IT中心机房管理制度
IT机房管理制度
为了科学、有效地管理机房，保障公司计算机应用系统可靠、稳定、安全地运行，促进网络通讯系统安全的应用、高效运行，确保整个网络无故障运行和企业经营管理信息的交换，充分发挥信息技术在企业管理中的作用，特制订本规范。
本规范依据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》有关计算机信息系统安全管理的法律法规和有关规定。
第一章机房管理
第一条机房由信息部网络工程师负责，包括各方面的安全、卫生及总体管理工作。
第二条加强机房硬件和软件管理，维护好计算机及辅助设备，做好保养工作，确保计算机及设备正常运转。适时编制设备更新计划或提出购置（更新）报告，以保证服务器工作不
因设备故障而间断。
第三条路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。
第四条IT人员应该做好网络安全工作，服务器的各种账号严格保密；统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件；业务数据
必须定期、完整、真实、准确地进行备份，并要求集中和异地保存。
第五条严禁在服务器上玩游戏、上公众网、处理其它文字。未经准许，不准接入、拷贝任何外单位的移动存储及数据。确因需要，经准许须接入的外部存储设备，须先经过安全处
理，确认安全后，方可接入公司服务器及设备等。
第六条计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。
第七条如发现机房有失窃情况或其它可疑迹象，应及时向领导报告。
第二章机房计算机病毒防范
第八条网络管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测(特别是可收发外部邮件的人员)，发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
第九条防病毒软件应及时更新软件版本。
第十条未经上级管理人员许可，当班人员不得在服务器上安装新软件，若确为需要安装，安装前应上报，批准后先进行病毒例行检测，无问题后方可安装。
第十一条经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。
第三章进/出机房规定
第十二条建立机房登记制度。进入机房必须登记，无关人员未经批准不得进入机房。如有特殊需求要进入者需向上级申请核准后方可进入。
第十三条机房钥匙由机房专定负责人持有，进/出机房时须随手关门。
第十四条非机房工作人员严禁出/入机房。但因工作需要需进入机房操作时，需通知本部门负责人并作好登记，然后由机房工作人员陪同进入机房。
第十五条获准进入的来访者到达接待区域时，应一直有信息技术主管人员指定的专人陪同，同时对来访者的情况进行记录。
第十六条进入机房工作时必须在<<出入机房登记明细表>>上记录进入机房时的日期及时间、工作内容，工作完毕离开机房时需登记离开时间。
第十七条进入机房的人员应换专用工作鞋。在机房作业后，应及时清除杂物，应当保持清洁、整齐。
第十八条没有指定管理人员的明确准许，中心机房使用的任何介质、文件资料或各种被保护品都不得带出计算机房。
第十九条不得将强磁场的物体或水源带进机房，或靠近机房中的设备。维修设备应在专门的操作台上进行，严格硬件维修遵守操作规程，不带电强行插拔部件和设备。
第二十条最后离开机房的人员应检查机房的电源情况、资料的整理、归档情况，确保符合管理制度的要求，关闭不必要的电源后，方可封锁机房入口，离开机房。
第二十一条不准在机房内存放其它用品和杂物，每周大扫除一次。并由专人负责和维护（包括温度、湿度、电力系统、网络设备等），严禁带易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
第二十二条机房严禁吸烟，禁止将易燃、易爆等危险品带入。在机房工作期间，进行插、拔电源插销或移动硬件设施时应注意不要影响其他设施设备的正常工作。
第四章数据备份的管理
第二十三条建立完整、有效的数据备份机制，有条件的情况下，应积极建立数据实时备份中心。
第二十四条需要备份的数据包括生产、业务数据、网络系统及配置信息、应用软件的设计方案、源代码等。
第二十五条网络系统及配置信息、应用软件的设计方案、源代码等在投入系统运行前应作完整备份，运行过程中有更改或新添内容时，应立即更新备份。
第二十六条生产、业务系统的数据，有实时性要求的应在每天生产、业务结束时作当天数据的备份，并按月作好历史备份。
第二十七条对关键的生产、业务系统数据、系统数据及关键应用软件的源代码等应实行异地备份原则，以尽量降低不可抗力带来的损失。
第二十八条备份的数据应妥善保管，严格执行数据的保密制度，并随时保证备份信息的可获得性和可用性。
第五章维护
第二十九条建立机房设备运维登记制度。对所发生的故障、处理过程和结果等，应及时在《IT设备日常运维登记明细表》做好详细登记。
第三十条当技术人员需要对机房内的服务器进行与网络相关的变更操作时，以及在机房设备出现异常需要维护时，必须及时填写《IT设备日常运维登记明细表》，记录设备情况，必要时须立即知会部门负责人，然后严格按照计划进行实施。
第三十一条制定机房设备日常巡检机制，机房管理人员应每天对机房定时巡检，并填写《ＩＴ设备巡检表》，发现机器异常时及时处理，如重大事项不能及时处理，应立即上报部门负责人，并及时记录设备异常信息。
第三十二条定期对机房设备进行维护，包括设备清洁、系统维护、设备重启、UPS 放电等，并做好运维登记工作。当发现设备异常时，及时处理或上报部门责任人处理。
第三十三条原则上要求设备半个月（15天）做一次维护工作。
第三十四条本制度由信息部负责解释，自公布之日起实施。
ＩＴ设备巡检表
年月
8
制表：审核: 第页
ＩＴ设备日常运维登记明细表
8
8
出入机房登记明细表
XX公司中心机房管理制度
XX公司中心机房管理制度 XX分公司 2020年3月
第一章总则 第1条为了加强xx公司云南分公司中心机房的科学、安全、规范和有序的管理，为全域设备提供安全、稳定、标准、优质的机房环境，按照xx公 司的相关要求，并结合云南分公司的实际情况制定本管理制度。 第2条本制度适用于xx云南分公司中心机房所有数据设备和业务系统支撑设备安装机房（以下简称“中心机房”），作为中心机房建设和管理相关依据。第3条本制度未涉及到的内容应当在保证机房安全、稳定、标准、优质的原则下实施，并将此类问题及解决方案及时上报分公司，以备今后修订制度 时参考补充。 第4条本制度的解释权所属xx公司云南分公司。 第5条本制度自发布之日起执行。
