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企业信息管理模拟试题及答案

企业信息管理模拟试题及答案
企业信息管理模拟试题及答案

企业信息管理模拟试题及答案

一、名词解释(每题4分,共16分)

1. CIO

2.信息

3.信息战略

4.企业系统规划

二、填空题(每空1分,共16分)

1.系统具有如下特征,即________、________、________、________ 、________ .

2.管理信息系统是运用系统理论和方法,以________和________为信息处理手段和传输工具,能为企业管理决策提供服务的人机系统。

3.企业的四种资源是________、__________、__________、__________.

4.在实际应用中,存在着两种基本的信息系统应用需求类型,即________和_________.

5.MIS系统平台模式主要有____________、____________、___________.

三、选择题(每小题3分,共18分,请将正确答案的序号填在括号内,少选或多选都不得分)

1.企业信息系统硬件的逻辑配置方案有()

A 多用户系统

B 单机

C 计算机网络

D 工作站方案

2.下面哪个不属于安全控制措施的环节()

A 人

B 设备

C 组织

D 技术

3.下面哪个是最高级的信息系统()

A MIS

B DSS

C EDPS

D TPS(事务处理系统)

4.信息的价值是指信息的()

A 使用价值

B 交换价值

C 使用价值和交换价值

D 没有价值

5.信息系统对产品质量有那些影响?()

A 利用信息产品软件,简化产品的设计与生产过程。

B 有助于建立高标准的质量体系。

C 缩短运行周期。

D 改进设计质量和精度。

6.专家系统的核心部分是()

A 知识库子系统

B 知识获取子系统

C 咨询解释子系统

D 推理子系统

四、简答题(每小题10分,共30分)

1.信息技术对企业发展战略的作用;

2.简述原型方法的特点。

3.简述决策支持系统的与MIS的区别。

2.电子计算机现代通讯技术

3.人、财、物、信息

4.社会方面、技术方面

5.主机模式、文件服务器模式、客户/服务器模式

三、选择题(每小题3分,共18分)

1.ABCD

2.B

3.B

4.C

5.ABCD

6.AD

四、简答题(共30分)

1.答:(1)企业间的协同。企业间可以利用信息系统成为信息伙伴,甚至可以将他们的信息系统联结起来,共享信息资源。

(2)使用信息系统还可以取得全行业的竞争优势。

(3)网络经济

(4)企业的业务流程重组(BPR)。

2.答:(1)从认识论的角度看,原型法更多地体现了从特殊到一般的认识规律,因而更容易

为人们所普遍的掌握和接受。

(2)原型法将模拟(或称仿真)的手段引入系统分析的初期阶段,首先根据系统分析人员对

用户要求的理解,模拟出一个系统原型,然后就这个模型展开讨论,沟通了人们的思想,缩短了

用户和系统分析人员之间的距离,解决了传统方法中.晟难解决的一环。

(3)原型法为我们准确的认识问题创造了条件。

(4)原型法充分利用丁最新的软件工具,使得系统开发的时间、费用、质量、效率等方面的

效益都大大提高了,系统对外界环境变化的适应能力大大增强。

(5)原型法将传统方法中的系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体。

2. 答:

(1)从追求目标上看,MIS以高效性为其追求目标,要求高速度、高质量、低成本地完成任务;而DSS则强调系统的有效性,而不追求高效率,目标是提供合理可行的决策方案,所得到的结果是相对满意解。

(2)解决的问题性质不同。

(3)驱动方式不同

(4)服务对象不同

(5)操作方式不同

五、论述题(20分)

企业信息化是指企业通过信息技术、信息系统的应用和信息资的开发利用而服务于企业的战略发展,经营活动及企业全方位变革和发展,不断提高生、经营、管理、决策的效率和水平,提高企业经济效益和企业竞争力的过程。

企业信息化战略也称为信息技术战略,是企业战略的有要组成部分,是关于信息功能的目标及其实现的总体谋划。从功能划分的角度来讲,企业信息化战略是一类独立的战略;从信息功能实现的角度来看,企业信息化战略又必须与企业战略相融合。企业信息化战略描绘了企业未来的信息化的蓝图,并措绘了如何获取与整合这些蓝图的能力。

企业信息化战略的主要内容包括:

1、跟踪学习战略,即如何跟踪民常复杂、变化迅速的信息技术的发展。需要考虑的问题包

括:企业对IT投以怎样的关注?对IT技术是采用“前卫的”还是保完熟的。或者是追随同业者的态度?决策者、高层领导需要学习IT吗?他们需要掌握到什么程度?IT在员工的素质中应占有什么位置?

2、应用开发战略。在任何IT技术得到充分应用的领域,企业的应用能力是决定其生存和

发展的关键因素之一。应用开发战略必须明确,IT现在能做什么?将来能做什么?需要什么条件和资源才能成功应用IT?IT对企业的生存环境(包括政府政策、基础设施、行业超几何规则、受益者的需求等)有什么影响?其他竞争对手是怎样看待IT的?IT 给他们带来哪些优势?如果掌握了IT,我们可以有什么样的经营发展战略?传统的保守的应用战略是“自动化”,其主要目标集中在“提高效率”这个内部的、传统的目标上:而20世纪90年代出现的“再造工程”则更强调彻底地重新创造新的业务模式。

3、系统维护战略。系统维护战略的目标是充分、安全、可靠、低成本。其重点考虑的问题包括:日常业务IT系统的依赖程度有多大?IT系统可能会发生什么故障?风险和成本有多磊?对各种可能的战略的空忍程度如何?怎样去评估它?IT系统的运作情况如何?技术和资能够保证什么程度?有哪些途径得到维护所需的技术、资源或直接得到维掮的服务?20世纪90年代流行的外包是一种典型的IT维护战略。

