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贸易公司文员岗位职责说明书

贸易公司文员岗位职责说明书

办公室

文员岗位职责说明书

商贸公司岗位职责(20200420184030)

岗位人员工作职责 一、商贸公司总经理工作职责: 1、负责公司整体经营管理工作,制定、发布各种公司文件。 2、制定年度、季度、月度销售计划,营销策略和实施方案。(根据实际市场状况,每月必须制定销售目标和销售方案,且必须要落实达成。) 3、监督、检查、考核制定出的公司经营性各项工作计划的推进状况。(随时调阅各部门的销售进度和销售政策执行状况) 4、走访市场,门店沟通,检查市场业务开展状况(产品市场铺市率,拜访频率,售后服务 工作,门店资源的维护状况,市场行情及竞品动态等)。(一周最少一次随机巡查) 5、审核公司财务报表,核算公司利润和费比状况,控制公司整体经营绩效,以顺利达成公 司经营目标。(给财务要报表) 6、推进公司各种管理制度的深入贯彻。 7、随时了解各部门人员的思想状况和工作状态,协调各部门人员的主动性、积极性,充分 发挥人员的工作能力,做到工作的行之有效。(时刻了解,洞察人员的思想状况和工作状态,发现异常,及时沟通,不能拖。) 8、建立例会制度,与部门负责人及时联络。(前期一周最少两次,顺了就只开个周例会,各部门负责人都要参加,他们需拿数据报表说话,总结上周,计划下周,你只要结果不要过程) 二、商超主管工作职责: 1、遵守公司各项规章制度。 2、根据公司阶段销售计划,制定、分解本部门销售任务,和具体达成方案。 3、做好商超门店的客情关系建立、维护和发展。以促进日常工作(资源争取、合同谈判, 新品进场,促销活动优先跟档执行等)的顺利开展。 4、定期门店走访,进行陈列整理,订单访制,了解门店资源的使用率及维护状况,收集本 品和竞品的销售动态,如价格,包装规格,市场营销思路、策略,以便及时调整营销方式。 5、监控门店商品陈列和门店商品库存,销售状况(杜绝大日期产品的在架销售),核查门店商品经营的单品状况,确保品类齐全,及促销活动的开展落实状况。 6、协同业务员进行门店拜访(每月不低于10天),给予现场指导,培训业务人员维护商品 陈列形象,提升业务员的自身业务素质和单店销售能力。 7、对销售数据进行分析统计(每周进行统计分析)),特别是时刻关注重点门店的销售起伏,发现异常及时调整,确保重点门店的销售稳步增长。 8、每月制定本部门的产品推广和促销活动方案,跟踪各系统门店档期(列出各系统商超的 档期时间表),及时提报,确保不掉档,完成促销活动任务,并跟踪收集促销活动的反馈信 息。 9、负责商超部的业务员、促销员的管理、考核,工资结构和奖金分配的制定。并定期对业 务员进行业务培训。 三、销售主管工作职责: 1、遵守公司各项规章制度,服从公司的工作安排,执行公司的销售政策。 2、根据公司的月度销售计划和各渠道的具体市场状况,将次月本部门的销售指标细化分解 到每一个渠道,并做出详细的达成方案,以确保执行到位。(每月28号之前根据市场状况和公司的次月任务指标进行制定和分解)

小公司行政岗位职责.doc

小公司行政岗位职责 篇一:公司行政部人员岗位职责 行政部人员岗位职责 岗位名称:行政部负责人(1人) 直接上级:总裁 下属岗位:后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、司机、清洁工、厨工 管理权限:受总裁的委托,行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。主要职责: 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合; 3、代表公司负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排; 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核; 5、负责对公司财务工作的监管,办公,接待业务费用的审核; 6、负责公司发展规划、行政预算的编制; 7、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况; 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行;

