办公室工作体会演讲稿

小岗位大舞台

尊敬的各位领导、各位评委、各位同志：

大家好！今天能在这里演讲，我感到非常荣幸，借此机会我将我工作以来的感想和体会向各位领导和同志们做一个汇报，请予批评指正。我演讲的题目是《小岗位大舞台》。

办公室是一个平凡而忙碌的岗位，在这个岗位上，没有激情迸发的时刻，没有轰轰烈烈的事迹，更多的是日复一日繁忙的工作，我们作为办公室的工作人员，每天面对的工作平凡而琐碎

----接听电话，打扫卫生，整理档案，接待群众，筹备会议，印发公文等等，每件事情都毫不起眼，简单而机械。每晚躺在床上，回顾自己忙碌而充实的一天时，甚至都想不起自己一天究竟做了什么事。

我有过迷惑，有过彷徨，这就是我想要的生活吗？这能体现人生价值吗？甘心就这样碌碌无为吗？但看到受助群众盈盈的笑脸和温暖的眼神，听到他们感激的话语和信任的托付，我觉得自己所有努力都是有价值的。人生的价值不一定要通过做红花来实现，做一颗平凡的小草，照样可以点绿世界。

我们没有什么惊天动地、感人至深的事迹，也没有什么显赫的成绩，但我们深知，我们处在一线，我们的一言一行都代表着党和政府在群众心中的形象，一杯温暖的茶水，一句关切的话语，

一声耐心的询问，温暖了群众的心，融洽了干群关系。我们放弃节假日、熬夜加班，赶印文件和领导讲话，只为了第二天的会议顺利举行；我们半夜十二点接到紧急电话，赶紧汇报，只为了领导第一时间处理，减少群众损失，维护群众利益…..

傅雷曾经说过，一个人对人民的服务不一定要站在大会上讲演或是作什么惊天动地的大事业，随时随地，点点滴滴地把自己知道的、想到的告诉人家，无形中就是替国家播种、垦植。是的，我们所做的一点一滴虽然微弱，但都昭显着我们对祖国的热爱和对党的忠诚。我们很平凡，但我们很光荣，我们时时处处都是在直接或者间接地为人民服务，践行着自己入党的誓言。正是基于这种光荣，我们加班加点毫无怨言；正是基于这种光荣，我们面对误解坚持忍受；正是基于这种光荣，我们忘记名利。

我们忠诚履职，尽职尽责，不辞劳苦，奋力拼搏，只为确保各项工作圆满完成。当然，我们所做的还远远不够，需要做的还有太多太多，但是，我们知道，尽心尽力做好平凡岗位上的每一件事，也是在展现人生价值。小岗位大舞台，平凡的岗位升华了我们的人生，萃取了人生的真谛。今天在座的有很多都在从事办公室工作，让我们一起继续地认真工作，在平凡的工作中去实现自己的价值吧！

谢谢大家！

办公室工作人员要做到“淡泊”二字_演讲稿

办公室工作人员要做到“淡泊”二字 本文是关于演讲稿的办公室工作人员要做到“淡泊”二字，感谢您的阅读！ 尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾、同事们：下午好 朗朗乾坤国气昭苏，堂堂中国盛世华诞。明天就是我们伟大祖国55华诞，为庆祝祖国母亲55岁生日，县政府办公室举办这场“庆国庆暨‘三观’教育演讲赛”，我有幸参加这次活动，向母亲表情怀、抒感悟，甚感荣幸。今天，我所演讲的题目是“办公室工作人员要做到‘淡泊’二字”。 古语云：“非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”我以为，办公室工作人员要做好工作，需要做到“淡泊”二字。首先，学习需要有淡泊的心态。我们都明白，做好办公室的工作，需要不断地加强学习，学然后知不足，学然后可提高素质。试想，没有淡泊的心态，怎能静心学习，怎能提高素质。淡泊才能心静，心静才能专心，专心才能学有所得。在办公室工作，辛苦清贫，当我们看到富贵一族置身于纷繁喧嚣之中，若自己没有淡泊之中的宁静，势必整天只想着别人如何的逍遥自在，如何的潇洒滋润，就会把自己的心放进一个狭小的“笼子”里，越来越偏狭，我们的心态自然静不下来，整天心浮气闷，这样肯定不能好好学习，即或学习了，那也是做做样子，学过忘过，谈不上学有所得，更谈不上增强了自身的素质。更有甚者，看到儿时的伙伴或读书时学习成绩十分差的同学，因一时机遇而暴富了，成了老板了，比我们过的好多了，从而一叶障目，就会产生“学的再多，又有什么用”的读书无用的想法，就会彻底丧失学习兴趣，就无法通过学习提高我们的素质，那么，办公室的工作根本就不可能搞好。所以说，办公室工作人员要搞好学习，就必须有淡泊的心态。 其次，敬业精神需要淡泊。我们知道，敬业奉献是做好一切工作的前提，尤其是办公室工作更需要有高度的敬业精神。敬业，并非附庸风雅的时髦话，意味着除了富于智慧与创新、勤奋与毅力外，更多的是淡泊与奉献。曾获2000年诺贝尔生物医学奖的美国著名科学家格林加德，在接受一位记者采访时说：“当科学家需要敬业献身精神，如果从全球看，在美国华尔街工作的商人挣的钱就比美国一些科学家多的多”。其实，不只是当科学家需要敬业精神，需要奉献一切，我们办公室工作人员更要有“我的工作是光荣的，是实在有意义的”淡泊态度，只有有了淡泊的心境，才能完成敬业本源意义上的升华。就拿我而言，我们县

