服务人员英语礼貌用语30句
1．早晨好。中午好。晚上好。
Good morning/afternoon/evening.
2．欢迎您光临我们饭店。
Welcome to our Hotel.
3．旅游愉快吗？
Did you have a nice trip?
4．我是接待员/服务员。
I am receptionist. (waiter／waitress)．
5．需要我帮忙吗?
What can l do for yon?
6．请稍等一会儿。
Just a moment, please.
7．很高兴为您服务。
I am always at your service
8希望您在这里住得愉快。
I hope you will enjoy your stay with us here.
9．对不起，给您添麻烦。
I am very sorry to have caused you so much trouble.
10.如果您需要什么帮助，请及时告诉我。
Just let me know if there is anything. I can do for you .
11．这边请。
This way，please．
12. 请走这边。
Would you care to step this way，please?
13．不客气。
You are welcome／“Not at all／It“s my pleasure．
14.为宾客服务是我们的荣幸。
It“s our pleasure to serve our guests
15．您先请。请跟我来。
After you．Follow me ,please.
16．对不起，我马上就过来。
Excuse me，I will be with you in a minute.．
17．能告诉我您的姓名吗?
May l have your name?
18．对不起，止您久等了；
Sorry to have kept your waiting.
19．您能填一下这张表吗?
Would you please fill in this form?
20．您如何付账，是现金还是信用卡?
How are you going to pay，in cash or by credit card?
21．对不起，我能进来吗?
Excuse me，may l come in?
22. 一直往前走。向左转、向右转。
Go straight ahead．Turn left,turn right.
23．您可以坐这部电梯到客房；
You may go to your room by this elevator.．
24．我马上为您查一下。
Let me have a cheek for you.
25．请坐。
Take a seat．please．
26．我来为您指路。
I“ll show you the way·
27．祝您旅途愉快。
Have a good trip
28．祝您生意兴隆。
I wish you a good business．
29.欢迎您下次再来。
You are welcome to stay with us next time．
30．希望再次为您服务。
I am looking forward to serving you once again
星级酒店初级英语服务用语
1) Words and expressions for daily use(日常用语)
after在…之后 assure保证 about关于…… afraid害怕 against与…相对的 anything 任何事 beg乞求 before在…之前 behind在…后面 begin开始 bitter苦的 bother打扰 book书，预定 ceiling天花板 clock钟 congratulations祝贺 Christmas圣诞 color 颜色 complaint投诉 call呼叫，电话
dark黑的，暗的 discount折扣 direction方向 downstairs下楼 day天，日子 date日期 delicious美味的 end终点 enjoy喜欢，享受 excuse借口 for为……
fully满的 greeting问候 good好的 guest客人 give给 get得到，达到 go去
half半how…怎样 hotel酒店 happy高兴，快乐的 hope希望 house房子 hot热的 here 这里 hour小时 help帮助 have有 it它 interrupt打扰
know知道 think想 like喜欢 leave离开 last最后的，最近的 light灯，淡的 long 长的 left左边 meet认识 massage按摩 message信息 mind介意，思想 madam女士 may 也许 minute分钟 matter事件，麻烦 month月 meal餐
number数字 name名字 night夜晚 nice美好的 now现在的 on在…之上 order点单pardon原谅，重复 point点 percent百分比 past过去的 pleasure愉快，荣幸 quarter 一刻，季度 regulations规章 report报告 right对的，右边的 room房间 second秒，第二 stay停留 same一样的 season季节 sweet甜的 sour酸的 salty咸的 signature 签名 sign信号，签 side边 see看见 service服务 step脚步，台阶 smoke烟，抽烟 sir 先生
tell告诉 table桌子 this这个 that那个 turn转弯 tour旅行 today今天 tomorrow 明天 time时间 too也… taste品尝，品位 terrible糟糕的 take拿，取
upstairs上楼 week星期 weekend周末 way路 worry担心 will将… wait等待 welcome 欢迎 weather天气 yesterday昨天 year年
2) Greetings 问候
How do you do!
Good morning/afternoon/evening!
How are you (doing)?
Nice to meet/see you!
Welcome to Hongfu Hotel!
3) Asking & inquiring 征询用语
Would you like to leave a message? 您需要留口信么？
I beg your pardon? 您能再说一遍么？
What do you think of our service? 您觉得我们的服务怎么样？
May I know your name/room number? 能告诉我您的名字/房号么？
May I take your order now? 现在可以点菜了么？
May I have your signature please?/Please sign here.请签字。
4) Arousing attention 提醒用语
Mind your step. 请走好。
After you. 您先请。
Please don’t leave anything behind.请带好您的随身物品。
Pleas e don‘t smoke here.这里不允许吸烟。
Here you are. 给您。
Be aware of the ceiling, sir.小心头顶，先生。
5) Expressing good wishes祝福用语
Congratulations! 祝贺你！
Merry Christmas! 圣诞快乐！
Happy new year! 新年快乐！
Have a good time!祝您愉快！
Have a nice trip!祝您旅途愉快！
Enjoy your stay！祝您住宿愉快！
6)Service sentences 服务用语
I’m at your service. 乐意为您效劳。
Excuse me.打扰了。
May I help you? 我能帮您吗？
It’s my pleasure.这是我的荣幸。
What can I do for you?有什么可以为您效劳？
Sorry to interrupt you.对不起，打扰一下。
Service hours are:7:00-23:00.我们的营业时间是7:00到23:00。
7) Expressing thanks 致谢
Thank you. 谢谢你！
Thank you very much.非常感谢！
Thank you for telling us. 谢谢您告诉我们！
Thank you for waiting. 谢谢您的等待！
Answer回答：You are welcome. My pleasure.
8) Apologizing致歉
I beg your pardon, sir. （请客人重复时）
Excuse me for interrupting. (不得以打扰客人时).
Sorry to have bothered you (打扰客人后).
I'm sorry, A guest is waiting for me (中止谈话时用).
I‘m sorry, The house is fully booked.（客满时用）
Answer回答：That's all right. It doesn't matter.
9) Farewell 告别
Good bye!
See you!
