智慧社区信息化管理平台建设项目

智慧社区信息化管理平台建设项目竞争性磋商文件

采购人：市人民政府办公厅

招标代理机构：省招标管理咨询有限公司

二〇一七年十月

目录

第一章竞争性磋商公告 .......................................................................... 错误!未指定书签。. 磋商条件 ............................................................................................. 错误!未指定书签。. 项目概况 ............................................................................................. 错误!未指定书签。. 供应商资格要求 ................................................................................. 错误!未指定书签。. 磋商报名 ............................................................................................. 错误!未指定书签。. 竞争性磋商文件的获取 ..................................................................... 错误!未指定书签。. 响应文件的递交 ................................................................................. 错误!未指定书签。. 发布公告的媒介 ................................................................................. 错误!未指定书签。. 本次电子化招标投标要求 ................................................................. 错误!未指定书签。. 联系方式 ............................................................................................. 错误!未指定书签。第二章供应商须知 .................................................................................. 错误!未指定书签。供应商须知前附表 ................................................................................ 错误!未指定书签。. 总则 ..................................................................................................... 错误!未指定书签。

适用范围..........................................................................................错误!未指定书签。

采购项目说明..................................................................................错误!未指定书签。

定义及解释......................................................................................错误!未指定书签。

磋商范围、标段划分、服务周期和服务要求..............................错误!未指定书签。

供应商资格要求..............................................................................错误!未指定书签。

费用承担..........................................................................................错误!未指定书签。

保密..................................................................................................错误!未指定书签。

语言文字..........................................................................................错误!未指定书签。

计量单位..........................................................................................错误!未指定书签。

预备会..............................................................................................错误!未指定书签。

分包..................................................................................................错误!未指定书签。. 磋商文件 ............................................................................................. 错误!未指定书签。

磋商文件的组成..............................................................................错误!未指定书签。

磋商文件的澄清..............................................................................错误!未指定书签。

磋商文件的修改..............................................................................错误!未指定书签。. 响应文件 ............................................................................................. 错误!未指定书签。

响应文件的组成..............................................................................错误!未指定书签。

磋商报价..........................................................................................错误!未指定书签。

磋商有效期......................................................................................错误!未指定书签。

磋商保证金......................................................................................错误!未指定书签。

资格审查资料..................................................................................错误!未指定书签。

备选方案..........................................................................................错误!未指定书签。

响应文件的编制..............................................................................错误!未指定书签。. 磋商 ..................................................................................................... 错误!未指定书签。

响应文件的密封和标记..................................................................错误!未指定书签。

响应文件的递交..............................................................................错误!未指定书签。

响应文件的修改与撤回..................................................................错误!未指定书签。. 磋商开始 ............................................................................................. 错误!未指定书签。

磋商时间和地点..............................................................................错误!未指定书签。

磋商程序..........................................................................................错误!未指定书签。. 磋商小组 ............................................................................................. 错误!未指定书签。

磋商小组..........................................................................................错误!未指定书签。

磋商原则..........................................................................................错误!未指定书签。

磋商..................................................................................................错误!未指定书签。. 合同授予 ............................................................................................. 错误!未指定书签。

定标方式..........................................................................................错误!未指定书签。

成交通知..........................................................................................错误!未指定书签。

履约担保..........................................................................................错误!未指定书签。

签订合同..........................................................................................错误!未指定书签。.重新竞争性磋商 ................................................................................... 错误!未指定书签。

重新竞争性磋商..............................................................................错误!未指定书签。.纪律和监督 ........................................................................................... 错误!未指定书签。

对采购人的纪律要求......................................................................错误!未指定书签。

对供应商的纪律要求......................................................................错误!未指定书签。

对磋商小组成员的纪律要求..........................................................错误!未指定书签。

对与评标活动有关的工作人员的纪律要求..................................错误!未指定书签。

投诉..................................................................................................错误!未指定书签。. 需要补充的其他容 ............................................................................. 错误!未指定书签。

第三章评审办法（综合评分法） .......................................................... 错误!未指定书签。评标办法前附表 .................................................................................... 错误!未指定书签。. 评审方法 ............................................................................................. 错误!未指定书签。. 评审标准 ............................................................................................. 错误!未指定书签。

初步评审标准..................................................................................错误!未指定书签。

分值构成与评分标准......................................................................错误!未指定书签。. 评审程序 ............................................................................................. 错误!未指定书签。

初步评审..........................................................................................错误!未指定书签。

详细评审..........................................................................................错误!未指定书签。

响应文件的澄清和补正..................................................................错误!未指定书签。

评审结果..........................................................................................错误!未指定书签。第四章合同条款及格式 .......................................................................... 错误!未指定书签。

第一节合同条款 ................................................................................ 错误!未指定书签。

. 术语的定义.....................................................................................错误!未指定书签。

. 来源地.............................................................................................错误!未指定书签。

. 技术规范与服务容.........................................................................错误!未指定书签。

. 知识产权.........................................................................................错误!未指定书签。

. 完成方式.........................................................................................错误!未指定书签。

. 付款.................................................................................................错误!未指定书签。

. 附带（伴随）服务.........................................................................错误!未指定书签。

. 质量保证期.....................................................................................错误!未指定书签。

. 质量保证.........................................................................................错误!未指定书签。

. 检验和验收.....................................................................................错误!未指定书签。

. 索赔.................................................................................................错误!未指定书签。

. 乙方履约延误和误期赔偿.............................................................错误!未指定书签。

. 不可抗力.........................................................................................错误!未指定书签。

. 税费.................................................................................................错误!未指定书签。

. 争议的解决.....................................................................................错误!未指定书签。

. 违约终止采购合同.........................................................................错误!未指定书签。

. 破产终止采购合同.........................................................................错误!未指定书签。

. 转让和分包.....................................................................................错误!未指定书签。

. 合同修改.........................................................................................错误!未指定书签。

. 通知.................................................................................................错误!未指定书签。

. 适用法律.........................................................................................错误!未指定书签。

. 合同生效.........................................................................................错误!未指定书签。

. 补充条款.........................................................................................错误!未指定书签。第二节合同协议书 ............................................................................ 错误!未指定书签。

.采购合同文件...................................................................................错误!未指定书签。

.采购合同范围和条件.......................................................................错误!未指定书签。

.采购合同标的...................................................................................错误!未指定书签。

.采购合同金额...................................................................................错误!未指定书签。

.付款条件、完成时间和完成地点...................................................错误!未指定书签。

.采购合同生效...................................................................................错误!未指定书签。

.采购合同份数...................................................................................错误!未指定书签。第五章用户需求书 .................................................................................. 错误!未指定书签。

.建设背景与目标 ................................................................................... 错误!未指定书签。

.建设目标 ............................................................................................... 错误!未指定书签。

.建设容及技术要求 ............................................................................... 错误!未指定书签。

基础数据建设....................................................................................错误!未指定书签。

