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小区物业管理系统详细说明书

小区物业管理系统详细说明书
小区物业管理系统详细说明书

详细设计说明书

一、引言

1、编写目的

随着人民生活水平不断提高,人们对生活环境要求日益提高,尤其是对居住环境不断提出新的需求,为了适应这种形式,小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础,还要有一套现代化的物业管理系统。而要实现这一功能,就职求物业管理者配备一套高效的管理住处网络系统,以便在小区快速地发布和获取住处并以最快地速度响应用户的需求,及时为用户提供服务,为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。住宅小区的物业管理准确地讲应当是指对以居住为主要功用的物业进行管理。除住宅外还应包括公寓、别墅等。

2、背景

小区管理在手工操作时代,工作非常繁琐,需要大量的人力、物力和财力,极大的浪费了小区物业的资源,对于小区的管理人员来说,物业管理包括物业设备管理、仪表数据管理、停车场管理、住户的投诉管理、住户的报修管理、住户的设备维修管理等等。而这些项目在过去手工操作时代,需要手工记录这些事情,不但麻烦,还经常出错,给广大用户带来很多不便。为了更好的为广大住户服务,我们决定开发一套小区物业管理系统,帮助小区管理人员从复杂的物业管理之中解放出来。

说明:

A.软件系统的名称:xx小区物业管理系统

B.任务提出者:宁

开发者:宁

用户:xx小区

小区物业管理系统是面向小区的的各项事务,包括物业管理,资料管理等业务处理工

作,是利用计算机进行集中管理而开发的系统。

3、定义

B/S:Browser/Server(浏览器/服务器)结构

SQL语言:用于数据库操纵的标准语言

JSP:全称为Java Server Pages,是一套由微软公司开发的服务器端运行的脚本平台,可用于开发动态网页

4、参考资料

本系统的可行性研究报告(GB8567——88)、软件需求说明书(GB856T——88)

《软件工程导论》(第四版)海藩清华大学

《UML和模式应用》(原书第三版)Craig Larman著洋等译机械工业

《UML基础与Rose建模案例》吴建潮汪杰人民邮电

《实用软件工程》Leszek A.Maciaszek Bruc Lee Liong著机械工业

《SQL Server 2000数据库开发》作者:杜军平黄杰主编机械工业

《网络数据库实用教程:SQL Server 2000 快速版》作者:王恩波主编高等教育

《网络数据库应用系统开发实用教程》作者:会滨清华大学

《UML建模实例详解》作者:晓平编著清华大学

《SQL Server 2000/2005数据库开发实例入门与提高》余金山, 林慧编著电子工业

二、需求概述

a)项目名称

XX小区物业管理系统

b)开发背景

随着人民生活水平不断提高,人们对生活环境要求日益提高,尤其是对居住环境不断提出新的需求,为了适应这种形式,小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础,还要有一套现代化的物业管理系统。而要实现这一功能,就职求物业管理者配备一套高效的管理住处网络系统,以便在小区快速地发布和获取住处并以最快地速度响应用户的需求,及时为用户提供服务,为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。住宅小区的物业管理准确地讲应当是指对以居住为主要功用的物业进行管理。除住宅外还应包括公寓、别墅等。

本物业管理系统的开发,是为了规住宅小区的管理工作,为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件。适用于管理以下物业,房产业主、大中小型物业管理公司、物业服务提供商、房地产开发商、物业中介公司等物业管理企业,用来管理公寓、住宅群体、智能小区、商品房、多层住宅、各类小区等。

使用计算机进行小区物业信息的处理,具有如下的优点

(1)及时信息交流,改善服务质量

通过本系统对小区物管信息的规管理,可以及时的掌握业主们的需求,并根据需求有针对性的改进业务,以提高服质量。

(2) 方便查询,提高工作效率。

三、物业管理的发展成因

(1)住宅建设迅猛发展,大量住宅小区投入使用。

改革开放以来,住宅建设飞速发展。我国城镇现有住宅已近80亿平方米。现在大量住宅小区投入使用,带来了管理工作的变化。除了对房屋进行维修外,还必须对附属物、设备、场地、环卫绿化、道路、治安进行专业化管理,以保持新建住区的完好,发挥其整体功能和综合效益。国外和对住宅区和其它物业实施专业化管理的经验被引入,取得了较好的效果,带动了全国物业管理工作的起步和发展。

(2)住房制度改革的逐步深化。随着房改的步步深化,城镇居民住房自有率已经超过75%,形成一个住区,一幢房子里的产权多元化格局。房管所及单位房管处(科)的管房体制已经完全不能适应。对管理的社会化形成了客观的要求。物业管理从体制上克服了房改后形成的多个产权单位多头、多家管理,各自为政、扯皮推诿等旧管理体制的弊端。

(3)体制改革的推动。随着计划经济体制加快向社会主义市场经济体制的转轨,政府职能的转变,以前那种由政府行政福利型直接管理房屋,政府对住区环境、社区服务直接负责的办法,已经不能适应形势的变化。一个由业主自治与物业公司专业化管理结合,由物业管理企业实施经营型管理和有偿服务,使管理得以以业养业、自我发展、良性循环,既减轻了政府的压力和负担,又使得管理经费有了稳定来源的机制,日益显示其新体制的优越性。

(4)人民群众生活水平的不断提高。居民对住房问题的关切从有无转为大小,继而更加关注环境和社区服务。同时,广大住户拥有了自己的产业,对保持房产和附属设施的完好,以达到保值、增值的观念也逐步树立,使得物业管理的好坏已经成为居民选购住房考虑的重要因素,物业管理为越来越多的人接受,其行业地位不断攀升,外部环境逐步改善。

四、可行性分析

通过对该小区的各个方面进行了具体的了解之后,现对该单位开发物业管理系统的可行性进行分析。

技术上可行:该系统所需硬件设备,市场上销售且价格较低,甚至可以使用原有的设备,软件上,操作系统采用Windows系列操作系统,数据库管理系统采用Access,因此在技术上是可行的。

