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医院新员工入职培训操作手册范文

医院新员工入职培训操作手册范文
医院新员工入职培训操作手册范文

医院新员工入职培训操作手册范文

医院新员工入职培训操作手册

总则

一、培训目的

透过符合员工学习理论的人性化培训,树立医院品牌,培养员工的归属感和认同感以及对医院的忠诚度。

二、期望效果改头换面、脱胎换骨

1、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神;

2、认同医疗行业、对医院前景充满信心;

3、认同医院的企业文化与经营理念;

4、了解医疗基本知识与业务营销流程;

5、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折。

三、主体课程:

1、精神建设;

2、经营理念;

3、专业知识;

4、营销技巧;

5、规章制度。

四、参训条件

符合医院招聘条件,经过医院面试的新进人员。

五、培训时间与方式

时间:30天

方式:前15天——公共课程

职业基础素质(含军训)、心态、团队、企业文化

规章制度、医疗知识、工作流程及培训总结

六、培训人员配备

1、班主任——由医院办公室主任为新人培训的班主任,负责培训过程的

管理工作。

2、班助教——由医院根据员工数量安排2名人员担任培训过程中的值星

工作。

3、讲师——由医院的领导、组训和授权的外训讲师担任。

七、班主任工作职责

培训班实行班主任负责制,班主任有权对培训班的员工作出处理,直至辞退。

班务管理:

(一)、培训前:

1、编制课程表、安排讲师并要求讲师备课,在开课前3天用《邀请函》

通知讲师;

2、向讲师登记发放教材、投影片、资料等;

3、制作《班主任日志》、编制《新员工培训签到簿》;

4、准备员工资料袋;

5、包括培训通知下发、员工名单打印、课程表的下发;

6、培训场地及培训设备准备。

(二)、培训中:

1、向员工宣读培训须知,并强调着装(上白下兰)与纪律规定;

2、积极营造良好的班级氛围,调动员工参与的积极性;

3、每次课前向员工介绍授课讲师,,讲师讲完课后向讲师致谢;

4、讲师上场要用激昂的音乐伴随,音量由小到大;

5、每天课程结束后对当天的学习内容进行总结;

6、及时与员工沟通,了解并解决员工的问题;

7、提前一天再次通知次日授课讲师;

8、向医院领导反馈员工培训学习情况;

9、处理突发事件;

10、经过班务管理和纪律,树立员工培训;

11、讲师在每天培训期间注意随时向员工灌输企业文化及理念;

12、每天填写《班主任日志》。

(三)、培训后:

13、做好讲师授课效果的考评工作;

14、及时反馈员工学习效果;

15、建立员工培训档案;

16、总结培训经验和教训;

17、写《培训总结》报告。

纪律管理:

培训采用加分制,每人基础分为50分,每人每天如没有任何违规,则加2分。所有员工如果一切如按照“一流人才、一流风范”的标准做到,30天课程结束时,总分为110分。总分低于80分的辞退处理。总分高于100分的作为优秀员工候选人。

1、每天上午、下午进行点名;迟到者每次当天少加2分。旷课一天者

警告或辞退;

2、课间巡视,椅子、水杯等不归位者,每次少加2分;

3、检查员工着装与班级纪律执行情况;

4、严禁员工在上课时吸烟、吃口香糖及其它零食等,否则少加2分;

5、严禁员工在上课时使用手机、否则少加2分;

6、保持教室内桌椅摆放整齐,经常对教室的卫生进行清理;

7、在笔试和口试过程中,维持考场纪律,作弊作辞退处理。

八、助教职责

服从班主任的工作安排,协助班主任完成培训班各项工作。

九、讲师职责

班主任和讲师严格按培训计划内容和要求进行授课,并结合自身的经验,充实课程内容。

十、培训考核及验收

新人应达到综合笔试、口试合格方可结训上岗。

十一、培训课表

见附件

十二、实施方案

1、采用内部和外聘讲师两种方式(负责人:汪洋);

2、教材(负责人:汪洋);

