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项目管理复习提纲戚安邦版

项目管理复习提纲戚安邦版
项目管理复习提纲戚安邦版

课程内容顺序:

1.项目管理概论

2.项目过程和管理过程

3.项目范围管理

4.项目时间管理

5.项目成本管理

6.项目质量管理

7.项目集成管理

8.项目风险管理

9.项目沟通管理10.项目组织管理11.项目人力资源管理12.项目采购管理

第一章绪论

第一节项目的基本概念

一.项目的定义与概念

一般认为:项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。

二、项目的特性

1.目的性---任何项目都是为实现特定的组织目标服务的。

2.独特性---项目的产品或服务都具有一定的独特之处。

3.一次性---项目有自己明确的时间起点和终点,是有始有终的,而不是不断重复、周而复始的。

4.制约性---指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。

5.其它特性---包括项目的不确定性、项目的风险性、项目的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。

三、项目的分类

1.封闭性项目和开放式项目

2.业务项目和自我开发项目

3.企业项目、政府项目和非盈利机构的项目

4.盈利性项目和非盈利性项目

5.项目组合、项目群、项目和子项目

Project Portfolio、Program、Project和Sub-project。

第二节项目管理的基本概念

一、项目管理的定义

1.项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作。

2.项目管理涉及到对于项目或项目阶段的起始、计划、组织、控制和结束这样五个具体的管理过程(或内容)。

二、项目管理的基本特性

1.普遍性---我们现有各种文明成果最初先是通过项目实现的,一般都是先有项目后又日常运营。

2.目的性---项目管理活动都是为“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。

3.独特性---它不同于一般的生产运营管理,不同于常规的行政管理,是一种完全不同的管理活动。

4.集成性---它要求充分强调集成管理,对项目各要素和项目各阶段的集成管理等。

5.创新性---它是对于创新的管理,项目管理本省需要创新,没有一成不变的模式和方法。

第三节现代项目管理知识体系

一. 现代项目管理知识体系定义

1.它是在现代项目管理中所使用的各种理论、方法和工具等的总称。

2.它是项目管理的圣经。PMI从1984年开始推出,1996年出版正式版本,2000年和2004年新版修订的。PMI和IPMA都是国际性的项目管理协会。

二、构成

PMBOK可划分为九个主要的方面。

1.项目集成管理

2.项目范围管理

3.项目时间管理

4.项目成本管理

5.项目质量管理

6.项目人力资源管理

7.项目项目采购管理9.项目风险管理

8. 沟通管

理.

第四节现代与传统项目管理

一.现代项目管理阶段

现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域,它与传统的项目管理具有很大的不同,而且发展十分迅速。

项目管理的发展基本可以划分为两个阶段:

80年代之前被称为传统的项目管理阶段,

80年代之后被称为现代项目管理阶段。

二、项目管理快速发展的原因

1.在知识经济中创造社会财富和福利的途径已经逐步转向以创新为主的项目活动模式。

2.随着社会的发展,组织和经营环境出现了大量的例外,例外需要采用项目管理方法。

3.技术进步使得人们可以按照具体事情具体对待开展工作(项目),所以需要项目管理。4社会的转型带来经济和管理范式的转变

(二)管理范式的转换

(三)项目管理范式的转换知识体系的转

化.

2. 应用范围的转化

二基于项目的管理和企业级项目管理

1.基于项目的管理

组织利用项目管理方法管理组织的事物:根据组织使命分解组织的战略目标,根据战略目标拟定实现战略的项目、项目群和项目组合。

2.企业级项目管理

建立项目管理程序、标准和体系

建立项目管理办公室,战略项目管理办公室

三项目群管理和项目组合管理

(一)项目群管理(program management)

项目群中每个项目之间存在着直接和紧密的联系,每个单独的项目都不能离开项目群而独立存在;项目群每个项目之间有一定的相似性

2.项目组合管理(project portfolios management)

独立项目的管理相似项目的管理战略项目和项目群的组合管理。

四项目导向型组织与导向型社会

(一)项目导向型组织

项目导向型组织的主要要素:具有很强的创新活动能力,具有基于项目管理的全新管理模式,具有项目导向型的组织结构,具有项目导向型的组织文化,组织中项目团队和个人都有较高的项目管理能力。

(二)项目导向型社会

项目导向型社会的基本特征:一是项目导向型组织是这种社会的基本单元;二是社会化项目管理服务是这种社会的关键。

项目管理过程与项目生命周期第二章

项目工作阶段划分第一节

二.一般项目工作阶段的划分

一个项目可以划分为四个主要工作阶段:

1.项目的定义与决策阶段(见附图1)

2.项目的计划和设计阶段(见附图2)

3.项目的实施与控制阶段(见附图3)

4.项目的完工与交付阶段(见附图4)

项目定义与决策阶段工作图

项目管理学习题与答案

练习一 一、单选题(共5道) 1、项目目标一般由成果性目标与()目标组成(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不就是项目定义的一部分()(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不就是项目的特性()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()就是不同的(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择 练习2 一、单选题(共5道) 1、项目生命周期()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作就是()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理,她已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才就是可行的(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标 练习3 一、单选题(共8道) 1、谁决定一个新项目的要求()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、客户 B、项目干系人 C、项目经理 D、高级管理层 2、解决需求之间的分歧要有利于()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0)

项目管理课程精讲(上)(课后测试)

