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香格里拉旅游景点

香格里拉旅游景点
香格里拉旅游景点

香格里拉旅游景点

不管你是喜欢自然风光还是人文历史,在香格里拉都会有所收获。这里极其多样化的原始自然风光——成片的云杉和冷杉原始森林、留有千年记忆的冰川、古珍稀物种滇金丝猴、花团锦簇的原始高山杜鹃,铭记着横断山脉曾经走过的千万年时光记忆;丰富的人文历史景观——茶马古道上的千年古城独克宗、千年传承的尼西黑陶、近四百年历史的“小布达拉宫”松赞林寺……,铭刻着这片土地上先人留下的文化脉络。

普达措国家森林公园

普达措国家公园为世界自然遗产“三江并流”风景区的重要组成部分,也是拉姆撒国际湿地的重要组成部分,由碧塔海与属都湖两个生态旅游区组成。这里是一个无任何污染的童话世界,鸟语花香,水清天蓝,风景绝美。普达措也是摄影爱好者的天堂,一年四季景色各不相同。春天有百花盛开的高山草甸,夏天是满山碧绿的美景,秋天有色彩斑斓的层层密林,冬天可欣赏一片雪白下的碧蓝湖波。

交通:香格里拉县城坐班车,15元,每天上午8:00、9:00发车。也可以自己包车,费用单程约80元、往返150-200元,拼车约35元/人。但需注意去时最好和司机约定来接的时间,并留下司机电话,以免回程时打不到车。

门票:258元/人(含120元游览车费,138元门票费)

用时参考:1天

地址:云南省迪庆藏族自治州香格里拉县双桥

噶丹松赞林寺

从远处看,噶丹松赞林寺的外形与西藏的布达拉宫很相似,有“小布达拉宫”之称。寺庙建于1679年,依山而建,面湖而居,气势恢弘,庄严神秘,是云南藏传佛教的首要寺庙。全寺筑有坚固、厚实的城垣和五道城门,大寺为五层藏式雕楼建筑,大殿可容1600人趺坐念经,殿内还供奉着五世达赖和七世达赖的铜像,还有众多佛像及贝叶经、五彩金汁精绘唐卡、黄金灯、传世法器等历代珍品。寺内现有僧侣700余人。每年藏历12月26-29日,藏民会在此举行以“跳神”(面具舞)为主的格冬节,气氛神秘而热烈。

交通:香格里拉县城长征路上乘3路公交(票价1元)或中巴车(2元)可以

直达,车程45分钟,停车场就在寺门对面,乘出租车10元。

门票:115元

用时参考:1小时

地址:云南省香格里拉尼旺路

普达措国家公园噶丹松赞林寺

独克宗古城

独克宗古城依山势而建,它是按照佛经中的香巴拉理想国建成的,有“建在石头上的城堡”和“月光城”两层含义。古城的路面起伏不平,由一些岁月久远的旧石头就着自然地势铺就而成。至今,石板路上还留着深深的马蹄印,那是当年的马帮给时间留下的信物。

交通:香格里拉县城步行、乘车均可到达

门票:免费

用时参考:1天

地址:云南迪庆香格里拉县独克宗古城

香格里拉大峡谷·巴拉格宗景区

景区处于滇、川、藏三省交界处,“三江并流”风景区的红山景区范围内,为红山景区的核心景区。香格里拉大峡谷以前叫“碧壤峡谷”,景区现由尼西巴拉格宗峡谷、格咱碧融峡谷两段景区构成。峡谷两旁的悬崖峭壁上还分布着岩画,是这里的先民留下来的神秘符号,至今也无人能够解读。

交通:独克宗古城咨询点乘巴拉格宗专线车至巴拉格宗景区游客接待中心(香格里拉大峡谷游客接待中心),途经纳帕海、尼西乡。另外,香格里拉至乡城和东旺的班车会在每天12:00前后经过大峡谷。

门票:210元(含门票150元,观光车60元)

用时参考:半天

地址:香格里拉县尼西乡巴拉社

独克宗古城巴拉格宗景区

纳帕海

纳帕海自然保护区是滇西北最大的春季牧场,每年5月,纳帕海便已绿草茵茵。6-7月,各种野花竞相开放,到处是“风吹草低见牛羊”的美景。8月,成群的马、牛在草原上咀嚼嫩叶,不时还有野猪从你面前跑过。秋冬来临,草原一片

金黄,皑皑白雪的山峰倒影于湖泊中,黑颈鹤、黄鸭、班头雁在草丛中、水面上嬉戏,给广阔空灵的草原带来了生气。纳帕海西北山上是衮钦古寺的遗址,登临古寺遗址,纳帕草原尽收眼底,别有一番风情。

交通:古城停车场有到纳帕海依拉草原专线的班车,整点发车,单程10元。包车30元/车左右。也可以骑自行车环海,租车30元/辆/天。

门票:60元

用时参考:半天

地址:云南省迪庆藏族自治州香格里拉县

虎跳峡

虎跳峡,一向以“险”而闻名天下。峡谷两岸,高山耸峙。东有玉龙雪山,终年披云戴雪,银峰插天,主峰海拔高达5596M;西有哈巴雪山,峥嵘突冗,山腰间有台地,山脚为陡峻悬崖,主峰海拔高达5386M,金沙江在石鼓镇拐了一个

弯后,江面仍然开阔而平缓,遇到了横卧于面前的玉龙雪山和哈巴雪山,并没有退缩,而是冲开了一条狭路继续向北,这就形成了以惊险著称的虎跳峡险滩。

交通:丽江古城内可乘坐班车到虎跳峡镇(桥头)下车,也可包车前往。

门票:上虎跳50元,中虎跳国家没有正式开放,都是当地村民修的路,从张老师家客栈下去是10元,从天梯上去是10元,全程下来是70元。

用时参考:半天-1天

地址:香格里拉县虎跳峡镇

纳帕海虎跳峡

碧塔海

碧塔海是云南省海拔最高的湖泊,相传天女梳妆时不小心掉了镜子,镜子破碎形成了许多高原湖泊,碧塔海就是其中的一块镶有绿宝石的、最美的镜片。每年6-7月,人们在碧塔海可看到“杜鹃醉鱼”这种独特景观,据说林中的老熊也

会趁月色来捞食昏醉之鱼。著名作家冯牧曾描写了这种景象,从此碧塔海“杜鹃醉鱼”的景观就扬名于世。

交通:香格里拉县城坐班车,15元,每天上午8:00、9:00发车。也可以自己包车,费用单程约80元、往返150-200元,拼车约35元/人。但需注意去时最好和司机约定来接的时间,并留下司机电话,以免回程时打不到车。

门票:通票258元/人次(120元游览车费,138元门票费)属都湖和碧塔海

已不再单独卖票。

用时参考:半天

地址:香格里拉县双桥普达措景区内

属都湖

属都湖虽没有纳帕海和碧塔海大,但这里更平和,更有现实生活的真切感。

属都湖四面环山,海拔3705米,这里的原始森林被保护得很好,湖水清澈得能看到湖中金色的“属都裂腹鱼”(其腹部有一条裂纹)。栖息在这里的还有野鸭、猞猁等动物。7-9月这里的景色最美,但天气变化无常,建议带雨具。

交通:香格里拉县城坐班车,15元,每天上午8:00、9:00发车。也可以自己包车,费用单程约80元、往返150-200元,拼车约35元/人。但需注意去时最好和司机约定来接的时间,并留下司机电话,以免回程时打不到车。

