企业文化包括哪些基本内容(1)

企业文化包括哪些基本内容

企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。

一、企业的理念文化

企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。

正确的经营理念，可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说，经营理念都非常重要。对于企业来说，技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等，虽然都是重要因素，但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上，才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。

二、企业制度文化

企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。

三、企业的行为文化

企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业价值观的折射。

四、企业的物质文化

企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著特点就是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。

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优秀企业文化十大特征

优秀企业文化的十大特征 企业文化是以人为核心的企业资本要素有机融合而共同创造的 全部财富的总和。它包括企业物质文化和非物质文化。企业文化的创造者包括企业资本的各个因素，如生产资本、科技资本、劳动力资本，其中人是创造企业文化的精灵和根本。这些企业资本不是简单的堆积和凑合，而是科学合理地配制和互益共赢地融和。企业文化建设的先进性原则要求社会主义企业必须致力打造优秀的企业文化，这也正是卓越原则为我国企业所内化的原因。优秀企业文化的先进性特征主要体现在以下10个方面： 一、优化的资本结构 从一定意义上说，企业文化是企业资本所有者理念的繁衍和放大，资本是企业文化的遗传基因。资本的属性与资本组合的形式和比例，决定企业文化的社会属性，影响企业文化的自然属性。优化的资本结构是建立和谐企业利益格局的基础。它能够集资本所有者、科技所有者、劳动力所有者和管理者之长，形成优势企业文化。否则可能相反。 二、科学的企业机制 企业内部资本、人力、技术、品种、主体设备等各部分的构成数量比和质量等级比，必须合理、配套、有效，其相互之间形成紧密的、协调的、有机的、互益的联系，使企业机体产生效益上的“放大”功

能、运行中的“免御”功能、发展中的“消化”功能、风险中的“自救”功能和复杂环境中的“应变”功能。让企业文化不断分泌出生命激素，保持企业旺盛的生机与活力。 三、优质的劳动产品 企业的产品与服务是企业文化的结晶。当今社会，产品和服务已经从满足人们的基本生活需求发展到提高人民的生活水平和质量上，假、冒、伪、劣和落后的产品不可能提升人类文明的档次，不可能给企业带来好的、持久的经济效益，也不可能蕴涵先进的企业文化。优质的劳动成果，它于消费者有利、于公众无害；于当代有益、于后人无弊。新产品新服务的开发生产和应用，引导人们文明、健康、有益、进取的消费潮流，促进人性的解放、人类的进步和社会的发展。 四、先进的生产工艺 先进的生产工艺蕴涵着优秀的文化，是创造优秀成果的生产资料，是优秀企业文化的母体。优质的劳动成果必然来自先进的生产工艺和服务规程。没有先进工艺做保障的优质产品与服务是不稳定和不长久的，甚至是不可能的。国有企业的改制、改造和所有新企业的建立，特别是非公企业和外资企业，都必须采用先进工艺，禁止低水平的重复建设，坚决取缔淘汰工艺，为提升整个国民经济的水平和企业文化的档次打下物质基础。 五、优良的管理体系 第一，模式先进。从家长式、家庭式、家族式管理模式向现代化企业管理体制转变，从“一长制”以“我”为核心，居高临下的管理

企业文化包括哪些内容

企业文化建立与推广计划 一、前言与小结。 企业文化是一个系统而又复杂、需要长期培养和培训引导的工程实施过程，结合本次即将开展的“诚信”教育活动，为树立一个良好的企业文化氛围，首先从 1.制度建立与健全（17项/原不全，全部上墙）； 2.岗位职责制定（33个/原不全，全部上墙）； 3.责任书制订（33种40份，31人书签订/原没有）； 4.劳动纪律监察（配有专人负责/原没有）； 5.人性化管理（注重引导与教育，奖先惩后，奖励5人，辞退1人，）； 6.员工休假与调休（制定干部员工休假表，员工每周休息1天，特殊岗位者可攒假集中一个时间调休/原不健全，太乱）； 7.工作管理流程（编写实施与开展流程/原没有）； 8.工作简报编写（已出17期，现改为每月一期/原没有）； 9.办公室配给（现在每个人都有办公地点和办公桌椅/原不健全）； 10.记录建立（各项工作有记录，有据可查/原没有）； 11.消费者维权（制定消费者须知，正确处理市场、商户、消费者三 者之间关系/原责任不明确）； 12.道德规范（制定员工守则，员工行为规范，商户经营交易规则/ 原不健全）；

以上十二个方面逐步进行引导和实施，目前为止，小有成效，已进入正常运行的轨道。每个岗位人员知道自己做什么，该做什么，应配合哪些人做些什么事。 二、下一步推行项目与工作计划。 下半年从法制宣传、成功经验推广、市场经营理念与领导信念引导、竞争机制建立、团结与民主、转换管理与服务意识、员工生日礼物、市场宣传栏等九个方面逐步入手，在2010年底内可望完成原预定的课目。 三、存在问题与困难。此九项课目需主要领导支持，许多实际困难尚待解决。 1.员工培训时间批准； 2.培训室（地点）的确定； 3.费用支出（生日礼物等）； 4.各项机制推行时领导的支持； 5.宣传栏制作； 四、企业文化包括的内容 1．企业价值观 企业价值观是指企业及其员工的价值取向，简言之，即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，所以，员工者知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是不该做的，什么是可贵的，什么是要抛弃的。 2．企业的经营哲学