第二章中心机房环境要求 第一节机房环境要求 第6条设备安装所在机房的承重能力应符合工程设计要求，或满足工程所需安装设备的质量和占地面积要求。若不能确定应委托相关单位进行承重核 算并根据核算结果对机房进行承重加固或通过其他方式解决。 第7条中心机房必须具有比较完善的防雷接地系统，接地电阻值符合设计要求。 第8条中心机房室内温湿度应符合设计环境指标要求，并且配备温湿度计、温度、湿度告警设备。中心机房温度湿度要求： 1.机房温度：21±3℃，相对湿度：40%～60% 2.温度、湿度的测量点为空调回风口处。 第9条中心机房防尘及洁净度要求参照《通信机房环境条件(暂时规定)》规定执行，建议如下： 1.机房内的空气含灰尘粒子不得是导电的、铁磁性的和腐蚀性的。 2.直径大于0.5μm的灰尘粒子浓度≤3500粒／升，直径大于5μm的灰尘 粒子浓度≤30粒/升。 第10条中心机房应有防静电措施，机房电磁干扰及静电参照《电子计算机机房设计制度》(GB 50174-93)标准执行，建议如下： 1.电磁干扰：建议电场强度小于126dB (uV/m)；磁场强度小于800 (A/m)。 2.建议每年请专业检测机构至少检测一次。
数据中心机房运行管理规定
数据中心机房运行管理 规定 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
数据中心机房运行管理制度为确保计算机网络系统安全、高效运行和各类设备处于良好状态，真确使用和维护各种设备，管理有章、职责明确，特制定本制度。 一、巡视制度 （一）网络运行设备的巡视； （二）机房环境的巡视； （三）机房设备的巡视； （一）网络运行设备的巡视 1、各服务器的CPU和内存的工作状况； 2、防火墙的工作状况； 3、网站的工作状况； 4、网络交换机的工作状况； 5、客户端的网络运行速度； 6、认真做好记录。 （二）机房环境的巡视 1、机房门窗的关闭情况； 2、机房的卫生状况； 3、机房的灯光状况； 4、机房的温度、湿度及空气状况； 5、认真做好记录。 （三）机房设备的巡视
对机房的UPS、空调、消防报警等系统的运行情况进行经常性巡视，密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值，以保证网络安全、正常的运行 1、主配电柜的供电电压、电流。 2、 UPS的输出电压、电流和负载功率。 3、 UPS电池的状况。 4、空调的工作状况。 5、消防报警系统的工作状况。 6、查看所有机房设备的报警记录。 8、认真做好巡视记录。 三、日常管理制度 1、每日清理机房的环境卫生； 2、到机房工作的人员要听从值班人员管理； 3、到机房工作的人员进入机房前需换上机房专用工作鞋； 4、到机房工作的人员不得在机房内吃食品，饮水，吸烟或其他与工作无关的事宜； 5、到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品，特别是易燃、易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机房； 6、到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制，不能乱动与自己工作无关的设备； 7、机房内不能存放任何食品； 8、严禁在机房内使用其他用电器；
机房设备管理-机房管理制度
计算机机房管理制度 2010年11月起执行 第一章：总则 第一条：为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行，制定本制度。 第二条：该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计算机机房。 第三条：计算机机房的定义： 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。 第四条：计算机机房涵盖内容： 机房以其内部设施功能分为以下三类： 机房环境：包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备：包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统：依靠计算机设备运行，提供相应功能的系统、软件等。
第五条：机房管理的岗位职责分工： 机房工作人员：包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人：机房直接负责人，主要职责包括： 负责机房的整体管理工作 管理机房环境、机房设备及应用系统，保证其正常运行和财产安全管理机房工作人员日常工作，每周上报工作内容 制定与机房管理相关的制度和规定 撰写《机房事故报告》 设备管理员：负责机房设备的管理，主要职责包括： 遵守机房管理制度 负责机房内提供机房环境的设备及计算机设备的运行及硬件维护负责设备及配件进出机房的管理 协助公司进行固定资产盘点 管理与设备相关的文档、资料 填写《机房日志》 系统运维工程师：负责机房应用系统运行和维护，主要职责包括：
遵守机房管理制度 负责机房应用系统的运行和维护 负责应用系统的数据、文件备份 管理与系统维护相关的文档、资料 填写《机房日志》 第六条：相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》 第二章：人员出入管理 第一条：人员出入是指机房工作人员或非机房工作人员出入公司机房的行为。 第二条：出入机房需要具备的条件： 遵守机房管理制度 具备明确的工作任务 机房工作人员或依照审批流程获得批准的非机房工作人员 没有携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品
网络机房管理制度
机房管理制度 为了加强网络管理，保障网络正常运行、网络机房安全，制定本制度。 一、出入管理 1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经网络管理负责人批准，方可进入。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 3、非工作人员、外单位人员未经许可不得进入主机房；参观人员应经单位负责人批准，并保证至少一名机房工作人员在场方可进入；进入机房参观，应提前通知信息中心，并进行出入登记。 4、机房工作人员早进入、晚离开时检查服务器、交换机等设备运转是否正常；检查空调运行是否正常；离开时察看灯、门、窗、锁是否关好，关闭不需要打开的设备。 二、安全管理 1、网络管理人员随时监控机房网络设备运行状况，发现异常情况应立即按照紧急预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。 2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运
