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企业文化管理体系初探

企业文化管理体系初探
企业文化管理体系初探

文章编号:1001-148X (2005)18-0190-03

企业文化管理体系初探

谢雄标

(中国地质大学管理学院,湖北武汉 430030)

摘要:企业文化管理有助于企业文化的建设和作用的发挥,以利于提升企业的核心竞争力。企业文化的全员性和内在的统一性以及企业文化在企业中的战略地位,在客观上要求企业对企业文化要进行系

统管理。所以必须对企业文化管理体系的构建作深刻的研究。关键词:企业文化;管理体系;构建中图分类号:F270 文献标识码:B 收稿日期:2004-05-24

企业文化管理是20世纪80年代起,风行于市场经济发达国家的一种新的管理思想和方法。它把现代管理由现象管理深入到灵魂管理,着眼于构建企业经营管理的灵魂,是企业应对市场的个性机制。企业进行文化管理,有助于提高企业适应市场的整体性能力,从而有助于提高企业的竞争力。

目前,国内对企业文化的研究比较广泛深入,但研究的内容集中在企业文化管理的思想和方法上,研究的重点放在企业文化的形成机制上,对于企业文化的系统管理模式研究较少。而企业文化的全员性和内在的统一性以及企业文化在企业中的战略地位,客观上要求企业对企业文化进行系统管理。本文仅就企业文化管理体系的构建作一些探讨,期望对企业的文化管理提出一种可行的模式。

一、企业文化管理体系建立的必要性(一)企业文化管理的重要性

企业文化是核心竞争力。企业文化可以变一切规定为人的自觉心理活动和行为规范,具有强大的力量。这种力量体现为五方面功能:凝聚力、导向力、激励力、纽带力、约束力。正是由于企业文化具有这些功能,在市场竞争越来越激烈的情况下,具有个性的、先进的企业文化成为企业的核心竞争力。企业文化的建设、企业文化的作用发挥都要求企业高度重视企业文化管理。

(二)企业文化管理的全员性

企业文化是企业在较长时期的生产经营管理活动过程中形成的一种内在的行为准则,体现为企业精神、领导思维、员工意识、行为规范、职场氛围,贯穿于企业活动的整个过程。因此,企业文化具有明显的全员性的特点。人是企业的根本,是企业活力源泉,企业文化的全员性,要求企业文化管理不能仅局限于某一部门,也不能仅局限于某一时期,必须把企业文化作为企业的一项基本活动来对待。

(三)企业文化管理的动态性

企业文化作为一种内在的行为准则,具有稳定性,一旦形成,在较长的时期内将发挥作用。但企业文化存在于社会文化当中,社会文化的变革和发展,客观上要求企业文化与时俱进,要求企业文化包含先进的时代精神和观念意识。同时,企业文化贯穿于企业活动的整个过程,而企业活动是围绕市场变化而灵活开展的,这也要求企业文化及企业文化管理与其他活动互动。因此,企业文化不是固定不变的,企业文化管理随企业活动及企业环境变化要进行一定的调整。

可见,现代企业必须高度重视企业文化建设与管理,必须要确立企业文化管理体系。建立企业文化管理体系,有助于明确企业文化管理在企业管理体系中的重要地位,有助于对企业文化进行系统管理,有助于企业文化建设及作用的发挥,从而增强企业的核心竞争力。

二、企业文化管理体系建立的可行性(一)企业其他管理体系的成熟经验

如何对企业文化进行系统管理,可以借鉴企业其他管理体系的经验。目前,在市场推动下,为了适应国际、国内市场竞争的需要,许多企业根据自身需要按照国际标准建立了有关管理体系,如I SO9000质量管理体系、I SO14000环境管理体系、O HSE18001职业安全卫生管理体系、HSE 健康安全环境管理体系等,这些管理体系由于其内含现代管理科学的思想和原则、先进的管理方法和手段及可操作性,在企业中已经发挥了积极作用,收到了良好的经济和社会效益。企业文化活动与企业的质量活动、环境活动、安全活动等一样,体现在企业活动的方方面面,而且往往被忽视,因此,建立企业文化管理体系,可以借鉴这些成熟的管理体系的经验。

(二)企业文化的层次性和内在的统一性

企业文化尽管体现在企业活动的各个方面,但企业文化还是以价值观体系为核心,以制度为介质,以行为和物态为外显的体系,因此,企业文化是建立在核心价值观基础上的行为规范,具有层次性和内在的

2005P 18 总第326期

商业研究

COMMERCIAL RESEARC H

统一性。企业文化的层次性和内在统一性,为企业文化管理体系的建立提供了基本思路。

三、企业文化管理体系建立的原则

(一)领导作用原则

企业文化是/旗手文化0。领导是企业的灵魂,决定企业的个性,有什么样的领导就有什么样的企业文化。因此,领导在企业文化建设中处于核心地位,领导和承诺是企业文化管理体系的核心。企业在建立企业文化管理体系时,首先应是领导决策的结果;其次,领导应担任企业文化管理建设的负责人,对企业的企业文化建设全面负责;再次,领导的作用体现在是否能将组织运作方向与组织的宗旨统一,并创造一个全体员工能充分参与实现组织目标的内部氛围和环境。因此,领导的作用更多体现领导者的精神;体现在领导的以身作则;体现在为企业确定富有个性的企业特质;为员工提供所需的工作生活环境和培训,并赋予其职责范围内的自主权;建立激励机制和创新机制。总之,企业文化体系的建立,是一种深层次的管理变革与优化,涉及企业生产、管理的各个方面,没有领导的支持是很难进行下去的。

