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企业战略管理课后题参考答案

企业战略管理课后题参考答案
企业战略管理课后题参考答案

第一章:导论

1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战?

全球化、技术创新(技术进步和扩散的加速、信息时代的到来)知识经济、企业伦理

2、什么是战略管理?特点?

战略管理:是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。(网搜)

企业战略:就是企业为了获得持续竞争优势,谋求长期生存和发展,在外部环境与内部资源分析基础上,对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。(书上对“企业战略”的定义)

特点:长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性

3、战略管理的任务?

确定战略愿景和企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施和执行,绩效评价、执行监测和战略调整;实现战略目标。

4、战略管理的过程?及其关系

战略分析、战略制定、战略执行、战略控制

战略分析是战略管理的基础性工作,战略制定、执行、控制是战略管理的基本任务

5、利益相关者是指哪些人?三种类型的利益相关者如何对组织产生影响?

资本市场利益相关者:股东和主要资本提供者(其利益满足,则投资继续支持企业,若利益无法满足,对企业表示不满、抛售股票)

产品市场利益相关者:顾客、供应商、社区、工会(购买、提供产品、企业的外部环境)

组织利益相关者:管理人员、非管理人员(非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正是由于优秀的战略管理者存在,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地

第二章:企业使命与战略目标

1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系?

企业使命阐述了企业的任务是什么、这些任务因何而在,以及企业所能做出的独特贡献,企业愿景是在汇集全体员工的共同心愿的基础上,对企业未来的美好愿景和蓝图的展望。

使命和愿景为企业战略目标的确定与战略方案的制定提供了基础。

战略目标是企业在实现其使命、追求其愿景中要达到的长期结果,为企业在一定时间中需完成的各项活动进行数量评价。

2、试比较企业使命的产品导向和顾客导向,谈谈你的看法?

结合个人理解自述,建议倾向顾客导向

3、试述企业战略目标重要性?企业战略目标包括哪些内容?

正确的战略目标对企业的行为具有重大的指导作用:

一、它是企业制定战略方案的基本依据和出发点

二、它是企业战略实施的指导原则

三、它是企业战略控制的评价标准

包括的内容:

盈利能力、生产效率、市场竞争地位、产品结构、财务状况、企业的建设和发展、企业的研发、人力资源的开发、职工福利、企业的社会责任

4、企业的战略框架包括几个层次?不同层次战略的核心要素是什么?

公司层战略:1、围绕使命与愿景,建立业务组合

2、提高公司所涉足的各项业务的综合业绩

3、建立相关业务之间的协同效应和竞争优势,并在各项业务间分享

4、确定公司的投资优先序列,将公司的资源导向最有吸引力的业务

业务层战略:1、核心是采取恰当的行动,开发和建立公司获取竞争优势所需要的独特资源、能力及核心竞争力

2、将本业务领域中各个职能范围内所采取的所有行动协调统一起来

3、主要责任落在负责该业务领域的管理者身上

职能战略:

1比业务战略涉及的范围要窄

2首要作用是支持公司的业务竞争战略

3应该协调一致

4主要责任在于各职能部门的管理者

5.影响企业战略形成的因素?

外部环境:宏观环境、行业环境、竞争环境

内部环境:资源、能力、竞争力

6、什么是企业的社会责任?你认为战略管理中企业应承担更多的社会责任吗?

企业在其商业运作中对其利害关系人应付的责任(网搜)

应该,原因:长期利润的极大化企业良好的公共形象企业持续发展生存能力避免政府的介入管制为股东创造打开权利的新机会将社会问题变为利润预防胜于治疗

第三章宏观、行业、竞争环境分析

1、怎样理解外部环境和内部环境对战略形成的作用?

(书上没有具体的,网上的也十分繁琐,个人认为不会考,大家酌情研究)

2、宏观环境包括哪些内容?他们是如何影响公司战略的?

政治法律环境:国际政治环境、经济体制、政策、法律

经济环境:经济周期、人均收入、人口、价格、基础设施

社会文化环境

技术环境

3、从哪些因素分析一个行业的经济特性?

市场规模、竞争角逐的范围、市场增长速度及行业生命周期阶段、竞争厂商的数量及其相对规模、购买者的数量及其相对规模、前向一体化及后一体化的普遍程度、到达购买者的分销渠道的种类、技术变革的速度、竞争对手的产品与服务的差别化程度、企业能否实现采购制造运输营销或广告等方面的规模经济、经验曲线、生产能力利用率的高低是否在很大程度上决定公司的生产效率、必要的资源以及进出的难度、盈利水平

4、描述行业的五种竞争力量模型

现有厂商之间的竞争:行业内现有厂商的数量和规模;市场需求增长速度的快慢;固定

成本和库存成本的高低;品牌忠诚度及顾客转换成本大小;行业内厂商对其现有市场地位的满意度;退出壁垒的高低;

潜在的新进入者的威胁:规模经济;产品差别化及顾客忠诚度;技术复杂程度及专利保护;学习曲线;资源要求;与规模无关的成本劣势;分销渠道;政府政策及有关法律限制;关税及国际贸易方面的限制

来自替代品的压力:替代品在价格上的压力;在质量、性能和其他一些重要属性方面的满意程度、购买者转向替代品的转换成本

供应商的压力:供应者的集中程度和本行业的集中程度;供应品可替代程度;本行业对供应者的重要程度;供应者对本行业的重要程度;供应品的差异性和转变费用;供应者前向一体化的可能性;行业内企业后向一体化的可能性

购买者的压力:购买者集中程度;购买者从本行业购买产品的标准化程度;购买者从本行业购买的产品占其成本或购买额的比重;购买者的转变费用;购买者的盈利能力;购买者采取后向联合的现实威胁;本行业产品对用户产品质量或服务的影响程度;购买者掌握的信息

5、行业变革的驱动因素

行业长期增长率的变化;目标顾客群以及顾客对产品使用方式的变化;技术进步及产品革新;营销革新;大厂商的进入或退出;技术诀窍的扩散;行业的日益全球化;成本和效率变化;顾客购买差别化增强还是标准化增强;政府政策的变化;社会关注点、态度和生活方式的变化

6、怎样划分行业内战略群体?战略群体分析有什么战略意义?

