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市场分析与营销策略

市场分析与营销策略
市场分析与营销策略

市场分析与营销策略

作为优秀营销经理,必须具备超群公关的能力和洞察能力,在营销观念、营销理论、营销方式方面都要有一定的了解与认识,从现代市场营销学的发展角度分析,我们深刻地认识到现在市场营销策略逐渐地在改变,从追求销售发展到创造。因此,市场竞争者的变化,也意味着我们必须要重新审视我们原以为赖以取胜的自信思想。现时,我们目前的任务就是如何策划最好营销方案与最大的客户合作和如何占领全国市场的问题。

现在,所有获胜的公司,他们的营销策略都是以客户为中心。想方设法提供最好的产品质量,最低的产品价格,最便利的服务方式,最合需求的现实承诺,满足客户的需求。正如哈佛大学西奥多·李维特教授所言:“如果你不想到客户,你就不是在经营”。因此,我们要处处为客户着想,时时观察竞争对手的动态,分析客户的需求,抓住任何一个可能的市场机会,制定合乎客户需求的营销策略。现在,越来越多的公司将他们的重点策略由关系营销转向品牌营销。在竞争激烈的市场中,我们要面对的客户不是一次性的合作,而是长期的合作关系。因此,市场营销情报信息十分重要。我们需要大量有价值的客户信息进行分析加工,尽一切可能的方法赢得与大客户合作的机会。

销售过程分为六个阶段:(1)预先准备;(2)调查研究;(3)表达;(4)送样;(5)签订合同;(6)实现承诺。

重点在“实现承诺”,在与客户初次的接触中,首先,要调查客户的身份、爱好、需要;然后,把承诺的信息传递给客户,使客户明白与你合作他会从产品中得到好处。尽量设身处地从客户的角度去理解,并努力体会客户坚持意见的感情程度。尽量消除可能会发生的不同意见的地方。尽量注意语言的表达方式,表现出太多的可变性会被客户认为是不诚实的。现实主义和诚实主义是受欢迎的。要有自知之明,不合理的要求可能会破坏个人的形象和企业的信誉。在互相让步阶段,不要给对方强加压力,合同条款要根据互利互惠的方面去进行讨论。

在谈判的过程中,营销主管对客户流露出来和掺进去的感情成分要加以重视,并视为合理。公开讨论双方的诚意和感情而不是双方针锋相对。这样,有助于防止双方谈判陷入毫无意义的互相指责和毫无成果的谈判结局。双方必须清楚地表明自己的观点,积极地听取双方的陈述,认同正在陈述的内容以及对我方的看法,而不是指责对方的看法和缺点,并直接表明合作的好处和利益所在,尽量增加达到满意结果的机会。

在谈判的过程中,每一种利益通常存在有多种的方式使双方都得到满足。因此,我们要把谈判的重点定位在利益陈述上,而不是立场。尽量创造双方有利的选择。当持反对意见的谈判者不愿妥协,最好的策略是双方协商并说明各方立场的利益关系和客户标准。在对方采取欺骗的方式或趾高气扬的姿态时,我们要坚持公司的原则,对对方所谓的“合理性”提出质疑或暂停谈判过程。

总的来说,我们的营销策略的核心就是三与“与客户建立非正式的交流;与客户保持亲密的关系;与客户保持意见一致”。在哈佛MBA的教程中,正确的案例不是唯一的。有道是“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”。在目前的市场环境中,不管我们采取何种的营销策略,我们都面临三种挑战:(1)开发全国市场;(2)保持竞争地位;(3)争取市场最大份额。

营销经理自我管理思想

鲁迅先生说:“世上没有路,人走多了便成了路”。Kamoso说:“不管我们未来的道路充满崎岖和坎坷,我们都要坚强地走着”。逆水行舟,不进则退。我们别无选择,只有一条路前行。弃燕雀之低飞,慕鸿雁之高翔。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

世上没有免费的早餐。一切的一切靠自己去争取。社会关系是第一生产力,信息是创造财富的源泉。世界是属于勇敢的追求者。如果说勇敢的追求是迈向成功的第一步;那么不懈地努力是达到成功的唯一途径。进行计

划,未来是属于那些在今天做出计划,并付之行动的人们。以下是我认为自我管理思想中10个最重要的要素:

最佳的效益取决于最佳的方法。

企业的竞争力在于员工的才智和热情。

清醒地考虑问题是有效的管理基础。

勇于尝试、善于观察、勤于思考、持续改进、积极面对挑战是优秀员工的表现方式

对于客户来说,再高的要求都是理所当然的,我们的职责是做到客户的微笑

没有任何语言可以代替产品质量,没有任何理由可以解释失误原因。

要预先考虑到所有可能的情况,不要总是措手不及。

把不断的提高技术指标和工作效益作为自己永恒的目标。

点燃自己的工作热情,努力实现组织规划的未来远景目标。

管理好今天的生产运作,不断改善今天的工作方法,为明天出色的你做好准备。

团队精神

当你看到大雁排成“V”字形向南方飞行过冬时,你也许会有兴趣知道科学家已发现它们为什么那样飞行。研究表明,当每只鸟扇动它的翅膀的时,它为紧跟其后的鸟创造了一股向前的动力。按照“V”字队形飞行,整个鸟群会比每只鸟单独飞行至少减少29%的阻力。(具有共同的方向和群体意识的人们会反映,更容易地达到它们的目的地,因为他们是在相互的推动下前进的。)

每当一只大雁掉队时,它会突然感到单独飞行的阻力。它会很快回雁群以利用前者所提供的动力。(作为营销经理,如果我们具有大雁一样的见识,我们就会留在队伍中,而那些跟我们进行方向相同的员工也会这样做。)当

领队的大雁感到疲惫时“V”字队形中的第一只大雁就会充当领队。(轮流干艰苦的工作就是团队精神)

(我们从后面鼓励前面的员工时,我们会说什么?)

最后,当一只大雁病了或受了枪伤掉了下来时,另外两只大雁会离开队形,跟着它下来帮助它和保护它。它们会守着这只大雁,直到它能重新飞行或死去,然后它们靠自己的力量再次出发或跟随另一队大雁去追上自己的队伍。(如果我们的团队有大雁的见识,那么我们同事之间就会像大雁那样相互支持、共同进步。)

营销经理的成功要素

一.能保证销售业绩

营销经理有权利提出自己的薪水要求,理由是以你肯定的业绩来决定你认为合理的报酬。在美国的聘用合同上销售经理在第一条款上以保证多少业绩要求他们的报酬多少。

二.有良好的社会公共关系

一个人能否在社会上立足,取决于他的的社会关系如何。马克思说:人的本质是一切社会关系的总合。也就是说,你周围社会圈子怎么样,也将影响你未来怎么样。对营销经理而言,建立良好的人际关系十分重要,它将会给你个人提供有价值的信息,促进个人的能力发挥。

三.具有开拓创新能力

历史是川流不息的,时代不断在更新。作为营销经理,如果没有创新能力,就没有存在价值。过去的一切经验只能代表过去经历,如果没有创新能力,就容易脱离实际。因为,明天的市场并非是今天的延续。在竞争激烈的市场环境中,只有不断开拓创新,才能不断创造新的业绩。

