身高和长相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是,为了延缓衰老、掩盖形象缺点、增加形象魅力,身在象牙塔和即将走出象牙塔的大学生们不得不重视形象消费。 二、躁动的需求——消费行为的心理成因

商业健身中的消费心理与行为

第三章商业健身中的消费心理与行为 经营性健身企业或酒店康乐体育中心的一切工作都是围绕满足客人需求而进行的。消费者是否消费某一些体育项目或再来消费该项目,取决于支配客户顾客消费的心理活动。为了选择和确定最佳的健身经营项目与流程设计,使其最大限度地满足顾客的需求,就必须对顾客的消费心理进行研究。 第一节商业健身的消费心理 纷繁复杂的心理现象可分为两部分:心理过程和个性心理。心理过程是人的心理活动的一般的、共有的过程;个性心理活动的个性特征。二者密切相关,共同决定着消费者的购买行为。商业健身参与者的消费心理同样具有一般心理过程与个性心理特征。 一、商业健身消费者的一般心理过程 (一)认知过程认知过程是从感性到理性的、从感觉到思维的过程。认知过程是商业健身参与者购买活动的先导。这个过程主要通过其感觉、知觉、记忆、联想等心理机能实现的。一般分为两个阶段: 1 .感性认识阶段 感性认识阶段是顾客通过感觉、知觉对商品或服务获得直观形象,并在脑中形成表象,再通过记忆实现积累,实质是消费信息的接受和储存。 2 .理性认识阶段理性认识阶段是顾客通过思维、联想、判断,获得商品或服务更为全面、本质的认识,实质是对商品信息进行加工、再储存。 当顾客进入经营性健身企业或酒店康乐体育服务中心,如果装修很高雅、大方、整沽,健身项目齐全,服务人员彬彬有礼、主动热情,就会给顾客以愉快舒适的感觉,产生消费欲望。否则就会引起消费者厌烦失望以致丧失了消费欲。可以看出,人们对体育消费有了一定认识之后,也并不一定采取消费行为,决定是否消费在很大程度主要受理性认识的支配。 (二)情绪过程 情绪过程是人的心理活动的一种反映形式,指对客观观实是否符合自己的需要而产生的态度的体验。随业健身参与的情绪过程大体可以分为喜欢、激情、评估、选定4 个阶段。 1 .喜欢阶段 喜欢阶段指顾客在认识基础上形成的对健身产品或服务的初步印象.最初表示的是满意不满意、喜欢不喜欢的态度。 2 .激情阶段 激情阶段指顾客作对健身产品或服务由于喜欢而引起的一时的强烈购买欲望和购买热情,但还不是一定要购买,因为消费者情感的产生和变化还要受多种因素的影响。 3. 评估阶段 评估阶段是指顾客在购买欲望推动下,对商品进行经济的、社会的、道德的和审美的价值评估,使自己的感情与理智趋于统一。 4、选择阶段 选择阶段指健身的顾客经过对健身产品的价值评估,产生了对某种产品的信任和偏好,并对它采取行动,形成购买行为。 当顾客进入经营性健身企业或酒店康乐体育中心,如果服务人员笑脸相迎,热情周到,服务标准规范.而且健身没施先进,就会使消费者产生美感,并以愉快、兴奋和欣喜等情绪反映出来,从而产生消费欲望。反之,服务人员的呆板严肃的表情,态度消极,其他设置没有特色,则会使顾客产生反感。经过情绪过程,顾客会产生购买动机,进一步发生购买行;但也可能产生消极情绪,中止购买行动。接着是否采取购买行动主要受顾客的意志心理活动的影响。 (三)意志过程 意志过程指健身顾客自觉地确定购买目标并支配自己的行动达到既定购买目的的心理过程。意志过程对顾客购买行为起到发动、调节或制止的作用,一般分为两个阶段:做出购买决定阶段和实施购买决定阶段。 当顾客喜欢某种健身产品或服务时,无论消费欲望多么强烈,但在成交之际意志就起着关键作用。顾客