(二)全员参与原则

以人为本是现代管理的基本原则,是企业文化的核心价值观之一,企业文化是对组织每个成员都会产生影响,反过来,企业文化建设需要组织所有成员的积极参与,特别要强调企业员工的参与。人是企业之本,只有员工充分参与,才能使他们的才干为组织带来效益。企业的文化管理是通过组织内各职能部门各层次各岗位人员来实施的。因此,建立企业文化管理体系,必须坚持全员参与原则。具体体现为首先要让每一个员工了解企业文化管理的重要性和必要性,树立企业文化意识和主人翁责任感;其次是要每个成员了解自身在组织中的角色,明确其职责和能力要求,自觉履行职责,增强自身能力、知识和经验;第三是遵守企业的各项制度,参与企业的各项活动;第四是自觉维护企业文化,参与文化的评价和持续改进。

(三)软硬件并举原则

企业文化管理体系一个重要特征是系统思想,企业文化管理模式包含一系列管理理念,包含组织结构、资源条件、文件体系等基础要素。企业要建立企业文化管理体系,必须从软硬两方面着手,一方面,要加强价值观体系的建设和员工的能力培养,使企业上下在思想上认识到企业文化管理的重要性,树立竞争观念、顾客至上的经营观念、员工是力量之源观念、创新观念、追求卓越观念、参与管理观念、学习观念、冒险精神、安全意识、质量意识、健康意识、环境意识等,营造良好的企业文化氛围,并通过培训和学习型组织建设提高员工素质和能力,为企业文化管理明确指导思想、创造氛围、提供能力保障。另一方面,通过系统的评审,对不符合企业价值观体系的地方进行改进,改善设施、设备,建立相应组织结构,配备合理人员,完善企业文化体系文件。

四、企业文化管理体系构建的步骤和方法

(一)企业文化及企业文化管理评析

企业要建立企业文化管理体系,首先要对企业现有文化进行评析,通过评析,可以明确企业文化的现状及形成机制、企业资源条件,为企业文化的重塑提供基础。每个企业都有企业文化,但企业文化中一定存在优良文化和不良文化,通过企业文化的评析,找出现有企业文化中的积极部分和消极部分,优良文化要发扬光大,不良文化要消除,如何发扬优良文化消除不良文化及如何培育新的企业文化,则需要研究现有企业文化的形成机制,需要研究企业的资源条件。其次,要对企业文化管理状况进行评析,通过评析,了解企业文化管理的文件化程度;了解企业文化管理的资源配备;了解企业文化管理的方法。因此,对现有企业文化及文化管理进行评析,有助于把握企业文化管理体系构建的基础,有助于企业文化管理体系的设计。

对现有企业文化及管理现状的评析,可从以下几方面进行:(1)领导及高层主管的价值观与信念;

(2)多数员工的认知;(3)企业资源;(4)企业历史;(5)企业创业者的精神;(6)企业文化管理制度;(7)企业文化管理方法。

(二)企业文化管理体系的策划

在对现有文化及文化管理现状评估的基础上,企业要组织相关人员对企业文化管理体系进行科学策划,只有科学策划才能保证企业文化管理体系的先进性和独特个性。企业文化管理体系的策划,可从两个方面进行:一是文化体系的设计,二是管理体系的设计。

11企业文化体系设计

企业文化体系设计从三个层次进行,即企业文化的核心层、介质层、外显层。其中外显包括两个要素:行为文化和物态文化。

(1)观念文化。观念文化是企业的价值观体系,是企业文化的核心层。它是企业在长期而独特的经营过程中,为了适应竞争环境而形成的对生产经营行为的选择标准、辩别标准和评价标准。如企业目标、企业哲学、企业精神、企业经营理念、企业效益观、企业服务观、企业质量观等等。

(2)制度文化。制度文化是要求员工共同遵守的办事规程和行为准则,是企业价值观的具体化,属于企业文化的介质层,对企业所倡导的价值观体系的实现起到保障和促进作用。它是由企业内部存在的管理制度、管理方法和管理政策构成的管理氛围,包括诸如企业的管理体系、组织结构、管理制度、员工守则、岗位责任等。

(3)行为文化。行为文化是企业在生产经营活动中会自觉或不自觉地形成一系列基本行为模式,是企业价值观的操作化和实践化,属于企业文化的外显层。表现为企业员工的着装打扮和言谈举止、习俗和礼仪、传闻轶事和工作风格等等。

总第326期谢雄标:企业文化管理体系初探#191#

(4)物态文化。物态文化是保障企业正常的生产经营管理活动能够顺利进行的硬件设施条件,是企业价值观的具体表现,属于文化体系的外显层。表现为企业为满足生产活动、经营活动、安全活动、质量活动、环境活动、管理活动等活动开展的各种设备设施、场所、场所环境。

21企业文化管理体系设计

(1)管理方针目标。企业文化管理的方针和目标是企业文化管理的指导思想和行为方向。制定企业文化管理方针时,主要依据是相关法律及法规要求、组织经营战略方针、组织的企业文化状况、企业文化重要性以及组织的规模等。

(2)制定企业文化管理目标和指标:根据企业文化管理方针制定目标和指标。目标一定要具体,要有针对性,明确要解决的企业文化问题,能量化尽可能量化。指标是目标的具体分解,要把目标层层分解到各基层单位。

(3)职能分析和确定组织机构:组织机构的确定是实施企业文化管理体系的基础和组织保证。首先要企业文化管理职能专门化,可在企业的总经理办公室或人力资源部下设专门企业文化管理机构,也可设一与其他职能部门平行的履行企业文化管理的职能部门;其次对企业组织进行优化,要尽量避免和减少部门职能交叉,调整和完善组织原有的组织机构,使其能为企业文化管理体系的运行打下良好基础。

(4)制定企业文化管理方案:企业文化管理方案是企业文化管理目标和指标实现的活动实施方案,主要包括:职责落实、资源配置落实、技术措施落实、完成时间落实。

(三)企业文化管理制度的制定及其他制度的修订

在完成企业文化管理体系的策划后,应把策划所形成的企业文化体系及管理办法以文件形式确定下来,为企业文化管理提供制度保障,使企业文化管理制度化、规范化。文件的制定可从两方面进行。

