交换机二层环路问题处理指南
目录
1介绍 (3)
2网络业务故障，如何确认存在环路？ (3)
2.1第一步：是否可以通过端口流量发现数据风暴？ (4)
2.2第二步：是否可以通过MAC-Flapping检测漂移？ (5)
2.2.1框式交换机 (5)
2.2.2盒式交换机 (7)
2.3第三步，是否可以通过环路检测发现环路？ (8)
2.3.1Loop Detection(框式) (9)
2.3.2Loopback Detection(盒式) (10)
3环路问题发生后，如何快速破环？ (11)
3.1第一步：是否理解网络业务并明确拓扑？ (11)
3.2第二步：是否需要用影响最小的方法破环？ (11)
3.2.1方法一：端口退出成环VLAN破环 (11)
3.2.2方法二：shutdown成环端口破环 (11)
3.2.3方法三：通过拔出成环光纤破环 (11)
3.3第三步：操作后确认业务是否恢复？ (12)
4环路问题发生后，如何定位问题根因？ (12)
4.1第一步：是否由于近期施工操作引入环路？ (12)
4.2第二步：是否由于近期修改配置引入的环路？ (12)
4.3第三步：是否典型的常见环路问题？ (13)
4.3.1交换机自环出现环路 (13)
4.3.2交换机下游设备自环出现环路 (13)
4.3.3环形组网链路震荡导致环收敛震荡 (14)
4.3.4环形组网寄存器下发失败无法破环 (14)
4.3.5链路单通引入RRPP网络单向环 (15)
4.3.6协议堵塞的端口L2PT（bpdu-tunnel）协议报文成环 (16)
4.3.7下游设备报文转发异常导致疑似环路 (17)
4.4第四步：收集信息返回研发分析 (17)
5环路问题解决后，网络是否需要优化？ (19)
5.1第一步：是否需要部署适当的破环协议？ (19)
5.2第二步：是否需要提升链路质量和可靠性？ (19)
5.3第三步：是否需要部署广播抑制提升网络健壮性？ (19)
5.4第四步：是否需要部署QoS保证协议报文优先转发？ (19)
6结束语 (19)
1介绍
以太网链路由于各种原因，导致数据或协议报文环形转发，导致网络形成数据风暴，最终影响正常业务。本文档仅介绍二层网络的常见环路问题识别和处理。
本指导手册按照如下思路进行二层环路问题分析和处理：
1、网络业务故障，如何观察确认存在二层环路？
2、环路问题发生后，如何快速破环恢复业务？
3、如何排查环路问题的根本原因，是否已知案例？。
4、针对问题原因，对网络进行适当的优化。
处理二层环路问题，您首先需要准备如下：
1、整网的拓扑图，包含设备名称、登陆方式、系统MAC。
2、登陆软件，记录全部的操作记录。
准备好这些，我们开始二层环路问题的处理之旅。
2网络业务故障，如何确认存在环路？
网络业务故障后，如发生二层环路，通常会存端口流量数据风暴和反复大量的MAC漂移现象。因此，在骨干链路所在的节点，通过如下三步操作：
图1：环路排查流程图
可以判断网络是否可能存在二层环路。
2.1第一步：是否可以通过端口流量发现数据风暴？
通过display interface brief命令，查看所有接口下的流量，存在环路的接口上InUti和OutUti两个计数会逐步增加：
第一次查询：
[151]disp interface Ethernet brief | in up
PHY: Physical
*down: administratively down
(l): loopback
(b): BFD down
InUti/OutUti: input utility/output utility
Interface PHY Auto-Neg Duplex Bandwidth InUtiOutUtiTrunk
GigabitEthernet0/0/2 up enable full 100M 0% 0.01% --
GigabitEthernet0/0/16 up enable full 1000M 0.56% 0.56% 1 GigabitEthernet1/0/12 up enable full 1000M 0.56% 0.56% 1 MEth0/0/1 up enable half 100M 0.01% 0.01% --
最后一次查询：
[151]disp interface Ethernet brief | in up
PHY: Physical
*down: administratively down
(l): loopback
(b): BFD down
InUti/OutUti: input utility/output utility
Interface PHY Auto-Neg Duplex Bandwidth InUtiOutUtiTrunk
GigabitEthernet0/0/2 up enable full 100M 0% 0.01% --
GigabitEthernet0/0/16 up enable full 1000M 76% 76% 1
GigabitEthernet1/0/12 up enable full 1000M 76% 76% 1
MEth0/0/1 up enable half 100M 0.01% 0.01% --
一般情况下，查询只能看到网络的当前流量结果，此时需要和网络的正常业务流量进行比较，业务流量的带宽可以从客户的网络流量监控图获取。
如果只有一台设备的一个端口出入方向流量较大，可能是单端口环回。
如果只有一台设备的两个端口流量较大，可能是本设备两个端口环回；
如果某端口只有单方向流量，只有出或者只有入，需要重点排查，因为环路有可能在该端口的上下游设备。
通常情况下：
如果当前网络流量远大于正常业务，可能存在二层环路。
如果当前网络流量正常，没有部署广播抑制，没有二层环路。
如果当前网路流量比正常流量稍大，且部署了广播抑制，需要继续后面的第二步和第三步操作。
2.2 第二步：是否可以通过MAC-Flapping 检测漂移？
MAC 地址漂移即设备上一个接口学习到的MAC 地址在同一VLAN 中另一个接口上也学习到，后学习到的MAC 地址表项的覆盖原来的表项。
导致MAC 地址漂移的因为包括网络存在环路、或者非法用户进行网络攻击。
例如下图，当Switch1向两个方向同时发报文时，在Switch2上的两个不同端口都会收到该报文，从而出现MAC 地址漂移。当Switch2的两个端口出现了MAC 地址漂移时，说明交换机的两个端口间可能出现了环路。
LSW3
LSW2LSW1
图2：MAC-Flapping 示意图
MAC 地址漂移，交换机所有形态和版本均默认支持漂移，具体的MAC 漂移配置主要是指漂移后是否告警，漂移后是否设置端口堵塞的功能。
由于框式交换机和盒式交换机MAC 漂移检测的命令行和检测存在差异，我们分别介绍：
2.2.1 框式交换机
V1R2版本，在非S 系列单板上支持全局使能的MAC-Flapping 检测功能（全局使能，只支持发送TRAP ）。
在V1R2上，开启MAC 地址漂移检测： [Quidway]mac-flapping alarm enable
V1R3及以后的版本，在V1R2版本的基础上，新增了基于VLAN 的MAC 地址漂移检测、检测到MAC 地址漂移后执行对应的动作策略。
在V1R3及以后的版本上，开启MAC 地址漂移检测（下面两个命令均可使用）： 系统视图下：[Quidway]loop-detect eth-loop alarm-only
VLAN 视图下：[Quidway -vlan1001]loop-detect eth-loop alarm-only
2.2.2盒式交换机
盒式交换机（不包括23、27系列）V1R3及以后版本，不支持全局使能的MAC地址漂移检测，只支持基于VLAN的MAC地址漂移检测，同时支持检测到漂移后的发送TRAP、阻塞端口等动作。
开启MAC地址漂移检测：
VLAN视图下：[Quidway -vlan1001]loop-detect eth-loop alarm-only
2.3第三步：设备作为三层网关，是否存在大量ARP报文被
CPCAR丢包记录？
2011-11-30 20:04:32
Wednesday
Time Zone : BJ add 08:00:00
CPCAR on slot 3