经济上可行:由于住户需要支付管理费,因此小区在采用计算机来进行小区的管理,因开发经费没有问题。

管理上可行:该小区的物业管理人员都经过专业的培训。有计算机操作经验,并有丰富的管理和工作经验,因此因管理上可行。

综上所述,开发小区物业管理系统在技术上、经济上、管理上都是可行的

三、功能说明

小区物业管理系统功能模块说明如下:

较色划分:一般用户、系统管理员

住户管理:(1)添加:包括住户的、房产联系,迁入时间,房产类型等。

(2)管理:查看及删除用户信息。

投诉管理:(1)投诉添加:对业主投诉的基本信息及处理结果记录。

(2)管理:查看和删除投诉信息。

维修管理:(1)报修添加:对维修过程及处理方式结果等信息管理

(2)管理:查看和删除报修信息

收费管理:(1)缴费添加:列出指定用户应缴费用的清单,包括水电气停车费等。

(2)管理:查看所有用户的缴费信息,并可进行删除操作。

停车位管理:(1)添加:添加车位使用信息。

(2)管理:查看和删除现有登记的车位信息

四、总体设计

五、功能模块设计

(一)功能描述

1.用户登录

要使用本系统必须先登录,并且只有图书管理员能够登录。登录的时候需要填写正确的用户名和密码。

2.住户管理功能

(1) 住户基本信息的录入,包括住户、住户、物业地址、号、入住时间等信息。

(2) 住户基本信息的修改。

(3) 住户基本信息的删除。

(4) 住户基本信息的查询。

2 投诉管理功能

包括投诉添加和投诉管理,主要是容上投诉的基本事项和处理详细容。

3 收费管理功能

(1) 其中包括物业收费和仪表收费两大类信息的录入,包括收费住址、水费、电费、宽带费、物业管理费、收费时间等信息。

(2) 收费基本信息的修改。

(3) 收费基本信息的删除。

(4) 收费基本信息的查询。

4 维修管理功能

(1) 住户报修基本信息的录入,包括住址、报修故障、经办人、处理时间、查询等信息。

(2) 住户故障基本信息的修改。

(3) 住户故障基本信息的删除。

(4) 住户故障基本信息的查询。

5 停车位管理功能

车位管理和信息管理,主要是车位基本信息方面的添加与查看

6 退出

退出小区物业管理系统。

系统类图:

一般用户、系统管理员:

(二)流程图

系统登录流程图

登陆

系统详细设计说明书

文档标题 文档编号BH-CSD-003 版本V1.0 密级商密 A 研发生产中心项目名称全科医生专家咨询系统 项目来源 系统详细设计说明书 (V1.0 ) 南京毗邻智慧医疗科技有限公司 二○一三年十一月

文档变更记录 序号变更( +/- )说明作者版本号日期批准1 创建Steve.ma V1.0 2013.11.15 1 引言.......................................................................... (3) 1.1 编写目 的 ......................................................................... (3) 1.2 背 景 .......................................................................... (3) 1.3 定 义 .......................................................................... (3) 1.4 参考资 料 ......................................................................... (4) 2 平台安全体系与程序系统的结构........................................................................................ (4) 2.1 平台安全体 系 ........................................................................ (4) 2.2 程序系统结 构 ........................................................................ (5) 3 程序设计说 明 ........................................................................... (5) 3.1 程序描 述 ......................................................................... (5) 功能及其接 口 ........................................................................

项目详细设计说明书

详细设计说明书 当前版本号:1.0 最后更新日期:2011-11-25 作者:员工王 授权人:部门经理

版本记录:

目录 目录 (3) 1引言 (4) 1.1目的 (4) 1.2项目背景 (4) 1.3参考资料 (4) 1.4阅读对象 (4) 1.5术语解释 (4) 2设计概述 (5) 2.1任务 (5) 2.2运行环境概述 (5) 3系统详细设计 (6) 3.1系统总体框架 (6) 3.2功能模块详细设计 (6) 3.3用户界面详细设计 (6) 4存储设计 (7)

1引言 1.1目的 [阐述文档输出:描述本文档对下一环节工作的影响和作用。] 1.2项目背景 [应包括: 项目的委托单位、开发单位和主管部门 该软件系统与其他系统的关系。] 1.3参考资料 [本小节应完整列出此详细设计说明书中其他部分所引用的任何文档。列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,可包括: 项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文; 项目开发计划; 需求规格说明书; 概要设计说明书; 测试计划(初稿); 用户操作手册(初稿); 文档所引用的资料、采用的标准或规范。] 1.4阅读对象 [概述本文档的读者、用途。] 1.5术语解释 [必须提供全部需求的术语、缩写词及略语的定义,以便对本文档进行适当的解释。]

2设计概述 2.1任务 [说明详细设计的任务及详细设计所要达到的目标。] 2.2运行环境概述 [对本系统所赖于运行的硬件,包括操作系统、数据库系统、中间件、接口软件、可能的性能监控与分析等软件环境的描述,及配置要求。]

3系统详细设计 3.1系统总体框架 包含两个图:系统结构图系统运行框架 数据结构的定义 3.2功能模块详细设计 1.函数申明 ,详细说明函数的功能,参数和返回值 2.伪代码 /流程图 如: (1)短消息列表模块 For (i=0; i<短消息的条数; i++) { 打印输出 } 3.3用户界面详细设计 [规定人机界面的内容、界面风格、调用方式等,包括所谓的表单设计、报表设计和用户需要的打印输出等设计。此部分内容可能比较多。]

