搜档网
当前位置:搜档网 › 培训计划模板

培训计划模板

培训计划模板
培训计划模板

培训计划模板 篇一:某公司年度培训计划模板 第一部分 摘要:计划书的核心内容 以下是本计划书的核心内容。涉及五个主要方面:1、员工学习方式创新,2、年度人均学时目标,3、 年度培训预算,4、年度培训/学习计划一览表,5、培训体系建设计划。 (一)员工学习方式创新 2011 年,我们已经采取的员工学习方式有:??。 2012 年,我们将在继承和不断创新上一年已经采取的学习方式的基础上新增以下两种学习方式: ☆ 内部标杆学习:计划推出??个先进个人和??个先进工作团队,将 之先进事迹形成学习材料,供全体员工学习。 ☆ 鼓励员工个人自学。通过出台激励政策,并提供相应的学习材料和方 式,鼓励和支持公司全体员工基于工作而积极开展自主学习活动。 (二)年度人均学时目标 2011 年度, 公司全年员工保持数为 2380 人, 由培训中心主导的各种形式下的培训、 学习活动共计 18856 课时,人均学习时间为约 8 课时。 2012 年度,预计公司全年员工保持数为 2500 人。计划由培训中心主导的各种形式下的培训、学习活 动共计 30000 个课时,人均学习时间 12 课时,增长率为 50%。 具体对比与分布情竞见下表: (三)年度培训预算 2011 年度,全公司的培训/学习费用总计万元。 2012 年度,全公司的培训/学习预算共计万元。比上一年增加 9.8%。 2012 年度,全公司的培训/学习 预算的具体分布情况请参见下两节(“年度培训/学习计划一览表”和“培训体系建设计划”)中的分类预算明 细。 (四)年度培训/学习计划一览表 篇二:公司企业培训计划方案范文模板 公司培训计划方案 目录 第一部分培训计划说明公司现状分析 .......................................................................... - 1 - 第二部分 2015 年 度培 训工 作重 点 ..................................................................................... - 2 - 第 三部 分公 司培 训实 施流 程 ................................................................................................ - 3 - 一、 二、 三、 四、 五、

六、 七、 八 、 培 训 目 的 ............................................................................................................... - 3 - 培 训 原 则 责 定 施 估 理 ............................................................................................................... ............................................................................................................... ................................................................................................... ........................................................................................................... ....................................................................................................... ....................................................................................................... 4 5 4 4 4 培 培 3 培 训 训 培 训 风 档 训 的 险 案 职 实 管 管 培 训 计 划 的 制 培 训 效 果 评
理 ....................................................................................................... - 5 - 第 四 部分 公 司 2015 年度 培 训计 划 .................................................................................... - 7 2015 年新员工入司培训计划 ................................................................................................. 8 2015 年度职能人员职业素质、能力提升培训计划 ............................................................. 9 2015 年度职能人员职业素质、增值服务项目及能力提升培训计划 .............................. 10 第五部分 2015 年培训费用预算 .............................................................................................. 11 第六部分相关附件 ................................................................................................................. 12 附件一员工培训签到表 ................................................. 12 附件二员工培训考核成绩表 ........................................... 13 附件三 .................................................................................................................................... 14 附件四 .................................................................................................................................... 16 附件五 .................................................................................................................................... 17 附件六 .................................................................................................................................... 18 附件七 .................................................................................................................................... 20 第一部分培训计划说明公司现状分析 ****公司自****年成立以来,已拥有员工*人,年销售额近*元人民币, 公司正处于转型发展时期,公司员工的基本素质状况如下: 一、 公司共有*名员工,其中男性*人,占* %,女性*人,占*%;本 科以上学历*人,占*%,公司*岁以上*人,占*%,公司员工平均年龄*岁,从 以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水 平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。 二、 公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严 峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各 项挑战。 三、 近年来,随着网店对市场占有率的强势攀高,实体店的经营状 况逐渐恶化,销售额甚至出现了负增长,如何从卖产品转型到卖服务是实体 店生存的必经之路,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服 务质量,打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度,开展系统全面 的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化实体店优 势。

四、 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要 优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念 不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。 五、 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训 对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。 六、 公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的 内容未在公司进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。 七、 公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质 与能力,力求在公司内部打造学习型企业,形成学习型团队。但效果不明显, 没有切实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。 第二部分 2015 年度培训工作重点 针对以上问题,结合公司 2015 年绩效制度、薪酬制度及销售计划, 2015 年培训工作重点在以下几个方面: 一、 2015 年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实 际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培 训目的,提高培训效果。 二、 2015 年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后 各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期。 三、 2015 年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的 工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业 水准。 四、2015 年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展 《中层管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容 以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以 加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。 五、 对于新入司员工,2015 年力争在一个月内对他们《新进员工入 司培训》 ,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行 为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。 六、 2015 年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询 机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习, 并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。 七、 2015 年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励, 建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。 第三部分公司培训实施流程 一、 培训目的 (一) 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员 工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与 工作目标。 (二) 加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与