经典年终总结发言稿范文

经典年终总结发言稿范文 尊敬的公司领导及同事们： 您们好！ 在这新的一年里，我谨代表XX公司XX部门向在座的各位致以诚挚的谢意，同时给大 家拜个晚年，祝愿各位领导同事们春节愉快，20xx事事如意；祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼。 我是XX公司XX项目部的资料员兼出纳，我叫XXX，想必大家对我既熟悉又陌生，熟 悉的是名字，陌生的是人。我是一个进公司刚满一年的员工，在过去的一年里深得领导的 信任和厚爱，有幸被评为优秀员工，并在年终作为资料代表在此发言，向领导们进行工作 总结汇报。 自进入XXX公司后任职的第一个项目是XXX，于20xx年x月x日到该项目任职，在XXX工地开始接触软基处理的资料整理和小票打印，在项目部边做边学至5月份完工。又 于6月份调任XXX项目部任职，自在公司从事资料员兼出纳工作以来，我便对资料有了一 种全新的认识，我认为，我们的资料员工作是非常重要的工程环节之一，是一个与现场施 工同步的重要环节，而且也是个需要灵活、耐心、细致的工作。那么我们在实际工作中应 该按照什么程序才能做到最好呢？我总结了几点： 1、首先，我们资料员要明白自己在岗位上的职责，即开工前需向甲方有关负责人确 定好施工资料记录表表格以及甲方、监理对资料小票的一些要求。然后了解图纸，熟悉桩 位图，保证日后资料均符合甲方及设计要求。在工程开工后的工作中，每天及时整理工地 上技术员带回的资料，检查记录中桩长、桩时有可能存在的问题，从资料的反映情况督促 技术员对现场机台的严格管理。在计量上，对实际工作情况和上报量情况进行统计、登记。在每天资料整理完后对资料进行自检查然后交给项目总工看一下，看有没有达到要求，发 现哪里出了错或报甲方资料有所疑问，及时修改后按类归放在资料文件夹。在后期竣工资 料的整理中，严格按公司要求执行，平时工作的同时慢慢收集并整理相关资料，工程完工 之际及时按目录整理竣工资料，现梧州项目部已进入结算阶段，竣工资料也已按要求整理 并装订成册交给公司有关部门验收，也得到了相关领导的认可和表扬，不过存在的不足之处，我项目部经理在后期经过与甲方沟通，应公司领导要求拿到了竣工资料中缺的工程桩 的检测报告，目前已向公司交出了一套完整的资料。 2、其次，在工作中与同事需团结齐心，因为每个项目部都会不定期的培养一批优秀的.实习生，其中也有实习资料员，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教给她们 后再开始一起工作。资料员这个职务是个比较灵活的事，依着每个工地的实际情况都有着 不同的要求和规范，我们几个资料员一起多问多学的把工作做好，每天有条理的把资料分 类整理好。同时我们的工作也确实取得了突破性的进展，半年来，我们在郭经理的领导下，

我的铁路工作体会演讲稿

各位领导，各位同事 大家好，我是XXX，是刚入路的新职工，现分配在XX车队XXX次列车上，很高兴团委能给与我这个机会在这里与大家分享我这段时间的工作体会，以及对铁路的重新认识。 刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，但当我们踏上各自的工作岗位时，这种慵懒散漫是那么地行不通，然而，我在八月初有幸参加XX铁路局XX 年新职工的入路培训，这让我在思想和心态方面的得到了正确的引导从而能顺利的从一个学生过渡为一个社会人。在培训中，我们学习了铁路的制度、文化以及组织结构等，了解了铁路的组成、发展历史、经营理念、未来发展方向等内容，对即将从事的行业有了初步的认识。 在整个培训中各个岗位的领导以现身说法，将自己的成功与不足，将自己怎样对待挫折和挑战的经验拿来与我们共勉，他们教我们怎样在挫折中寻找斗志，怎样使自己充满自信。他们的经历使我明白了工作中的挫折在所难免，重要的是要具备克服挫折的自信以及追求渴望的，要勇于向困难、向自己挑战，要有乘风破浪、披荆斩棘、不达目的不罢休的拼搏精神。他们那份对工作的那份热情和执着让我为之折服和感叹，但是更让我感动的是走进XX机关时，段内各位领导热情的接待，团委的细心关怀让我感觉很温暖，内心对于前途的迷茫和对未来的担忧在这种温暖的包容下早已消失不见，我想做为铁路核心力量的领导们都让我如此折服，那么我还有什么理由对未来担忧呢？ 从八月十六号的时候我正式在XX车队的XX次列车上开始了我乘务员生活。乘车员和售票员一样都是铁路的窗口，代表着铁路的形象。所以我告诫自己要以自己的细腻、真诚、以及用心的服务来认真诠释铁路的形象。我认为乘务员为旅客提供服务的行为,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系的互动。列车服务不是不是简单的端茶送水,不是单一的一个微笑，一句"您好",它是一种考验乘务员智慧与真诚品格的工作.通过三个月的工作，我的心得如下：第一：对待乘客我们要牢记“乘客是上帝”，要处处为乘客着想，特别是对于病人、老人、小孩更应予以特殊照顾；认真对待每一个细节，密切关注乘客的每一点需求，耐心回答乘客所提出的每一个问题，但是不知道的不可乱说；对于无理取闹的旅客，我们可以采取微笑的方式，尽量避免发生冲突，尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。第二：另外要多向那些老师傅学习，学习基本安全常识，作业程序，要多看，多问，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，我想总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，这样我就离成功

