注塑新员工学习手册图文稿

注塑新员工学习手册集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-

经营理念：“诚信、高效、精益求精，满足并超越顾客期望”

文化理念：“团队、敬业、和谐、自律、同创共享”

企业使命：

为客户创造价值、为员工提供机会、为企业拓展空间

企业理念：

诚信、高效、精益求精、满足并超越顾客的期望

核心价值观：

团队：个人是微弱的，整体才是力量

敬业：热爱岗位、忠于企业、一份耕耘、一份收获

和谐：纪律美化集体、自律提升自己

同创共享：风雨同舟、同创共享、共谋发展、共享成果

妙的创造，努力成就着顾客的一次次惊喜。模塑生产就好似魔术表演，用实力

和想象力，创造无所不能的、超越梦想的奇迹。

一、消防、安全

1、消防工作的方针：预防为主，防消结合；消防工作的原则：谁主

管，谁负责；安全生产的方针：预防为主，安全第一；安全生产原则：谁主管，谁负责；抓生产必须管安全。

2、一遵、二反、三不伤害：遵守各项安全生产的规章制度及劳动纪

律；反对违章指挥、反对违章作业；不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害；

3、三懂四会：懂本职岗位生产过程及原材料的火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法；会报警，会使用灭火器，会扑救初期火灾，会逃生。

4、灭火的方法有：冷却、窒息、隔离和化学抑制。

5、扑救电气火灾注意事项：1、切断电源防止扑救人员触电；2、使用

不导电的灭火剂（水和泡沫导电）；3、扑救高压设备火灾，灭火器及人体

要与带电体保持一定距离；4、扑救人员应装绝缘鞋、戴绝缘手套。

6、烟头引起火灾的原因：烟头表面温度一般在200℃～300℃之间，中心温度可达700℃～800℃之间，一般可燃物（如纸张、棉花、柴草、木材等）的燃点都在130℃～350℃，都低于烟头的温度。

7、安全色包括那红、黄、蓝、绿四种基本颜色，其中黄色表示警告。

8、注意注射喷嘴、挤拉料及烘箱发热器的接触烫伤；预防采用油、水等加热模具管路泄漏、飞溅导致烫伤；

9、懂得“推板后退、防夹手指”八个字的含义，禁止在推板还在动作时取件；

10、懂得紧急止停按钮的作用；

11、注意毛刺刀，喷灯等工具的危险性，防止误操作时划伤自己或他人；

12、严禁喷灯、焊枪靠近脱摸剂、防锈剂瓶子，防止其受热爆炸；

13、产品压完后应及时打防锈剂（特别是阻燃料），并使螺杆停在最前端；

14、取件时人只要半身进入，人进入机床内部或离开机床时马达一定要停止；

15、严禁带件合模，否则会损伤模具；

16、在机床内进行模具、取粘模等操作时，一定要带走放在模具内的所有物品；

17、禁止从正在吊装的模具下走动，懂得行车操作的“十不吊”含义；

18、要懂得机床控制面板上的相关按键的作用后，方可上机操作，但严禁私自调注塑机床、混色机、气体辅助机等设备的参数；

19、严禁私自乱动及踩踏高压氮气管，防止损坏管道伤及自己和他人。

20、发现机床损坏的插座应及时上报，严禁私自用裸漏的电源线进行通电工作；.

二、员工作业要求严格按设计图纸，工艺文件、技术标准生产和操作：

①元器件，原材料、半成品等物质技术状态符合工艺要求；

②加工过程，加工部位符合工艺要求；

③使用设备，工装，计量器具符合技术文件的要求；

④按工艺文件参数加工，对涉及温度，Tm、 VP真空度，电流、电压和材料

等生要工艺参数作好原始记录；

⑤执行首检“三自（自检、自分、自盖工号）”和“三检制”（自、互、专）

⑥检验方法、交验频次数量符合工艺文件规定

⑦工序质量控制点管理符合工艺要求

⑧特殊作业符保有关规定

⑨产品、半成品包装、周转和存放符合工艺要求和有关规定

⑩生产现场定置管理符合相应管理制度

⑾工艺卫生、安全生产、文明生产符合相应管理制度标准。

1、知识及能力要求

①操作工上岗前应经过塑压工操作岗位培训。

②了解注塑机及辅机的基本工作原理及一般的维护保养知识。

③了解模具基本结构原理及一般的保养知识。

④了解常用材料的类型、基本性能及加工工艺特点。

⑤了解注塑工艺参数与制品质量的关系。

⑥能辩识常见塑压缺陷，知道其产生原因及处理方法。

⑦能熟练地操作注塑机及辅机，配合班组长装调模具。

⑧能按工艺卡片的规定进行操作。

2.工艺卫生要求

2.1人员卫生要求

操作工应配戴好劳动保护用品，必须戴手套,衣服及袖口应扣好。

2.2环境要求

保持塑压现场整洁，物流畅通，暂存零件标识正确。及时清理漏水漏油，按时保养机床和模具。

3．塑压操作要求

3.1班组之间交接班

班组之间必须按时重合交接班，对机床、模具、零件、现场情况都要当面交接清楚。确认后在交接班记录本上签字。

3.产品压制操作人员必须按照工艺要求进行操作。在产品压制过程中，对压制产品进行每件自检。发现问题及时向有关人员报告，待问题处理确认后方可再进行压制。

3.3产品后处理

3.3.1浇口去除后，丢进浇口箱内。浇口箱满后，倾倒浇口时必须倾倒在指定地点，不允许混料，将浇口和废塑件分开放置。

3.3.2用毛刺刀认真去除干净产品各部位的飞边和毛刺，不得破坏产品的外观质量。当产品出现轻微顶包等缺陷时，必须用单面刀片轻轻刮平，再用细砂纸蘸水砂光。

3.3.3若零件上沾有脱模剂或顶针油，必须用棉纱擦除干净后方可送入下道工序。

3.3.4根据工艺规定做上相应标示。

4.安全操作

4.1操作人员如果需要在模具上使用工具或其它用具时，用后在进行再压制前，必须完全清理干净，不允许有任何东西遗留在模具上,型腔内。

4.2在机床正常生产过程中，操作人员在需要一半以下身体进入模具内喷涂脱模剂等，必须将机床动作方式打在调模或手动位置；当需要超过一半以上身体进入时，必须按下紧急掣动开关，停止机床运行。

