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银行金融知识宣传月活动总结

银行金融知识宣传月活动总结
银行金融知识宣传月活动总结

中国银行**支行金融知识宣传活动总结报告

保定分行法律与合规部:

根据人民银行的要求,我行认真进行了金融知识宣传月活动,现对金融知识宣传活动总结报告如下:

一、组织领导

为了使我行金融知识宣传月活动取得实效,我行成立了以行长为组长,内控副行长、行政经理、网管经理、柜面经理、为成员的领导小组,对金融知识宣传月工作统一领导。

二、思想重识

为了建立金融知识宣传的长效机制,我行首先利用行会和晨会加强对员工金融知识的培训,使员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面的金融知识对我行业务开展的重要性。

三、形式多样

为了取得良好的宣传效果,我行通过LED屏重复播放,营业厅摆放宣传册及LCD屏滚动播放宣传片,柜员交给客户回执时同时发放宣传折页及配合当地人民银行街面设点发放宣传材料解答客户问题等多种形式的宣传方式进行宣传。

四、多种渠道

为了提高宣传效率,我行采取多种渠道加大宣传力度。在走访客户推广产品时,通过串机关学校、走门店企业加大金融知识宣传折页的发放工作,以我行已开业的支农服务点为平台扩大宣传范围,以我行开展的专题产品推介会为契机加强对公众的金融知识宣传教育,加大对我行POS机商户和助农点管理人员对金融知识宣传工作的指导和培训,防范各类金融诈骗案件的发生。

总之,通过金融知识宣传月活动,提高了我行员工在金融知识方面的业务素质,提高了公众对金融知识普及和认知程度,防范了各类金融诈骗犯罪的发生,提高了我行的信誉和社会知名度,促进了我行各项业务的健康发展。

金融知识普及活动总结

金融知识普及活动总结 为深入贯彻落实党的群众路线,使金融消费者更好地学习金融、了解金融、更好地享受金融业改革发展带来的好处,我支行按照总行的统一部署,以及市中心支行的具体要求,自20XX年9月1日至9月30日,在全辖范围内深入扎实地开展“金融知识普及月”活动,取得了预期成效。 一、统一思想,提高认识 接中支通知后,我支行迅速召开党组会、行务会,同时召集辖内金融机构负责人会议,认真传达学习上级行通知精神,使全行职工及各金融机构从深入贯彻落实党的群众路线、全心全意为人民服务的高度出发,深刻认识开展金融知识普及活动的重要意义。认识到开展金融知识的普及、宣传,有利于扩大金融服务受众面,使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果;有利于强化风险意识和责任意识教育,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,了解金融机构和金融消费者各自的责任,树立“自享收益、自担风险”的理念。 二、加强领导,周密组织 为保证活动取得实实在在的效果,我支行牵头成立了由人民银行行长任组长、各金融机构分管负责人为成员的活动领导小组,负责对“金融知识普及月”活动的组织、领导和

协调。领导小组下设办公室,办公室设在支行办公室,负责具体事宜。同时结合辖区实际,制订了《XX县20XX年“金融知识普及月”活动方案》,提出三点要求:一是贯彻群众路线。积极回应人民群众的现实需要,着重普及人民群众亟需的金融知识,深入基层、面向大众开展宣教活动,虚心听取人民群众的意见建议,密切与人民群众的血肉联系,关切人民群众的金融权益。二是发挥宣教合力。统筹安排本单位、本系统的金融知识普及活动,加强人民银行、金融机构、地方政府之间在金融消费者教育工作方面的沟通协调,整合资源,杜绝浪费,共同开展教育活动,形成宣教合力。三是注重活动实效。紧密围绕“金融知识普及”这一活动主题,精心挑选与社会大众关系最密切、消费者最需要掌握的金融知识进行普及教育,创新手段、方式广泛开展内容丰富、形式多样的活动,杜绝形式主义,注重实质效果。 三、结合实际,打造品牌 (一)开展“金融知识乡镇行”巡回宣传活动。人民银行XX县支行组织人员专程来到XX县的东大门——海通镇,开展金融知识专题宣传活动。在农业银行海通分理处营业大楼前,人民银行及当地涉农金融机构宣传人员通过集中悬挂条幅、制作展板、发放宣传手册、开展现场咨询等方式,积极宣传人民银行在维护金融消费权益方面所做的工作和成果;宣传和谐消费理念和安全消费知识;宣传银行卡、票据、

银行征信专题宣传月的活动总结

银行征信专题宣传月的活动 总结 该行利用网点优势,重点从四个方面加强宣传:一是字幕宣传。各行在网点的电子滚动屏幕上发布征信宣传标语,以此帮助居民增加对征信工作的初步了解,树立诚信至上的信用意识。二是海报宣传。在人行指定的征信宣传网点张贴了相关海报,以此吸引了居民对征信的关注。三是折页宣传。在相关网点摆放征信宣传折页,要求大堂经理进行发放和相关知识介绍,同时组织客户经理外出进行金融产品营销一并进行宣传。四是配套宣传。在对个人、中小企业发放过程中,主动介绍征信相关知识,坚持树立诚信光荣、失约可耻征信意识。 一、制定活动方案,做好准备工作。支行在征信宣传活动启动后,迅速按照制定的《征信专题宣传月活动方案》高效组织落实宣传活动的前期准备工作,包括:在网点显著位置张贴本次“征信专题宣传月”活动海报;在大堂摆放宣传折页;统一安排在支行营业部电子门楣穿插显示本次活动宣传口号。 二、提升征信宣传实效。为有效提升宣传效果,支行一方面在营业网点安排征信工作人员坐堂,现场解答公众提出的征信相关问题,积极营造热烈的活动氛围;还结合工作实际,开展形式多样、内容丰富的宣传活动。另一方面,为加大征信工作影响,支行还组

