金融知识宣传工作总结doc

金融知识宣传工作总结

篇一：开展金融知识宣传月活动总结

普及金融知识万里行“防范金融风险知识宣

传月”活动总结

为进一步普及公众的金融知识，提高对金融风险的认识和防范，提升金融运用技能，构件和谐金融关系，9月份，我行认真贯彻执行银监局、省分行、市分行倡导的相关精神和要求，组织全员参与，开展以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题的金融知识宣传活动，取得一定的效果。现将活动开展情况总结如下:

一、我行防范金融风险知识宣传月采取的措施

1、加强宣传月的组织领导。为落实“防范金融风险知识宣传”活动，由总行统一部署，总行业务条线和相关管理部门及支行营业网点为主要参与单位，在辖内各营业网点组织开展主题为“防范金融风险知识宣传”宣传的公众教育服务活动。

2、开展多样化的宣传方式。为扩大我行防范金融风险知识的宣传扩面，让我县更多的社会公众得到金融知识的普及，我行利用各种资源开展了形式多样的宣传活动，一是我行围绕防范金融风险的主旨，在全行网点利用LED屏滚动播出宣传标语；二是利用我行营业大厅内液晶电视播放短片，宣传卡安全、ATM机使用、投资理财等内容；三是由总行从

相关业务部门抽调业务骨干在我县乐天玛特门前，通过设立户外宣传台向我县社会公众宣传卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗进等内容，在提升我县公众金融风险意识上取得了良好效果。

3、结合我行“123”工程，加强对农户宣传力度。我行将本次活动和“123”工程相结合，我行各网点按照“123”工程进度安排，在进村入户、进商入铺、进园入企的过程中，对照“防范金融风险知识宣传”活动的工作部署，通过我行印制的宣传折页和宣传画对农户着重讲解非法集资的危害和如何防范电话诈骗，加强了我县农户防范金融风险的意识，提升了金融素质，获得了广大农户的好评。

二、我行防范金融风险知识宣传月取得的成效

1、提升了我行社会声誉。“防范金融风险知识宣传”活动的开展，促进了金融知识进一步普及，提升了我县防范金融风险的意识，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，树立了我行品牌和良好形象，获得了我县广大百姓的广泛赞誉。

2、加强了我县防范金融风险水平。通过本次活动的有效开展，全面提升了我县公众金融安全意识，提高了公众金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行金融服务，增强了消费者信心，为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。同时我行也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于我行在下一阶段为公众提供更优质、更有效的金融知识

服务奠定了良好的基础。

3、促进了我行创新能力。通过本次与客户近距离的接触，进一步了解到客户对金融服务新的需求，针对客户需求，我行将适时调整信贷结构，创新经营模式，在贷款投放上以普

惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求，加大对新农村建设和农村水利建设的信贷投放，重点支持城乡一体化建设下经营情况好、市场前景优的中小企业金融服务，提升了我行在金融市场的核心竞争力。篇二：金融服务宣传月活动总结

金融知识宣传活动日活动总结

为进一步宣传普及现代金融知识，提高社会公众金融素养，营造良好的金融业发展环境。我社在县联社统一部署下，于X月X日在XX分社旁边的集贸市场组织现场宣传活动，为广大农民群众提供各类银行金融知识的咨询服务，尽心做到将金融知识送到消费者身边。为了做好X月X日的设点宣传活动，社主任提前组织社领导班子及业务骨干对此次宣传活动进行认真，精心的策划，力求在活动的当天取得最好的效果。活动当天，社领导班子亲临活动现场，带领我社相关人员，携带10余种金融产品宣传资料，在人员稠密的集贸市场搭建了金融知识宣传帐篷，摆设桌椅，悬挂横幅，布置好活动场地。活动开始时，我社宣传人员佩戴着“揭东

金融知识普及活动总结

金融知识普及活动总结 为深入贯彻落实党的群众路线，使金融消费者更好地学习金融、了解金融、更好地享受金融业改革发展带来的好处，我支行按照总行的统一部署，以及市中心支行的具体要求，自20XX年9月1日至9月30日，在全辖范围内深入扎实地开展“金融知识普及月”活动，取得了预期成效。 一、统一思想，提高认识 接中支通知后，我支行迅速召开党组会、行务会，同时召集辖内金融机构负责人会议，认真传达学习上级行通知精神，使全行职工及各金融机构从深入贯彻落实党的群众路线、全心全意为人民服务的高度出发，深刻认识开展金融知识普及活动的重要意义。认识到开展金融知识的普及、宣传，有利于扩大金融服务受众面，使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果；有利于强化风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，了解金融机构和金融消费者各自的责任，树立“自享收益、自担风险”的理念。 二、加强领导，周密组织 为保证活动取得实实在在的效果，我支行牵头成立了由人民银行行长任组长、各金融机构分管负责人为成员的活动领导小组，负责对“金融知识普及月”活动的组织、领导和