4.3在产品压制过程中，操作人员不准随便擅自离开自己的工作岗位，不允许非本台机床操作者代操作。

5.机床运行部份特殊情况处理

5.1机床停机20分钟以上再进行压制时，必须先将料筒内料对空注射（防止射出料成饼），确定料筒内熔融料的质量符合使用规定后方可进行压制。

5.2当机床在正常压制过程中突然停机，且产品进料量未注完或注完而冷却时间不够时，必须先将机床动作方式打到手动状态，待模具内产品足够冷却时方可开模，否则可能造成产品粘模。

5.3当机床重新换模或重新调用生产参数时，必须重新调模，检查进料量是否塑化够，检查注座到位后限位开关指示灯是否亮。当调用存储工艺参数或重调工艺参数时首先要恰料或减料压制，然后再进行微调。

5.4当机床中途停机可能超过两个小时时，必须先将冷却水关掉重新再压制2～5模产品，且压制最后一模时保证不再塑化料。压制完成后必须将料筒温度和烘箱加热温度关掉。

6．塑压操作人员不得随便调节产品成型参数，如有问题需调节参数时必须

由工艺人员或工艺指派人员进行；新品试模时只允许工艺人员对产品成型参数进行调节；机床重新换模时，产品成型参数只允许工艺人员或工艺指派人员进行调节。

7．当班结束后认真填写交接班记录本，及时处理当班废品，并将当班情况向下班交接清楚。

8．质量要求

不允许不合格零件送入下道工序，轻微缺陷的零件必须处理后方可送入下道工序。

9.职业道德要求

操作工应严格按照各项工艺规定进行操作，严格执行交接班制度，树立不合格产品不流入下道工序的质量意识。出现问题及时向有关人员反映,并协助解决。

1、注塑前要准备好本班生产需要的毛刺刀，脱模剂，刀片，砂纸及在生产过程中可能要用到的有关工具。

2、检查注塑机，模具及烘箱，气辅系统等设备运行是不是正常。

3、认真检查上班留下的样件和检查自己的首件产品的外观质量和内部结构质量，连续压制五件确认产品质量有无问题，成型参数稳定后方为产品交接完成。

4、在压制过程中，面框的成型浇口从模具上取出上时，浇口和面框的搭配位置应是浇口处于面框内部一同取出或者面框先于浇口取出，不允许将浇口紧压在面框表面而造成损伤，影响产品外观质量及二次喷涂。

5、零件取出后，认真检查产品外观质量，并每件检查产品常规缺陷，每隔10件重点检查产品重缺陷。如果发现问题及时报告班长或检验员。

6、用毛刺刀修干净产品各部位的毛刺和飞边，去除时不得破坏产品的外观质量，对不进行第二次喷涂的后罩产品处理后不得有发白情况产生。

7、对于气辅产品，在开始压制或清洗气针重新投入生产前一定要检查气针是否在模具上，是否上紧，是否通畅，作到气针不在模具上不压，气针不到位不能压。

8、在压制过成中，操作者不准擅自离开自己的工作岗位。.

三、质量基础知识：

1、质量：一组固有特性满足要求的程度。

熔接痕：注塑件的一种线状痕迹，由注塑成型中两股料流相遇时，在其界面处未完全熔合而造成的痕迹。

银丝：低分子挥发物、水分等气体在注塑件表面形成的银白色条纹。

开裂：注塑件局部受内力、外部冲击环境条件影响，而在表面或内部产生的裂纹。

色花：注塑件表面颜色不均匀的缺陷。

缩痕：注塑件在模腔内冷却凝固时，由于注塑件壁厚不均，凝固快慢不同，在注塑件表面所产生的凹陷。

熔接痕：用指甲从上面轻轻纵向划动无明显手感。（A区、B区、C区上部）C区下部以封样件为准。

窗网堵孔：允许堵孔个数≤4个（扬声器窗网不允许堵孔）且不连续

2、面框常见缺陷：

缩痕：（A区四角，C区下部，在厂里所用日光灯下0°~90°范围变换角度目视易发现）。

缺料：多发生在窗网扬声器处（在厂里所用日光灯下0°~90°范围变换角度目视易发现）和内部边棱角处。

拉白：多发生在产品内外的面与面交界处或内框处（窗网处也常发生甚至拉裂）。

鼓包：多发生在A区。如四角或窗网处。（在厂里所用日光灯下0°~90°范围变换角度目视易发现）。

以上四种缺陷常常会导致面框报废或花成倍的代价返工，因此而减少我们的收入，发现后应及时反馈。

后盖常见缺陷：

色花：多发生在B区。（40~50cm范围内目视明显的一件后罩将浪费掉2~5元的喷涂成本）

拉白/拉伤：多发生在螺钉孔周围或棱角处如：电源线挂勾处等。顶白多发生在C区（需要花费30元/天的塑焊枪来处理），电源线挂勾断，底板卡槽缺料等导致产品报废。拉伤常发生在与面框相交边和齿条状的部位，如：B 区散热孔等部位。

缺料：多发生在散热孔、螺钉孔处。（标准：不影响装配，不能断格，在0.5米看不明显，或参照封样件）

4、工作基本要求及内容：a.熟悉和熟练相关的质量要求和物料特性，以及岗位的操作流程和要求。b.对质量事件的反馈：要求反映事件真实叙述清楚，对所涉及到的时间、物资名称、机型、批次（或订单号）、图号、责任人员等描述准确。c.填写记录：记录真实，要求填写要有依据和可追溯性，字迹清晰、工整。