门票:普达措通票258元/人次(120元游览车费,138元门票费)属都湖和碧塔海已不再单独卖票。

用时参考:半天

地址:香格里拉双桥普达措景区

碧塔海属都湖

千湖山

千湖山藏语称“拉姆冬措”,意为神女千湖或仙女千湖,由数以千计的小湖组成。这些湖有的圆若明镜,有的长似游鱼,有的半环于山洼深处,有的掩映于杜鹃丛中,有的孤悬于草甸中间,有的水色深沉似无底深渊千姿百态。

交通:从香格里拉沿滇藏公路南行50公里到小中甸乡团结村再转车,可以在小中甸包车,400元左右。

门票:免费

用时参考:2个小时

地址:云南省迪庆市香格里拉小中甸乡团结村

白水台

白水台海拔约有2380米,其造型酷似一层层梯田。成因是由于水中的碳酸

氢钙经太阳光照射,水分蒸发后形成碳酸钙白色沉积物,之后又不断覆盖地表而形成的泉华地,因此是中国最大的泉水台地之一。

交通:香格里拉客运站有发往白水台(三坝乡)的班车,每天两班,早上9:00和14:00,票价26元/人。逢星期日、节假日有增开的班车。公路多为土路,不用到三坝,在白地村下即可。如包车前往,费用400元左右(往返)。每日中午自虎跳镇也有一班车发往白水台,虎跳峡徒步的游客也可由此前往白水台。

门票:30元

用时参考:1小时

地址:香格里拉哈巴雪山麓

千湖山白水台

石卡雪山

石卡雪山景区位于香格里拉县城西南7KM处,雪山北与纳帕海自然保护区相接,南与“三江并流”世界自然遗产千湖山景区毗邻,东与松赞林寺和独克宗古城遥遥相望,西面是神秘峡谷与奔腾不息的金沙江,占地面积约65平方公里。景区最高点石卡山主峰海拔4449.5米,最低点纳帕草甸海拔3270米,相对高差1179米,几乎包容了滇西北“三江并流”世界自然遗产地亚高山带和高山带所有自然垂直带立体生态景观资源。

门票:220元(包括索道票)

地址:香格里拉县建塘镇西南(距县城7.34千米)

碧沽天池

香格里拉县小中甸乡联合村海拔3500米的碧古牧点,有一片面积0.21平方公里的湖泊,碧沽天池平均水深只有1.62米,最深处也大约只有3米,湖虽不

大,也不深幽,但呈现奇异的静和奇异的清。

门票:10元

用时参考:3-4小时

地址:香格里拉县小中甸乡联合村

石卡雪山碧沽天池

途迅小贴士:

香格里拉最佳旅游时间

5-6月:春末夏初,此时的香格里拉最美。5月底-6月初,主要为杜鹃花海(但随天气变化时间可能会推后)。6月中旬有野花花海,如大小鸢尾花等。

7-8月:各种野花竞相开放,但此时为多雨季节。

9-10月:为秋季,色彩丰富,狼毒花开,此时景色也很美,适合摄影。

11月:初雪,色彩较单一,天气较冷。

12月:主要为雪景,可以看黑颈鹤。

香格里拉旅游穿衣指南

去香格里拉建议带上外套、羽绒服、手套、防滑靴。香格里拉气候干燥,紫外线辐射强,女士应准备好防晒霜、遮阳帽、太阳镜,特别是10月份以后,更要带足御寒衣物。每年6-9月是香格里拉的雨季,高原天气多变,可以多带几个塑料袋(或浴帽),雨天时罩在相机上,防雨又防尘,还可以保护设备。

参考资料:

https://www.sodocs.net/doc/4e18742281.html,/Travels/464/

大香格里拉地区旅游开发模式比较分析

第27卷第3期2008年05月 地理科学进展 PROGRESSINGEOGRAPHY Vol.27,No.3May,2008 收稿日期:2007-10;修订日期:2008-01. 基金项目:九洲SOD香格里拉综合考察项目资助。 作者简介:女(1977-) ,湖南人。大学教师,从事旅游地质与旅游规划研究。E-mail:kejian1977@126.com大香格里拉地区旅游开发模式比较分析 徐柯健 (中国地质大学,北京100083) 摘要:大香格里拉地区指青藏高原东南部横断山区的主体部分,行政上包括藏东南、滇西北、川西南。这里是世界上少有的生物多样性和文化多样性中心之一,含有特别丰富的旅游资源。根据实地调查和分析,本文将大香格里拉地区现存的开发模式归纳成三类:明永模式、海螺沟模式和玉龙雪山模式,并对其进行了具体分析。认为明永模式比较成功,有利于自然保护和增加当地居民收入;几个模式普遍存在的问题包括:大部分都过分追求经济效益;景区管理存在严重的体制问题,特别是行政权、经营权、所有权三权混淆;国家所有权受到条块的多元分割,国家作为国有资源所有者代表的地位模糊。同时建议国家人大常委会加强对世界遗产、国家自然保护区、国家地质公园、国家级风景名胜区等这一类遗产类景区的立法工作,并建立严格监督和管理体系,禁止采取企业化经营模式;尊重和发挥传统的民族宗教信仰和禁忌在保护自然中的作用;积极鼓励社区居民参与保护和监督;扶持和培育环境NGO,提高民众的生态和环境保护意识,促进大香格里拉地区的可持续发展。关 键 词:大香格里拉;明永模式;海螺沟模式;玉龙雪山模式 “香格里拉”的概念来源于英国作家詹姆斯?希 尔顿(JamsHilton)在1933年发表的著作《失去的地平线》(LostHorizon)。他以喜马拉雅以东藏汉交界区域为原型创建了Shangri-la(香格里拉)一词,表示具有雪山、冰川、峡谷、森林、湖泊、金矿及纯净空气的荟萃之地,是一片绝尘的乐园净土。本文所指的大香格里拉地区,是青藏高原东南部横断山脉的主体部分,行政上包括川西南、滇西北和藏东南地区(图1),大致在四川康定、云南大理、西藏林芝三点之间。它在很多方面最接近希尔顿所描述的地理及文化场景。这里众多的高山与峡谷相间排列,五大江河(雅鲁藏布江、怒江、澜沧江、金沙江、雅龙江)并行流淌,独特的生物多样性、景观多样性、文化多样性都为世之罕见。其中的“三江并流世界自然遗产”地区更是世界上唯一满足自然遗产全部四项标准的“超级遗产”。这里汇集了藏、纳西、白族、彝族、傈僳、怒族、独龙、普米、回族等30余个民族。大香格里拉地区是中国乃至世界人民及其子孙后代共同拥有的宝贵文化和生态财富。自2002年川、滇、藏三省区提出打破行政区划局限,联合开发、合力打造“中国香格里拉生态旅游区”以来,大香格里 拉地区加大投资,进行了大规模的基础设施和旅游 服务设施建设,对景区进行了不同程度的开发。根据具体额定野外调查和分析,本文归纳出了三种开发模式(明永模式、海螺沟模式和玉龙雪山模式),揭示了它们的特点和问题,希望为大香格里拉地区建立科学、合理的旅游开发模式提供依据。 1明永模式 云南德钦县明永村旅游发展模式是梅里雪山景区的基本模式。这种模式的设计与实施以当地政府为主导,旅游管理部门积极推动,资源管理部门有效结合。也是我国旅游景区开发的传统模式。大香格里拉地区的大部分景区(明永冰川景区、泸沽湖景区、大理古城景区、丽江古城景区等)都采用了这种模式。 经营主体是作为当地政府派出机构的景区管理委员会或管理局(以下简称景区管理机构),同时,景区管理机构与当地某一资源主管部门合并,使得景区管理机构不仅要负责景区的经营管理,还具有对当地这种资源管理的行政职责。在这一模式

