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输粉—-日常设备维护作业

输粉—-日常设备维护作业

喷煤—输粉—设备检修与维护

设备日常维护管理制度范本

设备日常维护管理制度范本 检查电源及电气控制开关、旋扭等是否安全、可靠;各操纵机构、传动部位、挡块、限位开关等位置是否正常、灵活;各运转滑动部位 润滑是否良好,油杯、油孔、油毡、油线等处是否油量充足;检查油 箱油位和滤油器是否清洁。在确认一切正常后,才能开机试运转。 在启动和试运转时,要检查各部位工作情况,有无异常现象和声响。 2.在使用过程中 (1)严格按照操作规程使用设备。不要违章操作。 (2)确保活动导轨面和导轨面接合处无切屑、尘灰,无油污、锈迹,无拉毛、划痕,研伤、撞伤等现象。 (4)设备运转时,操作工应集中精力,不要边操作边交谈,更不 能开着机器离开岗位。 (5)设备发生故障后,自己不能排除的应立即与维修工联系;在排除故障时,不要离开工作岗位,应与维修工一起工作,并提供故障 的发生、发展情况。 3.当班工作结束后无论加工完成与否,都应进行认真擦拭,全面保养,要求达到: (1)设备内外清洁,无锈迹,工作场地清洁、整齐,地面无油污、垃圾;加工件存放整齐。 (2)各传动系统工作正常;所有操作手柄灵活、可靠。 (3)润滑装置齐全,保管妥善、清洁。 (4)安全防护装置完整、可靠,内外清洁。 (5)设备附件齐全,保管妥善、清洁。

(6)保养后,各操纵手柄等应置于非工作状态位置,电气控制开关、旋扭等回复至“0”位,切断电源。 (7)保养工作未完成时,不得离开工作岗位;保养不合要求,接班人员提出异议时,应虚心接受并及时改进。 4.为了保证设备操作工进行日常维护保养,规定每班工作结束前和节、假日放假前的一定时间内,要求操作工进行设备保养。对连 续作业不能停机保养的设备,操作工要利用一切可以利用的时间,为 使保养工作制度化,经常化,由维护工人设备及相关部门定期进行 评测,予以奖罚。 一、坚持执行变电所设备的维护保养与预防检修相结合的检修制度。积极推行故障诊断的状态监测技术,按设备运行状态合理确定 检修时间和检修内容,逐步向预知检修方向发展,以提高检修质量,降低检修费用,缩短检修停电时间。 二、变电所供电系统,包括高压电缆主线路、变电所硐室内设备、电缆、馈出高压配电点、线路的电气设备每月检查一次,发现问题 及时处理。设备检修分为小修(日常检修)、中修(月度检修)和年度 检修。 三、变电所日常巡检或检修时发现防爆性能受到破坏的电气设备,立即处理或更换,存在故障的设备严禁继续使用。 四、变电所内的高压电气设备,发现三次短路或过流跳闸,应立即进行实验检修或更换。 六、实行日常巡检和维护保养制,变电所主要生产设备要保证有每班不少于2小时的检查、日常维护保养。若发现设备存在隐患故 障时应及时向上级部门汇报,组织力量进行检修。 七、变电所应实行设备包机制,包机人员在月度检修时间内都应参加检修和维护保养工作。每次检修完毕后,当班包机人员和当班 配电工负责验收,验收完毕后签字交接,配电工负责变电所设备的 外观防爆。

工程质量保证及售后承诺方案

售后服务承诺 致:沈阳市大东区城管局、大东区政府采购中心:根据“大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件”[项目编号:dd(p) 2013-0224]的规定及本公司对招标文件的理解,对该项目做出如下质保及售后服务承诺 书: 一、售后服务承诺 1、质量保证:分部分项工程一次交验合格率100%,全部工程一次交验合格。 2、工期保证:签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的情况下,保证连续施工,保证按工期完成工程,并验收后达到合格标准。 3、保修期:执行招标文件及国家相关标准规定。(详见附后“确保施工质量承诺书”) 4、售后服务响应时间:工程需要维修时,接到保修电话2小时内做出响应,24小时内到达现场。 5、服务工作时间:每周7天,每天24个工作小时全天候服务。 6、竣工验收资料完整、规范、有效。 二、售后服务保证 1、公司实力保障:我公司两支灵活机动的售后服务队伍,产品营销部专门设立售后服 务电话。 2、售后服务体系保障:公司将对本项目所涉及街路建立数据档案,方便快速响应。 3、维修响应程序:接到用户报修小时内到实地进行维修分析维修报告,录入 档案。 4、质量保质期后:人工免费,材料费按市场价收取95%(如获得包工包料维修资格)。 三、验收规程 (一)验收规程、内容 1、收到中标通知书后规定时间内,按招标文件要求,及时缴纳履约保证金。并与业主 签订施工合同。 2、合同签订前,组织相关的人员、机械设备、试验及检验仪器做好入场准备。 3、所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。 5、分部分项工程采取自检与联检,并建立可追朔性的检查记录档案,保管好档案。 6、全部工程交验,公司将由项目负责人牵头,组成以项目经理为组长,由项目部质检 员、专职安全员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检,然后再报请监理及 业主验收。 (二)产品确认 1、根据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。 2、根据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会议记要等验收产品。 3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。 四、投诉体系及联系方式 1、联系方式:沈阳市奉通道路设施有限公司联系人:***经理 联系电话联系传真 联系地址:沈阳市于洪区沈大路116号