11制定企业文化管理制度

为了使企业文化管理活动能够有效开展,企业必须要建立一套企业文化管理的制度。

(1)文化意义符合管理制度。企业统一的经营理念及传达这些经营理念的物质、行为符号,是一种文化语言、文化指令、文化暗示;是一种界限、标准;是员工把自己归属于企业的内心信念。形成企业文化意义符号系统,并对它们进行有效管理,是健全企业文化管理制度的首要要求。

(2)文化沟通管理制度。文化沟通系统是企业文化管理的重要构成部分,它在企业中起着传达、控制的作用。文化沟通系统分为四个组成部分:第一是文化沟通的意义符号,它是把企业文化灵魂系统的意义符号,通过具体的编码和阐释,使之成为便于沟通、讲解、领会的具体意义符号。第二是文化沟通的动力系统,就是由企业领导核心机构,适时地将文化沟通的意义符号,传递到企业最基层,或者由工作现场的员工,把文化意义符号传达到领导中心的传导动力机制。第三是文化沟通的渠道网络系统。企业要建立多渠道畅通的沟通网络,创造良好的沟通环境和氛围。第四是企业的沟通反馈系统。回访调查、现场巡视和办公、检查、统计报表、总结、汇报、座谈等,都是沟通反馈系统的工具。

(3)职场氛围管理制度。职场氛围系统是企业灵魂系统的对象化,是职场的气氛、职场的风格、职场感染人的情景。它由员工的集体行为所创造,反过来又对每一个人起强烈的暗示和支配、规范和塑造作用。企业要注重职场氛围的营造,要形成优良职场氛围的一贯性,强化职场氛围力度,发挥强力塑造作用,就一定要建立职场氛围管理制度。

(4)文化遗传管理制度。企业文化是一套遗传密码,能使企业以个性的方式,依环境的变化而调整自身的结构、形态、运作方式和行为模式,对市场环境保持高度的适应能力。因此,在企业文化管理中,要建立一套优良企业文化的遗传管理制度。

21修订企业其他制度

企业文化管理除了制定文化管理活动的有关制度外,由于企业文化具有全员性全过程性特点,客观上要求企业的其他活动与企业文化活动建立良好的互动机制。因此,企业文化管理要求以企业价值观体系为指导思想,整合企业一切管理制度。

企业制度的修订必须以价值观体系为指导,实施三步法:第一步对企业进行诊断,确定存在问题所在,明确需要修改的文件及新增文件。第二步以企业理念为根本指导,修订完善各方面的制度,要求各制度有统一的灵魂,能互相协调。第三步在实践中验证制度,完善制度,使之从表到里,从文本到实践达到高度统一。

(四)企业文化管理体系的试运行、评审与改进

在企业文化管理的相关制度完成以后,企业文化管理体系将进入试运行阶段。试运行的目的就是要在实践中检验体系的充分性、适用性和有效性。试运行阶段,企业应加大运作力度,特别是要加强体系文件的宣传力度,使全体员工了解如何按照体系文件的要求去做,并且通过体系文件的实施,及时发现问题,找出问题的根源,采取措施予以纠正,及时对体系文件进行修改。

评审是由企业的最高管理者定期对企业文化管理体系进行的系统评价,目的在于确保管理体系的持续适用性、充分性和有效性,并提出新的要求和方向,以实现企业文化管理体系的持续改进。

参考文献:

[1]黎永泰1企业文化管理初探[J]1管理世界,

2001,(4)1

[2]尚玉钒,席酉民1企业文化管理与管理预警研究

[J]1预测,2001,(5)1

(责任编辑:孙桂珍)

#192#商业研究2005P18

企业文化体系建设方案

企业文化体系建设方案 一、企业文化体系建设的必要性 当企业发展到一定的程度,必然会产生文化沉淀,大到公司的经营活动,小到员工偶然的思想或行为,都是一个企业的文化内容。这些内容融合在一起,形成一个固有的具有该企业独有特点的文化形态,对内凝聚着力量,对外展示着姿态。 根据现代化市场的需要,结合公司现状,企业文化体系的建设迫在眉睫,它体现着一个企业的综合实力,体现着一个企业的文明程度,它能更好的树立品牌形象,推动企业持续发展,最终达到“用文化管企业,以文化兴企业”的新型现代化管理模式。 二、企业文化的基本内容 企业文化是一个抽象的概念,定义有广有狭,众说纷纭。但基本都包括四个层面,分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化。我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行。 (1)、物质层:这是一种以物质形态表现的表层文化,如:公司的产品、服务,公司的生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等; (2)、行为层:行为层文化又分为企业行为与员工行为,企业行为是指公司在经营或交际中产生的活动,员工行为则是员工在工作和生活学历娱乐中产生的活动,这个层面牵涉广泛,是企业文化建设中的难题之一;

(3)、制度层:企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例,包括人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的内容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 (4)、核心层精神文化:是指企业生产经营过程中,受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。核心层精神文化的建设,是企业文化体系建设的重中之重,是企业文化的灵魂所在,是各项文化建设顺利开展的基础。 三、企业文化体系建设的步骤 企业文化建设是一段很漫长的过程,我们首先需要把一种适合公司的理念、价值观、精神提炼出来,然后把这些提炼出来的东西深入到每一个公司员工的心中。这不仅仅是一下子喊出几句响亮的口号,或者印刷出多么漂亮的手册、内刊,或者花多少钱组织一次活动就能做到的。这是全方位的渗透,从各个角度,各个感官,让每个员工从茫然到剔透,从犹豫到坚定的过程。 我们不能操之过急,但也不能放任自流。文化需要沉淀,只有在大家逐步引导、渐渐完善的途中寻找一条适合公司的建设之路。 (1)、初期准备阶段

