值班工作记录表

值班工作记录表

集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

值班工作记录表

填写日期：年月日

注意事项：1、值班人员负责部门划分区域的卫生清扫工作，保持卫生情况良好，达到随时可用。

2、值班人员认真填写值班记录表，次日值班人员需及时查看前一天的值班记录情

况，根据情况进行延续工作，并做好本日的工作记录。

3、下班时，检查好门窗水电等关闭情况及物品设施的完好情况，做好防火防盗安全措施。

行政人事部

值

班

记

录

表

2014年1月

医院信息值班交班制度

医院信息值班制度 1、值班人员必须坚守岗位，如因事离开岗位时，需经负责人同意，并指定信息科其他工作人员代班。因值班人员不在岗、不在位而发生事故的，应追究值班人员责任。 2、值班人员在值班期间应严格遵守各项规章制度，严禁无关人员进入机房重地，如有经批准人员进入机房，一律要做好出入登记。 3、值班人员要了解网络管理员、数据库管理员和系统管理员的日常工作内容，在值班期间按要求完成各管理员日常需完成的各项巡检工作，对有异常的事项要及时处理，并将巡检记录记在值班记录中。 4、对各科出现的故障需要及时排除，自己若处理不了的应联系其他同事协助处理，重大故障要立即向科主任报告。并对各种故障处理情况记录到值班记录中。 5、详实地填写好值班记录，值班人员要将当天没有解决的事项填写在交接班记录中，以便接班人员跟进。接班人员要认真查阅前一天值班人员的交班记录，对交班人员交待的事情要及时跟进。如发现值班人员未做交接班记录将根据情节轻重作相应处理。 6、下班时做好门窗等其他设备开关的检查，预防水火盗窃等灾害。 7、值班分双休日值班（星期六和星期天）与节假日值班，双休日值班每天按排一人，节假日值班每天按排一人。

信息科交接班制度 1、为严格交接班过程管理，明确交接班双方的权利和义务，避免推诿、扯皮现象，保证我院系统的安全稳定运行，特制定本制度。 2、职责与分工 信息科科长：负责监督本制度的执行。 信息科科员：负责在日常工作中认真执行本制度。 3、内容与要求 A、接班者要求提前15分钟做好工作准备。交接班者必须清晰交接中软件流程问题、硬件相关问题、网路问题。在交接班中若发生软件、硬件、网路突发要处理的情况，由交接班人员负责处理，接班人员协助处理完后再交接班。 B、交接班要严肃认真，详细交接，发生漏交、错交均由交班人员负责，接班人员疏忽未能发现的问题，由接班人员负责，交接不清的由接班人员负责，交接由双方认为交接完毕后签字方可完成交接，应记录好各项日志及留言，签字方完成交接工作。 C、认真填写交接班工作表，严格履行接班手续；

信息科日常工作记录制度

信息科日常工作记录制度 （2015年1月） 1. 日常工作由值班人员填写《五原县医院微机室工作日志》，记 录各信息系统、服务器、网络、UPS、空调等工作状态，记录当日信息科微机室组工作情况。 2. 值班人员填写《夜间节假日值班记录》，及时记录夜间值班情 况。另，节假日还需填写《五原县医院微机室工作日志》。 3. 对各信息系统维护记录及时记录、收集。 4. 每周一主动到科室服务，及时收集信息系统问题反馈，排查网 络、计算机隐患，填写《信息系统、网络、计算机等设备定期检查表》。 5. 做好外网维护工作，保障外网畅通，每两周主动到科室服务， 填写《五原县医院双网维护表》。 6. 发布手机短信，由发布科室填写《手机信息发布表》，发布后 存档保存。 7. 信息系统账户管理遵守《五原县医院身份认证及权限管理》办 法，账户权限增加、变更等需填写《五原县医院信息系统授权表》。 8. 增加、变更收费项目等需遵守《五原县人民医院数据字典维护 制度》规定，并填写《五原县医院收费项目申请表》。 9. 信息系统更新、增补要填写《信息系统更新、增补记录表》。 10. 信息系统客户化需求时，需进行客户化修改的填写《五原县医 院软件客户化记录》，按客户化实施过程逐步完成，并就问题的处理情况及时反馈给问题提出人或科室。 11. 信息共享与交互过程中存在问题，填写《信息系统共享与交互

