蒙牛集团液体奶察北事业部-内部管理制度汇编143页

液体奶察北事业部生产二处内部制度汇编

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目录

第一部分:共项制度

1、生产二处人员出勤制度

2、生产二处人员三工转换制度

3、生产二处人员管理制度

4、生产二处培训考评制度

5、生产二处奖罚比例的考核制度

6、生产二处上交稿件考核制度

7、生产二处薪酬管理及审核制度

8、生产二处三E卡及旬清卡、台账填写制度

9、生产二处合理化建议奖励制度

10、生产二处手机开机的管理制度

11、生产二处班组评比方案

12、生产二处办公室管理制度

13、生产二处办公室现场管理制度

14、生产二处行政人员值班制度

15、生产二处行政人员各岗位考核制度

16、生产二处工作连带制度

17、生产二处奖罚员工制度

18、生产二处市场链运行工作

19、生产二处岗位交接管理制度

20、生产二处会议制度

21、生产二处精神文明活动制度

22、生产二处预处理工段交接班制度

23、生产二处灌装工段交接班制度

24、生产二处包装工段交接班制度

第二部分:专项制度

一、质量考核制度

25、生产二处市场反馈考核制度

26、剔除市场反馈的相关规定

27、生产二处市场反馈考核制度补充说明

28、生产二处工厂质量事故考核规定

29、过程问题考核制度

30、成品库反馈的考核

31、关于加班放卡、做出库产品的考核制度

32、处理零包的制度

33、手工清洗考核制度

34、关于换样的考核制度

35、关于报表不签字的考核制度

36、保温室报表填写的考核制度

二、成本考核

37、物料衡算报表的考核制度

38、上交报表的考核制度

39、牛奶考核制度

40、成品干物质考核制度

41、容量的考核制度

42、保温室牛奶回收制度

43、关于操作工剪包回收奶制度

44、关于辅料交接及多备料的考核制度

45、关于辅料及物耗的考核制度

46、辅料分线做耗用制度

47、废品退库回收制度

48、处理零包的制度

49、成本处与设备处签订电子称的制度

50、使用双氧水桶的通知

51、生产二处费用预算考核制度

52、用款计划及付款的流程及制度

53、生产二处费用报销制度

54、生产二处借款管理制度

55、生产二处差旅费报销制度

56、关于原辅料库管理及考核制度

57、原辅料库制度

58、生产二处产量考核制度

59、关于生产任务交接的制度

60、关于成品入库单上交的制度

61、关于未完成产量的考核制度

62、关于交原奶证明的制度

63、关于影响生产能力的考核制度

64、关于物耗的考核制度

65、关于辅料及物耗的考核制度

第三部分:各工段考核制度

66、预处理工段违规操作考核制度

67、包装工段违规操作考核制度

68、杀菌工段违规操作考核制度

69、灌装工段违规操作考核制度

70、能源浪费考核制度

第一部分：共项制度

生产二处人员出勤制度

一、行政人员工作时间规定：

1、行政人员：周一至周五，早8：30上班，周六、周日休息，中午就餐时间为12：00-13：30，下班时间为18：00，如不按要求执行者每次对责任人负激励10元，全月无迟到、早退及旷工现象每人正激励10元。