⑴、印刷内部培训材料(内容为培训纲要);

⑵、购买一至二套书籍(拒绝借口),租买部分光碟;

3、教室及器材:(负责人:王有春);

⑴、教室联系;

⑵、器材(桌椅、摄影机、水电等);

4、形象:(负责人:汪洋);

最新医院新员工入职培训心得优秀范文5篇

医院新员工入职培训心得优秀范文5篇 岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。下面给家分享一些关于医院新员工入职培训心得,方便大家学习 医院新员工入职培训心得1 作为妇幼院的一名新职工,经过为期十天的岗前培训后,对此有了更深刻的认识和理解,使命感也更加强烈了。通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及发展方向、医院的办院宗旨、软硬件设施、行为规范、服务理念,都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了护理相关规章制度、医院感染暴发与医院感染管理、病人安全与护理质量、临床护士应急处理方法、成功定律与阳光医疗服务新思维等等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。 培训之初,潘老师不仅为我们介绍了医院的概况以及十多年来的发展历史和业绩,还满怀深情地讲述了自身的工作成长之路,让我深切感受到一切的成就都来之不易,都来自于踏踏实实的努力和乐观激扬的精神力量。每个单位都是一个团结战斗的集体,靠精神理念来维系和支撑,这是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗努力。所以,我们要像爱护家一样维护她的荣誉,在提高操作技术水平的同时,努力做到最好的服务。 好高骛远是我们这代人的通病,一年多的实习历练,辛酸苦楚劳累挫折让我们看清了社会和现实,回头思考自己所经历的路,才知道

脚踏实地才是真。天下大事必作于细,古今事业必成于实。我想我要学会感恩,学会珍惜,提高理论水平,发扬吃苦的精神,积极参加各项培训;学习在喧嚣浮躁中静下心来,脚踏实地,扎扎实实,每天进步一点点。 当谢老师讲到手卫生的话题时,那几张放大了的护士手的照片,满满的都是虫子!让我印象深刻的一定终生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是减少院内感染的有效措施。今后的护理操作中,我一定勤洗手!值得反复思考的还有这一节课—目标、计划、执行力,老师讲述了如何制定目标、要遵循的原则以及如何达成目标、如何制定计划和提升执行力。记得孔子教育学生说:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣”。我也该好好思考自己的目标了,规划下人生中要做的重要的事情,然后为之努力。 想想自己来到医院上班已经一个多月了,对医院的环境基本了解了,工作上也已适应,领导的真心关心和帮助,带教老师的耐心指导,还为我们能尽快独立顶班提供培训,这一切都让我感动于医院的细心真诚。对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,身上一定还有很多要学习和改进的地方,希望老师前辈们对我们多加教导。 医院新员工入职培训心得2 怀着激动与自豪的心情,作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸地成为__医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的

新员工岗前培训手册

宝清县人民医院新员工岗前培训手册 单位: 科室: 姓名: 宝清县人民医院医务科

1、根据我院需要特制定宝清县人民医院新招录毕业生岗前培训手册 2、本手册为新员工岗前培训阶段考评记录。 3、本手册一律用蓝黑色墨水或碳素笔填写,字迹要清晰,要妥善保管,不得撕页或自行涂改。 4、培训结束后此手册交回医务科存档。

宝清县人民医院新员工岗前培训大纲 内科类岗前培训临床实践培训大纲 一、培训对象 宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。 二、培训目标 经过临床实践轮转培训,使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。 三、专项培训 胸腔穿刺、腹腔穿刺、骨髓穿刺。 四、培训时间及内容安排 临床实践轮转培训6个月。 培训共24周,其中循环、消化、内分泌科、神经内科各4周;ICU、急诊科各2周。医务科培训学习病历书写4周。 外科学岗前培训临床实践培训大纲 一、培训对象 宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。 二、培训目标 经过临床实践轮转培训,使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。 三、专项培训 无菌术、外科手术操作、拆线、换药。