企业信息管理试题

题目 选项A 选项B 选项C 选项D 答 案 知 识 点 数据库系统中存放三级 结构定义的数据库称为 ()。数据字典数据视图数据 结构 数据模 式 A 2 单个用户使用的数据视 图的描述称为()。概念模式物理模式外模 式内模式 C 2 在数据管理技术的文件系统阶段()。数据和程序不可 分割 数据不再 属于某个 特定的程 序 采用 数据 模型 表示 数据 结构 出现了 数据库 管理系 统 B 2 数据库管理的演变过程 中,文件系统阶段的特征有()。数据存取基本上 以记录为单位 数据冗余 度小 数据 的逻 辑结 构变 化时, 不需 要修 改程 序 数据存 储以对 象属性 为单位 A 2 假设某数据库中存在“员工档案”文件,它包含“员工编号、姓名、性别、职称、年龄”等字段,执行SQL语句: Update 员工档案 set 职称=’ 中级’ where (性别=’男’and 年龄>=),其结果为()。将年龄大于40的 男性员工的职称 设置为中级 将年龄大 于40的男 性员工的 职称插入 到员工档 案表中 将年 龄不 小于 40的 男性 员工 的职 称设 置为 中级 查询年 龄超过 40,并 且职称 为中级 的男性 员工 C 2 ()活动的结果 是得出信息系统体系结 构及实施计划的描述性 文档。CSF SST BSP BPR C 2 (),又称为经 理支持系统,是针对高层 管理者需求提出的解决 方案。办公自动化系统决策支持 系统 管理 信息 系统 经理信 息系统 D 2 ()是对现实世界 的第二层抽象。实体联系模型逻辑数据 模型 概念 数据 模型 物理数 据模型 B 2

面向Web的数据挖掘比面向单个数据仓库的数 据挖掘要复杂得多,其主 要表现在()。数据分布问题异构数据 库环境 半结 构化 的数 据结 构 半结构 化的数 据源问 题BCD 2 管理信息系统的开发方 式包括()购买现成软件自行开发委托 开发 联合开 发 ABC D 2 计算机系统开发语言的 发展通常被分为()机器语言结构化语 言 汇编 语言 高级语 言ACD 2 企业信息系统的开发工 作小组的开发人员有 ()。管理人员程序设计 人员 系统 分析 设计 人员 最高层 领导ABC 2 以下几个特征中哪个不 是系统的特征()。整体性关联性及时 性层次性 C 2 按照不同的管理对象和管理职能将企业(系统) 划分为子系统的数量多 少与()有关。生产设备产品复杂 程度 工艺 特点 产品品 种的多 少BCD 2 从信息系统的作用观点来看,下面哪个不是信息系统的主要部件 (   &n bsp;) 系统分析员信息处理 部件 信息 用户 信息管 理者 A 2 在数据库的三级模式结构中, (   ) 最接近用户,是单个用户 使用的数据视图概念模式模式外模 式内模式 C 2 一台计算机中全部 (   ) 的集合统称为这台计算 机的软件系统文件程序数据指令 D 2 计算机网络应具有的基 本要素有()。资源服务通信协议多台计 算机ABC 2 数据的逻辑组织一般包 括的基本要素有 ()。数据项记录文件数据库ABC D 2 数据库用户可分为 ()等几类。专业用户应用程序 员 终端 用户DBA ABC D 2 信息系统用户从职能上 分为()。系统分析员事务管理 人员 系统 操作 员 系统维 护人员BCD 2 SQL语句“Drop Table “Drop Table “Drop “Dro“Dele BD 2

2020年最新电大《企业信息管理》考试(题目和答案)

2020年最新电大《企业信息管理》考试(题目和答案) (管理学-人力资源) 1.[单选题]企业运用mis可以支持企业的全面管理,mis支持的决策问题类型是()。 A.结构化问题 B.非结构化问题 C.结构化或半结构化问题 D.半结构化或非结构化问题 2[单选题]下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力?()(2分) A.改进产品性能 B.寻找潜在供应商 C.提高转换成本 D.进入壁垒 3.[单选题CRM的核心是()(2分) A.客户发展规划 B.客户培育 C.客户关系管理 D.客户价值管理 4.单选题]在信息系统的开发中,反映系统概念模型的是()。(2分) A.DFD图 B.结构图 C.HIPO图 D.E-R图 5.[单选题]在信息系统开发开发过程中,下列哪个阶段是信息系统的物理设计?() A.系统设计 B.系统分析 C.系统实施 D.系统运行 6.[单选题]企业战略是指企业根据内外环境和可获得资源情况,为求得长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。决定并揭示企业目的和目标,提

出实现目的的重大方针和计划,是属于()的内容。(2分) A.总体战略 B.信息化战略 C.竞争战略 D.职能战略 7.[单选题信息系统的各个子系统通过与用户交互,主要实现()。(2分) A.计划功能 B.制功能 C.预测决策功能 D.数据处理功能 8. [单选题]存在“费用高;维护困难;系統维护需要开发单位的长期支持"等缺陷的企业IT工程建设模式是() A.自主开发方式 B.委托开发方式 C.联合开发方式 D.购置软件包 9.[单选题]下面哪个层次不属于企业的管理层次()(2分) A.管理控制层 B.战略计划层 C.部门管理层 D.操作控制层 10. [单选题]在结构化设计中,好的模块设计要满足() A.高耦合低内聚 B.高耦合高内聚 C.低耦合低内聚 D.低耦合高内聚 11.[单选题]在系统开发时首先分析企业的信息需求,建立全企业共享的数据库,属于下列哪种开发方法?()(2分) A.面向处理方法 B.面向对象方法

