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检验科医疗质量检查表

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检验科医疗质量检查表

检查者:检查日期:

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麻醉科医疗质量检查表

麻醉科医疗质量检查表标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

公利医院医院麻醉科医疗质量检查表检查时间:201 年第季度 有定期对麻醉医师进行专业理论和技 能培训的制度; 科室年度培训计划; 每月一次业务学习培训记录; 业务学习培训考核记录; 心肺复苏高级教程培训记录; 心肺复苏高级教程培训考核记录; 定期继续教育知识更新记录; 继续教育达标率超过90%。 麻醉科人员配置是否合理符合规定 有无年度人员招聘计划 麻醉科主任的专业技术职务任职资 格;

护士长专业技术职务任职资格; 实行主治医师负责制,非主治以上人员不能独立实施麻醉。 有明确的岗位职责,相关人员知晓本岗位的履职要求。 有麻醉前访视和评估制度; 有麻醉前讨论制度; 有高风险择期手术、新开展手术麻醉前讨论制度。 麻醉前访视和评估制度执行情况。执行麻醉前访视,记录完整; 由具有资质的麻醉医师进行风险评估,制定麻醉方案; 高风险择期、疑难危重和死亡患者讨论记录; 取消或延期手术有记录和登记; 麻醉科对麻醉前访视、评估和讨论自

有麻醉意外与并发症处理规范与流程; 有及时报告的流程; 处理过程应该得到上级医师的指导;处理过程记录于病历/麻醉单中; 各项麻醉意外与并发症的预防措施 落实到位。 变更麻醉方法有明确的适应症,获得上级医师同意; 变更麻醉方法获得家属知情同意,内容充分理解; 变更麻醉方法有记录并签名; 有无麻醉意外和并发症的检查记录。麻醉医师参加手术安全核查并签字达100%;

按照规定内容书写麻醉记录单; 麻醉全过程在病历麻醉记录单上得到充分体现。 科室对麻醉记录单有定期自查、分析和反馈。 麻醉记录单书写规范,完整、准确;有麻醉效果评定记录和麻醉小结;正确执行术后随访制度。 有麻醉效果评价的规范与流程; 麻醉效果评价的规范与流程有效落实; 有麻醉效果评定记录和小结; 科室定期对麻醉效果资料有分析、评价、总结,有改进措施。 麻醉效果优良率高。 麻醉后复苏室床位与手术台比不低于

检验科医疗质量考核表

检验科医疗质量考核表 考核组签字:科主任签名:年月日 考核项目考核内容分值考核情况得分 医疗质量控制成立科室质控小组,科室医疗质量控制小组每月召开会议一 次,并有书面记录。查质量控制小组活动记录,无记录不得分, 记录不完善,缺项的每项扣1分。 5 实验室与临床建立有效沟通机制,有记录。查看登记本,要求 每月至少有一次联系讨论,无记录不得分,记录不全扣2分, 对疑难病例、疑难检验项目进行专门讨论,并有记录。查记录, 不讨论扣2分 5 报告单书写质量, 要求报告方式规范,报告日期完整,报告双 签名。发现报告单每份每项不合格扣1分。 5 检验报告及时:急诊临检≤30分钟。急诊生化免疫项目≤120 分钟。临检常规项目≤30分钟。生化、免疫常规项目≤1个工 作日;微生物常规项目≤4个工作日。发现一例不合格扣1分。 5 标本验收登记制度,不合格标本反馈制度(包括微生物室样品 收集及取用记录)。1,住院生化,免疫标本验收登记制度。2, 不合格标本反馈制度。无记录每例次扣1分,丢失标本每例次 扣2分。 5 开展室间质控及室内质评,查看临检中心室间质控与科室内质 评记录。缺1项扣2分。 5 “危急值”报告制度。发现1例次未登记扣1分,按要求未及 时上报扣5分。 5

医疗安全管理医疗纠纷投诉反馈情况:月内发生1例医疗纠纷扣10分,未 上报扣10分。 10 医疗不良安全事件的上报:未上报1例扣5分。 5 科室内检验、输血、微生物安全管理培训每月1次,无培训记 录扣2分 5 输血科质量管理临床用血管理制度:(有输血管理组织及工作制度;有质量考 核指标和技术操作规程;有血液入库、核对、交叉配血与发血 出库技术操作规程文件;员工能熟练掌握技术操作规程;有控 制输血感染的方案及监管制度;有输血反应及输血感染疾病的 等记报告和调查处理制度;有输血用血登记制度和用血报批手 续;有输血前检验和核对制度;有临床用血适应证的规定。) 输血科每月对各科室医师合理用血情况评价(评价要有记录); 查当月全部输血病历(包括输血相关法律法规、输血申请、用 血适应症合格率、成分输血比例、输血不良反应处理等),以 上缺1项扣2分。 15 培训学习科室内的“三基三严”学习每月进行1次,并有学习记录,缺 1次扣2分。(科室内成员都要有学习记录),院内统一安排的 业务学习,科室内人员无故不参加者,扣处本人绩效外,扣科 室2分。 5 仪器维护建立血生化仪、免疫仪、血细胞仪、血凝仪、尿尿分析仪、电 解质分析仪等仪器每天或每周维护记录。无记录不得分,缺1 项扣1分。 5 试剂管理试剂计划,入库资料,专人负责建立试剂台账,专人管理。无 台账不得分,缺1项扣2分。 5 医德医风1、被投诉服务态度差经核查属实2、无戴证上岗、仪表不整洁、 待人不礼貌 3、未履行好告知义务和服务承诺,造成的不良后 10