餐饮服务与管理--香格里拉酒店为例

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 1 香格里拉酒店文化及宗旨 (1) 2 酒店文化与员工行为的关系 (1) 酒店文化的含义 (1) 餐饮服务意识的概念 (2) 服务意识的重要性 (2) 3 酒店文化对员工服务意识的影响 (2) 4 提高香格里拉酒店核心价值的发展对策 (4) 5 结论 (7) 参考文献 (7)

香格里拉酒店文化对餐饮服务的影响 摘要:对于酒店来说,它的产品就是其员工为顾客提供的服务,然而,对酒店服务质量产生影响的因素很多,不仅是通过高科技技术,创新经营模式就能够解决的,而利用加强酒店文化建设的方法,能够实现员工整体上素质的提升,从而使酒店的服务质量和核心竞争力得到有效的提升。 关键词:酒店文化;员工;服务 1 香格里拉酒店文化及宗旨 杭州香格里拉坐落在杭州着名的西湖北岸,俯瞰孤山及优雅的西泠桥,交通地理位置极为优越便利,饭店东西楼风格各异,拥有各式客房,舒适豪华。且备有宽带上网、中央空调系统、安全消防系统等设施。各项会议设施完备,可以承办各类高层次的国际会议以及宴会,酒会。饭店汇集世界美食,中西餐点各具特色,可满足客人的不同需求。 “卓越的酒店源自卓越的员工,而非绚丽的水晶吊灯或昂贵的地毯。”香格里拉酒店集团坚决秉承这一理念,并将之诠释为对员工发展所做出的坚实承诺。香格里拉酒店集团的主要特色即为客人提供优质、温馨的服务。 2 酒店文化与员工行为的关系 酒店文化的含义 酒店文化是指酒店自成体系的思想观念、文化观念、价值标准、管理模式、经营理念和物质文化环境的总和。每一个成功的酒店,都具备有反映自己特色、个性和精神面貌的酒店文化。酒店的文化定位基于酒店本身的自然环境、民族历史渊源、人文环境、时代特征、政治和经济背景、艺术色彩、经营特色等。酒店文化是酒店员工共同拥有的价值观、酒店精神、经营哲学等,是一种渗透在企业一切活动之中的东西,是企业的灵魂所在。酒店是个劳动密集型、感情密集型行业,酒店产品就其本质来说是酒店员工所提供的服务。而影响服务质量的因素太多了,决不仅仅是靠提高科技含量、利用高新技术进行管理所能达到的。只有利用酒店文化的微妙性来管理员工,从整体上提高员工的素质,才是提高酒店服务质量、增强酒店竞争力的重要手段。

香格里拉酒店企业文化

香格里拉酒店企业文化 概况 香格里拉秉承独特的亚洲式殷勤好客之道。努力为客人提供独具特色的亚洲式殷勤好客服务乃是我们有别于其他酒店业同行的关键,同时也是香格里拉赢得世界级酒店集团荣誉的基础。 “自豪而不骄矜”极其重要,我们希望员工能够由衷地为我们所获得的成就而自豪,但在对待客人时仍表现出温良谦恭的品质。总之,真正的成功是不需要大肆宣扬的。 在力求每时每刻令客人喜出望外的过程中,我们始终希望能够超越客人的期望,始终如一地为客人提供物有所值的优质产品与服务。这也正是我们要寻求那些勇于创新、追求成就、引领潮流的专业人士的原因。 我们的前景目标 成为客人、员工、股东和经营伙伴的首选 我们的使命宣言 每时每刻令客人喜出望外、选择我们是股东和经营伙伴的首选 我们的指导原则 我们要确保领导者具有追求经营业绩的魄力。 我们要把赢得客人忠实感作为事业发展的主要驱动力。 我们要使员工能够在为客人服务的现场及时做出果断决定。 我们要确保每家饭店乃至整个公司都取得最佳经营业绩。 我们要努力创造一个既有利于员工事业发展,又有助于实现他们个人生活目标的环境。 我们要在与人相处时表现出诚挚、关爱和正直的品质。 我们要确保政策和程序简明易行,方便客人及员工。 我们要加强环保意识,保障客人和员工的安全。 湖南华天酒店集团企业文化精选 华天四大成长法定

1、高标准、严要求的准军事化管理 2、精致化、精美化的华天特色服务 3、德为先、人为本的现代儒学文化 4、争第一、永创新的先进企业精神 五字文化特征 行:、严、优、细 先:勇于创新,敢为人先 高:高起点、高标准、高效率 严:严肃、严谨、严格 优:优质、优美、优秀 细:细节、细微、细致 华天大酒店文化之经——华天三字经 华天人立大志敬事业勤修身 恭俭让礼智信善为心诚为本 孝父母爱同仁客如友乐助人 语宜温行端正学不厌永创新 严为爱业技精争第一是店魂 永远的风采 ——华天大酒店之歌 从向着太阳的方阵走来,从勤奋敬业的团队走来,山水芙蓉辉映我们的风采。百年华天憧憬我们的期待。从追求完美的事业中走来,从创造卓越的追求中走来,超越自我再现我们的情怀。华开天下靓丽五洲的花海。用心用情用力,服务创造价值, 精致精美精彩。卓越张扬品牌 当满意绽开舒心的花朵,当辉煌写进和谐的史册 当惊喜亢奋生活的节拍。当步履挥洒青春的豪迈。啊!啊! 这就是春风,这就是光荣, 这就是太阳,这就是梦想, 这就是我们华天人,这就是我们华天人,