企业信息管理试题(AB)试卷及答案

企业信息管理试题(AB)试卷及答案

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卷号:3289 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《企业信息管理》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释(每题4分,共16分) 1. CIO 2.信息 3.信息战略 4.企业系统规划 二、填空题(每空1分,共16分) 1.系统具有如下特征,即_______、________、________、________ 、___ _____ . 2.管理信息系统是运用系统理论和方法,以________和________为信息处理手段和传输工具,能为企业管理决策提供服务的人机系统。 3.企业的四种资源是________、__________、__________、__________. 4.在实际应用中,存在着两种基本的信息系统应用需求类型,即________和_________. 5.MIS系统平台模式主要有____________、____________、___________. 题号一二三四五总分 得分 得分评卷人 得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校(工作站)

三、选择题(每小题3分,共18分,请将正确答案的序号填在括号内,少选或多选都不得分) 1.企业信息系统硬件的逻辑配置方案有() A 多用户系统 B 单机 C 计算机网络 D 工作站方案 2.下面哪个不属于安全控制措施的环节() A 人 B 设备 C 组织 D 技术 3.下面哪个是最高级的信息系统() A MIS B DSS C EDPS D TPS(事务处理系统) 4.信息的价值是指信息的() A 使用价值 B 交换价值 C 使用价值和交换价值 D 没有价值 5.信息系统对产品质量有那些影响?() A 利用信息产品软件,简化产品的设计与生产过程。 B 有助于建立高标准的质量体系。 C 缩短运行周期。 D 改进设计质量和精度。 6.专家系统的核心部分是() A 知识库子系统 B 知识获取子系统 C 咨询解释子系统 D 推理子系统 四、简答题(每小题10分,共30分) 1.信息技术对企业发展战略的作用; 2.简述原型方法的特点。 得分评卷人 得分评卷人

(管理知识)电大企业信息管理行考答案

(1)IT的战略作用是什么? 答:信息时代,产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键,而这些在很大程序上取决于信息技术的应用,信息技术在支持企业的业务活动、生产活动,增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用,它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。 (2)IT是如何支持企业的业务活动的? 答:提高管理工作的效率和质量,提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量;作为经营管理的组成部分,提高企业的竞争优势;发展公共关系,为企业赢得良好的信誉和形象;作为一种创新手段,使企业获得新的商业机会;提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。 (3)IT如何提高生产效率和产品质量? 答:信息技术最基本的任务是提高生产力。因为信息技术具有准确、高速处理大量数据的能力,从而能够缩短时间、减少错误、降低各种信息处理的工作成本。(1)联机事务处理主要用来协助企业对响应事件或事务的日常商务活动进行处理。(2)事务处理系统是使操作层的日常业务活动的数据处理自动化,提高工作效率的系统,其主要作用是反馈控制。(3)TPS的一个重要延伸就是客户集成系统。CIS将技术送到客户端,让他们处理其自身的事务。 信息技术的使用有助于提高决策质量。可用于提高决策质量的信息技术工具有:(1)联机分析处理。(2)决策支持系统。(3)地理信息系统。(4)数据仓库。(5)数据挖掘。(6)专家系统。(7)商务智能。 (4)IT如何提高企业的竞争优势? 答:作业一种广泛利用的标准资源,信息技术本身能够转化为企业的能力和核心能力。核心能力通常是指那些能够使一个公司从战略上区别于竞争者,并培育出竞争者未拥有的有益行为的能力。一个企业可以通过以下途径将信息技术转变为自己的核心能力:(1)寻求能够形成稀缺能力的信息技术应用。(2)关注那些能够使能力增值的信息技术应用。(3)识别那些难于模仿的信息技术应用。(4)追踪那些没有战略替代物的信息技术应用。利用信息技术,企业可以通过创造新的优势增加顾客的满意度,从而拉开与竞争对手的距离;或通过延伸固有的优势来增加顾客的满意度,从而削弱或消除竞争对手的优势。 2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息(业务信息)?三者各自具有什么特点? 答:战略性信息:市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。重要;决策作用;不可预测性。 操作性信息:基层管理层次的信息,主要包括运行控制和业务操作方面。包括成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。日常信息、简单明了、提供支持、可预测。 战术性信息:介于战略性信息和操作性信息之间,具有一定的预见性和操作性。比如下季度工作打算、下半年产品投放市场份额等。提供决策和支持;部分明了;需要去除不可预测部分。 3、什么是人工智能(AI)?举例说明人工智能技术在企业管理中的应用。 答:人工智能是计算机科学的一门研究领域。它试图赋予计算机以人类智慧的某些特点,用计算机来模拟人的推理、记忆、学习、创造等智能特征,主要方法是依靠有关知识进行逻辑推理,特别是利用经验性知识对不完全确定的事实进行的精确性推理。目前已形成了一个庞大的学科群,其主要的子学科有:专家系统、知识工程、知识库、模式识别、机器人等。与企业管理智能化关系密切的主要有专家系统、决策支持系统、和知识库系统等。 4、信息技术对组织有哪些方面的有利和不利的影响? 答:(1)在作为整体的组织层面,信息技术通过改进组织对环境的适应能力和应变能力、改进组织的输入和输出方式、缩减中间管理机构、创新产品和创新服务、塑造新型企业文化等途径来影响组织。(2)在组织的功能单元层面,信息技术通过改进传统的业务技术、功能重组和再定义、功能集成和一体化、增进功能组合的灵活性等途径来影响组织。(3)在组织的细胞——组织人员层面,信息技术通过改变雇员的工作方式和性质、雇员工作角色的变迁、雇员知识结构的调整和观念的转变等途径来影响组织。 信息技术的应用对组织行为和组织成员行为也会带来一些不利的影响。例如,调查表明,组织成员(主要是经理和主管人员)都有由于对电子交流方式和信息处理方式的日益依赖而产生的孤独、焦虑和自尊丧失的现象。

