中国石油工程建设公司HSE督察工作规定

附件27

制度编号：GZ/AQ 027-2013

施行日期：2013-10-9

中国石油工程建设公司

HSE督察工作规定

发布文号：中油建字〔2013〕302号

第一章总则

第一条为了加强安全生产督察管理,规范职业健康、安全与环保督察工作，依据《中国石油天然气集团公司安全生产管理规定》、《中国石油天然气集团公司安全监督管理办法》、《中国石油工程建设公司职业健康、安全与环保督察管理办法》等有关规定，制定本规定。

第二条本制度规定了公司职业健康、安全与环境督察（以下简称HSE督察）的职责、权利和义务、行为准则、督察程序等内容。

第三条本规定适用于公司HSE督察在海外地区分（子）公司、国内专业分公司及其所属各项目、直属项目部等的督察工作。

第二章HSE督察管理体制

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第四条公司HSE督察由公司安全监督中心实施统一管理，受公司安全总监委派，对公司HSE管理委员会和安全总监负责，负责监督特定地区或者建设项目的HSE管理工作，对责任督察地区或者项目的HSE管理提出改进意见和建议。

第五条根据公司生产经营实际，公司HSE督察采用划片监督结合巡回监督的安全环保监督形式开展工作。海外HSE督察按照工程所在国设置，通常每个所在国设置一名HSE区域督察。国内HSE督察执行区块负责制，根据公司当年国内工程项目分布情况，由安全监督中心划定各责任区域，指定各区域HSE督察，原则上每年进行一次轮换，避免同一责任区块内连续由同一HSE督察负责的情况出现。

第三章HSE督察职责、权利和义务

第六条HSE督察的职责

（一）监督HSE体系运行。主要包括各单位遵守国家和地方有关职业健康、安全环保等方面法律、法规情况；建立安全环保组织机构、执行公司安全环保规章制度、落实安全环保责任情况，以及管理和操作人员HSE和教育培训等情况。

（二）监督安全生产条件。主要包括各单位设备设施、工具和安全防护设施完整性情况，以及生产经营、生活场所满足

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HSE相关规定和要求情况。

（三）监督风险控制。主要包括各单位危险辨识、风险评估和风险消减及控制措施落实情况。

（四）监督生产活动。主要包括各单位工艺纪律、标准规范、操作规程、安全指令执行情况，作业许可、变更管理的办理和执行情况，以及HSE教育培训计划的落实、特殊工种（岗位）持证上岗情况以及专兼职HSE人员履职情况。

（五）监督应急准备。主要包括各单位建立应急组织、制修订应急预案情况和隐患整改、重大危险源监控措施落实情况，以及储备应急物质、开展应急培训、组织现场演练等情况。

（六）负责宣传和推广先进的HSE管理理念、工具和方法以及各单位、各项目好的管理方法和经验，提供HSE方面的技术咨询。

(七) 其他需要进行监督的内容。

第七条HSE督察的权利

（一）对被监督单位及其在建项目执行监督过程中，有进入现场、调阅有关资料和询问有关人员的权利。

（二）参加被监督单位及其在建项目例行HSE会议和生产协调会，对监督工作过程中发现的问题提出意见和建议。

（三）在对生产作业场所、工程施工项目的督察过程中，对“三违”行为有批评教育、责令整改或者按照公司规定进行停工整顿。

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（四）对发现的安全隐患有责令整改的权利，在整改前或者整改过程中无法保证安全的，有停止作业或者停工权。

(五) 组织召开有关人员参加的专业会议，通报HSE督察情况。

(六) 参加集团公司及企业组织的安全监督业务培训、会议及专业学术活动。

(七) 获得满足工作所必需的设备、设施以及生活条件（包括检测仪器、护品、生活、通讯、交通设施等），接受督察的单位或项目负责提供HSE督察办公、食宿、交通等方便。

（八）对被监督单位安全环保工作的业绩考评有建议权。

第八条HSE督察的义务

（一）接受安全生产教育和培训，提高自身业务素质。

（二）遵守本单位及被监督单位的有关规章制度，保守商业秘密。

（三）坚持原则、廉洁自律，认真履行安全监督职责，正确行使安全监督权限。

（四）宣传有关安全生产的法律法规、标准及规章制度、安全知识等。

（五）对违章指挥、违章作业、隐瞒事故等行为的举报者，有保护和保密的义务。对坚持原则、秉公办事、安全工作突出和避免重大事故者，提出表彰和奖励意见和建议。

（六）发生突发事件时，主动参与应急抢险和现场救援，- 4 -

并保护好事故现场，及时收集现场有关资料，参与事故调查。

第四章HSE督察行为准则

第九条HSE督察在进行督察工作时，应恪守如下行为准则：

遵纪守法，尊重民俗；信守合同，保守秘密；敬业诚信，恪尽职守；严以律己，敢于负责；客观公正，文明服务。

第十条HSE督察除按照国家《建设工程安全生产管理条例》的有关规定取得建设行政主管部门安全生产考核合格证书（即C证、B证或A证）和按照《中国石油天然气集团公司安全监督管理办法》规定，参加集团公司组织的安全监督管理培训并取得上岗证书持证上岗外，还应在以下方面不断提高个人素质与能力：

(一) 学习安全生产知识、专业知识、安全技术，积累实践经验。

(二) 不断提高科学决策能力、分析判断能力、应急处置能力和综合分析问题的能力。

(三) 不断增强适应督察工作的组织能力，沟通协调能力和表达能力。

(四) 身体健康，精力充沛。

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第五章HSE督察工作程序

第十一条安全监督中心制定年度总体督察计划，督察依据总体计划编制个人督察工作方案。工作方案主要内容包括：督察目的、督察工作方式、工作目标、项目概述、主要督察内容等，督察工作方案须经公司安全总监审批后方可实施。

第十二条按照既定督察工作计划开展督察工作，督察的主要内容包括：

（一）HSE体系建立和执行情况；

（二）HSE责任制建立和落实情况；

（三）HSE培训教育计划落实情况，分包单位施工资质、供应商经营资质、施工管理和作业人员资质管理情况；

（四）安全规章制度、安全操作规程、HSE程序等执行情况；

（五）各项安全措施落实情况；

（六）“两书一表”编制和执行情况，风险管理实施情况；

（七）应急预案编制、培训、演练、评审与执行情况；

（八）关键设备、设施及附件安全性能检验的证明资料，作业现场、安全防护设施和营地设施的完整性；

（九）施工过程中岗位职责履行情况；

（十）生产区或作业现场对周边地区、相关方的影响情况；

（十一）各类HSE责任事件管理情况；

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（十二）各种安全文件和技术档案资料的填写、整理情况等。

第十三条针对督察单位（或项目）HSE管理上的薄弱环节，提出改进意见和建议；对查出的违章行为，应当采取纠正、批评教育、通报等方式进行处理，或者建议给予责任人以组织处理或者处分；对发现的安全隐患，应当采取责令改正、限期整改、停工等措施进行处理；安全监督人员在下达停工指令后，应当立即向安全总监及HSE委员会报告。接受督察的单位或项目对督察结果产生异议的，可以向公司HSE督察办公室提出复议；复议结果仍有异议的，向公司安全总监申请裁决。

第十四条依据督察发现，组织专题会议向督察单位（或项目）通报HSE督察情况，报告内容要客观、准确，至少包括对督察单位（或项目）HSE管理的总体情况评价、HSE管理存在的问题和隐患、HSE管理改进意见和建议、以及相关整改要求等。