协调。领导小组下设办公室，办公室设在支行办公室，负责具体事宜。同时结合辖区实际，制订了《XX县20XX年“金融知识普及月”活动方案》，提出三点要求：一是贯彻群众路线。积极回应人民群众的现实需要，着重普及人民群众亟需的金融知识，深入基层、面向大众开展宣教活动，虚心听取人民群众的意见建议，密切与人民群众的血肉联系，关切人民群众的金融权益。二是发挥宣教合力。统筹安排本单位、本系统的金融知识普及活动，加强人民银行、金融机构、地方政府之间在金融消费者教育工作方面的沟通协调，整合资源，杜绝浪费，共同开展教育活动，形成宣教合力。三是注重活动实效。紧密围绕“金融知识普及”这一活动主题，精心挑选与社会大众关系最密切、消费者最需要掌握的金融知识进行普及教育，创新手段、方式广泛开展内容丰富、形式多样的活动，杜绝形式主义，注重实质效果。 三、结合实际，打造品牌 （一）开展“金融知识乡镇行”巡回宣传活动。人民银行XX县支行组织人员专程来到XX县的东大门——海通镇，开展金融知识专题宣传活动。在农业银行海通分理处营业大楼前，人民银行及当地涉农金融机构宣传人员通过集中悬挂条幅、制作展板、发放宣传手册、开展现场咨询等方式，积极宣传人民银行在维护金融消费权益方面所做的工作和成果；宣传和谐消费理念和安全消费知识；宣传银行卡、票据、

2020年金融机构工作总结

金融机构工作总结 《金融机构工作总结》是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，这里给大家转摘到。 xx年精选银行经理工作总结范文忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过，而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天，明早我一样会骑着摩托赶到单位，在工作岗位上尽心尽力，认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投，踏实肯干的工作，无止境的学习就提高收益率的途径，通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位及同事们总结汇报，不到之处，请领导和同事们批评、指正。 通过在贷后管理岗位上一年多的工作，对这个岗位的日常工作也日趋娴熟，但是到精的境界还远远不够，我时常都会在思考工作中如何既能把控住风险又能做到工作效率的提高。风险的把控这点对一个银行从业经验较为浅薄的人来说堪称难点，但是我相信从零开始或者从一开始并不重要，重要的是终点能够达到那里，平日闲时我积极认真地学习业务知识，先就读阅总行的相关制度文件和外界的法律法规,有疑问自己琢磨不透的地方虚心向领导及同事请教。我清楚一个道理专业才是王道，本年里我积极参加各种专业知识的学习以及资格考试，通过学习取得了统计从业资格、保险代理资格、个人贷款从业资格等证书，虽然现在我谈不上专业但是我一直在努

力让自己专业。对于如何提高工作效率，我通过对事情步骤的合理安排，一些小细节的改进，一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更好。 在今年8月份综合部经理调离垫江支行，支行条件具体人手紧，我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服务和管理并重的工作，综合部就应该为营业网点的正常运营以及的正常工作在勤俭节约的前提下在提供良好的后勤保障，并要把支行当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况；综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作，当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心；对员工个人档案重新进行了，对K3人力资源系统及时进行维护，做好了支行员工人事管理工作。对于内控管理、安全保卫责任重于泰山，加强了单位员工和保安的安全制度学习，牢固树立安全第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演练了支行突发事件应急预案，不定期的对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查，以预防为主的原则对发现的问题及时进行整改，深入开展“平安重庆银行”活动。 平时积极协助行领导组织推动各项工作的实施和落实，身体力行的去做好每一件事。

2020最新“送金融知识进农村·冬春活动” 工作总结

孝义农商银行城区支行 “送金融知识进农村·冬春活动” 根据总行《山西孝义农村商业银行股份有限公司“送金融知识进农村·冬春行动”主题活动实施细则》的要求，我支行于3月开展了相应的宣传活动。 一、工作小组 为贯彻落实总行活动安排，我支行特成立工作小组，成员如下： 组长：梁卫国 成员：任辉梁秀梅郭晓玮魏梦月张璐赵鹏王睿星张娜董跃狄佳莉刘盛涛刘瑞马培豪王宇航张金金李宇非文瑞玺武晋帆 二、活动安排 根据活动的主题和安排，经过讨论，结合我支行信贷业务对象小微企业多，覆盖面广，同时地理位置居于市区等特点，决定此次活动主要宣传对象为我行小微企业贷户，将国家相关促进小微企业发展的法律法规、政策文件打印成册，走进小微企业进行宣传，如《中华人民共和国中小企业促进法》、《国务院关于扶持小型微型企业健康发展的意见（国发〔2020〕52号）》等。 活动期间，我支行首先走进三户小微企业进行国家信贷政策宣传，这三户分别是山西方中贸易有限公司、孝义市通运新华夏汽车连锁销售有限公司、孝义市三联物业有限公司，三户均为授信千万以下的小微贷户，具有一定代表性。 除了走进企业，我们同时利用LED电子屏对金融知识进行了宣传，使得来我行办理业务的客户和周边群众都能及时了解相关金融知识。 另外，我行员工在活动期间也走出网点，走进周边小区、商户进行走访宣传，向来往居民发放宣传单册；如瑶圃村、新庄建材城等，通过宣传，提升我市居民的金融素养的同时，也宣传了我行的相关金融产品；另外借势首季开门红活动和养老金统一征缴，我们维护了老客户，也发展了新客户，业绩也得到了提升。 通过此次宣传，我支行将国家对小微企业、实体经济的扶持优惠政策进行了有效宣传，同时对广大群众进行了金融知识普及。宣传的同时也使客户对我行的金融获得度和满意度得到了提升，同时我们自身也加深了对金融知识的学习，能够在今后更好的指导我们进行金融工作。 孝义农商银行城区支行 2019年3月28日