Good night! 晚安！
Hope to see you again! 欢迎下次光临！
10) Directions 有关方向的表达
H ow can I get to the ……?去XXX怎么走？
Go upstairs/downstairs.上/下楼。
It‘s on the second (third) floor.在二楼。
This way, please. 请这边走。
Turn left /right. 左/右转。
It will be on your right hand side. 在您的右手边。
11) About complaints 处理投诉用语
Don’t worry. 不要担心。
I apologize for this. 我为此事道歉。
I‘m afraid it’s against the hotel‘s regulations. 对不起，这不符合酒店的规定。I'll report it to our manager. 我会把此事报告给经理。
I assure you it won’t happen again. 我保证此事决不会再次发生。
We‘ll give you a 10%(ten percent ) discount. 我们会给您打九折。
I‘ll look into the matter. 我会调查一下。
It won‘t be too long, sir. 时间不会太长的，先生。
二) 迎宾
(1) Good morning/afternoon/ to our restaurant.
早上(中午、晚上)好，欢迎光临。
(2) May I help you, sir/madam?
我能为您做什么，先生/女士？
(3) Do you have a reservation, sir/madam?
请问您有预订吗，先生/女士？
(三) 点菜
(1) Are you ready to order now?
请问可以为您点菜了吗？
(2) May I take your order now？
请问可以为您点菜了吗？
(3) What would you like to start?
请问先给您上些什么？
(四) 征询意见
(1) Is everything to your satisfaction?
请问您对一切还满意吗？
(2) Is everything all right with your meal?
请问您对用餐还满意吗？
(3) Would you care for another drink?
请问您还需要一杯饮料吗？
(五) 致歉
(1) I’m terribly sorry for such a mistake.
我为这样的鲁莽向您道歉。
(2) I’m terribly sorry, sir/madam. I must apologize.
实在对不起，先生/女士，我很抱歉。
(3) Is there anything else I can do?
我还能为您做些什么？
(六) 结账
(1) Would you like to have the bill now?
请问您是现在结账吗？
(2) Would you like to pay cash or by credit card?
请问您是付现金还是用信用卡？
(七) 送客
(1) Thank you, sir/madam. We hope to see you again.
感谢光临，先生/女士，希望再次为您服务。
(2) Glad you enjoyed your meal. Good bye.
很高兴您用餐愉快，再见。
（六）餐饮部职位词汇
酒店餐饮服务常用英语(上)
1) What time would you like your table? 您什么时间需要这张餐桌呢？
2) A table for two? 你们是两个人吗？
3) For how many? 几个人？
4) Who’s the reservation for? 您为谁预订？
5) You can sit where you like. 您可以随便坐。
6) Is this table suitable? 这张桌子合适吗？
7) The waitress will be here in a few minutes. 服务员马上就来。
8) I’m sorry, there aren’t any tables left now. 对不起，没有空桌子了。
9) I’m sorry,the restaurant is full now. 对不起，现在餐厅已坐满。
10) We can seat you in twenty minutes. 二十他钟后才能安排您入座。
11) Have you been served? 有人为您服务了吗？
12) Do you have a reservation, sir? 先生，您预订了吗？
13) Would you come with me, please? 请跟我来，好吗？
14) Could you please come with me,please? 请随我来，好吗？
15) Please step this way. 这边请。
16) Would you like to sit near the window? 您喜欢靠窗坐吗？
17) Where would you like to sit? 您希望坐在哪儿呢？
18) I’ll be with you in a minute. 我马上就来。
19) Would you mind sitting here in the corner? 靠角坐您不介意吧？
20) We are open from 6 in the morning to 11 in the evening. 我们的营业时间是从早上6：00到晚上11：00。
21) We serve 24 hours. 我们24小时营业。
22) We are open round the clock. 我们昼夜营业。
23) Service hours are:7:00 . to 9:00 . for breakfast; 11:30 . to 1:30 . for lunch ; 6:30 for dinner.
餐厅供应时间是：早饭：7：00到9：00；午饭：11：30到下午1：30；晚饭：6：30到8：30
酒店餐饮服务常用英语(中)
1) May I have your name, please? 请问您的姓名。
2) Can you give me your name,please? 我可以问您的姓名吗？
3) Here’s the menu. 这是菜单。
4) I’ll bring you the menu,sir. 先生，我给您拿菜单。
5) Here are the menu and wine list. 这是菜单和酒单。
6) Are you ready to order? 您现在点菜吗？
7) Would you like to order now? 您现在点菜吗？
8) May I take your order now? 您现在可以点菜了吗？
9) What have you decided on? 您决定吃什么了吗？
10) Would you like Chinese food or Western food? 您要吃中餐还是西餐？
11) What would you like? 您想吃点什么？
12) What would you like to start with? 您先来点什么？
13) What would you like to follow? 您下一道菜点什么呢？
14) Would you like something to drink? 您想喝点什么吗？
15) What would you like for a drink? 您想喝什么？
16) Would you like to order aperitif? 想要点开胃酒吗？
17) Would you like an aperitif before lunch? 饭前您想吃点开胃的东西吗？
18) What kind of drink would you like ? 您要点什么饮料。
19) What kind of juice do you want? 您要茶还是咖啡？
20) Will you have tea or coffee? 你要喝茶还是咖啡？
21) Do you like your coffee,black or white? 您喜欢清咖啡还是牛奶咖啡？
22) Would you like green tea or black tea? 您喜欢绿茶还是红茶？
23) Would you like to try MaoTai–the best Chinese spirits? 您想尝尝中国最好的酒——茅台酒吗？
24) Would you prefer Shanghai cocktail? 您喜欢上海鸡尾酒吗？
25) Why don’t you try a glass of dry white wine? 干吗不尝一杯干白葡萄酒吗？
26) What kind of Chinese food do you want? 您想吃哪种中国食物？
27) What kind of vegetables would you like? 您想吃什么蔬菜。
28) We have steak,roast chicken and vegetables today. 我们今天供应牛排，烤鸡和蔬菜。
29) Today’s special is roast leg of lamb. 今天的特别菜是烤羊腿。
30) Everything is a la carte. 这里只能点菜。
31) Would you like to dine a la carte or table d’hote? 您是吃点菜还是公司菜。
32) We have a buffet. You can have all you want for $ 10. 我们有自助餐，您交十元钱可以随便吃。
33) How would you like your eggs? 您喜欢几成熟的鸡蛋？
34) How would you like your streak, well done,medium or rare?