第十五条定期汇报。HSE督察针对所负责区域各项目的督察情况，以《XXX项目HSE督察通报》书面报告形式及时向安全总监和公司HSE管理委员会提交；每季度向公司安全总监和公司HSE管理委员会提交督察工作报告。

第十六条HSE督察针对项目督察过程中发现的问题和隐患，对整改过程和整改结果进行跟踪和验收，收集、整理、保存好相关整改验证资料。

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第十七条参加督察单位（或项目）各项安全会议和生产例会，必要时（如安全隐患整改不力、安全条件未满足安全施工需要而从事危险作业、违章指挥等）主持召开专项安全整改会议。

第十八条督察工作述职。参加公司HSE管理委员会会议，并进行每半年一次的HSE督察工作报告述职并接受评议。

第十九条对督察工作方案、督察计划、督察通报、督察检查表和督察工作总结等进行归档、保存。

第六章HSE督察的人事管理、考核

第二十条公司安全监督中心对HSE督察实行统一管理，设置主任一名，副主任二名；HSE督察的人事关系放在公司安全环保处管理。

第二十一条公司对HSE督察的工作实行年中、年度考核制度，考核的内容包括：职责履行、年度责任区域HSE督察工作目标的完成、年度责任区域HSE督察计划的实施、被监督单位的年度HSE管理业绩、被监督单位反馈意见等，公司HSE委员会负责对HSE督察的考核。

第二十二条对严格履行职责、工作表现突出的，或者在保护人员安全、减少财产损失以及预防事故中取得显著效果的HSE督察，给予表彰奖励。

第二十三条对于有下列行为之一的，给予批评教育；情节- 8 -

较重的，按照公司有关规定给予适当处罚直至解聘：

（一）不履行或者不正确履行安全监督职责，造成生产安全事故的；

（二）利用职务便利谋取私利的；

（三）妨碍被监督单位正常生产秩序的；

（四）包庇、纵容被监督单位和个人违章的；

（五）违反规章制度或者监督合同，给安全监督工作造成恶劣影响的；

（六）年度考评结果等级为较差或者连续两次为一般的。

第七章HSE督察工作报告、表格

第二十四条公司HSE督察工作报告、检查表格等使用统一模式。主要内容有：

（一）HSE督察工作方案

（三）HSE督察通报

（四）HSE监督整改通知单（HSEDC-ZGTZD-年号－01～）（五）HSE督察停工报告

（七）HSE监督检查表

1. HSE综合检查表（HSEDC-ZHJC-00）；

2. HSE专项检查表（HSEDC-ZXJC-01~08）。

（八）中国石油工程建设公司建设项目信息汇总表

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第八章附则

第二十五条本规定自印发之日起施行。原《中国石油工程建设公司HSE督察工作规定》（中油建安字【2012】235号）同时废止。

第二十六条本规定由公司安全监督中心负责解释。

附件：1. HSE督察工作方案

2. XXX项目HSE督察通报

3. 安全监督整改通知单

4. XXX项目H SE督察停工报告

5. 安全管理检查表（HSEDC-ZHJC-01）

6. 文明施工检查表（HSEDC-ZXJC-01）

7. 扣件式钢管脚手架检查表（HSEDC-ZXJC-02）

8. 起重吊装检查表（HSEDC-ZXJC-03）

9. 施工用电检查表（HSEDC-ZXJC-04）

10. “三宝、四口”及临边防护检查表

（HSEDC-ZXJC-05）

11. 施工机具检查表（HSEDC-ZXJC-06）

12. 基坑支护、土方作业检查表（HSEDC-ZXJC-07）

13. 有限空间作业检查表（HSEDC-ZXJC-08）

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14. 中国石油工程建设公司（一建公司）建设项目信息汇总表（示范表）

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附件1

HSE督察工作方案

编制：日期：

审核：日期：

批准：日期：

中国石油工程建设公司

安全监督中心

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HSE督察工作方案

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中国石油工程建设公司

XXX项目HSE督察通报

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附件3

安全监督整改通知单通知单编号：HSEDC-ZGTZD-年号－01~

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附件4

中国石油工程建设公司

XXX项目HSE督察停工报告

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拟稿审核：签发- 18 -

附件5

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中国石油天然气集团公司工程建设项目管理办法

中国石油天然气集团公司 工程建设项目管理办法 第一章总则 第一条为加强中国石油天然气集团公司（以下简称集团公司）工程建设项目（以下简称项目）管理，规范项目建设行为，提高项目管理水平和投资效益，根据国家有关法律法规和集团公司有关规定，制定本办法。 第二条本办法适用于集团公司及全资子公司、直属企事业单位（以下称建设单位）的境内项目管理。 集团公司及建设单位控股公司的境内项目管理，应当通过法定程序贯彻执行本办法。 境外项目及国内对外合作项目管理参照本办法执行。 第三条本办法所称项目包括集团公司投资新建、改建及扩建的油气田地面、炼油化工、油气储运、加油（气）站、建构筑物等（详见附件）。 第四条项目管理应严格执行建设程序，突出质量和效益，强化风险控制，积极推广标准化设计、规模化采购、工厂化预制、模块化建设，充分应用集团公司企业资源计划（ERP）系统、项

目管理（EPM）系统，优选承包商和供应商，加强项目全过程管理，确保项目各项目标顺利实现。 集团公司对在项目管理工作中做出突出成绩的集体和个人给予表彰和奖励。 第五条集团公司工程建设项目领导小组（以下简称领导小组）负责组织制订集团公司工程建设项目管理办法和相关政策，统筹协调工程建设实施过程中的重大事项。领导小组办公室设在集团公司规划计划部，负责落实领导小组各项决定，督促相关部门和专业分公司履行项目管理相关职责。 集团公司相关部门按照权限和职能分工履行项目管理与监督职责。 第六条专业分公司履行以下职责： （一）贯彻落实国家、行业和集团公司有关工程建设法律法规、规章制度及标准规范； （二）负责权限范围内项目（预）可行性研究工作组织、项目可行性研究报告审批、项目基础设计（初步设计）审批及专项技术方案审批； （三）负责一类、二类项目管理手册备案管理和执行检查； （四）组织、指导、监督建设单位办理项目专项评价和核准、备案手续并获取所需支持性文件； （五）初审提前采购计划，审查引进设备技术方案、引进设备清单，审批或会签权限内招标方案、招标结果和可不招标事项；

中国石油工程建设(集团)公司

中国石油工程建设（集团）公司 苏丹反应进料炉 采购合同 合同编号：ZGSY-SD-HT0610005 签定日期：年月日 签定地点：中国北京

1.0定义： 本采购合同所用的词“买方”指中国石油工程（集团）建设公司。 本采购合同所用的词“卖方”指北京中能连通石油化工工程技术有限公司。 本合同中所用的词“现场”系指中石油苏丹原油减粘裂化装置反应进料炉项目的建设现场即货物安装使用的地点，即：苏丹原油减粘裂化装置。 2.0特别说明 本项目为出口加工项目，合同中没有说明的按国际惯例执行。装运港：PORT OF SHIPMENT 天津新港Tinjin Xnggang, China 目的港：PORT OF DESTINATION 苏丹港Port Sudan, Sudan 3.0供货范围 3.1买方同意订购，卖方同意供应下列货物： 描述： H-301/401 反应进料炉（两台） 即2台反应进料炉的采购、加工制造和包装运输。 3.2本采购合同的详细供货范围和技术要求以技术文件附件为准。技术附件是本合同不可分割的一部分。 4.0附件 4.1技术附件 4.2商务附件 4.3所有技术要求和澄清应作为本合同的有效附件。本合同所有的附