网上购物系统——详细设计说明书

网上购物系统 详细设计说明书 1引言 1.1编写目的 电子商务是于九十年代初,在欧美兴起的一种全新的商业交易模式,它实现了交易的无纸化,效率化,自动化表现了网络最具魅力的地方,快速的交换信息,地理界限的模糊,这所有的一切也必将推动传统商业行为在网路时代的变革。随着电子商务,尤其是网上购物的发展,商品流通基础设施和配套行业的重点将会将对中国商品流通领域和整个经济发展带来种种影响,确实值得我们认真研究。特别是在全球经济一体化的国际背景下,在我们继续扩大国内流通领域对外开放的同时,深入研究这个问题,审慎制订相应的宏观对策,尤其重要和迫切。网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源,如公司简介、管理规范和公司制度等等;动态信息是指随时变化的信息,如商品报价,会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能,可使商家和用户方便的传递信息,完成电子贸易或EDI交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。 1.2.项目背景 软件名称:网上购物系统 开发者:宋金德,袁浩,王朝阳,许威 项目简介:本系统主要实现网上产品展示与在线定购及人员的管理, 一、不同身份有不同的权限功能(管理人员、注册用户、游客) 二、在线产品展示(分页显示) 三、在线定购 四、后台管理(用户管理、商品的管理) 1.3定义 Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术,基于目前绝大多数网站应用于windows平台,asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境,通过这种环境,用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI(电子数据交换)。 ADO:ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象 SQL:Structured Query Language 1.4参考资料 [1] 谭浩强《动态网页制作ASP》北京电子工业出版社. 2001 [2] 彭万波《网页设计精彩实例》北京电子工业出版社.2002

小区物业管理系统数据库设计

湖南人文科技学院计算机系 课程设计说明书 课程名称:《数据库系统课程设计》 课程代码: 题目:小区物业管理系统数据库设计年级/专业/班: 09级计算机科学与技术专业一班 学生姓名:梁元、吴盛杰、朱胜前、刘明亮、学号: 09408150、 09408112、 09408111、 09416214 指导教师:刘刚常 开题时间: 2011 年 12 月 19 日完成时间: 2011 年 12 月 31 日

摘要 (1) 一、引言 (2) 二、设计目的与任务 (2) 三、设计方案 (2) 1、需求分析 (2) 1.1银行数据库的数据需求 (2) 1.2数据字典 (4) 2、概念设计 (5) 2.1银行数据库中的实体集 (11) 2.2银行数据库中的联系集 (12) 2.3银行数据库中的E-R图 (12) 3、逻辑设计 (12) 4、数据库实现 (13) 4.1 建立数据库模式、视图及索引 (13) 4.2 装载数据 (13) 四、结论 (13) 五、致谢 (14) 六、参考文献 (14)

随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选,几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多,不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高,同时对物业小区的服务和管理也要求很高。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理,这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。 小区物业管理系统的主要用户是管理员和住户。本设计的目的是要将小区内的各种信息通过网络进行管理,更加规范和完善小区的日常管理,为管理员和住户提供便利。本小区物业管理系统利用计算机运算速度快、存储信息容量大、处理逻辑问题强、功能强大等优势,从用户的基本需求出发,进行人性化的设置,使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复,提高管理效率。 经过分析,我们利用Microsoft公司的SQL Server 2000对本系统的数据库进行设计。 关键词:小区物业管理系统日常管理SQL Server数据库

小区物业管理系统简介

物业管理系统简介目前物业管理中亟待解决的问题: 1、许多业务的处理和操作工序繁杂,统计汇总工作量大、信息可靠程度差; 2、客户服务界面繁琐、复杂,使得客户提出服务申请时无所适从,企业内部易于产生扯皮现象,造成服务响应的延迟和服务质量的低下; 3、对客户的计费和收费不能直观监控和催交,导致业务人员经常性的不能按时出帐和结帐; 4、对于设备的保养不能严格按照设备的要求来定期完成,往往在出现故障才去 维修,这样不但不能做到" 防患于未然", 反而会大大缩减设备的正常使用寿命; 5、库存材料、物品的管理不清,采购、入库、出库价格体系混乱,数量变动频 繁,导致经常性的出问题; 6、对于数据资源的管理不能用科学的方法去编码和分类,退、调、换等档案 记录可靠程度差,而且很难进行决策数据的统计; 7、各管理部门之间的数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作 效率低,时常出现一个作业在多个管理部门重复作业的情况。而且,随着物业公司的 扩大,承接的物业增多,所属单位地域分散等,出现信息传递失真,团体工作失控等 问题; 8、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低,所得数据具有滞后性; 9、企业领导无法对业务过程进行监控,对企业资源无法进行科学地、有效 地、及时地最优化配置;

10、大量的极其有价值的历史数据(特别是维修保养记录)被丢失,对企业业务的长期发展造成了巨大损失。 功能模块 物业管理系统的一级栏目是指物业管理系统的主要功能模块,共十大模块。每个大模块下有二级栏目,是各个一级栏目下具体的功能模块。

模块功能介绍 1、基本信息设置 小区及房屋资料包括有:楼号、楼宇单元、楼层、房号、房型、建筑面积、套内面积、(建面与套内二选一)产权状况、房屋备注。 住户(业主)资料包括有:房屋及住户资料(建筑面积、套内面积、房型、迁入日期(办物业手续领钥匙、办装修手续)、产权状况、使用状况、住户名称、身份证、工作单位、联系电话、联系地址、备注),房屋收费资料,住户迁出资料(迁出日期、迁出原因等)。 停车场车位资料包括有:车位地址、车位编号、类型(地上、地下,可以自己添加/删除)、收费类型、备注

软件工程-网上商城项目-详细设计说明书

1引言 (2) 编写目的 (2) 背景 (2) 定义 (2) 参考资料 (2) 2程序系统的结构 (2) 3程序1(标识符)设计说明 (2) 程序描述 (3) 功能 (3) 性能 (3) 输人项 (3) 输出项 (3) 算法 (3) 流程逻辑 (3) 接口 (3) 存储分配 (4) 注释设计 (4) 限制条件 (4) 测试计划 (4) 尚未解决的问题 (4) 4程序2(标识符)设计说明 (4)