服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。 (三) 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储 备相关人才。 (四) 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。 (五) 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现 各项培训工作顺利、有效实施。 二、 培训原则 (一) 以公司战略与员工需求为主线。 (二) 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 (三) 以针对性、实用性、价值型为重点。 (四) 以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。 (五) 坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 (六) 坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 (七) 坚持理论培训和岗位培训相结合。 (八) 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。 篇三:新人培训计划模板 新员工入职培训计划方案(初稿)人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资 源是企业在未来激烈 市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控 制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情 绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工 明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程 三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘 请的外部 讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内 部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员, 主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;内部讲师是公司内部优秀人员, 明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备 较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容

公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点:公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展 的历程,对公司经 营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容; (培训具体内容详见附件一) 公司管理制度: 介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和 各项工作管理办法; (培训具体内容详见附件二) 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例, 使新员工了解公司薪酬、福利的要求 和设置,明确自身的权利和义务; (培训内容详见附件三)公司企业文化:介绍公司企业文化的产生 和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。 (培训内容详见附件四) 2、专业知识培训: 专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确 的掌握工作流程、准确的使用各种工具。 (培训内容详见附件四) (二)培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 1、集中培训: 将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。 2、岗位培训 针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌 握本岗位知识,做到应知应会。 集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培 训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。 五、培训考核与反馈 (一)培训考核 培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分: 1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识 考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。 2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以 以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。 (二)反馈 1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要 资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复; 2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培 训、劝退; 3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重 新培训或劝退; 4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及 时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考. 六、培训预算

公司培训主要开支为讲师费用。内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予 100 元/课费用补贴;岗位 课程讲师 150 元/ 人费用补贴。 外部讲师:根据协议价格支付。预计年费用为:??元。 七、附件内容(请向各附件添加内容) 1、附件一:公司发展简介培训内容 2、附件二:公司管理制度培训内容 3、附件三:公司人力资源制度培训内容 4、附件四:公司企业文化培训内容; 5、附件五:专业知识培训内容; 6、附件六:本次培训计划。附件一:公司发展简介篇二:企业新员工培训计划书范本企业新员工培 训计划书范本时间:2010-10-06 17:21 编辑:happycyc 来源:世界工厂网点击数:4822 对于众多现代企业, 每年的新员工入职季,亦是企业对新员工开展一系列入职培训的集 中期。对新员工的培训都应包含哪些内容?新员工培训计划书具体又应如何制定呢?下文中, 世界工厂网小编为朋友们找来了一则企业新员工培训计划书范本,供需要的朋友参考。新 员工培训计划书范本如下: 一、新员工培训程序 第一是企业文化学习 第二是业务学习 认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识第三是 体验学习 帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤第 四是考评 认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学 习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。 二、新员工培训内容 1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到 来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员 工培训负责人。 2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报 到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门 的工作任务和工作特点等。 3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工 工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。 4、到职后第五天 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题, 回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次 绩效考核的时间。 到职后第 30 天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第 60 天 静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并 与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、培训教师安排 静怡主讲——“平台与舞台”、“三个认同”王经理主讲——公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、 公司政策与福利、公司相 关程序 许竹坪主讲——公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)王登楼主讲——以人为本(清洁工在锦盛的 地位与荣誉、 自己亲身感受)顾艳萍主讲——大理石家装市场杨静主讲——来到锦盛, 是如何度过第一个三八 妇女节的方贤忠主讲——自己如何见证锦盛发展的、10 年老工人的体会与感受 四、新员工培训反馈与考核每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。许竹坪要对新学员进 行讲评。要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)新员工试用期内表现评估表(到职后 30 天);新员工试用期绩 效考核表 (到职后 60 天) 五、部门新员工培训所需表格(另制)新员工培训计划书 一 新员工培训的重要性新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企 业人的过程, 同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟 悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能, 从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会 直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值 观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起 了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了 坚实的基础。 二 新员工培训的目的新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历 史、文化、 战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自 己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观 和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作 绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。 三 新员工培训的内容 1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展 规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介 绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。 2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、 讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职 责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。 四 新员工培训的注意事项 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规 划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定 要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保 证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。 3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。 “好的开始等于成功的 一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都 非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源 管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!篇三:新员 工培训计划表-模板新员工培训计划表 编号经理 审核拟定篇四: 销售部新人培训安排文档(模版) 销售部新员工培训方案目录 一、 新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 四、新员工培训反馈与考核 五、新员工培训教材六、新员工培训项目实施方案 七、新员工培训所需填写需表格 1、新员工综合素质评比表 2、新员工培训考核试 卷 3、岗位培训反馈表 4、新员工阶段性报告 5、新员工试用期绩效考核表 一、新员工培训目的 新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、 战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自 己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观 和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作 绩效。同时,通过培训帮助新 员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 第三天下午 (1)筛选合格的培训考核新人作正式入职手续; (2)准备好新员工办公场所、办公用 品; (3)公司管理部对新员工作公司正式的管理制度培训; (3)合格员工分发至各部门进 行部门内部培训; (4) 部门主管不定时的对新员工进行工作上的监督, 密切观察新员工在公司的 适应情况及工作评价; (5)部门负责人收听电话录音,并记录需要指明的问题以及优点与新人交流; 由部门主管对新人进 行简单的客户需求分析,进行简单的工作指导; (6)新员工有不 足的地方也可由部门主管组织工作流程的再次培训;努力让新人最大限度熟悉公司的工作内容及业务 流程; (7)如因工作需要可安排管理部门对新 员工进行网上操作培训,让新员工尽快 熟悉网上实际操作技能;并由部门主管负责新员工与管理部 的沟通; (8)管理部负责 与新人的非正式谈话,对新员工是否认同公司的管理理念及适、应公司的工作氛围进行评估并作出新