9、统计员工考勤和处理各种请假,合理分配各部门公车的使用; 10、做好公司租金、水、电,员工宿舍的管理工作; 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 岗位名称:前台文员(2人) 直接上级:行政部负责人 下属岗位:无 主要职责: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的服务规范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,谨慎处理,并做好记录;留意传真机的最新传真,把传真件归类; 4、负责公车使用登记及管理公车钥匙,做好相关人员进出的记录,特别是采样人员的外出记录; 5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况; 6、负责公司员工每天的报餐,跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜; 7、熟悉饭店和酒店及车票,船票、机票的预定方法,并清楚其预定电话; 8、负责公司室内植物日常的养护,熟悉室内植物的养护方法,定时定量地浇水;

商贸公司部门职能、编制及职位描述

一、部门职能 1、完成集团的采购计划; 2、完成集团的仓储、物流配送体系; 3、完成公司的销售计划,提高对客户的服务能力与公司的盈利能力; 二、部门编制和职位设置 总经理(1人) 总经理助理(1人) 采购经理 产品项目经理 仓储物流经理 营销经理 区营销经理 市营销经理 业务人员 财务经理 三、职位描述 职位名称:总经理 直接上级:集团总裁 直接下级:总经理助理、采购经理、仓储物流经理、营销经理、财务经理 主要职责: 1、在集团总裁的直接领导全面负责商贸公司的日常运营管理; 2、根据集团的发展归划制定本公司内部的年度发展计划; 3、监督、考核商贸公司各部门工作的进展、完成情况; 4、负责组织商贸公司各部门负责人的培训工作; 5、定期招开公司内部工作会议,提出各部门工作中存在的问题并给出整改意见; 6、协调商贸公司与集团各分公司与部门的关系; 主要权力: 1、有权调整商贸公司机构设置; 2、有权根据集团的需要及市场的变化适时的对商贸公司的工作计划作合理的调整; 3、有权决定商贸公司内的人员调配、任免及升迁;

4、有权对违返公司规定的人员做出处罚决定; 5、有权要求集团的其他部门对商贸公司的工作予以配合; 主要义务: 1、有义务完成集团下达的年度任务指标; 2、有义务按集团需求完成采购任务,不断完善集团的物流配送业务,提高服务水平与服务能力; 3、有义务听取各部相关部门及客户对商贸公司的意见反馈并采纳其合理的建议; 4、有义务根据市场及客户需求的变化对集团的采购计划做出相应的调整; 5、有义务充分、合理的利用集团的现有资源; 6、有义务控制商贸公司的整体运作成本,提高其盈利能力,寻求新的经济增长点; 职位名称:采购部经理 直接上级:商贸总经理 直接下级:产品项目经理 主要职责: 1、全面负责采购部的日常管理工作; 2、根据商贸公司的年度经营目标编制产品采购计划并负责组织; 3、负责对产品项目经理提交的产品报表进行比较、分析,筛选出最具优势的产品; 4、负责对产品的品质、供应商的可信度进行考察,必要时对其生产厂进行考察以便对其提供的产品及服务做出全面的评估; 5、选定供应商,与之签定合作协议并做好供应商关系的维护; 6、定本部门的培训计划,做好本部门人员的培训工作; 7、定期举办产品招标会,使供应商保持竞争状态; 8、负责对本部门人员的工作监督、指导; 主要权力: 1、有权调整本部门内部的岗位设置; 2、对本部门的人员具有调配、任免、奖惩权; 3、有权与符合公司要求的供应商签定合作协议; 4、当合作商的行为有违公司规定或所定协议时有权与之解除协议; 5、有权清楚公司各种材料的使用量,库存; 主要义务:

行政文员岗位职责及工作要点

行政文员岗位职责及工作要点 一、岗位职责: 1、提前15-30分钟上班,打扫本区域的卫生,下班清理清尾,关好电源、窗户、电脑、饮水机等,延迟15-20分钟下班,走前和商务值班人员打个招呼。如果有事先走,可委托一个人处理才能离开。 2、负责公司所有客人的第一站接待;凡与公司业务无关人员应拒绝入内;接待客人应笑脸相迎,礼貌让座再通知部门相关人员是否接见,如接见,则将客人领入相关办公室并倒茶水。 3、负责公司员工考核管理,做好每位每日考核记录,每月汇总,每月5号之前和公司所有员工考勤核对,交由上级。 4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好,然后递上一杯茶水,引进接待室,休息一会儿。 5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿,会务卫生等工作。 6、收发、打印、复印相关各种文件;管理总台电脑、电话机。接电话时应先问好,然后报上公司名称;通话简洁明了,讲究礼貌。 7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品,每样办公用品责任到人,签字登记入册,每月盘点一次,是否有损坏或遗失现象,并每制作报表。前台电脑由前台个人使用和保管,用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。 8、负责名片、工作牌制定,及时更新工作牌、名片、通讯录、QQ群,并做好记录,通讯录上传至共享 9.每天在网上搜集一些人员,通知来公司面试;参与每次现场招聘会,为公司网罗人才。 10、帮助有需要人定制午餐,积极按时完成直接上级主管分配的临时任务。 11、负责办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。 12、每天把会议纪录及时整理出来交由上级。13、每月28日至29日,公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。 13、每月28日至29日,公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。 14、检查办公室的饮水情况,如果不够时要及时叫送水。 15、检查复印机和打印机的及其它用纸情况,不够时及时添加纸张。 16、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。 二、权限: 1、拒绝一切来意不明且来意不善者。 2、可随时查岗。

办公室文员岗位说明书大全

办公室文员岗位说明书大全 范文一 文件管理 1.成文 (1)内部通启(MEMO)成文:(2)根据经理要求撰写初稿;(3)请经理核查签字; (4)部门管理制度成文:(5)根据经理要求撰写初稿; (6)审核通过后,在《发文本》上填写的内容包括:文件标题、发文时间、拟稿部门、请求审批时间、主送及抄报、抄送部门、有附件的,应列明名称; (7)审核通过后,送企业管理部审批; (8)呈报总经理审批。 2.发文 (1)将文件原件复印存档;(2)在《发文登记簿》上登记下发文件的名称、发文时间、接收部门名称; (3)到相关部门下发文件;(4)请相关部门的文员以上管理人员在《发文登记簿》中外收发签字一栏签收。 3. 收文 (1)收到各部门发出的酒店内部文件后,签收并上报经理; (2)将 VIP 信息填写在办公室 VIP 信息栏上; (3)将报纸等需要张贴的材料,在规定版面张贴;(4)监督部门人员在阅读文件后,在文件上签字。 4.分类存放 (1)对于时效性较强的文件,如《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO 等设专用表格夹存放; (2) 对于本部门下发的文件原件设专用文件夹存放,规章制度存放于相应的制度夹中;(3)对于酒店下发的规章制度根据发放的部门进行分类存放; (4)在文件的每页右上角用铅笔标明该文件在目录中的序号、总页数及当前页数,如 1-3-1指的

是本制度夹中的第一份制度,本制度共有三页,这是第一页; (5)在存放新下发的制度时,对于制度中已明确标明作废的旧制度要作出作废标志,同新下发的制度一并进行存放,对于一些补充规定,要将原文件找出后,与新文件一并存放,同时在目录上作出标注; 5.装订整理 (1)每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》、 MEMO 等整理汇总,装订成册,在封皮上写明年、月、日以及保存期限; (2)每月月底要对存放的制度进行整理,对于内容有相互联系的要进行合并存放。 6.借用 (1)部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记,注明借用文件的名称、借用日期、借用人及需借用的时间; (2)对于外部门借用文件的,要经经理同意后方可办理借用手续; (3)外部门办理借用文件手续时,要持对方负责人签字的 MEMO,注明借用的原因、借用的文件名称及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记文件名称、时间及借用人; (4)文件归还后,要查看有无遗失、破损现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间。 7.销毁 (1)对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO 等文件,请示是否销毁; (2)同意后,以 MEMO 的形式,列明需销毁文件的名称、文件下发日期、保存的起止日期,上报审批签字; (3)将审批签字后的 MEMO 上报质检部进行审批;(4)接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;(5)销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式; 工作项目名称:

国际贸易部岗位职责

国际贸易部岗位职责 一.团队建设 国际贸易部经理:1人 业务员:4—6人 单证员:2人 审单员: 1人 报检员:1人 报关员:1人 可根据业务量适当调整。 二、各岗位职责 1。国际贸易部经理主要职责: (1)负责本部门的长期规划,带领本部门人员开辟市场。 (2)负责检查订单情况,并抽查部门订单。?(3)负责公司部门的业务规划。?(4)参加展览及同客户接触.?(5)对一些较复杂的情况作出断定,指示部门员工如何操作。 (6)执行总经理委派的各项海关业务,并按时向总经理汇报关于进出口业务和海关业务的完成情况。?2.业务组是外贸部的对外窗口,主要职责为: (1)积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态.

(2)配合公司制定出口销售计划,完成公司预定出口目标。 (3)负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站),努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和E-mail,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象。 (4)与客户洽谈直到形成订单合同,配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求;将订单信息反馈给单证员,要求单证员按具体要求出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪. (5)负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做银行交单记录. (6)负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户。的问题,并将产品质量信息及时反馈到市场部和品管部;提高客户满意度,增强企业信誉. (7)负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况,提醒单证组及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作。 (8)协助单证员做好基本资料归档工作,并对资料信息和整理工作作应有的指导。 (9)负责编制出口统计报表.做好出口统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台帐,及时汇总填报年、季、月度出口统计报表. 3。单证员是外贸部的内部协调人员,主要职责为: (1)做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同

行政文员工作职责

行政文员工作职责 1、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5、对试用人员之试工与考核调查。 6、负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7、全厂奖惩手续之办理。 8、对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10、月底对相关报表的整理并交于财务。 11、月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12、对全厂钥匙之管理。 13、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。 14、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。 15、完成主管临时交付的任务 一、接听前台电话

1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是 你正在接听一个电话。 2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、 财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。 3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时 及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。 二、接待好来公司拜访的客户 1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方 可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行 详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公 司的相关新产品。 2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使 用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。 3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目 的相关负责人洽谈相关业务。 4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修 客户。 5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。 三、及时处理与打印公司相关文档资料 1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。 2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。 3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。 4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批 条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。 5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。 四、考勤的制作

精品-采购文员的岗位职责说明书

采购文员的岗位职责说明书 采购文员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的2篇;采购文员的岗位职责说明书;,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 采购文员的岗位职责说明书一 一、采购文员工作内容 1.编写采购合同等文件,单价对比,报价单输入系统。 2.编制采购部门的周报表或月报表 3.收集、整理与统计各种采购单据与报表 4.采购品质记录的保管与维护 5.采购事务的传达 6.整理供应商资料,包括供应商的报价情况、产品种类等 7.协助采购员完成价格谈判等工作 8.管理日常采购文件,记录采购进度 二、采购文员岗位职责 1.负责登记请购单、验收单 2.负责登记订购单与合约 3.负责记录和监督交货 4.负责安排与接待来访客人 5.负责申请与报支采购费用 6.负责申请进出口文件

7.负责电脑系统输入作业与档案管理 三、采购文员岗位职权 1.有权提醒采购员遵守日常规范 2.有权监督采购员的工作进度 3.有权安排上级领导的活动日程 4.有权联系并接待供应商 采购文员的岗位职责说明书二 一、工作概要: 单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、管理。 二、主要职责: 1、《入库单》的接收和签回。 2、《采购订单》的打印,分发和订单回传的跟催和整理,以及订单结案情况的跟进。 3、供应商文件、资料的管理。 4、每月不良品处理情况的跟进。 5、《厂商品质异常通知单》的传真,跟进回传,并复印分发。 6、模具的建档和帐目的管理。 7、文件、资料的接收及分类归类和本部门5S监督与维护。 8、每月统计供应商的准时交货率及品质合格率。 9、资料打印、各部门联络单的签收、办公用品领用、传真件领取。