件是合同不可分割的组成部分。 5.0采购合同价格 5.1采购合同价格是FCA天津新港的价格。 5.2合同项目下的分项价格以双方签定的CPECC苏丹减粘炉项目价目表（单台炉）为准。 本采购合同总价值为人民币玖佰伍拾万元整（含增值税）。 其中运输包装保险费为人民币伍拾万元整（运至天津新港费用）。5.3本采购合同价格为固定价，自采购合同生效日起，除非卖方和买方书面同意，不能更改。 5.4商务说明 1、本采购合同价格已包括了本才后合同条款的全部费用，同时 包括了检验、车间试验、NDC报告、试验证书及规定提交的 各种文件、施工及开车备件及现场安装指导和售后服务、质 量保证的费用。本价格中不包括设计费、二年备品备件费。 2、在本合同中，卖方应负责按发票价值的110%保综合险，该 费用已经包括在合同总价中。货物运抵指定承运人前，一切 保险由卖方承担，交付指定承运人后由买方负责。 3、根据中国人民共和国政府现行税法，对买方征收和执行本合 同有关的一切税费均由卖方承担。 4、材料代用 未经买方的书面批准，不得进行材料代用。 6.0支付

中国移动营销策略分析

（一）中国移动目前营销策略优点有： 1、营销策略的系统性较强，表现在营销政策有着较强的主动性、连续性和对不同用户的营销政策平衡较好等； 2、较为注重社会公共关系管理，不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力，力图形成“示范效应”和“口碑效应”； 3、新业务渐成气候，如短信、动感地带、无线上网等既有很高的认知度，其收入份额也占据相对优势； 4、大量借助“外脑”，依托社会咨询机构、广告商来提高营销策划和管理水平； 5、较为注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握，在内部运营支撑系统上加大投资力度，为科学决策提供有力的技术支持； 6、努力构建对中高端客户的战略性防御体系，力图通过服务差异化来提高中高端客户的忠诚度。 （二）中国移动营销策略的不足表现为： 1、业务推广受网络技术条件限制； 2、挽留中高端用户的措施更多地偏离通信本业，不利于核心竞争力的巩固和发挥； 3、保持高利润率的愿望和良好的市场优越感可能会导致对其他竞争者（如中国联通）的战略性防御措施准备不足； 4、营销理念有待深化：现有的营销理念仍带有很强的“推销”色彩，交易营销而非关系营销的特点仍很突出； 5、营销对象有待细化，移动运营商还缺少清晰的用户定位或区域定位；营销管理尤其是战略性市场规划、消费者行为研究、渠道整合以及情报信息系统的完善等都还比较薄弱，对促销活动的事后分析和评估也重视不足； 6、营销组织的整合有待强化，尤其是对社会代理渠道中的形象店面的规范和管理有待增强； 三、中国移动新营销策略，提升客户资本的核心营销能力 （一）中国移动基于客户资本的核心营销能力分析 （1）价值创造：服务与业务领先 企业创造市场，获得客户资本增量有两种常用的方法，即“领先用户法和”导向“客户法”。“领先用户”是指假设一个产品或服务将在未来的市场上流行，现在就对其有强烈需求，并能从解决方案中获益的厂商或用户。“导向客户法”就是要超越客户的需求导向。市场经济下的企业一般主张生产以顾客需求为导向，但在很多情况下，大众不知道哪些新产品具有可行性。所以真正优秀的现代企业不是征询他们需要什么产品，而是引导他们接受符合市场规律的新产品。通过对消费者行为和心理的分析，根据移动通信技术和业务发展的特点，不断推进创造市场价值的实践。 （2）可延展：营销网络的建设 营销网络是企业的一项重要资源。企业要使资源逐步转化为能力，必须加强对营销渠道和网络的管理。通过营销渠道和网络选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等，来保证营销网络的有效运转和不断延伸。 （3）难以模仿：赢得客户忠诚 通过各种措施和手段，从不同角度积极将潜在客户转变为现实客户，进而建立与客户长久的良好关系，将满意客户转变为忠诚客户。 a、建设优秀的企业文化，为实现客户忠诚奠定基础。客户忠诚的基础是优秀的

中石油工程建设承包商准入申请材料

附件2. 中国石油天然气集团公司 工程建设承包商准入申请材料 承包商申请准入类别： 申请单位： 年月日

填报说明 1.承包商申请准入类别是指申请准入一类或是二类承包商； 2. 申报材料包括书面及电子版两套。电子版要以承包商规范全称命名打包为一个文件夹，包括准入申请表、承诺书、相关证书图片、申报资料导入模板等等，证书图片以图片格式储存，无须单独建文件夹，同时需将图片粘贴到本申报材料word文件中； 3. 承包商准入申请表中企业性质填写一人有限公司、有限责任公司、国有独资公司或股份有限公司中的一种；企业资质类别按照施工、勘察、设计、咨询、监理、无损检测分类，企业资质等级按照企业资质证书内容如实填写，多项资质类别及等级可追加表格填写；合同化用工数量指国企中正式、在职、占编制的员工数量，非国有企业只填写员工总数；技术工人总数指承包商主营业务范围所需的主要技术工种人员的总数；企业主要装备情况应填写企业主营范围内所必须具备的主要、关键施工设备或机具；业主单位即直接与企业签订工程承包合同的单位。 4. 承包商应按照要求及时规范填报申请材料，不得擅自更改模板格式，为使填写内容显示完整，可调整单元格大小。准入申请表中内容填写不下时可加附页； 5. 承包商准入申请材料等由地区公司负责保存。

申请材料目录 一、承包商准入申请表； 二、承诺书； 三、相关证明文件 1. 企业法人营业执照、资质证书影印件； 2．国家有关部门（行业）生产经营、安全许可证书影印件； 3. 质量、环境、安全、职业健康管理体系认证证书； 4. 最近一次质量、环境、安全、职业健康管理体系审核报告影印件； 5. 近三年已审财务报告、资信证明； 7．近三年来主要工程业绩证明材料； 8. 拥有专利、专有技术及工法证明材料； 9. 近三年获得的省部级及以上技术成果、管理成果、获奖项目证明文件； 10．其他必要的证明材料。

中国移动营销策划

中国移动销售策划书

一、前言 中国移动通信集团公司 二、产品介绍 动感地带 神州行 卡和“神州行”本地营销案两大部分。

全球通 G3 动力100 创新，信息动力将推动政府效能，助力大客户创新和中小企业成长，协同伙伴共赢；“100”代表着百分百动力，百倍效能，是我们为客户创造效能、实践价值的承诺。 三、市场分析 1.SWOT分析 优势 1：物力财力技术优势强大。移动用户全球第一，公司资本，人 力技术方面相当成熟。 2：企业基础设施健全，网站，营业终端遍及全国。 3：集中管理的管理模式，广阔的营销渠道。 4：另外，优质的客户服务业使得移动公司赢得了大量用户的好评，良好的口碑让移动公司在目前激烈的市场竞争中不慌不乱，为公司业务的开展奠定了基础。更为公司推广其4G业务铸造了良好的平台。 劣势