详细设计说明书 1引言 编写目的 该阶段开发以正式进入软件的实际开发阶段,本阶段完成系统的详细设计并明确系统的数据结构与软件结构。 在软件设计阶段主要是把一个软件需求转化为软件表示的过程,这种表示只是描绘出软件的总的概貌。本详细设计说明书的目的就是进一步细化软件设计阶段得出的软件总体概貌,把它加工成在程序细节上非常接近于源程序的软件表示。 软件开发小组的每一位参与开发成员应该阅读本说明,以清楚产品在技术方面的要求和实现策略,本手册将进行技术评审和技术的可行性检查。 背景 说明: A.软件系统的名称: BS网上商城系统 B.任务提出者: BS电子商务公司 开发者:LEI_SKY软件开发小组 C. 本系统将是一个独立的系统,目前所产生的输出都是独立的 本系统将使用MySql作为数据库的存储系统 定义 A. .B/S(Brower/Server) B. .IIS (Internet Information Server) C. .HTML(Hypertext Markup Language,超文本标记语言) D. .CSS(Cascading Style Sheets,层叠样式表单) E. .JSP(Java Server Pages) 参考资料 相关的文件包括: A. 内部文件《BS网上商城电子商务系统案例研究项目》

系统软件详细设计说明书

系统软件详细设计说明书 1.引言 1.1编写目的 本详细设计说明书是针对网络信息体系结构的课程作业而编写。目的是对该项目进行详 细设计,在概要设计的基础上进一步明确系统结构,详细地介绍系统的各个模块,为进行后面的实现和测试作准备。本详细设计说明书的预期读者为本项目小组的成员以及对该系统感兴趣,在以后想对系统进行扩展和维护的人员。 2.系统的结构 ui :系统界面部分,负责接受用户输入,显示系统输出,负责其他模块功能的协调调用,并含有站内搜索功能,即在用户指定的已打开的ftp站点中搜索用户需要的资源。ui 部分调用common部分的功能读取xml文件中保存的界面元素属性信息,用户最近访问过的10个ftp信息,用户选择的下载的ftp内容列表及其他需要通过xml文件保存的信息。 client :实现ftp客户端的功能,ftp连接,ftp上传及下载:上传或下载用户指定的

资源,并返回相应的信息。 search: 资源实时检索部分,根据用户输入的资源名称关键字,资源类型和选择的检索方式检索用户需要的资源,并验证资源的可用性,返回可用资源及其大小,速度等相关信息。 preview :资源预览部分,显示用户选择的资源的部分内容,以使用户决定是否需要该资源。 preview部分调用comm on部分读取属性文件的内容亦显示预览资源内容的显示格式。 3.模块1(ui )设计说明 3.1 模块描述实现用户界面的包,含有11个文件51 个类,是本系统中最复杂的代码。 3.2 功能负责接受用户输入,显示系统输出,其他模块功能的协调调用,并含有站内搜索功能,即在用户指定的已打开的ftp 站点中搜索用户需要的资源。 3.3 交互的模块 client ,search ,preview ,common。 3.4 模块设计该模块中的主要文件,文件中包含的主要类及其功能和与其它包的交互如下: MainFrame.java :MainFrame 是含有主函数的类,也是lyra 客户端开始执行的类,它先后进行资源的初始化,显示主界面等工作,根据屏幕大小设置界面大小,设置界面的观感。 FtpFrame_AboutBox.java: 显示关于窗口的类,当用户点击帮助菜单中的关于菜单项时会 弹出关于对话框。 Tools.java :FileTools 是文件操作辅助类,可以实现文件的递归删除等。 XMLController.java: JDOMTes是操作xml文件的类,用JDOM来操作xml文件, 实现的功能有: (1)保存ftp 服务器的文件列表(站内搜索时使用),递归的从ftp 服务器读取列表,并存入一个xml文件中(文件的命名方法是:ip+用户名.xml);以目录树的形式保存。 (2)根据文件名在文件中查找文件,站内搜索时使用。 (3)保存ftp 服务器的信息:ip ,端口(默认端口21 不保存),用户名(默认anonymous 不保存),密码,最多存10 个;存在resource\settings\ serversinfor.xml 文件中。 (4)读取已存储的ftp 服务器信息。 (5)从type.xml 读取搜索的类型。 Constants.java: 放置系统运行时使用的一些常量,initcontent ()函数对所有常量进行初始化,这个函数在MainFrame 中被调用一次。iconHashMap 是hash 表,用于存放文件的系统图标。 CustomizedController.java :包含自定义的控件类,java 中的控件可能不能满足需求,需要自己定义某些属性。这些控件会在创建界面时使用。其中含有的类有: (1)CustomizedJTable 是表格类,设置表格的某些属性,如字体等。 (2)CustomizedTableCellRenderer 是表格单元格绘制器类,主要用于显示文件的系统图标,和文件名。 (3)LeftPanel类的父类是JTabbedPane,用户显示主窗口左边的面板。 (4)RightPanel 类的父类是JPanel ,用户显示右边的主题部分,包括右上边的搜索及服务 器选项,和中间的显示服务器文件的TabbedPane。. (5)BottomPanel 类是右下放显示下载和服务器信息的JTabbedPane。 (6)CustomizedJButton 是定义按钮类,更改了按钮的字体,java 本身默认的字体不好看。 (7)CustomizedTableModel 是表格类,实现单元格的不可编辑。 (8 )CustomizedTableCellRenderer_Remote 类是表格绘制器,在远程文件浏览 器RemoteFilesPanel 使用,用于显示文件名和文件图标。