贸易公司组织架构和职能

贸易公司组织架构和职能

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组织结构图 董事会(成员3人):董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。董事会职责及议事规则明确如下: 一、董事会职责: 1、负责召集股东会,执行股东会决议并向股东会报告工作; 2、决定公司的经营计划和投资方案; 3、决定公司内部管理机构的设置; 4、批准公司的基本管理制度; 5、听取总经理的工作报告并作出决议; 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案; 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案; 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。 二、董事长是公司法定代表人,行使以下职权: 1、召集主持股东会、董事会会议; 2、签署或授权签署公司合同及其它重要文件,签署由董事会聘任人员的聘任书; 3、检查董事会决议的执行情况,听取总经理关于董事会决议执行情况的汇报; 4、对一切事务行使特别裁决权和处置权。 5、决定和指导处理公司对外事务和公司计划财务工作中的重大事项及公司重大业务活动; 6、法律、法规规定应由法定代表人行使的职权。 三、董事会秘书工作职责:(1人) 1、 在董事会领导下,对董事会负责。 2、 筹备董事会和股东大会,并负责会议记录和会议文件、记录的保管并起草董事会的会议 纪要、文件。 3、 负责传达和督促各部门贯彻、执行董事会决议。 4、 协助董事会行使职权。在董事会决议违反法律、法规、公司章程等有关规定时,应及时 提出异议; 5、 为公司重大决策提供咨询和建议; 6、 处理公司与投资人之间的有关事宜;承办董事长交办的各项工作。 董财务总经市场采行政物资配

(岗位职责)某商贸公司岗位职责大全

(岗位职责)某商贸公司岗 位职责大全

总经理岗位职责: 1、代表公司参加重大的内外活动; 2、审核以公司名义发布的各种文件; 3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划; 4、领导制定公司年度计划,中长期发展计划等; 5、批准公司的年度财务预算; 6、领导公司建立各级组织机构,且按公司战略规划进行机构调整; 7、领导公司制定各种规章制度,且深入贯彻实施; 8、决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩; 9、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象; 10、定期主持召开员工座谈会,了解员工动向; 11、定期组持召开公司质量分析会。 销售经理岗位职责 1、于销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划。 4、确定销售政策。 5、设计销售模式。 6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。 8、销售渠道和客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、销售情况的及时汇总、汇报且提出合理建议。壹、销售计划、组织和客户管理 1、营销范围的把握和市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。 3、和客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报。 5、销售目标和定额的设订和管理。 6、科学而有效的营业分析。 二、客户的计量管理 1、客户的销售统计和销售分析。 2、客户的运营分析指导。 3、客户资金运转指导及信用调查。 三、客户营销参谋 1、客户销售方针的设定援助。 2、支援客户的计划方案。 3、从客户处做市场观察。 4、为客户做销售促进指导 四、推销技术 1、技术研讨会的举办。 2、商品及销售基础知识的传授。 3、陪同销售及协助营销。

行政文员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 行政文员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-75314行政文员岗位工作职责 Job responsibilities of administrative clerks 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:行政文员岗位职责 一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。 二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。 三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。 五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。

七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。 八、完成各项勤杂、采购工作。 九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。 十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。 十一、完成行政部经理临时交办的其他任务。 职责二:行政文员岗位职责 一、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回 二、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理;负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。 三、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。 四、执行固定资产及低值易耗品的管理,负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、

某公司行政人事文员岗位职责说明书范本

岗位说明书系列 某公司行政人事文员岗位 职责说明书 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-22916某公司行政人事文员岗位职责说明 书 Job description of administrative personnel and clerk in a company 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 公司行政人事文员岗位职责说明书 职位名称:行政人事文员 职位代码 所属部门:行政人事部 职系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要: 负责公司文件的撰写、分发;负责办公用品的分发等。

工作内容: 1.负责公司文件的录入、校对、排版、装订与分发工作; 2.协助劳资主管管理好人事档案,适时更新员工档案,确保档案的完整性、信息存储的合理性; 3.按照公司规定,协助办理员工的入职和离职手续,分配和收回有关物品; 4.负责有关信息的传递和通知工作; 5.负责本部门办公用品的分发工作; 6.负责完成领导交待的其他事项。 任职资格: 教育背景: ◆中文、新闻、传播等相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计方面知识和管理能力等方面的培训。 经验: ◆2年以上企业文化策划导入工作经验。 技能技巧:

◆熟悉人事工作流程,办公用品采购流程,企业资产管理; ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程; ◆熟练使用电算及办公软件; ◆较好的公文写作和文字表达能力。 态度: ◆积极进取,责任心强,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力; ◆人际沟通、交往能力强; ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室,经常出差。 环境状况:基本舒适。 危险性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属间接下属 晋升方向轮转岗位 请输入您公司的名字

商贸公司岗位职责

一、每个进货日,对三个销售点的进货情况准确、及时入库,填写 入库单。 二、每月负责监督审核三个销售点的盘点情况,并出具相应的盘盈 盘亏明细表,交相关负责人复核无误后出具相应的处理意见。三、每月的5号之前将三个销售点的工资及奖金核算完毕,交至相 关负责人签字审核,审核后由员工签字,并与10号前协助出纳将工资发放完毕。 四、每月的10号前将三个点寄来的原始单据认真审核,对于不符 合填写规定的应拒绝入账,待原始单据审核完毕后,将相关数据录入用友t3,月末做好结账工作。 五、月末终了,将相关的凭证整理编号、分类排列、以便查阅妥善 保管和存档。 六、每月终了负责将三个点的账目与就九五商贸公司核对,确保账 账、账实相符。 七、承办领导交办的其他临时性工作。

一、每日8:00之前将三个销售点的日报与软件、资金日清表核对 完毕,并对其正确、真实性负责 二、每日8:00之前将三个销售点上的应收账款与用友t1、资金日 清表核对完毕,并对其中出现的问题找出原因,协助各点更正。 三、定期清理往来款项,对于应收账款超过7天的下发催款单,, 并对各经办人做好登记,定期检查应收账款的回收情况,对于7日内未收回的,相应的对其经办人进行考核。 四、每月10号前将三个销售点的费用报销单与用友t1进行核对, 核对无误后,对预算和执行情况进行对比研究分析,为下一预算提供科学预算。(支持预算调整的情况下,可调增,也可调减)。 五、每日下班之前,将现金流量表发至郭总邮箱,确保数据能够真 实、准确的反映现金的流入流出的动态情况。 六、根据相关的记账凭证登记现金、银行存款日记账。

一、每日负责统计久久的进货明细,作出相关的明细表。 二、当销售价格有所变动时,及时对各点的价格作出修改。 三、每日负责统计三个销售点的购进、销售、结存情况。 四、对三个销售点上的新增客户作出统计,并对其订购数量列 出相关明细。 五、每日统计出各点各个业务员的销售完成情况,并对其进行 对比。 六、每日统计出久久货物在三个销售点上的销售情况,作出简 单分析。 七、负责九五商贸的账务处理,审核各类相关凭证、及时准确 记账。 八、月末做好凭证、账簿、账物的的校对工作,整理清楚,以 便后续查阅。 九、月末做好与新雨的对账工作,做到账账、账实相符。 十、承办领导交给的其他临时性工作。

公司行政文员的工作职责

公司行政文员的工作职责 本文是关于公司行政文员的工作职责,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 文职工作一般泛指从事文秘助理之类的内勤人员。主要有文员、秘书、助理等 公司行政文员工作职责 一、接听前台电话 1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。 2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。 3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。 二、及时处理与打印公司相关文档资料 1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。 2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。 3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。 4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。 5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。 三、考勤的制作 1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。 2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。 四、接待好来公司拜访的客户 1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客

检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。 2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。 3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。 4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待客户。 5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。 五、人事处理 1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。 2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。 3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。 4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。 六、后勤处理 1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。 2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。 3、收理好送上公司的包裹。 4、公司日用品的采购。 5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。 6、及时处理好客户的投诉问题。 七、与维修部的紧密合作,及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。 八、业务部客户资料的入档 1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记,在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中,分企业与客户电子档案两份资料进行输入。 2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。 九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。 十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。