工程机械五金机电产品售后服务承诺书

工程机械五金机电产品售后服务承诺书 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

售后服务承诺书 为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。 一、服务承诺 1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。 2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。 3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。 4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。 6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。 7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。 二、运输方式 1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。 2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。三、退换货物承诺 1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。 3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。 a.产品曾被非正常使用。 b.非正常情况下存储、潮湿。 c.未经授权的修理。 d.产品的正常的磨损。 e.超出保质期。 本服务承诺最终解释权归山东****业有限公司所有。

仪表设备日常维护管理制度

仪表设备日常维护管理制度 1 目的 为强化员工责任意识,规范仪表检、维护人员的工作行为,保证公司生产装置安、稳、长、满、优运行,特制定本管理制度。 2 范围本制度适用于公司项目建设期间和生产运行期间的仪表设备日常维护管理。 3 管理及职责 仪表班组职责 严格执行仪表设备的定期检查规定,强制维护保养,搞好计划检修工作,确保仪表设备处于完好备用状态。 仪表设备发现较大故障隐患时应及时报告部门领导,其中关键仪表和主要仪表应同时报上级领导。 班组根据仪表设备台账,分清仪表设备的重要等级,并根据班组人员状况,逐台设备分包到个人,由包表人完成所分包仪表的日常维护及保养工作。 生产装置上的关键和主要仪表实行专人专机负责,仪表维护人员必须严格遵守相关的各项规章制度。 班组必须明确包机明细,执行组长(岗位技术员)包片,其他班员包到逐台设备。 每位员工都要设立记录台账,并结合五定期”工作内容进行相应的记录。

工人职责: 班组维护人员对所有的现场仪表必须达到“四懂” “三会”,即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途;会维护、会使用、会排除故障。严格执行仪表设备维护保养五定期”。 组长(岗位技术员)职责: 熟练掌握仪表设备的结构、原理、性能、用途和修理技术。 检查、协助班组员工完成仪表设备维护保养五定期”。 安排并协调处理本装置内仪表设备故障。 做好本装置各类档案记录。 班长职责: 精通仪表设备的结构、原理、性能、用途和修理技术。丰富的现场仪表维护、管理经验。 负责班组的日常管理及安全工作。 安排、检查五定期”的执行。 协调解决仪表设备故障。 提报班组的消耗材料。 整理本装置技术资料。 做好班组员工实际动手能力的培训工作。 工程师职责:精通仪表知识,善于分析、解决问题,有学习热情 负责相应的技术管理工作,并根据仪表部阶段性工作安排,协调组织各项工作的完成。 监督、抽检五定期”的执行。 解决仪表设备出现的较大故障问题。

生产设备维修保养记录

#############有限公司 设备维护保养计划 制定日期:2014-10 序号设备名称检修周期 计划保养 备注10 11 12 01 02 03 04 05 06 07 08 09 1密闭式100#沥青储存罐每季度◎◎◎◎2 密闭式油储存罐每季度◎◎◎◎3密闭式保温配料罐每季度◎◎◎◎4胶体磨每季度◎◎◎◎5导热油炉每季度◎◎◎◎6沥青计量设备每季度◎◎◎◎ 7卷 材 生 产 线 胎基展卷机 每月 ◎◎◎◎◎◎胎基搭接机 胎基停留机 胎基烘干机 浸油池、涂油池 卷材厚度控制装置 撒砂机、供砂装置、覆膜 装置装置 牵引压实装置 成型线厚度自控仪 辊筒式冷却机 成品停留机 调偏装置 自动卷毡机 浇注装置 8 环保装置每季度◎◎◎◎ 9 液料、粉料输送管道每季度◎◎◎◎注:“○” 表示计划“◎”表示已执行 制表: 丁丽丽审核: 薛文奎

