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部门经理竞聘演讲稿(推荐)

部门经理竞聘演讲稿(推荐)
部门经理竞聘演讲稿(推荐)

2011银行企业部门经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!非常感谢分行党委为我们提供这样一个展示自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位也是企业文化部经理(即党委宣传部部长)。刚才两位竞聘者做了非常精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。

我叫***,今年35岁,中共党员,经济师。1989年7月**大学经济管理系本科毕业,分配到***支行工作;1989年10月开始在支行政工科从事宣传教育工作,对思想政治工作和党务工作比较熟悉,积累了比较丰富的基层行宣传教育工作经验;1994年开始在支行办公室工作,任支行办公室副主任、主任,兼任***支行共青团总支书记,;1997年底任支行行长助理,协助一把手进行综合管理;1999年1月调至分行宣传部,具体负责企业文化和职工教育工作,1999年2月通过竞标,任***部经理至今,是机关二支部第七党小组组长。本人有良好的组织协调和文字综合能力,有基层宣传教育和群团组织管理工作经验,觉得自己可以胜任企业文化部经理这个岗位。

企业文化部(也就是党委宣传部)是党委的喉舌、是党委联系群众的桥梁和纽带,是*行精神文明建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上发挥自己的作用,做出自己的贡献,是我很久以来的愿望。如果这次我有幸在竞聘中胜出,我将秉承宣传部多年以来的优良传统,切实地履行部门职责,努力做好党的路线、方针、政策,金融工作大

政方针和上级行党委决议精神的宣传教育工作;系统地组织好精神文明建设和职工队伍建设;认真落实优质服务的组织、督导工作;注重突出和创新*行企业文化特色;推动机关党务工作和团组织工作向有效率和系统、规范化方向发展。基于对企业文化部部门职责的理解和认识,我会在今后的工作中,突出抓四个重点:

一是培养职工“精、气、神”,重点放在培养职工的一种朝气、一种凝聚力。推行“人性化”的教育和管理机制,组织形式多样的主题活动,培养和激发员工蓬勃向上的朝气,使职工聚精会神地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情,保持强烈的忠诚度和敬业精神,不是把*行工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。强化企业文化理念的感性植入和推广普及,企业文化理念的教育,重点放在增进员工对*行的归属感、亲和力上,使*行企业文化特色深入人心,并成为员工的自觉行动。规范和统一CIS形象识别系统的制作和宣传展示,使得*行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内外形象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与*行形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现*行独特的特色文化。

竞选部门负责人演讲稿

竞选部门负责人演讲稿 竞选部门负责人演讲稿【一】 大家好! 常感谢各位给了我一个展示自我的机会,今天我竞聘的职位是局人事股股长一职。竞聘这个职位是我通过深思熟虑以后作出的决定。我个人认为,我有以下三个优势能够胜任。 我的第一个优势:成长和工作经历使我具备一定的履职能力。人事股长主要工作职责是:承办本单位的职工教育培训、党内思想政治、机构人员编制、工资待遇、劳资福利、职务任免等工作,涉及面广、岗位重要。这要求任职人员必须具备较强的政治素质、文化水平和组织协调能力。从本人的个人经历来看,高三时,我就积极向党组织靠拢,加入了中国共产党。在高中和大学期间,我一直在学校担任学生会干部,负责学生的管理和党务工作,并多次组织策划学校的文化宣传活动和各种社会活动。参加工作后,又在电视台从事过新闻记者、制作编辑、广告策划等多项工作,积累了许多宝贵的工作经验;在广播电台任副台长的几年时间里,我主要负责电台日常管理和网站新闻的审核,让我得到了很好的锻炼,使我的政治思想觉悟、实际工作能力、管理水平都得到了培养和提高。此外,在大学期间我通过

自学考试取得了湘潭大学文秘专业本科文凭,我想这对我适应这个岗位也会有一定的帮助。 我的第二个优势:性格特点比较适合这个工作岗位的要求。人事股长所接触的都是一些具体事、细致事、事情纷繁复杂、工作要求也高。作为一个女同志,熟悉我的同事都知道,我的性格特点是:一是工作积极主动,服从意识强。不管是份内的还是份外的工作,我都能积极主动的去做好,如201*年三八妇女节,市妇联组织一台大型文艺晚会,局里面要求我参演一个舞台剧节目,虽然没有这方面的经验,但我还是积极参与,最后我和另外两位同事不辱使命,获得了全市第一名。又如前年局组织职工参加市里体操比赛,要我当体操教练,带领大家训练,虽然在训练上我花费了大量时间,以致小孩都没人带,但我还是毫无怨言,全力配合,带领全队在全市比赛中取得了二等奖的好成绩。二是本人做事认真踏实,责任意识较强。无论在哪个工作岗位我都能踏踏实实把工作做好、力求完美,我希望我做的事,每一件都经得起检验,不愿意领导有想法,同事说闲话。比如去年,局里搞赈灾晚会,把我放在对外联络组,负责北京、上海等地的乡友联络、晚会演员的接待和车辆调度等多项工作,任务繁重,虽然在这个过程中吃了不少亏,甚至还受了一些委屈,但我认为既然局里面信任我,这就是一份责任,交给我的任务就一定要完成好,工作中我尽心尽力,至晚会结束时我负责的工作没有出现任何差错,获得了组委会领导的一致好评。三是本人为人谦虚谨慎,协作意识较强。我