课后测试 单选题 ?1、项目实施后,项目管理办公室(PMO)询问是否已实现项目的商业目标。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?(10分) A开展客户满意度调查 B与项目发起人一起审查项目章程 C执行偏差分析 D执行项目后评估(post-project review) 正确答案:D 试题解析:本题不是问项目是否做得好(通过项目审计来评估),而是问当初项目选的对不对,有没有实现最初选择该项目的目标,这属于“后项目评估" (post-project review),是在项目完成并运营一年左右,来评估该项目是否实现了最初的战略计划,因此选D ?2、项目集经理和资源经理对一个项目集中的项目资源分配意见不一致。资源经理监管团队成员的任务。这定义了哪种结构类型?(10分) A项目型 B弱矩阵型 C强矩阵型 D职能型 正确答案:B 试题解析:当题目同时出现项目经理和职能经理时,一定是矩阵型组织,而题目显示资源经理权力大过项目经理,因此是弱矩阵本题中的项目集经理可以且必须理解为项目经理。 ?3、制定项目的进度计划时,项目经理拥有足够的信息,来详细说明项目第一阶段进度计划。在开始项目执行时,项目经理认为在获得更多信息后将制定下一阶段的详细进度计划。项目经理采用了哪一项进度安排技术?(10分) A迭代生命周期 B分解 C滚动式规划 D适应性生命周期 正确答案:C 试题解析:本题为基本概念题目。不选A和D,是因为A和D描述的是项目生命周期的类型,是客观存在,不是由项目经理决定的,而如何规划是项目经理的权限范畴 ?4、在项目启动期间,一名关键相关方声称项目不再可行。为评估项目的可行性,项目经理应该做什么?(10分) A将该相关方推荐给项目发起人 B拖延项目再评估,直至项目资金在启动阶段结束时用完

项目管理学-简答题习题库答案

第1章项目与项目管理 1. 一般用哪三大因素来衡量项目的成败? 答:在计划时间之内、把费用控制在预算之内,把实施控制在范围之内、把质量控制在需求之内。 2. 某个组织正在决定它们是否需要正式的项目管理过程,如果指派你来提出一系列的问题来帮助决策,你将会提出哪些问题? 答:在规定的时间、预算内,根据实施的具体规划,项目成果的概率如何?项目失败的主要因素是什么?怎样才能使项目管理能够改善所有的实施情况?对于已经完成的项目,客户的满意度是多少?怎样选择项目?怎样改善项目的资源管理? 第3章项目组织与项目经理 1. 解释一下项目管理中“整合优化”这个术语,并描述项目经理的主要角色和职责。 答:所有的项目组成部分和计划过程是紧密相关的,项目经理必须在整个组织内部协调和整合优化项目活动。项目经理必须确保各职能部门之间能够有效地相互沟通。 2. 分析矩阵组织结构,描述一下在组织采用了这种结构后会带来哪些主要优点以及潜在的缺点。 答:优点:更好地使用资源,改善各职能部门之间的沟通,各职能部门能更高效地进行运作,项目经理就像一个协调者并且有一定的权限。 缺点:有时候资源可能会承担过重的负担、进度冲突,有的是关于由项目经理还是职能经理来进行任务派遣和控制工作的冲突。 3. 如果项目经理能提供一个有益于团队合作的积极的工作氛围,这将使项目团队的表现更加高效,描述一下一个项目经理应该采取哪些措施来保证他能产生一个高绩效的团队。 答:明确定义角色和职责、授权给项目团队成员使他们能完成自己的职责、按规定给予奖励并能识别出优秀的工作绩效提供培训和个人指导、建立一个支持的环境、避免对团队成员所做得工作有个人偏见和产生不信任、保证坚信项目团队将获得最终成功。 4. 为什么项目经理应该是一个通才,而不应是一个技术专家? 现代项目经理是项目管理的中心。项目经理的素质对项目管理的绩效举足轻重。项目经理的素质是指项目负责人应具备的各种个人条件在质量上的一种综合,由个人的品格素质、能力素质、知识素质三大要素组成。一个人在这三种素质方面的状态,决定了他能否成为一名合格的项目经理。 项目经理应掌握项目管理学、技术经济学、企业领导学等知识。项目经理应该是具有一定知识广度的“杂家”,他应在实践中不断深化和完善自己的知识结构。 5. 为什么越来越多的项目采用矩阵式组织结构? 矩阵式组织结构是为了最大限度地发挥项目式和职能式组织的优势,尽量避免其弱点而产生的一种组织结构。它是在职能式组织的垂直层次结构上叠加了项目式组织的水平结构。其形式可分为强矩阵形式、弱矩阵形式、平衡矩阵形式。 矩阵式组织结构的优点可以概括为: ①项目是工作的焦点,有专门的人即项目经理负责管理整个项目; ②由于项目组织是覆盖职能部门的,它可以临时从职能部门抽调所需的人才; ③当有多个项目同时进行时,公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求; ④对客户要求的响应与项目式组织一样快捷灵活,对公司组织内部的要求也能做出较快的响应。 第4章项目范围管理 1. 为什么要进行项目范围管理? 答:项目范围是指为了成功达到项目的目标,所必须完成的工作,是关于项目工作内容和期望产出的