金融个人年度工作总结报告

金融个人年度工作总结报告 金融是货币流通和信用活动以及与之相联系的经济活动的总称，在金融业工作一年，主要有以下工作情况跟大家分享。下面是金融个人年度工作总结，希望对大家有帮助。 金融个人年度工作总结报告篇一 时光如白驹过隙，20xx年的日历一页一页悄然翻过，自20xx年成为光荣的信合职工以来，不知不觉我已走过了三年的成长历程，现将过去一年学习工作情况总结如下： 一、综合管理部工作情况 在单位领导和部门同事的关心帮助下，经过近两年来的锻炼和实践，工作能力和工作经验都有了明显提高，同时也逐渐熟悉适应了自己的工作岗位。从事的工作岗位为综合干事岗，主要的工作内容有员工日常工作就餐联络，员工每月通讯缴费确认，宣传材料制作联络，简报编写，全区工作会议会务工作以及办公室综合干事工作等。(一)注重学习提高思想认识。我通过不断学习，参加单位组织的“三比一创”主题竞赛活动，学习实践科学发展观等活动，以不断提高思想认识为目的，加强个人道德修养。落实到具体工作中，我注重在以下几方面对自己严格要求。一是恪尽职守，树立高度的责任心。二是注重学习相关规章制度，树立正确的职业操守。三是培养团队精神，提升协调合作能力。四是加强沟通交流，构建和谐的工作氛围。 (二)发挥特长提高工作效率。从参加工作开始，我就提醒自己要注重理论和实践紧密结合对工作能力提高的重要性。学习方面，每一次联社组织的集体学习和专业培训的机会都给我带来很多收获，在与老师傅一起共事的过程中我吸取了宝贵工作经验，实践方面，工作的成功和失败都会带来宝贵的经验教训，一次次的积累使我的实际动手能力、处理问题能力有了很大提高。此外，我尽量在工作中把自己的所学特长发挥出来，提高了工作的效率。

“普及金融知识万里行”活动总结

普及金融知识万里行”活动总结 X 市银行业协会： 根据《关于印发〈X 市银行业开展2014 年度银行业普及金融知识万里行活动实施方案〉的通知》（X 银协发[2014]4 号）和《转发〈关于加强信用卡知识宣传切实防范信用卡风险〉的通知》（X银协发[2014]10号）的文件要求，现将我行开展“普及金融知识万里行”活动的相关情况总结如下：一、精心组织，加强领导 我行收到X 市银行业协会下发有关开展“普及金融知识 万里行”活动的通知后，行领导高度重视，成立了以X行长为组长的工作领导小组： 组长 ：X行长 副组长：X副行长 成员 ： 二 、 主题鲜明，措施具体 根据X 银行业协会要求，我行紧紧围绕“金融知识伴您同行服务月”、“电子银行多元服务宣传月”、“珍惜个人信用宣传服务月”的不同主题，结合我行产品和服务的特点开展宣传活动，以培育诚信、和谐、健康的金融环境为目标，通过整合信息宣传资源，采取更加贴近生活、贴近群众的宣传方式，大力宣传金融基础

知识、金融法律知识、金融投资知识、诚信知识等，普及银行金融知识，进一步拉近群众与金融的距离，增进群众对金融的参与和了解，提升公众防范金融风险意识，同时宣传中行产品与服务，为维护社会和金融的稳定发挥积极作用。 三、内容丰富，形式多样我行根据本行产品和服务特点，充分考虑消费者的实际需求，通过形式多样、内容丰富、受众广泛的宣传进行金融知识普及。 （一）现场宣传，贴近群众 6 月 1 日，我行积极参与X 银监分局组织的“普及金融知识万里行”宣传日活动，在活动现场向来往人群介绍我行银行卡业务、理财服务、小额贷款、自助渠道等业务办理相关规程，普及银行卡用卡安全、警惕非法集资、防范金融诈骗等金融知识，讲解我行服务中小企业和服务“三农”等相关政策，向消费者宣传普及日常金融知识，。 此外，我行还通过进校园、入社区、进商场、入企业等现场宣传的方式，有重点地向不同的消费者提供特色产品和服务，在普及重点金融知识的同时，有针对性地进行金融知识宣传，讲解我行网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点，帮助消费者选择适合自己的电子服务业务方式。 （二）多样宣传，广泛覆盖我行根据各机构网点的实际情况，在网点LED 、LCD 电子显示屏宣传我行特色电子产品和服务，宣传国家有关金融消费者权益保护、个人信用信息的规章法律，并通过

