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供应链管理流程图

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供应链管理系统流程

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二、商务订单流程

物流与供应链管理复习题答案新)

《物流与供应链管理》复习试卷 学号: __________ 姓名: _____________ 成绩:____________ 、选择题(每题2分,共20 分) 1、物流概念最早出现在(B ) A、英国 B、美国 C、法国 D、德国 2、物流概念最早出现在(A )P5 A、军事 B、后勤 C、企业管理 D、生产环节 3、(A )阶段的目的是以最低的成本确保把产品有效地送达顾客。P3 A、产品物流阶段 B、综合物流阶段 C、供应链管理阶段 D、现代物流阶段 4、(A )是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。P10 A、形态效用 B、地点效用 C、时间效用 D、占用效用 5、下列(D )不是包装在物流系统中所起的作用P213 A、保护商品 B、单元化 C、方便流通及消费 D、提高价格 6、按包装在流通中的作用划分,包装可以分为(A)P227 A、商业包装与运输包装 B、专用包装与通用包装 C、硬包装与软包装 D、一次性包装与多次周转性包装7、从物流角度分析,软饮料的包装容器不宜采用(A) A、玻璃瓶 B、铝合金罐 C、复合纸盒 D、塑料瓶 8按包装的通用性划分,包装可以分为(B)P227 A、商业包装与运输包装 B、专用包装与通用包装 C、硬包装与软包装 D、一次性包装与多次周转性包装 9、(C )不是物流信息的质量要求。P247 A、信息的可用性 B、信息的准确性 C、信息的及时性 D、交流方法的有效性 10、产品物流系统的计划中(D )是“防御性”计划。P303 A、战略计划 B、战术计划 C、运作计划 D、应急计划 11、物流组织的构造有三个战略阶段,(C )强调把物流活动作为增值链来管 理。P327 A、以过程为基础 B、以市场为基础

沃尔玛的供应链

沃尔玛的供应链管理 工商0901 吴昊 一、现状分析 1)商业环境 沃尔玛在世界: 沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世

界500强榜首及当选最具价值品牌。 目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8400家商场,下设55个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。2010财政年度(2009年2月1日至2010年1月31日)销售额达4050亿美元,2010财年慈善捐赠资金及物资累计超过5.12亿美元,比09财年增长超过20%。2010年,沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首,并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。 沃尔玛在中国: 与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观,专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,履行公司的核心使命——“帮助顾客省钱,让他们生活得更美好”,以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。 2)沃尔玛公司的供应链结构: ?集中的配送系统和高效的运输系统 ?产销一体化 ?拉动式的供应链模式 ?完备的信息系统 (1)集中的配送系统,和高效的运输系统 如果要用图示来概括的话,那么这个系统可以描述为:

供应链基本流程图

供应链操作基本流程 一、销售管理基本流程 1.1 销售报价基本流程 1.2 手工录入销售订单基本流程 销售用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[销售订单]-[销售订单-新增],保存,审核。 注:①销售订单的单价应提前维护,自动带出,不可手工修改单价。 ②销售订单上应录入完整的合同相关信息,比如:交货日期、销售方 式等。 1.3 关联销售订单下推生成发货通知单 销售用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[销售订单]-[销售订单-维护],在销售订单时序薄界面,点‘下推’按钮,下推生成发货通知,保存,审核。 1.4 关联发货通知单下推 仓管用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[发货通知]-[发货通知-维护],在销售发货序时簿,点‘下推’按钮,下推生成销售出库,保存,审核(出货后)。 注意:①销售出库单的源单类型是:发货通知单 ②销售出库单应列明:SN号 1.5 关联销售出库单下推生成销售发票 财务用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[销售出库]-[销货出库-维护],在销售出库序时簿中,点‘下推’按钮,下推[生成销售发票],保存,审核,钩稽。 注意:①销售发票的源单类型是:销售出库 ②往来科目设置:应收帐款 ③发票是:实际开出的发票,不是系统自动带出的。 1.6 销售发票钩稽 财务用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[销售发票]-[销货发票-维护],在销售发票序时簿中,单击[钩稽],选择本次要钩稽的销

售发票、费用发票和对应的销售出库单,输入[本次钩稽数量],再单击[钩稽]。 1.7 销售退货 仓库用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[销售出库]-[销货出库-新增],选择红字,保存,审核。 1.8 销售红字发票 财务用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[销售发票]-[销货发票-新增],选择红字填制,保存,审核,钩稽 1.9 销售赠品类 ①赠送商品需要核算成本的,应通过“其他出库单”处理; ②不需要核算成本的,可以通过“虚仓出库单”处理。 用户进入系统主界面,点击[供应链]-[仓存管理]-[虚仓管理]-[虚仓出库],填制完成后保存、审核。 二、MRP计划基本操作(暂定) 2.1 手工录入采购申请单 MRP用户进入系统主界面,点击[供应链]-[采购管理]-[采购申请]-[采购申请单-增加],保存、审核。 采购申请单由计划部门依据生产计划、物料需求计划、库存情况等,向采购部门提请购货申请。 注意:①采购申请单由芳制单,玉超审核。 ②采购申请单业务类型选择为外购入库;委外加工的采购申请单业 务类型选择为订单委外。 三、采购管理操作基本流程: 3.1关联采购申请单下推生成采购订单 采购用户进入系统主界面,点击[供应链]-[采购管理]-[采购申请]-[采购申请单-修改]。 在采购申请单序时簿中,查询到手工生成的所有采购申请单。选中需要下推的单据,点[下推]-[生成采购订单],保存,审核。 注意:①采购订单由采购员制单,总审核。 ②采购申请单只有已审核的才可以下推生成采购订单。

