网上书店管理系统可行性分析

一、实验目的

1. 认识熟悉一种管理信息系统

2. 了解管理信息系统的功能模块及组成

3. 掌握可行性分析报告的撰写技能

二、实验内容

1．引言

1.1编写目的

应现代社会发展需求，为方便广大群众购买书籍，降低实体书店工作的人力物力开支，提高工作的准确性、实时性，拟为其开发网上书店管理系统。经过对项目进行详细的调查研究，得到项目可行性研究报告，对项目开发中将要面临的问题及其解决方案进行可行性分析，包括项目在技术、经济、操作和社会影响方面的可行性。

1.2项目名称

网上书店管理系统

1.3参考资料

《信息系统分析与设计》

《管理信息系统分析》

1.4项目背景

随着人民生活水平的不断提高和发展，人们越来越多的喜欢网购，然而读书和买书仍然以实体书店为主，但是实体书店又有很多的不足之处，让人们很头疼：如小规模的书店图书种类不够齐全，图书管理员管理麻烦等，所以如果可以实现网购，那么会大大增加阅读者，读者可以随时查找自己需要的书在店里有没有，价钱是否合适，另外管理员管理也比较方便等，为此，我们计划开发网上书店管

理系统，以满足用户的需求，方便用户的使用。

2．可行性研究的前提

2.1要求

一、用户模块

1、登录模块

客户首先进入登录界面。

如果是新客户，则先注册账号。填写用户名、密码等信息。

如果是老客户，则直接登录。

交易完成后可退出系统。

2、书本模块

客户根据自身需要查询浏览书目及相关信息。如书的编号、名称、作者、出版社、数目、价格等。

3、购物车模块

客户可浏览购物车内的书，可将选中的书添加至购物车，亦可删除无用的书。

4、订单管理模块

添加订单、确认订单、提交订单、确认收货

5、在线交流模块

可在线与管理员交流

6、用户升级

消费达到一定金额可升级为会员，会员享有打折优惠。

二、管理员模块

1、登录模块

管理员用自己的账号及密码登录。

操作完成后可退出系统。

2、书本模块

浏览书目信息，可添加、删除、修改书目。

3、订单管理模块

统计订单，查看订单列表，商品发货。

4、在线交流模块

可在线与客户交流

为了满足客户的需求，该系统需要迅速的对客户的要求做出反馈并能支持庞大的访问量；为了可以存储海量的书籍信息以及客户资料，所以就需要很大的主存容量，以及强大的数据库支持。由于该系统支持网上支付功能，所以需要系统具有强大的安全性能支持；为了给客户提供最新的书籍信息，该系统需要具有实时更新功能。

作为客户取书的凭证信息，输出需要包括：用户名、订单号、书目信息、收货地址、成交金额。

1、登录部分

用户名、密码；管理员名、密码。

2、书籍部分

书的编号、名称、作者、出版社、数目、价格等。

3、在线交流

客户与管理员交流信息。

4、订单部分

用户名、订单号、书目信息、收货地址、成交金额。

2.2目标

a.利用网上书店管理系统来实现实体书店的网络化，使得广大客户足不出户就

能买到所需书籍，大大方便人们的生活。

b.利用网上书店管理系统的海量存储功能，使得客户可以搜索到更全面的书目

信息。

c.管理员利用该系统能更简单地实现书籍管理并能实时更新书库信息以及了解

广大客户需求。

2.3条件、假定和限制

a.建议开发软件运行的最短寿命：5年

b.进行系统方案选择比较的期限：6个月

c.经费来源和使用限制：网上书店运营商和软件开发商

d.硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制：软件开发商拥有计算机以

及用来支持的数据库，安装有Windows2000及以上的操作系统。

e.建议开发软件投入使用的最迟时间：开发完成后试运行1个月。

2.4可行性研究方法

通过与资深实体书店经营商进行深入讨论，制定详细客户调查问卷，真正了解客户以及书店管理员的实际需求，根据经营商提供的信息以及问题定义再综合调查问卷中客户提出的意见进行改进。最终确定项目需要解决的问题，并确定问题能不能被解决。

2.5决定可行性的主要因素

1）项目开发成本

2）所需设备置办成本

3）技术是否能满足需求

4）资源有效性

5）该系统的用户需求量

3．现有系统的分析

3.1处理流程和数据流程

系统的关键业务是进行书籍的出入库管理和客户付账管理。

主要数据流程：

书籍入库：增加书籍→添加书籍信息

书籍出库：扫描书籍信息→删除书籍

客户付账：扫描书籍信息→记录交易时间和交易额

3.2工作负荷

1、当前大多数实体书店所使用的管理系统在处理交易时手续繁琐，人工业务操作过多，办理一个客户的业务就需耗费较长的时间，其他客户只有等待。这样太浪费时间，需要大量的管理员处理客户业务。

2、实体书店对书籍的出入库管理以及书籍的分类摆放和维护都由人工来完成，大大增加了管理员的工作量，所以实体书店往往需要雇佣较多店员，浪费人力物力。

3、客户为找到所需书籍耗时较长且最终不一定能找到，大大浪费了客户的时间。

3.3费用支出

运行现有系统所需要的费用支出包括：实体书店经营者及店员的工资，现有系统维护所需资金、购买设备所需资金、店面租金、进货成本。

3.4人员

需要实体店经营者及大量店员。

3.5设备

现有系统所需要的设备有：打印机、电脑、扫描仪、服务器。

3.6存在的问题

工作效率底下，不能符合大量客户需求的及时性和全面性，给客户的生活带来不便，更主要的是管理员录入书籍工作量巨大并且不能实现书籍的实时更新和统计。这是现有系统办理业务的流程中出现的一个严重问题。为了解决这一问题，让人们在购买书籍时更加方便快捷，我们急需开发一个高效的网上书店管理系统，让客户足不出户就能购买到更多更全面的书籍。