#############有限公司设备保养检修记录 2014年10月—15年12月 #############有限公司

设备完好考核记录表 编号:01 设备名称90#沥青储存罐型号规格500 m3 设备编号LNW-001 使用部门生产车间 序 号 考核项目检修情况 1 精度、性能能满足工艺要求。正常()不正常() 2 各传动系统运转正常,变速齐全。正常()不正常() 3 各操作系统动作灵敏可靠。正常()不正常() 4 润滑系统装置齐全,管道完整,油路畅通, 油标醒目,油质符合要求。 正常()不正常() 5 电气系统装置齐全,管线完整,性能灵敏, 运行可靠。 正常()不正常() 6 滑动部位运转正常,各滑动部件及零件无严 重拉毛、碰伤。 正常()不正常() 7 内外清洁,无黄斑,无油垢,无锈蚀。正常()不正常() 8 基本无漏油,漏水现象。正常()不正常() 9 零部件完整,随机附件基本齐全,保管妥善。正常()不正常() 10 防护装置齐全可靠。正常()不正常()异常修复记录: 修理人员:日期: 检修结论:设备正常,可以继续使用()。 基本正常,需加强日常维护()。 故障已修复,可以使用()。 无法修复,需报废()。 检修人员:日期: 审批意见: 审批人:日期:

设备承诺书4篇_承诺书

设备承诺书4篇_承诺书 一、服务方式 1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。 2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。 二、服务承诺 1、服务响应及时; 2、解决问题有效; 3、服务过程规范; 4、服务内容全面。 对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。 三、售后服务内容 1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。 2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。 3、服务计划:详见投标文件内容。 4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。 5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。 6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。. 7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、优惠条件 设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。 投标单位公章:xxxxx器械设备有限公司 授权代表签: 生产设备承诺书 为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素,贯彻"安全第一,预防为主"的方针,我公司特作如下承诺: 一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则; 二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定; 三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书; 四、工程建设中安全管理的重点场所,地点部位等处都要设立醒目的警示标志; 五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品合格证书,辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定,并严格执行安全操作规程;

机械售后服务承诺书

机械售后服务承诺书 篇一:机械设备售后服务承诺书 售后服务承诺书 为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。 一、服务承诺 1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。 2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。 3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。 4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。 5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。 6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本

价。 7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。 二、运输方式 1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人(本文来自:小草范文网:机械售后服务承诺书)员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。 2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。 三、退换货物承诺 1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。 2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。 3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。 a.产品曾被非正常使用。 b.非正常情况下存储、潮湿。 c.未经授权的修理。 d.产品的正常的磨损。

仪表设备日常维护管理制度

仪表设备日常维护管理制度 1目的 为强化员工责任意识,规范仪表检、维护人员的工作行为,保证公司生产装置安、稳、长、满、优运行,特制定本管理制度。 2范围 本制度适用于公司项目建设期间和生产运行期间的仪表设备日常维护管理。 3管理及职责 仪表班组职责 严格执行仪表设备的定期检查规定,强制维护保养,搞好计划检修工作,确保仪表设备处于完好备用状态。 仪表设备发现较大故障隐患时应及时报告部门领导,其中关键仪表和主要仪表应同时报上级领导。 班组根据仪表设备台账,分清仪表设备的重要等级,并根据班组人员状况,逐台设备分包到个人,由包表人完成所分包仪表的日常维护及保养工作。 生产装置上的关键和主要仪表实行专人专机负责,仪表维护人员必须严格遵守相关的各项规章制度。 班组必须明确包机明细,执行组长(岗位技术员)包片,其他班员包到逐台设备。

每位员工都要设立记录台账,并结合“五定期”工作内容进行相应的记录。 工人职责: 班组维护人员对所有的现场仪表必须达到“四懂”三会”,即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途;会维护、会使用、会排除故障。 严格执行仪表设备维护保养“五定期”。 组长(岗位技术员)职责: 熟练掌握仪表设备的结构、原理、性能、用途和修理技术。 检查、协助班组员工完成仪表设备维护保养“五定期”。 安排并协调处理本装置内仪表设备故障。 做好本装置各类档案记录。 班长职责: 精通仪表设备的结构、原理、性能、用途和修理技术。丰富的现场仪表维护、管理经验。 负责班组的日常管理及安全工作。 安排、检查“五定期”的执行。 协调解决仪表设备故障。 提报班组的消耗材料。 整理本装置技术资料。 做好班组员工实际动手能力的培训工作。 工程师职责: 精通仪表知识,善于分析、解决问题,有学习热情。