确定将行业中各个厂商区分开来的因素;按上述差别化特征将各个厂商列于一张双变量图之上;把大致落在相同战略空间的厂商归为一个战略群体;给每一个战略群体画一个圆,使其半径与各个战略群体所占整个行业销售收入的份额成正比。

意义:一般来说,战略群体图上,战略群体之间相距越近,成员之间的竞争越激烈。同一战略群体内的厂商是最直接的竞争对手,其次是相距最近的两个群体中的成员厂商,而两个相距甚远的战略群体的成员厂商几乎没有竞争可言。另外,还要考察战略群体之间是否存在利润水平的差异,以及行业驱动因素及竞争压力是否对其中一些战略群体有利而对另外一些不理,竞争厂商试图进入一个新战略群体所做的的努力总会加剧竞争。

7、说明竞争对手分析的内容和作用?

竞争对手的长远目标、现行战略、假设、能力

竞争对手分析对于企业未来的战略有着直接而重大的影响,能提高下一步决策成功的把握。因此,竞争对手分析是战略管理者必须考虑的重要内容,是企业外部环境分析必不可少的组成部分

8、什么是关键成功要素,他对管理者的作用是什么?

竞争的关键成功因素KSF,是指哪些影响行业成员能否在市场上获得竞争优势最重要的因素

作用:每家公司的资源总是有限的,一家公司不可能在任何方面都比对手要好,而是在对行业竞争最重要的一项或几项活动方面比对手更出色,因而,确定行业的关键成功因素具有重要的战略意义,公司的管理者如果能够深刻的洞察行业的KSF,就可以通过将公司的战略建立在行业的KSF上,然后竭尽全力的强化这些因素来获取持久的竞争因素。

第四章:资源、能力、及竞争力分析

1、企业资源的内涵是什么?如何判断一项资源是否具备竞争价值?

企业资源—企业在向社会提供产品或服务过程中所拥有或者控制的,能够实现企业战略目标的各种要素的集合

从四个方面判断:资源的可复制性;资源的持久性;资源的价值性;资源的可替代性如何

2、什么是swot分析方法

SWOT是优势、劣势、机会、威胁四个英文单词的第一个字母所构成的缩略语,对优势和劣势主要指向企业内部资源,机会和威胁主要指向企业外部环境,SWOT分析实际上是将企业内外部条件进行综合和概括,进而分析企业内部的优势和劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

3企业能力分析的内容与方法?

生产能力分析:设备能力、人员能力和管理能力;

正常生产能力和最大生产能力;

设计能力、查定能力和计划能力

营销能力分析:感知市场、联系市场和战略思考的能力;

职能营销、战略营销和运营营销的能力;

营销文化、营销战略和营销运营的能力(注意这两列能对应着背)

财务能力分析:基本财务比率分析(变现能力比率、资产管理比率、负债比率、盈利能力比率)杜邦综合分析法

组织能力分析:企业文化分析组织结构分析制度方法分析业务流程分析

4、什么是价值链?如何通过价值链分析建立企业竞争优势?

企业要生存和发展就必须为股东和其他利益相关者创造价值。企业创造价值的过程可以分解为一系列互不相同又互相联系的活动,或者称之为价值增值活动,其综合就构成了企业的价值链。

重视价值链各环节的协调效应(总体竞争优势大于各环节优势之和)

理顺价值链各环节的相对位置(优化核心业务流程,降低成本,提升企业市场竞争力)

通过横向价值链分析提高竞争优势(学习竞争对手在竞争价值链中的差异)

巩固与加强战略环节构建竞争优势(重点关注关键环节予以加强)

5、什么是战略成本,如何利用价值链实施战略成本管理?(个人认为这里说的战略成本即战略成本管理,不是图省事哈,就是这么理解的)

战略成本管理就是将成本管理置身于战略管理的广泛空间,从战略高度对企业的成本行为和成本结构进行分析,通过战略成本预测、决策、计划、控制和业绩评价为企业的战略管理服务。

识别价值链,判断价值活动的主要内容;

判定每种价值活动的成本动因,优化协调价值链之间的联系;

通过控制成本动因重构价值链,制定降低成本的策略;

检验成本削减的持久性、

6论述业务外包的内涵和种类

业务外包就是企业将价值链上的不具备核心竞争优势的某一环节交给其他更好的专业企业去做的经营活动

生产外包;营销外包;人力资源外包;

7、什么是企业核心竞争力,企业如何培育核心竞争力

核心竞争力就是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、是企业在某一市场上具有持续性竞争优势的内在能力资源

内部开发:企业的人力资本;核心技术;营销方法;管理能力;企业文化

外部获取:实施企业并购,获取企业核心竞争力;建立战略联盟,打造企业核心竞争力

核心竞争力的整合:将核心要素或资源统筹规划整合

第五章:公司层面战略

1、公司层战略内涵是什么?试分析公司层战略与业务层战略的区别

公司层战略主要是针对进行多元化经营的公司而言的,主要是追求企业各个业务单位、业务单位与职能部门之间的整合与协同。

业务层战略是为了在各个具体业务单位中与对手抗争,并获得竞争优势和超额利润;公司层战略又称总体战略,是为了选择合适的业务领域进行经营并最大限度的发挥各个业务单位之间的协同与整合效应。公司层战略的实质就是使企业作为一个整体的实力超过他的各业务单位实力简单相加的总和

2、公司总部创造价值的方法?

