(岗位职责)2020年企业部门职能与岗位职责复习知识
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部门职能、岗位职责复习资料
一、岗位职责的定义
指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
岗位职责，又称职位说明书，是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究，最终形成的产物。
二、实行岗位职责管理的作用和意义
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；
3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；
4、是组织考核的依据；
5、提高工作效率和工作质量；
6、规范操作行为；
7、减少违章行为和违章事故的发生。
三、制定岗位职责的原则
1. 要让员工自己真正明白岗位的工作性质。
2. 企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。
3. 在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。
四、岗位说明书的特点
1、强调对工作职责的准确界定，明确体现岗位价值贡献和工作结果衡量标准；
2、顾及到招聘、培训、绩效、薪酬等人力资源板块应用需求；
3、动态维护方便，既考虑了岗位功能的现状，又便于未来补充完善。
五、岗位职责在企业中的运用
1、岗位职责为组织职能的实现奠定基础
1）借助于岗位职责，企业不断完善组织架构，实现劳动用工的科学配置
2）借助于岗位职责，推动企业管理的制度化和规范化
3）通过岗位职责，规范员工操作行为，提高工作效率
2、岗位职责为人力资源开发与管理提供依据
1）岗位职责为人力资源规划提供依据
2）岗位职责为岗位定员/人职匹配提供了依据
3）岗位职责为员工培训提供依据
4）岗位职责为员工考核提供依据
5）岗位职责是合理制定薪酬标准的基础
六、信息管理部的部门职能——网络设备管理、OA系统维护、影像管理
岗位设置：副经理1人，网络管理员1人
编制人数：2人
部门具体工作内容：
一级职责:
1.根据集团目标任务，制定本部门年度工作计划并组织实施；
2.网络安全的管理、维护；
3.公司网站的建设和维护；
4.负责OA系统的运行与管理；
5.公司办公系统、电话系统、机房服务器、监控设备的日常巡检、清理和定期维护保养；二级职责:
6.完善公司网站管理制度和应急预案；
7.办公区域内电话和网络的布线；
8.建立健全电子设备档案并有效管理；
9.办公电脑、电话、网络的安装与调试；
10.电子类产品的计划、审核和报批；
11.对公司举办的各种活动的技术支持；
12.负责公司信息化培训与咨询；
13.部门费用的管控；
14.与相关单位保持良好的联系与沟通。
七、办公室的部门职能——综合服务、公共关系维护、法务、文档管理
岗位设置：主任 1人，副主任 1人，秘书1人，文书档案员 1人
内勤 1人，对外接待员 1人
编制人数：6人
部门具体工作内容：
一级职责：
1.根据集团目标任务，制定本部门年度工作计划并组织实施；
2.负责公共关系维护，主要包括与政府职能部门、客户间的沟通、联系等；
3.公司对外经济合同的起草、外部经济合同的审核及其他与法律相关的事项；
4.负责集团对内、对外的宣传工作；
5.部门费用的管控。
二级职责：
1.负责集团文字性工作，包括起草工作总结、领导发言稿等，做好会议纪要等；
2.负责文件、资料的上传、下达、跟踪及反馈；
3.负责协助集团董事长、总裁、副总裁处理日常工作；
4.公司网站内容的收集、草拟、初审、上报和编辑；
5.办好公司内刊及相关主题展板；
6.建立集团文书档案并进行有效管理；
7.会务管理，包括组织召集集团办公会、员工大会和各种大型活动；
8.票务管理，包括飞机票/火车票的预定与费用结算、护照与签证等相关证件的办理。
八、人力资源部的部门职能——人力资源管理、规章制度建设、企业文化建设、人事档案管理
岗位设置：经理 1人，招聘与员工关系专员 1人，培训与绩效考核专员 1人
编制人数：3人
部门具体工作内容：
一级职责：
1.根据公司发展战略，制定中长期的人力资源规划和年度人力资源计划；
2.根据年度人力需求计划及现有岗位数量，制定公司本年度的招聘计划、报批并实施；
3.根据公司发展需求及员工自身需要，制定年度培训计划并组织实施；建立公司人才培养机制；
4.进行年度薪酬调查并结合公司薪酬定位，制定年度调薪计划；制定公司薪资架构并确定薪资核定的标准；每月的考勤管理和薪资的计算；
5.建立绩效管理系统并组织实施；
6.员工关系管理与员工福利管理；
7.集团企业文化的建设；
二级职责：
8.制定人力资源管理的各项规章制度及集团规章制度的宣导和监管；
9.人事档案管理；
10.部门费用的管控；
11.与相关单位保持良好的沟通与联系；
九、行政部的部门职能——资产(固定资产\办公家具\低值易耗品等)管理、车辆管理食堂管理、绿化\卫生\消防\安全管理、库房管理
岗位设置：经理 1人，副经理 1人，行政专员 1人，驾驶员 12人，厨师长 1人，厨师 1人，面点师 1人，杂工 2人，保洁 1人，犬舍管理员 2人，
鱼塘管理员 2人，门卫（新发展学校） 1人
编制人数：26人
部门具体工作内容：
一级职责：
1.根据集团目标任务，制定本部门年度工作计划并组织实施；
2.负责集团资产(固定资产\办公家具\低值易耗品等)的管理工作；
3.负责集团库房物品的安全、管理与核查工作，做到帐、卡、物一致；
4.负责行政后勤、车辆管理、食堂管理、保洁、安保等管理制度、管理流程的拟定、检查、监督、控制和执行；
5.负责集团车辆相关信息、安全管理、保养维护及驾驶员的教育管理；协调集团各部门/下属公司的用车安排；
6.负责食堂采购、安全、卫生管理及成本核算；
7.负责对鱼塘、紫草坞犬舍、原学校等处人员的管理、督促等工作；
二级职责：
1.负责集团内部治安管理、绿化管理、消防管理和卫生管理工作；
2.负责做好公司用水、用电管理；
3.协助员工福利的采购与发放及外部客户礼品的采购、保管与发放工作；
4.负责督促宿舍安全、卫生管理及常规检查等工作；
5.负责对集团损坏物件的联络维修与保养维护工作；
6.部门费用的管控；
7.与外部工作相关的单位保持良好的沟通与联系。
十、财务部部门职能——财务管理；会计核算；统计管理
岗位设置：经理 1人，主办会计 1人，出纳 1人，印章与合同管理员 1人
编制人数：4人
部门具体工作内容：
一级职责：
1.根据集团目标任务，制定本部门年度工作计划并组织实施；
2.制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行；
3.负责企业对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销；
4.负责企业年度财务决算工作，审核、编制上级有关财务报表，并进行综合分析；
5.负责企业网上银行的安全与正常运营，负责下属各企业应上缴费用、下达与收缴及数据核对；
6.运用相关税收、法律和政策，合理进行税收筹划，依法纳税；
7.负责公司员工工资的发放，现金收付工作；
8.负责企业债权债务的管理工作；参与企业的各项投资管理；
二级职责：
1.负责企业的财务管理、资金筹集、调拨和融通，制定资金使用管理办法，合理控制资金的使用；
2.负责成本核算管理工作，建立成本核算管理体系，制定成本管理和考核办法，探索降低目标成本的途径和方法；
3.定期对企业各部门的收支情况进行分析，及时向总裁汇报资金运转情况；
4.负责资金管理、调度；编制月、季、年度财务报告并进行情况说明、分析，向公司领导报告公司经营情况；
5.负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和档案的移交；
6.协助行政部对企业的固定资产管理；
7.部门费用的管控；
8.负责企业的会计电算化管理工作，保证会计信息真实、准确和完整；
9.参与企业各部门经营管理预测和决策，参加经营会议，参与审核、审查等重要经济活动；
10.编制并下达公司的财务计划，编制并上报企业年度财务预算，指导公司的财务活动；
11.日常统计、统计分析与统计预测、提供统计分析报告和预测报告；
12.负责对外统计报表的编报工作；
13.与相关单位保持良好的沟通与联系。
十一、发展企划部的部门职能——战略规划、市场分析、项目培育
岗位设置：经理 1人，副经理 1人，研究员 1人，市场分析师 2人，项目主管 2人编制人数：7人
部门具体工作内容：