竞聘项目经理演讲稿

竞聘项目经理演讲稿集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好!本人叫***,今年**岁,**学历,工程师职称,同时持有一级建造师和国家注册监理工程师资格证书。首先感谢集团公司在人事改革方面,为我们创造了公平竞争的环境,使我有机会参加这次竞聘,我竞聘的岗位是工程管理中心所属项目的项目经理。 一、工作经历: 2001年毕业于郑州大学工民建专业,2001年至2004年从事现场施工管理工作,2004年至2010年从事工程监理工作,2010年至今从事房地产工程管理工作。 今天,参加工程部经理职位的竞聘,自己也曾犹豫,一是自己没有炫耀的过去,二是没有较高的学历,但是“不想当将军的士兵就不是好士兵”,经过再三考虑,不管竞聘结果如何,我都要当一名好士兵,我要参加竞聘,我要把对企业的忠诚和深厚的感情能找到更好的渠道融入进去,为企业的发展贡献自己的力量。 二、先浅谈一下我对工程部项目经理的认识,我认为项目经理就是整个项目的核心管理者,也相当于主持人起着承上启下的作用,不仅仅对施工单位、监理单位传达决策层对项目意见的更新,也不仅仅向决策层反应项目目前的困境,一个项目的核心部门,一个合格的工程部经理,更在于全盘的综合分析考虑,尤其是内部部门的沟通极为重要,一个合格的项目经理必须具备项目管理的理论知识和组织施工的实践经验,同时要懂技术、会经营,具有较好的组织、指挥、协调能力。项目的成功依赖于公司的整体水平和项目成员的整体素质,项目经理不可能脱离公司的客观环境与条件创造出意外的奇迹。但却可以通过自己出色的工作充

客服经理竞聘演讲稿(精选多篇)

客服经理竞聘演讲稿(精选多篇) 物业客服竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位同事: 你们好! 非常感谢公司给我这次竞聘物业客服的宝贵机会,感谢公司给我一个自我展示的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。 我叫xx,xx岁,xx学历,xx年毕业于xx,xx专业,xx年xx月xx日加入xx管理服务有限公司,担任xx客服工作至今。 加入xx物业公司以来,已有xx个月,xx个月来,我从对物业知识的一无所知,到业务熟悉,让我学到了许多,懂得工作积极向上,团结同事,尊重领

导的好习惯,养成了吃苦耐劳,认认真真肯干的好作风。也让我在这个工作岗位上,始终能够保持着良好的心态工作,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。总之,这短短xx个月,打开了我人生的另一扇窗,掌握了一项新的工作技能,我非常感谢培养我的领导,让我有如此大的收获,谢谢你们! 我参加这次物业客服的竞聘,理由很简单。我认为我有以下几点优势: 1、本人有着办公室公共事务处理的相关专业知识和业务操作技能,自毕业参加工作以来,我参加过xxxxxx等工作,在沟通与处理事情方面有足够的耐心与诚心,这是客服工作不可缺少的。在计算机方面是我的专长,办公室公文处理,业主客户档案管理方面,我逐步在尝试进行信息化管理。作为专业的物业管理公司来说,信息化将是以后的必然趋势。

相信我的这一专长,可以更好地服务于公司,服务于广大业主。 2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,- 1 - 踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际事务的能力都有了很大提高,能够胜任客服工作。 3、总是以极大的热情投入工作中。具体表现在:、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。、报修及时,维修到位。、工作中做到四不:即不可以无笑容,不可以发脾气,不可以说不管,办事不拖拉。 4、以公司为家,以领导交付的事情为荣,并认真地按时完成,任劳任怨,爱岗敬业。 如果这次竞聘成功,我将更加努力做好客服工作,树立优质客服形象,本着公司的利益,维护好公司形象,维护

公司部门经理就职演讲稿

公司部门经理就职演讲稿 公司部门经理就职演讲稿篇1 各位领导、全体员工:大家好! 首先感谢公司董事会对我的信任,在公司快速发展时期,我被任命为公司行政副总经理,我感到非常高兴,这是公司领导和全体员工们对我的信任,在此我向大家表示衷心的感谢。我走上这个岗位,深感自己身上的责任重大,为此,在今后的工作中我将不负众望,恪尽职守,在公司董事会的领导下开展各项工作,认真履行好自己的职责。 我们要以公司的利益为自己的利益,以公司的荣誉为自己的荣誉,以公司的命运为自己的命运。能够做到这样,我们的公司就会蒸蒸日上。 经过最新的调整,现在由我分管的有五个部门,分别是:后勤部,人力资源部,安保部,公司办公室, 我当前的首要任务,要正确引导职工思想,维护企业生产生活稳定,合理安排公司资源,开源节流,同时加大安保力度,维护企业生产生活安全。 其次:面对公司跨越发展战略目标的实现,在今后的管理中要进一步加快人力资源的开发,加大对员工能力培训和对人才的引进与培养,使公司的人才结构不断优化,使公司人力资源真正成为公司的优势资源。 再次:继续加强项目基础管理,全面推进公司企业文化创新,强化团队执行力,提升项目形象力,使公司整体能力

