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面试中常见问题与解决方法有哪些

面试中常见问题与解决方法有哪些
面试中常见问题与解决方法有哪些

面试中常见问题与解决方法有哪些

一、工作经验少怎么办?

不少“初涉职场”的求职者为给自己的求职材料加重砝码,纷纷花钱到那些五花八门、大大小小的“人才评估机构”进行“人才评估”,目的就是为了得到一份能证明自己能力的测评报告而使自己

增添几许竞争力。

而其实你要做的只是下面几点:

1.突出实习

实际上,实习工作的性质或内容同许多工作相似,它们都需要自律以完成多项任务。你也有可能早已学习过许多与你应聘工作有直

接关联的事物。这些事物必须在技术栏目中体现出来,就如你在工

作经历栏目体现出相关的工作经历。

2.突出社团

比方说,在社团中曾经担任过社长(或是创立社团)有时就代表着领导能力,独立或经由团队合作安排跨校联谊、建教合作等活动,

可能代表着协调力、谈判力、团队重视程度、或是开发市场的能力,利用社团经验的填写方式,可以有效帮助主管猜测你的个人特质与

个性,也是另类彰显能力与评估发展性的指针。

不过,在这里要注意的是,并不是每项社团经历对求职者都有帮助,也不是每一次的校内活动都有正面的意义,建议毕业生们在处

理这个部分的时候要稍微做一番整理和选择。

3.学习能力至上

你应该强调你的极强的学习能力能够有效地弥补你所欠缺的工作经验,同时辅佐以大量真实、详细的例子作为补充。你在简历中简

单地陈述,你熟悉最新的趋势与技术,并且能够马上运用到新工作中。

而且,既然你有学习、研究新事物的能力,你有能力更好更快地学习新工作所要求的技术,那么简历中你也可以有效地陈述出那些你在其它行业的工作技巧,尽管看上去与你应聘的工作没有直接的关系,那些工作经验同样可适用,可转移运用技术来支持你应聘的工作。

二、在大学期间实践经历很少,怎么办?

那么这一部分怎么写的技巧性就有的写了。这类同学,可能只有几条经历,比如只在学生会当过干事,那你就要好好挖掘一下自己做过的事情,比如专业实习,再比如在高中的时候有没有做过什么比较杰出的事情,比如有没有参加过什么比赛之类的。

找3个跟所申请的职位最相关的经历,然后按照时间顺序,每条经历中写3小条具体内容以及学到的能力,OK?

上面说的是怎样收集对申请的职位有用的信息,下面再说怎么把这些信息基于现实的夸大,这一点非常重要!两个原则:33原则、用数字说话原则。

33原则:工作经历中写3大条经历,每一条经历写3小个点,主要介绍一下工作内容以及在这个过程中的收获。

用数字说话原则:在描述工作内容时,不能只说“做了什么”,要说“做了多少”,你想象一下,看简历的人每天看那么多简历,眼花缭乱的,如果不用醒目的数字表达,他们会疯掉的,以为跟前面一份普通的简历一样,然后扔之……

所以为了让他们在看你这张“脸”的30秒内对你留下印象,比如说你作为一名志愿者在奥运会期间接待了15名外国来宾。

三、GPA低怎么办?

成绩的“好”与“不好”本身就是一个相对的概念,因为不同的行业对于成绩的要求也是不一样的。

比如投行,咨询对于成绩的要求较高,而Industry的公司则相对没有那么高;在一个行业里面,不同的公司要求也是不一样的,比

如在咨询公司里,BCG对于成绩的看重程度就比别的咨询公司要高。同时,一些专业性较强的公司,比如IT公司,就会更看重相关课程

的成绩,而不是总的成绩。

针对这种情况,大家可以从以下几个方面来着手:

突出相关的、高分的课程。建议大家将“相关的”、“相对高分的”课程写到你的简历里面去,而“不相关”、“相对低分的”的

课程就可以从简历中删除。成绩不高的同学可以采取这种方法来从

一定程度上弥补这个硬伤。

突出工作、实习、社团经历。“理论”与“实践”不可能总是“两全其美”。当你“理论”知识基础不扎实、学习成绩不高的理

由是因为你更多地关注了“相关实践活动”的积累的话,那么一般

情况下,HR他(她)会选择原谅这位应聘者的。

4.英语缺证怎么办?

这时我们又要求助于最重要的ProfessionalExperience部分了,借工作经验让HR们推断出你的相关能力。比如,你想说自己英语口

语能力强,如果在工作经历里面的某项中有一句话叫“工作语言为

英语”,结论就很明白,而且说服力也很强。

5.毕业学校非名校怎么办?