招生个人工作总结(演讲稿)

尊敬的各位领导、老师、同学们： 大家好！ 我是XXX，来自XXXXX班。很高兴能有这次机会跟大家一起分享一下我的招生经验。总的来说，我个人的招生经验大体有三条：其一，最好将自己的招生目标人群锁定在自己熟悉的地方。像我就是回到自己的母校，我觉得选择在自己曾经学习生活过三年的高中是最适合不过，熟悉的领导、老师能够让我们尽可能多的得到帮助，而熟悉的学生能够让我们更快的获得他们的信任。所以，得天独厚的校友情结可以使我们的招生工作开展更容易、更顺利。 其二，寻找更多的宣传渠道。大体也总结了三个方面，第一，就是前面说的通过与母校的老师合作而取得帮助，和老师合作能够较快速的取得效果，因为大部分同学对老师比较信任，相信老师介绍的学校不会太差。所以与学校的领导、老师合作是很重要的；第二，通过身边的亲戚朋友，尤其是那些与自己关系比较好的，自己学校又不需要招生的本科同学，因为发现很多家庭对自己的高考分数不是很理想的孩子该学什么专业、上哪个学校都很迷茫，这个时候很多家长会选择咨询一下家里上了大学的学历比较高的人，就像我所说的自己的本科学校的同学，同样的话他们说要比我们说有用的得多。第三，通过毕业生班级聚会进行沟通交流，以我个人为例，我曾就读于山东省华侨中学，每届高三毕业生在暑假都会进行班级同学聚会，尽可能联系到班级的组织人或者他们的班主任，提前与他们打好招呼，得到准确的聚会时间和地点。如果跟多数同学和老师都很熟的话，可以坐下

来跟他们边吃边聊，宣传、介绍我们的学校以及解答他们的问题，如果不是很熟就不太建议参与进去了，这样会让他们对自己反感，但是可以利用这个机会尽可能多的收集学生的信息，还可以发放自己的宣传材料和联系方式，这是我采取的三个渠道，都有不错的效果。 其三，要注意宣传的方式方法。还是以我的个人经验看，高三多数学生包括我们当时也是都有着想远离家乡寻求梦想但又迫于父母不能出省的对择校茫然的心理。所以很多学生第一考虑的可能不是学校而是学校所在城市的地理位置级城市的环境及知名度，像我是青岛的，多数的学生都不想在青岛上学，想要到离家远点的地方上学，但家长又不让出省，所以在山东省内环境较好，知名度较高的城市是他们的首选，这样烟台的优势体现出来了，所以这就意味着在宣传学校时不能只是一味地宣传自己的学校，而是要先将他们的大方向定在烟台，然后再将烟台的这几所高职院校进行对比介绍，突出我校的一系列特色及优势。再就是在招生过程中当我们跟他们讲解我们学校的时候，很多学生都听不进去，我建议应该改变一下思路，最好用问答的方式进行交流。这样不会让他们产生厌倦的情绪。 总而言之，在今年的招生工作中，我提高了自己务实的能力，并取得了相应的成果，在今后的工作中，要不断总结经验，吸取教训，把工作做实、做细、做精。 最后，谢谢大家能够和我共享我的经验，谢谢大家！

办公室人员演讲稿3篇

办公室人员演讲稿3篇 办公室人员演讲稿篇1 各位领导，同事们，大家好: “一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，夏末初秋又一年，回顾这一年来的工作，我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下： 一、办公室的日常管理工作。 作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子;是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味，千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。我司是集旅行，旅游，运行，股份等综合性公司，各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新，我都通过多方努力，在规定时间内，按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。 3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查，分析，设置，编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，妥善解决清理不在岗人员，做好劳动力工伤签定工作，保证了平稳和衔接，根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照人力资源部规定，办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧，从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作. 4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后，切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

年终总结发言稿开头

篇一：公司年终总结发言稿 各位领导、同事，你们好，时间一晃而过，辞别了精彩的 2010 年，迎来了崭新而充满机会的 2011 ，在新的一年里，每一个成员都怀着饱满的激情，在工作中认识自我，完善自我，突破自我。大家的这份热情与激情更激励鼓舞着我，时刻提醒着我在新的一年里要加强对自我的管理，提高自己在工作中的不足，为平面设计公司献出自己的一份绵薄之力而努力。在这个月无论是工作还是学习方面，都有了不同的认识与加强。不但要加快工作效率，而且也要确保工作质量，这也是我在工作中一直不断提醒自己的。以下是我在 2 月所接手的平面设计工作。 1、xxxxxxxxxxxxxx 2、xxxxxxxxxx 3、xxxxxxxxxxx 4、xxxxxxxxxxxx 5、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 以上是我 2011 年 2 月份在公司所接手的工作项目。 一个月的时间过的很快，在今后的工作中，我会不断努力提高自己的工作水平，在工作中寻找问题并有效的解决问题，努力学习与工作相关的各种知识，充实自己，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。做到踏实肯干，努力完成好领导交给的各项工作。 在公司，要虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内有效的提高自己。综上所述，是我在公司 2 月里对于工作感悟及总结，望各位领导批评指正... 2010年是个不平凡的一年，都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆，在这样特殊的年份里，设计部在公司领导的带领下，在各部门的支持和配合下，圆满的完成了各项设计工作。在这里，我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成09的工作，我代表设计部大家汇报一下2010年工作情况和明年工作展望。 2010年，设计部根据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作，并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面，设计部也开展了多项设计和印刷服务，良好的服务不仅得到了顾客的赞誉，同时也在周边建立了自己的客户群。 我们设计部人员在工作中不怕辛苦，积极认真地完成领导分配的任务，部门的小赵对待工作积极主动，对待客户有耐心，无论大活小活都能认真的完成，从无怨言；部门的小潘也是部门工作时间最长的；对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作，部门的小韩和小郭虽然来了不到一年，也能很快的融入集