1.负责草拟集团中长期发展战略规划和实施计划；
2.负责规划任务的分解、组织实施、督促检查及反馈；
3.负责了解国家、地方、相关重大经济发展战略、产业发展规划和政策法规；
4.负责进行重点地区市场分析与调研；
5.负责进行重要项目的培育与跟进；
6.负责对集团重大项目决策提供意见和建议；
7.根据集团规划任务，制定本部门年度工作计划并组织实施；
8.部门费用的管控。
十二、招商公司的部门职能——招商体系的建立、招商引资、客户开发、服务与管理
良乡招商公司岗位设置：经理 1人，副经理 1人，招商代表，客服专员
门头沟招商公司岗位设置：经理 1人，副经理 1人，招商代表，客服专员，内勤
具体工作内容：
一级职责：
1.根据集团下达的招商任务，制定部门年度工作计划及目标的分解；
2.负责策划、组织、实施招商引资活动；
3.负责入区企业及集团下属公司的注册、变更及年检工作；
4.负责入区企业月度各项税收数据的统计与汇总，并将相关材料上交财务部；
二级职责：
1.定期组织市场调研，及时掌握竞争对手、重要企业和相关行业的信息，为集团领导制定/调整招商政策提供依据；
2.做好招商资源的整合、利用及客户档案的建立；
3.在区客户档案管理及客户状况的分析、利用；
4.及时将入区企业文档资料报送至开发区管理部备案；
5.与相关单位保持良好的沟通与联系；
6.部门费用的管控。
十三、部门职能说明书主要由基本资料、部门职能、工作内容、部门关键绩效和岗位设置及编制。
职位说明书主要由工作内容和任职资格两个部分组成，主要包括基本资料、工作内容、权责范围、关键绩效、任职资格。
集团高层的职位包括董事长、总裁、常务副总裁、董事长助理。
董事长负责确定集团发展方向、投资决策、企业战略目标。
总裁负责公司的日常经营管理工作。其直接下属包含常务副总裁、副总裁、部门经理和办公室主任。
招商公司包含业务部和客户管理部。
员工福利管理，由人资源部负责，行政部予以协助。
电子产品类的采购归信息管理部负责，非电子产品类的采购归行政部负责。
十四、各岗位工作内容
（一）信息管理部
Ⅰ、副经理的工作内容
1、根据集团目标任务，制定本部门年度工作计划并组织实施；
2、制定并实施本部门的各种规章制度；
3、全面负责本部门的日常管理工作；
4、负责机房服务器、网络设备的日常巡检、定期维护及数据备份；
5、审核并汇总各部门电子类产品的需求，制定相关采购计划并报批；
6、负责公司信息化培训与咨询；
7、负责部门费用的报销与管控；
8、负责公司大型活动的现场摄像、拍照；
9、与相关单位保持良好的联系与沟通；
10、部门间的协助工作；
11、完成领导交办的其他工作。
Ⅱ、网络管理员的工作内容
1、全面负责网络安全的管理和维护；
2、负责网络相关管理软件的配置、设定、调整工作；
3、负责公司网站的建设与网页、OA系统的运行和维护；
4、公司办公系统、电话系统、监控设备的日常巡检、清理和定期维护；
5、负责办公区域内电话和网络的布线；
6、负责公司办公电脑、电话、网络的安装与调试；
7、建立健全电子设备档案并有效管理；
8、公司大型活动的音响设备的调试以及会议、培训等影像资料后期处理与存储；
9、部门间的协助工作；
10、完成领导交办的其他工作。
（二）办公室
Ⅰ、办公室主任的工作内容
1、全面主持本部门的日常管理；
2、协助集团各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；
3、负责集团通知、申请、函等相关文件的起草；
4、为集团领导提供信息和建设性意见；
5、督促有关部门及时完成集团各项工作，并将监督情况及时反馈给相关领导；
6、负责公司对外联系、宣传工作；
7、负责本部门员工的评估与考核；
8、配合公司进行企业文化的建立；
9、协助法律顾问处理相关法律事务；
10、完成领导交办的各项工作任务。
Ⅱ、办公室副主任的工作内容
1、协助主任全面主持本部门的日常管理；
2、负责董事长的出行与安全；
3、负责主管公共关系维护，主要包括与政府职能部门、客户间的沟通、联系等；
4、完成领导交办的各项工作任务。
Ⅲ、文书档案员的工作内容
1、负责起草集团领导交办的各种文件；
2、搜集、整理、提供相应的信息资料，为集团领导对各项问题做出决策提供依据；
3、负责相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向集团领导汇报；
4、集团文书档案的建立、保管和借阅；
5、公司网站内容的收集、草拟、初审、上报和编辑；
6、办好公司内刊及相关主题展板；
7、完成领导交办的各项工作任务。
Ⅳ、对外接待文员的工作内容
1、负责集团对外活动的统筹安排及落实工作；
2、负责公共关系维护，主要包括与政府职能部门、客户间的沟通、联系等；
3、负责飞机票/火车票的预定与费用结算、护照与签证等相关证件的办理；
4、完成领导交办的各项工作任务。
Ⅴ、秘书的工作内容
1、完成董事长、办公室主任指定交办的各项事务。就董事长交待的事务只对董事长负责，保证董事长与各部门之间上传下达的畅通；
2、负责转交办理各部门与董事长之间的文件往来；
3、协助董事长日常事务的处理；
4、完成领导交办的各项工作任务。
Ⅵ、内勤的工作内容
1、打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理；
2、负责报刊、信件的发放、转送工作；
3、负责日报、周报和月报的统计工作；
4、布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点；
7、负责来访人员的接待工作；
8、完成领导交办的各项工作任务。
（三）人力资源部
Ⅰ、经理的工作内容
1、根据公司发展战略，制定中长期的人力资源规划和年度人力资源计划；
2、制定人力资源管理的各项规章制度及集团规章制度的宣导和监管；
3、集团组织架构及工作流程的更新与维护；
4、熟悉公司人力资源状况并合理配置；
5、部门日常工作的管理、监督与审核；
6、负责集团企业文化的开展与推动；
7、部门费用的管控；
8、与相关单位保持良好的沟通与联系；
9、临时性事务的分配及完成领导交办的各项工作。
Ⅱ招聘与员工关系专员的工作内容
1、根据年度人力资源计划及现有岗位数量，制定公司本年度的招聘计划并报批；
2、根据招聘岗位的不同，合理选择招聘渠道，发布招聘信息；
3、负责对应聘者的甄选、面试的组织和背景调查；
4、建立和维护公司的人才储备库；
5、负责员工的录用、异动、奖惩和离职手续；
6、负责员工人事档案的管理；
7、负责劳动合同的草拟、签订、存档、保管等工作；
8、处理员工投诉和公司内部劳资纠纷，完善内部沟通渠道；协助部门经理和法律顾问处理劳动争议；
9、组织开展各种融洽员工关系的活动，丰富员工的业余生活，提高员工的敬业度和满意度；
10、负责起草与本职工作有关的《招聘管理办法》和《员工关系管理办法》等规章制度；
11、完成领导交办的其它工作。
Ⅲ、培训与薪酬绩效专员的工作内容
1、根据公司发展需求及员工自身需要，制定年度培训计划并报批；
2、负责集团培训的组织、实施、记录与效果评估，培训内部讲师；
3、制定适合公司发展战略的薪酬福利体系并报批；
4、负责公司员工每月考勤管理、薪资计算和社保、住房公积金及商业保险的增减；
5、负责公司年度调薪、年度薪酬调查及员工晋升加薪等相关事宜；
6、负责集团绩效考核的组织与实施；
7、负责起草与本职工作有关的《培训管理办法》、《薪资福利管理办法》、《绩效考核管理办法》和《员工奖惩管理办法》等规章制度；
8、完成领导交办的其它工作。
（四）发展企划部
Ⅰ、经理的工作内容
1、负责组织草拟集团中长期发展战略规划和实施计划，并根据企业要求，定期修订企业发展战略规划；
2、组织研究企业的政策环境、市场环境和竞争环境，定期形成研究报告，供高层决策参考；
3、根据企业实际情况和高层要求，组织和实施业务板块、投融资专项或其他问题的专题研究或实施方案研究，并根据批准的方案组织实施；
4、定期组织各部门、经营单位进行业绩分析、并对其目标完成情况进行评价以及目标分解、监督工作；
5、规划、组织和实施集团的公共关系建设和维护活动
6、制定部门的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；
8、对部门所属人员的业务培训和日常管理
9、负责部门经费的报销及管控；
10、完成领导交办的其他工作。
Ⅱ、副经理的工作内容
1、协助经理完成公司战略规划、市场调研与分析、撰写相关研究报告、相关项目培育等各项工作；
2、负责组织规划任务的分解、组织实施、督促检查及反馈；
3、协助经理负责部门的日常管理和对外联系；
4、负责部门组织架、工作计划的完善；
5、负责部门人才选拔条件的制定和部门工作人员的表彰、评定、通报；