行设备及各种配置进行更改。 3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由网络系统管理员掌握。 4、完善网络安全机制，定时升级病毒库，及时做好防“黑”、防病毒工作。 5、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 6、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房整洁、安静。 7、不定期对机房内设备的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 三、操作管理 1、机房内必须保持整洁，注意防尘、防潮；机房内温度和湿度应保持在设备正常工作环境规定指标；无关物品不得存放在机房内。 2、机房管理人员及使用人员应当熟悉机房内各种设备的基本性能，熟练掌握操作规程，以科学与负责的态度管理、使用机房设备。不得随意变更机房设备的用途，不得随意更改设备连线。 3、机房管理人员应当定期对设备进行检修、保养；经常检查电源的插头、插座及接线是否牢固，电源线是否老化，随时消除事故隐患；如果使用人员发现设备故障，应及时采取措施并向有关领导报告。 4、中心机房操作人员应严格遵守值班制度，不得擅自
中心机房管理制度
中心机房管理制度 为科学、有效地管理中心机房，保证网络系统安全、高效运行和使用，结合本局网络结构及运行情况，特制定如下制度，请遵照执行。 一、机房日常管理 1.管理目标是保证中心机房设备与信息的安全，保障机房具有良好的运行环境和工作环境。 2.机房日常管理指定专人负责。 3.机房钥匙要严格保管，不得随意转借，一旦丢失要及时报告并积极寻找，并采取有效措施予以补救。 4.无关人员未经批准不得进入机房，更不得动用机房设备、物品和资料，确因工作需要，相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。 5.机房应保持清洁、卫生，温度、湿度适可，机房内严禁吸烟，严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。 6.消防物品要放在指定位臵，任何人不得随意挪动；机房工作人员要掌握防火技能，定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。 7.硬件设备要注意维护和保养，做到设备物卡相符、设备使
用状态记录完整。 8.建立机房登记制度，对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时，网管人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。 9.网管人员应做好网络安全工作，严格保密服务器的各种帐号，监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。 10.网管人员要对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。 二、设备管理 1.网管人员对各种网络设备的使用需按操作程序或使用说明书进行。 2.经常对硬件设备进行检查、测试和修理，确保其运行完好。 3.所有贵重设备均由专人保管，专人使用，不得外借或由非专业人员单独操作。 4.中心机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借，特殊情况经批准后办理借用手续，借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。 5.硬件设备发生损坏、丢失等事故，应及时上报，填写报告
数据中心机房管理制度规范
机房设备操作及维护管理制度 （试行） 第一条定期检查、整理设备线路，检查硬件运行状态。定期查看软硬件运行日志记录，并做好数据和配置备份。 第二条严禁在设备上随意安装、拆卸硬件或更改设备连线，严禁随意进行硬件安装。 第三条严禁在机房设备上进行试验性质或与工作无关的任何操作。 第四条对机房设备进行位置、配置调整前须提交申请，经信息中心同意后，由专业技术人员进行操作，并做好详细记录。 第五条对重要设备配置更改前，须做好数据备份和备品备件准备工作，并在专用测试服务器上验证通过后进行操作。 第六条机房内服务器不得擅自安装与系统无关的软件；软件安装前须对安装文件进行病毒检测，发现病毒后及时清理，并做好记录；不得擅自在服务器上使用U盘、外存储设备；定期对服务器系统的杀毒软件进行升级；每月对服务器进行安全扫描和漏洞修补，并做好记录。 第七条根据实际情况，实时调整机房内相关安全设备的防范策略，并做好记录。 第八条每季度对机房精密空调室外机组和过滤网进行一次冲洗，每年对精密空调全部电器控制系统和制冷、除湿及进出水道进行一次全面检查。 第九条定期检查机房供配电、消防设备运行状态，确保其正常运行。
（试行） 第一条机房钥匙、门禁卡配发由信息中心管理，不得私自配制或借给他人使用。来访人员因工作需要进入机房须经信息中心同意后由机房管理人员陪同进入，并做好记录。任何人未经许可，严禁在机房内随意触摸设备、拍照或录像。 第二条每日定期检查机房内烟感、温感、声光报警器、安全出口指示标志、气体灭火设备及消防控制线路，确保其运行正常。 第三条机房内严禁存放和使用易燃易爆物品，严禁吸烟和携带使用明火，严禁在消防设备周围堆放杂物。 第四条气体消防系统灭火设备应设专人管理（消防运维单位），任何人不得擅自操作、更改消防系统工作状态、设备位置。每月定期进行钢瓶间设备巡检，发现过期或低压失效的消防设备，应及时进行维护更换。 第五条每季度定期检查机房配电柜、UPS设备、精密空调的运行状况，监测输入输出电流、电压是否正常、有无异常噪音及声、光报警。监控电池间运行环境。 第六条每日定期对机房的设备和线路进行安全检查，发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素，必须及时报修，并做好记录备案。 第七条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭架各种供电线路。 第八条防雷接地系统按国家有关部门的管理要求，每年由防雷中心对机房防雷系统进行一次全面的安全技术检测。
机房出入管理制度
单位文件编号生效日期 文件名称机房出入管理制度 版次第1版 页次共2页 一、目地 为了加强机房管理，保障各项设备运行的安全和稳定，特制定本制度，本制度适用于人员及设备的出入。 二、范围 1、本制度涉及的网络范围包括：公司各机房。 2、公司落实机房出入管理责任部门和责任人，负责计算机管理的各种工作。 三、机房出入管理 1、门禁系统指定专人负责，对门禁卡的发放、收回进行登记。 2、工作人员进出机房使用门禁卡。 3、绝无关人员进入机房；非机房工作人员应征得机房负责人的同意, 方可进入机房，并在出入登记簿上进行登记，注明日期、时间、姓名、事 由等。进入机房后，必须由机房工作人员陪同，并服从机房工作人员的安排。 4、员进出机房必须随手关门，确保机房安全。 5、各类设备需出入机房都必须填写申请表（见附件），经主管领导签 字同意。 6、机房的设备必须是需要使用用设备，非需要使用设备严禁进入。 7、设备的进入机房，凭申请表，在机房负责人的安排下，放置在机 房指定位置并签字确认。 8、设备需搬出机房，凭申请表，在机房负责人的监督下，搬离机房， 双方分别签字确认。设备更新时，凭申请表，在运维人员的监督下，进 行设备更新或更换，并保证现用设备的安全和运行正常，双方分别签字确 认。申请表由专人整理后，按年递交档案管理员归档保存，保存期为三年。