和素质得到进一步改善,以不断提升亚华营造的品牌影响力和竞争力。 第四:在公司良好的发展势头下,我们同时要保持清醒的头脑,不能轻视当前残酷激烈的市场环境,随时要有居安思危、如履薄冰的风险意识,要认识到我们还有管理方面的不足,公司要实现有效扩张,必须整合发挥内外部的资源优势,还要不断总结积累经验、吸收教训,只有这样才能使公司得以长足发展。 第五:在目前每一个对我们发展有帮助的企业或个人,我们将继续保持与他们的联系,并重视我公司的产品质量和公司的信誉,特别要注意资产收益的优化。很可能我们将从事现在尚未涉及的行业,在选择新的经营领域时,我希望所进入的每一个市场必须有足够内在的增长潜力,保证这种进入光辉的前景! 第六:我要在公司董事会的领导下,严格按照公司的规范要求进行组织管理活动,本着对董事会负责、对投资者负责、对企业负责、对员工负责,对用户负责的原则,认真履行行政副总经理的各项职责,努力向董事会和全体员工交出一份合格的答卷。在今后的工作中,注重调动大家的积极性和能动性,增强班子的凝聚力、战斗力和创新力,做到经营层分工明确,各尽其责,构建奋发有为的团队。坚持以创新求发展,推进企业技术创新、机制创新、管理创新和企业文化创新。 我所能奉献的没有其他,只有热血、辛劳、和汗水。我

部门经理竞聘演讲稿

部门经理竞聘演讲稿 篇一:贸易部门经理竞职演说范文 精选范文:贸易部门经理竞职演说范文(共2篇)尊敬的公司领导:根据公司《关于内部 竞岗岗位的通知》,结合自己的实际情况和对贸易工作的了解,拟竞聘贸易部经理一职。一、 我的竟聘优势 1.具有良好的专业知识和技能。我毕业于经 济管理专业,十年来一直从事贸 易工作,能运用计量、统计、会计方法进行分析和研究;了解 国家和地区的经济发展状况及其 贸易政策、法规和国际通行的规则、惯例;具有较强的解决实 际问题的能力,熟悉经贸业务的 各个环节,能胜任对外经贸的具体业务工作;能熟练的操作计 算机,能利用计算机从事经济贸 易工作。 2.具有较全面的组织、协调和管理能力。具有良 好的交际沟通能力和团队合作精 神。能团结同志,正确处理与领导和群众的关系。工作思路 清晰,头绪分明。具有较强的口 头表达和文字综合能力。在以前的销售工作中,我学习积累 了先进的系统管理、人本管理、 效益管理等原理,掌握了沟通、协调、市场开发等发面的能

力,能较好地履行决策、计划、 组织、协调控制等职能。 3.具有正直的人品、良好的修养 及优秀的作风。工作责任感强, 勇于开拓进取。公道正派,与人为善。吃苦耐劳,率先示范。始终认为:沉默是金,忍让是 银,帮人是德,吃亏是福。注重个人修养,平时抓紧一切时 间学习,努力使自己成为一个有 知识有修养,品德高尚情操纯洁的人。二、我的工作思路 和设想如能竟聘上岗,我将认 真履行职责,求真务实,开拓进取,贯彻执行《黑龙江外轮代理公司关于贸易公司管理的暂 行规定》,切实做好本部门工作,努力让自己的工作与总公司同步协调发展。 1. 全面协调, 规范服务。协调、管理掌握各贸易公司的经济运行态势,调 节经济日常运行,规范经营活动, 为各个贸易公司提供在哈尔滨的全面优质服务。实施最佳运 行方案,最优资源配置,增加销 售渠道,减少不必要的流通环节,打开地域限制,使货物直 接销售到用户手中,缩短流通周 期,加速资金周转,降低流通费,节约运行成本。 2.加强 贸易信息管理建设。信息是贸易 是否盈利的关键,做到充分利用计算机网络、信息管理交流

客户经理竞聘演讲稿

客户经理竞聘演讲稿 篇一:银行客户经理竞聘演讲稿 银行客户经理竞聘演讲稿 各位领导、评委、各位同事: 大家好! 今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一 次难得的锻炼和提高自己的机会。我叫XXX,岁,19 年分配农业银行工作,目前在营业中心任高柜柜员。年的工作实践,让我 精通了银行的各项业务,也积累了许多做人做事的经验,本着提 高自己,改变自己人生的舞台,今天我竞聘客户部客户经理一职。 我对客户经理的认识:客户经理改变了银行过去等客上门的 服务方式,开始主动出击,从客户需求出发,为客户提供全方位 的金融服务,营销银行产品,实现客户价值最大化的同时实现银 行自身效益的最大化。近年来,泰顺支行的客户经理不断增加, 也足以证明我行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限 厚望。世界在改变,银行业也在改变,随着小商业银行不断发展,外商银行的进入,银行之间的争霸战势在必行,而客户经理恰恰 是这场战争中非常的重要的强大武器。也许未来有一天,会以客 户经理队伍实力论英雄。作为一名新到岗位的客户经理要有一种 吃苦耐劳的学习力和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