智慧社区信息化管理平台专题数据库建设....................................错误!未指定书签。

智慧社区信息化管理平台开发........................................................错误!未指定书签。.项目实施管理要求 ............................................................................... 错误!未指定书签。

工期进度要求....................................................................................错误!未指定书签。

人力及管理要求................................................................................错误!未指定书签。

项目质量要求....................................................................................错误!未指定书签。

项目质保期........................................................................................错误!未指定书签。.项目递交成果及版权 ........................................................................... 错误!未指定书签。

项目成果清单....................................................................................错误!未指定书签。

项目成果版权....................................................................................错误!未指定书签。第六章竞争性磋商响应文件格式 .......................................................... 错误!未指定书签。目录 .................................................................................................... 错误!未指定书签。响应文件商务部分 ................................................................................ 错误!未指定书签。

一、磋商函 ............................................................................................ 错误!未指定书签。

二、磋商函附录 .................................................................................... 错误!未指定书签。

三、供应商承诺书 ................................................................................ 错误!未指定书签。

四、法定代表人身份证明 .................................................................... 错误!未指定书签。

五、授权委托书 .................................................................................... 错误!未指定书签。

六、磋商保证金 .................................................................................... 错误!未指定书签。

七、磋商报价 ........................................................................................ 错误!未指定书签。

总则....................................................................................................错误!未指定书签。

磋商报价表........................................................................................错误!未指定书签。

磋商分项报价表................................................................................错误!未指定书签。

中小企业声明函格式........................................................................错误!未指定书签。

八、资格审查资料 ................................................................................ 错误!未指定书签。

（一）供应商基本情况表................................................................错误!未指定书签。

（二）财务状况................................................................................错误!未指定书签。

（三）书面声明................................................................................错误!未指定书签。

九、反商业贿赂承诺书 ........................................................................ 错误!未指定书签。

十、项目业绩情况表 ............................................................................ 错误!未指定书签。十一、项目负责人简历表 .................................................................... 错误!未指定书签。十二、其他材料 .................................................................................... 错误!未指定书签。响应文件技术部分 ................................................................................ 错误!未指定书签。

一、技术方案 ........................................................................................ 错误!未指定书签。

二、其他材料 ........................................................................................ 错误!未指定书签。

第一章竞争性磋商公告

智慧社区信息化管理平台建设项目竞争性磋商采购公告

采购编号：

. 磋商条件

省招标管理咨询有限公司受市人民政府办公厅的委托，就智慧社区信息化管理平台建设项目进行竞争性磋商采购，欢迎符合资格要求的供应商参加竞争性磋商。

. 项目概况

项目名称：智慧社区信息化管理平台建设项目。

标包划分：一个标包。

磋商范围：包括（）基础数据采集与处理，数据采集容主要包括：数字地形图数据采集；重点建筑三维精细建模；（）智慧社区信息化管理专题数据库，以地理信息为基础，实现所采集或收集各类专题信息数字化存储和管理；（）智慧社区信息化管理平台，基于对刘堂村管理实际需求的调研，开发刘堂村智慧社区信息化管理平台。

服务周期：自合同订立之日起日历天。

质量要求：合格。

采购预算价：万元人民币。

. 供应商资格要求

供应商须是在中华人民国境注册的法人或者其他组织，持有有效的法人或者其他组织的营业执照等证明文件。

本次竞争性磋商要求供应商须具备测绘主管部门颁发有效的测绘资质证书，且资质等级为乙级及以上,资质证书业务范围须同时包含：工程测量和地理信息系统工程。

供应商须符合《中华人民国政府采购法》第二十二条的规定。

供应商须提供参加政府采购活动前年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

供应商不得存在下列情形之一：

（）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

（）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔〕号）的规定，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不得参与本项目政府采购活动；【查询渠道：“信用中国”网站（）和中国政府采购网（）】。

本次采购不接受联合体磋商。

智能安防管控平台软件的方案设计

智能安防管控平台 软件方案 深圳市华安泰智能科技有限公司

目录 & 平台简介 (3) 系统架构 (3) 功能模块 (4) 日常管控 (4) 待办事宜 (5) 集中统一管控 (5) 事务时间轴 (6) 安全指标检测 (6) " 设备管控中心 (7) A 监控中心 (7) B 录像查询 (8) C 门禁管控 (8) D 对讲管控 (8) E 广播管控 (8) F 灯光管控 (8) G 风扇管控 (8) > 报警处警 (9) 电视墙管理 (9) 业务信息管理 (9) 一键通 (9) 统计分析 (9) 防暴锁定 (10) 紧急逃生 (10) 系统管理 (11) | 接口管理 (11)

1.1平台简介 智能安防管控平台以“用户体验”为核心，从易用、实用、管用出发，结合安防管理最新需求研发的新一代安防集成管理软件。它致力于安防应用软件的人性化、实用化和智能化，通过手指轻轻的一滑，所需的信息就会立刻的展现在眼前，更全面的数据集成和更高效的数据联动，将打破传统安防软件仅局限于图像监控的尴尬，让您轻松实现“基于视频-面向行业-整合数据”，做到方案设计和业务部署的与众不同；同时管控平台以物联网技术为基础，实现设备集中统一管控；引入多点触控技术，实现系统多点触摸、手势操作；通过智能化管理，实现日常事务规范自动化；并与综合业务管理平台无缝连接，实现业务数据信息化管理。真正实现智能化的安防集成管控，提供强大的、灵活的网络集中安防综合管理解决方案。 智能安防管控平台以场所智能化的安防综合管理为核心设计理念，覆盖安防综合管理中的监控、门禁、灯光、风扇、巡更、报警按钮、周界报警、智能图像分析报警、对讲监听、应急广播等安防子系统，提供智能化的动态平面图、事务时间轴、安全指标检测、设备控制中心、统计分析、防爆锁定和紧急逃生等功能，达到智能化安防综合管理的目的。 智能安防管控平台以模块化设计方式，使平台具有可扩展通用性，可广泛应用于司法行业、公安行业、学校、小区和科研场所。 1.2系统架构 系统架构就是系统软件的体系结构，是说明智能安防管控平台软件的层次计算架构。系统采用集中式管理、分布式应用的B/S架构，在技术架构上，基于SOA设计理念，采用三层体系架构，由基础平台层、应用服务层、展现层构成；对于新版本安防集成系统来说，系统的质量来自于架构，系统的灵活性来自于架构，系统的可靠性来自于架构，系统的适用性来自于架构，甚至系统的开发过程、系统建设的成败都取决于系统的架构，好的架构是好的系统最重要的前提。 ￥