员工试用的初步审核; 4、第五天: (1)一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中 出现的问题,回答新 员工的提问。 (2) 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 (3) 设定下次绩效 考核的时间 5、到职后第二十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写新员工阶 段性报告 6、到职 后第三十天 理部与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新 员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 四、新员工培训反馈与考核 1、新员工综合素质评比表(培训当天) 2、新员工培训考核试卷(培训 结束) 3、岗位培训反馈表(到职后第三天) 4、新员工阶段性报告 (到职后 20 天)5、新员工试用期绩效考核 表 (到职后 30 天) 五、新员工培训教材 1、公司管理制度 2、部门岗位职责 3、销售激励机制 4、公司产品介绍 5、电话营销技 巧 6、行业整体分析 六、新员工培训项目实施方案 1、部门主管负责指定新员工入职指导人,新人首次出单可奖励,具体办法见公司奖罚制 度; 2、新人报到早会期间请公司各部门积极配合,同时对早会的质量进行测评,对主持人的 主持风格及员工配合默契进行要求; 3、每个部门推荐本部门的培训讲师 4、对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 5、每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格 6、根据新员工人数,公司不定期实



关于公司培训计划方案范文集合8篇

关于公司培训计划方案范文集合8篇 公司培训计划方案篇1 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决 策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科 技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操 作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工 队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多 样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培 训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以 公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主 培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需 求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工 利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参 加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时 间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

技能培训计划模板

技术支持与售后服务方案模版 目录 第1章技术支持与售后服务方 案 ............................................................................. (3) 1.1 1.2 产品保修期、保修内容说 明 ............................................................................. ............3 xx技术支持与服务体系说 明 ............................................................................. .. (3) 技术服务体系架 构 ............................................................................. . (3) 技术服务质量保 证 ............................................................................. . (4) 技术支持与服务原则.............................................................................. (5) 技术支持与服务目标.............................................................................. (5) 技术服务体系要素说 明 ............................................................................. ............5 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.5.1 服务人员.............................................................................. .. (5) 1.2.5.2 服务方式及内 容 ............................................................................. . (6) 1.2.5.3 服务时段.............................................................................. .. (8) 1.2.5.4 响应时间.............................................................................. .. (8) 1.2.5.5 到达现场时间.............................................................................. . (8) 1.3 针对本项目技术支持与服务内 容 ............................................................................. (8)

软件部培训计划

软件部培训计划 篇一:软件培训计划 软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。

培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。 培训批次:不少于2次的集中培训(本单位)。个别培训随时安排。 1.2 培训对象由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多, 不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。 普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,

公司员工培训方案范文(完整版)

方案编号:YT-FS-5836-55 公司员工培训方案范文 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

公司员工培训方案范文(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 企业内部培训方案 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营 理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现 代经营管理潜力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的 综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新 潜力和执行潜力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论 水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改 造潜力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升 操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位

职责的潜力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职

年度培训计划模板

2019年度培训工作计划2019年培训工作计划目录 一、计划概要 二、计划依据 三、培训工作的原则、针和要求 四、培训工作目标 五、培训体系建设 六、2019年课程编排计划 七、重点培训项目 八、财务预算 九、培训效果评估 十、培训文化宣导 十一、计划控制 十二、附件 附件一、公司现有人力资源培训需求分析 附件二、公司2019各部门培训需求分析

一、计划概要 本计划主要容为豆萁集成电路设计有限公司2019年人力资源部培训工作的具体容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略目标实现和年度经营目标的实现。 二、计划依据 2019年度公司业务经营目标和发展战略、岗位说明书、部门培训需求调查、部门及个人访谈、公司战略目标、公司对培训工作的要求、公司现有人力资源状况分析、2019年度人力资源需求状况分析。 三、培训工作的原则、针和要求 为确保培训工作具有明确的行动向,人力资源部特制定了培训原则、针和要求,用以指导全年培训工作的开展。 1、培训原则 实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。 2、培训针 以提升全员综合能力为基础,以提高员工实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点,建立具有XXXX特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标和战略实施的推进力。 3、培训的六个要求 ◇锁定战略与未来发展需求