------------------------------------------------------------------------------- Packet Type Pass(Bytes) Drop(Bytes) Pass(Packets) Drop(Packets) arp-request 91720644 61001339156 1348833 897078517
-------------------------------------------------------------------------------
CPCAR on slot 3
------------------------------------------------------------------------------- Packet Type Pass(Bytes) Drop(Bytes) Pass(Packets) Drop(Packets) arp-reply 381073700 46925484540 5604025 690080655
-------------------------------------------------------------------------------
2011-11-30 20:04:35
Wednesday
Time Zone : BJ add 08:00:00
CPCAR on slot 3
------------------------------------------------------------------------------- Packet Type Pass(Bytes) Drop(Bytes) Pass(Packets) Drop(Packets) arp-request 91728872 61001759940 1348954 897084705
-------------------------------------------------------------------------------
CPCAR on slot 3
------------------------------------------------------------------------------- Packet Type Pass(Bytes) Drop(Bytes) Pass(Packets) Drop(Packets) arp-reply 381082540 46925484540 5604155 690080655
-------------------------------------------------------------------------------通常情况下，ARP的交互是有序进行，短时间内不会出现超多报文的丢弃。
问题一般发生在9300作为汇聚网关场景，出现上述情况后，可能的原因是ARP的广播报文在物理环形的网络中转发，形成协议报文的风暴，当前设备上送CPU，被交换机CPU 限速丢弃。
2.4第四步，当前是否可以增加配置环路检测发现环路？
框式交换机和盒式交换机都支持检测环，框式交换机的环路监测称为Loop Detection；盒式交换机的环回监测称为Loopback Detection。
2.4.1Loop Detection(框式)
框式交换机端口配置Loop Detection功能以后，设备会从该端口发送环路检测报文，在端口所属且使能Loop Detection功能的VLAN内进行环路检测，如果设备接收到自己发送的检测报文，网络上存在环路。
框式交换机上的环路监测能检测到下面两种情况下的端口环路：
1、设备上端口收到本端口发送的检测报文。
2、设备上端口收到非本端口发送的检测报文。
开启了Loop Detection以后，用display loop-detection命令可以查看当前环路检测的状态，用display loop-detection interface命令可以查看具体某一个端口的状态。
Loop Detection is enable.
Detection interval time is 5 seconds.
Following vlans enable loop-detection:
vlan 556
Following ports are blocked for loop:
NULL
Following ports are shutdown for loop:
NULL
Following ports are nolearning for loop:
NULL
The port is enable.
The port's status list:
Status WorkMode Recovery-time EnabledVLAN
-----------------------------------------------------------------------
Normal Shutdown 200 556
2.4.2Loopback Detection(盒式)
盒式交换机端口配置Loopback Detection功能以后，设备会从该端口发送环路检测报文，一个untagged报文和指定VLAN Tag报文。盒式交换机的Loopback Detection，只能针对设备上端口收到本端口发送的检测报文的环路。
开启了Loop Detection以后，用display loop-detection命令可以查看环路检测功能的配置信息和接口状态信息。
Loopback-detect is enabled in the system view
Loopback-detect interval: 30
Loopback-deteck sending-packet interval: 5
Interface ProtocolIDRecoverTime Action Status
--------------------------------------------------------------------------------
GigabitEthernet0/0/2 602 30 block NORMAL
3环路问题发生后，如何快速破环？
以太网的环路，会在短时间内形成数据风暴，当端口的流量达到带宽的最大负荷，会形成链路拥塞，影响网络业务。因此，在确认网络发生数据环路后，请按照如下步骤处理：
3.1第一步：是否理解网络业务并明确拓扑？
环形网络拓扑一般较为复杂，可以向客户寻求网络拓扑结构全图，具体到网络的VLAN 规划信息，每台设备名称、系统MAC、管理IP，本端端口名称、对端端口名称。
完整的拓扑信息是解决环路问题的首要条件，如果没有拓扑图，需要从发现环路的设备，通过逐跳登陆，记录设备信息、端口信息和VLAN信息，手动绘制完整的拓扑。
3.2第二步：是否需要用影响最小的方法破环？
紧急破环又称手动破环，当网络风暴严重影响正常的业务时，需要在尽快恢复业务。
可以通过如下三个方法紧急破环：
(注意紧急破环不要影响远程telnet路径所在的设备、端口和VLAN，避免无法登陆。)
3.2.1方法一：端口退出成环VLAN破环
备注：需要注意不要shutdown远程telnet路径所在的端口，避免无法远程登陆。
3.2.2方法二：shutdown成环端口破环
Shutdown成环的物理端口，也可以达到破环的效果。
此时，需要保证shutdown的端口两端在全部VLAN内能够通信。
3.2.3方法三：通过拔出成环光纤破环
通过拔出成环的光纤，可以紧急破环。
备注：该方法可以使用shutdown端口代替，只有在设备无法登陆时才使用。
3.3第三步：操作后确认业务是否恢复？
通过ping等测证网络通信质量，并和客户一起观察现网业务是否已经恢复。
环路拓扑存在冗余链路和配置，环路破除后业务会自行恢复，特殊情况在此不一概而论。4环路问题发生后，如何定位问题根因？
4.1第一步：是否由于近期施工操作引入环路？
如果环路问题是由于近期施工操作引入，可以和施工方确认，了解施工的过程，特别是新增线路连接的细节，结合拓扑结构，确认后排出物理环路。
4.2第二步：是否由于近期修改配置引入的环路？
4.3第三步：是否典型的常见环路问题？
4.3.1交换机自环出现环路
LSW1
图3：设备自环出现环路
前置条件：交换机未配置STP和LDT
问题现象：端口出方向和入方向流量持续增加。
问题原因：端口自环或者链路环回。