检验科质量控制管理工作检查表

检验科医疗质量日常工作检查表 分值检查项目检查内容及要求评分方法存在问题得分5分工作面貌 及职业道 德 1、文明行医、着装整洁、佩证上岗、语言文明,礼貌 得体、环境卫生,科室清洁,节约用电。 2、团结协作,科室协调。 3、接班人员未到来前,不得以何种理由擅离职守。做好每日 交接班工作,造成不良后果的交院办或按相关法规处理。 一、1、2、3、一项不合格扣1分。 二、无交接班扣5分。 三、接班人员未到提前离开工作岗位的本项不 得分。造成不良后果的,视情况交院办处理或 按相关法规进行处理。 15分常规检验 工作和生 化检验工 作 1、接收标本时应检查标本是否合格,查对科别、姓名、性别、 条形码、标本数量和质量,收集方法和安放容器是否正确。标 签与申请单是否相符,对不合格情况应及时告知相关科室及时 纠正,确保检验前质量。 2、检验时对试剂、项目;检验后对目的和结果。做好每日检 验质控和定项目间比对,保证检验报告结果的真实性和准确 性。 3、发报告时对科别、病房等,打印的报告单要求检验者手签 名进行认可,报告单内容及项目齐全,不得缺项漏项,没有的 内容可用“/”表示。 4、常规检验当天出报告,按医院规定时间内发出检验报告单 (外送除外。); 1、无特殊情况,按时出具检验报告,未按时者 扣0.1分/次。 2、出具报告缺项漏项的,一处扣0.1分。 3、出具报告未进行手签名的,扣1分/处。 4、不合格标本应及时纠正,并做好登记。如没 有登记而说别人不合格,扣5分。 5、发错检验报告,一次扣1分。打印报告结果 错误的直接扣10分,并记差错一次。 10分院感监测 工作 1、按时完成院感监测工作。 2、院感监测每月一次,并不定期抽查; 3、监测报告应实事求事,才能对院感防控工作提供指导性数 1、无特殊情况必须按时完成院感监测工作,每 月未完成的,扣科主任5分。 2、出具报告应真实可靠,弄高作假的本项不得

麻醉科医疗质量检查表

公利医院医院麻醉科医疗质量检查表检查时间:201 年第季度 有定期对麻醉医师进行专业理论和技 能培训的制度; 科室年度培训计划; 每月一次业务学习培训记录; 业务学习培训考核记录; 心肺复苏高级教程培训记录; 心肺复苏高级教程培训考核记录; 定期继续教育知识更新记录; 继续教育达标率超过90%。 麻醉科人员配置是否合理符合规定 有无年度人员招聘计划 麻醉科主任的专业技术职务任职资格;

护士长专业技术职务任职资格; 实行主治医师负责制,非主治以上人员不能独立实施麻醉。 有明确的岗位职责,相关人员知晓本岗位的履职要求。 有麻醉前访视和评估制度; 有麻醉前讨论制度; 有高风险择期手术、新开展手术麻醉前讨论制度。 麻醉前访视和评估制度执行情况。 执行麻醉前访视,记录完整; 由具有资质的麻醉医师进行风险评估,制定麻醉方案; 高风险择期、疑难危重和死亡患者讨论记录; 取消或延期手术有记录和登记; 麻醉科对麻醉前访视、评估和讨论自查

有麻醉意外与并发症处理规范与流程;有及时报告的流程; 处理过程应该得到上级医师的指导;处理过程记录于病历/麻醉单中; 各项麻醉意外与并发症的预防措施落实到位。 变更麻醉方法有明确的适应症,获得上级医师同意; 变更麻醉方法获得家属知情同意,内容充分理解; 变更麻醉方法有记录并签名; 有无麻醉意外和并发症的检查记录。麻醉医师参加手术安全核查并签字达100%; 按照规定内容书写麻醉记录单;

麻醉全过程在病历麻醉记录单上得到充分体现。 科室对麻醉记录单有定期自查、分析和反馈。 麻醉记录单书写规范,完整、准确;有麻醉效果评定记录和麻醉小结; 正确执行术后随访制度。 有麻醉效果评价的规范与流程; 麻醉效果评价的规范与流程有效落实;有麻醉效果评定记录和小结; 科室定期对麻醉效果资料有分析、评价、总结,有改进措施。 麻醉效果优良率高。 麻醉后复苏室床位与手术台比不低于1:3; 复苏室每床配备吸氧设备、无创血压和血氧饱和度等监测设备,配备呼吸机、

医技科室质量考核标准汇编

医技质量考核标准 得分 考核评分项目分值考核内容考核检查方法 科内有主任、质控员组成的质控小组(不少于3人),提问质控小组成员2人:介绍质量自查情况; 医疗质量组 每月1次医疗质量自查(医疗规章、工作质量、医 查质控记录:无组织扣3分,未开展工作扣3 15 疗安全);自查结果有记录、对存在问题有改进措 织与管理 分,无记录扣2分,记录不齐全扣1分/项。 施和意见。 无书面检查操作规程、常规,每项扣2分,抽查 有完善的各项技术操作规程、常规,并严格执行。 10

