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企业培训的目的和意义

企业培训的目的和意义
企业培训的目的和意义

(一)培训的目的

从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:

(1)长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。

(2)年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。

(3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。

(4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。

企业在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。

(二)培训的意义

近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。

1、从企业角度来说

(1)培训可以提升企业竞争力。

(2)培训可以增强企业凝聚力。

(3)培训可以提高企业战斗力。

(4)培训是高回报的投资。

据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。

在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。

(5)培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。

2、从企业经营管理者角度来说

培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处:

(1)可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。

(2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和

不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。

(3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。

(4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。

(5)可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时,也培养了他们的创新能力,激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要,从而扩大企业产品的市场占有率。

(6)可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作企业的主人,主动服从和参与企业的管理。

3、从员工的角度来说

(1)增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求企业能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。

(2)获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。

(3)增强职业的稳定性。从企业来看,企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,企业不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给企业带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企业的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务。

(4)培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。

总之,培训可以让员工自强,可以让企业的血液不断得到更新,让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是企业进行培训的最大意义。

培训的目的和意义

目前在激烈的市场竞争条件下,一个企业要想有长足的发展,就必须有人才、技术、信息、资源作支撑,其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中,培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。具体体现在以下方面:

1.职业培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时,培训使员工的工作能力提高,为取得良好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。

2.职业培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的国际竞争:一方面,企业需要越来越多的复合型经营人才,为进军世界市场打好人才基础;另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势,这已是不争的事实。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力,而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此,这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素质。

3.职业培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问,培训使员工素质、职业能力提高并增强,将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现,降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程;增强安全管理意识,提高管理者的管理水平。因此,企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。

4.职业培训有利于高效工作绩效系统的构建。在21世纪,科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化,企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务,提供辅助性工作,而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中,员工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、

集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流利收集信息工具的能力,可使企业工作绩效系统高效运转。

5.职业培训可以满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中,员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工得到精神上的成就感

2从企业经营管理者角度来说

培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处:

(1)可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。

(2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。

(3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。

(4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。

(5)可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时,也培养了他们的创新能力,激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要,从而扩大企业产品的市场占有率。

(6)可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作企业的主人,主动服从和参与企业的管理。

3从员工的角度来说

(1)增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求企业能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。

(2)获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。

(3)增强职业的稳定性。从企业来看,企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,企业不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给企业带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深

造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企业的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务。

(4)培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。

总之,培训可以让员工自强,可以让企业的血液不断得到更新,让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是企业进行培训的最大意义。

培训的作用有哪些?

(1)培训是调整人与事之间的矛盾,实现人事和谐的重要手段;

(2)培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径;

(3)培训是调动员工积极性的有效方法;

(4)培训是建立优秀企业文化的有力杠杆;

(5)培训是企业竞争优势的重要来源。

不提供培训,员工的能力、低业绩差;提供培训,员工的能力提高了,但人也跳槽去了其他公司.企业花了培训费,却落得个"为他人作嫁衣".到底要不要培训员工,成了令许多企业老总和人力资源经理左右为难的问题.非常重视员工培训的某知名集团公司,喊出了这样的口号:“公司不光生产产品,也生产人,生产产品前先生产人。”为此,该公司成立了工业训练中心,许多新招来的大学生都被送到工业训练中心先接受长达一两年的培训,费用全部由公司承担。公司还规定,员工在受训期间,可以不参加生产,照样领工资。至今,这个工业训练中心已先后培训了5届员工。然而,令企业十分头疼的现象出现了:企业花大本钱辛苦培训的员工,后来能留在企业的却不多。第一届36人,至今只剩3人;第二届也仅剩5人,绝大多数都带着从企业学到的本领跳槽高飞了。记者从劳动部门了解到,在福建,至少有八成以上的企业表示或多或少都会安排员工参加培训进修,甚至有针对性地对一部分员工进行较高层次的培训。可这些企业又都担心,害怕培训后的员工翅膀硬了,企业留不住,投入的培训费用为他人做了嫁衣。

据了解,在沿海城市,员工跳槽就像家常便饭一样。劳动部门有关专家称,企业中有80%以上的员工跳过槽,能从年初到年底一直待在一个企业的员工平均还不到60%;连续待上2年的员工还不到40%,而能连续待上3年的就更少了,可能20%都不到。一家通信公司