你的毕业学校不好,但你可以展示你参加过学校范围外的学术活动,或者参加过这样那样的培训计划;如果你没有足够高的学历,但

是却从事过通常意义上高学历者负责的工作;如果工作经验非常丰富,你的简历甚至可以根本不包括教育经历这一部分。这样,基本上可

以避免你在第一轮时就被不明不白地淘汰,或许,还可以给你带来

一个意料之外的面试的机会。

面试十大常见问题修订稿

面试十大常见问题内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

十大面试常见问题 面试常见问题一:请做五分钟的 招聘官让你做自我介绍,其实并不是那么真的想要从这里了解他们真正想要了解的。叫你谈谈自己,目的不出二个:一个是让面谈能从较轻松的气氛导入,另一个是看你会怎么说,看看你的表达能力。 因此,回答这个问题有个原则: 少谈不愉快的经验,少谈个人私事,多谈一些你的优点,不论是个性,嗜好,学历,经历,参加的社团等,当然你挑出来谈的优点和你应征的这份工作有某程度的关连,但你表达时最好过水无痕。具体可参阅: 面试常见问题二:你为什么要应聘这份工作 这个问题其实是在问,为什么你认为你有条件做好这份工作。因此回答这个问题,你要朝这个方向思考 你不要简单的回答如“我对这个工作很感兴趣”或“贵公司知名度高,我非常愿意在这里服务”,因为你这样回答会让主考人员认为你还没清楚了解这个工作的性质,就冒然地说出自己的主张

因此,回答这个问题,你要采取三个步骤: 陈述你认为这个工作性质是怎样的 请教主考人员,你对这个工作性质的描述是否正确,并让主考人员能补充说明说明你为什么能做好这份工作及为什么你对这份工作有兴趣. 面试常见问题三:你的工作目标是什么你五年后的职场目标是什么 这个问题是要了解你的职业生涯规划及工作抱负,公司的立场当然是希望找一个有计划,有抱负的员工,但你所谈的计划与抱负最好是公司有能力满足你的。因此,回答这个问题,你可从你能贡献什么给公司的角度去发挥,你可谈例如:我首先要对这个产业状况做深入的了解,在这个阶段我要深入学习掌握市场状况的各种方法,例如市场调查,客户需求调查,客户满意度调查,了解了市场状况后,我希望有机会发挥我最有兴趣的行销知识,将来我希望有能力成为专业的行销人员,在行销的领域,替公司做一些贡献. 你从贡献的角度谈自己的,对公司而言,心理不会产生任何要配合你的负担,反之,若你从职位的角度规划你的职业生涯,例如: 三年以后要成为部的主管,五年以后要 ... ,这种讲法虽然表现出你的自我肯定,但总是让人听起来有些不对劲,因此,我们建议你还是从“贡献”的角度去说明你的抱负,虽然“贡献”与“职位”所代表的意义是一样的.

100道面试常见问题经典面试题

工作动机、个人愿望 ?问题:请给我们谈谈你自己的一些情况 ?回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说: “有没有什么您特别感兴趣的范围?” ?点评:企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论,可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然,还可以知道你的一些背景。 问题:你是哪年出生的?你是哪所大学毕业的?等等 回答:我是XXXX年出生的。我是XX大学毕业的。 ?点评:这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答,不可拖泥带水,也不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属X,今年XX岁”之类的话。至于专业等 或许主考官接下来的问题就是针对此而言的,故而不必迫不及待和盘托出。 ?问题:你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要这份工作? ?回答: ? 1.是的。 ? 2.我看不见得。 ?点评: ?一般按1回答,一切便大功告成。 ?有些同学为了显示自己的“不卑不亢“,强调个人尊严,故按2回答。结果,用人单位打消了录用该生的念头,理由是:“此人比较傲“一句话,断送了该生一次较好的就 业机会。 ?问题:为何辞去原来的工作? ?回答:工作地点离家较远,路上花费时间多,发生交通问题时,影响工作。贵公司的工作岗位更适合自己专业(个性)的发展。 ?点评:为了避免应聘者以相同的原因辞职,公司尽量能做到对这方面原因的了解,有助于创造一个良好的工作环境和人际氛围。因此,应聘者最好说出对方能信服的理由。 如果自己确有缺点,要说出“将尽量克服自己缺点”,作为有信心改变这类情况的答复。 ?问题:你是怎么应聘到我们公司的?