技术操作规范 4项操作,每违规操作一项扣2分。 查记录,无记录不得分,记录不全每次扣1分, 按要求做好仪器使用、维护和保养,并有记录。仪器处于临用状态,有一台仪器不处于临用状 10 仪器使用、保养工作 态扣2分。 现场模拟呼叫,或根据投诉意见,不及时到位 急会诊10分钟内到位,普通会诊根据要求按时到 一人一次扣2分,因会诊不及时影响病人诊治 5 会诊制度 位,并做好相关记录。 不得分。 值班人员坚守岗位,不得擅离职守,完成班内所有现场抽查,脱岗一人一次扣2分,未履行职责 医 5 值班制度 工作,若设备发生故障及时汇报并做好相关记录。一人一次扣2分。

疗 规 章 严格执行查对制度和医疗工作请示报告制度,发现 制 查差错登记本,如差错未登记或未上报一起扣 差错及时登记,小差错报告科主任;大差错及时上 度 2分,有小纠纷或纠纷苗头处理不及时扣4分, 报医务科,发现医疗纠纷苗头力争在科内及时处 10 医疗安全制度 不配合医教部处理医疗纠纷一起扣4分。大差 理;上报医院的纠纷科主任和当事人要配合医务科 错、医疗事故扣10分。 处理,杜绝医疗事故的发生。 每月主动与临床科室沟通至少两次,收集反馈意查记录资料和到临床科室核实,无资料不得分, 5 医疗沟通工作

急诊科质量考核检查表

武胜县中医医院急诊科医疗质量考核标准 总分:200分考核百分制得分=检查得分× 50% 检查人员:检查时间:年月日考核指标考核要点分值判定方法扣分备注 一、科室管理(25分)1、科室质量管理小组有效实行科室质量管理工作, 在“三基三严”培训及考核、落实核心制度及评估 检查、终末质量目标的确定及绩效考核等方面有计 划、有实施、有评估、有整改 5 无质控年度计划不得分。每月至少一次科内质量自查并有 记录,无不得分,记录不全酌情扣0.5~1分;对科内质量 自查发现的问题无改进措施扣2分/例次 2、建立有科内投诉处理程序,并有效实施 2 未建立投诉处理程序不得分。发生投诉经核实确属医务人 员过错所致,扣1~2分/次;有投诉无处理记录扣1分/次3、建立不良事件(包括意外、并发症、差错或事故 等)报告体系、制度与报告程序 2 未建立不得分。执行有缺陷扣0.5~2分 4、科室对发生的医疗纠纷案例于1周内召开讨论会 议,分析原因,确定纠纷性质,对存在缺陷的个人 和科室有处理意见、整改措施等 2 未制定相应的责任追究制度,不得分;未及时组织召开讨 论会议不得分;责任追究落实不到位,酌情扣1~2分/例 次;不配合医务科处理纠纷,扣2分/例次 5、病历归档及时,无病案丢失 5 病历归档不及时,每份病历每天扣0.5分;丢失病案倒扣5 分/例 6、无非法执业行为抽查归档病历和运行病历,发现有不具备独立执业资格的 人员独立执业,或有非卫生技术人员执业的(等级评审一 票否决),倒扣20分 7、制定科室应对突发公共事件应急预案,有培训 1 无预案、无培训不得分;抽查科室工作人员不能熟知应急 方案酌情扣0.5~1.0分 8、质量持续改进8 对职能部门反馈的问题,未整改扣2分/例次,执行有缺陷 的扣1分/例次 二、核心制度(85分)首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、危重病人抢救制度、会诊制度、术前讨论制度、输血管理制度、病历书写规范与管理制度及交接班制度等核心制度(重点查记录,分析内涵质量,记录流于形式可酌情扣分或不得分) 1、严格执行首诊负责制度,检查急诊留观病历和会 诊登记本,了解首诊负责制和转诊病人去向和登记 情况;诊断明确的患者收住院应实行专科专治原则 (以主要诊断为依据) 10 推诿病人扣5分/例次。生命体征不平稳的属其它专业范围 的病员未请相应专业的医生会诊协助处理扣5分/例次;经 确诊且病情已稳定的患者应转专科治疗,未按专科专治原 则收治扣5分/例次。上述各项可倒扣分