因低端机运用的是安卓系统，安卓系统安全性不高，各种非法应用充分利用！ 机遇 1、对于中老人来说高端机价钱较贵，而且使用不了那么多的功能，他们更喜欢低端机。 2、低端机对于大学生来说，只是用于在校刷卡吃饭，消费方便，不需要使用其他的。威胁 1.低端机随着时代的进步，迟早会被淘汰掉的。 2.现在大部分人群越来越接收高端智能产品。使用的是ios系统。 3. 4.消费者偏好的改变。没有一个品牌可以保证自己永远立于第一的位置。虽然移动在过去一家独大，但由于3G时代的来临，面临的竞争环境也不同了，随着时光的流逝和竞争对手的不断壮大，很难保证消费者对移动的品牌忠诚度始终如一。 5.竞争机制的完善使同行业竞争日趋激烈，即中国电信、连通、网通等竞争对手将日益强大。且政府不会允许行业垄断过度，移动作为目前中国通信领域最为强大的巨头，随着不断的发展壮大，将有可能面临被拆分的威胁。 2、市场细分 通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加企业的利润 市场细分的条件： （一）可衡量性：划分不同的消费群体，并对消费者的特点和需求给予衡量。 （二）足量行：根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。 （三）可接近性：对细分市场进行有效促销和分销的程度。 （四）独特性：不同的细分市场对公司采用不同的营销组合所具由的不同反应程度。 （五）稳定性：细分出市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持。 因此该公司校园产品的目标市场人群是：青年人群

中国石油工程建设公司轻微伤害事件和未遂事件管理办法

附件19 制度编号：GZ/AQ 019-2013 施行日期：2013-10-9 中国石油工程建设公司 轻微伤害事件和未遂事件管理办法 发布文号：中油建字〔2013〕302号 第一章总则 第一条为了在公司不同层面报告、记录、统计、分析和总结各类轻微伤害事件和未遂事件，在公司范围内形成对事件原因和预防措施的信息、资源和经验共享平台，落实纠正和预防措施，防止类似事件的重复发生以及更大级别事故发生，特制定本规定。 第二条轻微伤害事件，是指员工在工作时发生伤害，造成人体局部组织器官结构的轻微损伤或短暂的功能障碍，且能自行修复，损失少于一个工作日的情况。 未遂事件，有可能造成人们所不期望后果的事件，其结果未发生健康损害、人身伤亡、财产损失与环境破坏的事件。尽管没有实际的后果产生或产生的后果轻微，但有明确的可能造成不希望的后果的事件。 第三条轻微伤害事件和未遂事件的报告、记录和统计工作

坚持及时、准确的原则。 第四条本规定适用于公司所属各单位、各部门、各直属项目部（以下简称单位）。 第二章事件报告、调查与收集 第五条轻微伤害事件和未遂事件（以下统称为事件）发生后，现场有关人员应按相关规定进行应急处置，不应因处置延误而酿成更大伤害事故，同时立即报告直接主管，并报至基层单位HSE部门，HSE管理人员确认事件属实后立即发布事件发生情况，并进行相应的安全提示。 第六条事件发生单位属地主管及时组织相关人员（HSE专职人员、当事人、专业技术人员、生产管理人员等）对事件进行调查分析。 若事件的影响范围跨属地或其潜在后果较为严重，应由相应的上一级主管组织调查。 第七条事件调查应在事件发生后一周内完成，形成事件调查报告（见附件一），调查报告应附有“事件原因分析图”。 第八条应使用“事件原因分析图”（见附件二）等先进的方法查找发生的所有原因，直至找出导致事件发生的根本原因，并进行全面分析，制定符合实际和具有可操作性的纠正与预防措施。

2015年第二十八届-中国石油企业协会

附件1 2015年度（第二十八届）全国石油石化企 业 管理现代化创新优秀成果获奖目录 一等奖：27项 1. 中国石油油气储量评估管理创新与实践 中国石油勘探与生产分公司 王永祥张君峰孙广伯段晓文张亚庆王靖云 徐小林鞠秀娟杨桂茹赵丽华 2. 大型气田天然气战略储备体系构建与实施 中国石油西南油气田公司 周志斌周国栋胡俊坤熊伟杨涛贺志明 李仲刘军魏林邹晓琴李毅卢栎羽 3. 以提升主业保障能力和国际竞争力为目标的全产业链管理 海洋石油工程股份有限公司 周学仲杨云王涛李友成李磊邹宗楠 孙宇 4. 深水钻完井工程管理体系建设与应用 中国海洋石油总公司

姜伟周俊昌胡伟杰杨秀夫付英军刘正礼 罗俊丰李中方满宗赵景芳来宣朝蒋世全 5. 基于管理信息融合的公司全面流程化管理 中国石油华北油田公司 黄刚姜立增高联益陈兴德翟金生陈凤廷 杨光黄焜刘建武唐启彬高振友冯运凯6. 大型石油公司设备设施完整性管理 中海石油（中国）有限公司开发生产部 袁光宇丘宗杰陈壁杨树波阎洪涛王建丰 刘光成乐钻柯吕雄郭少儒李玉斌李祎7. 基于降本增效的致密油水平井工程高效管理 中国石油大庆油田公司 崔宝文邵奎政徐会建于珊珊李海燕张平 马国良罗建明王发现王淑萍宋微立廖远慧8. 基于岗位评价的“岗位等级体系建设”创新与实践 中国石油兰州石化公司 贾鸿武孙凤湘丁华马燕酚宋宏林曹娜娜 杨丰品范建发郑建海张科伟郭军太赵银科9. 以技术服务石油合同为核心的海外大型油气开发项目独 立型法律管理 中国海油伊拉克有限公司

佴小勇吕儒红王贺猛辛智强 10. 采油工程持续融合创新管理与实践 中国石油勘探开发研究院 刘合闫建文罗凯杨清海金旭杨胜建 赵昌明 11. 大型炼化企业危险作业受控管理流程再造 中国石油辽阳石化公司烯烃厂 刘振宏侯维张炳辉闫成玉刘辉汪洋 郭凯振王维民齐健杜志军王久文 12. 基于价值管理的财务经营体系构建与实施 中国石油大庆油田公司 闫宏徐庆红王学庆张晓燕熊伟王海文 谢朝辉姜晶陈红梅徐海旭刘虎胜周春江13. 炼化企业建立一体化管理体系的创新与实践 中国石油独山子石化公司 陈俊豪陈继南范芒张寿高胡建华范永勤 朱文军陈武刘文君胡伟葛国成叶樟林 14. 大型石化企业公用工程技措项目优化管理 中国石油大庆石化公司 王德义康志军孙玉彬宗义山孔庆发刘均

中国石油工程建设公司HSE督察工作规定

附件27 制度编号：GZ/AQ 027-2013 施行日期：2013-10-9 中国石油工程建设公司 HSE督察工作规定 发布文号：中油建字〔2013〕302号 第一章总则 第一条为了加强安全生产督察管理,规范职业健康、安全与环保督察工作，依据《中国石油天然气集团公司安全生产管理规定》、《中国石油天然气集团公司安全监督管理办法》、《中国石油工程建设公司职业健康、安全与环保督察管理办法》等有关规定，制定本规定。 第二条本制度规定了公司职业健康、安全与环境督察（以下简称HSE督察）的职责、权利和义务、行为准则、督察程序等内容。 第三条本规定适用于公司HSE督察在海外地区分（子）公司、国内专业分公司及其所属各项目、直属项目部等的督察工作。 第二章HSE督察管理体制 - 1 -