质量改进记录》，记录改进问题、办法，改进情况。 12. 信息系统集成、优化，需填写《信息系统集成优化记录表》及 时记录集成、优化情况。 13. 信息系统维护、开发工程师来我院售后维护时，及时组织各信 息使用召开信息系统协调会，填写《信息系统调查表》，并及时汇总各信息系统运行情况、意见。 14. 应急演练后，要组织各参演科室填写《五原县人民医院信息应 急演练总结表》，总结演练经验，及时改进。 科室秘书工作 15. 培训及业务学习时要按照医院医务科要求统一填写《临床、医 技科室专业业务学习记录》。 16. 设备文档和技术文档及时收集、整理、记录。 ………………………………………………………… （以下由组长组织进行） 17. 每周或两周召开科务会议，填写《科务会议记录表》记录会议 内容。 18. 及时记录考勤。 19. 信息系统变更、发布、配置要填写《信息系统变更申请表》， 变更后要填写《信息系统变更验收报告》。 20. 每周主动服务、调查完成后，组织科室人员汇总信息系统运行 情况、对各信息系统运行进行评价，制定处理办法和改进方案，并落实到人改进，限定改进时间，记录完成情况。依据上述情况填写《信息系统运行维护评价及改进方案》，形成运行总结书面报告。 21. 对每周主动服务、调查情况进行分类，属于信息系统运行预警 事件的填写《信息系统运行预警事件处理记录表》；属于信息

每周工作记录表

八月份第一周周工作记录表 时间工作记录针对性的完成情况 8.4-8.8 主要工作 1、顺弋网站修改1、修改完毕，没有问题 2、龙城家居百度地图制作2、修改完毕，没有问题 3、金铃铛网站制作3、修改完毕，网站后台有问题 4、金铃铛微信制作4、微信制作完毕，内容有需要修改的，客户学习后台自己改 5、电话回访20个5、回访效果不是特别好，80%是C类客户 6、天合悦达微信营销方案6、制作完毕，没有问题 7、凤凰假日产品资料上传7、上传完毕，还有问题亚如帮忙处理完毕 8、鹏海汽车租赁网站修改8、修改完毕 9、易搜、优价宝系统录入9、系统录入完毕，合同时间问题需要修改 10、培训资料准备10、准备完毕

八月份第二周周工作记录表

时间工作记录针对性的完成情况 8.11-8.15 主要工作 1、亚瑟问题处理1、亚瑟网站基本上不能修改，王总说不用理他 2、顺弋影音网站修改图片和加QQ2、修改完毕 3、鼎盛货架网站关键词查询3、查出20个关键词来已经发给客户 4、百度地图PPT制作以及修改4、制作完毕，没有问题 5、客户管理系统整理分类 5、打完的回访情况A类有51个客户，B类有43个， C类21个D类77个 （里面有31个重复的客户，B类是有问题的C类是合作客户但是很不 满意的D类是到期的客户） 6.甲佳科技创建网站地图6、制作完毕，没有问题 7、大志天成制作百度地图 7、制作完毕。已经通过 8、大志天成百度百科填充内容8、制作完毕，没有通过，因为没有权威性的网站 9.电话回访加培训通知9人确定18人待定（最终2人来，其余未来） 10、培训讲课以及总结附件1 八月份第三周周工作记录表

医院信息科值班制度

信息科工作制度 一、信息科管理目标 为医院总目标的实现，使信息科管理符合二甲医院及河北省基本现代化医院的基本要求，做到： 1.加强对医院总目标的贯彻，严格遵守科室综合目标责任考评细则。 2.建立、完善医院信息系统(HIS)，使其促步系统化、完整化，逐步实施临床路径、PACS等。 3.具有高度的责任心，端正工作作风，加强业务培训，提高科室成员素质。 4.加强网络设备的维护，使其运行正常无误。 5.监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。 6.做好数据统计，确保信息统计的准确性，提供决策依据。 7.做好充足的准备，随时应对网络的突发事件。 二、信息科基本行为规范： 1、忠于职守、服从安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。 2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。 3、工作时间内谢绝会客；如确有必要，须经信息科长批准。 4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑；保持环境美观整洁。 5、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。 6、工作时间下科室须穿工作服。 6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。 三、信息科计算机房规章制度 1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。 2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。 3、保持机房整洁，进出机房请保持双手清洁。 4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件，以免发生故障。 5、严禁使用未经允许的软件。 6、严格按要求进行操作，不得做任何与工作无关的操作。 7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。 8、严禁烟火，不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。 9、爱护公物，谨慎操作，注意安全。 四、信息科考勤、值班交班制度 1、所有人员到岗后签到，当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表，到点收集并提交考勤员保管； 2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的，向科长递交请假条（请假条需写明请假原因、日期及请假天数）经科长同意签字后递交考勤员，请假时间略长或婚假、孕产假等，按院内请销假制度执行； 3、当天值班人员严格按照医院值班规定，24小时在岗，且保持电话畅通，做到有问题及时解决，有特殊情况需换班的，要及时向科长请示并到考勤员处报备； 4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时，应及时到达现场，并尽力解决，特殊情况未能解决或不能处理的，应及时联系信息科长协调处理；发生较大事件或其他意外事故，应迅速赶到现场控制事态发展，保护现场，立刻向总值班或有关领导汇报。