A．检查胶件质量的部位 B.控制胶件质量的重点时

1、机床配置

2、材料适应性

3、其它设备、设施的适应性

4、小整件的安装

5、成型条件范围大小

6、产品后期性能影响

注塑机同模具配合关系确认：

1、喷咀球R尺寸确认

2、喷咀内径与主流道小端直径尺寸的确认

3、定位圈尺寸的确认

4、模厚的确认

5、模具外形尺寸的确认

6、模具安装孔尺寸的确认

7、开模行程的确认

8、顶出尺寸、位置和距离的确认

9、顶板强制复位螺钉孔的确认

10、气道的设计确认

11、冷却水路的确认（特殊结构的冷却是否考虑）

七、常规问题情况

1、影响制件的因素：模具、机床、环境、材料；

2、为实现较高的塑化速率，基本条件要有一个较长的加料段，正确控制

料筒温度，调节螺杆转速，背压很重要，有重复性好的温控装置；

3、塑化时间延长，静止时间短，熔融均匀性变差。

4、气辅产品的过程因素：

①N

2T源压力≥5kgf/cm2②N

2

源纯度≥98.8% ③N

2

源

流量

④高压N

2压力⑤高压N

2

流量⑥高压

N

2

线度

⑦模温影响（动、定）⑧气辅参数（设备）delay、T、P、rel

⑨注塑参数：时间（VI、L）温度、压力

5、注塑料机性能充模中的气体线分包括：水汽、分解气、熔剂气、空

气被熔体气化后形成银纹。

员工手册培训计划.doc

篇一：员工手册培训计划 柏力职校《员工手册》培训计划 教者：李顺桂 一、培训意义 《员工手册》是了解公司的一个很重要的途径；她可以帮助我们所有的员工重新获得自由；她能帮助我们取得更好的业绩、更好的成果；她可以让我们由被动管理转向自主管理！ 毅力要成为世界一流的企业，关键的是我们是否有一支高素养、高素质的人才团队、员工群体，人才战略是我们的重中之重；而对于我们员工自身而言，体现出高素质、高素养的职业化心态和行为，才能让我们在竞争中始终处于优势地位。 有一部分同事认为，《员工手册》设置了条条框框的规则，局限了我们的行为，让人觉得不是那么自由；《员工手册》就是让我们有一个共同的行为规则，当我们认同了这些规则并且不去触犯底线，在规则里面，反而会得到自由！也有同事，行为上被指出不符合公司文化、违反《员工手册》相关规定后，还能冠冕堂皇地说，这样做的不只我一个人；我们不去看有没有其他人做不到，我们看我们自己有没有做到，需不需要做到，这样做得到的好处更多的是对别人，还是我们自己！有时候，我们以为那样做会更快、更好，却不知是更没有效率！ 《员工手册》不是我们的“紧箍咒”，不是我们的束缚，不是我们的对立面，它是我们毅力人必不可少的行为指南，在企业文化建设中起着至关重要的作用。让我们都能认真学习、自觉遵 循，都能够做到比过去的自己、比现在的自己、比想象中的自己都还要更好，体现出自己更高的职业素养！ 二、培训内容及课时（共7 课时） 1、公司基本情况介绍：（ 1 课时） 2、《员工手册》解读：（4 课时） 3、消防安全知识： 4、管理基础知识： 1 课时） 1 课时）（（篇二：《员工手册》培训方案 《员工手册》培训方案 一、提高自身培训能力： 逐步提升人事行政部门培训人员自身培训能力，为酒店培训出大量合格的优秀型人才做好前期准备工作。 二、合理安排培训内容： 1、全面开展《员工手册》的普及工作，并且结合酒店实际情况进行制定《员工 手册》各章节培训内容的编制。 2、培训时间的安排 : （1）每周抽出两天的时间即每节培训时间为40 分钟，共计 80 分钟。 （2）关于酒店企业文化的介绍：计划安排培训时间为10 分钟。 （3）休息、事假、旷工、福利待遇：计划安排时间为10 分钟。 （4）员工行为规范及仪容仪表：计划安排时间10 分钟。 （5）安全教育：计划安排培训时间为10 分钟。 3、将《员工手册》内容分类型进行培训： （1）由浅入深的培训原则：结合新员工刚到酒店工作，不了解酒店文化的实际情况，采用此 原则确保新员工对酒店规章制度的理解能力及吸收知识能力的顺利进行。 （2）强调重点的培训模式：培训《员工手册》中的重点内容，让员工了解到哪些制度是不可 以违反的，了解到违反规定后将有何处罚规定。 通过以上培训内容的合理安排，切实保证培训后的新员工能够在近期内胜任本职岗位工作，牢记《员工手册》内容，用实际行动来为酒店创造利润。 三、相关培训内容的制定： （1）企业文化的培训，包括酒店发展史及今后的发展目标。

印刷厂实践实习报告印刷厂实习报告印刷厂实践报告

印刷厂实践实习报告印刷厂实习报告 印刷厂实践报告 印刷厂实践实习报告【一】一. 实践的目的和意义 毕业之前到印刷厂实践是高职印刷专业学生必修的专业实践课，是高职学校全程教学计划中的一项重要组成部分，是培养学生实践能力的重要环节，也是学生进入毕业设计前的实践准备。 毕业实践可以增强学生的感性认识，帮助学生掌握基本理论专业知识，为后绪课程的学习打下基础。印刷设备操作实践对学生的实践动手能力要求很高，要求学生直接参与，亲自动手。带队教师需给实践生讲解必要的印刷理论知识和生产工艺过程及要求，有组织地辅导学生完成相关的实践和生产制作过程。 毕业实践不仅让我学到了许多在课堂上根本就学不到的知识，而且使我开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实践使我更深入地掌握专业知识，进一步了解印刷工作的生产流程，了解印刷生产过程中存在的理论与实际相冲突的难点问题，把所学的印刷专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

二. 实践单位的介绍 根据学校的安排，我于20xx年11月17日至20xx年1月5日到xxx彩色印务有限公司实践。这是我第一次有这么长的时间，有这么好的机会到印刷厂了解印刷生产现场，让我更深一步地了解理论与实际的差别。 xxx彩色印务有限公司是昆明雅昌集团旗下的一家子公司，坐落于昆明黄土坡普吉村，公司原名叫昆明富春印刷厂，经昆明雅昌集团收购后正式取名为xxx彩色印务有限公司。昆明雅昌集团作为xxx彩色印务有限公司的总部，负责印前处理，例如，排版、设计等。xxx彩色印务有限公司负责制版到印刷再到印后加工，最后包装成品，还有负责成品运输等。 xxx彩色印务有限公司拥有正式员工约300人，其中有1/4是残疾人，这一点在其他印刷公司是很罕见的。为什么xxx彩色印务有限公司能够把这些残疾人很好地利用上呢?原来xxx彩色印务有限公司主要从事高端精美画册印刷和高档精致的包装盒制作。 例如，关于汽车、美容化妆品和山水画方面的画册，还有关于月饼、普洱茶方面的包装盒等。而这部分残疾人就可以从事粘贴盒子、清洁盒子和检验成品等方面的工作，这样既节约了公司工资方面的开销，又给残疾人一份关怀和一个