10507《物流与供应链管理》自考知识点整理大全汇编

物流与供应链管理(10507)知识点 一、单项选择题知识点 1.现代物流管理的目的是(整体最优)。物流系统功能的核心和本质是整合和优化,实现整体最优化。P3 2.物流并非是多个功能简单叠加,而是各功能和环节相互联系与整体运作的综合体,这体现了物流的(系统价值)。3.第二次世界大战时期,美军为了有效提高物资保障能力,采用托盘、叉车等后勤设备,贯穿了军事物资从单元组合(集装)的装卸活动到高效连贯地搬运、运输、储存、直到按军事目标到达目的地为止的整个过程,为战争提供了有效的后勤支持。P3 4.根据美国学者巴罗的划分,企业物流作业活动分为关键性活动和支持性活动,其分别包括哪些内容?P9 关键性活动:客户服务标准;运输;库存管理;信息流动和订单处理 支持性活动:仓储;物料搬运;采购;保护性包装;与生产或运作部门合作;信息维护 5.大型零售知识店、24小时店为了消减流通成本、扩大销售,大多已连接了POS和EDI系统(信息)。P9 6.拉式经营体制强调的是(尽最大可能缩短从了解客户需求到生产这段前置时间)。P16 7.属于供应链运营整合障碍的是(分散的信息结构)。P25 8.供应链运营整合应遵循的原则是(全局性视野、现代信息技术…)。P26 10. 销售与运作流程(S&OP)是以(月)为单位滚动进行的。P28 11. 设定整体制造产量及其他活动水平的一种功能,其目的是最好地满足当前计划中的销售水平,同时实现整体商业目标的物流管理方式是(销售与运作规划S&OP)P28 12. S&OP的核心是供应和需求的整合。P29 13.供应链管理的本质是对(企业内外供应和需求的整合管理)。P46 14.制定生产与库存水准决策,以满足终端客户需求的企业活动是(需求规划)。P50 15.需求战略的制定主要有哪三个方面?(渠道设计、需求规划、供应链结构)。P50 16.是否能使企业拥有更多的市场份额或者对于竞争对手拥有更高的价格支配力选(收益管理)。P50 17.决策最优的参与者数目、位置以及供应链参与者的角色要解决的基本问题是(供应链结构)。P51 18.供应链整合的四种形式分别是什么?各自内容是什么?P52 四种形式:信息、决策、财务、运作。 信息整合:是指供应链参与企业之间就有价值的信息进行共享。 决策整合:支持供应链内参与企业之间的规划与控制职能。 财务整合:改变了供应链支付的条款和条件。 运作整合:涵盖了供应链参与者之间物资与人力资产共享。 19.介于货主企业与运输业之间,在特定时间段内按照特定价格向使用者提供个性化物流服务的中介组织是(第三方物流)P53 20.第三方物流为委托客户企业提供的服务有基本业务、附加值业务以及(高级物流业务)。P54 21.第四方物流全程负责管理的典型特征是?任何因为供应链运作失误而产生的责任,一定是由第四方承担。P56 22.企业供应链管理的构筑首先是企业内业务流程的再造,其次是企业间业务流程的(调整和能力整合)。P59 23.规律性需求可以分解为哪些因素?P76 1)真实的历史需求;2)使用合适的预测模型;3)现实的趋势和季节性等因素的影响 24. F=(Bt*St*T*Ct*Pt)+I,其中(I是t时期的不规则需求)。P77 25.当几乎不涉及过去的历史数据,而只需要从管理层面上进行判断和决策时,定性方法非常适用(定性分析法)。P78 26.某库存产品的使用量是92,84,100,108,116。求前4个时间段内的移动平均数(92+84+100+108)/4=(96)。P78 27.在4月份,对某库存产品的实际需求量是M单位,而原来预测需求是N单位,假定加权值为0.3,那么5月份的