(完整word版)智慧社区设计方案

门头沟区“智慧社区”平台 设计方案（讨论稿） ●十六个业务管理模块 将街道社区百余项具体工作综合受理、分类管理、分类统计汇总功能为一体，嵌入辖区实景综合管理平台，真正实现“数字社区”建设，为街道社区工作建立了一个规范、统一、共享的数据管理与服务平台。系统重点建设16大业务管理模块：党建管理、统一战线、计划生育、综合治理、民政双拥、社会保障、劳动保障、医疗卫生、数字城管、志愿帮扶、经济发展、绿色环保等。 ●建设六个社会管理子系统 建立了实有人口管理子系统、层级服务管理子系统、房屋管理子系统、辖区单位分类管理子系统、重点特殊人群管理子系统、层级数据信息分类统计汇总系统、视频监控管理子系统。 ●建设八大民生服务系统 呼叫服务系统。 便民服务网系统。 为老服务──虚拟养老服务系统。 按照网格层级划分，将辖区内能够提供服务的企业、机构和个人组合为服务网点，结合呼叫服务系统以“就近服务”的原则，为老龄人群提供全面的服务，并通过系统跟踪服务全过程，保证服务质量。 短信服务子系统。 无线手持终端入户访查系统。

利用PDA手持无线终端技术，对辖区常住人口、流动人口实现信息录入与查询，将信息事件分为矛盾纠纷信访类、城市管理类、应急处置类、公共服务类、其他信息类五大类，实现信息采集、统计、上传功能。 居民事务代办系统。 “信访代理”系统。 办件办理受理子系统。 ●建成了六大服务管理辅助决策子系统 电子监察系统； 自动分析比对研判系统 矛盾纠纷调处预警系统 社会稳定风险评估子系统； 数据全自动分析检索系统； 干部考核评价系统。 一、引言 社区管理的职能作用日益凸显。一方面，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高。另一方面，城市街道社区所承担的基层工作多达120余项，而各单项工作之间相互分离,工作效率低，服务水平不高等问题一直以来成为制约城市发展的瓶颈问题。 ◇社区各种业务尚未整合，存在大面积信息孤岛； ◇缺乏社区全面、准确的基层数据库； ◇不完善的社区数据系统，未能给社区工作人员提供有力的管理决策支持；

iVMS综合安防管理平台说明书

平台简介 海康威视iVMS-8700综合安防管理平台是一套“集成化”、“数字化”、“智能化”的平台，包含视频、报警、门禁、访客、巡查、考勤、停车场、可视对讲等多个子系统。在一个平台下即可实现多子系统的统一管理与互联互动，真正做到“一体化”的管理，提高用户的易用性和管理效率。iVMS-8700平台是自主研发的基于SOA系统架构的集成多系统的联网平台，采用先进的软硬件开发技术，满足系统集中管理、多级联网、信息共享、互联互通、多业务融合等需求。广泛应用于各种领域，满足领域内弱电综合安防管理的迫切需求。 功能特性 统一的管理平台 平台同时提供了编解码设备管理、存储管理、运维管理、报警管理等基础设备管控功能。通过优化系统架构，提高系统的整体效能，使平台对视频监控、门禁、停车场、巡查、报警、可视对讲等系统的管理更灵活、更人性化，为用户提供一站式的解决方案。 开放的体系架构 iVMS-8700平台基于SOA架构设计，并通过Web Service及http接口提供基础服务，方便与第三方业务系统相互集成；同时系统采用了基于J2EE的企业业务中间件技术，方便对接第三方厂商的设备。 子系统的统一集成 对各子系统进行统一的监测、控制和管理，可以兼容视频、一卡通、报警等各个子系统不同类型的通信方式和多种通信格式。各个系统按照统一的中间件标准接口通过消息服务与中心平台进行信息交换和控制信令交换。实现将分散的、相互独立的子系统用相同的环境、相同的软件界面进行集中管理，并可以监控各子系统的运行状况信息。 数字化与智能化 iVMS-8700平台利用高效视频编解码压缩技术（如MPEG-4、H.264、H.265），可以在已有的各类数字传输网络上以非常低的带宽占用实现远距离图像传输，而且可通过与计算机技术的结合实现灵活、丰富、广泛的多媒体应用，对图像的观看可以利用计算机、监视器等各种手段，并最终实现系统的高清视频监控。 iVMS-8700平台以网络化传输、数字化处理为基础，以各类功能与应用的整合与集成为核心，实现单纯的图像监控向报警联动、智能手机、行为分析、人流量统计、人脸分析等应用领域的广泛拓展与延伸。 支持高清监控 平台全方位支持高清图像的前端采集、编码传输、录像存储、解码回放，在各个环节iVMS-8700．都体现了高清处理，实现了真正的高清监控。 序号模块与子系统指标项性能描述 5000基础应用个最大组织中心数1个基础应用 10000最大组织区域最大人员基础应1基 础应最大卡片1基础应1000最大用户基础应50用户同时在支撑用户5登录并发基础应并发登录，平均响应时间小31S事件中报警事件延小1S 事件中小报警事件联动延事件分发服务处理事件中1100毫50小联动服务延事件中1秒，抓图最50联动服务处理能10事件中1PostgreSQL基础平数据库兼容17*24 基础平稳定1秒，点击响搜索不超b/响应时间基础平响应速B/1时秒指纹读取响应卡基础平

智能安防平台技术方案

1.架构设计 综合安防集成管理平台可以接入视频监控系统、人脸识别系统，入侵报警系统，车辆出入口控制系统，车辆测速系统、停车管理系统、访客管理系统、人员通道闸机系统、门禁管理系统、紧急报警、消防报警系统等多种营区安防的硬件子系统，对各子系统的数据同步、实时告警上报到指挥中心，在监控大屏上通过GIS地图或三维地图展示告警信息、告警设备、告警位置，配合使用一键指挥、对讲设备，智能终端等多种手段对告警事件进行及时处理。1.1. 逻辑架构 5? 户?S￠/5Srtt 于机壽户?t I 示 1 βLAPP??? K≡≡JH?W出人口SJffley t酣邂世桓直 SE 入 层 Intt?≠?s?H S r匕刃F-f>e>βf?ff we5w ??—虫鼻?ut→αtn 接入层：由各种传感器和传感器网关构成，包括视频监控子系统、智能分析子系统、门禁一卡通子系统，报警管理子系统、出入口管理子系统、智能巡更子系统、广播对讲子系统，子系统层是营区安防系统获取识别物体、采集信息来源，实现对各类数据的采集的基础层级。 应用层：综合集成管理平台处理的核心，与行业发展应用需求相结合，实现营区安防的智能化服务应用，包含八大基础应用管理模块