1、当前大多数实体书店所使用的管理系统在处理交易时手续繁琐，人工业务操作过多，办理一个客户的业务就需耗费较长的时间，其他客户只有等待。这样太浪费时间，需要大量的管理员处理客户业务。

2、实体书店对书籍的出入库管理以及书籍的分类摆放和维护都由人工来完成，大大增加了管理员的工作量，所以实体书店往往需要雇佣较多店员，浪费人力物力。

3、客户为找到所需书籍耗时较长且最终不一定能找到，大大浪费了客户的时间。

4、实体书店运营商的工作时间有限，不能24小时开张营业，也不能及时了解用户的需求，经营效益低下。

4．技术可行性分析

4.1对系统的简要描述

网上书店可实现多用户同时访问并查阅书籍信息，客户对所需书籍可选中加入订单并在线与管理员进行交流，管理员可通过该系统对大量订单进行批量处理并对数据库进行实时更新和管理。采用现在较为流行的J2EE和数据库。

4.2主要技术

开发技术：JA V A WEB技术，数据库技术和网页制作

开发工具：myeclipse+SQL SEVER+tomcat

主要开发人员：

编程组：技术成熟。

UI界面组：技术成熟。

数据库：技术成熟。

网页制作组：技术成熟。

架构组：技术成熟。

信息系统开发组：技术成熟。

网络和通信技术组：技术成熟。

总体评价：技术组人员技术均达标。

4.3与现有系统比较的优越性

利用该系统运营的网上书店与实体书店相比减少了管理员的工作量，实现书籍管理的数字化，大大提高了工作效率。

用户足不出户即可进入书店浏览与购买所需书籍，节省客户时间，并能迅速获得所需书籍的全面信息，提高客户购买书籍的效率。

网上书店可以24小时营业，不受时间和地点的限制，既方便了客户，也增加了运营商的收益。

4.4采用建议系统可能带来的影响

1、对客户的影响

减少了客户购买书籍时查找所需书籍时间及付款时的等待时间，增加了书籍的全面性给客户提供了更多的选择，并且网上操作快捷方便。可实现哪里有网络就可在哪里购买的愿望。

2、对管理员的影响

减少了实体书店中对书籍摆放及维护的工作量，简便了书籍的出库入库操作和管理，大大减少了人力物力。

实现网上运营只需一台电脑即可，减少了一些不必要的税收和租金。

与客户在线交流使管理员及时掌握客户需求，大大增加了交易量。

实现24小时营业，管理员工作不受时间限制，更重要的是增加了收益额。

需要对每个使用该系统的管理员进行短时间培训，使之熟悉使用系统。

减少了实体书店的店面租金和一些不必要的税收，节约了运营商的经费支出。

网上书店需要比实体书店更复杂更高效的管理系统，必须注重系统的开发与定期维护，会花费一定的资金。

4.5技术可行性评价

1.随着现代社会的发展，人们越来越多的进行网上购物，在现有的计算机

水平上（数据库平台开发成熟度高，网络速度足够快，计算机运行速度

快）可以达到功能目标要求。

2.现在的计算机各方面的技术都非常成熟，相对来说开发此系统的技术也

要求比较简单，可以达到功能目标要求。

3.开发人员需要大约4个，其中包括1名数据库设计人员，1名界面设计

人员，1名编码人员， 1名系统测试人员。我们会java、c#、c++语言，

以前做过会员卡管理系统、简单的学生信息管理系统等。该条件可以满

足。

4.开发期限为一年，在规定时限内可以完成开发。

5．所建议系统经济可行性分析

5.1支出

项目价格（￥）

可行性分析以及需求研究￥500

开发设计￥1,000

测试基准￥500

开发人员工资￥8,000 （￥2000*4）

培训费￥1,000

总计￥11,000

项目价格（￥/Y）

网络维护费用￥5,000

计算机维护费用￥2,000

不可预知费用￥10,000

项目价格（￥）

计算机￥4,000 （￥4,000*1）

数据库管理系统￥1,000

打印机￥1,000（￥1000*1）

网络建设费用￥2,000

Windows 2007操作系统￥500（￥500*1）

系统制作￥10,000

总计￥18,500

总计￥17,000

5.2效益

A精简店员，节约￥100,000

B店面租金，节约￥100,000

C不必要税收，节约￥20,000

A改进服务，减少客户等待时间，客户获得更快更好的质量；

B减少管理员工作量；

C客户对网站的访问量和交易额可增加经营商收益。

以上总计估计为￥100，000。

5.3收益/投资比

(100000*3+20000)/(18500+11000+17000)=6.88%

5.4投资回收周期

(18500+11000+17000-30000)/(10000-1000) = 1.83(年)

6.操作可行性分析

6.1用户使用可行性

该系统提供窗体界面，操作简单。

●客户要求有基本的计算机使用技能，经过简单培训后将会熟练使用本软

件

●系统管理员要求有一定计算机的基础知识，需要经过简单培训，以能够

熟练管理本系统，使其正常运行。并且适应系统行政管理、工作制作、

人员素质的要求。

7．社会因素可行性分析

7.1法律因素

●所有软件都选用正版；

●所有技术资料都由提出方保管；

●合同制定确定违约责任。

8．其他可供选择的方案

在实体店做管理系统，只是实现了书籍的出入库记录和交易信息，而不能像网上书店管理系统一样做到海量浏览书籍信息、订单的批量处理。并且实体书店的日常店面租金及店员工资花销巨大，所以不建议只制作实体书店管理系统，而推荐使用网上书店管理系统。