注塑员工技能培训

注塑员工技能培训Revised on November 25, 2020

注塑员工培训教材 一、理解两个目的 1、打工的目的——挣钱、提升能力！ 2、公司经营的目的——利润！（钱） 3、在高端的产品、在优秀的员工，没有利润，公司会陷入困境！ 4、正确理解两者的关系 1、遵守公司的规章制度（如考勤制度，作息制度，就餐制度，仪容言行等等）； 2、遵守车间的管理规定，如安全生产规定、水口回收规定、产品包装规定、 交接班规定等等； 3、公司、车间的各项制度从小的方面说是对尽职尽责、用心做事的员工业绩 以法规形式的肯定，是为他们向前发展的保驾护航！大的方面是对公司持续发展、永续经营的保证！（如何理解） 三、认识注塑工作的重要性 1、注塑部是生产企业的龙头，我们生产制品质量的优劣、生产效率的高与 低、供货准时与否将直接影响到后工序的效率和品质,进而会造成交期延误、客户抱怨、甚至批量退货； 2、注塑部是企业生产的源泉，我们只有“高效低本”做出产品，才能使公司在 激烈的市场竞争中处于有利，进而永续的经营下去；

3、我们的工作是何其重要，可能就因我们的一时疏忽、大意，或者一个看似 小小的错误,而影响公司到整体的运作！ 四、知识、技能 1、“以质取胜”是我们公司立于激烈市场竞争中不败的法宝！（价格高出其它 品牌3-5倍） 2、品质是制造出来的，不是检验出来的！ 3、塑胶件制品的品质三要素：A 外观，B 尺寸（结构），C 物性。 4、外观——作业者重点关注对象（显性）常见的外观缺陷： <一>、塑件自身缺陷（与工艺、模具、机械性能有关的） A、缺胶 B、批锋 C、变形 D、缩水 E、顶白（拉白、拉凹、拉裂） F、烧焦 G、流痕

公司员工培训手册格式

深圳市黑弧广告有限公司 SHENZHEN BLACK ARC ADVERTISING CO.，LTD 员 工 手 册 目录 一、公司的八项基本原则 (3) 二、聘用规定 (4) 三、入职规定 (4) 四、工资报酬 (5) 五、工作时间及法定假期 (5) 六、福利 (6) 七、合同解除 (8) 八、工作纪律 (9) 九、财务管理 (11)

十、奖罚规定 (13) 一．公司的八项基本原则 本原则是黑弧广告公司至高无上的行为准则，是加盟黑弧的必要条件。所有员工必须无条件认同执行。 1.1客户原则 客户永远是对的—黑弧员工在与客户交往时一定要牢牢切记！客户是黑弧的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。黑弧员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钱。黑弧员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。 1.2实效原则 “做实效的广告”是黑弧广告的公司的使命。黑弧的一切广告活动必须永远围绕做实效的广告这一标准进行；做实效的广告必须深入黑弧员工心中；做实效的广告必须成为黑弧员工的广告行为准则。 1.3敬业原则 敬业精神—敬业乐业是黑弧广告人的必备素质。黑弧广告人对人对事必须有责任感。黑弧广告人对每一项广告业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。 1.4团队原则 团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是黑弧广告人的行为准则。黑弧所有员工都是黑弧大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。黑弧所有广告活动均以集体创作为原则，黑弧努力创造提供每位员工发挥创作的空间，营造好的创作氛围，但个人小创意无条件服从群体大创意。 1.5文明原则 黑弧的广告人是文化人，有教养的、文明的人。黑弧特别强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。黑弧倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，

快印店管理员工手册

快印店管理员工手册 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

致新员工 欢迎您加入长沙千百印图文!希望您的到来给公司增添一份新的活力!通过公司新老员工的不懈奋斗，公司获得了源源不断的发展动力。 现在您已加入公司这个富有理想和挑战的团队，很快您也会被这种蓬勃向上的朝气所感染希望您把握住一切机会，虚心向老员工请教，他们的指点会使您获益匪浅。更重要的是，学习的心态本身就是获得成功的要素。 在公司，晋升和发展都是建立在出色的工作实绩和良好的实务操作能力基础上的。即使您能力出众，具备良好的技能和高涨的工作热情，也不要期望一步到位，每个成功都是一步一个脚印地累积下来的，机会掌握在您手中。如果您在压力下选择自我调节并继续付出诚意、思考和努力，您的同事、上级主管会感受到的，最终您必获得公正的评价。 团队意识和强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。您会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥，伴随着企业发展的是您的成熟和成功。 公司追求的价值观在于保持昂扬的工作热情、健康的体魄、乐观向上、团结友爱的团队精神。这些都具有金钱无法替代的价值。 作为一个服务行业，就必须具备高素质的服务人才，在这个温馨的大家庭里，每一个员工都发挥着重要的作用，都是直接影响我们公司形象的纽带。要想成为一名公司的优秀员工，必须认真学习本手册，不断从实践中摸索经验。我们的员工，聚在一起形成的就是整个千百印，如是小溪汇入河流，河流融入大海，是一个息息相连、缺一不可的整体。每一个员工都要不断努力学习，提高自身的素质和服务质量，从而提高整个团队的素质和服务质量，这不仅是公司在行业竞争及发展上的要求，更重要的是员工自己在职业生涯以及激烈的职场竞争中的要求。 本手册，介绍公司的文化及相关制度，认真阅读，将对您有所帮助。如有疑问，欢迎随时与您的主管或公司领导坦诚交流。今后您会逐渐熟悉公司，我们期待看到您在这和谐而富有激情的环境中一展才华。 欢迎您加入我们的行列! 前言 1、本手册是根据公司规定做出的正确理解，本手册就公司人力资源 管理的基本事项而制订，主要包括公司内部政策、薪金福利以及 员工纪律等重要事项，并为您提供有关权利、责任和义务的详尽 资料。 2、本条例适用于与公司签订《劳动用工合同》的员工。 3、本条例所称的“公司”是指“长沙千百印数码图文”。 4、本员工手册解释权归“长沙千百印数码图文”所有。 第一章入职指引 一、签订劳动合同 （1）员工承诺无原单位或已与原单位依法解除劳动合同关系，在进入公司之前对所有以前的工作单位或任何第三方均未承担(或不再承担)任何有关秘密的保密或不使用义务，也未承担(或不再承担)任何事业禁止义务，方可与公司签订劳动合同，否则，由此引起的法律及经济责任由员工自行承担。 （2）签订的劳动合同，一式两份。一份由公司，一份由员工自留。 二、领取《员工手册》 员工签订劳动合同时，领取《员工手册》一份。《员工手册》为公司基础制度之有效补充，员工须认真学习，并遵照执行。 三、岗前培训

网络公司员工手册(完整版)