企业文化建设基本知识讲座连载

企业文化建设基本知识讲 座连载 The pony was revised in January 2021

企业文化建设基本知识讲座连载 本刊编辑部 江泽民同志关于“三个代表”的重要论述，深刻阐述了我们的党始终代表先进文化前进方向的重要意义。 先进的文化是人类的文明进步的结晶，又是推动人类社会前进的精神动力和智力支持，影响人的精神和灵魂，渗透于社会生活各个方面。先进的政党不仅代表着先进生产力的发展要求，而且代表先进文化前进的方向。只有这样，才能使物质文明和精神文明协调发展，推动社会全面进步。是否拥有先进文化，是否代表先进文化前进的方向，决定着一个政党、国家、民族和企业的素质、能力和兴衰。代表先进文化的前进方向，关键在于进一步加强社会主义精神文明建设，就是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的、民族的、科学的、大众的、有中国特色的社会主义文化。从人类发展史来看，先进文化应该是一个国家、一个民族和一个执政党的形象，是旗帜、是号角，文化关系到国家、民族、执政党的生死存亡。要发展先进文化，首先要说清楚什么是先进文化。 江泽民同志在“七一”讲话中对先进文化作了清晰的界定和论述：必须要走出一个狭窄和简单的误区，那就是把文化只看成是文化部门的事，只是唱歌、跳舞、表演几个节目而已。这是片面和错误的认识，应该从深刻的意义上去认识。 “文化”一词源于拉丁文。原意是耕作、培养、教育、发展、尊重的意思，它既有广义狭义之分，又有宏观微观之别。广义的文化是社会和人类历史发展到一定阶段的产物，

它表现为人们进行生产生活的种种类型和形式。如中国的万里长城、古埃及的金字塔都是古老文化的象征。狭义的文化一般指人们的精神生活的领域，它具有历史性、连续性、地域性、群体性等特点。 任何文化都有其产生发展的历史渊源，企业文化自然也不例外，了解企业文化的渊源有助于我们从历史发展的角度认识企业文化的重要意义。 一、企业文化概述 企业文化是企业成长的灵魂，是一种经济文化、组织文化、管理文化，是推动企业不断前进持续高速运转的强大精神力量。有人说：没有企业文化，再高明的经营战略和管理手段也难于成功。企业，成也在文化败也在文化。发展先进企业文化是企业生存的基础、行为的准则、前进的动力、成功的法宝、时代的要求。 企业文化是企业在长期生产经营管理活动中，所自觉形成的并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。企业文化是企业的一种无形资产，有人也称它为企业的“灵魂立法”。企业文化是随着企业诞生而产生的一种与其物质基础相适应的微观上层建筑，是一种能增强企业凝聚力、竞争力、创造力、适应力和持久力的各种因素的总和。是一种规范、引导、凝聚和激励员工为实现企业目标而努力奋斗的精神力量。 企业要进行生产，必须从大自然中掘取自然资源，生产加工过程中，又必然有废水、废渣、废气的排放，在自然资源的开发利用和生态环境的保护等问题上，企业与大自然相互联系，相互影响，相互作用，从而形成了很有特色的企业生态文化。企业在特定的社会经济环境中生存着，它要进行生产经营，首先必须从中取得人力资源，技术设备，还

企业文化考题

07级市场营销专业企业文化考题A卷 一、名词解释(2×5=10分) 1.企业文化 2.品牌 3.企业家 4.广告创意 5.行为识别系统（BI） 二、简答题(10×2=20分) 1.企业文化的作用是什么？ 2.品牌的构成要素有哪些？ 三、论述题(20×2=40分) 1．MI的主要内容包括哪两方面？其功能有哪些？ 2．简要论述东方企业文化的特点？ 四、案例分析(30分) 爱喝咖啡的人大概都听说星巴克(Starbucks)，“星巴克”是100多年前美国一个家喻户晓的小说的主人公，20世纪70年代，3个美国人把它变成一家咖啡店的招牌来推广美国精神，自那以后，一杯一杯的星巴克咖啡使整个世界为之着迷。 为什么星巴克能把一种世界上最古老的商品发展到形成了与众不同的、持久的、有高附加值的品牌?星巴克的成功故事并非始于每一杯都保持相同味道的咖啡，而是当咖啡豆还在成长的时候就已经开始了：十分挑剔地选择咖啡豆，从品种到产地到颗粒的形状等，每一

个环节都有严格的标准；据说星巴克绝不让未经专家严格品评(杯评)的咖啡豆进入市场，其咖啡品评专家每年要品评10万杯以上的咖啡，以确保品质，以杯评法挑选咖啡豆，然后决定精准的烘焙程度，令每一种咖啡的独有滋味都得以完全释放，星巴克的口号是：将每一粒咖啡的风味发挥尽致。最后的一道工序是把热气腾腾的咖啡连同标准的服务模式一起卖给顾客。可口可乐把其咝咝作响的饮料与无忧无虑的快乐联系在一起；耐克用“just—do—it”来说服跑步者，他们出售的是个人的成功；星巴克出售的则是文化。 星巴克的成功并不在于其咖啡品质的优异，轻松、温馨气氛的感染才是星巴克制胜不二的法宝。因为“星巴克”咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识，尊重人本位，带有一点“小资”情调的文化。在“星巴克”咖啡馆里，强调的不再是咖啡，而是文化和知识。“星巴克”文化实际上是围绕人和知识这两个主题下功夫的文化，这种文化的核心，是利用尽量舒适的环境帮助人拓宽知识和能力层面，挖掘人在知识上的最大价值。 星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑，但是其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。每一家店本身就是一个形象推广，是星巴克商业链条上的一环，由美国的设计室专门为每一家店创造丰富的视觉元素和统一的风格，从而使顾客和过路客赏心悦目，达到推广品牌的目的。这种推广方式被称为Tie—in，就是把咖啡馆形象和顾客紧密联系起来。 在星巴克咖啡店里，员工是传递体验价值的主要载体，咖啡的价