业务影响(对每个单位的战略和绩效施加影响);

联接影响(母公司通过加强不同业务单位之间的联系来创造价值);

职能和服务影响(通过下设一系列参谋只能和服务部门,为下属业务单位提供职能方面的领导)

企业发展活动影响(对现有业务组合中的业务单位施加影响的同时,有权直接决定此种组合的构成)

3、什么是战略经营领域,如何分析企业的业务组合

战略经营领域,是企业生存、发展的特定微观环境,是企业在其中投放资源,提供特定产品或服务,满足特定市场需求,同时制定特定战略,追求理想效益的经营场所。

波士顿矩阵,麦肯锡三面层模型(大家看看模型就行了,在130来页上)

4、哪些刺激和资源能促进企业实施多元化战略?

充分挖掘内部资源潜力(资本、营销能力、技术能力)

在各事业部之间通过范围经济性来获得协同效应;

分散企业经营风险

管理者的动机

5、和单一业务性企业相比,多元化企业的利弊何在?

利1、充分发挥企业潜能,实现资源优化配置,保护核心竞争力发展

2、范围经济

3、分散风险

4、形成内部市场以节约交易费用

弊1、分散企业资源2、增加进入新行业风险3、造成管理冲突4降低企业整体价值(带着一些亏损部门)5、规模经济丧失6、协调费用增加

6、水平一体化与多元化战略有什么不同?其实施要点和风险?

水平一体化战略是指在现有业务基础上进行横向扩展,实现规模的扩大。水平一体化战略往往是以兼并处于同一生产经营阶段的企业为其长期方向,以促进企业实现更高程度的规模经济和迅速发展的一种战略。

要点:明确公司的核心业务和非核心业务(核心业务应独立开发)

慎重选择水平一体化的内容和伙伴

合理选择水平一体化战略实施的内容和途径

风险:在同一产业中持续投入导致风险提高

由于规模过大而出现的规模不经济

第六章业务单位战略

1、简述业务单位战略的含义,与公司层面战略有什么关系?

业务层战略属于竞争战略,是指一整套相互协调的使命和行动,旨在为客户提供价值,并通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用获得某种竞争优势。

关系参考第五章第一题,第二章第四题,加上个人理解作答

2、企业的基本竞争战略有哪些,简述各种竞争战略的特点?

成本领先战略、差异化战略、成本领先集中战略、差异化集中战略、成本领先与差异化整合战略

关于特点p162有个非常巨大的表格,背不太现实…..看看理解一下吧

3、试分析成本领先战略的实施条件、实现的途径和面临的风险

条件:行业内价格竞争激励途径:规模效应

行业产品差别化程度低,标准化程度高经验效应

顾客对价格敏感度高生产能力充分合理利用

顾客转移购买不同企业产品转移成本低市场进入时机

顾客谈判能力强重组价值链(业务流程、外包)

风险:技术变革引致战略实效;竞争对手模仿;顾客偏好改变;成本上涨导致战略基础丧失4、企业在采用差异化战略时应注意哪些问题,如何有效实施差异化战略?

注意问题:无价值的差异化;差异化成本过高;竞争者模仿;买方的差异需求下降;

如何实施:差异化战略的关键是企业能以竞争对手无法模仿或抗衡的方式创造为顾客感知的价值,这就需要企业将顾客的需求和偏好于其自身创造独特性的能力相匹配,并通过某种方式体现出其产品或服务的差异化

通过以下方面建立独特性-----政策选择(选择什么样的政策,什么产品特点);

联系(价值链内部的联系和企业与供应商和销售渠道)

时间性(第一个)位置;相互关系(业务单位合作,如共用销售渠道)一体化;规模;制度因素

5、试分析集中化战略的适用条件及其面临的风险

条件:目标细分市场有一定的规模和成长前景

目标市场不是主要竞争厂商竞争的重点

企业拥有能有效服务于目标细分市场的资源和能力

企业能凭借所建立起来的产品声誉和顾客忠诚来防御挑战者

风险:竞争对手的反聚焦竞争厂商的进入目标市场需求的改变

目标市场与总体市场的趋同

6、简述实现成本领先与差异化整合战略的条件以及可能面临的风险

条件:市场需求具有多样性从而使得产品或服务的差异化具有必要性,同时,许多购买者对产品或服务的价格和价值有具有敏感性,立足中档市场

采用柔性制造系统、信息网络、全面质量管理等

风险:“困在中间”

不能同时证明自身成本明显低于领先的差异化厂商,且证明自身比低成本厂商拥有明显更具特色的产品。

企业战略管理试题及答案

企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定:根据企业战略目标,确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案,并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型:行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略:当企业现有的经营领域的市场引力微弱,失去发展活力而趋于衰退,或者企业发现更好的经营领域和机会时,为了从原有领域脱身,转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略:指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略:是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)

1.1965年波特在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。( ) 3.对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4.衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5.战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6.纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7.竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分,共7分) 1.X 2.√3.X 4.√5.√6.√7.X 三、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作。

(战略管理)企业战略管理试题(题库)

《企业战略管理》复习题 第一部分选择题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、一般来说,进入壁垒低,退出壁垒高的产业是( ) A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润、 2、竞争对手常常在各种场合宣传自己的战略或公开解释自己的行动,从而用尽可能大的影响力来为自己行业优势制造舆论,这属于市场信号形式里的( ) A事前预告B事后宣告C竞争者对自己的行动的讨论和解释D交叉回避 3、反映企业成长性的指标有( ) A销售收入增长率B人均净利润C总资产周转率D流动比率 4、在产品——市场3*3矩阵中,相关产品与相关市场对应的企业战略类型是() A市场渗透 B 多元化C全方位创新 D 市场创制 5、纺织印染厂,原来只是将胚布印成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织厂与服装厂联合,这属于() A前向一体化B后向一体化 C 横向一体化D混合一体化 6、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( ) A问号类B明星类C金牛类D瘦狗类 7、迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和() A替代品B互补品C新产品D老产品 8、一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及() A市场化程度不同B专业化程度不同C国际化程度不同D多角化程度不同 9、战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和() A核心能力B竞争优势C企业使命D外部环境 10、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及() A独立性B创新性C扩展性D实用性 11、战略管理者是企业战略管理的主体,最重要的战略管理者高层管理者和( ) A企业智囊团B战略管理部门C董事会D非正式组织的领导 12、战略管理理论计划学派的代表人物是( ) A钱德勒B波特C安索夫D圣吉