物流与供应链管理复习资料

第四章 1、什么是物流系统控制? 答:物流系统控制,就是通过对物流的运行系统进行控制管理,以期达到希望获得的运行绩效。 2、如何分析物流系统?从那些角度来进行讨论? 答:在分析一个企业的物流系统成本时,要有总成本的概念。在具体的成本控制工作中,要根据企业业务特点的不同,采取不同的成本最小化策略。在企业物流业务的外包决策中,应该基于战略思路,来选择总成本最小的决策。人们往往注意比较明显的对外支付的物流费用,而对企业内部消耗的物流费用往往容易忽视。但是实际上,我们在讨论物流系统成本管理的时候,必须站在全局的角度来分析总的物流费用成本。 3、物流系统成本管理中需要注意哪些问题? 答:成本管理是物流系统控制中的重要管理环节,成本的大小直接影响到物流系统运行的绩效和整个企业的运行成本,并最终与企业的竞争能力直接相关。根据物流系统在不同企业中的重要程度不同,其成本管理的重要性,也有所不同。但多应当注意以下三个问题: 1)总成本分析 2)成本最小化策略 3)外购的决策 4、运输管理的基本原理是什么,在物流系统管理中,主要通过什么手段来降低运输成本?答:运输节约来自于集中运输,其手段就是通过建立仓库来调节运输流量。这些仓库包括单一的仓库,也包括仓库网络。当通过仓库集中转运的运输总成本低于直接运输的时候,就需要建立仓库点。随着运输网络中仓库集运点的增加,总运输费用会减少,但是在超过一定数量的仓库设置后,总运输成本会上升。这种成本上升的原因在于能够被转运的数量减少。因此从仓库集运的角度看,应该存在一个运输成本最小化的仓库布置的合理数量。 5.仓库的部署玉物流成本的关系如何? 6.物流质量包括哪些方面? 7.确定型储存模型的特点是什么? 第五章 1、物流业务主要有那几种模式?他们各自有何特点? 答:企业物流一般可以分为生产阶段的内部物流和采购销售阶段的外部物流,内部物流包括生产过程中的库存控制、机器调度和运作质量控制等等,外部物流包括客户服务、运输、库存管理、信息流动和订单处理等等。一般的物流概念主要指外部物流,按照企业外部物流的实现形式,一般可以将它分为企业自营物流、第三方物流、物流联盟和第四方物流等几种模式。自营模式主要指企业自备仓库,自备车队等,企业拥有一个自我服务的体系。第三方物流指企业利用一家外部的物流公司完成其全部或部分物料管理和产品配送职能。物流联盟指企业选择少数稳定且有较长时间业务往来的相关企业与之形成长期互利的、全方位的合作关系,通过彼此之间的优势互补,实现各自的物流目标和战略。第四方物流指一个物流集成商,他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提供一个综合的物流解决方案,它是建立于第三方物流和物流联盟基础之上并发展而来的一个新的物流模式。 2、企业应该怎样选择适合自身的物流业务模式? 答:从企业竞争战术的角度来考虑,决定企业采用自营还是外包物流最重要的决策变量有两个:一是物流外包和自营比较,是否能够提高企业物流运营效率;二是物流外包和自营比较,是否能够降低企业物流运营成本。

生产运营与供应链管理

生产运营与供应链管理 生产运营与供应链管理 主讲人:吴诚博士 2014-04 华南农业大学经济管理学院 吴诚,博士 北京大学汇丰商学院特聘教授 清华大学总裁班特聘教授 深圳新一代技术研究院首席顾问 国际贸易中心ITC项目认证讲师 英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师 中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师 曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年。曾任:华为技术有限公司:采购经理,商务总监; 富士康科技集团:供应链高阶主管; 康佳集团:副总经理。 主要研究领域: 物流与供应链管理; 采购与供应商管理; 生产运作管理。 第一部分供应链运营管理概述 第二部分生产计划与库存控制

第三部分采购与供应商管理 第四部分物流与配送管理 第五部分供应链绩效评估 一、供应链管理产生的时代背景 14>>.市场环境的变化 2>.顾客需求的变化 3>.产品生命周期的变化 4>.企业竞争模式的变化 >.>.>.>.>.>. 其它因素: 客户的控制力度越来越强 产品质量高、价格低(成本压力) 产品创新、品牌、知名度 股东对投资回报的期待提高 产业分界点模糊化 新价值链集成网络的形成 电脑化的管理应用 经营活动的全球化趋势 竞争点? 二、供应链与供应链管理 1>.供应链的相关概念 供应链最早来源于彼得。德鲁克提出的;经济链;,而后经由迈克尔。波特发展成为;价值链;,最终日渐演变为;供应链;>. 定义:供应链就是;围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式;>.所以,一条完整的供应链应包括供应商(原材料供应商或零配

物流与供应链管理知识点整理

阅读指南:(由于涉及排版问题,如需打印请删除该部分) 1、你不努力一把,都不知道什么是绝望。 2、个别知识点做了简化,一方面确实需要简化,一方面不知道要怎么考。 3、涉及计算的知识点还请仔细阅读课本复习例题。 4、知识点如有遗漏,或知识点内容仍不全面,或内容有误,请及时反馈给我修正和补充。第一章 1、(名词)物流管理:物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制,以满足顾客要求。 2、(名词)供应链管理:供应链管理是传统企业各部门之间,特定企业不同部门之间,供应链上各企业之间的传统的、具有战略意义的协调活动,其目的是改善个别企业,以及整个供应链各环节长期的经营绩效。 营销主要负责市场调查、促销、销售队伍管理和产品组合,创造产品的“占有”价值。 生产/运作则关注产品或服务的生产,创造产品的形态价值,主要职责包括质量控制、生产计划和调度、工位设计、产能计划、维修保养作业要求和标准。 物流关注的是那些赋予产品或服务时间和空间价值的活动。 边缘活动是由于人为地将企业活动分割给若干独立的职能部门负责,要实现部门间协调,需要建立促进部门间合作的机制和鼓励措施 第二章 5、(简答)物流战略的目标: ①降低成本:战略实施的目标是将与运输和存储相关的可变成本降到最低。 ②减少资本:战略实施的目标是使物流系统的投资最小化。 ③改进服务:战略一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水平。 6、(简答)物流规划主要解决的问题(物流决策三角形): ①库存决策战略:库存水平、库存分布、控制方法 ②设施选址战略:设施的数量、规模和位置,指定各存储点的供货点,将需求分派给各存储点或供货点,自营仓储/公共仓储