个人工作总结演讲稿

个人工作总结演讲稿 各位领导、老师们： 我从下面三个方面汇报XX年/XX年附中班子及我本人的主要工作。 一、学校主要工作： 回顾这四年，我们共同经历了坎坎坷坷，跌跌撞撞地一路走来，在全体教职工的鼎力支持下，我们有收获、有快乐，也有遗憾和苦闷，有汗水，也有泪水，我们都勇敢的挺过来了。这四年我的总结是： (一)更新了教育理念： 以制度规范办学行为，关注课堂，以人为本，以质量为生命，以科研促教学，以特色求发展的办学理念已深入人心。 (二)教学教研工作： 1、狠抓教学常规管理。教学常规是搞好教学工作的基本保障，要向教学常规要质量，为此，我们特别注重抓好“备、讲、批、考、辅、研”为核心的教学常规的工作，做到“把常规做好，把细节抓严，把过程抓实”。 每学期教科研室对教师的教学设计、听课笔记、教学反思、读书笔记及学生作业检查两次以上，学校通过教学督导组推门听评课、学生评教、召开学生课代表会议了解每一位老师的教学常规情况，并与教师的教学工作量化考核挂钩。

2、大胆改革课堂教学。随着初高中新课程改革的不断深入，我们学习了江苏洋思中学、山东杜朗口及太原清徐二中的教改经验，使我们认识到不进行新课程改革，学校就无法发展，就要被淘汰，就是死路一条。教科研室尝试探索形成了学校自己的教学模式“六环节教学模式”，真正使学生动起来，使课堂活起来;逐步把课堂变成了学堂;明确了知识是学生学会的，不是教会的，教师是课堂的组织者、引导者，不是讲知识的;课堂上尽可能地做到“三讲”、“三不讲”，即学生易混、易错、易漏的知识要讲，学生想不到、想不深、想不透的要讲，学生自己解决不了的要讲;学生自己已经会了的不讲，学生自己能学会的不讲，老师讲了学生也学不会的不讲;教师的课改意识增强了，课堂效率提高了。 3、努力提高教师素质。一个人就是一座富矿，只要去开掘，它就会不断地给人以惊喜;更是一口清泉，只要去引导，就会源源不断地流出甘美的泉水。学校近几年尽可能地给教师搭建平台，引领教师专业成长。积极鼓励教师参加各种形式的进修和培训，如去洋思中学、山东杜郎口中学、清徐二中、怀仁中学、银川一中等校学习，去华东师大、北师大、海口培训;创造条件参加省市教研活动、新课程新教材的辅导学习;新老教师师徒结对子，发挥名师的引领作用;采取集体学习和个人学习相结合及请进来、走出去等多种方式让老师们得到专业提升和发展，如邀请有关教育专家来校讲

办公室人员爱岗敬业演讲稿

办公室人员爱岗敬业演讲稿 导读：本文是关于办公室人员爱岗敬业演讲稿，希望能帮助到您！ 办公室人员爱岗敬业演讲稿篇1 各位领导、各位评委、各位同志: 晚上好!我演讲的题目是：让青春在奉献中燃烧。 我，作为一名在共和国太阳照耀下，成长起来的普通干部，1998年，在为XX的教育事业奋斗了8个春秋之后，我幸运地来到了县委办公室，这个特殊的工作岗位。不经风雨，长不成大树;不受磨炼，难以炼成钢铁，在办公室这个大熔炉里，使我深深地认识到，青春只有在奉献中才能燃烧。 办公室工作是辛苦的。不要说白天有成堆的文字材料;也不要说深夜还在赶印文件和领导讲话;更不要说在放假期间，别人已经休息了，而我们还要工作。大家可曾记得，有多少次，在加了一夜班以后，第二天一早我们又接受了新的任务;大家又可曾记得，有多少次我们在睡梦中被急促的电话铃声叫醒，值班的同志说，又要加班了。辛苦是一种磨炼，辛苦中，我们体验到了人生的真趣;辛苦中，我们锻炼了自己的能力;辛苦中，我们充实了奉献的人生。 办公室工作是默默无闻的。当某项工作顺利完成时，人们何曾想到，办公室的同志在其中付出了什么;当某个会议胜利召开，人们又何曾想到，小到领导座椅的摆放，都需要办公室的同志一一做好;当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时，人们又何曾想到，这花费了同志们多少个日夜!办公室的工作就像一只蜡烛，当人们看到耀眼的烛光时，而总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种奉献中，我们的工作才得以完成，我们的事业才