处理方法：
1、首先在端口下去使能loopback internal。
2、设备由于链路引入环路有两种：
一种是单端口收发环回。第二种是设备上两个端口环路。
此类环路造成的原因是光纤或者网线误接，需要拆除连线。
4.3.2交换机下游设备自环出现环路
LSW1
LSW2
图4：下游设备自环出现环路前置条件：设备未部署STP和LDT，本设备未环回。
问题现象：端口入方向和出方向流量持续增大，环回链路在下游。
问题原因：下游链路环回或者自环。
处理方法：
1、首先逐跳向下游寻找环路的链路。
1、然后在端口下去使能loopback internal。
2、设备由于链路引入环路有两种：
一种是单端口收发环回。第二种是设备上两个端口环路。
此类环路造成的原因是光纤或者网线误接，需要拆除连线。
4.3.3 环形组网链路震荡导致环收敛震荡
LSW2LSW3
LSW1
理论上的堵塞端口
计算的堵塞端口
图5：环路堵塞端口存在振荡
前置条件：设备部署STP 、RRPP 、SEP 或者SMLK 等破环协议。
问题现象：环路一段时间收敛正常，一段时间收敛失败，或者持续震荡。
问题原因：网络上链路存在震荡，导致环网协议报文转发失败，反复超时震荡。如： 1、链路存在错包，协议报文被丢弃。
2、未知单播抑制、不合理的qos 等配置丢弃协议报文。
处理方法：
1、 如因为错包丢弃，建议更换问题网线、光纤或者光模块。
2、 如因为被抑制丢包，建议修改单播抑制和不合理的Qos 配置。
3、 观察当前网络带宽，确认是否是网络流量拥塞，导致协议报文丢失，超时放开堵塞
端口导致临时环路，此类问题需要进行网络优化。
4.3.4 环形组网寄存器下发失败无法破环
LSW2LSW3
LSW1
理论上的堵塞端口
图6：环形网络无法破环
前置条件：物理环路，协议已经破环。
问题现象：网络数据风暴
问题原因：软件计算堵塞端口正确，但是芯片下发失败。
处理方法：此类问题极其少见，可以通过shutdown 、undo shutdown 期望的堵塞端口，观察协议是否收敛成功。
4.3.5 链路单通引入RRPP 网络单向环
LSW2LSW3
LSW1
理论的堵塞端口
故障的单通端口
图7：链路单通造成的RRPP 环
前置条件：RRPP 组网
问题现象：RRPP 堵塞端口超时放开
问题原因：RRPP 心跳检测方向，链路单通。 处理方法：解决单通链路问题。
该问题有两个规避方法：
1、链路自协商，链路质量较差的情况下，链路单通无法协商UP ，无单通问题。
2、通过在链路上部署DLDP 检测协议，检测到链路单通后，会完全shutdown 两侧的端口，解决单向环环路问题。
4.3.6 协议堵塞的端口L2PT （bpdu-tunnel ）协议报文成环
LSW2LSW3
LSW1
计算的堵塞端口
图8：已经破环的网络协议报文成环
前置条件：二层网络环路收敛正常，堵塞端口状态下发正常 问题现象：disp l2protocol-tunnel statistics 查看到报文增加很快，软转发成环。 问题原因：由于堵塞端口软件转发L2PT （bpdu-tunnel ）协议报文，未判断端口是否堵塞，从堵塞端口发送L2PT 报文，引起的L2PT 报文成环， 处理方法：R6以前版本需要加载最新的补丁解决问题。V1R6C00SPC900解决该问题。
4.3.7下游设备报文转发异常导致疑似环路
LSW1LSW2
计算的堵塞端口
图9：报文转发异常导致环路
前置条件：二层网络环路收敛正常，堵塞端口状态下发正常
问题现象：在LSW3形成频繁的MAC-Flapping，出现疑似环路问题。
问题原因：二层网络的边缘设备，由于个别厂家实现差异，对于无法处理的报文，会反弹转发，常见的设备有机顶盒等。
处理方法：由于报文反弹，此类问题需要更换边缘设备解决。
4.4第四步：收集信息返回研发分析
如果问题还没有解决，那么问题可能是由于交换机的软件或者硬件故障导致环路，您需要收集信息返回研发进行分析。
相对其他单台设备问题，环路问题涉及多台设备或者整网。
相关信息参考价值、收集方法以及细节要求如下表。
5环路问题解决后，网络是否需要优化？
5.1第一步：是否需要部署适当的破环协议？
如果当前的环路问题是由于物理环路引入，且没有配置破环协议，请按照网络规划合理部署破环协议。以太网交换机常见的破环协议为STP/RSTP/MSTP、RRPP、SEP等，具体应用请查询配置手册。
5.2第二步：是否需要提升链路质量和可靠性？
如果当前环路问题是由于物理链路质量不可靠，存在协议报文拥塞丢失导致超时临时环路，请检查链路，并更换光纤光模块。
如果当前问题因为带宽不足导致协议报文被丢弃，需要扩充带宽或者使用聚合链路，提升链路可靠性。
5.3第三步：是否需要部署广播抑制提升网络健壮性？
为了避免再次成环，成环后再次引入数据风暴，建议在环上设备端口下，部署广播抑制，按照经验，部署5%的广播抑制可以很好的防止广播风暴，具体抑制的比例值可以按照客户并发网络广播流量来评估确认。
5.4第四步：是否需要部署QoS保证协议报文优先转发？
如果当前环路问题是由于网络拥塞导致协议报文，需要部署Qos，报文协议报文高优先级转发。
5.5第五步：是否需要优化网络设计，提升网络？
复杂组网可以通过分层控制，建议合理规划设计接入层、汇聚层。
单层组网内设备数量较多时，建议按照逻辑组织和地理分布，划分不同的域。
6结束语
该文档可以指导简单的环路排查，复杂问题还是需要协调各方联合定位解决。
关于本文档的建议和想法，请不吝赐教，邮件反馈给我们，谢谢。
MOXA交换机使用说明
MOXA交换机使用说明 1、IP地址的设置 通过IE工具来Ping 交换机默认的IP(出厂默认)地址，进入交换机配置界面后，直接点击确认后，进入交换机设置界面对话框，IP地址设置请选择\Main Meun\Basic Settings\Network，出现下列对话框 在此对话框下，设置人员在Switch IP Address 和 Switch Subnet Mask 旁的空白处填写预定的IP地址（如：），以及相应的子网掩码地址（如：）；其他的如Auto IP Configuration 设置为Disable方式，不要选择HDCP方式。 2、主站（Master）设置 完成了IP方式的设置后，就需要对交换的通讯协议和交换机进行相应的设置，选择\Main Menu\Communication Redundancy（通讯冗余设置），进入对话框： 在此对话框内，我们需要注意的是Settings标记下方的设置参量，而Current Status 为相应的设置参量后交换机系统检测后的状态指示。
Redundancy Protocol （通讯协议设置）：设置选择为Turbo Ring ，而非是IEEE802协议（快速生成树）方式； 采用Turbo Ring方式的情况下，需要在网络交换机组中设置一个Master（主站），选择主站的方式是将Set as Master前的小方框内给予选中, 只需要选择确定后，点击Activate按钮即可生效。（注意：在多个交换机组成网中只能有1个设置为Master，不可以多选；同时如果不对交换机进行Master设置，系统会自动设置交换机组中的1台为Master）。 Enable Ring Coupling （环间耦合端口定义）在实际的项目运用中不常运用到，在此不给予更多的描述。需要提醒的是工程人员在设置过程中不要将Enable Ring Coupling 前的小方格选中，同时要注意的是对应的Coupling Port和 Coupling Control Port后的端口与前面的Redundant Ports 1st Port和 2nd Port（冗余连接端口定义）设置的端口重复。 3、网络设置参数验证 完成网络参数设置后，对应的Communication Redundancy对话框内都通过Current Status状态给予体现了，包括了网络协议状态、主（Master）/从（Slave）方式；冗余端口的数据监测状态以及环间耦合状态信息。 在多台交换机组环的情况下，工程人员要注意Redundant Ports 1st Port和 2nd Port （冗余端口状态监测状态）的信息： （1）、Forwarding:（推进状态）
完整版本带式输送机常见故障及处理方法总结汇总.doc