企业文化建设内容

关于企业文化建设十个方面的问题 一、企业文化建设概述 1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。

2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。 3、企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企

业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。 二、企业文化建设的现状与特点 精煤公司重组以来，特别是近年来的探索和多方面工作，公司企业文化建设取得较大进展，干部职工的认识在升华，领导者的意识和主动性、自觉性以及职工群众的积极性、创造性在不断增强。体现企业价值观念的企业精神经长期积淀业已形成，企业标识等经过上下多次反复征集、酝酿、修改也已确立，已逐步实践探索并形成了具有本企业特色的企业文化，但从整个系统企业文化建设发展看还不够平衡，有些工作较为滞后，缺乏整体规划……。总公司企业文化建设呈现的特点，主要体现在工作的整体性和广泛的群众性，以及与政治、经济工作的一致性和载体的

企业道德与企业文化

企业道德与企业文化最新的研究成果与实践经验表明，企业道德建设也是企业文化建设的重要组成部分。企业道德具备了企业文化的基本特征，属于企业文化的高层次意识。关注企业道德问题，将有助于增强企业文化的辐射力。只有培育良好的企业道德，才能营造良好的企业文化。企业道德是社会道德在企业活动中的具体体现，是企业中的所有职业道德的总和。企业道德具体规范了职工与职工之间及职工与社会之间的行为关系，是职工在履行本职工作时必须遵循的包括信念、习惯、传统诸多因素在内的道德要求。企业道德具备了企业文化的基本特征一是阶级性。企业道德与企业文化同属于企业的意识形态，都是在企业特有的经济基础上产生和决定的，因而都带有这种经济基础留下的某些深刻烙印。同时，企业道德与企业文化又是为企业经济基础服务的，并通过对经济基础的反作用来间接地影响企业生产力的发展水平。二是历史性。尽管企业领导经常变动，尽管企业职工不断变化，但只要企业产品与企业环境没有太大的变迁，企业道德与企业文化便同样具有历史性。三是操作性。为了完善企业道德，可以遵循两个思路：一是通过有效的思想教育、行为示范来引导；二是凭借严格的服务公约、规章制度来约束。同样，企业文化也可选择经济手段、教育手段、舆论手段、文化手段来培育。企业道德与企业文化都不是空洞抽象的，都具有操作性。四是理想性。企业道德是人们在企业实践活动中必须遵循的行为准则与道德要求。一般说来，企业道德是生产、业务工作的实际需要，既来自于企业活动，又必然影响企业活动。企业道德是人们期望的最佳意识状态，并非人们实际表现出来的行为，而是人们努力争取达到的行为目标。至于企业文化，它所体现的不仅仅是文化传统与文化实践，更是一种适合于企业发展的文化追求目标。正因为企业道德与企业文化具备这种理想性，才使得它们对企业实践产生显著的指导作用。五是稳定性。企业道德是特有的企业活动所需要的道德要求。只要企业活动的性质与内容没有根本变动，在此基础上形成的企业道德也往往具有相对的稳定性。同样，企业文化在体现行业特征与环境特征方面也保持着相对的稳定。由于存在着这种稳定性，就必然促使企业道德与企业文化形成的优良的行为典范世代沿袭。企业道德是企业文化的高层次意识企业道德是企业文化的衡量尺度，是企业精神的表现形式，是企业氛围的组成要素，是企业文化的高层次意识。作为一种特殊的文化现象，企业道德在企业文化中确实具有十分重要的地位。总体来看，企业道德完全具备企业文化的各种主要功能。具体表现在三个方面：一是约束功能。在很多时候，企业成员及企业本身的行为够不上法律与规章的制裁条件。在这种情况下，道德信念与舆论压力却常常能起到极大的约束纠正作用。例如，某些企业的分场界限很不明确，相邻地段的清洁卫生往往被人忽视。如用规章制度去卡，极易导致推诿扯皮现象。但在道德舆论的驱动下，这类问题反倒容易解决。这一点已被大量事实所证明。二是调节功能。企业员工的工作责任感、集体荣誉感是一种无形的力量，也是员工道德信念的具体体现。在这种道德信念的支配下，即使没有管理者现场督促，员工也能自觉调节自己的各种行为。三是导向功能。企业常常评选先进人物、劳动模范，其实就是树立一种道德榜样。这种道德榜样的感召力是很大的，往往会影响到一大片员工的道德观念与道德行为，进而形成良好的企业风尚。事实证明，借助于企业道德的导向功能进行正面教育的确是一种行之有效的方式。由此可见，企业道德确实具备了企业文化的基本特征与主要职能，属于企业文化的高层次意识。要想加强企业文化的建设，就必须注重企业道德的建设。企业道德的培育依赖于企业文化的辐射功能一个企业道德低下的企业的企业文化肯定是失调的或畸形的，一个企业文化偏激的企业的企业道德肯定是粗俗的或偏颇的。建设企业文化绝对不能忽视企业道德的培育工作，而企业道德的培育工作又势必依赖于企业文化的辐射功能。第一，企业道德的培育需要强调员工价值。企业文化的真谛是以人为本，讲究尊重人、理解人、关心人。企业道德培育必须克服短期行为，必须创造一种竞争平等、待遇公正、畅所欲言、身心愉快的企业文化氛围，形成强烈的企业凝聚力。要大力开展教育培训及文化娱乐活动，提高职工的技术素质，陶冶职工的思想情操，帮助员工树立正确的世界观、人生观、