医院信息科的有关应急预案

医院信息科的有关应急预案 一、信息系统故障应急方案 为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，结合我院实际，特制定本预案，望各科室、各部门在应急情况下遵照执行。 （一）医院信息系统出现故障报告程序 当各工作站发现计算机不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息网络中心报告。中心工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息，同时召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。 （二）医院信息系统故障分级 根据故障发生的原因和性质不同分为三类： 一类故障：由于服务器不能正常工作、主干光纤损坏、服务器数据库问题、服务器工作不稳定、网络不通等软件和硬件发生故障等造成的停机和网络瘫痪。 二类故障：由于交换机、网络故障、服务器数据库部分问题、偶然性的数据错误、某些科室违反工作流程等引起的部分片区性故障。 三类故障：由于各终端电脑硬件、网络、病毒和操作不当造成的单点故障。 针对上述故障分类等级，处理原则如下： 一类故障--由信息网络信息科负责人报院领导，由医院组织协调恢复工作，并由信息系统故障恢复领导指挥小组统一指挥协调恢复工作。 二类故障--由网络管理人员上报信息科负责人，由信息集中解决。

三类故障--由网络管理员单独解决，并详细登记维护情况。 （三）发生各类故障时的首要工作 1、发生一类故障时 （1）当信息科一旦确定为一类整体故障时，首先是立刻报告院领导，同时组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。 （2）当发现网络整体故障时，各部门根据故障恢复时间的程度将工作转入相应的应急操作模式，具体时限明确如下： ①30分钟内不能恢复--门诊收费转入单机操作模式。 ②3小时内不能恢复--各住院收费、药房、护士工作站、医生工作站、库房、医技检查等转入手工操作。 2、发生二类故障时 （1）当发生区域性故障时，信息科应组织相关专业人员迅速查找问题原因，并通知相关科室负责人准备相应的应急预案。 （2）故障无法短时恢复的情况，根据不同的原因，采用以下处理方式： ①由于软件或则数据库造成区域性故障，及时通知软件公司查找并解决问题。门诊收费立即启用单机程序，其他没有单机科室转入手工操作。 ②由于网络或则硬件问题造成的区域性故障，更换网络设备和相关硬件，都无法解决的情况下，可让涉及故障的科室人员到正常的科室借用电脑，通知相关科室负责人协调工作。 ③由于病毒造成的区域性故障，应立即从物理上切断故障区域和内网的连接，并作相应的杀毒处理。 3、发生三类故障时 （1）此类故障由信息科安排专人处理，短时无法解决的可采取借用电脑的方式暂时处理紧急工作。或则手工操作，恢复后重新录入电脑。

(完整版)医院信息科岗位职责

信息科职责 信息中心的主要职责是： 1．编制并落实医院信息化建设的五年规划； 2．编制并实施信息化建设的年度计划； 3．编制并执行医院信息化建设的年度资金预算； 4．协助相关部门优化流程，提高医疗服务质量、减少医疗差错； 5．制定并实施医院信息管理的规章制度； 6．制定并实施各种操作规程； 7．制定并实施各类信息规范和信息标准； 8．建设、管理及维护医院信息系统； 9．采集、整理、归集、分析医院信息资源； 10．组织相关技术培训，提供技术咨询； 11．负责医院信息系统突发事件应对的管理和协调工作。 信息科长职责 工作概要：信息科长专门负责全院信息管理，并使之符合医院内部医疗、行政、教学、研究工作的要求。 工作职责：

1、发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。 2、制定本中心业务发展规划和年度工作计划，并组织实施。 3、在已批准的预算控制下管理本部门。 4、参加与医疗信息相关的委员会。 5、做好本中心人员业务考核，配合提出调整，晋升及奖励意见。 6、安排本中心主要业务人员的发展方向和业务进修，从事本专业 的研究和发展。 7、检查各组任务的执行情况，并组织协调。 8、协调与用户的关系，组织本中心人员做好用户的业务指导与咨 询工作。 9、评估信息中心各项工作，建立有关的标准及技术，必要时作出 适当的修正。 信息科岗位职责 一、数据库管理岗 1．负责服务器（磁盘阵列）硬件的管理，定期观察、监测设备运行状况。设备出现异常及时处理，并向上级主管汇报情况。 2．负责服务器系统软件的管理。严格执行参数设置和调整的审批手续，按要求对系统参数进行设置和调整，并按规定登记参数设置和调整记录。 3．负责数据库的管理。严格执行参数进行设置和调整的审批手续，按要求对系统参数进行设置和调整，并按规定登记参数设置和调