项目管理学答案尔雅

项目管理学(一)已完成成绩:100.0分 1 【单选题】 将人分为“先知先觉,后知后觉,不知不觉”三类的是()。 ?A、孔子 ?B、孟子 ?C、孙中山 ?D、毛泽东 我的答案:C得分:25.0分 2 【单选题】现代项目管理体系产生于哪一年? ?A、1996年 ?B、1881年 ?C、1984年 ?D、2000年 我的答案:C得分:25.0分 3 【单选题】项目的制约性中,最主要的是: ?A、法律制约 ?B、人为制约 ?C、政策制约 ?D、资源制约 我的答案:D得分:25.0分 4 【判断题】审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。 我的答案:√ 项目管理学(二)已完成成绩:100.0分 1

【单选题】下列不属于项目管理过程中的日常运营的是:?A、计划过程 ?B、执行过程 ?C、起始过程 ?D、控制过程 我的答案:C得分:25.0分 2 【单选题】项目组合管理包括: ?A、独立项目的管理 ?B、相似项目的管理 ?C、战略项目和项目群的管理 ?D、以上都有 我的答案:D得分:25.0分 3 【单选题】下列不属于传统项目管理的是: ?A、工期管理 ?B、造价管理 ?C、质量管理 ?D、人力资源管理 我的答案:D得分:25.0分 4 【判断题】项目团队管理是项目组织管理中最核心的部分。 我的答案:× 项目管理学(三)已完成成绩:100.0分 1 【单选题】项目的详细可行性研究出现在: ?A、发现问题和机遇之后 ?B、分析条件之后 ?C、提出项目立案之后

?D、项目立项之后 我的答案:D得分:25.0分 2 【单选题】人类社会范式不包括: ?A、计划再配式 ?B、市场配置式 ?C、信息社会式 ?D、互惠重配式 我的答案:C得分:25.0分 3 【单选题】“夫天未战而庙先算”出自: ?A、《易经》 ?B、《论语》 ?C、《大学》 ?D、《孙子兵法》 我的答案:D得分:25.0分 4 【判断题】传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。 我的答案:√ 项目管理学(四)已完成成绩:100.0分 1 【单选题】下列关于项目特性说法不正确的是: ?A、不确定性 ?B、风险性 ?C、突进型 ?D、成果的不可挽回性 我的答案:C得分:25.0分 2 【单选题】下列要素不属于项目管理图中核心要素的是:

项目管理复习提纲戚安邦版

课程内容顺序: 1.项目管理概论 2.项目过程和管理过程 3.项目范围管理 4.项目时间管理 5.项目成本管理 6.项目质量管理 7.项目集成管理 8.项目风险管理 9.项目沟通管理10.项目组织管理11.项目人力资源管理12.项目采购管理 第一章绪论 第一节项目的基本概念 一.项目的定义与概念 一般认为:项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 二、项目的特性 1.目的性---任何项目都是为实现特定的组织目标服务的。 2.独特性---项目的产品或服务都具有一定的独特之处。 3.一次性---项目有自己明确的时间起点和终点,是有始有终的,而不是不断重复、周而复始的。 4.制约性---指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。 5.其它特性---包括项目的不确定性、项目的风险性、项目的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 三、项目的分类 1.封闭性项目和开放式项目 2.业务项目和自我开发项目 3.企业项目、政府项目和非盈利机构的项目 4.盈利性项目和非盈利性项目 5.项目组合、项目群、项目和子项目 Project Portfolio、Program、Project和Sub-project。 第二节项目管理的基本概念 一、项目管理的定义 1.项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作。 2.项目管理涉及到对于项目或项目阶段的起始、计划、组织、控制和结束这样五个具体的管理过程(或内容)。 二、项目管理的基本特性 1.普遍性---我们现有各种文明成果最初先是通过项目实现的,一般都是先有项目后又日常运营。 2.目的性---项目管理活动都是为“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。 3.独特性---它不同于一般的生产运营管理,不同于常规的行政管理,是一种完全不同的管理活动。 4.集成性---它要求充分强调集成管理,对项目各要素和项目各阶段的集成管理等。 5.创新性---它是对于创新的管理,项目管理本省需要创新,没有一成不变的模式和方法。 第三节现代项目管理知识体系 一. 现代项目管理知识体系定义 1.它是在现代项目管理中所使用的各种理论、方法和工具等的总称。 2.它是项目管理的圣经。PMI从1984年开始推出,1996年出版正式版本,2000年和2004年新版修订的。PMI和IPMA都是国际性的项目管理协会。 二、构成

项目管理复习提纲(戚安邦版)汇编知识讲解

项目管理复习提纲(戚安邦版)汇编

课程内容顺序: 1.项目管理概论 2.项目过程和管理过程 3.项目范围管理 4.项目时间管理 5.项目成本管理 6.项目质量管理 7.项 目集成管理8.项目风险管理9.项目沟通管理10.项目组织管理11.项目人力资源管理12.项目采购管理 第一章绪论 第一节项目的基本概念 一.项目的定义与概念一般认为:项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 二、项目的特性 1.目的性---任何项目都是为实现特定的组织目标服务的。 2.独特性---项目的产品或服务都具有一定的独特之处。 3.一次性---项目有自己明确的时间起点和终点,是有始有终的,而不是不断重复、周而复始的。 4.制约性---指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。 5.其它特性---包括项目的不确定性、项目的风险性、项目的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 三、项目的分类 1.封闭性项目和开放式项目 2.业务项目和自我开发项目 3.企业项目、政府项目和非盈利机构的项目 4.盈利性项目和非盈利性项目 5.项目组合、项目群、项目和子项目 Project Portfolio、Program、Project 和Sub-project。 第二节项目管理的基本概念 一、项目管理的定义 1.项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作。 2.项目管理涉及到对于项目或项目阶段的起始、计划、组织、控制和结束这样五个具体的管理过程(或内容)。 二、项目管理的基本特性

