网络运行维护管理办法

网络运行维护管理办法

第一章总则

本规程依据ｘxx信息港宽带网络系统的技术体制、维护技术指标体系的要求制定，适用于xｘx信息港宽带网络的管理和运行维护。

第1条网络管理运行维护工作的基本任务

1、保证全网优质、高效、安全可靠运行；保证提供给用户的IP服务如专线

接入业务、ＰＰPＯE服务、VPＮ服务以及其他相关IP业务优质、高效、

安全可靠。

2、强化xxx信息港宽带网络中的网络设备、主机系统、有关线路和辅助设备

的运行维护管理,充分利用各种技术手段,实时监控，迅速准确地排除各种

故障,压缩故障时间，提高xｘｘ信息港宽带网络全网的接通率,网络设

备、主机系统的可用率,故障修复及时率。

3、定期对网络、系统、线路和设备的运行情况进行统计分析,优化网络性

能，保证网络安全，保证系统和设备运行正常、完好。

4、加强固定资产的管理，保证资产的数量和质量,合理调配,充分利用网络资

源。

第2条网络管理维护工作的基本原则

1、建立符合专业化发展要求的管理运行维护组织体系和技术支援保证体系。

２、面向网络,以用户满意为目标，以技术支援为保证，强化协调配合,全面提高网络运行维护质量和服务水平。

3、对安装在市内各机房的设备，定期巡视,逐步实现集中监控维护方式，最

后向无人值守的目标过渡。

４、要把网络安全运行和软件、用户数据的管理作为维护工作的重要内容。第3条对网络管理和维护人员的基本要求

1、牢固树立服务质量意识。网络管理、维护人员要密切配合,协作处理出现

的各种故障。下级要服从上级的领导,逐级汇报，认真负责的作好维护和

管理工作。

2、强化管理,标准明确，责任落实,管理到位，定期检查,严格考核。

3、熟悉维护工作对象(包括网络、系统、线路、设备),熟悉维护规程和维护

技术指标，操作熟练,技术精通,保障有力。

4、认真作好本职工作，努力钻研技术和业务,不断提高维护技术水平和自身

素质。

第４条维护人员必须经过培训并考核合格后方能上岗。定期组织岗位培训和考核，考核的成绩纳入人事档案，作为晋级的依据。

第5条制定并使用维护规程和操作手册，是贯彻xｘｘ信息港高速互连网络技术维护指标的保证。本规程中的各项指标不作为设备制造、工程设计和验收的标准。第6条本规程是各级维护和管理工作的重要依据,各职能管理和维护组织人员应该加强理解，将维护规程落实到工作中去。

第7条本规程一经公司批准，必须严格照章执行。本规程的解释和修改权属于xxx信息港宽带网络有限公司。

第二章管理运行维护工作基本制度

第一节岗位责任制

第８条网络管理运行维护的岗位设置

1、网络分析岗位---网络系统分析工程师

实施网络分析，制定网络优化方案。

2、网络配置维护岗位--－网络工程师（配置和业务相结合的模式）

负责配置（及时按要求开放、关闭用户业务和用户数据修改）和日常维

护。

3、运行监视岗位(网络管理工程师）

负责观察可见、可闻、告警信号,发现异常情况立即处理并按照规定汇报，

同时详细准确的作好各项原始记录；

第９条各岗位人员主要职责如下:

1、经理岗位职责：

1)全面负责网络运行维护的管理工作。

2)制定部门发展计划与工作目标。

3)本部门工作计划审批,工作总结。

4)定期召开部门工作会议，协调各方面工作。

5)负责部门的分工、职责调整。

6)预算审核。

7)下属员工的绩效考评。

8)管理网络资源和各级网络管理口令。?

2、网络分析岗位职责---网络分析工程师

主要负责相关业务的技术方案的制定。

a)根据网络构成，对所有的配置执行结果进行汇总确认、提供分析报

告。

b)在维护工程师的配合协作下，对所有收集的故障告警信息进行故障关

联、故障定位分析,并制定故障处理的具体方案,必要时可同时制定备

份方案。

c)根据网络性能管理员受理的网络性能优化申请的要求进行网络系统分

析，并制定网络性能优化配置方案。

d)对优化后的网络测试结果进行认可。

e)与经理一起,对已经掌握的网管系统运行瓶颈以及新的网管功能需求

进行全面分析,并针对运行瓶颈做出优化处理方案，对新的网管功能

需求做出可行性建议。

3、网络配置维护岗位职责---网络路由工程师(配置和业务相结合的模式)