带式输送机常见故障及处理方法 序常见故障故障原因分析处理方法 号 一电动机故障 1 电动机不能1、线路故障1、检查线路 起动或起动2、保护电控系统闭2、检查跑偏、限位、后就立即慢锁沿线停车等保护，事下来3、速度（断带）保故处理完毕，使其复 护安装调节不当位 4、电压下降3、检查测速装置 5、接触器故障4、检查电压 5、检查过负荷继电 器 2 电动机过热1、由于超载、超长1、测量电动机功 度或输送带受卡阻，率，找出超负荷运行 使运行超负荷运行原因，对症处理 2、由于传动系统润2、各传动部位及时 滑条件不良，致使电补充润滑 机功率增加3、清除煤尘 3、在电机风扇进风 4、采用等功率电动 口或径向散热片中机。使特性曲线趋向
堆积煤尘，使散热条 件恶化 4、双电机时，由于 电机特性曲线不一 或滚筒直径差异，使 轴功率分配不匀 5、频繁操作 二液力偶合器 故障 一致，通过调整偶合 器充油量，使两电机 功率合理分配 5、减少操作次数 1漏油：1、易熔合金塞未拧1、用扳手打紧易熔 1、易熔紧塞或注油塞 塞或注油2、注油塞未拧紧2、更换“ O ”型密 塞运转时3、“ O”型密封圈损封圈 漏油坏3、拧紧连接螺栓更 2、液力4、连接螺栓未拧换密封圈和垫圈 偶合器壳紧，轴套端密封圈或 体结合面垫圈损坏 漏油 3、停车 时漏油 2打滑1、液力偶合器内注1、用扳手拧开注油 油量不足塞，按规定补充油量
2、输送机超载2、停止输送机运 3、输送机被卡住转，处理超载部 3、停止输送机，处 理被卡住故障 3 过热1、通风散热不良1、清理通风网眼，清 除堆积压在外罩上的 粉尘 4 电机转动联1、液力联轴器内无1、拧开注油塞，按 轴器不转油或油量过少规定加油或补充油 2、易熔塞喷油量 3、电网电压降超过2、拧下易熔塞，重 电压允许值的范围新加油或更换易熔 合金塞。严禁用木塞 或其它物质代替易 熔塞 3、改善供电质量 5 起动或停车液力联轴器上的弹性联拆去连接螺栓，更换弹 有冲击声轴器材料过度磨损性材料 三减速器故障 1 过热1、减速器中油量过1、按规定时注油 多或过少2、清洗内部，及时 2、油使用时间过长换油修理或更换轴
交换机维修方法
交换机维修方法 一、整机方框图 二、开关电源的维修步骤及注意事项 1、维修开关电源时应先对+300V 进行放电，因+300V 滤波电容容量较大储存电荷较多，未放电进行电路板的维修可能会对维修设备及人员造成伤害（其方法是可以用大功率电阻进行放电） 2、维修电源应选好参考点，因开关电源有冷热地得区分测量，一次电源时应选热地，二次电源时则选择冷地。若参考点选择不当则可能造成测量结果的不准确以及测试仪器的损坏。 3、部分电源受 CPU 控制，当主板没正常工作能输出异常，维修时应区分判别，以免引起误判。维修开关电源时应先不通电的情况排除短路故障（其方法是用万用表测量无短路即可），测量+300V 电压是否正常，确定整流有无问题。
电源维修流程图 注：维修开关电源时，如果开关管损坏，一般前面电源 IC 都已损坏，在维修更换时，把前面 IC 与开关管一并更换，包括反馈电容。 在实际维修中，如 UC3842 组成的开关电源时，两个元件通常一并坏掉 确认开关电源是否起振可能万用表测开关管基极有负电压。 开关电源维修实例一 接修一台交换机设备，故障现象为通电所有灯闪，电源指示灯暗，设备不能正常工作。 根据故障现象，初步判断为电源故障引起的。拆开测量+12V、+3V 等各组电压均偏低，拔除负载，电压可升高，但仍比正常电压低，判断为电源带负载能力差。原理图如下： 检查电源稳压取样电路，测量各元件正常，更换稳压光耦故障依旧，怀疑 U1及 Q 不良，更换两元件，故障依旧，依据相关原理图分析该电容 C2 为振荡定时电容，苦 C2 元件性能不良可能引起该故障，试找同样型号元件更换、测量各输出电压。电压均恢复正常工作，接上负载后，设备恢复正常。
H核心交换机E网络维护手册
网络设备维护手册 第一章交换机操作手册 此部分档使用本项目交换机型号如下：S7506E/S5120/S5130/WX3024E 设备登陆 Console登陆 1、通过交换机Console 口进行本地登录是登录交换机的最基本的方式，也是配置通过 其他方式登录交换机的基础。连接示意图如下： 2、把电脑和交换机连接好后，交换机上电开机，然后在电脑上进行如下操作，首先点击开始－>程序－>附件－>通讯－>超级终端 打开后出现下面图示，输入名称，可以任意输入。 输入完成点击确定，出现下面界面，连接时使用选择COM口，一般台式机为COM1或COM2，而笔记本经过转接，可能会产生COM3或COM4，也有可能是其他的，你可以在下面的选择项里看到，选择完成后点击确定。 通过上面的选择，现在到了对端口属性进行设置，一般情况下没有进行过修改，默认只要点击还原为默认值就可以了，然后再单击确定。之后敲回车即可，会出现H3C>提示符，说明已经与交换机连接，可以进行配置了，如果没有可以重启交换机或检查连接是否正确。 telnet登陆 1、新建用户名密码 local-user admin /admin为用户名 password cipher h3c@123 /h3c@123为密码 authorization-attribute level 3 /授权admin用户的等级为3,3为最高级 service-type telnet /授权admin用户的登陆方式，可以为ftp、telnet等 # telnet server enable /开启telnet服务 使用电脑连接至交换机： 交换机加电开机显示 sarting...... ************************************************************* * * * H3C S5510-24P BOOTROM, Version 142 *
H3C交换机操作手册
目录 H3C以太网交换机的基本操作........................................... 错误!未定义书签。 知识准备........................................................ 错误!未定义书签。 操作目的........................................................ 错误!未定义书签。 网络拓扑........................................................ 错误!未定义书签。 配置步骤........................................................ 错误!未定义书签。 串口操作配置................................................. 错误!未定义书签。 查看配置及日志操作........................................... 错误!未定义书签。 设置密码操作................................................. 错误!未定义书签。 验证方法........................................................ 错误!未定义书签。H3C以太网交换机VLAN配置............................................. 错误!未定义书签。 知识准备........................................................ 错误!未定义书签。 操作目的........................................................ 错误!未定义书签。 操作内容........................................................ 错误!未定义书签。 设备准备........................................................ 错误!未定义书签。 拓扑............................................................ 错误!未定义书签。 配置步骤........................................................ 错误!未定义书签。 验证方法........................................................ 