月度工作总结表格

编号：xy/gy—2013/102 员工月度工作总结表 内部文件 篇二：月度工作总结表-模板 月度工作总结 编制：审核：审批：篇三：月度工作 汇报表格 公司 月度工作汇报 (1)月度工作总结（具体包括）：①已完成工作描述及工作过程中存在的问题及分析，② 未完成工作描述及原因分析，③部门管理方面，④同事、部门之间工作配合与协作； (2)下 月工作计划（具体包括）：①工作计划，②培训计划（仅部门负责人写），③部门管理提升计 划（仅部门负责人写）； (3)对自己本职工作的认识、对本工作胜任程度的自我评价 (4)意见或建议。 2、统一用宋体三号字填写。 3、该报告要上交打印版，于每月30日前交综合办，由综合办统一上交总经理。篇四： 月工作总结报告怎么写 月工作总结报告怎么写？ 很多人都不会写月工作总结，其实很简单，照猫画虎就好了。大抵月总结报告都是“三 段式”，第一部分写这个月做了哪些工作，也就是主要工作内容；第二部分写工作中存在的问 题；第三部分写工作中的收获。当然了，文章开头必须带个帽子，总结末位最后一段来一个 总结就更加完整了。 下面是详细说明，斜体是例子，其他的要仔细阅读领会： 总结起头： 时间过的好快，转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培 养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下，我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习，对 工作精益求精，基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内 容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。 上面一段是帽子，你发挥你的文采吧。后面要来点干货了，这一章节难在你忙了一个月， 都不知道忙了些啥，怎么办，其实很好办，每天做每天记录下来，最简单的方法是记录到手 机上，找个软件，比如idodo待办，目前是也我用过最好的待办软件，可以导出工作总结。 边工作，边记录，养成很好的习惯，特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖延问题。一、 主要工作内容 1.参与xxxxx工作 9月5日，我和….. 展开整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些细致的动作，这些事情不会忘记的，因为 前面我给你说过了，找个类似idodo待办那样的软件随手记录，你会发现很详细。后续的如 法炮制。 2.xxxxxx工作 详细描述….. 3……………… 二、工作中存在的问题 1.对xxxx还缺乏全面了解 我并非学的气象专业和农学专业，因此在真正接触时，还是有些陌生，部分生产环节仅

医院信息值班、交班制度

1、值班人员必须坚守岗位，如因事离开岗位时，需经负责人同意，并指定信息科其他工作人员代班。因值班人员不在岗、不在位而发生事故的，应追究值班人员责任。 2、值班人员在值班期间应严格遵守各项规章制度，严禁无关人员进入机房重地，如有经批准人员进入机房，一律要做好出入登记。 3、值班人员要了解网络管理员、数据库管理员和系统管理员的日常工作内容，在值班期间按要求完成各管理员日常需完成的各项巡检工作，对有异常的事项要及时处理，并将巡检记录记在值班记录中。 4、对各科出现的故障需要及时排除，自己若处理不了的应联系其他同事协助处理，重大故障要立即向科主任报告。并对各种故障处理情况记录到值班记录中。 5、详实地填写好值班记录，值班人员要将当天没有解决的事项填写在交接班记录中，以便接班人员跟进。接班人员要认真查阅前一天值班人员的交班记录，对交班人员交待的事情要及时跟进。如发现值班人员未做交接班记录将根据情节轻重作相应处理。 6、下班时做好门窗等其他设备开关的检查，预防水火盗窃等灾害。 7、值班分双休日值班（星期六和星期天）与节假日值班，双休日值班每天按排一人，节假日值班每天按排一人。

1、为严格交接班过程管理，明确交接班双方的权利和义务，避免推诿、扯皮现象，保证我院系统的安全稳定运行，特制定本制度。 2、职责与分工 信息科科长：负责监督本制度的执行。 信息科科员：负责在日常工作中认真执行本制度。 3、内容与要求 A、接班者要求提前15分钟做好工作准备。交接班者必须清晰交接中软件流程问题、硬件相关问题、网路问题。在交接班中若发生软件、硬件、网路突发要处理的情况，由交接班人员负责处理，接班人员协助处理完后再交接班。 B、交接班要严肃认真，详细交接，发生漏交、错交均由交班人员负责，接班人员疏忽未能发现的问题，由接班人员负责，交接不清的由接班人员负责，交接由双方认为交接完毕后签字方可完成交接，应记录好各项日志及留言，签字方完成交接工作。 C、认真填写交接班工作表，严格履行接班手续；

二甲医院信息科值班制度

二甲医院信息科值班制度 撰写人：___________ 日期：___________

二甲医院信息科值班制度 1、值班人员务必做好防火、防盗、防雷、防潮、防高温等工作，发现异常及时向主管领导汇报或报警。 2、值班人员必须认真监测网络服务器、空调等设备运行情况，做好值班记录和交接班工作。 3、值班人员必须及时解决网络问题，遇到网络故障，马上组织力量排除，并及时报告主管领导，如不能及时排除，须向用户解释说明。 4、值班人员未经主管人员批准，不得擅自更改网络配置及其网站信息。 5、整理内务，保持机房整洁卫生。 第二篇：医院信息科值班制度信息科工作制度 一、信息科管理目标为医院总目标的实现，使信息科管理符合二甲医院及河北省基本现代化医院的基本要求，做到： 1.加强对医院总目标的贯彻，严格遵守科室综合目标责任考评细则。 2.建立、完善医院信息系统（his），使其促步系统化、完整化，逐步实施临床路径、pacs等。 3.具有高度的责任心，端正工作作风，加强业务培训，提高科室成员素质。 第 2 页共 10 页

