加油站操作规程()
加油站操作规程（）
加油站岗位操作规程
一、加油操作规程
1、加油机操作人员，必须经培训考核合格，持证上岗。
2、加油机操作人员进入操作现场，必须穿防静电工作服，不得穿化纤、毛料服装和使用该类物质的墩布，不得穿底部带有铁钉的鞋。
3、加油机起动计数器加零过程中，不得打开油枪开关。
4、加油理要做到精心操作，油枪要牢固地插入油箱的注油口，防止油的渗漏、溅洒。
5、加油员必须亲自操作加油机，不得折弯加油软管，不得将软管拉到极限位置。
6、加油过程中随时注意加油机运转情况，发现异常应立即停止加油，排除故障后方可继续操作。
7、加油机不得带病运转，不得有跑、冒、滴、漏的现象。
&发现或发生危及加油站安全的情况，应立即停止加油。
9、雷击天气应停止加油。
10、停止作业应关闭加油机，切断电源。
11、操作规程
（1）准备：
a.当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。
b.车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。
c.您好！请问加什么油？加多少升？同时将加油机泵码回零，并请顾客确
认。
（2）加油
定量加油：
a.根据顾客要求输入加油数据。
b.根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。
c.加油完毕，加油员须对照加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。
d.把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。
非定量加油：
e.根据加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后, 方可收回油枪。
f.把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。
（3）结算
a.收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站（班）长处理。
b.收取现金、加油票时必须按时找零。
c.收取定点加油记帐卡（单）。
（4）清理
a.当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。
b.当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。
c.当暂时无车辆来站加油时，应清理手中油票、现金、记帐卡（单），及时上缴收银台。做好加油机及加油岛区域卫生。
二、计量操作规程
（1）储油罐液位高度测量（人工测量）
a.停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数。
b.卸油后，待稳油15min后方可计量。
c.将量油尺尺带用棉纱擦净。
d.从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。
e.当量油尺铊接近罐底时（约 20cm应放慢速度，不得冲击罐底。
f.手感尺铊触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液面发生波动。
g.卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化。
h.测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于1m
小的读数，超过时应重测。
i.每次测量的最后结果应记入测量记量表中。
（2）油罐车液面高度测量（人工测量）
a.用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡不大于0.5度。
b.油面平稳后再进行计量。
c.具体计量程序同储油缺罐液面咼度测量。
（3）储油罐罐底水高测量
a.水的高度不超过300mm寸应使用检水尺；水的高度超过 300mm寸应使用量油尺。
b.测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。
c.从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。
d.尺铊或检水尺触底时，应静置 3~5s后提尺。
e.卷尺提起后，应迅速读取试水膏变色处的毫米读数；读取时检水尺不应平放或侧置。
f.遇水、油界面不清晰、不平直，应重新按程序测量。
g.水高超出50mm应及时报告站长，分析原因并进行处理。
h.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
(4)油品温度测量
a.温度测量应在油品高度测量之后进行。
b.测量时将温度计装入保温盒。
c.将温度计置于油面高度的1/2处测量油温，浸没时间不少于 5min。
d.提取温度计时要迅速，温度计离开油点到读数时的时间不应超过10s; 读数时应使温度计垂直，不让盒内液体洒出，视线应垂直于温度计，先读大
数。
e.使用分度值为0.5摄示度的温度计，应估读到 0.1摄示度；使用分度值为1摄示度的温度计，应估读到 0.2摄示度。
f.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
(5)油品密度测量(密度计法)
a.从油罐采取油样，将油样沿量筒内壁倒入量筒，量筒应放在没有气流的地
方，并保持平稳。
b.将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒风油样中，操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。
c.待密度计稳定后按弯月面上缘读数，读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触，眼睛要与弯月面上缘成同一水平线，并估计密度计读数至
0.0001g/cm3。
d.测量油样的温度。
e.测量完毕，将油样倒回油罐，收好计量器具。
f.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
三、卸油操作规程
(1)准备
a.送油罐车时站后，卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效，引导罐车至计量场地。
b.
连接静电接地线，按规定备好消防器村，将罐静置
15min 经计量后准
备接卸。
（2）验收 a. 卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量，检查确认 罐车
铅封是否完好。
b. 卸油员登上罐车用玻璃试管抽样进行外观（颜色、气味等）检查，如 油品
质量有异常，应报告站长，拒绝接卸。
c. 测量油高、水高，计算油品数量。超过定额损耗，但在规定的 0.2 不找补幅度内，可直接接卸；超过定额损耗，又超过互不找补幅度，应报告
站长，通知发货油库派计量员共同复测，复测结果记录在案，油品应予接卸， 超耗待行处理。
d. 逐项填写进站油品核对单，由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量。 ⑶卸油
a. 核对卸油罐与罐车所装品种是否相符。
b. 通过液位计或人工计量检测确认卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故 的发
生。
c. 按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲。
d. 检查确认油罐计量孔密闭良好。
e. 司机缓慢开启罐车卸油阀，卸油员集中监视、观察卸油管线、相关闸 阀、
过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的问题。同时，罐车 司机不得远离现场。
f. 卸油完毕，卸油员登上罐车确认油品卸净。关好闸阀，拆卸卸油管， 盖严
罐口处的卸油帽，收回静电导线。
g. 引导油罐车离站。
（4）卸后工作
a. 待罐内油面静止平稳后，通知加油员开机加油。
b. 将消防器材放回原位，整理好现场。
c. 根据进站油品核对单及油品交运单，填写进货验收登记表分罐保管帐。 遇雷雨或高温情况禁止卸油。
四、开票规程
（1）销售
使用文明用语，询问顾客要求，主动向顾客介绍商品性能、价格。
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