2020年国家开放大学专科《企业信息管理》历年期末考试题库

中央电大专科《企业信息管理》 1.“反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化、发展依据”。这是指以下哪种信息?(A) A.内源信息 B.战术信息 C.战略信息 D.外源信息 2.专供高层决策者使用的信息系统是(A)。 A.经理系统 B.知识系统 C.事务处理系统 D.管理信息系统 3.供应链管理的关键功能是(B)。 A.管理需求信息、预测企业未来、信息分析 B.管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动 C.预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、信息分析 D.管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的物理流动 4.进行战略数据规划时,首要完成的任务是(C)。 A.明确企业边界 B.确定实体与活动 C.建立企业模型 D.建立企业业务活动过程 5.能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是(B)。 A.专家调查法 B.鱼骨法 C.风险分解结构法 D.核对表法 6.在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是(D)。 A.文档管理员 B.项目管理员 C.系统设计员 D.系统分析员 7.在结构化设计中,好的模块设计满足(D)。 A.高耦合低内聚 B.高耦合高内聚 C.低耦合低内聚 D.低耦合高内聚 8.凭借各种网站,在因特网上发布各类商业信息,体现了电子商务的哪种功能?(D) A.咨询洽谈 B.业务管理 C.意见征询 D.广告宣传 9.关系模型中,主码也被称为(C)。 A.外链 B.域 C.主链 D.外码 10.CRM的核心是(B)。 A.稳定客户关系 B.客户价值管理 C.评价客户 D.客户服务 2012年7月试题及答案 1.“反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化、发展依据”。这是指以下哪种信息?(A) A.内源信息 2.专供高层决策者使用的信息系统是(A)。A.经理系统 3.供应链管理的关键功能是(B)。 B.管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动 4.进行战略数据规划时,首要完成的任务是(C)。 C.建立企业模型 5.能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是(B)。 B.鱼骨图法 6.在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是(D)。D.系统分析员 7.在结构化设计中,好的模块设计满足(D)。D.低耦合高内聚 8.凭借各种网站,在因特网上发布各类商业信息,体现了电子商务的哪种功能?(D) D.广告宣传 9.关系模型中,主码也被称为(C)。C.主链 10.CRM的核心是(B)B.客户价值管理 2012年1月试题及答案 1.“收集信息、识别问题”属于在决策过程中的哪个阶段?(A) A.情报阶段 B.设计阶段 C.选择阶段 D.实施阶段 2.主码不允许为空,体现了关系模型中的哪种完整性约束?(A) A.实体完整性约束 B.引用完整性约束 C.参照完整性约束 D.用户定义完整性约束 3.企业资源规划系统的发展过程中,以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特征?(C) A.基本MRP B.闭环MRP C.MRPⅡ D.ERP 4.能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是(B)。 A.专家调查法 B.鱼骨图法 C.风险分解结构法 D.核对表法 5.在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是(D)。 A.文档管理员 B.项目管理员 C.系统设计员 D.系统分析员 6.在数据库设计的各个阶段,“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段?(D) A.需求分析阶段 B.逻辑设计阶段 C.实现阶段 D.概念设计阶段

企业信息管理考试重点掌握内容

课本重点掌握内容: 题型: 判断题16%填空44%简答24%分析16% 一、判断题 (1) 信息是已经被处理成某种形式的数据。( 对) (2) 信息系统对组织的作用是直接的。( 错) (3) 在关系模型中,不同关系之间的联系是通过外键实现的。( 对) (4) 局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。( 错) (5) 战略规划活动所需要的信息,其准确性的要求很严格。(错) (6) ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。( 对) (7) 系统开发生命周期法一个特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时进行。(错) 二、填空题 1)CIO是企业信息资源和信息系统的最高领导者。 2)一个完整的数据库系统由数据库、数据库管理系统、数据库用户、支持数据库运行的各 种计算机软件与硬件构成。 3)IT项目建设模式有自主开发方式、委托开发方式、联合开发方式、购买软件包四种。 4)信息系统的需求开发分为需求获取、需求分析、编写规格说明、需求验证四个步骤。 5)一个完整的客户生命周期包括考察期、形成期、_稳定期、__退化期__。 6)供应链有推式、拉式两种模式。 三、简答题 (1)简述企业信息管理的基本条件。作业第3页第五题书P8-9 (2)如何理解“一把手原则” 作业第3页第六题书P8、147 (3)简述SCM的原则是什么作业第11页第六题第二小题书P94 (4)比较DSS与MIS的区别。书P66 表4-3 四、论述题 (1)试述企业IT外包的收益与风险。书P170-171 (2)试述企业运用电子商务如何获得竞争优势。书P132-134 五、重点关注题: 1.数据和信息的区别P4 2.信息的分类P7 (P59表) 3.企业信息管理的条件 a)一把手原则P8、147 4.数据库系统的组成与结构P27 5.数据库管理系统的功能P29 6.关系模型中的三类完整性约束规则P31 7.计算机网络的拓扑结构P45 8.信息系统的基本概念P56 9.信息系统的分类框架 10.不同管理活动的信息需求P59 11.MIS

电大企业信息管理复习题修订稿

电大企业信息管理复习 题 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

1.下列哪项不是信息的基本特性。C. 关联性 2.在信息传输模式中,信息在下列哪 个环节中容易受到干扰,发生信息歪曲、失真等现象。 B.信道 3.下列哪项不是信息的基本特性。C. 整体性 4.信息与其它物质商品的不同之处 是。 C.共享性 5.信息的价值是指信息的C.使用价值和交换价值 6.作为信息的存储载体,不是纸张存 储载体主要优点的是B.存储密度高 7.保证信息的安全性应采取的措施是B.保存备份 8.在现代企业管理中,仅能够维持企 业正常运转的那些企业信息是。C.低 值信息 9.企业平时收集的各种与企业生产、 发展有关的文献、资料属于哪类企业 信息D.潜值信息10.信息技术扩散到企业的所有领域,企业内部的信息系统开始朝着集成化的方向发展。这表明信息管理发展到哪个阶段A.信息资源管理 1.在企业系统中,统计部门在企业中起( )作用D.检测器 2.企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题,DSS支持的决策问题类型是()C.半结构化或非结构化问题 3.下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力()。C.提高转换成本 4.在企业系统中,企业的信息处理部门起()的作用。D.检测器 5.信息系统的各个子系统通过与用户交互,主要实现()。A.数据处理功能 B.结构化或半结构化问题 7.企业运用MIS可以支持企业的全面管理,MIS支持的决策问题类型是()。A.结构化问题 8.在网络的拓扑结构中,下列哪种结构对故障诊断定位B.环形