沃尔玛操作流程

沃尔玛操作流程 一、合同签定 1、沃尔玛合作合同须与区域采购经理签定 2、沃尔玛合同文本很规范,除主合同文本外,还附带几份附属协议,具体的填写要求可以咨 询采购经理或者助理。 这个流程一般需要一至二个月时间,在此期间需要跟踪采购合同审批进度,以免出现无合同的现象。 审批下来的合同一份我司留存。 3、签订合同需要准备的资料: 公司新品一份 质检报告一份 企业相关证件各一份(营业执照、卫生许可证、税务登记证、商标注册证、生产许可证、绿色食品证书、ISO管理体系认证证书、组织机构代码证、商品条码系统成员证书)产品报价单(含产品品名、规格、包装率、含税供价、未税供价、未税箱供价、建议零售价、原料原产地、条形码) 按要求填写的沃尔玛MPS表 以上材料准备齐全,交对应采购。 4、附属合同文本中会要求我司提供电子邮箱给沃尔玛,沃尔玛对帐单及相关信息会通过此邮 箱发给我司,电子邮箱最好固定,不要因人员变动而更改。 5、沃尔玛合同的主要条款 ⑴首单免费 ⑵正常反利(年佣)5%(个别可到3%或4%,取决与采购的谈判) ⑶账期一般为货到60天(也可与采购谈) 6、注意问题:签定合同时向采购要《沃尔玛供应商货款结算须知》,其规范了有关定单、开票、送票的相关程序及注意事项; 二、首单进场 1、合同及相关质检报告上交后,等待沃尔玛下免费单;免费首单会传真至我司或向采购索取;

免费单金额由采购自行掌握,一般要求满足陈列,正常不高于350元/单品,个别会到500元/单品,可以与采购谈 免费单数量把握要点:控制进场费用; 新品在卖场的销售周期; 2、首单100%送足 ⑴首单要求100%送足,按规定时间送到单店收货部; ⑵公司产品沃尔玛92柜分管,到货后找92柜主管安排上架 注意:首单上架决定了每个单品以后的陈列状况,也决定着产品的销售情况,因此,应该把握以下两点: ①首单单品的陈列位置 ②首单单品陈列排面多少 3、因公司原因货未送足,在定单过期前可补送缺货品种; 如订单过期时仍无货,需告知采购,协调缺货产品延期送货; 如无法送货,也需告知采购; 4、新品进场与首单进场流程基本一样 三、送货与退货处理 A、送货处理 1、沃尔玛正常每周下一次订单,一个月四份订单; 我司订单一般周五下达,定单会传真至我司; 促销订单有时一常规单一起下,有时单独下,有促销活动时应注意区分; 收到订单传真应确认事项: ⑴订单门店,沃尔玛门店反映在订单上是门店序号,具体门店序号需向采购咨询(玉溪店序号为1021; ⑵订单到期日,沃尔玛订单一般5天过期,例:14日下的订单,19日过期; ⑶订单上价格,确认正常价格或促销价格是否正确; ⑷订单份数,是否有漏单现象; 以上事项确认无误,订单复印三份,一份叫财务结帐,一份用于开送货单并与送货单一起方能送货,一份备档; 注意:如我司产品有促销,订单上的供价会显示我司供沃尔玛促销供价,我司在开单送货时应按促销价格开;开税票是也要按促销价格的金额开。 2、沃尔玛送货需提前一天向沃尔玛门店收货部预约,预约时收货部会给我司一个预约号和预 约送货时间,我司按时间送货,因沃尔玛规定送货时间较严,一般前后不要超过预约时间半小时; 3、收货完毕,收货员与我司送货员共同签字后,双方各执一联; 门店若要求我司人员上架,需将货拉进卖场上货架,上不完的货,按卖场要求摆放; 4、沃尔玛定单一般要求100%送足 ⑴如果断货一次未送足,可在定单过期之前补送,一般可补送两到三次,注意送货数量不能多于订单数量; ⑵公司如果进期无货,与采购联系处理 ⑶定单送货不足,沃尔玛会对供应商罚款 罚款金额按缺货的数量及定单上的含税供价计算 5、公司同个单品连续断货两次以上,沃尔玛会自动锁码,此单品要按新品重新申报进场 6、送货产品要求符合沃尔玛相关规定,一般收货区有明确说明 B、退货处理 1、沃尔玛下达退货单会直接传真至我司,时间不固定。淡季一般情况下不会有退货,旺季库存控制不好才可能出现退货;

《物流与供应链管理》考试试题

电子科技大学网络教育考卷(A2卷) (20 年至20 学年度第学期) 考试时间:年月日(120分钟)课程《物流与供应链管理》(本科)教室签名 一、名词解释(每题2分,共10分) 1.运输一致性 2.物流信息 3.JIT 4.功能别物流成本核算