6、对公司各部门工作总结、工作计划的建档管理；
7、完成领导交办的其他工作。
Ⅲ、研究员的工作内容
1、负责了解国家和地方相关重大经济发展战略、产业发展规划和政策法规，定期或按需求撰写宏观经济分析报告；
2、负责搜集整理重要经济新闻、产经政策、同业信息；
3、负责组织编印公司业务所需的经济信息参考资料；
4、负责组织对公司的重大决策提出建议和意见；
5、完成领导交办的其他工作。
Ⅳ、市场分析师的工作内容
1、按照公司发展的需求负责前期市场调研、宏观环境研究、收集本事及外省市政策及经济的相关信息，每季度对市场动态及收集信息进行分析；
2、负责组织人员实施重点市场调研工作，撰写调研报告；
3、负责提出重点市场方向及项目培育的建议方案；
4、完成领导交办的其他工作。
Ⅴ、项目主管的工作内容
1、协助公司管理层构建投资业务架构；
2、负责进行重要项目的培育；
3、负责重要客户的沟通与联系；
4、负责了解掌握项目相关的政策法规及其它重要信息；
5、负责承办项目前期的有关工作；
6、对已投资项目进行后期管理；
7、对项目的风险承担责任；
8、完成领导交办的其他工作。
（五）招商公司
Ⅰ、招商公司经理的工作内容
1、负责招商公司全体人员的日常管理；
2、负责草拟招商公司岗位职责、工作流程、考核政策及其他各项管理制度及制度的执行与监督；
3、年初制定全年招商目标和计划，将目标分解到人，并落实阶段目标的达成；
4、负责组织实施入区企业的纳税分析、潜力预测等工作；
5、负责督促指导招商人员进行市场调查等工作，并对形成书面材料审核；
6、督促建立和完善客户档案及入区企业的后续服务；
7、与相关单位保持良好的沟通与联系；
8、完成领导交办的其他工作。
Ⅱ、招商公司副经理的工作内容
1、协助经理负责招商公司全体人员的日常管理；
2、负责招商计划的具体实施；
3、督促招商代表的日常工作及进行必要的业务辅导；
4、负责安排招商人员进行市场调查等工作，并形成书面材料上报；
5、与相关单位保持良好的沟通与联系；
6、完成领导交办的其他工作。
Ⅲ、招商代表的工作内容
1、根据每年年初制定的工作目标、计划和主管领导安排的工作任务、要求开展工作；
2、拓宽信息渠道，创新招商方式，积累意向客户并提高意向客户达成率；
3、维护客户关系，开发新客户，追踪潜在客户，与客户建立良好合作关系；
4、按意向客户情况进行记录、分级，确定回访周期，跟进意向客户，遇到问题及时上报主管领导；
5、客户决定注册后，协助企业、客户管理部办理入驻的各项手续，配合客户管理部完善客户档案；
6、做好入区客户的后续服务工作，并能对客户进行持续开发；
7、进行市场调查，比对同行招商政策，掌握一手资料上报主管领导；
8、完成领导交办的其他任务。
Ⅳ、客服专员的工作内容
1、员工引进企业的咨询、注册、变更、年检服务；
2、公司普通客户的咨询、注册、变更、年检服务和维护；
3、每月的企业税票接收、录入、整理、存档、汇总并报送财务部；
4、注册企业档案的及时归档、保管及开发区备案工作；
5、为业务考核及业绩排名提供准确的数据；
6、协助招商公司经理做好在区企业的相关数据统计、评估；
7、负责招商公司员工日报的接收、打印、报送；
8、完成主管领导交待的其他任务。
Ⅴ、内勤的工作内容
1、负责公司的总机工作；
2、负责集团领导办公室的清洁工作；
3、负责公司库房的日常管理；
4、完成主管领导交待的其他任务。
Ⅵ、客户管理部部长的工作内容
1、负责集团及下属公司的设立、变更、年检服务。
2、公司重点客户的咨询、注册、变更、年检服务和维护。
3、普通客户投诉处理。
4、部门工作的分解、安排。
5、及时了解与注册有关的政策信息并及时上报和传达
6、协助公司客户兑现扶持款。
7、对本部门员工的日常培训及考核管理。
8、对外关系的协调。
9、完成主管领导交待的其他任务。
（六）财务部
Ⅰ、财务经理的工作内容
1、全面负责财务部的日常管理工作；
2、组织制定财务方面的管理制度，并监督执行；
3、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划；
4、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告；
5、负责公司的资金调配、成本核算、会计核算和分析工作；
6、负责资金、资产的管理工作；
7、与外部关联单位保持良好的关系；
8、完成领导交办的其他工作。
Ⅱ、主办会计的工作内容
1、在财务经理的直接领导下，负责本单位的财务核算、检查和分析工作，每月一次；
2、依法进行会计核算，实行会计监督，做好预测、计划、控制、核算、分析和考核；
3、及时、认真、准确地填制记账凭证，做好总账登记及会计核算工作。做到账面整洁，账账相符，反映情况真实可靠；
4、负责协调全集团公司的会计业务，对各会计业务中存在的问题及时指导，并协助解决或向财务经理积极反映和建议，使会计业务系统衔接、规范；
5、定期对收支成果进行分析，并主动向领导提出建议和改进措施；
6、严格执行国家政策，财经纪律和财务制度。正确进行会计监督，发现问题及时向财务经理汇报；
7、坚持勤俭节约的原则，从提高资金使用效果的角度，及时提出建议，以达到少花钱多办事的目的；
8、做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作；
9、核对人力资源部提供的薪金发放名册并及时编制工资表；
10、完成领导交办的其他工作。
Ⅲ、出纳的工作内容
1、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，认真办理提取和保管现金，完成收付手续和银行结算业务；
2、登记银行存款日记账；及时根据银行存款对账单，在月末作出相应调整，做到银行存款、日记账与对账单相符；
3、登记现金和银行日记账，做到月结日清，保证账证相符、账款相符、账账相符，发现差错及时查清更正；
4、认真审查临时借支的用途、金融和批准手续，严格执行市内采购领用支票的手续，控制使用限额和报销期限；
5、正确编制现金、银行的记账凭证，及时传递给会计登账；
6、配合会计对应收、应付账款的清算工作；
7、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全；
8、按时发放公司职工的工资、奖金；
9、负责及时、准确解缴各种社会统筹保险的工作；
10、负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票和收据，负责登记各种票据领用登记簿（含票据名称、号码、领用日期、付款单位、付款用途和领票人等内容）。对于空白收据和空白支票，必须严格管理专设登记簿登记，认真办理领用注销手续；
11、负责掌管公司财务保险柜；
12、完成领导交办的其他工作。
Ⅳ、印章与合同专管员的工作内容
1、负责公司所有经济合同、档案的整理、保管与借阅；
2、负责公司所有印章的保管和加盖；
3、负责集团证照的保管；
4、负责办理银行贷款及还款手续；
5、完成财务经理临时交办的其他工作。
（七）行政部
Ⅰ、经理的工作内容
1.全面负责公司的行政、后勤、环境和保卫工作；
2.制定与本部门有关的各项规章制度；
3.组织员工食堂、宿舍等后勤服务工作并监督检查；
4.组织车辆、安保、保洁和环境绿化管理并监督检查；
5.全面负责本部门员工的培训、考核和监督管理；
6.与相关单位保持良好的沟通与联系；
7.完成领导交办的其他事项。
Ⅱ、副经理的工作内容
1、协助行政部经理进行部门管理工作；
2、负责非电子类办公物品及设备的采购、保管和发放管理；
3、负责车辆协调调派、车辆年检、维修保养及油卡管理；
4、负责驾驶员的值班安排和安全驾驶教育；
5、负责每月车辆消耗数据的统计与核查工作；
6、负责车辆违章查询与协调处理工作；
7、负责行政部的考勤管理；
8、完成领导交办的其他事项。
Ⅲ、行政专员的工作内容
1、负责公司固定资产的编号、调拨、盘点、维修和报废等管理；
2、负责公司库房的管理；
3、负责集团总部的食堂物资的管理；
4、负责员工宿舍管理；
5、负责草拟与本职工作有关的规章制度；
6、完成领导交办的其他事项。
Ⅳ、驾驶员的工作内容
1、根据行政部安排，完成各部门用车和接待任务，满足用车需求，保证用车的及时性和安全性；
2、保持车辆清洁卫生，经常清洗车辆（包括车内、车外和引擎的清洁），确保车内无垃圾、无异味。车辆使用过程中，应及时进行整理和清扫；
3、车厢、行李厢及有关储物箱内的物品应摆放整齐、有序。车厢地毯清理时应使用吸尘器进行清理，座椅套应定期清洗，保持干净整洁；
4、平时应经常检查车辆的水、电、机油及其它机件性能是否正常，发现异常时，要立即加补或调整。出车返回后应及时检查存油量，油量不足时应立即加油，严格控制燃油的消耗。