错误!未定义书签。H3C以太网交换机链路聚合配置......................................... 错误!未定义书签。 知识准备........................................................ 错误!未定义书签。 操作目的........................................................ 错误!未定义书签。 操作内容........................................................ 错误!未定义书签。 设备准备........................................................ 错误!未定义书签。 网络拓扑........................................................ 错误!未定义书签。 配置步骤........................................................ 错误!未定义书签。 验证方法........................................................ 错误!未定义书签。H3C以太网交换机STP配置.............................................. 错误!未定义书签。 知识准备........................................................ 错误!未定义书签。 操作目的........................................................ 错误!未定义书签。 操作内容........................................................ 错误!未定义书签。 设备准备........................................................ 错误!未定义书签。 网络拓扑........................................................ 错误!未定义书签。
交换机常见的故障类型及分析排查
交换机常见的故障类型及分析排查交换机运行中出现故障是不可避免的，但出现故障后应当迅速地进行处理，尽快查出故障点，排除故障，这是网管人员应尽的职责。但是要做到这一点，就必须了解交换机故障的类型及具备对故障进行分析和处理的能力。为此，本文就交换机常出现的故障类型及分析排查的方法进行简要的介绍。 电源故障 由于外部供电不稳定，电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停转，以致不能正常工作。或者由于电源缘故导致机内其他部件的损坏都会使交换机出现问题。 假如交换机面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的;假如该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。这类问题很轻易发现，也很轻易解决，同时也是最轻易预防的。 针对这类故障，首先应该做好外部电源的供给工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。假如条件答应，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注重。在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。
端口故障 这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心。假如不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。在搬运时不小心，也可能导致端口物理损坏。假如购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也轻易破坏端口。此外，假如接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预料的损伤。 一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口损坏。所以，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判定其是否损坏。碰到此类故障，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。假如端口确实被损坏，那就只能更换端口了。 模块故障 交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、治理模块(也叫控制模块)、扩展模块等。这些模块发生故障的几率很小，不过一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。假如插拔模块时不小心，或者搬运交换机时受到碰撞，或者电源不稳定等情况，都可能导致此类故障的发生。 当然上面提到的这3个模块都有外部接口，比较轻易辨认，有的还可以通过模块上的指示灯来辨别故障。比如：堆叠模块上有一个扁平的
Hp交换机操作手册中文版
第一章交换机的初始配置 1.1使用CONSOLE口进行交换机的配置 1〃超级终端配置如下： 开始-附件-通讯-超级终端，在COM口属性的窗口中选择还原默认值。 每秒位数（B）：9600 数据位（D）：8 奇偶校验（P）：无 停止位（S）：1 数据流控制（F）：无 2〃配置好超级终端后，回车登陆。H P系列产品默认需要认证，才能进行管理配置，默认的 用户名为空，口令为空。 图： 此时将进入登陆模式，登陆模式的符号是一个大于号“>”，在此模式下可以实现基本的状态查看功能,通过问号“？”可以查看此状态下所有可操作的命令. HP系列产品所有模式下（登陆模式，管理模式和配置模式）均有这种帮助功能，同时 在输入命令时，可以通过
配置模式：以“（con fig）”开头，能够对设备进行配置和管理，同一时刻仅仅允许一个管理人员处在配置模式下。此模式下可以同时具有管理模式和登陆模式的功 能。 从管理模式进入配置模式的命令为：conf igur e,即可进入配置模式。从高级模式退出到低级模式的命令为exi t或disa b le。 3〃基本命令 1、查看操作系统版本及硬件信息 命令：s h o w v er sion 作用：查看当前系统版本和状态信息 ?系统当前版本： test_5304x l#s h o w v ers i on Im age sta mp:/s w/c ode/buil d/al pm o(m35) A ug2200511:27:11 E.10.04 4015 B oot Im age:Pr i m ar y ?系统主机名： ?系统C P U类型： ?系统内存容量： ?系统启动时间： ?系统当前时间： ?系统端口类型： ?系统序列号： ?系统当前能实现的功能: 2.配置主机名： 命令：hostname
交换机常见故障和排障方法word文档良心出品