第四条公司HSE督察由公司安全监督中心实施统一管理，受公司安全总监委派，对公司HSE管理委员会和安全总监负责，负责监督特定地区或者建设项目的HSE管理工作，对责任督察地区或者项目的HSE管理提出改进意见和建议。 第五条根据公司生产经营实际，公司HSE督察采用划片监督结合巡回监督的安全环保监督形式开展工作。海外HSE督察按照工程所在国设置，通常每个所在国设置一名HSE区域督察。国内HSE督察执行区块负责制，根据公司当年国内工程项目分布情况，由安全监督中心划定各责任区域，指定各区域HSE督察，原则上每年进行一次轮换，避免同一责任区块内连续由同一HSE督察负责的情况出现。 第三章HSE督察职责、权利和义务 第六条HSE督察的职责 （一）监督HSE体系运行。主要包括各单位遵守国家和地方有关职业健康、安全环保等方面法律、法规情况；建立安全环保组织机构、执行公司安全环保规章制度、落实安全环保责任情况，以及管理和操作人员HSE和教育培训等情况。 （二）监督安全生产条件。主要包括各单位设备设施、工具和安全防护设施完整性情况，以及生产经营、生活场所满足 - 2 -

(客户管理)中国移动集团客户营销体系

（客户管理）中国移动集团客户营销体系

中国移动集团客户营销体系 从移动通信市场运营经验探索的意义上解析小灵通，它对中国电信的意义就绝不仅仅限于于“3G’之前找到壹个新增点，解决中国电信收入增长率的问题。中国电信的运营者，也提前意识到小灵通的战略意义，因此，于壹些小灵通发展较早的电信公司，于完成“用户规模积累”阶段后，开始于小灵通客户群的服务体系等方面进行尝试：例如成均电信，于小灵通用户规模达到130万户后，成立了专门的小灵通客户部，负责用户尤其是高端用户的服务和保有；浙江电信则全省统壹于10000号建立专门的小灵通班组。 从这些刚刚开始进行的探索中，中国电信已经感受到对移动客户尤其是高值移动客户关注的重要性。以成均电信为例，2005年，实行客户经理负责的近8万小灵通高端客户，全年流失率仅为2％，大大低于小灵通客户平均30％的流失率水平。 中国电信和其从头开始探索移动客户群的服务之路，不如“站于领先者的肩上”，研究壹下中国移动于客户服务尤其是高值客户服务方面的发展历程，作为中国电信思考的参照。 基于这壹初衷，我们于收集大量关联资料的基础上，对中国移动集团客户体系近年来的发展历程及思路进行了梳理，且提出了结合中国电信调整和改善市场营销体系的建议。 中国移动集团客户体系的发展沿革及简介 2000年，中国移动从中国电信剥离后，这壹批当初的电信人很快意识到移动客户群的运营和服务和固定客户群有着迥然不同的特征，其中最明显的区别于于移动客户强烈的个人性。我们能够见到，

中国移动早期正是针对移动客户个人性的特点，对不同客户群进行分级服务，且大力打造俩大服务品牌：针对普通客户服务的1860品牌和针对高端客户的全球通VIP服务品牌。 可是，值得重视的是，从2002年以后，中国移动开始低调但快速地把客户服务体系的重心转向另壹方面：集团客户。和中国电信的大客户体系相比，移动的集团客户体系能够说是后来者，而且由于移动客户的个人性，集团体系的建设面临许多的困难。为此，中国移动不得不借用电力系统“网格化”管理的方面，通过网格化管理，逐步收集和建立集团客户档案。经过四年的努力，中国移动的集团客户的覆盖率已经达到近30％，集团客户对于高值用户群的稳定、移动数据及增值业务的推广、行业应用等方面，已经具有相当的战略地位。中国移动是如何于短短四年内建立和健全这壹体系的?我们首先简单回顾移动集团客户体系的发展历程。 2002年是中国移动集团客户体系建设的试点推广年。这壹年移动主要于以下方面进行了初步的探索：成立项目组、产品模块化、典型项目推广、建立工作流程。 2003年是移动集团客户体系建设的全面促进年。他们明确提出“集团客户工作不能再是业余爱好，要打正规战役。”这壹年他们于集团客户体系建设方面的主要进展是：建立工作体系、健全客户资料、建设平台支撑系统、大力推广标准化应用产品、创新商务模式、建立营销渠道。为此，各级移动主要开展了四项工程：摸底工程，主要是地毯式清查，健全数据；圈地工程，以四川移动为例，他们要求当年

中国石油工程建设公司海外工程项目营地HSE管理规定

附件2 制度编号：GZ/AQ 002-2013 施行日期：2013-10-9 中国石油工程建设公司 海外工程项目营地HSE管理规定 发布文号：中油建字〔2013〕302号 第一章总则 第一条为了规范和加强公司海外工程项目营地（以下简称营地）的HSE管理工作，特制定本规定。 第二条本规定所指营地是指施工现场以外独立设立的，为项目施工人员和业主提供集中办公、居住、生活、娱乐功能且使用期在一年以上的自建场所。对于租赁当地建筑物作为营地的海外项目，在实施HSE管理时可参照本规定执行。对于分包商的自建营地，在签定分包合同时应明确规定其营地的HSE管理必须符合本规定的所有要求。 第三条营地设施按功能分为办公区、生活区和辅助设施，须与施工作业区和周边居民区保持有效隔离和安全距离。 第四条营地HSE管理须坚持“以人为本”的原则，并逐步实现与HSE管理高标准的国际化并轨。 第五条营地必须建立健全安全保卫、卫生防疫、消防、生

活设施的使用、维修和生活管理以及环境保护等各项管理制度。 第六条本规定适用于公司所属的海外分公司。 第二章安全、保卫、消防 第七条树立“以人为本”的观念，高度重视安全防范工作，应按照所在地区的实际情况编制营地的治安、保卫、消防应急预案。 第八条营地须配备专、兼职人员负责安保和消防工作。专职门卫实行24小时值班、巡逻。营地员工须佩带公司徽章，实行人员挂牌制度，禁止外来人员随意进出、留宿，来访人员必须进行登记。 第九条对存在恐怖袭击的危险区域，应要求业主或当地政府安排武装保安人员，在营地入口设立检查岗哨，严格凭证件出入。 第十条营地围墙高度不得低于1.8米，围墙与房舍之间须有15米宽的安全空间。围墙周围应按营地的实际规模，配有足够的照明设备。 第十一条营地的消防工作，应遵照国家有关法律、法规以及当地消防法规和公司《消防安全管理办法》等规章规定开展消防安全工作。 （一）营地的消防工作须按照“谁主管，谁负责”的原则，应

中国八大石油工程技术服务公司

中国八大石油工程技术服务公司 篇一：三大石油系统下属公司名单合集 中国海油局级单位列表： 上游业务 中国海洋石油有限公司：（下辖） 中海石油（中国）有限公司天津分公司 中海石油（中国）有限公司湛江分公司 中海石油（中国）有限公司深圳分公司 中海石油（中国）有限公司上海分公司 中海石油研究中心 中上游业务 中海石油气电集团有限责任公司 中海石油炼化有限责任公司 中国海洋石油总公司销售分公司