企业文化标语2

企业文化标语2 企业文化标语 1、优秀的员工—— 忠于公司,忠于岗位,忠于人格 2.为自己形成一个好习惯,给别人留下一个好印象 3、“整理整顿搞得好,生产效率自然高” ———全面推行“6s” 管理。 4、态度决定行为,行为影响命运 5、没有执行力,就没有创造力 6、遵守公共道德,倡导节约美德; 随手关水关电,心情愉快无歉 7、细心、精心、用心,品质永葆称心。 8、消防连着你我他,安全保障靠大家。 9、一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅 10、不收不良品,不做不良品,不出不良品 12、多点沟通,少点抱怨; 多点理解,少点争执。 14.公司格言—— 言语甜一点,微笑活一点 行动快一点,效率高一点; 脾气小一点,度量大一点; 做事认真点,理由少一点; 15. 只有勇于承担责任,才能承担更大责任。 16. 诚心对他人,信心对自己,耐心对事情 17. 零距——关爱、温暖、更靠近; 凝聚——互助、团结、更贴紧。 18. 有一份耕耘,就有一份收获。 19. 质量是根,客户是本———抓“根本”,促双赢,共发展! 20.发扬团队协作精神,持续改进方式方法第三篇:车间标语企业文化标语车间标示语 1、去其躁,戒其骄,求其变,善其正,卓尔不群。 2、干就干精品,争就争第一; 3、世界上没有完美的人,只有完美的团队。 4、至少我努力过,没有成功那是水平问题,不是态度问题。

5、当一个人和团队站到了对立面时,他的个人能力再强,也会注定成为一个失败者。 6、不管在什么岗位上,只要把它做到最好,你就有下一个发展机会,这是每一个人应该实 现的阶段性目标。 7、措施有力,检查不力,等于执行不力。 8、你进入的是一家讲求实效的企业,请你用业绩说话。 9、如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证人。 10、在你发出抱怨前,先想想同样条件下优秀者是如何做到的。 11、企业永远喜欢这样的人员:面对困境就有原因分析,更有解决方案。 12、昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停的学习和进步。 13、全世界成功人员的共同点只有四点:喜欢、自信、悟性、品德。 14、每天坚持提高1%,70天工作水平就可以提高一倍。 15、重视过程,关注结果,把各项关注做到尽善尽美; 16、三检执行首检、自检、专检;三按按图纸,按工艺,按标准; 17、文化决定未来,思路决定出路,格局决定结局; 18、优秀的团队需要的是有一群平凡的人,做出不平凡的事; 19、接受任务以按质、按量为天职,按时为荣誉; 20、能把简单的事情天天做好,就是不简单;能把容易的事情认真的做好,就是不容易; 21、在制度面前人人都是被管理者,在职责范围内人人都是管理者; 22、个人能力的体现是在团队协作的基础上的,而团队协作是整个企业运作的基石,脱 离团队协作的个人能力是企业管理的万恶之源; 23、干就干精品,争就争第一 24、发现问题是水平,揭示问题是觉悟,解决问题是能力; 25、忠诚企业,恪尽职守,把事业成功作为历史使命; 26、四无无垃圾、无杂物、无闲坐闲聊人员、无乱放成品、半成品; 27、五不走设备保养不好不走,料物和工具未清理干净不走,现场未清理干净不走, 门窗、开关没关好不走,交接不清楚不走; 28、设备管理四会:会使用,会保养,会检查,会排除故障; 29、设备维护保养四项要:整洁,清洁,润滑,安全; 30、四不放过:指事故原因查不清不放过,事故责任者没有得到处理不放

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企业文化管理体系建设方案

XXX企业文化管理体系建设方案 一、指导思想: 坚持以科学发展观为指导,全面贯彻公司的发展目标,有组织、有步骤、系统地构建具有XXX特色的企业文化体系,打造企业核心竞争力,激发强大的行为动力,对内强化公司文化的引导作用和凝聚作用,对外塑造良好的公司形象,提升XXX的品牌价值。 二、总体思路: 结合公司发展实际情况,企业文化建设总体思路为:提炼精神文化,推进行为文化,规范物质文化。 提炼精神文化,主要是通过全员性企业文化设计,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观,以及XXX统一的、共享的核心理念体系,塑造企业“灵魂”。 推进行为文化,主要是通过完善与企业文化理念相一致的制度体系,引导、规范、激励员工形成符合企业文化要求的行为,界定各级管理者的行为标准,统一广大员工的基本行为规范。并抓好推进落实,提炼和倡导企业优良作风。 规范物质文化,主要是制定公司《物质文化建设标准分册》(CI手册),做好视觉识别系统开发工作,运用物质形象建设手段,营造企业整体文化氛围;加强企业文化对外传播,提升公司外部对XXX文化的认知、认同水平,形成良好的公司形象。

三、整体安排: 1、组织制度建设 (1)公司企业文化管理体系包括领导层、推进层和执行层三个有机结合的层面,共同推进公司企业文化的建设和管理。公司成立企业文化建设委员会,是企业文化管理的最高机构,由公司领导层全体成员组成。公司企业文化建设工作小组受公司企业文化建设委员会领导,由公司党委办牵头全面负责公司企业文化建设的实施和推进。执行层是指公司各职能部门,具体参与企业文化建设,是公司企业文化建设的主体。 公司企业文化建设委员会: 主任:XXX 成员:XXX\XXX\XXX 下设公司企业文化建设工作小组。 组长:XXX 副组长:XXX 成员:XXX\XXX\XXX 工作人员为各单位综合主管(综合管理师/主办) (2)公司企业文化建设工作小组牵头制定一系列企业文化建设制度、方案,如《企业文化建设三年规划》、《企业文化建设管理方案》、《企业文化行为案例管理办法》等,解决企业文化建设的标准化操作问题,使其有规可循。 2、企业文化理念建设