◇锁定企业文化建设 ◇锁定中层以及后备队伍能力发展 ◇锁定学习型组织建设 ◇锁定企业部资源共享 ◇锁定部培训指导系统的建立和提高 四、培训工作目标 ◇建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与流程,确保培训工作高效运作; ◇传递和发展公司“family”文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感; ◇使所有在岗员工年至少平均享有40小时的培训; ◇重点推进直线经理的技能培训,以保证各部门具体工作保质保量完成; ◇进一步完善培训课程体系,确保培训容和企业文化的一致性; ◇打造“综合能力提升”和“速融”两个系列品牌课程; ◇建立外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果; ◇推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升 ◇加强培训及企业文化对分公司的辐射 五、培训体系建设

售后服务与培训计划—投标文件模板

第五部分售后服务及培训计划 一、我公司对工程的服务承诺 作为业内享有良好声誉的弱电系统工程集成商,我公司有能力及时向用户提供解决方案,和产品的高质量标准相吻合,所有采用和安装的设备都将得到12个月的质保。为了保证保质的实现,我公司将成立一支受到良好培训并富有经验的工程师队伍驻留在“XXX花园”,在验收后的头一个月内,对系统运行提供一线支持。这支队伍将同我公司的后方保持紧密联系,获得支持服务。我公司后方的技术顾问在智能大厦技术的领域内具有广泛而精深的知识。这些顾问将帮助留在“XXX花园”的技术队伍分析处理不能及时得到解决的问题。如果仍旧不能得到及时解决,这些问题将被提交我公司的高层,同时报告给厂家技术中心。 最初一个月的现场支持以后,一个拥有受过良好培训并富有经验的职员的协助小组将会成立。协助小组将在周一至周五每天从9:00到17:00工作。在此时间以外,协助小组的职员可以通过传呼机和手机进行联系。 向“XXX花园”提供的支持服务被分为3级: 1)关键性的;关键性的服务享有最高的优先权,反应时间将是在从问题得到 报告后的4个小时之内。 2)重要的;重要的服务享有二级优先权,重要服务的反应时间在从问题得到报 告后的8个小时之内。 3)常规的服务。常规服务反应时间在从问题得到报告后的24个小时之内。 各类问题的具体分级将在安装验收后与业主商讨议定。 我公司作为各厂家的商业合作伙伴,与他们保持着从高级部门到工作小组级别的频繁定期的联系。这种联系使双方对客户运作、产品信息和最新技术解决方案有

一个完整的认识。这使我公司能够更有效、更完善地处理“XXX花园”的技术问题。我公司准备每月与“XXX花园”开会,回顾提供的支持服务的情况,会议将在合理的基础上由高层复查。 我公司完全相信,我们和各厂家共同提供的服务和安排将在所有方面满足“XXX 花园”的高质量之要求。 二、工程维护服务 1、保修内容及范围 我公司根据在大型智能弱电系统的总包知识及过去经验,初步拟定对“XXX花园”的保修内容如下。各子系统的详细保修内容,须在各子系统合同签订前与“XXX 花园”业主共同决定。 在保证期内因产品质量出现的故障,卖方负责设备的维修、调试或更换;在保证期内因买方操作不当或外界因素(如自然灾害等)造成的设备故障,卖方负责给予维修、调试或更换,买方负责由此产生的所有费用。 2、保修期限 竣工验收后一年。(以各子系统的合同内容及条文为准) 3、保修承诺 (1)统开通后一个月内,派驻工程师,保证系统运行正常,并进行回访,征求意见,回访率达100%。 (2)设保修服务队伍,实行全天24小时保修值班电话和到现场处理制度;24小时内到现场。 (3)属于保修外的问题,协助用户解决。 (4)保修人员作到礼貌待人,文明施工,爱护用户的设施,不吃请受礼。 (5)项目完工后,日常维护将由“XXX花园”物业公司共同承担,我公司提供及时快捷的响应,响应时间不超过24小时。并按业主要求,提供不同

软件使用培训计划教学文稿

软件使用培训计划

篇一:软件培训计划 软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。 培训批次:不少于2次的集中培训(本单位)。个别培训随时安排。 1.2 培训对象由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。 普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。

企业内部培训方案范文

企业内部培训方案范文 篇一:企业内部培训方案 为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMP 要求和20XX年培训计划,结合20XX培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况,我们对20XX年度的公司内部培训作如下安排: 一、公司级整体培训: 1、培训对象:公司全体员工 2、培训目的: (1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。 (2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。 (3)、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。 (4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。 3、培训内容及方式 培训内容:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。 4、培训学习时间 20XX年7月下旬1—2天。 5、考核 笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。 二、部门级岗位培训: 1、培训对象:各部门员工 2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提高员工工作技能。 3、培训内容及方式 培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。 培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。 4、培训学习时间 20XX年全年各部门根据实际情况灵活安排。 5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为