参加今天的竞聘,我认为自己有以下优势:1、有着较强工作 责任心和进取心。做到干一行爱一行,对待工作认真负责。2、具 有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格直爽,从不畏首 畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的 朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好 客户经理这项工作。 这次竞聘如果成功,首先我要做到思维的转变,真正在思想 上改变自己,尽快适应岗位转换,做一名合格的经理人。其次业 务技能的熟练掌握,如果说客户经理是银行的武器,那么业务技 能便是客户经理的武器,客户经理和客户关系不是一种单纯的业 务关系,而是一种人与人的关系,不管是业务操作,还是营销技巧,我们都要熟悉掌握,这样才能面对形形色色的客户时立于不 败之地。最后就是关系维护,不论是新老客户,还是房管、工商、税务等等,都要建立深厚的感情,只有我们不断加强与客户的联络,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。 以上是我的竞聘报告,不妥之处请各位领导评委指正,如果 这次竞聘成功,我将履行诺言,以优良的工作作风开展新的局面,如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在以后的工作中 加倍努力,为我农行贡献自己的一份力量。我的报告完了,谢谢! 篇二:对公客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事,大家好:首先我要感谢行领导 给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,

副经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同志们: 大家好! 非常感谢各位领导给我创造了这个展示自我的机会,希望能通过本次竞聘演讲使大家对我有进一步的了解,并对我的竞选给与支持。 今天,在公司领导班子开拓创新、锐意改革以及同志们团结进取的精神感染下,使我有了信心和勇气参与这次竞聘。我要竞选的职位就是质检部副经理。 我竞选质检部副经理职位,主要具备以下基本条件。 第一、具有较好的政治素质和较强的事业心。在公司工作以来,我虽然一直从事基层工作,但我始终注重政治学习,不断提高自身的政治素质和道德修养,积极要求进步,在政治上、思想上积极向党组织靠拢,严格要求自己,无论遇到什么困难,什么挫折,都坚持把工作放在第一位,不辞辛苦,从不计较个人得失,始终保持积极向上、刻苦钻研、扎实工作的精神状态。去年5月质检部成立初期,也是公司结构工资方案准备阶段,我作为办公室秘书和兼职质检员,不但要配合办公室主任做好结构工资的准备工作,还要在质检部经理的领导下,建立质检部各项规章制度以及对公司日常工作情况进行监督检查。在人员少、任务重、工作量大的情况下,为使结构工资按期进行和质检部工作顺利开展,我提前休完产假,加班加点,努力工作,两个多月的时间里共起草结构工资草案、质检部规章制度及质量考核办法等材料20多份。几年来,我以勤奋求实的工作态度,任劳任怨的工作作风和锲而不舍的工作精神,认真履行了工作职责,出色的完成了领导交办的各项工作任务,赢得了领导和同事们的信任与好评,曾先后5次被评为公司先进工作者,管局优秀工作者,今年2月份还共荣地加入了中国共产党。 第二、系统地掌握了多方面知识,具备一定的质检管理经验。2年的技术部工作经历,使我对公司技术设备运行有了较为系统的了解去年任质检员以来,在公司领导、部门经理的支持和信任下,本人较快的进入了工作角色,针对目前公司存在的一些违章违纪和待解决的问题,在自己的本职岗位上提出新的有效地解决办法,针对某一个环节可能出现的问题进行预测,提出有预见性地工作对策,从实际出发,进行创造性开展工作的有效尝试,使得自身的业务水平和管理能力及监督实效得到了进一步提高。 第三、具有较强的协调能力。公司是一个服务性强的单位,如何进一步提升公司的服务能力,提高大家的服务意识,这就要求质检部门必须充分发挥职能作用,既要规范各部门的工作行为和上岗规范,又要对出现的问题和事故进行查处,还要对各部门之间存在的矛盾进行协调。这项工作通常是让人感觉比较“得罪人”的活。对此,我首先遵循按章办事、有错必纠的原则,用一身正气去处理查出来的问题和事故,坚决做到公平公正,以确保制度的落实、树立质检工作新形象。其次是注意加强协调,从大局考虑,既要运用规章制度纠正不合格行为,提高服务质量。还要通过灵活的方式避免打击各部门的工作积极性,避免同事们有被监督的抵触情绪,使得我们的质检工作依然在他们的支持和配合下有序进行。在公司领导的关心、支持,以及各部门的协助、配合,经质检部全体人员的积极努力,公司的工作水平、服务质量以及劳动纪律都发生了可喜的变化,质检部的工作取得了良好的开端。 第四、具有诚实可信、谦虚谨慎,团结民主的作风。在待人接物方面,我以诚待人、尊重领导、团结同事,主动搞好团结协调。在组织观念方面,认真执行领导决定,工作到位但不越位,作风正派,严格要求自己。 接下来,我想通过自己多年的工作经历以及一年多来的质检工作实践,谈谈我对这项工作的认识和体会。 1、通过一年多的工作实践,使我对质检工作有了深刻、明确的认识。我认为:质检工作是完善和加强公司内部经营管理,增强自我约束机制的必要环节。质检部门就像是保健医生,要不断地对公司这个肌体的各个部位进行体检、诊治并排除各种病变。所以加强质检工