企业战略管理课程作业及答案1

企业战略管理作业1 单项选择题 第1题战略作为定位是从()分析的角度为自己寻找一个有利位置。 A、内部环境 B、宏观环境 C、外部行业 D、与其他企业的关系 答案:C 第2题战略管理是()最重要的活动和技能。 A、中层管理者 B、一般员工 C、低层管理者 D、企业高层管理者 答案:D 第3题战略管理的目的是提高企业对外部环境的(),使企业做到可持续发展。 A、适应性 B、灵活性 C、针对性 D、稳定性 答案:A 第4题战略的好坏,不仅仅在于制定的是否合理,还在于企业能否正确()战略。 A、理解 B、实施 C、分析 D、发展 答案:B 第5题()的决策问题是在选定的业务范围内或在选定的市场——产品区域内如何进行竞争。

A、企业总体战略 B、职能部门战略 C、市场营销战略 D、经营单位战略 答案:D 第6题战略必须在企业经营活动之前制定,以备人们使用,这说明战略应该是一种()。 A、行为模式 B、计划 C、定位 D、计谋 答案:B 第7题企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置,这说明战略就是要确定企业的()。 A、定位 B、类型 C、形象 D、关系 答案:A 第8题强调“将事情做好”战略层次是()。 A、企业总体战略 B、职能部门战略 C、市场营销战略 D、经营单位战略 答案:B 第9题战略经营单位的概念首先是于20世纪70年代在()中发展起来的。 A、日本丰田公司 B、美国福特公司

C、美国通用电器公司 D、西门子公司 答案:C 第10题在下列业务中,战略经营单位的经理人员不能够自行决策是()。 A、一般员工的招聘 B、关键设备的采购 C、业务单位的广告策略 D、业务单位的生产计划 答案:B 多项选择题 第11题美国著名战略管理学家安索夫提出的战略这条共同经营主线是由哪四个要素组成?() A、产品和市场范围 B、生产制造 C、增长向量 D、竞争优势 E、协同作用 答案:A|C|D|E 第12题战略管理是管理理论的最高层次的管理,它融合了很多学科的知识,包括()。 A、政治学 B、法学 C、社会学 D、经济学 E、电学 答案:A|B|C|D 第13题企业制定战略的出发点和归宿指的是()的问题 A、生存

企业战略管理作业.pdf

作业一: 题目:在关于隆中对讨论活动的基础上,收集三大电信集团公司(中国移动、中国联通、中国电信)的资料,包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等,从中选择一家公司,站在企业负责人的角度,对企业的构想提出你的意见。 “隆中对”的要点在于两方面:1、如何立于不败之地(生存问题); 2、如何稳步扩张(发展问题)。随着电信服务市场竞争的加剧,目前中国电信服务市场已形成了中国移动、中国联通、三足鼎立之势。现就中国电信的基本战略问题浅析如下: 一、中国电信基本情况 中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于2000年5月17日,注册资本2204亿元人民币,资产规模超过6000亿元人民币,年收入规模超过3800亿元人民币。中国电信是中国三大主导电信运营商之一,位列2013年度《财富》杂志全球500强企业排名第182位,多次被国际权威机构评选为亚洲最受尊敬企业、亚洲最佳管理公司等。作为综合信息服务提供商,中国电信为客户提供包括移动通信、宽带互联网接入、信息化应用及固定电话等产品在内的综合信息解决方案。中国电信在国内的31个省(自治区、直辖市)以及欧美、亚太等区域的主要国家均设有分支机构,拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络,具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系。中国电信旗下拥有“天翼领航”、“天翼e家”、“天翼飞Young”等著名客户品牌、以及“号码百事通”、

“翼支付”等多个知名产品品牌。中国电信拥有庞大的客户资源,截至2014年底,宽带互联网接入用户规模超过1亿户,移动用户规模1.86亿户,固定电话用户规模约1.44亿户。近年来,中国电信紧紧把握住信息通信产业日益呈现的大变革、大融合的发展趋势,秉承“开放、合作、创新”的互联网精神,定位于“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”,打破传统思维禁锢,全面深化企业改革,持续推进战略转型:优化客户服务方式、扩大价值创造领域,通过市场化运作深层次激发企业活力,通过差异化经营持续打造竞争优势,进一步解放生产力、增强企业发展动力,推动公司向互联网化运营模式演进,力争用五年时间再造一个新型的中国电信。二、中国电信基本战略浅析 现代生活的方方面面与互联网的联系越来越紧密,中国电信作为中国第一家提供网络接入服务的公司,几十年来的耕耘,打造了中国接入速度最快、最稳定的服务系统,得到了大多数用户的认可,其“中国最佳网络接入服务公司”的市场形象已深入人心,短期内,在网络接入服务方面的优势地位,其竞争对手难以撼动。“网络接入服务”是中国电信能在目前电信服务市场上立于不败之地的核心因素,抓住这一点并继续做大做强,则在较长一段时间内中国电信应不必过于担心生存问题。基于此,我认为中国电信应以“网络接入服务”为根本,制定相关市场战略。 1、继续加大在网络接入服务上的投入,采取各种措施(费用、服务等)进一步增大中国电信在网络接入服务上的市场份额,提高市