企业文化包括哪些内容

企业文化包括哪些内容 , 企业文化包括哪些内容 , , 文化～即文明演化。很显然～文化是个历史概念。文明又是什么呢,文明是反映人类认知自然、解放自身、改良社会、协谐环境的尺度。 从这里看出～文明是与人类活动密不可分～伴随着又衡量着人类历史演进过程的。企业又是什么呢,是个体的人的企望组织～是基于明确的发展目标而将既有资源,包括人力,分布与整合的利益组织。既然企业是人群组织～而文化又是因人而生发～因人而进步～因民族认识和习惯的不同而各异。而文化更是从深层次～以精神和意识层面反映着人类,以民族而区分,乃至个体的人的差异性～从而表现出气质和风格。企业又是以既定的发展目标将个体的人统一起来的组织。自然而然地～企业这个人文群体理应具备一定的"气质"和"风格"。这种气质和风格与个人相比～是经过碰撞、激荡、磨合～调谐和优化过的～是代表集体个性的～它并不是由个人意识来主导～却需要用个人言行和意识来传递和表达这种集体的、组织的个性和风格。这便是企业文化。企业文化不是"企业"+"文化"～更不是附庸风雅借以装饰企业的文化～而是企业的精神主宰。这里～企业的内含是组织～因此也可以称作"组织文化"。文化修养从深 层影响着一个人的生活态度、价值取向以及个性特征。文化对组织的意义和影响更是这样。就象个人的能动和创造力不可求极一样～组织的潜力更是无穷无极的～而文化对组织成员的精神培养～对组织机体运行秩序的维系、对组织协作力的巩固和凝聚～对组织创新能力的提升都将是不可替代的。其形式也好～内容也好也都是极其细致而实际的。空洞的口号、铺排的文字、华丽的说辞不是企业文化～而是企业组织精神空乏时附庸风雅借以掩怯的幌子。那样的文化不仅组织成员听了云里

企业文化包括哪些内容

企业文化包括哪些基本内容 企业文化通常就是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。 一、企业的理念文化 企业的理念文化就是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识与价值观念。 1.企业价值观 企业价值观就是指企业及其员工的价值取向,简言之,即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准,所以,员工者知道什么就是重要的,什么就是可有可无的,什么就是该做的,什么就是不该做的,什么就是可贵的,什么就是可以抛弃的。 2.企业的经营哲学 企业经营哲学就就是企业的指导思想,体现出企业的历史使命感与社会责任感。 企业的经营哲学就是长期形成的;企业的经营哲学就是全体员工共同接受的思想;企业的经营哲学反映出企业的领导者的信念、抱负以及工作重点;企业的经营哲学就是地企业成功经验的高度总结;企业的经营哲学就是企业一切活动所刻意追求的目标。必须注意,对任何一个企业来说,有效的经营哲学的重要性远远超过

技术、资源、组织结构等要素。 3.企业精神 企业精神就是指企业所拥有的一种积极向上的意识与信念。企业精神就是一种个性化非常强的文化特征。每个成功企业都有自己独特的企业精神。尽管如此, 在大凡成功的企业都有相似的企业精神。这些精神大致包括爱国精神、创新精神、竞争精神、服务精神、团结精神、民主精神等内容。 正确的经营理念,可以激发全体员工崇高的使命感与奋力工作的干劲。因此无论从哪个方说经营理念都非常重要。对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等, 虽然都就是重要因素, 但最根本的还就是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上,才能真正有效地使人员、技术与资金发挥作用。 二、企业制度文化 企业制度即就是企业行为的规则总合,就是一种显形的企业文化;最明显的特征就是它的目标性、稳定性与连续性。企业制度的内容体现了员工的权利与义务;企业制度的执行具有权威性与强制性;企业制度的目的就是保证企业目标的实现。企业的制度文化就是由企业的法律形态、组织形态与管理形态构成的外显文化,它就是企业文化的中坚与桥梁, 能够把企业文化中的物质文化与理念文化有机的结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、

国网企业文化基础知识考试题库

企业文化试题库 一、单项选择题 1．企业文化起源于（）。 （A）美国（B）日本（C）中国（D）英国 答案：B 2．企业文化理论成型于（）。 （A）美国（B）日本（C）中国（D）英国 答案：A 3．企业文化是一种（）。 （A）观念形态的价值观（B）理论（C）工具（D）管理活动 答案：A 4．企业文化具有凝聚功能是由于（）。 （A）利益驱动（B）感情融合（C）个人与企业理想目标一致（D）职业保障 答案：C 5．员工能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查，使自己的行为基本符合企业目标的要求，这属于企业文化的（）功能。 （A）凝聚（B）导向（C）激励（D）约束 答案：B 6．与企业外在的硬性管理方法相比，企业文化管理具有一种内在的感召力，使每个员工产生浓厚的归属感，这属于企业文化的（）功能。 （A）凝聚（B）导向（C）激励（D）约束 答案：A 7．企业文化的统一性是企业文化容易识别的( )。 （A）外在表现（B）内在基础（C）必要前提（D）必然要求 答案：B 8．企业里的英雄人物是企业中现存或者曾经存在的“典型”，是（）的化身，从而能够聚集和感召人们。 （A）企业愿景（B）企业价值观（C）企业管理实践（D）企业使命 答案：B 9．塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业（）相统一的原则。 （A）社会责任（B）工作责任（C）管理工作（D）生产经营 答案：A 10．（）的管理思想是自觉的管理思想。 （A）企业文化（B）经验管理（C）制度管理（D）人文管理