企业文化标语大全

关键词:企业文化、安全生产、品质宣传、ISO宣传标语、环保宣传、5S宣传、质量宣传 一、企业文化标语口号系列 1.效率成就品牌,诚信铸就未来。 2.只要精神不滑坡,办法总比困难多。 3.计划是时间的最好保障,时间是效率的坚实基础,效率是行动的优化大师,行动是成功的唯一途径。 4.建设节约型企业从我做起,节约就是效益节约就是增效。 5.实施三大战略创信誉,培育企业文化树形象。 6.因为有我,所以会更好。 7.不要小看自己,人有无限可能。 8.态度决定一切,细节决定成败。 9.只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。 10.多点沟通,少点抱怨。多点理解,少点争执。 11.自我提升,良性竞争。相互欣赏,相互支持。 12.团结一条心,石头变成金。 13.强化竞争意识,营造团队精神。 14.您的自觉贡献,才有公司的辉煌。 15.追求客户满意,是你我的责任。 16.有一分耕耘,就有一分收获。 17.只有不完美的产品,没有不挑剔的客户。 18.爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展 19.会而不议,议而不决,决而不行,这样的会议是属最浪费的行动。 20.我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 21.以厂为校,以厂为家,互相学习,互相关怀 22.找方法才能成功,找借口只有失败。 23.争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。 24.每个人都是你的客户。 25.今天工作不努力,明天努力找工作! 26.成就团队辉煌,助我人生成长! 27.尽职——是团队合作的基础! 28.今天,你微笑了吗? 29.善待别人就是善待自已! 30.培育礼仪员工,创造团队精神。 二、安全生产标语和挂图 31.效率生产,安全第一。 32.以人为本,重在平安。 33.健康发展,稳抓质量。 34.全力生产,注意安全! 35.车间重地,安全第一。 36.今天工作不安全、明天生活不保障。 37.安全是一种责任、为己为家为他人。 38.父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损。 39.领导违章指挥等于犯罪、职工违章操作等于自杀。 40.上有老下有小、出了事故不得了。

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为公司效力,制定更完善的制度,例如考核制度、升职制度等,只有在这种情况下才能创造出公平的工作氛围,这又进一步提升了企业文化。因此,两者关系密不可分,其重要性不言而喻。现有的研究大多是把焦点放在了拓展企业文化方面,而对两者结合的研究还十分有限,加之企业文化相对人力资源而言操作性不是很明显,因此两者的互动无法明确的运用在实践中,这就导致研究范围十分局限。与国内的研究相比,国外的关于两者结合的研究比较全面。企业文化的两大特性:特定性和社会化,早在1990年被Heinen教授提出来,他的观点认为这两种特性和HRM中的两种性质是相符的,即社会性和能动性,这也成为了日后两者的集合提供了坚实的理论依据。在历史资料的基础上,Lismen等人又进一步研究了企业文化与人力资源两者交互之后的作用,结论表明:融合企业文化的人力资源管理更有弹性,两者相互加强,从而增加企业的差异性,提高企业的效益。目前,国内的研究者对这个领域的探究还不成熟,研究方向主要集中在两者之间的关系,多数采用定性分析法。熊健和其他人从不同的角度综合研究了人力资源对企业文化的作用,认为人力资源管理有利于维护企业文化,将其内化为员工的精神,只有这样企业文化才能向更优秀的方向变革。2002年黄孝俊在其论文中证明了企业文化对人力资源的影响,文章认为人力资源管理体系的不同取决于企业文化的差异性。总而言之,以往的关于这方面的研究主要都是静态的,很少会有动态研究,而且大都采用定性分析,这是得研究具有局限性。 据此,本文提出了将企业文化和人力资源融合在一起,并探究了

企业文化加强企业文化建设促进企业健康发展

★★★文档资源★★★企业文化,从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 一、企业文化与企业发展之间的辩证关系 从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。 从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基

本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。 二、我国企业文化建设中存在的误区 1、注重企业文化的形式而忽略了内涵 在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。 2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践 有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗

浅谈企业文化建设研究详解

编号: 中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计) 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制

目录 1.前言 (3) 1. 1 本文研究背景 (3) 1.2国内外研究现状 (4) 1.3研究的目的和意义 (4) 2.中国企业文化的特征 (5) 2.1“家”的观念 (5) 2.2“面子”问题 (5) 3.中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3.1尊重员工的“家” (6) 3.2引导“小家”成“大家” (6) 3.3既要“明”,更要“暗” (6) 3.4努力“安人” (6) 3.5领导者重视以身作则 (7) 4.结论与建议 (7) 4.1建设企业文化推动经营管理 (7) 4.2完善企业文化优化经营管理 (8) 4.3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献: (10)

内容提要:每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词:企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1.前言 什么是企业文化?按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中,有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达,但有一点是共同的,就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话:“磷矿资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。一个企业,需要一种精神,一种灵魂,一种无声的、无形的力量。而这种精神力量,这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺,是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国,已经改变了无数企业的命运,像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力,但企业文化是企业的软实力,直接影响着企业的整体发展。 1.1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判,也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知,旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于,它在重视制度、组织等硬件的同时,特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前,中国企业在确

企业文化理念体系

企业文化理念体系 第一章总则 第一条为了构建起具有导向功能、约束功能、激励功能、凝聚功能和辐射功能的企业文化,使之成为全体员工的精神指南、企业生存发展的根本指导思想体系以及企业可持续发展的内驱力,并为企业制度体系化和行为规范体系化的建设奠定基础,最终促进企业核心竞争力的形成,特制定本企业文化理念体系,对其构成及内涵予以明确。 第二条本企业文化理念体系适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。 第二章定位及构成 第三条本公司的企业文化理念体系定位为战略导向服务型企业文化理念体系。 第四条本公司的企业文化理念体系分为三个层次: (一)最高层次:企业使命与愿景 1.企业使命(enterprise mission)要回答的是“我是谁”这一问题,它明确的是企业存在的目的和理由,决定了企业做什么,不做什么,以及为什么做,属于企业终极意义的目标。它是企业文化理念体系的基础。 2.企业愿景(enterprise vision)要回答的是“我要到哪里去”这一问题,它明确的是企业未来期望达到的一种状态,属于企业的远大目标或追求。它是建立在使命基础之上的企业发展方向。 (二)第二层次:企业核心价值观、企业精神、企业宗旨