银行 宣传工作 心得体会

银行宣传活动工作总结 为认真落实中国银行业协会《xx年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【xx】6号)及《xx年xx银行“普及金融知识万里行”活动方案》(xx办【xx】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了xx银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下: 一、认真落实全面开展 (一)网点宣传 活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“xx银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(XXXX)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。 (二)认真组织集中宣传日活动 根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身

权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。 (三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制 消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。 宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。 (四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训 各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请

银行系统个人工作总结

银行系统个人工作总结 二OO 年度我在联社、信用社的正确领导下，在全社职工的大力支持下，认真贯彻党的农村金融政策和联社的各项规章制度，自觉履行“三个代表”重要思想，坚持做好联社、信用社的各项安排，较好地完成了各项工作任务，现将自己一年来的各项工作向大家做以汇报，请大家批评指正。 一、加强政治、业务学习，不断提高自己的素质量。 一年来我认真学习了党的十六大精神、“三个代表”重要思想，联社的各项制度文件，认真开展了治理商业贿赂、预防经济职务犯罪、案件专项治理、综合治理教育整顿、反不正当交易、社会主义荣辱观教育等活动，重温了《中国共产党章程》和入党誓词，学习了胡锦涛总书记“八荣八耻”社会主义荣辱观的重要论述，使自己树立了正确的人生观、价值观、金钱观、法制观、道德观、廉政观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，不断提高自己的政治素质，增强了自己的政治敏锐性，并把所学知识贯穿执行到工作中去，来指导实际工作。同时，根据今年贷款风险五级分类、综合业务系统网络上线等新生事物的出现，我认真学习了贷款风险五级分类操作办法和综合业务系统网络上线的操作流程，增强了自己的实际操作能力，丰富了自己的业务知识。 二、认真抓好了组织资金工作，特别是进入十月份以来，根据信用社存款下滑的严重态势，我们及时将组织资金欠产任务分

配到人，信用社各类会议逢会必讲组织资金工作的严峻性，经常统计过问各自完成任务情况，督促各自尽快完成组织资金工作，同时也四处打听储源，找储蓄大户联系存款，自己也通过各种关系组织回定期存款40多万元，为职工起到了表帅作用。W 三、认真协助信贷员抓好盘活、收息工作。由于今年9月份全县综合业务系统网络上线，所有不良贷款形态调实，我社不良贷款上升了2000多万元，为了降低不良贷款占比，我们及时将盘活不良贷款任务量化到人，采取按日统计、按周汇报、评比的办法，提高了信贷人员工作积极主动性，同时对钉子户、难缠户，我们及时协助信贷人员，做贷户的思想动员工作，千方百计想办法收回贷款本息。 四、认真抓好了贷款风险五级分类和综合业务系统网络上线工作。根据联社今年工作的安排，我们认真做好了贷款风险五级分类的各项工作，及时组织人员学习了有关操作办法，按照联社对贷款风险五级分类的核心定义，认真对每一笔信贷资产进行分类认定，按联社要求的时间和进度圆满完成了贷款风险五级分类工作。同时做好了综合业务系统网络上线的各项准备工作，保证了全县网络系统的成功上线。 五、严格遵守劳动纪律和信用社的各项规章制度。全年从没有迟到早退、不假而离、逾假不归现象，也没有发生过违纪违章，损害信用社集体利益，不遵守劳动纪律现象，所有的工作能

人民银行中心支行金融知识普及月宣传活动总结

人民银行中心支行金融知识普及月宣传 活动总结 人民银行中心支行金融知识普及月宣传活动总结 “金融知识普及月”期间德宏中支辖内共开展现场宣传活动 18 场次，其中：金融知识进校园6场次(其中高校3场次)、金融知识进村寨4场次、金融知识进乡镇4场次、金融知识进口岸1场次、金融知识进军营1场次、金融知识进家具城 1场次、金融知识进珠宝商贸中心1场次等；共发放宣传资料32000、调查问卷203份；参与宣传活动185人次；参与宣传媒体1家。此次宣传活动取得预期效果，现将活动情况总结如下： 一、积极筹备，精心组织 为切实做好此次“金融知识普及月”宣传活动，人行德宏中心支行高度重视，制定了详细的活动方案，精心组织筹备，对宣传月活动的领导小组、宣传主题、宣传活动主体、活动时间、宣传形式、宣传内容、材料上报等等内容做了具体详实的安排和要求，并由专人负责，做到了工作机制健全，从制度上保障了此次宣传活动的成功开展。 二、全辖行动，内容广泛，结合实际，深入宣传 （一）全辖行动，参与广泛