二、车间人员工作时间规定：

1、上班、加班迟到10分钟以内负激励10元，迟到30分钟以上者每

次负激励30元，班长级人员迟到每次负激励30元，主管级以上人员（包括主任处室负责人）迟到每次负激励50元。

2、上班、加班培训期间擅自离开每次负激励20元。

3、加班无故不到每次负激励30元。

4、全月无迟到、早退旷工现象每人正激励30元，全月累计三次迟到

早退按试用处理。

三、请假程序：请假人员必须严格履行办公室制定的书面请假条，同时要求各层管理人员必须认真对待，必须有本处室直接上级的亲笔签字后方可生效，否则按旷工处理。

1、主管级以上人员必须经处长同意，并填写请假条，上交至办公室

考核员处备案。

2、行政人员：本处室行政人员必须经第一负责人审批后并填写请假

条上交至考核员处备案。

3、车间人员（包括班长员工）：车间人员请假在三个班之内的（不

包括三个班）必须经班长审核，主管审批后，并填写请假条，交

到考核员处备案，三个班以上的（包括三个班）必须经主管审核，

处长审批后并填写请假条上交到考核员处备案。

4、准假时间的规定：

1）班长可以给员工准假2个班（合计3天）

2）主管可以给员工准假3个班（合计7天）

3）处长有权给员工请假7个班（合计10天）如有未按此执行者每次负激励50元。

四、旷工的考核：

凡请假未批准或未履行任何手续而私自不来的均视作旷工。

1、一个班未到，但第二个班又来上班，在此基础上连续工作三个班以

上，每有一次旷工（包装工段员工）每次负激励50元，预处理工段、灌装工段、杀菌工段、行政人员此类员工每次负激励100元，班长级以上人员每次负激励150元。

2、一个班未到，但第二个班又来上班，但第三个班又未来上班，即未

再连续上班达三个班的包装工段员工每次负激励100元，预处理工

段、灌装工段、杀菌工段、行政人员此类员工每次负激励200元，班长级以上人员负激励300元。

3、连续旷工达三个班，包装工段第一个班负激励50元，第二个班负激

励100元，第三个班负激励200元，预处进工段、灌装工段、杀菌工段、行政人员，第一个班负激励100元，第二个班负激励200元，第三个班负激励300元，班长级以上人员第一个班负激励150元，第二个班负激励300元，第三个班负激励400元，连续旷工达三个班做解聘处理。

4、如本班人员不能满足生产需要，需由别的班人员顶班，顶班人员（包

装工段）可享受每班50元的正激励，（关键工序）可享受每班100元的正激励，出现事故100%承担责任，顶班人员只享受正激励，不体现日工资。

五、员工转正制度

1、新员工入厂以上岗通知单各车间考勤为准

2、预处理、灌装、杀菌工段必须满一个月试用期，一个月后，员工

写转正申请，主管班长可根据实际操作、考核情况并签字确定能

否转正，否则一直按原岗位工资金发放。

3、包装工段试用期必须满一个月，一个月后，员工写转正申请，主

管班长可根据实际操作、考核情况并签字确定能否转正，否则一

直按试用工资发放。班长主管在实际工作中严格按此制度执行，

如有弄虚作假现象一次性对主管班长负激励50元。

生产二处人员三工转换制度

为了充分体现公司公平竞争、自主管理和有效激励的管理理念，更好地激发员工的工作积极性，使员工在竞争中不断完善自己；也为企业在干部储备、选拔方面提供依据，实现员工与企业的共同发展。特制定以下三工转换制度：

1、三工：优秀员工、合格员工、试用员工

2、评比范围：

（1）、主管、行政人员按照三工转换规定1-4人每半年进行一次动态转换，最高分数者为优秀,最低分数为试用。

（2）、班长级人员进行评比:按照每季度进行评比一次。9人参评，比例按照2：7：1。

（3）、关键工序及非关键工序人员评比: 采用比例分布的办法进行确定。具体方法为：先将部门内所有参与评定的人员当月所得分数进行降序排列，按照2：7：1的比例，分别确定优秀、合格、试用员工的人选;

三、具体考核细则：

A、行政人员三工转换评选办法:

1、工作业绩考评得分，占70％，其中：

（1）、当月考核结果兑现得分情况占40％，如超出40分按40分封顶。（2）、出勤率占30%,只要有请假均未得分;

2、工作表现得分，占30％

（1）、本月民意测评得分情况（各处室行政人员）：20％

（2）、本处直接上级评价意见:10％

B、车间主任三工转换评选办法:

1、工作业绩考评得分，占70％，其中：

（1）、产量完成情况20％,标准完成率100%,每低于一个点扣1分。

（2）、成本节超情况25％,标准单吨节约40元,每低于40元减1分,高于40元加1分.

（3）、质量情况（市场反馈）25％,市场反馈标准每班10包,每高于一包扣0.5分,低于10包加0.5分.(预处理、包装工段标准5包,每高于一包扣1分,低于5包加0.5分)所有得分无封顶

2、工作表现得分，占30％，其中：

（1）、执行力及当月考核情况：10％

（2）、本处直接上级评价意见占20％

C、班长三工转换评选办法:

1、工作业绩考评得分，占70％，其中：

（1）、产量完成情况20％,标准完成率100%,每低于一个点扣1分。

（2）、成本节超情况25％,标准单吨节约40元,每低于40元减1分,高于40元加1分.

（3）、质量情况（市场反馈）25％,市场反馈标准每班10包,每高于

一包扣0.5分,低于10包加0.5分.(预处理、包装工段标准5包,每高于一包扣1分,低于5包加0.5分)所有得分无封顶

2、工作表现得分，占30％，其中：

（1）、执行力及当月考核情况：10％

（2）、本处直接上级评价意见；20％

D、预处理工三工转换评选办法:

1、业绩考评得分，占70％，其中：

（1）、违规操作情况:20％

（2）、涂抹合格率：25％

（3）、空气净度合格率:25％

2、工作表现得分占30％

（1）、执行力及当月考核情况:10%

（2）、本处直接上级评价意见:20％

E、灌装工三工转换评选办法:

1、工作业绩考评得分，占70％，其中：

（1）、违规操作情况:20％

（2）、市场反馈情况：25％

（3）、保温室坏包情况:25％

2、工作表现得分占30％，其中：

（1）、执行力及当月考核情况:10%

（2）、本处直接上级评价意见:20％

F、包装工三工转换评选办法:

1、工作业绩考评得分，占70％，其中：

（1）、多装或少装产品:30％

（2）、扎包漏奶情况：20％

（3）、操作失误:10％

（4）、当月考核结果兑现得分情况:10％

2、工作表现得分占30％(主要指本处直接上级评价意见得分情况)

四、三工转换结果激励办法及要求

1、主管级：

1）、被评为优秀员工者，当月正激励300元，当月负激励金额正常兑现；

2）、被评为合格员工者，不予正激励，兑现当月负激励金额；

3）、被评为试用员工者，当月负激励200元，同时兑现所有考核金额，且只能在原岗位或降级处理，不允许平级调动或升迁;

4）、连续一年被评为优秀员工者，本月另奖励300元；

5）、连续一年被评为试用员工者，直接降级或离职处理。

2、班长级：

1）、被评为优秀员工者，当月正激励200元，当月负激励金额正常兑现；

2）、被评为合格员工者，不予正激励，兑现当月负激励金额；

3）、被评为试用员工者，当月负激励100元，同时兑现所有考核金额，且只能在原岗位或降级处理，不允许平级调动或升迁;

4）、连续三个季度（包括第三个季度）被评为优秀员工者，本月另奖励300元；

5）、连续三个季度（包括第三个季度）被评为试用员工者，直接降级或离职处理。

3、关键工序员工：

1）、被评为优秀员工者，当月正激励100元，当月负激励金额正常兑现；

2）、被评为合格员工者，不予正激励，兑现当月负激励金额；

3）、被评为试用员工者，当月负激励50元，同时兑现所有考核金额，且只能在原岗位或转入到非关键工序，不允许平级调动或升迁;

4）、连续三个月（包括第三个月）被评为优秀员工者，本月另奖励100元；

5）、连续三个月（包括第三个月）被评为试用员工者，直接转入到非关键工序或离职处理，不允许升迁。

4、非关键工序人员

1）、被评为优秀员工者，当月正激励50元，当月负激励金额正常兑现；

2）、被评为合格员工者，不予正激励，兑现当月负激励金额；

3）、被评为试用员工者，当月负激励30元，同时兑现所有考核金额，且只能在原岗位或离职处理，不允许转岗、调动或升迁;

4）、连续三个月（包括第三个月）被评为优秀员工者，本月另奖励100元；

5）、连续三个月（包括第三个月）被评为试用员工者，直接直接离职处理。

5、行政人员级：

1）、被评为优秀员工者，当月正激励50元，当月负激励金额正常兑现；

2）、被评为合格员工者，不予正激励，兑现当月负激励金额；

3）、被评为试用员工者，当月负激励30元，同时兑现所有考核金额，只能在原岗位、调入生产车间工作或离职处理，不允许平级调动或升迁;

4）、连续一年被评为优秀员工者，本月另奖励100元；

5）、连续一年被评为试用员工者，直接调入生产车间工作或离职处理;

生产二处人员管理制度

为了加强生产处内部人员管理，提高人员素质，增强生产处内部凝聚力，使生产处所有人员真正做到执行与服务,特制定如下管理规定：

1、生产处所有人员必须服从上级安排，每有一次不听从安排，对责任人负激励50元。情节严重者，责任人试用处理。

2、生产处人员在执行上级安排时，如有问题可直接与上级沟通，无效果时可向上级反馈解决，在向上反馈时必须逐级反馈，每发生一次越级行为对责任人负激励50元。

3.工作积极认真、负责，配合班长、组长工作的员工，在缺人的情况下能主动帮助其它人员及班组长完成工作，在生产过程中能及时发现问题，避免质量情况的出现等，可视情况给予50元的正激励。

4、灌装工段由于人员紧缺，一人操作两台灌装机，且表现突出的给予100元正激励。

5、车间员工在工作时间内发现有看闲书及看报纸、或做与工作无关的事情的负激励10元/次。车间员工有带病上班的，可视情况给予本人20元的正激励。

6、对于全月内工作表现突出的，不仅自己的工作能力出色完成，无质量问题出现，而且经常性帮组其他人员完成工作的给予200元正激励。

7、上级按排的临时性工作未按时完成每有一次负激励20元。

8、安排上交资料未在规定时间内上交每有一次负激励责任人10元。

生产二处培训考评制度

为了强化员工各方面知识，提高员工综合素质，生产处对所有员工进行培训，并根据培训内容，在培训结束后进行考试，以验证培训效果，现将生产处关于培训的考评制度制定如下：

培训范围：生产处所有人员

培训内容：

1、办公室要求进行的培训；

2、按培训计划进行的培训（生产处内部）；

3、临时组织的培训；

4、各部门要求参加的培训；

关于培训的各项考核：

1、所有人员必须准时参加各类培训，培训时迟到10分钟内负激励5元。10分钟以上30分钟以下负激励10元。30分钟以上不得进入培训场地并负激励30元。

2、培训每有一次不到按旷工处理，负激励30元。

3、培训中所有人员必须遵守课堂纪律，手机一律调至静音，且不以放置在硬物上，以此发出响声视为手机响铃，负激励10元/次。培训中有闲谈、吵闹现象，每有一次负激励10元，每有一次睡觉现象，负激励30元。