尔雅课堂项目管理学答案

)分(1.001、项目资源计划编制不包括:() ?.需要投入的资源种类A ?.项目资源投入的质量B ?.项目资源投入的力度C ?.项目资源投入的数量D )分(1.002、项目成本控制不包括:() ?.确定性成本A ?.风险性成本B ?.完全不确定性成本C ?.不确定性成本D )分()(1.003、项目管理过程的5个子过程不包括: ?.发掘阶段A ?.计划过程B ?.组织、控制C ?.结束D )分4、下列()不是现代管理的范畴。(1.00 ?.项目管理A ?.工期管理B ?.运营管理C ?.战略管理D )分、项目组织规划的方法说法不包括:()(1.005 ?.项目范围确定法A ?.项目相关利益主体分析法B ?.各种组织理论与方法C ?.实施组织的人力资源管理实践D. )分(1.006、人力资源最重要的第一特点是:() ?.能动性A ?.再生性B ?.智能性C ?.社会性D )分(1.007、下面的四字成语中,可以反映中国传统文化中蕴含风险管理的是:() ?.七上八下A ?.柳暗花明B

?.穷家富路C ?.门可罗雀D )分(1.008、关于甘特图能实行那么久的原因说法不正确的是:() ?.简洁A ?.明了B ?.易用C ?.精髓D )分、项目采购合同不包括:()(1.009 ?.固定价格合同A ?.成本补偿合同B ?.单位价格合同C ?.数量定额合同D )分(1.00()10、项目风险产生的原因,不包括: ?.人们的认识能力所限A ?.信息本身的滞后特性B ?.项目环境与条件的发展变化C. ?.风险监控的不稳定D )分(1.0011、不属于项目生命周期的内容的是:() ?.项目的阶段A ?.项目的技术B ?.项目的任务C ?.项目的成果D )分(1.0012、土建工程和安装工程属于一般工程建设项目的生命周期四阶段中的:() ?.可行性研究A ?.计划与设计B ?.实施C ?.交付使用D )分(1.0013、人力资源智能性的存在方式不包括:() ?.书面的A ?.电子的B ?.思想的C ?.流动的D )分、在项目质量管理中没有:()(1.0014

项目管理学习题与答案

一、单选题(共5道) 1、项目目标一般由成果性目标和()目标组成(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案: D 判题:√得分:1.0) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不是项目定义的一部分()(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1.0) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不是项目的特性()(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1.0) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()是不同的(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案: B 判题:√得分:1.0) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案: C 判题:√得分:1.0) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择 练习2 一、单选题(共5道) 1、项目生命周期()(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1.0) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1.0) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作是()(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1.0) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理,他已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1.0) A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才是可行的(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案: A 判题:√得分:1.0) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标

项目管理学期末考试答案

一、单选题(题数:50,共50.0 分) 1下列不属于项目两要素集成管理的是:(1.0分)1.0 分A、 时间-成本 B、 时间-质量 C、 成本-质量 D、 成本-范围-时间 正确答案:D 我的答案:D 2下列不属于质量特性的是:(1.0分)0.0 分 A、 经济质量特性 B、 商业质量特性 C、 物理质量特性 D、 环保质量特性 正确答案:C 我的答案:D 3项目成本管理的内容不包括:(1.0分)1.0 分 A、 资源质量 B、 资源计划 C、 成本确定 D、 成本控制预测 正确答案:C 我的答案:C 4下列不属于项目成本管理的内容的是:(1.0分)1.0 分A、 成本估算 B、 成本预算 C、 时间控制 D、 资源计划编制 正确答案:C 我的答案:C

5下列组织机构或人物中对项目质量负最高责任的是:(1.0分)1.0 分A、 全体团队成员 B、 管理人员 C、 技术人员 D、 业主 正确答案:D 我的答案:D 6顺序图法不包括:(1.0分)1.0 分 A、 结束-开始 B、 结束-结束 C、 开始-中期 D、 开始-开始 正确答案:C 我的答案:C 7风险管理的最终目的是(1.0分)1.0 分 A、 分析 B、 评估 C、 缓和 D、 计划 正确答案:C 我的答案:C 8强化理论是由()提出的(1.0分)1.0 分 A、 美国心理学家、职业指导专家约翰L霍兰德 B、 美国职业指导专家金斯伯格 C、 美国哈佛大学教授斯金纳 D、 美国学者施恩教授 正确答案:C 我的答案:C

9下列哪个不是项目风险度量的内容?(1.0分)1.0 分 A、 风险发生可能性的度量 B、 后果严重程度地度量 C、 发生地点的度量 D、 影响范围的度量 正确答案:C 我的答案:C 10产品的颜色和包装属于哪种质量特性?(1.0分)1.0 分 A、 内在质量特性 B、 外在质量特性 C、 经济质量特性 D、 商业质量特性 正确答案:B 我的答案:B 11下列关于甘特图能够长久实行的原因描述错误的是:(1.0分)1.0 分A、 简洁 B、 明了 C、 易用 D、 精髓 正确答案:D 我的答案:D 12以下哪个要素不是传统项目三角形模型的要素之一:(1.0分)1.0 分A、 质量 B、 时间 C、 管理 D、 成本 正确答案:C 我的答案:C