5、负责车辆的日常维护和检修。当需要进行车辆保养/维修时应填写《车辆维修申请单》交由部门经理核查，报主管领导审批后方可进行保养/维修；遇突发情况可先向部门经理汇报，得到修理确认通知后方可进行保养/维修；
6、做好日常出车记录并对行驶过程中车辆出现的故障及时上报管理人员；
7、服从部门管理人员的安排，积极配合用车人员完成工作任务；
8、妥善保管车辆，按公司要求在指定地点停放，确保车辆安全；
9、负责对车辆相关证件的有效性进行检查，确保证件的齐全有效；
10、应保证充足的休息，不得疲劳驾驶车辆；
11、行车时应遵守交通法规，因违章导致的罚款由本人自行承担；
12、夏季时，严禁停车后长时间空转发动机使用空调（公司客人有需要时除外）；
13、完成领导交办的其他任务。
Ⅴ、厨师长的工作内容
1、负责主持厨房的日常事务工作，加强岗位管理，合理调配下属工作，提高厨房工作效率；
2、贯彻落实各项规章制度，带领食堂人员认真执行操作规程，规范作业，注意设备的维修、保养及安全与防火工作，避免发生人身伤害和设备事故；
3、认真制定原料订购计划并采购，根据季节合理配菜，适时听取用餐者的意见和建议，不断提高服务质量；
4、按制定的菜谱，保质保量完成烹调任务；烹调要把好时间关，按操作程序操作；
5、烹调要注意生熟原料、成品与半成品分开摆放，杜绝腐烂变质原料下锅；
6、烹调要注意色、香、味、形，咸淡适中，烹调时要注意保持各类菜肴的营养成分；
7、听取客人\领导\员工反映的用餐建议,不断调整菜品并定期有创新品种推出；
8、抓好厨房环境卫生工作，负责冰柜、库房的清洁与其他管理工作；
9、完成领导交办的其他临时性工作。
Ⅵ、厨师的工作内容
1、研制新菜品；
2、负责烹制每日菜品，按质、按量、按时完成，做到可口、保热保鲜；
3、遵守安全操作规程，合理操作工具，合理使用原材料，节约水、电、燃气；
4、负责大灶台、油烟机、料车、调料台（含调料架）、切菜台面、垃圾清理工作，以及个人卫生区域的地面和死角卫生清理工作；
5、完成领导交办的其他临时性工作。
Ⅶ、面点师的工作内容
1.根据客情和用餐员工人数计划、领用各种配料和调料；
2.掌握各种面点品种的制作流程；
3.按要求比例配制面点食品，控制成本；
4.严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关；
5.使用不同的烹饪方法及配料、调料确保面点正常出品；
6.掌握切配、拌制各类点心和小吃的生烹馅料方法，讲究馅料的成色；
7.按时制作好各种主食，保证客情和员工用餐的准时性；
8.收餐后，做好压面机、和面机、电饼铛、蒸车、案板的清洁和保养维护工作；
10. 负责收集用餐者对面点的反馈信息，汇总并制定整改措施，不断提高和翻新面点的品种；
11.关好水、电、气开关，经厨师长检查后方可离岗；
12.完成领导交办的其他临时性工作。
Ⅷ、杂工的工作内容
1、负责早餐熬粥、煮鸡蛋、拌咸菜、择菜、洗菜、配菜及出售一日三餐；
2、有客饭时雅间的餐具、杯具、口布、餐垫等清洗及摆放工作；
3、负责早、中、晚的洗碗工作，包括洗碗池、餐具桶的清洁工作；
4、负责厨房及餐厅的日常清洁工作【具体包括垃圾桶附近的墙面、餐厅桌子、椅子、空调、两开门保鲜柜、热水器、打卡门玻璃、打卡机、电脑、电脑桌、微波炉、小冰箱、饮水机、消毒柜、货架、厨房南边两个窗户、一个门、小灶台、餐具柜子的清洁与保养工作，以及个人卫生区域的地面和死角卫生清理工作】；
5、完成领导交办的其他临时性工作。
Ⅸ、保洁员的工作内容
1、爱岗敬业，听从上级领导工作安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作；
2、清洁过程中若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障；
3、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用；
4、负责卫生间纸制品的添加补充工作；
5、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
Ⅹ、门卫（新发展学校）的工作内容
1.对访客做到文明、礼貌接待，严格遵循来访登记制度，与接待单位和联系人沟通确认后方可放行；
2.进出车辆及物资的检查、核对与放行；
3.不得擅自离开工作岗位，主动做好巡查工作，维护治安，发现问题及时向领导和公安机关报告；
4.负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作，发现异常及时上报主管领导；
5.正确记录值班日志和交接班记录，妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自外借；
6.负责报刊、杂志、信件、电函收发和分转工作；
7.领导交办的其他事项。
Ⅺ、犬舍管理员的工作内容
1.负责狗场的日常清洁、管理工作；
2.定时喂养、遛狗，定期给狗洗澡，保持卫生与健康；
3.负责犬舍的安全防护工作，做好交接班；
4.做好领导来犬舍参观的接待准备工作；
5.准时上下班，遵守公司的各项制度，服从领导的安排；
6.领导交办的其他事项。
Ⅻ、鱼塘管理员的工作内容
1.负责鱼塘的日常清洁、管理工作；
2.定时喂养、定时放水、注水保持水质；
3.负责鱼塘的安全防护工作，做好交接班；
4.准时上下班，遵守公司的各项制度，服从领导的安排；
5.领导交办的其他事项。
各部门职能及岗位职责与要求
各部门职能及岗位职责、要求
目录 一、基本岗位结构图 (1) 二、总经理岗位职责 (2) 三、副总经理岗位职责 (3) ㈡职责 (3) ㈢任职资格 (4) 四、营销副总经理岗位职责 (4) ㈠职权 (4) ㈡职责 (4) ㈢任职资格 (5) 五、人力资源部（行政部）职能及岗位职责 (5) ㈠部门工作职责 (5) 5.3 行政主管主要职责 (6) 六、技术部职责及各人员岗位职责 (7) 6.1 技术部经理岗位职责 (8) A、职权 (8) B、职责 (8) C、任职资格 (9) 6.2 技术工艺员岗位职责 (9) A、职权 (9) B、职责 (9) C、任职资格 (9) 6.3技术设计员岗位职责 (9) A、职权 (9) B、职责 (9) C、任职资格 (10) 6.4 技术试验员岗位职责 (10) A、职权 (10) B、职责 (10) C、任职资格 (11) 七、生产部职责及各人员岗位职责 (11) 7.1 生产部经理工作标准 (11) A、职权 (11) B、职责 (12) C、任职资格 (12) 7.2 生产部经理助理工作标准 (12) A、职权 (12) B、职责 (12) C、任职资格 (13) 7.3 生产部设备管理员（兼安全员）工作标准 (13) A、职权 (13)
B、职责 (13) C、任职资格 (14) 7.4 生产部车间主任工作标准 (14) A、职权 (14) B、职责 (14) C、任职资格 (15) 八、质管部职能及各人员岗位职责 (15) 8.1 质管部经理（副经理） (16) 8.2 进货检验员 (16) 8.3 巡检员 (17) 8.4 质检员(原材料、半成品及成品) (18) 8.5 计量器具管理员 (18) 8.6 质量管理员工作标准 (19) 九、营销部职责及各人员岗位职责 (20) 9.1营销部经理（营销副总经理）工作标准 (21) 9.2 营销部经理助理（销售内勤及联络）岗位职责 (22) 9.3 采购员岗位职责 (22) 9.4 销售业务员岗位职责 (23) 9.5 销售内勤岗位职责 (23) 9.6 外贸业务员岗位职责 (24) 十、财务部职能及岗位职责 (25) 10.1财务部经理岗位职责 (26) 10.2 财务会计岗位职责 (27) 10.3 出纳员岗位职责 (28)
各职能部门的管理制度及岗位职责
各职能部门的管理制度及岗位职责 财务部 一、财务报销管理制度及实施细则 1、为了规范本公司的会计核算和财务行为，严格执行《会计法》和《企业会计制度》，结合中国建筑技术集团有限公司西南分公司的特点，制定本制度。 2、公司与其他单位或个人的一切经济往来，严格按照《现金管理条例》进行收支，凡超过现金支付范围的（一仟元以上），一律按银行有关规定（支票结算起点一佰元），通过银行办理转帐结算。 3、公司日常业务零星开支，需用现金支付的，采取个人代垫和公司预借两种方式。采用支票结算的，采取预借方式，预借时应先填写《借款申请单》，填明借款金额及用途，经公司总经理审阅签字后，方可办理借款手续。 4、借出款项原则上本地办事三日内结清所借款项，外地出差返回一周内结清所借款项。所有借款不允许超过十日。公司员工一律不得公款私借，并做到前款未清，不再借支。 5、公司一切经济业务的发生，都要求取得国家统一印制的专用发票，经办人在索取发票时，要求对方开具真实、完整的合法发票，包括公司单位名称、填制日期、经济业务内容（如品名、规格、数量、单价、金额等），填制单位和经手人签名，并加盖对方单位的财务专用章。 6、经办人须将合法、真实、完整的原始凭证注明用途和签名，交公司财务部负责人审核签字后，报公司总经理批准签字，经出纳人员审核无误后，方可办理付款手续。如发票上未列明物品，须附卖方提供的所购物品清单。确因工程急需用材料而无法取得相应发票时，可以卖方收据作为报销凭证。严禁白条报销。 7、报销人须在发票后定明经手人、事由、日期。 8、报销人在按公司财务部的要求填写《费用报销单》，粘贴好相应的原始单据后，将单据交财务部会计初审。