四.以服务客户为宗旨建立销售系统。

松下幸之助说:客户就是我们的亲戚。中国式的市场竞争核心主要是关系竞争。因此,营销经理应该站在客户的立场,把客户的一切需要都考虑

周全而且要及时提供所需。这样,我们与客户的关系就接近了,那么我们的目的也达到了。

五.给自己制定短期计划和长期计划

计划是为明天而设定的,没有计划,目标是盲目的存在。进行计划,今天所做的一切是为了有更好的明天,未来是属于在今天做出计划,并付之行动的人们。

保持灵活的营销战略

营销战略的核心内容就是灵活性与原则性的结合。在决策过程中,不断改进本身不是战略,但是所有的战略计划都不是一成不变的。因为,市场变是绝对的,不变是相对的。很多事情不是变好,就是变得糟糕。因此,作为营销经理要根据市场的环境,不断改进营销战略计划。在计划经济时代的管理管理模式:“如果不是糟糕到极点,就不要去管它。”如果这样打算做,只能进一步促进工作停滞不前。缺乏改进的动力,最终将使公司走向消亡。例如:如果没有一个好的计划,保持零售店面的更新,店面将最终黯然失色;如果缺乏一个有效的机制对应收帐款的后期回收以监管和追讨,应收帐款的收缴工作将开始很慢;如果不对客户满意度给予定期关注,客户最终将不再满意。

在这市场环境瞬息多变的状况下,营销经理应具有应变能力,善于根据市场变化而主动调整营销战略,以保证同环境相适应,及时捕捉能发挥企业优势的市场机会。

保持冷静,培养理智的调控能力

保持冷静、理智的心理调控能力是一个优秀的营销经理必备的素质之一。我们说:要创造伟大的企业不能没有激情。但是激情的背后,不该有着不受个人情感影响的理智,理智对谈判活动有着积极的意义。

从心理学的角度讲,人的内心活动大多是本能、自发的,但其中却沉淀

着人类大量的理性认识成分,并以无意识状态潜在地发生作用。理性认识

不仅影响着心理活动的强度,而且制约其活动的方向。所以,我们说,心

理活动的调控受制与人们客观的认识。

在谈判活动中,谈判者的心理控制是种自觉的自我心理调控,它通常有三种方式,即:转化控制、冷化控制和自激调控。谈判是一种竞智竞谋的

高智慧活动,所以,谈判者应适时控制自己的非理性情感发泄。幽默大度,灵活巧妙地转化消极情绪为积极情绪,从而避免因感情用事给谈判活动带

来的损害。同时,使自己摆脱困境,取得谈判的胜利。

利用自己的优势

作为一名营销经理,你应当充分展示、利用自己的优势,释放自己的能量,创造非凡的营销攻关能力。当你把能量完全应用到自己所追求的崇高理想,用你的正直和优秀的品德指导自己的行动的时候,你不仅自己会取得成功,同时也会使那些追随你的志同道合的同事们看到未来的希望。

能量来源于你的热情,业绩来源于你的攻关,而你所能够做到的就是利用你的能量来创造你的业绩,这简单的方法和准则不仅是成功企业家的经营理念,也是各级成功管理者的奥秘所在。他们已经创造性地发展了许多行之有效的经营理念,包括基本经营原则、自我管理思想、捕捉行业机会的敏感洞察力以及将上述思想转化为企业核心经营价值观。

营销经理的自我提高

一.自我培养是通向成功的基础

每一朵花都有它的香味,每一棵树都有它的价值。面对有价值的目标。要反复锻炼自己的意志,这样不仅可以强化一个人的体力、知识、性格,而且还可以为人提供成功的机会。

二.正确认识自己与不断提高自己

不能正确地认识自己就不可能提高自己。朋友和不朋友都要客观、诚实、

坦率、知之为知之、不知为不知,要虚心地接受别人的指教,保留自己的意见,养成自律的性格,体现真正的自我。广交朋友,博览群书。

三.制定一个定期的“充电”计划

不管你是否接受过大学、研究生、博士的高等教育过程,但是知识是有生命周期的。如果你不去更新、提炼、补充、知识也同样会被淘汰的。为了使自己更加出色,不被社会抛弃,必须制定学习计划:

A.每月至少阅读三册与你工作有关的书籍。

B.每月至少阅读三册能教育自己的书籍。

C.每月至少参加三次与自己工作有关的讲座和讨论会。

D.把新的构想随时记录下来,供明日计划备用。

E.定期的给自己工作做总结,以检查自己的管理能力。

形象塑造原则与注意事项

一.原则

营销经理在商务交往中树立良好的个人形象和单位形象是必要的,需遵循以下5个原则:

A.高标准原则:在人际交往中,营销经理对自己的言行应该坚持高标准要求。

B.可靠性原则:在人际交往中,营销经理要“言必信,行必果”的言行赢得客户的信任。

C.稳定性原则:在人际交往中,营销经理要注意长期的感情投资,建立稳定性关系决不靠一朝一夕。

D.灵活性原则:在人际交往中,营销经理要有敏锐的洞察力,在不同的场合,对不同的问题要做出灵活的反映。

E.多样性原则:在人际交往中,营销经理要应用多种的交际手段与客户沟通。比如:一手好文章,出口成章,文娱体育等等。

二:注意事项

A.要注意自身形象是否与某场合吻合。

B.形象要充分显示个性魅力:设计与塑造良好的形象,追求与众不同的感觉。

C.善于利用普通认可的形象,通过观察客户心理,客户感兴趣而又同自己有关联的形象,使客户比较容易对自己的形象接受。

D.善于组织形象出现频率,加强形象强度,有计划地设计形象出现频率,重复刺激往往能在大脑中造成可靠的印象和储存,以增强其形象对客户的影响程度。

摆脱困境的方法

玫瑰有刺,银泉有泥浆,人不能有十全十美的。因此,我们不可能梦想一种完美、和谐、符合逻辑的人际关系的存在。在日常事物上,每个人都会遇到无理的人和事,比如一些由言语造成的困境和难堪。面对它们,我们不能手足无措。人事纷纭,千差万别,我们无法为之拿出万全之策摆脱困境,以下介绍几种方法:

A.巧妙闪避:绕开问题的实质,转移提问重心,偷梁换柱,使问题难以深究。在谈判过程中,如客户问你某一方面很专业的问题。那么,你可以说这个问题由某一方面技术人员回答他。

B.诱导否定:当对方提出不该知道答案的问题时,先顺着话题提出一些条件或设问,诱使对方落入圈套,使之自相矛盾,引向自我否定的结局。C.反口语问:有些问题不能明确作答,可以采用反问方式。比如有朋友向你打听保密的东西,比不愿告诉他,可以先说:“你能保密吗?”朋友可能说:“能!”那你也可以回答:“我也能。”使之无法再问。

D.模糊回答:避实就虚,用模糊的但又是积极的话来摆脱困境。

客户信用分析(公司)

一.业界动向:A.生意往来、企业之业界动向是好是坏;B.现今国际环境、状况之动向如何;C.金融环境如何;D.业界未来之展望是光明还是黑暗;E.业界之长期展望如何。

二.经营素质:A.生意往来企业之经营是法人还是个人(家族);B.其资本、资金如何;C.同行的评价如何;D.总公司及关系企业、只要银行的信赖如何;E.投资关系如何。

三.市场:A.主力商品之利益率多少;B.销售战略是否困难;C.批发商或零售商是否安全;D.对新产品开发,技术开发是否热心;E.库存管理,交货措施是否万全。

四.评语:A.是否有不当交易的谣传;B.是否有政治性不明朗的谣传;C.当问题多之外部团体的联系如何;D.是否有计算上不公正的谣传;E.税务是正当。

五.财务状况:A.过去之平均利益如何;B.公司的资产怎样;C.货款是否适当;D.过剩投资是否安全;E.是否有不良的债权。

客户信用度分析(管理人)

一.负责人的素质:A.负责人的人品是否可信赖;B.负责人领导能力如何;

C.负责人的健康、体力如何;E.负责人的年龄多大;

D.经营理念是否坚定。二.负责人的个人条件:A.负责人的家庭是否圆满;B.是否有花边新闻;C.酒品是否很坏;D.是否爱好赌博;

E.是否有很多兴趣、嗜好。

三.负责人的评语:A.在商界上的声誉如何;B.是否受职员敬爱;C.是否有不明朗的政治关系;D.是否与特别的暧昧团体有关联;E.是否有犯罪记录。四.负责人的经营能力:A.负责人的经营手法如何;B.经营业绩如何;C.指导部下是否卓越;D.是否费心地培育后继人才;E.顾客或主要银行的评语如何。