织征信相关专业共同做好征信的内部宣传,帮助支行、网点员工正确掌握征信知识,共同提升征信服务水平。 三、重点做好征信宣传进店、进社区活动。为突出本次宣传月活动重点,xx支行开展“征信专题宣传”和金融产品营销宣传结合起来,通过摆摊设点、扫街进店、进社区、进企业等多种形势开展宣传,使更多的商户、居民了解征信知识。 通过这次“征信专题宣传月”活动,宣传了个人征信系统在提高消费审批效率、拓展银行授信范围和新产品创新、防范个人信贷风险等方面的作用,通过向广大市民普及个人征信知识,倡导“守信激励、失信受惩”的诚信氛围,增加了公众的个人诚实守信意识,树立了我行良好的社会形象。

2020最新“送金融知识进农村·冬春活动” 工作总结

孝义农商银行城区支行 “送金融知识进农村·冬春活动” 根据总行《山西孝义农村商业银行股份有限公司“送金融知识进农村·冬春行动”主题活动实施细则》的要求,我支行于3月开展了相应的宣传活动。 一、工作小组 为贯彻落实总行活动安排,我支行特成立工作小组,成员如下: 组长:梁卫国 成员:任辉梁秀梅郭晓玮魏梦月张璐赵鹏王睿星张娜董跃狄佳莉刘盛涛刘瑞马培豪王宇航张金金李宇非文瑞玺武晋帆 二、活动安排 根据活动的主题和安排,经过讨论,结合我支行信贷业务对象小微企业多,覆盖面广,同时地理位置居于市区等特点,决定此次活动主要宣传对象为我行小微企业贷户,将国家相关促进小微企业发展的法律法规、政策文件打印成册,走进小微企业进行宣传,如《中华人民共和国中小企业促进法》、《国务院关于扶持小型微型企业健康发展的意见(国发〔2020〕52号)》等。 活动期间,我支行首先走进三户小微企业进行国家信贷政策宣传,这三户分别是山西方中贸易有限公司、孝义市通运新华夏汽车连锁销售有限公司、孝义市三联物业有限公司,三户均为授信千万以下的小微贷户,具有一定代表性。 除了走进企业,我们同时利用LED电子屏对金融知识进行了宣传,使得来我行办理业务的客户和周边群众都能及时了解相关金融知识。 另外,我行员工在活动期间也走出网点,走进周边小区、商户进行走访宣传,向来往居民发放宣传单册;如瑶圃村、新庄建材城等,通过宣传,提升我市居民的金融素养的同时,也宣传了我行的相关金融产品;另外借势首季开门红活动和养老金统一征缴,我们维护了老客户,也发展了新客户,业绩也得到了提升。 通过此次宣传,我支行将国家对小微企业、实体经济的扶持优惠政策进行了有效宣传,同时对广大群众进行了金融知识普及。宣传的同时也使客户对我行的金融获得度和满意度得到了提升,同时我们自身也加深了对金融知识的学习,能够在今后更好的指导我们进行金融工作。 孝义农商银行城区支行 2019年3月28日

“普及金融知识万里行”活动总结

普及金融知识万里行”活动总结 X 市银行业协会: 根据《关于印发〈X 市银行业开展2014 年度银行业普及金融知识万里行活动实施方案〉的通知》(X 银协发[2014]4 号)和《转发〈关于加强信用卡知识宣传切实防范信用卡风险〉的通知》(X银协发[2014]10号)的文件要求,现将我行开展“普及金融知识万里行”活动的相关情况总结如下:一、精心组织,加强领导 我行收到X 市银行业协会下发有关开展“普及金融知识 万里行”活动的通知后,行领导高度重视,成立了以X行长为组长的工作领导小组: 组长 :X行长 副组长:X副行长 成员 : 二 、 主题鲜明,措施具体 根据X 银行业协会要求,我行紧紧围绕“金融知识伴您同行服务月”、“电子银行多元服务宣传月”、“珍惜个人信用宣传服务月”的不同主题,结合我行产品和服务的特点开展宣传活动,以培育诚信、和谐、健康的金融环境为目标,通过整合信息宣传资源,采取更加贴近生活、贴近群众的宣传方式,大力宣传金融基础

知识、金融法律知识、金融投资知识、诚信知识等,普及银行金融知识,进一步拉近群众与金融的距离,增进群众对金融的参与和了解,提升公众防范金融风险意识,同时宣传中行产品与服务,为维护社会和金融的稳定发挥积极作用。 三、内容丰富,形式多样我行根据本行产品和服务特点,充分考虑消费者的实际需求,通过形式多样、内容丰富、受众广泛的宣传进行金融知识普及。 (一)现场宣传,贴近群众 6 月 1 日,我行积极参与X 银监分局组织的“普及金融知识万里行”宣传日活动,在活动现场向来往人群介绍我行银行卡业务、理财服务、小额贷款、自助渠道等业务办理相关规程,普及银行卡用卡安全、警惕非法集资、防范金融诈骗等金融知识,讲解我行服务中小企业和服务“三农”等相关政策,向消费者宣传普及日常金融知识,。 此外,我行还通过进校园、入社区、进商场、入企业等现场宣传的方式,有重点地向不同的消费者提供特色产品和服务,在普及重点金融知识的同时,有针对性地进行金融知识宣传,讲解我行网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点,帮助消费者选择适合自己的电子服务业务方式。 (二)多样宣传,广泛覆盖我行根据各机构网点的实际情况,在网点LED 、LCD 电子显示屏宣传我行特色电子产品和服务,宣传国家有关金融消费者权益保护、个人信用信息的规章法律,并通过

银行 宣传工作 心得体会

银行宣传活动工作总结 为认真落实中国银行业协会《xx年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【xx】6号)及《xx年xx银行“普及金融知识万里行”活动方案》(xx办【xx】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了xx银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下: 一、认真落实全面开展 (一)网点宣传 活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“xx银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(XXXX)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。 (二)认真组织集中宣传日活动 根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身

