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中国电信营业厅店长竞聘演讲稿

中国电信营业厅店长竞聘演讲稿
中国电信营业厅店长竞聘演讲稿

中国电信营业厅店长竞聘演讲稿中国电信营业厅店长竞聘演讲稿

中国电信营业厅店长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,各位同事大家好:

首先我同仁各位领导及感谢能够给我这样一个公开公平的竞聘机会,今天我本着跑步自己,提高自己的目的参与了这次竞聘活动,如

果我成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会里齐亚,在给予

以后的其他工作中做出自己应有的贡献。我认为柜台作为一名电信营

业厅掌柜,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的组织工

作责任心2、熟悉电信产品服务,具有较强的学习能力和非常丰富的工作经验3、有良好的抗压,和较强的沟通,协调能力4、性格稳重,随和,有团队意识5.具有极佳的人员管理能力。从我这几年的工作经历

来看,少于五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段

从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准

备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责

与制度,各项基础在工作中的落实,各种资料的健全等情况,其次要

对营业厅员工有基本管理人员认识,了解每个人的外貌,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快转入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。

针对营业厅现况,我的想法是:

一、完善岗位职责,合理进行人员调配

不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给

客户一个和谐的买家柜台与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司

规定的时限内用户,待客客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处

理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过警务人员合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作文章内容衔接起来,覆盖端部客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。

二、狠抓现场管理,提升服务品质

高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、在工作中熟练程度等都产品服务是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的市场条件,优化布局,改善营业厅整体形象。以营业厅台下现场管理手语的方式,提示前台人员注意产品服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强产品与服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在的问题。我指出只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天对个人表现,制定产业政策合理的奖惩政策和制度,让每个高管认识到《服务规范》的重要性,自觉地修正自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。

四、增强业务技能培训,提升人员素质

员工素质决定服务质量,投资业务熟练度决定服务品质。渐次提高人员素质,加强业务发展技能培训,是营业厅人员管理的核心教育工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互手段学习和分享营销方式与经验、客户交流这种方式与经验、报案

及逻辑思维疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间店员营造一种良

好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验和教训,取长补短,在整体上

提高总体而言营业厅的销售能力和积极向上的精神风貌。

这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多

困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,领导

在营业厅领导及同僚的帮助下,要是首屈一指尽最大的努力去实现它、完善它。

最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的

各位领导定能以知人善任的慧眼选拔的合适出人选,为我们电信公司

的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地全面落实本职工作,配合店长,使营业厅的工作更上

一层楼。

扩展阅读:中国电信文湖营业厅店长竞聘演讲稿

中国电信文湖营业厅店长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事大家好:

首先,我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘

机会。

我叫肖芳,现年33岁,中专学历,1996年郑州电信学校毕业,已在荆州电信公司工作15年。15翌年来年秋我从电报业务开始做起,从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳

营业厅承担值班经理和查询接待等工作。

今天,我怀着满腔地热情,怀着实现自我价值彰显怀着地激情,

怀着为电信事业进一步发展做出影视业自己应有贡献的想法,自助银

行促成我走上了文湖营业厅店长竞聘的演讲台。

我认为作为一名数据通信营业厅网络系统店长,应具备以下几个

要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历,有较短的管理工作经验;3、熟悉电讯业务流程;4、的心理素质和较

强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。从我15年的组织

工作经历来看,以下五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我

现阶段从事的岗位有很大只不过的不同,要担任文湖营业厅店长任职

一职,我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的运行情况,包括各

项工作职责与制度建设、各项基础基层工作的落实、各种资料的

完善、各种记录的完善情况。其次要对营业厅员工要有基本明白,初

步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能

有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作

正常有效运转。我的想法是:

一、完善岗位职责,合理进行人员调配

不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给

客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规

定的时限内回复用户,接待客户必须态度渴求,服务到位,坚决杜绝

处理补救投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容

韦祖兹,覆盖客户进厅的广告主每个接触点,做到服务不留死角,责

任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。

二、狠抓现场管理,提升服务品质

高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅

店长狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员个股表现及热情程度、党务工作熟练程度等各方面都是

现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅

整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

三、完善前台每日点评工作,将服务规范行政管理融入服务血脉

《服务规范》负责人是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强提供服务规范管理、如何严格执行产品服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我批驳,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种结语例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,持之以恒地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项在工作中,融入到各项服务的血脉。

四、强化业务技能培训,提升人员素质

员工素质决定服务质量,投资业务熟练度决定服务品质。迅速提高人员素质,加强管理业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,更要组织营业厅全体人员相互相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流这种方式与经验、投诉及疑难问题商业行为投诉与技巧,在营业员之间一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享专业知识,