9.企业运用ES可以提高决策水平,ES 支持的决策问题类型是()。D.非结构化问题 10.下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力()。A."进入壁垒 11.在网络的拓扑结构中,适合采用光纤的是(D.环形 12.MRPII应用于企业中,可以支持企业的决策问题,它主要支持的决策问题类型是A.结构化问题 13.企业运用ESS可以解决所面临的问题,ESS支持的决策问题类型是(D.非结构化问题 14.下列哪项不是DSS结构的组成部分()D.咨询解释系统 15.目前,建立企业级信息系统广泛采用的是A.局域网 16.哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决()C.半结构化决策问题17.下列哪项不是ES基本结构的组成部分() B.问题处理系统 单选题 1.信息系统面向企业整个管理层次,从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。根据诺兰模型,这属于()。 D.信息管理阶段 2.用BSP方法制定企业信息系统战略规划,在BSP的研究步骤中作为其核心的是()。A.定义企业过程 3.反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类()。 C.统计类数据 4.下列哪种系统规划方法能抓住主要矛盾,使目标的识别突出重点。此方法最有利于确定企业的管理目标。A.关键成功因素法 5.企业通过总结经验教训,开始认识到运用系统的方法,从总体出发,全面规划,进行信息系统的建设与改造。根据诺兰模型,这属于下列哪个阶段。()B.集成阶段

企业信息管理期末考试试卷

《企业信息管理》期末复习 复习内容: 一、单项选择题(请参考网上形考平台) 1“信息具有诱发信息接受者产生该信息所能导致的某种行为的功能”,是指企业信息的哪项功能? A中介功能资源功能 D经济功能 2企业经营管理除了包括企业经营战略、市场营销,还包括以下哪一项? 企业人力资源 C企业物质资源 D企业文化资源 3以系统的观念和方法,立足整体,统筹全局地认识管理客体,以求获得满意结果的管理思想,是企业信息管理的哪项原则? 激活原则 C整序原则 D共享原则 4以信息内容的某一特征作为信息标识,以该特征固有的层次结构体系为顺序的整序方法是指以下哪一种整序方法? 主题整序 C计算机整序 D部门整序 5按照行为主体来划分,可将信息激活分为以下哪些类型? A归纳激活和演绎激活 B主动激活和被动激活主观激活和客观激活 6广东省有家食品厂先后从报上看到几条消息:a某中学营养调查显示,轻度与明显营养不良各占20%;b日本制定《学生午餐法》,力求使学生的早、午餐营养规范化;c红豆、红枣等红色食品,黑豆、黑芝麻等黑色食品极具市场开发前景。他们面对这些看似并无直接联系的信息,想出一条生财之道:率先开发牛奶芝麻糊、海带绿豆沙、三力健固体饮料、即食咸味复合米粥、花生瘦肉粥、保健饼干和小儿健胃茶等学生课间餐食品。此举果然大获成功。以上这种信息激活的方法叫做什么? A扬弃综合 B典型综合纵向综合 7企业信息推导激活法中以辐射后的新信息为中心再进行辐射的推导,称之为什么? A要素辐射 B功能辐射 C范围辐射 8 设计—规划—整合后的优化—切换 C 规划—切换—设计—整合后的优化 D 规划—设计—整合后的优化—切换 10系统整合集成法是企业计算机信息系统开发方法之一,下列哪一项是企业信息系统整合集成的核心内容? 硬件集成 C应用集成 D人和组织集成 11下面哪一项是企业计算机信息系统开发的正确步骤? A系统分析—系统战略规划—系统设计—系统验收—系统实施 C系统战略规划—系统分析—系统实施—系统设计—系统验收 D系统分析—系统设计—系统战略规划—系统验收—系统实施 12对于新信息系统目标的表述,以下哪项要求是不合理的? A尽可能从信息和信息处理的角度来表述新系统的目标 B尽可能地从定量的角度来表述新系统的目标 C尽可能地对所提出的全部问题区别轻重缓急,明确它们之间的相互关系 13相比较而言,在新系统交付使用的几种方式中,以下哪种需投入的人力物力和工作量最大? A直接方式逐步方式 D导航方式 14企业信息管理制度会根据行为越轨的程度,对越轨者进行批评教育或处罚,这体现了企业信息管理制度的哪项功能?()