此次“金融知识普及月”宣传活动参与广泛，包括辖内 人民银行各县市支行，德宏银监分局各县市监管办事处，中国农业发展银行，各国有股份制商业银行，中国邮政 储蓄银行，富滇银行，瑞丽沪农商村镇银行，云南省农 村信用合作联社德宏办事处；各县市农村信用合作联社，德宏州各证券、保险机构等德宏辖内全部金融机构。（二）宣传内容广泛，贴近百姓生活 此次金融知识宣传活动涉及的内容包括现代化支付系统、反假币宣传、残损人民币兑换、磁条卡与芯片卡、惠农 支付相关政策和信用知识以及金融消费权益保护等。通 过现场真假人民币对比简单直观地教授“一看、二摸、 三听、四测”辨别假币；介绍假币兑换比例及如何兑换；普及磁条卡与芯片卡的区别；信用报告的相关知识；针 对目前金融消费权益保护相关知识仍是盲区，采用简单 易懂的方式将金融消费知情权、自主选择权、公平交易权、资产安全权、隐私权等内容进行了系统地介绍，教 会消费者如何正当保护自己的金融消费权益，以及出现 被侵权时通过何种途径维权。 （三）形式多样，持续扎实推进 1.开展特色集中宣传。组织辖内金融机构分别在辖内五 县市开展多种形式的集中宣传活动。9月10日、11日，分别到芒市风平镇及德宏州职业学院开展现场宣传活动；

金融知识宣传活动总结

金融知识宣传活动总结 百度《金融知识宣传活动总结》，希望对您有帮助，希望大家能有所收获。 篇一：开展金融知识宣传月活动总结普及金融知识万里行防范金融风险知识宣传月活动总结为进一步普及公众的金融知识，提高对金融风险的认识和防范，提升金融运用技能，构件和谐金融关系，月份，我行认真贯彻执行银监局、省分行、市分行倡导的相关精神和要求，组织全员参与，开展以多一份金融了解，多一份财富保障为主题的金融知识宣传活动，取得一定的效果。 现将活动开展情况总结如下:一、我行防范金融风险知识宣传月采取的措施、加强宣传月的组织领导。 为落实防范金融风险知识宣传活动，由总行统一部署，总行业务条线和相关管理部门及支行营业网点为主要参与单位，在辖内各营业网点组织开展主题为防范金融风险知识宣传宣传的公众教育服务活动。 、开展多样化的宣传方式。 为扩大我行防范金融风险知识的宣传扩面，让我县更多的社会公众得到金融知识的普及，我行利用各种资源开展了形式多样的宣传活动，一是我行围绕防范金融风险的主旨，在全行网点利用屏滚动播出宣传标语；百度二是利用我行营业大厅内液晶电视播放短片，宣传卡安全、机使用、投资理财等内容；三是由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县乐天玛特门前，通过设立户外宣传台向我县社会公众宣

传卡安全、机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗进等内容，在提升我县公众金融风险意识上取得了良好效果。 、结合我行工程，加强对农户宣传力度。 我行将本次活动和工程相结合，我行各网点按照工程进度安排，在进村入户、进商入铺、进园入企的过程中，对照防范金融风险知识宣传活动的工作部署，通过我行印制的宣传折页和宣传画对农户着重讲解非法集资的危害和如何防范电话诈骗，加强了我县农户防范金融风险的意识，提升了金融素质，获得了广大农户的好评。 二、我行防范金融风险知识宣传月取得的成效、提升了我行社会声誉。 防范金融风险知识宣传活动的开展，促进了金融知识进一步普及，提升了我县防范金融风险的意识，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，树立了我行品牌和良好形象，获得了我县广大百姓的广泛赞誉。 、加强了我县防范金融风险水平。 通过本次活动的有效开展，全面提升了我县公众金融安全意识，提高了公众金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行金融服务，增强了消费者信心，最全面的范文写作网站为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。 同时我行也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于我行在下一阶段为公众更优质、更有效的金融知识服务奠定了良好的基础。 、促进了我行创新能力。

金融机构工作总结报告3篇

金融机构工作总结3篇 本文目录 1.金融机构工作总结 2.大学生金融机构实习工作总结范文 3.金融机构个人工作总结 在学校的安排、老师的带领下，我到xx金融机构为期两个月的实习结束了，在这段时间里，使我受益匪浅，专业理论知识和社会实践得到了很好结合。 首先，我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，必须要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那就必须由经办人自己负责赔偿。 其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。 最后，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然很重要，但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。 大学生金融机构实习工作总结范文 金融机构工作总结（2） | 返回目录

在学校的安排、老师的带领下，我到xx金融机构为期两个月的实习结束了，在这段时间里，使我受益匪浅，专业理论知识和社会实践得到了很好结合。 首先，我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，必须要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那就必须由经办人自己负责赔偿。 其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。 在金融结构里，职员的工作态度问题尤为重要，比如：在对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好，请签，请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。 最后，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然很重要，但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。 通过这次的实习，除了让我对xx金融机构的基本业务有了一定了解，能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