取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和的精神风貌。

五、不断完善之后端管控制度,确保安全生产

我认为对于后端管控管理工作,要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏,不断完善我们的工作制度和工作流程,让工作不留死角。工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全,是检验

营业厅各项内部控制执行严密和制度到位的重要指标,只有用外来者

和破坏者的眼光,才能审核出工作盲点。后端管控管理不是靠一个人

和一个岗位可责来的,要发动营业厅所有相关人员,充分发挥每个人

会的工作热忱,相互查找各个岗位、各项工作的不足,并制定相关措施,及时排除隐患,才能保障安全生产。

这些想法,还不充分,还不完善,真正试行起来肯定会遇到很多

困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营

业部领导及同事的帮助下让,我会成功实施尽最大的努力去实现它、

完善它。

如果营业部领导及同事们认可我的构想,认可我的其他工作能力,请选我吧!我一定会使文湖营业厅的更上层楼,为电信发展再添新思

维砖!

谢谢大家!

友情提示:本文中关于《中国电信营业厅店长竞聘演讲稿》给出

的范例仅供您参考心智拓展思维使用,中国电信营业厅店长竞聘演讲稿:该篇文章建议您自主创作。

中国电信竞聘演讲稿

中国电信竞聘演讲稿 【中国电信竞聘演讲稿】 各位领导、各位评委、同事们: 大家好! 很荣幸我能最后一个出场演讲,首先,我想代表今天参赛的选手对各位评委、各位领导一天来的辛苦工作表示感谢,谢谢大家为我们分公司选拔人才而付出的辛勤劳动。 我来自数据分局,我叫XX,今年24岁。97年毕业于河北省邮电学校综合电信专业,从实习起一直在数据分局做维护工作。在做好工作的同时,我参加了省邮政高等专科学校组织的邮电经营专业的大专自考,一次性通过了全部的科目,20XX年4月毕业。在4年来的工作中,通过不断的学习和实践,在领导和同志们的支持和帮助下,渐渐成长为数据分局的技术骨干之一,也走上了维护组班长的工作岗位。在这次竞聘中我报考的是技术管理专业。我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上管理岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会。(本段是竞聘要求必须“自我介绍”的部分,用时不能超过1分钟) 今天我抽到的演讲题目是:如何做好电信市场的经营分析。 随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,目前,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国电信由从前的“一枝独

秀”变成了与多家运营商共同抢占市场,随着我国加入WTO 进程的加快,还将面临“与狼共舞”的局面。要应对日益激烈的市场竞争,电信市场经营分析尤为重要,我觉的要做好电信市场的经营分析,应从以下几个方面入手: 首先,要重视市场经营分析的作用,转变思想,更新观念。从前,电信企业政企不分,在老百姓心目中一直是“官商”,我们的领导和职工也有一种优越感和官架子。在计划经济体制时代,不注重市场的地位,更没有市场分析的思想,在市场激烈竞争的今天,我们必须把市场经营分析作为一项重要的工作,大力开展。 其次,要切实以市场为中心,以赢利为目的,建立一支专门从事市场营销的队伍。要有专业的市场营销分析人员,不断提高人员素质,真正实现企业从生产型向经营型转变。在我们中国电信业正在深入内部改革的今天,要抓住这样一个有利的时机,建立像“市场经营分析室”这样的专门机构,招聘从事经营分析的专业人员,运用各种传统的统计分析方法和我们便利的通信手段,以及互联网这样新型的媒介,开拓我们的视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等。实现市场营销分析的专业化。 我觉的像今天我们这样的公开选拔人才的做法就是十分必要和十分有益的创举,通过这样的方式我们很容易在企业内部选拔出适用的专业人才。

店长岗位竞聘演讲稿

店长岗位竞聘演讲稿 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《店长岗位竞聘演讲稿》的内容,具体内容:竞聘,对竞聘者来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验。下面是我给大家整理的,仅供参考。【篇一】尊敬的各位领导、同事大家好:现任旧宫店财务副店长一职,首先感... 竞聘,对竞聘者来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验。下面是我给大家整理的,仅供参考。 【篇一】 尊敬的各位领导、同事大家好: 现任旧宫店财务副店长一职,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。 我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、

管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己. 为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到"五要",为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中"五要"是指: 1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通"如:城管、派出所及我店所在的物业部门",为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。 2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。 3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。 4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,

中国电信文湖营业厅店长竞聘演讲稿

中国电信文湖营业厅店长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事大家好: 首先,我感各位领导及能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。 我叫肖芳,现年33岁,中专学历,1996年电信学校毕业,已在荆州电信公司工作15年。15年来我从电报业务开始做起,从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作。 今天,我怀着满腔地热情,怀着实现自我价值体现地激情,怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法,促成我走上了文湖营业厅店长竞聘的演讲台。 我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历,有较长的管理工作经验;3、熟悉电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。从我15年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任文湖营业厅店长一职,我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况,包括各