大学生消费心理的调查报告

大学生消费心理的调查 报告 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

关于《大学生消费心理》的调查报告题目:关于《大学生消费心理》的调查 研究成员: 2008级思想政治教育系一班 韩乐乐王毅王怡凡 指导教师:鞠树成 大学生是一个庞大的消费群体,他们拥有着先进的消费方式和消费观念,受家庭因素、地方习俗、知识构成、学校环境以及同辈群体的影响,会形成一定社会群体所特有的消费心理特征。积极向上的理性的消费观念对大学生的成长和成才是极其重要的,其消费现状在某种程度上折射出了当今大学生的价值取向,而青年时期的价值取向一旦形成,将对人的一生的品德和行为方式产生深远持久潜移默化的影响,因此通过各种途径引导大学生树立积极向上的理性的消费观念和消费行为是十分有必要的。对此,本研究小组针对当代大学生消费现状这一课题设计了调查问卷并进行了调查,具体情况如下: 一、概述 (一)调查目的 通过调查,掌握现实生活中大学生的消费现状,并分析影响消费现状的因素和现有的消费行为,进而提出相应的对策和建议,引导大学生树立理性的消费观。 (二)调查对象及一般情况 调查对象:山东省青岛市全日制在校大学生且均为介于18—25岁的在读大学生,具有共同的文化背景,强烈的消费需求。 (三)调查方式

本次调查方式采取的随机问卷调查法。在学生密集处发放问卷,如图书馆、自习室、教室、学院商场等地,采用发卷填写后当场收回的形式,共发出调查问卷110份,收回105份,有效问卷100份。 (四)调查内容 了解当代大学生的消费现状,包括消费来源、消费方式、消费能力;影响大学生消费的主要因素;大学生现有的消费心理导致的消费行为;问卷共设置了20个题目,包括单项选择、多项选择与简单题三类题型。(详见附件一) 二、调查结果分析 本研究小组问卷于2010年11月发放,当时回收完毕。用时一周对问卷进行了数据统计与分析(分析图见附件二),结果总结如下: (一)大学生的消费现状分析 通过调查分析得知,大学生消费中的农村城镇的地域性差异逐步淡化,基本上无明显差别。男女大学生在消费方面也各有特色例如女性大学生偏重对名牌服装、化妆品的消费而男性大学生则偏重与恋爱人情、电子产品的消费。总观,大学生消费中70%主要用于基本生活方面,20%用于休闲娱乐方面,10%用于学习方面。由此可见,大学生消费用途多种多样,具备了一定的理性消费的能力,用于休闲娱乐方面的消费所占的比重较小;但同时也可以发现,大学生的消费结构存在一定的不合理,学习方面所占的比重过小,基本生活方面和休闲娱乐方面的消费远远超过了学习方面。这是我国现阶段的高等教育严进宽出政策所导致的一个普遍问题,某些大学生将大学看成了一个混文凭,玩乐享受的场所,将学习排到了最后一位,无论是在经济上还是在时间上都没有为学习提供很好的支撑,过于注重物质和精神享受。

(消费者行为类)大学生消费心理浅析

大学生消费心理浅析 近年来,大学生作为一个特殊的消费群体正受到社会越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,大学生有着旺盛的消费需求,另一方面,又尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对大学生的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。本次,我组组织了一次大学生消费情况问卷调查(附一),并针对大学生的消费问题进行了浅析。 首先我组对本校一至四年级的学生消费现状进行问卷调查,并对大学生消费现状做了分析: 1.家庭平均月收入。经调查,家庭平均月收入在1000元以下的学生约25%,1000元~5000元占50%,5000元~10000元占20%,10000元以上5%。其中家庭月收入在1000元以下的学生来自城市的占2%,来自农村的占98%。家庭月收入在10000元以上的学生来自城市的占96%来自农村的占4%。 2.月平均消费金额。月平均消费金额500元以下的占10%,500元~1000元占80%,1000元~2000元占7%,2000元以上占3%。由此可见,大部分学生的月平均消费金额为500元~1000元,每月消费金额超过2000元的只占3%。 3.每月的生活费。大学生的生活费主要来自于家庭,也有一部分学生通过打工赚取生活费甚至学费。感觉生活费月月有余的学生占10%,感觉刚好够花的占50%,感觉不够花的占40%。可见接近一半的当代大学生用钱缺乏计划性,缺乏理财能力。感觉月月有余的学生中,大一学生占70%,由此可见大一新生刚进校门时消费项目较少。而感觉钱不够花的学生中,大一至大四学生分别占20%,5%,45%,30%,可见随着年级的升高,学生的消费项目逐渐增多。 4.消费方式。大学生在消费时选择能省则省的占13%,有计划消费的占7%,想花就花的占40%,选择其他的占40%。可见许多大学生的消费方式比较随意,缺乏计划性,所以导致钱不够花。 5.每月的饮食开支。每月饮食开支在200元以下的学生占8%,200元~400元占40%,400元~600元占40%,600元以上占12%。 6.平常购买学习资料的钱。大学生每学期购买学习资料的钱,10元以下的