及五大特色应用服务模块，八大基础应用管理模块：基础平台管理模 块、视频 监控模块、智能分析模块、门禁一"通模块、报警管理模块、出入口管理模块、 智能巡更模块和广播对讲模块，五大特色应用服务模块：人员管理模块、车辆 管理模块、电子地图模块、事件联动模块及移动APP模块。 展现层：主要通过C∕S,B∕S和APP客户端以及大屏幕显示系统, 展现整个综合集成管理平台，展现方式包括浏览器、客户端、手机、 PAD和其他 12 系统架构 1.3.运行架构 打 包 配 置 系 统 安全认证会话管理服务发布 视频应用（VAS 人脸闸机人脸门禁 服务1 ■ 服 服务业务管理（BMS） 设备管理停车场管理 设备状态人员管理 车辆管嚷入I :据使能平台（DEP 人员态势 能耗态势 统计 服务1 服务N 丄一 「 基础管理（CMS 组织管理用户管理 账户组管理权限管理 系统配置日志管理现 开 放 接 口 服 务 安 全 红 线 监控人员维保人员物业人员 安保人员 管理员 服务网关 建模 服务1服务1 微服务中台 服务1 服务N 公共服务 车辆布控实时告警联动配置人员布控 人员检索车辆检索事件配置告警中心 视频态势视频周界视频巡逻电子巡逻 任务管理 地图（IGlS） 地图服务 服务N■业务应用层（BAS） 安全态势 设施态势 事件态势短信服务

智慧生活服务平台建设方案

15分钟生活圈智慧社区方案 通过信息化手段，通过统一身份认证、统一支付平台为基础，将社区公共服务、政务服务、社会组织、商业服务、物业管理等资源进行整合，实现社区衣食住行等日常生活和医疗、养老、娱乐休闲、购物、维修等商业服务的有机结合，并最终实现将基层社区资源进行信息化、智能化、精准化的协调，为基层社区居民打造15分钟生活圈。 二、功能需求 2.1基本生活 提供涉及居民基本生活所需的服务如菜市场、便利店、小超市、杂货店、水果店、餐饮店、理发店、药店等资源的登记、信息发布、预约等功能。 比如 2.1配套设施 提供社区范围内垃圾点、维修点、公共厕所、诊所、快递、酒店旅馆、洗衣店等日常配套资源的登记、信息发布、服务预约、网上购物等功能。 2.3公共服务 提供社区警务室、法律服务中心、健康小屋、社区便民服务中心、党员活动室、养老中心、托儿所、幼儿园、学校、水电气缴费点、银行营业网点等公共设施的登记、信息发布、服务预约等功能。 2.4政务服务 结合政务服务平台将各职能部门下放到社区的公共服务和行政审批事项进行一窗受理服务，可以对接政务服务平台，不再重复建设。 2.5交通出行 提供社区周边道路地图、公交站点定位，小区公交线路查询、共享单位停放点的查询，提供社区内停车场和公共停车位统计。

2.6娱乐休闲 提供社区健身设备、运动场、社区医疗中心、老人活动中心、图书馆、娱乐场所、公园绿地、游乐场等资源的登记、信息发布、服务预约等功能。 三、应用层面 4.1智慧生活网页版 智慧生活网页版是在PC端面向社区公众的门户网站，能够让公众进行注册，通过入口申请办理社区公共服务和行政审批事项，查看社区各类服务和资源提供商信息，进行网上预约、购买和网上支付，并查看个人活动的记录。主要功能板块如下： 1 、政务服务 针对社区办理的各类公共服务和行政审批的政务事项，提供政务服务事项的办事指南，网上预约和表格下载等功能，查看社区便民服务中心介绍。 2 、生活服务 此模块提供社区周边基本生活服务和配套设施的详细信息查询，提供相关服务提供商信息发布和查看。用户可以通过此版块实现对日常生活所需的商品、服务进行预约或网上购买，通过统一支付平台进行付款后，所购买的商品和服务由服务提供商进行上门服务。 3 、公共服务 此模块提供与公共服务相关的社区警务室、法律服务中心、健康小屋、社区便民服务中心、党员活动室、养老中心、托儿所、幼儿园、学校、水电气缴费点、银行营业网点等公共设施的信息查询，并可通过此模块直接联系相应的公共服务设施进行咨询、预约和联动报警、水电气缴纳等功能。 4 、交通出行 此模块实现对社区周边道路的查询，实现对社区周边公交站点、共享单车停放点、停车场的查询和路线导航，并可查询相关的公交、地铁、轻轨等公共交通

智慧城市综合运营管理系统

智慧城市综合运营管理系统 智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者，从城市综合管理角度出发，将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入，实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同，并依托于城市信息资源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。 一、系统建设背景及意义 “十二五”以来各地政府纷纷加大智慧城市建设的政策引导和资金支持力度，网络基础设施建设和信息管理应用取得了长足的发展，在日常业务管理、为公众提供服务等方面发挥了较重要的作用。但是，城市信息化的发展对城市信息化的网络基础设施建设、信息资源数据库建设和共享、城市管理与运行相关系统功能提升等都提出了新的要求，迫切需要解决如下问题：城市“感知”节点远远不够，无法满足精细化管理需要城市各部门业务系统呈信息孤岛态势，跨部门协同能力较弱；城市管理海量数据处理和分析能力不足，无法满足城市管理综合监控和智能化决策的需要等。因此，需要通过新的视角、新的思路、新的技术手段和更加全面系统的方法来加以解决和实现。 智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者，从城市综合管理角度出发，将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入，实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同，并依托于城市信息资

源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。 通过智慧城市综合运营管理系统的建设，城市管理者能够及时全面了解城市运营管理各个环节的关键指标；以智能分析预测等手段，提高管理、应急和服务的响应速度；逐步实现被动式管理向主动式响应的转型；并以高效率的跨部门智能协同提升城市管理和服务的水平，从而不断向“智慧化”城市运营管理的目标迈进。 二、系统架构 智慧城市综合运营管理系统由业务应用、应用展现、应用支撑和应用集成四部分组成，分别描述如下： (1) 业务应用层 业务应用层包含系统为使用者提供的业务应用功能模块，包括：城市运行信息综合展现：面向区政府及部门、街道的主要领导，通过移动终端、LED大屏幕及PC桌面等各种终端，展现经济财税、城市建设管理、社会发展、社会稳定、热点事件等领域的关键信息。

综合安防集成管理平台综述

综合安防集成管理平台综述 系统概念 综合安防集成管理平台可以概括的理解成综合安保系统,即在同一个平台内实现对不同子系统的集中管理与控制,综合安防集成管理系统实现的主要功能是针对各个子系统的分布式部署与集中式管理有机结合,实时采集和检测各子系统的报警信息与运行状态,并就相关的信息与状态进行综合分析,调动相应的子系统实现事件的系统间联动,完成各个子系统与综合系统之间的资源共享,信息交换以及警情的联动处理之功能,并根据所应用行业的不同,形成一套行之有效的,具备一定行业背景的综合性信息融合智能型管理平台. 历史与现状 综合安防集成管理平台是在安防平台的基础上发展起来的,随着网络环境成熟度的提高,基于网络的监控平台由单一的监控功能越来越向着集成化,综合化方向发展. 但是由于每家公司市场方向与技术规划的不同,加之国际上没有统一的行业标准,造成当前几个主要的安防领域的平台,如视频监控系统平台,门禁控制系统平台,报警主机系统平台,动环监测系统平台以及各种监测数据采集系统都采用了相对独立的专有协议实现其内部的信息传递,采用的平台架构相对封闭,因此对综合安防集成管理平台实现各个平台的管理与信息资源的共享形成了天然的障碍.