小区物业管理系统设计与实现

1 导言 Internet已经成为人们生活、工作、学习越来越离不开的平台。Web技术已经不在局限于单纯地提供信息服务,而是日益成为一个操作平台,为用户提供强大的服务功能。例如网上电子商务、社会信息数据库等。网络实现了远程通讯,人们能够通过计算机网络进行电子邮件的发送,召开网络会议,网上购物,甚至坐在家里就可以上大学(网上教育)。网络有巨大的潜力待我们去开发与探索。因此,基于B/S体系架构创建这个小区物业管理网站,紧跟行业发展,满足人们生活、学习的需要。 建立一个基于B/S架构的小区物业管理网站,实现信息网络化。通过较丰富的功能将 Web的技术特点体现出来。该系统可供管理员、注册用户、以及游客登录使用。登录者可以查询信息或者发布信息,可以通过此网站了解小区物业管理情况,小区住户还能够查询各种收费。系统中管理员为必不可少的模块项,主要是为了安全有效地存储和管理及维护网站的各类信息,赋予管理员特定的权限,可以对用户和各种信息进行分类,添加,删除,修改等。方便网站的管理与维护。 要实现这样的功能,离不开后台数据库的支持。用户验证注册信息,收集到的用户信息,分析得出的关联规则表等大量的数据都由数据库管理系统管理。本文中数据库服务器端采用了SQL SERVER2000作为后台数据库,以先进的JDBC技术与数据库连接,结合SQL语句处理对用户分类,添加,删除,修改等操作,使Web与数据库紧密联系起来。 整个个性化页面生成系统主要由使用JSP技术开发实现个性化Web页面生成和JS结合JavaBeans技术实现组件重用两部分组成。 整个系统结构如图1所示。

图1 系统结构图 本设计主要完成客户端,Web服务器端应用程序和数据库的制作,实现网上小区物业管理系统的创建,管理员注册/登陆、对物业信息进行添加,删除,修改等功能。实现与完善整个基于B/S小区物业管理网站的组织建立和测试工作。

中控物业智能系统介绍

中控物业智能系统介绍 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

1项目背景及意义 2015年两会期间,李克强总理在报告中多次提到了关于互联网产业的发展,并“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金。随着物联网的广泛应用,各行各业都得到了快速的发展,相对于物业行业,目前物联网技术的应用并没有得到深入的应用,更多的在于智慧社区的上层应用,而对物业行业日常的生产管理则并没有得到很好的提升。 从物业业主方面看,随着人们生活水平的提高,在物业管理市场化进程中,市场环境也发生了深刻变化,同时,业主与物业使用人的维权意识逐渐提高,以及业主需求日益复杂化和差异性,对物业管理服务提出了更高的要求。 从物业服务企业本身来看,目前,在全国约4万余家物业服务企业,按物业服务企业资质划分,一级资质企业不足2%,二级资质约占10%左右,约88%的物业服务企业是三级资质,属于典型的扁平型金字塔结构。具有竞争优势、经营特色的一、二级物业服务企业主要分布在一线城市和东部发达省区,三级物业服务企业则同质性强,缺乏服务新手段和新技术,业务范围主要以提供普通的公共服务为主,如清洁卫生、秩序维护、车辆管理、绿化养护等,在物业管理行业转型时期面临着优胜劣汰的严峻考验。面对激烈的市场竞争环境,作为服务性行业,物业管理企业在规范管理、提高服务质量的同时,也必须考虑如何进行产业升级和降低其运营成本。 从国家层面看,物业是关乎民生和民心的一件国家大事,从安生立命这个民生之本上,推动“欢乐和谐、安居乐业”的社会环境建设,为构建可持续发展的社会主义新型城市环境有着极其重要的作用,从改善民生当前居住环境和解决业主与物业之间矛盾的关系上,这是体现政府建设和谐社会的决心,收获民心爱戴的信息,是促进社会稳定、长治久安的最有力举措。同时,物业行业的发展将成为智慧城市、智慧社区的重要组成部分,能够实现社区的安全、环保、节能运行,对建立和谐社区、和谐社会具有重要意义。 因此,以“互联网+”技术提升小区物业管理水平,实现物业智能优化管理系统,是物业日常管理发展的必然趋势。万科物业EBA设备远程监控系统已走在国内物业智能信息化管理的前端,我公司通过对物业行业的设备和管理模式进行深入的研究,提出了一套完整的“互联网+物业智能管控系统”整体解决方案。 2物业管理中主要存在的问题 通过对北京多个物业公司的市场进行调研,目前物业管理日常生活中经常遇到的问题主要如下: ?生活用水、消防水泵等水泵突停; ?停电(弱电室跳闸); ?污水井的污水溢出。经常会出现堵塞,导致污水回灌和溢出等现象。 ?生活水箱、消防水箱等水箱的溢出。水箱目前市场上都是采用浮球的机械式结构,容易出现坏死或不灵的状况,导致水箱里的水溢出; ?电梯运行故障频发。若电梯出现故障后,物业人员将会不顾成本的首先将被困人员救出; ?保安、保洁人员巡更不到位; ?安全监控存在死角; ?节能效率低。如灌溉用水、电梯空调用电、公共区域用电等。 3系统解决方案

小区物业管理系统介绍(doc 16页)_New

小区物业管理系统介绍(doc 16页)