4.加强网络设备的维护，使其运行正常无误。 5.监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。 6.做好数据统计，确保信息统计的准确性，提供决策依据。 7.做好充足的准备，随时应对网络的突发事件。 二、信息科基本行为规范： 1、忠于职守、服从安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。 2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。 3、工作时间内谢绝会客；如确有必要，须经信息科长批准。 4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑；保持环境美观整洁。 5、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。 6、工作时间下科室须穿工作服。 6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。 三、信息科计算机房规章制度 1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。 2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。 3、保持机房整洁，进出机房请保持双手清洁。 第 3 页共 10 页

医院信息科岗位工作内容

信息科岗位工作内容与服务指南 信息科工作人员岗位工作内容与服务指南 （一）工作人员岗位工作内容： 基本要求：科内人员严格执行8：30-16：30工作制和24小时轮流值班制。 1、每天按时参加职能科室晨会交班，必须衣冠整洁、带有活动力。 2、信息科全科人员基本岗位工作内容（系统维护） 监控全院信息系统及网络工作情况，及时处理信息系统及网络中所遇到的问题，重大问题和难以解决的问题要及时上报系统主管和科长给予指导和解决。具体岗位职责和工作内容如下： （1）保持信息科的环境卫生，规范操作计算机，做好日常的机器保养及维修工作。 （2）、对信息系统软、硬件出现的故障，应及时维护，做好记录，及时报告。 （3）、造成设备严重损坏和发生意外事故，应及时记录在案。（4）、具有高度的责任心，端正工作作风，不断提高业务素质，确保网络畅通数据安全。 （5）、不得随意进出机房，进出机房请穿鞋套，操作时请保持双手清洁无静电。

（6）不得随便拆装系统内计算机和设备上的任何接口及部件，以免发生故障。 （7）、严禁使用游戏软件和来源不明的移动媒介，以免病毒传播和黑客入侵。 （8）、严格按要求网络规范进行操作，不得做任何与工作无关的操作。 （9）、不得在机房内大声喧哗、闲聊。 （10）、机房内严禁烟火，爱护设备，谨慎操作，注意设备及人员安全。 （11）、每周五下午3：00科内会议。工作总结、学习。（12）、值班人员手机必须24小时开机，要做到临床随叫随到。 （13）、按照国家有关规定，做好信息的保密工作，严禁将系统内信息资料提供给私人谋取商业利益。 3、网络安全工作内容 （1）每个工作日察看机房内设备运行状态，尽量远程察看。 （2）每个工作日检查磁盘阵列工作状态，可远程察看。 （3）每个工作日远程察看数据库异地备份情况。 （4）每周不少于2次察看内网管理和杀毒软件运行状态。 （5）每月清理一次内网管理系统内IP地址，查看U盘

医院信息科值班制度

医院信息科值班制度 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- 信息科工作制度 一、信息科管理目标 为医院总目标的实现，使信息科管理符合二甲医院及河北省基本现代化医院的基本要求，做到: 1.加强对医院总目标的贯彻，严格遵守科室综合目标责任考评细则。 2.建 立、完善医院信息系统(HIS)，使其促步系统化、完整化，逐步实施临床路径、PACS等。 3.具有高度的责任心，端正工作作风，加强业务培训，提高科室成员素质。 4.加强网络设备的维护，使其运行正常无误。 5.监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。 6.做好数据统计，确保信息统计的准确性，提供决策依据。 7.做好充足的准备，随时应对网络的突发事件。 二、信息科基本行为规范: 1、忠于职守、服从安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。 2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。 3、工作时间内谢绝会客;如确有必要，须经信息科长批准。 4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。 5、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。 6、工作时间下科室须穿工作服。

6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。 三、信息科计算机房规章制度 1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。 2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。 3、保持机房整洁，进出机房请保持双手清洁。 4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件，以免发生故障。 5、严禁使用未经允许的软件。 6、严格按要求进行操作，不得做任何与工作无关的操作。 7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。 8、严禁烟火，不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。 9、爱护公物，谨慎操作，注意安全。 四、信息科考勤、值班交班制度 1、所有人员到岗后签到，当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表，到点收集并提交考勤员保管; 2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的，向科长递交请假条(请假条需写明请假原因、日期及请假天数)经科长同意签字后递交考勤员，请假时间略长或婚假、孕产假等，按院内请销假制度执行; 3、当天值班人员严格按照医院值班规定，24小时在岗，且保持电话畅通，做到有问题及时解决，有特殊情况需换班的，要及时向科长请示并到考勤员处报备; 4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时，应及时到达现场，并尽力解决，特殊情况未能解决或不能处理的，应及时联系信息科长协调处理;发生较大----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------