五.负责人的资产:A.负责人的个人资产与其经营规模是否成正比;B.个

人货款是否过多;C.是否有其他事等;D.凡事是否都不编列预算随意支出;

E.抵押状况如何。

找出销售低迷的原因

从近年的许多案例中可以看到,许多公司尽管全力以赴,但销售额仍难提高。当然,销售额下降未必会导致公司立即倒闭,但他会对公司进行蚕食,这种状况如果持续很长一段时间,公司将极有可能处于危险的边缘。

当销售处于劣势时,最重要的是要区分这种状况到底是暂时的,还是缓慢的。例如,如果是经济不景气或突发事件造成的。一是经济恢复或事情解决便可能得到缓解,就属于暂时的。

但是,造成慢性的销售低迷却根深蒂固,因为这种情况多数是由于销售策略中的失误以及销售人员素质不高而形成的。

以下列举销售额下降时的危机征兆,如果多数现象与公司情况吻合,则可以说,公司已处于危险境地。如果出现部分现象与征兆,那么,公司有可能遭遇危机的可能,因此,营销经理要高度重视,主要防范。

A. 因行业竞争对手强劲导致竞争局势激化。

B. 产品没有发展前景,行业本身正在逐渐萎缩。

C. 质量问题或物流问题导致客户减少或更迭频繁。

D. 员工士气不足,人均销售额低下。

E. 销售人员素质差,缺少专业知识基本概念。

F. 客户信用度差,导致库存产品增多。

G. 索赔不断增多。

因果关系的研究

因果关系研究是指从已知相关变量出发,确定各变量间的因果关系的市场研究类型。原因和结果之间是相互依存、相互依赖的。原因总是伴随着一

销售分析报告10篇

《销售分析报告》 销售分析报告(一): 小家电行业销售分析报告 随着我国经济的发展和人们生活水平的提高,人们对品质生活有了更高要求,小家电产品开始跟随彩电、空调、冰箱等大家电之后,成为每个家庭的追求产品。小编近期精心准备了一份小家电行业销售分析报告,大家如果有需要了解的话,能够阅读一下。 一、行业分析 1、市场总量及增长 近几年小家电市场每年以15%左右的增长速度快速发展,2007年,中国小家电生产规模到达14.4亿台,同比增长12.7%,全国小家电销售额到达971.9亿元(在各小家电品类中,厨卫类小家电占据最大的份额,占整体小家电市场销售额的78%,家居类小家电紧随其后)。2008年销售规模到达1109亿元人民币,同比预计增长14.1%,预计2010年会突破1500亿元,市场潜力巨大。从市场需求量上看,欧洲平均每家有30多种小家电,而在中国平均每家仅有3~4种小家电。随着人们经济水平的提高,小家电快速进入消费者家庭,在大家电市场日趋饱和、受人民币升值以及经济发展带来的收入增长、国家鼓励消费政策的出台等环境下,业内人士指出,今后25年仍将是我国小家电发展的黄金时期,年需求量增幅在30%以上。 另据中怡康数据显示,2010年前三季度厨卫、小家电行业整体销售额到达1094亿元,同比增长16%,预计全年将到达1500亿元的市场规模。应对如此巨大的市场机遇,雅乐思、爱庭、浪木等小家电品牌开始借助三四级市场高速成长从而快速崛起。 2、家电行业整体状况 最新统计数据显示,在发布2010年度业绩预报的28家家电行业上市公司中,预增的有21家,续盈2家,扭亏1家,首亏2家,预减2家。整体而言,报喜的上市公司到达24家,占比高达85%,整体大面积盈利,意味着行业景气度持续高涨。但是分析发布业绩预告的公司数据,却能够发现一个事实:主营冰箱、洗衣机、空调的青岛海尔(29.06,0.44,1.54%)、美的电器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力电器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家电公司尽管营收规模都在四百亿元以上,但是业绩增幅都较大,可谓是大象起舞。而构成鲜明比较的是,近年来持续登陆资本市场的厨卫类小家电上市公司,尽管营收规模多在二三十亿元,其增幅却明显缓慢。 3、渠道竞争 2010年中国网购家电突破800亿元,其中小家电占比超过50%,成为销售增长最快和最有潜力的销售渠道。美的日电集团CEO黄健表示,到2015年中国人口预计将到达15亿,加速发展的城镇化,将使城镇人口第一次超过农村人口,国内市场消费潜力十分巨大。美的到2015年,日电中国营销总部的美的小家电专卖店将到达15000家,销售网点将到达10万家,其中增长最多的就是在三四级市场。 雅乐思电器销售公司总经理付英杰介绍说,在去年电磁炉全行业委缩30%的状况下,企业获得了15%的增长,这在很大程度上受益于三四级市场的高速增长。爱庭电器有限公司办公室主任秦满棋表示,随着城镇化建设速度的加快,中国三四级市场家庭对电磁炉和

家装市场分析与整合营销策略

**家装品牌形象及市场营销全面提升策划书 一、前言 **装饰为温州家装行业顶尖公司,自1999年7月成立以来,屡获温州家装行业殊荣,推陈出新,锐意创新,为温州家装行业创下一个又一个第一,成为当之无愧的温州家装行业领跑企业。但自去年下半年以来,温州家装行业硝烟布满,市场竞争异常激烈,**面临前所未有的挑战。特不是北京、深圳、杭州一些实力家装公司的进入,带来了一些比较成熟的媒体运作与市场营销手段,使**的以后更面临严峻的挑战。 在此情况下,**领导层产生了强烈的危机意识,觉得应顺应当前市场形势的变化,未雨绸缪,全面提高自己的综合竞争力,以适应当前的市场变化,应对今后更激烈的市场竞争。基于以上缘故,本人通过这些生活的了解与思索,觉得公司应在下一步运用整合营销的理念,力争达到以下两个目的:一、全面提升公司“第一品牌”的形象;二、营销创新。以新的营销理念、营销手段来拓展市场,提高市场占有份额,并开发新的市场机会,以最终建立温州家装领域第一的市场地位。 试提出以下方案。可行与否,请定夺。

二、市场分析 以下是我基于对市场现状与以后趋势的了解与分析。只有对市场的深透了解,才有可能制定正确的品牌运作与市场营销策略。 1、市场容量巨大,潜力深厚,前景依旧看好 伴随着温州经济的平稳迅速进展,温州的民营经济愈加发达,“藏富于民”、“温州人有钞票”差不多已成为全国人民的共识。而这也确实是温州独特的经济进展模式下所导致的事实。因此,人们对生活、居住、办公、购物环境自然而然提出了更高的要求。在如此的大背景下,房地产开发事业蓬勃兴盛,专门大部分依托于房地产开发事业上的装饰市场也迅速扩大,家居装潢、办公室、店铺装修不再象往常那样是一种简易装修,而追求更舒适、更安全、更合理的居住环境。从目前看来,温州家装市场容量巨大,至少在3-5年内前景会特不美好。 这是块还不成熟、还有待深入开发的市场。 2、竞争对手:

百事可乐市场营销策略的调查及分析

百事可乐市场营销策略的调查 摘要:在一个经济快速发展的多元化社会,企业要想处于不败之地,营销策略则显得尤为重要。各个企业利用网络,电视等媒介,制定正确的市场营销策略,吸引消费者,从而实现企业目标。 关键词:市场营销策略百事可乐企业产品 百事可乐在中国非常成功,依赖于其强大正确的营销策略: 1、本土化策略,百事中国区的管理层70%已经由中国人担任。百事与贵格的合并也加速百事在中国的本土化进程。 2、多元化的品牌策略,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌有百事可乐、七喜和美年达等。除了饮料外,还涉足运动用品、快餐以及食品等。2000年的调查结果表明,百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的饮料之一。 3、传播策略,把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身,在整合营销传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成,相互配合,相得益彰。 4、独特的音乐推销,音乐的传播与流行得益于听众的传唱,百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力,这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律,打动人心的歌词,都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。 5、大手笔公关,长期以来,百事可乐始终致力于建立以“百事可乐基金”为切入点的良好公共关系体系,热心赞助体育赛事以及其他公益事业,品牌的社会形象得以大大提升。 6、变化多端的营销战术,百事可乐取得的成绩与它变化多端、强有力的促销是分不开的。1998~1999年期间,百事可乐在中国市场分别推出了世界杯足球赛的拉环、瓶盖换领与换购足球明星奖品活动,七喜浪漫小存折换领奖品和澳门旅游活动。这些活动涉及面广,影响力大,对终端促销、提高销售量起到了积极作用。百事可乐曾特别为消费者设计了一款马年春节限量珍藏版,新包装一反百事平素以蓝色为主的风格,此次不但颜色金光闪耀,而且还印有奔腾的骏马,同时还把"祝你百事可乐"也印在了新包装上。百事马年金装共有易拉罐355ML、600ML、⒈25L、2L胶瓶四种规格。除此之外,这款马年百事金装是限量发售,具有收藏价值。 7、百事可乐的网络营销策略,2000年4月,百事可乐公司宣布与Yahoo进行全面网络推广合作;在音乐站点的投放力度加大;同时还涉足于体育类网站。百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用,都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐的网络营销及策略启迪我们:第一,日常消费品的网络营销广告应当成为一种长期行为,同时在旺季还要抓住重点集中投放;第二,要设法利用网络营销广告吸引目标消费群;第三,必须保持线上、线下营销广告的连续性和一致性;第四,注意媒介组合的多样性;第五,注意各期营销广告活动内在的连续性,即营销广告主体的一致性;第六,自己的营销广告要有独特性,必须与对手有所不同。 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上政治权利、公共关系策略),为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 企业营销应遵守的基本原则:

冰箱销售市场调研报告

冰箱销售市场调研报告 20__年冰箱销售市场调研报告: 市场背景 1、“三农”政策自从今年3月14日人大正式通过,今年为“三农”安排的国家财政支出为3397亿,在中央财政每支出6.5 元中就有1元花到了农民身上,农民负担减轻了,农民收入增加了,农村的的消费能力有了显著提高。 2、随着改革开放的进一步深入,随着农村农电网的成功改造,农村用电问题也得到了解决,为农村家电消费提供了保障。 3、彩电行业是家电行业中最早关注农村市场的产品,在90 年代中期就已重视农村销售渠道的开发,将营销职能的下移,通 过在各地级市设立了经营部或分公司,以庞大的人力投入、高性 价比设计的产品投放、密集的广告和终端推广来撬动农村市场这 快土地,从而使农村的彩电销售在二十世纪九十年代末期和二十 一世纪初期达到了销售颠峰。 4、连锁卖场迫于竞争压力而不断进行的跑马圈地,导致在已 处于饱和状态的一二级市场中,连锁卖场单店年销量达到1500台 以上的网点已是凤毛麟角,拿长沙市区来说,人口XXX万,家电 销售门店数量高达XXX个,高投入,低产出,投入产出比严重失调,严重下滑的单店贡献率把各冰箱品牌拖入到了亏损的泥塘, 导致一二级市场成了“食之无味,弃之可惜”的鸡肋,而三四级

市场冰箱的销售状况正处于彩电行业90年代中后期所处的快速增 长阶段,所以三四级农村市场成为或即将成为各品牌销量的支撑 点利润主要来源。 5、据统计目前全国有地级市XXX个左右,县级市2100多个,有5万多个乡镇,农村家庭占家庭总量的XX.X%,截至20__年,全国三四级市场的家电容量为2300多亿元。另外据家用电器协会统 计显示,农村冰箱的拥有量很低。但从当前农民收入水平增长情 况看,已开始接近家用电器普及化的要求,增长潜力极大; 农村城镇家电拥有数量对比表: 6、乡镇农村市场冰箱的需求量以井喷之势正在增长,经销冰 箱的乡镇网点数量之多,冰箱品牌之多,都无一例外证明了今日 冰箱乡镇市场就如同90年代末彩电市场一样,需求巨大,潜力巨大,前景广阔,是冰箱行业的最后一桶金,但如何在三四级市场 实现有效突破一直是各品牌讨论的话题。 三四级市场竞争分析: 以下表格中所列数据是根据实际普查走访所得结果 1、上表中的三个区域共有网点数量XXX个,乡镇数量XXX个,平均乡镇网点数量2,9个,与上年同期网点数量相比增加了一倍,其中网点数量达到5—8个的乡镇占XX%,网点数量达到2—4个的乡镇XX%,网点数量为1个的乡镇占XX%左右。 2、各行业都有一个共性的经济规律:人才跟着资本走、资本 跟着利润走,目前农村市场涌现出的众多的冰箱经销商,说明农

市场营销策略案例分析

市场营销策略 (重定向自营销策略) 市场营销策略(Marketing Tactics) [编辑] 什么是市场营销策略 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 [编辑] 市场营销策略的演变与发展[1] 在人类已跨人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的营销策略显得尤为重要。 长期以来,被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy)提出的,4Ps营销策略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素,并从单纯的因素上升为一组策略,从而更好地适应日益复杂的营销环境。 随着市场营销理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展,其核心仍是4Ps。40多年来,每位营销经理在策划营销活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题[2],1990年美国学者劳特朋(Lauterborn)首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为营销策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs 更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性[3]。20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨(Don E.Schultz)提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销策略的4个新要素[4]。4Rs以竞争为导向,在新的哲学层次上概括了营销的新框架,它将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑,提出企业与顾客及其他利益相关者应建立起事业和命运共同体,建立、巩固和发展长期的合作关系,强调关系管理而不是市场交易。20世纪90年代末提出的4Vs 营销策略旨在培养和构建企业核心竞争能力的具体途径,是现代企业市场营销的新着眼点。4种营销策略及其优劣势,如表1所示: 表14种营销策略的内容及优劣比较

市场分析与营销策划报告

目录 1、策划前言 2、策划目的 3、策划依据 4、策划思路 5、策划容 策划篇一、策划前言

1、以人为本,首先尊重人,然后取悦人。 2、复合地产不是简单的地产与其他产业的叠加,不同于纯粹拼价格的血战,它 是建立在对消费行为习惯的了解,和创新生活方式的基础上,将房地产业和其他关联产业有机整合,从而将某种既具有号召性又具有贴近性的生活方式完整地体现在房地产的规划、开发、运营和服务的整个流程之中。 3、成功的地产复合应体现在开发理念、功能价值、生活体验,系统工程,开发 模式,资源整合六大层面。 4、本项目结合的城市规划,开始进行了房地产业与健康、教育、商务、文化、 旅游等多产业的结合,并拥有了国际性、共需性、唯一性三个特色,由开发商上升到城市运营商的角色。 5、整合推广是个一体化的运作过程,从报纸广告、电视广告,电台广告,到公 关活动,现场包装,宣传资料,创新应贯彻到每一个环节中去,最后只要产品没有问题,成功完成可以期待。 二、策划目的 不同的阶段,拥有不同的策划目的。但策划的最终目的不会改变。要完

成这一目标,必须通过一个紧密协调的过程来完成。在这个过程中不断积累与完善,力求达到营销策划的最终目的: ◆引导消费促进销售 在这个过程中,阶段性策划目的为 1、塑造本项目整体品牌形象,为后期的营销推广树立良好的品牌形象。 2、瞄准目标人群,有效地进行项目产品的营销推广。 3、树立开发商的企业形象,为其后续产品的推出奠定良好的市场基础。 三、策划依据 给我一个支点,我可以撬起地球。 策划的依据来源于市场。 市场,瞬息万变。 因为,市场上的产品,在不断更替。 所以: 产品,就是策划的依据,是支撑起整个营销的支点。 立足产品,才有有效策划的可能。