a)主要负责ｘｘx信息港宽带网络的网络配置操作、ｘxｘ信息港宽带网

络各节点的设备维护。

b)配置操作要经过经理、网络分析工程师的确认。

c)对已经确认过的所有配置子任务按照一定的顺序进行网络设备的配置

生成操作，并对配置的执行结果进行监测。

d)对负责的设备进行日常维护,检查指定设备的卫生、温度、外观、接

口、连线等,并做设备管理日志记录。

e)定期检查指定设备的运行性能,发现性能恶化时，及时向负责人报

告，并听候调测指挥，协助进行设备调测，同时在设备机历本上做设

备性能劣化记录。

f)当所负责的设备发生故障时，应随时接受和执行来自上级的设备操作

指示。

g)积极提出相关设备维护的合理化建议，并在认可后负责实施。

h)实时收集网络设备的故障告警信息，并上报相关的系统分析员。

i)配合协助系统分析员,对所有收集的故障告警信息进行故障关联、故

障定位分析，协助制定故障处理方案。

j)在高级工程师制定的故障处理方案指导下进行所辖网络设备的故障处理与恢复操作,包括故障备份方案的配置操作（与网络配置管理配

合）。

k)故障处理完毕后,对所有故障处理过程备案，并将相关的故障处理结

果反馈给故障申报部门或人员。

4、运行监视岗位(网络管理工程师）

应急指挥通信网络保密运行维护管理制度

应急指挥通信网络保密、运行、维护管理制度 为了加强本矿安全管理，预防出现突发性事故时的网络安全稳定，根据《生产安全事故应急预案》规定，结合本矿实际，特制定应急通信网络保密运行维护制度。 1．规划和建设应急通信网络系统，应当同步规划落实相应的保密设施。 2．应急通信网络系统的购进、安装和使用，必须符合相关保密要求。 3．应急通信网络系统应当采取有效的保密措施，配置合格的保密专用设备，防泄密、防窃密。所采取的保密措施应与所处理信息的密级要求相一致。 4．应急通信网络联网应当采取系统访问控制、数据保护和系统系统安全保密监控管理等技术措施。 5．应急通信网络系统的访问应当按照权限控制、不得进行越权操作。未采取技术安全保密措施的数据库不得联网。 6．保密信息和数据必须按照保密规定进行采集、存储、处理、传递、使用和销毁。 7．存储企业相关秘密的计算机媒体，应按所存储信息的最高密级标明密级，并按相应密级的文件进行管理。 8．存储在计算机信息系统内的秘密信息应当采取保护措施。 9．存储过应急通信信息的计算机媒体的维修应保证所存储的秘密信息不被泄露。 10．应急通信网络系统打印输出的保密文件，应当按相应密级的文件进行管理。 11．保密信息处理场所应当根据保密程度和有关规定设立控制区，未经管理单位批准无关人员不得进入。 12．保密信息处理场所应当定期或者根据需要进行保密技术检查。 13．应急通信网络系统的保密应实行领导负责制，由使用计算机信息系统的单位的主管领导负责本单位的计算机信息系统的保密工作，并指定有关机构和人员具体承办。 14．应急通信网络系统的系统安全保密管理人员应经过严格审查，定期进行考核，并保持相对稳定。 15．通信网络维修与维护由机运科办负责，监测人员确保24小时值守，发

计算机及网络使用管理规定

计算机及网络使用管理规定 随着公司计算机应用的普及和互联网的应用，公司的许多重要资料都保存在计算机和网络服务器中，各部门之间达到了资源共享，协同商务，为了更好的保护公司重要资料及整个系统的安全运行，为此提出有关安全注意事项及现行管理办法。 一、树立计算机安全观念 各部门领导应树立计算机安全观念，把计算机安全管理纳入部门和单位日常经营管理的重要范围，严格监督和管理。 二、计算机病毒的防范 现在公司装有企业版杀毒软件，对于外来的移动存储介质应使用杀毒软件进行检测，以杜绝病毒传染源，避免病毒通过软盘进入公司网络，通过网络进行互相传播、扩散。内部网的用户除服务器外其它个人电脑上的软驱及光驱全部屏蔽。任何个人在使用CDROM时，未经杀毒软件检测的光盘不得在CDROM中使用以免引起病毒传播，更不得使用CDROM进行游戏拷贝。 三、个人计算机及外部设备的使用 对于个人计算机用户使用时须注意以下事项： 1、任何个人非经计算机资产管理员和公司IT人员同意不得更换电脑及相关电脑设备，违者按公司相关规定进行相应的处罚，首次罚款100元，以后每发现一次罚款500元。 2、不可带电插、拔打印机数据电缆，不可带电打开机箱及插、拔有关插卡、

配件以防计算机的硬件损坏； 3、对于打印机发生卡纸时，切勿用力拉纸，根据纸的走向将卡在打印机中的纸取出，必要时请有经验的操作者进行处理，避免造成打印机的硬件损坏； 4、注意定期在网络服务器上备份资料。养成良好的备份习惯，将自已的文件备份到服务器上，以避免丢失数据； 5、任何人不得在计算机上玩游戏，否则首次罚款100元，第二次罚款200元。 6、操作系统发生异常死机时，再次开机时计算机会用自动对系统进行整理修复，消除前面系统死机对文件、目录的影响。 7、对于计算机的用户名及IP地址经IT人员设定好后，除IT人员外，任何人不得随意进行更改；对于WINDOWS系统中的超级用户的密码、计算机的CMOS 超级用户密码由IT人员设置好后任何人（IT人员除外）不得更改；否则首次罚款100元，以后每发现一次罚款200元。 8、禁止拷出公司的机密技术文件，公司客户资料，等公司的没保密文件。 9、个人购买的摄像头等不得在公司台式计算机上使用。 10、上班期间公司员工不得利用电子邮件系统发送与工作无关的内容，对于违反规定的每次罚款50元。任何人任何时候不得泄露公司机密，否则予以开除。公司保留追究其法律责任的起诉讼权利。 11、禁止从网上下载歌曲、电影、录像、电视剧、小说等，任何时候都不准利用公司计算机看电影、电视、小说、听音乐等与工作无关的内容，否则每发现一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次开除。 12、禁止没有经批准的人员使用MSN、QQ或其它聊天工具，如果要使用说明原因经过上级批准后则可以使用，否则每发现一次罚款50元，以后每发现一次

文控中心管理规定

文控中心管理规定 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

文控中心管理制度 第一章总则 一、目的 为规范公司技术文件和质量文件的资料管理，加强产品资料的收集和管理工作，有效地保护和利用资料，为公司各项工作服务，增强公司资料的实用性和有效性，结合公司的实际，制定本管理制度。 二、资料范围 文控中心的资料范围确定为： a) 公司的质量手册（质量管理体系） b) 公司的程序文件； c) 产品图样（包括内部设计的产品图和从客户发来的产品图）和设计文件及产品在过程开发各阶段所形成的相应的技术文件； d) 外来产品图样和设计文件； e）产品工艺文件（过程流程图、FMEA（产品或过程）、控制计划、作业指导书、零件入口检测单、产品更改通知单等）； f) 产品生产过程中的各类质量记录（生产过程报告、检验报告等） g) 公司制定和购买的各类标准； 三、义务 公司内部各部门和个人应当遵守本管理制度，并应承担收集、整理、立卷、归档和保护文件、资料的义务。 第二章管理体制及其机构职责 四、实行集中与分散管理相结合的体制 由文控中心负责文件的管理，并对其他部门的文件资料管理工作进行督促和指导。文控中心配备文控专员分管，由质量管理部部长直接领导。文控专员的职责是保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。 五、职责 文控中心既是公司产品及质量文件永久保存和保护的机构，同时又是开发利用文件资料资源的信息交流中心。 文控中心的主要职责： 1．负责规划、收集、整理公司的技术、质量文件，并对各部门的技术、质量文件进行监督、指导和检查。 2．制订和组织实施公司关于质量、技术文件和资料工作的规章制度。3．负责公司技术、质量文件及有关资料和标准的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。 4．严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。