香格里拉酒店分析

By 郑易燊 周梓杨 概况:香格里拉酒店是一家以亚洲为基础、辐射全球的顶级豪华酒店集团。总部设在香港的香格里拉酒店集团是亚洲最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳酒店管理公司之一。该集团目前在亚洲和中东地区的主要城市拥有52家豪华酒店和度假酒店,并不断在欧洲和北美地区开发新的酒店。起源于马来西亚的郭氏集团是由郭鹤年先生创建的一家大型综合企业集团,拥有香格里拉亚洲有限公司的大部分股权。郭氏集团的经营涉及多个领域并延及亚洲许多国家。除酒店外,集团还经营商贸、地产、饮料、物流、报业及种植业。1971 年,他与新加坡经济发展局合资建成了新加坡第一家豪华大酒店--香格里拉大酒店,并开始在亚太地区扩张,打造香格里拉酒店品牌。酒店管理集团拥有两个品牌:香格里拉和商贸饭店。香格里拉品牌主要为五星级豪华的城市和度假酒店。多数城市酒店的客房量都超过500间,而度假酒店的规模则相对略小。1989年设立的商贸饭店为四星级的品牌,价格定位适中。 发展历史:“香格里拉”它所寓意的恬静、祥和、殷勤的服务,完美地诠释了闻名遐尔的香格里拉酒店集团的精髓。从1971年新加坡第一间香格里拉酒店开始,便不断向国际迈进;以香港为大本营,今日香格里拉已是亚洲区最大的豪华酒店集团,且被视为为世界最佳的酒店管理集团之一,在无数公众和业内的投选中,均获得一致的美誉。多年以来,香格里拉酒店集团扩展迅速,在亚洲主要城市及广受欢迎的度假胜地都建有豪华酒店和度假村。格里拉自1984年于杭州开设其首家在中国境内的饭店之日起,即已决定了在中国大展鸿图的战略方针,并迅速地实施其发展计划。时至今日,香格里拉酒店集团共有55家饭店,客房总量超过28000间,在中国即已拥有24家饭店,客房量将近10800间,为日益增长的国内外旅行者提供服务。集团相信,中国加入世贸组织以及北京成功地申办2008年奥运会,将为香格里拉在中国的进一步发展提供无限的商机。作为较早进入内地的酒店管理集团,香格里拉从1984年在杭州开设第一家香格里拉饭店开始,就实行带资管理,也是当时唯一采用此方式的国际酒店管理集团。香格里拉所到之处,都成为当地标志性酒店,在内地成功地打造了香格里拉品牌。自2001年起,香格里拉开始“两条腿走路“,输出管理和带资管理齐头并进。香格里拉在内地的大手笔与郭鹤年在内地投资是分不开的。上世纪80年代初,香格里拉酒店集团看中内地市场,开始全面布局。1984年,在风景如画的西湖畔,杭州人耳熟能详的杭州饭店的招牌不见了,一家五星级酒店经过重新装修全新亮相,取而代之的名字是“杭州香格里拉”。杭州饭店是于1956建成的老饭店,曾经是当年毛泽东主席到访杭州下榻的酒店。这是香格里拉酒店集团第一次试水内地,他们选择的合作伙伴是浙江省旅游局,即现在的浙江旅游集团公司。香格里拉酒店集团拥有杭州香格里拉45%

云南香格里拉讲解词

云南香格里拉讲解词 导读:本文云南香格里拉讲解词,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 各位朋友: 大家好!今天来,我怀着愉快的心情,以当地主人的身份,欢迎远道而来的客人到我们迪庆旅游、参观、考察,祝愿各位能在这里度过一段美好的时光! 各位启程来迪庆之前,一定已经听说我们中甸、迪庆的一些传闻。要不然,各位怎么地不顾路途遥远,翻山越令,跨江过河,跋涉千里,来迪庆观光探奇呢? 俗话说:“百闻不如一见”,现在,各位已身临其境,就要亲眼看看我们迪庆了。首先,我要谢谢各位的光临,并用藏语向各位贵宾表示欢迎:“香格里拉!” 听了我的藏语欢迎词,您可能会感到莫名其妙,怎么地用这句洋泾浜来欢迎我们呢?且慢,这正是我要告诉各位的,“香格里拉”是我们藏族的语言,意思是“老朋友,您来了”!即高兴地与您打招呼欢迎您,各位懂了这个意思,高兴吧?让我再说一遍“香格里拉”!“老朋友,您来了!欢迎您”! 然而“香格里拉”在英语里却是另外的意思,“Shangri-la”即世外桃源。真是无巧不成书啊,我们的迪庆就是一个真正的Shangri-la,世外桃源,人间仙境!要弄清这点,还得从英语一词

Shangri-la的来源开始。1933年,英国著名小说家詹姆斯·希尔顿(James Hilton)写了一本小说《失去的地平线》(LOST HORIZON)。开始了这样一个故事:一位名叫威的英国外交官与他的三个朋友乘坐了一架被劫持的飞机往世界屋脊。在飞行过程中,汽油烧尽,最后被迫降落在一个冰天雪地的银装世界之中。他们知道确切的位置,弹尽粮绝,走投无路。在绝望时刻,他们遇上进山挖黄连、贝母的藏族人。这些好心的藏族人见他们身处绝境,便接济他们,领他们来到家中,使他们有了安身之处,他们脱离险境,来到了藏民的居住地,第二天醒来,睁眼四看,惊奇的发现,这是个多么美丽神奇的世外桃源啊!--雪山环抱、土地肥沃、阳光明媚、民风淳朴,人与自然和谐共生。在藏民的帮助下,他们踏上归程。当他们再想回来看看时,却再也无法找到确切地点了,只记得他们经常听到藏民说的一句话:“香格里拉”。《失去的地平线》--书中就把这个地方叫做“香格里拉”。并对这个地方的环境作了精彩的描写:中国西南部藏区是一个永恒、和平、宁静之地。那里有四面雪山环绕的草原,阳光灿烂,空气新鲜,有高深莫测的活佛,神圣静谧的湖水,辉煌神秘的寺庙,淳朴善良的康巴藏族。一切都如人们梦想中的伊甸园,生命在此可以得到永生…… 此书出世,轰动世界,吸引了千千万万的读者,英语词典里于是有了香格里拉(Shangri-la)一词。 多少年来,香格里拉一直是许多欠,尤其是西方世界的人们所神往的“世外桃源”,无数探险家在中国藏区、印度、尼泊尔等地苦苦寻觅这神秘之地,经历了半个多世纪,这上谜终于解开了,经过多方

香格里拉旅游特色资源分析

香格里拉旅游特色资源分析 摘要:香格里拉是迪庆藏民“心中的日月”,是人与自然和谐共处的理想境地,代表着 永恒、宁静、和平,拥有着丰富的令人羡慕的森林资源。但是,由于在立法、执法、 守法、管理诸方面存在不足,以及在农村能源建设、林区职工利益、自然保护区建设、 生态旅游等方面存在问题,给香格里拉森林资源保护带来了负面影响。应当针对引起 香格里拉森林资源衰减的成因,有的放矢地采取保护和发展的措施。 关键词:香格里拉旅游资源资源分析及对策 1香格里拉概况 位于云南省西北部。为“香格里拉”旅游线路的腹地。从大理沿滇藏公路北行315公里,可达迪庆藏族自治州首府中甸县城中心镇,距昆明659km,乘飞机5/6h可达。迪庆、藏语意为"吉祥如意的地方"。由于地处青藏高原东南边缘、横断山脉南段北端,"三江并流"之腹地,形成独特的融雪山、峡谷、草原、高山湖泊、原始森林和民族风情为一体的景观,为多功能的旅游风景名胜区。景区内雪峰连绵,为多功能的旅游风景名胜区。景区内雪峰连绵,云南省最高峰卡格博峰等巍峨壮丽、仅中甸县境内,海拔4000m以上的雪山就达470座峡谷纵横深切,最著名的有金沙江虎跳峡、澜沧江峡谷等大峡谷,再有辽阔的高山草原牧场、莽莽的原始森林以及星罗棋布的高山湖泊,使迪庆的自然景观神奇险峻而又清幽灵秀。这里生活着藏、傈僳、汉、纳西、彝、白、回等13等种民族,他们团结和睦,在生活方式、服饰、民居建筑以及婚俗礼仪等传统习俗中,都保持了本民族的特点,形成了各民族独特的风情。“不必到西藏就可领略藏族风情”。迪庆不仅有西藏高原雪山峡谷的风貌和藏族风情,还可领略到内蒙古大草原"风吹草低见牛羊"般的壮丽景色。位于云南迪庆,海拔3280m的香格里拉,将可让来自低海拔国家和地区的人士,更舒服自在地观赏大自然美景和领略民族风情,而不必担心发生“高山反应”[1]。 1.1自然地理条件 迪庆,藏语意为“吉祥如意的地方”,位于云南省西北部,青藏高原南缘,地处滇、川、藏三省(区)交界处,在东经90°35’——100°19’、北纬26°52’——29°16’之间,东部至东北部与四川省甘孜藏族自治州和丽江地区宁蒗彝族自治县接壤,南部至东南部与丽江纳西族自治县隔江相望,西部至西南部与怒江僳僳族自治州交界,西北部与西藏昌都地区毗邻。总面积23870km2,辖香格里拉、德钦、维西僳僳族自治县三县,总人口33.4