公司行政部人员岗位职责

行政部人员岗位职责 岗位名称:行政部负责人(1人) 直接上级:总裁 下属岗位:后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、司机、清洁工、厨工 管理权限:受总裁的委托,行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。主要职责: 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合; 3、代表公司负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排; 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核; 5、负责对公司财务工作的监管,办公,接待业务费用的审核; 6、负责公司发展规划、行政预算的编制; 7、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况; 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行; 9、统计员工考勤和处理各种请假,合理分配各部门公车的使用;

10、做好公司租金、水、电,员工宿舍的管理工作; 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 岗位名称:前台文员(2人) 直接上级:行政部负责人 下属岗位:无 主要职责: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的服务规范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,谨慎处理,并做好记录;留意传真机的最新传真,把传真件归类; 4、负责公车使用登记及管理公车钥匙,做好相关人员进出的记录,特别是采样人员的外出记录; 5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况; 6、负责公司员工每天的报餐,跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜; 7、熟悉饭店和酒店及车票,船票、机票的预定方法,并清楚其预定电话; 8、负责公司室内植物日常的养护,熟悉室内植物的养护方法,定时

商贸公司岗位职责大全

商贸公司岗位职责 大全

总经理岗位职责: 1、代表公司参加重大的内外活动; 2、审核以公司名义发布的各种文件; 3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划; 4、领导制定公司年度计划,中长期发展计划等; 5、批准公司的年度财务预算; 6、领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整; 7、领导公司制定各种规章制度,并深入贯彻实施; 8、决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩; 9、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象; 10、定期主持召开员工座谈会,了解员工动向;

11、定期组持召开公司质量分析会。 销售经理岗位职责 1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划。 4、确定销售政策。 5、设计销售模式。 6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。 8、销售渠道与客户管理。 9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 一、销售计划、组织与客户管理 1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。 3、与客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报。

5、销售目标与定额的设订和管理。 6、科学而有效的营业分析。 二、客户的计量管理 1、客户的销售统计和销售分析。 2、客户的经营分析指导。 3、客户资金运转指导及信用调查。 三、客户营销参谋 1、客户销售方针的设定援助。 2、支援客户的计划方案。 3、从客户处做市场观察。 4、为客户做销售促进指导 四、推销技术 1、技术研讨会的举办。 2、商品及销售基础知识的传授。 3、陪同销售及协助营销。 4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。 五、专业推销 1、接受订单的业务‘ 2、销售事务与公司内部联络。 3、帐款回收。 4、每日、周、月销售总结、汇报。

行政文员的岗位职责

行政部门的工作职责 1、负责公司日常行政管理工作,做好公司内外、企业上下沟通协调工作; 2、负责公司会议的组织、筹备工作,做好会议记录及会议决议的督办工作; 3.负责企业内部文件、会议精神、会议决议、上级公司的批示、对公司指示等文件的及时传达、督促执行等工作; 4. 负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件; 5.负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全; 6.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象; 7. 负责公司各部门及领导办公室所属设施、设备的管理和维护工作; 8.负责监督公司卫生值日安排,执行情况及日常卫生检测情况;办公区域的室内绿化、盆景状况的检测监督,保持舒适良好的工作氛围; 9. 负责公司各类办公物资的管理、维修的联系、跟进落实; 10. 负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。 11. 负责配合领导进行公司各类活动的组织及实施工作; 13. 负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、存档工作。 14. 负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求; 15.协助完善公司行政管理制度; 15. 负责公司文件收发、流转、评审的组织工作; 16. 负责公司办公环境、办公用品、办公设备的维护和管理工作; 17. 负责员工劳动纪律管理和后勤保障工作; 18. 负责公司车辆管理工作。 19. 负责公司对外接待及宣传工作; 20. 配合董事长做好资产管理制度规定的各项资产管理工作; 21. 负责对公司行政工作进行检查监督;