(岗位职责)2020年企业部门职能与岗位职责复习知识
更多资料请访问.(.....) 部门职能、岗位职责复习资料 一、岗位职责的定义 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。 岗位职责，又称职位说明书，是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究，最终形成的产物。 二、实行岗位职责管理的作用和意义 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置； 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象； 3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才； 4、是组织考核的依据； 5、提高工作效率和工作质量； 6、规范操作行为； 7、减少违章行为和违章事故的发生。 三、制定岗位职责的原则
1. 要让员工自己真正明白岗位的工作性质。 2. 企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。 3. 在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。 四、岗位说明书的特点 1、强调对工作职责的准确界定，明确体现岗位价值贡献和工作结果衡量标准； 2、顾及到招聘、培训、绩效、薪酬等人力资源板块应用需求； 3、动态维护方便，既考虑了岗位功能的现状，又便于未来补充完善。 五、岗位职责在企业中的运用 1、岗位职责为组织职能的实现奠定基础 1）借助于岗位职责，企业不断完善组织架构，实现劳动用工的科学配置 2）借助于岗位职责，推动企业管理的制度化和规范化 3）通过岗位职责，规范员工操作行为，提高工作效率 2、岗位职责为人力资源开发与管理提供依据 1）岗位职责为人力资源规划提供依据 2）岗位职责为岗位定员/人职匹配提供了依据 3）岗位职责为员工培训提供依据 4）岗位职责为员工考核提供依据 5）岗位职责是合理制定薪酬标准的基础 六、信息管理部的部门职能——网络设备管理、OA系统维护、影像管理 岗位设置：副经理1人，网络管理员1人 编制人数：2人 部门具体工作内容： 一级职责: 1.根据集团目标任务，制定本部门年度工作计划并组织实施； 2.网络安全的管理、维护； 3.公司网站的建设和维护； 4.负责OA系统的运行与管理； 5.公司办公系统、电话系统、机房服务器、监控设备的日常巡检、清理和定期维护保养；二级职责: 6.完善公司网站管理制度和应急预案； 7.办公区域内电话和网络的布线； 8.建立健全电子设备档案并有效管理； 9.办公电脑、电话、网络的安装与调试； 10.电子类产品的计划、审核和报批； 11.对公司举办的各种活动的技术支持；
公司部门工作职能及岗位职责
邹城市乾元小额贷款有限公司部门工作职能及岗位职责 本公司致力于建立良好的公司治理架构，本着精简高效、职责明确的原则，内设三部一室，即总经理室、综合财务部、信贷业务部、风险控制部，根据业务发展需要设置信贷业务、风险控制、财务会计等岗位，总人数为10人。 各部门职能及各岗位职责 （一）综合财务部职能及岗位职责 1、综合财务部职能 1).根据公司发展战略，在总经理的领导下，负责督办协调、文秘宣传、会务接待、后勤管理、安全保卫等工作。 2).负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 3).负责会计核算工作、资金计划管理、财务管理，按时做好及向有关部门报送各类报表及资料。 4).负责出纳业务管理，负责调拨头寸，确保清算工作，提高资金的使用效率。 5).负责公司经费的管理与使用。 6).负责公司印章的使用与管理，各种重要凭证的管理。 7).负责协调监管部门，金融办、银行、税务、工商等管理部门的
相关工作 8).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 9).负责公司的车辆与物资管理，落实各项支持保障职能，促进公司业务持续健康发展。 2、综合财务部经理岗位职责 1).认真学习国家金融法律法规及信贷方面的业务知识，遵守公司各项规章制度，服从总经理的统一领导和工作安排。 页8 共页1 第 2).负责协调公司文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理方面的工作；具体负责公司重要会议纪录与纪要形成，负责公司重大活动的组织安排工作。 3).负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。 4).具体负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 5).协助总经理负责公司的经费使用与管理。督办会计核算与出纳业务等工作。负责重要凭证的保管工作。 6).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 7).负责公司印章管理与使用。 8).负责公司的车辆与物资的管理，为公司业务发展提供支持、服务与保障。 9).完成总经理交办的其他工作。 3、会计工作岗位职责
(完整版)综合管理部部门职能及岗位职责
综合部部门职能 1、负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作，上传下达及下情上达； 2、负责公司会议及大型活动的组织、会务筹备工作，做好会议记录及会议决议的督办、检查及考核工作； 3、负责公司文件、信函收发、传递及督办工作； 4.负责公司重要合同、协议的归档管理工作； 5、执行公司企业管理制度，负责建立企业档案； 6、负责公司办公环境、办公用品、办公设备的维护及日常管理工作； 7、负责公司人力资源管理，员工劳动纪律管理； 8、负责公司车辆日常调度及管理工作； 9、负责公司的企业文化建设工作； 10、完成公司领导交办的其他工作任务。 综合部部长岗位职责 1、全面负责综合部日常管理工作，充分发挥行政职能，协调公司各部门的相互工作关系，建立企业高效运行机制。 2、负责建立健全并完善企业各类规章制度，建立健全公司绩效管理与考核制度，并做好督查考核工作。 3、负责做好公司安全、卫生的检查监督工作及内部协调，确保办公区安全、环境卫生整洁。 4、负责做好公司及本部门的各类文字材料的书写及文件下达，准确 传达公司领导意图。 5、负责配合各职能部门做好重大会议的召集与组织工作。
6、负责公司办公会议的通知、组织及会议记录，监督各部门的会议精神的执行情况。 7、负责公司重要文件材料的整理与存档； 8、负责协调、指导、检查、考核综合部人员工作，聘用、解聘权限内人员，并对本部门出现的问题负总责； 9、负责完成公司领导交办的其他工作任务。 人力资源主管岗位职责 1、负责提出公司用人编制，报常务副总、总经理和董事长同意、董事会批准后实施； 2、负责选拔聘用合格人力，保证人力资源合理配置； 3、负责规范公司人事管理制度，并推动贯彻落实； 4、负责拟定推行员工培训计划，提高员工队伍整体素质； 5、负责拟定推行员工考评方案，推进公平竞争，激励产生突出成效；8、负责监察公司各单位、部门的日常人事管理工作； 9、负责加强劳资管理，保证劳资计划的实现； 10、负责完成公司领导交办的其他工作任务。 行政主管岗位职责 1、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执 行； 2、本着合理节约的原则，负责编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作； 3、负责做好公司财产管理工作，建立固定资产台账和用于行政后勤生活服务的物资台账；
部门职能和岗位职责