企业战略管理试题B卷及答案

考试时间:年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择(每题1分,共15分) 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为() A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言,()能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将()作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于() A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与()之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是() A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在,纺织印染厂与服装加工厂联合属于() A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标() A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪种经营单位() A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略,是指为使企业产品与()有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11.行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是() A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以()为中心,使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合,形成协同力量,更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是() A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是() A、高销售增长率,高市场占有率 B、低销售增长率,高市场占有率 C、高销售增长率,低市场占有率 D、低销售增长率,低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强,效率高的是() A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断(每题1分,共10分) 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。() 2、经营单位战略要受职能战略的制约。() 3、企业外部环境是固定不变的。() 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。() 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。() 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。() 7、企业发挥战略一般可以分为:企业购并战略;企业重组战略;战略联盟战略;企业一体化战略。() 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。() 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。() 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。() 三、名词解释(每题3分,共15分) 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意:答题内容勿超过装订线左侧装线订

企业战略管理试题

A卷 一、单项选择题 1.第二次世界大战后,管理理论的大发展使我们进入了()的时代,各派管理学说不断涌现。 A.科学管理 B.行为管理 C.计划管理 D.管理丛林 答案.D.管理丛林 2. 具体来说,政治因素分析包括国家和企业所在地区的政局稳定状况;执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和()。 A.长期性 B.一致性 C.动荡性 D.稳定性 答案D 3.社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说,应该被视为什么资源? A.技术资源 B.商誉 C.组织资源 D.人力资源 答案B 4. 企业在一定的时间内,执行其战略使命时所预期达到的成果,即是企业的()。 A.战略使命 B.战略愿景 C.战略目标 D.战略规划 答案C 5. 企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品,如原钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施;纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种现象应该属于下列哪种战略? A.后向一体化战略 B.多样化战略 C.同心多样化战略 D.一体化战略 答案A 6. 在进入国际市场的方式中,许可证贸易、特许经营、合作生产等应该被称之为()。 A.投资进入方式 B.合同进入方式 C.直接出口方式 D.间接出口方式 答案B 7.当外向型企业国际化经营发展战略成熟阶段的时候,其适宜采取的战略是() A.合资经营出口战略 B.跨国公司战略 C.境外投资战略 D.加 工出口战略

二、多选题 1、企业战略管理特征有( ) A高层次性 B 整体性 C 竞争性 D 动态性 E.未来性 ABD 2、企业的协同效应可以表现在哪些方面( ) A 销售协同效应B生产协同效应C 投资协同效应D 管理协同效应E人事协同效应ABCD 3、企业经营资源中的无形资源包括( ) A技术资源B实体资源C商誉D人力资源E组织资源 AC 4、价值链成的辅助活动包括( ) A采购B研究开发 C 生产运作D企业基础结构E人力资源 三、简答题 2、公司经营国际化的原因 答:一般说来,企业进行国际化经营有两个目的:一是获利;二是求稳定。具体原因: 利用技术领先的地位;利用卓越而强大的商品名称;利用经济规模优势;利用低成本的资源 3、战略管理的特点 1)战略管理具有全局性;2)战略管理的主体是企业的高层管理人员 3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题;4)战略管理从时间上具有长远性 5)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素; 14、战略目标的制定原则 1)关键性原则2)可行性原则3)定量化原则4)一致性原则5)鼓励性原则6)稳定性原则 15、国际化经营的特点 经营空间的广泛性;经营环境的复杂性;企业间的激烈竞争;信息管理难度大 计划和组织周密性 21、决定进入障碍大小的主要因素 1)规模经济;2)产品差异优势;3)资金需求;4)转换成本;5)销售渠道 6)与规模经济无关的成本优势 四、论述题 1、企业核心能力的分析方法 1)主营业务分析 主营业务分析即要分析企业是否有明确的主营业务、企业优势是否体现在主营业务上、该主营业务是否有稳定的市场前景,以及本企业在该领域中与竞争对手相比的竞争地位如何。

企业战略管理试卷参考答案

企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题(正确选A,错误选B。每题1分,共10分) 1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案:B 答案分析:公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2.企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。( ) 答案:A 3.资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案:B 答案分析:资源评估方法有多种。 4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案:A 5.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案:A 6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案:B 答案分析:差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7.产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价,从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案:A 8.战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。( ) 答案:B 答案分析:战略联盟有多种具体表现。 9.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案:A 10.根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类,即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案:A 二、单项选择题(每题1.5分,共30分) 1.对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A.安索夫 B.伊丹敬之 C.明茨博格 D.安德鲁斯 答案:D 答案分析:安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A.钱德靳 B.安索夫 C.波特 D.拜亚斯 答案:B 答案分析:安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响 3.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。

企业战略管理试题库

企业战略管理 一、填空题 1.科学管理的先驱是()和() 答:法约尔泰罗 2.战略管理过程包括()、()和()。 答:战略分析战略选择及评价战略实施及控制 3.()是指居于第二、第三或更靠后的位置的企业。 答:市场挑战者 4.企业资源分为()和()。 答:有形资源无形资源 5.宏观环境政治—法律因素、()、()、社会因素等对企业战略和战略选择产生影响。 答:经济因素技术因素 6.战略管理是()管理理论,是企业()的管理理论。答:整合性最高层次 7.战略管理的目的是提高企业对(),使企业做到可持续发展。 答:外部环境的适应性 8.战略管理的特点是指导企业全部活动的是(),全部管理活动的重点是制定战略和实施战略

答:企业战略 9. ()是企业战略管理的主体。 答:战略管理者 10.参与战略管理的程度高的董事会属于()董事会。 答:促进型 11.战略管理的任务,就在于通过()、()、(),在保持这种动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。 答:战略制定战略实施日常管理 12. ()是企业组建的由外部高级咨询人员构成的参谋集团。 答:智囊团 13.战略经营单位的概念首先是于20世纪70年代在美国()公司中发展起来的。 答:通用电气 14.战略是一种观念的重要实质在于,它同()、文化和()等精神内容一样为企业成员所共享。 答:价值观理想 15.()是培育企业学习能力与创新能力的温床。 答:产业集群 16. 规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而()。