面试过程中常见的刁钻问题汇总

第一回合:常规问题应答 通常企业会从专业能力和职业素质的角度来考察应聘者,虽然说专业能力会因为招聘岗 位的不同而有所区别,但除去非常具体的专业题目,面试官在面试时提出的问题和询问的 技巧在很大程度上是共通的。应聘者需要做的是针对这些常规问题进行准备,而且必须保 证应答时不会像背书一样僵硬。 问题一:你的缺点是什么? 问题分析:你真正的缺点是什么并不重要,面试者希望了解的是求职者是否对自己有一个正确的评价,对自己是否有足够的了解,心理是否足够成熟,以及是否有继续学习改进的愿望。当然,通常面试官不会把问题问得那么直接,而是通过让面试者举出具体事例的方式来回答,求职者难以临场编造一个具体的例子,因而答案更具真实性。但如果你诚实地交代了“我因为过于内向而放弃了销售机会”的故事,那同样等于你放弃了这个新的工作机会。 回答思路:这个问题根据面试者的不同,面试官也会对答案有不同的心理预期。比如说一个 应届毕业生,就可以直接回答:“我相信我有足够的理论知识和专业能力,但是我的工作和社 会经验不足,人脉也有所欠缺……”这样答案符合面试官对毕业生身份的定位,也符 合实际情况,面试官便会觉得你谦虚诚实;而如果一个女性应聘管理岗位,则可以回答:“我 最大的缺点可能就是不像女人,不够温柔……”总之,一切回答取决于你的实际状况和你 对自己的定位。 问题二:你和上司因为工作有过分歧吗?最后的结果是? 问题分析:“企业潜规则”是一个流行词,其中重要的一部分就是“等级制度”,企业是一座等级森严的堡垒,如果你还没有意识到其中的残酷性,这个问题恐怕就会让你栽跟头,如果你的回答表现出对上司权力的挑衅,那么对不起,哪座庙都装不下你这尊大佛。其实这个问题并不难,你只要明白,上司是承担责任的那一个,所以他才是下决定的那一个。不要

单招面试常见问题及答案

单招面试常见问题及答案-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

单招面试常见问题及答案 离单招报名时间只有半个月了,单招考试中有重要的环节就是面试,那么面试中一般会问及到那些问题呢,洛阳科技职业学院小编结合多年单招面试考试内容,总结出了五大面试中常被问及的问题。希望对小伙伴们有用。 1、请你自我介绍一下你自己? 一般考生回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、家乡。这些在考官老师手中的考试报名表中都有。其实,面试考官老师最希望知道的你是否适合这个专业,应该着重介绍:性格、兴趣爱好、动手能力、思想品德等,要突出积极的个性和和对专业的兴趣,介绍结束之后应该说“谢谢”,这是基本的礼貌( 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答这个问题应该看你面试的专业是什么,根据专业的需要说自己的性格,可以提前差一些资料,这个问题只要言之成理即可。 3、说说你最大的缺点? 回答这个问题时要注意,不能说自己没有缺点,因为没有人是完美的,这样给考官的印象是不能认清自己,也不能老实交代,把自己的一些不好的一面全部展示出来,应该讲一些无关紧要的缺点,不会对专业对人生有重大印象的的缺点。 4、你对我们学校的了解吗? 考官问这个问题主要是看你对这个学校有多大的兴趣。考生如果对学校感兴趣非常想上这所学校,一定会进行上网,所以面试之前一定要对学校进行了解,然后凭借记忆说一下对这所大学的印象,如果实在是不了解,那就实事求是的告诉考官:不好意思老师,我只顾着准备对考试内容进行准备了,没有来得及查看学校的介绍。不了解没关系,千万不要不懂装懂。 5、如果你被录取,你想怎样安排大学生活? 一定要在回答中表现出积极乐观的态度,要让考官看出你对编导专业的向往。回答要点:①.会认真完成大学的课程。②会选修一些和专业相关的其他学科,填充自己的知识。③.会利用好图书馆里面的资源,在大学四年积累一定的阅读量。

个面试常见问题及经典回答

1、请你自我介绍一下自己好吗?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转

回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。 4、你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。 回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 5、你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

面试中常见的十个刁钻问题

面试中常见的十个刁钻问题 1、工作的角度分析自己,你自己最大的优点和缺点是什么? 作为一个应届大学生,我的缺点就是工作和社会经验不足,人脉也有所欠缺,对全职工作也有些陌生,但是我相信我有足够的理论知识和专业能力能够很快的进入角色,很好的处理好这些问题。优点就是做事情认真负责、有始有终、执行力较强。 2、你所学的专业与我们公司的要求不相符,你能胜任吗? 大学教给我不仅仅是专业知识,更多的是为人处事的道理,我在大学也学习过和本次应聘相关工作,现在很多人都没有从事专业对口的工作,但依然做得非常优秀。我自己的学习能力强,可以很快掌握公司业务。 3、婚育年龄,家庭和事业哪个更重要? 我有能力、有信心调节家庭和工作的关系,况且近几年我想把我的重点放在工作上,至于个人问题我还真是不想考虑。 4、你希望遇到一个什么样的上司? 首先我希望遇到一个知识渊博、开朗幽默、心胸宽广、有想法的上司。但是上司不是我能选择的,所以不管遇见一个生么样的上司,我都会努力和他合作,把工作做好! 5、你的职业规划是什么? 我现在应聘的职位就是我五年职业发展规划中的一部分,我相信,严格执行自己的目标和规划,就一定能取得成功。同时,我也希望在