培训计划模板集锦5篇

培训计划模板集锦5篇 一、指导思想 认真贯彻落实《商丘市托儿所、幼儿园卫生保健管理实施细则》与《幼儿园工作规程》。加强我园的卫生、保健业务的规范化,以科研促保教,不断提高我园保育队伍的建设。一切以幼儿为主体、整合幼儿园、家庭、社会三方面资源,以培养现代公民为主体。 二、目前保育员队伍存在的不足之处: 1、卫生工作不能坚持,特别是物品归放、包干区、玻璃、死角等卫生做得不到位,经常会为一个大活动而加班加点地进行卫生工作的补差。 2、新上岗保育员对幼儿生活护理专业知识欠缺。 3、新上岗幼儿常见病保健知识欠缺,如对班内体弱儿的照顾和护理等。 4、新上岗保育员对工作流程不熟悉。 5、保育员安全防范意识不强,意外事故急救能力差。 6、个别保育员责任意识、服务意识淡薄。 7、参与辅助教学能力差。 8、电脑操作能力差。 三、培训目标: 1.认真学习《规程》、《细则》提高认识树立良好地保育员队伍形象。 2.组织对保育员、保健医进行有关卫生、保健、防病、营养等方面的学习、讲座培训。 3.要求保育员积极参加高一层次的培训,进一部优化保育员队伍的达标率。 四、培训目的: 树立正确的卫生保健观念,把卫生保健工作和素质教育紧密联系起来。世界卫生组织对健康的科学定义是:不但没有生理上的疾病,还要有完整的生理心理状态和适应社会的能力。根据这一定义,衡量一个幼儿是否健康,应从身体、心理和社会三个方面去理解,幼儿健康不仅包括幼儿的各个器官、各个组织的正常

发育,没有任何缺陷,而且还包括:良好的适应能力和自我意识,符合社会需要 的健康人格、和谐的人际关系和开朗乐观的性格。而对幼儿适应能力、自我意识、健康人格、和谐的人际关系、开朗和乐观的性格等品质的培养都属于素质教育的 内容。因此,那种认为只要照顾孩子吃好吃饱、不生病、保证安全就是卫生保健 工作好的观念是十分错误的。我们将通过培训学习提高认识、转变观念,确 立幼儿园卫生保健与素质教育紧密结合的指导思想,制定保中有教,教中有保, 保教并重,共同促进素质教育的管理目标。 五、培训时间: 1、每周四中午日常工作培训。 2、每周五中午新人培训。 3、周二下午放学后半小时电脑培训。 六、学习内容 1.学习传染病防病工作知识的隔离与措施,确保幼儿与教职员工的身体健康。 2、每月对保育员进行相关知识的培训和学习,不断地优化服务质量。 3、各种常见病护理常识。 4、18种意外事故急救常识。 5、32中生活中易发意外防范常识。 6、解读、讨论幼儿园各类管理计划、措施、方案。 7、辅助教学的方法。 8、电脑操作培训。 9、开展保育组长帮扶新人活动,快速提高其卫生保健工作的质量。 10、每周对保育员进行一次理论培训,每月一次阶段性考核。 11、对保育员的规范操作进行定期与不定期的检查、抽查等,发现问题及时 反馈与处理。 1、幼儿园意外事故案例分析 2、组织保育员学习保育工作计划。

软件开发实训方案模板

软件开发实训方案模板 实训项目简介 一、实训模式 1、以北美、日本市场对技术人员的职业要求为标准。 2、目标:综合职业能力 ●技术能力 ●项目流程 ●北美、日本企业文化 ●团队合作及沟通能力 ●对日本项目的理解能力 ●远程处理和维护服务的能力 ●职业环境中的日文交流能力 二、师资:外包专家团队 1、2-3年的外包工作经验。 2、熟悉外包大型项目运作流程和企业文化。 3、由在职专家团队培训外包人才,优势不言而喻。 4、专业领域广泛:Microsoft、IBM、SUN、Oracle、SAS、SAP...。 5、行业广泛:金融、保险、财务、物流...。 三、实训体系

1、日本案例。 ●描述工作场景、面临的问题和要求,引导学员关注实际问题和涉及到的技术。 ●学员扮演不同行业、不同类型公司中工作的软件工程师。 ●学员4-6人一组,完成设计、编码和测试,并向客户(培训教师,项目经理)解释技术方案。 2、晟峰项目实训。 ●学员综合应用所学到项目流程、设计及开发技能。 ●在项目经理的指导下分组独立完成任务,详细学习软件开发的整个生命周期。 ●准员工式的培训,项目制的教研体系,丰富的项目开发管理经验,使员工能够在进入企业之前,熟悉软件开发规范流程,掌握软件设计、编码、测试、配置等技能;培训结业的员工在进入社会后,能够胜任软件外包企业严格的项目管理模式。 四、实训核心竞争力 ●独家全部由在职专家团队提供的实训。 ●完善的实训体系。 ●日本实际案例。 ●日文式样书,中文授课。 ●学员第一时间与外包企业接轨。