部门职能和岗位职责描述 技术研发部 部门职能：新产品的设计开发；产品的升级维护、个性化产品定制。（一）产品经理 岗位职责： 1、制定新产品开发计划 2、进行产品市场需求调查 3、了解客户的个性化需求 4、编写新产品开发建议书 5、对新产品进行策划设计 6、制定新产品的定价策略 （二）新品研发 岗位职责 1、对新产品开发进行可行性分析 2、制定新产品开发计划 3、对新产品开发费用进行预算 4、设计开发新产品及新功能 5、产品bug的修复 （三）技术支持 1、对客户系统进行升级维护 2、对新产品进行测试 3、编写产品技术文档和手册 市场部 部门职能：企业策划、市场推广、产品销售及客户培训。 （一）市场文案 1、对目标市场进行调查分析，并撰写调查分析报告 2、根据调查结果协助技术部门制定产品开发计划 3、对传播媒体进行调查及筛选
4、负责媒介的联络建立媒体资源库 5、制定整体的宣传推广计划 6、跟踪监督推广计划的执行及效果 7、负责企业内外展示资料等的设计制作 8、负责其他的对外联络事宜 （二）市场营销 1、制定具体的推广计划和方案 2、准备宣传推广的资料 3、实施推广计划 4、对推广效果进行监控及评估 （三）销售专员 1、负责直接客户的售前咨询 2、签订产品销售合同 3、客户回款 （四）渠道专员 1、制定产品代理制度和渠道政策 2、发展代理商、签订代理合同 3、对代理商进行监督管理 4、为代理商提供相应的支持和配合 5、进行渠道销售 （五）培训专员 1、编写产品培训手册 2、负责新入职员工的产品培训 3、负责对客户进行产品使用培训 综合部 部门职能：行政后勤、人员招聘、服务监察 （一）服务督察 1、监察客服部是否及时协助客户安装系统 2、监察客户部是否及时帮助客户解决使用过程中的问题
总经办部门职能及各岗位职责
总经办部门职能及岗位职责 总经办职能： 一、制度制定：起草、修改、完善各项行政管理制度，监督、检查、落实公司 行政制度的执行； 二、对外联络：协助董事长、总经理协调与政府主管部门、社会职能机构的关 系，建立良好的疏通渠道, 促进公司与社会各界包括同行业企业的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象； 三、文件与档案管理：负责内部和外部文件的收、发、存及保密工作，负责各 种合同、资料、文件、证书的归档和管理，负责公司注册、变更等登记手续办理； 四、物资管理：负责办公用品的购买、发放、保管及固定资产的管理； 五、信息管理：负责公司公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系、 保证上情下达、下情上报；负责有关信息的整理和分析，为公司决策提供依据； 六、会议管理: 负责公司内部会议的安排，整理会议记录，对会议决定进行催 办、查办和落实,代表公司出席有关会议，负责或协助公司领导组织对外重要会务及企划、公关活动； 七、组建基金会：筹备组建“慈善基金会”。 八、负责上级领导临时交办的其他工作。
经理岗位职责： 1、主持总经办的全面工作； 2. 负责公司行政管理、后勤服务工作； 3、负责做好公司会议决议、决定、领导指示的贯彻落实督办工作； 4、负责对内协调、对外联系工作； 5、负责公司文件的制发归档工作； 6、负责公司规章制度建设落实工作； 7、负责公司各种会议的筹备、组织工作； 8、负责做好公司来宾的接待安排。 9、负责成立“慈善基金”。 10、完成领导交办的其它工作任务。 行政专员： 1、协助部门经理作好公司行政管理、后勤服务工作； 2、负责制定行政管理规章制度以及执行督查工作； 3、组织公司年会、员工活动、公司活动及有关会议； 4、负责起草及归档公司相关文件； 5、负责公司信息搜集、整理、宣传报道工作，组织编写公司大事记； 6、负责做好来客接待和相关的外联工作； 7、负责做好公司各种会议记录（纪要）及其整理工作； 8、负责协助部门经理筹备成立“慈善基金”； 9、完成领导交办的其它工作任务。
部门职能及部门岗位职责
部门职能及部门岗位职责
办公室职能 1、负责公司往来文件的处理、归档、建档工作。 2、负责起草公司对外文件及公司来往信函等其它文件。 3、负责做好公司外来客户的接待工作。 4、负责做好公司劳动工资、人事档案的管理以及相关业务主管部门的工作联系。 5、负责企业资质、项目经理及建造师年检，资料的收集整理和有关资质的申报工作，并做好相关部门的业务联系。 6、负责做好企业营业执照的年检、变更、登记等相关工作。 7、负责公司日常行政事务的处理，保管好公司各类印章及证件。 8、负责做好公司领导交办的其它工作。 办公室主任岗位职责 1、主持公司办公室的日常工作。 2、参加公司经理办公会，做好会议记录。 3、起草公司的对外往来文件。 4、受公司法人代表的委托，处理外部的业务行政关系，做好外来人员的接待工作。 5、做好公司内部的管理及内部运行的协调工作，按有关规定做好公司内部的考核工作。 6、协助总经理做好公司各类大型会议的筹办及策划工作，认真履行本部门的各项管理职责。
财务部职能 1、负责贯彻执行《会计法》《会计准则》等相关法律法规及国家的有关会计制度。 2、编制财务工作计划，进行财务核算，按上级有关部门的要求及时上报财务及各类统计报表。 3、按章纳税对涉及公司税种及时进行核算，并按规定做好税务的申报工作。 4、负责做好公司流动资金的筹集，协调好公司流动资金的使用与管理，提高资金的周转效率。 5、负责对已完工程办理完工结算后的工程余款的回收，进行单位工程成本核算与分析，提出加强资金控制与管理的工作意见。 6、协调好与税务、审计部门的工作联系。 7、做好财务监督与控制，按照财务计划目标对工程项目进行财务检查与审计，提出改进措施，纠正计划执行中的偏差。 8、负责完成经理交办的其它临时性工作。 会计主管岗位职责 1、主持财务的日常工作，负责公司的资金管理，确保公司资金的安全性、合理性。 2、主持编制本部门的工作计划，并抓好落实工作。 3、负责审核公司各项费用的报销和材料款的支付，编制上
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 （二）业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现； 4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系； 5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需销售的信息来源； 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈； 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系； 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。
各部门职能和岗位职责
董事会职能和董事长岗位职责 一、董事会职能 1、批准年度财务收支预算与年度利润分配方案。 2、决定通过公司重要规章制度。 3、决定设立分支机构和投资开发新项目。 4、决定通过本公司章程的修改。 5、决定聘用副总经理等以上高级职员。 6、其它应由董事会决定的重大事宜。 二、董事长岗位职责 1、主持召开股东大会、董事会议，并负责会议决议的贯彻落实。 2、召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、 经营方针、年度经营计划以及日常工作中的重大事项。 3、提名公司副总经理以上高层管理人员的聘用和解雇，并报董事 会批准和备案。 4、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报董事会批准和备案。 5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制公司的财务状况。 6、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。 7、处理其他由董事会授权的重大事项。