服务措施及售后服务承诺书

服务措施及售后服务承诺书 一、服务理念、服务遵旨:关爱无限完美体验 服务的目的:为客户提供软件及硬件以及应用系统方面的专业询,维护服务,帮助客户一起维护好现有多种平台系统,及时地微好系统的升级工作,并不断地在应用方面完善系统。从客户实际利益出发,提供完善的总体解决方案及顾问咨询服务,专业化的服务,提供商效,快速的服务响应,提供全面的服务方式及内容,协助客户树立对外的良好形象,同时建立公司的信誉及形象。 服务理念:用户的要求就是我们的需求。 服务承诺:高速高质高效,耐心热心,周密周到!直到解决问题,直到用户通过。 承诺一:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。 承诺二:由于我们的原因,故障未解決、不收取任何费用。 承诺三:容户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。 承诺四:软件故障一个星期内出现相同故障,免费再次上门服务。 我们将以勤恳、敬业的服务精神,凭专业的技术支持、队伍的完善和备件系统,让您永无后顾之忧。售后服务耗材。及时保证耗材供给,保证优质产品及优惠价格。 二、售后服务培训及质量保证体系 我公司是一家专业从事文体用品、办公用品及设备、家具、服装、日用百货销售、针织、酒店用品、五金家电、健身器材、厨具陶瓷、塑料橡胶制品、建材、劳保用品、洗涤用品、工艺品、农用机械、工程机械及配件、机电设备、仪器仪表、电线电缆、润滑油、水泥制品、工矿机械设备及配件、电子产品、耗材电子监控仪器、洒水车、垃圾车批发、零售;工程机械租赁、维修;工程机械配件加工;土石方开挖、环卫设备、污水处理设备销售及安装调试、装饰装潢、水电安装服务,预包装食品兼散装食品零售。我公司在设备提供及技术服务领域有丰富的市场经验,工作方式灵活可以配合不同客户的实际需求,提供切实可行的解决方案。 我公司拥有1名技术能力丰富的工程师,在多年来的技术服务工程中。技术服务方案丰富多样、灵活、快捷、技术队伍专业,规范。保障了客以更低的成本更高的效率使用各种先进的办公设备系统。 我公司所销售所有产品,除了可以享受生产厂家提供的售后服务外,还可以享受我公司提供的包括以下几个相互关联的服务部分。 ☆我们的技术人员,随时接收客户的故障报告,对客户的要求做出快速响应。保证客户得到最满意的服务。客服中心釆取经理负责制,由公司总工程师全权负责,下设多名服务工程师。

设备巡检维护管理制度

设备巡检维护管理制度 一、为加强设备管理和维护,及时发现和排除设备的隐患、异常及 故障,保证设备安全稳定运转,提高设备正常运转率。 二、设备日常巡检维护的基本原则 (一)设备维护人员每个工作日需对每台生产设备进行巡检。并记录设备运行状况。 (二)巡检的设备要做到“四无”、“六不漏”:无积灰、无杂物、无松动、无油污;不漏风、不漏气、不漏灰、不漏电、不漏水、 不漏油。且安全运行 三、日常巡检维护要求 主要完好标准有:设备运转正常、零部件齐全、完好、磨损及腐蚀不超过规定标准、传动、润滑和冷却等主要系统正常、控制系统灵敏可靠、焊接无裂缝、无超温、超压、超速、超电流等现象、原材料、燃料消耗正常、 四、日常巡检主要内容 (一)按照设备点检表规定的项目内容检查设备,督促生产作业人员设备日常点检是否落实到位; (二)检查设备的运行情况和技术状态,对发现的异常、磨损情况作好记录,确定出现部位,更换部件及所需材料,并根据检查 内容编制设备的检修计划及申报、准备检修材料、零配件等; (三)检查设备现场清洁状况;检查设备清扫清洁并不单纯是为

了干净,更重要的是为了通过对设备各部位、角落清扫、抚摸、 观察、是设备潜在缺陷或损坏、温度、声音等异常情况易于发 现。 (四)对设备的异常情况,要及时反映给生产领导。 (五)设备运行中的异音、震动、异味;包括设备的磨损、变形、腐蚀及其它异常情况等 (六)润滑系统工作情况(油温、油压、油位、冷却水温等); (七)运转件是否有异味、窜动等; (八)目测部件是否有开裂、变形、开焊; (九)检查设备的地脚螺栓、紧固螺栓是否松动; (十)检查零部件是否齐全、可靠; (十^一)检查设备跑冒、滴、漏情况 (十二)检查安全设施; ,对设备检查部位、内容、时间、方法判定标准,处理途径等作出明 确规定,制定岗位点检