四、培训时间及内容安排 临床实践轮转培训6个月。 培训共24周,其中普通外科、骨外科、神经外科各4周;急诊科、ICU、麻醉科2周;放射科2周。到医务科培训学习病历书写4周。 妇产类岗前培训临床实践培训大纲 一、培训对象 宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。 二、培训目标 经过临床实践轮转培训,使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。 三、专项培训 产科触诊、双合诊、骨盆外测量、上环、人工流产术、诊刮术、后穹隆穿刺术。 四、培训时间及内容安排 临床实践轮转培训6个月。 培训共24周,其中妇产科门诊共10周,妇科病房、产科病房共10周(包括分娩室)。到医务科培训学习病历书写4周。 儿科类岗前培训临床实践培训大纲 一、培训对象 宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。 二、培训目标 经过临床实践轮转培训,使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。 三、专项培训 儿科常见病的治疗。 四、培训时间及内容安排 临床实践轮转培训6个月。

新员工入职培训内容及流程

新员工入职培训的内容及其流程

目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格

一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训

三、新员工培训的内容以及考核 主要内容:企业简介,企业文化,企业组织构架,企业的规章制度,人事福利制度,岗位专业相关知识,相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核: 考核分为两个部分笔试和实操

四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后,要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一: 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写)

表格二: 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度: 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力:

医院新入职员工培训

医院新入职员工培训

新入职员工培训 1、医院文化方面 中医特色是医院我们文化的灵魂,是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富,是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容,是决定医院和谐发展的精髓。它关系到医院在市场竞争中的成败,关系到医院的生存发展,可以说,中医特色的医院文化是未来医院管理的主流。 医院的发展史:勉县骨伤科医院成立于1988年,是在原1985年租用联盟村开办的高潮区医院骨伤科分院的基础上,经勉县卫生局批准成立的集体所有制卫生事业单位,医院位于勉阳镇菜园街北段108大道南侧。1994年投入使用的综合楼总建筑面积3200余平方米,院开设病床88张. 由于医院占地面积有限,业务用房紧张,经上级有关部门批准同意立项,在108国道北侧征用土地13.5亩,扩建门诊住院综合楼,2013年10月投入使用。现有工作人员120余人,建筑面积12000余平方米。其中专业技术人员达85%以上,具有高级技术职称人员3人,中级技术职称10余人,大专以上学历人员达到70%以上。医院现有固定资产和流动资金约5000万元,拥有全身CT扫描机、DR、彩超、his 系统等先进医疗及管理设备,是汉中市新农合和勉县城镇医保、新农合定点医疗机构,同时也是各商业保险公司定点医疗机构。

2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。 3、文明服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。 4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。 5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。 6、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。 7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。 四、为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。 五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价工作好坏的重要标准。 六、医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。 七、建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准与考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。 八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注意社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。

新员工入职培训课程

新员工入职培训课程 精品文档 新员工入职培训课程 课程关注: 哈佛工商管理教师 Shoshana Zuboff 曾说: " 人们不必撇开工作专门抽时间来学习,现在学习就是工作的核心,学习与效率是同义词……学习将是劳动的新形式。 " 在这样的形式下,企业和个人都面临着必须不断学习的压力。 谁拥有学习能力,谁就能在激烈的竞争中把握主动。 没有企业愿意雇佣缺乏学习能力的人,更没有企业愿意花很长时间等待 " 蛹变碟 " 。作为新员工,如果不能主动出击,寻找合适的方法,通过自我培训,在短时间内将自己打磨成企业真正需要的人才,那你只能被对手甩在后面。作为企业管理者,你清楚新员工通常会遇到哪些问题吗?知道应该通过哪些工作帮助新员工解决这些问题,快速度过适应期吗? 从学校到公司 -- 新员工心态症状 孤独、紧张、希求宽容、嫉妒、眼高手低,他们像海底的暗礁,稍不留意就会划破你自信的船,让你在职场的大海中沉没。 孤独: 整整一上午,他们各自做自己的事,没有人注意到我的存在,我和他们似乎是两个世界的人,真怀念大学时的时光啊! 紧张: 千万不要出错啊,否则我就得不到主管的信任 1 / 3 精品文档 了,同事也会看不起我的。