5.QR 二、判断正误(每题1分,共15分) 1.物流的构成要素包括功能要素及活动要素。() 2.物流战略实施主要涉及:建立年度物流目标;制定物流政策;配置物流资源;外部资源运用;组织配合与结构调整;利益分配及文化认同。() 3.运送代理型物流战略适用于物流市场中的运输提供者。() 4.仓库定位是对仓库内部过道大小、货架位置、配备设备及设施等实物布局进行决策。() 5.按物流活动分类,可将物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信息。() 6.按物流范围进行分类,可将物流成本分为商品流通费、信息流通费和物流管理费。() 7.企业物流组织大体上经历了2个发展时期:物流职能分散阶段、物流职能集合阶段。() 8.物流职能结构组织的主要特点是“集中政策,分散经营”。() 9.物流管理人员的培训与开发方法有讨论法、案例研究法、职位扮演法和管理游戏法等。() 10.利用会计方法进行核算,提供的成本信息比较系统、全面且准确真实,但方法比较复杂。() 11.机械手是一种能够自动定位控制、可以重复编程、多功能、多自由度的操作设备。() 12.商品出库作业主要包括两项内容:发货前准备和发放商品。() 13.20世纪90年代以后,推动物流发展和物流地位改变最主要环境要素是服务的高要求。() 14. Hoover方法包括①以市场定位的仓库选址;②以生产制造定位的仓库选址。() 15.1956年从美国引进物流概念以后,日本社会各界开始把物流作为一个运输与保管系统来看待。() 三、单项选择(每题1分,共15分) 1.现代物流强调生产、销售、()是企业经营的三大支柱。 A. 财务 B. 物流 C. 管理 D. 人 2.物流绩效若有偏差要分析其产生的原因,一般说来主要的原因可分为两大类:机会本身不符合客观、()。

供应链基本流程图

供应链操作基本流程 销售管理基本流程 1.1 销售报价基本流程 1.2 手工录入销售订单基本流程 销售用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[销售订单]-[销售订单-新增],保存,审核。 注:① 销售订单的单价应提前维护,自动带出,不可手工修改单价。 ②销售订单上应录入完整的合同相关信息,比如:交货日期、销售方式 等。 1.3 关联销售订单下推生成发货通知单 销售用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[销售订单]-[销售订单-维护],在销售订单时序薄界面,点‘下推'按钮,下推生成发货通知,保存,审核。 1.4 关联发货通知单下推 仓管用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[发货通知]-[发货通知-维护],在销售发货序时簿,点‘下推'按钮,下推生成销售出库,保存,审核(出货后)。 注意:① 销售出库单的源单类型是:发货通知单 1.5 关联销售出库单下推生成销售发票 财务用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[销售出库]-[销货出库-维护],在销售出库序时簿中,点‘下推'按钮,下推[生成销售发票],保存,审核,钩稽。 注意:① 销售发票的源单类型是:销售出库 ② 往来科目设置:应收帐款 ③发票是:实际开出的发票,不是系统自动带出的。 1.6 销售发票钩稽 财务用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[销售发票]-[销货发票-维护],在销售发票序时簿中,单击[钩稽],选择本次要钩稽的

销 售发票、费用发票和对应的销售出库单,输入[本次钩稽数量],再单击[钩稽]。 1.7 销售退货 仓库用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理]-[销售出库]-[销货出库-新增],选择红字,保存,审核。 1.8 销售红字发票财务用户进入系统主界面,点击[供应链]-[销售管理] -[销售发票]- [销货发票-新增],选择红字填制,保存,审核,钩稽 1.9 销售赠品类 ① 赠送商品需要核算成本的,应通过“其他出库单”处理; ② 不需要核算成本的,可以通过“虚仓出库单”处理。用户进入系统主界 面,点击[供应链]-[仓存管理]-[虚仓管理]-[虚仓出库],填制完成后保存、审核。 二、MRP 计划基本操作(暂定) 2.1 手工录入采购申请单MRP用户进入系统主界面,点击[供应链]-[采购 管理]-[采购申请]-[采购申请单-增加],保存、审核。 采购申请单由计划部门依据生产计划、物料需求计划、库存情况等,向采购部门提请购货申请。 注意:① 采购申请单由芳制单,玉超审核。 ② 采购申请单业务类型选择为外购入库;委外加工的采购申请单业务类 型选择为订单委外。 三、采购管理操作基本流程: 3.1 关联采购申请单下推生成采购订单采购用户进入系统主界面,点击[供应 链]-[采购管理]-[采购申请]-[采购申请单-修改]。 在采购申请单序时簿中,查询到手工生成的所有采购申请单。选中需要下推 的单据,点[下推]-[生成采购订单],保存,审核。 注意:① 采购订单由采购员制单,总审核。

沃尔玛业务操作流程

WAL。MART 沃 尔 玛 操 作 流 程 2007年7月18日

沃尔玛业务操作流程 一、主要业务操作流程: (一)、合同签订 1、一般情况沃尔玛单店及区域采购经理均有签订采购合同的权力,如沃尔玛宁波店的合同可在上海总部签订,也可以在宁波当地签订。 2、沃尔玛合同文本很规范,除了主合同文本外,还有几份附属的协议,如何填写可以咨 询采购经理或助理,按其要求填写后交于采购,采购会将合同报深圳总部审批,审批后会返回采购,其中一份给我司。一般审批下来的时间是一至两个月之间,在此期间须追踪采购合同审批下来的进度,否则会出现无合同的现象。 3、准备进场产品样品一份、质检报告各一份、企业相关证件各一份(主要有营业执照、卫生许可证、税务登记证、商标注册证、生产许可证、绿色食品证书、ISO 管理体系认证证书、组织机构代码证、商品条码系统成员证书等)、产品报价单(含产品品名、规格、包装率、含税供价、未税供价、未税箱供价、建议零售价、原料原产地、条形码)、按要求填定沃尔玛MPS 表,交由对应的采购。 4、签订的附属合同文本中要求我司提供电子邮箱给沃尔玛,沃尔玛对帐单及相关告之信息会通过此邮箱发送给我司。电子邮箱尽量固定,不要因为人员的变动导致邮箱更改