医院信息科工作制度

医院信息科工作制度 一、信息系统管理制度 （一）总则 1．为了加强医院信息系统的领导和管理，促进医院信息化工程的应用和发展，保障系统有序运行，制定本规则。 2．本规则所称的信息系统，是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的，按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统（即现在医院建设和应用中的信息工程）。3．医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用，保障系统功能的正常发挥，保障运行环境和信息的安全，满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。 4．各级各类医院根据本规则，结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小，参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。 （二）组织管理 1．医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组（简称领导小组）。 2．领导小组由下列人员组成： 肖斌、郭闯、肖勇峰、李杰、何丽珠、刘骏、史立伟 3．领导小组的主要职能和任务： （1）对医院信息系统建设和应用进行总体规划，审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。 （2）加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。 （3）审核、部署系统建设和应用中的重要活动，如规则计划，网络管理、系统配置、人员培训等。 4．医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。 5．信息科负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者（简称系统负责人），应对所属人员实行分工负责。 6．信息科工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。 （三）信息系统的技术管理 1．信息科工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者，应以实现系统功能为目的，以满足用户需求为宗旨，对信息系统的操作和维护进行管理。 2．信息系统内各类设备的配置，由系统负责人提出配置规划和计划，报有关领导审批后实施。 3．每一子系统或挂接的可执行程序在上网运行前，信息工程技术人员必须严格按照功能要求在备用服务器上全面调试，达到功能要求且排除一切可能的数据冲突后交用户实际上网使用。 4．信息工程技术人员实行分工负责制。 5．管理部门各种设备由信息科负责人管理或指定专人负责。 6．系统管理员或机房值班人员负责服务器的数据备份和日结工作。 7．信息系统管理员负责各工作站模块登录口令密码的设置并做好记录。工作站操作人员更换时，要立即做好口令的更改。 8．根据系统功能要求，系统负责人提出各子系统和模块的使用权限和使用分配方案，报请领导小组核准实施。 9．系统负责人管理全面技术工作和运行管理工作，出现技术问题或故障，应遵循《信息系统服务器故障应急处理规程》处理。 （四）信息系统安全管理 1．信息系统的安全管理包括：数据库安全管理和网络设备设施安全管理。

医院应急预案演练记录表

应急预案演练记录表 预案名称演练科室演练时间演练地点参加人员演练目的演练过程演练小结存在问题及整改措施备注事故灾害类应急预案洛阳东方医院消防 应急疏散预案（一） 为了在火灾意外发生时，保证及时疏散病人、迅速解除火情，最大限度地保障医务人员、就诊患者和陪同家属的生命财产安全及社会稳定，将医院资产损失降到最低，特制定本预案。 一、指导思想遵循“安全第一、预防为主、消防结合”方针，按照集中领导、统一指挥、职责明确、分工协作、规范有序、反应灵敏、运行高效的思路，建立综合性的标准化应急体系。 二、应急体系目标最大限度降低意外火灾给医院带来的各种损失，保障人员及财物安全。 三、组织机构、职责及应急程序成立消防安全应急处理领导小组：组长：杨黎红副组长：朱维加赵为民朱晓临张帆组员：张亚东张家柱郭红王文平史占楼职责：进行消防宣传抓好宣传培训，做好消防应急防范工作，并在火灾发生时负责协调调度，确保各项抢救工作顺利执行。为使应急处理工作规范有序，运行高效，在消防安全应急处理领导小组下设七个小组，分别负责各自范围内的应急处理工作： （一）安全警戒组组长：张家柱组员：王建朝葛彦君和焕欣职责：负责火灾发生时的外围警戒工作，在火灾发生后，应组织相关人员在第一时间赶赴现场，疏通安全通道，并在外围用拦出足够的隔离带，疏散围观群众，方便火灾抢救。 （二）物资供应组组长：李兴虎组员：袁淑霞周崇锋职责：负责火灾

发生时各种急救物资的采购供应，包括：自动报警、灭火系统设备1 套、手动报警器共32 个、自动喷淋头共609 个、消栓箱共65 个、灭火器共63 个，在接到火灾通知时，应立即赶到医院，组织各种的应急物资供应发放，为火灾抢救提供物资保障。 （三）后勤保障组组长：史占楼组员：陈东风王根才职责：负责火灾发生后的各类后勤保障工作，包括自动报警系统、灭火系统的安装调试及水电供应等。 （四）设备抢修组组长：孙琪组员：庄立敏周丹职责：在火灾发生时及发生后，视紧急程度，迅速将受损设备维修完毕，保障重要设备的正常运行。 （五）车辆保障组组长：阎军组员：王伟高抒杨松波杨彦峰职责：火灾发生时，负责各类抢救运输工作，保障各类救灾物资安全及时、迅速到位。 （六）伤员抢救组组长：牛宏立组员：张强丁敏芳李辉职责：火灾发生时，负责各类伤员应急抢救工作，保证伤员抢救及时、方法正确。 （七）抢救宣传组组长：严焱组员：尤云飞职责：火灾发生后，及时宣传抢险救灾中所涌现的先进人物事迹，宣扬社会主义新风尚，增强员工凝聚力，确保稳定的医疗持续。 四、应急流程火灾时，在楼内的人员有被烟气中毒、热气流烧伤，首先了解火场被困人员被困地点和抢救的通道，进行安全疏散，指挥人员采取措施，积极组织抢救和疏散。稳定情绪，维护现场秩序，指挥人员立刻报警，引导疏散，打开楼上、楼下各大门及安全通道，防止惊慌造成挤伤、踩伤等事故。疏散时，抢救组在指挥人员带领下，一定用绳子牵领，用“跟着我”的喊语或前后扯着衣服襟的方法，将人员撤至东、南、西广场安全地带。在组织疏散撤离途中