设备售后服务承诺书

设备售后服务承诺书 为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值,我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺: 一、商品的质量性能: 1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品,均通过国家有关质检部门的质量检验,有3c标志,获iso9001国际质量体系认证。 二、供货时间及地点: 1、按合同规定时间(3个工作日),招标文件有特别规定的按招标文件执行;我公司在**设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力,可以保证在接到通知书后按所订购的设备,按承诺的时间免费送到用户指定地点. 三、售后服务保证: 1、我公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行; 2、我公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 3、我公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务; 4、我公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务; 5、我公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费; 6、我公司服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,**市区用户4小时到达故

障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场; 7、我公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询; 8、我公司将定期向用户赠送产品技术相关资料; 9、我公司将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,现场解决用户的问题; 四、技术服务及培训: 1、安装和调试 1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。 1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装。 1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。 2、安装及培训 2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。 2.2我公司系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密; 五、验收标准: 1 验收方法:所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。 2 初验收 货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外

机械设备维护保养制度全

机械设备维护保养制度 为了加强设备管理,提高设备的完好利用率,延长设备使用寿命,提高公司经济效益,特制定本保养制度。 1.设备机具的维护保养 1.1通过擦拭、清扫、润滑、调整等一般方法对设备进行护理,以维持和保护设备的性能和技术状况,称为设备维护保养。设备维护保养的要求主要有四项: 1.1.1清洁设备内外整洁,各滑动面、丝杠、齿条、齿轮箱、油孔等处无油污,各部位不漏油、不漏气,设备周围的切屑、杂物、脏物要清扫干净; 1.1.2整齐工具、附件、工件(产品) 要放置整齐,管道、线路要有条理; 1.1.3润滑良好按时加油或换油,不断油,无干摩现象,油压正常,油标明亮,油路畅通,油质符合要求,油枪、油杯、油毡清洁; 1.1.4安全遵守安全操作规程,不超负荷使用设备机具,设备机具的安全防护装置齐全可靠,及时消除不安全因素; 1.2设备机具的维护保养内容一般包括日常维护、定期维护、定期检查和精度检查,设备机具润滑和冷却系统维护也是设备机具维护保养的一个重要内容; 1.3设备机具的日常维护保养是设备维护的基础工作,必须做到制度化和规范化。对设备机具的定期维护保养工作要按期进行,并将维护保养工作提报计划。设备机具定期维护保养工作应纳入车间、项目部承包责任制的考核内容。设备机具定期检查是一种有计划的预防性检查,检查的手段除人的感官以外,还要有一定的检查工具和仪器,按定期检查执行,定期检查有人又称为定期点检。对机械设备还应进行精度检查,以确定设备实际精度的优劣程度; 1.4设备机具维护应按维护规程进行。设备机具维护规程是对设备机具日常维护方面的要求和规定,坚持执行设备维护规程,可以延长设备使用寿命,保证安全、舒适的工作环境。其主要内容应包括: 1.4.1设备机具要达到整齐、清洁、坚固、润滑、防腐、安全等的作业内容、作业方法、使用的工器具及材料、达到的标准及注意事项; 1.4.2日常检查维护及定期检查的部位、方法和标准; 1.4.3检查和评定车间、项目部维护设备机具程度的内容和方法等。

机械设备售后服务承诺书

机械设备售后服务承诺书 机械设备售后服务承诺书 机械设备售后服务承诺书xx-xxx器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学 院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌 器,型号:ldzx-50kbs,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺: 一、服务方式 1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备 故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。 2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定 方案,排除故障。 二、服务承诺 1、服务响应及时; 2、解决问题有效; 3、服务过程规范; 4、服务内容全面。对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出 现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小 时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备 运行正常。 三、售后服务内容 1、产品质保期内保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计 算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。 2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。 3、服务计划:详见投标文件内容。

4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。 5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。 6、安装调试:提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 . 7、资料:安装完毕、提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。 四、优惠条件设备产品保修期内,我公司将利用许可时间对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,客户后顾之忧。投标单位公章:xx-xxx器械设备有限公司授权代表签字:机械设备售后服务承诺书为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。 一、服务承诺 1(我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。 2(产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。 3(所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。 4(我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。 5(保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。6(保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方提供维修, 维修所用的材料和配件均只收成本价。7(超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。 二、运输方式 1(所有货物运送到客户手中,安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

设备巡检维护管理制度(试行)