人力资源部经理余先生告诉记者,他从毕业到现在刚好满3年,却先后在5家公司工作过了。据他介绍,每跳到一家单位,都能接受到一个月左右的系统培训,这些培训对他很快介入工作起到了直接的作用。

分析:人才流动对企业来说应是一种正常现象,然而,若是企业下大力气培训的员工却以纷纷跳槽来回报企业,这就不正常了。最起码可以说明,这个企业没有向员工提供较好的福利和发展空间,无法吸引和留住他们。有关专家指出,接受培训后,许多员工的技能和管理能力确实提高了,为企业创造的价值比以往有了成倍甚至数倍的增长,而有的企业却没有意识到这些,仍以从前的价值观来衡量这些员工,绩效考核没跟上,薪资待遇与绩效考核没有挂钩。于是,对企业越来越失望的员工便纷纷出走。还有一些经过培训能力有了明显提高的管理层人员,希望自己有升迁的机会,如果公司不能满足他们,那么,他们跳槽也就成了自然而然的事了。为避免员工在参加了企业培训后跳槽,目前,许多企业想出了许多不同的办法,有的企业要求员工在接受培训前先签订《培训服务协议书》。其内容一般是规定员工接受某类培训后在本公司的最短服务年限,如果未满服务期要求流动,应补偿企业的培训损失;有的企业在培训前从员工薪酬中扣除培训费用,使员工主动参加培训;有的企业还将员工年终奖励的一部分划为培训费用,在第二年培训时使用;还有的企业先由员工个人承担培训费用,然后根据培训效果决定是否为员工报销。

劳动部门有关人士指出,要使人才培训后稳定在企业,关键要把培训与企业的发展和员工个人的发展相结合。培训者要在员工的需求和企业的需求之间寻找最佳结合点。在时间和空间上最大限度地贴近企业管理和业务的实际,使员工接受培训后能够在企业中实际应用培训成果,发挥自己的职业技能和体现自身的市场受雇价值。同时,要帮助员工规划自己在企业的发展,让员工感觉到在公司他的前途是看得见摸得着的,而且企业会实打实地兑现。

一、培训对企业的作用?

首先,培训使企业经营管理者及时更新观念、把握时代脉搏。

在全球市场竞争中纵横驰骋的管理者都深知企业竞争力的重要,而在当今知识经济的大潮中,靠闭门造车是难以提高企业核心竞争能力、改善经营状况的。企业家应该多参加一些由管理顾问公司组织的研讨、培训,不仅能够在管理上耳目一新,更可以吸收、借鉴国外的成功经验,不用再“摸着石头过河”了。

其次,培训是提高企业全员素质和实务运作能力的有力手段。

它不仅可以提高现有员工专业水平和自身素质,促进员工建立正确的工作态度,树立良好的团队精神;而且可以提升员工沟通技巧,发掘员工的最高潜力,进而提高整个企业的生

产率,改善产品质量和服务质量,最终实现客户满意。

二、企业培训一般有三种形式:

第一种,企业自身实施的内部培训。有些公司设有培训部,或者有专门的培训人员对员工进行培训。但是企业自身培训的人力物力有限,培训内容不可能面面俱到,由于知识能力不足,信息量不足,这类难以达到一定广度和深度。

第二种,由专业公司主办公开培训\讲座.此类活动内容丰富多彩、深度有高有低,企业可以根据自身的实际情况灵活选择,选择空间大;此外,来自不同企业的学员之间可以横向沟通,开阔思路,互相启发,带回其他企业的成功经验,为企业带来新鲜空气。

第三种,专业顾问公司深入到企业内部的培训。顾问公司在培训之前,与企业进行充分沟通,对企业文化、行为特性、企业现状及其存在的问题、学员背景都有充分的了解,实施的培训具有针对性和实用性。同时大多数专业顾问公司的培训讲师往往有丰富的培训经验,培训手段多种多样、方式灵活、专业化程度较高。另外,外请的专业导师,以专家的身份灌输理念,传授技巧,所谓“外来的和尚好念经”,员工从心理上更易于接受。参加培训的人员可多可少,相对于公司派员工参加公开培训,企业内部培训的费用要低,效果更显著。

三、企业培训的对象

为了让企业培训能够落到实处,我们有必要对下列三种人员进行专业培训:

1、高层领导者

—要接受顾客导向管理战略的培训,学习经营新观念和思维,推动并塑造企业文化。

2、中层管理人员

—需要接受如何授权、团队协作、训练咨询\时间管理等经营策略的培训。

3、企业基层员工

—分两类,一种是一线员工,就要工作态度、方法和技能的培训。另一种是行政型人员,他们必须要加强为员工服务的“责任心”,更好地支持一线员工的工作。

一个企业只有通过展开精心准备、易于理解、实用有效的专业系统的针对性培训,才能使企业具有文化、管理、服务导向的优势,从而获得未来市场的竞争优势。

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新员工培训目的

新员工培训目得 1,新员工就是公司新鲜得血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉与适应公司文化、制度与行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新得工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈得市场竞争中有较强得生命力、竞争能力,特制定本方案。 2, 3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好得工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实得基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间得沟通,减少新员工初进公司时得紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新第二条培训对象公司新入职员工。 第三条培训目标 1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位得了解,认识并认同公司得事业及企业文化,坚定自己得职业选择,理解并接受公司得共同语言与行为规范,从而树立统一得企业价值观念,行为模式。

2、使新员工明确自己得岗位职责、工作任务与工作目标,掌握工作要领、工作程序与工作方法,尽快进入岗位角色。 员工进入新群体得心理需要。 5、提高新员工解决问题得能力,并向她们提供寻求帮助得方法。 第四条培训时间 第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后得第一天,学习内部流程,公司文化,经营产品特性。 第五条培训内容 1、企业得发展历史及现状。 2、团队合作与吃苦耐劳精神。 3、企业当前得业务、具体工作流程。 4、企业得组织机构及部门职责。 5、企业得经营理念、企业文化、规章制度。 6、工作岗位介绍、业务知识及技能与技巧培训。

培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由部门组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。 第六条培训实施 1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。 2、培训讲师,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。 3、每班设定一名兼职助教,早晚进行点名,内务管理,纪律 4、培训内容 表1 培训内容一览表 5、培训考核 培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果得20%,试用期员工评价占综合评价得80%。 集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。 工作态度与职业品德评价,具体由人事部门与用人单位进行评价,以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)

企业培训的目的和意义

企业培训的目的和意义 (一)培训的目的 从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:(1)长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。 (2)年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。 (3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。 (4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。企业在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。 (二)培训的意义 近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。 1、从企业角度来说 (1)培训可以提升企业竞争力。 (2)培训可以增强企业凝聚力。 (3)培训可以提高企业战斗力。 (4)培训是高回报的投资。

据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。 在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。 (5)培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。 2、从企业经营管理者角度来说 培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处: (1)可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。 (2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。 (3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。 (4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。

企业员工培训的目的和意义

一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须器重对员工的培训。 一、员工培训的重要性 员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和要害职能,是组织人力资源资产增值的重要道路,也是企业组织效益进步的重要道路。 1、可以使新员工尽快地适应其工作岗位。 新员工有两种类型,一是刚刚毕业的大中专学生,另一种是来自其它企业的新员工。对 4、员工培训是提升员工技巧、能力水准的有效道路。 员工培训的一个重要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的请求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、进步,参加更高层次的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业知识、技巧能力达到岗位规范的高一层标准,以适应岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。 5、员工培训是勉励员工工作积极性的重要措施

员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的勉励方法,例如:组织工作突出的职工去参观先进企业,勉励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多职工重视的一个条件,因为金钱对于技术、知识型员工的勉励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更重视的是通过工作得到更好的发展和进步。 6、员工培训是建立学习型组织的最佳手段 学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更重要的是贯穿“以人为本”进步员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的差别就是,永不满 方面的优势:他们既具有专业知识又具有可贵的工作经验;他们是在培训自己的员工,确定能保证培训内容与工作有关。企业内部员工成为培训师应当具备以下几个条件:足够的工作能力;受到同事的尊重;擅长与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。当员工培训员工时,由于频繁接触,一种团队精力便在组织中自然形成,而且,这样也锤炼了员工本人的领导才干。