9.结论意见

通过对项目整体进行可行性分析，该项目无论在操作可行性、技术可行性、经济可行性及社会可行性上均满足要求，因此，开发此系统的构想是可行的，可着手进行开发。

网上书店系统设计和详细设计

网上书店管理系统设计实验 1．引言 1.1编写目的 应现代社会发展需求，为方便广大群众购买书籍，降低实体书店工作的人力物力开支，提高工作的准确性、实时性，拟为其开发网上书店管理系统。此概要设计说明书编制的目的是：说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为程序的详细设计提供基础。 本软件概要说明书的预期读者是系统开发人员或运营商。

1.2项目背景 随着人民生活水平的不断提高和发展，人们越来越多的喜欢网购，然而读书和买书仍然以实体书店为主，但是实体书店又有很多的不足之处，让人们很头疼：如小规模的书店图书种类不够齐全，图书管理员管理麻烦等，所以如果可以实现网购，那么会大大增加阅读者，读者可以随时查找自己需要的书在店里有没有，价钱是否合适，另外管理员管理也比较方便等，为此，我们计划开发网上书店管理系统，以满足用户的需求，方便用户的使用。 （1）、本系统的名称是：网上书店管理系统 （2）、本项目的任务提出者是xx企业，开发者是东南大学成贤学院，用户是网上书店运营商及客户，实现该软件的计算中心是东南大学成贤学院。 2．系统方案设计 2.1系统的物理平台设计 1.选择B/S模式。 理由：（1）、具有分布性特点，可以随时随地进行查询、浏览等业务处理； （2）、业务扩展简单方便，通过增加网页即可增加服务器功能； （3）、维护简单方便，只需要改变网页，即可实现所有用户的同步更新； （4）、开发简单，共享性强。 2.硬件及技术选择 （1）、操作系统 操作系统用Windows XP及以上。 （2）、数据库管理系统 数据库管理系统：Microsoft SQL Server数据库 （3）、开发工具 开发工具：JSP/SERVLET/JavaBean

网上书店管理信息系统_数据库课程设计

目录 第一章概述................................................................................................................................................. - 2 - 第二章系统分析......................................................................................................................................... - 2 - 2.1需求分析......................................................................................................................................... - 2 - 2.1.1系统需求............................................................................................................................ - 2 - 2.1.2功能需求............................................................................................................................ - 3 - 2.1.3数据结构............................................................................................................................ - 4 - 2.2概念结构设计（E—R图）........................................................................................................... - 4 - 2.4逻辑结构设计（关系模式---关系） ............................................................................................. - 8 - 第三章功能分析......................................................................................................................................... - 8 - 第四章系统实现......................................................................................................................................... - 9 - 4.1 数据库连接.................................................................................................................................... - 9 - 4.2主界面............................................................................................................................................. - 9 - 4.3 创建数据表.................................................................................................................................. - 10 - 第五章调试过程中的问题及系统测试情况 ........................................................................................... - 12 - 5.1网上书店总流程图....................................................................................................................... - 12 - 5.2主界面展示................................................................................................................................... - 12 - 5.3添加功能展示............................................................................................................................... - 14 - 5.3.1 顾客注册....................................................................................................................... - 14 - 5.3.2 顾客购书....................................................................................................................... - 14 - 5.3.3 添加新书....................................................................................................................... - 14 - 5.4修改功能展示............................................................................................................................... - 15 - 5.5删除功能展示............................................................................................................................... - 16 - 5.5.1 图书信息删除 ............................................................................................................... - 16 - 5.5.2 发货............................................................................................................................... - 17 -

网上书店可行性分析报告

网上书店My-eBookStore可行性分析报告 1引言 1.1编写目的：本文档将描述对网上书店（电子商务网站）项目的可行性研究。 1.2项目背景： 本项目作为《软件工程》课程的实习项目提出，希望通过《网上书店》电子商务网站的设计开发，了解软件文档的相关标准和编写原则，训练并掌握软件各类文档写作的技巧；另一方面，提高使用JSP开发J2EE架构的电子商务网站（B/S结构）的能力。 ● 所建议开发项目的名称： 网上书店My-eBookStore。 ● 所建议开发项目的任务提出者： 山东科技大学信息学院教师孙红梅。 ● 所建议开发项目的开发者： 山东科技大学信息学院计算机系2011-2班：王强，陶伟，王亭洋 ● 所建议开发项目的开发平台： WINDOWS XP SP2。 ● 所建议开发项目的测试平台： WINDOWS XP SP2。 ● 所建议开发项目的使用平台： WINDOWS XP SP2。 ●所建议开发项目的开发软件： Tomcat7.0，SQL Server2008标准版，JDK1.7。 ● 所建议开发项目的建模工具：VISIO。 1.3 定义： 电子商务 JSP，J2EE 1.4 参考资料： 《软件工程》齐治昌谭庆平宁洪高等教育出版社 《实用软件工程》郑人杰殷人昆陶永雷清华大学出版社

《软件工程方法与实践》胥光辉金凤林丁力机械工业出版社 《软件设计文档国家标准》GB8567-88 2 可行性研究的前提 2.1 要求： ● 功能：对书店的图书信息和用户（书店工作人员，网站注册用户即潜在购书者）信息的进行有效的管理；对图书的进存销等环节进行信息化管理；实现读者网上浏览图书，网上购书的可能；通过论坛同读者进行有效的沟通；通过聊天室实现作者和读者的实时交流；处理读者网上的投诉和建议。 ● 性能：数据库的录入；图书检索；用户信息查询；图书信息查询；网上购书；购物车功能； ●安全与保密要求：书店中所有的图书能够供用户随时查阅；用户的个人信息可以由用户自己修改，添加；书店图书的信息只能由书店管理人员添加，修改；所有注册用户信息只能由书店管理人员查询。 ●输入要求：数据完整，详实 ●输出要求：简洁，快速，实时 ● 完成日期：大约两个月，截止到2013年1月。 2.2 目标： 本系统希望通过构建一个J2EE架构的电子商务网站，利用日益繁荣的互联网，为传统的书店打造一个新的销售平台。本系统希望通过电子信息化的手段对书店的进存销等环节进行管理，以达到人力与设备费用的减少，服务能力的提高，管理信息服务的改进，工作人员利用率的提高等目标。 2.3 条件、假定和限制： ● 建议开发软件运行的最短寿命：四个月 ● 进行显然方案选择比较的期限：暂时不考虑 ● 经费来源和使用限制：暂时不考虑 ● 法律和政策方面的限制：暂时不考虑 ● 硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制：在Windows XP SP2下使用