大学生群体消费心理研究分析

大学生群体消费心理分析

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大学生群体消费行为分析 消费是经济生活、文化生活和社会生活的连接点,是经济领域与日常生活领域进行交换与沟通的渠道,也是生活方式研究的重要部分。大学生消费行为是指在一定消费观念影响下,为满足自身物质生活和精神生活需要而采取的消费行为。作为社会的特殊群体,当代大学生的消费不仅是国民经济的重要组成部分,而且有其独立的消费意识和消费特点,进而作用和影响一代青年的消费趋向。随着社会经济的发展,大学生的消费需求也随之发生变化,在现代社会的消费观念、生活方式和流行时尚的影响下,其消费心理和消费行为相互影响,并形成特有的群体消费心理特征。 一、大学生消费行为的特点 1.消费的不平衡性 由于大学生来自不同地区和不同家庭,而地域经济发展的不平衡和行业的不平衡,导致家庭收入的不平衡。各自家庭结构的不同,从而也决定了大学生消费的不平衡。据资料调查显示:月消费水平最高的是来自省会和大城市的大学生,其次是来自地级市的大学生,再次是来自县级市的大学生,消费水平最低的是来自农村的贫困生。 表1:不同家庭所在地学生每月学费、生活费占家庭总收入的比例(%) 少于4/1 4/1 4/2 4/3 4/3以 上 其他 直辖市和省会城 市 30.1 32.7 27.6 3.6 5.6 0.5 一般城市23.7 38.4 24.3 4.5 9.0 0.0 镇17.4 30.4 32.6 10.9 7.6 1.1 农村9.0 13.0 33.0 17.0 27.0 1.0 2.消费结构的多元化 表2 大学生消费结构图 生活费用学习消 费娱乐消 费 人际消费合计 伙食服饰日用通讯交际

大学生消费心理与策略

题目大学生消费心理及营销策略 调查报告 所在系工商管理系 专业班级市场营销 学号 20142030514 指导教师 日期 2015年11月25日

目录 一、调查背景 3 二、调查目的 3 三、调查地点 4 四、调查对象 4 五、调查时间 4 六、调查方法 4 七、调查内容 4 (一)举例分析 5 (二)大学生消费特点分类7 (三)通过上述大学生的消费特点和消费心理制定合理的营销策略,具体如下:9 八、企业应对大学生消费心理的营销策略10 (一)产品策略。10 (二)价格策略。10 (三)分销策略。11 (四)促销策略。11 九、对策及建议12 附录:调查问卷15 大学生消费心理及消费行为问卷调查表15

大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求;另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力,更重要的是大学生用户将成为社会未来消费群体的重要组成部分。把中国当代的大学生群体作为一个独特的群体提出来进行专门消费行为和营销策略的研究,是因为大学生群体潜在的市场价值与其独特性决定了进行专项研究的必要性。 二、调查目的 当代大学生是一个特殊的庞大的消费群体,如果能够准确把握住大学生的消费心理必然能够给商家带来可观的利润,根据这种消费心理给商家制定合理有效的营销策略,从而使商家利润最大化。 大学生的消费心理:大学生是一个特殊的消费群体,没有工资来源,没有收入,花费能力又高。容易消费,商家如果将目标对准大学生,获得的利润是很高的。