总裁室职能及岗位职 一、总裁室职能 1、公司管理的执行机构。 2、负责推动公司的各项管理工作。 3、负责落实公司的各项目标任务。 4、负责公司各部门目标任务的考核。 5、批准实施公司各顶重要管理制度、办法和规程。 二、总裁岗位职责 1、执行董事会决议，主持公司全面工作，保证经营目标的实现， 及时完成董事会下达的各项指标，对董事长负责。 2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及 利润分配、使用方案。 3、组织实施经董事会批准的新开发项目。 4、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事长委托权限内，以 法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 5、决定公司高级职员的任免、报酬、奖惩。建立和健全公司统一、 高效的组织体系和工作体系。 6、审查批准年度计划内的经管、投资、改造、基建项目和流动资 金贷款、使用、贷款担保的可行性报告。 三、副总裁岗位职责 1、对总裁负责、协助总裁抓好各项工作。 2、熟悉和掌握公司情况并及时向总裁反映。提出建议或意见，当 好总裁的参谋和助手。 3、负责规范管理工作的组织、实施、检查和考核工作。 4、协调主管部门与其他部门之间的关系，协助总裁建立和健全公 司统一、高效的组织体系和工作体系。 5、在董事长的授权下负责财经审批工作
部门职能及各岗位职责划分
药企营销职能部门 一.市场部、销售部、商务部的职能划分 （一）市场部职能 市场部是医药企业的重要营销职能部门，涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查、营销方案的制定、产品定位和品牌推广方案、价格制定、渠道开发和促销的政策制定、后服务政策等等，是全局统筹的工作,主要分为以下几大职能： 1.建立和完善营销信息收集、处理，做好市场情报工作： 外部环境分析，对消费者购买心理和行为的调查，对竞品的信息收集、整理和分析，对竞品广告策略、竞争手段的分析； 内部环境分析，做出销售预测，为公司产品策略、营销策略等决策提供数据支持； 2.制定年度营销目标计划； 3.制定产品策略：包括产品营销方案、营销周期，包装设计、价格制定、新品规划、微信公众号运行等； 4.营销方案的策划及组织实施； 5.合理进行广告媒体和代理的挑选及管理，制定及实施市场广告推广活动和公关活动，实施品牌规划和品牌的形象建设； 6.负责学术组织和学术推广； 7.对市场营销活动开展情况的监察和分析；
（二）销售部职能 销售部的工作目标是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，其主要工作是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通，主要分为以下几大职能： 1.管理营销单元执行公司年度营销计划； 2.监督各营销单元按公司既定的市场策略执行，达成目的； 3.分解企业年度整体目标，根据各区域的市场、团队情况，因地制宜的把整体目标分解到具体的销售区域市场，具体的个人和岗位； 4.合理分配人力和资源，通过销售指标制定和销售区域管理来实现各层级销售目标科学划分，并实时追踪完成情况； 5.在合理的销售预算内有效的使用资源，督导市场销售并完成销售指标； 6.管理市场销售行为，防止损害公司利益行为发生，保障公司资产安全，维护公司信誉； 7.负责产供销的协调工作。 （三）商务部职能 商务部是从系统层面规划和构建起企业的交易体系，依照企业经营模式选择、建立相应的配送渠道，商务系统决定了企业物流、资金流、信息流的健康运行，其主要职能有：
部门职能与岗位职责汇编
浙江广泰工贸有限公司 部 门 职 能 与 岗 位 职 责 汇 编 二00九年十月编制
目录 公司组织机构图----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 董事会--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 董事长--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2董事 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 总经理--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 总经理--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3总经理助理 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 副总经理--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5副总经理 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5办公室--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 办公室经理 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5行政专员 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6人力专员 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7行政后勤 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8文秘------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 财务部-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10 财务经理 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10主办会计 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11助理会计 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12出纳 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 外贸部-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 外贸经理 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13外贸业务员 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14跟单员-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14单证员-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 采购部-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 采购经理 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15采购员-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 品质部-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 品质经理 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17质检员-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 技术部-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 技术经理 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19研发工程师 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20
部门职能及岗位职责汇总
部门职能及岗位职责 一、岗位职责 （一）总经理岗位职责 1、负责企业日常行政、经营和管理全面工作； 2、负责组织协调和调度总公司各部门、各分公司的日常工作； 3、负责组织制定并实施公司的行政管理、招商经营、物业管理、房地产及热 力项目开发各项规章制度，实现管理科学化、规划化。 4、负责审核、批准董事长授权范围内的各项日常开支。 5、负责审定对招商、经营、物业管理、房地产及热力项目合同及企业的总结、 报告、计划以及复函、电文等文稿，及时解决在执行中出现的问题； 6、及时掌握市场信息，以便拓展企业的各项业务，以助于企业制定招商确定 经营策略，以实现经营效益最大化； 7、组织公司各部门制定并实施年度经营承包计划和总公司的年度经营计划； 8、负责组织定期召开总经理办公例会，研究解决各部门在执行中出现的问题， 检查各项工作的落实情况，并提出下一步的工作计划； 9、组织公司职能部门做好员工的培训、绩效考核和管理工作，提高员工整体 素质； 10、完成董事长交办的其它工作。 行政办公室 一、部门职能 负责公司日常行政事务性工作，负责文件起草、打印、收发、文书档案，；办公