海水晶市场分析及营销策略

海水晶市场分析及营销策略 一、市场状况及竞争对手分析 1、市场占有情况 8月初,我公司两个海水晶调研小组分别对广州、武汉、南昌、长沙市场的进行走访调研,了解当前市场如下表: 目前市场占有率最高的是海宝和蓝海星两个品牌。海宝在广州市场的占有率超过60%,蓝海星主打高端产品,在武汉、南昌、长沙都有很高的市场占有率。这两个品牌也是我公司进入目标市场的最大竞争对手。 2、价格 目前广州地区黄沙水产市场进场价为1100元/吨,(22元/每箱),经销商零售价为25元/箱,厂家每箱返点1-2元钱。相加经销商利

润4-5元/箱。其它种类产品进场价为750-850元左右,16-18元不等,零售价为22-23元,经销商利润为5-6元。 武汉、南昌、长沙市场海麒牌批25元/袋(20kg装),蓝海星牌批40元/袋(25kg装)。进入该市场的运输方式主要为汽运,客户要求的包装规格为25KG、20KG外编内装1kg小包。 3 、渠道 以目前市场占有率最大的两个品牌来分析 海宝的渠道策略是 1、每个批发商市场寻找2-3家零售商。 2、与经销商签订年度合同,达到即定销量返点。 蓝海星主打高端产品,批发商相对固定,有一定资金实力 二、目前海水晶市场的痛点 1、海水晶盐份太高,其它成份含量太低。 2、海水晶质量达不到要求。鱼、虾养殖成活率低。 3、海水晶价格太高,进入不了市场。 4、终端客户对新产品的认知需要一个从无到有的过程。 三、我公司海水晶营销策略 1、产品

力推我公司产品的三个优势: ①通过ISO9001认证,足以证明公司的实力。现在很多经销商看中的就是和有实力的国营生产企业合作。 ②低盐配方目前市场上很多产品,为了降低生产成本。在海水晶中添加大量的NACL,含量甚至达到99%。而我公司推出的海水晶NACL含量在70-85之间。 ③非食用盐因为海水晶中添加了海水养殖所必需的钙、镁等成份。及秘制配方,其非实用性有别于食用盐。 2、质量 ①、质量是我公司产品进入市场的保证,如果没有可靠稳定的质量,没有精准的配方做依赖,是很难在市场上立足。 ②、码包,堆放。海水晶目前市场大多是采用20KG和25KG的包装。和我们公司目前50KG的大包装有区别。这样就对海水晶的堆码,发放提出更高要求 3、生产工艺 ①、半自动生产 因为目前处于市场开发阶段,需求量不是很大,建议公司半自动生产工艺,特别是袋口采用人工缝合。 ②、海鲜初期试养 因为海水晶目前还未出产品,处于研发阶段。而市场上经销商最担心的是我公司产品的质量是否过关。所以在新产品投放市场

营销部销售市场分析报告2

营销部销售市场分析报告2
2011 年上半年营销部工作总结 营销部半年来紧紧围绕饭店、酒店年度经营工作总体目标任务,在公司领导 的正确指导下,全体同仁的热情支持、客户的爱戴,齐心协力,取得了一定成绩,现 将半年来的销售工作具体情况汇报如下。b5E2RGbCAP 一、全店完成销售任务情况 1、饭店完成销售任务情况:1—6 月份共完成 649.68 万元。完成总任务的%。去年 同期完成 570.39 万元,增长 79.28 万元,同比增长%。p1EanqFDPw 2、酒店完成销售情况:1-6 月共完成 561.11 万元。完成总任务的%。去年同期完 成 474.37 万元,增长 86.74 万元,同比增长%。DXDiTa9E3d 二、部门个人完成任务情况 1、饭店:1 月至 6 月营销部饭店个人部分完成 235.97 万元,去年完成 151.74 万 元,增长%。去年旅行社(1-6 月)完成 7.52 万元,今年同期完成 15.64 万元。上涨%。2、 酒店:1 月至 6 月营销部饭店个人部分完成 190.06 万元,去年完成 179.82 万元,上 涨%。去年旅行社(1-6 月)完成 7.01 万元,今年同期完成 24.40 万元,上涨%。RTCrpUDGiT 三、存在的问题及销售分析 1、饭店客房:上半年客房营业收入为 230.24 万元,5 号楼住客率为 57.72%,8 号 楼住客率为 46.68%;去年同期收入为 234.63 万元,同比下降 1.87%。5PCzVD7HxA ①今年我们对协议单位、散客价格重新调整,豪标提高 20 元/间,单间提高 20-28 元/间。不利于价格上的竞争。jLBHrnAILg
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多芬市场营销策略分析

多芬市场营销策略分析 洗发水是个人护理用品中的一个大品类,而中国是目前世界上洗发水生产量和 销售量最高的国家。从长远看,营销决策以及生产和技术提供参考数据,现在,我 们以多芬来进行一个分析。 从事美容行业已有将近 50 年历史的多芬是全球著名品牌,是联合利华最有价值 的品牌。多芬是世界第一的清洁品牌,在全球 80 多个国家和地区销售,年销售额 超过 25 亿欧元。 2008 年,联合利华携手湖南卫视,将其多个品牌广告植入湖南 卫视自制励志喜剧《丑女无敌》剧情之中,使得他们纷纷登陆中国市场,闯进中国 消费者的实现,多芬就是其中一员。 多芬是全球 500 强企业——联合利华旗下日化产品的第一品牌,产品行销全球 80 多个国家。多芬是一个建立在简单而持久的原理之上的品牌:给消费者 一个真实可信的承诺,并且始终如一地保持这个承诺。自 2002 年进入中国以来增 长迅速,其“简约而真实的美丽理念”与其代表产品——经典润肤香块和沐浴乳一样,渐渐为中国女性所熟悉。 多芬为了占领中国市场,让多芬形象进入中国消费者的视野,也采取了一些出 色的公关手段。 (1)促进销售策略 --广告 以下是这次活动在地铁站投放的平面广告: 以下是多芬 2005 年在中国地区展开的“多芬真美女人”活动的一则公告:就 算没有赵薇那样水汪汪的双眼皮大眼睛,你的眯眯眼照样可以电倒一片;就 算没有梦露那样玲珑附凸的身材,你的挺拔纤细照样能吸引一批观众;就算 你已经年过五十,你端庄优雅的成熟风韵,照样能让所有人眼前放亮?? 没有超级名模般的标准三围,没有广告明星般的花容月貌,那又如何? 女人有多少样,美丽就有多少样! 简单而真实的化身,就是多芬正在寻找的真美女人。 由新闻晚报与联合利华多芬品牌组联合主办的“多芬真美百分百”——寻找 100位多芬真美女人活动即日起全面展开。