附件1:JAVA实训任务书 时间:21天(6课时/天共126课时) 内容:新证券发行系统 学员要求:要求已系统学习过java语言(不低于32课时)或C语言课程(不低于32课时),有程序设计和数据结构实现基础,熟练掌握面向对象的设计概念,对数据库有一定了解,能够通过软件接口对数据库进行操作。对软件开发过程有初步了解。有良好的团队精神。 指导教师: 实训基本说明: 课程设计是对课堂教学的补充,是实践性教学环节,通过强化的项目制模块实践环节,提高对该课程所涉及的专项软件技术进行深入的理解和熟练应用。该环节不要求对软件开发过程和整体有深入了解,关键在于通过短时间实践提高对该项技术的熟练应用。 实训教学保障: 为保证教学和实践的顺利展开,实训基地应充分利用信息学习平台,从多方面提供教学配置管理: 1、为每位学生提供独立的教学电脑和网络平台,保证教学的信息畅通。 2、提供学习日志系统,加强学习过程管理,并最终记录到质量跟踪文档。 3、提供教学考评系统,加强教师的教学指导管理。 4、提供已完成开发的教学实践项目,和若干模块的详细划分。 5、提供信息考勤管理模块,加强学员考勤管理。 6、提供以教学质量跟踪文档为表现形式的质量保证体系,以质量跟踪文档提供对教学过程的真实记录。

公司企业培训计划方案范文模板教学内容

公司企业培训计划方案范文模板

公司培训计划方案 目录 第一部分培训计划说明公司现状分析............................................................................... - 1 - 第二部分 2015年度培训工作重点........................................................................................ - 2 - 第三部分公司培训实施流程.................................................................................................. - 3 - 一、培训目的............................................................................................................... - 3 - 二、培训原则............................................................................................................... - 4 - 三、培训职责............................................................................................................... - 5 - 四、培训计划的制定................................................................................................... - 5 - 五、培训的实施........................................................................................................... - 5 - 六、培训效果评估....................................................................................................... - 6 - 七、培训风险管理....................................................................................................... - 6 - 八、培训档案管理....................................................................................................... - 7 - 第四部分公司2015年度培训计划....................................................................................... - 8 - 2015年新员工入司培训计划. (10) 2015年度职能人员职业素质、能力提升培训计划 (11) 2015年度职能人员职业素质、增值服务项目及能力提升培训计划 (12) 第五部分 2015年培训费用预算 (13) 第六部分相关附件 (14) 附件一员工培训签到表 (14) 附件二员工培训考核成绩表 (15) 附件三 (17) 附件四 (19) 附件五 (20) 附件六 (21) 附件七 (23)

软件使用培训计划

篇一 :软件培训计划 软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节 ,对整个项目的实施至关重要 , 通过系统的培训 ,使得 工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验 , 从而保障整个系统的顺利运行 。 项目建设最终系统将交付用户使用 , 项目培训是项目实施中的重要环节 , 通过项目培训对业 主人员进行全面的技术培训 , 使业主单位人员达到能独立进行管理 、故障处理 、 日常测试维护 等工作 , 以便于我方提供的软 、硬件能够正常 、 安全的运行 。 培训的总体目标 : :不少于 1 次的集中培训 , 个别培训随时安排 。 使用的内容和侧重点各不相同 ,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户 培训 ,保障培训效果 ,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识 。 普通用户层 : 普通用户层是应用系统的直接使用者 ,涉及到系统的各方面功能 , 是对系统功 能理解最深 、 业务最熟悉的用户群 , 然而普通用户层由于覆盖的面广 , 各部门主要使用的功能 模块不尽相同 , 因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训 , 组织类似业务 部门或单独部门进行培训 , 以便于各部门对各自业务系统使用的把握 , 以达到各用户能熟练掌 握系统的使用方法 。 系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的 员, 这一用户掌握一定的信息技术 ,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行 针对性的 培训 ,主要侧重于系统的建设原理和规划 ,总体架构 ,常见问题的解决 ,系统安装配置等内容 。 系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉 , 并且能处理运行过程中遇到的各类问题 ,因此 对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式 ,从长期实践中逐渐掌握系 统维护知识 , 提升其技术技能和对系统的认识 。 技术人员培训 : 技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力 上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改 ,以及系统扩展能力的技术人员 , 针对这一用户 群, 1、 管理员培训 。 培训对象 :系统管理员 。 培训目的 :可以独立完成本单位行政执法的日常维护 , 解决一般问题 培训内容 : 系统体 系结构 、 系统配置 、系统管理 、系统使用 。 培训方式 :集中培训和个别培训 。 培训批次 2、使用人员培训 培训对象 : 系统一般使用人员 。 培训目的 : 熟练掌握所涉及部分的操作 。 培训内容 : 系统使用 。 集中培训和个别培训 ( 主要针对领导 )。 不少于 2 次的集中培训 (本单位 ) 。个别培训随时安排 。 是一项综合型的项目 ,系统使用范围广 ,用户层次多 , 不同用户层次使用的系统角色不相同 培训方式 : 培训批次 : 培训对象由于本项目 系统管理员和应用级管理员 ,主要用于系统