办公电脑设备及网络管理办法

目 录 1目的 (2) 2适用范围 (2) 3定义 (2) 4职责 (2) 5资讯类设备管理 (2) 6网域帐号管理 (5) 7邮件帐号管理 (6) 8上网权限管理 (7) 9相关文件 (8) 10相关表单 (8)

1.目的 1.1 资讯类设备管理： 1.1.1 规范各种资讯类设备的使用，保证公司系统、网络的正常运行及智慧财产的安全。 1.2 网域帐号管理： 1.2.1 明确电脑使用者的身份，切实体现电脑使用者的权力与责任； 1.2.2 规范电脑使用者的行为，保证公司电脑得到合理利用。 1.3 邮件帐号管理： 1.3.1 规范电脑使用者对邮件系统的使用，保证系统的稳定运行及信息传递的可靠性； 1.3.2 保证邮件系统作为工作信息传递的正确用途。 1.4 上网权限管理： 1.4.1 保证公司Internet资源的合理利用； 1.4.2 规范Internet网络使用，保护公司系统、资料安全。 2.适用范围 本管理办法适用于公司所有员工和所有资讯类资源。 3.定义 3.1 电脑:指公司内所有办公用电脑设备（包括台式机、笔记本电脑）； 3.2 资讯类设备：包括各种形态的电脑、打印机、传真机、复印机、扫描仪、移动存储设备、网络设备等； 3.3 移动存储设备：包括硬盘、软盘、可写入的光盘、U盘、MP3、MP4、PDA、数码相机、摄像机、刻录机、智能手机等； 3.4 绿色软件：不需安装可直接复制使用的软件。 4.职责 4.1 管理部行政IT：负责各种资讯资源的管理、分配及使用方式的监督，对使用者行为的培训、管理及监督； 4.2 公司全体员工：严格按照规定使用各种资讯类资源。 5.资讯类设备管理 5.1 公司办公用电脑的管理规定： 5.1.1 未经IT人员同意，不得私自打开电脑机箱； 5.1.2 没有特殊需求的电脑一律不安装光驱，已有光驱的电脑一经发现一律拆除光驱； 5.1.3 所有电脑的光驱、软驱、USB接口默认封闭，如有特殊需求需填写《电脑特殊需求服务申请单》(表单编号:QR-HM-0064)，并经权责主管核准后方可开通； 5.1.4 使用者不得私自变更电脑、打印机等设备的设定； 5.1.5 电脑的管理员权限只开放给IT人员，其他使用者一律开通放普通User权限；

通信工程施工现场管理制度及办法

通信工程施工现场管理办法 第一部分：交换、电源专业 由于通信机房是通信公司安全要害重点保卫部位，为确保通信机房各项安全保卫工作顺利开展，工程施工单位必须严格执行通信集团重庆有限公司的各项规章制度，按照相关流程办理工程项目相关入场手续，并确保每位参建人员熟知、遵守、执行机房内各项管理规定，服从现场安保人员的管理。 针对以上规定，我施工处特制定如下施工现场管理办法： 一.施工前的准备工作 1.工程开工前，由片区主管和施工队长汇同现场工程监理人员及厂家督导 对施工现场进行勘察，初步确定区域位置，进行区域标示工作（作业区、材料区、工具区、废料区、余料区、工程项目施工公告区、图纸张贴区，金属切割区） 2、区域设置原则 1 ）、.基本原则 各区域的设定必须在摄像监控的范围内，根据现场空间的情况，各区域可设置在一起也可独立设置，同一类型的区域根据实际情况也可分成若干个子区域（如材料区：可发根据项目合同清单设备数量、类型，由一个材料区或分布不同位置的几个材料区组成）。 同时应避免区域色设定遮挡以下设施：

a）机房内其它在网运行设备及其附属设备； b）机房主通道； c）硬件设施； ?线井、DDF/ODF等配套设施； UPS插座、市电插座； ?电池、配电箱、电源设备、配电柜等电力设备； ?维护区域及设备； ?监控设施； d）安全设施： ?消防器材（灭火气体释放口、灭火器、报警按钮、应急灯等）； ?消防指引标识（安全通道、安全出口、逃生指引、消防器材指引等）； ?消防通道； e）其他： ?图纸张贴区、储物柜等； ?不能占用机房固定存放区域。 2 ）、特殊情况处理原则 由于场地所限，不能避开线井、市电插座、UPS插座等位置时, 必须按以下原则办理： a）存放区域和线井、DDF/ODF架、市电插座、UPS插座等设施之间设立安全通道，宽度要求不低于80cm ； b）确定在材料存放期间不会使用插座时，可以用堵头或绝缘胶带将 插座封堵后使用区域，同时做好“插座在XX到XX日之前停用”的标识

计算机及网络管理规定

深圳高科技股份有限公司 计算机及网络管理规定 第一章总则 第一条为规范深圳高科技股份有限公司（以下简称“公司”）计算机及网络管理，实现公司信息资源共享，加强公司计算机及网络信息保密工作，特制定本规定。 第二条公司计算机及网络按照统筹规划、统一管理、安全保密的原则建设、管理和维护，并划分为两个子网：外网（国际互联网）和内网（公司局域网）。 第三条公司计算机及网络和公司网站管理均适用于本规定。 第二章职能机构 第四条公司分别设立网络监管中心（以下简称“网管中心”）和文档资料处理中心（以下简称“文印中心”），在技术部领导下开展工作。 第五条网管中心负责组织实施公司网络建设、管理和设备维护，保证公司网络的安全、正常运行，并对公司计算机及网络信息进行日常监控、组织培训等，具体工作由网管中心网络工程师负责。 第六条文印中心负责各部门计算机内所需文件的集中打印、复印等，具体工作由技术部资料员负责。 第三章计算机管理 第一节采购及维护 第七条公司指定部门统一采购计算机(包括台式计算机、笔记本电脑)的各种软、硬件，其安装和连接由网络工程师负责完成。网管中心在办理计算机登记、编号后，由使用部门申请领用。其中，笔记本电脑一律由网管中心统一保管。 第八条计算机的软、硬件原始资料（软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协议等）由网管中心统一分类保管。如需使用，使用人须向网管中心办理借用手续。《公司计算机原始资料借用审批表》见附件1。 第九条公司及各部门计算机的维护、维修由网络工程师负责。出现故障时，