图书管理系统可行性分析

图书管理系统可行性分析 图书治理系统可行性研究报告 1引言 1．1编写目的 可行性分析报告是为“图书治理系统”开发的可能性、可行性、必要性提供论据，为开发人员进行系统总体规划设计及具体实施开发工程提供必要的参考资料，在系统开发完成后期为系统的测试、验收提供关心。 1．2背景 当今运算机及网络技术飞速进展，社会也正快速向信息化社会前进，信息系统的作用也越来越大。图书治理信息化是信息进展的必定趋势。建立一套有效的图书信息治理系统，能够减少工作量，将治理工作科学化、规范化，提高图书馆治理的工作质量和工作效率。 1．3定义 LMS：Library Management System图书治理系统 SQL Server：所用的数据库治理系统 1．4参考资料 [1] 王珊陈红. 数据库系统原理教程. 清华大学出版社. [2] 萨师煊. 数据库系统概论（第三版）. 高等教育出版社. [3] 《刍议数据库技术的最新进展》.微电脑世界.2004年第三期，"信息时代 [4] Visual Basic 编程标准. （美）JAMES D.FOXALL著. 王建华等译. 机械工业出版社 [5] 丁宝康. 《数据库原理》. 经济科学出版社. [6] 陈戈止. 《信息系统与治理》. 西南财经大学出版社. 2.可行性研究的前提 2．1要求 a功能：图书治理系统最要紧功能是图书信息治理、读者信息治理、图书借阅治理、用户治理等功能。 b．性能； 图书治理系统的使用者是图书治理员和读者。关于图书治理员的治理工作，性能要求不是专门严格，但需要方便图书入库等操作。关于读者的一样预定、借阅、返还等功能，对性能要求较高，一样需要达到并发数1000以上。 c．输出：。1）图书库存情形。（2）读者图书预定需求。（3）学生图书借阅情形。 d．输入（1）新书入库。（2）读者图书借阅。（3）用户数据添加：

网上书店管理系统.

洛阳理工学院 课程设计报告 课程名称软件工程课程设计设计题目网上书店管理系统专业计算机科学与技术班级学号 B12053204、B12053209、B12053216 姓名郑亚萍、郭雅辉、杨海华完成日期 2013-12-12 课程设计任务书 设计题目：网上书店管理系统设计设计内容与要求： 为各类用户提供并实现以下功能： 1. 管理员：各类用户权限设置； 2. 操作人员：进书登记、售书登记、查询与统计； 3. 普通用户：各种查询。 课程设计报告的组成： 1. 需求规格说明书，包括用例图，数据流图，数据字典； 2. 概要设计说明书，包括系统模块结构图，功能模块清单，实体图，系统E-R 图，数据库表结构设计。 3. 项目总结报告，包括实际完成情况表。 指导教师： 2013年 12 月 5 日 课程设计评语 成绩：

指导教师：_______________ 年月日 目录 第一部分软件需求规格说明书 (1) 1引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2背景 (1) 1.3术语定义 (1) 1.4参考资料 (2) 2任务概述 (2) 2.1目标 (2) 2.2用户的特点 (3) 3需求规定 (3) 3.1系统用例图 (3) 3.2数据流图与数据字典 (5) 3.3对性能的规定 (12) 4运行环境规定 (13) 4.1设备 (13) 4.2支持软件 (13)

第二部分概要设计说明书 ......................................................................................... 14 1引言 (14) 1.1目的 (14) 1.2范围 (15) 1.3命名规则 (15) 1.4术语定义 (15) 1.5参考资料 (15) 2总体设计 (16) 2.1总体结构设计 (16) 2.2功能模块清单 (17) 3数据库设计 (17) 3.1数据库概念级设计（E-R 图） (17) 3.2数据结构逻辑级设计 (20) 第三部分项目开发总结报告 ..................................................................................... 22 1引言 (22) 1.1编写目的 (22) 1.2参考资料 (22)