信息管理与知识管理经典试题

信息管理与知识管理经典试题 1.下列不属于信息的空间状态() 2.知识产权资本是指企业集体拥有“()”后而形成的一种权力资本;是组织获取知识员工 “创新”知识成果,并依法享有权利而形成的资本。 3.弗朗西斯?培根就曾经说过:知识就是力量。从这句话我们可以知道知识是具有价值的, 而正是由于知识的这种价值特征使得()难以管理。 4.不属于W.Jones将个人信息分为三类() 5.把信息分为概率、偶发、确定和模糊信息是根据()分类 6.走出国门寻找贸易伙伴,走国际化、集团化道路,是()企业营销发展的又一新趋势。 1.国外企业近年来新设的一个职位()它是企业内部负责知识管理的高级行政官员,其工 作是确保企业最重要的资产——知识发挥最大的效益。 2. 知识产权资本是指企业集体拥有“()”后而形成的一种权力资本;是组织获取知识员工 “创新”知识成果,并依法享有权利而形成的资本。 3.下列不属于信息的空间状态()。 4.知识具有共享性,知识是人类共同创造的集体财富,它本身是一种() 5.?信息认知能力是专业技术人员的()。 6.下列现象不是五官感知信息为()。 1.从网络信息服务的深度来看,网络信息服务可以分为基础通信层、网络增值服务层和() 服务层三个层次。 2.通过网络内的()机制,增强成员企业对网络的认同。 3.知识产权资本是指企业集体拥有“()”后而形成的一种权力资本;是组织获取知识员工“创新”知识成果,并依法享有权利而形成的资本。 4.对信息管理而言,( )是人类信息活动产生和发展的源动力,信息需求的不断变化和增长 与社会信息稀缺的矛盾是信息管理产生的内在机制,这是信息管理的实质所在。 5.1996 年,L.Edvinsson和P.SulliVin提出,知识资本是企业真正的( )与账面价值之间的差距。 一词来源于哪里() 6.“信息information” 1.?信息认知能力是专业技术人员的() 2.知识是人类的认识成果,人类与其他动物相比较,最大的优势在于人类所具有的(),每个人身上都有无限的潜力,即人的认识能力具有无限延伸性。 3.()转移是指知识以不同方式在同一组织内部各单位及个体之间的转移或传播,是群体 或个人所拥有的有用知识被共享和提升的过程。 4.人类在经历了原始经济、农业经济和工业经济三个阶段后,目前正进入第四个阶段—— (),一种全新的经济形态时代。 5.知识产权资本是指企业集体拥有“()”后而形成的一种权力资本;是组织获取知识员工 “创新”知识成果,并依法享有权利而形成的资本。 6.微软公司的“( )”把每一位员工与微软紧密联系在一起,产生了巨大的激励作用,正是这 种激励作用才创造了微软今天的辉煌。 1.下列属于三次文献信息的是() 2.1996 年,L.Edvinsson和P.SulliVin提出,知识资本是企业真正的( )与账面价值之间 的差距。

《企业信息管理》第四次

《企业信息管理》 单项选择题 1.( B )是指企业根据内外环境和可获得资源情况,为求得和长期生存和持续的均衡 发展而进行的总体性管理与谋略。B.企业战略 2.( C )决定并揭示企业的目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,确定企业 应该从事的经营业务等,主要问题是确定企业的整体企业经营范围,在全企业范围内合理配置资源。C.总体战略 3.( A )的主要问题是如何在市场中竞争,开发哪些产品或服务,这些产品和服务提 供给哪些市场,如何更快、更好地满足顾客的需要。A.竞争战略 4.企业信息系统的建设是复杂的社会——技术系统工程,要获得成功,首先就要做好的( D )工作。D.企业信息战略规划 5.( A )是系统成功的头等重要因素。A.最高管理者的重视与参与 6.( B )是评价IT项目是否可行的最基本、最常用的一个标准,是对IT项目解决方 案的成本有效性的度量。B.经济可行性 7.IT项目建设模式中,(A)是指由企业内部的信息技术人员开发系统。A.自主开发方式 8.IT项目建设模式中,(B)是指聘请专业的开发公司为企业建设信息化项目,但是在开 发过程中,需要企业的业务骨干参与系统的调研、分析、论证工作。A.自主开发方式9.IT项目建设模式中,(C)是指聘请专业开发公司的技术人员开发系统,但在开发过程 中本企业的信息技术人员也参与其中C.联合开发方式 10.IT项目建设模式中,企业可以根据自身的需求和实情况向专业的信息系统公司购买功 能较为强大的信息系统软件来满足信息需求。这种方式(D )。D.购买软件包 11.自主开发方式的优点有( A )A.开发费用低 12.自主开发方式的缺点有( D )D.开发周期长 13.企业信息系统的建设成功与否,不仅仅取决于技术,更取决于企业各层管理人员对信息 系统的认识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理。其中(D)是整个企业信息化建设的关键。D.首席信息官(CIO) 14.企业信息系统的建设成功与否,不仅仅取决于技术,更取决于企业各层管理人员对信息 系统的认识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理。其中(B)是信息系统项目的关键。B.系统分析员 15.在信息系统开发过程中,(A)也称为需求分析,是系统开发生命周期的一个主要阶段。 A.系统分析 16.信息系统的(A)反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求。A.业务需求 17.信息系统的(C)定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户能完成他们的任务。 C.功能需求 18.信息系统的(B)描述了用户使用产品必须要完成的任务。B.用户需求 19.信息系统的(D)是指性能要求、可靠性要求、安全保密性要求以及开发费用和开发周 期、可使用资源等方面的限制,易用性等。D.非功能需求 20.在信息系统开发过程中,( D)的任务是保证信息系统安全、正常、可靠地运行;对系 统进行评价,不断改善的提高信息系统性能,以充分发挥系统的作用。 D.系统管理与维护

信息管理岗岗位试题

信息管理岗位考试试卷(A卷/B卷) (满分100分,考试时长:90分钟) 姓名:岗位:得分: 一、填空题(每空1分,共20分) 1、ERP的全称是:_(企业资源计划)_; 2、计算机网络的基本功能是数据通信和(资源共享); 3、IT外包方式主要有整体性外包、(选择性外包)、战略资源联盟和买入时外包; 4、企业信息化战略规划的典型方法有(企业系统规划方法)和战略数据规划方法。企业信息化战略的主要内容包括:跟踪学习战略,(应用开发战略)和系统维护战略; 5、计算机网络的拓扑结构可分为:(总线型),星形,(环形),网形等; 6、电子商务系统由电子商务实体、物流、(信息流)、资金流等基本要素构成; 7、基于瀑布模型的信息系统开发生命周期一般将系统开发过程划分为五个阶段(系统规划)、系统分析、系统设计、(系统实施)、(系统维护); 8、信息系统体系架构有C/S、(B/S)两种主要类型; 9、常用的磁盘阵列模式包括:raid 0、raid 1、(raid 5)、(raid10);10、IT项目建设模式主要有四种,分别是自主开发方式、委托开发方式、联合开发方式、(购买软件包); 11、查看本机PC网络详细配置信息的命令是(ipconfig /all); 12、IP城域网骨干层的网络设备有三层交换机和(路由器); 13、防火墙分为包过滤防火墙、电路级防火墙和(应用层防火墙)三种; 14、目前一般是将城域网划分为核心层、汇聚层和(接入层); 15、计算机网络信息安全中,分组密码是一个明文分组被作为一个整体来产生一个等长的密文分组的密码,通常使用的是(64)bit的分组大小; 二、不定项选择题(每题2分,少选或多选均不得分,共30分) 1、判断下列地址属于C类地址的是(B)。 A、100.2.3.4 B、192.10.20.30 C、138.6.7.8 D、10.100.21.61 2、因特网域名的总长度不得超过(C)个字符。 A、55 B、155 C、255 D、355 3、虚拟私有网(VPN)从实现技术的角度分为(AB)。 A、基于传统技术的VPN B、基于MPLS的VPN C、基于用户设备的VPN D、基于网络的VPN