得以进步。 办公室工作是光荣的。光荣的根源在于，我们时时处处都在为人民服务。我们做每一件事情，都直接或间接地，在为XX60万人民服务，就连我们接每一个热线电话，我们的每一个呼吸，每一个语气，都联系普通百姓的心。因为我们深深地知道，我们代表着县委的形象，代表着办公室的形象，我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣，我们百倍地努力，忘我地工作;正是寄于这种光荣，我们的同志带病坚持工作;正是寄于这种光荣，我们的同志把名利抛在脑后。 办公室工作需要牺牲精神。深夜回家，当我们的同志看见没人照顾的孩子还躺在沙发上熟睡的时候;当为了一篇文稿，我们陪伴着星星和月亮，用呢咕丁燃烧自己思维的时候;当我们值班，由于忙而不能吃饭被饥饿煎烤的时候，我们不能不想很多很多。工作本来也是一种生活，如果一种工作让人失去太多，那么，拥有这种工作的人就需要一种精神来支撑，这种精神就是：牺牲自己，全心为人。正是寄于这种精神，办公室培育了一批又一批好干部，正是寄于这种精神，办公室的工作才无往而不胜。 办公室工作需要学习精神。办公室工作是一座山，我们便是那登山的人，而登山的工具就是学习;办公室工作是一条船，我们就是那划船的人，而学习就是那划船的桨。只有学习才能解决工作中的一切难题，正是在办公室这种学习的磨砺中，我们学会了电脑，掌握了法律、金融、管理、世贸等知识;正是这种学习，我们学会了做事的原则和方法;正是这种学习，我们的精神更加富有，对未来将更加自信。 办公室工作需要理解精神。深夜，当我们根据通知的时间要求，必须把电话打到领导家里的时候，我们需要理解;当我们付出百倍的努力把文稿完成，又需要根据新的思想、新的观念重写时，我们需要理解;当我们因为

车间个人年终总结发言稿

车间个人年终总结发言稿 一年来，在新的领导集体的带领下，以“三基”工作为切入点，内抓管理，外塑形象，在“一学六促三整改”的总体要求下，乙烯车间的整体面貌焕然一新，各方面工作扎实推进。我们横三班作为车间的重要组成部分，对车间的各项工作也做出了我们应有的贡献，我个人的人生轨迹和工作经历也书写了浓墨重彩的一笔，受益匪浅，获益良多。 在装置的生产运行上，公司上半年的指导思想是优化各项参数指标，随着整个市场经济环境的转变，下半年则以提高产量为主。具体到我们自己，特别是下半年，生产任务重，在密切注视制约生产的突出问题和隐患的前提下，如gb201段间压差和热负荷、裂解炉的运行尤其是1号和2号炉、pv9025调节滞后等，本着前向物流不中断、安全阀不启跳的原则，尽可能的提高装置负荷。综观全年，上半年整体尚好，下半年问题集中。如7月20日因系统波动造成丙烯罐污染并导致聚丙烯停车一天，是一次典型的生产事故;而8月27日因pshh5110导致gb501联锁停车并波及到整个装置，留下的后续问题也很严重，则是一起典型的操作上的责任事故。通过这两起极具代表性的案例，充分暴露出了很多我们实际工作中存在的突出问题，日常的工作和生产中，没有牢记自己的岗位职责，各岗位间沟通不够，没有全局观念，缺少集体意识;缺乏工作热情，不能以一个更高的层面来对待生产中出现的问题，管理者个人驾驭全局的能力也有待进一步提高;人员结构矛盾突出，中坚力量不足，维持正常生产尚且稍显稚嫩，何况在非正常情况下，即便有责任心也心有余而力不足。当然这些都不是一朝

一夕能解决的事情，在培训和责任方面还有很多工作要做。09全年共发生四起大范围的停车事故，其中两起为责任事故。实际上任何一起事故都是责任事故，都需要有人来承担责任，只不过有两起是发生在我们自己人的身上，这也正是我们今后工作中需要着力避免的方面，有能力的问题，有管理的问题，也许还有整个社会客观现实的影响，积极性不高。 班组的日常管理和建设方面，我个人以及班组的成员一直以来都认为我们横三班是一个非常优秀的集体。内部团结，氛围)友好，也善打硬仗，如年中的篮球比赛，我们的小伙子敢打敢拼，成绩不重要，关键是气势，是凝聚力，是一种精神。对他们的生活和工作也尽量的能考虑周全一些，如针对目前年轻同志多、住单身同志多的情况，横班为他们配备了篮球、羽毛球、乒乓球等文体娱乐用品，丰富他们的业余生活。同时有父母因病住院的、结婚生小孩的等等横班都会派代表去看望，使他们能感到组织的温暖。其他如日常生活用品的开销、集体的活动、夏季防暑降温饮品、qq群建立等等，我们都尽力在做。管理上，在车间考核细则基础上，我们也制订了自己的考核办法，并根据具体情况会做出一定调整，目的就是奖罚分明，鼓励典型，充分调动大家的积极性，为安全生产保驾护航。比如张勇这个同志，在5月份的民主生活记录中我写道：“…特别是裂解小班，张勇在副职班长调离，班长疗养的情况下，在外边带领几个新同志干的有声有色，很辛苦也很充实，值得我们很多人去学习…”，日常的巡检中也多次发现隐患，受到了同志们和车间领导的一致好评，的确是我们身边一位平

工作心得的演讲稿4篇

工作心得的演讲稿4篇 各位领导、各位老师：你们好！ 很高兴今天能在这里与大家一起学习、交流。我参加工作的时间不算长，经验不够丰富，只谈谈自己的一点工作心得。有不当、欠缺的地方还请各位老师不吝指正。 班主任在班级管理过程中扮演着多重角色，在校领导眼中，班主任是班级工作管理的执行者；在学生眼中，班主任是班级工作的领导者；在家长眼中，班主任是班级工作的教导者，是孩子的第二家长。可见班主任所处的特殊位置，那么如何做好班主任工作呢？我在工作中得到以下点滴认识和体会。 师生关系是班主任工作的首要问题。苏霍姆林斯基认为：“世间有两种爱最博大无私而令人尊敬：一者是父母对子女的爱，一者是老师对学生的爱。”学生都喜欢平易近人、和蔼可亲的教师。作为班主任要经常主动地接近学生，与学生谈心交流，真心实意地热爱学生、尊重和理解学生。在上课时，老师“传道、授业、解惑”，学生全神惯注地聆听，老师为人师表，“诲人不卷”，学生遵守纪律，“学而不厌”，师生共同探讨，教学相长，共同进步；下课时，老师平等地与学生忘乎所以地一起游戏，一起追逐，一起欢笑，让孩子可以尽情地释放天真。学生感觉到老师是他们的朋友，对话是平等坦诚的，也