设备维护保养日常作业规范 第一章总则 第一条为加强电力设备管理和维护,及时发现和排除运行中的设备隐患、异常及故障,保证设备安全稳定运转,提高设备运转率,制定本办法。 第二条电力设备维护基本原则及要求 (一)四项要求:整齐、清洁、润滑、安全; (二)培训上岗,按规程操作,严禁超负荷运行,发现异常现象及时处理,及时上报; (三)保持设备“四无”、“六不漏”:无积灰、无杂物、无松动、无油污;不漏风、不漏气、不漏灰、不漏电、不漏水、不漏油。 第三条利用定期检查对设备进行维护,达到设备完好。主要完好标准有:设备运转正常、零部件齐全、完好、磨损及腐蚀不超过规定标准、传动、润滑和冷却等主要系统正常、控制系统灵敏可靠、无超温、超压、超载、超电流等现象。 第四条本办法适用于公司所属生产设备和辅助生产设备及非生产性设备的点检、巡检、专业检查、现场管理等设备维护工作。 第二章设备维护检查范围 第五条巡检主要范围: (一)检查各部门贯彻执行设备管理规章制度情况; (二)检查日常点检和巡回点检记录; (三)设备的运行情况和技术状态; (四)对有异常情况的设备进行监测和会诊并提出解决问题的措施。 第六条主要范围: (一)监督设备操作人员使用情况; (二)每日检查设备运行情况和技术状态,发现异常、损坏及磨损情况做好记录,确定维修的部位、更换的零件,并提出维修方案及费用;

(三)检查方法:除感官外,对重要的设备部位和项目要用专用仪器、工具进行检查、测定,以便准确地掌握设备的技术状态。 第七条巡检主要内容 (一)电力系统设备每天至少两次的检查记录, (二)检查设备的运行情况和技术状态,对发现的异常、磨损情况作好记录,确定出现部位,更换部件及所需材料,并根据检查内容编制设备的检修计划及申报、准备检修材料、零配件等; (三)检查设备现场擦试和维护保养情况; (四)对设备的异常情况,必要时应采用技术状态监测仪进行监测,并将情况及时反映给单位设备分管领导。 (五)设备运行中的异音、震动、异味; (六)润滑系统工作情况(气压,油温,电机温度,开关温度等); (七)运转件是否有异味、窜动等; (八)目测部件是否有开裂、变形、开焊; (九)检查设备的地脚螺栓、紧固螺栓释是否松动; (十)检查零部件是否齐全、可靠; (十一)检查安全设施; (十二)检查设备跑冒、滴、漏情况。 工段级点检主要凭感官和经验,配备必要的小型工具,用于简易维护。 第三章附则

售前售后服务承诺书

售前、售中和售后服务承诺函 为了提高我公司产品的品牌的竞争优势,我公司提出了“技术”、“人才”、“服务”“成本”四个战略,其中重点突出了“服务”战略。依附市场广阔前景并依托于派外办事机构,不断完善对客户的售前和售 后服务。 一、售前服务承诺 1、销售人员在初步掌握项目情况后,可主动上门服务,为客户介 绍与本产品相关联的有关技术要求,推荐合适的产品并提供相应的销售 资料和样本,并可随时免费接受客户的咨询。 2、销售人员与客户初步交流后,主动与公司工艺、技术等相关部 门联系,技术人员可在客户的授意下,结合产品特点,完成项目的设 计方案和土建要求。 3、对于设计难度较大的综合性项目,比如说整厂设计等,公司可 以免费提供流程和计划分析,并参照以往成功项目的经验提供客户最 佳的技术方案。 4、如果客户要求参观制造工厂或者考察样板工程,公司将派专人 给予落实、追踪。 二、售后服务承诺 1、全面提供设备的机械安装、电气安装、调试和验收工作,使其达 到用户满意的状态。 2、在产品安装验收完毕后,公司实行一年的质保期服务。在一年质 保期后,保证对所售产品实行终身维护,并保证以优惠价格收取保费。

3、在质保期内,保证做到每季度至少对用户产品进行一次全面的检查;提供一年365 天,全日24小时急修服务,在最短时间内赶赴用户 现场并解决问题。 4、质保期内,还可以以特别优惠的价格与用户签订产品保修服务合同,提供每日一次的保养服务。 5、为保证产品的正常运行,配置了充足的专业工具和备品备件,确 保在最短时间内响应用户产品的及时之需。所有作更换的零件材料, 品质纯正,保证均按原厂标准生产。 6、公司保留了用户产品的全部设计、开发技术图纸、维保手册,并 提供相关维修说明文件给用户,还可以为用户培训产品维护管理人员,使他们初步掌握一些日常使用中的维修保养基础知识。 7、公司在产品运行过程中,协助用户当地环保、消防、质检、安全 等部门对产品进行全方位的验收。 8、如用户需要,公司对其产品进行有偿的技术改造。 9、公司一旦与用户签订合同后,将建立长久的合作关系。