当前的安全环境中,综合安防需求越来越强烈,综合安防的功能越来越清晰,在这种客观现实的条件下,很多厂家推出了综合安防集成管理平台.但是当前的安防企业鱼龙混杂,具备一定科研实力的公司并不多.能够提供综合安防集成管理平台的公司主要有如下两种情况，一是专业的安防平台设计公司，一是较有实力的IT软件公司。安防平台设计公司由于其自身产品设计与规划的局限,在综合集成管理平台的投入明显不足，而较有实力的IT软件公司只能根据客户实际需求进行定制开发，没有深刻的行业应用经验和市场需求积累，这两种类型的研发产品都有明显的软肋。虽然，现在出现了少量的针对产品和软件集成整体运作的企业，但规模化较小，还没有能力引领行业潮流。因此，真正的高水平专业平台提供商尚未出现。 当前综合集成管理平台能够完成的主要功能停留在远程管理与集中控制,能够实现各个平台间简单的报警信息联动处理与信息的集中上报.在如下的功能需求上尚存在差距:在产品的开发上没有注重管理流程的开发,当前的综合安防集成平台基本上还处于解决技术问题阶段,如设备报警联动管理功能,报警报表统计查询功能,图像抓拍存储功能,视频影像存储管理功能以及网络传输管理功能等.没有针对行业应用背景下的管理人员管理流程上投入更多的研发力量,也就是没有深入探求行业背景的专业化应用,致使用户只能使用其有限的功能,大规模高效率的原数据提取与信息共享非常困难;在产品开发形态上只注重形式而不注重内功的修炼,在当前市场上的各种综合安防集成平台,功能五花八门,界面表现眼花缭乱,而所有的功能却建立在相对

智慧城市综合运营管理系统

智慧城市综合运营管理系统-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

智慧城市综合运营管理系统 智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者，从城市综合管理角度出发，将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入，实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同，并依托于城市信息资源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。 一、系统建设背景及意义 “十二五”以来各地政府纷纷加大智慧城市建设的政策引导和资金支持力度，网络基础设施建设和信息管理应用取得了长足的发展，在日常业务管理、为公众提供服务等方面发挥了较重要的作用。但是，城市信息化的发展对城市信息化的网络基础设施建设、信息资源数据库建设和共享、城市管理与运行相关系统功能提升等都提出了新的要求，迫切需要解决如下问题：城市“感知”节点远远不够，无法满足精细化管理需要城市各部门业务系统呈信息孤岛态势，跨部门协同能力较弱；城市管理海量数据处理和分析能力不足，无法满足城市管理综合监控和智能化决策的需要等。因此，需要通过新的视角、新的思路、新的技术手段和更加全面系统的方法来加以解决和实现。 智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者，从城市综合管理角度出发，将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入，实现城市运营管理

信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同，并依托于城市信息资源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。 通过智慧城市综合运营管理系统的建设，城市管理者能够及时全面了解城市运营管理各个环节的关键指标；以智能分析预测等手段，提高管理、应急和服务的响应速度；逐步实现被动式管理向主动式响应的转型；并以高效率的跨部门智能协同提升城市管理和服务的水平，从而不断向“智慧化”城市运营管理的目标迈进。 二、系统架构 智慧城市综合运营管理系统由业务应用、应用展现、应用支撑和应用集成四部分组成，分别描述如下： (1) 业务应用层 业务应用层包含系统为使用者提供的业务应用功能模块，包括：

海康威视智能小区安防系统解决方案-DVR+综合平台

海康威视智能小区安全防范系统 解决方案 杭州海康威视系统技术有限公司 阅读提示 1.归纳了智能小区所涉及的安全防范系统 2.具体阐述了防范区域划分及防范重点 3.说明了视频监控系统的设计思路和设计方案 4.简单描述安入侵报警子系统的设计思路 目录 1 系统概述 (1) 2 设计原则及依据 (3) 2.1 设计原则 (3) 2.2 设计依据 (4) 3 应用特色需求分析 (4) 4 安防系统总体规划设计 (6) 4.1 系统组成 (6)

4.2 系统结构 (7) 5 安防系统详细设计 (7) 5.1 视频监控系统 (7) 5.1.1 系统结构 (7) 5.1.2 功能分析 (7) 5.1.3 前端监控点设计 (9) 5.1.4 传输子系统设计 (11) 5.1.5 监控中心设计 (12) 5.2 入侵报警系统 (26) 5.2.1 系统概述 (26) 5.2.2 前端子系统设计 (27) 5.2.3 传输子系统设计 (27) 5.2.4 控制子系统设计 (28) 3.6 综合安防管理系统 (29)

智能小区安全防范系统 1系统概述 近年来，随着生活质量和自身素质的不断提高，人们对住房条件及环境的舒适、便利、安全也有了较高的要求，于此同时，电子信息产业正快速发展并向人们生活的各个领域渗透，为与之相适应，各生活小区纷纷提出了自己的对安防系统需求。根据小区的特点，对小区实现统一、有序、智能化、网络化的管理，是小区安全防范系统设计与建设的首要问题。 系统设计时运用先进的技术手段，在一定区域范围内警戒可能发生的入侵行为，满足住宅的安全性、居住性、舒适性、耐久性和经济性，为住户提供安全、便捷、温馨的生活环境，为物业管理提供高效、优质的技术手段以有效地进行小区的综合管理。 智能小区的安全防范系统主要包括以下几个部分： 1、视频监控系统 2、入侵报警系统 3、停车管理系统 4、可视对讲系统 5、在线电子巡更系统 6、综合安防管理系统

智慧社区综合服务平台建设方案 智慧街道综合服务平台建设方案

智慧社区综合服务平台 建 设 方 案

目录 1方案概述 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2项目目标 (2) 1.3社区综合服务平台建设内容 (3) 1.3.1建设公共服务网站群 (3) 1.3.2在线办事系统 (4) 1.3.3社区台帐系统 (5) 1.3.4数据交换平台 (5) 1.4项目范围 (6) 1.5项目进度安排 (6) 2现状和分析 (8) 2.1全国社区信息化服务体系的现状 (8) 2.2XXX区围绕社区居民管理与服务的业务现状 (9) 2.2.1各委办局业务现状 (9) 2.2.2街道业务现状 (9) 2.2.3居委会业务现状 (9) 2.3XXX区信息化现状 (10) 2.3.1XXX区通信网络基础状况 (10) 2.3.2XXX区政府网站群建设情况 (10) 2.3.3XXX区、街、居三级社区居民信息化建设情况 (11) 2.4XXX围绕社区服务存在的问题 (12) 3系统总体框架设计 (14) 3.1基础层 (15) 3.2数据交换与业务支撑层 (15) 3.3应用层 (16) 3.4访问层 (17) 3.5服务渠道 (17) 3.6其他公共资源 (17) 3.7安全保障体系 (18)