部门副经理竞聘演讲稿范文

部门副经理竞聘演讲稿范文 一、部门经理竞聘演讲稿 第一点:不想当将军的兵,不是一位好兵。对于青年人而言,越是新的工作和环境, 就越富有吸引力和挑战性。市场部经理就是这样一个挑战与机遇同在,压力与动力并存 的职位,它是公司市场部运转的核心、桥梁,工作强度和工作难度都很高,我认为在这样 的压力下工作,能够学到新知识,开拓视野,挖掘潜力,有利于自己的全面发展。 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好! 首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。首先 请允许我做一个自我介绍,我叫xxx,是来自内导部一名员工,今年28岁,2020年加入 我们公司,所以今天我要竟聘的岗位是内导部经理。我个人认为,一次竞聘不仅是一次展 示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。 今天我竞聘的岗位是内导部经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易, 做为一个部门的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务, 还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具 备以下几个方面的有利条件: 演讲稿的结构分开头、主体、结尾三个部分,其结构原则与一般文章的结构原则大致 一样。以下是由为大家收集整理出来的销售经理竞聘演讲稿范文,希望能够帮到大家。 1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。 具有良好的思想道德修养。在工作、学习和日常生活中,本人注重不断加强个人修养,踏实做事,诚实待人,坚持原则,公正地看待问题,处理问题,大局观念、团结意识、协 调意识较强。 2、目前的内导部发展迅速,已经是我们景区一个至关重要的部门。我来景区已经六 年了,对景区的工作已经工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体内导部同仁的共同努力 之下,肯定能协调好与部门之间的关系,把内导部的工作向纵深方向发展。 3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让景区的业绩 更上一层楼。

银行客户经理竞聘演讲稿()

客户经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好,我叫XXX,今年XX岁,XX学历,目前在XX行XXX 支行工作,今天我要竞聘的岗位是综合客户经理。 首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。 我是20XX年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在这一年多的工作中,我一直要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。认真学习各项操作规程及相关业务文件,熟悉核心操作系统,高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务;熟悉个人贷款业务,逐步认知各类风险点,受理有关住房贷款的咨询,能够独立接单并进行XXX系统操作。同时,在工作之余,我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论知识,参加了由中国人民银行组织的账户管理培训,并取得资格证书。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练, 现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在XXX支行的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,处事也越来越成熟,已具备较高的业务素质,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能够做好应履行的职责和义务。 下面,我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合

格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织我行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。 如果有幸能担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作: 一、自身能力的提高和经验的积累 自觉加强政治理论学习,提高自身修养,进一步提高自己的理论水平与政治素质,强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面,钻研发展客户的营销知识和营销技巧,不断总结积累实践经验。同时,加强金融风险防范,合规操作,为银行负责,为领导负责,为储户负责。 二、勤奋踏实,大力发展优质客户群体 为了围绕巩固和发展客户群体,树立客户第一思想,用服务去赢得客户的合作。多与广大客户交朋友,逐步建立起自己的庞大客户群体,发展新客户,巩固老客户。每份工作要细致入微,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表,做到熟悉在心、登记在册。另外,多多加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己一定要高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策。 三、开拓市场,寻找新的增长点 只有不断开拓市场,开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。要以诚相待,密切和客户的关系。客户是银行生存和发展

部门经理就职演讲稿

部门经理就职演讲稿 大家好,感谢董事会,感谢各位领导,感谢各位同事。今天,公司任命我为运营部经理,这是公司和领导给予的信任和支持。也 是各位同事的支持与鼓励。 我原来是一名开发工程师,在xxxx,在各位领导的指导和帮 助之下,我在较短时间里面顺利跨过从开发工作转入运营工作的难关。顺利完成各种运营相关的工作事项,取得了一定的成绩。同时,也深深的意识到,我还存在着不足。但是,无论遇到什么困难,我 都知道,努力和回报是成正比的,这使我有了极大的勇气,敢于去 面对任何挑战。不断地挑战困难,才能不断地成长起来。 然而,1个人的力量是单薄的,双拳难敌四手。公司的市场 工作要取得更大的成果,必须依靠团队的力量,从运营上帮助市场 开拓和销售工作。 在新的一年里,我将担任新的岗位。对于我而言意味着更多 的责任,我勇于承担这个责任,我的目标只有一个:与公司并肩完 成目标,公司的目标就是我的目标,群策群力,共同迎来公司胜利 的一年。 上任后,我的规划有以下四点: 第一,落实和执行好运营部的职能,细化运营部门的运营工 作和职能布局。

第二,根据市场需要,快速完成运营部招聘工作和人员布 局。 第三,以公司的战略和目标为指导,制定运营策略并认真执 行运营策略。 第四,加强运营部门与研发部门的配合,与研发部门一起成 为市场部门的坚实后盾,让市场人员毫无后顾之忧地冲锋陷阵。 以上是我的部门规划,我衷心希望在xxxx年继续得到各位同事的支持,我会竭尽全力付出自己最大的努力,与部门同事共进退,共创优越的成绩,为公司作出最大的贡献。 我相信,这不谨谨只是一份工作,更是我们大家事业的开始。xxxx年,我们并肩奋斗! 谢谢大家,谢谢。