愿意主动地亲近老师，向老师打开心扉，在矛盾和困难中，主动向老师寻求帮助。这种亦师亦友的师生关系是一种真正的人与人的心灵沟通，为班主任工作顺利开展提供了基础。 关爱每一位学生是我们做班主任的重要责任和核心任务。这就包括关爱学优生、学困生和住宿生。看到他们的成长是多么愉快的一件事啊！ 1、没有真正的“后进生”，相信你能行 2、做更优秀的你，关爱学优生的健康成长 “学优生”是在班级中学习成绩优秀的学生，不论是在同学眼中还是他们自己的心目中，他们都是出类拔萃的“白天鹅”。纵使他们很优秀，但毕竟是成长中的学生，在他们的身上仍然存在许多问题，诸如骄傲自满、情感脆弱、情感莫视等，要我们给予最严厉的“心灵惩罚”，唤醒危机意识，同时给予鼓励和关爱，让“白天鹅”不仅美丽，而且能飞得更高更远。 3、做好住宿生的管理

个人工作总结演讲稿

个人工作总结演讲稿 篇一：个人年终总结发言稿 个人年终总结发言稿 回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下： 二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问

题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三， 自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 篇二：XX年个人工作总结(先进个人发言稿) 个人工作总结 各位领导、朋友们： 大家好！ 很荣幸我能代表XX年年度的先进团员在此发言，这说明是领导对我以往工作的肯定，也是在以后的工作中对我的

办公室工作演讲稿(1)

爱岗敬业，青春无悔 各位领导，各位同学： 大家下午好， 2009年10月份我来到办公室工作，今天演讲的题目是《爱岗敬业，青春无悔》。 “如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否抚育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上？”这是雷锋同志曾经写过的一段话，我一直把它当做自己的座右铭，时刻提醒自己，无论做什么工作，都要爱岗敬业，勇于奉献，做到青春无悔。 在一些人看来，办公室只不过是从事一些写写发发的工作，没有轰轰烈烈的事迹，只有平平淡淡的忙碌。但我不这样认为，我觉得在平凡的岗位上，只要我们爱岗敬业、勇于奉献，照样能实现自己的价值！ 办公室工作需要学习积累的精神。办公室的主要工作是收发文件，起草文件，为上传下达提供必要保障。作为办公室人员，起草各种材料，是我的重要工作。荀子曰：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”可见学习积累的重要性。要想写好一篇文稿，首要的是要有充分的素材，如同搞建筑一样，必须有水泥钢筋、木石砖瓦等建筑材料。因此我在日常工作中，广开材源，全面积累相关资料。平时，我注重收集一些政策理论、集团发展、学院变革情况的资料，及时记下来，分门别类，积累

起来，利用一切机会，时常翻阅，这样起草任何文稿才能做到心中有数、下笔如神。 办公室工作需要爱岗敬业的精神。爱岗就是始终对工作充满热情，敬业就是干好工作中的每一件事情。不要以为办公室只是坐在电脑前，写写稿子就行了，办公室工作是琐碎的，单位的日常开销用度，针头线脑，布置会场，接待应酬，沏茶到水，方方面面都需要耐心认真的去做。有一次，局里领导要来检查工作，我们办公室负责布置会场，当时报告厅地毯上好多纸屑和灰尘，偏偏又赶上吸尘器坏了，只好自己用手一个一个的捡，地面收拾干净以后，为了使会议场面整齐划一，还需把70个桌布搬到五层会议室铺上，一个桌布就重达半斤，为了能顺利完成任务，我一包十个十个的从一层慢慢扛上来的，大冬天竟然累的汗流浃背，当看到干净、整洁、漂亮的会场的时候，所有的付出和汗水都是值得的。 办公室工作需要无私奉献的精神。由于办公室工作的特殊性，经常会有许多突击性的和临时性的材料要加班加点赶出来。白天日常事务多，环境噪杂，夜晚安静，适宜写作，加班加点就成了我的“家常便饭”。曾记得09年10月底，我校要进行技师学院评审工作，时间紧任务重，为了能及时完成评审材料，我协助王书记通宵达旦的写稿子，白天还要加班进行各种材料的分类装订、目录编制工作，三天三夜几乎没有怎么合眼，感觉自己都快虚脱了，我也没有叫过一声苦，喊过一声累，由于频繁的熬夜