您喜欢几成熟的牛排，是熟透的，还是适中的，还是半生的？
35) How about trying some lobster? 您是不是尝一尝大虾？
36) I suggest you have a taste of Sichuan dishes. 我建议您尝尝四川菜。
37) I’d recommend this dish to you. 我愿意向您推荐一个菜。
38) I’m sure you’ll enjoy it. 我肯定您会喜欢它。
39) It’s delicious and worth a try. 它鲜美可口，值得一尝。
40) I’m sorry,there are no chops left. 对不起，没有排骨了。
41) We haven’t any more lobster today. 今天的大虾已经卖完了。
42) This is the soup you ordered. 这是您点的汤。
43) We are short of help today. 我们今天人手少，
44) I’ll see about your order. 我会去看看您点的菜做得怎样了。
45) Do you care for a dessert? 您是不是想吃点甜食。
46) What do you want for dessert? 你要吃什么甜食？
47) I’ll get you another one. 我再给您端一份来。
酒店餐饮服务常用英语(下)
1)What else do you want? 您还要别的什么吗？
2) Is there anything else? 您还要别的什么吗？
3) Could I serve you anything else? 还需要我给您点什么吗？
4) If you need anything else,just feel free to tell me. 如果您还需要别的什么，
尽管告诉我好了。
5) What’s the problem,sir? 先生，出了什么问题？
6) I’ll take to the chef and see what he can do. 我去和厨师商量一下，看看他
能否给予补救。
7) If you don’t like this dish, how about getting you ano ther one? 如果您不
喜欢这道菜，是不是换个别的。
8) Would you like it cooked a little more? 您愿意把它再煮一下吗？
9) Once it’s ordered and served, it can’t be exchanged. 凡是点的菜上桌以后
是不能换的。
10) Regretfully not. 遗憾的是不行，
11) I’m really sorry,but you see my difficulty. 真对不起，但也希望您能体谅
我的难处。
12) I’m sure everything will be satisfactory again next time you come. 相信
下次您再来时，一切都会使您称心满意。
13) I do apologize for giving you the wrong dish. 实在对不起，我把菜送错了。
14) I seem to have misserved a dish. 我好象上错了一道菜。
15) I’ll change it immediately for you. 我马上给您换。
16) I can offer you some oyster soup. Compliments of the chef. 我可以向您免
费提供一些牡蛎汤，算是厨师的一点敬意。
17) Is everything all right? 一切都还好吗？
18) How was the food? 饭菜还好吗？
19) How do you like the fish cooked this way? 您觉得鱼这样烧怎么样？
20) Is everything to your satisfaction? 吃得满意吗？
21) What’s your opinion of our service? 您对我们的服务有什么意见吗？
22) Would you like to sign for that? 您准备签字挂帐吗？
23) Would you like to put it on your hotel bill?
您准备将这个费用记到您饭店的总帐吗？
24) Could you sign here,please? 请您在这儿签字。
25) May I also have your room number,please? 我可以问一下您的房间号码吗？
26) In our hotel we don’t accept tips. 我们饭店是不收小费的。
27) The minimum charge for a dinner party of 200 people is 6000 yuan FEC, excluding
drinks. 200人的宴会最低的6000人民币况换券，不包括饮料。
28) May I have a look at your invitation card? 我可以看一个您的请柬吗？
29) At a Chinese party the guests usually arrive 5-10 minutes early. 中餐宴
会客人通常提前五至十分钟到达。
30) It’s not good to be late. 迟到是不好的。
饭店英语交流用语·欢迎、问候用语
1、Good morning(afternoon, evening), sir(madam)
早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。
2、How do you do?
您好！（初次见面）
Glad to meet you.
很高兴见到您。
3、How are you?
您好吗？
Fine, thanks. And you?
很好，谢谢。您好吗？
4、Welcome to our hotel (restaurant, shop).
欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。
5、Wish you a most pleasant stay in our hotel.愿您在我们宾馆过得愉快。
6、I hope you will enjoy your stay with us.
希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时）
I hope you are enjoying your stay with us.
希望您在我们宾馆过得愉快。（客人在饭店逗留期间）I hope you have enjoyed your stay with us.
希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）
7、Have a good time!
祝您过得愉快！
8、***hotel, front desk. Can I help you?
***饭店，前厅。您找谁？
9、Sorry, I've dialed the wrong number.
对不起，我拨错号了。
10、May I speak to your general manager?
能和你们总经理说话吗？
Speaking.
11、Sorry, he is not in at the moment.对不起，他现在不在。
Would you like to leave a message?
您要留口信吗？
12、Pardon.
对不起，请再说一遍，好吗？
I beg your pardon.
对不起，请再说一遍，好吗？
饭店英语交流用语·祝贺用语
13、Congratulations!
祝贺您！
14、Happy birthday!
生日快乐！
15、Happy new year!
新年快乐！
16、Merry Christmas!
17、Have a nice holiday!
假日快郑?/P>
18、Wish you every success!
祝您成功！
答谢和答应语:
19、Thank you (very much).
谢谢您（非常感谢）。
20、Thank you for your advice (information, help)感谢您的忠告（信息、帮助）。
21、It's very kind of you.
谢谢，您真客气。
22、You are welcome.
不用谢。
23、Not at all.
不用谢。
Don't mention it.
不用谢。
24、It's my pleasure.
非常高兴为您服务。
(With pleasure.)
(My pleasure.)
25、I am at your service.
乐意为您效劳。
26、Thank you for staying in our hotel.感谢您在我们酒店下榻。
27、I'm sorry.
很抱歉。
28、Excuse me.
对不起。
29、I'm sorry, It's my fault.
很抱歉。那是我的过错。
30、Sorry to have kept you waiting.
对不起，让您久等了。
31、Sorry to interrupt you.
对不起，打扰您了。
32、I'm sorry about this.
对此表示抱歉。
33、I apologize for this.
我为此道歉。
34、That's all right.
没关系。
35、Let's forget it.
算了吧。
饭店英语交流用语·征询和指路用语36、Can(May)I help you?
我能帮您什么吗？
Yes, please.
好的。
37、What can I do for you.
我能为您干点什么？
38、Is there anything I can do for you?
有什么能为您效劳的穑?/P>
39、Just a moment, please.
请稍等一下。
40、May I use your phone?
我能借用您的电话吗？
Certainly.
当然可以。
Yes, of course.
当然可以。
41、Go upstairs/downstairs.
上楼/下楼。
42、It's on the second (third) floor.
在二（三）楼。
43、Excuse me.
对不起。
Where is the washroom (restroom, elevator)?
请问盥洗室（休息室、电梯）在哪儿？
This way, please.
请这边走
Turn left /right.
往左转/右转。
45、It's in the lobby near the main entrance.
在大厅靠近大门。
46、It's in the basement at the end of the corridor.在地下室走廊尽头。
饭店英语交流用语·提醒和告别用语
47、Mind/(Watch)your step.
请走好。
48、Please be careful.