工程机械售后服务承诺书

工程机械售后服务承诺书 售后服务承诺的具体事项如下: 1.我司完成的工程,享有一年的免费系统维护及技术支持。一年的免费设备保修期(除人为损坏设备及系统)。 2.由我司完成的工程,均享有终身维修,维修时只收取修理设备的成本及合理的人工费。 3.我司完成的系统工程,一律以工程验收日起计算保修期一年。 4.在保修期内提供免费的系统维护,超出保修期双方可另行协商合理的维护费用,签定维护合同。 5.由我司完成的系统工程中的进口设备,根据设备所附保修说明的规定执行。人为的使用不当造成损坏的设备以及易耗品不属于保修范围。 6.由本公司完成的工程,保修期内如遇重要活动时,应甲方需要,我公司会派专业技术人员到达现场协助工作,以保证活动的顺利进行。 8. 我司负责对业主指定的使用人员(二名)进行义务培训,培训内容为设备正常操作和系统简单维护;并接受电话、传真等的操作咨询。 9. 维修响应时间为24小时;紧急情况在接到通知后5小时到场处理。 10. 如有系统故障时,我司以“先保证甲方的系统的正

常运行,后查原因”为宗旨,即设备出现故障,我司可提供备用设备,保证系统的基本功能,然后将设备带回公司查明故障原因,进行维修,修理完毕后再更换回来(部分进口设备配件供货周期较长)。 我公司拥有专业的技术人员,全心全意地为业主提供完善的售后服务。 机械设备售后服务承诺书 xx-xxx器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:ldzx-50kbs,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺: 一、服务方式 1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。 2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。 二、服务承诺 1、服务响应及时; 2、解决问题有效; 3、服务过程规范;

设备设施日常维护管理制度.doc

设备设施日常维护管理制度1 设备设施日常维护管理制度 一、坚持执行变电所设备的维护保养与预防检修相结合的检修制 度。积极推行故障诊断的状态监测技术,按设备运行状态合理确定检修时间和检修内容,逐步向预知检修方向发展,以提高检修质量,降低检修费用,缩短检修停电时间。 二、变电所供电系统,包括高压电缆主线路、变电所硐室内设备、电缆、 馈出高压配电点、线路的电气设备每月检查一次,发现问题及时处理。 设备检修分为小修(日常检修)、中修(月度检修)和年度检修。 三、变电所日常巡检或检修时发现防爆性能受到破坏的电气设备,立即 处理或更换,存在故障的设备严禁继续使用。 四、变电所内的高压电气设备,发现三次短路或过流跳闸,应立即进行 实验检修或更换。 五、月度检修计划由机电二队提供,机运区审核,列入月生产检修计划。机电二队制定检修的项目、进度、工艺和安全措施,报有关部门审批后,方可执行。 六、实行日常巡检和维护保养制,变电所主要生产设备要保证有每班不少于2小时的检查、日常维护保养。若发现设备存在隐患故障时应及时向上级部门汇报,组织力量进行检修。

七、变电所应实行设备包机制,包机人员在月度检修时间内都应参加检修和维护保养工作。每次检修完毕后,当班包机人员和当班配电工负责验收,验收完毕后签字交接,配电工负责变电所设备的外观防爆。 八、变电所月度检修应集中力量解决日常不能检修的主要设备缺陷和 各种安全保护装置的试验和整定。月度检修确定后应编制检修工作计划、检修质量标准、安全措施、施工人员组织。 九、应组织参加检修的人员学习讨论停产检修计划、检修质量标准和检修安全措施,以保证落实措施。在月度检修前应有负责检修的队长组织召开检修平衡会。并协调人员、准备材料、停电方面的工作。

生产设备维护保养管理规定

生产设备维护保养管理规定 第一章总则 第一条目的。为加强设备的管理,安全、合理、有效地发挥设备效能,做到正确使用设备,使设备经常处于良好的工作状态,以保证设备的长周期、安全稳定运转,特制定本规定。 第二条相关职责。 1.生产部负责对生产设备进行台账登记、维修保养等日常管理工作。 2.各车间负责各自部门的生产设备的使用和维护。 3.设备保障部参与对新设备的改造和验收。 第二章生产设备的使用规定 第三条生产设备验收合格后,由使用部门办理生产设备领用手续。 第四条生产部结合设备保障部根据需要编写《生产设备操作规程》,发放给使用部门。对于精密、大型设备或关键、特殊工序所用的设备以及检验和试验的仪器设备均要编制相应的操作规程,同时要求相关操作人员应接受适当培训,操作人员通过现场考核,确认合格后方可让其操作。 第五条岗位人员交接班时必须对设备运行状况进行交接,交接内容包括设备运转的异常情况、原有缺陷变化、运行参数的变化、故障及处理情况等。 第六条操作人员发现设备有严重故障,并有发生事故的危险时,应立即停止操作,立即上报,并采取适当的安全措施。 第七条使用部门必须指定专人负责设备的日常使用工作,并严格执行操作规程和使用办法。对不遵守规定,造成设备丢失、损坏者,应进行处罚。 第八条机械设备在停车机械扫除、加油、检查、修理时,为防止他人启动,发生意外,应有适当的安全装置和明显标志。 第九条非本岗位操作人员未经批准不得操作本机。 第三章设备维护保养规定 第十条现场使用的生产设备应有统一的编号,以便于维护保养。 第十一条生产部根据设备的性能、使用频率等要求制订《生产设备年度维修保养计划》,并按计划严格执行。 第十二条生产部要求设备操作人员做好设备的日常维护和保养。日常生产中出现机器故障,应及时修理,自行无法修理的,应及时报告部门主管协助解决。修理结束后应填写《生产设备检修记录单》,检修好的设备使用者应在《检