4、每被培训人员反应出现以上情况的，严格按制度执行。

培训后考试：

1、每次培训后，必须进行考试，试题为手抄版或电子版均可。每一次考试成绩必须记录存档，由组织培训人员将成绩上交至办公室相关人员处。

2、培训考试成绩列为人员考评依据，考试成绩前三名者（90元以上）

每人正激励10元。不及格者每人负激励10元。全部及格的情况下，70分以下人员每人负激励5元。

培训记录：

每次培训必须有以下记录

《培训签到表》、《培训记录表》（标准表格、手抄记录各一份）、《考试成绩单》《培训评估表》

签到表的填写方法：

1、签到表中的表头“培训项目名称”、“培训内容”、“授课方式”、“组织单位（部门）”、“授课人”、“培训地点”、“培训时间”、“培训对象”、“记录人”必须填写齐全，由专人负责，字迹必须工整。

2、“序号”填写应顺序排列，“姓名”、“职务”等应填写齐全、准确且字迹工整。

3、参加本处室以外的培训，在填写培训签到表时，“岗位”一栏填“生产处”即可。生产处办公室组织的培训，只填写班组即可。班组内部培训，直接填写岗位。

4、如有不签到者，按旷工处理。

5、签到表填写必须用中性笔，每有一次油笔填写上交，培训签到表作废且对培训负责人负激励5元，并重新补签。

培训要求：

1、培训记录表在培训后应及时上交，上交材料必须齐全，以备办公

室存档。

2、培训不及格人员必须进行补考，将补考成绩存档，若补考两次不及格，岗前考试淘汰，上岗后考试责任人直接试用。

以上所有考核金额，主管、班长、100%连带考核。

生产二处奖罚比例的考核制度

一、运行方法：

1.各班班长每日将当天通报在下班前上交到办公室考核员处，由办公

室考核员对其奖罚比例进行汇总，每月逢一下发车间。

2.奖罚汇总包括：全月质量，产量，成本指标合格项奖励、日常考核、

外部门奖励等。（不包括日质量，产量，成本指标考核）

3.奖罚比例控制在50%-110%之间，必免因奖罚比例失调造成岗位工

资失调。

4.如奖罚比例失调在奖罚比例分析中必须明确说明。可分为五项：全

月质量指标合格奖励、全月产量指标合格奖励、全月成本指标合格奖励、日常考核奖罚，外部门奖励。

二、考核制度：

1、各班长如当天未及时上交通报且未依据制度或未有处长签字

的，考核将不予兑现，并对未及时上交通报人员负激励50元/次，未依据制度负激励20元/次，未让处长签字负激励10元/次，（考核相关人员金额由上交通报人自行解决或承担）。

2、各班奖罚比例不在控制范围内对各班主任、班长各负激励100

元。

3、如因特殊原因导致奖罚比例失调，必须提前写证明上报处长签

字。可剔除考核。

4、如在运行的过程中各班能将奖罚比例准确分析且在标准范围

内对其各班主任、班长各正激励100元。

生产二处上交稿件考核制度

为了丰富员工的业余生活，宣传蒙牛公司的企业文化，同时也为了提高员工的写作能力和语言组织能力，规范生产二处的投稿时间及程序，现做规定如下：

一、上交稿件的数量：

前工段上交10篇优秀稿件/月，后工段上交50篇优秀稿件/月，办公室上交2篇优秀稿件/月。

二、书写要求：

所交稿件必须用稿纸书写，要求字迹清楚，不得有涂改或错别字。要求各班班长按此要求对写稿人员进行要求，上交的稿件如有不符合项对班长负激励2元/篇。

三、在公司举行的各种有关“写作”方面的活动中发表文章者，按活动方

案制定的奖励办法执行。

四、上稿的激励:

上交的稿件在《蒙牛足迹》等公司级报刊上发表，责任人正激励100元，班长正激励10元/篇。

上交时间：每月13日10：00以前上交，每晚一天对班长负激励10元/天。

生产二处薪酬管理及审核制度

为规范生产二处的薪酬管理，明确工资管理的权限及相关程序的规定，使生产二处工资管理工作有章可循，有据可依，特制定本制度。

一：各阶段员工工资支付办法：

1、试用期人员工资支付办法（不包括三工转换）：

物业服务中心内部管理制度汇编

物业服务中心内部管理制度汇编 客户服务部管理制度 客户意见调查和回访制度 1.0目的 明确物业服务中心满意度调查与分析的程序和方法，以确保调查分析的有效性，从而达到改进物业管理服务质量的目的。 2.0适用范围 适用于物业服务中心对客户的意见进行调查与分析工作。 3.0职责 3.1项目经理制定满意度调查方案，并组织实施。 3.2客户服务部负责对客户意见和建议的收集统计。 4.0工作程序 4.1客户意见的收集、统计与处理。 4.1.1物业服务中心每年组织一次客户意见调查。 4.1.2客户服务部负责向客户发放《满意度调查表》，并负责收回，然后将《满意度调查表》进行统计。 4.1.3项目经理对《满意度调查表》进行分析后，形成意见调查报告，报告内容应包括： 1）客户意见调查结果概述（包括调查表发放份数、回收份数、回收率、总满意率及分项满意率）。 2）客户对物业服务工作意见及建议的汇总。 3）服务处针对调查结果提出的改进措施。 4.2客户意见反馈 4.2.1客户服务部将客户意见调查结果及整改情况在调查结束后一个月内向客户进行通报。 5.客户服务部主管及管理员、工程管理部经理、项目经理、项目经理助理应定期对相关客户进行回访。 5.1回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好《客户投诉处理表》、《回访记录》。 5.2回访中，对客户的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约答复时间。

5.3回访遇到的重大问题，应上例会讨论，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。 6.0每月报修回访率达到100% 7.0入住走访户数达到入住户数的5%。 8.0相关表格 《满意度调查表》 《满意度统计表》 《客户投诉处理表》 《回访记录》 客户投诉处理制度 1.0客户投诉接收 1.1 凡客户对公司服务方面的投诉，不论采取何种方式，如信函、电话、传真或来人面谈，统一由客户服务部前台人员集中登记、组织处理、向客户反馈处理结果。 1.2各责任部门接到投诉后，在预定时间内向客户答复采取何种补救措施，答复时间最长不应超过三天。 1.3物业服务中心对每一份投诉或意见均予以记录，填写《客户投诉处理表》。 1.4为便于跟踪、检索，每一份《客户投诉处理表》应进行编号，并与《客户来电来访登记表》中的编号保持一致。 2.0客户投诉处理（必须符合公司对客户承诺的要求，酌情处理。） 2.1客户服务部将《客户投诉处理表》连同客户投诉责成相应班组进行处理。 2.2相关班组负责人对投诉提出整改方案，作出补救措施，经项目经理或项目经理助理确认，经与投诉人沟通后，根据投诉的程度等级（轻微、一般、严重）由客户服务部主管或项目经理助理敦促相关班组尽快付诸实施责，客户服务部填写处理报告，由客户服务部主管负责与客户联系，报告处理结果，直到客户满意为止。 2.3 对重大问题的投诉，物业服务中心处理不了需经公司协调的问题，直接反馈公司品质管理部解决。 2.4对需采取纠正措施的问题要在《纠正预防措施实施验证报告》中记录，以便跟踪检索。 2.5对客户的投诉，分半年和年终进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。 2.6．相关表格 《客户投诉处理表》

(完整word版)集团公司制度汇编

某某集团 管理制度汇编 （2017年第一版） 试用 根据国家有关法规及公司管理运营工作的实际需要，制定颁布集团公司基本管理制度，适用于本集团经相关程序批准聘用的所有正式员工。

目录 第一章工作原则制度 (3) 第二章工作管理制度 (4) （一）公司文化制度 (4) （二）会议管理制度 (6) （三）入职离职制度 (7) （四）培训管理制度 (8) （五）合同管理制度 (9) （六）员工考勤制度 (9) （七）车辆使用制度 (11) （八）客户接待制度 (12) （九）员工出差制度 (14) （十）物资采购制度 (16) （十一）借支报销制度 (17) （十二）公章管理制度 (20) （十三）基本礼仪要求 (21) 第三章工作使用表格 （一）会议记录表 (25) （二）招聘申请单 (26) （三）员工入职表 (27) （四）离职申请表 (28)

（五）离职交接表 (29) （六）加班申请表 (30) （七）请假申请表 (31) （八）用印申请单 (32) （九）出差申请单1 (33) （十）采购申请单1 (34) （十一）采购申请单2 (35) （十二）入库登记表 (36) （十三）固定资产表 (37) （十四）出库登记表 (38) 本制度从发布之日起开始执行，最终解释权限归总裁办所有。 某某集团总裁办 2017年4月17日