仓库部门经理竞聘演讲稿

仓库部门经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导: 下午好!感谢公司给我这个平台让我展示自己、提升自己的机会。感谢多年来给予我 关心、鼓励和支持的领导表示衷心的感谢!今天我要竞聘的职位是经理一职。 处长之前有跟我谈,希望我在团支部能再锻炼锻炼,我也挺认同的!而且我才接手团 单面料开发及采购的工作,这也是一项很有挑占性的工作!考虑再三,我还是报了名,因 为就我而言,我觉得本次竞聘重在参与,竞聘上或不上不重要,最主要的是,我得到了一 次站在计划跟单部的角度,全方位思考问题的机会,使我能得到锻炼和获得宝贵的经验, 在此表示再一次感谢:谢谢! 首先,做一个简单的自我价绍及在公司9年的工作回顾: 两年来,在院领导的指导和关心下,积极开展工作,始终坚持以先进的理念影响人, 高度的的热情感染人,精湛的业务带动人,良好的服务感动人;继续以病人为中心,以质 量为核心,以满意为目标,以和谐为主旋律,创服务品牌,展妇幼风采。现将两年来的护 理工作向各位领导和评委汇报如下: 我毕业于学财务专业,XX年元月进公司, XX年以前和处长在仓库共事,做一名仓库 管理员, XX年11月经同事们的推荐提升为仓库主管,在职期间,加班加点及时快速的为各柜店补充货源,仓库帐务没有出过误差,组织仓库里同事参加公司各项活动,那年还评 为了先进工作者。 20XX年7月,调往营销二部江西公司,任职产品主任,负责二部的货源规划及仓库管理,任职期间,仓库帐实相符一度受到公司财务领导们的表扬,及分公司仓库的称 赞;2001年10月,调株洲管理中心,回到处长下面,任职定单专干,负责定单进度跟踪及整个公司的货源分配;同年11月工业园新生产车间落成,管理中心计划搬回工业园,我打 先锋,第一个回来,接总库主管的岗位,负责所有公司的产品出入,及货源分配和物流管理;20XX年4月,从总库搬到办公楼,任职计划部定单主管,负责公司所有定货数据的整 理分析,下单、追单及生产排期,督促协调,确保定单100%按时按质交付到分公司;20XX 年6月,调往长沙楚湘依影女装公司,任职设计助理,负责从开发供应到生产交付,销售 数据分析等工作,并协助核心流程的编制;20XX年3月,方总把我从长沙接回来,任职联 合营销部北方区产品主任,负责北方区产品调研及规划,负责整个外围市场的货源配备, 工作态度及责任心一度受到全国各地代理商好评;20XX年8月,调团支部,任副主任一职,进行定单的协调管理,面料开发及采购(刚接手);以上是我简要的工作经历。 下面我谈一谈我参加计划跟单部经理竞聘的理由及个人优势: 三是以信息化建设为契机促进公安指挥中心工作新发展,努力做到“天人合一”的境界。这主要以“建成一个平台、形成一套机制、培训一支队伍”三个环节开展工作。“建

部门经理竞选演讲稿

部门经理竞选演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 在公司工作的十年来,我深切地感受到,我们个人的成长已深深植根于xx事业的发展。作为一名修理厂员工,无论在哪个工作岗位上,都应为企业事业的发展奉献自己智慧和能力。如果我这次有幸竞选成功,我将不辱使命,以最短的时间、全部的精力,投身于新的工作岗位。如果这次竞争落选,说明我在某些方面与领导和同志们的要求还有差距,对此我将正确对待、加压奋进、一如既往,更加努力地做好本职工作,珍惜每一次机会,争取更大的进步,不辜负领导和同志们的关心和信任。 我叫xxx,现年xx岁,中共党员,本科学历。我竞聘的岗位是修理部门经理。今天能够有勇气站在这里毛遂自荐,是因为自身责任感的驱使,是自我事业心的激励,更是我们xx公司良好的干事环境和用人环境的鼓舞。 竞争上岗,是业务能力的竞争,是综合素质的竞争,但我认为,竞争上岗的核心是事业心、是责任心。参加工作xx 年来,我始终刻苦钻研业务,精益求精;对工作尽心尽力,尽职尽责。特别是在担任xx部xx的xx年里,我精于业务,勤于工作,严于律已,在本职岗位上做出一定成绩,主要体

现在: 一、全面加强自身建设,适应新的形势发展。 俗话说“打铁需要自身硬”,我自己始终坚持学习,不断更新知识,不断为自己“充电”。 我清楚认识到,进入企业后要想取得成功,必须得从基层干起, 注重工作经验的积累,要经历一个从操作员到基层管理人员,到中层管理人员,最后到高级管理人员的过程。年,我从做一名普通技术工人做起,几年的工作实践,进一步丰富了我的职业技术水平,让我受益很多。从年起,我担任部门的维修班组长,在实际管理过程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在实际工作中做好管理沟通,我面对的普通员工,因为管理沟通是围绕企业经营而进行的信息、情感和知识的传递过程,是实现管理目的的媒介,也是企业有效运作的润滑剂。另一方面,我对领导所按排的工作与事项,尽百分之二百的精力去做,达到完成、超额完成,几年的基层管理实践,丰富了管理技巧,为我以后做好更高层次的管理打下坚实的基础。年,从维修班长到维修主任,是从做技术到做管理上的飞跃,我职业生涯中又一次的加油、充电,我的职业素养又一次得以提升。在思想方面,我严格用党员的标准来要求自己,不断的学习党的各项文件精神;在业务方面,坚持与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,感悟管理的奥妙,深刻领会,消化吸收,