网络公司员工手册 网络公司员工手册 某网络公司员工手册 员工守则 1.、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。 、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。 3.、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。 4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。 5.、经手公司财产人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张; 最高学历原件及复印件; 居民身份证及本人所在地户口复印件; 其它能证明本人经历和成绩的证件; 部分职位需提供担保书; 人事部门要求的其它资料。 以上资料请在5个工作日内交人事部门。 3、试用期 所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者，经部门负责人考评后报总经 理批准，聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合

工作者，可随时停止聘用。如有必要，经部门负责人同意，可延长试用期，否则通知办理离职手续。对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。 4、正式录用 试用期满前，部门负责人要按员工表现做出评核，经总经理签署，报人事后勤部正式录用，转为正式员工，签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。 5. 聘用合同 合同期内，公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系： 合同期满，双方不续订劳动合同; 双方协商一致，解除劳动合同; 不可抗力等原因，公司无法正常进行经营活动; 合同期内，员工不适合该岗位工作; 合同期内，员工违反国家相关法律、法规; 员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度，屡教不改; 员工擅自解除劳动合同; 贪污公款挪用公物者; 国家相关法律、法规规定的其它情况。 二、薪酬 1、薪酬原则 公司员工的薪金发放，实行职务给与制，按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重，实行岗位工资发放制度。

集团公司员工培训手册

集团公司员工培训 手册 第0章共25 章 第1页,共11

＃＃＃＃集团公司 员工培训管理手册 依据ISO10015:1999标准 发布日期 发送 副本控制 编号 ＃＃＃＃集团公司培训管理手册第0 章, 共 25章第 2 页,共11 页第0次修改 生效期: .02.10 主题:总则

＃＃＃＃集团公司培训管理手册第 0章共 25章第 3 页,共 11页第0次修改 生效期: .02.10 主题:总则

二、质量管理体系质量方针和质量目标 质量方针充分体现了本集团的发展战略、宗旨和满足顾客要求、持续改进质量管理体系有效性的承诺,是进行质量管理与保证的指导思想和追求,它表明了本集团对顾客在产品质量上的当前期望和潜在要求的关注。是本集团宣称对产品和服务质量承诺的追求与表示。 质量方针 为了达到和保持＃＃＃＃产品在市场上稳定的领先地位,创世界名牌,我们必须: 进行领先市场的设计,用最低的成本生产最好的产品,竭诚为用户提供满意的服务。 因此,我们主要的工作原则是: ①ISO9001标准 ②市场需求 ③最新技术和先进标准 ④TQM ⑤不断的质量改进 ⑥职工参与 ⑦精细化,零缺陷 ⑧用户期望和要求 因集团整体产品种类较多,质量目标以各单位各自的质量目标为准,但均应体现本集团质量方针的承诺,是本集团建立、实施与保持质量管理体系有效性的充分反映与绩效改进的努力方向。在此不再描述各单位的质量目标。 本集团各单位、各级管理者,均应以质量方针为指导,以质量目标为追求,根据质量管理体系文件的要求认真执行,在保证本集团产品质量的前提下,以培训管理体系为保障,规范教育与培训活动,切实提高每一位员工的素质,使内部每一位员工均对企业忠诚,成为岗位的SBU。使集团的产品和服务被顾客忠诚与认可。 ＃＃＃＃集团公司第 0章共 25章 第 4 页,共 11页

快印店管理员工手册

致新员工 欢迎您加入长沙千百印图文!希望您的到来给公司增添一份新的活力!通过公司新老员工的不懈奋斗，公司获得了源源不断的发展动力。 现在您已加入公司这个富有理想和挑战的团队，很快您也会被这种蓬勃向上的朝气所感染希望您把握住一切机会，虚心向老员工请教，他们的指点会使您获益匪浅。更重要的是，学习的心态本身就是获得成功的要素。 在公司，晋升和发展都是建立在出色的工作实绩和良好的实务操作能力基础上的。即使您能力出众，具备良好的技能和高涨的工作热情，也不要期望一步到位，每个成功都是一步一个脚印地累积下来的，机会掌握在您手中。如果您在压力下选择自我调节并继续付出诚意、思考和努力，您的同事、上级主管会感受到的，最终您必获得公正的评价。 团队意识和强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。您会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥，伴随着企业发展的是您的成熟和成功。 公司追求的价值观在于保持昂扬的工作热情、健康的体魄、乐观向上、团结友爱的团队精神。这些都具有金钱无法替代的价值。 作为一个服务行业，就必须具备高素质的服务人才，在这个温馨的大家庭里，每一个员工都发挥着重要的作用，都是直接影响我们公司形象的纽带。要想成为一名公司的优秀员工，必须认真学习本手册，不断从实践中摸索经验。我们的员工，聚在一起形成的就是整个千百印，如是小溪汇入河流，河流融入大海，是一个息息相连、缺一不可的整体。每一个员工都要不断努力学习，提高自身的素质和服务质量，从而提高整个团队的素质和服务质量，这不仅是公司在行业竞争及发展上的要求，更重要的是员工自己在职业生涯以及激烈的职场竞争中的要求。 本手册，介绍公司的文化及相关制度，认真阅读，将对您有所帮助。如有疑问，欢迎随时与您的主管或公司领导坦诚交流。今后您会逐渐熟悉公司，我们期待看到您在这和谐而富有激情的环境中一展才华。 欢迎您加入我们的行列!

2018年版公司员工手册

2018年 版公司员工手册(完整版)

目录 欢迎辞3 第一章总则4 第二章公司简介5 第三章公司组织机构图6 第四章公司文化7 第五章员工理念8 第六章员工行为规范9 第七章人事管理制度11 第一节人才引进管理规定11 第二节离职管理规定13 第三节考勤管理规定15 第四节奖惩管理规定19 第八章薪酬管理制度22 第九章绩效管理制度24 第十章保密制度

欢迎辞 各位亲爱的伙伴： 你好！ 欢迎你加入**大家庭，愿**的工作成为你事业新的起点! 这是你的手册，也是我们**公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其像**这样的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝：工作愉快、事业成功！ *******有限公司 总经理: 年月

第一章总则 本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的，员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则，它与公司的其它政策一样，用于指导员工的行为。 本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，维护正常的工作秩序，促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。 本手册适用于本公司全体员工，全体员工均应按本手册各项规定执行。 本手册属内部资料，请员工注意妥善保存，如若不慎遗失，请及时向公司行政部申报，补领并补交相应的工本费，员工在离职时，请将此手册主动交还公司行政部。 本手册作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等效力，对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向人力行政部咨询，以确保理解无误。 本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。 本手册由人力行政部组织编制，由人力行政部负责解释，未尽事宜，均按公司的有关规定和国家的法律法规执行。 随公司业务的发展，公司基本政策和有关管理制度可能得以更新，在上述情况下，以更新后的内容要求为准。 本手册经总经理批准，于 201X年 XX 月 X 日起执行。