1.企业核心价值观(enterprise's core values)要回答的是“我的处事原则是什么”这一问题,它所明确的是企业和企业人所拥护和信奉的信条,表明了提倡什么、反对什么,是人们判断好坏、对错、美丑、善恶的依据。它是企业人格化的产物,企业与企业人的一切行为基础。与企业精神相比,企业核心价值观属于关系范畴,它更强调人们认知活动的理性一面,它是企业精神形成、塑造的基础和源泉。 2.企业精神(enterprising spirit)要回答的是“我演的角色给大家感觉到的精神面貌是什么”这一问题,明确了企业与企业人在履行使命与实现愿景过程中,由共同的内心态度、思想境界、意志状况和理想追求综合构成的群体意识。这些群体意识在企业内部融会了一种强烈的凝聚力、感召力,成为引导全体员工积极追求的灵魂,表达着企业的精神风貌和企业的风气。与企业核心价值观相比,企业精神属于状态范畴,它描述的是员工的主观精神面貌,强调的是人们基于一定认知基础上,在实践行动中表现出来的情绪、心态和意志等精神状况,它是在企业核心价值观支配指导下精心培育而成的。 3.企业宗旨(enterprise objective)要回答的是“我对和我有关系的人有什么承诺,以及能为他们带来什么好处”这一问题,明确了企业对包括股东在内的利益相关者(对企业有投入和产出等经济利益关系的群体,包括客户、员工、股东、社会)的综合性社会契约责任。让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时,使自身的利益得到保证和实现。 (三)第三层次:运营理念 它们是对企业的使命、愿景、核心价值观、企业精神、企业宗旨在企业的具体实践与体现,具体包括:经营理念、管理理念、体制理念、员工意识、岗位信条。

(企业文化建设)企业文化宣传标语

企业文化宣传标语 第一篇:企业文化宣传标语 品质: 自检互检,确保产品零缺点。 品质是生产出来的,不是靠检验出来的。 生产没有质量的产品,等于制造无用的垃圾。 留意多一点,问题少一点。 每天自我检讨,品质自然更好! 老毛病,要根治;小问题,要重视! 我们的承诺:不做不良品。 一个木桶能装多少水是由最短的木条决定的。 管理: 技术是基础,管理是动力。 创新突破稳定品质,落实管理提高效率。 时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。

讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 没有措施免谈管理,没有计划如何工作。 无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责任,工作就是不找任何借口地去执行。身先士卒是有效的命令,以身作则是严格的规章。有效果比有道理更重要! 计划是时间的最好保障,时间是效率的坚实基础,效率是行动的优化大师,行动是成功的唯一途径。 节能降耗: 建设节约型企业从我做起,节约就是效益节约就是增效。|挤掉多余成本损耗,节能环保、捍卫能源、回报社会! 减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品质,安全保证。节能降耗从我做起,控制成本再接再厉。 点点滴滴降成本,分分秒秒增效益。 节能减排,科学发展,建设节约型企业。 员工准则: 对待企业:荣辱与共,共同发展; 对待工作:勤业敬业,发挥潜能

对待客户:至尊至信,共生共赢; 对待领导:服从理解,沟通信任 对待同事:坦诚相待,和谐共进; 对待自己:自律自励,成就自我 对待家庭:尊老爱幼,互亲互敬; 对待社会:遵纪守法,义利共济 用人准则: 人才的使用,当用其长处; 从长处看人,世无无用之人; 从短处看人,人人难逃平庸。 胜任本职工作就是人才,创新开拓就是优秀人才。 安全: 多看一眼,安全保险,多防一步,少出事故;绳子断在细处事故出在松处; 责任重于泰山,安全高于一切; 安全人人抓,幸福千万家!

人力资源管理经典案例研究分析:企业文化就是企业的个性

正保远程教育(美国纽交所上市公司 代码:DL ) _____________________________________________________________________ [1] 人力资源管理经典案例研究分析:企业文化就是企业的个性 企业文化存在于每一个企业之中,它是企业共同遵守的价值观、信念和行为方式,是企业的灵魂。文化是企业的个性。有人批评戴尔(中国)企业文化缺失。严格来说,这是不准确的。对企业而言,没有文化就是一种文化,这就好比某个人没有性格就是他的性格一样。 近年来企业文化受到众多学者和企业的关注,在我国掀起了一股企业文化热,不仅国有大型企业喜欢企业文化,而且很多民营企业也很重视企业文化,纷纷开展企业文化建设。无论谁,在企业文化建设过程中,都会面临这样的问题:要做企业文化要不要弄个定位?企业文化并不是一成不变的,应随着内外环境的变化不断发展和完善。既然是定位,就争取定得更准一些,参照系更明确一些,这样利于理解,也利于操作。 在企业发展的三个时期——创业期、成长期、成熟期,企业文化应该准确把握不同时期的企业内外部环境的特点,针对不同的环境,发挥不同的作用。涉及了企业战略、人才、制度、规范、生产、营销、产品、品牌、公关宣传、形象设计等等。不同的专业人士和企业看法是不完全相同的,如共同目标、价值观、企业道德、企业精神、企业理念、企业氛围等,说法不一。 华为集团的企业文化是典型的“狼性”文化,华为认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”。华为认为狼有三种特性:其一,有良好的嗅觉,反应敏捷;其二,不怕寒冷的冬天;其三,成群结队,发现猎物集体攻击。“良好的嗅觉,反应敏捷”代表了华为人能够在纷繁复杂的市场发现商机:“不怕寒冷的冬天”代表了不怕市场的挑战:“成群结队”代表了富有团队精神。华为公司在抢占市场时,对员工进行了强大的“狼性”文化教育,最终培养了一支优秀的员工队伍,实现了市场份额的不断扩张。现在的深圳华为已经成为国内第一的电信设备企业,与华为的狼性文化密不可分。 威廉。达内认为:“传统和气氛构成了一个公司的文化。同时,文化意味着一家公司的价值观,诸如进取、守成或是灵活。这些价值观构成了公司员工活动、意见和行为的规范。” 这些观点有一个交汇点——企业价值观,这也正是企业文化的核心所在。简单地理解,我们可以说,一个企业推崇什么样的价值观,它就有一种什么样的文化。 企业文化的目的,就是要在企业内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。做企业文化的各项工作都集中指向这核心一点,解决好这个问题,就会对企业的各方面的工作起到良好的推动作用,就体现了企业文化的价值。 依据这样一个定位,企业文化建设部门就要想出一些办法开展工作。所以企业文化在未来的企业之间的竞争,未来的品牌竞争中,未来的企业运营中以及企业最大化利润的引申中,当之无愧地将被看成是企业的管理精髓所在。考虑如何才能把企业员工的精神状态调整到一个比较好的情形,通过一些什么样的手段达到这个目的。正是这种精神在企业最困难的时候发挥了巨大的作用,超越了物质和金钱的力量,帮助企业重塑辉煌。