贵公司工作的时间里,能够有实现自己的的发展目标,最终实现职业规划。 6、你觉得自己有足够的资格干这项工作吗?你觉得自己干这项工作是大材小用还是小材大用?" 我相信以我能力和技巧,我能干好这项工,我觉得自己既不是大材小用也不是小材大用,它正好适合我干。 7、你能为我们作些什么贡献呢? 我能在公司分配我的工作岗位上:尽心、尽力、尽职、尽责、保质、保量、认真、仔细的完成公司交给我的各项工作,为公司的发展创造较益。 8、这份工作压力很大,你能承受得了吗? 没有压力和竞争就没有进步和能力的提升,压力是个人和社会发展和进步所必须的,我能承受。 9、如果经常加班你会愿意的吗? 加班代表公司生意好,你是否愿意跟随公司一起成长,给企业创造利润的同时也是对自己的挑战和提高。 10、为什么选择我们公司? 因为贵公司是个大企业,工资、待遇、培训都会使我满意,我向往这样的公司很久了。我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。

应届毕业生面试常见问题及回答技巧_127

应届毕业生面试常见问题及回答技巧 1、你应届毕业生,没有经验,你觉得你能胜任这个职位吗? 问题分析:既然是校园应届生招聘,那么公司是不会硬性要求个人具有社会经验的。但是这并不意味着公司会招一个与职位不符合的员工。而HR问这个问题是想看看,你个人在学校中掌握到的理论知识是否完整,而在学习的过程中有没有这方面的其他实践或者个人行动等等,进一步,还可以从你的口中知道你对这个职位的了解以及你对自己胜任这个职位的信心。 回答要点:围绕一个思路:理论知识,行动意向,职位了解,胜任信心,首先你可以说你确实没有这方面的工作经历,但是你掌握了这方面的理论知识,有一定的学习能力,能够尽快对实际工作上手。第二,你可以根据岗位职责来回答,你想在以后的岗位中做什么工作,自己在这方面中表现较为突出的一面,其次可以反问面试官:说自己对职位的了解定位是否如你所说。在问面试官这个问题的时候你一定要做好准备工作,了解职位职责以及你个人的特长要往这方面靠拢。当你说完的时候,面试官会觉得你已经是能够胜任这个职位的了。 2、你不是本地人,为什么选择在这里工作? 问题分析:面试官这样问,主要考虑的是你工作稳定性的一个问

题。相对于本地人来说,非本地人考虑的问题比较多,而工作环境决定了个人的生活环境,如果你是非本地人,那么你可能会受外界因素影响较大,而且抗风险能力比较低,例如房价的影响,你觉得房价远远超出你的个人接受范围,那么你可能会选择去其他城市发展。 回答要点:你回答的重点是肯定你的工作稳定性。你可以通过回答你的异性朋友在这个城市,想在这个城市和她一起发展;或者说你和你的亲人都在这个城市发展,顺便说出你自己对这座城市的各个方面都很满意,符合自己的生活标准,满意度较高等等。另外也可以说说城市上对于这个工作有什么优势,为了事业,而选择在这个城市上发展。这些都可以让面试官觉得你是真的有城市在他们的公司上发展的。 3、你的暑期打工工作是怎样找到的? 问题分析:所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说:“读书时期有过工作经历的人容易与人相处,他们会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,与我们有更多的共同语言。”因此,在你应答时,要加上这样的内容:企业就是要创造利润,个人要更有效率地工作,遵章守纪,尽全力完成工作。简而言之,无论你的暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段在企业的工作经历。

面试常见问题及回答_面试技巧及注意事项

一、面试程序 不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下五个阶段: 第一阶段:准备阶段。.准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。.毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答,可利用这个机会熟悉面试环境和考官。. 第二阶段:引入阶段。.社交性的话题结束后,毕业生的情绪逐渐稳定下来,开始进入第二阶段,这阶段主要围绕其履历情况提出问题,给应聘者一次真正发言的机会。.例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。.毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。. 第三阶段:正题阶段。.进入面谈的实质性正题,主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息,提问的方式也各有不同。. 第四阶段:结束阶段。.主考在该问的问题都问完后,会问类似“我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问的问题,但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题,大部分单位都会回答你“不一定,要看毕业生的素质情况”,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。. 二、面试中可能被问到的问题 面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供毕业生参考。. (一)关于个人方面的问题 1、请介绍一下你自己 在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。. 2、你有什么优缺点 充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。.介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。.但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,比如曾经受过处分,应如实介绍,同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。.

面试常见问题汇总

面试常见问题汇总 客户服务类工作: 服务提供者需要有特别的态度和心理素质,这种特殊的心态体现在:不要把所有事情的是非都联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们能够认识到:没有客户,就没有生意;没有良好的服务,就没有回头客。他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。 1.请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问 题?你是怎样使客户回心转意的? 2.讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。 3.你认为质量和客户服务的关系是什么? 4.很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问 题是什么? 5.给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求 解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的? 6.在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用? 7.请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基 本素质很重要?