附件一：机房设备出入申请表 附件二：门禁卡的发放、收回登记表 附件三：机房人员出入管理登记表 批准制订修改次数 1 2 3 修改日期
机房设备出入申请表 申请人设备名 设备机房摆放位置 设备架设/迁移原因： 备注： 操作人员完成确认签字领导签名
信息中心机房管理制度
公司信息中心机房管理制度 进一步搞好公司信息化管理工作，提高精细化管理水平，降低办公费用消耗，确保公司网络通讯系统的畅通，按照公司《通讯网络管理制度》，特制订信息中心机房管理制度。 制度适用于林丰铝电总部专用机房的管理，机房工作人员要认真遵守，并作为日常行为规范。 房人员日常行为准则 .1必须注意环境卫生。禁止在机房内抽烟、吃食物、随地吐痰，保持机房无尘洁净环境。 .2机房用品要各归其位，不能随意乱放,不许堆放杂物。注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，保证机房的适当温度和适度。 .3进入机房必须换鞋，物品要摆放整齐，保持安静清洁的工作环境。 房保安制度 .1出入机房应注意锁好门。有客人进出机房，要全程陪同，保证客人在机房的安全。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。 .2工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护的状态。.3应主动拒绝陌生人进出机房，并禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 .4未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 .5 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，信息中心工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。 房用电安全制度 .1信息中心工作人员应学习常规的用电安全操作知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。掌握机房用电应急处理步骤、措施、要领。定期检查供电、用电设备、设施。 .2机房不得乱拉乱接电线及用电设备。如发现用电安全隐患，应及时采取措施解决，不能解决的必须及时向主管领导汇报。
信息中心机房管理制度
信息中心机房管理制度 一、目的与意义 为了保证集团公司信息化工作有序、正常的开展，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，数据备份及安全管理，特制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1、机房必须设置专人管理，并建立机房出入登记制度。未经批准，严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2、非机房人员（本单位）如因工作需要进入机房作业的，本人先填写《承诺书》，并经相关单位负责人签批，信息中心负责人批准后，并认真填写《出入机房登记薄》后方可进入机房开展相关工作。 3、信息管理员在机房作业时，拒绝陌生人进出机房。 4、工作人员离开机房前，应保证机房内保存的重要文件、资料、设备、数据安全。 5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全，责任由当事人承担。 6、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备，由于业务需要确实需要外来人员进入机房作业，需相关单位负责人签字，由信息部人员全程跟踪，外来人员填写《机房作业承诺书》，信
息中心负责人批准后方可进入，在此期待引起机房相关操作造成系统故障、数据损坏等问题，由． 外来人员承担全部责任。 7、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、液体等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 8、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理 1、信息部负责人是管理机房设备的第一责任人，部门所有人员必须熟知机房内设备的基本安全操作流程及规范标准，并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件，并整理归档。 2、服务器、防火墙、路由器、交换机等通信设备是机房管理的关键设备，应由信息管理员统一管理，非机房管理人员不得自行配置或更换，更不能挪作它用，否则后果自负。 3、机房设备的报废处理应经由相关人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由信息管理员申请并经公司相关领导批准后方可办理。 4、机房应保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。? 5、信息管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种账号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控，从中检测出攻击行为并给予应
数据中心管理制度
数据中心管理制度 为科学规范管理数据中心机房，保障网络和业务系统安全、高效运行和使用。结合现教中心实际情况，特制定本制度，请遵照执行。一．日常管理 1.数据中心实行设备责任到人管理制度，数据中心小组成员对自己负责的设备做好日常使用，维护、巡检和测试工作,保证设备的正常运行。 2.数据中心机房是学校的网络与业务核心区域，非数据中心小组成员未经批准不得入内，更不得动用机房设备和物品。确因工作需要，需由数据中心管理人员陪同并按要求进行登记。(详见数据中心访客管理制度) 3.数据中心机房应保持清洁，温度、湿度适可，机房内严禁吸烟，禁止携带易燃、易爆、污染等危险品和饮品与食物进入机房。 4.数据中心小组成员要掌握防火与安全用电的基本技能，防火责任人要定期检查防火设施是否正常。出现情况应立即按操作规程采取措施，切断电源、报警、使用灭火设备等方式予以处理。(详见数据中心火灾处理制度) 5.数据中心机房须早晚进行两次设备及应用情况巡检，按要求认真填写巡检表，对发生的故障、处理过程和结果做好记录并及时上报。(详见数据中心设备故障管理制度) 二．设备管理 1.数据中心小组成员需要对设备进行操作时，要参照相关设备的操作