新员工培训目的

新员工培训目的 1,新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 2, 3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新第二条培训对象公司新入职员工。 第三条培训目标 1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 员工进入新群体的心理需要。 5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 第四条培训时间 第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一天,学习内部流程,公司文化,经营产品特性。 第五条培训内容 1、企业的发展历史及现状。 2、团队合作与吃苦耐劳精神。 3、企业当前的业务、具体工作流程。 4、企业的组织机构及部门职责。 5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。 6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由部门组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。 第六条培训实施 1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。 2、培训讲师,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。 3、每班设定一名兼职助教,早晚进行点名,内务管理,纪律 4、培训内容 表1 培训内容一览表 5、培训考核 培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。 集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。 工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)

(班组安全管理)开展班组培训的目的和意义

开展班组培训的目的和意义 概述 随着我国市场经济的不断完善和高新技术设备的广泛应用,市场竞争日益日益激烈,企业要在竞争中重获优势,谋求安全发展,就必须建设一支掌握高新技术,能适应多方位需求的高素质的职工队伍,从而为企业可持续发展提供有力的人才支持。电力企业在日常的培训工作中,应切实加强生产技能人员培训的组织领导工作,探寻有效的电力生产人员的培训方式,采取多种培训方式,设计合适的培训内容,不断建立、完善生产技能人员培训考核激励机制,保证生产技能培训工作的有效开展。 现状工学矛盾突出 企业很多时候生产任务繁重,工学矛盾亦突出。班组是一个企业为完成生产经营任务而设置的一个最小单元,也是企业各项管理制度和手段的显示终端。班组如何在圆满完成生产任务的同时,又对职工适时开展严格、认真的培训,这个矛盾始终困扰各级管理者,只抓生产,不问培训,不能适应形势发展的需要。而发展培训,又使大量的现场工作无人去做,管理班干部的精力又被转移,工作与学习二者双管齐下,使任务愈显繁重不堪,不少人所谓在实践中学习,将知识用于实践的道理浅显明了,但具体操作起来很难。致使工学矛盾十分突出,使本来就没有受过系统教育培训的职工忙于现场工作应急,而疏于业务知识的学习,久而久之,使职工的业务素质低成为恶性循环,始终得不到有效提高。 员工素质不一

在班组里,职工的文化水平高低不一,专业操作技能参差不齐,这给班组培训员开展培训工作带来一定的难度,一视同仁,大家水平不一,不现实。实行区别对待,重点人重点辅导,单凭一个培训员,精力十分有限。这使得一些班组在培训工作中自动降低标准。 新技术应用快 当班组成员业务水平有一定提高且工作达到其一定标准后,在如何向更高层次发展这一问题上,还缺乏相应具体的培训方式、方法,若不进行纵深发展,以往培训的效果自行丧失。一旦遇到新的理论知识和操作技术的运用和推广,又重复再进行这种低水平的培训,如果这种学习方法不提高,内容陈旧、重复,方法单一的培训,不仅使用培训员自己出现厌教倾向,久而久之,职工群众中也会滋生厌学情绪。 企业如何做好班组培训 电力生产人员培训是以强化基本技能训练为目的。培训工作与其它工作一样,需要根据需求制定合理的培训计划。员工是设备的直接使用者,员工掌握基本理论知识和操作技能是班组培训的重点。班组的培训计划应切合实际,因人而异、量化到人,让每个员工都能在培训中找到自己的位置,培训计划也要有针对性,以提高员工的学习积极性。这样员工可以有效的、系统的学到对自己、对企业有用的新知识、新技术。 因人制宜,就是根据每个人的具体情况制定详细的培训计划。比如说,一个员工的理论水平较高,实际操作水平欠缺,那么在制定培训计划时,就要加大实

新员工培训课程内容

新员工培训课程内容 培训纪律: 不得喧哗,不可迟到、早退。一切行动听指挥,不懂就要问,禁说粗言烂语等不文明字眼,在培训当中不可接听电话,电话调振机或关机。培训目的: 为了大家能更快地进入角色,能更快、更好的完成工作,使大家受到公司的熏陶, 了解企业有关的知识,和外理人际关系的能力。 培训课程: 一、自我介绍 1、首先每个参加培训人员做自我介绍;(在不超过10个人以上,以提高员工之间的认识。(限时间3分钟 2、了解公司的规章制度,行为守则,及本食府的基本出品特色,解释员工福利。 二、公司初步认识: 1、认识了解公司现有的管理层,记住所有管理层及部门主管见到客人 和同事一定要打招呼问好。 总经办: 总经理:马江明副总经理:张汉微营业总监:黄应华 办公室主任:刘显波服务总监:杨丽香人事部:尧健 楼面部: 经理:单雪勤经理:向红梅 主任:梁江萍严丽殷国蛟

