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交接班管理标准作业规程

1.0目的

规范安防各班次交接班工作，确保工作交接清楚、责任明确。

2.0适用范围

适用于廊坊荣盛物业一级小区各项目管理处安防部。

3.0职责

3.1安防主管负责小区各岗位交接班工作的监督、检查、指导。

3.2当班安防班长负责督促检查各岗位认真交接班，作好交接班记录并签字。

3.3当班安防员负责作好本岗位的交接汇报和具体的交接工作。

4.0方法和过程控制

4.1接班前统一在指定地点集合，由当班班长带领整队提前五分钟到达指定岗位，途中注意自身形象，不得相互追逐打闹。

4.2交接班人员严格按照交接班动作要求相互敬礼，清点岗上物品及责任区内的设备设施，如：对讲机、磁卡、记录表单、灭火器、水瓶、岗亭、音箱、灯具等，如有损坏丢失立即向当班班长汇报并做好记录，并要求上一班安防班长和下一班长做出说明或解释并作好记录，上报安防主管处理。

4.3安防班长认真查阅上一班值班记录，询问工作完成情况，作好记录，对未完成工作继续跟进。交接双方在确认无误后，在上一班值班记录表上签名，并开始接岗值勤。

4.4交班安防班长，要在交班前十五分钟对岗上物品及责任区内的设施情况进行整理和检查，并负责带领接本班安防员对本责任区内的设施进行清点，清点完毕后，对相关工作进行交接，双方确认无误签字后交班人方可离岗,交班后到指定地点集合，整队带回。

4.5各班组值班记录要求详细、记录清楚、不得涂改。安防主管2次/周对交接班记录进行检查。

4.6记录保存

《交接班记录表》和《治安巡逻情况登记表》由管理处安防部集中归档保存，保存期限为1年。

5.0记录

5.1《交接班记录表》

5.2《治安巡逻情况登记表》

6.0 相关支持文件

荣盛物业员工行为规范（BI手册）

交接班记录表

治安巡逻情况登记表

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