手册和配置文档，如配置变动，要及时填写配置文档变更单，并做好归档。(详见数据中心设备配置变更管理制度) 2.禁止私自拆卸、搬动机房内设备及随意安装和更改设备连线，如确需变动，需经数据中心负责人批准后方可操作。(详见数据中心设备变动管理制度) 3.禁止随意在机房设备上进行实验性质的配置操作和测试，如确有需要，需向数据中心负责人申请，批准后方可执行。(详见数据中心设备测试管理制度) 4.涉及影响学校正常教学、办公的设备安装、调试或配置更改，应预先发布通知，数据中心管理小组讨论通过应急方案，并报请部门领导同意后，方可进行相关操作。 5.未经数据中心负责人及部门领导同意，不允许向他人外借或提供数据中心机房内设备等物品。(详见数据中心设备借用管理制度) 三．安全保密制度 1.数据中心小组成员严格执行安全保密制度，签订保密承诺书，机房各种资料和学校信息不得向外泄露。 2.网络设备和服务器的密码要定期更换，妥善保存并做好备案。不得私自泄露给他人，否则由设备负责人自行承担相关责任。(详见数据中心设备及系统密码管理制度) 3.对重要设备和服务器的配置文件和重要的数据要做好定期备份，备份周期不多于1个月，更改后的配置要及时备份。
公司中心机房管理制度
公司中心机房管理制度 机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。 第一条为确保机房安全，根据岗位职责的需要机房值班管理员（可兼任系统管理员），负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。 第二条机房管理员应认真履行各项机房监控职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。 第三条系统管理员须制定IP 地址分配表，和中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录；发现异常及时采取相应措施
第四条机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作，严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行，任何人不得擅自更改系统设置。 第五条严格遵守保密制度，数据资料和软件必须由专人负责保 管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；严禁任何人使用未经检测允许的介质（软盘、光盘等）。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。 第六条严格控制进入机房人员，非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者，机房管理员有权制止和纠正；对不听劝阻造成后果的，要视情节轻重追究责任。 第七条机房内应保持清洁，定期消毒、杀菌；保证机房的安全和卫生；严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。
第八条机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管 理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。，禁止将机房内的电源引出挪做他用，确保机房安全。 第九条机房管理员要经常督促检查本制度执行情况，切实负责机房防火、防盗等安全工作。
机房管理制度
明君集团[2010] 号批准： 机房管理制度 2010年6月日发布 2010年7月日实施明君集团科技有限公司发布
总则 为保障公司信息系统和IT设备的重要物理存放地的安全、稳定运行，规范机房的重要IT设备管理，制定本管理制度。 本制度适用于明君集团(包括集团本部和子公司)。 定义 机房管理包括：机房内的各种设备、线路管理：服务器、交换机、程控设备、网关设备、防火墙、UPS、光纤及收发器等。 机房管理责任部门及责任人员：集团信息管理中心、成员公司系统管理员。集团信息管理中心负责对集团本部的机房日常管理与维护，并对下属成员公司机房督察管理。成员公司系统管理员对所在单位机房进行管理，落实机房的责任部门及责任人。 管理细则 出入管理 3.1.1严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息管理中心总监批准（若进入成员公司机房需经成员公司系统管理员同意），并认真填写附1:《网络机房进出登记表》后，方可进入。 3.1.2进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须穿着工作服。? 3.1.3进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 安全管理? 3.2.1机房管理员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细填写附2:《网络设备运行检查记录表》。?
3.2.2非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。? 3.2.3严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。? 3.2.4机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。? 3.2.5中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。? 3.2.6不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。?操作管理? 3.3.1中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。? 3.3.2对机房服务器、网络设备的重要操作必须进行记录并存档。? 3.3.3每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，每半年对机器设备吸尘清洁。 运行管理? 3.4.1中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 3.4.2部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为系统管理员考核之依据。 3.4.3值班人员每日须对机房进行检查管理，检查完毕填写附3：《机房检查日志》，以备后查。? 3.4.4值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。?