金融知识普及活动总结

金融知识普及活动总结为深入贯彻落实党的群众路线，使金融消费者更好地学习金融、了解金融、更好地享受金融业改革发展带来的好处，我支行按照总行的统一部署，以及市中心支行的具体要求，自2013年9月1日至9月30日，在全辖范围内深入扎实地开展“金融知识普及月”活动，取得了预期成效。 一、统一思想，提高认识 接中支通知后，我支行迅速召开党组会、行务会，同时召集辖内金融机构负责人会议，认真传达学习上级行通知精神，使全行职工及各金融机构从深入贯彻落实党的群众路线、全心全意为人民服务的高度出发，深刻认识开展金融知识普及活动的重要意义。认识到开展金融知识的普及、宣传，有利于扩大金融服务受众面，使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果；有利于强化风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，了解金融机构和金融消费者各自的责任，树立“自享收益、自担风险”的理念。 二、加强领导，周密组织 为保证活动取得实实在在的效果，我支行牵头成立了由人民银行行长任组长、各金融机构分管负责人为成员的活动领导小组，负责对“金融知识普及月”活动的组织、领导和协调。领导小组下设办公室，办公室设在支行办公室，负责具体事宜。同时结合辖区实际，制订了《XX县2013年“金融知识普及月”活动方案》，提出三点要求：一是贯彻群众路线。积极回应人民群众的现实需要，着重普及人民群众亟需的金融知识，深入基层、面向大众

开展宣教活动，虚心听取人民群众的意见建议，密切与人民群众的血肉联系，关切人民群众的金融权益。二是发挥宣教合力。统筹安排本单位、本系统的金融知识普及活动，加强人民银行、金融机构、地方政府之间在金融消费者教育工作方面的沟通协调，整合资源，杜绝浪费，共同开展教育活动，形成宣教合力。三是注重活动实效。紧密围绕“金融知识普及”这一活动主题，精心挑选与社会大众关系最密切、消费者最需要掌握的金融知识进行普及教育，创新手段、方式广泛开展内容丰富、形式多样的活动，杜绝形式主义，注重实质效果。 三、结合实际，打造品牌 （一）开展“金融知识乡镇行”巡回宣传活动。人民银行XX县支行组织人员专程来到XX县的东大门——海通镇，开展金融知识专题宣传活动。在农业银行海通分理处营业大楼前，人民银行及当地涉农金融机构宣传人员通过集中悬挂条幅、制作展板、发放宣传手册、开展现场咨询等方式，积极宣传人民银行在维护金融消费权益方面所做的工作和成果；宣传和谐消费理念和安全消费知识；宣传银行卡、票据、国债、利率等方面金融知识。在射阳农村商业银行海通支行现金及反假货币知识宣传现场，圆形拱门上印着XX县“金融知识乡镇行”通栏横幅，悬挂着“诚信现金服务，贴心权益保护”、“真诚为民做好现金服务，贴近百姓提供权益保护”的宣传气球迎风招展。各涉农金融机构在活动现场专门设立了现金业务权益保护咨询台和残损人民币兑换点，摆放现金业务权益保护知识宣传展板。宣传人员以2005年版第五套人民币公众防伪特征为重点，介绍真假人民币识别方法、残缺污损人民币兑换流程和发现假币时的处理方法等知识。与此同时，选择客

“金融知识进万家”服务宣传活动总结归纳

精心整理***支行2014年“金融知识进万家”银行业金融知识 宣传服务月活动总结汇报 9月我支行开展了以“金融知识进万家”为主题的金融知识宣传活动。 业务知识推广工作，及安全用卡、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容，将金融知识和金融服务送进来行的每一个人的心中。负责宣传讲解的多名员工与前来问询的市民进行了知识解答与互动，分享其掌握的金融知识，提出平时遇到的困惑，现场互动气氛热烈。不少参与者表示，这样

的宣讲活动加深了自己对银行业务的理解，也实实在在地提高了风险防范意识，希望今后能有更多交流机会。通过这次宣传活动，我支行了解到市民们对金融知识方面还有很大的盲区，比如：非法集资、信息诈骗等。今后我行会加大力度宣传，让市民们更多一份的金融知识了解，更少一份的金融风险。 为进一步宣传普及现代金融知识，提高社会公众金融素养，营造良好的金融业发展环境。我社在县联社统一部署下，于X月X日在XX分社旁边的集贸市场组织现场宣传活动，为广大农民群众提供各类银行金融知识的咨询服务，尽心做到将金融知识送到消费者身边。为了做好X月X日的设点宣传活动，社主任提前组织社领导班