请当心。
49、Please don't leave anything behind.
请别遗忘您的东西。
50、Don't worry.
别担心。
51、Take it easy.
放心好了。
52、Please don't smoke here.
请不要在这边抽烟。
53、Goodbye.
再见。
54、See you late.
再见。
55、Good night.
晚安。
56、See you tomorrow.
明天见。
57、Goodbye and thank you for coming.再见，谢谢您的光临。
58、Goodbye and hope to see you again.再见，希望再见到您。
59、Have a nice trip!
一路平安！
60、Wish you a pleasant journey! Good luck!
祝您旅途愉快！祝您好运！
饭店英语交流用语·前厅和客房部用语
1、Have you a reservation?
您预定过了吗？
2、May I know your name and room number?
您能告诉我您的名字与房间号吗？
3、Here is your room key.
给您房间钥匙。
4、Please pay at the cashier's desk over there.请去那边帐台付款。
5、Are these your baggage?
这些是您的行李吗？
May I take them for you?
我来帮您拿好吗？
公共部分——礼貌用语(中英文对照)
饭店基础服务英语一、部门名称 金马饭店Jinma Palace 董事会Board 董事长Chairman of the Board 总经理室General Manager’s Office 总经理办公室Executive Office 工会Labor Union 前厅部Front Office Department 管家部Housekeeping Department 餐饮部Food and Beverage Department 市场销售部Sales & Marketing Department 人力资源部Human Resources Department 培训部Training Department 财务部Finance Department 采购部Purchasing Department 工程部Engineering Department 安全部Security Department 二、职务名称 总经理General Manager 副总经理Deputy General Manager 总经理助理Assistant General Manager 房务总监Director of Room Division 财务总监Financial Controller 餐饮总监Director of F&B 经理Manager 主管Supervisor 领班Captain / Shift Leader 员工Staff
文员Clerk 三、饭店常用英语词汇 1、前厅部Front Office Department 总台front desk 入住check in 离店check out 询问information 总机operator 国际长途IDD 国内长途DDD 留言leave a message 叫醒服务morning call 外线电话outside call 内线电话in-house call 商务中心business center 传真fax 复印copy 订票ticket booking 邮寄post 快件express 预订处reservation 礼宾部concierge 行李寄存luggage deposit 订出租车book a taxi 机场airport 市中心downtown 对客关系经理guest relation officer 商务总台business front desk 2、客房部House Keeping Department 楼层floor 无烟楼层Non-smoking floor 行政/商务楼层executive/business floor 单人间single room 双床间double room 套房suite 标准间/层standard room/floor 高级间/层superior room/floor 豪华间/层deluxe/luxury room/floor 公共卫生PA 客房中心room center 婴儿看护baby sitting 快洗服务express laundry service 3、餐饮部Food & Beverage Department 大堂吧lobby bar 咖啡厅coffee shop 西餐厅western restaurant 西饼屋snack shop 宴会厅banquet hall 和畅厅Harmony Hall 名仕轩Ming’s cuisine 嘉宾厅VIP Private rooms 龙骧厅Dragon Hall 凤翔厅Phoenix Hall 房内用膳room service 中餐Chinese food 西餐western food 点菜take order 零点 a la carte 自助餐Buffet 套餐table d’hote 服务费service charge 4、康乐部Recreation Department 音乐酒吧music bar 游泳池swimming pool 健身房fitness center 桌球室billiard room 棋牌室mahjong room 足浴中心foot massage 桑拿中心sauna 美容美发beauty salon 5、市场销售部Sales & Marketing Department 销售经理sales manager
小学生英语礼貌用语集锦
小学生英语礼貌用语集锦 这篇关于小学生英语礼貌用语集锦，是笔者特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 1．Hello ! 你好！ 2． How are you ? 客人好！（叔叔好。/阿姨好。） 3． Good morning . 早上好！ 4． Good morning, teacher ! 老师好！ 5． Good afternoon. 下午好！ 6． Goodbye. 再见。 7． See you later. 一会儿见。 8． See you tomorrow. 明天见。 9． Welcome to our school. 欢迎来到我们学校。 10． Glad to meet you . 见到你很高兴。 11． Welcome here next time. 欢迎下次再来。 12． You first ,please. 您先请。 13． Please walk slowly. 请慢走。 14． Excuse me . 打扰一下。（不好意思。/很抱歉。） 15． I ‘m not intentional. Please forgive me . 我不是故意的，请原谅。
16． Sorry. 对不起。 17． Not at all. 没关系。 18． Can I help you ? 我能帮助你吗？ 19． Thank you . 谢谢。 20． Thanks ,I can manage it . 谢谢，但我自己能行。 21． No thanks. 不用，谢谢。 22． Take it easy. 别着急。 23． Could you do me a favour? 可以帮帮我吗？ 24． No problem. 没问题。 25． Don’t worry. I will help you. 别担心，我会帮你的。 26． It’s my pleasure to help you . 我很愿意帮助你。 27． Thank you for your help. 谢谢你的帮助。 28． It’s my pleasure. 这是我应该做的。 29． Please tell me. 麻烦你告诉我一下。 30． May I ask a question? 我能问你一个问题吗？ 31． Of course. 当然可以。 32． Let me think over,please. 请让我想一想。 33． Add some trouble to you . 给你添麻烦了。 34． This way ,please. 请这边走。
发英文邮件的礼貌用语
发英文邮件的礼貌用语 需要写的英文邮件多了，就觉得很吃力，尤其是当需要经常写给同一个人时。希望邮件的开头、结尾、一些客套的话能有不同的表达~~ 邮件的开头 感谢读者是邮件开场白的好办法。感谢您的读者能让对方感到高兴，特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。 Thank you for contacting us.如果有人写信来询问公司的服务，就可以使用这句句子开头。向他们对公司的兴趣表示感谢。 Thank you for your prompt reply.当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件，一定记得要感谢他们。如果回复并不及时，只要将“prompt”除去即可，你还可以说，“Thank you for getting back to me.” Thank you for providing the requested information.如果你询问某人一些信息，他们花了点时间才发送给你，那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。