通信机房和设备管理制度
机房和设备管理制度 机房设备管理 1、机房内设备必须按照相关规定放置，未经信息中心允许，任何部 门不可以放置任何设备于机房内。 2、设备的维护必须由专人负责，他人不可随意操作。 3、机房内严禁从事与工作无关的各项工作，严禁饮食、睡觉、闲谈。 各种与工作无关的书刊、报纸不准带入机房。 4、机房设备终端不可安装各种与设备维护无关的应用程序，不可使 用外来磁盘进行数据拷贝。 5、机房内各种图纸、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房， 使用后归还原处。 6、值班人员定期对机房及设施进行巡视检查。在狂风雷雨等恶劣天 气前后应加强巡视检查，以确保通信机房内外环境的良好与安全。机房环境管理 1、机房应防尘，遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。 2、机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求，保持正常通风。 机房应有良好防静电措施。 3、机房照明设施工作正常，机房照明与设备用电分开。 4、机房应做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作。机房安全管理 1、机房内禁止吸烟，严禁存放和使用易燃易爆、剧毒及腐蚀性物品。 2、维护人员应切实遵守安全制度，认真执行用电、防火的规定，做 好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作，确保人身和设备的安全。
3、机房必须配备一定数量的合适消防器材和防护用具。各种消防器 材和防护用具应按规定定点放置，随时保持有效，过期的灭火装置及时更换。机房值班人员应掌握灭火常识和消防器材的使用。 4、机房应有可靠避雷装置, 雷雨季节应加强对机房内部安全设备、 地线及防护电路的检修和整改。 5、各种测试仪表和电器设备的外壳，要接地良好，插拨电路盘应使 用抗静电手环。高压操作时应使用绝缘防护工具，注意人身和设备安全。 机房保密管理 1、严格遵守通信纪律,增强保密观念,不得随意监测用户通信。增强 法制观念,保守通信秘密,不得随意增删、泄漏有关资料。 2、未经批准不得擅自抄录、复制机线及设备图纸、电路和网络组织 资料、机密文件、软件版本、技术档案、用户资料、内部资料等，或将其携带出机房。 3、外部人员进入机房必须遵守机房管理规定和机房安全规定。非经 同意, 外来人员不得触摸设备及终端, 不得翻阅图纸资料。 4、所有维护和管理人员，均应熟悉并严格执行安全保密规定。各级 领导必须经常对维护和管理人员进行安全、保密和消防教育。定期检查安全保密规则的执行情况，发现问题隐患及时处理。 5、信息中心负责对用户口令、操作权限的管理，各类设备与系统应 设定各级操作权限和口令，操作人员只可使用权限内的操作，用户账号及口令不可泄露给无关人员。
大数据中心机房管理制度
大数据中心机房管理制度
一、机房现场管理责任人是负责机房现场管理的第一责任人。负责对进入业务网络机房人员进行资格、作业范围的查验，监督、协调、配合机房现场作业，做好现场管理、验收配合工作，并对发现的各项问题提出整改意见并监督整改。 二、机房内无杂物、废弃物、易燃易爆物、工程余料；地面、墙面、门窗、机架、走线架、维护设施、消防设施清洁、无积灰。 三、机房地面、墙体、天花板无裂缝、无破损、无水渍；地面平整无破损、瓷砖完整无松动；架空静电地板平整牢固、不起皮、不摇晃、不塌陷；门窗关闭严实，不漏风、不渗水。 四、各类孔洞封堵规范，无未封堵、废弃或多余孔洞。 五、走线架吊挂承重杆安装连接整齐牢固，保持垂直，无歪斜现象；各类线缆布线规范、内缆线绑扎整齐，扎带或蜡线款式、颜色一致不交叉、无飞线。 六、机架排列整齐，竖直不倾斜，牢固不松动；柜门平整、关闭严密，内部布线整齐、有序；设备、线缆标签统一、规范，无脱落。 七、机房内各类照明（含应急照明）、消防设施运行正常，无异响、无异味；设备无告警；灭火器材、防毒面具未超有效期。 八、清洁用品、消防设施等可移动设备定位安放，标识清楚、准确；地面定位、出入标识粘贴牢固、平整，清晰、
九、机房气流组织合理，环境温湿度、洁净度等应符合相关维护规程要求。各类机房的防雷接地系统须符合相关维护规程要求。 十、非大数据中心工作人员进入机房须由机房现场管理责任人员陪同或经过机房现场管理单位的审批同意。大数据中心工作人员凭工作证件（门禁卡）权限进入相应机房。 十一、工作人员进入机房须在机房出入登记簿（或采用电子登记记录）中进行登记。 十二、机房内施工使用电焊、气焊、切割机、打磨机、喷灯、搪锡、烤漆、熬炼等明火作业时，应事前到安全保卫部门办理动火证，落实机房现场随工监护人员，并采取可靠的防护措施后方可进行。 十三、因施工作业需要，需要对孔洞进行拆封的，必须遵循“谁拆封、谁恢复、谁负责”的原则及时按规范进行封堵。施工当天无法结束的，每日施工离场前应采取符合防火安全规范的封堵措施。 十四、机房内用电严格按照机房安全用电管理规定进行审批。 十五、任何人员进入机房不得违规或越权翻看、抄录、复制、下载有关业务网络设备、网络组织与配置、电路开放、配线记录、软件数据等资料及技术、用户文档（包括电子文
机房管理规定机房管理制度
目录
1、计算机实验室管理规定 (2) 2、计算机实验室安全措施 (4) 3、计算机安全管理规定 (5) 4、计算机实验室管理岗位职责 (6) 5、计算机房管理人员工作职责 (8) 6、教师使用机房的管理规定 (9) 7、学生上机管理规定 (11) 8、多媒体教室使用规定 (13) 9、计划外使用机房管理规定 (14) 10、借用机房设备管理规定 (15) 11、临时工管理暂行规定 (16) 12、计算机科学与工程学院实验室分布图 18