SVSE市场营销策略与招生技巧分析

SVSE市场营销策略与招生技巧分析 ? ? 摘要:“市场导向,服务社会”的办学理念已经成为职业教育界乃至整个教育界的共识,并且成为政府对职业教育的政策导向。在IT培训领域,几年前全民启蒙培训阶段的火爆场面已经过去。随着培训层次提升,生源的变化,课程体系的成熟完善,竞争更加激烈,作为招生老师,我们的任务更大. Abstract :"Market direction, service society" the school idea already became theprofessional educational circles and even the entire educationalcircles' mutual recognition, and became the government to thevocational education policy guidance. In the IT training domain,several years ago the all the people initiation training stageirritable scene already passed. Along with training level promotion,fresh source change, curriculum system mature consummation,competition more intense, the achievement recruits students teacher,our duty is bigger 1? 教育培训市场的前景 近年来,教育的产业化,国际化发展,使教育培训机构得到了空前的发展。教育培训被认为是最有价值的投资项目,为全球的战略投资家所推崇。教育培训市场已被公认为是最具“钱景”的市场之一。那么教育培训市场到底有多大的潜力,投资教育培训市场,如何才能从中分得“一杯羹”? 1.1.教育培训市场发展的宏观背景 目前中国的教育培训市场,可以称之为“朝阳产业”。中国社会正处在由计划经济转向市场经济,逐步融入经济国际一体化进程时代,社会的变革让人们感到生活的节奏加快,知识更新的的频率更快了,竞争的激烈程度加深了。新的职业生活的挑战与岗位竞争的压力,迫使他们接受再教育,庞大的“充电”大军,形成了规模庞大的教育培训市场,这一宏观社会背景,促成了教育培训市场的快速发展,也决定了教育培训产业将在一个较长时期内不会受到冷落。1.2教育培训市场的规模 ??? 目前教育培训市场到底有多大?还有多大的发展空间?首先从总体上来分析。目前我国居民储蓄已超过8万亿元,调查显示,教育成为储蓄的主要动机之一,全国居民潜在的教育支出每年约为2500亿元,也就是说我国存在着一个2500亿元的教育市场。目前的趋势是用于义务教育(中、小学)和学历教育(如中专、本专科、研究生等)的投入比例下降,用于教育培训的投入比例逐年增加。 ??? 教育培训领域的广阔市场和丰厚利润,使得西方国家加紧了进军中国教育培训市场的步伐。印度最大的计算机教育培训机构APTECH公司2001初与北大青鸟合作,组建北大青鸟APTECH,在国内采用加盟授权的方式开展计算机软件工程师的培训,仅仅一年的时间,北大青鸟APTECH就在国内建立了56家培训连锁店,学员总数超过一万人。 2.IT职业培训市场前景 近日,国内最大的市场咨询机构赛迪顾问发布了中国IT职业培训市场专题报告。由于就业压力日趋增大,IT职业培训市场近几年得以飞速发展,其增长速度大大超过IT教育与培训市场的平均增长速度。2005年,IT职业培训市场规模达到27.85亿元,同比增长32.1%。2006年上半年,中国IT职业培训市场继续得以迅猛发展,实现同比增长33.9%,总体规模达到了15.29亿元。 由于IT职业培训主要面向个人市场,品牌的重要性无容置疑。随着IT职业培训市场不断发展,培训学员对IT培训品牌越来越重视,消费者对品牌的认知度在不断提高,IT职业培训市场的品牌效应日趋明显。由于激烈的市场竞争,一批实力较强的培训机构逐渐浮出水面,

产品市场分析报告

产品市场分析报告文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

产品代理市场分析报告 项目名称: 拟制人:日期: 审核:日期: 批准:日期: 前言 目的:通过分析报告重点阐述产品的市场环境,产品的成长性、风险性和可行性,了解产品的生命周期和盈利空间。为公司提供新产品的开发方向以 及投资依据。 适用范围:主要适用于空气除尘市场,以及客户指定的类似产品。 第一部分市场及客户情况分析 一、该产品市场容量及发展趋势(客户情况分析) (说明针对该产品或标准解决方案所占有的客户群和细分市场的市场容量、市场未来2-3年的变化趋势、市场潜力等) (如果是制定产品,需要介绍客户的情况,包括以下几方面: 客户名称,地址,主营业务,上年销售收入,需要用我公司配套的产品含同类客户产品的历史销售量) 一、竞争对手产品分析 1、竞争对手产品情况

(说明各个竞争厂家推出该类产品的时间、价格(单台或不同批量的价格)、各厂家产品定位情况,包括技术指标差异、功能卖点差异、价格比较,以便实施针对性竞争策略。) 2、竞争对手市场策略 (描述竞争对手销售模式与销售渠道等信息,以此分析出竞争对手采用的定价策略、销售策略,以及竞争对手可能的策略变化情况。) 3、竞争对手市场占有情况 (描述竞争对手市场占有率、销售情况、特别是要有1-2个典型竞争对手的近两年的销售量。) (如果是定制产品,也从上述几方面分析竞争情况) 二、市场策略 1、商标品牌策略 (说明产品销售时,拟采用的商标品牌情况,还是用代理商、分销商等其他厂家的商标销售) 2、产品的重点功能分析 (描述将来我们产品的主要卖点) 3、产品价格策略 (根据主要竞争对手的产品价格情况,考虑对该类产品通常的毛利率、期望利润率等基本原则,说明该产品的市场价格定位情况) 4、销售策略 (主要针对标准方案类产品,说明拟订的销售方案等) (定制产品,只需要对第2、3条进行分析)

市场营销策略和市场分析报告

《报刊》市场营销方略计划设计 市场营销战略形式和战略选择分析 3.1 SWOT分析 SWOT分析是对企业或企业某一方面进行优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)分析。SWOT分析实际上是将企业或企业某一方面的内外部条件的各个方面的内容进行综合和概括,进而分析组织的优势、面临的机会和威胁的一种方法。其中优劣势分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上,但是,外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会和威胁却可能完全不同,因此,两者之间又有紧密的联系。分析见下表:

3.2 竞争状况分析 四川日报报业集团成立至今,除党政机关报《四川日报》外,下辖《报刊》、《天府早报》等多种子报,2002年9月26日,成都日报报业集团正式宣布成立,包括《成都日报》、《成都商报》、《成都晚报》等。这一时期整个成都报业市场相对平稳,出现了整合趋势。从成都报业的竞争历史看,一些报纸已经主动或被动地退出了战场,从最初的7家都市类报纸竞争到今天两大报业集团的竞争,成都报业正面临着一些新的竞争环境,这主要表现为:

1.竞争形态发生了变化。 成都本地报纸过去散兵游勇的竞争态势被集团间的竞争形态所取代,除去《四川日报》和《成都日报》两份党政机关报,本土都市类报纸的竞争将在四川日报报业集团的华西报、早报和成都日报报业集团的商报、晚报之间展开。 2.竞争格局初步形成。 2001年成都各家都市类报纸对外公布的发行量按大小依次是:商报65万份;华西报54万份;晚报30万份;早报16万份。四川省社会科学院新闻研究所在2001年做的市场调查则显示了各报在零售市场上所占的份额,2002年这种格局并未发生显著的变化(见表4-1)。因此,根据以上结果,我认为成都本土的都市类报纸的市场格局已经大体形成并趋于稳定,其中居于领头位置的是商报和华西报,第二梯队则是晚报与早报。 表3-1 2002年成都市报纸零售市场份额

市场分析与营销策略

市场分析与营销策略 作为优秀营销经理,必须具备超群公关的能力和洞察能力,在营销观念、营销理论、营销方式方面都要有一定的了解与认识,从现代市场营销学的发展角度分析,我们深刻地认识到现在市场营销策略逐渐地在改变,从追求销售发展到创造。因此,市场竞争者的变化,也意味着我们必须要重新审视我们原以为赖以取胜的自信思想。现时,我们目前的任务就是如何策划最好营销方案与最大的客户合作和如何占领全国市场的问题。 现在,所有获胜的公司,他们的营销策略都是以客户为中心。想方设法提供最好的产品质量,最低的产品价格,最便利的服务方式,最合需求的现实承诺,满足客户的需求。正如哈佛大学西奥多·李维特教授所言:“如果你不想到客户,你就不是在经营”。因此,我们要处处为客户着想,时时观察竞争对手的动态,分析客户的需求,抓住任何一个可能的市场机会,制定合乎客户需求的营销策略。现在,越来越多的公司将他们的重点策略由关系营销转向品牌营销。在竞争激烈的市场中,我们要面对的客户不是一次性的合作,而是长期的合作关系。因此,市场营销情报信息十分重要。我们需要大量有价值的客户信息进行分析加工,尽一切可能的方法赢得与大客户合作的机会。 销售过程分为六个阶段:(1)预先准备;(2)调查研究;(3)表达;(4)送样;(5)签订合同;(6)实现承诺。 重点在“实现承诺”,在与客户初次的接触中,首先,要调查客户的身份、爱好、需要;然后,把承诺的信息传递给客户,使客户明白与你合作他会从产品中得到好处。尽量设身处地从客户的角度去理解,并努力体会客户坚持意见的感情程度。尽量消除可能会发生的不同意见的地方。尽量注意语言的表达方式,表现出太多的可变性会被客户认为是不诚实的。现实主义和诚实主义是受欢迎的。要有自知之明,不合理的要求可能会破坏个人的形象和企业的信誉。在互相让步阶段,不要给对方强加压力,合同条款要根据互利互惠的方面去进行讨论。