中海油气开发利用公司 中国化工供销（集团）总公司 中海石油化学股份有限公司 中国化工建设总公司 中海石油化工进出口有限公司 中海油海西宁德工业区开发有限公司 中海石油炼化与销售事业部 专业技术服务 中海油田服务有限公司 海洋石油工程股份有限公司 中海油能源发展股份有限公司 中国近海石油服务（香港）有限公司 金融服务 中海石油财务有限责任公司 中海信托股份有限公司 中海石油保险有限公司 中海石油投资控股有限公司 其他 中海油新能源投资有限责任公司 中国海洋石油渤海公司

中国海洋石油南海西部公司 中国海洋石油南海东部公司 中国海洋石油东海公司 中海实业公司 中海油基建管理有限责任公司 中化建国际招标有限公司 中海油信息技术（北京）有限责任公司 中国海洋石油报社 中国石油局级单位列表 油田企业： 中国石油大庆油田公司中国石油辽河油田公司中国石油长庆油田公司中国石油塔里木油田公司中国石油新疆油田公司中国石油西南油气田公司 中国石油吉林油田公司中国石油大港油田公司中国石油青海油田公司中国石油华北油田公司中国石油吐哈油田公司中国石油冀东油田公司中国石油玉门油田公司中国石油浙江油田公司（中国石油南方勘探开发

《中国石油天然气集团公司建设项目环境保护管理办法》

关于印发《中国石油天然气集团公司建设项目环境保护管理办法》的通知 中油安〔2011〕7号 各企事业单位： 《中国石油天然气集团公司建设项目环境保护管理办法》已经集团公司常务会议审议通过，现印发给你们，请依照执行。 附件：中国石油天然气集团公司建设项目环境保护管理办法 中国石油天然气集团公司 二〇一一年一月七日 中国石油天然气集团公司建设项目 环境保护管理办法 第一章总则 第一条为加强和规范中国石油天然气集团公司（以下简称集团公司）建设项目环境保护管理，依据《中华人民共和国环境影响评价法》和《建设项目环境保护管理条例》，制定本办法。

第二条本办法适用于集团公司及其全资子公司、直属企事业单位（以下统称所属企业）建设项目的环境保护管理。 集团公司及所属企业的控（参）股子公司建设项目的环境保护管理，参照本办法执行。 第三条本办法所称建设项目包括国家审批项目和省级及以下审批项目。国家审批项目是指由国务院环境保护行政主管部门负责审批环境影响评价文件的建设项目，省级及以下审批项目是指由省级及以下环境保护行政主管部门负责审批环境影响评价文件的建设项目。 本办法所称建设项目环境保护管理包括立项环境影响评价、设计和施工建设环境保护、试生产环境保护和竣工环境保护等全过程管理。 第四条集团公司建设项目环境保护实行统一管理、分级负责体制。 第五条集团公司建设项目环境保护应当遵循“环保优先、统筹协调、综合决策”的原则，环境保护与项目建设应当同步规划、同步实施、同步监督，从源头防止污染和保护生态。 第二章管理机构和职责 第六条集团公司安全环保部是集团公司建设项目环境保护归口管理部门，主要履行以下职责：

石油优质工程奖评审管理办法

石油优质工程奖评审管理办法

石油优质工程奖评审管理办法 第一章总则 第一条为践行科学发展观，贯彻国家《质量振兴纲要》和“百年大计，质量第一”的方针，增强参与工程建设各单位的质量意识，提高石油工程建设质量管理水平，参照国家级优质工程奖项评审办法及相关规定，结合石油工程建设实际，特制定本办法。 第二条中国石油工程建设协会（以下简称“协会”）作为国家级优质工程奖项的推荐单位，负责组织石油优质工程奖（省部级）的评审，每年组织一次。第三条石油优质工程奖是以石油建设项目工程质量为主要评定内容，涉及建设项目的合法性、工程质量管理的系统性、科学性、经济性以及建设项目从 2

立项到竣工验收各个环节。获奖工程的综合指标应当达到同期国内（或行 业）先进及以上水平。 第四条凡经过批准立项、符合石油优质工程评审范围和条件的建设项目，均可参与石油优质工程奖的评选活动。 第五条石油优质工程奖的评审执行申报、资料预审、现场复查、石油工程建设质量奖审定委员会（以下简称“审定委员会”）审定、公示、发文表彰等程序。 第六条在获得石油优质工程奖的项目中,择优推荐参评国家级优质工程奖项。 第二章评选范围 第七条参评石油优质工程奖的项目，应为独立发挥生产能力和完整使用功能的新建、改建、扩建工程。 第八条参评石油优质工程奖的项目，应符合国家法定建设程序和工程建设强 制性标准。 3

第九条申报石油优质工程奖的境外项目，应符合所在国的法定建设程序和工程建设强制性标准； 第十条参评石油优质工程金奖的项目应为中型及以上规模项目且技术水平属国内领先或国际先进及以上水平的； 对推动产业升级和行业或区域经济发展贡献突出，工艺技术先进、成熟，技术水平属国内领先及以上，节能减排效果显著，技术经济指标及环境排放达标先进，投资额在1亿元以下的工程也可申报参评。 第十一条下列工程不列入评选范围： （一）国内外使、领馆工程； （二）参加过优质工程评选没有入选的工程； （三）由于设计、施工、设备、材料等原因，存在质量、安全隐患、功能性缺陷的工程； （四）工程建设及投产运行过程中，发生过一般及以上安全事故、质量事 4

中国移动公司服务营销策略分析

摘要 本文从中国电信业的现状出发，首先分析了电信行业的市场竞争情况，接着本文基于中国移动在中国电信行业的重要影响，重点分析了中国移动的服务营销策略，提出了中国移动在服务营销方面的问题，并给出了相应的解决对策。 本文第一部分介绍了中国电信业及中国移动的概况。 第二部分主要介绍了中国移动的营销环境分析，包括宏观环境分析和微观环境分析。 第三部分介绍了中国移动服务营销策略分析，首先介绍了服务营销的概念，然后再分析了中国移动服务营销的现状，以及存在的问题。 第四部分主要介绍了中国移动实行的新政策来提升服务营销能力，包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。 第五部分是本文的结论部分。 关键词：中国移动；服务营销；环境分析；策略分析。

目录 前言 一、中国电信业 (1) （一）中国电信业的概况 (1) （二）中国移动的概况 (1) 二、中国移动的营销环境分析 (1) （一）宏观环境分析 (1) （二）微观环境分析 (2) 三、中国移动服务营销策略分析 (2) （一）服务营销的概念 (2) （二）中国移动服务营销的现状 (3) 1. 中国移动业绩出色 (3) 2.资本投资强劲与3G动向明显 (3) 3.向移动媒体加速前进 (3) 4.农村市场快速增长并仍具潜力 (3) （三）中国移动服务营销存在的问题 (4) 1.服务内容缺乏明显的细化差异化 (4) 2.缺乏对社会渠道的有效管理 (4) 3对服务一线的员工缺乏系统的服务意识培训 (4) 4.缺乏从后台到前台的服务过程管理 (4) 四、中国移动服务营销问题的解决对策 (5) （一）发展优质增值业务 (5) （二）重视对新客户的服务 (5) （三）发展服务区域营销的产品 (5) （四）进行组合营销 (6) 结论 (6) 参考文献 (7) 致谢 (8)