部长:黄缘珍胡国红李伟振严秋霞陆美艳 传菜主管:李金玉 传菜部长:林丽 后勤主管:艾四根 工程部主管:尹光明 营销部: 经理:谢春苗 主任:邹江云廖丽珍 出品部: 行政总厨:黄永佳 头锅:刘少峰 头贴;林湖涛 2、了解公司现有多少餐位,可容纳多少人(多少间房,厅有多大, 大厅有散台19张,94个餐位,厅房有17间 3、了解公司的内线电话 酒吧:208 紫云阁:228收银:218、101清香阁:226 传菜:205 福禄居:201 营业台:212、888 人事部:805 三、员工的仪容仪表,形体及楼面服务员基本礼貌用语

A:仪容仪表要求 (一女员工要求:整体自然、大方得体,符合工作需要及安全规则。 1、发型:大方,梳理整齐,无头皮屑,不留披肩发,不能留新潮, 怪异发型,头发亦不可遮住眼睛,头发过肩要盘起来,头饰以途小型为好,不可夸张耀眼。 2、面部:脸、颈及耳朵要绝对干净,服务员要他淡妆,口红颜色 不可太红,迎宾员要艳而不俗,擦粉要均匀。 3、个人卫生:要勤洗澡,保持口腔及身体无异味,如;香水要淡 香味为好。 4、饰物:除结婚戒指和手表,其它装饰物绝不可戴,同时底衣不 可外露。 5、制服:制服要整洁,干净,纽扣要齐全扣好,工作牌端正的佩 戴在左胸前峭能将前袖、裤脚卷起来,制服外衣、衣袖、衣领外不得显露出个人物品,而且鼓起。 6、手:不能留长指甲,不能涂指甲油,保持干净。 7、鞋袜:穿黑色有跟皮鞋,不可有污渍,鞋要擦亮,袜子穿肉色 丝袜,无破损、清洁无异味。 (二男员工 1、同女员工一样

企业培训的目的和意义汇编

(一)培训的目的 从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的: (1)长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。 (2)年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。 (3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。 (4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。 企业在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。 (二)培训的意义 近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。 1、从企业角度来说 (1)培训可以提升企业竞争力。 (2)培训可以增强企业凝聚力。 (3)培训可以提高企业战斗力。 (4)培训是高回报的投资。 据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。 在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。 (5)培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。 2、从企业经营管理者角度来说 培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处:

新员工入职培训的目的及内容

新员工入职培训

的目的及内容 年版)2018(

注意保管内部资料 新员工入职培训的目的及内容 新员工入职培训的重要性1.1 新员工培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为入职培训, 同时也是员工从组织外部是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程, 适应组织员工通过逐渐熟悉、并成为团队一员的过程。融入到组织或团队内部, 环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从 而推动企业的发展。 决定自己是否在企业长期新员工未来选择如何在企业中表现、对企业来讲, 在此期间很大程度上取决于在最初进入企业的一段时

间内的经历和感受,发展, 新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、 绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。 并塑造员工行为的成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念, 作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁, 并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基 础。 新员工入职培训的目的1.2 降低员工流失率1.2.1 从而使得企业新员工越愿意留下来为企业工作,企业的培训工作做得越好, 在获得自己所需要的人才同时,也节约了多次培训的成本和二次招聘的费用。 减少新员工适应岗位的时间1.2.2 就可以通降低工作中的失误率,以便节省时间,为使新员工尽快适应工作, 从而过安排培训活动把新员工需要的工作以及公司的规章制度等都告诉新员工, 使公司效率能相应地提高。 展现清晰的职位特征及组织对个人的期望1.2.3 起到激以及企业对他的期望,企业要告知新员工自己所在职位的工作内容,