医院总值班制度及表格

总值班制度 一、医院总值班由院领导、职能科室人员参加，院办室负责统一排班。 二、值班时间：非节假日：12:00—1:30；17:00—次日8:00 节假日：全天（早8:00至次日早8:00） 三、总值班地点：院办室 四、值班电话：外线：0311—内线805； 五、行政总值班主要任务是代表院长行使职责，负责处理非办公时间的行政、医疗工作中所发生的问题，巡视各科人员在岗情况及医院安全保卫工作，并协助各科值班人员做好医疗协调工作，及时传达，处理上级指示和紧急通知，承接未办事项；值班期间总值班人员可调度院内人员协助处理事宜。当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的非紧急事情应做好记录，遇到问题依次向主管院长、院长请示并做好下一步处理工作。 六、如遇发生重大事件（如伤亡事故、伤害事件、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等）及上级部门领导布置的紧急任务，总值班要根据具体情况，及时采取措施，妥善处理，同时报告主管院长、院长，必要时经院领导研究决定后及时向上级有关部门汇报。 七、凡需紧急抢救而又无钱的患者（如车祸、无主病人），由总值班经院领导同意后签字抢救，并与护送来院的随行人员联系，取得患者有效证件、电话号码并记载清楚，若不能清楚掌握患者信息及时报警，邀请警方协助解决。 九、值班人员因特殊情况不能按时值班时，自我协调解决并报院办备案。 十、总值班人员要详细、真实地做好值班记录，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。填写值班记录本、值班当日未解决事宜，由院办报告院长请示后及时解决。 十一、值班人员严禁酒后上岗，值班期间不得擅自离开岗位，必须保持24小时通讯畅通。院办每月将进行总值班情况抽查，凡在抽查中发现缺岗或职工、病友举报总值班不履行职责，经核实无误后，由院领导研究决定予以重罚。 十二、总值班人员及时整理值班室卫生，保持干净、整洁。

领导值班、带班记录表

机电设备公司车间领导带班值班工作记录 日期：年月日班 交班时间：接班时间： 交班领导（签名）：接班领导（签名）：

填报说明： 1、值班干部班中三检查：指班前、班中、班后检查。 班前检查： ○1正确佩戴劳动防护用品；○2人员精神状态是否异常 ○3生产设备完好，处于可运转状态；○4各类安全工具是否正常符合使用标准○5现场安全通道，消防设施完好，○6认真填写安全及资料 班中检查： ○1正确佩戴劳动防护用品；○2生产现场有无“三违”现象及其他违法安全规定现象；○3各项设备是否正常运行○4作业人员是否做到四不伤害○5防护设施是否异常，发现隐患及时进行整改，无法整改的及时上报领导 班后检查： ○1现场进行整理清洁；作业环境进行清扫○2对设备进行维护保养，对现场水、电、气、风等确定关闭，其它临时用电、产品、工具进行定制摆放○3确定安全状态并进行交接班制度 2、隐患排查 查人的不安全行为：查是否有违章指挥的行为；查是否有违章作业的行为；查干部和工人的安全意识和安全技能； 查物不安全状况：查各种设备、设施的防护是否按照有关法律法规、规程和标准的规定进行了监测检验，是否齐全可靠； 查作业环境是否存有隐患，是否达到安全标准化的要求； 3、“三违”查处: 对照《机电设备公司违章行为表现与界定》七十七条要求去检查，依据《车间年度安全环保奖惩考核管理办法》去处理 4、下班次注意事项： 当班安全工作状况总结，下班次安全注意事项，做好安全交接。 5、交接班时间：填写到时分 6、检查区域：车间人员生产作业区（包括到其它车间施工作业区）

机电设备公司安全环保科巡查记录

填报说明： 1、隐患排查 查人的不安全行为：查是否有违章指挥的行为；查是否有违章作业的行为；查干部和工人的安全意识和安全技能； 查物不安全状况：查各种设备、设施的防护是否按照有关法律法规、规程和标准的规定进行了监测检验，是否齐全可靠； 查作业环境是否存有隐患，是否达到安全标准化的要求； 2、“三违”查处: 对照《机电设备公司违章行为表现与界定》七十七条要求去检查，依据《车间年度安全环保奖惩考核管理办法》去处理 3、安全基础资料：《车间领导带班值班记录》、《车间安全员巡查纪律》、《车间安全标准化记录本》、《班组安全标准化记录本》、《安全派班记录》等其它资料 4、巡查区域：公司所有生产作业区（包括到外出施工作业区）