Thank you for all your assistance.如果有人给了你特别的帮助，那一定要感谢他们！如果你想对他们表示特别的感激，就用这个句子，“I truly appreciate …your help in resolving the problem.”Thank you raising your concerns. 就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑，你还是要感谢他们。这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。同时，你也可以使用，“Thank you for your feedback.” 在邮件的结尾 在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢，而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢，能让对方在行动时更主动更乐意。 Thank you for your kind cooperation.如果你需要读者帮助你做某事，那就先得表示感谢。 Thank you for your attention to this matter.与以上的类似，本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。
幼儿园常用英语礼貌用语：户外活动口语
幼儿园常用英语礼貌用语：户外活动口语Two lines, please 请排成两队。 Make two lines. 请排成两队。 Let’s go out to play, shall we? 我们出去玩，好吗？ Ready? One, two, go! 准备好了吗？齐步走！ Let’s play a game.我们做个游戏。 Turn left.向左转。 Turn right.向右转。 Please, stand in a circle, hand in hand.请大家站成一个圈，手拉手。 Make a big circle.站成一个大圈。 Make a small circle.站成一个小圈。 One step backward everyone.向后退一步。 One step forward everyone.向前进一步。 Turn around, face me please.请转身面向我。 Boys, jump on the circles.男孩子跳到圈上。 Come on! 加油！ Hurry up! 快点儿！ Be careful! 当心！ Safety first! 安全第一！ Are you tired? 你们累吗？
Let’s have a rest. 我们休息一下。 Please come close to each other, sit down. 请靠拢坐下。Don’t push others.不要推别人。 Brave boy! 你真勇敢！ Don’t push others.别乱跑。 Le t’s go back to our classroom.我们回教室吧。
英语邮件中的礼貌用语及其用法更新版
英文郵件禮貌用語 需要写的英文邮件多了，就觉得很吃力，尤其是当需要经常写给同一个人时。希望邮件的开头、结尾、一些客套的话能有不同的表达 邮件的开头 感谢读者是邮件开场白的好办法。感谢您的读者能让对方感到高兴，特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。 Thank you for contacting us.如果有人写信来询问公司的服务，就可以使用这句句子开头。向他们对公司的兴趣表示感谢。 Thank you for your prompt reply.当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件，一定记得要感谢他们。如果回复并不及时，只要将“prompt”除去即可，你还可以说，“Thank you for getting back to me.” Thank you for providing the requested information.如果你询问某人一些信息，他们花了点时间才发送给你，那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。 Thank you for all your assistance.如果有人给了你特别的帮助，那一定要感谢他们！如果你想对他们表示特别的感激，就用这个句子，“I truly appreciate … your help in resolving the problem.”Thank you raising your concerns. 就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑，你还是要感谢他们。这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。同时，你也可以使用，“Thank you for your feedback.” 在邮件的结尾 在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢，而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢，能让对方在行动时更主动更乐意。 Thank you for your kind cooperation.如果你需要读者帮助你做某事，那就先得表示感谢。 Thank you for your attention to this matter.与以上的类似，本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。 Thank you for your understanding.如果你写到任何会对读者产生负面影响的内容那就使用这句句子吧。 Thank you for your consideration.如果您是在寻求机会或是福利，例如你在求职的话，就用这封邮件结尾。 Thank you again for everything you've done.这句句子可以用在结尾，和以上有所不同。如果你在邮件开头已经谢过了读者，你就可以使用这句话，但是因为他们的帮助，你可以着重再次感谢你们的付出。
英文写Email常用礼貌用语
这样写英文Email,对方会感觉你很有礼貌，很有风度，很想帮助你～～～ 需要写的英文邮件多了，就觉得很吃力，尤其是当需要经常写给同一个人时。希望邮件的开头、结尾、一些客套的话能有不同的表达~~ 邮件的开头 感谢读者是邮件开场白的好办法。感谢您的读者能让对方感到高兴，特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。 Thank you for contacting us.如果有人写信来询问公司的服务，就可以使用这句句子开头。向他们联系你们表示感谢。 Thank you for your prompt reply.当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件，一定记得要感谢他们。如果回复并不及时，只要将“prompt”除去即可，你还可以说，“Thank you for getting back to me.” Thank you for providing the requested information.如果你询问某人一些信息，他们花了点时间才发送给你，那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。 Thank you for all your assistance.如果有人给了你特别的帮助，那一定要感谢他们！如果你想对他们表示特别的感激，就用这个句子，“I truly appreciate … your help in resolving the problem.”Thank you raising your concerns. 就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑，你还是要感谢他们。这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。同时，你也可以使用，“Thank you for your feed back.”“Thank you for your mail.” 在邮件的结尾 在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢，而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢，能让对方在行动时更主动更乐意。 Thank you for your kind cooperation.如果你需要读者帮助你做某事，那就先得表示感谢。 Thank you for your attention to this matter.与以上的类似，本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。 Thank you for your understanding.如果你写到任何会对读者产生负面影响的内容那就使用这句句子吧。 Thank you for your consideration.如果您是在寻求机会或是福利，例如你在求职的话，就用这封邮件结尾。 Thank you again for everything you've done.这句句子可以用在结尾，和以上有所不同。如果你在邮件开头已经谢过了读者，你就可以使用这句话，但是因为他们的帮助，你可以着重再次感谢你们的付出。
实用的英语日常礼貌用语
1. After you. 你先请。 这是一句很常用的客套话，在进／出门,上车得场合你都可以表现一下。 2. I just couldn’t help it. 我就是忍不住。 想想看，这样一个漂亮的句子可用于多少个场合？ 下面是随意举的一个例子： I was deeply moved by the film and I cried and cried. I just couldn’t help it. 3. Don’t take it to heart. 别往心里去，别为此而忧虑伤神。 生活实例： This test isn’t that important. Don’t take it to heart. 4. We’d better be off. 我们该走了。 It’s getting late. We’d better be off . 5. Let’s face it. 面对现实吧。 常表明说话人不愿意逃避困难的现状。 参考例句：I know it’s a difficult situation. Let’s face it, OK?