8.如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问 题? 9.统计数字表明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管 不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法? 10.若客户不满,他们能接受的最大的不满程度有多大? 团队意识 团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而,他们惹了很多麻烦,并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人:既能带动他人完成共同的工作目标,又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。 1.你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么? 2.请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你 用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的? 3.管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?为什么? 4.请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?为什么? 5.请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的? 你在解决这个困难中起了什么作用?

招聘面试实践中存在的主要问题

招聘面试实践中存在的主要问题 面试是各级各类组织在人员招聘中广泛使用的测评手段。令人遗憾的是,这样一种用得很普遍的技术,在现实中的应用水平却普遍比较低,突出表现在面试提问的随意性较强、实施过程不规范、侵犯个人隐私等方面,以致于给单位造成了不应有的损失或不必要的官司(如面试中侵犯个人隐私)。下面我们就当前面试实践中的常见问题进行讨论。 一、实施程序不规范 在人员招聘中,我们经常看到一些用人部门组织实施不力、实施程序不规范,主要表现在面试试题的保密措施不严、应试者的面试顺序任意指定、应试者的面试题目难度不同、应试者的面试时间长短不一等,从而在客观上造成了对应试者的不公平,败坏用人单位的形象。这个问题应该引起用人单位的高度重视,因为从某种意义上来说,面试实施程序的规范性、公平性比面试设计的好坏、面试考官的技术水平高低更重要,因为面试实施程序规范与否是每一位应试者能直接感受到的,不规范的面试程序会使应试者内心产生不公平感,这种不公平感一旦产生就很难通过面试设计来改变。 在单位内部实行竞争上岗中,更要注意实施程序的规范性。因为在一个单位内部,大家抬头不见低头见,如果实施程序不规范,人们就对会对领导偏谁有多种多样的猜疑,其结果可能会导致同事之间、领导与同事之间关系紧张,这就违背了竞争上岗的宗旨,因为竞争上岗本来就是为了让大家感到每个人都有公平竞争的机会,从而使真正有实力的候选人脱颖而出。而如果实施程序很规范,那么对于增强大家的凝聚力、树立领导的威信、建立良好的组织文化都是大有裨益的。比如笔者在帮助某部委实施副司(局)级领导干部的竞争上岗中,由于领导重视,组织准备工作充分,实施程序相当规范,主要表现在: 1. 面试顺序是抽签决定的; 2.每位参加竟聘的人在面试前都封闭在一个大会议室里,手机、呼机一律由工作人员保管; 3.在面试前,每人都有30分钟时间进入一个单独的备考室看一些与面试有关的材料; 4.每人的面试时间都是30分钟; ……。 结果,参加竟聘的人不论最后结果如何都表示很满意,因为他们都得到了公平竞争的机会,许多新闻媒体也对此作了报道,并大加赞赏。

面试常见问题及答案

1.自我评价一下你自己,最大的优点以及最大的缺点,另外你的人生规划是什么? 答:我热爱生活,积极看待人生,对于很多东西都有旺盛的求知欲,愿意从任何人身上学习我不懂的东西,我也非常喜欢交朋友,乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说,热情,好学,以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点,由于年龄的关系,我看一些问题不够深入,有时候未免做事情未免急躁,不过我能够虚心听取意见,相信在开展工作之时,能够发挥我的特长并且出色完成任务。 2.如果本单位无法给你解决户口问题,但是其他条件都能满足你,你是否还会来本公司工作? 答:我很喜欢贵单位,对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题,如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧,那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来,如果单位暂时有困难,我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。 4.请问你是否有男友/女友?他/她和你不在一个城市工作,你如何解决这个问题? 答:是的,我有一个感情很稳定的男友/女友,并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲,我确实很希望能有机会两个人在一个地方,不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作,那将会令我和男友/女友之间的?系变得非常沉重。这不是我所希望看到的,也不是我男友/女友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间,双方都是独立出色的个体,这将会使我们更加欣赏对方。 5.你曾经考过GRE和TOEFL,是否意味着你更愿意到国外深造学习?答:目前国内的实际情况是,考T/G准备出国是时髦,我也确实考虑过有机会能到国外继续深造学习。不过随着我思想的逐步成熟,我目前已经彻底放弃了这个想法。由于我一直呆在校园里,我认为我急需培养实际中做事情的能力,这种能力远比书本上得来的知识更加珍贵。学历和经历比起来,我认为经历更加重要。另外,虽然我放弃了

100个面试常见问题及答案

100个面试常见问题及答案 工作动机、个人愿望 (1)问题:请给我们谈谈你自己的一些情况 回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围?” 点评:企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论,可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然,还可以知道你的一些背景。 (2)问题:你是哪年出生的?你是哪所大学毕业的?等等 回答:我是年出生的。我是大学毕业的。 点评:这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答,不可拖泥带水,也不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属X,今年岁”之类的话。至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的,故而不必迫不及待和盘托出。 (3)问题:请谈一下你对公司的看法,为什么你想来公司工作?回答:可根据你先前对该公司的情报收集,叙述一下你对公司的了解。适当的对公司的声誉、产品和发展情况予以赞美。还可以