课程设计说明书N O.1

图1 系统功能模块结构图 沈 阳 大 学

课程设计说明书 N O.3 本小组5名成员分工合作,共同完成了红光苑住宅小区的物业管理信息系统的创建,我主要负责系统数据库的创建、系统工程的创建以及主窗体的设计。 2.3数据库设计 系统设计是对整个管理系统功能进行分析,并划分和构建系统功能模块,而数据库设计则是分析和创建保存管理系统设计的数据库结构设计,两者对整个系统的开发具有同等重要的关键作用。 数据库结构设计的好坏将直接影响系统的运行效率和系统开发进度,合理的数据库结构设计不仅可以提高系统运行效率,也有利于保证数据的完整性和一致性,也有利于系统的实现。 我们将数据库的设计总结为两个步骤: (1)绘制系统数据流图。系统数据流图根据用户日常工作流程,绘制出系统的各个操作节点,对每一个操作节点,绘制出与该操作相关的数据。然后根据数据流图分析总结出系统数据字典,总结出系统管理流程中使用到的各个数据以及包含的数据项。 (2)设计数据库结构。根据(1)中得到的数据字典,为数据库规划需要的数据表,并设计每个数据表的结构。 第一步,绘制系统数据流图,具体方法如下: 根据系统功能模块结构图和管理流程,绘制如图2所示的系统数据流图。根据系统数据流图以及一般小区物业管理系统的需求,总结出下面的数据字典: 图2 系统数据流图 系统用户登录陆 系统用户管理 楼盘信息管理 住户信息管理 收费项目管理 报修项目管理 投诉项目管理 系统用户数据 楼盘数据 住户数据 收费项目数据 保修项目数据 投诉项目数据

项目开发详细设计说明书(超好用实用模板),完整版

实用文案 详细设计说明书 XX有限公司

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目录 第一章概述 (5) 1.1.应用模块的目的 (5) 1.2.应用模块总体描述 (5) 1.3.应用模块接口描述 (5) 1.4.假设条件 (5) 第二章设计模式(Design pattern) (6) 第三章类设计 (7) 3.1.分块类图 (8) 3.1.1.<类图1> 8 3.1.2.<类图n> 8 3.2.整体继承关系 (8) 3.3.类描述 (9) 3.3.1.<类名1> Class Description 9 3.3.2.<类名n> Class Description 10 第四章交互图 (12) 4.1.<情景编号1: 情景名称> (12) 4.1.1.交互图 12 4.1.2.例外情况及条件 13 4.2.<情景编号n: 情景名称> (13) 第五章状态图 (14) 5.1.<状态图编号1:状态图名称> (14)

5.2.<状态图编号n:状态图名称> (15) 第六章时序流程图 (16) 第七章用户界面设计说明 (18) 7.1.用户界面关系 (18) 7.2.用户界面具体描述 (18) 7.2.1.<界面编号1:界面名称〉 18 7.2.2.<界面编号N:界面名称〉 19 第八章测试考虑 (20) 第九章附录 (21) 9.1.附录A 代码举例 (21) 9.2.附录B 设计问题 (21) 9.2.1.<设计问题1> 21 9.2.2.<设计问题n> 21

第一章概述 1.1.应用模块的目的 请明确客户建立应用模块的目的。 1.2.应用模块总体描述 描述应用模块的总体功能。 1.3.应用模块接口描述 简要描述本应用模块的公共接口,具体接口会在相应的类中进行具体描述。建议采用列表的方式。 1.4.假设条件 列出在问题领域,项目方案及其它影响系统设计的可能方面内,应当成立的假设条件。包括系统的约束条件和应遵循的标准。

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目录 1引言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2背景 (5) 1.3参考资料 (5) 1.4术语定义及说明 (5) 2设计概述 (5) 2.1任务和目标 (5) 2.1.1需求概述 (5) 2.1.2运行环境概述 (5) 2.1.3条件与限制 (6) 2.1.4详细设计方法和工具 (6) 3系统详细需求分析 (6) 3.1详细需求分析 (6) 3.2详细系统运行环境及限制条件分析接口需求分析 (6) 4总体方案确认 (6) 4.1系统总体结构确认 (6) 4.2系统详细界面划分 (7) 4.2.1应用系统与支撑系统的详细界面划分 (7) 4.2.2系统内部详细界面划分 (7) 5系统详细设计 (7) 5.1系统程序代码架构设计 (7) 5.1.1UI(User Interface)用户界面表示层 (7) 5.1.2BLL(Business Logic Layer)业务逻辑层 (8) 5.1.3DAL(Data Access Layer)数据访问层 (8) 5.1.4Common类库 (8) 5.1.5Entity Class实体类 (8) 5.2系统结构设计及子系统划分 (8) 5.3系统功能模块详细设计 (9) 5.3.1XX子系统 (9) .1XX模块 (9) 列表和分页 (9) 创建XX (9) .2XX模块 (9) XX列表 (9) XX修改 (9) 5.3.2XX子系统 (9) 5.3.6.1用户管理模块 (9) 5.3.6.2角色管理模块 (14) 5.3.6.3系统设置模块 (14) 5.3.6.4系统登录注销模块 (14) 5.4系统界面详细设计 (14) 5.4.1外部界面设计 (14) 5.4.2内部界面设计 (14) 5.4.3用户界面设计 (14) 6数据库系统设计 (14) 6.1设计要求 (14) 6.2信息模型设计 (14) 6.3数据库设计 (14) 6.3.1设计依据 (14)

C小区物业管理系统课程设计

华科学院信息管理与信息系统专业《程序设计综合课程设计》报告(2011/2012学年第一学期) 学生姓名:王奥辉 学生班级:信息管理102202H 学生学号:17 指导教师:薛颂东 20011年12月30日 小 区 物 业 管 理 目录

1、课程设计的目的及要求 (4) 2、课程设计任务 (5) 3、设计内容 (6) 4、程序的编码与实现 (25) 5、课程设计心得与体会 (28) 6、程序源代码 (29) 第一章课程设计的目的及要求 1.1课程设计目的 本课程设计是计算机科学与技术专业重要的实践性环节之一,是在学生学习完《程序设计基础(C++)》课程后进行的一次全面的综合设计。本课程设计的目的和任务: 1. 巩固和加深学生对C++语言课程的基本知识的理解和掌握。 2. 掌握C++语言编程和程序调试的基本技能。 3. 利用C++语言进行基本的软件设计。 4. 掌握书写程序设计说明文档的能力。 5. 提高运用C++语言解决实际问题的能力。 1.2课程设计要求 进一步巩固《C++程序设计》所学的知识,特别加强数组,指针,结构体,文件数据类型的应用,熟悉面向过程的结构化和面向对象可视化程序设计方法,培养结构化程序设计的思想,加深对高级语言基本语言要素和控制结构的理解,锻炼程序设计的能力,以及用C/C++ 语言解决实际问题的能力,为以后后续课程的学习打好基础。 第二章课程设计任务 2.1 课程设计题目 小区物业管理系统 2.2 课程设计实现 可以通过操作输入、增加、修改、浏览、查询、删除小区内住户信息,