检验科医疗质量检查表教学内容

检查者:检查日期: 检查指标检查要点检查方法检查情况 一、制度执行情况临床实验室执行各项规章制度、技术规范和标准;传染病疫情报告、 急诊检验、标本接收及处理管理、医院感染管理(职业暴露、消毒 记录、医疗废物、)、检验质量管理、试剂管理、差错事故登记处理、 教育培训、信息反馈、投诉处理、急诊及危急值处理和记录、危化 品管理记录。 1.查看各项管理登记记录 2.查看科室业务学习资料及 现场抽查医务人员对业务学 习内容的掌握 3.抽问危急值掌握情况 二、统一标准,统一质控,保证质量1.组织实施临床检验分析前质量保证措施,标本接收等标准操作规 程。 2.执行临床检验报告发放制度,现场检查临床检验报告内容是否完 整。 1.现场查看患者准备、标本采 集、标本储存、标本运送、标 本接收情况 2.急诊报告是否30分钟内发 出 三、临床检验实验室布局与流程安全、合理,并符合医院感染控制和生物安全要求1.实验室生物安全管理小组。 1.生物安全管理小组活动记 录。 2.检查废弃物交接、工作人 员生物安全培训、菌、毒株保 管、持续改进、应急事故处理 记录 四、全面质量管理与改进制度,按照规定开展室内质控、参加室间质评1.制定质量管理方案,建立质量管理小组,实施全面质量管理与改 进制度并有效实施。 2.对照《医疗机构临床实验室管理办法》现场检查实验室室内质 量控制和参加室间质评记录。 3.查阅室内质控记录和有关部门原始记录。 4.室间质评不合格项目,要查明原因,采取整改和评估。 5.“危急值”登记 1.查看科室质量管理登记记 录,不定期抽查登记本是否延 续记录。 2. 现场检查实验室室内质量 控制和参加室间质评记录;室 间质评不合格项目有无原因 分析及整改措施。 3.查看危急值登记本

麻醉科医疗质量检查表

麻醉科医疗质量检查表 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

公利医院医院麻醉科医疗质量检查表检查时间:201 年第季度 有定期对麻醉医师进行专业理论和技 能培训的制度; 科室年度培训计划; 每月一次业务学习培训记录; 业务学习培训考核记录; 心肺复苏高级教程培训记录; 心肺复苏高级教程培训考核记录; 定期继续教育知识更新记录; 继续教育达标率超过90%。 麻醉科人员配置是否合理符合规定 有无年度人员招聘计划 麻醉科主任的专业技术职务任职资 格;

护士长专业技术职务任职资格; 实行主治医师负责制,非主治以上人员不能独立实施麻醉。 有明确的岗位职责,相关人员知晓本岗位的履职要求。 有麻醉前访视和评估制度; 有麻醉前讨论制度; 有高风险择期手术、新开展手术麻醉前讨论制度。 麻醉前访视和评估制度执行情况。执行麻醉前访视,记录完整; 由具有资质的麻醉医师进行风险评估,制定麻醉方案; 高风险择期、疑难危重和死亡患者讨论记录; 取消或延期手术有记录和登记; 麻醉科对麻醉前访视、评估和讨论自

有麻醉意外与并发症处理规范与流程; 有及时报告的流程; 处理过程应该得到上级医师的指导;处理过程记录于病历/麻醉单中; 各项麻醉意外与并发症的预防措施 落实到位。 变更麻醉方法有明确的适应症,获得上级医师同意; 变更麻醉方法获得家属知情同意,内容充分理解; 变更麻醉方法有记录并签名; 有无麻醉意外和并发症的检查记录。麻醉医师参加手术安全核查并签字达100%;

麻醉科医疗质量考核标准与检查表

考核评分分值考核内容扣分原因得项目100(每一项次不达标扣 2 分,直至本项0 分)分质量管理10 1 有以科主任为责任人的质量控制小组, 小组 2 每月有科内质量自查 1 次,自查有记录、有评价、有奖惩 授权管理10 1. 有麻醉医师资格分级授权管理相关制度与程序。 2.麻醉分级授权管理落实到每一位麻醉医师,权限设置与其资格、能力相符。 3.独立实施麻醉的医师须具备中级以上专业技术职务任职资格。 4.麻醉医师知晓率 100%。 麻醉前病101.有患者麻醉前病情评估制度,内容包括:(1)明确患者麻醉前病情评估的 情评估制重点范围。(2)手术风险评估。( 3)术前麻醉准备。( 4)对临床诊断、拟施行 度、术前讨的手术、麻醉方式与麻醉的风险、利弊进行综合评估。 论制度2.有术前讨论制度,对高风险择期手术、新开展手术或麻醉方法,进行麻醉 前讨论。 麻醉计划101.由具有资质和授权的麻醉医师为每一位手术患者制订麻醉计划。 2.麻醉计划记录于病历中,包括拟施行的麻醉名称、可能出现的问题与对策 等。 3.根据麻醉计划进行麻醉前的各项准备。 4.按照计划实施麻醉,变更麻醉方法要有明确的理由,并获得上级医师的指 导和同意,家属知情,记录于病历/ 麻醉单中。 术前术后10 1. 手术前一天完成术前访视病人,与患者谈话,内容全面,体检细心,风险评 麻醉访视估具体,记录准确;麻醉同意书记录完整。 2.术后随访全麻在 48 小时完成,一般麻醉在 72小时内完成,有麻醉并发症 及时随访和处理,在麻醉单上有记录。 麻醉记录101.按照规定,执行手术安全核查。 2.按规定内容书写麻醉单。麻醉记录单记录全面、准确、清晰、不得有涂改, 麻醉的全过程在病历/ 麻醉单上得到充分体现 1