应及时向网络工程师反映并由其负责处理，不得擅自拆装（或修理）。 第二节使用规定 第十条公司及各部门计算机只能经网管中心培训合格的员工使用。公司所有的电脑须设置开机密码，严禁员工擅自使用他人电脑及携带私人电脑办公，严禁非公司员工使用公司电脑。 第十一条公司办公电脑一律使用台式计算机。因工作需要，外出携带笔记本电脑或公司内部会议使用的，须向网管中心办理借用手续。《借用笔记本电脑申请表》见附件2。 第十二条使用者的业务数据，应妥善存储在非启动分区相应的位置（一般不应存储在C盘上），网管中心不定期对存储情况进行检查。 第十三条公司计算机及相关设备均为公司财产，任何人不得私自拆卸和损坏。 公司禁止员工私自加装软件；如因工作需要，当事人须向其部门经理提交书面申请并获同意后，网络工程师负责安装。《加装工作软件申请表》见附件3。 第十四条严禁使用计算机玩游戏。使用者下班时，务必关机、切断电源。 第三节安全使用规定 第十五条使用者须妥善保管用户名和密码，严防密码被窃取。一旦发现密码被窃取，应立即向网管中心报告并由网络工程师负责及时予以处理。 第十六条公司计算机系统的数据资料列入公司保密范围，严禁私自复制。公司计算机所有的软驱、光驱、USB端口均被屏蔽。如需使用，须经批准后统一在网管中心集中登记拷贝。除非因工作特别需要，经总经理批准后，由网管中心进行解锁。《使用软驱、光驱及USB端口申请表》见附件4。 涉密的计算机在外部维修前，须由网管中心采取妥善保护措施（包括卸除硬盘、现场监督维修等）。维修过程中换下的涉密载体（如硬盘等）须带回公司履行相关手续后销毁，禁止将旧件抵价维修或随意抛弃。 第十七条公司新购计算机及设备，由网络工程师必须先进行病毒检查后方可安装软件、使用。公司所有的计算机须安装防病毒软件，该软件须为国家规定的、具有计算机使用系统安全专用产品销售许可证的防病毒产品，网络工程师要

公司文控中心员工管理办法范本

工作行为规范系列 公司文控中心员工管理办 法 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-35141公司文控中心员工管理办法Management measures for employees of the company's cultural control center 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 对于员工管理，领导者不可忽略员工管理的八大需求，下面是企业管理网为大家整理的公司文控中心员工管理办法，供各位阅读，仅供参考。 第一章总则 一、为规范公司资料管理，加强资料的收集和管理工作，有效地保护和利用资料，为公司各项工作服务，增强公司资料的实用性和有效性，结合公司的实际，制定本办法。 二、资料范围 公司建档范围确定为: 公司设立、变更的申请、审批、登记等方面的文件材料;公司股东会、董事会、监理会形成的文件材料;财务、会计及其管理方面的文件材料;劳动工资、人事、法律事务管理方面

的文件材料;经营管理方面的文件材料;生产技术管理方面的文件材料;产品生产、能量消耗、安全生产方面的文件材料;仪器、设备方面的文件材料;基本建设、工程设计、施工、竣工、维修方面的文件材料;科研、技术引进、转让方面的材料;教育培训方面的文件材料;信息、情报方面的文件材料;其他具有利用和保存价值的文件材料。转摘于https://www.sodocs.net/doc/5e18929971.html,以上文件材料包括决议、决定、条例、规章制度等法规性文件，各类会议文件、重要记录、工作计划、工作规划、工作总结、劳动工资、经营情况、人事文件资料、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知、技术图纸、方案、厂商资料等具有参考价值的文件资料，以及百利集团主要职能活动和员工在从事研发和管理等各项工作活动中形成的，对公司具有保存价值的文件材料。 公司资料还包括声像资料:照片文件资料(含新闻、科技、艺术照片，由原版、翻版底片、照片、文字说明构成);影片文件资料(含原版底片、拷贝及文字说明);录音文件资料(含唱片、录音带);录像文件资料(含政治、经济论文、科技、文娱、广告活动)。

OA办公系统管理办法.pdf

OA办公系统管理办法 1 目的 为有效利用OA办公系统，建立信息化平台，规范信息的使 用和传递，促进业务流程与信息流程的统一，提高经营管理的效 率和效果，特制定本办法。 2 范围 本办法适用于公司OA办公系统（简称OA系统）的基本功能模块、报表系统和电子工作流程，其中，电子工作流程包括合 同审批流程、公文审批流程、印章管理流程、文件处理单流程、 费用报销流程等。根据公司发展需要，将对OA系统适用范围进行适时调整。 3 职责 3.1 OA系统的战略规划、重要信息系统政策等重大事项应当 经由公司有权机构审批通过后，方可实施。OA系统使用部门应积极参与信息系统战略规划、重要信息系统政策等的制定工作。 3.2 公司行政部是OA系统的归口管理部门，可由其根据实 际情况委托专业服务机构从事OA系统的开发、运行与维护等工作。 3.3 行政部信息管理员具体负责以下工作： 3.3.1 程序管理：负责保障并监控应用程序正常运行。 3.3.2 数据库管理：对OA系统中的数据进行存储、处理、管理，维护组织数据资源。

3.3.3 数据控制：确保原始数据经过正确授权，监控信息系 统工作流程，协调输入和输出。 3.3.4 终端操作：终端用户负责记录交易内容，授权处理数 据，并利用系统输出的结果。 3.4 行政部信息管理员，负责OA系统电子档案的存档工作。 3.5 行政部信息管理员定期核对OA系统上的人员名单。 3.6 行政部组织开展新员工培训及OA系统培训工作。 3.7 公司各部门、各分子公司，应配合开展OA系统电子工作流程的制定，积极参加培训，掌握OA系统使用技巧，实现熟练运用OA系统的目的。 4 程序 4.1 OA系统的开发、变更、运行与维护控制 4.1.1 OA系统的开发控制 4.1.1.1 公司行政部应当根据信息系统建设整体规划，提出信 息系统项目建设方案，经审批后实施。 4.1.1.2 OA系统开发过程中，应当明确提出开发需求和关键控 制点，采取多种方式与开发单位进行充分沟通，为系统开发奠定 良好基础。行政部应当加强信息系统开发全过程的跟踪管理。 4.1.1.3 公司应当成立OA项目管理小组，负责信息系统的开发，对项目整个过程实施监控。 4.1.2 OA系统的变更控制 公司应当制定详细的信息系统上线计划。对涉及新旧系统切 换的情形，OA系统用户部门应当积极参与数据迁移过程，对数据