1、计算机实验室管理规定 1、根据教务处按课程设置情况分学期下达上机计划，计算机实验室再根据教务处的安排给予上机，在特定的条件下可能作一些临时变更，到时与任课老师协商。 2、任课教师按教学计划携带授课任务书和全体学生名单，提前到计算机实验室预定全学期或某周具体的上机时间，同时说明软件的应用需求，以便计算中心提供相应的环境。 3、上机期间，全体师生必须严格遵守上机规则，认真服从计算机实验室管理，遵守以下具体规定： （1）按时上、下机，未经许可不得迟到或拖延，无故迟到二十分钟以上者管理人员有权取消本次上机资格； （2）遇有机器故障或其他特殊情况，应与值班教师联系解决；（3）实现内容应与教学计划一致，不得从事与本教学实习无关的上机操作，不能将非教学软盘带入机房使用； （4）任何时间严禁玩游戏，有违反者按学校有关规定，上报严肃处理； （5）严禁携带"黄盘"进入机房，一经发现，送交学校有关部门严肃处理； （6）爱护机器设备，按规定使用操作，遇有异常或故障，应立即与值班室教师联系，严禁随意拆卸、移动机房设备； （7）机房是一个环境整洁、秩序井然的教学场所，因此要求全体用
最新IT机房管理制度资料
IT机房管理制度 1. 目的 通过本规定的施行，确保IT机房管理的安全化、规范化、合理化。 2. 适用范围 （1）本规定适用于皇家空调IT部人员、及机房相关人员。 （2）本规定适用于皇家空调IT机房、及IT部受委托管理下的相关机房。 3. 用语的意思 （1）机房 机房为放置网络、服务器、PBX等专业设备设施的机要重地。 （2）IT人员 在此指IT部人员。 （3）中心机房 在此指北广州分公司的机房。 （4）地方机房 在此指地方办事处的机房。 （5）相关管理机房 在此指IT部受委托管理下的机房。 （6）日常维护性操作 在此指机房内的例行检查、清洁、备份、停电前关闭电源、设备设施的日常点检维护等操作。 （7）改动性操作 此指进行移动或改动机房内的电源、空调、机柜、终端、服务器、线缆等的现行位置、各类软件系统的增删、设定的更改，各类硬件设备的增删、配置设定的变更等操作。 4. 规定 4.1 设施配备管理 （1）温度计：测量显示机房内的温度，监测是否达到机房所要求的温度标准。 （2）灭火器：配备处于使用有效期内的灭火器，用于火灾发生使进行紧急灭火使用。 （3）空调：24小时不间断机房专用空调。 4.2 环境及设施状态管理 （1）机房环境： ①空调：24小时不间断机房专用空调。
②温度：24小时保持为温度为22±2℃。 ③灭火：机房配备专用灭火设备外，还需要配备手动灭火器；大机房至少配备2个手动灭 火器，小机房至少配备一个手动灭火器，且放置于机房的指定区域内，地方机房和相关管理机房中不必须放置灭火器。 ④卫生：每周至少进行一次打扫作业，并保持机房的清洁和整洁，日常作业产生的垃圾应 及时清除。 （2）机房门管理使用规范： ①外侧贴有“机房”的名称标识牌，并贴有管理部门、管理者标示、管理者联系方式。参 见附件1《机房门标签样例》。 ②机房门应随时保持关闭状态，下班或休假期间必须上锁。 （3）机房内物品使用及管理规范： ①机房内不得存放非IT类物品，而IT类物品也应放置于规定的区域内。 ②机房内墙壁可视处装裱张贴本《IT机房管理规定》。 ③机房内可视适当位置放置附件4《机房出入及作业登记表》。 ④购置必要的工具（包括万用电表、维修用工具等），也可根据工作需要购置防辐射服。 ⑤主电源的位置要易于检查，失火时易于救火。若主电源在地板下方的，在地板上方对应 位置要做标记。地板下方检查，确保无钉子、无木刺。 ⑥机房配电箱和UPS做连接标签标识。 （4）机柜及机柜内设备管理使用规范： ①机柜门外侧贴有机柜名称标识。机柜名称如RACK A、RACK B，依次排推。采用可更换 式的标签，方便今后更换名称。参见附件2《机柜门标签样例》。 ②机柜内机柜架上贴有机柜种类标识。机柜种类如 WAN/LAN、SERVER、PBX，可视情况进 行进一步明细标识，如××Server、××LAN等。参见附件3《机柜种类标签样例》。 ③机柜门在非作业时必须上锁。 ④在平时及不操作时关闭监视器屏幕开关。 ⑤设备及线缆（含电源线）贴有名称及提示性标签。详细参考《据点开通标准》。 ⑥相关数据按确定的备份规则由指定的人员作定期的备份。 ⑦插座标准：10A、三相插头、插头结实、插头处有品牌标识、线粗、质地硬、铜牌亮、 插感紧、耐高温材质 ⑧机柜内跳线一定要排列整齐，从理线环和机柜旁边走线，防止发生插座燃烧后把电源或 网络线路烧毁。 ⑨机柜内各种线路应尽量避免放置于门锁的区域内，防止在机柜门开关时卡到线路。 ⑩如果插座直接放置于设备上的，应添加防火材料。 ?机柜必须接地，设备有地线的都必须接在机柜上。 ?中心机房每个机柜必须有机柜图，贴于机柜门内侧。 ?设备连接插座前必须要计算总负荷是否超出插座可承受范围，并要留点余地，不要满负荷运行。 ?插座最多一次级联，并防止一个插座连接多个大功率设备。 ?UPS及各设备电源、运行指示灯状态正常。
信息中心机房管理制度(正式)
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 信息中心机房管理制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-8431-24 信息中心机房管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、目的与意义 为了公司信息化工作有序、正常的开展，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，就公司机房管理制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1）机房必须设置专人管理，并建立机房出入登记制度。未经批准，严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2）非机房人员如因工作需要进入机房作业的，应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可进入机房开展相关工作。机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。