网上书店案例分析

网上书店案例分析 营销2 刘宇 070300229 摘要 电子商务一种新的商业模式，在其出现和发展过程中，都需要具备相应的环境，网上商店也不例外。近年来网络的快速发展，人们对于网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间。网上商店已经成为不可回避的商业命题。在种环境下，很多零售商或个人借助于互联网去满足网络购物者的需求和欲望，通过网上商店销售商品，获取收入和利润。这种商业模式，也成为不可或缺的一种电子商务模式。下面分析一下它在图书零售方面的可行性。 关键词 可行性分析流程功能设计推广 正文 一、网上商店概述 1．网上商店的定义 从2004年6月30日开始，我国开始实施由国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会联合颁布的新国家标准《零售业态分类（GB／T18106—2004）》，增加了6种无店铺零售方式，其中网上商店被零售业正式承认纳入新国家标准。在这个标准中，对于网上商店的定义是：“通过互联网络进行买卖活动的零售业态”。 2．网上商店的分类 按销售特点的不同，网上商店有以下几种类型。 （1）“纯网络”型B to C网上商店 “纯网络”型网上商店是指没有实体业态，纯粹在互联网上进行商品零售的 B to C交易模式。可以分为两种模式： ①综合型网上商店。这种网上商店如同大百货商场或超级市场一样，销售的商品门类繁多、品种齐全，所以适合于各种消费需求的顾客光顾，销售的机会也就较多，有利于实现赢利。但由于销售的商品多，网站建设要有一定的“规模”，因此前期投人较大，维护费用也较高，需有一定的实力支撑。综合型网上商店的网络理论基础是“赢家通吃”，认为只有第一才能生存，要尽可能把商店规模做大。美国的“家庭购物网”、我国的淘宝商城等就是这种类型的网上商店。 ②专业型网上商店。这类网上商店如同专卖店一样，销售的是相关的某一类商品，如书籍、汽车、电脑软硬件、鲜花、礼品、玩具等。其优势在于能够满足顾客在某一方面的消费需求，使顾客容易挑选到满意的商品，尤其适用于零售方式。由于商品种类单一，可降低成本，因而是目前网上商店采用较多的一种形式。这类商店没有传统零售企业那样庞大的店面，一般只有很小的周转仓库，用于周转率极高的畅销商品，不太畅销的商品一般都是在接到顾客的定单后才从生产商那里购买，通过专业的快递公司送到顾客手中。著名的网上书店亚马逊、美国的网上鲜花店、玩具、游戏专卖网站eToys，国内的当当网上书店、卓越网等都取得了良好的经营业绩。 （2）C to C网上开店 所谓C to C，是指商品直接由消费者出售给消费者，这一思想来源于传统的跳蚤市场，它主要是消费者之间借助于网站平台的自由交易。 网上开店是指经营者在提供网上开店服务的C2C网站上注册一个虚拟的网上商

客户管理系统可行性分析报告

客户管理系统可行性研究报告 专业： 班级： 小组成员： 报告日期：

1引言 在全球一体化、企业互动和以INTERNET为核心的时代，企业面临着如何发展潜在客户，如何将社会关系资源变为企业的销售和发展资源的一系列方法策略。在上述背景下，客户关系管理系统应运而生，系统以客户为中心，实现市场、销售、服务协同工作的管理平台。系统旨在改善企业与客户之间关系的新型运作机制，服务于企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户有关的环节。 本系统贴近国内中小企业客户管理的实际需求，能快速融入到企业的实际管理当中，巩固客户关系，监督管理营销进程，推动企业的快速成长。 1．1编写目的 系统使用了全新的客户关系管理理念，系统从完善的基础信息到客户信息维护，强大的数据查询，基本能够满足中小型企业的需要。提高客户忠诚度和保有率，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、扩展市场，从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。 1．2背景 a．所建议开发的软件系统的名称：客户管理系统； b．本项目任务提出者：行业需求 本项目开发者： 本项目用户：中小企业 实现该软件的计算中心或计算机网络：个人计算机，sql server，window XP，Win7操作系统； c．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系：该软件系统与操作系统、SQL Server数据库管理系统。 1．3定义 Visual C++ 就是可视化的C++，在学习Visual C++ 专业编程之前，必须熟练掌握C++的基础语法和基本程序设计方法。C++由标准库以及各种组件组成，是一种面向对象的程序设计语言，面向对象技术的三大特性即封装性、继承性和多态性。 SQL是Structured Query Language（结构化查询语言）的缩写。SQL是专为数据库而建立的操作命令集，是一种功能齐全的数据库语言。在使用时，只需要发出“做什么”的命令，“怎么做”是不用使用者考虑的。SQL功能强大、简单易学、使用方便，已经成为了数据库操作的基础，并且现在几乎所有的数据库均支持SQL。SQL数据库数据体系结构：SQL数据库的数据体系结构基本上是三级结构，但使用术语与传统关系模型术语不同。在SQL中，关系模式（模式）称为“基本表”（base table）；存储模式（内模式）称为“存储文件”（stored file）；子模式（外模式）称为“视图”（view）；元组称为“行”（row）；属性称为“列”（column）。

网上书店信息管理系统课程设计

web数据库程序设计语言课程设计说明书题目：网上书店信息管理系统

web数据库程序设计语言课程设计任务书 题目：网上信息管理系统 课程设计从2012 年12 月 3 日起到2012 年12 月20日 1、课程设计的内容和要求（包括原始数据、技术要求、工作要求等）： 1）、设计内容： 开发基于intranet网络上B/S模式的信息管理系统，要求能实现数据录入、数据删除、数据修改和数据浏览以及数据查询等基本功能。 2）、课程设计的要求： 课程设计教学基本要求：通过课程设计，要求学生在指导教师的指导下，完成设计课题的全部内容，包括： （1）系统分析与数据库设计阶段 1）通过调查研究，选择一个实际应用数据库系统的课题。 2）进行系统需求分析，写出系统需求分析分析报告。 3）设计数据模型并进行优化，确定数据库结构与功能、表的结构、表与表之间的关联关系、视图、存储过程。充分考虑系统安全性、数据的完整性等要求，并写出系统设计设计方案。 （2）页面设计阶段 页面布局设计、确定网页元素、各种样式设计。要求页面颜色搭配美观、简洁，字体大小协调，图片内容与文字内容相互衬托并与软件功能相匹配。 （3）应用程序设计阶段 1）完成数据库定义工作，实现基于intranet网络上B/S模式的信息管理系统，要求在客户端利用IE浏览器能进行数据录入、数据删除、数据修改和数据浏览以及数据查询等基本功能。 2）实现应用程序的设计、编程、优化功能，实现数据库安全性、数据完整性等功能。 （4）系统集成调试阶段 对系统的各个应用程序进行集成和调试，进一步优化系统性能，改善系统用户界面、完善功能。 3）、课程设计选题与学时分配 从以下六题中任选一题作为课程设计的题目： （1）人事信息管理系统；