权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。 (三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制 消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。 宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。 (四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训 各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请

20XX年农村商业银行金融知识宣传服务月活动实施方案

20XX年农村商业银行金融知识宣传服务月 活动实施方案 、活动主题 本次宣传月活动主题为“多一份金融了解多一份金融保障”,通过向公众广泛宣传银行业金融知识,引导社会公众科学 合理使用银行产品和服务,提升消费者金融投资安全意识和风险管 理能力。 、活动原则 (一)面向公众,深入基层。将宣传活动重点放在社区、 农村和学校,加强对基层群众金融知识的普及,实实在在地让居民(农民)、学生了解银行、会用银行产品和服务,真正让“金融知 识进万家”,确保宣传活动取得实效。 (二)形式多样,注重实效。深入分析公众金融知识需 求,在广泛运用大众媒体、网络、短信开展广覆盖、大纵深宣传普 及的同时,根据消费者不同层次需求,运用开展现场 咨询、金融知识“小讲堂”、“微电影”、有奖问答等形式, 有针对性对重点群体进行普及宣传。 (三)提高认识,认真配合。协调配合、积极参与泰州 银监分局组织领导的本次宣传活动。提供必要的人力、物力支持, 做好活动期间的宣传教育、舆情监测、安全保障等相关工作。各支 行要根据总行要求,认真配合实施宣传活动。

(四)集中宣传,长效管理。本次“金融知识进万家” 传月活动结束后,应持续开展宣传活动,将宣教活动常态化、 系统化。 三、宣传内容 重点围绕个人信贷、借记卡、电子银行、自助设备、非 传折页、宣传册、展架等宣传文本。在各支行营业厅视频播 放器上播放银行业金融知识宣传视频。 同时,结合自身实际, 开展送金融知识进学校(课堂)、进社区、进农村等形式多 样的宣传教育活动。 四、具体工作安排 (一)筹备阶段(20XX 年6月18日至8月31日) 1. 成立领导小组。为加强组织领导,总行成立由杨华副 行长担任组长,电子银行部、计划财务部、个人业务部、公 司业务部、办公室负责人为组员的领导小组。办公室为牵头 责任部门。各支行行长为本支行宣传活动的责任人,要根据 总行要求,组织开展好本支行宣传活动。 2. 准备宣传材料。结合本行特色和客户需求,选择宣传 主题,制作具有自身特色的宣传材料,在活动期间对外投放 展示。 3. 联系协调媒体。要积极联系媒体,争取支持配合,在 宣传服务活动集中 个月时间开展,为保证宣传效果,在宣 法集资等内容进行宣传讲解。统 乍的宣

人民银行中心支行金融知识普及月宣传活动总结

人民银行中心支行金融知识普及月宣传 活动总结 人民银行中心支行金融知识普及月宣传活动总结 “金融知识普及月”期间德宏中支辖内共开展现场宣传活动 18 场次,其中:金融知识进校园6场次(其中高校3场次)、金融知识进村寨4场次、金融知识进乡镇4场次、金融知识进口岸1场次、金融知识进军营1场次、金融知识进家具城 1场次、金融知识进珠宝商贸中心1场次等;共发放宣传资料32000、调查问卷203份;参与宣传活动185人次;参与宣传媒体1家。此次宣传活动取得预期效果,现将活动情况总结如下: 一、积极筹备,精心组织 为切实做好此次“金融知识普及月”宣传活动,人行德宏中心支行高度重视,制定了详细的活动方案,精心组织筹备,对宣传月活动的领导小组、宣传主题、宣传活动主体、活动时间、宣传形式、宣传内容、材料上报等等内容做了具体详实的安排和要求,并由专人负责,做到了工作机制健全,从制度上保障了此次宣传活动的成功开展。 二、全辖行动,内容广泛,结合实际,深入宣传 (一)全辖行动,参与广泛

此次“金融知识普及月”宣传活动参与广泛,包括辖内 人民银行各县市支行,德宏银监分局各县市监管办事处,中国农业发展银行,各国有股份制商业银行,中国邮政 储蓄银行,富滇银行,瑞丽沪农商村镇银行,云南省农 村信用合作联社德宏办事处;各县市农村信用合作联社,德宏州各证券、保险机构等德宏辖内全部金融机构。(二)宣传内容广泛,贴近百姓生活 此次金融知识宣传活动涉及的内容包括现代化支付系统、反假币宣传、残损人民币兑换、磁条卡与芯片卡、惠农 支付相关政策和信用知识以及金融消费权益保护等。通 过现场真假人民币对比简单直观地教授“一看、二摸、 三听、四测”辨别假币;介绍假币兑换比例及如何兑换;普及磁条卡与芯片卡的区别;信用报告的相关知识;针 对目前金融消费权益保护相关知识仍是盲区,采用简单 易懂的方式将金融消费知情权、自主选择权、公平交易权、资产安全权、隐私权等内容进行了系统地介绍,教 会消费者如何正当保护自己的金融消费权益,以及出现 被侵权时通过何种途径维权。 (三)形式多样,持续扎实推进 1.开展特色集中宣传。组织辖内金融机构分别在辖内五 县市开展多种形式的集中宣传活动。9月10日、11日,分别到芒市风平镇及德宏州职业学院开展现场宣传活动;