6. Let’s get started. 咱们开始干吧。 劝导别人时说：Don’t just talk. Let’s get started. 7. I’m really dead. 我真要累死了。 坦诚自己的感受时说：After all that work, I’m really dead. 8. I’ve done my best. 我已尽力了。 9. Is that so? 真是那样吗？ 常用在一个人听了一件事后表示惊讶、怀疑。 10. Don’t play games with me!别跟我耍花招！ 11. I don’t know for sure.我不确切知道。 Stranger：Could you tell me how to get to the town hall? Tom: I don’t know for sure. Maybe you could ask the policeman over there. 12. I’m not going to kid you.我不是跟你开玩笑的。 Karin：You quit the job? You are kidding. Jack: I’m not going to kid you. I’m serious. 13. That’s something. 太好了，太棒了。
日常英文电话用语大全
电话英语常用语大集锦 1、要找的人不在 A: Hello , this is carol . May I speak to miss chen? B: Yes , one moment please . I ' II get her for you A: Thank you . B: I ' m sorry , she' s not at her room right now A: Oh , I ' ll call her again . A:喂，我是卡罗，可以请陈小姐听电话吗？ B:好，请等一下，我为你转接。 A:谢谢。 B :对不起，她现在不在。 A:那我等下再打给她。 2、自我介绍时，请注意： 1 . “hello等于是中文的喂”，随时随地可用。 2 .打电话先行自我介绍是一种礼貌。电话中最常用“this is的形态而不是“here is等“i am等这是打电话需要注意的。 3 . “may I speak to ”也可以换成是“can i speak to "请听电话。 3、抱歉这么晚打来的说法： 1 . I ' m sorry to call yo u so late . 对不起这么晚打电话来。 2 . I hope I didn ' t catch you at a bad time .抱歉这种时候找你。（含有希望没有打扰到你的意思） 3 . I hope I didn 't wake you up so early . 我希望这么早没有吵到你。 4 . I ' m sorry to call you so early . 对不起这么早打电话来。 5 . I ' m sorry to bother you at this hour . 很抱歉在这时打扰你。 4、有急事时的表达方法： 1 . It ' s urge nt . Could I have her mobile phone nu mber? 2 . Could you tell me where I can reach her? 3 . This is an emerge ncy . I n eed to get in con tact with him right now 1 .我有急事，可不可以告诉我她的手机号码？ 2 .能不能告诉我在哪里可以找到她？ 3. 我有急事，需要马上跟他联络。 5、对方不在的说法： 1 . It ' s nothing important . 没什么重要事。 2 . It ' s nothi ng urge nt . Tha nk you ,good —bye . 没什么要紧事，谢谢您，再见。 3 . I ' ll call her again . 我会再打给她。 4 . I ' ll call back later . 我稍后会再打来。 5 . Please ask Miss Chen to call me back . 请陈小姐给我回电话。 6 . Could you tell her to call Carol as soon as possible? 能不能请她尽快打电话给卡洛？ 7 . Ask her to call Carol at home after seven , please . 麻烦她在七点后打电话到卡洛家。 8 . Can I leave a message? 我可以留言吗？ 9 . Please have her return my call .请她回电话给我。 10 . Could you ask him to call me back? 可以请他给我回电话吗？
服务礼貌用语
服务人员语言礼仪 一、规范的语言会更美 1、讲好普通话：避免方言土语、行话 2、语言要准确：切忌道听途说、没有依据 3、语言要文明：杜绝脏话、黑话 4、语言要礼貌：使用问候语、请求语、感谢语、抱歉语、道别语等，礼多人不怪。 二、服务“十字用语”： 请，您好，谢谢，对不起，再见 三、敬人“三A”说话态度 尊重对方(Attention) ---真诚的态度和表情去问候 ---努力记住顾客的名字 接受对方(Accept) ---体量和尊重顾客的想法 ---给予充分的包容 赞美对方(Admire) ---发现顾客的闪光点 ---真诚而具体的赞美对方
四、接待“三声”： 来有迎声、问有答声、去有送声 五、热情“三到”： 眼到 ——眼神交流 ——主动观察顾客需要 口到 ——讲普通话 ——因人而异 意到 ——待人接物基本之道要有表情 ——表情要跟客人互动，不能以不变应万变 ——落落大方，不卑不亢 六、服务礼貌敬语： （一）称呼语 要准确：准确称呼顾客姓名（先生，女士） 用尊称：体现对顾客的尊敬（您……） 要热情：态度诚恳，表现热情 会询问：询问顾客姓名要注意礼貌（请问您贵姓？/先生、女士，怎么称呼您呢？）
（二）问候语 基本语：您好、你好 按时间：早上好、中午好、下午好、晚上好 节假日：新年好 按称呼：小姐好，先生好，李经理好 （三）迎接语 ——欢迎光临法兰卡、欢迎您的到来、很高兴见到您——非常高兴 （四）欢送语 ——再见、请慢走、欢迎下次光临 （五）致谢语 ——谢谢您、非常感谢、感激不尽 ——非常感谢您对我们的帮助 （六）道歉语 ——对不起、非常抱歉、不好意思 ——请多包涵 （七）征询语 ——您需要我们的帮助吗？ ——我们能够为您做什么吗？ ——您觉得满意吗？ ——您需要这份还是那份？
英文邮件礼貌用语
需要写的英文邮件多了，就觉得很吃力，尤其是当需要经常写给同一个人时。希望邮件的开头、结尾、一些客套的话能有不同的表达~~ 邮件的开头 感谢读者是邮件开场白的好办法。感谢您的读者能让对方感到高兴，特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。 Thank you for contacting us.如果有人写信来询问公司的服务，就可以使用这句句子开头。向他们对公司的兴趣表示感谢。 Thank you for your prompt reply.当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件，一定记得要感谢他们。如果回复并不及时，只要将“prompt”除去即可，你还可以说，“Thank you for getting back to me.” Thank you for providing the requested information.如果你询问某人一些信息，他们花了点时间才发送给你，那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。 Thank you for all your assistance.如果有人给了你特别的帮助，那一定要感谢他们！如果你想对他们表示特别的感激，就用这个句子，“I truly appreciate … your help in resolving the problem.”Thank you raising your concerns. 就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑，你还是要感谢他们。这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。同时，你也可以使用，“Thank you for your feedback.” 在邮件的结尾 在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢，而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢，能让对方在行动时更主动更乐意。 Thank you for your kind cooperation.如果你需要读者帮助你做某事，那就先得表示感谢。 Thank you for your attention to this matter.与以上的类似，本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。 Thank you for your understanding.如果你写到任何会对读者产生负面影响的内容那就使用这句句子吧。 Thank you for your consideration.如果您是在寻求机会或是福利，例如你在求职的话，就用这封邮件结尾。 Thank you again for everything you've done.这句句子可以用在结尾，和以上有所不同。如果你在邮件开头已经谢过了读者，你就可以使用这句话，但是因为他们的帮助，你可以着重再次感谢你们的付出。 十种场合的表达