培训的目的、原则与作用

?培训 ?培训的目的 ?培训的原则 ?培训的作用 培训 组织培训,是指组织为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度,直接有效地为组织生产经营服务,从而采取各种方法,对组织各类人员进行的教育培训投资活动。 美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主舒尔茨发现,单纯从自然资源、实物资本和劳动力的角度,不能解释生产力提高的全部原因,作为资本和财富的转换形态的人的知识和能力是社会进步的决定性原因。但是它的取得不是无代价的,它需要通过投资才能形成,组织培训就是这种投资中重要的一种形式。 组织培训的主体,是组织的全部员工,由于员工担任的职位不同,因此培训方向具有多样化的特征。一般来说,主要划分为三大类:一是决策层人才,二是管理层人才,三是操作层人才。 组织培训内容结构是培训的内在具体形态,因而制定公司培训内容,必须与组织的事业进步、发展战略和目标相联系,然而有时为了适应组织外部环境的变化,也采用一些应急培训的措施。所以,

作为培训的内容结构,应当把组织长期发展与当前的生产结合起来,共同纳入企业培训内容。 按时间期限划分,培训可以分为长期培训和短期培训,长期培训一般计划性较强,有较强的目的性;按培训方式,又可分为在职培训和脱产培训两种;按培训体系,可划分为组织内培训体系和组织外培训体系两种,内培训体系包括基础培训,适用性培训,日常培训,个别培训和目标培训等;组织外的培训体系如果按教育机构来划分,可分为三类:①全日制的大中专院校和承认高等院校②地方政府和行政部门举办的教育培训机构③社会力量办学。 组织培训经费主要来源于两种途径:一是组织内部来源,主要指组织与员工分摊培训费用;二是社会集资,首先由政府通过税收方式征收培训费,然后由国家组织,社会统筹各企业出资赞助。 由于组织实施的培训提高了员工的技能并调动了生产积极性,所以在同样的条件下员工能创造更多的效益。对于效益的增加,可以采用两种方法:直接计算法和间接计算法。 在培训的过程中,要注意受训者的学习曲线和信息的反馈,及时的听取受训者的信息,能够帮助组织提高今后的培训效果,减少不必要的支出。 培训的目的 培训的出发点和归宿是“企业的生存与发展”,其目的具体如下:

新员工培训方案范文

新员工培训方案范文 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采用集中授课的形式。 2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对 培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同 鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的 偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。 对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管 理更是重要,有了新员工培训方案,可以在事前就考虑清楚并准备 好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员 工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。 新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培 训方案,为企业制定新员工的培训方案提供参考。 一、培训目的

企业员工培训的意义

员工培训的意义与特点 (一) 培训的意义 企业在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中,培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。具体体现在以下方面: 1.能提高员工的职业能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时,培训使员工的工作能力提高,为其取得好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。 2.有利于企业获得竞争优势。面对激烈的国际竞争:一方面,企业需要越来越多的跨国经营人才,为进军世界市场做好人才培训工作;另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势,这已为人们所认识。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力,而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以

及自我激发创造力。因此,这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素质。 3.有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问,培训使员工素质、职业能力提高并增强,将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现,降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程;增强安全管理意识,提高管理者的管理水平。因此,企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。 4.有利于高效工作绩效系统的构建。在21世纪,科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化,企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务,提供辅助性工作,而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中,员工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流利收集信息工具的能力,可使企业工作绩效系统高效运转。 5.满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中,员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使

企业培训的目的和意义

(一)培训的目的 从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的: (1)长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。 (2)年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。 (3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。 (4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。 企业在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。 (二)培训的意义 近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不就是单纯为了赶时髦,更不就是不得已而为之。从不同的角度来瞧,培训的意义就是有所不同的。 1、从企业角度来说 (1)培训可以提升企业竞争力。 (2)培训可以增强企业凝聚力。 (3)培训可以提高企业战斗力。 (4)培训就是高回报的投资。 据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其她企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。 在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都就是一个很好的培训范例。 (5)培训就是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时就是最直接、最快速与最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。 2、从企业经营管理者角度来说