提提你为了了解公司的情况所做的努力然后就说你非常喜欢这个工作,而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。 点评:此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向。看看你是真正地愿意为公司效力,还是仅仅冲着公司的福利、声望和工作的稳定。 (4)问题:你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要这份工作? 回答: 1.是的。 2.我看不见得。 点评: 一般按1回答,一切便大功告成。 有些同学为了显示自己的“不卑不亢“,强调个人尊严,故按2回答。结果,用人单位打消了录用该生的念头,理由是:“此人比较傲“一句话,断送了该生一次较好的就业机会。 (5)问题:你是怎么应聘到我们公司的? 回答:贵公司是国际上有名的汽车工业公司,虽然我学的专业不是汽车专业,但我一直留意、关心贵公司的发展,特别是贵公司

100个面试常见问题及答案

100个面试常见问题及答案 面试是对应聘者能否胜任拟聘岗位的综合素质进行探寻与判断的关键阶段,面试时经常提到哪些问题,这些问题又是如何有技巧的回答?以下是小编为你整理的100个面试常见问题及答案,希望能帮到你。 100个面试常见问题及答案 1.请你自我介绍一下 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2.你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。 3.说说你最大的缺点? 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 4.你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班 5.你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力; 如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱

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面试通关秘笈:面试过程中常见的刁钻问题汇总 面试为什么重要?经常我们会提到面试成本的问题,一位求职者在求职的最初,需要花费大量时间和精力,用在撰写简历、通过网络/报纸等途径挑选适合他的工作、投递简历并做记录这些准备工作上。如果他有幸获得一个面试机会,这些成本就会成为二选一赌局的砝码,若面试成功,他的投入将获得回报,但若面试失败,则意味着之前的付出归零,他不得不从头来过。 自然,我们都不希望自己的成本被白白投入水中,因此,面试前准备工作的充分与否,直接影响应聘者最后获得offer的几率,除了写出一份漂亮的简历之外,面试问题的应答决定着应聘者在求职这张考卷上的最后得分。 第一回合:常规问题应答 通常企业会从专业能力和职业素质的角度来考察应聘者,虽然说专业能力会因为招聘岗位的不同而有所区别,但除去非常具体的专业题目,面试官在面试时提出的问题和询问的技巧在很大程度上是共通的。应聘者需要做的是针对这些常规问题进行准备,而且必须保证应答时不会像背书一样僵硬。 问题一:你的缺点是什么? 问题分析:你真正的缺点是什么并不重要,面试者希望了解的是求职者是否对自己有一个正确的评价,对自己是否有足够的了解,心理是否足够成熟,以及是否有继续学习改进的愿望。当然,通常面试官不会把问题问得那么直接,而是通过让面试者举出具体事例的方式来回答,求职者难以临场编造一个具体的例子,因而答案更具真实性。但如果你诚实地交代了“我因为过于内向而放弃了销售机会”的故事,那同样等于你放弃了这个新的工作机会。

回答思路:这个问题根据面试者的不同,面试官也会对答案有不同的心理预期。比如说一个应届毕业生,就可以直接回答:“我相信我有足够的理论知识和专业能力,但是我的工作和社会经验不足,人脉也有所欠缺……”这样答案符合面试官对毕业生身份的定位,也符合实际情况,面试官便会觉得你谦虚诚实;而如果一个女性应聘管理岗位,则可以回答:“我最大的缺点可能就是不像女人,不够温柔……”总之,一切回答取决于你的实际状况和你对自己的定位。 问题二:你和上司因为工作有过分歧吗?最后的结果是? 问题分析:“企业潜规则”是一个流行词,其中重要的一部分就是“等级制度”,企业是一座等级森严的堡垒,如果你还没有意识到其中的残酷性,这个问题恐怕就会让你栽跟头,如果你的回答表现出对上司权力的挑衅,那么对不起,哪座庙都装不下你这尊大佛。其实这个问题并不难,你只要明白,上司是承担责任的那一个,所以他才是下决定的那一个。不要表现得好像青春期反抗父母权威的叛逆小孩,这并不能体现你的个性,只是让别人知道你还不成熟。 回答思路:必须遵从的原则:1.表示一定会选择适当的时机与上司沟通,其中“适当的时机”非常重要;2.表示通常情况下最终一定服从上司的决定,但不要使用“你是上司你说了算”这种表达方式。3.不要打“越级报告”的主意,这在任何企业都是禁忌。 问题三:是否有过失败的经历? 问题分析:既然提问的是“失败经历”,说明面试官在意的并不是这个结果,他想了解的是事情的过程、你处理工作的方法以及你的学习能力。通常“你工作中最难忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困难”都可以等同于这个问题。在回答上,答案的具体事例也可以体现应聘者的专业程度,比如提到的困难是不是应聘岗位所不可避免的,所涉及的方法和使用的公司资源又是否恰当,这是一个