礼貌用语及服务用语
礼貌用语及服务用语 一．一般的礼貌词语及语句 1．常用的礼貌词语 您好n ín h ǎo 请q ǐng 谢谢x i èx i e 对不起d u ìb u q ǐ 不客气b úk èq ì再见z ài j i àn 欢迎hu āny íng 早上好z ǎo s h a n g h ǎo 中午好z h ōn g w ǔh ǎo 晚上好w ǎn s h a n g h ǎo 请稍等q ǐngsh āod ěng 请问q ǐn g w èn 先生xi ānsheng
女nǚ士s hì老lǎo人r e n家j i a大dà叔s hū大dà伯bó老lǎo伯bó伯b o老lǎo大dà爷y e 大dà娘niáng同tóng志z hì大dà姐j iě 小xiǎo朋péng友yǒu您nín贵g uì姓xìng麻má烦f a n 怎zěn么m e什shén么m e称chēng呼h u愉yú快kuài 健jiàn康kāng平píng安ān快kuài乐lè
2．常用语句您好，这里是……请问，您需要……请问，您是……请问您贵姓？请问您怎么称呼？请您留下联系电话（地址、姓名）请您重复一遍您先请坐，（或请稍候）我马上给您办理您别客气，再见二．各种语境的用语用句（注意语
气、语调） 1．问候语气早上好中午好晚上好您好，（很久不见）您好吗？ 最近还好吧？最近好吗？ 2．欢迎语气您好，欢迎您光临请进请坐请用茶 3．慰问语气欢迎您，旅途辛苦
了哦！您刚到，一路辛苦了您受累了 麻烦您了 4．致歉语气对不起真抱歉真对不起真不好意思，给您添麻烦了 对不起，让您久等了由于某些原因，使您不方便，我们非常抱歉，请您
常见的英语礼貌用语
常见的英语礼貌用语 下面给大家介绍一下常见的英语礼貌用语,下面就一起来学习一下吧! 常见的英语礼貌用语 语言是传递信息和表情达意的工具。为了更顺畅的交流,为了建立良好的个人形象,为了避免交流中尴尬或冲突的发生,人们要使用礼貌用语,英语也是如此。 常见的英语礼貌用语 1. After you. 你先请。 这是一句很常用的客套话,在进/出门,上车得场合你都可以表现一下。 2. I just couldn’t help it. 我就是忍不住。 想想看,这样一个漂亮的句子可用于多少个场合? I was deeply moved by the film and I cried and cried. I just couldn’t help it. 3. Don’t take it to heart. 别往心里去,别为此而忧虑伤神。 生活实例: This test isn’t that important. Don’t takeit to heart. 4. We’d better be off. 我们该走了。 It’s getting late. We’d better be off . 5. Let’s face it. 面对现实吧。 常表明说话人不愿意逃避困难的现状。 参考例句:I know it’s a difficult situation. Let’s face it, OK? 6. Let’s get started. 咱们开始干吧。 劝导别人时说:Don’t just talk. Let’s get started. 7. I’m really dead. 我真要累死了。 坦诚自己的感受时说:After all that work, I’m really dead. 8. I’ve done my best. 我已尽力了。 9. Is that so? 真是那样吗? 常用在一个人听了一件事后表示惊讶、怀疑。 10. Don’t play games with me!别跟我耍花招!
服务人员礼貌用语
服务人员礼貌用语 ㈠语言美 1、礼貌的基本要求： ①说话要尊称，态度平稳； ②说话要文雅，简练，明确； ③说话要婉转热情； ④说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳； ⑤与宾客讲话要注意举止表情。 2、“三轻”：走路轻，说话轻，操作轻。 “三不计较”：不计较宾客不美的语言；不计较宾客急躁的态度；不计较个别宾客无理的要求。“四勤”：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤（脑勤）。 “四不讲”：不讲粗话；不讲脏话；不讲讽刺话；不讲与服务无关的话。 “五声”：客来有迎声，客问有答声，工作失误道歉声，受到帮助致谢声，客人走时有送声。“六种礼貌用语”：问候用语，征求用语，致歉用语，致谢用语，尊称用语，道别用语。 “文明礼貌用语十一字”：请，您，您好，谢谢，对不起，再见。 “四种服务忌语”：蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。 3、敬语服务 基本要求： ①语言语调悦耳清晰； ②语言内容准确充实； ③语气诚恳亲切； ④讲好普通话； ⑤语言表达恰恰相反到好处。 4、基本用语 1）基本服务用语 ①“欢迎”、“欢迎您”、“您好”，用于客人来到餐厅时，迎宾人员使用。 ②“谢谢”、“谢谢您”，用于客人为服务员的工作带来方便时，本着的态度说。 ③“请您稍侯”或“请您稍等一下”，用于不能立刻为客人提供服务，本着衣真负责的态度说。 ④“请您稍侯”或“请您稍等一下”，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着歉意的心情说。 ⑤“让您久等了”，用对等候的客人，本着热情百表示歉意。 ⑥“对不起”或“实在对不起”，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着真诚而有礼貌地说。 ⑦“再见”、“您慢走”、“欢迎下次光临”，用于客人离开时，本着热情而真诚地说。 2）日常服务用语 ①当客人进入餐厅 --早上好，先生（小姐）您一共几位？ --请往这边走。 --请跟我来。 --请坐。 --请稍候，我马上为您安排。 --请等一等，您的餐台马上准备（收拾）好。 --请您先看一下菜单（请您先点一下凉菜） --先生（小姐），您喜欢坐在这里吗？ --对不起，您跟那位先生合用一张餐台好吗？
酒店服务员礼貌用语
酒店服务员礼貌用语 语言美 1、礼貌的基本要求：①说话要尊称，态度平稳；②说话要文雅，简练，明确；③说话要婉转热情；④说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳；⑤与宾客讲话要注意举止表情。 2、“三轻”：走路轻，说话轻，操作轻。 “三不计较”：不计较宾客不美的语言；不计较宾客急躁的态度；不计较个别宾客无理的要求。 “四勤”：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤（脑勤）。 “四不讲”：不讲粗话；不讲脏话；不讲讽刺话；不讲与服务无关的话。 “五声”：客来有迎声，客问有答声，工作失误道歉声，受到帮助致谢声，客人走时有送声。 “六种礼貌用语”：问候用语，征求用语，致歉用语，致谢用语，尊称用语，道别用语。 “文明礼貌用语十一字”：请，您，您好，谢谢，对不起，再见。“四种服务忌语”：蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。 3、基本用语 1）基本服务用语 A：“欢迎”、“欢迎您”、“您好”，用于客人来到餐厅时，迎宾人员使用。 B：“谢谢”、“谢谢您”，用于客人为服务员的工作带来方便时使用。 C：“请您稍候”或“请您稍等一下”，用于不能立刻为客人提供服务，本着认真负责的态度说；或者用于因打扰客人或给客人带来不便时。 D：“让您久等了”，用对等候的客人，本着热情表示歉意。 F：“对不起”或“实在对不起”，用于因打扰客人或给客人带来不便时使用。 E：“再见”、“您慢走”、“欢迎下次光临”，用于客人离开时使用。 2）日常服务用语