某公司员工培训手册(DOC 27页)

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来自资料搜索网(https://www.sodocs.net/doc/2d3218735.html,) 海量资料下载 来自资料搜索网(https://www.sodocs.net/doc/2d3218735.html,) 海量资料下载 永泰鑫公司 培训员工是公司的义务 接受培训是员工权利 员工培训手册 管理部制定

目录 目录----------------------------------------------------------------------1 八荣八耻--------------------------------------------------------------------2 员工行为规范------------------------------------------------------------4 劳动纪律------------------------------------------------------------------- 5 分类管理------------------------------------------------------------------- 8 5S部分---------------------------------------------------------------------10 职业安全卫生部分-------------------------------------------------- 15 设备安全操作规程部分-------------------------------------------- 17消防部分----------------------------------------------------------------- 24

员工手册样本

员工手册样本 第一章公司简介 1. 企业介绍 2. 公司机构 第二章聘用规定 1. 差不多政策 公司职员在被聘用及晋升方面享有均等的机会； 职位或补空缺职位时，本公司将在可能情形下第一考虑已聘用职员，然后再向外聘请；工作表现是本公司晋升职员的最要紧依据。 2. 入职手续 应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正式职员。 新入司职员必须填写《公司职员登记表》一式二份并预备彩色一寸照片4张；非本市户籍人员，入司七日内必须提供本市户籍人员担保书； 入司之日，必须提供区医院的健康证明，躯体不合格者，不予录用； 部门经理在新职员入司之日应就《工作说明书》与新职员面谈。 公司将组织新入司职员参加新职员培训，以使职员对公司概况有初步了解。 3. 试用期 新职员被录用后，一律实行试用期，试用期时刻为三个月，试用期间公司将对职员的表现及其对工作的适应程度进行考核。； 试用期薪资执行公司制度标准； 试用期届满，经公司考核者，可转为正式职员，考核不合格者，公司予以辞退。正式职员薪资待遇按公司工资制度执行。 4. 聘用的终止 试用期间以后，公司或职员均可提出终止劳动合同，但应提早一个月（至少22个工作日） 提交书面通知。 若职员严峻违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提

早通知职员与其解除双方的劳动合同。 5. 劳动合同 新职员在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，职员应严格执行劳动合同和保密协议书。 6. 离职手续 凡离职者，必须先填写离职申请书。 职员离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。 未办离职手续自行离职者，公司财产若有缺失、遗失，其缺失全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。 7. 个人资料 职员的个人资料包括家庭住址、、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。 8. 业绩考评 公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为职员晋升或提薪的重要依据。 第三章职员福利 1. 社会保险 在公司工作三个月试用期届满，并经正式录用者，公司购买社会保险。 2. 津贴与补贴 第四章工作规范 1. 行为准则 尽忠职守，服从领导，保守业务隐秘； 爱护公司财物，不白费，不化公为私； 遵守公司一切规章制度及工作守则； 保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为； 2. 工作态度 职员应努力提高自己的工作技能，提高工作效率； 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；

融创公司员工手册(完整版)经典模板集团审核版

万科集团 编号：****** ******有限公司 员 工 手 册 内部资料妥善保管

目录 欢迎辞 (3) 第一章总则 (4) 第二章公司简介 (5) 第三章公司组织机构图 (6) 第四章公司文化 (7) 第五章员工理念 (8) 第六章员工行为规范 (9) 第七章人事管理制度 (11) 第一节人才引进管理规定 (11) 第二节离职管理规定 (13) 第三节考勤管理规定 (15) 第四节奖惩管理规定 (18) 第八章薪酬管理制度 (21) 第九章绩效管理制度 (23) 第十章保密制度 (25)

欢迎辞 各位亲爱的伙伴： 你好！ 欢迎你加入**大家庭，愿**的工作成为你事业新的起点。 这是你的手册，也是我们**公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象**这样的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝：工作愉快、事业成功！ *******有限公司 总经理: 二 一三年十月

(新)员工培训手册-范本

(新)员工培训手册

目录 一、培训目的 (3) 二、培训的基本流程 (3) 三、培训组织架构： (4) 四、培训内容及方式 (4) 五、培训考核与反馈 (5) 六、培训预算 (6) 七、附件内容 (6)

新员工入职培训计划方案（初稿） 人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。 一、培训目的 （一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容； （二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务； （三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感； （四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。 二、培训的基本流程

三、培训组织架构： 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用； 人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训； 外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求； 内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 （一）培训内容 公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训： 本部分主要内容分为以下几点： 公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容； 公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法； 公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务； 公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

优印堂(阜阳)图文快印连锁

一，公司介绍 优印堂（阜阳）数码印刷连锁是经过总部工作人员经过精心策划、选址、培训、督导成立的一家连锁公司，公司拥有一流的数码设备（彩色、黑白激光打印机、数码复印机、无线胶装机、切纸机、进口喷画机等系列进口设备），优印堂（阜阳）数码印刷连锁为客户提供数码复印打印、彩色直印、效果图装裱、投标文件、标书装帧、文本装订、广告喷画、图文设计及传统印刷等全面文印处理和输出服务。 二，公司产品 一商务文件 市场文件：VI手册、可研报告、商业策划书、产品样册、DM单页、促销手册、优惠券、海报、展板、X展架、易拉宝、直邮信函。 设计文件：效果图、画册、毕业设计。 销售文件：合同、标书、PPT文稿、销售计划书。 行政文件：名片、信封、信笺、证件、胸卡、桌牌。 人事文件：劳动合同、员工手册、培训资料、内刊杂志、奖状、纪念册。 财务文件：企业年报、审计报告、财务表格/单据、凭证扫描。 二，影像产品 大幅面婚纱/人物/风景画、相册、相框、菜谱。 三，个性化产品 个性化台历、贺卡、请柬、挂历、明信片、同学录、纪念册、CD刻录。 四，影像处理 提到照片输出，人们通常选择彩扩店。然而，当需要输出大幅面彩色照片时，传统彩扩价格高昂，而且色彩还原不佳，输出照片的尺寸也较小。随着高精度数码打印技术的成熟，我们提供的大幅面影像处理服务，可以输出高达192英寸的照片，比传统彩扩更清晰，更艳丽，而且价格降低20%以上，并可以配制各种相框和相册。 五，扫描存档 众多大型企业、机构有海量的文件档案，包括合同、图纸、人事档案、会议记录、财务文件、医疗档案等。传统纸质文件不便于保存和查阅，通过扫描存档建立电子档案库无疑是最佳选择。我们能够提供包括文件整理、扫描、编制索引、建档、录入等全套服务,扫描幅面从A4到A0，并可实现彩色扫描。通过我们的扫描存档服务，您可以实现真正的档案信息化管理。