答: 降低 17.()是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。 答: 竞争对手 18.企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是()。 答:技术条件 19.()是指减少公司在某一特定领域内的投资。 答:收获战略 20.一般说来,企业进行国际化经营有两个目的:一是();二是求稳定。 答:获利公 二、多项选择题 1.美国学者罗伯特·卡茨将企业管理的能力要求分成以下几个方面,有() A 技术能力(战术能力) B 人际关系能力(社会能力) C 思维能力(战略能力) D 管理能力 答:ABC 2.不同市场竞争地位下的竞争战略分为:() A. 市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场追随者战略 D.市场补缺者战略 答: A B C D

企业战略管理课后习题答案解析

.企业战略管理课后习题答案解析 第一章 1.什么是战略管理? 答:战略管理是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么? 答:一、战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。 它不是从企业局部的角度来讨论管理问题,与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的,它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致,有机地结合起来运作,就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,它使企业的管理工作达到整体最优的水平。 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力;中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力;而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力,这是保证他们工作有效性的最重要的因素。 三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。 企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素,间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样,又动荡多变,时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去,是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征 答:1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员 6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程?

企业战略管理作业1参考答案

《企业战略管理作业1》参考答案 1. 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案,需要从中选择一个。 答:不属于战略层次的问题,理由,企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分,广告创意的好坏只是表现在促销效果上,但绝不会影响到企业发展的根本,和企业的长远目标也没有什么联系,实施部门也只是一个业务部门,所以只是经营管理的一部分,不是企业战略层次的问题。 2. 购买设备的意向已定,协议已签,急待履约。 答:这也不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略,但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程,并未涉及长远性、全局性的谋划或方案,这也能从战略的概念和特征上去理解。 3、营销部总结近几年营销渠道的营销效果,建议从电视广告中撤出来,同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。 答:这只是营销策略,它只是营销部对以后的营销方案做了修改,所以不是战略应该研究的问题。 4、由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。 答:企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精,这也是企业战略层次要研究的问题。企业为了生存和发展,必须走可持续发展道路,为了在市场中立于不败之地,必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势,所以企业提出了该方案,该方案具有长远性、全局性和纲领性,所以这也是企业战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业,是由企业提出来的方案,因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的现实,面对竞争,企业战略需要进行内外环境分析,酒行业中酒精是资源优势,充分发挥自身的资源优势,通过设计合适的经营模式,形成特色经营,增强企业的对抗性和战斗力,推动企业长远、健康的发展。 5、鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒。答:由于市场上的中档酒需求量变大,营销部门建议开发中档酒,其主体是营销部门,由营销部门提出的一个方案,其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案,具有长远性的规划,“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次,围绕远景目标,企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的战略通常不能朝夕令改,具有长效的稳定性。所以它是企业战略层次应研究的问题。

企业战略管理题库与答案

1. (4分)()在管理职能中居首要地位。 ? A. 计划职能 ? B. 人员培训职能 ? C. 生产职能 ? D. 安全职能 纠错 得分: 0 知识点:第十一章 收起解析 答案 C 解析第十一章、职能战略的实施 2. (4分)企业名牌战略属于 ? A. 成本领先战略 ? B. 产品差异战略 ? C. 产品多元战略 ? D. 服务形象战略 纠错 得分: 0 知识点:第十章 收起解析 答案 B

解析第十章第二节、差异化战略 3. (4分)以下选项中属于企业面临的威胁的是; ? A. 质量流程与控制优势 ? B. 产品或服务质量低下 ? C. 国际贸易壁垒消除 ? D. 出现新的贸易壁垒 纠错 得分: 0 知识点:第三章 收起解析 答案 D 解析第三章第二节、企业战略管理者 4. (4分)根据SWOT分析图,第四象限的企业内部存在优势,外部面临强大威胁,应采取 ? A. 扭转型战略 ? B. 多元化战略 ? C. 增长型战略 ? D. 防御型战略 纠错 得分: 0 知识点:第九章 展开解析

答案D 解析第九章第一节、增长型战略5. (4分)关于战略变革的时机选择问题,有远见的企业应当选择 ? A. 提前性变革 ? B. 反应性变革 ? C. 适应性变革 ? D. 危机性变革 纠错 得分: 0 知识点:第二章 收起解析 答案 A 解析第二章第四节、企业战略管理理论前沿与展望 6. (4分)产品开发战略是一种由()组成的企业成长战略。 ? A. 现有产品领域现有市场领域 ? B. 现有产品领域新市场领域 ? C. 新产品领域现有市场领域 ? D. 新产品领域新市场领域 纠错 得分: 0 知识点:第十二章 收起解析 答案 C

企业战略管理(课后练习)

《企业战略管理》自测练习(全课后) 《企业战略管理》自测练习(第一章) 第1章战略管理导论 名词解释 1.企业战略 2.战略管理 3.战略制定 4.战略实施。 判断正误 1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。() 2.战略管理是一种全面的管理过程。() 3.战略管理要素可概括为产品市场领域、成长方向、竞争优势、协同作用四个方面。() 4.企业战略管理最早出现在英国。() 5.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。() 6.1965年波特在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。() 单选题 1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是()。 A.钱德勒B.安索夫C.波特D.安德鲁斯 2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家()的产品市场战略为核心展开的。 A.钱德勒B.安索夫C.波特D.拜亚斯 3.《应变的战略》一书的作者是() A.波特B.魁恩C.安索夫D.泰勒 4.()于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作。 A.安索夫 B.波特 C.安德鲁斯 D.伊丹敬之 5.科学管理创始人()强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 A.法约尔B.泰勒C.安索夫D.波特 6.强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是()。 A.安索夫B.伊丹敬之C.明茨博格D.安德鲁斯 多选题 1.企业战略管理特征有()。 A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性E.长远性 2.企业战略的特征有()。 A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性E.风险性 3.战略管理的要素包括()。 A.产品与市场领域B.成长方向C.竞争优势D.协同作用 E.核心能力