交换机常见故障和排障方法 交换机的优越性能和价钱的大幅度降落，促使了交换机的迅速普及。网络管理员在工作中经常会遇到各种各样的交换机故障，如何迅速、正确地查出故障并消除故障呢？本文就常见的故障类型和排障步骤做一个简略的介绍。由于交换机在公 司网络中利用范畴非常普遍，从低端到中端，从中端到咼端，几乎涉及每个级别的产品，所以交换机I产生故障的机率比路由器，硬件防火墙等要高很多，这也是为什么我们首先讨论交换机故障的分类与消除故障步骤的原因。 ,交换机故障分类: 交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。硬件故障重要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障，可以分为以下几类。 (1)电源故障: 由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源毁坏或者风扇停滞，从而不能正常工作。由于电源缘故而导致机内其他部件毁坏的事情也经常产生。 如果面板上的POWE指点灯是绿色的，就表示是正常的；如果该指点灯灭了，则解释交换机没有正常供电。这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。 针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来供应独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS供应稳压功效，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置专业的避雷方法，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，履行网络布线时可以斟酌。 (2)端口故障: 这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时必定要当心。如果不当心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通讯。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障产生率。在搬运时不当心，也可能导致端口物理毁坏。如果购置的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也容易毁坏端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外,万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预见的损伤。 一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口毁坏。所以，在消除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来断定其是否毁坏。遇到此类故障，
文献翻译-悬臂皮带输送机常见故障分析及处理
附录： 外文资料与中文翻译 外文资料： Common Fault Analysis For Belt Conveyer Ir. G. Lodewijks, Delft University of Technology, The Netherlands Belt conveyers as continuous bulk material conveying machinery have been widely used in the world, electric power plants, metallurgical industry and foodstuff industry as well as in bulk material conveying machinery such as ship loader and bucket-wheel stacker-reclaimer. In the purchase, design, manufacture, erection and operation of this kind of equipment, some of new users are not familiar with them. Common fault causes and their handling methods of this kind of equipment are analyzed and described herein as a matter of experience in the past years and from the point of view of users. 1. Handling of belt deviation of belt conveyer:The belt deviation of belt conveyer during operation is the most common fault. To handle this type of fault, emphasis should be placed on the dimensional accuracy of erection and the routine maintenance. There are several kinds of causes. The differential treatment should be made according to the different causes. 1.1Adjustment of carrying roller set: If the belt of belt conveyer is deviated in the middle of the whole belt conveyer, the position of carrying roller set is adjusted. During the manufacture, the mounting holes on both sides of carrying roller set are machined to slots for the convenience of adjustment. For the specific adjusting methods, see Fig. 1. The specific method is that when the belt is deviated from the side, that side of carrying roller set should be moved forwards the direction of travel, or the other side moved backward the direction of travel. If the belt is deviated from the upper direction as shown in Fig. 1, the bottom position of carrying roller set should be moved to the left side and the upper position of carrying roller set is moved to the right side.
最新交换机维修手册
交换机维修手册 第一章：交换机工作原理简析 “交换机”是一个舶来词，源自英文“Switch，原意是“开关”，我国技术界在引入这个词汇时，翻译为“交换”。 1993年，局域网交换设备出现。 1994年，国内掀起了交换网络技术的热潮。 交换机是一种用于电信号转发的网络设备（网络设备及部件是连接到网络中的物理实体。基本的网络设备有：计算机（无论其为个人电脑或服务器）、集线器、交换机、网桥、路由器、网关、网络接口卡（NIC）、无线接入点（WAP）、打印机和调制解调器等）。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。最常见的交换机是以太网交换机（交换式集线器的简称。以太网是局域网采用的最通用的通信协议标准）。其他常见的还有电话语音交换机、光纤交换机（一种高速的网络传输中继设备，它较普通交换机而言采用了光纤电缆作为传输介质。光纤传输的优点是速度快、抗干扰能力强）等。 交换（switching）是按照通信两端传输信息的需要，用人工或设备自动完成的方法，把要传输的信息送到符合要求的相应路由上的技术的统称。广义的交换机（switch）就是一种在通信系统中完成信息交换功能的设备。 在计算机网络系统中，交换概念的提出改进了共享工作模式。HUB集线器（英文称为“Hub”。“Hub”是“中心”的意思，集线器的主要功能是对接收到的信号进行再生整形放大，以扩大网络的传输距离，同时把所有节点集中在以它为中心的节点上）也是一种共享设备，HUB本身不能识别目的地址，当同一局域网（是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组）内的A主机给B主机传输数据时，数据包在以HUB为架构的网络上是以广播方式传输的，由每一台终端通过验证数据包头的地址信息来确定是否接收。也就是说，在这种工作方式下，同一时刻网络上只能传输一组数据帧的通讯，如果发生碰撞还得重试。这种方式就是共享网络带宽（指在一个固定的时间内（1秒），能通过的最大位数据）。 交换机拥有一条很高带宽的背部总线和内部交换矩阵（用于在各个线路板卡之面实现高速的点到点连接）。交换机的所有的端口都挂接在这条背部总线上，控制电路收到数据包以后，处理端口会查找内存中的地址对照表以确定目的MAC（网卡的硬件地址）的NIC（网卡）挂接在哪个端口上，通过内部交换矩阵迅速将数据包传送到目的端口，目的MAC若不存在广播到所有的端口，接收端口回应后交换机会“学习”新的地址，并把它添加入内部MAC地址表中。 使用交换机也可以把网络“分段”，通过对照MAC地址表，交换机只允许必要的网络流量通过交换机。通过交换机的过滤和转发，可以有效的隔离广播风暴（当广播数据充斥网络无法处理，并占用大量网络带宽，导致正常业务不能运行，甚至彻底瘫痪），减少误包和错包的出现，避免共享冲突。 交换机在同一时刻可进行多个端口对之间的数据传输。每一端口都可视为独立的网段，连接在其上的网络设备独自享有全部的带宽，无须同其他设备竞争使用。当节