企业信息管理试题(A、B)试卷及答案

卷号:3289 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《企业信息管理》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释(每题4分,共16分) 1. CIO 2.信息 3.信息战略 4.企业系统规划 二、填空题(每空1分,共16分) 1.系统具有如下特征,即_______、________、________、________ 、___ _____ . 2.管理信息系统是运用系统理论和方法,以________和________为信息处理手段和传输工具,能为企业管理决策提供服务的人机系统。 3.企业的四种资源是________、__________、__________、__________. 4.在实际应用中,存在着两种基本的信息系统应用需求类型,即________和_________. 5.MIS系统平台模式主要有____________、____________、___________. 题号一二三四五总分得分 得分评卷人得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校(工作站)

三、选择题(每小题3分,共18分,请将正确答案的序号填在括号内,少选或多选都不得分) 1.企业信息系统硬件的逻辑配置方案有() A 多用户系统 B 单机 C 计算机网络 D 工作站方案 2.下面哪个不属于安全控制措施的环节() A 人 B 设备 C 组织 D 技术 3.下面哪个是最高级的信息系统() A MIS B DSS C EDPS D TPS(事务处理系统) 4.信息的价值是指信息的() A 使用价值 B 交换价值 C 使用价值和交换价值 D 没有价值 5.信息系统对产品质量有那些影响?() A 利用信息产品软件,简化产品的设计与生产过程。 B 有助于建立高标准的质量体系。 C 缩短运行周期。 D 改进设计质量和精度。 6.专家系统的核心部分是() A 知识库子系统 B 知识获取子系统 C 咨询解释子系统 D 推理子系统 四、简答题(每小题10分,共30分) 1.信息技术对企业发展战略的作用; 2.简述原型方法的特点。 得分评卷人 得分评卷人

企业信息管理期文档新末总复习资料

企业信息管理期末总复习资料 一、名词解释 1)供应链:信由供应商、制造工厂、分销网络、客户等环节组成。供应链 管理是对供应链上“物流”、“资金流”、“信息流”,还有“增值流”和“工作流”的管理。 2)管理信息系统:是一个由人和计算机等组成的,能进行管理信息的收集、 传递、储存、加工、维护和使用的系统。 3)BSP方法是将企业目标转化为信息系统战略的全过程,先用自上向下 的分析方法确定企业各层次的子系统,再用自下向上的设计实现这些子系统。 4)原型法:是指用户的需求被快速提取、表示,并快速地构造一个具有进 化能力的工作模型,然后经过用户使用或演示后,进一步提出修改意见,在此基础上逐步发展和完善该模型的方法。 5)电子商务:也称为无纸贸易或电子贸易,是将贸易、运输、保险、银行 和海关等行业的信息,按照国际公认的标准,形成结构化的事务处理的报文数据格式,通过计算机通信网络,使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理,并完成以贸易为中心的全部业务过程。 6)企业信息化战略:也称为信息技术战略,是企业战略的有机组织部分, 是关于信息功能的目标及其实现的总体谋划。 7)决策支持系统: 以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础,以计算 机和仿真技术为手段,辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。 8) C I O是负责制定企业信息政策和标准对于企业的信息资源进行全面规 则和管理的高级人员。 9)生命周期法指在进行系统分析和设计时,自上而下、由全面出发全面规 划分析,然后一步步设计实现的方法。 10)商务智能是一种能够将存储于各种商业信息系统中的数据转换成有用信 息的技术,它允许用户通过查询和分析数据库得出影响商业活动的关键因素,从而作出更好、更合理的决策。

企业信息化管理考试题A卷

一、单项选择题?(每题2分,共30分) 1.下列哪些不是计算机犯罪的特征() A.计算机本身的不可或缺性和不可替代性 B.在某种意义上作为犯罪对象出现的特性 C.行凶所使用的凶器 D.明确了计算机犯罪侵犯的客体 2.在新刑法中,下列哪条犯罪不是计算机犯罪。() A 利用计算机犯罪 B 故意伤害罪 C 破坏计算机信息系统罪 D 非法侵入国家计算机信息系统罪 3.对犯有新刑法第285条规定的非法侵入计算机信息系统罪可处() A 三年以下的有期徒刑或者拘役 B1000元罚款 C 三年以上五年以下的有期徒刑 D 10000元罚款 4.行为人通过计算机操作所实施的危害计算机信息系统(包括内存数据及程序)安全以及其他严重危害社会的并应当处以刑罪的行为是() A 破坏公共财物 B 破坏他人财产 C 计算机犯罪 D 故意伤害他人 5.计算机犯罪主要涉及刑事问题、民事问题和() A 隐私问题 B 民生问题 C 人际关系问题 D 上述所有问题 6. ERP系统起源于()的信息计划与管理,其形成发展大致经过5个阶段。 A.制造业B.零售业C.建筑业D.金融业 7.ERP系统的形成和发展大致经过了5个阶段的发展,其中,第一 个阶段是20世纪年代的() A.库存控制订货点法B.时段MRP C.闭环MRP D.MRP2 8. 业务流程重组是以()为中心,打破了传统的金字塔形组构向平板形发展。 A.作业流程B.制造流程C.管理流程D.生产流程 9. ERP系统主要功能中,不可或缺的功能模块是() A.财务管理B.物流管理C.人力资源管理 D.生产计划与控制管理 10.()是围绕核心企业,主要通过信息手段,对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制和作用,形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。 A.ERP B.SCM C.BPR D.CRM 11. 在ERP系统的主要功能中,()是ERP系统的核心所在,