通信网络维护管理办法

综合区域 代维—传输本地网光缆线路技术规范书

一、传输本地网光缆线路社会化代维服务技术规范 1.专业分工界面 1.1与其他专业界面： （1）与传输设备界面： 光缆入局后第一个ODF架光纤连接器为界，连接器及以内归传输设备维护，连接器以外归线路代维维护； 光缆线路中的金属线以进入局或中继站的第一个接线端子为界，接线端子的维护属于传输设备； 已介入OLP的传输系统，以光缆进局的第一个ODF架上的连接器为界，OLP设备及相关附属配套设备（如放大器、色散补偿模块，含端子和尾纤）及连接器以内由设备维护，连接器以外部分由线路维护，光缆自动检测系统及其附属配套设备由线路维护。光缆无人中继机房的安全和环境保护工作由传输线路负责。 （2）与驻地网界面： 对于使用驻地网开通的业务，与其专业界面的划分采用驻地网界面划分原则（室分、WLAN、家客等），统一以驻地网（小区、高校等）内最近1个光交箱为界（无光交箱的，以小区外最近一个接头盒为界），以外归传输线路专业维护，以内归其它专业维护。 （3）非驻地网界面： 未使用驻地网开通的所有业务（基站、集客、室分、Wlan）适用此规则，光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以内的维护属于其他专业维护，连接器（ODF）以外的维护属于光缆线路维护。 1.2与其它代维单位分工界面: （1）与集客、基站代维界面划分： 光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以内的维护属于集客、基站代维维护，连接器（ODF）以外的维护属于综合代维维护。 （2）与传输干线代维界面划分： 干线光缆经过的全部管道、架空、直埋线路（含同路由敷设的本地网光缆、光交箱及附属设施等）均由干线光缆线路代维单位负责维护，其它纳入综合代维维护。

XXXX市人民法院办公网络信息安全管理制度

XXXX市人民法院 办公网络信息安全管理制度 第一章总则 第一条为规范本院计算机及办公网络管理，确保网络安全、稳定、高效运行，保障院正常办公秩序，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》和《互联网信息管理规定》，结合本院实际，制定本规定。 第二条本规定适用于本院全体干警和聘用人员。 第三条本规定所称办公网络包括法院政法网（简称内网）和Internet网（简称外网）。 第四条我院办公网络包括网络硬件设备、软件设备、各种网络信息及其它相关设备。硬件设备包括：网络所连接的服务器、交换机、光纤收发器、终端电脑、网络打印机、网络模块以及未连入网络的电脑、打印机、电脑桌、网络模块等设备；软件设备包括：各设备上安装的操作系统、办公专用软件、文字编辑软件以及办公室安装的其它软件；网络信息包括：组织人事、司法统计、财务工资等系统中录入的各种信息。 第五条院保密工作领导小组系本院计算机网络建设、管理的领导和监督组织，下设办公室，负责规划、管理、协调办公网络工作，负责办公网络设备和办公网络信息的管理、维护等工作。

第二章设备安全管理 第六条网络管理员应对机房采取防火、防盗、防潮、防停电等安全措施，确保机房的服务器及其他网络设备的不间断运行。网络管理人员应当定期巡查网络线路、交换设备，发现问题应当及时处理，确保传输线路、交换设备及路由设备的安全运行。 第七条除系统管理员以外的人员不准擅自进入计算机中心机房，外来人员因参观、业务交流确需进入机房，必须经主管部门领导同意，并登记办理相关手续后可以进入。 第八条每位干警应当做到上班时打开计算机，下班时关闭计算机，不准频繁地开关计算机，开、关机应规范操作，避免损坏硬件。 第九条已经安插计算机设备的电源，不准再安插电加热器、电风扇、热水器、取暖烤火器等强功率的电器设备。每位干警不得擅自打开计算机机箱，不得自行更换机箱内的插件，不得自行改变计算机系统的资源配置和参数设置。上班时间不得用计算机玩游戏，不得打印和存入与工作无关的信息，不得在网上进行非工作性质的操作和交流。 第十条计算机的日常维护由使用者负责，日常维护包括：计算机外部清洁、运行杀毒软件及其他计算机安全管理软件、计算机设备的电源管理。计算机的故障处理由办公室安排系统管理员负责，为防止涉密信息的泄漏和其他不必要的损失，严禁不经办公室批准将出现故障的计算机交由其他单位和个人处理。 第十一条计算机及其他网络设备的报废处理由办公室负

运维人员职业资格认证管理办法试行

附件5：通信网络运维人员资格评定办法 第一章总则 第一条为了适应通信信息网络运行维护工作的需要，保证网络安全畅通，全面提升运维人员执业素质，做好通信网络运维人员资格评定工作，特制订本办法。 第二条本办法所称通信网络运维人员（以下简称运维人员）是指从事通信信息网络运行与维护工作的相关人员，包括技术人员和管理人员。 第三条通信网络运维人员资格评定是行业行为，是面向通信行业运维领域提供的第三方评定，是对通信网络运维从业人员能力的客观评定，同时是通信网络运维单位聘用人员的证明。 第四条中国通信企业协会负责《通信网络运维人员资格评定办法》的发布和《通信网络运维人员资格证书》的颁发。 第五条通信网络运维单位应优先聘任获得《通信网络运维人员资格证书》者担任相应的职务。《通信网络运维人员资格证书》可作为通信网络运维从业人员绩效考核、奖励或晋级的依据之一。 第二章组织管理及职责 第六条中国通信企业协会下属通信网络运维专业委员会（简称运维专委会）成立通信网络运维人员资格评定中心（以下简称运维人员评定中心），负责《通信网络运维人员资格评定办法》的制、修订，并实施具体工作。 第七条运维人员评定中心的主要工作包括：编写、印制和发行教材与教学文件，组织专家对评定教师进行培训和评审，制订考试大纲与建立题库，组织对各地培训、考试机构进行资格审查和评定管理，受理、考评、审定和发放《通信网络运维人员资格证书》等。 第八条运维人员评定中心在各地设立授权培训和考试机构，各授权机构分别负责本地区培训和考试工作的具体实施，并接受运维人员评定中心的管理、监督和检查。运维人员评定中心的授课教师实行认证管理制度。 第三章评定对象和形式 第九条运维人员资格评定的对象包括：在中国境内从事通信网络运行维护工作的专业技术人员和专业管理人员。 第十条运维人员资格评定的形式为考试评定，采取考、培分离原则，实行“统一标准、统一教材、统一培训管理、统一考试”的综合评定制度。