答案：A 11．行为文化是指（）在生产经营、学习娱乐中形成的文化。 （A）管理人员（B）经理（C）企业员工（D）生产人员 答案：C 12．（）是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价，体现着企业的声誉，反映社会对企业的承认程度。 （A）企业责任（B）企业信誉（C）企业印象（D）企业形象 答：D 13．如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受，那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )。 （A）系统性（B）认同性（C）稳定性（D）统一性 答案：B 14．员工对企业文化的认同是对（）的认同。 （A）企业家个人的价值观（B）超越个人的共同价值观（C）企业现状（D）企业盈利能力 答案：B 15．优秀的企业文化，最终必须能够服务于( )。 （A）企业（B）社会（C）人（D）国家 答案：B 二、多项选择题 1．坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，其主要实践途径包括( )。（A）充分地重视人（B）正确地看待人（C）有效地激励人（D）全面地发展人 答案：ABCD 2．企业文化划分为( )等几个层次。 （A）行为文化（B）物质文化（C）精神文化（D）制度文化 答案：ABCD 3．企业价值观取向包括( )等。 （A）经济价值取向（B）社会价值取向（C）伦理价值取向（D）人文价值取向 答案：ABCD 4．企业的外部社会环境包括( )等。 （A）政府（B）金融机构、税务机构（C）相关大众（D）社区 答案：ABCD 5．企业文化的特征有( )。 （A）功能性（B）个性化（C）民族性（D）人文性 答案：ABCD

企业文化模式的内涵与特点

企业文化模式的内涵与特点 企业文化模式的内涵与特点 企业文化模式，乃是每一个别企业组织，在长期的生产经营实践中逐步形成的，稳定的，具有特定建构方式的文化体系。它是企业在其长期的生产经营活动中生成若干文化质点，这些文化质点在不断的文化整合过程中成为丛结，进而成为模式、体系。 有人认为，企业文化模式是由企业文化的深层结构，即企业的价值观、思维方式、审美结构决定的；而企业的目标、制度、作风、风尚等则是由企业文化模式决定的企业文化形态。实际的情形是：企业文化模式的实体只能是指价值观、思维模式、企业精神等，而企业制度、企业民主等，企业实体和企业家及职工（大脑），这是它（文化模式实体）的载体，即三种基本形态；企业文化的三种基本形态亦即企业文化模式的三种基本形态。 表：氏族文化与市场文化的特征比较（略） 美国著名组织行为学教授J?斯洛坎和J?凯尔在对美国若干家公司进行了调研之后，提出两类不同文化类型（即不同文化模式）的公司特征。据此，再加上其它一些企业文化模式的情形分析，我们可以把握企业文化模式的基本特征。 第一，载体的经营普适性。凡企业文化、企业文化模式，其组织载体一定是经营性的企业组织，不是独立法人资格的组织、学校、家庭、连队等都不能成为企业文化、企业文化模式的载体，这是一个最起码的前提和条件。不论是氏族型公司还是市场型公司，不管他们在个人与组织间关系上如何不同（一个是亲情关系，一个是合同关系；一个相互有长期承诺，一个只有短期承诺等），或其它方面又有多少区别，也都是一个有独立财产，进行独立生产经营的法人。 反过来说，只要是企业，不论其大、中、小，不论它属于哪个行业，不论它在哪个区域……, 都有其特定的企业文化模式。IBM 有IBM 的企业文化模式，松下有松下的企业文化模式；我国的企业又有我国企业的自己特色的企业文化。 第二，生成的长期积淀性。企业文化模式是企业在长期生产经营过程中形成的一种文化积淀，不是一朝一夕，人为“建立”的。如在个体与组织关系上，不论是氏族型的（对待本公司历史、传统、风格、意识），还是市场型的（对个人利益的依赖，讲究功利主义），都是在企业长期生产实践及其特定文化氛围陶冶下形成并不断复加、累积起来的。氏族型企业，公司和成员之间相互长期承诺，前者对后者提供安全保障；后者对前者忠心耿耿。 这类文化在长期而彻底的社会化过程中促成了公司内部团结。成员遵循传统方式逐步得到晋升，年长的雇员为后来者充当良师益友和榜样，从而使公司文化规范（通过制度、文字、榜样三种载体）得以代代相传，延绵不断，形成日益巩固的文化模式惯性。市场文化型公司的企业文化模式大

建设企业文化的主要内容是什么

建设企业文化的主要内容是什么建设企业文化的主要内容是什么 企业文化的功能其有普遍适应性，任何性质、形式的企业都可以依靠强有力的企业文化获得成功，而良好的企业文化不是自发产生的，要靠企业长期的精心培养和建设。其建立的步骤大致为： (1)提出方案。由企业的管理者或企业文化的侣导者、设计者， 通过详细的调查研究，掌握企业文化现状.经过认真的分析研究，找 出企业文化方面的简弱环节，并按照理想模式或取点改进项目，提 出企业文化建设的初步方案。 (2)培育文化。这一阶段将企业文化建设任务落实到企业的各个 部门，既有统一的目标，又有明确的分工。通过共同协作，促进企 业优秀的企业文化早日形成，实现企业的文化建设目标。 (3)评价文化，这一阶段是对企业文化培育过程中出现的问题以 及实施情况进行跟踪，确保企业文化建设任务顺利完成。 (4)文化提炼。这一阶段是对有效的企业文化进行归纳和加工， 概括出通俗易饰、简洁易记，又能鼓舞人心的语育来表达。 (5)追踪反馈。由于环境的不断变化，企业文化的稳定性总是相 对的，随着时间的推移，企业文化建设的内容也需不断充实、丰富 和提高，要对某些不符合环境变化的内容予以调整或重塑企业文化。 只有建立良好的企业文化，企业才能在变革的环境中，永远处于不败之地，保证再造工程的顺利实施，保护企业再造工程的成果。 (4)员工间的沟通休系。要建立员工与员工之间、上级与下级之 间的沟通体系，使各类人员之间能够相互配合。 (5)良好的工作氛围。要为员工建立一个宽松清新的工作环境， 使他们能够身心愉悦地完成工作任务。