希求宽容: 主管真是太苛刻了,他难道忘了我才毕业?我是新人,应该给我时间。 嫉妒: 他不就会拍马屁吗?我就没看出他有什么地方比我做得好。 眼高手低: 我是大学毕业生,怎么能让我做送文件、订饭这样的杂事?真是太 小看我了。 从公司到公司 -- 空降兵心态症状 1 .态度就是竞争力态度决定一切 不要认为态度是隐藏在每个人的内心深处的东西,你的行为都是你的态度所指挥。你对工作持有什么样的态度,你就会有什么样的外在表现。走向成功三大障碍:逃避困难比面对困难容易得多;改变意味着付出更多;习惯成自然“江山易改,秉性难易”。 .提高你的竞争力像老板一样思考问题。 老板注重他们的行为对公司所带来的利益或伤害,并不在意是否有人欣赏。 不做老板的人比较关心上级是否欣赏他们的工作。像老板一样思考和行动,你会发现工作充满乐趣。公司的一切都会对你构成吸引。如果你认为,像老板那样思考问题的人简直是傻瓜。那么,事实会让你知道,这是一个竞争激烈的世界,只有适者生存。我们的工作和生活,就像远山的回声,你怎样的付出,就会有怎样的回报。 2 / 3 精品文档 .积极进取成为企业中的明星。 在企业中,我们要面对的问题实在是太多了: 工作堆积如山; 超时工作;同事 之间的明争暗斗;上司的高压;……是被困难压垮,还是勇往直前,实现自身的价值?要想在企业中成为 " 明星员工 " ,我们不妨抛弃陈旧的观点,看看比我们更精于“丛林法则”的那些可爱的野生动物是怎样做的吧!

新员工入职培训计划(附全套表格)

新员工入职培训计划 一、入职培训的目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚 定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作 方法,尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式: 1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较 评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图; 3.组织所在行业概览; 4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6.薪酬制度:发薪日,如何发放; 7.劳动合同、福利及社会保险等; 8.职位或工作说明书和具体工作规范; 9.员工体检日程安排和体检项目;

10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11.员工手册、政策、程序、财务信息; 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公 用品的使用规则等; 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事) 14.着装要求; 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。 七、培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估: 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规 模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门; 2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、 人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈 意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅; 4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议; 5.人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总 裁审阅;

教育培训机构新员工入职培训手册

册手工员 构机训培) 格式,可以任意 修改 (Word 本模板有完整的逻辑框 架,内容详实,稍作修改可直接使 用,参考和实用价值高! 1 录目学校概况 2?????????????????????????学校简介 1.????????????????????????宗旨与使命. 2 2 2 ?????????????????????????团队精神.3工作时 间及假期制度 2 ?????????????????????????工作 时间 1.有薪假日 2. 2 ?????????????????????????3????????????????????????病假与事假3.薪酬与 福利 3 ?????????????????????????薪酬制度1. 3???????????????????????????奖金 2. 3???????????????????????????福利 3. 规章制 度 4 ???????????????????????????出勤1. 4??????????????????????????试用期 2. 4???????????????????????????离职 3. 5???????????????????????????奖励 4.