麻醉科质控检查自评分析总结

麻醉科医疗质量与安全自查分析表 检查时间:2017-03-17 1.检查内容 麻醉科每月质量控制检查表中的所有项目 2.检查中发现问题、分析及整改意见: ⑴不良事件管理记录存在缺陷:1、不良事件报告单应该复印一份科室 留底。2、完善不良事件登记表。3、再次强调鼓励多报。4、注意医院相关部门的反馈信息,接到相关通知后应告知陈莉。5、应将原内容抄到新记录本上。 ⑵会诊转诊记录本存在缺陷:1、全院会诊登记在会诊记录本上,应保 留会诊申请单。2、只看到2月份有登记全院会诊,1月份和3月份是没有全院会诊还是没有完善,需进一步确认。 ⑶危急值管理存在不足:1、请黄文补齐1、2月份相关危急值。涂涛 负责3月份登记。 ⑷非计划再手术管理记录本存在缺陷:由涂涛完成手术室内二次插管登 记,完成交班后的再插管不在登记范围内。 ⑸术前讨论、危重病讨论等本子需要完善时间。 ⑹随机抽查10份麻醉记录单,发现第二份在术前术后诊断中未明确手 术部位及左右。另外建议信息科调整系统将实验室检查结果自动带入病历中。 麻醉科质控小组第一组 2017-3-19

麻醉科医疗质量与安全自查分析表 检查时间:2017-04-19 1.检查内容: 麻醉科每月质量控制检查表中的所有项目 2.检查中发现问题、分析及整改意见: ⑴交接班本发现有签字缺失,发现交接本有损坏。 ⑵消毒登记本签字有缺失。 ⑶设备登记本存在登记不全的情况,希望大家能引起重视,及时填写设 备登记本。 ⑷非计划再手术(插管)管理记录本存在缺陷:应仅登记手术室内二次 插管登记,完成交班后的再插管不在登记范围内。 ⑸术前讨论、危重病讨论、死亡讨论、危重病抢救记录本子均过于简单, 希望讨论能更深入,内容更丰富。 ⑹随机抽查恢复室病历4份,既往电子记录单6份,未发现明显问题, 较上次质控检查有较大改善。 麻醉科质控小组第一组 2017-4-20

麻醉科医疗质量检查表

麻醉科医疗质量检查表 The latest revision on November 22, 2020

公利医院医院麻醉科医疗质量检查表检查时间:201年第季度 有定期对麻醉医师进行专业理论和技能培训 的制度; 科室年度培训计划; 每月一次业务学习培训记录; 业务学习培训考核记录; 心肺复苏高级教程培训记录; 心肺复苏高级教程培训考核记录; 定期继续教育知识更新记录; 继续教育达标率超过90%。 麻醉科人员配置是否合理符合规定 有无年度人员招聘计划 麻醉科主任的专业技术职务任职资格; 护士长专业技术职务任职资格; 实行主治医师负责制,非主治以上人员不能 独立实施麻醉。 有明确的岗位职责,相关人员知晓本岗位的 履职要求。 有麻醉前访视和评估制度; 有麻醉前讨论制度; 有高风险择期手术、新开展手术麻醉前讨论 制度。 麻醉前访视和评估制度执行情况。 执行麻醉前访视,记录完整; 由具有资质的麻醉医师进行风险评估,制定 麻醉方案; 高风险择期、疑难危重和死亡患者讨论记 录; 取消或延期手术有记录和登记; 麻醉科对麻醉前访视、评估和讨论自查是否 及时,改进措施是否落实到位。 有麻醉意外与并发症处理规范与流程; 有及时报告的流程; 处理过程应该得到上级医师的指导; 处理过程记录于病历/麻醉单中; 各项麻醉意外与并发症的预防措施落实到 位。 变更麻醉方法有明确的适应症,获得上级医 师同意; 变更麻醉方法获得家属知情同意,内容充分 理解; 变更麻醉方法有记录并签名; 有无麻醉意外和并发症的检查记录。 麻醉医师参加手术安全核查并签字达100%; 按照规定内容书写麻醉记录单; 麻醉全过程在病历麻醉记录单上得到充分体 现。

医疗质量核心制度检查表

核心制度考核记录表 科室:检查时间:年月日检查人: 项目要求检查结果及存在问题整改措施 核心制度知晓情况每次抽查科室2位医师18项核心制度知晓情况 (1)履行首诊负责制,转科、转院流程执行到位,未推诿病人、 1、首诊负责制 危重病人派专人护送、书写门诊病历 (2)危重病人先抢救再办相关手续 2、三级医师查房制度抽查运行病历和出院病历:及时查房并书写查房记录、记录规范 (1)有疑难病例讨论本;(2)参加疑难病例讨论的人员应有三 3、疑难病例讨论制度级医师;(3)疑难危重病例必须进行病例讨论。讨论人员、准备、程序、记录符合要求、规范(是否记录发言人具体意见、讨论总 结意见、字迹潦草是否易辨认、有无记录医师签名等) (1)申请会诊单填写清晰、主题明确,程序准确,到位及时 4、会诊制度(2)院内会诊按规定时限到位、规范书写会诊单及会诊记录 外院专家会诊覆行相关手续、有会诊资质 按危重病人抢救流程抢救病人、抢救记录在抢救结束后6小时内5、危重患者抢救制度 据实补记、口头医嘱据实补记、危重病人抢救登记本无漏登,或 有登记病历中也有记录、书写病危通知书,且内容规范 1