来实现对小区内物业的管理。

第三章设计内容 3.1需求分析 小区物业信息管理系统是针对当代社会,住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要而应运而生的,是为小区管理着和小区用户更好的维护小区各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件。 小区管理系统包括小区成员的所住单元、住户号、工作单位、姓名、电话号码等信息; ——小区管理系统主要提供以下功能: 1.系统的登录界面(主要包括用户名、密码的设置、新用户的创建、密 码的修改等); 2.系统以菜单方式工作 3.住户信息录入功能——输入 4.住户信息增加、修改、查询功能 (1)按住户名(2)按房间号 5.住户信息浏览功能——显示 6.住户信息删除功能 3.2总体设计 图3-2-1 开始登录界面 整个系统除了主函数外,另外还有6个函数,实现六大功能:增加数据功能、修改数据功能、信息查询功能、信息浏览功能、信息删除功能、退出系统功能。各个函数的详细设计说明分别如下: 1. 增加数据功能:基本原理是用指针*P来创建一个存储单元,来存储住户的信息:住户的姓名、性别、电话号码、身份证号码。然后再和链变相连,有结构体链表来存储所有住户的信息。*MP指针只想最后一个结构体链表的最后一个结构体。 2.修改数据功能:与增加数据功能输入方式一样 3.信息浏览功能:用printf来显示住户的信息,并且用for循环来实现所有的住户信息都能显示出。

小区物业管理系统简介

物业管理系统 简介 目前物业管理中亟待解决的问题: 1、许多业务的处理和操作工序繁杂,统计汇总工作量大、信息可靠程度差; 2、客户服务界面繁琐、复杂,使得客户提出服务申请时无所适从,企业内部易于产生扯皮现象,造成服务响应的延迟和服务质量的低下;

3、对客户的计费和收费不能直观监控和催交,导致业务人员经常性的不能按时出帐和结帐; 4、对于设备的保养不能严格按照设备的要求来定期完成,往往在出现故障才去维修,这样不但不能做到"防患于未然",反而会大大缩减设备的正常使用寿命; 5、库存材料、物品的管理不清,采购、入库、出库价格体系混乱,数量变动频繁,导致经常性的出问题; 6、对于数据资源的管理不能用科学的方法去编码和分类,退、调、换等档案记录可靠程度差,而且很难进行决策数据的统计; 7、各管理部门之间的数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低,时常出现一个作业在多个管理部门重复作业的情况。而且,随着物业公司的扩大,承接的物业增多,所属单位地域分散等,出现信息传递失真,团体工作失控等问题; 8、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低,所得数据具有滞后性; 9、企业领导无法对业务过程进行监控,对企业资源无法进行科学地、有效地、及时地最优化配置; 10、大量的极其有价值的历史数据(特别是维修保养记录)被丢失,对企业业务的长期发展造成了巨大损失。 功能模块 物业管理系统的一级栏目是指物业管理系统的主要功能模块,共十大模块。每个大模块下有二级栏目,是各个一级栏目下具体的功能模块。

序号一级栏目二级栏目 1 业主信息用户信息查询房屋更名查询产权变更查询房屋属性查询 2 车位管理车位图表车位信息车主信息车位使用查询 3 收费管理用户缴费缴费查询预付余额查询收据余额查询打印缴费通知收费员绩效查询收费统计分析报表 4 客服中心投诉管理维修管理装修管理服务申请钥匙管理寄件管理 5 设备管理设备资料设备保养故障维修 6 仓库管理仓库物料物料库存入仓单出仓单进销存 7 社区管理治安管理消防管理重大事件绿化保洁车场管理 8 人事行政人事管理文档管理会议记录信息发布 9 报表管理房产资料住户资料租赁资料收费通知催款通知收款收据预收清单押金清单财务报表装修管理维修管理服务申请投诉管理钥匙管理寄件管理设备管理仓库物料保安消防保洁绿化社区活动文档管理会议纪律费用收取情况年度统计 10 系统设置系统参数用户管理权限设置初始化数据库 数据库备份和恢复打印设置房产设置费用项设置 模块功能介绍 1、基本信息设置 小区及房屋资料包括有:楼号、楼宇单元、楼层、房号、房型、建筑面积、套内面积、(建面与套内二选一)产权状况、房屋备注。

详细设计说明书书真正例子

详细设计说明书 1.引言 1.1编写目的 本详细设计说明书是针对网络信息体系结构的课程作业而编写。目的是对该项目进行详细设计,在概要设计的基础上进一步明确系统结构,详细地介绍系统的各个模块,为进行后面的实现和测试作准备。本详细设计说明书的预期读者为本项目小组的成员以及对该系统感兴趣,在以后想对系统进行扩展和维护的人员。 2. 系统的结构 ●ui:系统界面部分,负责接受用户输入,显示系统输出,负责其他模块功能的协调调用, 并含有站内搜索功能,即在用户指定的已打开的ftp站点中搜索用户需要的资源。ui 部分调用common部分的功能读取xml文件中保存的界面元素属性信息,用户最近访问过的10个ftp信息,用户选择的下载的ftp内容列表及其他需要通过xml文件保存的信息。 ●client:实现ftp客户端的功能,ftp连接,ftp上传及下载:上传或下载用户指定的