4第一部分：信息服务渠道 (19) 4.1社区各有机体对信息的需求 (19) 4.1.1居民的信息需求 (19) 4.1.2社区（街道）的信息需求 (21) 4.1.3驻区单位、商业服务提供商的需求 (22) 4.2社区特征分析 (22) 4.3公共服务网站群 (24) 4.3.1网站群的定位 (24) 4.3.2网站群功能栏目设计 (27) 4.3.3网站群的架构设计 (31) 4.3.4网站群后台管理系统设计 (33) 4.3.5技术实现路线 (38) 4.3.6部署实现 (40) 4.4群众事务呼叫中心 (42) 4.4.1群众呼叫中心的定位 (42) 4.4.2业务流程模型 (43) 4.4.3呼叫中心总体框架 (43) 4.4.4呼叫中心功能设计 (44) 4.4.5呼叫中心管理 (52) 4.4.6主要技术实现路线 (53) 4.4.7呼叫中心实现 (58) 4.5短信平台 (61) 4.5.1业务范围选择 (61) 4.5.2短信服务平台模式选择 (64) 4.5.3短信平台总体架构设计 (65) 4.5.4接口设计 (71) 4.5.5主要技术路线 (73) 4.6社区互助站 (75) 5第二部分在线办事系统 (76) 5.1需求分析 (76) 5.1.1手工办理存在的问题 (77) 5.1.2在线办事模式 (79) 5.2业务范围 (84) 5.3系统设计 (85) 5.3.1在线办事系统架构设计 (85) 5.3.2居民外网申报 (87)

智慧社区服务管理系统

1.智慧社区服务管理系统 1.1.系统简介 智慧社区服务管理系统是依托信息化手段和标准化建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。智慧社区建设是国家信息化发展的重点环节，智慧社区建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区的建设，有利于扩大政务信息共享，降低行政管理成本，增强行政运行效能，推动基层政府向服务型政府转型；有利于减轻社区组织的工作负担，改善社区组织的工作条件，优化社区自治环境，提升社区服务和管理能力；有利于保障基本公共服务均等供给，改进基本公共服务提供方式，拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。按照《关于推进智慧社区建设的实施意见》，围绕“重服务、优治理、惠民生”，以信息技术为手段，以资源整合和服务应用为重点，以进一步提高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标，统筹规划，分步实施，将基层社会管理、基本公共服务、智能化社会服务等有机结合，构建覆盖城乡社区的系统集约化、管理信息化、服务智能化、运作高效化的综合立体的社会综合管理服务信息网络，努力建设“智慧城西”社区版，使我市成为“智慧社区”建设的先行区和示范区。 1.1.1.智慧社区综合服务门户 为社区居民、社会组织提供集咨询服务、事项服务、交流互动于一体的综合便民服务门户，在服务门户上用户不仅可以实时查询政策咨询、办事指南、组织机构等信息，还可以在线进行事项申请，享受多方提供的便民服务。根据服务范围和管理层级不同的特点，以四层架构方式来设计社区综合服务门户站群。 本期建设包括：濮阳市、2个区、4-5个办事处、30个社区。 1.1.1.1.社区（村）门户 社区（村）级门户实现本社区信息、公共信息、政策文件以及办事指南的发布，提供社区（村）级信箱，开辟本社区（村）居民咨询投诉通道，实现各类事

2019年智慧社区大数据网格化管理平台建设和运营一体化解决方案 智慧社区整体解决方案

智慧社区大数据网格化管理平台建设和运营一体化解决方案 智慧社区整体解决方案 一、背景 社区网格化服务管理是针对传统社区中出现的多头管理、职能交叉、资源共享不畅、服务不能落地等问题提出的新的社区服务管理模式，是网格化管理技术和管理理念在社区管理中的应用。 社区网格化服务管理依托统一的社区网格化服务管理平台，根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并把“人、地、物、事、组织”等全部纳入网格管理，对每一网格实施精细化、主动化、可视化管理；同时根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，对网格内的居民进行多元化、便捷化、个性化服务，实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。 社区网格化服务管理系统建设以满足政府对社区的管理需求、优化管理模式、提升效率、建设服务型政府为基本需求；同时为社区居民和社区小微企业构建和谐环境，引导创新应用，提升生活品质，打造高效、便捷、幸福生活。 以智能、人文、服务为理念，通过整合街道管理和服务运行的关键信息，探索社会管理、社区服务、惠民兴业的发展新途径，通过细

分责任网格和规范工作流程，建立科学有效的监督考核机制，打造资源数字化、管理精细化、服务人文化、工作规范化、组织高效化的社区工作运行新模式。 社区网格化服务管理实现对社区的精细化管理，使管理更高效，并实现公共服务业务下沉，由“被动受理”变为“主动服务”，由以前的线条管理演进到为社区居民提供综合服务。社区网格化服务管理系统的建设，有助于转变政府职能，着力打造“服务型政府”，对于加强政府与居民的联系，提升社区行政服务能力具有现实意义。 二、建设目标 依托社区网格化服务管理系统，整合资源，精细管理，改变传统的城市管理运行模式，提升政府管理和服务效率，实现： 1、资源整合，统筹管理，一处采集，多方共享。 针对人、地、物、组织等各类城市综合管理要素进行统一的采集、校对、分析，并采用信息化手段实施资源数据多渠道、标准化的整合，在实现统筹管理的同时，为各相关职能部门提供信息共享。 2、业务优化，协同办理，条块融合，整体联动。 围绕城市综合管理的各类资源，以所发生的事件为驱动，制定统一的处置流程，对各类资源情况变动、资源所涉及的各类社会问题、不稳定因素等通过信息化手段进行全面整合，对承担社会管理的条块

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1.智慧社区服务管理系统 1.系统简介 智慧社区服务管理系统是依托信息化手段和标准化建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。智慧社区建设是国家信息化发展的重点环节，智慧社区建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区的建设，有利于扩大政务信息共享，降低行政管理成本，增强行政运行效能，推动基层政府向服务型政府转型；有利于减轻社区组织的工作负担，改善社区组织的工作条件，优化社区自治环境，提升社区服务和管理能力；有利于保障基本公共服务均等供给，改进基本公共服务提供方式，拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。按照《关于推进智慧社区建设的实施意见》，围绕“重服务、优治理、惠民生”，以信息技术为手段，以资源整合和服务应用为重点，以进一步提高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标，统筹规划，分步实施，将基层社会管理、基本公共服务、智能化社会服务等有机结合，构建覆盖城乡社区的系统集约化、管理信息化、服务智能化、运作高效化的综合立体的社会综合管理服务信息网络，努力建设“智慧城西”社区版，使我市成为“智慧社区”建设的先行区和示范区。 1.智慧社区综合服务门户 为社区居民、社会组织提供集咨询服务、事项服务、交流互动于一体的综合便民服务门户，在服务门户上用户不仅可以实时查询政策咨询、办事指南、组织机构等信息，还可以在线进行事项申请，享受多方提供的便民服务。根据服务范围和管理层级不同的特点，以四层架构方式来设计社区综合服务门户站群。 本期建设包括：濮阳市、2个区、4-5个办事处、30个社区。 1.社区（村）门户 社区（村）级门户实现本社区信息、公共信息、政策文件以及办事指南的发布，提供社区（村）级信箱，开辟本社区（村）居民咨询投诉通道，实现各类事项的一站式受理服务。 2.街道（镇）门户 街道（镇）级门户实现本街道（镇）信息的发布，自动汇聚所辖范围的各社区（村）信息，建立街道（镇）级领导信箱，接收群众意见。 3.区（县）门户 区（县）级门户实现本区（县）信息的发布，自动汇聚所辖范围的各街道（镇）信息，建立区（县）级领导信箱，接收群众意见。 4.市级门户 市级社区综合服务门户实现全市各级信息的汇聚发布，通过建立统一的社区论坛实现各居民与各部门之间的交流沟通，市级平台可以对全市的社区信息进行查询。