子及业务骨干对此次宣传活动进行认真，精心的策划，力求在活动的当天取得最好的效果。活动当天，社领导班子亲临活动现场，带领我社相关人员，携带10余种金融产品宣传资料，在人员稠密的集贸市场搭建了金融知识宣传帐篷，摆设桌椅，悬挂横幅，布置好活动场地。活动开始时，我社宣传人员佩戴着“揭东县农村信用合作联社”、“反假货币、人人有责”、“残损人民币兑换服务”标志腰条，通过 散发金融相关宣传资料几百份，解答客户咨询几百人次，兑换残损小额人民币一千多元，发送小礼品两百五十多份，活动受到了广大群众的热切关注，收到了良好的宣传效果。

银行金融系统工作总结

银行金融系统工作总结 1989年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年，总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针，如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的积极工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面，完成购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万元，取得了比较好的经济效益。调好两个结构，活化资金存量今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的情况下，支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。 （一）调整好一、二、三类企业的贷款结构今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合1988年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年

末，一类企业的贷款比重达65.9％，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7％，较年初下降2.6个百分点，三类企业达7.4％，较年初下降2.1个百分点。这表明，通过贷款存量移位，贷款结构更加优化。（二）调整好商业企业资金占用结构长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理；二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理；三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：1．大力推行内部银行，向管理要资金我们在1988年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5％，而购、销、利的增幅均在30％以上，资金周转加快27％。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金450万元。2．着力开展清潜，向潜力挖资金针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市==召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮，变银行一家的“独角戏”为银企==的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜

银行个人金融部工作总结

银行个人金融部工作总结 对于银行来说,一切工作都要围绕服务客户展开,金融服务是银行的核心职能。客观公正的本质就是一种科学合理规范,银行从业人员职业道德规范决定了其必须公正合理地处理日常事务。下面是整理的一些关于银行个人金融部工作总结，供您参考。 银行个人金融部工作总结范文一 在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，

空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用. 以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处： 1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等; 2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。 以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信"点点滴滴，造就不凡"。有今天的积累，就有明天的辉煌。 银行个人金融部工作总结范文二 转眼间从进入XX银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于XX银行有了更加深入的了解，也

银行普及金融知识万里行活动总结

银行普及金融知识万里行活动总结 增强广大群众金融知识水平,提高广大客户自我保护意识。下面是小编整理的，欢迎大家阅读! 【银行普及金融知识万里行活动总结1】 幸福支行响应分行“金融知识万里行”的部署积极应对立即行动起来，营业网点主要通过LED显示屏、液晶电视等网点营销传播系统宣传“普及金融知识万里行”，营造活动氛围;其次营业网点内指派专人解答客户咨询，并摆放宣传资料，主动向客户发送。近期广泛开展多种形式的街头宣传、社区商区宣传、金融知识讲座、客户沙龙等活动，扩大本次主题宣传活动的受众群体，提高了活动成效。 由支行统一安排，下一步争取在网点门前、当地繁华地段、主要广场、大型社区设置宣传点摆放易拉宝、宣传页等，向公众开展“面对面”宣传。向客户讲解金融知识和金融业务风险，重点对银行卡、电子银行、理财服务、自助设备、个人贷款、小微企业贷款、特殊客户群体服务等金融知识进行

普及。大力推广网上银行、手机银行、自助机具等离柜业务渠道，介绍其功能和使用技巧，普及安全常识，引导更多客户使用离柜渠道办理业务，进一步缓解网点排队现象。 主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，广泛组织开展金融知识宣传活动，充分利用已经建立的商区金融服务站、社区金融服务站等开展公众教育服务工作。在开展社区和商区宣传的过程中，要根据不同受众的特点选择相应的内容，确保“普及金融知识万里行”活动的效果。有针对性的服务，对老年客户应重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户着重介绍自助机具和电子银行等的使用方法、银行理财产品购买中的风险防范等实用性较强的内容，要把日常生活中社区百姓需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能传授给社区居民和百姓。使用通俗易懂的语言，向客户充分揭示用卡安全、ATM机使用、反假币、非法集资、金融诈骗、投资理财等业务风险，着力强化银行消费者风险防范意识。 规范产品销售和服务的各个环节，充分向客户揭示产品特性、注意事项和风险点，介绍消费者拥有的主要权利和相关义务。在营业网点显著位置摆放我行《服务价目表》以方便客户查询，做好客户咨询和解释工作，做到让客户明明白白消费，并严格根据价目表收取相关服务费用。重点关注信用卡和理财产品领域的消费者权益保护问题，结合所辖区域

普及金融知识万里行防范金融风险知识宣传月活动总结

普及金融知识万里行“防范金融风险知识宣 传月”活动总结 为进一步普及公众的金融知识，提高对金融风险的认识和防范，提升金融运用技能，构件和谐金融关系，5月份，我行根据银行业协会金融知识行万里的活动安排，积极推进第二阶段“防范金融风险知识宣传”活动，取得了良好的活动效果。 一、我行防范金融风险知识宣传月采取的措施 1、加强宣传月的组织领导。为落实“防范金融风险知识宣传”活动，由总行统一部署，总行业务条线和相关管理部门及支行营业网点为主要参与单位，在辖内各营业网点组织开展主题为“防范金融风险知识宣传”宣传的公众教育服务活动。 2、开展多样化的宣传方式。为扩大我行防范金融风险知识的宣传扩面，让我县更多的社会公众得到金融知识的普及，我行利用各种资源开展了形式多样的宣传活动，一是我行围绕防范金融风险的主旨，在全行网点利用LED屏滚动播出宣传标语；二是利用我行营业大厅内液晶电视播放短片，宣传卡安全、ATM机使用、投资理财等内容；三是由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县乐天玛特门前，通过设立户外宣传台向我县社会公众宣传卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗进等内容，在提升我县公众金融