超星项目管理学考试答案.doc

精品一、单选题 1 “制造或购买”决策分析的核心问题是: A 、 能力问题 B、 结构性问题 C、 政治性问题 D 、 经济性问题 我的答案: A 2 下列阶段中,最先开始的是: A 、 项目范围确认 B、 项目范围计划 C、 项目实施 D 、

项目范围界定 我的答案: D 3 项目质量控制的首要结果是: A 、 项目质量的改进 B、 接受项目质量的决定 C、 项目各种返工 D 、 项目目标和过程的调整 我的答案: A 4 建筑工程处于项目生命周期中的哪个阶段? A 、 计划 B、 实施 C、 使用

D 、 可行性研究 我的答案: B 5 下列不属于管理沟通的基本原则的是: A 、 准确性原则 B、 完整性原则 C、 互斥性原则 D 、 及时性原则 我的答案: D 6 下列不属于项目管理过程中的日常运营的是:A 、 计划过程 B、 执行过程 C、

起始过程 D 、 控制过程 我的答案: C 7 管理的职能包括: A 、 计划 B、 组织 C、 控制 D 、 以上都对 我的答案: D 8 风险管理的最终目的是A 、 分析 B、 评估

C、 缓和 D 、 计划 我的答案: B 9 项目经理的角色是非全职性的组织结构是:A 、 直线职能制 B、 强矩阵型 C、 均衡矩阵型 D 、 项目性组织 我的答案: A 10 下列关于节省项目时间的办法不合理的是:A 、 增加资源 B、

消除无效活动 C、 改变项目内容 D 、 改进低效方法 我的答案: C 11 强化理论是由()提出的 A 、 美国心理学家、职业指导专家约翰L 霍兰德 B、 美国职业指导专家金斯伯格 C、 美国哈佛大学教授斯金纳 D 、 美国学者施恩教授 我的答案: C 12 与“员工同甘共苦、同舟共济”,反映了人本管理哪方面的基本内容? A 、 人的管理第一

项目管理第1-5章作业答案

第1章思考与练习题 1、什么是项目?项目有哪些特征?请收集不同书籍中对项目的定义,并分析它们的差异? 答:项目的含义是广泛的,新建一个水电站为工程项目,研究一个课题为科研项目,研制一项设备,也可称为一个项目。在生产实践中到处可以发现项目的存在。项目的特征:(1)运作的一次性(2)独特性(3)目标的明确性(4)活动的整体性(5)组织的临时性和开放性(6)开发与实施的渐进性 美国项目管理协会(Project Management Institute,PMI)认为项目是一种被承办的旨在创造某种独特产品或服务的临时性努力。一般来说,项目具有明确的目标和独特的性质:每一个项目都是唯一的、不可重复的,具有不可确定性、资源成本的约束性等特点。 "项目"一词最早于上个世纪50年代在汉语中出现(对共产主义国家的援外项目). 项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。 项目对社会、对企业、对个人的意义都是非常重要的,所以项目管理被视为未来二十年的黄金职业也不无道理。 2、什么是工程项目?工程项目有哪些特点? 答:建设工程项目管理,是指从事工程项目管理的企业,受工程项目业主方委托,对工程建设全过程或分阶段进行专业化管理和服务活动。 特点:1. 针对工程项目的管理特点进行WBS工作分解结构 2. 对于“材料”、“定额”数据的管理也是本系统的特色功能之一 3. 方便快捷的合同管理及成本计算 4. 完善的工程队评价机制 5. 材料的进出场及库存管理 6. 灵活的工程变更体系 7. 实时了解工程完成情况及拨(借)款信息情况 8. 全面的统计分析能力 3、什么是项目管理和工程项目管理?工程项目管理的特点是什么? 答:项目管理:运用各种相关知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。项目管理(Project Management):运用各种相关知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。 工程项目管理特点: 1、工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合。工程项目管理是一种新的工程建设管理方式,这种管理方式与工程建设的目的相一致,是以工程项目为出发点、为中心、为归宿的管理方式,它改变了传统的以政府集中管理为中心的计划管理方式。这一改革极大地解放和提高了我国工程建设的生产力。2、工程项目管理与我国建筑市场的建设与发展相结合。我国建筑市场的建设与发展首先是围绕建立合格的市场主体展开的,即形成合格的项目法人(买方),承包单位(卖方)和监理单位(中介方)。这三者是围绕工程项目管理这个中心联系在一起的,并由此形成了我国工程建设管理体制的四大主要内容:项目法人责任制、