地产软文炒作——我心中的香格里拉(第三篇)

香格里拉大讨论之一: 我心中的香格里拉 ——现代人居理念调查 “……他的身心感到前所未有的安舒,这种感觉实实在在;他犹如置身于香格里拉。”————詹姆斯·希尔顿的《失落的地平线》。 “香格里拉”这个词语,实际出自于詹姆斯.希尔顿的《失落的地平线》一书,其意在该书中代表着一个地点,那就是我国西南部某一地区。“香格里拉”一词翻译成英文为“世外桃源”,其藏语意为“我心中的日月”。自《失落的地平线》这本书问世以后,香格里拉一词也开始在人世间流传,且人们只知道它代表着一个“人间仙境”,但就其具体的概念与该概念的支撑来源都不是被广大消费者所熟悉,人们不知道“香格里拉”代表着的是怎么一种生活、一种环境,无明细的量化与区分。因而,本刊特地走上街头,随机采访了一些市民,让大家说说自己心目中的香格里拉。 陈小姐职业:导游 香格里拉,应该是在云南的中甸。那里风景优美,景色怡人,是真正的人间仙境。我理解的香格里拉,她西至西藏的林芝地区,东到四川的泸定,还包括岷江的上游,北至四川最北部的若尔盖及石渠县最北端,包括了青海果洛州及甘肃最南端一部分,南到云南丽江一线,香格里拉最吸引人的应该是它拥有的几乎无污染的纯绿色天然景观带。 马小姐职业:酒店经理 香格里拉在我脑海里的第一印象是5星级酒店。因为本身从事于服务行业,所以对香格里拉的认识是来源于酒店行业。我知道香格里拉酒店在全世界共有80多家分店,以其优质的硬件配套、专业严格的管理制度和5星级的服务质量而享誉全球。在我从业的领域里,我认为全球把全方位微笑服务贯彻得最彻底的就是香格里拉,真正将全方位的星级服务理念与国际接轨。 王女士职业:书店老板

大概很多人都以为香格里拉是纯中国的,其实我看过的书中最早提到“香格里拉”这个词的是一个外国作家,也正是因为他才会有这个词,所以我认为香格里拉从本质来说有一定欧洲化的,最少应该说是国际化的东西在里面,而不单单的只流有中国血统,它应该是一个全世界人民共同拥有的美好事物,如果我没有记错的话,在马塞有一条香格里拉大道,在意大利的卡利亚里还有一个香格里拉广场呢。 张先生职业:中学语文教师 香格里拉从本身字面意思是陶源明笔下的“世外桃源”,但究其根本,我个人认为应该是一种独特的生活理念或是生活方式,这点上是和孟子的思想有共通点。孟子讲究的就是以出世的态度做人,以入世的态度做事,我认为香格里拉也是如此。从信息流通和出入方式上说是一个与外界紧密对接、非常便捷的生活空间,它是一种远离城市喧嚣,非常安逸的生活环境,也就是我们平常所谓的“旺中带静、离尘不离城”的区位。这种地方很少、很稀缺,是居住生活的首选。 李先生职业;平面设计 我认为的香格里拉应该可以被描绘成一幅优美的欧洲油画。它能唤起人们脑海中“理想的生活王国”意境,是从绿色文明的背景中涌现出来、是阳光明媚的,里面有草地、有树木、有花鸟,是自然的、生态的;而“香格里拉”并不脱离现代社会时尚生活元素,香格里拉人追求适度的物质基础、丰富的精神文明,懂得享受和经营生活,他们有一种共同的感受:居住在香格里拉,就是居住在世人向往的理想生态王国。 通过调查,本刊发现每一类人对香格里拉的认识都不一样,可以说香格里拉已经不仅仅局限在传统意义上的某个区域(云南)、某个领域,而升华到生活空间、生活方式层面。我们总结出香格里拉的关键词:优质的硬件产品、优美的环境、标准的国际化服务、和谐的人文环境,离尘又入世的生活态度……那么,香格里拉是不是只停留在书本中或是电影里,或只是中国的某一个地方,其它地方有没有香格里拉呢?敬请关注本刊的后续报道——《在淮安,寻找香格里拉》!!

香格里拉酒店服务理念

香格里拉酒店服务理念 香格里拉 1、经营理念 香格里拉酒店经营的理念是“由体贴入微的员工提供的亚洲式接待”。顾名思义,就是指为客人提供体贴入微的具有浓郁东方文化风格的优质服务。包括五个核心价值:尊重备至、温良谦恭、真诚质朴、乐于助人、彬彬有礼。在此基础上,香格里拉提出了以下8项指导原则:第一我们将在所有关系中表现真诚与体贴;第二我们将在每次与顾客接触中尽可能多地为其提供服务;第三我们将保持服务的一致性;第四我们确保我们的服务过程能使顾客感到友好,员工感到轻松;第五我们希望每一位高层管理人员都尽可能地与顾客接触;第六我们确保决策点就在与顾客接触的现场;第七我们将为我们的员工创造一个能使他们的个人,事业目标均得以实现的环境;第八客人的满意是我们事业的动力。 香格里拉始终如一地把顾客满意当成企业经营思想的核心,因此,“员工满意”和“客人满意”是香格里拉8项指导原则的基本出发点,而且在经营管理实践中,也把指导原则转化成了相应的管理措施和服务措施。 2、企业文化 香格里拉秉承独特的亚洲式殷勤好客之道。努力为客人提供独具特色的亚洲式殷勤好客服务乃是其有别于其他酒店业关键同行的关键,同时也是香格里拉赢得世界级酒店集团荣誉的基础。

“自豪而不骄矜”极其重要,香格里拉希望员工能够由衷的为他们所获得的成就而自豪,但在对待客人时仍表现出温良谦恭的品质,因为香格里拉人坚信,真正的成功不需要炫耀自诩,亦能享誉千里。 在力求每时每刻令客人喜出望外的过程中,香格里拉始终希望能够超越客人的期望,始终如一的为客人提供物有所值的优质产品与服务。这正是其要寻求那些勇于创新、追求成就、引领潮流的专业人士的原因。 3、服务理念 香格里拉酒店在国内外等够赢得良好的口碑,被多家权威媒体评为“亚太地区最佳商务酒店品牌”、“世界级豪华住宿酒店集团”、“中国最具影响力的酒店品牌”、“东南亚最受欢迎的商务酒店品牌”等称号。究其原因,除了这一品牌杰出的形象定位外,最根本的应该是香格里拉酒店一直以来秉承的服务理念——“do more”。在香格里拉,更多的是他们为客人提供的服务,然后是奉献给客人的体现真正价值的产品,当然,这两方面是相辅相成的。在香格里拉,要求服务人员要勇于和客人交流,这是酒店的精髓所在。感受了服务,就感受了香格里拉。强调服务的重要性是每个酒店都做的工作,但香格里拉酒店强调的服务体现在点滴。你只要真想为客人服务,只需要走向他,向他微笑,这就是交流,服务有时是不需语言的。无数的细节服务为香格里拉带来了成功。 4、酒店服务模式 香格里拉酒店集团的服务理念很简单:“殷勤好客香格里拉情”。香格