医院信息科制度职责及应急预案

医院信息科制度职责及应急预案 计算机接入互联网管理制度 一、国际互联网必须与业务网、涉密计算机系统实行物理隔离。 二、未经批准所有计算机一律不允许上互联网,如有特殊需求，必须事先提出申请报主管领导批准后方可实施，并安装物理隔离卡，在相关工作完成后撤掉网络。 三、在与国际互联网相连的信息设备上不得存储、处理和传输任何涉密信息。 四、加强对上网人员的保密意识教育，提高上网人员保密观念，增强防范意识，自觉执行保密规定。 五、接入互联网的科室和部门，严禁访问与工作无关的娱乐性内容；严禁浏览、下载、传播含有淫秽、迷信、反动和其他不健康内容的信息，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 计算机中心值班制度 为了保证我院信息系统和正常工作的顺利进行，确保我院各类设备的安全，特制定本制度。 一、信息科实施24小时听班制，值班人员由信息科技术人员组成。 二、节假日期间上班时段值班人员要按时到岗，认真负责，不得擅离职守。及时处理各科室出现的各种相关故障，并做好值班记录。如遇到不能处理的问题及时咨询科室其它相关人员，如需要在正常上班时段处理的，记录在案并向科室说明原因，如遇到重大事故及时向科长报告。 三、下班时段实行应班制，由科室通知总值班或直接拨打信息科值班电话。应班人员不得离开市区并保证电话畅通，在接报修电话后应当立即赶到现场处理故障，并做好故障登记记录。 四、值班人员每天对机房设备设施、数据备份进行检查并做好登记，如有异常情况及时告知科长和专管人员。值班人员应认真按规程操作机房内各类设备，

严防差错事故，发现故障及时处理。 五、值班期间，不得让外来人员进入机房重地，对机房内的一切设备、资料实行管理，任何设备、数据信息未经领导批准，一律不准擅自借用、和复制给他人，严防丢失和损坏。值班期间不得擅自修改系统设置，修改后台数据。 六、认真做好交接班工作，做到交接清楚、责任分明、手续完备。 七、如遇特殊原因主班人员不能值班的，应在一个工作日之前向科长说明情况请假调班，如当天值班人员因特殊事宜需要离开，必须向科主任请假，安排好其他人员代班并通知总值班。 数据备份工作制度 一、数据库管理员负责数据备份。 二、目前备份的主要内容为：HIS系统数据库、EMR电子病历(案)数据库、LIS数据库、PACS数据库。 三、在备份数据过程中，如出现不可预测的事件导致备份失败或服务器故障，应立即报告。 四、如遇意外原因导致数据丢失或系统崩溃，应立即向科室领导报告，由信息科长召集相关人员组成临时技术组，负责相关数据恢复，并将具体情况记录备案。 五、值班人员每日检查数据备份文件是否正常，如出现异常及时告知科长和数据库管理员查明原因。数据库管理员每周检数据备份日志，分析产生错误原因，及时整改。不定期对备份数据在测试环境下恢复一次，如不能，及时查找原因，报告领导，联系相关厂商。 六、对备份内容要严守保密制度。

医院信息科应急预案【最新】

医院信息科应急预案 一、信息系统故障应急方案 为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，结合我院实际，特制定本预案，望各科室、各部门在应急情况下遵照执行。 (一)医院信息系统出现故障报告程序 当各工作站发现计算机不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息网络中心报告。中心工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息，同时召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作;如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。 (二)医院信息系统故障分级 根据故障发生的原因和性质不同分为三类:

一类故障:由于服务器不能正常工作、主干光纤损坏、服务器数据库问题、服务器工作不稳定、网络不通等软件和硬件发生故障等造成的停机和网络瘫痪。 二类故障:由于交换机、网络故障、服务器数据库部分问题、偶然性的数据错误、某些科室违反工作流程等引起的部分片区性故障。 三类故障:由于各终端电脑硬件、网络、病毒和操作不当造成的单点故障。 针对上述故障分类等级，处理原则如下: 一类故障--由信息网络信息科负责人报院领导，由医院组织协调恢复工作，并由信息系统故障恢复领导指挥小组统一指挥协调恢复工作。 二类故障--由网络管理人员上报信息科负责人，由信息集中解决。 三类故障--由网络管理员单独解决，并详细登记维护情况。

(三)发生各类故障时的首要工作 1、发生一类故障时 (1)当信息科一旦确定为一类整体故障时，首先是立刻报告院领导，同时组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。 (2)当发现网络整体故障时，各部门根据故障恢复时间的程度将工作转入相应的应急操作模式，具体时限明确如下: ①30分钟内不能恢复--门诊收费转入单机操作模式。 ②3小时内不能恢复--各住院收费、药房、护士工作站、医生工作站、库房、医技检查等转入手工操作。 2、发生二类故障时 (1)当发生区域性故障时，信息科应组织相关专业人员迅速查找问题原因，并通知相关科室负责人准备相应的应急预案。 (2)故障无法短时恢复的情况，根据不同的原因，采用以下处理