物业工程部管理制度

物业工程部管理制度标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

物业工程部管理制度

一，维修班工具使用管理办法

为贯彻执行公司物品妥善保管，合理使用，有效控制的方针，特制定本办法。

工程维修部使用工具分为：共用工具与私用工具。所谓共用工具是指较大件工具（如切割机、电烙铁、套钳、电钻之类）私用工具是指发放给个人的小件常用维修工具。

（1）共用工具使用管理：

共用工具由工程部主管保管，只允许公司内部使用，不得以个人名义转借他人使用，如有特别情况须由主管以上人员同意，方能借出。

当值班人员下班时，须在交接班记录表上注明工具使用情况，并由接班人员清点检查工具使用情况确认后签收。

所有使用工具的人必须爱惜工具，遵守谁损坏谁赔偿的原则，由值班人员监督。

（2）私用工具使用管理

发放给个人的工具由个人妥善保管，并由个人在工具领用表上签收，离职时交还给公司。

个人所领取的工具，自己必须爱惜，人为损坏由个人赔偿。

个人所领工具属常规性磨损折旧，日久不能使用的，可申请换取新的工具，但必须旧件。

二、工程部每天工作事项

1、每天按时交接班后，首先做好各自区设备房卫生，保证所有办公区域、

设备操作间的卫生整洁。

2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查，并做好

相关记录，对所发现的问题要及时处理，及时上报相关领导。

3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度，对所操作的设备运行情况要

认真填写清楚，并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。

4、工程部值班配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度，并对所有设备的

每日耗能、容量详细记录，保证正常供电。

6、工程部主管每周必须对所管辖的所有区域进行大检查、督促各员工的工作情况，对所发现的问题，要及时给予纠正并帮其改正。

7、工程部值夜班人员必须在十二点以前对所有运行设备、设施，电箱检查无

误后，方可休息，。

三、电工服务流程

1、每月对小区各层楼强电井道母线、负荷开关、插座、普通照明、应急照

明、庭院照明、景观照明以电气设备进行巡回检查。

2、对巡回检查中发现的问题要及时处理。

3、巡回检查完毕后要认真填写巡检记录。

4、接到报修任务后，要及时完成维修任务，并做好维修记录。维修记录工

程主管每月做检查，并校正问题。

5、维修时需进入业主家所必须脱鞋或穿鞋套，并使用礼貌用语，争得业主

同意后方可进入维修。

6、维修时要注意保护人身安全和设备安全，维修完毕后要做到活完场清。

7、负责清扫配电室区域内、发电机房、水泵房卫生，每周进行一次全面的卫生清洁。

8、如发生停电事故时要保持冷静，查明停电原因，并及时维修处理，恢复

正常供电和上报有关领导。

四、配电室值班员服务流程

1、值班人员每天认真查看交接班记录并检查设备，做好记录。

2、值班人员每天必须认真巡查配电室从高压到低压供电系统运行情况，并做好记录。

3、详细核查各控制柜的工作参数，并做好详细记录。

4、每天对高低压变配电系统巡查，并做好各馈电柜运行记录，随时掌握用电高峰情况。

5、对配电室存在的问题及时上报部门主管和有关负责人，做到及时解决处

理，保证配电室正常安全运行。

6、详细填写运行记录、巡回检查记录。

7、每月对所有设备用电量进行统计，随时掌握用电量。

8、每1个月对柴油发电机房设备试运行一次，检查发电机机油，柴油，发

电机电池电量，认真填写运行记录。

五、电工安全操作

1.目的

为加强电气安全管理工作，防止发生触电事故，

确保员工在设备及线路维修保养过程中的安全。

3. 职责

工程主管负责电工安全操作规程的实施监护。

维修电工执行落实电工安全操作规程。

4. 内容及步骤

所有绝缘、检验工具，应妥善保管，严禁他用。

用电设备及线路，应按施工设计及有关电气安全技术规程安装和架设。

线路上禁止带负荷接电或断电，禁止带电操作。

有人触电，立即切断电源，进行急救；电气着火，应立即将有关电源切断后，使用干粉灭火器初期灭火。

多台配电箱（盘）并列安装时，手指不得放在两盘的接合处，也不得触摸连接螺孔。

电气设备的金属外壳，

必须接地或接零。

同一设备可做接地和接零。同一供电网不允许部分接地部分接零。

电气设备所有熔断器的额定电流应与其负荷容量相适应。禁止用金属线代替熔断器。

严禁非电工人员从事电工作业。

低压电气装置接线端头应有线号标志，线号标志不得采用金属材料制作，外部接线端子不

得外露。

电工作业人员必须持证上岗操作。

严禁无证操作或酒后操作。

停送电联系应指定专人进行。非指定人员要求停送电时，值班人员有权不予办理。送电前