金融知识宣传活动总结

金融知识宣传活动总结 百度《金融知识宣传活动总结》,希望对您有帮助,希望大家能有所收获。 篇一:开展金融知识宣传月活动总结普及金融知识万里行防范金融风险知识宣传月活动总结为进一步普及公众的金融知识,提高对金融风险的认识和防范,提升金融运用技能,构件和谐金融关系,月份,我行认真贯彻执行银监局、省分行、市分行倡导的相关精神和要求,组织全员参与,开展以多一份金融了解,多一份财富保障为主题的金融知识宣传活动,取得一定的效果。 现将活动开展情况总结如下:一、我行防范金融风险知识宣传月采取的措施、加强宣传月的组织领导。 为落实防范金融风险知识宣传活动,由总行统一部署,总行业务条线和相关管理部门及支行营业网点为主要参与单位,在辖内各营业网点组织开展主题为防范金融风险知识宣传宣传的公众教育服务活动。 、开展多样化的宣传方式。 为扩大我行防范金融风险知识的宣传扩面,让我县更多的社会公众得到金融知识的普及,我行利用各种资源开展了形式多样的宣传活动,一是我行围绕防范金融风险的主旨,在全行网点利用屏滚动播出宣传标语;百度二是利用我行营业大厅内液晶电视播放短片,宣传卡安全、机使用、投资理财等内容;三是由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县乐天玛特门前,通过设立户外宣传台向我县社会公众宣

传卡安全、机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗进等内容,在提升我县公众金融风险意识上取得了良好效果。 、结合我行工程,加强对农户宣传力度。 我行将本次活动和工程相结合,我行各网点按照工程进度安排,在进村入户、进商入铺、进园入企的过程中,对照防范金融风险知识宣传活动的工作部署,通过我行印制的宣传折页和宣传画对农户着重讲解非法集资的危害和如何防范电话诈骗,加强了我县农户防范金融风险的意识,提升了金融素质,获得了广大农户的好评。 二、我行防范金融风险知识宣传月取得的成效、提升了我行社会声誉。 防范金融风险知识宣传活动的开展,促进了金融知识进一步普及,提升了我县防范金融风险的意识,拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道,树立了我行品牌和良好形象,获得了我县广大百姓的广泛赞誉。 、加强了我县防范金融风险水平。 通过本次活动的有效开展,全面提升了我县公众金融安全意识,提高了公众金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行金融服务,增强了消费者信心,最全面的范文写作网站为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。 同时我行也进一步了解和掌握了公众的金融需求,这对于我行在下一阶段为公众更优质、更有效的金融知识服务奠定了良好的基础。 、促进了我行创新能力。

银行金融知识宣传服务月活动方案

ⅩⅩ银行金融知识宣传服务月活动方案 一、指导思想 深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,主动适应经济发展新常态,促使银行业金融机构和从业人员树立消费者权益保护理念,树立银行业依法维护消费者权益和积极履行社会责任的良好形象,积极履行宣传教育的社会责任和义务,坚持预防为主、标本兼治,以实际行动践行党的群众路线,建设和谐的金融环境。支行积极开展金融知识宣传服务月活动,为进一步推广和宣传金融知识、提升我行服务品牌竞争力,打造客户最满意银行,搭建了一个良好的沟通渠道和互动平台,同时为支行业务全面推向社会和进一步提升金融产品市场竞争力打下良好基础。 二、组织领导 为加强对此次活动的组织领导,特成立ⅩⅩ年“金融知识进万家”宣传服务月活动领导小组, 组长:xx 副组长:xx xx xx 成员:xx xx xx xx 领导小组下设办公室,设在支行行政办公室,主要负责活动的统筹和协调,掌握工作进度,推进活动有序开展。 三、活动安排

(一)筹备启动阶段(8月29日) 制定金融知识宣传服务月活动方案,召开领导小组工作会议安排部署相关工作。 (二)集中宣传阶段(9月1日至9月30日) 按照统一规定悬挂LED显示屏,并在营业大厅内开辟专区,首先重点宣传个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财等四项知识,并做好相关风险提示。 宣传电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等四项业务知识,并提示与这四项业务相关的风险,并组织客户体验电子银行和ATM机等自助设备。 深化“五进”现场宣传活动。结合自身特点,深入学校、社区、商圈、农村、工厂开展宣传活动。 宣传金融消费者权益保护知识。在营业大厅内开辟专门区域,做好宣传展板、发放宣传手册,同时开启LED显示屏和液晶电视提示客户防范风险、维护自身权益。 (三)总结提高阶段(10月) 在活动过程中做好宣传报道和活动相关数据、图片、视频、先进事迹等资料的收集留存工作,及时将活动筹备、开展期间的工作亮点和活动经验以及活动总结向潞城银监办报送。 四、宣传内容 (一)金融业务知识宣传。宣传个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集

金融知识普及活动总结

金融知识普及活动总结为深入贯彻落实党的群众路线,使金融消费者更好地学习金融、了解金融、更好地享受金融业改革发展带来的好处,我支行按照总行的统一部署,以及市中心支行的具体要求,自2013年9月1日至9月30日,在全辖范围内深入扎实地开展“金融知识普及月”活动,取得了预期成效。 一、统一思想,提高认识 接中支通知后,我支行迅速召开党组会、行务会,同时召集辖内金融机构负责人会议,认真传达学习上级行通知精神,使全行职工及各金融机构从深入贯彻落实党的群众路线、全心全意为人民服务的高度出发,深刻认识开展金融知识普及活动的重要意义。认识到开展金融知识的普及、宣传,有利于扩大金融服务受众面,使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果;有利于强化风险意识和责任意识教育,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,了解金融机构和金融消费者各自的责任,树立“自享收益、自担风险”的理念。 二、加强领导,周密组织 为保证活动取得实实在在的效果,我支行牵头成立了由人民银行行长任组长、各金融机构分管负责人为成员的活动领导小组,负责对“金融知识普及月”活动的组织、领导和协调。领导小组下设办公室,办公室设在支行办公室,负责具体事宜。同时结合辖区实际,制订了《XX县2013年“金融知识普及月”活动方案》,提出三点要求:一是贯彻群众路线。积极回应人民群众的现实需要,着重普及人民群众亟需的金融知识,深入基层、面向大众