最新用户培训计划-模板

某某系统培训计划

目录 一、培训内容 (3) 二、培训对象 (3) 三、培训组织情况 (3) 四、培训要求 (4) 五、培训方式 (5) 六、培训目标 (5) 七、培训内容 (5) 八、培训时间安排 (7) 九、培训保障 (8) 十、培训质量与考核 (9)

为使“某某系统”的培训及服务得到确实有效的实施,保证各用户顺利启用“某某系统”软件,且后续服务工作得到具体的落实,特制定以下实施方案。 一、培训内容 ●“某某系统”软件应用 ●软件售后服务 二、培训对象 ●培训分阶段、分课程、分层次进行,各级部门人员均要参与培训。●执行培训、应用、再培训的流程,达到所有应用人员能够熟练操作应 用软件,严格执行培训考核。 ●帮助企业建立培训组织体系,做到培训课件及培训老师知识的转移, 达到后期能够独立举办培训班。 ●建立企业标准课程课件,做到集中培训与分地区培训能够统一安排。 ●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。 三、培训组织情况 本次培训由某某软件有限公司为培训单位,公司为协办单位。双方

的角色与责任如下: 某某软件项目经理:制定培训计划; 确认培训总结报告; 咨询培训教师:制定培训教材及课件; 培训关键用户成为授课教师; 提交培训总结报告; 拟定考核策略和题目; 某某业务项目经理:协调并落实最终用户培训; 确认培训计划; 确认培训总结报告; 某某业务项目组成员:进行培训; 分岗位操作手册、练习题的准备; 进行培训考勤、考核; 四、培训要求 对学员要求:遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作,内容如下: 培训人员的安排:讲师1人,学员X人。 培训时间的安排:2012年05月04日。 培训地点:六楼会议室 培训设备:培训用电脑(待定)、投影仪 培训协助:委派实施工程师1人,现场辅导协助领导熟悉OA系统

软件项目实施方案实施计划书书模板

软件项目实施方案书 xxx软件公司 2018年7月27日

修改历史

目录 1项目实施方案概述 (4) 2项目实施方案介绍 (4) 2.1项目启动阶段 (4) 2.1.1成立项目组 (5) 2.1.2前期调研 (5) 2.1.3编制《项目总体计划》 (5) 2.1.4启动会 (6) 2.2需求调研确认阶段 (6) 2.3软件功能实现确认阶段 (8) 2.4数据标准化初装阶段 (8) 2.5系统培训阶段 (9) 2.6系统安装测试及试运行阶段 (10) 2.7总体验收阶段 (12) 2.8系统交接阶段 (13)

1项目实施方案概述 软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 2项目实施方案介绍 2.1项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务:

公司培训计划方案(完整版)

股份有限公司****** 年度公司培训计划方案2016

准:批 核:审 制:编 二〇一六年二月一日 录目 ---------------------------------------- 年培训计划说明2014公司第一部分 ------------------------------------------------------- 公司现状分析、1.1 ---------------------------------------- 年培训工作重点2014公司第二部分 ------------------------------------------- 公司培训管理实施流程第三部分 ------------------------------------------------------------ 、培训目的3.1

------------------------------------------------------------- 、培训原则3.2 ------------------------------------------------------------- 、培训职责3.3 ------------------------------------------------------- 、培训计划的制定3.4 ----------------------------------------------------------- 、培训的实施3.5 --------------------------------------------------------- 、培训效果评估3.6 --------------------------------------------------------- 、培训风险管理3.7 ------------------------------------------------------- 、培训档案的管理3.8 --------------------------------------- 年度培训课程计划2014公司第四部分 ---------------------------------------- 年员工入司培训课程计划》2014《、4.1 ------------------------- 年职能人员素质与技能提升培训课程计划》2014《、4.2 --------------------------------- 年中高层管理人员培训课程计划》2014《、4.3

培训计划的模板

竭诚为您提供优质文档/双击可除 培训计划的模板 篇一:培训计划书模板 公司培训计划意向书 一、培训目的 1、公司培训的总体目标是经过不同形式的培训使人力资源发展与公司整体发展战略和发展目标相适应,提高企业的经济效益。 2、深化企业文化,增强员工的团队合作精神与奉献精神。 3、提高员工解决实际工作中所遇到问题的能力,增强员工工作的积极性,激发员工的创新思想,使员工处理业务能达成科学化。 二、培训范围 本公司全体员工、新进员工(公司录用尚未正式上岗的员工)、计划性人才(储备干部、提升干部) 三、职权划分 1、新进员工培训 新员工培训由人力资源部门负责,并有公司职能部门主