6、手术分级管理制度严禁超范围手术、进行手术评估、手术安全核查 7、术前讨论制度术前进行讨论、术前讨论内容规范,三级及以上手术有第二手术方案 8、死亡病例讨论制度应一周内进行死亡病例讨论、讨论内容规范(据登记本追查病历来定判断) (1)科室有交接班登记本,并规范执行交接班制度 9、交接班制度(2)及时交接班;对于急、危、重症、二级以上手术及特殊患 者,必须做好床前交接班;交接班记录规范的(查看记录) (1)工作环节严格执行查对制度 10、查对制度(2)有定期检查考核登记 (3)有持续改进和整改措施 11、危急值报告制度 在病程记录中详细记录报告结果、分析、处理情况,处理时间(记录到时与分) (1)麻醉实施前、手术开始前、患者离开手术室前进行核查,三 12、手术安全核查制度 方确认后分别在《手术安全核查表》上签 名。 (2)超范围手术要申报审批 (3)各级医生按照手术分级管理进行手术申报、审批、操作 13、新技术、新项目准(1)开展新技术有审批,审核规范 入制度 (2)新技术开展有安全保障措施 2

医院医疗质量管理考核标准(含表格)

XXX医院 医疗质量管理考核标准 XXXX年X月

目录 一、医疗医技质量管理考核标准 第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准 第二部分手术科室医疗质量管理考核标准 第三部分急诊科医疗质量管理考核标准 第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准 第五部分门诊质量管理考核标准 第六部分重症医学科质量管理考核标准 第七部分血液透析室质量管理考核标准 第八部分检验科医疗质量管理考核标准 第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗)质量管理考核标准第十部分病理质量管理考核标准 第十一部分介入治疗质量管理考核标准

第十二部分输血质量管理考核标准 第十三部分医疗安全与持续改进考核标准二、护理质量管理考核标准 第一部分护理管理考核标准 第二部分护理安全质量考核标准 第三部分病房管理考核标准 第四部分优质护理服务考核标准 第五部分责任制整体护理考核标准 第六部分护理文书考核标准 第七部分护理健康教育管理考核标准 第八部分消毒隔离考核标准 第九部分危重症患者护理考核标准 第十部分急救护理考核标准

第十一部分便民服务队考核标准 第十二部分服务中心考核标准 第十三部分供应室考核标准 第十四部分摆药中心考核标准 第十五部分急诊科护理考核标准 第十六部分手术室护理考核标准 第十七部分重症医学科护理考核标准 第十八部分产前护理质量考核标准 第十九部分血液透析室护理质量考核标准第二十部分注射室考核标准 三、院感质量管理考核标准 第一部分临床科室医院感染管理考核标准第二部分医技科室医院感染管理考核标准

第三部分检验科医院感染管理考核标准 第四部分血液净化室医院感染管理考核标准 第五部分手术室、麻醉科医院感染管理考核标准第六部分门诊科室医院感染管理考核标准 第七部分供应室医院感染管理考核标准 第八部分内镜室医院感染管理考核标准 第九部分感染性疾病科医院感染管理考核标准第十部分重症监护病房医院感染管理考核标准第十一部分病理科医院感染管理考核标准 第十二部分物业公司医院感染管理工作考核标准四、药事管理考核标准 第一部分药学专业质量管理考核标准 第二部分临床科室药事管理考核标准

检验科人员技能考核标准

医技科室考核标准 注:所有的医技人员考核均添加“能坚持查对制度,无严重医疗差错和不良情况发生。” 检验科人员技能考核标准 主任检验师考核标准 1、在科主任领导下,指导检验科各专业组各项业务技术及教学、科研工作。 2、指导开展疑难检验项目,解决业务上的复杂疑难问题,参加临床疑难病例讨论。 3、指导下级检验师做好各项检验工作。检查各个专业组内的检验质量,开展质量控制工作。 4、指导各个专业组人员的业务学习,担任教学,做好进修、实习人员的培训工作,指导专业组开展科研工作。 5、运用国内外先进技术指导各项检验,每年开展新技术、新项目一项以上,不断提高检验质量。 6、督促下级检验师认真贯彻执行各项医疗法律、法规及规章制度和检验操作规程,严防差错事故。 7、经常与临床科室联系,征求意见,改进工作。 副主任检验师考核标准 1、在科主任领导下,指导本小组各项业务技术及教学、科研工作。 2、指导开展本专业小组疑难检验项目,解决业务上的复杂疑难问题。 3、指导下级检验师做好各项检验工作。检查组内的检验质量,开展质量控制工作。 4、指导本专业组人员的业务学习,担任教学,做好进修、实习人员的培训工作,指导本小组开展科研工作。 5、运用国内外成熟的先进技术开展新技术、新项目,不断提高检验质量。 6、督促下级检验师认真贯彻执行各项医疗法律、法规及规章制度和检验操作规程,严防差错事故。 7、经常与临床科室联系,征求意见,改进工作。 主管检验师考核标准 1、在科主任及上级检验师指导下,具体实施本组的检验、教学和科研工作。 2、负责复杂项目的检验及报告审签,解决业务上较复杂疑难问题,参加临床病例讨论。