风险意识上取得了良好效果。 3、结合我行“123”工程，加强对农户宣传力度。我行将本次活动和“123”工程相结合，我行各网点按照“123”工程进度安排，在进村入户、进商入铺、进园入企的过程中，对照“防范金融风险知识宣传”活动的工作部署，通过我行印制的宣传折页和宣传画对农户着重讲解非法集资的危害和如何防范电话诈骗，加强了我县农户防范金融风险的意识，提升了金融素质，获得了广大农户的好评。 二、我行防范金融风险知识宣传月取得的成效 1、提升了我行社会声誉。“防范金融风险知识宣传”活动的开展，促进了金融知识进一步普及，提升了我县防范金融风险的意识，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，树立了我行品牌和良好形象，获得了我县广大百姓的广泛赞誉。 2、加强了我县防范金融风险水平。通过本次活动的有效开展，全面提升了我县公众金融安全意识，提高了公众金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行金融服务，增强了消费者信心，为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。同时我行也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于我行在下一阶段为公众提供更优质、更有效的金融知识服务奠定了良好的基础。 3、促进了我行创新能力。通过本次与客户近距离的接触，进一步了解到客户对金融服务新的需求，针对客户需求，我行将适时调整信贷结构，创新经营模式，在贷款投放上以普

金融类工作总结 2020年银行员工年终总结

( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 金融类工作总结 2020年银行员 工年终总结 Financial work summary year end summary of bank employees in 2020

金融类工作总结 2020年银行员工年终总 结 工商银行储蓄柜员年度年终工作总结 200*年是工行发展浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。XX年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。 一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了

原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。 XX年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。 我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从

2020年“普及金融知识万里行”活动总结

“普及金融知识万里行”活动总结 普及金融知识万里行活动总结 为更好地推动落实xx年度普及金融知识万里行活动,履行我行对公众教育的社会责任和义务,持续做好金融消费者的教育工作,根据 银行业协会和省分行的要求，我行于xx年6月开启了消费者权益保护宣传服务月活动,现就我行在6月份活动开展情况做如下汇报： 一、集中宣传日活动开展情况 6月1日是银行业消费者权益保护宣传服务月的集中宣传日,市分行抽调各部门业务骨干在市中心海华广场参加了由**市银监局和 **市银行业协会共同主办的**市银行业消费者权益保护宣传服务月 启动仪式，我行工作人员在活动现场设立了宣传点，向前来咨询的市民发放有关用卡安全、警惕非法集资、ATM和网上银行的安全使用、如何选择理财产品等公益宣传材料，并用通俗的语言进行详细的现场讲解和风险提示，同时也就市民比较关心的农业银行特色金融服务进行了现场问题解答，并结合我行的实际开展相关金融知识普及活动，从消费者维权、假币识别、农行理财产品、个人信贷业务、银行卡业务、电子银行业务、代理业务等多个方面的金融知识或产品展开了广泛宣传，向公众进行金融知识的普及。

在集中参加启动仪式的同时，各支行也在营业大厅、周边社区、 人员密集区域设立了宣传台,采用易拉宝、宣传折页、电子显示屏等 形式,公示服务收费标准,介绍消费者拥有的权利和义务,宣传我行投 诉的各种渠道和投诉处理流程,做到让客户明明白白消费。 各网点不仅利用跑马屏、自助机具等媒介,通过生动形象的画面向广大消费者传播现代金融产品及服务,还结合六一节主题活动的开展，走进社区，特意为社区儿童准备了气球、学习用品等,向儿童介绍什 么是银行、什么是钱等小朋友关心的问题。同时,对银行零售、公司、电子银行、 __等金融产品和反假币、反洗钱等金融知识向公众进行 宣传讲解,提高消费者的金融知识及安全防范意识。活动受到了社区 居民的高度好评,收到了良好的金融教育宣传效果。 二、6月份持续宣传教育开展情况 在6月期间,全行100多家网点向客户大力宣传金融消费者权益、收费标准、我行受理投诉的各种渠道和具体投诉处理流程,主动接受 社会公众监督,拉近了与客户间的距离。 **支行网点员工向附近社区居民介绍了我行金融产品的销售流程。以理财产品为例,我行理财人员在销售理财产品时,先向客户阐明该 产品的特性及相关风险等级,客户享受收益的情况以及所要承担的相