新员工培训的目的是什么

新员工培训的目的是什么? 新员工培训,又称岗前培训(或入职培训),是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。 新员工培训教程收益—— 使新员工了解企业的绩效需要团队力量,而不是个人的英雄主义,企业团队是一个链条,任何环节出现松动都会影响最终的成果,从而每名员工应以集体利益为先,全面配合团队工作,通过默契配合使团队发挥最大效应。 新员工培训教程的目的在于帮助新员工尽快熟悉工作环境,认识公司文化,帮助员工提高个人素质,培养职业道德、敬业精神和团队意识,使员工由社会人成为公司职业人。新员工的培训内容一般首先要介绍公司概况,让新员工全面了解、认识公司,减少陌生感,增加亲切感和使命感。另一个重要的培训内容是新员工的职位说明及职业必备,要向新员工详细说明<职位说明书>上的有关条款,并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能,接受新员工提出的问题并给予必要指导。 新员工培训教程是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使新员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。但是,很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好好表现等。但是这些忠告,对新员工来说并非最为重要。对新员工该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。新员工培训教程的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。 然而,有经验人士在长期的培训、咨询过程中,发现很多企业对新员工的入职培训不够重视,培训体系不合理,还没有意识到良好的新员工入职培训是对公司人力资本投资的最佳方式。据此,他认为首先,我们要搞清楚新员工培训的目的: 1、明确责任和权力 对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是新的,感觉就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向、不辨东西。 笔者认为,新员工责权利是否明晰,是否对等对其情绪影响较大,大量的内耗都产生于

让企业培训变得有价值有意义

让企业培训变得有价值有意义 让企业培训变得有价值有意义 企业为何要培训员工?什么样的培训才有意义和价值?恐怕每个企业都有不同的答案和困惑。不培训,员工素质提不高,培训了效果也不见得好。今天培训,明天他就跑了,企业得不偿失;人力资源组织培训辛苦,员工不但不领情,还抱怨投诉;培训浪费时间,培训浪费金钱,培训如鸡肋,培训的意义何在?有价值的培训在哪里?我们员工渴望什么样的培训?企业需要什么样的培训?人力资源部该如何开发组织受员工欢迎和对企业有意义的培训,始终是一个需要不断探索攻克的难题! 我认为,要让企业培训变得有意义有价值,至少要做到如下几点: 首先,让培训成为人力资源开发的主战场 有人认为培训只是一种消费,这种观点是错误的。事实上,对企业而言,培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入。较之其他投入,这种投入更能给企业带来丰厚的回报,其效益是巨大的,且具有综合性、长远性。培训的内涵是对员工潜在能力的开发,而不仅是知识的补足和技能的训练。其目的是促进员工全面的、充分的发展,从而给企业带来无穷无尽的活力。国外的著名企业很重视在员工培训上投资,因为这样的投资对员工是长期有效持续回报的,企业越舍得投入,员工越感激珍惜;越是当作负担和消费,员工越反感,大多数员工渴望公司免费给自己培训,而不是带着契约(有惩罚条款)有条件的培训。培训也是一种关怀和待遇,不应该是员工的任务和负担,好公司,目光长远,重视人才,不会计较培训费,反而让员工不愿培训完了就离开;差公司,目光短浅,不重人才,重视付出的金钱,斤斤计较,员工培训完了赔钱也要离开;员工心态不一样,培训的效果肯定不一样,公司的出发点不一样,得到的效果自然也不一样! 其次:让培训成为管理者的改善管理效率的杀手锏 管理者运用培训的方式向下属传达他的意图,较之通过会议、报告、文件等方式,起码有以下两个好处:一是在培训时,管理者与下属是师生关系,心理关系更加融洽,更容易交流和沟通,传达和接受的效果自然更好,下属贯彻领导意图的自觉性更高;二是在备课和

员工培训与开发的背景及意义

员工培训与开发的背景及意义 企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作 思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,以下 是小编为你整理的员工培训与开发的背景及意义,希望能帮到你。 培训―― 企业腾飞的翅膀 有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上,培训的效果并不取决于 受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的状态,起着非常关键的作用。良好 的培训对企业好处有四点: 1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越 充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查,这些人几乎全 部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有 了更好的理解。 2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业 意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、 革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的 科技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强。更多企业管理论文请在"茅山下"查找. 3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。摩托罗拉公司向全体雇 员提供每年至少40小时的培训.调查表明:摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和 节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资 对企业的重要性。

新员工培训方案范本(1)

新员工培训方案 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次) 2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训) 三、培训内容 1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、公司整体培训:人力资源部负责--不定期 分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织

结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。 2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。 5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。