开展宣教活动,虚心听取人民群众的意见建议,密切与人民群众的血肉联系,关切人民群众的金融权益。二是发挥宣教合力。统筹安排本单位、本系统的金融知识普及活动,加强人民银行、金融机构、地方政府之间在金融消费者教育工作方面的沟通协调,整合资源,杜绝浪费,共同开展教育活动,形成宣教合力。三是注重活动实效。紧密围绕“金融知识普及”这一活动主题,精心挑选与社会大众关系最密切、消费者最需要掌握的金融知识进行普及教育,创新手段、方式广泛开展内容丰富、形式多样的活动,杜绝形式主义,注重实质效果。 三、结合实际,打造品牌 (一)开展“金融知识乡镇行”巡回宣传活动。人民银行XX县支行组织人员专程来到XX县的东大门——海通镇,开展金融知识专题宣传活动。在农业银行海通分理处营业大楼前,人民银行及当地涉农金融机构宣传人员通过集中悬挂条幅、制作展板、发放宣传手册、开展现场咨询等方式,积极宣传人民银行在维护金融消费权益方面所做的工作和成果;宣传和谐消费理念和安全消费知识;宣传银行卡、票据、国债、利率等方面金融知识。在射阳农村商业银行海通支行现金及反假货币知识宣传现场,圆形拱门上印着XX县“金融知识乡镇行”通栏横幅,悬挂着“诚信现金服务,贴心权益保护”、“真诚为民做好现金服务,贴近百姓提供权益保护”的宣传气球迎风招展。各涉农金融机构在活动现场专门设立了现金业务权益保护咨询台和残损人民币兑换点,摆放现金业务权益保护知识宣传展板。宣传人员以2005年版第五套人民币公众防伪特征为重点,介绍真假人民币识别方法、残缺污损人民币兑换流程和发现假币时的处理方法等知识。与此同时,选择客

“金融知识进万家”服务宣传活动总结归纳

精心整理***支行2014年“金融知识进万家”银行业金融知识 宣传服务月活动总结汇报 9月我支行开展了以“金融知识进万家”为主题的金融知识宣传活动。 业务知识推广工作,及安全用卡、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容,将金融知识和金融服务送进来行的每一个人的心中。负责宣传讲解的多名员工与前来问询的市民进行了知识解答与互动,分享其掌握的金融知识,提出平时遇到的困惑,现场互动气氛热烈。不少参与者表示,这样

的宣讲活动加深了自己对银行业务的理解,也实实在在地提高了风险防范意识,希望今后能有更多交流机会。通过这次宣传活动,我支行了解到市民们对金融知识方面还有很大的盲区,比如:非法集资、信息诈骗等。今后我行会加大力度宣传,让市民们更多一份的金融知识了解,更少一份的金融风险。 为进一步宣传普及现代金融知识,提高社会公众金融素养,营造良好的金融业发展环境。我社在县联社统一部署下,于X月X日在XX分社旁边的集贸市场组织现场宣传活动,为广大农民群众提供各类银行金融知识的咨询服务,尽心做到将金融知识送到消费者身边。为了做好X月X日的设点宣传活动,社主任提前组织社领导班

子及业务骨干对此次宣传活动进行认真,精心的策划,力求在活动的当天取得最好的效果。活动当天,社领导班子亲临活动现场,带领我社相关人员,携带10余种金融产品宣传资料,在人员稠密的集贸市场搭建了金融知识宣传帐篷,摆设桌椅,悬挂横幅,布置好活动场地。活动开始时,我社宣传人员佩戴着“揭东县农村信用合作联社”、“反假货币、人人有责”、“残损人民币兑换服务”标志腰条,通过 散发金融相关宣传资料几百份,解答客户咨询几百人次,兑换残损小额人民币一千多元,发送小礼品两百五十多份,活动受到了广大群众的热切关注,收到了良好的宣传效果。

金融知识宣传总结

燕山支行开展3季度“金融业务知识宣传周” 活动总结 为增进广大客户群体对银行政策服务的了解,普及中小企业金融服务知识,促进银企互信对接,根据中国人民银行及蚌埠农村商业银行关于开展“金融知识宣传周”活动的通知要求,我支行于2014年9月组织开展了“金融知识宣传周”专项宣传活动。现将有关情况报告如下: 一、组织安排 为确保本次“金融知识宣传周”活动顺利开展,根据总行要求,我支行成立了以行长为组长,副行长为副组长,客户经理为成员的宣传领导小组,明确了活动目标,安排专人负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。 二、活动总体情况 1、参与情况 9月,支行辖内各营业网点均积极响应、全员动员,认真组织并开展了本次活动。我支行共4家网点参与了本次活动,累计开展不同形式及规模的活动4次,发放各种宣传资料400余份,参与员工数约20人,受众中小企业及个人约500户。活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进综合市场宣传、走进大学城宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。 2、网点宣传

各参与网点在网点内服务台等位置摆放我行各类金融创新产品介绍手册,如5户联保企业贷款、商标及专利权质押贷款、能繁母猪养殖贷款、商铺租赁权质押贷款、助学贷款、手机银行等宣传资料。网点由网点负责人负责,柜面人员参与共同组成宣传队伍,向客户发放宣传资料,普及银行卡、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识,并接受金融消费者咨询,针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。 4、进综合市场宣传 为加强宣传效果,做到宣传人员“走出去”,走进市场、走近商户,按照总行要求,支行组成专业的宣传团队,在我市光彩大市场进行专题宣传,主动为个体业主、企业客户提供上门金融知识普及服务。 活动中,首先向客户介绍我行各种金融创新产品,不少人对我行的产品产生了极大的兴趣。其次,再介绍我行网点的分布位置、交通情况,以及经营的范围,并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点,告诉客户勿轻信别人的忽悠,保持清醒的头脑,确保资金的安全;同时,还介绍了我行银行卡及手机银行的特点和优势,以及信贷审批流程的相关要求,活动取得很好的反响。 5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传 支行位于花鼓灯嘉年华乐园旁,周边有相当的客流量以及小区居民,营业大厅外的户外电子显示屏滚动显示本次活动标语:

银行普及金融知识万里行活动总结

银行普及金融知识万里行活动总结 增强广大群众金融知识水平,提高广大客户自我保护意识。下面是小编整理的,欢迎大家阅读! 【银行普及金融知识万里行活动总结1】 幸福支行响应分行“金融知识万里行”的部署积极应对立即行动起来,营业网点主要通过LED显示屏、液晶电视等网点营销传播系统宣传“普及金融知识万里行”,营造活动氛围;其次营业网点内指派专人解答客户咨询,并摆放宣传资料,主动向客户发送。近期广泛开展多种形式的街头宣传、社区商区宣传、金融知识讲座、客户沙龙等活动,扩大本次主题宣传活动的受众群体,提高了活动成效。 由支行统一安排,下一步争取在网点门前、当地繁华地段、主要广场、大型社区设置宣传点摆放易拉宝、宣传页等,向公众开展“面对面”宣传。向客户讲解金融知识和金融业务风险,重点对银行卡、电子银行、理财服务、自助设备、个人贷款、小微企业贷款、特殊客户群体服务等金融知识进行

普及。大力推广网上银行、手机银行、自助机具等离柜业务渠道,介绍其功能和使用技巧,普及安全常识,引导更多客户使用离柜渠道办理业务,进一步缓解网点排队现象。 主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,广泛组织开展金融知识宣传活动,充分利用已经建立的商区金融服务站、社区金融服务站等开展公众教育服务工作。在开展社区和商区宣传的过程中,要根据不同受众的特点选择相应的内容,确保“普及金融知识万里行”活动的效果。有针对性的服务,对老年客户应重点宣讲防范金融诈骗等安全知识,对中青年客户着重介绍自助机具和电子银行等的使用方法、银行理财产品购买中的风险防范等实用性较强的内容,要把日常生活中社区百姓需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能传授给社区居民和百姓。使用通俗易懂的语言,向客户充分揭示用卡安全、ATM机使用、反假币、非法集资、金融诈骗、投资理财等业务风险,着力强化银行消费者风险防范意识。 规范产品销售和服务的各个环节,充分向客户揭示产品特性、注意事项和风险点,介绍消费者拥有的主要权利和相关义务。在营业网点显著位置摆放我行《服务价目表》以方便客户查询,做好客户咨询和解释工作,做到让客户明明白白消费,并严格根据价目表收取相关服务费用。重点关注信用卡和理财产品领域的消费者权益保护问题,结合所辖区域

普及金融知识万里行防范金融风险知识宣传月活动总结

普及金融知识万里行“防范金融风险知识宣 传月”活动总结 为进一步普及公众的金融知识,提高对金融风险的认识和防范,提升金融运用技能,构件和谐金融关系,5月份,我行根据银行业协会金融知识行万里的活动安排,积极推进第二阶段“防范金融风险知识宣传”活动,取得了良好的活动效果。 一、我行防范金融风险知识宣传月采取的措施 1、加强宣传月的组织领导。为落实“防范金融风险知识宣传”活动,由总行统一部署,总行业务条线和相关管理部门及支行营业网点为主要参与单位,在辖内各营业网点组织开展主题为“防范金融风险知识宣传”宣传的公众教育服务活动。 2、开展多样化的宣传方式。为扩大我行防范金融风险知识的宣传扩面,让我县更多的社会公众得到金融知识的普及,我行利用各种资源开展了形式多样的宣传活动,一是我行围绕防范金融风险的主旨,在全行网点利用LED屏滚动播出宣传标语;二是利用我行营业大厅内液晶电视播放短片,宣传卡安全、ATM机使用、投资理财等内容;三是由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县乐天玛特门前,通过设立户外宣传台向我县社会公众宣传卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗进等内容,在提升我县公众金融

风险意识上取得了良好效果。 3、结合我行“123”工程,加强对农户宣传力度。我行将本次活动和“123”工程相结合,我行各网点按照“123”工程进度安排,在进村入户、进商入铺、进园入企的过程中,对照“防范金融风险知识宣传”活动的工作部署,通过我行印制的宣传折页和宣传画对农户着重讲解非法集资的危害和如何防范电话诈骗,加强了我县农户防范金融风险的意识,提升了金融素质,获得了广大农户的好评。 二、我行防范金融风险知识宣传月取得的成效 1、提升了我行社会声誉。“防范金融风险知识宣传”活动的开展,促进了金融知识进一步普及,提升了我县防范金融风险的意识,拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道,树立了我行品牌和良好形象,获得了我县广大百姓的广泛赞誉。 2、加强了我县防范金融风险水平。通过本次活动的有效开展,全面提升了我县公众金融安全意识,提高了公众金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行金融服务,增强了消费者信心,为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。同时我行也进一步了解和掌握了公众的金融需求,这对于我行在下一阶段为公众提供更优质、更有效的金融知识服务奠定了良好的基础。 3、促进了我行创新能力。通过本次与客户近距离的接触,进一步了解到客户对金融服务新的需求,针对客户需求,我行将适时调整信贷结构,创新经营模式,在贷款投放上以普