而带来麻烦。另外向采购要一份《沃尔玛供应商货款结算须知》,内有关于订单、开票、送票的相关程序及注意事项。 5、沃尔玛合同主要条件::首单免费、正常返利(也称年佣)5%(个别地方如上海返利 3%;武汉返利4%,取决于与采购的谈判),帐期一般为货到60天(个别地方如武汉为货到45天,取决于与采购的谈判)。 6、其它规定:沃尔玛包装率较特殊,一般为5或10个单位。例:我司220G迷你山楂片 正常包装率为30袋,沃尔玛则要求MPS表上的包装率(即沃尔玛下订单的最小单位)为5袋或10袋,沃尔玛下订单时1件即5袋,2件即10袋,故送货较零散。 (二)、首单及新品进场 1、合同签订及相关资料齐全上交后,等待沃尔玛下免费首单,免费首单会传真至我司或 要求我司至采购处索取,按要求时间送货。 2、免费首单由采购下达,免费首单的金额由采购自行掌握,一般满足货架基本陈列即可; 正常按供价计算不高于350元/单品;也有个别出现500元/单品的首单免费,这取决于采购。如果首单金额下得太多,一方面造成我司进场费用提高,另一方面造成首批新品在终端的销售周期太长,影响正常销售。 3、首单要求100%按时间送足,送至沃尔玛单店后,即可找食品部主管安排排面并上货 架。 4、如货未送足,在订单过期之前仍可以拿订单再补送缺货的品种,如订单过期之前仍无 货,则需告之采购,协调缺货的产品延期送货;如无法送货,也需告之采购。 新品进场与首单进场流程基本一样。 (三)、送货及退货的处理 A、送货的处理 1、沃尔玛正常订单一般固定于每周的其中一天下达,传真至我司,正常每周下一份订单, 一个月4份订单。促销订单有时与常规订单一起下,有时单独下。收到传真后,先检查订单上门店是否正确?订单到期日是否正常?订单上正常价格或促销价格是否准确?订单

沃尔玛合同 沃尔玛合同签订流程

沃尔玛合同 沃尔玛合同签订流程 流程一 区域筛选好运作沃尔玛的经销商并提供经销商的相关资料,公司审核通过后正式授予运作权限。 流程二:填写合同和报价单 一.合同内容: 合同共14页,包括:一份主合同和十份附属合同 主合同:沃尔玛商业咨询(深圳)有限公司购货合同(一式四份) 附属合同: 1. 附件A:会计部地址和运输指南(一式两份) 2. 购货订单条款和条件(一式两份) 3. 沃尔玛商业咨询(深圳)有限公司为供货商所制定的标准(一式两份) 4. 供应商开户行资料附表 5. 法定代表人证明书 6. 沃尔玛供应商合同附件

7. 授权委托书 8.供应商索赔条款 9. 礼品和馈赠的规定 10.《购货合同》修正确认书 二.合同填写注意事项 (一)拿到合同后,请先核对是否缺页或者不清晰。 (二)合同甲方为沃尔玛(中国)投资有限公司,乙方为各地经销商,所以合同的所有内容都是有关经销商的,需要经销商填写和经销商盖章。 (三)所有需要填写的地方统一用黑色签字笔,字迹清晰工整,不允许潦草和使用不同字体签名,不能涂改,否则退回合同重新填写。需要用正楷字体填写的地方应按要求填写,盖章要清晰可见。 (四)除附件A,即合同第3、4页无需做任何填写以外,其他都需要按规定填写和盖章。 (五)合同是英汉对照式,所有英文空格处无需填写 三.合同填写具体要求 填写前请先阅读合同条款 以下是所有填写要求:

(一)购货合同(一式四份,四份都要填!)。填写要求: 1.在“购买”方框中打勾;“品种”填**888小家电;“部门”填15部。 2.在“公司”方框中打勾;“电汇”前打勾 3.填写索赔文件寄回地址和寄送购货订单的地址 4.装运条件条款中,在“预付”方框中打勾;保证政策条款中,在“买方方案2”方框中打勾 5.支付条件中,在“支付日期数”前面的三个方框中填上N30;在NO后打勾。 6.在订单标准折扣表中,“折扣”一项在“新品每行商品折扣”栏中填100%;在“整单新品折扣”栏中填100%;“年底反利”在“折扣”一项中填2% 7.“卖方SUPPLIER”后面填公司全称;“代表人”处填法人代表名字;填写“职位”和“日期”,最后盖上公章。 (二)附件A:会计部地址和运输指南。 无需任何的填写。 (三)购货订单条款条件(一式两份,两份都要盖章!)。填写要求: 在第7条款空格上填上“100%”,并在上面盖上公章 (四)沃尔玛商业咨询(深圳)有限公司为供货商所制定的标准(一