智慧环卫社区垃圾综合管理调度平台系统

智慧环卫社区垃圾综合管理调度平台系统 设 计 方 案

目录 1. 综述 (4) 1.1. 设计背景 (4) 1.2. 设计目标 (4) 1.3. 设计内容 (5) 1.4. 设计原则 (6) 1.5. 设计依据 (8) 2. 需求分析 (9) 2.1. 社会发展的需要 (9) 2.2. 环卫管理的需要 (11) 3. 总体设计 (12) 3.1. 平台系统整体架构 (12) 3.2. 总体架构 (13) 3.2.1. 平台总体架构 (13) 3.2.2. 平台系统网络架构 (14) 3.2.3. 平台性能指标 (14) 4. 运行环境支撑层建设 (15) 5. 源数据层建设 (16) 6. 数据支撑层建设 (17) 6.1. 概述 (17) 6.2. 系统功能 (17) 6.3. 非功能性需求 (21) 6.4. 系统技术架构 (22) 6.5. 系统外部接口 (26) 6.5.1. 接口设计原则 (26) 6.5.2. 数据接口适配 (27) 6.5.3. 与GIS地理信息共享平台对接 (27) 6.5.4. 与北斗定位系统对接 (27) 6.5.5. 与城市管理局信息平台对接 (28)

6.5.6. 与城市交通管理系统对接 (29) 6.5.7. 与视频监控系统对接 (29) 7. 功能介绍 (30) 7.1. 智慧环卫基础数据子系统 (30) 7.2. 环卫清扫保洁工作监管子系统 (31) 7.3. 生活垃圾收运监管子系统 (31) 7.4. 环卫车辆清运管理子系统 (32) 7.5. 智能移动环卫子系统 (33) 7.6. 可视化勤务管理子系统 (33) 7.7. 智慧环卫指挥调度系统 (34) 7.8. 通信资源管理子系统 (34) 7.9. 平台运行维护子系统 (35) 8. 功能介绍平台系统功能、参数及成本估算 (35)

智慧城市综合管理服务平台-专项试点实施方案

智慧城市综合管理服务平台专项试点实施方案

2.平台创建目标和任务 2.1 创建目标 随着社会经济的高速发展，相对滞后的城市管理和服务与人民群众不断增长的需求之间的矛盾日益突出，特别是各类突发性事件和自然灾害时有发生，这对增强政府管理服务及快速反应能力提出了更高的要求。加快城市管理与服务建设，依托信息化手段，提供城市管理和服务水平，有利于统筹推进各级各行业信息化系统建设与整合，促进信息系统互联互通，形成统一高效、功能强大的城市管理服务的联动与协调体系，创新城市管理方式，提高应对突发事件及自然灾害的应急决策、指挥与处置能力，维护社会安全稳定。 从城市管理方面来讲，目标是面向政府各部门各单位，构建人口、法人、宏观经济、综合信息库四大基础数据库，对公安、交通、城管、民政、计生、气象、工商、税务、教育、林业、水利、电力、应急、消防、旅游等业务系统进行全面的数据资源整合，并利用公共信息平台实现各部门数据资源信息共享。在整合相关各个智慧应用、整合各部门的公共信息资源的基础上，进行主题化的数据分析和应用呈现，各级城市管理者借助于这个平台，可以直观、便捷地开展城市规划、城市管理、交通管理、综合治理、应急指挥等各项工作。这个平台我们称为“城市公共管理子平台”。 从市民服务方面来讲，目标是致力于以服务民生和便民利民为目的，逐步整合政府行政部门、公共事业部门和商业服务部门的各类资源，以手机APP应用和网站门户为核心，构建一站式、融合式的公共服务平台，该平台为市民提供方便快捷地获取衣、食、住、行、娱、游、购等全方位生活旅游服务；为企业、商家提供开展业务推广、广告宣传、电子商务等各类增值应用服务的平台；为政府部门提供了关

智慧社区服务平台方案

智慧社区解决方案 一、平台概述 智慧社区整合应用信息和网格技术的统一应用平台和通道，构筑居民管理、社区网格、便民服务及互动交流于一体，为政府的政务管理、民生服务提供信息化手段，并通过对社区信息资源的共享和利用，为居民提供更优质的信息化服务。 本系统用于社区信息化管理和智能化服务的综合应用。 系统具有很好的三维信息浏览查询功能。 * 提供基础地理信息的数字化管理和维护工具。 * 通过通用图形信息查询功能掌握全面、具体的社区空间信息。 * 提供专项查询与辅助分析功能直接应用于社区管理部门的日常工作。 * 通过本系统对智能化服务设备进行数字化整合，提高社区管理水平。 带来的价值：树立政府主导地位；提高社区工作效率；提升居民幸福指数； 塑造执政为民形象。 社区服务平台是一个便民服务平台 通过社区服务平台可以为社区业务发布商品、服务、打折、促销、优惠、活

动信息，社区业主的在线查看便民信息，方便业主居家生活，从而实现社区服务的配套化。 ?社区服务平台是一个政务服务平台 通过社区服务平台为街道办事处提供的电子政务系统，街道办事处可以发布办事机构、办事电话、办事指南、政务公开信息供社区业主查询，同时受理社区业主的咨询投诉和办事预约，从而实现社区政务的在线化。 ?社区服务平台是一个社区娱乐平台 通过社区服务平台为社区业主建立的图书、音乐、电影、游戏等媒体资源库，社区业主可以通过电脑、电视、手机等工具享受在线的社区文化、娱乐服务，丰富社区业主的业余文化生活。 ?社区服务平台是一个社区交流平台 通过社区服务平台为社区业主提供的微博系统，社区业主之间可以通过电脑、手机等工具进行在线交流和适时互动，参与社区共建、社区聚落、社区交易和邻里互助。 二、系统特点 ●系统基于“城市地图框架数据标准”构建，系统具有良好的兼容性与可 扩展性； ●基于嵌入式GIS平台和MIS管理平台开发，系统可与现有社区管理信息 系统有机集成； ●面向社区建设发展的需要，系统提供实用的信息辅助分析功能； ●系统提供综合建库工具，支持多元数据导入、建库与更新。 ●手机微门户客户端将实时消息推送。 ●为商户提供的服务： 社区服务平台为每个社区商户提供一套电子商务系统，并通过语音、电 脑、电视、手机、银行自助终端面向业主进行推广。社区商户可以发布 商品、服务、打折、促销、优惠、活动信息，受理社区业主的在线订购， 通过银行卡/翼支付/电子钱包进行结算。 ●为街道提供的服务： 社区服务平台为每个社区街道提供一套电子政务系统，街道办事处可以 发布办事机构、办事电话、办事指南、政务公开信息供社区业主查询，