单位客户主管竞聘的演讲稿

单位客户主管竞聘的演讲稿 各位尊敬的领导、同事: 大家好! 非常荣幸能有这样一次机会,可以和大家同台展示,锻炼和提高自己。经过再三思考,我大胆地选择了自己比较热爱的联社客户部经理岗作为自己努力的主要方向,而我今天演讲的主题是《有责任,有作为》。 首先还是作个简短的自我介绍。我年出生,这个月的18号,是我参加信合工作满整整十年的日子。这十年里,我先后到过和联社;这十年里,我干过出纳、会计,到今天之前的联社客户部副经理;这十年里,我选修了金融、计算机、会计专业,取得了本科的学士学位,也通过了中级职称的考试。我想为自己的十年做个轻松和自信一点的总结,就是:业务是越来越熟了,工作是越来越顺手了,信用社这碗饭是越吃越有味道了!至于将来,我也相信自己会是随着联社共同成长、共同成熟的一份子。 我有幸成为联社客户部的一员。一年半了,我从大家身上学到了很多,特别是我相当尊重和敬佩的经理。在这个部门,这个岗位上,我头一次觉得有了工作的压力,也有了工作的动力和强烈的兴趣。有人说客户部好,说是挺跑火的;也有人说客户部

不好,又是贷前调查,又是组织资金,还管着不良借款一摊子,全是麻烦事,而且风险太大了!说的都没错,可是我要说,我不把它看成风险,而是把它看成是一种责任和一个可以有所作为的空间。客户部,作为联社对外的前台,它要面对的是不同的客户,它要拓展的是更为广阔的市场,它必须守原则,必须遵守规范,但又必须具备一种主动的营销意识,以及开拓和创新的能力。可以说,客户部是我们贯彻省联社“以客户为中心”的经营理念的最前沿,将来还会随着联社业务的发展和壮大被赋予更多的责任,在这儿我一定能得到非常好的锻炼。 正是有了这样一种认识,我干得越久,就越觉得投入。作为客户部的副经理,我要求自己对分配的工作任务必须要落实,必须干出点样子,必须不断地改进和完善。从组织资金到营销卡业务;从对一线柜员在操作上的规范化培训到设法提高他们的服务意识;从做好相关数据的监测和分析到营销客户,我也许能力微薄,但我都尽力而为去做好,并且十分享受这个努力的过程,因为这其中也有我的汗水和智慧。 如果我有幸能得到大家的认可,我将全身心投入到这份值得热爱的工作中去。我会谦虚好学,以勤补拙,充实和提高自已,以早日能胜任这个岗位,能担得下这份责任,而我对此充满设想和期待。

最新关于部门经理就职演讲稿

关于部门经理就职演讲稿 部门经理是协调部门内和企业内的资源调配的管理人员,主要职责是为部门的整体业绩负责。下面是我为大家整理了关于部门经理就职演讲稿3篇,希望能够帮到你。关于部门经理就职演讲稿篇1 大家好,感谢董事会,感谢各位领导,感谢各位同事。今天,公司任命我为运营部经理,这是公司和领导给予的信任和支持。也是各位同事的支持与鼓励。 我原来是一名开发工程师,在xxxx,在各位领导的指导和帮助之下,我在较短时间里面顺利跨过从开发工作转入运营工作的难关。顺利完成各种运营相关的工作事项,取得了一定的成绩。同时,也深深的意识到,我还存在着不足。但是,无论遇到什么困难,我都知道,努力和回报是成正比的,这使我有了极大的勇气,敢于去面对任何挑战。不断地挑战困难,才能不断地成长起来。 然而,1个人的力量是单薄的,双拳难敌四手。公司的市场工作要取得更大的成果,必须依靠团队的力量,从运营上帮助市场开拓和销售工作。 在新的一年里,我将担任新的岗位。对于我而言意味着更多的责任,我勇于承担这个责任,我的目标只有一个:与公司并肩

完成目标,公司的目标就是我的目标,群策群力,共同迎来公司胜利的一年。 上任后,我的规划有以下四点: 第一,落实和执行好运营部的职能,细化运营部门的运营工作和职能布局。 第二,根据市场需要,快速完成运营部招聘工作和人员布局。 第三,以公司的战略和目标为指导,制定运营策略并认真执行运营策略。 第四,加强运营部门与研发部门的配合,与研发部门一起成为市场部门的坚实后盾,让市场人员毫无后顾之忧地冲锋陷阵。 以上是我的部门规划,我衷心希望在xxxx年继续得到各位同事的支持,我会竭尽全力付出自己最大的努力,与部门同事共进退,共创优越的成绩,为公司作出最大的贡献。 我相信,这不谨谨只是一份工作,更是我们大家事业的开始。xxxx年,我们并肩奋斗! 谢谢大家,谢谢。关于部门经理就职演讲稿篇2 尊敬的各位领导,各位亲爱的伙伴们: 大家好! 今天对我来说是一个极不平常的日子,也是我人生中的一个重要转折点,因为今天我被公司老总正式任命为我们公司的技术