物流与供应链管理复习资料全

第一章 1.试述物流的概念。 物流是指物品从供应地向需求地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2.讨论物流、商流、信息流的关系。 商流是物流的先导,物流是商流的基础,信息流伴随着商流和物流。 3.物流有何效用?又有何价值? 物流活动创造价值在于它在物资流转、运动过程中形成了时间效用、场所效用、形质效用。物流的价值可以归纳为:获得第三利润源泉(3rd profit resource)、降低成本(reducing cost)、提高资产使用效率(increasing asset efficiency)、满足需求(meet demands)、规避风险(avoiding risks)、增强竞争力(enhancing competitiveness)。或者物流的七次价值发现:物流系统功能价值的发现、物流经济活动价值的发现、物流利润价值的发现、物流成本价值的发现、物流环境价值的发现、物流服务价值的发现、物流国民经济价值的发现。 4.眼下有些个体户买辆运输车就自称为物流公司,对吗? 物流公司应该具备物流的功能(运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息、配送),如果只有运输功能就是运输公司,只有仓储功能就是仓储公司,只有能实现时间效用、空间效用、形质效用的才是物流公司。

6.物流的构成要素? 基础要素:与物流活动有关的“人、财、物”; 功能(活动)要素:运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等。7.商流与物流的关系: 1)商流:对象物所有权转移的活动; 2)物流:实物从供应方向需求方的转移,创造时间和空间价值; 3)都是流通的组成部分,二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移。关 系密切、相辅相成; 4)物流是产生商流的物质基础;(谁先谁后、需求与实际操作的区别) 5)局部环节独立发生、全局上总是相伴发生。 8.物流的种类 9. 物流管理(Logistics management) 为了满足客户的需求,对商品、服务和相关信息从产出点到消费点的合理、有效的流动和储存,进行规划、实施和控制的过程。 10.物流管理在服务上体现为“7个R”(right---) 恰当的时间time

沃尔玛操作流程(1)

沃尔玛操作流程(1) 沃尔玛基本模式: 简介: 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过5000家商场,员工总数160多万,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元,连续多年荣登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。 沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来,经过八年多的发展,目前已经在包括深圳、昆明、福州、大连、厦门、汕头、东莞、哈尔滨、长春、沈阳、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、武汉、贵阳、太原和重庆在内的22个城市开设了52家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛社区店等三种业态。 运营策略: 沃尔玛在全球的经营原则基本一样:天天低价 (Everyday Low Price/EDLP),天天新鲜,良好的购物环境,高质量的产品以及尽可能多的产品品种来满足消费者一站式购物 (One Stop Shopping) 的习惯。同时,有覆盖全球的信息系统(Retail Link)和高效率的物流系统来支持运营。 同全球沃尔玛一样,沃尔玛在中国同样坚持沃尔玛的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,始终为顾客提供优质平价、品种齐全的商品和友善的顾客服务。沃尔玛中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技

物流与供应链管理知识点整理范本

物流与供应链管理知识点整理

阅读指南:(由于涉及排版问题,如需打印请删除该部分) 1、你不努力一把,都不知道什么是绝望。 2、个别知识点做了简化,一方面确实需要简化,一方面不知道要怎么考。 3、涉及计算的知识点还请仔细阅读课本复习例题。 4、知识点如有遗漏,或知识点内容仍不全面,或内容有误,请及时反馈给我修正和补充。 第一章 1、(名词)物流管理:物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制,以满足顾客要求。 2、(名词)供应链管理:供应链管理是传统企业各部门之间,特定企业不同部门之间,供应链上各企业之间的传统的、具有战略意义的协调活动,其目的是改进个别企业,以及整个供应链各环节长期的经营绩效。 3、(简答)关键性物流活动与支持性物流活动:

4、(简答)物流活动与营销活动和生产/运作活动的关系 营销主要负责市场调查、促销、销售队伍管理和产品组合,创造产品的“占有”价值。 生产/运作则关注产品或服务的生产,创造产品的形态价值,主要职责包括质量控制、生产计划和调度、工位设计、产能计划、维修保养作业要求和标准。 物流关注的是那些赋予产品或服务时间和空间价值的活动。 边缘活动是由于人为地将企业活动分割给若干独立的职能部门负责,要实现部门间协调,需要建立促进部门间合作的机制和鼓励措施 第二章 5、(简答)物流战略的目标: ①降低成本:战略实施的目标是将与运输和存储相关的可变成本降到最低。 ②减少资本:战略实施的目标是使物流系统的投资最小化。 ③改进服务:战略一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水平。 6、(简答)物流规划主要解决的问题(物流决策三角形): ①库存决策战略:库存水平、库存分布、控制方法 ②设施选址战略:设施的数量、规模和位置,指定各存储点的供货点,将需求分派给各存储点或供货点,自营仓储/公共仓储 ③运输战略:运输方式,运输路线/时间表,运输批量/合并运输