2018年版公司员工手册(完整版)

2018年版公司员工手册(完整版) 内部资料妥善保管 目录欢迎辞3第一章总则4第二章公司简介5第三章公司组织机构图6第四章公司文化7第五章员工理念8第六章员工行为规范9第七章人事管理制度11第一节人才引进管理规定11第二节离职管理规定13第三节考勤管理规定15第四节奖惩管理规定19第八章薪酬管理制度22第九章绩效管理制度24第十章保密制度26欢迎辞各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入**大家庭，愿**的工作成为你事业新的起点。这是你的手册，也是我们**公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象**这样的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，

当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。**团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。欢迎你加入**并将其作为你的事业。祝：工作愉快、事业成功！*******有限公司总经理:二?一三年十月第一章总则本手 册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的，员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则，它与公司的其它政策一样，用于指导员工的行为。本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，维护正常的工作秩序，促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。本手册适用于本公司全体员工，全体员工均应按本手册各项规定执行。本手册属内部资料，请员工注意妥善保存，如若不慎遗失，请及时向公司行政部申报，补领并补交相应的工本费（10元），员工在离职时，请将此手册主动交还公司行政部。本员工手册作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等效力，对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向行政部咨询，以确保理解无误。本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。本手册由行政部组织编制，由行政部负责解释，未尽事宜，均按公司的有关规定

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员工培训手册范本 为让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，公司应如何制定员工培训手册呢?下面我给大家介绍关于员工培训手册范本的相关资料，希望对您有所帮助。 员工培训手册范本如下 导购的服务并不只是销售的一个环节，而应该是完善周到的一系列服务过程：如何引导顾客选购商品，与顾客沟通如何融洽，销售方式如何才能到位，顺畅，从点到面演绎服务优美乐章，给予顾客最佳的购物感觉销售前：整理货品，清洁店堂，准备好店内音乐，保持最佳的状态迎接顾客的光临，做好准备工作后，则选择面对客流的位置笑迎顾客 1.信心：信心是一种无形的品质，不是吃一片药就能得到，但可以被开发出来，是对未来重要的投资。 2.爱心：要视同顾客为亲人，朋友，要用你的服务让顾客感受得到。 3.耐心：在进行销售时，在把握顾客可否购买的前提下，一定要十分耐心，周到有一种韧劲。 4.恒心：不甘失败，要一件一件的继续努力。 5.抓住顾客的心：掌握顾客的心理动态，下一步想要做什么，需要什么。 1.寻找对象：找出希望对其推销服装的人。 2.了解情况：了解顾客真正需要什么，并判断出他们的购买能力。 3.展示产品并说明：选择最恰当的时机战士产品的最大优点，使顾

客想要试穿。同时还要用简洁的语言介绍服装面料，板型的优点。 4.答疑解难并试穿：克服任何阻碍购买的因素和问题，并迅速更换试穿服装的种类。 5.购买：顾客交款的时刻。 6.继续跟进：进行多次推销，或培养顾客对品牌的忠诚度。 7.建立档案：办理会员卡，请顾客留言，建立客户档案。 ◆ 在这个阶段，要了解顾客需求—主动提出问题并仔细聆听，了解顾客的需要后就能鉴别顾客类型—专家型、新手型，对顾客进行开放式问答，让顾客说话，便于了解顾客更多的需求，观察顾客的身体语言，以判断其是否有购买的欲望，仔细聆听，给予顾客希望，并最后确认顾客的需要 ◆ 在接触顾客的同时也就是主动接受购买信号，现在的消费者喜欢自由的购物气氛，因为当我们与顾客打完招呼后，应先留一定空间给顾客，让顾客在没有压力的环境下自由选择，当然我们的目光一定要留意顾客，随意接受顾客的购物信号，通过眼睛观察，耳朵聆听，嘴巴询问等途径来发现顾客的需要，而不是总站在顾客身边 ◆ 在购买心理的留意、兴趣、联想、欲望、比较、信任、决定、满足 八个阶段中，当顾客对商品表示"兴趣"时便接近，这就是接近的理想时机，巧妙的接近，掌握顾客的心理，加以适当的说明和建议，引导顾客进入正面的"联想"，就比较容易唤起顾客的购买"欲望"，但是要准备把握顾客的心理过程发展这一阶段有赖于导购员长期的观察和体验

2019年公司员工手册范本详细完整版.doc

2019年公司员工手册范本详细完整版 《员工手册》的目的是向员工介绍关于员工管理的政策和规定，并希望员工在日常工作中依照公司《员工手册》的指引，自觉履行工作责任，遵守法律法规，社会道德规范，遵守公司的各项管理制度，做一个合格的"公司员工"。 目录 第一篇前言 第二篇人事管理篇 第三篇行政管理篇 第四篇后勤总务管理篇 第五篇安全管理篇 第六篇附则 第一篇前言 致员工： 热烈欢迎您加入XX有限公司，我们的目标是：为每一位员工提供称心如意的工作，在积极奋进、团结合作、健康愉快的环境中，参与公司发展，实现个人成长与公司繁荣共同进步。 我们很高兴向您提供这本《员工手册》，手册概括性地说明了公司的基本管理政策及惯例。您在本公司上班期间，这本手册将成为您工作和学习的指南，请仔细阅读并确保完全清楚和理解手册上的内容，如有任何疑问，可以向直属主管或行政部咨询。

随着公司发展实际情况的变化，《员工手册》的内容可能会做必要的修订，届时公司将通过公告、电邮、公司内联网等员工沟通渠道及时通知员工。 我坚信公司的繁荣就是大家的幸福!只要我们携手共进，就一定会创造美好的生活! 我们的价值观：平等尊重、敬天爱人、协作创造、共同分享，使公司成为领导潮流的产品供应商。 XX有限公司 日期：X年X月X日 公司简介：(略) 企业文化：(略) 公司组织架构图：(略) 第二篇人事管理篇 第一章工作时间 第一条总则 公司根据设置工作岗位的要求，实行《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》之标准工时工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制来设定各岗位的上班时间。 第二条上班时间 公司员工基本工作时间：周一至周五为8小时/天，超过部分按加班计。上班卡在规定的时间前15分钟内打卡有效，下班卡在下班时间后的15分钟内打卡有效。部门加班时间，根据