设备及办公用品，公司车辆等管理工作；负责公司营业热照登记、注册、审核、年检、变更等工作。 二、部门岗位职责 （一）主任岗位职责 1、根据总经理的指令，负责组织公司综合性工作计划、指示、报告、总结、简报、通知等公文起草工作； 2、负责组织、安排公司的办公例会及其它各类会议，组织有关文件资料，准备决议的编审工作，记录整理会议纪要，并在会后负责按会议决议核查、监督各部门各项工作的落实； 3、负责做好客户和来宾的来访、来信和投诉的接待工作； 4、负责公司营业执照、登记、注册、审核、年检和变更工作； 5、负责公司的车辆管理工作； 6、负责公司通讯工具（固定电话和移动电话）的管理工作； 7、负责公司办公用品的管理工作； 8、负责公司对外招待费的管理工作； 9、负责公司日常行政管理工作和各部门之间的协调工作； 10、负责安排节假日值班和礼品采购工作； 11、负责制定本部门的工作和对本部门的人员的考勤考绩工作； 12、完成总经理交办的其它工作。 （二）主管岗位职责 1、在办公室主任的领导下，主管办公室日常行政工作； 2、负责做好公司各部门请示、报告、通知、通报、报销单据的收发工作；
部门职能及各岗位职责划分
药企营销职能部门 .一市场部、销售部、商务部的职能划分（一）市场部职能,市场部是医药企业的重要营销职能部门，涉及销售的方方面面后的市场调查、营销方案的制定、产品定位和品牌推,中包括销售前,广方案、价格制定、渠道开发和促销的政策制定、后服务政策等等，,主要分为以下几大职能：是全局统筹的工作建立和完善营销信息收集、处理，做好市场情报工作：1.对竞品的信息对消费者购买心理和行为的调查，外部环境分析，收集、整理和分析，对竞品广告策略、竞争手段的分析；内部环境分析，做出销售预测，为公司产品策略、营销策略等决策提供数据支持；2.制定年度营销目标计划；制定产品策略：包括产品营销方案、营销周期，包装设计、价3. 格制定、新品规划、微信公众号运行等； 4.营销方案的策划及组织实施；制定及实施市场广告 5.合理进行广告媒体和代理的挑选及管理，推广活动和公关活动，实施品牌规划和品牌的形象建设； 负责学术组织和学术推广；6. 对市场营销活动开展情况的监察和分析；7. （二）销售部职能并成功的收销售部的工作目标是如何把产品送到消费者的面前，其主要工作是将市场部研究规划出的产品按设计好的
渠道和回资金，价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通，主要分为以下几大职能：1.管理营销单元执行公司年度营销计划；2.监督各营销单元按公司既定的市场策略执行，达成目的；分解企业年度整体目标，根据各区域的市场、团队情况，因地3. 制宜的把整体目标分解到具体的销售区域市场，具体的个人和岗位；通过销售指标制定和销售区域管理来实4.合理分配人力和资源，现各层级销售目标科学划分，并实时追踪完成情况；督导市场销售并完成销在合理的销售预算内有效的使用资源，5. 售指标；管理市场销售行为，防止损害公司利益行为发生，保障公司资6. 产安全，维护公司信誉；7.负责产供销的协调工作。 （三）商务部职能依照企业经商务部是从系统层面规划和构建起企业的交易体系，营模式选择、建立相应的配送渠道，商务系统决定了企业物流、资金流、信息流的健康运行，其主要职能有： 1.建立企业与医药配送商业之间交易实现与完成的商务体系；构建起能支撑企业产品所有目标终端无缝覆盖的高效配送商 2. 网络；建立经销商信用管理，对商业公司管理，确保回款周期和企业 3. 资金安全；供应链管理、销售渠道分布管理和物流管理，确保企业产品能 4. 迅速、安全到达市场； 5.负责产品流向管理，维护价格秩序； 6.库存管理、效期货管理、退换货管理； 各部门的岗位和职责二.市场总监、市场经理、产品经理、市场专员、产（一）市场部：品专员、学术经理、设计岗位市场总监职责：1). 1.协助董事长制定、执行和修改公司的营销策略； 2.负责指导销售部
部门职能及岗位职责
部门职能及岗位职责 第一节部门职能 一、行政部 直属总经理室管辖的公司行政管理部门，主要负责公司的人 力资源、文书档案、员工考核和办公室管理工作，并负责各部门的协调与统筹以及公司内部规章制度的制定和监督执行等。 二、工程部 直属总经理室管辖的工程施工管理部门，主要负责公司的工程 项目的预决算工作、工程施工人员及材料的调配和施工现场的管理。 三、设计部 直属总经理室管辖的工程施工图设计与广告设计部门，主要 负责公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场验证工作。四、客户部 直属总经理室管辖的业务洽谈和客户咨询服务部门，主要负 责公司的公关、客户咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协 调联系设计、施工部门保证施工符合客户要求，并负责催收工程 款等。 五、财务部 直属总经理室管辖的财务管理部门，主要负责公司的财务收 支、账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理等工作。
第二节岗位职责 一、总经理助理 1、直接在总经理领导下开展工作，负责协助总经理全面主持公司的行政事务和日常事务工作，当好总经理的助手与参谋。 2、爱岗敬业，恪尽职守，求真务实，开拓创新，纵观全局，站在公司发展的高度来运筹工作。 3、根据总经理的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度，并以身作则，起好模范带头作用。 4、协助总经理策划公司未来的发展方向、规模及模式，描绘出公司未来的宏伟蓝图。 5、严格公司内部管理，认真督查、考核各部门工作的执行情况，并根据其优劣作出奖励或处罚，以保证公司各项工作的正常运行。 6、统管公司各部门，处理好各部门之间的协调配合，使其步调一致，协同作战，形成合力，以提高工作效率与经济效益，促进公司的进一步发展。 7、根据公司发展需要指导相关部门组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。 8、督促工程部抓好各项工程的施工质量和施工安全工作，使各项工程能按质按量按期完成。 9、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 10、努力完成总经理交赋的其他工作。
工作职能和岗位职责
工作职能和岗位职责 【篇一：部门工作职能和岗位职责】 部门工作职能和岗位职责 发布人：admin 发布时间：2011-2-16 11:05:44 各系，机关各部门，所属各单位： 为适应学院内涵建设发展需要，提高管理水平和工作效率，经学院 研究，拟进一步明晰各部门工作职能，加强部门间的协调配合；进 一步明晰各部门岗位编制和岗位职责，加强执行力。现将《部门工 作职能说明书》和《岗位说明书》编写工作布置如下： 一、编写范围 1、机关各部门、所属各单位及各系党总支、团总支、办公室均需编写《部门工作职能说明书》； 2、所有岗位均需有相应的《岗位说明书》：机关各部门、所属各单位及各系党总支、团总支、办公室的岗位职责应明确到岗（人）， 各系教师岗、辅导员和教研室主任、副主任的岗位职责需明确到类。 二、编写原则 1、对应性原则。不同部门的工作职能是有差异的，各部门应在现有的工作职能基础上，结合工作内容变化和事业发展需要，科学编写《部门工作职能说明书》；和其它部门工作职能有交叉或认为原有 职能应调整的，可以提出书面意见和建议。不同岗位的《岗位说明书》要体现岗位要求的特点，要体现同一系（部）内每个岗位的明 确分工和各个岗位之间的协调衔接；不同学科以及不同专业方向的 每个专业技术职务岗位的职责要求及任职条件应有差别。 2、客观性原则。《部门工作职能说明书》和《岗位说明书》要以“事”为中心，客观、真实地反映部门工作职能、岗位职责和任职条件，不能针对现有人员“因人设岗、因人定事”。能量化的工作应提 出量化指标；每个岗位应提出相应的编制数要求，每个岗位的任职 条件应明确。 3、规范性原则。部门工作职能、岗位职责和任职条件的文字表述，力 求精炼准确，并按重要程度排序。 三、编写要求 1、《部门工作职能说明书》编写要求 （1）部门名称：按照部门职能，使用规范的命名。