厦门大学网络教育-项目管理学练习题及答案说课材料

1、项目目标一般由成果性目标和()目标组成(1.0分) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不是项目定义的一部分()(1.0分) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不是项目的特性()(1.0分) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()是不同的(1.0分) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1.0分) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择 1、项目生命周期()(1.0分) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什 么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1.0分) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作是()(1.0分) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理,他已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1.0分) A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工 作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才是可行的(1.0分) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标 1、谁决定一个新项目的要求()(1.0分) A、客户 B、项目干系人 C、项目经理 D、高级管理层 2、解决需求之间的分歧要有利于()(1.0分) A、发起人 B、项目经理的上司 C、项目干系人 D、客户 3、你的一个团队成员通知你,他不知道在他所从事的众多项目中哪个是最重要的,在公司中谁应该决定项目的优先排序()(1.0分) A、项目经理 B、发起人 C、高级管理层 D、团队 4、项目发起人在项目的收尾阶段或是项目的生命周期阶段的角色是()(1.0分) A、证实边际利润是正确的 B、给出可交付成果的接受性 C、管理项目团队的绩效审核 D、得到客户的允许同意进一步工作 5、你的项目有30多个项目干系人。改项目在另一个国家进行,项目团队成员来自3个国家。下列哪项是

南开戚安邦项目管理学

项目管理学目录 第一章项目与项目管理 第一节项目的概念 一、项目的定义 二、项目的特性 三、项目与运营的不同 四、项目的分类 第二节项目管理的概念 一、项目管理的定义 二、项目管理的基本特性 第三节项目管理的发展历程 一、国际上项目管理的发展历程 二、我国项目管理的发展历程 第四节项目管理的知识体系 一、项目管理知识体系的构成 二、项目管理知识与其他知识之间的关系 三、项目管理所涉及的一般管理知识 第二章项目管理过程与项目生命周期 第一节项目工作阶段的划分 一、一般项目的工作阶段划分 二、项目定义与决策阶段的工作 三、项目计划与设计阶段的工作 四、项目实施与控制阶段的工作 五、项目的完工与交付阶段 第二节项目管理过程 一、项目过程 二、项目管理过程 三、项目管理具体过程之间的关系 第三节项目管理具体过程 一、项目管理具体过程的描述 二、各个项目管理具体过程的描述 三、项目管理过程的具体应用 第四节项目的生命周期 一、项目生命周期的定义 二、项目生命周期的内容 三、项目生命周期的描述 第三章项目组织管理与项目经理 第一节项目相关利益主体 一、项目主要的相关利益主体 二、项目相关利益主体之间的关系

第二节项目实施组织的典型结构 一、直线职能型组织 二、项目型组织 三、矩阵型组织 四、组合型组织 第三节项目团队 一、团队的定义与特性 二、团队精神与团队绩效 三、影响团队绩效的因素 第四节项目经理 一、项目经理的角色与职责 二、项目经理的技能要求 三、项目经理的素质要求 第四章项目的集成管理 第一节项目集成管理的基本概念 一、项目的集成管理的概念 二、项目集成管理的特性 三、项目集成管理的主要应用 第二节项目集成计划的制定 一、项目集成计划 二、项目集成计划制定方法与技术 三、项目集成计划的制定工作与结果 四、项目集成计划工作的结果 第三节项目集成计划的实施 一、项目集成计划实施中所需的信息 二、项目集成计划实施的管理工作与原则 三、项目集成计划实施的结果 第四节项目变更的总体控制 一、项目变更的总体控制 二、项目变更的总体控制所需信息 三、项目变更总体控制的方法与工具 四、项目变更总体控制的结果 第五章项目的范围管理 第一节项目范围管理的概述 一、项目范围及其管理的概念 二、项目范围管理的主要工作 三、项目范围管理的作用 第二节项目的起始工作 一、选择和定义项目范围的依据 二、选择和定义项目的方法 第三节制定项目的范围计划 一、制定项目范围计划的概念

完整版东南大学工程项目管理陆惠民第四章工程项目管理组织课后习题答案

4、工程项目管理组织 项目组织是实现有效的项目管理的前提和保障。项目组织管理是项目管理的首要职能,其他各项管理职能都要依托组织机构去执行,管理的效果以组织为保障。 工程项目组织主要是指项目管理的组织结构模式和组织分工,以及工作流程组织。 (工作部门或管理人员)之组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素间的指令关系;(静态)各元素的工作任务分工和管理职能分工(静)组织分工反映了一个组织系统中各子系统、工作组织流程则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系(动态) 简述组织设计的主要内容1、 组织结构是指组织内部各构成部分和各部分间所确立的较为稳定的相互关系和 联系方式。组织结构的主要作用有:? 1)组织结构是一切协调活动的前提和 基础。(2)组织结构确定了正式关系与职责的形式,形成了组织的责任体系。((3)组织结构确定了一定的权力系统。 )组织结构形成信息沟通体系。 4 (?项目组织结构设计的程序:1 1、确定项目管理目标 2、确定工作内容 3、选择组织结构形式、确定岗位职责、职权 4、设计组织运行的工作程序和信息沟通的方式 5、人员配备

简述项目组织结构的构成要素和设计原则2、组织结构的构成因素:)合理的管理层次:管理层次是指从最高管理者到最底层操作者的等级层次1(也是合理分工的重要合理的层次结构是形成合力的去啊你结构的基础,的数量,方面。)合理的管理跨度:是指一个上级管理者能够直接管理的下属的人数。管理(2跨度与管理层次相互联系、相互制约,两者成反比例关系,即管理跨度越大,管协调确定管理跨度的最基本原则是最终是管理人员能有效地领导、理层次越少。其下属的活动。)部门的划分:把性质相似或具有密切关系的具体工作合并归类,并建立负3(2 责各类工作的相应的管理部门并赋予一定的职责和权限。应满足专业分工与协作的要求,最常用的是按职能划分和按产品划分两种。 (4)管理职责:职责是责、权、利系统的核心,职责的确定应该明确,有利于提高学校了,而且应便于考核。 项目组织结构的设计原则⑦: 1、目的性原则 2、集权与分权统一的原则 3、专业分工与协作统一的原则 4、管理跨度与层次的原则 5、系统化管理的原则 6、弹性结构原则 7、精简高效原则 3、什么是线性组织结构?线性组织结构有哪些优缺点? 定义:每一个工作部门只能对其下属部门下达工作指令,不能越级指挥,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门。 优点:每一个工作部门只有一个指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行,可确保工作指令的唯一性。