项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识,初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是: 一、完善岗位职责,合理进行人员调配 不断完善各岗位规的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。 通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。 二、狠抓现场管理,提升服务品质 高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。 物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整

中国电信竞聘演讲稿

中国电信竞聘演讲稿 篇一:电信竞聘的演讲稿 精选范文:电信竞聘的演讲稿(共2篇)电信竞聘的演讲稿电信竞聘的演讲稿各位领导、各位评委、同事们:大家好!很荣幸我能最后一个出场演讲,首先,我想代表今天参赛的选手对各位评委、各位领导一天来的辛苦工作表示感谢,谢谢大家为我们分公司选拔人才而付出的辛勤劳动。我来自数据分局,我叫王利民,今年24岁。97年毕业于河北省邮电学校综合电信专业,从实习起一直在数据分局做维护工作。在做好工作的同时,我参加了省邮政高等专科学校组织的邮电经营专业的大专自考,一次性通过了全部的科目,20xx年4月毕业。在4年来的工作中,通过不断的学习和实践,在领导和同志们的支持和帮助下,渐渐成长为数据分局的技术骨干之一,也走上了维护组班长的工作岗位。在这次竞聘中我报考的是技术管理专业。我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上管理岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会。(本段是竞聘要求必须“自我介绍”的部分,用时不能超过1分钟)今天我抽到的演讲题目是:如何做好电信市场的经营分析。随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,目前,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国电信由从前的“一枝独秀”变成了与多家运营商共同抢占市场,随着我国加入wto进程的加快,还将面临“与狼共舞”的局面。

要应对日益激烈的市场竞争,电信市场经营分析尤为重要,我觉的要做好电信市场的经营分析,应从以下几个方面入手:首先,要重视市场经营分析的作用,转变思想,更新观念。从前,电信企业政企不分,在老百姓心目中一直是“官商”,我们的领导和职工也有一种优越感和官架子。在计划经济体制时代,不注重市场的地位,更没有市场分析的思想,在市场激烈竞争的今天,我们必须把市场经营分析作为一项重要的工作,大力开展。其次,要切实以市场为中心,以赢利为目的,建立一支专门从事市场营销的队伍。要有专业的市场营销分析人员,不断提高人员素质,真正实现企业从生产型向经营型转变。在我们中国电信业正在深入内部改革的今天,要抓住这样一个有利的时机,建立像“市场经营分析室”这样的专门机构,招聘从事经营分析的专业人员,运用各种传统的统计分析方法和我们便利的通信手段,以及互联这样新型的媒介,开拓我们的视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等。实现市场营销分析的专业化。我觉的像今天我们这样的公开选拔人才的做法就是十分必要和十分有益的创举,通过这样的方式我们很容易在企业内部选拔出适用的专业人才。最后,要搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”就我们公司目前的情况而言,由于地区经济发展的滞后性,眼下在我们的主要业务领域还没有真正具

店长岗位竞聘演讲稿

店长岗位竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位店长,以及在座的各位同仁们:大家好! 首先,感谢公司给了我一个展示自己的讲台,与这么多力求上进的同仁们一起展示才华,证明能力,阐述观点。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。 作为一名老员工,我逐渐一步一步成长起来。我叫王,现在担任老街店理货组长一职。今天,我竞聘的职位是店长。竞聘店长的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店长的工作做的更好。虽然在管理方面我还欠缺很多,但我相信,有这么多领导的支持和鼓励,我会加倍努力去做。记得我们徐店长曾经说过这样一句话:没有做不好的员工,只有做不好的领导。无论遇到任何事,首先要从自身找原因,然后再去找出解决问题的办法,一定要学会换位思考。所以我在处理任何一件事时,我都会想到这几句话,在我日常工作中起到了很大的帮助。 怎样才能做好一名店长?作为店长,首先必须对工作充满热情,主动发现经营中存在的各种问题。要明白面对竞争,提升业绩及生鲜毛利是店长肩负的责任,也是努力的方向。心中时刻要保持一种积极主动的心态,才会在挑战中发现和