企业文化体系

企业文化体系目录

一个优秀的企业必须建设卓越的文化。近年来,企业文化建设与人力资源管理体系越来越受到企业界的重视。建设具有丰厚的文化底蕴,具有较强的凝聚力和活力,具有较好的团队协作意识和创新意识,具有较强的抗风险能力和竞争能力的企业文化,是企业持续发展的源泉和动力,是建设“百年企业”的基石。这早已成为广大企业家的共识。多年来,嘉合智博管理咨询通过数十个咨询案例的运作所形成的企业文化体系理念包含以下部分。第一章、企业文化建设的目的及原则 企业文化是企业发展过程中形成的为广大员工所共同接受的价值观念、行为准则等意识形态与物质形态的总称。企业文化是在企业的发展过程中形成的,反过来又影响企业的发展。企业

文化有广义与狭义之分,狭义的文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态,广义的文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。本体系所设计的是广义层面上的企业文化。 一、企业文化的作用 企业文化的作用主要表现在: 导向作用,即把企业员工引导到确定的目标上来; 约束作用,即成文的或约定俗成的厂规厂风对每个员工的思想、行为都会起到很大的约束作用; 凝聚作用,即用共同的价值观和共同的信念使整个企业上下团结; 融合作用,即对员工潜移默化,使之自然地融合到群体中去; 辐射作用,指企业文化不但对本企业,还会对社会产生一定的影响。企业可以充分利用辐射作用,营造积极的广泛的社会影响,树立社会形象,发展企业。 二、企业文化建设的原则 以人为本的原则 明确的导向性原则 企业与员工共同发展的原则 兼顾历史、现在与未来的原则

文化融合原则 民主性原则 参与性原则 以生产经营为中心的原则 个性化原则 三、企业文化建设的目的 通过企业文化建设形成企业与员工共同发展的利益共同体,培育企业的核心专长,提高企业的核心竞争力,实现企业的可持续发展。具体表现在: 建立企业与员工共同的价值理念系统; 形成企业与员工共同发展的利益共同体; 树立良好的企业形象; 培育企业的核心专长和提高企业的核心竞争力; 创立企业可持续发展的条件。 第二章、企业文化的组织架构 在组织内部成立文化建设的专门管理机构,形成高、中、基层都充分参与的文化管理体系,是企业文化建设的组织保障。 文化工作部是文化管理的具体组织、执行机构,在文化管理体系中具有承上启下的作用,是组织纵向和横向沟通,以及与外部媒体联略,实施文化战略的“枢纽”。

企业精神、企业文化、发展理念口号大全汇总

企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念大全 企业宣传标语大全 1.不断超越,追求完美。 2.诚信为本,创新为魂。 3.居安思危,自强不息。 4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。 5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。 6.对工程负责,让用户满意! 7.公司是我家,发展靠大家。 8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂! 9.创建精品工程,加速与国际接轨! 10.创建精品工程,回报XX人民! 11.干甲中华工程,创新世纪名牌!(外高桥工程) 12.建中国最好电厂,创世界一流品牌!(阜阳工程) 13.重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程) 14.全力干好电厂工程,努力振兴安徽经济!(省内其他工程) 15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌! 16.向质量要市场,向管理要效益。 17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面! 21.树企业形象,创优质工程!

22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作! 23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持! 24.创建精品工程,再展铁军雄风! 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流! 26.克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务! 27.质量是企业的生命,安全是职工的生命! 28.人人守规章,个个保平安! 29.遵章是安全的保证,违章是事故的祸根! 30.你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益! 31.安全是最大的节约,事故是最大的浪费! 32.安全保证生产,生产必须安全! 33.事故不难防,重在守规章! 34.质量是安全基础,安全为生产前提! 35.抓质量、保平安、促进度、创效益! 36.严格工艺纪律,确保工程优质! 37.劳动创造财富,安全带来幸福! 38.一人把关一处安,众人把关稳如山! 39.安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑! 40.质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业! 41.消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想! 42.树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任! 43.安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境! 45.讲职业道德,爱本职工作,树企业形象!