(6)员工的行为规范。在员工中制定一套得到普遍认同的行为规范，并且让在职员工通过自己的.行动将这些做法传授给新加入的员工。 以人为本 文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企 业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体 意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的 奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。 表里一致 企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文 化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行 不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念 的歪曲。 注重个性 个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业 有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。 重视经济性 继承传统 马克思主义认为：“人们自己创造自己的历史，但他们并不是随心所欲地创造，而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创 造。”(《马克思恩格斯选集》第1卷，第603页)中国企业文化建 设也是这样，它应该是在传统文化的基础上进行增值开发，否则企 业文化就会失去存在的基础，也就没有生命力。增值开发就是对传

机械制造公司企业文化的基本内容(精选多篇)(精品范文).doc

机械制造公司企业文化的基本内容(精选多篇) 第一篇：机械制造公司企业文化的基本内容 1.企业宗旨：用户至上，信誉取胜，质量优良，服务优质。 2.经营理念；a.质量——形象的基础；科技——腾飞的关键；管理——永恒的主题；创新——发展的源泉。b. 靠员工管理企业，靠科技提高素质，靠质量赢得市场，靠创新促进发展。 3.团队意识：我靠企业生存，企业靠我发展；我为企业尽力，企业为我谋利。 4.企业作风：a.实干，高效，文明，拼搏。b.求真、务实，勤奋，高效。 5.企业精神：a.爱厂，敬业，开拓，进取。b.敬业，尽责，拼搏，创新。c.敬业，奋斗，开拓，创(本站隆重推荐好范文网：)新 6.职业道德：a.用户是衣食父母，服务是基本职责。b.用户至上，服务第一。 7.企业形象：依法经营，管理科学，从业文明，作风过硬，服务优质，质量优良，技术精湛，勇于创新。 8.质量方针：技术先进，管理科学，工程、产品优质，诚信重诺，服务到位。 9.企业信念：a.走好今日创业路，办好明天发展事。 b.走创业之路，谋发展大计，谱辉煌篇章。10.经营战略：a.人才战略，品牌战略，创新战略，市场开发战略。b.实施人才、品牌、创新和市场开发战略，巩固、提高建筑安装水平，发展、壮大加工制造能力。11.企业价值观：永不满足，争创一流，完善自我，不断发展。12.企业环境：内部关系和谐，全厂上下同心协力；外部关系顺畅，四面八方助我发展。13.企业哲学：管理以人为本，服务以质为先，作风以硬为优，效益以高为佳。14.行动口号：以实干求生存，以创新谋发展。 第二篇：集团公司企业文化内容 集团公司企业文化内容 企业精神：爱国、创业、求实、奉献 企业宗旨：奉献能源、创造和谐 基层党支部“六个一”创建活动：选配一个好书记、建设一个好班子、带出一支好队伍、完善一套好制度、形成一个好机制、创造一个好业绩。 企业文化建设四统一：统一企业精神、统一核心经营理念、统

企业文化基础知识

企业文化基础知识 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

一、“文化”探源 “文化”在牛津现代辞典的解释是：人类能力的高度发展，借训练与经验而促成的身心的发展、锻炼、修养。卢梭的《社会契约论》对文化一词的定义是：文化是风俗、习惯、特别是舆论。它的特点有：一是铭刻在人们的内心；二是缓慢诞生，但每天都在获得新生力量并取代权威力量；三是能够维持人们的法律意识，激活已经疲软的法律或取代已经消亡的法律。 二、企业文化的概念及意义 有人对企业文化的定义作过统计，共有１８０多种，几乎每一个管理学家和企业文化学家都有自己的定义，主要有： 企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共通的文化现象。（美国学者约翰．科特和詹姆斯．赫斯克特）

员工做出不同凡响的贡献，从而也就产生有高度价值的目标感，这种目标感来自对生产、产品的热爱，提高质量、服务的愿望和鼓励革新，以及对每个人的贡献给予承认和荣誉，这就是企业文化（彼德斯．沃特曼）。 企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在（许宏）。 企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心（潘肖珏、苏勇）。 综上所述，我们可以对企业文化的本质及其与其他文化的区别加以界定：企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。