香格里拉经营理念

酒店业的黄埔军校——香格里拉酒店集团 2007-10-20 14:37 阅读(808)评论(2) 经营思想 殷勤好客香格里拉情 集团的前景目标 成为客人、员工、股东和经营伙伴的首选 集团的使命宣言 每时每刻令客人喜出望外 集团的指导原则(核心价值) 我们要确保领导者具有追求经营业绩的魄力。 我们要把赢得客人忠实感作为事业发展的主要驱动力。 我们要使员工能够在为客人服务的现场及时做出果断决定。 我们要确保每家饭店乃至整个公司都取得最佳经营业绩。 我们要努力创造一个既有利于员工事业发展,又有助于实现他们个人生活目标的环境。 我们要在与人相处时表现出诚挚、关爱和正直的品质。 我们要确保政策和程序简明易行,方便客人及员工。 我们要加强环保意识,保障客人和员工的安全。 香格里拉酒店集团的聘用制度 “卓越的酒店源自卓越的员工,而非绚丽的水晶吊灯或昂贵的地毯。”香格里拉酒店集团坚决秉承这一理念,并将之诠释为对员工发展所做出的坚实承诺。预计到2010年,该集团的员工数量将从目前的28,000人增加到50,000人,这样的承诺也越趋显露出它的重要地位。 整个程序首先起于对员工的甄选——“聘用工作态度好的员工,并通过培训使他们技巧娴熟”——这为接受香格里拉理念提供了坚实的基础。接下来,该集团投入大量资金用于培训——可能超过其他任何酒店集团——对其下属46家酒店所有员工进行持续、完善的培训指导。 集团通过创造良好的工作氛围,使员工能够达成他们的个人和职业目标,从而留住人才;香格里拉在业内一直保持了相对低的员工流失率。 香格里拉殷勤好客 香格里拉酒店集团的主要特色即为客人提供优质、温馨的服务,正如其服务宗旨的定义“殷勤好客香格里拉情”,所有的员工在入职半年内都要接受“香格里拉殷勤好客”的培训。 该培训计划旨在以香格里拉的特色服务,为宾客提供尊贵的住店体验,进而建立品牌忠诚度。尊重备至、温良谦恭、彬彬有礼、乐于助人和真诚质朴是该培训的价值核心。这个主题为“香格里拉殷勤好客”的培训计划分为四个单元:一、殷勤好客香格里拉情;二、令客人喜出望外;三、积极补救,赢得客人忠实感;四、发扬主人翁精神。 “香格里拉殷勤好客”的四个单元突出体现了集团的使命:“每一次都要令我们的客人喜出望外”,这也是香格里拉的指导原则之一。 “香格里拉殷勤好客”培训计划是集团目前奉行的企业文化,它得到高层管理人员的大力支持,并在整个集团内持续贯彻落实。集团要求下属所有酒店拨出用于培训和发展的专项预算,并由总经理亲自负责,确保酒店每年所拨出的专项培训资金均能得到充分利用。 培训在中国 香格里拉培训项目的焦点地区就在中国,因为到2008年,该集团计划将中国大陆的酒

[酒店集团介绍] 【香格里拉酒店集团】介绍

公司介绍 詹姆斯?希尔顿于1933年出版的小说《失落的地平线》中描述的那片极富传奇色彩的土地为我们带来了灵感,香格里拉的名字代表了宁静安逸的享受,也代表了驰名全球的香格里拉优质服务。 总部设在香港的香格里拉酒店集团是亚太地区的先驱型豪华酒店集团,也是公认的全球最佳酒店控股及管理公司之一。 香格里拉的传奇始于1971年,第一家豪华酒店在新加坡成立。时至今日,集团已拥有72家酒店及度假酒店,经营范围遍及亚太地区、北美和中东,共有客房30,000间。此外,在加拿大、中国大陆、印度、菲律宾、卡塔尔、土耳其及英国还有多家酒店正在兴建之中。 此外,在亚洲两家最知名的休闲俱乐部--香港深湾游艇俱乐部和深圳西丽高尔夫乡村俱乐部--也能尊享香格里拉有口皆碑的一流服务。 品牌介绍 香格里拉城市酒店 亚洲 中国大陆

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香格里拉酒店分析

香格里拉酒店分析 By 郑易燊 14317165 周梓杨 14317169 概况:香格里拉酒店是一家以亚洲为基础、辐射全球的顶级豪华酒店集团。总部设在香港的香格里拉酒店集团是亚洲最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳酒店管理公司之一。该集团目前在亚洲和中东地区的主要城市拥有52家豪华酒店和度假酒店,并不断在欧洲和北美地区开发新的酒店。起源于马来西亚的郭氏集团是由郭鹤年先生创建的一家大型综合企业集团,拥有香格里拉亚洲有限公司的大部分股权。郭氏集团的经营涉及多个领域并延及亚洲许多国家。除酒店外,集团还经营商贸、地产、饮料、物流、报业及种植业。1971 年,他与新加坡经济发展局合资建成了新加坡第一家豪华大酒店--香格里拉大酒店,并开始在亚太地区扩张,打造香格里拉酒店品牌。酒店管理集团拥有两个品牌:香格里拉和商贸饭店。香格里拉品牌主要为五星级豪华的城市和度假酒店。多数城市酒店的客房量都超过500间,而度假酒店的规模则相对略小。1989年设立的商贸饭店为四星级的品牌,价格定位适中。 发展历史:“香格里拉”它所寓意的恬静、祥和、殷勤的服务,完美地诠释了闻名遐尔的香格里拉酒店集团的精髓。从1971年新加坡第一间香格里拉酒店开始,便不断向国际迈进;以香港为大本营,今日香格里拉已是亚洲区最大的豪华酒店集团,且被视为为世界最佳的酒店管理集团之一,在无数公众和业内的投选中,均获得一致的美誉。多年以来,香格里拉酒店集团扩展迅速,在亚洲主要城市及广受欢迎的度假胜地都建有豪华酒店和度假村。格里拉自1984年于杭州开设其首家在中国境内的饭店之日起,即已决定了在中国大展鸿图的战略方针,并迅速地实施其发展计划。时至今日,香格里拉酒店集团共有55家饭店,客房总量超过28000间,在中国即已拥有24家饭店,客房量将近10800间,为日益增长的国内外旅行者提供服务。集团相信,中国加入世贸组织以及北京成功地申办2008年奥运会,将为香格里拉在中国的进一步发展提供无限的商机。作为较早进入内地的酒店管理集团,香格里拉从1984年在杭州开设第一家香格里拉饭店开始,就实行带资管理,也是当时唯一采用此方式的国际酒店管理集团。香格里拉所到之处,都成为当地标志性酒店,在内地成功地打造了香格里拉品牌。自2001年起,香格里拉开始“两条腿走路“,输出管理和带资管理齐头并进。香格里拉在内地的大手笔与郭鹤年在内地投资是分不开的。上世纪80年代初,香格里拉酒店集团看中内地市场,开始全面布局。1984年,在风景如画的西湖畔,杭州人耳熟能详的杭州饭店的招牌不见了,一家五星级酒店经过重新装修全新亮相,取而代之的名字是“杭州香格里拉”。杭州饭店是于1956建成的老饭店,曾经是当年毛泽东主席到访杭州下榻的酒店。这是香格里拉酒店集团第一次试水内地,他们选择的合作伙伴是浙江省旅游局,即现在的浙江旅游集团公司。香格里拉酒店集团拥有杭州香格里拉45%的股权,也正式开始了在内地带资管理。在香格里拉的中国布局中,北京是第二站。1987年北京香格里拉饭店落成,香格里拉集团占有49%股份,是当时京城最高、最豪华的五星级饭店。1985年,郭鹤年在内地进行的首项投资就是与国家经贸委合作,斥资3.8亿美元,兴建北京国际贸易中心。国贸中心是包括酒店、写字楼、商场、高档国际公寓在内的综合建筑群,至今仍是北京CBD的代表性建筑,国贸饭店和中国大饭店是其重要组成部分。1989年国贸饭店开业,1990年中国大饭店开业,香格里拉拥有两家酒店50%的股份。1995年,郭氏旗下的嘉里集团看到CBD 地区符合国际标准的高档写字楼稀缺的状况,和北京北奥公