把握的机遇。在业绩方面,它的支撑点就是商品,作为店长,首先要做到货源的控制,以及商品陈列,标价与展示工作,合理制定出以月为销售目标,并分解到每个员工身上,以此来提高员工对待工作的责任生日祝福心!在业务方面,做好员工的培训辅导,提高员工的业务水平,也可适当的制定一些奖惩制度,以实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,目的是为了提高员工的工作积极性,提高工作效率,做到奖惩分明。 店长店长,一店之长,同时也是一家之长,一个店就好比一个大家庭,不但要关心家庭的财政收入,也要关心家庭成员的生活。在员工碰到困难时,要主动伸出双手去帮助他,让其感觉到家的温暖。在工作中,要主动热情地向员工征求意见和建议,不论是表扬还是批评,都应仔细的听取和考虑,才能完善对店面的管理。 总之,一个人只有具备学习进取的心态,不停地去探索和追求,不断的超越自我,才会在激烈的人才竞争中立于不败之地。常言道:旁观者清,当了两年组长的我,很清楚店里存在的问题,也明白员工们希望的是什么?(当然,还有很多东西值得我去学习),如果我竞聘成功,我会努力做到想员工之所想,急员工之所急,既当好上级领导的助手,又与员工保持良好的工作关系,竭尽全力争创佳绩。俗话说:天下无难事,只怕有心人,只要我们付出相信就有一份收获,

电信店长竞聘演讲稿

电信店长竞聘演讲稿 第1篇:电信店长竞聘演讲稿 首先感谢公司给我这次展示自我的机会,让我在这里进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。自98年公司成立到现在,我已先后做过营业员、1860话务中心副班长、经营部号卡管理及现在的计划财务部文员等诸多岗位。通过在这些岗位的工作和学习,让我深刻体会到电信公司的快节奏、高效率以及优秀的企业文化理念,充满了生机与活力,使我的各方面素质得到了很大提高。 我今天参加竞聘的营业厅是:检察院沟通100服务店。 我竞聘的主要目的是: 1、通过参加竞聘不断激发我热爱企业的热情和是电信人的自豪感; 2、通过参加竞聘不断激发我的工作潜能和为企业多作贡献的冲动; 3、通过参加竞聘不断锻炼自己的工作能力和业务素质; 一、如果我这次应聘成功,我将通过脚踏实地的工作,做好本职工作。 自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元,是最基层的组织单位,是承担销售与服务业务的主要载体,是公司直接面对用户的直接窗口,一个营业厅工作的好坏,直接关系到电信公司的社会形象和广大人民群众对电信公司的认识,所以必须切实做好营业厅的各项工作。 我要竞聘的检察院沟通100服务店,是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅,要做好该营业厅的工作,将面临3个优势和1个劣势: 优势一:地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村,面对文峰新村和易家桥新村,与邮政和电信为邻,一方面可以带回竞争的压力,但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。 优势二:服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势,特别作为沟通100服务店,更加重视的是企业的形象和对客户的服务,这将是我们做好营业厅最大的优势。 优势三:自身的优势。由于应聘参加这个岗位,我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位,

店长竞聘演讲稿范文

篇一:店长竞聘演讲稿范文 临近年末,各个组织的换届活动纷纷展开。 管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。 就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。 假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。 假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。 假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。 二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。 扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。 篇二:店长竞聘演讲稿范文 《店长竞聘演讲稿范文》正文开始>> 尊敬的各位领导、各位评委、各位同事大家好:

电信营业厅经理竞聘演讲稿

电信营业厅经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好: 我今天竞聘的是xxx营业厅经理。首先,感谢公司和领导给了我这次展示自我的机 会。希望通过这次竞聘,历练自己的胆量、展现自己的志向、开拓自己的视野,也领 略其他竞聘者的风采。我也想借机机会把梦想洒在岗位竞聘的舞台上,俞学习于公平竞争中。先自我介绍一下,我叫xxx。xxx年进入移动公司,先在xxx营业厅担任大堂经理1年多,后晋升为xxx营业厅经理,2年后根据公司安排调入业务室担任稽核员,xxx年进入集团部从事集团客户经理工作至今。总结自己的过去,我倍感欣慰, 虽然工作中经历了很多的坎坷,但收获更多的还是喜悦。在领导和前辈的悉心教导及个人努力下,我相信天道酬勤的道理,近xxx年来,我兢兢业业,多次被公司评选为“xxx”的荣誉称号,xxx年更是荣膺“xxx”荣誉称号,我的付出不仅得到了公司的认可、领导的首肯和同事的赞誉,更重要的是我在移动公司得到了成长。尽管我已过而 立之年,但与很多同龄人相比,我依然充满朝气、处世乐观、遇事豁达,尤其是我的激情和梦想依然存在,我已经不是第一次站在竞聘的舞台上了,xxx年我就曾竞聘过xxxx客户经理,尽管最终未能得偿所愿,但是那次的经历还是很宝贵的,至少让我懂得了什么叫进取,也让我领略到了其他竞聘者的风采。更重要的是我的激情和梦想再一次被激发,这激情与梦想就像熊熊的烈火在我内心燃烧,催我奋进,让我不断进取,毫无倦怠的攀登自己事业的高峰。 参加本次竞聘我认为有以下几个方面的优势: 1、工作经验的优势:俗话说的好:老马识途,曾经有过营业厅经理工作经验的我,对员工性格、营销方式的开展、消费群体的把握、竞争对手信息收集、弱势基站等都有了深刻的了解和掌握。目前,行业竞争的压力也正在逐渐扩充营业厅的业务职能,现在营业厅也肩负着完成一定集团业务指标的重任,这个时候比以往更需要了解集团业务的营销技巧、办理流程和售后跟踪服务,而我有着在青山分公司集团服务部多年的工作经验,集团业务对我来说是烂熟于心,因此担任营业厅经理一职对我来说是轻车熟路,不存在了解和适应的问题,我可以迅速着手继续开展工作,我认为我在工作经验方面有得天独厚的优势。 2、较强的团队管理能力:在xxx营业厅,我从营业厅的基层一直做到管理,充分了解一线营业员的心理和工作心态,通过自己的学习、向领导请教、时常思考与总结等方式也积累了很多团队管理方面的经验,对公司的所有员工管理流程、规范和方式方法等都比较熟悉,能够深入员工内心开展管理工作,一直以来,我贯彻“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福”的为人风格,以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”的座右铭时刻警醒自己,尊重每一个的意 见,事前集思广益,事后公示公开,与员工建立了充分的信任关系,为团队管理打下了坚如磐(pan)石的基础。

店长竞聘演讲稿范文

店长竞聘演讲稿范文 作为一名店长,我就要引导各位员工的水流按照正确的方向汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。 作为一名店长,我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。 管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。 三是弹好和谐的“钢琴曲”。作为护士长,我将扮演好平衡木的角色,弹好“钢琴”,既做病人利益的保护者,又当护士的代言人。将经常主动征求患者的意见建议,尽可能为患者提供优质服务。同时加强同护士的感情交流,注重沟通技巧,积极营造轻松、愉快的工作氛围,努力建立良好和谐的护患关系、医护关系和护护关系。 第三,加强学习,努力把自己培养成综合型人才。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高工作能力,增强自身综合素质,在所从事的工作中,树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的金融事业。 就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。 假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。 假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

移动营业厅店长的竞聘演讲稿

移动营业厅店长的竞聘演讲稿 移动营业厅可以帮助我们办理和取消手机业务等其他业务。想要参加移动营业厅的竞聘,该怎么写演讲稿好呢?以下有两篇范文可供 参考: 1 尊敬的各位领导,各位评委,各位同事: 大家好!首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工 作中对我的信任和支持。这次移动店长竞聘不仅是一次展示自我、 认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。 我叫**,今年*岁,**学历、中共党员。**年毕业于**大学,** 年应聘到本公司工作,刚进移动我是在**第一营业厅担任前台营业员,工作期间,勤勤恳恳脚踏实地学好专业知识,这一点为以后的 工作打下了坚实的基础;**年**月我竞聘到**营业厅担任店长,在** 营业厅工作期间,领导给予了很大的支持,在领导的带领下,在员 工的共同努力下,我们走出营业厅,将三主动发展到厅外,到企业 现场拓展业务,在集团业务的带动下,**营业厅的业务量提升了一倍,月营业额从05年10月的*万逐步提升到了07年1月的*多万。 我们的努力没有白费,**营业厅的服务得到了越来越多客户的认可,营业厅业绩的提升也得到了同事和领导的肯定。 在今天这个竞聘店长的舞台上,我认为我有自己的优势: 一,自担任XXX营业厅主任以来,我敢于探索实践,不断总结经验,使XXX营业厅业务量突飞猛进,不断创造佳绩。在2008年与2009年度中,曾多次被评为全市“十佳十快乡镇经营部”,并在刚 刚过去的2010年中,每一个月的绩效都在区公司名列前茅。 二,五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职。近年来,我注重集体荣誉感和主人翁意识,充分发