2020年“普及金融知识万里行”活动总结

“普及金融知识万里行”活动总结 普及金融知识万里行活动总结 为更好地推动落实xx年度普及金融知识万里行活动,履行我行对公众教育的社会责任和义务,持续做好金融消费者的教育工作,根据 银行业协会和省分行的要求,我行于xx年6月开启了消费者权益保护宣传服务月活动,现就我行在6月份活动开展情况做如下汇报: 一、集中宣传日活动开展情况 6月1日是银行业消费者权益保护宣传服务月的集中宣传日,市分行抽调各部门业务骨干在市中心海华广场参加了由**市银监局和 **市银行业协会共同主办的**市银行业消费者权益保护宣传服务月 启动仪式,我行工作人员在活动现场设立了宣传点,向前来咨询的市民发放有关用卡安全、警惕非法集资、ATM和网上银行的安全使用、如何选择理财产品等公益宣传材料,并用通俗的语言进行详细的现场讲解和风险提示,同时也就市民比较关心的农业银行特色金融服务进行了现场问题解答,并结合我行的实际开展相关金融知识普及活动,从消费者维权、假币识别、农行理财产品、个人信贷业务、银行卡业务、电子银行业务、代理业务等多个方面的金融知识或产品展开了广泛宣传,向公众进行金融知识的普及。

在集中参加启动仪式的同时,各支行也在营业大厅、周边社区、 人员密集区域设立了宣传台,采用易拉宝、宣传折页、电子显示屏等 形式,公示服务收费标准,介绍消费者拥有的权利和义务,宣传我行投 诉的各种渠道和投诉处理流程,做到让客户明明白白消费。 各网点不仅利用跑马屏、自助机具等媒介,通过生动形象的画面向广大消费者传播现代金融产品及服务,还结合六一节主题活动的开展,走进社区,特意为社区儿童准备了气球、学习用品等,向儿童介绍什 么是银行、什么是钱等小朋友关心的问题。同时,对银行零售、公司、电子银行、 __等金融产品和反假币、反洗钱等金融知识向公众进行 宣传讲解,提高消费者的金融知识及安全防范意识。活动受到了社区 居民的高度好评,收到了良好的金融教育宣传效果。 二、6月份持续宣传教育开展情况 在6月期间,全行100多家网点向客户大力宣传金融消费者权益、收费标准、我行受理投诉的各种渠道和具体投诉处理流程,主动接受 社会公众监督,拉近了与客户间的距离。 **支行网点员工向附近社区居民介绍了我行金融产品的销售流程。以理财产品为例,我行理财人员在销售理财产品时,先向客户阐明该 产品的特性及相关风险等级,客户享受收益的情况以及所要承担的相

金融知识宣传教育规章制度

双阳农村商业银行股份金融知识宣传教育制度管理办法 第一章总则 第一条为引导双阳农商行(以下简称“双阳农商行”)各营业网点主动、规、持续、系统地开展金融知识宣传教育工作,提高社会公众金融知识水平,按照《银行业消费者权益保护工作办法》等文件,制定本办法。 第二条本办法所称金融知识宣传教育(以下简称宣传教育),是指针对社会公众开展的解读金融政策、普及金融知识、宣介服务收费政策、揭示金融产品风险、引导依法理性维权等各项活动。 第三条金融知识宣传教育工作的目的,是通过对社会公众进行金融知识普及、金融意识和金融素质培养,防和化解潜在矛盾,构建和谐的金融消费环境,促进银行业健康可持续发展。 第四条金融知识宣传教育工作要坚持公益性、实效性、服务性和持续性的原则。

(一)公益性原则。是指要站在公共服务行业责任担当的角度,认识到金融知识宣传教育是金融企业必须履行的社会职责,主动地、无偿地面向社会公众提供教育服务; (二)实效性原则,是指金融知识宣传教育活动要避免片面追求活动规模,忽视工作效果,提倡坚持以低碳、环保的方式开展各类金融知识宣传教育活动,注重活动的针对性,力争活动取得实效; (三)服务性原则,是指开展金融知识宣传教育活动要充分树立服务理念,以社会公众的实际需求为导向,提升社会公众的金融素养; (四)持续性原则,是指社会公众金融知识、金融意识和金融素质的培养是一项长期性的系统工程,要将金融知识宣传教育作为一项常态化工作常抓不懈。 第五条本办法适用于本行各营业网点。 第二章基本要求 第六条各营业网点要研究制定适合本机构特点和目标群体特征的金融知识宣传教育方针和方式方法,采取常态化和集中式相结合的方式,有针对性地开展活动。 第七条各营业网点要正确处理金融知识宣传教育工作与产品和服务信息披露、风险提示、宣传推广等经营活

银行金融知识宣传月活动总结

银行金融知识宣传月活动总 结 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

中国银行**支行金融知识宣传活动总结报告 保定分行法律与合规部: 根据人民银行的要求,我行认真进行了金融知识宣传月活动,现对金融知识宣传活动总结报告如下: 一、组织领导 为了使我行金融知识宣传月活动取得实效,我行成立了以行长为组长,内控副行长、行政经理、网管经理、柜面经理、为成员的领导小组,对金融知识宣传月工作统一领导。 二、思想重识 为了建立金融知识宣传的长效机制,我行首先利用行会和晨会加强对员工金融知识的培训,使员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面的金融知识对我行业务开展的重要性。 三、形式多样 为了取得良好的宣传效果,我行通过LED屏重复播放,营业厅摆放宣传册及LCD屏滚动播放宣传片,柜员交给客户回执时同时发放宣传折页及配合当地人民银行街面设点发放宣传材料解答客户问题等多种形式的宣传方式进行宣传。 四、多种渠道 为了提高宣传效率,我行采取多种渠道加大宣传力度。在走访客户推广产品时,通过串机关学校、走门店企业加大金融知识宣传折页的发放工作,以我行已开业的支农服务点为平台扩大宣传范围,以我行开展的专题产品推介会为契机加强对公众的金融知识宣传教育,加大对我行POS机商户和助农点管理人员对金融知识宣传工作的指导和培训,防范各类金融诈骗案件的发生。 总之,通过金融知识宣传月活动,提高了我行员工在金融知识方面的业务素质,提高了公众对金融知识普及和认知程度,防范了各类金融诈骗犯罪的发生,提高了我行的信誉和社会知名度,促进了我行各项业务的健康发展。 2