香格里拉酒店介绍

09计算机科学与技术 xxx 2010年12月20日

首先,我选择介绍香格里拉酒店是因为这个名字我个人认为非常好,很容易让人记住,此外,香格里拉酒店世界排名前十,是世界众多酒店行业中的佼佼者。我对香格里拉酒店的喜欢促使我对香格里拉的所有产生兴趣。 “香格里拉”这个名字源自英国作家詹姆斯·希尔顿1933年发表的传奇小说《消失的地平线》,在中国西藏群山的世外桃源。它所寓意的恬静、祥和、殷勤的服务,完美地诠释了闻名遐尔的香格里拉酒店集团的精髓。 今日的香格里拉已是亚洲区最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店管理集团之一,在无数公众和业内的投选中,均获得一致的美誉。香格里拉亚洲有限公司总部设在香港,有五星级的香格里拉和四星级的商贸饭店两个品牌,饭店分布在澳大利亚、中国、斐济、香港特别行政区、印度尼西亚、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、台湾、泰国和阿联酋。香格里拉在1984年在杭州开设第一家香格里拉饭店,从此香格里拉在中国内地成功地打造了香格里拉品牌。 创建: 格里拉酒店集团的缔造者是郭鹤年,他1923年出生于马来西亚新山市,祖籍中国福建。20世纪70年代亚洲旅游业兴起,郭鹤年意识到旅游业大有可为,于是开始进军酒店业。1971年他与新加坡经济发展局合资建成了新加坡第一家豪华大酒店——香格里拉大酒店;“香格里拉”一词在英文中是世外桃源的意思,这个极富浪漫色彩的

悦耳的名字吸引了成千上万的客人,也使得香格里拉酒店一鸣惊人,盈利甚丰;此后香格里拉酒店集团不断扩张市场,先后在吉隆坡、曼谷、汉城、香港、北京、斐济等亚太国家的首都和大城市兴建、经营酒店,逐步形成跨国市场网络,发展成为亚洲首屈一指的酒店集团。“香格里拉”已经成为高贵、豪华、与众不同和优质服务的最佳保证,而郭鹤年也赢得了东南亚“酒店大王”的美誉。 荣誉: 在世界酒店业界,香格里拉酒店集团获得了无数的荣誉,2005年第16届TTG年度旅游行业颁奖仪式上,香格里拉荣获“最佳区域连锁酒店集团”;在《亚洲财经》2005年度商务旅行调查活动中获亚洲最佳连锁酒店集团等等。2006年7月18日,美国《HOTELS》公布的2005年全球酒店管理集团排名,香格里拉集团列38位、客房22,468间、酒店47家。 发展: 1971年第一家香格里拉酒店在新加坡建成开业;由于新加坡市场较小,因此香格里拉酒店集团一直致力于实施国际化发展战略。纵观香格里拉酒店集团的成长历程,集团主要在亚太地区的大都市或旅游胜地兴建、经营酒店;发展模式也经历了三个阶段:第一个阶段是自己兴建五星级酒店并委托国际酒店管理公司进行管理,以逐渐积累高档酒店的管理经验和技巧;第二个阶段是在积累了足够的经营管理经验以后,开始走上了自行建造、自行管理的阶段;第三个阶段是开始走上合作建造、带资管理;管理合同输出、租赁经营等扩张阶段;

心中最美的香格里拉

古人不远:我最喜欢的历史人物 福建省光泽一中初二(二)班李梓玥 元丰五年暮春的沙湖道上,风雨骤至,穿林打叶,声声入耳。在铺天盖地的骤雨袭击下,徐步走来一个四十多岁的中年男子,且吟且啸,“一蓑烟雨任平生”“也无风雨也无晴”。是拣尽寒枝终不肯栖的寒鸦么?是举杯邀明月的饮者么?是穿越了十年的痴心汉么? 我看见你青青的竹枝,脚上的芒鞋,被雨淋湿的脊背,而你的笑容却从容洒脱,眼中只有秋风绿水泛青波。“老夫聊发少年狂,左牵黄,右擎苍”是你的磅礴;“为报倾城随太守,亲射虎,看孙郎”是你的狂放;“谁道人生无再少,门前流水尚能西,休将白发唱黄鸡”是你的乐观;“酒困路长惟欲睡,日高人渴漫思茶,敲门试问野人家”又是你的惬意。你将至情流动成笔下四溢的华彩,你将真我交织成理念奔腾的旋律,你将挚意挥洒成行云流水的文字。 可是人生不如意十之八九,何况你呢—— 先是壮年被贬黄州,临近晚年时,又远贬惠州,再贬儋州。“会挽雕弓如满月,西北望,射天狼”是你渴望杀敌的急切心情;“日啖荔枝三百颗,不辞长作岭南人”是你甜美豁达的心态;“但愿人长久,千里共婵娟”是你对亲人的思念。 你站在曾经是三国人物竞风流的赤壁面前,像一个关西大汉,手持铁板,大声高呼“惊涛拍岸,卷起千堆雪”“江山如画,一时多少豪杰”“人生如梦,一樽还酹江月”。你还想起了周瑜“小乔初嫁了,雄姿英发,羽扇纶巾,谈笑间,樯橹灰飞烟灭”,往事是如此让你感慨。 什么“莫道不消魂,帘卷西风,人比黄花瘦”只属于李清照的小女子。“杨柳岸,晓风残月”,“竟无语凝噎”只适合柳三变的多愁善感。“恰似一江春水向东流”的忧虑只为李后主吟唱。 你是关东大汉,你只吟“大江东去”的豪迈,你只唱“千古风流人物”的激昂。你逍遥红尘,寄情山水,最终文名垂千古。 千年后,我站在这里感悟你,立志超越你,而今,请允许我借你诗词中的平平仄仄,用我一生的完美来演绎另一种人生。苏轼,你是我最喜欢的历史人物,是我心中永远最美的香格里拉! 指导老师:刘希珍

