物业公司工程部管理制度1.doc

物业公司工程部管理制度1

工程部主管岗位职责

在物业管理公司项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的、1

各项法律、法规，保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实；

在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，保障各设备所需的能源（水电、油、、2

天然气等）的供给，并做好节约能源、节约开支的工作；

负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作，、3

保障设备处于良好的技术状态，不能影响使用效果，更不能影响到对业主和用

户的服务质量；

负责调配、组织人力、物力，及时完成业主和用户提出的请修要求，为业主和、4

用户提供良好的工作、生活、学习条件；5组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准，并监督执、行；

组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技

术管理工作，落实、6

好国家的各项技术政策；

组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施，遇到特、7

殊情况时及时调整、变更计划；

组织员工开展技术、业务学习和培训，不断提高员工的业务技术水平和服务质、8

量；

负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经工、9

程部经理审批后负责组织计划的落实，并检查计划的完成情况；

负责检查所管设备的使用、维护和保养情况，并解决有关技术问题，以保、10

证设备经常处于良好的技术状态，防止出现严重损坏、停止使用或造成其他重

大损失的情况发生；

负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录，敦促下属人员认真负责，、11

承担起相应的岗位责任，严格执行操作规程，保证设备的正

常运行，发现不符

合规范的情况要及时纠正；

发生事故时从技术角度组织调查、分析设备事故出现的原因，提出处理意、12

见及工作改进措施，以防止同类事故的再次发生；

以消除原设计和施工中存在的问题，改造计划，负责制订所管设施的更新、、13

并负责工程的监督工作，以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标；

14负责组织技术学习和培训工作，不断提高下属员工的技术素质，服务意识、

以及服务质量；

完成上级交代的其他工作；、15

领班岗位职责一、

负责本班所管设备的运行、维护、保养工作，严格做到“三干净、四不漏、五、1 “四不漏”。所谓“三干净”指的是设备干净、机房干净、工作场地干净；良好”

“五良好”指的是使用性能良好，密指的是不漏电、不漏油、不漏水、不漏气；

封良好，润滑良好、紧固良好、调整良好；

以身作则，带领并督促全班员工严格遵守岗位责任制，操作规程、员工守则及、2

公司的各项规章制度，及时完成上级下达的各项工作任务；

负责本班的日常工作安排、高速做好各项记录并汇总，定期交上级主管审阅；、3

负责制定本班设备听检修计划和备件计划，报值班主任审核后组织落实，落实、4

中出现问题及时向上级汇报，并给出调整意见；

员工岗位职责二、

服从上级的调度和工作安排，及时、保质、保量地完成工作任务；、1

自觉遵守公司的各项规章制度，操作规程，科学操作，确保安全，做到文明施、2

工；

3 努力工作、学习，不断提高服务意识和技术水平提高服务质量，让业主满意；、

维修工作程序

接电话一、

工程部人员接到客服部送来的维修单或报修电话