英语面试常见问题及回答汇总

英语面试问题 基本问答 1.问: Tell me about yourself. 答: I was born and raised in Dalian, China. I attended the University of Beijing and received my master's degree in Economics. I have worked for 5 years as a financial consultant in Beijing for various companies including Rossi Consultants, People's Insurance of China and Pepsi. I enjoy playing soccer in my free time and traveling. 答: I've just graduated from the University of Toronto with a degree in Computers Science. During the summers, I worked as a systems administrator for a small company to help pay for my education. 评语: 这个问题的目的是想大概地了解你,所以无需讲太多细节的东西。你的回答通常会帮助面试官决定下个问题问什么。除了给对方一个整体的印象,最重要的是着重讲和工作有关的经验。工作经验是大多数面试中最重要的环节,比学历更重要。 2.问: What type of position are you looking for? 答: I'm interested in an entry level (beginning) position. 答: I'm looking for a position in which I can utilize my experience. 答: I would like any position for which I qualify. 评语:对于一个英语非母语的申请人,许多公司期望你能从低做起,慢慢弥补语言方面的不足。就算你以前很成功有多年经验,也应当有这个心理准备。 3.问: Are you interested in a full-time or part-time position? 答: I am more interested in a full-time position. However, I would also consider a part-time

面试常见37个问题

面试常见37个问题 1."Tell me about yourself" 简要介绍你自己。 2."Why are you interested in this position?" 你为什么对这份工作感兴趣?3."What are your strengths?" 谈谈你的优势? 4."What is Your Biggest Weakness?" 谈谈你最大的弱点是什么? 5."Why do You Feel You are Right for this Position?" 为什么你认为自己适合这个 职位? 6."Can you give me the highlights of your resume?" 谈谈你的简历上有些什么值得 特别关注的吗? 7."Why did you choose your major?" 你为什么选择这个专业? 8."What are your interests?" 你有哪些兴趣爱好呢? 9."What are your short and long term goals?" 你对于短期和长期的目标是什么?10."Tell me how your friends/family would describe you?" 如果我向你的朋友或者 家人询问对你的评价,你认为他们会怎样说? 11."Using single words, tell me your three greatest strengths and one weakness." 用简单的词,描述你的三项最突出的优点和一个缺点。 12."What motivates you to succeed?" 你争取成功的动力是什么? 13."What qualities do you feel are important to be successful in _____ (i.e. customer service)?" 哪些品质在你看来对成功是最重要的? 14."What previous experience has helped you develop these qualities?" 哪些之 前的精力帮助你获得了这些品质? 15."Can you give me an example of teamwork and leadership?" 你能向我列举一个 团队活动和领导力的例子吗? 16."What was your greatest challenge and how did you overcome it?" 你经历过最 大的挑战是什么?你如何跨越它的? 17."Why should I hire you over the other candidates I am interviewing?" 我为 什么要从这么多应聘者中选择你呢? 18."Do you have any questions?" 你有一些什么问题吗? 19."What are your compensation expectations?" 你去年的收入是多少?你对于报酬有 什么样的期望? General Questions: 20."What was your greatest accomplishment in past time?" 在过去的日子里,你觉得 自己最大的成就是什么? 21."Have you ever been asked to do something unethical? If yes, how did you handle it?"曾经有人要求你去做一些不道德的事情吗?如果有,你是怎么处理的呢? 22."What do you do if you totally disagree with a request made by your manager?" 如果你完全不同意你上司的某个要求,你怎么处理? Leadership Questions: 23."When in a group setting, what is your typical role?" 你在团队中通常的作用 是什么? 24."How do you motivate a team to succeed?" 你怎么激励团队达到成功? Teamwork Questions: 25."Have you been in team situations where not everyone carried their fair share of the workload? If so, how did you handle the situation?" 如果你所处的团队中,

如何回答面试常见题目关于上次离职原因问题

三一文库(https://www.sodocs.net/doc/3c7672301.html,)/个人简历 如何回答面试常见题目关于上次离 职原因问题 面试官借此想考你什么? 首先,判断候选人讲述离开的原因是否真实。第一,至少有1/3的候选人讲述离职的原因是不真实的。但假话也有判断价值,至少判断这人不坦诚。第二,判断候选人讲述的原因是否全部真实。其实很多候选人讲述了离职的真实原因,但还有其他真实原因没有讲。第三,即使讲述的是真实的原因,但这个真实的程度究竟有多少。 其次,深刻而全方位判断候选人。一是通过候选人描述离职的原因,可判断候选人的价值观。无论候选人讲述的原因是否真实,至少自己都认为是冠冕堂皇的,尤其说的是假原因的更能表达候选人深层次的价值观,即认为只有这个原因才是自己最体面的离开理由。二是通过候选人描述离开的前因后果和过程,判断候选人处理矛盾的方式和风格。三是判断候选人看问题的视角和客观程度。四是判断候选人的思维模式,是正面思维主导还是负面思维主导。五是判断候选人的逻辑思维能力及习惯。六是判断