机械设备售后服务承诺书_承诺书.doc

机械设备售后服务承诺书_承诺书xxxxx器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:ldzx-50kbs,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺: 一、服务方式 1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。 2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。 二、服务承诺 1、服务响应及时; 2、解决问题有效; 3、服务过程规范; 4、服务内容全面。 对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到

达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。 三、售后服务内容 1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。 2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。 3、服务计划:详见投标文件内容。 4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。 5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。 6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。. 7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、优惠条件 设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。 投标单位公章:xxxxx器械设备有限公司

设备检维修管理制度

设备检维修管理制度 1.目的 规范维修作业人员的维修行为和作业要求,提高维修作业质量和工作效率,降低设备故障,提高设备完好率。 2.范围 本办法适用于公司设备日常点巡检、故障抢修、预防检修、设备专项计划等设备维修活动。 3.检修程序 3.1检修计划 3.1.1大修计划年初由公司办公会议按当年的生产计划统一制订。年度检修每年进行一次。 3.1.2月度检修计划由车间根据实际情况制订并报公司批准;检修时间可根据生产实际需要进行安排。原则上按每2月进行月度计划检修。 3.1.3日常检修计划由车间、班组根据生产需要进行计划和安排。 3.2审批程序 3.2.1大修计划由车间统计检修项目报公司,由公司会议进行平衡研究后由总经理批准。 3.3.2月度检修计划由车间审批后报总经理签批。 3.2.3日常检修计划由车间主任审批。 4.职责: 4.1综合办公室 4.1.1综合办公室负责检修项目材料的供应,保证检修材料的充足和质量,并对材料使用情况进行跟踪服务。 4.2生产车间 4.2.1生产车间负责设备维修作业标准的贯彻、执行。 4.2.2负责制定检修方案,并对检修项目进行风险分析,采取安全的风险防范措施。 4.2.3生产车间是检修安全工作的第一责任单位,车间主任对整体检修工作的安全负责。 4.3安全环保科 4.3.1安全环保科负责检修方案的安全审批。 4.3.2安全环保科负责检修期间的安全检查管理工作。 5.管理内容和规定 5.1维修人员基本要求

5.1.1设备维修人员必须认真学习掌握《设备管理制度》等相关管理制度,掌握设备操作规程及设备说明书等相关培训内容。 5.1.2学习掌握分管区域设备的结构、工作原理、功能和性能。 5.1.3掌握分管区域设备精度、技术指标、工艺要求。 5.1.4掌握分管区域设备的基本操作,认真学习设备使用与维护说明书,掌握设备操作规程。 5.1.5清楚分管区域设备备件清单、预防性维护标准。 5.1.6符合公司要求的上岗条件,特殊工种有操作证。 5.2设备点巡检和保养 5.2.1点检 5.2.1.1上班后操作人员按设备点检表及点检要求进行设备点检工作,每天在班前利用感官手段对规定的部位进行检查并及时处理。 5.2.1.2设备维修人员要深入现场,认真查看点检表并听取操作者反映情况,对发现的问题要求及时处理。 5.2.1.3操作工人每天必须对按《设备操作规程》的要求进行设备清扫和保养 5.2.2巡检 5.2.2.1每天上班后,维修人员必须对分管区域的设备进行巡回检查,巡检首先要检查操作者的点检记录并听取操作工人的反应意见,经复查后及时排除。 5.2.2.2通过感官或仪器对重要部位进行检查,达到有效监视的目的。 5.2.2.3查看设备漏油情况,采取治漏措施,查看油箱油位,补充油量,监督操作人员正确使用设备。 5.2.2.4维修人员要认真记录每天的巡检情况,能及时解决问题的要及时解决,较大或不能解决的问题应向车间汇报,并积极参与解决。 5.2.2.5设备巡检要绕设备四周检查,不能用在过道上的简单行走以及走马观花的形式代替巡检。 5.3维修过程与效率要求

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