香格里拉大酒店战略分析

中山香格里拉大酒店 一、用波特五力模型分析中山香格里拉大酒店的竞争状况 1. 供应商议价能力:在不同的季节时,根据客源市场的人流量的多少决定当时的产品的价格,如果能够提出适合当前发展趋势的新产品,价格因时而异,当然要是能够长期提供产品,成为他们长期的供应商可以给他们一些价格上的优惠。 2. 购买者议价能力:作为酒店向供应商或厂家直接购买酒店所需的商品时,我们的购买量是很大的,如果他们的产品符合我们的需求,可以和他们签订长期的合同,价格的变动我们作为购买商要将价格压到最低,我们是季节性的购买大量的酒店用品,虽然市场上商品会有波浪的价格变动,但是我们不能因为市场的变化而改变我们的价格,我们对产品的购买价格不能有太大的变化,要达到供求平衡。 3. 潜在进入者分析: (1)一个企业要想在酒店行业进入不是件容易的事,对于酒店行业更是如此,他们进入酒店市场的首要条件是资金,而且香格里拉酒店是一个星级酒店,一般想进入的酒店必须慢慢的才能和他形成竞争,政府对香格里拉酒店这样的大酒店提供优惠政策,这也是优势,不是一般酒店都能具有的。 (2)而对于退出壁垒,酒店是一个专用性很强的企业公司,一旦转产很难有其他的用途,酒店需要大量的员工,这样就缓解了就业压力,如果酒店退出,给政府会造成很大的压力;如果酒店一旦退出,就会和有关签订合约的供应商以及一些固定的客源,造成企业失去信誉,而没办法进行下一步的融资。所以,一般不会轻易进入酒店行业,这就对香格里拉不会造成太大的压力。 4. 潜在替代品分析:建一个能跟香格里拉酒店相提并论的酒店,或者用快捷旅店来替代香格里拉酒店的功效。 5. 行业竞争者分析:归跟到底就是企业文化,企业核心技术的竞争,在同行业中,管理理念,员工团结都决定企业能否顺利运行。其次,供应商与购买者的关系也决定着企业的正常运行。在竞争中,科学是第一竞争要素,要不断提高科学技术,才能立于长久的发展之中。作为酒店我们的最大竞争是服务,我们要把香格里拉的服务做到最好,让每一个客人都有在家的感觉,这样才能在酒店行业中立于不败之地。为了树立一个与众不同的品牌形象,香格里拉酒店集团曾耗资数百万美元推出新广告。广告选取了一系列突出的视觉形象,将缺憾、陌生、有距离感的旅行与香格里拉充满活力的温暖、舒适、熟悉并置。新的形象广告词“世外桃源,梦幻成真”意为选择香格里拉是解决旅行问题的最佳方案。这一定位正好诠释了以往的形象广告词,即为什么“必然是香格里拉”。 二、从企业内外环境分析其竞争优势 (一)香格里拉酒店集团的内部条件分析 (1)优势和劣势分析 优势 a、国际知名品牌,上市公司,拥有国际顶尖的管理系统,注意员工的前景发展,完善的培训系统,善于挖掘员工

香格里拉品牌文化解析

至善性情,源自天性 ——香格里拉品牌文化解析 摘要 香格里拉作为亚太地区最大的酒店集团,在商业经营获得成功的同时,其独特的品牌文化也逐渐被人们所熟悉和认同,“至善性情,源自天性”不但成为行业内最响亮的广告语,也是企业品牌文化塑造中最为成功的案例之一。本文通过对香格里拉品牌文化根基的探寻和对其品牌文化体系的分析,总结了香格里拉品牌文化的特点和成功之道。 关键词 香格里拉;品牌文化

导言 1933年英国作家詹姆斯·希尔顿(1900—1955)的长篇小说《失去的地平线》一经伦敦麦克来伦出版公司出版,立即畅销于世,随即获得英国著名的霍桑顿文学奖。小说描绘的那片隐藏在中国西部藏区的人间净土“香格里拉”(shangrila),从此成为宁静、和平、永恒的象征。20世纪80年代初,“香格里拉”在中国出现,一个由南洋华裔富豪郭鹤年家族创办的酒店集团——香格里拉。 香格里拉自创立至今,始终秉承“殷勤好客”的品牌形象,以细致入微的服务和其特有的人文关怀受到广大顾客和行业内部的广泛认同,成为企业品牌文化塑造中最为成功的案例之一。本文将从香格里拉酒店集团的背景、市场、价值等各方面出发,对其品牌文化的独特性和成功的原因进行简单的分析,提炼其品牌价值的核心及其传递方式,并总结其品牌文化的独特之处。 1香格里拉品牌文化的根基 说起香格里拉,人们会自然的想到郭鹤年,正是这位如今已80多岁高龄的商界“老仙鹤”一手创办了香格里拉酒店集团。同样的,香格里拉作为一个家族企业很大程度上也受到郭鹤年及其家族文化和性格的影响,这也是如今香格里拉独特品牌文化的根基所在。 现年87岁的郭鹤年是杰出的企业家,马来西亚首富。他不但控制本地的白糖业,也是酒店、地产、船务、保险和传媒等领域的巨头,被人们誉为“三王”——“亚洲糖王”、“酒店大王”、“马来西亚传媒大王”。而在他成功的背后,也隐藏着许许多多的心酸故事。 郭鹤年祖籍福建省福州市,他的父亲郭钦鉴于1909年漂洋过海来到马来西亚,从店员做起,后来自己开了家咖啡馆,经过数年努力,创办了以经营大米、大豆和糖为主的东升公司。郭鹤年是郭钦鉴的幼子,毕业于新加坡莱佛士学院,此后就开始自己的创业历程。在他25岁时父亲逝世,他接过父亲的公司并很快将重心转移到糖业经营上,创办了马来西亚第一家制糖厂,成为“亚洲糖王”。 此后,郭鹤年把事业转向多元化发展,很快在面粉、船务等领域占据领导地位,1971年他正式进军酒店业,投资1亿马币在新加坡设立第一家香格里拉酒店。经过多年经营,香格里拉在各国首都及各大主要城市迅速扩张,成为亚太地区最大的五星级酒店集团。

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1.香格里拉饭店英文介绍 The Shangri-La Hotels and Resorts is a hotel chain based in Hong Kong. It is the largest Asian-based deluxe hotel group in the region. The group started in 1971 with its first and flagship hotel in Singapore, and now has 55 deluxe hotels and resorts located in key Asian, Australian and Middle Eastern cities with hotel room inventory of over 27,000. The hotel group also has a sister brand called Traders Hotel, established in 1989 to cater mostly to business travellers. Giovanni Angelini, CEO and managing director of Shangri-La Hotels and Resorts, is awarded "2006 Corporate Hotelier of the World" by HOTELS, the magazine of the worldwide hotel industry. The award was voted upon by over 60,000 HOTELS readers in 170 countries. The Shangri-La Group was set up by Mr. Robert Kuok. His nephew, Mr. Edward Kuok Khoon Loong is the Chairman of the Board for Shangri-La Asia Limited. Shangri-La hotels primarily have five-star deluxe ratings and over 500 rooms, designed to cater to the most discerning clientele. Within the Shangri-La brand, there are city hotels, catering particularly to a business crowd, and resort hotels, catering to affluent leisure guests.rich and superior in quality 香格里拉酒店集团行政总裁安梓华 Giovanni Angelini Chief Executive Officer and Managing Director Shangri-la Hotels & Resorts 国籍:意大利 香格里拉酒店集团行政总裁、董事总经理。 1993年加入香格里拉集团,任香格里拉酒店集团地区运营副总裁,兼港岛香格里拉大酒店总经理; 1999年2月升任首席运营主管,同年6月,担任行政总裁兼董事总经理。 18日,健谈的香格里拉酒店集团总裁安梓华一见到记者,就开玩笑地说他面对记者会有些怯场。这位在全球18个国家工作过,从事酒店业近40年的意大利人,对酒店业有着难以名状的热爱。他说,这个行业极具挑战性,是一个能够令他兴奋的行业。 同义词:deluxe 2.elegant and sumptuous 同义词:,

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