学生信息管理系统的可行性分析报告

学生信息管理系统的可行性分析报告 姓名：李文赫 班级：信132 学号：2013314203 指导教师：邓全才 2016年3月28日

1.编写目的 该学生信息管理系统软件项目可行性研究报告是对项目课题的全面通盘考虑,是项目分析员进行进一步工作的前提,是软件开发人员正确成功的开发项目的前提与基础.写软件项目可行性研究报告可以使软件开发团体尽可能早的估计研制课题的可行性,可以在定义阶段较早的认识到系统方案的缺陷,就可以少花时间和精力,也可以省成资金,并且避免了许多专业方面的困难.所以该软件项目可行性研究报告在整个开发过程中是非常重要的. 2.系统需求 系统能够实现对学生信息的存储，且管理者能通过界面按钮轻松的实现对所有学生的个人信息进行增、删、改和查询操作。 2.1 学生信息增加 信息增加：向数据库中插入数据条目。 2．2 学生信息删除 信息删除：向数据库中删除指定条目信息。 2．3 学生信息更改 信息更改：修改指定信息后提交数据到数据库中。 2．4 学生信息查询 信息查询：通过学生的学号或姓名进行准确查询操作，并显示查询结果。 3.可行性研究的前提 要求 功能要求：能够通过系统界面按钮实现对学生信息的增、删、改和查询操作，并且实现数据库中学生数据的动态同步更新。 性能要求：用户的操作能及时的反应到具体的代码，及能够及时的隐似对数据库的操作，将用户的操作反应到数据库中。

安全与保密要求： （1）只有授权的管理者才能登陆软件主界面对学生信息进行管理操作。 （2）对没有授权的用户不允许登陆软件。 4系统的可行性研究 1必要性 随着社会信息化的脚步加快，个人的信息也呈现出多样性，这便给信息管理者造成了巨大的压力和难度，也给传统的文件信息管理模式提出了挑战。为了提高学校学生信息管理的效率和准确性，我们团队决定开发一个学生信息管理系统，希望通过信息化手段管理学生信息，实现提高效率和准确性的目的。现有的学生信息管理模式存在以下问题： （1）学生信息管理缺乏安全、便捷性。 对学校学生的信息管理一般都是使用Microsoft Excel进行管理，缺乏安全保障，而且操作复杂，需要事先对软件有一定的熟悉才行。 （2）工作效率低 由于Excel的操作复杂，需要一定的软件知识，所以导致学生信息管理者的软件知识存在要求，工作效率不高。 （3）无法实现不同学院数据的复合使用 由于各各学院所选用的学生信息管理软件不同，或是使用的Excel的版本不一样，可能会导致当要把各院系的学生信息汇总时出现数据没法整合使用的问题，给信息管理带来不便。 准备开发的学生信息管理系统能够解决哪些问题： （1）实现简单的学生信息操作方式，提高工作效率 能够为管理者提供一个简单的数据管理界面，管理者只需要通过按键便可实现对学生数据的所有操作并保存，提高了信息管理的工作效率。 （2）为今后各院系学生信息整合提供支持 由于系统采用的是数据库存储数据，到时只需要将各学院的数据库中数据导入到一个大的数据库中存储即可，为各院系的学生信息整合提供了支持。

网上书城系统的设计与实现_需求分析

计算机学院 网上书城系统的设计与分析 软件需求分析

目录 总页数：20页1 引言 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2项目实现的目的 (1) 2 系统分析 (2) 2.1 可行性分析 (2) 2.1.1 经济可行性 (2) 2.1.2 技术可行性 (2) 2.1.3 社会可行性 (2) 2.1.4 法律可行性 (2) 2.2需求分析 (3) 2.2.1 基础数据设置 (3) 2.2.2 总体需求分析 (3) 2.2.3 功能需求分析 (3) 2.3.4 功能描述 (4) 2.3系统分析建模 (4) 2.3.1创建用例图 (4) 2.3.2创建交互视图 (7) 2.3.3系统功能结构 (11) 2.4 系统性能需求 (11) 2.4.1 正确性需求 (11) 2.4.2 安全性需求 (12) 2.4.3 界面需求 (12) 2.4.4 时间特殊性需求 (12) 2.4.5稳定性需求 (12) 2.4.6灵活性需求 (12) 2.4.7扩展性需求 (12) 2.4.8故障处理能力需求 (12) 3 系统设计 (13) 3.1 系统设计原则 (13) 3.2 系统总体设计 (14) 3.2.1 系统框架设计 (14) 3.3数据库设计 (14) 3.3.1 概念结构设计 (14) 3.3.2 数据库的描述 (17) 3.3.3数据关系结构 (17)

1引言 1.1项目背景 进入21世纪以来，电子商务伴随着IT的成熟逐渐发展壮大，成为网络经济的核心。在电子商务的发展过程中，人们逐渐意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷机器价格的优势，在线购物的队伍也随之扩大。不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力，基础环境的成熟与需求欲望的增长将推动电子商务与商务网站的不断发展。最近临近的“双11”更是网购的天堂，诱人的折扣，质量良好的物品，使网购走进人们生活。伴随着中国互联网的快速增长，中国将成为网上购物的巨大市场。 大家一般也都逛过书店。逛书店的人可分为：根本不买书，只是看看吸收点信息；要买书，会对书进行比较，甚至是货比三家。对于纯粹逛书店的人来讲，常常是站到脚酸；同样对于需要买书的人而言，往往也要逛好几家书店。自己翻阅内容才会买。 所以，电子书点也随着网络的发达如雨后春笋般盛行起来，同样提供内容介绍和封面图片，消费者可以在家里就拥有类似逛书店的乐趣。加上有搜索引擎这种咨询科技的帮助，消费者很快就可以搜寻到想要的书籍。留言板、讨论区、E-mail服务，更是为传统书店提供了多元化服务。 1.2项目实现的目的 随着信息化时代的到来，人们对生活质量的追求不断提高，由于人们工作，学习的关系，有时候不想出门或者为了方便，就在网上买书。随着网络的普及，网上买书的业务在中国开始盛行，人们也通过网络买书的方式获得自己需要的书籍。这样既节省了时间，也可以更准确的找到适合自己的书。 本系统制作过程中主要涉及软件，数据库与网络技术等内容，涵盖知识面广，可有效地提高综合运用所学知识分析解决问题的能力，增强对事物的理解与掌握能力，培养掌握科学的研究方法，正确的设计思想，独立思考，勇于进取，探索创新，为今后进一步学习与工作奠定了良好的基础。