对当代大学生消费现状的分析和建议

对当代大学生消费现状的分析和建议 重庆工商大学应用技术学院10软件二(应本)余以堂[摘要]在一般情况下消费观决定着人们的消费行为和消费结果,并在社会和文化意义上影响着对人的塑造,大学生作为一个特殊群体,其消费现状引起了社会的广泛关注。由于大学生年龄较轻,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。 [关键字]大学生消费状况科学发展观 一、当代大学生的消费现状 为了弄清楚我校学生的消费问题,引导他们进行合理的、科学的消费,在我院采用问卷调查法、座谈会等多种形式的调查。 从我们问卷调查、座谈会和采访的结果来看,学生的消费水平不尽相同,与其家庭条件有一定直接的关系,其家庭生活水平在小康水平以上的只占%,且有%的学生家庭处在仅能维持正常生活的水平。另外,有%的学生不太了解自己的家庭收入的情况。 通过分析、归纳、总结发现大学生的消费存在下面几个特点: 1. 当代大学生消费新概念,追求时尚和名牌。即使在取消高考年龄限制之后,20岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数,我们站在时代前沿,追新求异,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机,当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。再次是发型、服装、饰物等,大学校园中都不乏追“新”族。 2.恋爱消费热。大学生正处在一个特定的年龄阶段,恋爱成为了大学校园一道亮丽的风景线,从问卷调查中发现,有%的同学在大学里谈恋爱。为了维持这道亮丽的风景线,就不得不额外的多了一项开支。 . 3.网络消费热。在调查中发现,%的学生拥有电脑,尤其以理科学生居多.他们大多数都用于学习,充实自己.但有的学生没有用在学习上,而是用于上网,游戏. 4.当代大学生消费状况存在的问题:储蓄观念淡薄。据调查,高达99%的被访同学的主要生活资金来源于父母。其主要原因是,我们还处于求学阶段,受到自身时间及能力的限制。另外,中国传统教育或观念也不像西方那样较早提倡并培养学生的经济独立能力,生活费主要由父母支付有其一定的客观原因。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,只有极个别同学有储蓄的意识。 5. 过分追求时尚和名牌,存在攀比心理。在调查中,一些同学为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等,都可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。 二、大学生消费行为产生的原因

当代大学生消费心理和消费行为分析

当代大学生消费心理和消费行为分析 一、当代大学生消费市场现状 大学生一进入大学的大门,即意味着要远离家乡父母,开始独立的生活,其中最明显的就是开始有自己独立支配的较大额资金,现在大部分家庭都是独生子女,这笔生活费自然不会很少,平均一下,一个人大概在3000元每学期,一年也就是6000元了,(这还是南昌水平,别的省份可能更高)全国高校在校学生约有一千三百多万人。总的一估算,约有七百八十亿了,可见这是一个多么庞大的消费群体呀,难怪有些老太太常说,我就是在学校门口卖茶叶蛋也可以把自己养活。细心的人们一定发现,每个学校的外面总会有很多的商店,所面对的市场也只有学生。他们都是让学生给供养的。很多的商家在竞争过程中,都纷纷把目光投向学校了,并争着到学校做广告。由此可见,大学生的消费市场是多么的巨大,因而非常值得我们去研究,去探索。 二、当代大学生的消费特点: 刚才说到,大学生每人每年平均消费6000元人民币,这些都是他们的自主消费,作为同一类人,他们在消费的时候有什么共同的特点,即他们有什么样的消费心理呢?下面我们来具体探讨一下。 1、独特性 大学生处于消费成长期到成熟期的过渡时期,一方面表现得求新求异、富有好奇心,对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新颖玩意的吸引下,“试一试”的想法成了这种心理的源泉。因此他们往往走在了朝代的前列,同时又追求个性,喜欢做把自己打扮得以众不同,或是购买一些以众不同的物品,以求引人注意。达到一种处自我满足的效果。 2、兴趣性 目前许多年轻人都是“追星族”,大学生也是如此,于是,他们便把生活费的一部分用在购置自己偶像的磁带或CD上;画报,娱乐报,还有一些专业杂志等和明星有关的东西。另外还有上网,其实每个大学生都会有这样一笔开支,只是有多有少,据了解,有的学生一年上网的钱,都得花好几千元。总的来说,大学生容易在自己喜欢的事情上花钱,主要消费对象与自己的兴趣爱好有关。 3、时尚性