5?????????????????????????投诉处理 5. 5??????????????????????职业操守及保密 6. 5?????????????????????????纪律要求 7.安全制 度7 ???????????????????????????安全1. 9 ???????????????????????????火警 2. 9 ???????????????????????????意外3.附则2 学校概况:.一学校简介 1.1英语授权 的服务中心。** 市工商行政管理局和教育局批准成立,是** 经 教育,**宗旨与使命 1.2教育秉承“启迪未来,快乐学习” 的教育理念,致力为中小学生提供培养学习兴趣、提高知识能 力 ** 帮助学生培养学习兴趣,营造情景式互动的课堂氛围,个 性教学,坚持小班授课、的互动式教育平台。提高学习成绩, 使学生在情感、态度、品格、能力、知识、技能等方面全面发 展。团队精神 1.3敬业意识、团队意识、协作意识、执 行意识、服务意识、主动意识、学习意识、成本意识、危机意 识。二.工作时间及假期制度工作时间 2.1天工作 制度。根据学校实际情况需要,全体成员周六、日均需上班。 各部门按实际 6 学校实行每周 2.1.1情况在周一至周五其中一 天安排人员轮休。员工应在当班时间内,提高工作效率,积极、 迅速完成工作任务。因业务实际需要,学校会安排加 2.1.2班 工作,各职员必须服从。工作时间: 2.1.3) 休息 14:00–

新员工入职培训课程体系

新入职员工培训课程体系 一、培训目标 为了使新入职员工了解并熟悉我司的基本概况、企业文化、业务流程及规章制度;提高其组织、沟通、团队协作等能力,强化组织纪律性,使其能尽快适应企业环境,融入企业文化,完成自身角色的转变。 二、培训课程体系 新员工入职培训体系主要包括知识篇、技能篇和能力篇三个部分。 (一)知识篇 1.企业文化及公司概况介绍 主要内容:公司历史沿革、文化;公司组织战略、主营业务及经营状况;公司组织机构、下属单位及部门功能介绍; 推荐讲师范围:公司高层管理人员(在本司工作较长时间的高管); 建议课时:半天。 2.公司人力资源政策 主要内容:岗位职责、公司制度、培训管理办法、绩效考核制度、薪酬福利、职位晋升等政策。 推荐讲师范围:人力资源部人员; 建议课时:半天。

4.公司的业务及操作流程介绍 主要包括:公司业务经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等;以及公司各岗位业务操作流程的介绍; 推荐讲师范围:营销部人员或基层单位较熟悉本司业务的领导; 建议课时:一天。 5.公司质量体系文件 主要包括:我司品牌质量体系文件、ISO质量体系文件; 推荐讲师范围:质量部人员; 建议课时:一天。 (二)技能篇 1.职业道德及商务礼仪 主要包括:介绍从事交通运输企业工作应具备的职业道德和员工行为举止规范等。具体内容有:职业道德、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装、日常接待礼仪等的规范要求; 推荐讲师范围:技校老师; 建议课时:一天。 2.日常公文写作 主要内容:公文基本概况、公文基本格式、公文写作方法、公文管理办法; 推荐讲师范围:办公室人员或技校老师;

医院新员工岗前培训心得5篇

医院新员工岗前培训心得5篇 坚决执行落实医院各项规章制度,然后把自己手头的工作做好做熟,立足实际,加强自己对各种专业与非专业知识的学习。下面是小编为大家收集关于医院新员工岗前培训心得,欢迎借鉴参考。 医院新员工岗前培训心得一 为期四天的新员工岗前培训一眨眼就结束了。时间虽短,但其中的意义却很大。这次培训,主要向我们介绍了医院的架构、医院的核心价值、医院的文化。对比我刚毕业开始工作的那一会,当时的我进入到新的地方工作,由于科室人员不足,上班时基本上就是在自己的科里埋头工作,两眼一瞎的,对于什么东西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,对于**位的部门架构、人事制度、财务制度及其他相关的信息都不知道。对于这些信息,也都是在后来的工作中慢慢熟知,但在知道之前却已经有很多次尴尬的情况出现过了。有的时候患者在检查完的时候,经常会问到某些科室的位置,我却一点也答不上来。这四天,就为我解决了这些问题,实在是帮助很大。