《企业信息管理》期末复习题2012

《企业信息管理》期末复习 2012.6 一、单项选择题 1、管理者要让员工了解意图,这需要信息管理的那个环节?( B )B.信息传播 2、一般来说,一个国家信息化的过程是( C )。C. 产品信息化—企业信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化 3、按照企业信息的内容不同对企业信息管理进行分类,不包括以下哪项?D.文献信息管理 4、按照管理手段的不同对企业信息管理进行分类,不包括以下哪项?( A )A.人脑信息管理 5、信息创新可包括信息开发、信息利用、技术创新、流程再造、组织创新等。其中,( A )是企业最重要的信息活动。A.信息 开发与利用 1、广东省有家食品厂先后从报上看到几条消息:a 某中学营养调查显示,轻度与明显营养不良各占20%;b 日本制定《学生午餐 法》,力求使学生的早、午餐营养规范化;c 红豆、红枣等红色食品,黑豆、黑芝麻等黑色食品极具市场开发前景。他们面对这些看似并无直接联系的信息,想出一条生财之道:率先开发牛奶芝麻糊、海带绿豆沙、三力健固体饮料、即食咸味复合米粥、花生瘦肉粥、保健饼干和小儿健胃茶等学生课间餐食品。此举果然大获成功。以上这种信息激活的方法叫做(C)C.兼容综合 2、相对而言,以下哪类信息可按实际拥有的信息,自定分类特征,按分类规则进行分类。C.事实型或数据型信息 3、以下哪项被视为企业管理者信息管理能力的核心?( A )A.信息激活能力 4、按照行为主体来划分,可将信息激活分为( C )。C.个体激活和群体激活 5、以辐射后的新信息为中心再进行辐射的推导,称之为( D )D.延伸辐射 1、信息高速公路是对以下哪个术语形象化的简称?(D)D.NII 2、企业计算机信息系统的建立过程是B. 系统战略规划——系统分析——系统设计——系统实施——系统验收 3、对于新信息系统目标的表述,以下哪项要求是不合理的。( D )D.尽可能全面定性地罗列系统的目标。 4、相比较而言,在新系统交付使用的几种方式中,以下哪种需投入的人力物力和工作量最大? B.并行方式 5、企业信息管理制度的(A)是根据信息管理和企业管理理论制定的,是理解和解释企业信息管理制度的核心。 A.概念系统 B.规范系统 C.组织系统 D.设备系统 6、企业信息管理制度会根据行为越轨的程度,对越轨者进行批评教育或处罚,这体现了企业信息管理制度的哪项功能?( B ) B.社会整合功能 C.文化传播功能 D.系统管理功能 7、以下哪项是信息系统开发人员根据掌握的信息进行分析和加工出来的新信息,是描述系统逻辑模型的最主要的工具,是后续讨 论、分析、提出改进措施的主要依据,是开发人员必须做的工作。( D )D.数据流程图 8、作为理解和解释企业信息管理制度核心的是这个制度中的( A )。A.概念系统 9、在企业信息管理活动中,以下哪项是最核心的工作?( B )B.信息处理 C.信息反馈 D.信息存储 1、改正在系统测试时没有发现的软件缺陷,这属于软件维护工作中的( B )。B.纠错性维护 2、当OAS发展为以工作流为中心的系统时,这是OAS发展的第几个阶段?( B )B. 二 C. 三 D. 四 3、以数据库、模型库和方法库为基础的OAS,属于哪种类型?( C )C.决策型 D.预测型 4、登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标?( B )B.网站推广的评价指标 5、衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么?( B )B.快速反应客户需求 1、在群体进行决策时,在集体讨论、选择方案、做出决定的过程中,群体成员倾向于夸大自己的最初立场或观点的决策心理现象。 这种行为被称为(C).C.群体转移 D.鲶鱼效应 2、企业知识交流与共享的策略有个人化策略和 ( A )A. 编码化策略 3、建立和健全企业知识管理机构的关键点是选择合适的( A )A. CKO 4、企业竞争情报的核心内容是 ( C )C. 研究分析竞争者 D. 反情报工作 5、根据企业会议上信息传播的方向,可将会议划分为传达型和 ( B )B. 汇报型 1、企业内部某些部门开始使用计算机系统来处理数据和文件,通常是为了提高内部某项工作的效率或为了降低成本。与此同时, 信息技术开始在企业内扩散,企业内的信息系统专家开始宣传应用信息技术的作用,企业管理者开始注意信息系统投资的经济效益。这说明,企业信息化进入了什么阶段?( B )B.单点数字化阶段 2、企业信息化中实现“技术信息化”的主要方式是( C )。C.技术辅助 D.观念变革 3、在企业信息化建设过程中,以下哪项是提升企业竞争力的核心,决定企业竞争力能够达到的实际水平D.人员信息化 4、以下哪项是企业信息化中实现“人员信息化”的主要方式?( C )C.观念变革 D.技术变革 5、企业信息化提升企业竞争力的作用机制表现为:( B )是提升企业竞争力的基础和前提,决定提升企业竞争力可能达到的 最高水平。B. 技术信息化 C. 管理信息化 D.观念信息化

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