外贸公司,外贸部门_岗位职责

外贸公司,外贸部门_岗位职责 总经理职务 直接上级董事会工资等级一级 直接下级营销总监、技术品管部经理、人力资源部经理、财务部经理、投资管理部经理、办公室主任本职:领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领 导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作 职责与工作任务: 职责一 职责表述:制定和实施公司总体战略 领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整 组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革 职责二 职责表述:制定和实施公司年度经营计划 根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案 职责三 职责表述:建立良好的沟通渠道 负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道 领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象 领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系 职责四

职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整 领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观 职责五 职责表述:主持公司日常经营工作 负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员 主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策 代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动 负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报 职责六 职责表述:领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作 领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策 领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出 领导建立健全行政与后勤管理制度 公司重大问题的决策权 向董事会提出公司经营目标的建议权 对副总经理、总监的人事任免建议权 除公司副总经理、总监外的人事任免权 对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权 工作协作关系: 内部协调关系董事会,高层管理人员,公司内各部门 外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等 直接上级总经理

商贸有限公司各部门岗位职责

云南活力天下商贸有限公司宜良分公司各部门主管工作职责及处罚标准 一、售后服务部、拓展部职责: 1.规划市场分布及统一市场操作策略,实现公司长期经营计划(考核按照公司短期及长期计划落实情况进行,未按公司要求按时完成每次扣罚¥50元); 2.加盟商及代销点的拓展开发,店面及服务的标准化配置及落实(拓展任务以月度计划完成指标为考核依据,店面布置根据各个店实际情况进行标准界定,未按公司要求按时完成每次扣罚¥50元); 3.加盟商及代销点的日常管理维护(若未及时帮忙加盟商及代销点处理相关事项导致投诉的每次扣罚¥100元); 4.公司经营理念的宣导传达及对加盟商代销点的长期扶持(未及时处理加盟商事项每次扣罚¥50元); 5.将公司的销售及其它决定及时准确的传达大加盟商及代销点,并对执行情况进行监督落实(未及时传达落实公司决定或错误传达公司决定的每次扣罚¥50元); 6.协助加盟商及代销点开展短期或长期的促销活动(未及时按照公司活动计划开展活动每次扣罚¥50元); 7.对送水人员及客服人员的不间断培训(未及时落实培训工作或敷衍塞责、形式化培训,终端反应效果不理想的每次扣罚¥100元); 8.对送水人员及客服人员日常工作的管理监督(未及时监督管理导致出现问题未能及时处理每次扣罚¥50元); 9.对西拉龙客户进行不间断回访并及时作出整改(未及时对加盟商进

行回访导致水站事项未能及时处理每次扣罚¥50元); 10.及时收集整理市场中其它品牌水业的相关信息(未按照公司要求及时收集信息造成公司决策延误每次扣罚¥50元); 11.对加盟商及代销点的客户信息进行收集整理(未按照公司要求及时收集信息造成公司决策延误每次扣罚¥50元); 12.对本部门人员的招聘及信息存档(由于工作失误导致员工信息遗失每次扣罚¥50元); 13.对新入职人员的标准化培训及考核(未按照公司要求及时进行培训考核导致员工工作中出现问题每次扣罚¥50元); 14.对本部门人员的销售进行跟踪,客观、真实进行建档上报(对虚假、夸大、或延迟上报每次扣罚¥50元); 15.制定本部门的销售计划并监督实施(主要以绩效考核进行处罚)。 二、运营、策划部: 1.长期对其它品牌水业的市场运营信息进行收集整理(未按照公司要求及时收集信息造成公司决策延误每次扣罚¥50元); 2.对公司客户信息的跟踪整理分析(未按照公司要求及时收集信息造成公司决策延误每次扣罚¥50元); 3.对公司销售报表的分析(未按照公司要求及时进行信息分析造成公司决策延误每次扣罚¥50元); 4.合理制定公司销售政策或方案(未按时完成每次扣罚¥100元); 5.合理安排销售、促销方案的实施(安排不合理导致工作失误每次扣罚¥100元); 6.对公司人员的针对方案的详细培训及考核(未按照公司要求及时培

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