银行金融法制宣传教育工作计划

银行金融法制宣传教育工作计划 一、突出“法治央行”主题教育,不断强化干部职工的法治理念 一是开展“法治央行推进月”活动,进一步宣传“法治央行”建设的要求和标准,调动全行员工参与“法治央行”建设的积极性与创造力。组织系统学习《南京分行“法治央行”标准化建设工作手册》和《南京分行“法治央行”考核验收标准》。 二是在中心支行系统内部开展“法治央行建设大家谈”活动,征询相关部门和岗位人员对“法治央行”创建以来的意见与建议,通过讨论与献言献策,提高各单位、各部门对“法治央行”考核验收的参与度与支持度。 三是围绕“法治央行”主题,编印其他单位部门的经验与做法,供各部门参考学习,积极组织相关部门与人员参加上级行的法律业务竞赛活动,以赛促学,进一步推动干部职工学法用法,营造建设“法治央行”的浓烈氛围 二、突出重点对象的学法用法,开展形式多样的宣传教育活动 一是加强领导干部学法用法工作。进一步完善党委中心组学法制度,将依法行政相关理论、制度等内容,纳入党委中心组学习的框架中,推动领导干部学法、知法、用法、守法,提高领导干部依法行政的意识和水平。 二是抓好执法人员的法律法规学习。积极探索适合行政执法人员的宣传教育新形式,学习以自学为主,结合培训、讲座、案例分析、

观看影视作品等形式,充分运用网络、视频等先进信息技术,开展多种形式的培训活动。坚持开展以案说法,剖析典型执法案例,研究带有普遍性的执法问题,提出解决问题的意见或建议,指导、规范具体执法工作。 三是充分发挥普法联络员的作用。加强法制宣传教育队伍建设,出台普法联络员工作制度,明确法律小组的定位,最大限度发挥法律小组在普法工作中的作用。组织召开普法联络员工作会议及法律知识培训,充分发挥受训人员的辐射、带动作用,由普法联络员负责所在部门的培训,不断提高全体员工依法行政的水平。 三、突出金融消费者教育,提升金融知识教育普及程度 一是深化“送法下乡”活动。把金融消费者教育与法律服务相结合,开展送金融知识法下乡活动,通过设立咨询台、发放宣传材料、沿路流动宣传等形式,讲解票据的使用和管理等社会热点问题,向社会宣传金融法律知识支付结算、农民工银行卡、国债、以及人民币辩假识假常识等金融知识和相关的法律法规,让老百姓尽可能多的了解相关法律法规,掌握更多的金融知识,享受更多的金融产品,正确使用法律武器维护自己的金融合法权益。 二是深化法律进企业活动。开展调查研究,引导企业自觉守法。根据新形势下金融监管的要求,深入辖区企业进行走访调研,了解企业对金融法律法规政策的需求,针对企业在办理业务中出现的实际问题进行分析总结,提出解决方法,及时告知企业,积极引导其自觉守

2020年银行开展“普及金融知识守住钱袋子”宣传活动总结

银行开展“普及金融知识守住钱袋子”宣传活动总结 为提升社会公众金融素养和风险防范意识,切实保护金融消费者权益,根据总行的要求和部署,江阴农商银行睢宁支行于近期组织开展了“普及金融知识,守住钱袋子”及“防范非法集资宣传月”活动,取得了显著成效。 本次宣传活动主题涉及防范非法集资、电信诈骗、识别虚假广告、禁赌防赌等,宣传方式主要为线上和线下两种方式,线下宣传主要以营业网点为宣传阵地,通过张贴宣传海报、发放宣传折页、厅堂宣传等形式为过往的群众和厅堂等待办理业务的客户解读人行关于个人账户的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是针对老年人和进程务工人员这些群体,提高了广大群众的防诈骗意识,博得了大家的一致好评,也加强了与客户的联系,增强了与客户的友好度;线上宣传主要是通过手机银行界面、网站、LED屏幕滚动播放宣传等方式宣传,睢宁支行也在尝试利用“抖音”平台进行线上金融宣传。 本次的宣传活动,睢宁支行非常重视“非接触式”的宣传,每一位睢宁支行的员工都通过微信朋友圈进行宣传连接的转发,让朋友圈的客户都能看到宣传内容,了解相关金融知识,并把一些金融知识投放到一些特定客户手中,增强他们的金融意识。每一位客户经理都分别到企业客户处进行上门宣传,讲解各种金融诈骗的常用手

段,提醒企业人员防范金融诈骗,要做到不轻信、不透露、不转账的“三不”原则,受到了企业客户的高度赞扬。 本次,睢宁支行还通过加强业务培训,使每位员工都能熟知各类金融诈骗的伎俩和手法,同时强化职业道德,要求对办理的每一笔银行业务均能履行善意提醒义务,以提高公民防骗拒骗能力。 通过此次宣传活动,使广大老百姓及消费者认识及了解了各类金融风险的严重性和危害性,也进一步提高了广大老百姓及消费者的金融防范意识及防骗能力,加强了自我防范,构筑了坚实的思想防线。 XX支行根据人民银行《关于开展XX年普及金融知识,守住钱袋子活动通知》,制定了《XX年普及金融知识万里行活动方案》,结合具体工作实际,积极开展普及金融知识万里行、守住金融钱袋子活动。 首先,我们认真部署,成立活动小组,由分管行长任组长,以各个网点、部门为单位,确定网点、部门负责人为第一责任人,根据各自实际情况,利用电子屏幕、手机短信、微信、宣传折页、厅堂微沙龙、微讲堂等方式,开展周边宣传、利用网点资源开展到店客户宣传,并上报活动成果;于此同时,支行统一组织“走出去”宣

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