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名词解释(10*2`=20`) 1、项目:项目是一个组织为实现既定的目标,在一定的时间、人员和其它资源的约束条件下,所开展的一种有一定独特性的、一次性的工作。 2、项目管理:项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。 3. 项目经理 项目经理是负责管理整个项目的人。项目经理既是一个项目的领导者、组织者、管理者和项目管理决策的制定者,也是项目重大决策的执行者。一个项目经理需要领导和组织好自己的项目团队,需要做好项目的计划、实施和控制等一系列的项目管理工作,而且还需要制定各种的决策。但是在有关项目工期、质量和成本等方面的重大决策上,项目经理就需要听命于项目业主/客户或者项目最主要的相关利益者了。项目经理对于一个项目的成败是至关重要的,所以他必须具有很高的管理技能和具有较高的素质,他必须能够积极与他人合作并能够激励和影响他人的行为,为实现项目的目标与要求服务。 4、项目管理的知识体系 项目管理的知识体系是指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动、所要使用的各种理论、方法和工具,以及所涉及的各种角色的职责和他们之间的相互关系等一系列项目管理理论与知识的总称。项目管理知识体系包括许多方面的内容,这些内容可以按多种方式去组织,从而构成一套完整的项目管理知识体系。这套知识体系与一般运营管理知识体系一样,可以分成许多个不同的专业管理或职能管理方面。 5、项目的管理过程 项目的管理过程是指在项目实现过程中,人们所开展项目的计划、决策、组织、协调、沟通、激励和控制等方面的活动所构成的过程(一般称为”项目管理过程”)。在大多数情况下,不同项目的实现过程需要有不同的项目管理过程。 6、项目的集成管理 项目的集成管理是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所开展的综合性和全局性的项目管理工作。它包括为达到甚至超过项目相关利益者要求和期望,去协调各种相互冲突的项目目标,去选用最佳或满意的项目备选行动方案,以及集成控制项目的变更和持续改善项目工作与方法等方面的内容。 7、项目成本管理是为保障项目实际发生的成本不超过项目预算而开展的项目成本估算、项目预算编制和项目预算控制等方面的管理活动。项目成本管理也是为确保项目在既定预算内按时、按质、经济、高效地实现项目目标所开展的一种项目管理过程。 8、项目成本预测 项目成本预测是指在项目的实施过程中,依据项目成本的实施发生情况和各种影响因素的发展与变化,不断地预测项目成本的发展和变化趋势与最终可能出现的结果,从而为项目的成本控制提供决策依据的工作。 9、项目质量计划的概念 项目质量计划是指确定项目应该达到的质量标准和如何达到这些质量标准的工作计划与安排。项目质量管理的基本原则之一是:项目质量是通过质量计划的实施和所开展的质量保障与控制活动达到的,而不是通过质量检查得到的。 10、工作设计 工作设计是指为了有效地实现项目目标和满足项目工作者的个人需求而开展的,有关工作内容、工作职能和工作关系的设计。项目组织规划与设计中的工作设计与职务与岗位分析是既有联系又有区别的两个概念。职务与岗位分析是对项目组织职务或岗位的客观描述,而工作设计则是对各个职务或岗位的工作内容、工作方法和工作关系的设计、认定、修改或调整。工作设计需要利用职务与