挥每位营业员的潜能,把我们营业厅人员打造成了爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质团队。 三,通过几年的工作,我对XXX营业厅的代理商,村点已经完全掌握,这更有利于我们开展渠道工作。 如果我店长竞选能够成功,我将在领导的带领下,围绕如何提高客户满意度进行工作安排。 移动营业厅是移动对外宣传的窗口,因此营业厅的形象如何,服务质量如何,直接关系到客户满意度。那么怎样创造让客户感知良好的氛围是非常重要的。要想让客户对我们营业厅有很好的评价,那么我们的营业厅一定要有良好的、积极的工作氛围。**主厅是很优秀的一个营业厅,是旗舰厅又是满意100服务营业厅,目前主厅总共有员工**位,一楼、二楼总共**个台席,主厅很多都是业务素质很强、责任心很强的员工,面对这么一个团队,首先我会对自身角色的进行转变。即由小厅具体项目管理工作的角色向大厅的组织管理工作的角色转变。既要当指挥员,又要当好战斗员,与员工,在思想上同心,在目标上同向,在行动上同步,在事业上同干。 其次,提高员工的执行能力,要以身垂范,将领导分配的工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查的进行,对任务分配时做到因人而异,但是保证公正公平。随时掌握工作的进展。对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情。这里我想从两点入手,第一点是树榜样,让榜样真正起到带头作用。现在我们营业厅每月都有服务明星评选,我们现在是采取服务明星上墙并进行加绩效分等方式进行奖励。之外,我认为可以营造岗位荣誉感,比如将上月评选出来的服务明星和微笑明星安排到本月的引导岗工作。同时并让明星们写感受、体会,然后通过信息报等方式让领导、让同事知道主厅的引导岗工作人员是上月的服务明星,让这个岗位成为荣誉的象征,树立榜样,真正起到旗舰厅的作用。团队工作中沟通是非常重要的,在日常工作中,注重研究剖析用户对服务的需求,得出正确结论,解决移动营业前台的难点问题,通过每月员工访谈等方式多和员工沟通;为领导多出点子,多献计策,通过月经营分析报告

中国电信集团员工职业发展管理办法

中国电信集团员工职业发展管理办法 时间:2010-05-07 11:05来源:未知作者:电信工会点击:144次 中国电信集团员工职业发展管理办法 第一章总则 第一条为做好人力资源开发工作,促进员工职业生涯发展,特制定本办法。 第二条企业本着“不埋没人才、不限制空间”的理念,为员工提供施展才能的舞台,使个人价值伴随企业的成功得到提升。 第三条员工职业发展机制的建立遵循以下原则:符合市场发展、经济转型及企业组织结构变化的需求;保证企业的正常新陈代谢机能;促进员工生涯需求与企业要求持续匹配。 第二章职业发展道路 第四条员工在企业内的职业发展有两种方式:一是纵向发展,即职务晋升,也就是员工在同一组织单元中职务层次的提高;二是横向发展,即职务扩展,也就是员工在不同组织单元之间的平行流动。 第五条企业为员工提供双重职业晋升通道,即管理序列和技术业务序列。 管理序列通道按照企业的管理岗位设置,随着职务的晋升,岗位职责和权力逐渐加大,所需管理技能也相应增强。 技术业务序列通道按照技术业务岗位设置,职务的提升主要反映员工专业能力和技术水平的提高。 员工可以在两条通道上交互发展。 第六条为了拓宽员工的职业能力,企业允许并倡导员工在不同岗位之间平行流动。 企业实施岗位轮换制度,以扩展员工职业技能、经验与发展空间,并努力实现工作扩大化和工作丰富化,提高工作的内在价值。 员工从事各类岗位的工作经验将是担任更高层次岗位工作的重要条件。 第七条为了确保员工具备基本的素质,同时激励员工不断提升自己,企业对每一岗位规定任职资格,作为职务晋升和职务扩展的基本依据。 第八条员工在职务晋升或职务扩展后,人力资源部门将根据其变化后的岗位重新对应薪酬标准,做到以岗定薪,岗变薪变。 第三章职务晋升 第九条企业在确定的定员范围内,根据需要适时进行岗位调整。对于空缺岗位,原则上应实行竞聘上岗。

竞聘店长竞聘演讲稿

竞聘店长竞聘演讲稿 导读:本文是关于竞聘店长竞聘演讲稿,希望能帮助到您! 尊敬的各位领导及同事们: 大家好! 首先自我介绍一下,我叫XXX,毕业于天津交通学院,学的是物流管理。我是XXX店的一名导购。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑眩 一、我的竞聘岗位是:店长 二、个人优势 我竞争门店店长,我认为我的个人优势在于:有一年半的物流管理经验,在工作的时候,经常得到经理的好评,做事认真细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了,有一定销售经验和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,多产品也有一定的了解。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具备了店长应具备的

才能,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我有持之已恒的决心,有较强的学习能力,勤于思考,有良好的团队精神。 为了我今后所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。 三、规划目标 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是我们如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五点”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五点”是指: 1、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。 2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗 3、要交流:经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。 4、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利