创新我国企业文化管理研究

创新我国企业文化管理研究 发表时间:2012-01-17T14:14:40.530Z 来源:《时代报告》2011年9月下期供稿作者:黄雯婷[导读] 社会环境、地理环境、市场环境等各个方面对企业的影响是显而易见的。各个企业的内部环境也各不相同。 黄雯婷 (上海帕尔逊企业管理咨询有限公司,上海 200040) 中图分类号:F279 文献标识码:A 文章编号:1003-2738(2011)09-0000-01 摘要:企业文化作为一种新的社会现象,已经被人们所认识和重视,并正在打破国界,在全世界兴起,成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。是由企业管理者当局所倡导、为全体员工所认同的本企业的群体意识和行为准则。本文主要介绍了我国企业文化的内涵,以及创新企业文化的策略。关键词:文化;管理;企业 一、企业文化的内涵分析企业文化是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的共同的文化观念, 是在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是民族文化的具体体现,它从属于民族文化,是由民族文化所决定的。企业文化作为一种新的社会现象,已经被人们所认识和重视,并正在打破国界,在全世界兴起,成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。是由企业管理者当局所倡导、为全体员工所认同的本企业的群体意识和行为准则。 二、企业文化的功能意义 企业文化体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是民族文化的具体体现,它从属于民族文化,是由民族文化所决定的。企业文化作为一种新的社会现象,已经被人们所认识和重视,并正在打破国界,在全世界兴起,成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。简单概括来讲,企业文化具有如下特性:导向功能,企业文化指明了企业的发展方向,把企业职工引导到企业所确定的企业目标上来。企业提倡什么,崇尚什么,职工的注意力必然转向什么,企业文化越强有力,越用不着巨细无遗的详尽的规章制度。提升功能,先进的文化理念可提高企业形象的美感度,增加品牌的附加值。万宝路的文化比登喜路明显高出一筹,万宝路立意于一种人格力量和一种人类审美的局面,而登喜路仅仅着眼于烟的口味,固而万宝路的形象价值是登喜路的几十倍。凝聚功能,被企业员工认同的企业文化,如同一面大旗,使员工自觉簇拥其周围,并吸引后者跟入,同时对企业合作伙伴和消费者产生吸引力。激励功能,崇高的文化会产生一种巨大的推力,让企业职工有盼头,有奔头,让企业外部的合作者产生合作的动力,对消费者激发其信心。稳定功能,正确的文化存在着一种同化力量,对一些消极的“亚理念”起着消弱、改造的功能,从而使正确理念“一统天下”,企业处于有序状态,以利平稳而有力的运行。 三、创新我国企业文化管理 1.提高企业管理者的文化素养。 企业管理者是企业发展的带头人,企业领导者应该注重加强自身修养,担当企业文化创新的领头人。从某种意义上说,企业文化是企业家的文化,是企业家的人格化,是其事业心和责任感、人生追求、价值取向、创新精神等的综合反映。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。企业文化创新的前提是企业经营管理者观念的转变。因此,进行企业文化创新,企业经营管理者必须转变观念,提高素质。企业管理者要对企业文化的内涵有更全面更深层次的理解。要彻底从过去那种认为搞企业文化就是组织唱唱歌、跳跳舞、举办书法、摄影比赛等的思维定势中走出来,真正将企业文化的概念定位在企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象上。企业管理者要积极进行思想观念的转变。要从原来的自我封闭、行政命令、平均主义和粗放经营中走出来,牢固树立适应市场经济要求的全新的发展观念、改革观念、市场化经营观念、竞争观念、效益观念等等。企业管理者要认真学习掌握现代化的管理知识、方法和技能,同时要积极吸收国外优秀的管理经验,用于企业发展,并且在文化上要积极融入世界作好准备。企业管理者要有强烈的创新精神,思维活动和心理状态要保持一种非凡的活力,双眼紧盯着国际、国内各种信息,紧盯着市场需求,大脑中要能及时地将外界的信息重新组合构造出新的创新决策。 2.做好企业优秀人才的培养与选拔。 企业应该积极做好优秀人才的选拔与培养,企业文化对于企业的推动作用得以实现,关键在于全体员工的理解、认同与身体力行。为此,在企业文化变革的过程中,必须注重培训计划的设计和实施,督促全体员工接受培训、学习。通过专门培训,增进员工对企业文化的认识和理解,增强员工的参与积极性,使新的企业文化能够在员工接受的基础上顺利推进。相应的激励和约束机制是企业文化创新的不竭动力。强制性制度变迁过程往往会在下级组织招致变相的扭曲或其他阻力,况且价值观的形成是一种个性心理的累积过程,这不仅需要很长的时间,而且需要给予不断的强化。因而新的企业文化的建立和运行过程必须通过相应的激励和约束机制予以强化和保障,使之形成习惯稳定下来。比如分配机制的变革就可以作为一个切入点,因为分配机制同时体现了激励和约束机制的有机结合。另外,也要注意精神激励的重要性,按照马斯洛的需求理论,在物质的满足达到一定程度后,对自我实现的评价将压倒其他因素。企业应该增强管理过程的透明度,对员工实行公正对待。现代企业间的竞争主要是人才的竞争,也是企业凝聚力的较量。这归根结底又是以人为本的企业文化的竞争。顽强的企业团队精神,是企业获得巨大成功的基础条件。要把企业成千上万名员工凝聚起来,只靠金钱是不够的,企业必须具备共同的价值观、目标和信念。对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感,从而吸引和留住人才。事实证明,企业只有形成了优秀的企业文化,才能打造一支战无不胜的员工队伍。 3.企业要积极建立学习型组织,不断提高企业文化水平。 企业间竞争是人才的竞争,实际上应该是学习能力的竞争。如果说企业文化是核心竞争力,那么其中的关键是企业的学习能力。建立学习型组织和业务流程再造,是当今最前沿的管理理念。知识经济时代,知识资本成为企业成长的关键性资源,企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命力的源泉。企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力,就必须强化知识管理,从根本上提高企业综合素质。企业文化的创新与发展是一个大课题,需要有一个逐步探索,逐步深入的过程,要下很大的功夫,才能实现质的突破,才能在现代企业制度的环境下,实现真正意义上的企业文化创新与发展,这是时代的要求,是企业追求的永恒主题。

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

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