国内企业文化的特点

国内企业文化的特点 以传统文化伦理为基石和渊源，具有社会主义制度的基本特征（特殊的分配方式、特殊的领导模式、特殊的人际关系等等） 一、国内企业文化的大致分类（中国企业文化动物性格） 在我国的企业文化特征的分类上，从企业关注对象、企业管理风格两方面将常青企业文化分为四类：象文化(人本型企业文化，以万科集团为代表)、狼文化(活力型企业文化，以华为为代表)、鹰文化(市场型企业文化，以联想为代表)和羚羊文化(稳健型企业文化，以海尔为代表)。 1、象文化(人本型企业文化，以万科集团为代表) 万科的综合评分最高。它的创始人王石有着很好的企业威望和社会尊敬度。但对于王石来说，他和万科的文化魅力不在于“个人崇拜”的无以复加，而是公司始终倡导了一种理想主义的价值观与社会责任。同时，万科推出了“培养专业经理阶层，鼓励优秀人才为企业长期服务，提倡健康丰盛的人生和培养正确的职业操守”这样充满人本主义精神的企业人文纲领。 人才被认为是万科最重要的资源和核心竞争力。王石提出这个观念时业界还很不以为然，因为在众多房地产公司看来，土地、资金比人才更重要。但在王石看来，人才是一条理性的河流，哪里有谷地，就会向哪里汇聚。因此，万科很早就致力于成为学习型组织；成为职业经理人当家的公司；竭力打造“阳光照亮的体制”。尊重人，为优秀人才创造和谐、富有激情的工作和人生，是万科成功的首要因素。 2、狼文化(活力型企业文化，以华为为代表) 华为8年周期性大裁员宣告一种新的人力资源模式的诞生,这种激励方式产生的强烈冲击波远比华为员工频频自杀强大的多,而且很可能产生外部性——比如引导效应、模仿效应,而且有些人赞同将此模式拓展到政府体制改革中,并想象其积极意义.更多的人士对此表示担忧,这让原本就充满了忧患意识,崇尚秩序与稳定的全国人民非常焦虑,已经超出一个企业行为的范畴. 按照任正非推崇的所谓狼文化而言,这种人力资源制度本身就是狼文化的具体化、制度化体现.非常吻合"秋天来了,冬天也不远了,该是抛弃老狼的时间了."当然这仅仅是狼文化的一部分,狼为了生存竞争,狼行为的自然选择,即那些没有抛弃老狼的狼群被淘汰,而这些残暴的狼群为了小狼的食物供给充分,抛弃了老狼,完成了整个狼群的新陈代谢而生存下来.这样的狼文化曾经成就了成吉思汗,征服欧亚大陆,形成了版图无人匹敌的元帝国,任正非认为这样的狼文化同样能够成就华为,特别是在商业竞争愈加激烈,商业环境日益恶劣的条件下,华为没有别的选择,似乎也不知道别的选择.这种人力资源制度就是狼文化的必然逻辑,必然选择.

企业文化建设基本知识考核

企业文化建设基本知识考核 一、填空题 2、《员工行为准则》适用于公司（全体员工，），包括（包括机关、）（各分公司）、（客户代表处）。 3、《员工行为准则》有（四）章，（十四条）条。包括（高压线）、（公司铁律）、（基本行为）以及（其他行为准则）。 6、任何领导，任何公司内设机构未经公司批准不得向同业竞争的公司提供（公司经营业务以及管理信息（包括无意泄露）），不得新开任何形式的、与公司（发生同业竞争的公司）和（），严格遵守公司（公司各项规章制度及工作纪律）。不得违反国家法律法规，不得采取（不正当手段）手段，不得有任何（不正当竞争的行为）竞争的行为。 7、员工个人利益、股东利益与公司利益冲突时，应从公司的（利益最大化）出发，确保公司（合法利益）不受侵害。 8、公司全体员工的所有行为，必须是以（法律）为准绳，（以道德为框架）、（不得以工作为由），将企业文化的内在要求转化为个人（自觉自发的行动），树立（主人翁意识），主动维护公司（声誉和形象）。 9、员工对工作、学习、生活中违反公司规定的行为，可以（逐级向领导反映），不得（匿名）。任何书面投诉（以个人署名方式）陈述事实，个人代表（个人意见），不得（联名投诉）。

10、领导干部包括公司领导、（各部门（副）主任）、（分公司经理）及（客户总代表）。 12、对严格执行规章制度，在改善服务，提高通信质量，提高（通信质量提高工作效率）、（设备利用率），（防止和挽救事故）等方面做出显著成绩者要给予奖励。 13、无正当理由（不服从分配调动），不听从( 指挥调度 )，或无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、（影响生产）、（工作）和（社会秩序者）。 14、对员工的奖励分为：授予先进生产工作者、（劳动模范等荣誉称号）、（晋级）、（晋级）、授予先进生产工作者称号，由（公司董事会决定）。 二、选择题（每题1分） 2、公司实行董事会领导下的（ D ）负责制。其负责公司全面工作，并召集和公司全体会议和办公会议。 3、对职责范围内的事项要按程序和时限积极负责地办理，对不符合规定的事项要坚持原则不得办理，对越权办事、( A )等违规、违纪、违法行为，要严肃查处。 A、以权谋私 B、推诿 C、拖延 D、不担当 4、经历了10年的市场竞争洗礼，主营业务通信工程施工总承包资质叁级到（）总承包壹级资质取得，为公司的工程施工创造了条件 A、xx年 B、xx年 C、xx年 D、xx年