新市场营销组合中七大营销策略分析

新市场营销组合中将原传统理论的营销组合4Ps加入了服务营销概念。在制订营销战略时,营销人员需要熟悉各个要素并结合实际情况认真分析,确定各个要素之间的联系及如何有效运行,制定确切营销方案。 传统营销4Ps包括:产品;价格;渠道;促销。 服务营销3Ps包括:人员;有形展示;过程。 这7项要素可以说是营销方案的核心,忽略了任何一个要素都会关系到整体方案的成败。现将这7个要素,即新市场营销组合中7大营销策略,简要分析如下: 1、产品 服务产品所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量和服务水准,同时还要注意的事项有品牌、保证以及售后服务等。 服务产品中,这些要素的组合变化相当大,例如一家供应数样小菜的小餐厅和一家供应各色大餐的五星级大饭店的要素组合就存在着明显差异。 2、定价

价格方面要考虑的因素包括:价格水平、折扣、折让和佣金、付款方式和信用。在区别一种服务和另一种服务时,价格是一种识别方式,顾客可从一种服务的价格感受到其价值的高低。 价格和质量之间的相互关系,也是服务定价的重要考虑因素。 3、分销 提供服务者的所在地以及地缘的可达性在服务营销上都是重要因素。地缘的可达性不仅是指实物上的,还包括传导和接触的其他方式,所以分销渠道的形似以及其涵盖的地区反都与服务可达性有密切关联。 4、促销 促销包括广告、人员推销、销售促进或其他宣传方式的各种市场沟通方式,以及一些间接的沟通方式,如公关等。 以上四项是传统的营销组合要素。但是服务营销人员则有必要增添更多的要素,如人、有形展示和过程。 5、人员

在服务企业担任生产或操作性角色的人,在顾客看来其实就是服务产品的一部分,其贡献也和其他销售人员相同。大多数服务企业的特点是操作人员可能担任服务表现和服务销售的双重工作。 因此,市场营销管理必须和作业管理者协调合作。企业工作人员的任务极为重要,尤其是那些经验“高度接触”的服务业务的企业。所以,市场营销管理者还必须重视雇佣人员的筛选、训练、激励和控制。 此外,对某些服务业务而言,顾客和顾客之间的关系也应引起重视。因为,一位顾客对一项服务产品质量的认知,很可能是受到其他顾客的影响。在这种情况下,管理者应面对的问题,是在顾客与顾客之间相互影响方面的质量控制。 6、有形展示 有形展示会影响消费者和客户对一家服务企业的评价。 有形展示包括的要素有:实体环境(装潢、颜色、陈设、声音)以及服务提供时所需要的装备实物(比如汽车租赁公司所需要的汽车),还有其他的实体性线索,如航空公司所使用的标志或干洗店将洗好衣物上加上的“包装”。 7、过程

市场营销案例分析报告(第五版)作业

西安邮电大学 市场营销案例分析报告 学院:经济与管理学院 专业: 姓名: 指导教师: 完成日期: 2014年12月4日

市场营销案例分析报告模版(可提供附件)学生姓名:武育琳班级:人力1202 学号:01125057 企业名称:美特斯邦威案例时间:2014.12 课程名称:市场营销系统与营销环境分析 案例名称:关于美特斯邦威营销环境分析报告 基本情况简介:上海美特斯邦威服饰股份有限公司于1995年4月22日在温州创办,主要研发、采购和营销自主创立的“Meters/bonwe”和“ME&CITY”两大品牌时尚休闲服饰。 05年创办了上海美特斯邦威服饰博物馆,是国内目前规模最大的服饰博物馆。目前美特斯邦威全国设有专卖店近3000家,2008年全系统销售额达70亿元,位居中国市场的本土和国际休闲服品牌之首。其国际化的设计团队每年向市场推出新款服饰8000多款。2008年8月,美特斯邦威成功在深圳交易所上市,股票简称“美邦服饰”,股票代码为002269。 此外,美特斯邦威在国内首创生产外包,直营销售和特许加盟相结合的运作模式。公司与以长三角和珠三角为中心的300多家生产供应商建立合作关系。08年底公司总部直属员工近万人。04年和06年,公司相继成立了党委和工会。公司荣获“驰名商标”、“中国名牌”和“中国青年喜爱的服饰品牌”等多项重大荣誉。 “美特斯?邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品,立志成为中国休闲服市场的领导品牌,扬国邦之威、故邦之威。品牌名称凝聚了集团创始人周成建先生永不忘却的民族品牌情节和对于服饰文化的情有独钟。在社会各界及广大消费者的关心与支持下,美特斯邦威集团迅速发展壮大。

营销策略和市场运营分析

营销策略和市场运营分析 营销策略和市场运营分析 分为三个部分。。 第一介绍创作用途。创作理念。创作前景 第二以市场调查为主,解说市场消费状况 第三产品销售方案和赢率表 首先得了解目前大众对饮料的消费观念。 市场上目前都有哪些类别的饮料,茶饮料有哪些,它的价格是多少,它的消费人群是什么层次,平均年龄是多少,哪种茶饮料比较受欢迎。然后季节性对茶饮料有何影响,不同的季节销售额度是多少,有何区别。还有地域对茶饮料有无限制。再有就是对产品定位的分析及建议。综上分析,你的建议是什么。 1.问题 企业通过大半年的市场运做,也投入了大量的促销传播活动可还是没有形成良好的市场基础,使企业和产品的市场导入期过长迟迟未能将市场打开。 通过我们公司对饮料市场和对公司营销定位和运营执行的情况诊断分析,其主要原因表现为: A)定位不够精确 从产品的目标消费群定位上看:根据现在推广的这3个产品的功效是属于清热类的功能性饮料,口感的药味比较浓。而公司却简单将它们定位为15岁—25岁之间的广泛的目标消费群,并按普通茶饮料传统的营销策略去推广。然而,这种产品的目标消费群更确切的定位是25岁—45岁的消费群。 然而市场运作的最基本的目标消费群定位不够精确,那后面所有的传播和推广工作的结果将是事倍功半!事情首先要做对然后才是做好。 B、在市场推广策略上,营销传播核心不明确,导致所有执行促销活动很凌乱,随意性很大。从传播的角度看信息的有效到达率几乎为0。因此传播的费用花了很多 却都是在浪费。在终端推广执行上没有到位,监督、考核等管理工作不明确,也没有执行的标准。 C、品牌形象诉求凌乱,没有实现统一诉求传播。比如,企业视觉系统标志定位后,没有按照VI的应用原则,容易造成品牌资源的浪费,不利于产品品牌、企业品牌的统一传播和有效整合。 D、主导产品包装过于贴近其他品牌的风格,没有个性。

汽车销售市场调查报告

钦州市汽车销售市场 专项调研报告 单位:广西钦州国盟五金机电置业投资有限公司 负责人:夏乾海 策划撰稿:张莜(QQ:545695686) 调研人员:熊宴虹、陈镜旭、陶玉彬、黄如华 时间:2008年5月26—29日