A：当客人进入餐厅 --早上好，先生（小姐）您一共几位？ --请往这边走。 --请跟我来。 --请坐。 --请稍候，我马上为您安排。 --请等一等，您的餐台马上准备（收拾）好。 --请您先看一下菜单（请您先点一下凉菜） B：为客人点菜时 --对不起，先生（小姐）现在可以为您点菜吗？ --您喜欢用什么饮料，我们餐厅有…… --您喜欢用些什么酒？ --您是否喜欢…… --您是否有兴趣品尝今天的特色菜？ --您喜欢用茶还是面汤？ --您喜欢吃甜食吗？来盘水果沙拉如何？ --请问，您还需要什么？我们这里有新鲜可口的凉菜。 --真对不起，这个菜需要一事实上的时间，您多等一会儿好吗？ --真对不起，这个菜刚卖完。 --好的，我跟厨师联系一下，会使您满意的。 --如果您不介意的话，我向您推荐…… C：为客人上菜时 --一现在为您上热菜可以吗？ --对不起，请让一下。 --对不起，让您久等了，这道菜是…… --真抱歉，耽误您很长时间。 --请原谅，我把您的菜搞错了。 --实在对不起，我们马上为您重新做（换一盘）。 --先生，这是您订的菜。 D；席间为客人服务时
学校文明礼貌用语(中英文)
1.上下楼梯，有序右行。 Keep right and in order when using the staircase. 2.轻声慢步，文明礼貌。 Speak gently, walk slowly and keep good manners. 3.不冲撞疯打，不滑行拥堵 Be quiet and in order. 4.课间活动，讲究文明 Cultivate civility when doing activities. 5.上下楼梯，注意安全。 Keep safe when using the staircase. 6.不讲粗话不骂人，不乱丢来不乱扔。 Speak politely and keep clean. 7.防滑防摔防坠防挤 Watch out when walking and running. 8.防磕磕碰碰，防意外伤害。 Keep away the collision and the unintentional injury. 9.千教万教，教人求知，千学万学，学做真人。 The reason for education is to seek knowledge. The reason for study is to be a true man. 10.你不能改变容颜但可以展现笑容 You can’t change the appearance but you can show the smile. 11你不能左右天气但可以改变心情
You can’t control the weather but you can change your mood. 12.你不能预知明天但可以把握今天 You can’t foresee tomorrow but you can hold today. 13.兴趣是最好的老师。 Interest is the best teacher. 兴趣源于天赋。 Interest originates from genius. 兴趣在于激发培养 Interest lies in stimulating and developing. 14.创新热情在这里激发，创新意识在这里实现。 Innovation enthusiasm is aroused here . Innovation consciousness is achieved here. 或者：Here is a place for you to arouse innovation enthusiasm and achieve innovation consciousness. 15.社会进步靠科学。 Social progress depends on science. 科学发展靠知识。 Scientific development depends on knowledge. 丰富知识靠努力。 Rich knowledge depends on endeavor.
服务十句礼貌用语
服务十句礼貌用语 1、晚上好，欢迎光临。 2、您好，这边请，请进、请坐。 3、请问先生、小姐。 4、请稍等。 5、对不起，打扰一下。 6、不好意思，让你久等了。 7、请慢用。 8、请问还有什么需要，有什么需要请尽管吩咐。 9、祝您玩得开心。 10、谢谢光临，请慢走，请带好你随身携带的物品， 欢迎下次光临。 五、夜场经典十句礼貌用语（中英文） 1、Good evening，Welcome to club 晚上好，欢迎光临！ 2、May I help you！请问先生小姐？ 3、Wait a moment please？请稍等 4、Excuse me (I am sorry to interrupt you) 对不起，打扰一下， 5、I am sorry to have kept you waiting! 不好意思，让您久等了！ 6、Help yourself please 请慢用 7、Do you have anything else? 请问还有什么需要？
8、Any requests，Let me know please 有什么需要请尽管吩咐 9、Enjoy yourself please 祝您玩得开心 10、Thank you for joining us, goodluck.，see you next time 多谢光临，请慢走，欢迎下次光临 六、夜场服务工作中严禁说的话语 1、……不行，这是不可能的。 2、……不去 3、……干嘛 4、……您怎么这样 5、……我们规定是这样的 6、……你去××部门问一下，就知道了 7、……不行，我会给人骂的 8、……没有 9、……这样很麻烦的哦 10、……××部门真是，有没有搞错！
实用的英语日常礼貌用语
1. After you.你先请。 这是一句很常用的客套话，在进／出门,上车得场合你都可以表现一下。 2. I just couldn’t help it.我就是忍不住。 想想看，这样一个漂亮的句子可用于多少个场合？ 下面是随意举的一个例子： I was deeply moved by the film and I cried and cried. I just couldn’t help it. 3. Don’t take it to heart.别往心里去，别为此而忧虑伤神。 生活实例： This test isn’t that important. Don’t take it to heart. 4. We’d better be off.我们该走了。 It’s getting late. We’d better be off . 5. Let’s face it.面对现实吧。 常表明说话人不愿意逃避困难的现状。 参考例句： I know it’s a difficult situation. Let’s face it, OK? 6. Let’s get started.咱们开始干吧。 劝导别人时说： Don’t just talk. Let’s get started. 7. I’m really dead.我真要累死了。 坦诚自己的感受时说： After all that work, I’m really dead.
8. I’ve done my best.我已尽力了。 9. Is that so?真是那样吗？ 常用在一个人听了一件事后表示惊讶、怀疑。 10. Don’t play games with me!别跟我耍花招！ 11. I don’t knowfor sure.我不确切知道。 Stranger： Could you tell me how to get to the town hall? Tom: I don’t know for sure. Maybe you could ask the policeman over there. 12. I’m not going to kid you.我不是跟你开玩笑的。 Karin： You quit the job? You are kidding. Jack: I’m not going tokid you. I’m serious. 13. That’s something.太好了，太棒了。A: I’m granted a full scholarship for this semester. B: Congratulations. That’s something. 14. Brilliant idea!这主意真棒！这主意真高明！ 15. Do you really mean it?此话当真？ Michael：