计算机及网络使用管理制度

计算机设备及网络使用管理制度 为规范公司PC、局域网的管理以及各种信息服务，保障网络的正常运行，更好地为广大员工服务，提升公司的工作效率，特制定本管理规范，自2011年4月1日起生效。 一、管理总则 计算机及网络是公司为相关岗位配备的必要工作工具，目的是为了提高工作质效，任何人都不得利用公司的计算机及网络从事与工作无关或损害公司利益的事。 1、公司局域网是由网络信息部负责总体规划、指导、控制，由网络信息部经理具体负责管理、接入控制和相关服务内容的监管。 2、网络管理员如需离岗，应至少提前1个月提出申请。网络管理员在提出申请后应认真办理工作移交，待辞职申请获得批准后才能离任。 3、在局域网范围内，所有信息端口及其网络线路、布线槽、网络设备、跳线等，统一由网络管理员负责安装、维护、连接、设置，任何人不得占用、更换、损毁；不得改变其物理的位置、形态、性能；不得改变其连接关系、运行状态、系统配置；公司所有办公用计算机的系统安装及计算机名、IP，均由网络管理员按照规则指定，任何人不得在未经批准的情况下更改计算机的计算机名及IP地址。 4、局域网的运行管理由网络管理员负责。其职责包括制定与局域网相关的规章制度；研究并解决局域网在建设、运行、使用和管理中出现的问题；协调各有关管理与服务部门和局域网相关的工作；处理与局域网相关的重大违规事件及公司局域网的监控；有关资料的统计与备案等也全权由网络管理员负责。 5、计算机是公司的办公工具，除了用于工作和进行相关学习外，任何人不得用来做与工作无关的事而占用计算机及网络资源。网络信息部应对此问题安排不定期稽查，并有权对责任人做相应之处理。 二、计算机使用管理规定 第一条、病毒防护 1、网络信息部负责将每台计算机装有杀毒软件，各使用人有责任定期为自己所使用的电脑进行病毒查杀，定期（至少一周）升级防病毒系统。

《公司文控中心管理办法 -范文》

《公司文控中心管理办法-范文》第一章总则 一、为规范公司资料管理，加强资料的收集和管理工作，有效地保护和利用资料，为公司各项工作服务，增强公司资料的实用性和有效性，结合公司的实际，制定本办法，公司文控中心管理办法。 二、资料范围 公司建档范围确定为： 公司设立、变更的申请、审批、登记等方面的文件材料；公司股东会、董事会、监理会形成的文件材料；财务、会计及其管理方面的文件材料；劳动工资、人事、法律事务管理方面的文件材料；经营管理方面的文件材料；生产技术管理方面的文件材料；产品生产、能量消耗、安全生产方面的文件材料；仪器、设备方面的文件材料；基本建设、工程设计、施工、竣工、维修方面的文件材料；科研、技术引进、转让方面的材料；教育培训方面的文件材料；信息、情报方面的文件材料；其他具有利用和保存价值的文件材料。转摘于wmxz.以上文件材料包括决议、决定、条例、规章制度等法规性文件，各类会议文件、重要记录、工作计划、工作规划、工作总结、劳动工资、经营情况、人事文件资料、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知、技术图纸、方案、厂商资料等具有参考价值的文件资料，以及百利集团主要职能活动和员工在从事研发和管理等各项工作活动中形成的，对公司具有保存价值的文件材料。 公司资料还包括声像资料。照片文件资料（含新闻、科技、艺术

照片，由原版、翻版底片、照片、文字说明构成）；影片文件资料（含原版底片、拷贝及文字说明）；录音文件资料（含唱片、录音带）；录像文件资料（含政治、经济、科技、文娱、广告活动）。 三、公司内部各中心/部门和个人应当遵守本办法，并应承担收集、整理、立卷、归档和保护文件、资料的义务。 第二章管理体制及其机构职责 四、实行集中与分散管理相结合的体制。由集团总经办负责主体文件资料的管理，并对其他部门的文件资料管理工作进行督促和指导。总经办设立文控中心，配备文控中心管理员分管公司主体文件资料工作，由系统管理部直接领导。文控中心管理员的职责是保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。 五、文控中心既是公司文件、文件资料工作的行政职能管理部门，又是永久保存和保护文件资料的机构，同时又是开发利用文件资料资源的信息交流中心。 文控中心的主要职责： 1.负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各中心/部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。 2.制订和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。 3.负责公司文件和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。 4.严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。 5.开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料开放和利用

办公网络安全管理制度

网络信息安全管理制度 第一章计算机基础设备管理 第1条各部门对该部门的每台计算机应指定保管人，共享计算机则由部门指定人员保管，保管人对计算机软、硬件有使用、保管责任。 第2条公司计算机只有网络管理员进行维护时有权拆封，其它员工不得私自拆开封。 第3条计算机设备不使用时，应关掉设备的电源。人员暂离岗时，应锁定计算机。 第4条计算机为公司生产设备，不得私用，转让借出；除笔记本电脑外，其它设备严禁无故带出办公生产工作场所。 第5条按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。 第6条计算机设备老化、性能落后或故障严重，不能应用于实际工作的，应报技术部处理。 第7条计算机设备出现故障或异常情况（包括气味、冒烟与过热）时，应当立即关闭电源开关，拔掉电源插头，并及时通知计算机管理人员检查或维修。