第一章工作原则制度 一、工作基本原则 1、承诺以工作目标为出发点，放下一切情绪和干扰因素。 2、提出问题必须提出解决方案。 3、立足整体，把本职工作做到极致。 4、工作要抓重点，任何时候都要优先解决重要的事情。 5、鼓励对企业和工作负责任的不同声音表达。 6、下级对上级布置的工作内容和要求必须当场进行复述确认。 7、工作中，三会一层职责要清晰，其关系要明确，要求各司其职。 8、基于公司利益需求和职业化要求，上下级层面严禁越级请示汇报和布置安排工作。一旦违反，各警告一次，上级警告三次后总裁和主管副总裁约谈，下级警告三次后予以辞退。 二、基本管理制度的说明 1、目前阶段，基本管理制度的制定和落实坚持重点性、简化性和有效性三大原则。即突出管理重点、制度内容简单和有利于执行等方向。 2、基本管理制度的落实主要采取表格化管理。均属于试行性质。 3、基本管理制度制定部门：总裁办；执行落实部门：总裁办、综管部和财务部。 4、基于公司管理运营工作的实际需要，制定颁布如下基本管理制度。

(管理制度)集团制度汇编(修改版)(定稿版)

（管理制度）集团制度汇编(修改版)(定 稿版)

货币资金管理制度 为加强对集团货币资金的控制，有效管理流动性最强的资产，集团财务管理中心实行岗位分工和职位分离的管理原则，根据国家货币资金管理制度，结合集团财务管理相关规定，特制订本制度。 第一章银行存款管理制度 第一条银行账户管理 1、银行账户必须按国家规定开设和使用，只供集团经营业务收支结算使用，严禁出借账户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支，转账套现； 2、银行账户的账号必须保密，非因业务需要不准外泄。应当定期检查银行账户开设及使用情况，对有效账户进行定期维护，对不再需要使用的账户，应及时清理销户； 3、银行预留印鉴实行分管制，财务章和法人章由不同人员保管，严禁一人保管支付款项所需的全部印章。印鉴保管人临时出差时由其委托人代管并办理交接手续，并将其委托代管人报告上级领导； 4、对外支付的各类款项，必须按照集团规定的付款程序，经各级领导根据授权审核同意后，方可办理； 5、出纳人员应该逐日、逐笔即时登记银行存款日记账，每日终了结出余额。定期核对银行账户，每月至少核对一次，编制银行存款余额调节表，使银行存款账面余额与银行对账单调节相符，如调节不符，应查明原因，并报上级领导处理； 6、银行存款发生支出业务时，各项原始凭证，如发票、合同、协议和其他结算凭证等，必须由经办人签字，复核会计复核，经由具有相关审批权限的集团各级领导审核批准后，方可由出纳人员办理结算手续； 7、发生银行存款收入业务时，所有银行入账单据、收据、发票等收款凭证及时取得并必须经复核会计人员复核。 第二条支票管理 1、健全支票购买及使用登记制度。集团总部财务管理中心和各项目公司支票的购买由出纳人员负责，并在支票购买、使用登记簿上登记购买日期、开户行名称、购买支票起止号码等内容。出纳使用支票时应按支票号码顺序使用，同时在登记簿上及时、准确登记支票使用的日期、领用人、用途、金额、限额、批准人、签发人、复核人等事项。支票购买、使用登记簿由出纳以外的人员保管。保管人员负责定期检查支票使用情况并核对支票登记簿，确认支票都已按规定保管和使用； 2、支票、印鉴与现金及有价证券必须存放于保险柜内； 3、支票头、支票签收单、作废支票应按各银行账户分别整理归档并妥善保管。 4、集团总部各中心及各项目公司或个人因工作需要领用支票时，应填制规定

万达商业地产股份有限公司,管理制度汇编,(20XX,版)

竭诚为您提供优质文档/双击可除 万达商业地产股份有限公司,管理制度 汇编,(20XX,版) 篇一：公司管理制度汇编20xx版(总目录) ****公司 管理制度汇编 （20xx版） （三）****公司制度 目录 目录................................................. ................................................... .. (2) 第一章****组织架构及职责................................................. ......................错误！未定义书签。 第一节****组织架构................................................. ...........................错误！未定义书签。

第二节部门、岗位设置及人员编制................................................. .....错误！未定义书签。 第三节公司与部门职责................................................. ........................错误！未定义书签。 第二章人力资源制度................................................. .................................错误！未定义书签。 第一节总则................................................. ..........................................错误！未定义书签。 第二节制度建设................................................. ...................................错误！未定义书签。 第三节编制管理................................................. ...................................错误！未定义书签。 第四节人事管理权限................................................. ...........................错误！未定义书签。