大学生消费心理与行为特点

大学生消费心理与行为特点 水利与生态工程学院 09园林技术(1)班 郭伟 2009011691 在社会生活中,大学生是个很特殊的群体。一方面,他们离开亲人,有的人甚至千里迢迢地来到自己理想的大学继续深造、增长才干,过着相对独立的生活;另一方面,他们消费的经济来源主要来自家庭,家庭收入越高,对学生的供给越多。虽然目前大学生的消费来源仍以家庭供给为主,但随着社会的发展,学生的独立意识越来越强,努力寻找机会靠自己劳动所得取得经济收入,以减轻家庭负担,因此劳动所得是大学生消费的第二大来源,劳动形式包括公司兼职、学校勤工助学、家教等。近几年,国家对高校学生的资助体系逐渐完善,设立了各种各样的奖学金和助学金,数额较大,受益面较广,因此各种奖助学金成为大学生消费的第三大来源。 然而,当把眼光投射到大学生身上,看看他们是如何“自主”时,却不难发现,当代大学生的消费观念发生了深刻的变化,消费心理也更加复杂和多样化。 一、当代大学生的消费特点: (一)独特性 大学生处于消费成长期到成熟期的过渡时期,一方面表现得求新求异、富有好奇心,对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新颖玩意的吸引下,“试一试”的想法成了这种心理的源泉。因此他们往往走在了朝流的前列,同时又追求个性,喜欢做把自己打扮得与众不同,或是购买一些与众不同的物品,以求引人注意,达到一种自我满足的效果。 (二)兴趣性 目前许多年轻人都是“追星族”,大学生也是如此。于是,他们便把生活费的一部分用在购置自己偶像的磁带或CD上,画报,娱乐报,还有一些专业杂志等和明星有关的东西。另外还有上网,其实每个大学生都会有这样一笔开支,只是或多或少。总的来说,大学生容易在自己喜欢的事情上花钱,主要消费对象与自己的兴趣爱好有关。 (三)时尚性 有人说,大学校园是最时尚的地方。他们总喜欢时尚消费,比如旅游、电脑、和手机消费,再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族。特别是女生们的服饰,不要很多钱,但是搭配很现代、很时尚。她们在选购服饰的时候,大部分学生都想花不是很多的钱,去购买那些有一定知名度品牌的衣服,结果呢,实在是喜欢,一狠心,花一个不低的价格把它给买下来了,过后却难过好几天,在选购其它东西的时候也是一样的。男孩子就有些区别了,他们一般是准备已久,根据手头情况去购买相对较高档次的品牌,也不会太计较已花掉的钱。由此可总结出两句话,男生少购买,大品牌,强出手;女生多出动,中品牌,软上手。 (四)从众性 不同的校园环境也会有不同的消费习惯,这跟校园内的氛围有关。如某人搞了一个发型,大家觉得不错,在理发的时候也就自然会想到那种效果。其它还包括穿着消费,运动消费等,都有一定的从众性,但也要注意各校的差异性。

当代大学生消费心理及营销策略

当代大学生消费心理及营销策略 摘要:大学生作为社会特殊而又重要的群体,在社会消费中扮演者重要的角色。随着社会的发展,大学生的消费行为越发多样化和复杂化。大学生的消费愈趋重要的今天,互联网发展的今天,网络购物的热潮使大学生的购物方式日趋多样化,购物便利化,同时网购使大学生对于商品的质量和价格有了新的认识。结合现状实际制定一些符合大学生消费心理特点的营销策略,对于商家来说至关重要。下文将从影响大学生消费心理的因素、大学生的消费心理特点、消费现状等方面对大学生的消费心理进行分析。然后根据大学生消费的心理特点对相关营销策略进行探索。 关键词:大学生因素消费心理特点营销消费行为 在我国,随着经济的发展和科技的进步,大学生的消费支出逐年递增,并且增幅越来越大,大学生已经成为不容忽视的特殊消费群体。针对部分产品而言,他们在一定程度上代表着未来的消费主流趋势,然而影响大学生消费心理的因素也有很多,其主要因素为家庭因素与社会因素。 一、影响消费心理的因素 1.家庭的影响 现代的大学生大部分都是独生子女,家长从小把自己的孩子视为家庭的重点照顾对象,对自己子女的消费基本实行满足供应的政策,再苦也不能苦孩子,尤其是子女上大学后,宁肯自己在家省吃俭用,也不能苦了孩子。经济条件优越的家庭,为大学生的的高消费提供了经济基础,创造了条件,是他们有优越感,他们的高消费在一定程度上给同学起了误导导作用。经济条件一般的家庭,经济上也得到了保证,。经济较差的家庭,一般借钱也要满足自己子女的需要。一个从小接受父母良好消费观念熏陶的学生,不论其家庭环境如何都会合理消费,相反一个孩子从小在花钱方面就没人管,长此以往极易盲目消费,超前消费。此外,父母的消费观念,行为习惯对孩子也有深远的影响,如父母追求时尚,品牌,其子女一般也倾向于品牌消费。 2.社会环境的影响 现在社会上不正确的消费观,给大学生带来了很深的影响,不正确的价值取向形成了大学生高消费的心理。学校的贷款往往贷不出去,有的家庭条件差的学生宁可在家向亲友东拼西借,也不愿向学校贷款,把贷款当做是丢人的事。 除此之外,周围同龄的群体的影响,教育的微薄与缺失以及管理的不力等也是影响当代大学生消费行为的因素。 二、大学生消费心理的特点 1. 由单一性消费转向多样性消费 大学生在上大学之前,消费一般是单一的。除了吃饭、添置一些学习用品、买一些学习