三分钟精彩演讲稿工作总结

三分钟精彩演讲稿 演讲稿篇一： 祖国，我爱你，你给我了我们生命的希望，让我们在辽阔的大地上茁壮成长， 祖国啊，是您哺育多少英雄儿女，您为了明天的灿烂和辉煌，付出了多少艰辛和汗水。XX年初，一场罕见的雪灾袭击中国南方，大雪纷飞，引起交通堵塞，通讯中断，昔日令人赞叹的银装素裹的冰雪世界，今日却给国家造成了巨大的经济损失。到处冰天雪地，虽然大雪冰冻了大地，却没有冻僵中国人民的信心，中央领导人为了大家能过好祥和、愉快的春节，在日理万机中，不辞辛苦，千里迢迢，风尘仆仆来到现场，看望、慰问受灾群众，指挥安排工作，他们勇敢，不畏艰辛的精神感动了我们十三亿人。 中国人民同甘共苦，风雨同舟，度过了难关。XX年5月12日14点28分，四川省汶川发生了级大地震，霎时房屋纷纷倒塌，交通、通讯瘫痪，尖叫声和哭喊声混杂在一起，撕心肺裂，弥漫天际，在这危急时刻我们的解放军同志在第一时间迅速赶到灾区援助受灾百姓，陆路不通了，走水路，水路不通了，就徒步，时间就是生命……;同时，灾区的百姓也在勇敢地自救，灾区的情况时刻牵动着全球华人的心，中国人民伸出了援助之手，纷纷捐钱、捐物、献血，他们还自发地集会用行动鼓舞着灾区的人民——四川雄起!中国雄起!

此时此刻我深深体会到了团结的力量!， XX年8月8日8分，奥运会终于拉开了序幕，林浩作为小小护旗手与姚明一同引领中国代表队出场，赛场上体育健儿展现了敢于拼搏的精神风采，中国夺得了51枚金牌、21枚银牌、28枚铜牌，于8月24日8时北京奥运会圆满结束，也展现了我国强大的经济实力，让全世界了解中国发生了翻天覆地的变化。继奥运会后，又迎来一件举国瞩目的大事，神舟七号载人飞船成功升空，中国实现了第一次太空行走，我国航天技术又进入了新的里程碑，我们祖国多么神奇，多么有智慧啊!XX年真是令人难忘的一年，跨过了灾难，赢过了荣耀。在经历如此多动人心魄的事件之时，我们的祖国就像大山一样，是全国人民的靠山，支撑着广大人民的信心;经历过如此多不平凡的事件之后，我们的祖国还像深藏不露的大江大河一样，平静、祥和、一如既往地朝着目标坚定地前行。 我能不为我的祖国感到骄傲，自豪吗? 2. 奉献，什么是奉献?奉献就是一种不求回报的给予，奉献既是一种高尚的情操，也是一种平凡的精神;既包含着崇高的境界，也蕴含着不同的层次。奉献既表现在国家和人民需要的关键时刻挺身而出，慷慨赴义，也融会和渗透在人们日常的工作和生活中。爱因斯坦生价值，应该看他贡献什么，

办公室人员演讲稿3篇.doc

感谢你的观看 感谢你的观看办公室人员演讲稿3篇 办公室人员演讲稿篇1 各位领导，同事们，大家好: 一年好景君须记，最是橙黄橘绿时，夏末初秋又一年，回顾这一年来的工作，我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下： 一、办公室的日常管理工作。 作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子;是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味，千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。我司是集旅行，旅游，运行，股份等综合性公司，各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新，我都通过多方努力，在规定时间内，按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。 3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查，分析，设置，编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，妥善解决清理不在岗人员，做好劳动力工伤签定工作，保证了平稳和衔接，根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照人力资源部规定，办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧，从

工作心得的演讲稿

工作心得的演讲稿 各位领导、各位同事： 大家好 很荣幸有机会站在这里为大家谈谈自已的工作心得今天我的演讲题目是“没有任何借口” 我们在工作当中时常会听到这样的一种声音： “这个事情好像不太适合我们做是不是考虑让某某人(某某部门)去做更合适他们比较熟悉情况”; “这个事情需要先解释一下”; “造成这个结果主要是因为……”; “我很忙资料晚点给你” “哦不好意思忘记了” 相信我们在得到这样的回复时心里大都难以接受有时候我们显得很无奈有时候我们显得很恼火有时候我们心急如焚.....不管我们的情绪如何但最终的结果是耽误工作 从上面的举例分析不难发现在我们工作中容易出现借口的时机主要有两大类：一、是工作出现问题或困难时或者说需要面对比较困难、棘手的任务时;二、是需要彼此合作、上下协同但存在一定的信息沟通、资源配置、任务分派等矛盾或冲突时 其实上面的每种回答就是在每一个借口的背后都隐藏着各种各样的理由只是我们平时不好意思说出来如果说出来那?两个字那就是……“借口”

“没有任何借口”是美国西点军校奉行的重要行为准则是西点军校传授给每一位新生的第一个理念乍一看有一种刻薄冷漠的感觉 似乎是告诉我们对上级要求无条件服从不能寻找任何理由可读完之 后才发现它是在强化一种理念就是“要想尽办法去完成任何一项任务而不是为没有完成任务去寻找借口告诫我们在完成各项工作时不能 仅限于尽心尽力而应是全力以赴” “没有任何借口”它不仅仅是西点军校对所有学员提出的一个口号更是我们整个人生需要奉行的一个重要的思想理念和行为准则 它体现的是一种完美的执行力一种负责敬业的精神一种强大的责任 心 这是我们生活中的故事蒋敏是四川彭州市公安局民警汶川地震中她在北川家中的妈妈、女儿、奶奶、外婆等10位亲人同时遇难在XX年5月12号中午12点时蒋敏和两岁大的女儿瑞瑞通了一次电话“妈妈我想你”“瑞瑞乖你快快长大点儿妈妈把你带到彭州读书书埃”怎能想到这是她最后一次听到女儿的声音两个小时后也就是我们无 法忘却的时间XX年5月12号14:28分8.0级的汶川特大地震发生蒋敏并没有向上级请示要回家去看看也顾不得北川家中的电话再也打 不通、11位亲人生死未卜而是没有任何借口全力以赴的和同事们一起迅速集结立即投入到抗震救灾中去 在我们生活中、工作中很多人所缺少的正是这种精神开会迟到了会有“好忙有事情处理”、“听错开会时间了”、或者“交通堵塞”的借口;工作没干好会有“任务过重”、“好难处理”或者其他种种