部门经理竞聘演讲稿范文

部门经理竞聘演讲稿范文 部门经理竞聘演讲稿范文(一) 尊敬的各位领导、各位评委、同事们: 大家好! 我叫,目前在区域负责,感谢各位领导给我这次机会,我竞聘的岗位是营销业务主管。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势: 第一,我深深热爱自己的企业。 爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入xx的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。 第二,我具有较强的工作能力。 我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。 第三,我具有良好的综合素质。

我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。 今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注: 一、靠管理创新提高服务水平 通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念 在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业

公司客户经理竞聘演讲稿

公司客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年 来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给 了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘 客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在 物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台 上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。 一、工作回顾 20xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在xxx等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每 一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时 间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的 身影。 20xx年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领

导的安排我负责一号工程的管理、内务、仓储分拣、部 门上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、 归档,微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟 定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质 量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓 储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销 系统从开机到一天工作结束关机的操作流程,参与了大 方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现一个总库,两个分库的线路整合打下了坚实的基础。 二、竞聘客户经理的先决条件 1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况 相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用 7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全 县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。 2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功 的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。 3、我营销员四级证书于XX年就获得,有担任客户 经理的理论基础。 4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于

部门经理就职演讲稿范本

部门经理就职演讲稿范文 (篇一)今天很高兴,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些认识和理解。我的演讲题目是:以“螺丝钉”精神,做一名优秀的大堂经理。前几天的时候,我和朋友去**银行**支行办理五行通业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候朋友办理业务的时候,银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平时常听说五行通办理时经常出现线路问题,我有些担心,手捧着这杯热水的时候,心里倒逐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务,人就很多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务,很热情。我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场,热热闹闹,很多人怀着希望,也带着问题而来。这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时,作为一名客户,我发现好像我在服务方面的要求已经得到了满足。后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很复杂的,有时候又是很朴素的。作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在**深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”,四年多的一线柜台工作的经历,使我既掌握了丰富的业务和理论知识,也同样在客户服务方面积累了一定的经验。**年**月成立的**支行是**分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时,我们曾对

这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今天,我非常荣幸而坚定的告诉大家这样一个事实: 开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素质,也成为了我们提升服务质量的秘密武器。没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面交流,这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实**支行根本不需要大堂经理了,因为我们个个都是大堂经理。当然这只是说笑而已,而事实是,在这种开放式的综合岗位上,我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说,如果说在**分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话,那应该算是我们支行的几位同事了。但不得不说,在最近的一段时间里,在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加,客户群不断扩大,更多的零售和理财产品在下半年相继推出,都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事,他们手里面都有更多的工作需要处理。说实话,在我为前一为客户办理业务的时候,是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又决定了很难将客户约束到一个先来后到的顺序中去。因此,在这样的时候,我们又都不是大堂经理了,首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。于是我就想,我们的确需要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说,如果合理使用的话,一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么,设置大堂经理的必要性究竟在哪里,请让我首先分析一下我行目前的服务现状。目前我行对外的服务终端主要有3个方面,一是柜台,二是客户经理,三是产品经理。柜台能够办理的业务最多,但是是一种被动服务,质量跟效率有待提高,特别难以满足客户咨询类的

部门经理竞聘演讲稿

内导部部门经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好! 首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。首先请允许我做一个自我介绍,我叫xxx,是来自内导部一名员工,今年28岁,2004年加入我们公司,所以今天我要竟聘的岗位是内导部经理。我个人认为,一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。 1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。 2、目前的内导部发展迅速,已经是我们景区一个至关重要的部门。我来景区已经六年了,对景区的工作已经工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体内导部同仁的共同努力之下,肯定能协调好与部门之间的关系,把内导部的工作向纵深方向发展。 3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让景区的业绩更上一层楼。 目前,我认为咱们景区内导部的工作主要有以下几点不足: 1、内导的工作不够规范化、专业化。虽然内导的工作讲究要有自己风格,但是好的东西可以总结出来在部门进行推广,内导也可以有自己的讲解风格,但也不能随心所欲,偷工减料,影响景区形象。所以一定要有一个量化的标准。 2、内导人员对部分商品售卖的积极性不高。景区商品售卖的好坏直接关系景区的利益,内导是第一个与游客接触,也是最容易和游客信任的一个群体。所以一定要提高内导人员对商品售卖的积极性和参与度,从而促进景区商品的售卖。 3、内导的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手, 第二提升服务。树立以游客为中心,全心全意为游客服务的经营理念。对内导部人员定期进行培训,通过培训提高服务意识,改变服务观念,提升景区形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给游客一个满意的答复。 第三加强管理。没有科学的、规范的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强部门内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为景区创造更加完美的形象,使我们内导部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。 空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。 坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。 “给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们景区明天会更好! 谢谢大家!

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