项目管理学完整版答案

选择题归纳: 1、项目管理中我国做得最不好的是:()(7.50分)正确答案:D、结束 2、根据美国研究,我国于()年进入知识社会:(7.50分)A.2005 3、在项目管理图中()没有位于最中间:(7.50分)B.集成 4、银行属于()管理:(7.50分)正确答案:B、属地管理制 5、项目特性说法不正确的是:()(7.50分)正确答案:C、突进性 6、学习管理的根本目标首先是:()(7.50分)A.审时度势 7、关于项目说法不正确的是:()(7.50分)D.能重复 8、人类社会范式不包括:()(7.50分)正确答案:D、信息社会 9、一般项目工作阶段的划分不包括:()(8.58分)A.调查与决策 10、项目管理过程的5个子过程不包括:()(8.58分)A.发掘阶段 11、在计划和设计中,我国比较缺的是:()(8.58分)正确答案:B、集成计划 12、项目的详细可行性研究是在()之后:(8.58分)D.项目立项 13、不属于项目生命周期的内容的是:()(8.58分)正确答案:B、项目的技术 14、关于项目工作阶段的划分中详细的可能性,举例文物挖掘是为了说明()分析:(8.58分)正确答案:C、社会影响 15、课堂陈述沟通时首先应该:()(8.58分)A.自我介绍 16、关于项目起始的方法不包括:()(10.00分)D.讨论法 17、下面范围最大的是:()(10.00分)C.业主期望的范围 18、项目起始阶段完成的不包括:()(10.00分)C.范围认定 19、与项目范围无关的是:()(10.00分)D.项目难易 20、下面三项中,()最先开始:(10.00分)A.项目范围界定 21、土建工程和安装工程属于一般工程建设项目的生命周期四阶段中的:答案:C、实施 22、顺序图法不包括:()(6.67分)C.开始——中期 23、项目活动的排序最先考虑的是:()(6.67分)A.项目活动的必然依存关系 24、关于甘特图能实行那么久的原因说法不正确的是:()(6.67分)D.精髓 25、项目造价管理不包括:()(6.67分)正确答案:C、项目资源 26、关于节省时间的办法不合理的是:()(6.67分)B.改变项目内容 27、项目活动的进度安排确定最早开工之后考虑:()(6.67分)B.最迟完工 28、活动项目工期估算首先考虑的是:()(6.67分)A.项目资源的数量和质量要求 29、时间管理最臭的是:()(6.67分)A.秦始皇 30、项目成本管理的内容不包括:()(6.67分)正确答案:C、成本确定 31、关于质量的定义说法不正确的是:()(7.50分)D.狭义的质量概念就是价值 32、项目资源计划编制不包括:()(7.50分)C.项目资源投入的力度 33、我国计划经济时实行的是:()(7.50分)B.统一定额法 34、项目成本估算的方法比较糟糕的是:()(7.50分)C.标准定额法 35、项目成本控制不包括:()(7.50分)正确答案:A、确定性成本 36、标准定额法不包括:()(7.50分)D.逐步估算 37、我国的()质量特性是第一:(7.50分)正确答案:C、经济 38、()确定了产出物的范围:(7.50分)B.项目目标 39、项目实施过程中如果出现偏差,一般是增加投资而不是缩小项目范围。(5.00分)否 40、我国往往在项目实施成本上省钱。(5.00分)否 41、质量保证体系中不包括:()(7.50分)D.质量循环 42、项目质量管理中的“责任划分”属于项目质量计划编制的成果的:()(7.50分)B.项

(完整版)项目管理人员安全教育考试题及答案

浙江德创环保科技股份有限公司 项目管理人员安全教育考试题 1、国家的安全方针是(B) A、安全为主、预防第一 B、安全第一预防为主综合治理 C、预防为主综合治理 2、氧气瓶、乙炔瓶使用时应注意( A ) A、两瓶之间不小于5米,距明火间距不小于10米 B、两瓶之间不小于10米,距明火间距不小于5米 C两瓶之间距离无所谓,距离明火不小于5米 3、常用的安全电压有(C) A12V、36V、56V、70V B、48V、56V、70V、82V C、6V、12V、24V、36V。 4、在潮湿和金属容器内作业使用的照明电压不得超过( C ) A 36V B 、48V C 、24V。 5、槽、坑、沟边的堆土高坡不得超过(A)米 A 1、5 米 B 、1.8 米 C 、2 米 D 、2.5 米 6、在有坠落危险的高处作业时,应洗好安全带,安全带应(C) A、低挂高用 B 、高挂高用C 、高挂低用 7、施工现场明火作业时必须办理( B )手续 A、安全许可证 B、动火证,准备防火措施和设定看火人员 C、施工许可证 &负责对安全生产进行现场监督检查的人员是(C) A、班组长 B、项目经理 C、专职安全员 9、进入施工现场需要佩戴(A ) A、安全帽 B、手套 C、防护眼镜 10、模板的拆除顺序是( B ) A、先安装的先拆,后安装的后拆 B、先安装的后拆,后安装的先拆 C、无所谓11、未被事先识别或未采取必要的风险控制措施,可能直接或间接导致事故的根源是 (B)。 A事故B 、隐患C 、风险D 、危险 12、建筑施工企业应以(D)为核心,建立健全安全生产管理制度。 A安全生产教育培训制度B、安全生产资金保障制度 C安全生产技术管理制度D、安全生产责任制 13、建筑施工企业各管理层的(D)应对管理范围的安全技术工作负责。 A、负责人 B、安全员 C、项目负责人 D、技术负责人 14、勇气表示危险、禁止和紧急停止的信号颜色是(A)。 A红色B 、蓝色C 、黄色D 、绿色 15、(A)检查是指在工程或设备开工和停工前,检修中,工程或设备竣工及试运转进行的安全检查。 A不定期B、专业性C、季节性D 、节假日前后 16、安全检查的重点是(A) A违章指挥和违章作业 B 、查管理C 、查整改 D 、查事故处理 17、(B)是指造成3人以下包含死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故。 A 特别重大事故 B 、一般事故 C 、较大事故 D 、重大事故 18、以下不属于废弃控制规定的是(D) A进岀场车辆及机械设备废弃排放应符合国家年检要求 B不应使用煤作为现场生活的燃料 C不应在香肠燃烧木质下脚料 D建筑垃圾应分类收集,集中堆放 19、下列属于起重伤害的是(D) A机械转动部分的绞入、碾压和拖带伤害 B 、从脚手架或垂直运输设施坠落 C从机械设备上坠落 D 、从楼面、屋顶、高台边缘处坠落 20、(A)应当包括本单位的应急组织机构及其职责、预案体系及响应程序、事故预防及应急保障、应急培训及预案演练等主要内容。 A综合应急预案B 、专项应急预案 C 、香肠处置方案D 、现场应急预案 、1.2 C 、1.5 D 、2

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