当代大学生消费心理和消费行为分析精编资料

当代大学生消费心理和消费行为分析

当代大学生消费心理和消费行为分析 一、当代大学生消费市场现状 大学生一进入大学的大门,即意味着要远离家乡父母,开始独立的生活,其中最明显的就是开始有自己独立支配的较大额资金,现在大部分家庭都是独生子女,这笔生活费自然不会很少,平均一下,一个人大概在3000元每学期,一年也就是6000元了,(这还是南昌水平,别的省份可能更高)全国高校在校学生约有一千三百多万人。总的一估算,约有七百八十亿了,可见这是一个多么庞大的消费群体呀,难怪有些老太太常说,我就是在学校门口卖茶叶蛋也可以把自己养活。细心的人们一定发现,每个学校的外面总会有很多的商店,所面对的市场也只有学生。他们都是让学生给供养的。很多的商家在竞争过程中,都纷纷把目光投向学校了,并争着到学校做广告。由此可见,大学生的消费市场是多么的巨大,因而非常值得我们去研究,去探索。 二、当代大学生的消费特点: 刚才说到,大学生每人每年平均消费6000元人民币,这些都是他们的自主消费,作为同一类人,他们在消费的时候有什么共同的特点,即他们有什么样的消费心理呢?下面我们来具体探讨一下。 1、独特性 大学生处于消费成长期到成熟期的过渡时期,一方面表现得求新求异、富有好奇心,对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新颖玩意的吸引下,“试一试”的想法成了这种心理的源泉。因此他们往往走在了朝代的前列,

同时又追求个性,喜欢做把自己打扮得以众不同,或是购买一些以众不同的物品,以求引人注意。达到一种处自我满足的效果。 2、兴趣性 目前许多年轻人都是“追星族”,大学生也是如此,于是,他们便把生活费的一部分用在购置自己偶像的磁带或CD上;画报,娱乐报,还有一些专业杂志等和明星有关的东西。另外还有上网,其实每个大学生都会有这样一笔开支,只是有多有少,据了解,有的学生一年上网的钱,都得花好几千元。总的来说,大学生容易在自己喜欢的事情上花钱,主要消费对象与自己的兴趣爱好有关。 3、时尚性 有人说,大学校园是最时尚的地方。他们总喜欢时尚消费,比如旅游、电脑、和手机消费特别是女生们的服饰,不会要很多钱,但是搭配很现代。很能时尚。她们在选购服饰的时候,大部分学生都想花不是很多的钱,去购买那有一定知名度品牌的衣服,结果呢,实在是喜欢,一狠心,花一个不低的价格把它给买下来了,过后却难过好几天,成天叫着自己大出血。在选购其它东西的时候也是一样的,男孩子就有些区别了,他们一般是准备已久,根据手头情况去购买相对较高档次的品牌,也不会太计较已花掉的钱。由此可总结二名话,男生少购买,大品牌,强出手,女生多出动,中品牌,软上手。 4、从众性

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