第8条公司计算机及周边设备，计算机操作系统和所装软件均为公司财产，计算机使用者不得随意损坏或卸载。

第二章计算机系统应用管理 第9条公司电脑的IP地址由网络管理员统一规划分配，员工不得擅自更改，更不得恶意占用他人的地址。 第10条计算机保管人对计算机软硬负保管之责，使用者如有使用不当，造成毁损或遗失，应负赔偿责任。 第11条计算机保管人和使用人应对计算机操作系统和所安装软件口令严格保密，并至少每180天更改一次密码，密码应满足复杂性原则，长度应不低于8位，并由大写字母、小写字母、数字和标点符号中至少3 类混合组成；对于因为软件自身原因无法达到要求的，应按照软件允许的最高密码安全策略处理。 第12条重要资料、电子文档、重要数据等不得放在桌面、我的文档和系统盘〔一般为C：盘）以免系统崩溃导致数据丢失。与工作相关的重要文件及数据保存两份以上的备份，以防丢失。公司设立文件服务器，重要文件应及时上传备份，各部门专用软件和数据由计算机保管人定期备份上传，需要信息技术部负责备份的应填写《数据备份申请表》，数据中心信息系统数据应按备份管理相关要求备份。

通信设备维护管理办法9-电源及环境监测

通信设备维护管理办法电源与环境检测

目录 No table of contents entries found. 总则 铁路是国民经济大动脉、是国家交通运输支柱。近年来，我局跨越式大发展，随着电气化区段的开通，三四线的建设，对铁路通信提出了更高的要求和服务标准。为了加强铁路通信系统的维护和管理，减少系统故障，缩短故障延时，延长通信系统的使用年限，提高全程全网的通信维护流程和设备质量，确保通信的安全畅通，特制定本管理办法。 一、本管理办法涵盖的内容： 本管理办法涵盖铁路通信网络的传输设备、通信线路、数调系统、接

入网系统、电视电话会议系统、电报电话、广播与站场通信、通信电源和环境监控、应急通信与视频监视系统、专线电路及接入设备、铁路数据网的技术标准和作业标准。 二、本管理办法的基本任务： 1、明确通信设备维护操作作业标准。 2、明确通信设备的技术标准。 3、明确通信设备维护过程中的作业流程。 通信电源及环境监控管理办法 1.1 一般规定 通信电源应保证对通信设备不间断、质量良好地供电。通信电源的容量及各项指标应能满足通信设备对电源的要求。 1.1.2通信电源应接入两路交流电源，并能实现自动不间断切换。相关维护单位应配备固定式或移动式发电机组作为备用应急交流电源。 1.1.3本规则中的通信电源设备包括交直流配电设备、高频开关电源、UPS 电源、逆变器、蓄电池组、备用发电机组、供电线路、接地装置、电源集

中监控管理系统设备等。 1.1.4中间站通信电源设备必须纳入电源环境监控系统进行监控。 1.1.5电源环境监控系统必须完好可用，能够实时反映被监控机房的烟雾、湿度、温度、水浸、门禁、空调等的状况，实时反映被监控设备的电源供应情况，电源设备运行情况，故障报警等情况。 1.1.6电源环境监控系统网管设置在电务段网管中心,网管应具有声光报警功能。 1.1.7各种技术资料、设备的原始资料和检修记录准确、齐全。 1.1.8设备维护分界规定如下: 1.电源机房至各通信机房的交、直流馈电线,以引入专业通信机房的进线第一端子(含进线第一端子)或主干汇流排末端分界。 2.馈电线进入（或通过）各通信机房，其清扫、整理工作由相关通信机房负责。 1.1.9交流供电引入线路的维护分界规定如下: 1.低压引入： （1）当采用明线引入时，以终端线担分界。线担以外由供电单位负责维护；线担至室内引入部分：当建筑物产权单位设有专用的交流配电屏时，以配电屏出线端子分界，出线端子以上由产权单位负责维护；当建筑物产权单位未设专用配电屏时，分界点移至电源机房交流配电屏的进线第一端子。

《计算机及网络安全管理制度》(试行)

《计算机及网络安全管理制度》(试行） 计算机网络为集团局域网提供网络基础平台服务和互联网接入服务，由专人负责计算机连网和网络管理工作。为保证集团局域网能够安全可靠地运行，充分发挥信息服务作用，更好地为集团员工提供正常的工作保障，特制定《计算机及网络安全管理制度》。 第一条所有网络设备（包括光纤、路由器、交换机等）均归专人所管辖，其安装、维护等操作由专业工作人员进行。其他任何人不得破坏或擅自维修。 第二条所有集团内计算机网络部分的扩展必须由专人实施或经过批准实施，未经许可任何部门不得私自连接交换机等网络设备，不得私自接入网络。信息部有权拆除用户私自接入的网络线路并进行处罚措施。 第三条各部门的联网工作必须事先申报，由专人做网络实施方案。 第四条集团局域网的网络配置由专人统一规划管理，其他任何人不得私自更改网络配置。 第五条接入集团局域网的客户端计算机的网络配置由信息部部署的DHCP服务器统一管理分配，包括：用户计算机的IP地址、网关、DNS和WINS服务器地址等信息。未经许可，任何人不得使用静态网络配置。 第六条网络安全：严格执行国家《网络安全管理制度》。对在集团局域网上从事任何有悖网络法规活动者，将视其情节轻重交有关部门或公安机关处理。 第七条集团员工具有信息保密的义务。任何人不得利用计算机网络泄漏公司机密、技术资料和其它保密资料。 第八条任何人不得在局域网络和互联网上发布有损集团形象和职工声誉的信息。 第九条任何人不得扫描、攻击集团计算机网络。 第十条任何人不得扫描、攻击他人计算机，不得盗用、窃取他人资料、信息等。 第十一条为了避免或减少计算机病毒对系统、数据造成的影响，接入集团公司局域网的所有用户必须遵循以下规定： 1.任何单位和个人不得制作计算机病毒；不得故意传播计算机病毒，危害计算机信息系统安全；不得向他人提供含有计算机病毒的文件、软件等。 2. 采取有效的计算机病毒安全技术防治措施。建议集团公司每台计算机安装防火墙和杀毒软件对病毒和木马进行查杀。（集团公司每台计算机现都已安装了杀毒软件） 3. 定期或及时更新，用更新后的新版本的杀病毒软件检测、清除计算机中的病毒。 第十三条集团公司的互联网连接只允许员工为了工作、学习和工余的休闲使用，使用时必须遵守有关的国家、企业的法律和规程，严禁传播淫秽、反动等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容。集团公司有权撤消违法犯纪者互联网的使用。使用者必须严格遵循以下内容：