企业战略管理作业

企业战略管理》作业1 学完第一章内容后一周内完成。 某企业经营烟酒业务,其厂址在华北某市,销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主,企业最近有如下几件事需要解决:1.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。2.鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒。3.由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。4.与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院。5.购买设备的意向已定,协议已签,急待履约。请问:以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题,哪些不是,请一一列举理由。 答案 解析:第1,4,5属于非企业战略层次问题,第2,3属于战略层次问题。 第2,3问题的解决涉及市场的定位和新产品的开发问题,体现长期性、长远性、纲领性、抗争性、风险性特性。 请一一列举理由如:第一问涉及促销活动问题。在春节期间,西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案,本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展,使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率,采用"降价"促销成为了吸引消费者增加购买;西部市场不是以企业的长远发展为核心,更重要的是为了生存为目标,将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上,被动地参与价格大战,拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题。 《企业战略管理》作业2 学完第二章后一周内完成。 1.单项选择题 (1)甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是(A )。A.政治法律因素B.经济因素 C.人文社会因素 D.科技因素 (2)对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的有( D )。A.某旅游点发生地震 B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游 D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显 (3)对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:( B )。A.价格 B.规模经济 C.转换成本 D.库存成本 (4)原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是( A)。A.交易量B.产业集中度C.转换成本D.卖方产品标准化程度 (5)对于中国移动通讯公司来说,最主要的竞争对手是(A )。A.中国联通B.中国电信 C.中国网通 D.中国铁通 (6)你认为手机行业最主要的特征是(A)A.产品高度标准化B.规模经济不太明显C.产品技术更新比较缓慢D.行业的进入/退出壁垒都高 (7)迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了( C )A.政治法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素 答案1、单项选择题: (1)A(2)D(3)B(4)A(5)A(6)A(7)C 2.选择一个你比较熟悉的企业,对其外部环境进行分析。写一个600字以内的分析报告。(1)该企业的名称、住址、主要业务内容。 (2)该企业的市场细分情况。该企业在行业市场细分中所占的位置。

企业战略管理试卷及答案

东北农业大学成人教育学院考试题签 企业战略管理(A) 一、名词解释(每个名词4分,共16分) 1.纵向一体化: 2.市场发展战略: 3.战略实施: 4.成本领先战略: 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“×”,每小题1分,共7分) 1.企业战略管理最早出现在英国。() 2.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。() 3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。() 4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。() 5.产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。() 6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。() 7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本, 从而获得竞争优势的一种战略。() 三、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.科学管理创始人( )强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 A.法约尔 B.泰勒 C.安索夫 D.波特 2.在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B.钱德勒 C.魁因 D.安索夫 3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A.高利润高风险B.稳定的高利润 C.低利润高风险D.稳定的低利润 4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A.财务状况 B.利润水平 C.管理概况 D.领导艺术

5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析 B.SWOT分析 C财务分析 D.生命周期分析法 6.战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。 A.可检验性 B.可实现性 C.可挑战性 D.权变性 7.产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成( )战略。 A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多元化 8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A.法约尔 B.内格尔 C.波特 D.魁因 9.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A.差异化战略 B.集中战略 C.成本领先战略 D.市场开发战略 10.企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。 A.引进人才战略 B.培养人才战略 C.人才使用战略 D.借用人才战略 四、多项选择题(每小题2分,共20分) 1.企业战略管理过程是由三个环节相互联系,循环反复.不断完善动态管理过程组成,它们是( )。 A战略分析 B.战略制定 C. 战略评价 D.战略实施 E战略控制 2.企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B. 经济 C.财政货币政策 D.技术 E.社会文化 3.尽管各公司核心能力的表现形式有所差异,但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A. 占用性 B.耐久性 C.长久性 D.转移性 E.复制性 4.战略目标的基本目标有( )。 A. 利润目标 B.市场目标 C. 竞争目标 D.发展目标 E.价格目标 5.紧缩型战略的类型有( )。 A. 转向战略 B.放弃战略 C.暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略 6.差异化战略的类型有( ) A. 产品差异化 B.财务差异化C.人事差异化 D.价格差异化 E.形象差异化 7.市场战略选择的几种模式是( )。 A.单一市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.全面进入 E.大规模定制 8.考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求,企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B.产品组合定价 C.折扣定价 D.差别定价 E. 巳渗透定价策略 9.企业在生产经营过程中,常遇到具体生产问题,影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A. 物料方面的问题 B.费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题 D. 工艺方面的问题 E.设备方面的问题

企业战略管理课后习题答案

学习情境一 1.企业战略和战略管理的含义是什么?两者有哪些区别? 答:企业战略可以分为3个层次:公司战略、事业部战略和职能战略。企业战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.企业战略分为哪几个层次?各自的侧重点是什么? 答:企业战略可以分为3个层次:公司战略、事业部战略和职能战略。公司战略,又称总体战略,是企业整体的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。该层次战略注重全局性和长远性,代表了企业的发展方向,它的制定与推选主要由企业最高层的管理人员来执行。事业部战略是在公司战略指导下,各个战略事业单位(SBU)制定的部门战略,主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。职能战略的重点是提高企业资源的利用效率,使资源利用效率达到最大化。具体要考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。 3.战略管理的作用和实质有哪些? 答:(1)避免企业出现重大方向性错误,保障企业目标的实现。(2)整合各项经营管理活动,有利于建立长远的发展方向和奋斗目标,并能在经营工作中兼顾当前和长远发展,做到增强后劲,持续成长。(3)促使企业改进决策方法,优化组织结构,提高企业管理水平。 4.企业战略管理过程有哪几个基本阶段? 答:战略分析、战略制定和选择、战略实施、战略评价和调整。 5.简述经典战略管理理论的基本观点,分析战略管理发展的新趋势。 答:国际学术界把企业战略管理理论的发展大致分为以下几个阶段:(1)20世纪30年代末至60年代末,早期战略思想阶段;(2)20世纪70年代,传统战略理论阶段;(3)20世纪80年代初至90年代,竞争战略理论阶段;(4)21世纪初期,动态竞争战略理论阶段。 学习情境二 1.简述企业愿景的内涵。 答:企业愿景,也称企业远景,是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责任和义务,明确界定企业在未来发展环境中的形象与定位。 2.企业愿景与企业使命之间的关系是什么? 答:企业愿景,也称企业远景,是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责