中国石油天然气集团公司工程建设项目质量管理规定

附件 中国石油天然气集团公司 工程建设项目质量管理规定 第一章总则 第一条为加强和规范中国石油天然气集团公司（以下简称集团公司）工程建设项目质量管理，认真贯彻“诚实守信，精益求精”的质量方针，提高工程建设项目质量水平，增强核心竞争力，根据国家工程建设法律法规和集团公司有关规定，制定本规定。 第二条本规定适用于集团公司及其全资子公司、直属企事业单位（以下简称所属企业）对新建、扩建、改建等工程建设项目的质量管理工作。抢险救灾和临时性工程建设项目以及油气田工程技术服务和炼油化工检维修作业的质量管理工作不适用本规定。 集团公司及所属企业控股公司的工程建设项目质量管理，应当通过法定程序贯彻执行本规定。境外工程建设项目质量管理按照项目所在国的法律法规，参照本规定执行。 第三条本规定所称工程建设项目包括油气田地面、油气储运、销售和炼油化工等石油石化专业工程项目以及矿区建设等其他工程项目。

第四条集团公司质量与标准管理部负责工程建设项目质量的综合管理与监督，主要履行以下职责： （一）贯彻执行国家工程建设质量管理法律法规，制订集团公司工程建设质量管理相关规定； （二）组织和指导所属企业建立健全工程建设项目质量管理体系，并监督检查体系运行情况； （三）负责集团公司工程质量监督业务管理工作，归口管理石油天然气工程质量监督总站和各监督站（以下简称集团公司工程质量监督机构）； （四）组织集团公司对工程建设项目的质量检查，负责工程质量信息管理，掌握质量动态； （五）归口管理工程建设重要产品、设备驻厂监造工作； （六）协调处理集团公司及所属企业与外部用户、专业分公司之间发生的重大工程质量纠纷，组织调查处理特大工程质量事故以及涉及两个或两个以上专业分公司的工程质量事故。 集团公司总部机关其他有关部门在其职责范围内负责工程建设项目质量管理相关工作。 第五条专业分公司负责本专业工程建设项目质量管理工作，主要履行以下职责： （一）贯彻执行国家工程建设质量管理法律法规，组织落实集团公司工程建设质量管理规定，制定本专业工程建设项目质量管理的实施细则；

中国石油工程建设协会第五届理事会理事名单

附件： 中国石油工程建设协会第五届理事会理事名单 （排名不分先后） 序号理事单位理事姓名 1、中国石油天然气集团公司任传俊 2、中国石油工程建设协会李文绮 3、中国石油天然气集团公司规划计划部乌力吉图 4、中国石油天然气集团公司科技管理部赵明 5、中国石油天然气集团公司工程技术与市场部夏显佰 6、中国石油天然气集团公司质量管理与节能部石金成 7、中国石油天然气股份有限公司勘探与生产分公司王元基 8、中国石油天然气股份有限公司勘探与生产分公司孟宪杰 9、中国石油天然气股份有限公司天然气与管道分公司陈健峰 10、中国石油天然气股份有限公司炼油与化工分公司王德义 11、中国石油天然气股份有限公司销售分公司杜烈奋

12、中国石油天然气股份有限公司炼化工程建设项目部胡兢克 13、中国石油天然气股份有限公司管道建设项目经理部吴宏 14、中国石油天然气集团公司工程建设分公司李亚平 15、中国石油天然气股份有限公司西气东输管道分公司丁建林 16、中国石油工程建设协会勘察设计专业委员会周宇 17、中国石油工程建设协会焊接技术专业委员会刘家发 18、中国石油工程建设协会防腐保温技术专业委员会郭慧军 19、中国石油大庆石化公司杨大明 20、大庆油田有限责任公司王广昀 21、大庆石化工程有限公司滕宪忠 22、大庆石化建设公司高洪贵 23、大庆油田建设集团孙英波 24、大庆油田工程有限公司谢中立 25、大庆石油工程监理有限公司赵允杰 26、大庆油田电力工程公司林朗星

27、中国石油天然气股份有限公司吉林石化分公司李纯 28、中国石油天然气股份有限公司吉林油田分公司苏建国 29、吉林石化工程设计有限公司江雅洁 30、吉林石油集团工程建设有限责任公司姜云河 31、中石油东北炼化工程有限公司范喜哲 32、中油吉林化建工程股份有限公司范喜哲 33、中石油东北炼化工程有限公司吉林设计院田霖 34、中国石油天然气股份有限公司辽河油田分公司李志杰 35、中油辽河工程有限公司郭野愚 36、辽河石油勘探局油田建设工程一公司程显东 37、辽河石油勘探局油田建设工程二公司衣红兵 38、辽河石油勘探局筑路工程公司郭文奇 39、中国石油天然气股份有限公司抚顺石化分公司李耕南 40、中国石油集团工程设计有限责任公司抚顺分公司李柏 41、辽阳石油化纤工程有限公司杨志国

《中国石油西南油气田分公司油气田地面工程建设项目管

中国石油西南油气田分公司 油气田地面工程建设项目管理办法 西南司建〔2005〕42号 目录 第一章总则 第二章前期阶段管理 第三章项目管理机构 第四章施工图设计管理 第五章物资供应管理 第六章工程建设总体部署 第七章开工报告 第八章招投标管理 第九章合同管理 第十章施工管理 第十一章监理管理 第十二章质量管理 第十三章HSE管理 第十四章计划统计管理 第十五章投资控制管理

第十六章完工交接管理 第十七章竣工验收管理 第十八章工程项目考核 第十九章风险抵押和奖励考核 第二十章附则 附件一：工程分类与管理机构资质等级对应表 附件二：项目管理机构申报表 附件三：西南油气田分公司地面建设项目建设总体部署编制纲要附件四：开工报告申报表 附件五：建设项目周报表格式 附件六：新增天然气、原油产能配套建设情况表 附件七：西南油气田分公司项目风险抵押金收取比例表

第一章总则 第一条为了建立适应现代企业规范的工程建设项目管理制度，按照《建设工程质量管理条例》（中华人民共和国国务院令第279号）、《建设工程安全生产管理条例》（中华人民共和国国务院令第393号）和国家基本建设程序，进一步搞好西南油气田分公司（以下简称分公司）油气田地面建设项目，执行中国石油天然气股份有限公司（以下简称股份公司）项目管理规定，提高工程建设项目管理水平，实现对质量、工期、投资和安全的有效控制，结合分公司实际情况，特制定本办法。 第二条分公司油气田地面建设项目分为前期阶段、建设阶段和竣工阶段。项目的酝酿、立项、可行性研究报告到初步设计的批复为前期阶段，初步设计批复后至工程进行完工交接前为建设阶段，完工交接、投产试运行、考核、竣工验收和项目后评估为竣工阶段。 第三条分公司地面建设项目管理部是分公司地面建设的归口管理部门，归口管理分公司地面建设项目的建设阶段，参与地面建设项目前期阶段、竣工阶段的管理工作。 第四条分公司油气田地面建设工程项目管理实行分级管理，将分公司油气田地面井场装置、集输气站、集气管线、脱水站、增压站、污水处理站、天然气净化装置、炼油和化工装置、天然气长输管线、输配气站场、CNG站、矿建（厂、处、院、所）等新建、扩建和技术改造项目以及天然气销售终端市场投资项目等地面建设项目，按照项目投资大小、项目建设意义等方面情况分为限上项目和限下项目两类型。本办法涉及的“地面建设工程”属限上项目的，按本办法进行项目管理，限下项目的，由分公司各二级单位参照本办法，根据各单位具体情况，编制相应的管理办法执行。分公司地面建设项目管理部每年将根据分公司地面建设投资计划，按照项目投资大小及项目建设的重要程度将当年地面建设项目明确划分为限上项目和限下项目两类型，并行文下发到各二级单位。 第五条凡分公司油气田地面工程建设项目必须实行项目管理，推行项目经理负责制，执行项目经理、副经理必须持证上岗和主要项目管理人员持证上岗制度，突出工程建设目标管理、工程建设HSE管理、工程建设质量监督管理等工作目标。 第六条凡分公司地面工程建设项目必须实行工程监理、第三方检测和第三方质量监督制度。