移动公司总经理竞聘演讲稿

移动公司总经理竞聘演讲稿 篇一:移动营业厅经理竞聘演讲稿 营业厅经理竞聘稿尊敬的各位领导、同事大家好!我叫xxx,出生于1985年,现年28岁。今天我要竞聘的岗位是xxx营业厅经理。首先 感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。 XX年毕业于唐山学院电子商务专业,在校学习期间参加了助理人力资源师、iso内审 员认证等培训,并获取相应技能证书。09年11月份进入移动公司工作,绝大部分时间是在 xxx营业厅。从外包营业员、外包营业厅班长到自办厅营业员、营业厅代班长一路走来我对 这里产生了深厚的感情,四年的沉淀与积累也使我与周边的客户群形成的良好的关系。可以 自信的说这里我很熟!结合本人工作实际我认为竞聘此岗位我具备以下几点优势: 一、熟悉专业业务知识。 二、具备协调沟通及一定的管理能力。 三、具备投诉处理经验。

四、有吃苦耐劳的敬业精神和乐于助人的优良品质。 五、强烈的进取意识和永不服输的精神。营业厅经理是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要 发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。两个多月的代班长工作使我认识到自己的一些不足: 一、不能够有效的把自己的解放出来,导致自己管理工作较为忙乱。 二、宽容的态度,导致对一些考核标准要求的不是那么严格。如果竞聘成功,我将努力 改进自己的不足,从以下几方面工作做好本职工作: 一、善于发现营业员的发光点,培养其善长之处,解放自己,尽快转换角色,充分利用 大家的智慧共同做好营业厅工作。 二、凝聚人心和力量。处事公正、公平,营造一个高质量、高素质、融洽的工作氛围。 利用公司的政策激励员工,提升整体工作效能。争取把营业厅建成一个富有活力、富有凝聚

中国电信营业厅店长竞聘演讲稿

中国电信营业厅店长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位同事大家好: 首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会,今天我本着锻炼自己,提高自己的目的参与了这次竞聘活动,如果我成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,在以后的工作中做出自己应有的贡献。 我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力4、性格稳重,随和,有团队意识5.具有较强的人员管理能力。从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。 针对营业厅现况,我的想法是: 一、完善岗位职责,合理进行人员调配 不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。 通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。 二、狠抓现场管理,提升服务品质 高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

电信行业竞聘演讲稿

电信行业区域经理竞选演讲稿: 写作方向: 1、对岗位的理解, 众所周知,电信业一直被认为是关系国计民生的要害领域,随着电信运营商多年的发展, 企业不仅关注收入、利润等直接经济效益指标,也开始关注企业为社会发展作出的其他贡献, 企业社会责任成了电信业的下一大关注点。 信息技术的高渗透性、高带动性、高倍增性和高创新性特征,本身就决定信息技术的应 用过程本身就是与传统技术融合的过程,信息产业发展的过程就是与传统产业融合的过程, 信息化发展的过程也就是与工业化融合的过程,只有融合才有创造力。融合发展是工业化的 生命力所在,也是信息化的本质要求。然而,信息化并不是独立存在的,而其作用表现在为 各行业的服务之中,并与各行业融合发展,信息化是“信增器”和“催化剂”,只有走融合发 展道路,信息化才能长之存在,并发挥出强大的生命力。 2、如竞聘成功 如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角 色,认真履行职责。 一、率先垂范。“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层行的领头雁,支行行长的一 言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定 的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直诚实,吃苦 耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开拓进取。 二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住关键问题和主要矛 盾,突出重点;“放小”,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员, 充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中 精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还可以充实副职工作,锻炼中层干部和普通员 工,给他们以施展才华的机会,激发职工的工作创造性。 三、自我激励。在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作 上加大干劲,生活上多些“约束”。随时了解掌握职工的思想动态,对先进优秀的员工要树典 型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其 二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境,建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机 制,努力改善和提高员工的福利待遇,让员工在自己的工作中有发言权,从而激发员工的主 人翁意识和集体归属感。 四、尊重员工的人格。具体做好三个方面:一是作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的 是相互理解、尊重和信任。领导者要从感情上走近员工,经常深入其中沟通、联络、了解他 们所想、所需、所求。要以生活上的关心换得工作上的安心,以促膝交心换得彼此知心,以 诚心换得员工爱心。要广泛征求和取得员工的意见和建议,诚恳接受员工的批评与监督,要 让员工觉得在你手下工作有安全感,不会因说真话、提意见而被另眼看待。二是正确把握鼓 励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工,及时给予肯 定,增强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工,不要求全责备,要鼓励,让他感到领导 对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工,批评要有节制,重在思 想疏导,不能不分场合、对象,采用有损其自尊心的语言和语气,要让员工认识到自身的错 误而又不背上思想包袱。三是坚持正确的用人原则。坚持任人唯贤,反对任人唯亲、拉帮结 派;选拔任用于部要看主流,不一叶障目,要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。 五、加强学习.学习的内容主要三方面:一是学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻 研,通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习,积极研究金融政策,正确把握我国金融 改革发展动向,提高自己专业知识水平,把自己培养成真正的银行家;二是学习相关知识,金