管和公司高层参加。培训目的是使新进员工了解本公司的企业文化、组织结构、岗位职能、薪酬体系、发展空间、入职规范等。 第一,公司企业文化、价值观的介绍。由公司高层(董事长、总经理或相关副职)主讲。 第二,分部门主管、总监或相关副职介绍本部门工作职责,工作目的,工作要求。 第三,由人力资源部门讲解介绍公司组织架构,绩效考核标准,薪酬设计标准,员工发展方向及空间。 第四,专业技术部门(如实验室、技术人员)由本部门主管、业 务骨干等作专业的介绍。 2、全体员工培训 公司全体员工培训目的是了解公司目前发展状况、未来发展目标及发展战略、普遍性的知识体系的贮存更新(市场营销、企业管理等)。 第一、全体员工培训由公司高层、部门主管等就公司发展目标、战略、部门发展方向等作总体的介绍。 第二、普及性理论的培训。结合本公司的经营特点,在国家政策方针、市场营销理论、企业管理理论、组织行为学理论等作经营管理理论上的讲授。 第三、通过拓展训练、情景训练、案例分析等培训方式,

系统培训方案模板

XX科技有限责任公司协同办公系统培训方案

目录 一、培训内容 (3) 二、培训对象 (3) 三、培训组织情况 (3) 四、培训要求 (4) 五、培训方式 (5) 六、培训目标 (5) 七、培训内容 (5) 八、培训时间安排 (8) 九、培训保障 (10) 十、培训质量与考核 (11)

为使“公司C6协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施,保证各用户顺利启用“公司C6协同办公系统”软件,且后续服务工作得到具体的落实,特制定以下实施方案。 一、培训内容 ●“公司C6协同办公系统”软件应用 ●软件售后服务 二、培训对象 ●培训分阶段、分课程、分层次进行,各级部门人员均要参与培训。 ●执行培训、应用、再培训的流程,达到所有应用人员能够熟练操作应 用软件,严格执行培训考核。 ●帮助企业建立培训组织体系,做到培训课件及培训老师知识的转移, 达到后期能够独立举办培训班。 ●建立企业标准课程课件,做到集中培训与分地区培训能够统一安排。 ●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。 三、培训组织情况 本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位,公司为协办单

位。双方的角色与责任如下: 金和软件项目经理:制定培训计划; 确认培训总结报告; 咨询培训教师:制定培训教材及课件; 培训关键用户成为授课教师; 提交培训总结报告; 拟定考核策略和题目; 汇洋地产项目经理:协调并落实最终用户培训; 确认培训计划; 确认培训总结报告; 汇洋地产项目组成员:进行培训; 分岗位操作手册、练习题的准备; 进行培训考勤、考核; 四、培训要求 对学员要求:遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作,内容如下: 培训人员的安排:讲师1人,学员X人。 培训时间的安排:2012年05月04日。 培训地点:六楼会议室 培训设备:培训用电脑(待定)、投影仪 培训协助:委派实施工程师1人,现场辅导协助领导熟悉OA系统

用户培训计划

SHEC OSO 用户培训计划 3rd,NOV以前从打好patch以后,汉得咨询人员先做好OSO用户设置, 让KBU进入系统了解一下将要培训的内容,分发OSO用 户使用手册和设置文档 工作人员:XXX 3rd,NOV-5th,DEC IT部培训,KBU培训(KBU由李昶决定) 培训内容:概念培训、系统设置、系统基本操作等等 培训人员:XXX 6th,DEC-14th,DEC 最终用户(各所销售代表)接受培训 培训内容:系统基本操作 培训人员:XXX 由于最终用户分散在各个营业所,在培训方式上有两种方式 参考: 1.由IT部人员到营业所进行当地培训。 优点:节省销售人员的路程和时间,根据销售人员的工 作实际情况安排培训。考虑重点在销售人员上。 缺点:时间消耗长,除非有足够的培训人员同时在各地 进行培训。且不能保证在外地网络能否连上系统。 2.集中各地销售人员进行培训。 优点:节约时间,销售人员能够反馈的信息比较及时、 完善,而且培训条件好,相应效果会好些。 缺点:不能保证绝大部分销售人员能同时回到公司参加 培训。 17th,DEC-21st,DEC OSO系统试运行,问题反馈 工作人员:XXX 24th,DEC OSO系统设置更新 工作人员:XXX 25th,26th,27th,DEC 三天时间弹性分配 28th,DEC 系统正式上线 从主题入手,可能遇到的风险来自三方面: 1.汉得咨询人员风险出现概率几乎为零。 2.日立接受培训人员 (1)IT部人员XX 不可能出现风险 (2)KBU XXX 风险不大 (3)最终用户风险很大风险可能:时间、地点、能力。如果风险是时间、地点, 那就需要李昶和KBU及其他管理人员协调解决,尽量 减少浪费时间。如果风险是用户的能力问题,这需要加 强培训力度,或适当改变培训方式 3.系统风险很大本计划建立在patch在11月29号之前打好,系统完全能实现功 能的前提下,如果没有实现这点,计划将会顺延。

相关主题