资源,并返回相应的信息。 ●search:资源实时检索部分,根据用户输入的资源名称关键字,资源类型和选择的检索 方式检索用户需要的资源,并验证资源的可用性,返回可用资源及其大小,速度等相关信息。 ●preview:资源预览部分,显示用户选择的资源的部分内容,以使用户决定是否需要该 资源。preview部分调用common部分读取属性文件的内容亦显示预览资源内容的显示格式。 3.模块1(ui)设计说明 3.1模块描述 实现用户界面的包,含有11个文件51个类,是本系统中最复杂的代码。 3.2功能 负责接受用户输入,显示系统输出,其他模块功能的协调调用,并含有站内搜索功能,即在用户指定的已打开的ftp站点中搜索用户需要的资源。 3.3交互的模块 client,search,preview,common。 3.4 模块设计 该模块中的主要文件,文件中包含的主要类及其功能和与其它包的交互如下: ●MainFrame.java:MainFrame是含有主函数的类,也是lyra客户端开始执行的类, 它先后进行资源的初始化,显示主界面等工作,根据屏幕大小设置界面大小,设置界面的观感。 ●FtpFrame_AboutBox.java:显示关于窗口的类,当用户点击帮助菜单中的关于菜单 项时会弹出关于对话框。 ●Tools.java:FileTools是文件操作辅助类,可以实现文件的递归删除等。 ●XMLController.java: JDOMTes是操作xml文件的类,用JDOM来操作xml文件, 实现的功能有: (1)保存ftp服务器的文件列表(站内搜索时使用),递归的从ftp服务器读取列表,并存入一个xml文件中(文件的命名方法是:ip+用户名.xml);以目录树的形式保存。 (2)根据文件名在文件中查找文件,站内搜索时使用。 (3)保存ftp服务器的信息:ip,端口(默认端口21不保存),用户名(默认anonymous 不保存),密码,最多存10个;存在resource\settings\ serversinfor.xml文件中。 (4)读取已存储的ftp服务器信息。 (5)从type.xml读取搜索的类型。 ●Constants.java:放置系统运行时使用的一些常量,initcontent()函数对所有常量 进行初始化,这个函数在MainFrame中被调用一次。iconHashMap是hash表,用于存放文件的系统图标。 ●CustomizedController.java:包含自定义的控件类,java中的控件可能不能满足需求, 需要自己定义某些属性。这些控件会在创建界面时使用。其中含有的类有: (1)CustomizedJTable 是表格类,设置表格的某些属性,如字体等。 (2)CustomizedTableCellRenderer是表格单元格绘制器类,主要用于显示文件的系统图标,和文件名。 (3)LeftPanel类的父类是JTabbedPane,用户显示主窗口左边的面板。 (4)RightPanel类的父类是JPanel,用户显示右边的主题部分,包括右上边的搜索及服务

系统详细设计说明书

XXXXXX XXXXXXXXXXXXX 项目名称 详细设计说明书 XXX公司 二〇XX年X月

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目录 第一章引言............................................. 错误!未定义书签。 目的............................................. 错误!未定义书签。 背景............................................. 错误!未定义书签。 术语定义......................................... 错误!未定义书签。 参考资料......................................... 错误!未定义书签。第二章系统概述......................................... 错误!未定义书签。第三章程序1设计说明................................... 错误!未定义书签。 程序描述......................................... 错误!未定义书签。 模块架构图 ................................... 错误!未定义书签。 功能 ......................................... 错误!未定义书签。 类图 ......................................... 错误!未定义书签。 增加功能(功能点) ........................... 错误!未定义书签。 程序流程 ..................................... 错误!未定义书签。 测试和限制条件 ............................... 错误!未定义书签。 备注 ......................................... 错误!未定义书签。第四章程序2设计说明................................... 错误!未定义书签。第五章公用接口程序说明................................. 错误!未定义书签。 全局变量......................................... 错误!未定义书签。 公用界面或接口................................... 错误!未定义书签。 公用方法和过程................................... 错误!未定义书签。第六章附件............................................. 错误!未定义书签。详细设计评审意见.......................................... 错误!未定义书签。

小区物业管理系统设计方案

小区物业管理系统设计方案

目录 智能小区物业管理系统............................................. 错误!未定义书签。第1章绪论 .. (1) 1.1背景 (1) 1.2意义 (1) 1.3研究方法和研究内容 (1) 第2章需求分析 (3) 2.1可行性分析 (3) 2.1.1经济可行性 (3) 2.1.2 技术可行性 (3) 2.1.3 操作可行性 (4) 2.1.4 社会可行性 (4) 2.2 业务流程分析 (4) 2.3 性能分析 (5) 2.3.1多层结构设计 (5) 2.3.2 操作简单 (5) 2.3.3代码可读性好 (5) 2.4 总体设计原则 (5) 2.4.1易用性原则 (5) 2.4.2实用性原则 (5) 2.4.3技术先进性和成熟性原则 (5) 第3章系统分析 (6) 3.1 数据流图 (6) 3.2 数据字典 (6) 第4章系统设计 (8) 4.1 系统功能设计 (8) 4.2 数据库设计 (8) 4.2.1 概念结构设计 (9) 4.2.2 数据库表设计 (10) 4.3 系统开发工具和开发模式的设计 (12) 4.3.1 系统开发工具 (12) 4.3.2 系统开发模式 (13) 第5章系统实现 (14) 5.1 登录管理模块 (14) 5.1.1 登录模块 (14) 5.1.2 程序流程 (15) 5.2 系统属性界面 (15) 第6章系统测试 (17) 6.1 系统测试的定义 (17) 6.2 系统测试的目的及意义 (17) 6.3 系统测试的重要性 (17) 6.4 系统测试的常用方法 (18) 6.5 系统运行情况 (19) 结论 (20) 附录 (21)

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