企业战略管理作业及答案

企业战略管理作业及答案

【企业战略管理】作业题一 一、单项选择题 1.生物制药是具有高成长性行业,其进人壁垒和退出壁垒的组合是( D ) A.进人壁垒高,退出壁垒高 B.进人壁垒低,退出壁垒低 C'.进人壁垒低,退出壁垒高D.进人壁垒高,退出壁垒低 2.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公 司”,这个口号表明了该公司的( B ) A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景 3.西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?( A) A.建议的措施方案与企业目标不一致。B.建议的措施与企业领导的想法不一致。 C.建议的措施符合顾客的需求,可以实施。 D.

A.有一形资源 B.无形资源 C.物质资源 D.资金资源 10.所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了( A )或战略管理的理想状态。 A.战略目标 B.战略重点C;战略控制范围D.企业使命 二、案例分析 下面是某企业对其企业使命的描述,请你根据对企业使命的理解及其表述要求,分析该企业使命的主要构成。同时请你分析该企业的使命表述有什么问题,应当怎样改进? 以优异的产品和周到的服务,满足全社会成员日益增长的现代化生活的需要。 以艰苦创业,锐意进取,追求卓越来获得事业的发展,推动社会的进步。 奉献一一我们的宗旨是通过白身的努力,不断向社会奉献符合时代潮流,有助于提高人民生活水准的产品和服 务。同时,希望通过我们的努力,能为中国现代化的建设与中华民族的繁荣、强大作出贡献,通过我们的奉献推动时代的进步。

企业战略管理考试题库

企业战略管理考试题库 一、填空题 共5页第 1 页 1、战略的定义的五个层次可以概括为,认为战略是一种、模式定位、看 法和。 2、企业战略管理理论的发展主要经历了3个时代,即长期规划时代、战略规划时代和。 3、企业战略管理主要包括_________ 、战略选择、战略实施与控制3个步骤。 4、从战略管理的内容来看,战略管理主要有行为结构学派和两大学派。 5、企业宏观环境分析的内容主要包括政治与法律环境分析、经济环境分析、、技术环境分析和地理环境分析。 6、社会文化环境分析主从人口因素、生活观念、风俗习惯、文化传统和 5个方面进行。 7、外部因素评价矩阵和______ ___ 从定量的角度提供了分析企业行业环境的方法和途径。 8、雷达图的5个扇形区分别表示安全性、成长性、、流动性和指标区域。 9、企业能力分析一般包括以下六个方面:、营销能力分析、组织效能分析、生产管理能力分析、企业文化能力分析和。 10、企业市场营销能力主要包括产品竞争能力、销售活动能力、和市场决策能力4个方面。 11、SWOT分析方法可供选择的四种战略类型为发展型战略、、多元化战略和防御战略。 12、战略目标之间的关系,可以通过______ ___ 和_________ 来形象的加以说明。 13、战略实施的手段主要包括内部创业、并购和_____ ____ 。 14、所谓并购是合并与收购的合称,企业并购从不同的角度有不同的分类,根据并购的融资方式,企业并购可以分为_________ 和管理层并购。 15、紧缩型战略是一种相对比较消极的战略。紧缩型战略的类型主要包括_________ 、放弃战略和_____ ____ 。 16、根据战略资源和资源分配方式,稳定战略又可分为不变战略、近利战略、_________ 和_________ 。

企业战略管理练习试题答案解析(合)

企业战略管理练习题 第一章:战略管理概论 选择题: 1、战略分析包括企业外部环境分析和(A)两部分。 A.企业内部环境或条件分析 B.企业经营情况分析 C. 企业管理情况分析 D.市场环境分析 2、从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是(D) A.外部环境分析 B.内部条件分析 C.企业使命的确定 D.内部资源的配置 3、关于战略的概念,安索夫和安德鲁斯的观点是(D) A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径 B.都认为只包括企业要实现的目的 C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径,后者认为包括要实现的目的 D.前者认为只包括企业要实现的目的,后者认为要实现的目的和实现目的的途径 4、狭义的战略观点是(A )的观点。 A. 安索夫 B. 安德鲁斯 C.赫茨伯格 D.霍弗和申德尔 5、战略管理过程的核心问题是(C)。 A.企业使命的确定 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 6、在下面四种协同中,(D)是以管理经验的积累为核心基础的。 A.投资协同作用 B.销售协同作用 C.作业协同作用 D.管理协同作用 7、企业战略概念起源于(A)。 A.企业计划工作 B.企业会计工作 C.企业市场营销工作 D.企业预算工作 8、(C)是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 A.生产管理B.经营管理C.战略管理D.营销管理 9、科学管理的先驱是(C) A彭罗斯、泰罗B桑恩、波特C法约尔、泰罗D豪施、哈罗德 10、(B)是企业战略管理的主体 A董事会B战略管理者C总经理D基层管理人员 11、采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的(A)管理人员制定整个企业的战略。 A、高层 B、中层 C、低层 D、所有都行 12、自下而上的模式的不足之处是,有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从,从而影响企业战略计划的(B)。 A、稳定性 B、完整性 C、长期性 D、确定性 13、(D)负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。 A、传播者 B、联络人 C、谈判者 D、发言人 14、战略经营单位的概念首先是于20世纪(C)在美国通用电器公司(GE)中发展起来的。 A、40年代 B、80年代 C、70年代 D、60年代 15、战略的五个不同方面的定义,即战略是:(ABCDE)。 A、计划 B、计谋 C、模式 D、定位 E、观念 16、战略管理理论是在什么时候进入战略管理时代的(A) A.20世纪70年代初 B.20世纪60年代初 C.20世纪50年代初 D.20世纪40年代初

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