高速公路项目部内部管理制度文件汇编

大浏高速24标项目经理部 内部管理 制度汇编

第一章办公室管理实施办法 第一节文书管理 一、发文办法 1、凡项目部行文、发函，由项目部授权有关部门人员拟稿，部门负责人审稿；内容涉及两个以上部门的由一个部门主办，相关部门会签，拟文经办公室核稿后由项目部领导签发。行政发文、发函由经理或委托人审核签发，党委发文，发函由书记或委托人签发。最后由办公室定稿、编号、打印、分发。 2、发公文须用钢笔签署意见、姓名、日期，办公室协助领导做好公文核对工作，对领导签发的文件，统一编号登 记，统一安排打印。公文上印章要盖得端正清晰，不得错盖、漏盖。公文办完后，要及时将公文定稿、正本和有关资料整理立卷，及时归档，保证公文齐全、完整，便于保管、查找和利用。 3、文件、报告、函件、简报、资料等均由承办部门负责核对，核对要做到准确无误，核对人要在文稿纸上签名，以示负责。 4、所有发文、发函必须签发，如项目部经理或书记因 事外出，又无委托人，可先电话请示同意后发文，事后补办。各部室不得私自对外行文，编号和使用不符合有关规定格式的文件，办公室有权做退文处理，不予印发。 5、办公室要切实按业主、总监办及局指有关上报公文的要求，严格把握文件格式，做到对外行文的规范化管理。 二、收文处理 1、收到的文件、资料、信函，由办公室清点登记，填写处理单，办公室负责人根据情况分别提出处理建议，分送 有关领导阅批、有关部门办理 2、承办部门要准确理解来文内容和领导批示意见，及 时办理，并将办理结果反馈来文单位（个人）、批办领导或

办公室。未经办公室登记的公文，承办部门不予办理。 3、对公文的办理情况，办公室人员要督促检查，各部门负责本部门的催办工作，对久拖不办贻误工作，造成损失的，要追究承办部门和承办人的责任。 4、办理完毕，承办部门要及时将公文及办理过程中形成的有关材料汇总送办公室分类整理、立卷归档。 三、印章管理 1、项目部的公章由办公室指定专人负责管理。印章专管人员必须按照有关规定严肃用印，印章原则上不得带出办公室，印章专管人员调离时，应在项目部有关领导主持下办理印章交接手续。 2、凡以项目部名义行文、发函、出具证明等各种资料 需盖印章的，必须填写《印鉴使用申请表》，办公室按项目 部领导审批意见用印，底稿存档。 3、办公室对所有用印，必须填写《印鉴使用登记表》随时接受项目部领导审查。 4、项目财务专用章由财务部保管，并按有关财务会计制度负责管理和使用。 5、印鉴管理实行责任制，谁管理谁负责。因印鉴管理不善而造成损失的，追究当事人的责任。 四、公文归档和借阅管理 1、项目部发出的各种公文的定稿正文及有关资料，收文及办理过程中形成的各种材料，处理完毕后由各部室汇总交办公室整理、立卷、归档。 2、办公室应根据各类公文资料的特征，相互联系和保存价值进行分类整理、立卷、存档，并保证齐全、完整。 第二节会议制度 一、经理办公会

矿业集团公司管理制度汇编

矿业集团公司管理制度汇编 矿业集团公司管理制度汇编 矿业集团公司管理制度汇编:2013-10-1 7:58:59矿业集团公司管理制度汇编提示：本文原版含图表word版全文下载地址附后（正式会员会看到下载地址）。这里只复制粘贴部分内容或目录（下面显示的字数不代表全文字数）,有任何不清楚的烦请咨询本站客服。目 录1、**矿业集团公司矿井生产技术管理基础工作若干规定22、**矿业集团公司顶板管理考核办法63、**矿业集团公司生产技术考核办法284、**矿业集团公司生产技术创新考核办法315、**矿业集团公司单产、单进考核办法 346、**矿业集团公司原煤产量质量验收管理办法387、**矿业集团公司采煤工作面设计、安装、回收验考核办法 418、**矿业集团公司坑代品管理办法519、**矿业集团公司编制采掘衔接与“四量”关系管理考核办法5710、**矿业集团公司进尺及井巷重点工程管理考核办法7211、**矿业集团公司生产矿井井下外委队管理考核办法8412、 **矿业集团公司班组安全建设及班组长准入考核办法 9213、**矿业集团公司班组安全建设工作条例 10614、**矿业集团公司20XX年班组长及班组职工培训指导意见121 **矿业集团公司矿井生产技术管理基础工作若干规定第一章总则1.1为加强煤矿生产技术管理基础工作，提升煤矿技术管理水平，坚持“12468”的工作思路，强化“安全第一，生产第二”的指导思想，在生产技术管理中夯实安全生产基础，实现煤矿生产技术的精细化管理。依据《中华人民共和国煤炭法》、《中华人民共和国矿山资源法》、《中华人民共和国安全生产法》、《煤炭工业技术政策》、《煤矿安全规程》、《煤矿操作规程》及集团公司汾煤生发【2011】746号文件《**矿业集团公司采掘开工作面顶板管理规定》等国家法律、法规、政策及有关技术规范，特制定本规定。1.2 生产技术管理是煤矿生产管理的一项重要基础工作。集团公司、矿井必须加强对生产技术管理工作的领导，建立健全以集团公司总经理、矿长为首的行政管理体系和集团公司总工程师及矿总工程师为首的技术管理体系。 1.3 煤矿生产技术管理基础工作要在集团公司、矿总工程师的直接领导下进行。集团公司、矿总工程师对重大生产技术问题提出的方案、