中石油协会名单

会员单位联络员姓名 1．中国石油天然气集团公司规划计划部 2．海洋石油工程股份有限公司孙家澳 3．中海石油（中国）有限公司北京研究中心李永仲4．中国石油天然气股份有限公司勘探与生产分公司 5．中国石油天然气股份有限公司天然气与管道分公司 6．中国石油天然气股份有限公司炼油与化工分公司 7．中国石油天然气股份有限公司销售分公司崔有泉8．中国石油天然气股份有限公司炼化工程建设项目部王展9．中国石油天然气股份有限公司管道建设项目经理部苗亚石10．中国石油天然气集团公司工程建设分公司于国锋11．中国石油天然气股份有限公司规划总院周蔚12．中国石油工程建设公司高山 13．中国石油集团工程设计有限责任公司吕生利14．大庆油田有限责任公司刘世婕 15．中国寰球工程公司张风华 16．中国石油天然气管道局候忠臣 17．中国石油集团海洋工程有限公司刘杰鸣 18．中国石化胜利油田胜利工程设计咨询有限责任公司王旻19．北京时代科技股份有限公司陈非 20．大庆油田工程建设有限公司吴燕龙 21．中国石油天然气股份有限公司大庆炼化分公司马波22．中国石油大庆石化公司梁守新 23．大庆石化工程有限公司刘建兵 24．大庆石化建设公司张弘 25．大庆油田路桥工程有限责任公司李庆峰 26．大庆油田房屋建设开发有限责任公司常舰航27．大庆油田建筑公司陈庆阳 28．大庆油田天宇工程设计有限责任公司王尧29．大庆油田三维工程检测有限责任公司郭启香30．大庆油田建设集团有限责任公司油建公司孟伟煜31．大庆油田建设集团有限责任公司管道工程公司郭玉庆32．大庆油田建设集团有限责任公司安装公司王欣33．大庆油田建设集团有限责任公司工程公司李强34．大庆油田建设集团有限责任公司建材公司刘绍雷35．大庆油田建设集团有限责任公司化建公司吴绍勤36．大庆石油工程监理有限公司苏秀花 37．大庆油田创业腾飞建筑安装工程有限公司张秋梅38．大庆油田电力工程公司廉磊 39．大庆油田方舟水利工程有限公司魏忠光 40．大庆市兴工工程建设监理有限公司付兴华41．中国石油天然气股份有限公司吉林石化分公司许志宏42．中国石油天然气股份有限公司吉林油田分公司王志超43．吉林石化工程设计有限公司尹春雷

中国移动公司服务营销策略分析.

摘要 本文从中国电信业的现状出发,首先分析了电信行业的市场竞争情况,接着本文基于中国移动在中国电信行业的重要影响,重点分析了中国移动的服务营销策略,提出了中国移动在服务营销方面的问题,并给出了相应的解决对策。 本文第一部分介绍了中国电信业及中国移动的概况。 第二部分主要介绍了中国移动的营销环境分析,包括宏观环境分析和微观环境分析。 第三部分介绍了中国移动服务营销策略分析,首先介绍了服务营销的概念,然后再分析了中国移动服务营销的现状,以及存在的问题。 第四部分主要介绍了中国移动实行的新政策来提升服务营销能力,包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。 第五部分是本文的结论部分。 关键词:中国移动;服务营销;环境分析;策略分析。 目录 前言 一、中国电信业 (1 (一中国电信业的概况 (1 (二中国移动的概况 (1 二、中国移动的营销环境分析 (1 (一宏观环境分析 (1

(二微观环境分析 (2 三、中国移动服务营销策略分析 (2 (一服务营销的概念 (2 (二中国移动服务营销的现状 (3 1. 中国移动业绩出色 (3 2.资本投资强劲与3G动向明显 (3 3.向移动媒体加速前进 (3 4.农村市场快速增长并仍具潜力 (3 (三中国移动服务营销存在的问题 (4 1.服务内容缺乏明显的细化差异化 (4 2.缺乏对社会渠道的有效管理 (4 3对服务一线的员工缺乏系统的服务意识培训 (4 4.缺乏从后台到前台的服务过程管理 (4 四、中国移动服务营销问题的解决对策 (5 (一发展优质增值业务 (5 (二重视对新客户的服务 (5 (三发展服务区域营销的产品 (5 (四进行组合营销 (6 结论 (6

中国石油天然气集团公司工程建设项目焊工准入管理规定

中国石油天然气集团公司 工程建设项目焊工准入管理规定 第一章总则 第一条为加强中国石油天然气集团公司（以下简称集团公司）工程建设项目质量管理工作，规焊工准入管理行为，提高建设项目管理水平，特制定本规定。 第二条本规定适用于集团公司及其全资子公司、直属企事业单位（以下简称所属企业）的新建、扩建、改建等工程建设项目，从事钢结构、金属管道、设备焊接作业的焊工准入管理工作。 集团公司投资建设的可研估算总投资1亿元及以上的一、二、三类建设项目的焊工准入管理应执行本规定。四类建设项目及投资1亿元以下的一、二、三类项目中，焊接工作量大、焊接技术复杂的项目原则上应执行本规定，其他项目是否按本规定执行由所属企业自行确定。 第三条本规定所称的工程建设项目焊工准入管理（以下简称焊工准入管理），是指所属企业组织的对工程建设项目施工单位焊接作业人员（以下简称焊工）资格查验确认、焊接作业能力验证性考核、焊工入场证件发放以及焊工退出管理等行为的总称。 第四条焊工准入管理原则上按项目进行管理，也可由所属企业对各个项目的焊工准入进行统一管理。由所属企业对各个项目的焊工准入进行统一管理的，参照本规定执行。 第五条申请准入的焊工应持有相应标准规要求的焊工，准入焊

工应参加并通过焊接作业能力验证性考核（以下简称焊工准入考试）。 第二章组织机构与职责 第六条集团公司质量与标准管理部负责工程建设项目焊工准入的综合管理与监督，其焊工准入管理的主要职责是： （一）贯彻执行国家工程建设项目质量管理的法律法规； （二）组织制定集团公司工程建设项目焊工准入管理规章制度； （三）指导、监督和检查工程建设项目焊工准入管理工作。 第七条专业分公司负责本专业公司工程建设项目焊工准入管理工作，主要职责是： （一）贯彻执行国家工程建设质量管理的法律法规，组织落实集团公司工程建设项目焊工准入管理规定； （二）监督检查所属企业工程建设项目焊工准入管理工作。 第八条承担工程建设项目建设管理的所属企业（以下简称建设单位）是工程建设项目焊工准入管理的责任主体，主要职责是：（一）贯彻执行集团公司总部、专业分公司工程建设项目质量管理规定； （二）负责本单位工程建设项目焊工准入管理的组织实施。 第九条工程建设项目的项目管理机构、监理机构、检测机构、工程总承包单位、施工单位负责按照本规定和建设单位要求落实焊工准入管理要求。 第十条工程建设项目其他各参建方负责按照法律法规、标准规和本规定，履行焊工准入管理的相关责任和义务。