SAN交换机维护操作手册
SAN 交换机健康检查操作手册
2
SAN 交换机健康检查操作手册
CONTENTS
目录
第一章 SAN 交换机健康检查操作手册
1
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12 1.13
目的................................................................... 1 适用范围 ............................................................... 1 交换机工作环境温度检查 ................................................. 1 SAN 交换机状态查询 ..................................................... 1 SAN 交换机的登录 ....................................................... 3 交换机 Firmware 版本检查 ................................................ 3 Zoning 检查 ............................................................ 4 SAN 交换机日志信息收集 ................................................. 4 SAN 交换机配置文件备份 ................................................ 12 常用操作系统 HBA 卡 WWN 号查看方法 ...................................... 12 常用存储 HBA 卡 WWN 号查看方法 .......................................... 16 微码升级 .............................................................. 18 健康检查记录 .......................................................... 19
华为交换机配置手册
华为交换机配置手册集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
华为交换机配置手册 华为交换机配置手册 实验一使用华为Quidway系列交换机简单组网1.1实验目的 1.掌握华为Quidway系列交换机上的基本配置命令； 2.掌握VLAN的原理和配置； 3.掌握端口聚合（LinkAggregation）的原理和配置； 4.掌握生成树协议（STP）的原理和配置； 5.掌握GVRP协议的原理和配置； 6.掌握三层交换机和访问控制列表（ACL）的原理和配置； 7.掌握如何从PC机或其他交换机远程配置某交换机。 1.2实验环境 QuidwayS3026以太网交换机2台，QuidwayS3526以太网交换机1台， PC机4台，标准网线6根 QuidwayS3026软件版本：V100R002B01D011；Bootrom版本：V1.1 QuidwayS3526软件版本：V100R001B02D006；Bootrom版本：V3.0 1.3实验组网图 在下面的每个练习中给出。 1.4实验步骤 1.4.1VLAN配置 首先依照下面的组网图将各实验设备相连，然后正确的配置各设备的IP地址。有两台QuidwayS3026交换机和四台PC机。每台PC机的IP地址指定如下： 请完成以下步骤： 1、如上图所示，配置四台PC机属于各自的VLAN。 2、将某些端口配置成trunk端口，并允许前面配置的所有VLAN通过。 3、测试同一VLAN中的PC机能否相互Ping通。 配置如下： SwitchA： SwitchA(config)#vlan2//创建VLAN2 SwitchA(config-vlan2)#switchportethernet0/9//将以太口9划入VLAN2 SwitchA(config-vlan2)#vlan3//创建VLAN3 SwitchA(config-vlan3)#switchportethernet0/10//将以太口10划入VLAN3 SwitchA(config-vlan3)#interfaceethernet0/1//进入以太口1的接口配置模式SwitchA(config-if-Ethernet0/1)#switchmodetrunk//将e0/1接口设置为trunk模式SwitchA(config-if-Ethernet0/1)#switchtrunkallowvlanall//配置允许所有的VLAN通过 SwitchB： SwitchB(config)#vlan2 SwitchB(config-vlan2)#switchportethernet0/9 SwitchB(config-vlan2)#vlan3 SwitchB(config-vlan3)#switchportethernet0/10 SwitchB(config-vlan3)#interfaceethernet0/1 SwitchB(config-if-Ethernet0/1)#switchmodetrunk
几种典型交换机常见的故障以及解决办法
几种典型交换机常见的故障以及解决办法 计算机中有很多的部件都是随着计算机的运行时刻在工作，交换机、路由器这样的网络设备，在没有断电的情况下也时刻处于工作状态，无论一台交换机的性能有多好，时间工作长，难免不会出现故障，尽管交换机的故障多种多样，而且经常出现的也就这么几种。下面为大家归纳了交换机的几类典型的故障及其解决方法。 1.端口故障 故障现象：整个网络的运作正常，但个别的机器不能正常通信。 故障原因：这是交换机故障中最常见的，如果光纤插头或RJ-45端口脏了，可能导致端口污染而不能正常通信。还有，平常很多人都喜欢带电插拔接头，在理论上说似乎并没有不妥，但实际上经常这样的话就无意中增加了端口的故障发生率;在搬运时的不小心，也可能导致端口物理损坏;购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也很容易破坏端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏。 解决方法：一般情况下，端口故障是个别的端口损坏，先检查出现问题的计算机，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否端口问题，若更换端口后问题能解决的话，再进一步判断是端口的何种缘故。关闭电源后，用酒精棉球清洗端口，如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。此外，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心，建议插拔时最好不要带电操作。 