沃尔玛供应链分析

沃尔玛供应链分析 公司简介 沃尔玛百货有限公司,由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州成立。经过40余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世 界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球10个国家开设了超过5000家商场,员工总数160多万,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和 英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。在短短几十年间,它从乡村走 向城市,从北美走向全球,由一家小型折扣商店发展成为世界上最大的零售企业。1979年沃尔玛的年收入第一次超过10亿美元。到1993年,它一周的营业额就达到10亿美元,而到2001年,它每一天半就周转10亿美元。连续多年荣登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。沃尔玛如何能在如此短的时间内不断壮大,超越对手,坐上世界零售企业的头把交椅呢?沃尔玛强大的供应链管理在其发展过程中起到了举足轻重的作用。 沃尔玛供应链管理的成功之处 沃尔玛自营配送中心 如果说我们有什么比别人干得好的话,那就是物流配送中心,配送设施是沃尔玛成功的关键之一。——沃尔玛前任总裁戴维·格拉斯 1沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统,并实施了严格有效的物流配送管理制度。这确 保了沃尔玛在效率和规模成本方面的最大竞争优势,也保证了全球扩张的顺利进行。 2沃尔玛的物流配送包括干货配送、食品配送、山姆会员店配送、进口商品配送、服装 物流配送、退货物流配送。顾客之所以能在沃尔玛以最低价格买到最优的产品,在很大程度上都依赖于物流体系在发挥作用。 沃尔玛的“天天平价”不是像其他零售商那样来自对供应商收取各种进场费等方式的“盘剥”,更不是来自对内部员工克扣工资、降低福利待遇的“压榨”,而是靠不断地改善和提升物流配送体系的效率来降低成本,从而进一步降低商品价格。 例如,沃尔玛通常为每家门店的送货频率是每天一次,而其竞争对手凯马特平均5天一次,塔吉特零售公司平均每3~4天一次;沃尔玛的门店通过电脑向总部订货,平均只要两天就可以到货。若急需,第二天就可到货,这一速度同行业中无人能及! 3沃尔玛在美国本土的物流配送中心 沃尔玛在全美有25个规模很大的物流配送中心,一个配送中心要为100多家零售店服

(完整版)沃尔玛供应链系统要点

沃尔玛供应链系统 沃尔玛供应链系统 一、公司简介 沃尔玛百货有限公司,由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州成立。经过40余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球10个国家开设了超过5000家商场,员工总数160多万,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。在短短几十年间,它从乡村走向城市,从北美走向全球,

由一家小型折扣商店发展成为世界上最大的零售企业。1979年沃尔玛的年收入第一次超过10亿美元。到1993年,它一周的营业额就达到10亿美元,而到2001年,它每一天半就周转10亿美元。1991年沃尔玛以326亿美元的销售额成为全美零售业的销售冠军。2002年《财富》评选的500强中,沃尔玛更是以2189.12亿美元的销售收入位居首位,并且2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元,连续多年荣登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。沃尔玛如何能在如此短的时间内不断壮大,超越对手,坐上世界零售企业的头把交椅呢?沃尔玛强大的供应链管理在其发展过程中起到了举足轻重的作用。 沃尔玛的发展历程: ——50年代沃尔玛诞生 ——60年代沃尔玛的初期发展 ——70年代全美最大的区域性零售公司 ——80年代全美最大折扣百货连锁公司 ——90年代全美和世界零售业第一 ——21世纪01~04年世界500强第一 二、沃尔玛供应链管理的构成 集中的配送系统和高效的运输系统 有效的商品配送是保证沃尔玛达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。沃尔玛的第一家配送中心于1970年建立,占

现行企业运作模式与供应链管理思想的冲突

现行企业运作模式与供应链管理思想的冲突公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

第二章供应链管理基础理论 供应链管理是近年来在国内外逐渐受到重视的一种新的管理理念、与模式。供应链管理的研究最早是从物流管理开始的,起初人们并没有把它和企业的整体管理联系起来,主要是进行供应链管理的局部性研究,如研究多级库存控制问题、物资供应问题,其中较多的是关于分销运作问题,例如分销需求计划(Distribution Requirement Planning,DRP)的研究就是典型的属于供应链中的物资配送问题。随着经济全球化和知识经济时代的到来,以及全球制造的出现,供应链在制造业管理中得到普遍应用。我们生活在政治经济国际化和动态化的时代,面对的是市场竞争日益激烈、用户需求的不确定性和个性化增加、高新技术迅猛发展、产品寿命周期缩短和产品结构越来越复杂的环境,企业管理如何适应新的竞争环境,已成为广大管理理论及实际工作者关注的焦点。本章从这一大的背景出发,首先分析了现行管理模式与供应链管理思想的冲突,然后介绍了供应链的概念、结构模型、特征、类型,以及供应链管理的定义和主要内容等,最后提出集成化供应链管理的理论模型,并对实现过程进行了详细阐述。 第一节现行企业运作模式与供应链管理思想的冲突 如前所述,当今世界各种技术和管理问题日益复杂化和多维化,这种变化促使人们认识问题和解决问题的思维方法也发生了变化,逐渐从点的和线性空间的思考向面的和多维空间思考转化,管理思想也从纵向思维朝着横向思维方式转化。在经济全球化的背景下,横向思维正成为国际管理学界和企业界的热门话题和新的追求,供应链管理就是其中一个典型代表。 供应链管理是新的管理哲理,在许多方面表现出不同于传统管理思想的特点。从另一个角度看,这一新的管理哲理与传统管理模式之间也必然存在着许多有冲突的地方,因此,应用供应链管理首先要认清传统管理模式在当前环境下存在的问题。总体上讲,传统的企业管理与运作模式已不能很好地适应供应链管理的要求,主要存在着以下几个方面的问题。 ※企业生产与经营系统的设计没有考虑供应链的影响。现行的企业系统在设计时只考虑生产过程本身,而没有考虑本企业生产系统以外的因素对企业竞争力的影响。

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