某公司员工培训手册(DOC 20页)

某公司员工培训手册(DOC 20页)

员工培训手册 （礼仪、工作态度） 来自资料搜索网(https://www.sodocs.net/doc/2d3218735.html,) 海量资料下载 二ＯＯ九年九月

第一部分礼仪礼貌培训 大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为生活的一员，有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则，通过自律不断地提高个人自身修养。 以“客户至上、服务至上”作为服务宗旨，它充分地反映了公司对每位员工的期望。我们的一言一行都代表着公司的企业形象，对客户能否进行优质服务直接影响到的企业声誉，既使公司有再好的商品，而对客户服务不周，态度不佳，恐怕也会导致公司的信誉下降，业绩不振。总之，讲求礼仪是公司对每位员工的基本要求，也是体现公司服务宗旨的具体表现。

本教材是根据公司的实际情况制订的礼仪行为规范，希望员工认真学习，在工作中灵活运用。 微笑 人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢？

以下是几种训练微笑的方式。 仪表要求①把手举到脸前： 1 ②双手按箭头方向做“拉” 的动作，一边想象笑的形 象，一边使嘴笑起来。 2 ①把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提：②一边上提，一边使嘴充满笑意。 ①手张开举在眼前，手掌向上提，并且两手展开：②随着手掌上提，打开，眼睛一下子睁大。 或者，人在说“七”、“茄子”、“威士忌”时，嘴角会露出笑意。如果我们用微笑对待他人，得到的也必将是一张张热情、温馨的笑脸。

2021房地产公司总工办员工手册(标准版)

房地产公司总工办 员工手册 目录 组织架构及工作责任

1. 组织架构及工作责任 (2) 技术管理办法 设计责任书编制细则 (7) 项目设计管理办法 (11) 重要部位材料确认管理办法 (14) 重要部位材料确认审批表 (16) 工程变更管理办法 (17) 总工办工作流程图 总工办总工作流程 (20) 项目定位流程图 (21) 规划设计流程图 (22) 方案报建图设计流程图 (23) 施工图设计、图纸审查及会审程序总流程图 (24) 外网、景观施工图设计、图纸审查及会审程序总流程图 (25) 工程变更流程图 (26) 房地产公司总工办员工手册第一章组织架构及工作职责 一、部门工作职责 1、向总经理及主管副总负责。

2、组织项目开发的前期定位设计及论证，组织开展项目技术可行性、经济可行性分析。 3、协助相关部门进行勘察、设计、地基处理、主要材料设备等招标工作。 4、组织公司各部门进行方案设计讨论及定案。 5、组织设计单位进行规划、方案及施工图设计。 6、配合前期进行规划、方案、施工图的报建及审查工作，协助前期进行项目水、电等委托市政设计。 7、组织施工图会审工作。 8、协助工程部门解决施工中出现或发现技术问题和技术缺陷，协调设计变更和设计完善。 9、收集汇总各种技术资料，开展专业设计研究工作，并及时落实到产品的设计中。 10、组织绘制销售合同贴图。 11、配合其它部门工作，完成领导交办的各项临时性任务。 二、岗位工作职责 1、总工办主任 （1）遵守及执行公司规定的各项规章制度及任务。 （2）主持总工办的全面工作，负责行业技术管理、技术协调工作。 （3）根据公司要求及意图，负责组织项目开发的前期定位设计及论证，组织开展项目定位、技术可行性、经济可行性分析。 （4）协助相关部门进行项目的立项、审批工作。 （5）负责组织技术管理制度、技术标准制（修）订工作。

房地产企业员工手册(修改完整版)

企 业 员 工 手 册 二O一三年一月

目录 一．董事长致辞. 二．企业概述 三．企业标识设计说明四．企业组织机构图五．员工管理条例 第一章人事管理制度 第一节招聘工作 第二节员工入职指引 第三节员工职业准则 第四节劳动合同 第五节考勤制度 第六节薪酬制度 第七节员工福利 第二章培训考核制度 第一节培训制度 第二节考核制度 第三节奖惩条例 第四节人事任免 第三章行政管理制度 第一节办公管理制度 第二节电脑网络管理制度第三节档案资料管理制度第四节保密制度 第五节公文流转制度 第六节印章管理制度 第七节财务审核制度 第八节差旅制度 第九节廉洁制度 第四章附则

一．董事长致辞二．企业概述 三．企业标识设计说明四．企业组织架构图

1、总经理：公司经营管理的决策机构。负责公司内部管理制度的制订与完善；经营管理的 业务指导；对违反内部纪律行为的处罚；企业文化的建立和维护等。 2、财务部：负责财务管理制度和会计核算体系的建立和日常实施。 3、客服部：受理公司开发项目在验楼、接楼及保修期内发生的业主投诉问题；收集分析客 户投诉信息及投诉处理情况，进行客户回访和满意度调查。 4、工程部：负责项目的技术支持和施工管理，对项目建设的过程提供技术指导和现场组织。 5、外联部：收集、分析与企业发展有关的各种信息；做好公司与政府、社会的协调沟通工 作。 6、成本合约部：对公司拟开发项目进行可行性调查并作出全面经济分析；负责工程预决算的审定工作。 7、规划设计部：负责公司项目整体规划设计及项目运作过程中的技术监督审核。 8、综合管理部：负责公司内部人事规范化管理工作、行政规范化管理工作的具体运作。组 织开展公司人力资源开发，执行公司人力资源核心、公司行政内务管理等管理工作。9、营销策划部：负责项目整体的营销策划管理工作和业务流程，负责整体销售计划、市场 推广情况、广告计划执行情况的实施与监督。 10、招商部：负责公司商业地产项目的市场调研、项目定位及招商洽谈工作。 11、采购部：负责材料、设备采购计划的制订和实施。 五、员工管理条例 第一章人事管理制度 第一节招聘工作 1、招聘原则：用人唯贤，公平公开公正，不拘一格选拔人才。 2、招聘条件：符合工作岗位所要求的年龄、性别、学历、学位，思维敏捷，实际工作能力强，较好的专业技术知识，身体健康，政治面貌清楚。 3、招聘工作程序： （1）由用人部门经理填写《补充员工申请表》交综合管理部，综合管理部对空缺职位进行审核。 （2）行政人事部会同用人部门经理实施招聘。