2.电路板故障 故障现象：有一个电脑室经常出现一部分电脑不能访问服务器的现象。 故障原因：交换机一般是由主电路板和供电电路板组成，造成这种故障一般都是这两个部分出现了问题。而造成电路板不能正常工作的主要因素有：电路板上的元器件受损或基板不良，硬件工注不合适和硬件更新后以及由于兼容问题而造成的电路板块类型不合适等。 解决方法：首先确定究竟是主电路板还是供电电路板出现问题，先从电源部分开始检查，用万能表在去掉主电路板负载的情况下通电测量，看测量出的指标是否正常，若不正常，则换用一个AT电源，输入电源到主电路板，交换机前面板的指示灯恢复正常的亮度和颜色，而所连接这台交换机的电脑正常互访，就说明是供电电路板出现了问题。若以上操作无效的话，问题就应该是出现在主电路板上了。 3.电源故障 故障现象：开启交换机后，交换机没有正常运作，而且发现面板上的POWER指示灯并没有亮，而且风扇也不转动。 故障原因：这种故障通常是由于外部供电环境的不稳定，或者是电源线路老化，又或者是由于遭受雷击等而导致电源损坏或者风扇停止，从而导致交换机不能正常工作。还有可能是由于电源缘故而导致交换机机内的其他部件坏的损坏。 解决方法：这类问题很容易发现也很容易解决，当发生这种故障时，首先检查电源系统，看看供电插座有没有电流，电压是否正常。要是供电正常的话，那就要检查电源线是否有所损坏，有没有松动等，若电源线损坏的话就更换一条，松动了的话就重新插好。 如果问题还没有解决，那问题就应该落在交换机的电源或者是机内的其他部件损坏了。预防方法也比较简单，首先要做的就是保证外部供电环境的稳定，这可以通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压象。可能的话，建议最好配置UPS系统。还有的就是采取必要的避雷措施，以防雷电对交换机造成的损害。 连接电缆和配线架跳线、配置不当、系统数据的问题也时有发生，此外，局数据错误也会对整个交换局造成影响，而用户数据被错误设置，则会对某个用户产生影响，还有的就是
H3C交换机操作手册(20200419203755)
目录 H3C以太网交换机的基本操作 (2) 1.1 知识准备 (2) 1.2 操作目的 (2) 1.3 网络拓扑 (2) 1.4 配置步骤 (2) 1.4.1 串口操作配置 (2) 1.4.2 查看配置及日志操作 (5) 1.4.3 设置密码操作 (5) 1.5 验证方法 (6) H3C以太网交换机VLAN配置 (6) 1.6 知识准备 (6) 1.7 操作目的 (6) 1.8 操作内容 (6) 1.9 设备准备 (6) 1.10 拓扑 (6) 1.11 配置步骤 (7) 1.12 验证方法 (7) H3C以太网交换机链路聚合配置 (7) 1.13 知识准备 (7) 1.14 操作目的 (7) 1.15 操作内容 (7) 1.16 设备准备 (7) 1.17 网络拓扑 (7) 1.18 配置步骤 (8) 1.19 验证方法 (9) H3C以太网交换机STP配置 (9) 1.20 知识准备 (9) 1.21 操作目的 (9) 1.22 操作内容 (9) 1.23 设备准备 (9) 1.24 网络拓扑 (10) 1.25 配置步骤 (10) 1.26 验证方法 (11)
H3C以太网交换机VRRP配置 (11) 1.27 知识准备 (11) 1.28 操作目的 (11) 1.29 操作内容 (11) 1.30 设备准备 (11) 1.31 网络拓扑 (12) 1.32 配置步骤 (12) 1.33 验证方法 (14) H3C以太网交换机镜像配置 (14) 1.34 知识准备 (14) 1.35 操作目的 (14) 1.36 操作内容 (14) 1.37 设备准备 (14) 1.38 网络拓扑 (14) 1.39 配置步骤 (15) 1.40 验证方法 (15) H3C以太网交换机路由配置 (16) 1.41 知识准备 (16) 1.42 操作目的 (16) 1.43 操作内容 (16) 1.44 设备准备 (16) 1.45 网络拓扑 (16) 1.46 配置步骤 (16) 1.47 验证方法 (17) H3C以太网交换机ACL配置 (17) 1.48 知识准备 (17) 1.49 操作目的 (18) 1.50 操作内容 (18) 1.51 网路拓扑 (18) 1.52 配置步骤 (18) 1.53 验证方法 (18) 实验一H3C以太网交换机的基本操作 备注：H3C以太网交换机采用统一软件平台VRP，交换机命令完全相同。
总结交换机常见故障的分类和排障步骤
总结交换机常见故障的一般分类和排障步骤 交换机的优越性能和价格的大幅度下降，促使了交换机的迅速普及。 网络管理员在工作中经常会遇到各种各样的交换机故障，如何迅速、准确地查出故障并排除故障呢?本文就常见的故障类型和排障步骤做一个简单的介绍。由于交换机在公司网络中应用范围非常广泛，从低端到中端，从中端到高端，几乎涉及每个级别的产品，所以交换机发生故障的机率比路由器，硬件防火墙等要高很多，这也是为什么我们首先讨论交换机故障的分类与排除故障步骤的原因。 一，交换机故障分类: 交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障，可以分为以下几类。 (1)电源故障: 由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。 如果面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的;如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。 针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。 (2)端口故障: 这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心。如果不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。在搬运时不小心，也可能导致端口物理损坏。如果购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也容易破坏端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预料的损伤。
交换机故障分析及处理SOP手册(模版)
交换机故障分析及处理SOP手册（模版）交换机4个处理步骤 第一步：信息收集 例如： 反馈故障点信息表： 区 域专线名称带宽（M) IP地址VLAN 组网 基站及端 口 客户 侧设 备 十堰十堰市建 筑科技综 合开开发 公司 10M 222.42.44. 60 189 互联网 北京路2 基站 PTN960/2 槽5口 初灵 M17C 组网拓扑图：
第二步：客户侧方设备测试（交换机/RC551B/路由器等） 使用工具：PING测（32字节、1兆、4兆、10兆）、tracert记录、网线测测试仪 结果：PING测发现电脑网卡找不掉IP，网线测试仪结果显示正常。 第三步：发现客户侧交换机指示灯亮着但不闪烁，初步估计是设备掉死，重启设备后，指示灯正常，网络恢复正常。 第四步：打开中国移动互联用户测速平台，测试结果上下行均到标。 第五步：向客户解释故障原因，并签署故障单与回访单。 五、故障分析
交换机掉死原因分析： 1、网内病毒大量传播，引起网络拥塞。 我们都知道在计算机中，病毒是具有破坏性和传播性的。当一个局域网内的某台计算机感染了极具传播性的病毒的时候，由于病毒要不断传播，就会向网络中发送大量的数据包，而这些数据包是要通过我们的网络设备进行传输的，当这些包的数量或大小达到超过你的设备所传送的上限的时候就会导致你的设备无法处理这些包，或大量丢弃这些包。造成网络中断或丢包。 2、大流量资源的下载，引起拥塞 在现在的网络环境中，像BT下载、电驴下载、或是局域网内传送超大文件，虽然很方便但也给网络的使用带来了麻烦，因为像这种下载和传递行为是会严重占用网络带宽资源的，在一个局域网内如果有多个用户同时在下载，就很可能出现设备处理过载的情况发生，而最终导致拥塞。 3、网内出现环路现象 在某台设备上如果出现环路，也是会导致交换机处理过载的。因为环路会造成报文在交换机中形成曾生和无限循环。 4、网内某台设备硬件故障