候选人的职业发展规划是否清晰。 第三,印证。一是印证前面讲述的很多事情是否真实,二是印证候选人与下一步要讲的职业诉求和职业发展规划是否有机 贯通。三是和面试官已知的信息相互印证。四是为拟录用时的职业背景调查做铺垫。 第四,综合假设和预估。一是假设候选人进入组织后与现有组织人员的冲突性、互补性,从而判定是否录用、录用后如何定位、如何融入、如何使用。二是预测候选人进入组织后的职业发展路径,进入组织后可能为组织带来的正面的和负面的影响。三是判断候选人进入组织后会大致什么时间离开、会以什么方式离开、离开时会给组织带来什么麻烦。 看似简单的一问一答,也就短短的一两分钟时间,作为一名合格的面试官会脑子飞快旋转,做出种种价值及风险评估。 候选人该如何回答? 一、正面回答。对这个问题候选人要正面回答,不要绕,也不要回避。因为回避,会让面试官认为你有难以启齿的负面原因。如果绕着回答,面试官会认为你不爽快,对你性格和风格做出不利于录用的判断。 二、回答的原因要真实。第一,在这个问题上不能含糊,因为只有真实的才符合逻辑。你回答可以不是真实的全部,也可以不是主要真实,但一定是真实的。第二,如果不真实,面试官也许从已知的事实中会判断出你在说谎。第三,只要是真实的,你

面试中常见问题与解决方法有哪些

面试中常见问题与解决方法有哪些 一、工作经验少怎么办? 不少“初涉职场”的求职者为给自己的求职材料加重砝码,纷纷花钱到那些五花八门、大大小小的“人才评估机构”进行“人才评估”,目的就是为了得到一份能证明自己能力的测评报告而使自己 增添几许竞争力。 而其实你要做的只是下面几点: 1.突出实习 实际上,实习工作的性质或内容同许多工作相似,它们都需要自律以完成多项任务。你也有可能早已学习过许多与你应聘工作有直 接关联的事物。这些事物必须在技术栏目中体现出来,就如你在工 作经历栏目体现出相关的工作经历。 2.突出社团 比方说,在社团中曾经担任过社长(或是创立社团)有时就代表着领导能力,独立或经由团队合作安排跨校联谊、建教合作等活动, 可能代表着协调力、谈判力、团队重视程度、或是开发市场的能力,利用社团经验的填写方式,可以有效帮助主管猜测你的个人特质与 个性,也是另类彰显能力与评估发展性的指针。 不过,在这里要注意的是,并不是每项社团经历对求职者都有帮助,也不是每一次的校内活动都有正面的意义,建议毕业生们在处 理这个部分的时候要稍微做一番整理和选择。 3.学习能力至上 你应该强调你的极强的学习能力能够有效地弥补你所欠缺的工作经验,同时辅佐以大量真实、详细的例子作为补充。你在简历中简 单地陈述,你熟悉最新的趋势与技术,并且能够马上运用到新工作中。

而且,既然你有学习、研究新事物的能力,你有能力更好更快地学习新工作所要求的技术,那么简历中你也可以有效地陈述出那些你在其它行业的工作技巧,尽管看上去与你应聘的工作没有直接的关系,那些工作经验同样可适用,可转移运用技术来支持你应聘的工作。 二、在大学期间实践经历很少,怎么办? 那么这一部分怎么写的技巧性就有的写了。这类同学,可能只有几条经历,比如只在学生会当过干事,那你就要好好挖掘一下自己做过的事情,比如专业实习,再比如在高中的时候有没有做过什么比较杰出的事情,比如有没有参加过什么比赛之类的。 找3个跟所申请的职位最相关的经历,然后按照时间顺序,每条经历中写3小条具体内容以及学到的能力,OK? 上面说的是怎样收集对申请的职位有用的信息,下面再说怎么把这些信息基于现实的夸大,这一点非常重要!两个原则:33原则、用数字说话原则。 33原则:工作经历中写3大条经历,每一条经历写3小个点,主要介绍一下工作内容以及在这个过程中的收获。 用数字说话原则:在描述工作内容时,不能只说“做了什么”,要说“做了多少”,你想象一下,看简历的人每天看那么多简历,眼花缭乱的,如果不用醒目的数字表达,他们会疯掉的,以为跟前面一份普通的简历一样,然后扔之…… 所以为了让他们在看你这张“脸”的30秒内对你留下印象,比如说你作为一名志愿者在奥运会期间接待了15名外国来宾。 三、GPA低怎么办? 成绩的“好”与“不好”本身就是一个相对的概念,因为不同的行业对于成绩的要求也是不一样的。 比如投行,咨询对于成绩的要求较高,而Industry的公司则相对没有那么高;在一个行业里面,不同的公司要求也是不一样的,比

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