仓库管理系统可行性分析

某公司 外 贸 仓 库 管 理 系 统 班级:16软件本一班 成员:2 潘成荣 2 汪博伟

一、问题描述 某集团公司就是一个跨国经营的大型综合物流企业集团。在国内拥有数百家分支机构与合营企业,遍布中国的几乎每一个城市,在海外有数十家代表处及独资、合资企业,业务范围涉及货运代理、海洋运输、船务代理、航空货运、航空快件、铁路运输、汽车运输、多式联运、仓储服务等诸多领域,为客户提供全方位的综合物流服务。外贸仓库就是其下属的三级机构,主要就是存贮货主的货品。 仓库的业务室由五名职工组成,主要负责货品的出入库管理,库存数量管理与统计报表,并且随时向上级部门与领导及货主提供查询信息。仓库主要的工作内容与工作流程如下所述: (1) 入库管理 货品入库过程就是:货主将货品运送到仓库,填写入库凭证,然后送到业务室,业务室人员对货品的质量及数量进行核查后,开出入库单,如表13-1所示;并更新货品入库流水帐,如表13-2所示,货主拿着入库单到相应的库房将货品入库。另外如果就是新货品,则要在基础货品表中建立新帐页,如表13-3所示。

入(出)库单 表13-1 入(出)库帐 表 13-2

基础货品表 表13-3 (2) 出库管理 货品出库过程就是:业务员根据货主要求开出出库单,如表13-1所示;登记出库帐,如表13-2所示;然后从库房出货。 仓库每天平均几百笔出入库业务,每天下班之前统计分析人员要根据货品入库流水帐与出库流水帐,累计汇总出各货主、货品当日的累计入库、出库量等数据,即进行日结帐,如表13-4所示;每月还要做月结存,如表13-5所示;并打印统计报表。 日库帐

#软件工程网上书店管理系统详细课程设计报告(很经典)

一.引言 (1) 二.系统开发的目标 (1) 三.可行性研究 (2) 四.系统需求分析 (2) 五.总体设计 (3) 六.概要设计 (4) 七.详细设计 (7) 八.软件测试 (8) 九.页面显示效果及代码分析 (13) 十.特别说明......................................................... ..20十一.参考资料.. (21)

一、引言 1.编写目的 本需求分析文档的目的是说明网上书店管理系统最终需要满足的条件和限制，为进一步设计和实现提供依据。本文档将用户的需求用文字的形式固定下来，是和用户沟通的成果，也是用户验收项目时的参考。 2. 项目背景 系统名称：《网上书店管理系统》 需求背景分析：随着互联网的迅速发展以及我国经济的稳定平衡发展，人们对于知识的追求也越来越高，因而市场场上出现了各类的图书，但由于各种各样的原因使得消费者在选购图书的时候不能找到自己合意的书籍，同时由于网络经济的迅速发展激生出了网上卖书的现象，由于网上书店里面的图书相当丰富，且价格较市场上的书店里的便宜，以致于越来越多的人上网购书，同时也使得越来越多的人在网上开设自己的书店，本系统即是在以上各种条件成熟的条件下，建立的一个可以让消费者登录本系统购买他们的图书的一个网上书店管理系统。 系统用途：本系统利用网络平台，使得消费者和销售者足不出户即可实现买书和卖书的行为，同时大大减少的人员的参和。 系统使用范围：网上想买书者。 二、系统开发的目标 管理员可以维护客户注册信息、维护图书信息、处订定单信息、维护系统公告、网上售书。查看图书调查报告、游客可以在线注册为会员、投票、购书。本系统的设计目标将最终定位于完成以上所述的系统主要业务的基本模型上。 三、可行性研究 可行性研究是系统分析阶段的第二项活动。此活动的主要目标是: 进一步明确系统的目标、规模和功能，对系统开发背景、必要和意义进行调查分析并根据需要和可能提出开发系统的初步方案和计划。可行性研究是对系统进行全面、概要的分析。通过调查分析，新系统设计方案有以下三个可行性： 1.技术可行性：本系统采用Windows 作为操作平台。数据库系统选用SQL server2005，该数据库管理系统提供数据库之间的数据复制功能，可代替现有系统单据数据的手工传递工作，降低出错率，提高数据的可用性。本系统的开发平台选用visual studio 2005，这是目前web数据库使用软件的主流开发平台。 2.经济可行性：采用新的网上书店可取代原系统的工作，减少人工开支，节省资金，并且可大大提高信息量的取得，缩短信息处理周期提高员工信息的利用率，使销售质量更上一个台阶。 3.3.营运可行性(1).本系统操作简单，易于理解，只需通过简单培训，上手较快，营运环境要求低。(2).面对于系统设计还应该以“标

设备管理系统可行性分析报告

DONGFANG COLLEGE，FUJIAN AGRICULTURE AND FORESTRY UNIVERSITY 课程名称：软件工程课程实习 题目名称：设备管理系统 系别：计算机科学系 年级专业： 2013级计算机科学与技术 学号：1350303031 1350303039 姓名：沈鑫张涛 任课教师：陈维默 2016 年9 月26 日