3）工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 4）任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 5）未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 6）绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 7）出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理
IDC机房管理制度培训讲学
IDC机房管理制度 本制度提供各单位专门用于机房内部，作为机房工作人员的日常行为规范。 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房必须换鞋，雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。
一般机房管理制度通用版
机房管理制度 一、机房出入管理制度 1.非机房工作人员未尽许可不得随意进入机房。 2.外来人员包含用户及第三方人员进入机房需有运维人员陪同。 3.外来人员进机房参观统一由集团技术部安排，指定专员陪同。 4.未经许可，机房内不得随意拍照和摄影。 5.机房门必需做到随手关门。 6.欲前往机房进行设备维护人员，应事先向机房业务管理部门提 出申请，然后仔细阅读《机房管理制度》，承诺遵守本管理制度，并填写“进出机房人员记录表”，在取得进入许可证后，由机房工作人员全程陪同访问。 7.机房工作人员要监督外来人员认真填写机房进出记录表格，发 觉问题立即上报。 8.在特殊情况下，集团技术部领导或运维事业部部门领导同意非 机房人员进入机房，但进入机房人员必需登记。 二、机房环境制度 1.机房应保持整齐、清洁有秩序。 2.机房要做到地面整齐，设备无尘。 3.设备要排列整齐，布线要规范，仪表要齐备，工具要到位，资 料要齐全。
4.机房全部工作人员进入机房必需穿戴防尘鞋套。 5.机房门口防尘贴纸立即检验立即更换。 6.机房内门窗不得随意打开、不得携带不洁、潮湿物品进入机房。 7.机房及网管室内不得有和工作无关物品。非机房人员进入机房， 严禁携带可能影响和威胁机房正常运行物品，诸如：食品和饮 料，香烟，易燃易爆物品，危险气体，酒精，麻醉物品，可能 干扰计算机设备和通信电磁设备，放射性物品，和任何摄影机 及录音器材等。 8.非机房工作人员进入机房必需遵守机房各项环境制度。 三、机房维护人员工作职责 1.机房设备内设备必需确保一直处于良好状态，机房运行必需确 保安全、稳定和可靠。 2.机房内各岗位工作人员必需严格按各岗位职责、尽心尽责完成 各自工作。 3.机房相关人员应根据各项规章制度严格管理机房。 4.节假日中日夜班期间，非机房工作人员进入机房需要凭相关有 效证件及进出入机房审批证实。 5.机房对外宣告联络、咨询或申告电话应确保通畅。对用户打入 电话立即接听、耐心解答，对障碍申告电话要立即处理并做好 统计。
信息中心管理制度
信息中心机房管理制度 为了公司信息化工作有序、正常地开展，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，现制订以下制度。 一、机房人员与出入管理 1、机房设置专人管理，未经批准，严禁非机房工作人员随意无故地进入机房，杜绝陌生人进出机房。 2、无关人员未经批准不得进入机房，更不得动用机房设备、物品和资料，确因工作需要，相关人员需要进入机房操作必须经过主管批准并在机房人员的 指导或协同下进行。 3、参观人员进入机房需由机房管理人员陪同，陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。 4、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。 5、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 6、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要 即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 7、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 8、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作 人员必须尽快到达现场，协助处理相关的事件。 二、机房设备与环境管理 1、统一管理机房设备，并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡、合格证及重要随机文件。 2、路由器、交换机和服务器等网络关键设备，非机房专职人员不得自行配置或调试。 3、机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房重要设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后办理。 4、中心机房应保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。 5、机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控，从中检测出攻击行为及时应对处理。 6、机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。 7、机房内严禁吸烟、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，机房工作人员应保持机房安静。