优秀办公室人员爱岗敬业演讲稿

优秀办公室人员爱岗敬业演讲稿 大家好！我今天演讲的题目是“内强素质、外树形象，打造办公室工作新标杆”。 “国之废兴，在于政事；政事得失，由乎辅佐”。自古以来，历朝历代都十分重视政务辅佐工作。如今，党委办公室作为党委运转的中枢和核心机构，职责涵盖方方面面，但其中仍以服务党委、出谋划策为最。而对于我们XX市委办公室，面对济南大格局下章丘难得的大发展机遇和大竞争挑战，我们应以怎样的创新思维面对新时期新形势对办公室工作提出的新要求新任务？以怎样的精神风貌投入到服务更深层次、更加全面的改革发展的奋斗历程中？市委办公室领导班子高屋建瓴、突出重点、适时谋划，在市委办公室开展“作风建设年”活动，以“强素质、正风纪、树形象，推动科学发展、促进社会和谐”为主题，制定了“三个四”的目标和措施，为办公室的发展指明了方向，提供了保障。自活动开展以来，办公室风貌得到了极大地改善，真正做到了境界有新提升、工作有新亮点、素质有新加强、效能有新提高、形象有新变化。作为一名刚从乡镇上调办公室工作不久的“新兵”，感受更是深切。 正如题目所提的“内强素质，外树形象”，如果说外在形象是一个人的衣裳，那么内在素质便是一个人的灵魂。一个有品位的人不仅要有美丽的外表，还要有醇厚的内涵，要成为众人眼中的一道坚韧的风景线，经得起岁月的侵蚀，令人弥久不忘。作为一名办公室工作人员，理应自觉增强个人内在素质，以过硬的技术本领和高尚的人格魅力影响人、

感染人、凝聚人。同时自觉塑造个人外在形象，树立服务意识，以饱满的精神风貌为上级服务、为领导服务、为基层服务。而这需要我们每个人的不懈努力，需要我们自觉内化于心、外见于行，最终为全面建设富裕章丘、和谐章丘、幸福章丘而努力奋斗。 “内强素质，外树形象”要求我们要处理好做人和做事的关系。 一个人的人品直接决定了这个人的社会价值，做事先要学会做人。要做一个正直、诚信的人。古人云：言而无信，不知其可。一个人想成就事业，就要做到坦坦荡荡、真诚守信，让领导放心，让同志信赖。要做一个宽容大度的人。海纳百川、有容乃大。小肚鸡肠、狭隘偏执必定惹人反感，豁达大度、团结包容方可受人尊重。做人要像海绵，看似外表柔软，但却善于吸收别人的各种知识、不同意见；而不是做一块硬邦邦的石头，在打击别人的同时自己也受到伤害。要做一个善于沟通的人。有人曾说过：有效地沟通是心与心之间最短的距离。只有善于沟通的人才能在工作中获得真正的机会。总而言之，我们要做到做事竞争，做人宽容；做事刚强，做人柔韧；做事高标，做人低调。“内强素质，外树形象”要求我们要勤于学习、善于思考、勇于实践、敢于转变。 人非生而知之，知识、才干和经验都要在学习、思考、实践、转变中获得。学习是基础，思考是关键，实践是根本，转变是结果。新形势、新任务对办公室工作提出了新要求、新标准，服务越来越细，任务越来越重，难度越来越大。更需要我们在工作中勤于学习、善于思考、

分享工作心得发言稿

分享工作心得发言稿 各位领导、同事们大家好！ 今天能有这个机会来和大家分享工作心得，深感荣幸！ 俗话说：“粗耕一亩，不如精耕一寸”，基层服务的好坏直接影响着超市的信誉和知名度。那我们又如何来精心耕耘好我们这的一方土地呢？ 对此，我们基层应该先做好最基本的以下几点： . 商品分类明确 商品显而易见 顾客伸手可取 货架要放满 相关性商品陈列在一处 把互有影响的商品分开设置 将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客 将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置。 按照顾客的流动规律设置货位。 2....陈列=销售 合理整齐的陈列体现了超市的整体形象 合理整齐陈列就是无声的导购 排面整齐的陈列更方便顾客购买,从而也起到优化卖场

格局的作用: 3 产品的陈列是灵活的,它必须适合产品和销售的周转,和客流走向.是根据消费的总体情况来决定的. 排面陈列的原则应按照市场情况,消费者的购买习惯及卖场的内部表现决定. 当商品按分类陈列在一起的时候，顾客更容易去寻找 4 我们必须使用文明用语 当我们面带微笑服务顾客的时候，顾客会感觉他们不仅仅在购物，更是回到了温馨的港湾。 当我们面带微笑有礼貌的问候顾客的时候，他们会有种见老朋友的那种亲切感。 当我们恭敬的向顾客投递购物篮或购物车的时候。顾客会有种受到尊重的感觉。 5 我们必须做好商品清洁 我们必须把底仓.顶仓.库房整理整顿的干净整齐。 我们必须把牌面商品清理清洁干净整齐。 亲爱的同事们，顾客的需求在演变，我们的服务在完善，让我们有素养有素质有礼貌的迎来一天中的第一位顾客，让我们面带微笑踏着夕阳送走最后一位顾客。以优雅的气质，