检验科医疗质量与安全管理工作计划

检验科医疗质量与安全管理工作计划为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证检验报告的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划: 一、强化思想认识,持续发展 科主任继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。组织召开质量管理会议、医院感染会议、医疗安全质控会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科在每个岗位上都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。 二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成 1.检验报告科学性和准确率≥95%; 2.检验报告误诊率≤3%; 3.报告及时性≥95%; 4.临床化学室间质评全年平均及格; 5. 临床化学室内质控各项CV值,在允许误差范围内 达到规定标准; 6. 微生物室间质评全年鉴定正确率≥80%; 7. 检验报告单审核率达100%; 8. 成分输血比例≥85%; 9. 输血适应症合格率≥90%; 10. 万元以上医疗设备、仪器完好率≥95%; 11. 万元以上医疗设备、仪器使用时间≥30小时/周; 三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,每月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。 1、参照二级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。 2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行危重、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、查对制度、值班交接班制度。组织召开会议,对存在问题分析,整改,持续改进。 四、加强“三基三严”训练不断提高医护技术质量

加强医务人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能,严肃的态度、严格的要求、严密的方法,加强临床能力的培训,不断提高技术质量。 五、定期召开质管小组会议,及时反馈,总结 每次检查后,检验报告准确率、报告单等各种问题及时反馈科室主任,检查存在的问题进行书面总结,并在召开质量管理小组会议时反馈,在会议上把科室存在的问题提出大家讨论,提出整改方案,以持续改进。

医疗质量检查表以及检查标准创意版.doc

医疗质量检查表以及检查标准一、季度检查用表 (一)临床科室季度检查使用10个表格 1)季度质量检查医疗组工作流程 2) 1.门诊病历评分表 3) 2.住院病历质量评分表 4) 3.处方质量评价表 5) 4.医疗质量季度检查“质量管理”评分表 6) 5.医疗质量季度检查“业务学习与科研”评分表 7) 6.医疗质量检查“核心制度执行情况”分评分表 8)7.医疗质量季度检查“三基”考核评分表 9)8.医疗质量检查“诊疗质量”评分表 10)9.护理质量检查评分表 11)10.院感质量评分标准及评分表 (二)医技科室季度检查使用8个表格 1)季度质量检查医技组工作流程 2) 4.医疗质量季度检查“质量管理”评分表 3) 5.医疗质量季度检查“业务学习与科研”评分表 4)7.医疗质量季度检查“三基”考核评分表 5)9.护理质量检查评分表 6)10.院感质量评分标准及评分表 7)11.医疗质量季度检查“本专业制度,设备管理与维修”评分表

8)12.医疗质量季度检查“相关核心制度、技术操作规程”评分表 9)13.医疗质量季度检查“业务文书质量”评分表 (三)季度检查评分汇总表 1)14.某某县人民医院医疗质量季度检查评分汇总表(一) 2)15.某某县人民医院医疗质量季度检查评分汇总表(二) 二、月检查用表 1)16.门诊质量管理制度工作评分表 2)17.急诊科质量监控制度工作评分表 3)18.医疗安全管理制度工作评分表 4)19.麻醉科安全管理制度工作评分表 5)20.放射诊断质量控制管理制度工作评分表 6)21.检验科质量控制制度工作评分表 7)22.输血科感染控制制度工作评分表 三、日常抽查用表 1)23、某某县人民医院医疗质量日常抽查用表 四、病历专审 (一)日常检查(每份必查) 1)24.归档病历评定标准 (二)月检查 1)25.出院病历检查结果反馈表 2)26.运行病历检查结果反馈表

医疗质量管理与持续改进相关目标及质量考核标准(检验科).

医疗质量管理与持续改进方案 及质量考核标准 检验科 一、质量管理相关目标及评价指标 (一)质量管理相关目标 1. 贯彻落实《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《医疗机构临床实验室管理办法》等有关规定。临床实验室集中 设置,统一管 理,资源共享。实验室管理统一标准,统一质控,保证质量。 2. 临床实验室布局与流程安全、合理,符合医院感染控制和生物安全要求。 3. 开展检验项目符合卫生行政部门公布的目录,不开展淘汰和未经批准的项目。特殊实验室取得审批许可。 4. 临床检验项目满足临床需要,并能提供24 小时急诊检验服务,实施“危急值报告”制度。 5. 落实全面质量管理与改进制度,按照规定开展室内质控、参加室间质评。对床旁检验项目按规定进行严格比对和质量 控制。 6. 检验报告及时、准确、规范,严格审核制度。 7. 遵守检验项目和检测仪器操作规程,定期校准检测系统,并及时淘汰经检定不合格的设备与试剂。不使用未经批准的 设备与试剂。 8. 患者、医师与护理人员对检验部门服务满意。 (二)相关评价指标: 1. 血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间w 30 分钟,生化、凝血、免疫 等检验项目自检查开始 到出具结果时间w 6 小时,细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间W 4 天