企业文化的特征有哪些

企业文化的特征有哪些 姓名：范志祥学号：91012221 1企业文化的概念 企业文化这个名词，出现于20世纪80年代，是指在特定时期内企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。 企业文化被称作第二只“看不见的手”，自问世以来，在短短的20多年时间里，就风靡全世界，成为许多企业走向成功的强大动力和制胜法宝。现在，经济全球化、知识经济和可持续发展已经成为当今人类社会发展的三大主题。伴随着人类观念、时代背景的变化和以信息化为基础的新经济的产生，企业文化也在发生着潜移默化的变化，无论是基本的价值观念，还是具体的行为准则，新经济时代企业文化都在很大程度上不同于工业经济中传统企业文化模式。 2新经济时代企业文化的基本特征 2．1新经济的概念 新经济是20世纪90年代中后期在美国兴起并广为传播和使用的一个概念，从经济表现来看，是指在高科技产业的带动下，美国已经出现的经济高速增长，同时又与低通胀和低失业率并存的一种经济现象，即：“一高两低”现象。而从更深层次上讲，新经济是指在信息技术突飞猛进和经济全球化浪潮的联合推动下，经济发展过程产生的一系列质和量上的变革并导致世界经济的系统关联结构、功能和所遵循的规则发生了质的变化。具体表现为经济已经由生产实体产品转变成基于全球化背景下的知识和信息的生产和运用。知识和技术已经成为经济增长的主要源泉和动力，知识、拥有知识的劳动力已经成为最主要的生产要素，信息产业已经成为新经济的支柱产业。可以说，新经济是指建立在网络经济和知识、信息经济基础上的，以知识为主要生产要素、以规模收益递增为主要特征、以享受互联网和信息技术的外部性为条件、以电子商务为主要交换手段的新型经济形态。 2．2新经济时代的企业文化的主要特征 2 ．2．1新经济时代的企业文化是一种速度文化 由于现代通讯传输工具的广泛应用和互联网的普及，现代企业之间的竞争越来越表现为时间上的竞争。美国思科系统公司信奉的企业信条是：“在未来的商场中，不再是大吃小，而是快吃慢”。因此，培育起一种重视速度的企业文化已成为现代企业的当务之急。 市场充满着机遇也同样充满着挑战，一个企业的成败取决于其快速适应变化的能力，企业采取的应对措施除了要具有针对性，更要具有时效性，其制定和实施的速度决定着企业的

企业文化的概念和内容

企业文化的概念 教科书标准答案：所谓企业文化就是一个企业信奉并付诸于实践的价值理念，是企业的“灵魂立法”。企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式。企业文化可以使公司产生凝聚力并且提供竞争优势。 落地的非标准答案： 1.企业文化是一种宗教，在企业这个教堂，通过制度、管理、传播、会议、形象包装等综合性的手段，修订和凝聚企业员工的价值观，并试图使价值观得到相对的趋同性，认同企业的作业模式和盈利模式，成为企业价值链的组成部分并分享部分利益。相信信仰忠诚的员工会为该宗教奉献更大价值，事实上也是如此。这些忠诚的信徒将获得比其他信徒更好的待遇以带动其他信徒的信仰提升。 2.企业文化是从上至下的文化，也是老板文化，不要试图以为自己可以改变企业的文化，除非你是企业的拥有者和决策人。 3.培养企业文化，首先是企业的最高领袖是否具备一种稳定的气质或明确的价值观点，并有专门的人根据这种气质和价值观，对企业进行制度的修订和明确的行为规范。通过不断执行和检查来确保行为被实施。 4.做不到明确的规范，也会形成企业文化，但这种文化的精粹形成的叫“混乱”和“内讧”。事实上，不管企业是否推进，任何组织都会形成文化。 企业文化的内容和组成部分？ 组成部分：企业文化由愿景、使命、核心价值观三部分组成。 愿景如山，使命如星，价值观如钻。愿景如山，攀登过一座高峰后，前面还有一座座高峰

在等着你；使命像启明星一样悬挂在天上，指引前进的方向，我们会一如既往的坚持下去；价值观就像钻石一样，恒久不变。 企业文化就是企业在解决生存和发展的问题时产生的，是企业家精神的体现，是全体员工认同并共享的一系列理念、原则，准则，标准，规范等的总和。企业文化没有好坏之分，判断真伪的标准只有一条，适合企业，说到做到的企业文化就是真的；不适合企业，说的和做到不一致，就是伪文化。企业文化是伴随企业解决问题产生的。企业文化主要解决三大问题，我是谁？我要到哪里去？我该怎么做？ 企业的价值观、愿景、使命感、宗旨之间有什么关联? 价值观，指的是人们关于基本价值的信念、信仰和理想。 价值观是人们生活价值状态的反映和实践经验的凝结，是人们内心深处的评价标准系统。价值观的内容体现在方方面面，如经济价值、政治价值、道德价值、人生价值等等，是一种深层次的、系统的而且相对稳定的东西，不会轻易转变。对企业来说，最要紧、最有价值的东西仍然是企业的价值观，这也是企业文化的核心。企业价值观不同，企业文化的性质也就不同;从一定意义上说，企业价值观决定着企业的发展方向。那么什么叫企业价值观呢?企业价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。西方企业价值观大致经历了最大利润价值观、经营管理价值观和企业社会互利价值观三个阶段。当代企业价值观是70年代兴起的一种西方社会的企业价值观，它的一个最突出的特征是以人为中心，即以人为本。我们企业的价值观，同样应该以人为中心，以人为本。 现代理论认为，一个完整的企业文化的价值观包括如下内容: 一、企业的价值观应该是股东、经营管理人员、职工和顾客都得到利益。 二、应该同样重视个人的成果和集体成果，不能为了一种成果而牺牲另一种成果。 三、再好的个人目标和组织目标，如果不能得到有关部门和人员的支持和合作，也难以实现。因此，相关部门和人员之间充分的互相协商和协调，是非常重要的。 四、经营管理人员共有的三种价值观，即严守交货期，降低成本，保证质量，是在任何情况下也不能妥协的。如果不能同时实现这三项，而需要决定其优先顺序的话，第一是严守交货期，