目录 摘要 Abstract 引言.................................................... 错误！未定义书签。 1.设备管理系统概述 (5) 1.1系统概述 (5) 1.2选题背景 (5) 1.3系统设计的目标 (5) 1.4系统设计思想 (6) 2.可行性研究 (7) 2.1技术可行性 (7) 2.2经济可行性 (7) 2.3操作可行性 (8) 3.软、硬件配置及结构 (9) 3.1硬件配置 (9) 3.2 软件配置 (9) 4.设计方法 (9) 5.系统结构 (10) 5.1B/S模式简介 (10) 5.2B/S模式的优点 (10)

摘要 设备管理系统为企事业单位设备管理者提供方便可靠的设备管理，统计的工具。其强大的功能和充足的信息和快捷的查询手段，极大的用户的日常工作，让人们感受到烦杂的设备管理也可以变得这么简单轻松。本课题是研究并开发一款基于WEB的设备管理软件，充分利用网络化平台，基于B/S模式，利用.Net框架及其提供的各种面向对象的开发工具，建立完整性强、安全性好的数据库，开发出功能完备，易使用的应用程序。其开发内容主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。经过调试、编译与实现，该程序界面友好、程序设计风格朴素，使用起来美观大方、方便易用。尤其是系统的“记录管理”的功能极大的减轻工作人员的工作量，并以快速、准确等优点取代人工操作，提高了设备效率。 Abstract Equipment management system for enterprises and institutions to provide convenient and reliable equipment management, statistical tools. Its powerful functions and sufficient information and fast query tool, the daily work of the user's great, let people feel tumultuous equipment management can become so simple and easy. This topic is the research and development of a web based equipment management software, make full use of network platform, based on B / S model, using the. Net framework and provides a variety of object oriented development tools, the establishment of a complete and strong, good security database, the development of a fully functional, easy to use applications. Its development mainly includes the establishment and maintenance of back-end database and front-end application development in two aspects. After debugging, compiling and implementation, the program interface is friendly, the program design style is simple, easy to use, easy to use. In particular, the system of "record management" function greatly reduce the workload of staff, and to fast, accurate and other advantages replace manual operation, improve the efficiency of the equipment.

JSP+SQL电子书店系统(网上书店)

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4.3系统功能划分 根据需求分析与系统功能设计目标，结合实际情况本系统功能模块设计分为如下几个模块： 1．主页：在这里我们可以看见本系统的主要功能和信息。 2．用户注册：在这里用户可以注册基本信息，其中登陆帐户和密码是比较重要的，因为我们需要对这些信息进行处理，以方便用户的购书。b5E2RGbCAP 3．用户登陆：用户输入正确的口令才能登陆成功否则提示错误。 4．书目浏览：成功登陆后的用户可以浏览图书书目，并将想要的图书提交到填写订单页面。如果用户还没有注册就直接进入或者没有成功登陆就进入页面，将被连接到“提示用户登录页面”。p1EanqFDPw 5．订购图书：成功登陆的用户可以在该页面定购所需要的图书。如果用户还没有注册就直接进入或者没有成功登陆就进入页面，将被连接到“提示用户登陆页面”。DXDiTa9E3d 6．查看订单：成功登陆的用户可以在该页查询已经订购的图书。再此还可以修改个人信息，查看个人信息，如果用户还没有注册就直接进入或者没有成功登陆就进入页面，将被连接到“提示用户登陆页面”。RTCrpUDGiT

7．书目查询：成功登陆的用户可以在该页查找自己需要的图书。如果用户还没有注册就直接进入或者没有成功登陆就进入页面，将被连接到“提示用户登陆页面”。5PCzVD7HxA 8．图书管理：管理员对图书信息进行添加，修改，删除操作。 9．订单管理：查看用户订单，订单执行操作，主页显示用户订单执行情况。 10．用户管理：查看用户基本信息，用户冻结、解冻操作。 11．公告管理：更新公告信息。 4.4系统模块结构图 图4.1 系统结构模块

网上书店可行性分析

网上书店可行性分析报告 1 引言 1.1 编写目的：本文档将描述对网上书店项目的可行性研究。 1.2 项目背景： 本项目作为《软件工程与软件文档写作》课程的实习项目提出，希望通过《网上书店》网站的设计开发，了解软件文档的相关标准和编写原则，训练并掌握软件各类文档写作的技巧；另一方面，提高使用JSP开发J2EE架构的电子商务网站（B/S结构）的能力。 B/S结构的特点： 几乎没有限制的客户端访问和极其简单化的应用程序部署和管理是B/S模型的优势所在。它和C/S模型比较优点极为突出。 两层技术模型（Two-Tier Architecture）是指客户机直接与服务器交流，没有其他服务介入的技术模型。对用户量在12—100的局域网环境中，两层模型的确是个不错的方案。由于该模型中，所有的用户连接都是被保持的，也就是说即使在空闲状态，连接依然存在。 所以，用户的并发请求数量有限的。为了解决这个限制，使得成千上万的用户可以被无顾虑地添加，我们最好选用三层模型。 B/S结构，即Browser/Server（浏览器/服务器）结构，是随着Internet技术的兴起，对C/S 结构的一种变化或者说是改进的结构。用户界面完全通过浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成三层结构，是一种全新的软件系统构造技术。这种结构的一个重要的特点是，用户可以完全不需要安装客户端软件，当然也不需要担心任何软件升级和不兼容等任何客户端所遇到的问题。 相比之下，B/S模型的优点显而易见，更适合这个网站的构建，有利于网站的维护和扩充。 ● 所建议开发项目的名称： 网上书店。 ● 所建议开发项目的任务提出者： 西安航空职业技术学院姚海军 ● 所建议开发项目的开发者： 西安航空职业技术学院08383102—03 高秋霞李婷 ● 所建议开发项目的开发平台： WINDOWS X P ● 所建议开发项目的测试平台： WINDOWS X P ● 所建议开发项目的使用平台： WINDOWS X P ● 所建议开发项目的开发软件：