公司区域经理竞聘演讲稿

公司区域经理竞聘演讲稿 尊敬的公司领导:各位同事,大家好! 我叫胡金安,是公司营销部的一名营销代表,于XX年3月到公司上班到今.我今天来竞聘营销代表以及区域经理职位。非常感谢公司领导给了我这么个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地论述我对于做好营销代表以及区域经理工作的总体思路和具体措施,并且,将心悦诚服地接受各位领导和同事的评判.我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会. 随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,目前,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国移动也与多家运营商共同抢占市场。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”就我们公司目前的情况而言,由于地区经济发展的滞后性,眼下我们的主要竞争对手只有联通,因此我们应该抓住这个时机,先了解自己,通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时要深入了解和分析联通的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。 作为一名营销代表,我认为首先就是要保持清醒的头脑,严以自律,努力奋斗,就一定能为公司赢得更高的社会声誉,同时也为自己赢得更广阔的发展空间,当然作为一名营销代表,所代言的不仅是公司的产品,而更应该让客户了解认识公司的产品,和产业文化,想做到这一点,唯有依靠我们营销人员,

诚挚踏实的人格和坚持不懈.礼貌亲切的服务,让用户亲身体验到我们是真诚的 在为他们所想,为他们服务,这样才能让用户认可我们,也为公司的发展作出贡献. 再就要有诚信.以诚待人,热情服务,就是我对待客户的宗旨. 客户对待我们,一般都心存疑虑,只有表现出我们的诚心,用热情的服务,以 专家的身份介绍我们的产品,只有自己坚定的信念,才能让用户了解,认可我们的 产品,使用我们的产品.对所用的产品心里有数,他们才会放下疑虑.还会加入到 宣传我们的产品的行列来. 但作为一名营销代表,具体到细节上而还有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我们的行动,给予我面对一切困难的勇气. 热情,周到,礼貌,诚信是我们营销人员的宗旨,也是今天我要竟聘营销代表 的一点见解. 对于区域经理,我除了上述说的,另外要说的就是首先要了解自己本区域的 市场情况,各电信行业的运转情况,客户群体的所在.以及各渠道,代理商的基本 分配.充分的运用各渠道,代理商以及自己掌握的营销体系,发展公司的业务.提 高公司在这一区域的知名度. 公司就是我强大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空间!公司也是一个整体,一个团队. 作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝 不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”

营业厅经理竞聘演讲稿

营业厅经理竞聘演讲稿 我叫xxx,现年32岁,金融本科文化,中共党员。XX年7月参加工作。13年来,先 后在出纳员、记账员、联行员、计算机系统管理员等岗位及信贷部、客户部、风险部、会 计部等部门工作过,20XX年担任**支行综合管理部经理至今。 我有开拓创新,锐意进取精神。清欠工作一直是移动公司的老大难问题,在我做清欠 班长时,将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服 务又追回了欠费。为了加大移动业务的宣传力度,我利用业余时间建立昌吉移动网站,利 用互联网进行移动业务宣传。 其次,我认为自己对高效课堂的操作理解到位。高效课堂是全新的课堂,一年多以来,我在领导和同事的帮助和自己的努力下,对高效课堂有了较全面的把握和理解。今年四月 我受学校委派参加了全国首届高效课堂课博会;暑期参加了高效课堂首届名师培训班;9月 10号我受中国名校共同体委派到安徽利辛启明中学进行授课培训;9月22日中国教师报现 代课堂周刊第18期报道了我的成长过程,这一一机会使我得到成长。几次外出学习和培训,总结了宝贵的经验,为今后有效开展工作奠定了基础。 在ht的经历将永远是我人生经历当中的一笔重要财富,永远不会忘记ht的精神—— 严谨务实,以后的工作如此,做人更加是这样!将会在今后的工作当中以此标准来衡量自己,作个不夸大,不虚浮的自己! 落实好首问、首迎负责制,把“五一声、六一句、六主动”运用到实际工作中去。护 士长接待率达到98%,病房护士陪检陪送率达到99%, 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好! 首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫 应届毕业生求职网,今年xx岁,……(学历、工作经验等个人简介……)。我认为每一 次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会,所 以我不会放过这样一个大好的机会。 今天我竞聘的岗位是xx。多年的工作经验让我认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务, 还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具 备以下几个方面的有利条件: 1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

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