文控中心文件管理办法

文控中心文件管理办法 文件编号： 版本/次： 发布： 实施： 拟制审核批准

作业文件 版 本/次：A/0 文控中心文件管理办法 第2页 共14页 1、 目的： 确保质量/环境/安全管理体系的所有文件、资料均能保持其有效性和适用性,并且能够安全有效地被管理与使用。 版本／次 主要修改内容或更改单号 更改人 更改日期 发放部门 口总经理 口副总经理 口管理者代表 口资材部 口研发部 口中试部 口生产部 口品质部 口综合部 口销售部 口财务部

文控中心文件管理办法第3页共14页 2、适用范围： 凡本公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件、技术文件、作业指导书,外来资料与文件均适用。 3、职责： 4.1品质部负责文控室及文控资料的管理工作。 4.2各部门负责人负责本部门受控文件的草拟、审核、修订和提报工作。 4.3管理部负责各部门文件的复核工作，总经理、管理者代表负责审批工作。 4、定义 公司各部门受控文件集中保管、集中管理和使用。 5、管理规定 5.1文控中心的主要职责： a.制订和组织实施公司有关于文件、资料工作的规章制度。 b.负责公司文件和有关资料的收集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。 c.严格执行保密，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。 d.开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料开发和利用工作，主动为公司各项 工作和员工服务。 e.开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用。 f.发挥文件资料的教育功能，将文控中心办成公司培训、教育基地之一。 g.每年对文件资料进行一次清理，清除不必要保存的材料；对破损和褪色的材料进行修 补和复制。 h.资料外借需填写《文件资料借阅登记表》，并办理登记手续，按时归还，归还时需确 认是否残缺。 5.2文件材料的管理工作

通信网络维护管理办法

综合区域 代维—传输本地网光缆线路技术规书

一、传输本地网光缆线路社会化代维服务技术规 1.专业分工界面 1.1与其他专业界面： （1）与传输设备界面： 光缆入局后第一个ODF架光纤连接器为界，连接器及以归传输设备维护，连接器以外归线路代维维护； 光缆线路中的金属线以进入局或中继站的第一个接线端子为界，接线端子的维护属于传输设备； 已介入OLP的传输系统，以光缆进局的第一个ODF架上的连接器为界，OLP设备及相关附属配套设备（如放大器、色散补偿模块，含端子和尾纤）及连接器以由设备维护，连接器以外部分由线路维护，光缆自动检测系统及其附属配套设备由线路维护。光缆无人中继机房的安全和环境保护工作由传输线路负责。 （2）与驻地网界面： 对于使用驻地网开通的业务，与其专业界面的划分采用驻地网界面划分原则（室分、WLAN、家客等），统一以驻地网（小区、高校等）最近1个光交箱为界（无光交箱的，以小区外最近一个接头盒为界），以外归传输线路专业维护，以归其它专业维护。 （3）非驻地网界面： 未使用驻地网开通的所有业务（基站、集客、室分、Wlan）适用此规则，光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以的维护属于其他专业维护，连接器（ODF）以外的维护属于光缆线路维护。 1.2与其它代维单位分工界面: （1）与集客、基站代维界面划分： 光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以的维护属于集客、基站代维维护，连接器（ODF）以外的维护属于综合代维维护。 （2）与传输干线代维界面划分： 干线光缆经过的全部管道、架空、直埋线路（含同路由敷设的本地网光缆、光交箱及附属设施等）均由干线光缆线路代维单位负责维护，其它纳入综合代维维护。

公司计算机及网络管理制度

公司计算机及网络管理 制度 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司计算机及网络管理制度 一、内容和使用范围 1.为了加强公司计算机软、硬件及网络的管理，确保计算机软、硬 件及网络正常使用特制的本制度，公司各级员工使用计算机软、 硬件及网络均应遵守本制度涉及的各项规定。 2.本文所称的计算机硬件主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、打 印机、U盘、网络设备及附属设备。 3.本文所称的计算机软件是指各类系统软件、商用及公司自行开发 的应用软件等； 4.本文所称的网络包括互联网，公司内部局域网。 二、总则 1.公司计算机软、硬件及网络管理的归口管理部门为人事法务部和 IT管理部。 2.IT管理部配备网络管理员对公司所有的计算机软硬件及信息实行 统一管理。负责对公司计算机及网络设备进行维护和维修；人事 法务部负责对公司员工上网行为进行监督检查及执行相关惩罚措 施。 3.公司网络管理员负责对公司网站进行信息维护和安全防护。 4.公司计算机软硬件及低值易耗品由网络管理员负责统一申购、保 管、分发和管理。 5.公司各部门的计算机硬件遵循谁使用谁负责的原则进行管理。

三、计算机硬件管理 1.计算机硬件由公司统一配置并定位，任何部门和个人不允许私自 挪用、调换、外借和移动。 2.公司计算机主要硬件设备均应设置台账进行登记，注明设备编 号、名称、型号、规格、配置、生产厂家、供货单位、使用部门 及使用人等信息。 3.计算机主要硬件设备的附属资料(包括但不限于产品说明书、保修 卡、附送软件等)由综合管理部前台员工统一保管； 4.严谨私自拆卸计算机硬件外壳，严谨未经许可移动、拆卸、调 试、更换硬件设备。 四、计算机软件管理 1.公司使用的计算机、网络软件由网络管理员统一进行安装、维护 和改造，不允许私自安装操作系统、软件、游戏等。如特殊需 要，经部门经理同意后联系网络管理员安装相应得到正版或绿色 软件。 2.如公司没有相应正版软件，又急需使用，可联系网络管理员从网 络下载相应测试软件使用。严禁私自安装未经过测试的软件。 3.网络管理员对公司员工电脑安装软件有知情权和处置权，如发现 有危险隐情的软件网络管理员有权将其卸载。 4.公司购买的商品软件由综合管理部前台员工统一保管并做好备 份，其密钥序列号加密狗等由使用部门在综合管理部处登记领