对于这次的培训,我觉得特别的有意义。除了上边所说的问题,更重要的是为我们树立起一种精神,一种属于我们医院员工特有的精神。通过**国心院长的介绍,我了解到广东****医院怎么扭亏为盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何创建起自己的文化及核心价值。正是由于医院员工“真诚、认真、拼命”的精神,在**院长的领导下,才建立起现在的****医院;也正是由于这一份精神,才吸引了众多人才加入到这一个团体,一起为美好的目标“成为国内一流、在东南亚有重要影响力的脑专科医院”努力奋斗,为医院建立起更强大的品牌价值,同时也实现我们的人生价值。 然而,仅仅只有专业的知识、先进的技术、强大的精神是远远不够的。我们共同在广东****医院工作,这里边有不同的部门、学科,那么必然需要每个部门、每个学科的相互合作,这样才能组建成一个高效的团队。人力资源部的老师,想在我们的前面,亦行动于我们之前,才有这一天时间的拓展训练。在拓展训练中,我们分成三组,由组长的领导,进行不同的任务。通过这些竞赛,培养我们的合作精神,同时也培养我们的集体荣誉感。一旦在行动中出现个人的失误或违反规则,就算是一个人,也要全体受罚;而一旦顺利完成任务,也是全体的胜利。如何顺利地完成任务呢?这首先就需要我们全身心投入到这个团队中,然后分工合作,制定方案,争取所能得到的资源,然后分工合作。但由于我们这是新员工的培训,对于来自不同部门的我们来说,一切都是从零开

最新企业新员工入职培训内容

企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度

医院新进人员岗前培训课程表(汇编)

新进人员岗前培训课程表 一、培训目的 1、要求新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责 2、掌握各岗位医务礼仪 3、熟悉临床常见急危重症抢救流程。 4、掌握爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的规章制度,掌握母乳喂养知识以及新生儿常见病多发病的识别及处理。 二、培训对象 新上岗的医护人员、本年度安排轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。 三、培训内容 具体内容如下:

本次培训教材涉及法律法规包括《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》、《处方管理办法》、《抗菌药物管理条例》、《病历管理规定》、《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》等法律法规;急危重症抢救流程包括心肺复苏、过敏性休克、输液反应、新生儿窒息、羊水栓塞、产后大出血、DIC、子痫的抢救流程;母乳喂养PPT根据《创建爱婴医院18小时课程》和《母乳喂养培训教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》及本院母乳喂养规定、促进母乳喂养适宜技术等为教材。母乳喂养实习正确喂哺姿势,手法挤奶。 四、培训反馈与考核 对于本次培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。 五、培训结果及要求 必须对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度,医院各科室岗位职责的培训,并对所有人员进行爱婴医院相关知识的培训,新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责,掌握各岗位医务礼仪,熟悉临床常见急危重症抢救流程,使产儿科相关人员都掌握了有关母乳喂养的知识,人人树立爱婴意识,成为爱婴医院的支持者、宣传者、执行者。

新员工入职培训内容考核

新员工入职培训内容及指导标准为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负 责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价

表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

医院新员工入职培训班院长讲话稿[推荐]

医院新员工入职培训班院长讲话稿 同志们:今天把大家召集到一起,举办岗前培训班,一方面,使大家了解一下我们医院的概况、医院文化以及有关规章制度;另一方面,对大家进行精神医学知识的初步培训。这既是一次难得的学习机会,也是大家相互认识和了解医院的机会。你们的到来,使我们医院这个大家庭又增添了新成员、补充了新血液、带来了新希望。首先我代表院党委及全院干部职工对你们表示热烈的欢迎! 从学校来到医院,从一名学生成为一名医务工,这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇,为了帮助大家走好这人生的关键一步,尽快地融入医院这个大家庭,适应各自的工作岗位,成为一名合格的医院职工,我向大家提出三点希望:即“三爱”、“三学”、“三负责”。 一、珍惜来之不易的就业机会,做到爱医院、爱岗位、爱患者。精神卫生事业是一项特殊的事业、一项崇高的事业。正是有了一代又一代精神卫生工的无私奉献和顽强拼搏,我们的精神卫生事业、我们医院有了今天的蒸蒸日上,特别是你们赶上了医院建院以来的巨变时期――我们期盼已久的新病房楼即将投入使用,医院的就医环境将发生根本改善。可以说,医院今天的发展成果来之不易,希望同志们珍惜今