前言 钦州市当前正处在快速发展时期,大城市格局初具规模,按照城市规划,城市商业将安排在人民南路中段和钦州湾广场周边,政治文化中心将布局在河东,区域商业则置于钦南区交通发达的金海湾大道沿线。当前不少大项目落户钦州,比如中石化1000万吨炼油项目等,按照当前城市发展速度,钦州城市建设进程会是一日十行,大开放的钦州将很快凸现。 自去年获得金海湾大道上的项目用地后,公司先后对项目开发做了诸多设想,一直想找准开发项目的切入点。项目所在地是开发建设专业市场的理想之地,目前北部湾国际建材商贸城正在紧张开发建设,其他专业市场也在规划中。当前钦州市最需要建设的专业市场是什么,还有待我们进一步的调研论证。 公司目前正在对金海湾大道项目做前期市场调查,目的是为项目的市场定位和投资策划提供依据。公司项目组已对汽车配件行业进行了调查,情况掌握得比较好,为了更进一步把项目市调工作做得完满,项目组有必要对汽车销售行业再做一个全面的调查,以确保项目前期工作行之有效,达到预期工作目标。

一、调查对象及目的 调查钦州市城区范围内汽车销售企业,目的是了解钦州市汽车销售市场情况,为本项目的市场定位、评审提供可靠的调研依据。 二、调查范围和内容 主要调查小轿车、微型车、小货车、大货车,内容包括汽车销售企业的数量、经营面积、从业人数、店铺租金、经营品牌、租铺或者购铺意向、店面要求、财务能力、是否希望集中经营以及对本项目的意向看法等。调查采取问卷调查形式进行。 三、钦州市汽车销售市场发展现状 据钦州市有关部门统计,截至2007年2月,钦州市大型汽车2963辆,小汽车9257辆,年内小汽车增幅25%左右,平均每天上牌的小轿车在10—20辆以上,当中以私家车为最多,约占新入户车辆总数的80%。 大货车销售除永福大道上的玉柴物流公司销售历史长久一点以外,其它的开张时间只有一年左右,市场还在前期培育阶段。小轿车和微型车销售是近两年才开始出现,有一定的市场,逐步得到本地消费者认可。小货车的销售刚起步几个月,前景看好。 钦州市的汽车消费市场正在步入快速发展阶段。 四、钦州市汽车销售市场情况调查 1、小轿车及微型车销售调查

市场营销策略的分析及应用

2014-2015学年度第一学期 市场营销学结课论文 市场营销策略分析及应用 专业旅游管理 班级1202班 姓名樊晓红 学号 0814120205

市场营销策略的分析及应用 旅游管理专业樊晓红 0814120205 摘要:市场经济飞速发展,消费需求逐渐向个性化发展,要求企业在制定营销策略时既要考虑4Ps策略,又要兼顾4Cs策略,更多地注重消费需求因素,在企业营销中,把4Ps和4Cs恰当地结合起来。 关键字:市场营销策略 4Ps 4Cs 需求导向 一、市场营销策略的发展 随着市场经济的发展,人们的消费方式也发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的营销策略显得尤为重要。长期以来,被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆〃麦卡锡(JeromeMcCarthy)提出的,4Ps营销策略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素,并从单纯的因素上升为一组策略,从而更好地适应日益复杂的营销环境。 随着市场营销理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展,其核心仍是4Ps。40多年来,每位营销经理在策划营销活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题,1990年美国学者劳特朋(Lauterborn)首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为营销策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs 在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性。 4Cs的提出从顾客需求出发,充分考虑到消费者的需求,为市场营销打开了新的思路,对市场营销的发展起了重要作用。我认为,4Cs与4Ps不应该是相互替代的关系,而应该是一种互补关系,在营销策略的研究中,不能用4Cs替代4Ps,而应以4Ps为主体,吸收和引进4Cs理论作为先导思想,不仅可以利用4Cs带来的优势,又可以避免过于依赖消费者需求而丧失企业的主动性与创造性。如果企业在制定价格、产品、渠道和促销几种营销手段的之前,充分考虑到客户、成本、方便和沟通几个方面,更加注重消费者的需求,那么企业所制定出的营销策略一定会更符合市场需求,取得更好的营销效果。 二、4Ps及4Cs营销策略的内容 产品策略(Product Strategy),主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。 定价策略(Pricing Strategy),主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标,其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。 分销策略(Placing Strategy),主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标,其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间

格力市场营销策略分析

. 重庆大学 市场营销课程论文 学生姓名: XXX 学号: XXX 指导教师:李X波教授 专业:机械设计制造及其自动化 重庆大学机械工程学院 二〇一五年一月

格力空调市场营销策略 XXX 机自XX XX 摘要:随着经济全球化的发展,外国企业纷纷来到中国淘金。在琳琅满目的商品中,充斥着许多外国品牌,而中国品牌不是以只能以低价销售赚取微薄的利润。然而中国的家电市场,尤其是空调市场却独树一帜,各种国产品牌如格力、美的、海尔等品牌是消费者首选的品牌。本文着重介绍格力空调的营销策略,分析了空调市场的宏观环境,及微观环境。对格力空调进行了SWOT分析及STP战略分析、7P营销组合分析,总结出格力空调品牌成功的原因。 关键词:营销环境SWOT分析STP战略分析 7P营销组合。 一格力空调市场营销环境分析 1.1中国空调业发展概况 中国空调业市场化步伐始于1978年,当年产量只有223台。当时空调主要是供应医院等特殊场所使用,没有进入家庭。空调器的发展初期由于受到国家产业政策和中国消费水平的制约,发展速度缓慢。到1980年空调产量仅为1.32 万台,1985年为12.28万台,直到1990年前后,空调器开始作为奢侈品进入部分家庭。但当时空调产品多由外资品牌垄断,国内空调产量仅为24万台,生产厂家约为50家,生产规模均极小。在市场发展过程中,一批有实力的生产企业如春兰、格力、科龙、海尔、美的、海信等纷纷抓住良好的市场机遇,转变观念,强化竞争实力,先后得到成长和壮大,逐渐占据了市场领导地位。到了上世纪末本世纪初,空调器由奢侈品开始向普通消费品转变,价格下降,市场容量迅速增长,众多没有实力的厂家也纷纷加入到生产大军,产量急速扩大。到2004年,经过激烈的市场竞争、行业整合,全国仅剩下约150家空调生产厂家。 资料显示,2013年前三家格力、美的、海尔市占率合计近67%,内销份额更是高达77%。由空调区域和技术发展路径决定,外资品牌无法与内资龙头竞争。目前我国家用空调制造占全球空调制造85%以上。2013年,格力空调市占率为34.8%,其中内销份额高达44%;美的空调市占率24.1%,内销份额23%;海尔空调市占率为7.6%,海尔空调内销量份额9.5%。 2014年行业格局整体保持稳定。根据数据统计,1-4月格力空调总销量市占率29.8%,其中,内销市场份额37.5%,稳居行业第一。美的经过两年多战略调整,效果初步显现,份额逐步回升。2013年公司新品“一晚一度电”取得较好市场反响,引领空调销售恢复性增长。2014年1-4月,美的空调总销量市占率27.5%,其中内销市占率26.9%,提升0.9个百分点,稳固其在空调领域第二的地位。 海尔在新一任管理层领导下,加强空调业务管理,同时发挥空冰洗渠道协同,空调份额持续增长。2013年1-4月,海尔空调总销量市占率8.6%,同比提升1个百分点。其中,内销市场份额10.4%,同比提升0.2个百分点。 出口方面,目前我国空调厂商出口多以代工为主。空调出口行业格局较内销分散。2014年1-4月,美的出口份额26.6%,同比下降0.2个百分点,居出口份额第一。格力出口份额23.2%,同比降0.7个百分点。志高、海尔出口份额6.6%。 1.2中国空调业发展的特点 1.市场容量、产量增长较快 在空调业发展的前期,受经济发展水平的制约,空调市场容量增长缓慢,企业产量很低。进 .

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