2?临床化学室间质评全年平均及格(VIS W 120)。 3. 血液学室间质评全年平均及格(改良偏离指数DI < 2) 4. 免疫室间质评全年平均成绩在全国平均水平以上。 5. 细菌室间质评全年鉴定正确率》80%。 6. 患者、医师与护理人员对检验科服务满意度》90%。 (三)检验科质量考核标准 项目质量考核内容及标准评分方法 实验室是否有生物危险标识、禁止非工作人员进入等标识,无相关标识扣 5 分; 临床实验室集中设置,统一管理。按照《病原微生物实验室生物质量官理 安全管理条例》进行管理,不开展淘汰和未经批准的项目。 PCR、HIV 检测项目已取得规定的验收合格证;PCR、HIV 1. 查工作人员的上岗证和相关项目的检验报告单, 1 人无上岗证人员扣 10 分; 、大型生化仪、外周淋巴细胞遗传学检测工作人员均取得相 技术准入 关项目上岗证;

麻醉科医疗质量检查表(借鉴材料)

公利医院医院麻醉科医疗质量检查表 检查时间:201 年第季度 检查内容分值检查项目评估方法分值得分1.麻醉医师经 过严格的专业理论和技能培训,完成继续教育。16 有定期对麻醉医师进行专业理论和技能培训 的制度; 科室年度培训计划; 每月一次业务学习培训记录; 业务学习培训考核记录; 心肺复苏高级教程培训记录; 心肺复苏高级教程培训考核记录; 定期继续教育知识更新记录; 继续教育达标率超过90%。 查阅制度,查阅科室专 业理论和技能培训资 料、记录和考核资料等 16 2.手术麻醉人 员配置合理。6 麻醉科人员配置是否合理符合规定 有无年度人员招聘计划 麻醉科主任的专业技术职务任职资格; 护士长专业技术职务任职资格; 实行主治医师负责制,非主治以上人员不能 独立实施麻醉。 有明确的岗位职责,相关人员知晓本岗位的 履职要求。 查阅科室资料和记录, 现场督察,询问2位医师 对岗位职责的掌握情况 等。 6 3.有患者麻醉 前访视、评估和麻醉前讨论制度。15 有麻醉前访视和评估制度; 有麻醉前讨论制度; 有高风险择期手术、新开展手术麻醉前讨论 制度。 查阅制度 查阅科室资料和记录, 检查现场麻醉前访视、 评估、讨论和麻醉前准 备。 3 麻醉前访视和评估制度执行情况。 执行麻醉前访视,记录完整; 由具有资质的麻醉医师进行风险评估,制定 麻醉方案; 高风险择期、疑难危重和死亡患者讨论记录; 取消或延期手术有记录和登记; 麻醉科对麻醉前访视、评估和讨论自查是否 及时,改进措施是否落实到位。 12 4.有麻醉意外 与并发症处 理。9 有麻醉意外与并发症处理规范与流程; 有及时报告的流程; 处理过程应该得到上级医师的指导; 处理过程记录于病历/麻醉单中; 各项麻醉意外与并发症的预防措施落实到 位。 查阅规范与流程,查看 相关资料,询问2位医师 对规范与流程的掌握情 况。 查看手术病历-麻醉记 录单 5 变更麻醉方法有明确的适应症,获得上级医 师同意; 变更麻醉方法获得家属知情同意,内容充分 理解; 变更麻醉方法有记录并签名; 4

医院医疗质量管理考核标准(各科室全)范文文稿

XXXXX医院 医疗质量管理考核标准 二0一五年九月

目录 一、医疗医技质量管理考核标准 第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准 第二部分手术科室医疗质量管理考核标准 第三部分急诊科医疗质量管理考核标准 第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准 第五部分门诊质量管理考核标准 第六部分重症医学科质量管理考核标准 第七部分血液透析室质量管理考核标准 第八部分检验科医疗质量管理考核标准 第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗)质量管理考核标准第十部分病理质量管理考核标准 第十一部分介入治疗质量管理考核标准

第十二部分输血质量管理考核标准 第十三部分医疗安全与持续改进考核标准二、护理质量管理考核标准 第一部分护理管理考核标准 第二部分护理安全质量考核标准 第三部分病房管理考核标准 第四部分优质护理服务考核标准 第五部分责任制整体护理考核标准 第六部分护理文书考核标准 第七部分护理健康教育管理考核标准 第八部分消毒隔离考核标准 第九部分危重症患者护理考核标准 第十部分急救护理考核标准

第十一部分便民服务队考核标准 第十二部分服务中心考核标准 第十三部分供应室考核标准 第十四部分摆药中心考核标准 第十五部分急诊科护理考核标准 第十六部分手术室护理考核标准 第十七部分重症医学科护理考核标准 第十八部分产前护理质量考核标准 第十九部分血液透析室护理质量考核标准第二十部分注射室考核标准 三、院感质量管理考核标准 第一部分临床科室医院感染管理考核标准第二部分医技科室医院感染管理考核标准

第三部分检验科医院感染管理考核标准 第四部分血液净化室医院感染管理考核标准 第五部分手术室、麻醉科医院感染管理考核标准第六部分门诊科室医院感染管理考核标准 第七部分供应室医院感染管理考核标准 第八部分内镜室医院感染管理考核标准 第九部分感染性疾病科医院感染管理考核标准第十部分重症监护病房医院感染管理考核标准第十一部分病理科医院感染管理考核标准 第十二部分物业公司医院感染管理工作考核标准四、药事管理考核标准 第一部分药学专业质量管理考核标准 第二部分临床科室药事管理考核标准

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