天的就业机会,切实做到“三爱”,一是爱医院。我靠医院生存,医院靠我发展。这是我们全院干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的医院,时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。大家经过一段时间集中的培训后,将走上各自的岗位。岗位没有大小,不分贵贱。希望你们把岗位当成职业,把职业当作事业,立足岗位做贡献,让你们的人生价值在岗位上闪光,为医院的发展努力发挥聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。精神疾病患者是最需要我们尊重和关爱的人。因此,我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者,让他们感受到家一般的温暖。 二、尽快转变角色,加倍努力学知识、学服务、学做人。大家从学校毕业后并不意味着学习的终结,仍要学习、学习、再学习。一是学知识。要勤学、善学、会学,通过学习,打好基础,掌握本领。当务之急是学业务、学技能,打牢扎实的业务功底。通过学习,达到由拥有文凭向拥有能力转变,同时要由阶段学习向终身学习转变,在学习中快速转变角色、提高素质。二是学服务。医院是服务性行业,医院的生存和发展一靠技术、二靠服务,学习知识的最终目的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会,同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念,学习为病人服务的技术,一切为了病人,一切服务于病人。三是学做人。

医院新员工入职培训

医院新员工岗前培训方案 近年来,某某中医院招进的医务人员绝大多数是90后,对他们的培训与管理应有新思路、新方法。为切实做好2017年新进员工的岗前培训工作,特制定如下方案-- 一、新进员工的需求 1、从学校到工作岗位,如何适应这个过程,转变角色,适应角色; 2、了解医院有关的工作制度、流程、操作指南以及医院运作情况、发展前景等; 3、工作后可能遇到的考试、考核以及晋升空间和学习机会; 4、进入工作岗位后需要注意的事项;尤其是,现在医患关系紧张,在医院工作压力大,新人如何学会应对? 5、工作后如何处理同事间的关系。 (最好能做个调查,了解新员工的真实需求与隐秘想法,然后再设计培训内容与形式) 二、医院的培训目的 1、帮助新员工尽快熟悉新环境、适应新角色、融入新团队、认同医院文化等,消除陌生感,对他们的职业生涯产生积极的正面的影响。 2、认识某某中医院的过去、现在与未来,增强信心,与医院一起成长与进步,从进院的第一天起就树立远大的理想,立志成为一名优秀医务人员。 3、让他们知道,某某中医院是一家管理规范且充满活力的医院,然后爱上这家医院,以之为荣,并在今后的工作中自动自发地遵章守纪,勤勉工作,创新、创造。 三、培训模块设计 刚从学校出来,这些新进员工最急需的不是理论知识的培训,而是心态准备、工作习惯和职业技能方面的培训。这时候,没必要把各种工作上、业务上的细节进行讲授,他们接受不了那么多。 因此,在培训内容的设计上,主要有五大模块: 1、角色转变:帮助转变角色自我定位的课程,包括尽快融入新环境、新团队。通过案例分析、与老员工交流等加以引导。 2、愿景、文化认同:了解医院发展历程与成功经验,看到医院的发展前景,熟悉医院文化、环境与氛围。通过参观、分享、授课等来实现。 3、制度规范:医院的制度规范非常多,也非常细,一次是学不完、也记不住的。在岗前培训阶段,发一本制度手册,并摘要讲解一些重要的制度规范即可。 4、职业习惯:从一开始就树立好的、科学的职业习惯,并学会坚持,抵制诱惑,不要沾染不良风气。通过体验就医过程、授课、看视频、互动研讨等来实现。

新员工入职指引手册培训资料

新员工入职指引手册

新员工入职指引手册 致新员工 亲爱的新同事,您好! 真诚欢迎您加入这个大家庭,衷心希望您能喜欢我们大家庭中的每一员,携手共创一个和谐融洽的工作家园! 初来乍到,您也许急于要熟悉一下新的办公环境和同事们,请坐下来先喝杯水,我们已经为您准备好了,为方便您能快速地了解富海融通大家庭的整体情况,我们特意为您提供一本《新员工入职指引手册》,它会成为您踏上新工作岗位的好帮手。