智慧社区服务平台功能及合作方案建议

智慧社区服务平台功能及合作方案建议 1、智慧社区服务平台核心价值： 以社区居民需求为出发点设计系统架构，充分应用移动互联技术，搭建融合媒体/社交/服务要素的社区服务平台，构建人与人交融、人与房互动、社情民意畅通、邻里和谐的智慧社区。 平台能满足社区内居民之间的沟通、活动等社交服务需求，还可以高效聚合物业服务、社区活动、生活服务、金融服务等社区居民的各类服务需求，融合基于硬件子系统的停车、门禁、报警等传统服务内容，构建线上线下信息服务充分交融的新的社区生态，在给社区居民良好居住体验的同时带来巨大的商业价值。 2013年以来，万科/金地/保利/绿地/龙湖/万达等各大品牌地产商都重点开展了基于互联网技术的社区服务平台项目建设，在大幅提升地产项目品牌营销价值的同时，也成为地产商向综合服务提供商转型、实现“互联网+”的重要举措，各大地产商在平台建设上的投入规模、资源、推广运营力度都很大。 2、智慧社区服务平台功能概览： 2.1. 邻里社交服务： 邻里圈（核心是以解决问题的社交邻里沟通为主，分为社区分享、邻里帮忙、跳蚤市场、失物招领、我来推荐、安全告警等六大板块） 社区活动（由物业或者业主发起小区各种线下，线上互动。报名活动，活动分享、活动后评价等） 兴趣社群（按照业主的兴趣或者物业组织各种兴趣群体进行信息交流和线下活动组织管理。如：羽毛球协会，爱狗群组，广场舞群组等）

社区地图（该功能包含小区、社区周边信息导览。让业主及访客快速熟悉小区服务及周边环境，能够通过地图获取相应商家服务信息） 社区黄页（业主加入好友（加关注邻居）目录，并有加入社区周边配套黄页信息（以社区公众号）形式存在） 社区通（提供一个社区居民、物业、商家、政府参与的即时沟通信息工具） 2.2. 社区物业服务： 物业通知（物业客服人员可以通过后台发送文字及图文通知到手机客户端告知小区业主相关问题，如停水停电等信息。功能包括信息查看、信息发布、信息审核、信息删除、信息修改） 物业报修（业主通过手机端APP能够对室内室外设施维修报修，功能包括：文字描述和图片描述上传。物业客服在接到请求之后会在后台系统中看到服务记录，并根据服务记录内容生成服务工单后指派相应的维修人员进行任务处理。服务完成后业主可以通过后评估功能对其进行后评估） 访客管理（该功能主要对小区内出入访客进行移动化管理。主要内容是由业主在手机上生成来访信息并生成来访二维码发送给访客。访客通过二维码凭证扫码进入小区。临时访客也可以由小区保安生成二维码数据发送以后通行）应急管理（该功能主要用于小区内应急突发事件处理。业主或者物业管理人员发送紧急应急消息给所有业主，通过手机APP、短信、邮件等多种方式推送告知给业主保证消息的快速准确到达，以让业主和物业能够快速应急处理应对突发事件和灾害） 物业缴费（业主可以查询物业费情况，并可以通过支付宝或者其他网上支付

智能安防集成管理平台

智能安防集成管理平台 产品概述 RT3.0智能安防集成管理平台是根据安防行业发展趋势而研发的一套以设备管理为设计基础，以“多系统联动”、“智能分析”和“预案执行”为核心的综合性、多业务应用的智能安防集成管理软件。 该平台系统依托网络化发展趋势，通过平台软件与各个子系统的协议对接，对多个互不关联的安防弱电子系统在一个共用平台下进行统一管理和控制，实现一种多系统多设备多协议的相互通信和集中管理控制，是一种所见即所得和对信息的实时感知实时获取实时响应的可视化联动管理机制；智能集成平台根据各子系统产生的信息变化情况，让各子系统作出相应的协调动作，从而达到信息交换、数据共享和挖掘、联动处理等。 2系统架构图 本平台集中的子系统如下： ? 监控系统 ? 门禁系统 ? 报警系统 ? 消防系统 ? 巡更系统 ? 智能分析系统 ? 停车场管理系统 ? 人员定位系统 ? 动力环境检测系统 ? 其它业务系统 2 功能特点： 1) 集成管理功能

通过一个操作界面即可对所有系统和设备集中管理和控制。能够兼容客户采用的所有系统和设备的通信和传输协议，并能够实现与其他管理平台之间的数据交换。 2)强大的扩展、集成功能 采用多级架构来支持平台系统自身规模的扩展，同时其承载大容量业务接入的核心服务器、分发、编解码等均支持灵活扩展、平滑扩容，并提供可开放、可共享的接口。 3)提供统一的认证、授权管理机制 对于不同的管理者分配不同的管理角色，提供不同的管理界面，支持 20 个类别的管理角色，对访问者进行身份码和密码双重认证。 4)设备管理功能 采用三级树型结构对各个设备集中管理，可以添加删除任意节点和设备，修改编辑设备的设置和属性；对终端设备、服务器工作状态的管理和控制；对业务单元业务运行状况的管理和控制。 5)电子地图管理功能 所有安防设备都以图标对象的形式显示在电子地图上，通过色彩或亮度区别来直观的显示设备的工作状态。电子地图采用矢量图，可以任意放大缩小。支持 3D 图形的浏览。 6)一机双屏和多屏显示 采用专业工作站设计，一机双屏或多屏显示，便于处理各类复杂报警事件。 7)统一门户应用 统一门户实现了业务化数据的集中统计与共享，还将分散的各个安防子系统用户管理功能整合，实现统一用户认证，为用户提供一站式登录服务。 8)事件关联定义和联动控制功能 对不同的事件之间的关联性进行定义，以实现事件和设备之间的智能联动控制。 9)高安全性 支持完善的双机热备，大容量业务访问时可支持集群部署，确保系统的稳定运行。 10)事件记录保存和管理 对所有事件（包括传送到监控中心的各类报警、对讲呼叫、门禁刷卡、电动门启闭、应急照明的开启关闭等）记录保存，同时保存这些事件相关联的视音频信息，并可以按事件检索这些信息。 11)完备的操作日志保存和日志管理 对平台管理服务器和各类服务器以及前端设备的设置、修改，资料的删除等进行完整记录。