开展班组培训的目的和意义

开展班组培训的目的和意义概述 随着我国市场经济的不断完善和高新技术设备的广泛应用,市场竞 争日益日益激烈,企业要在竞争中重获优势,谋求安全发展,就必 须建设一支掌握高新技术,能适应多方位需求的高素质的职工队伍,从而为企业可持续发展提供有力的人才支持。电力企业在日常的培 训工作中,应切实加强生产技能人员培训的组织领导工作,探寻有 效的电力生产人员的培训方式,采取多种培训方式,设计合适的培 训内容,不断建立、完善生产技能人员培训考核激励机制,保证生 产技能培训工作的有效开展。 现状工学矛盾突出 企业很多时候生产任务繁重,工学矛盾亦突出。班组是一个企业为 完成生产经营任务而设置的一个最小单元,也是企业各项管理制度 和手段的显示终端。班组如何在圆满完成生产任务的同时,又对职 工适时开展严格、认真的培训,这个矛盾始终困扰各级管理者,只 抓生产,不问培训,不能适应形势发展的需要。而发展培训,又使

大量的现场工作无人去做,管理班干部的精力又被转移,工作与学 习二者双管齐下,使任务愈显繁重不堪,不少人所谓在实践中学习,将知识用于实践的道理浅显明了,但具体操作起来很难。致使工学 矛盾十分突出,使本来就没有受过系统教育培训的职工忙于现场工 作应急,而疏于业务知识的学习,久而久之,使职工的业务素质低 成为恶性循环,始终得不到有效提高。 员工素质不一 在班组里,职工的文化水平高低不一,专业操作技能参差不齐,这 给班组培训员开展培训工作带来一定的难度,一视同仁,大家水平 不一,不现实。实行区别对待,重点人重点辅导,单凭一个培训员,精力十分有限。这使得一些班组在培训工作中自动降低标准。 新技术应用快 当班组成员业务水平有一定提高且工作达到其一定标准后,在如何 向更高层次发展这一问题上,还缺乏相应具体的培训方式、方法, 若不进行纵深发展,以往培训的效果自行丧失。一旦遇到新的理论 知识和操作技术的运用和推广,又重复再进行这种低水平的培训,

新员工入职培训的重要性

第一章新员工入职培训的重要性、目的及内容 1.1新员工入职培训的重要性 新员工培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。 对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。 成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 1.2新员工入职培训的目的 1.2.1降低员工流失率 企业的培训工作做得越好,新员工越愿意留下来为企业工作,从而使得企业在获得自己所需要的人才同时,也节约了多次培训的成本和二次招聘的费用。 1.2.2减少新员工适应岗位的时间 为使新员工尽快适应工作,以便节省时间,降低工作中的失误率,就可以通过安排培训活动把新员工需要的工作以及公司的规章制度等都告诉新员工,从而使公司效率能相应地提高。 1.2.3展现清晰的职位特征及组织对个人的期望 企业要告知新员工自己所在职位的工作内容,以及企业对他的期望,起到激发其工作热情的作用。 1.2.4增强企业的稳定程度 积极有效的新员工入职培训可以降低企业的人员流失率,使新员工对企业产生信赖感,愿意为企业的发展贡献出自己的力量。 1.2.5减少新员工对企业的抱怨 如果新员工在刚进入企业时没有受到良好的关照,就会产生抱怨。而一次好的入职培训,会减少新员工的焦虑和抱怨,使其真正地专心为企业工作。

员工培训目的和意义

在员工入职的时候,很多企业都应该经常组织一些培训,提升员工的技能。 对于这些培训,都具有哪些意义呢?下面一起来看看吧。 企业员工培训的意义(一) 培训的意义企业在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中,培训显得更为重要。 培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。 具体体现在以下方面:1.能提高员工的职业能力。 员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。 在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。 同时,培训使员工的工作能力提高,为其取得好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。 2.有利于企业获得竞争优势。 面对激烈的国际竞争:一方面,企业需要越来越多的跨国经营人才,为进军世界市场做好人才培训工作;另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势,这已为人们所认识。 尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。

企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力,而主要依靠知识密集型的人力资本。 员工培训是创造智力资本的途径。 智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。 因此,这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素质。 3.有利于改善企业的工作质量。 工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。 毫无疑问,培训使员工素质、职业能力提高并增强,将直接提高和改善企业工作质量。 培训能改进员工的工作表现,降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程;增强安全管理意识,提高管理者的管理水平。 因此,企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。 4.有利于高效工作绩效系统的构建。 在21世纪,科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化,企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。 今天的员工已不是简单接受工作任务,提供辅助性工作,而是参与提高产品与服务的团队活动。

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