《新员工入职指引手册》包括下列主要内容: 新员工入职流程公司简介 公司相关制度流程新员工培训及转正 一、新员工入职流程 1、入职须知 按照公司要求,新员工需先 到行政人事部办理人事相关手 续。 行政人事部人事会让您填写 《新员工入职登记表》。其中带 “ * ”为必填项,请认真、详细 填写表格内容。 同时您需提供以下入职所需 资料:①身份证前后复印在一张 A4纸上的复印件三份;②毕业证 和职称证原件及复印件一份;③ 与前任公司解除或终止劳动合同

的证明原件;④1寸白底免冠彩色 近照3张;⑤健康证明或体检表 (近3个月内的有效);⑥与原 公司的相关培训服务协议、竞业 限制协议、保密协议等相关情况 说明(若有请提供)。 2、考勤须知 上班时间:9:00-18:00 (午休时间 为1h) 考勤方式:新员工入职当日行 政人事部前台会安排您进行指纹 录入,完成考勤工作,如指纹无 法识别的,需到行政人事部前台 处进行手工签到。每天上、下班 及中午上下班各打卡一次,您必 须确认显示器上显示出你的个人信息,方为考 勤成功。 详见公司《考勤和请休假管理办法》。 3、通讯录及沟通须知 行政人事部前台会根据你的 《新员工入职信息表》将您的信 息录入公司内部员工通讯中。部 门之间联系,您可以优先采用公 司内部电话。 行政人事部前台会邀请您加 入公司所有 4、个人办公领用 在您报到时,各部门主管会 根据您的岗位确定您的办公座 位。

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

新员工入职培训容 第一天上午10:00——11:00的培训容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、

新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 四、公司组织机构

医院新员工入职培训心得大全

医院新员工入职培训心得大全 这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。一起来看看医院体检中心导检入职培训心得,欢迎查阅! 医院新员工入职培训心得1 经过一年时间的全科医生的转岗培训班的学习,本人对全科医学知识有了一定的认知和了解。悉知全科医学的含义:是一个面向社会与家庭,整合临床医学、预防医学康复医学以及人文社会学科相关内容与一体的综合性医学学术专科。将各科相关知识机能有机的融合为一体,从而服务于社区和家庭维护与促进健康的需要。同时熟悉和了解了全科医疗是一个对个人和家庭提供持续性与综合性保健的医学专业,又整合了生物医学、临床医学于行为医学的宽广专业。 在一年的学习时间里,老师给我们传授了社区医学、全科医学、社区预防与保健、社区常见健康问题、康复医学、健康教育与健康促进、社区常见病症的中医药照顾、急症与急救、物理性诊断、心理障碍与精神卫生等学科,从中了解了社区卫生服务的特点,为了实施六位一体化服务体系的所需要掌握的广泛的全科医疗知识,尤其是突出

社区卫生医疗健康、疾病、保健等特点的医学知识理论受益匪浅。 全科医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分,对于培训全科医师,提高医疗质量极为重要,是医学临床专家形成过程的关键所在。我科在陈启松院长的领导下,结合院内的实际情况,对院内全科医师进行了比较规范的一系列培训。 1、高尚医德及责任意识的培养: 医德观念模糊影响医生的进步及行业发展,即损害了卫生行业的形象,还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比,没有责任心的医生不可能用心观察病人、处理病人,故其技术水平也不会很高,甚至引发医疗纠纷。我院在全科医师培训中强化职业道德和责任意识的培养,督促带教老师以身作则树榜样,潜移默化感染规范化培训医师,同时带教老师需结合工作中所遇到的具体情况有针对性的进行分析、讨论,抓住典型,深入剖析,培养规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。 2、强化医患沟通能力的培养: 融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生,而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素,也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此,我们在培训过程中提倡“多作换位思考,真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来

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