某集团运营体系管理制度汇编(全)__下发版

★保密 XX集团运营体系 管理制度 二零一六年十月

目录 第一章总则 (1) 第二章组织管理 (1) 第三章制度流程管理 (3) 第四章信息管理 (5) 第五章计划管理 (12) 第六章违规界定与处罚 (16) 第七章附则 (16) 附件一整体性组织架构调整流程 (1) 附件二总裁提出临时性调整组织架构流程 (2) 附件三运营副总裁提出临时性调整组织架构流程 (3) 附件四业务单元总经理、集团直属部门分管领导提出-临时性调整组织架构流程 (4) 附件五集团层面审批的制度流程制定及修改程序流程 (5) 附件六业务单元总经理或集团分管领域负责人审批的制度流程制定及修改程序流程 . 5附件七月度运营计划模板 (7) 附件八年度运营计划模板 (8) 附件九集团年度运营计划编制流程 (9) 附件十业务单元年度运营计划编制流程 (10) 附件十一集团月度运营计划编制流程 (11) 附件十二业务单元月度运营计划编制流程 (12) 附件十三集团年度运营计划定期性调整流程 (13) 附件十四集团月度运营计划临时调整流程 (14)

第一章总则 第一条目的 当前集团正处于运营体系的搭建完善阶段，组织管理、计划管理、信息管理正处于系统规范性建设过程，为规范运营体系管理，特制定本制度。 （一）组织管理包括组织架构、制度流程管理，由过往归口管理不清，管理过程不明确，转向组织归口管理清晰，管理程序与标准遵循统一规范要求的管理模式。（二）计划管理由过往单业务块的管理现状，转向全局的、分层级、管理程序与标准遵循统一规范要求的管理模式。 （三）信息管理由过往缺失薄弱的管理现状，转向归口明确的系统报表化管理模式，明确关键信息报表框架，推进关键信息表格建设，明晰相应的管理要求。 第二条适用范围 本运营体系管理制度适用于集团各级单位。 第二章组织管理 第三条组织管理的主要内容 组织管理包括组织架构管理与制度流程管理，组织管理归口部门为各级运营部。（一）组织架构管理内容 ?组织架构的设立与调整（部门设置、部门职责的调整、部门名称的调整、部 门内岗位设置、岗位名称的调整、岗位职责、岗位说明书的调整）、审批、 备案、发布。 （二）制度流程管理内容 ?制度流程的制定、调整、审批、备案、发布。 第四条组织管理职责 （一）集团总裁 ?领导开展组织架构管理工作； ?提出组织架构调整要求，参与组织架构重大调整讨论； ?对是否开展整体性组织架构调整进行决策； ?负责审批集团组织架构的重大调整方案，包括：整体性调整后的组织架构方

机关、事业单位内部管理制度汇编

机关事业单位内部管理制度 第一章学习会议制度 第一条坚持定期学习制度，本单位学习以水利局通知为准，任何在岗人员不得以任何借口不参加学习（上级临时安排的急件除外）。 第二条坚持会议、学习签到制度。签到由办公室收集保存。学习、会议不得迟到、中出、早退，缺席一次作旷工处理。 第三条凡参加学习、会议者，必须认真听讲，做好会议、学习记录，由主要领导或分管领导定期调阅，调阅中凡没做笔记的视为未参加并作旷工处理。 第四条坚持会议落实制度。精简会议内容，提高会议质量，严禁琐事、小事上会、严禁重复召开会议，对上次会议安排的工作任务未落实的部门或个人实行效能监察，确保会议的落实。 第二章上下班签到及请销假制度 第五条全局上下班签到由办公室统一监督管理，上午8∶30以前签到、11∶30后签退，下午2∶30以前签到、5∶30后签退。不能代签、补签，4次缺签作一次旷工。 第六条严格执行上下班制度，不得迟到早退，更不得无故缺席。凡因病因事不能上班的，必须严格履行请假手续。 第七条因事、因病请假的，3天以上由局长审批，2天以内由分管领导审批，一天内由办公室审批，半天内由各股室负责人审批。2天（含2天）以上必须书面请假，一周

以上的病假必须出具县级及以上医院开具的疾病证明书，否则不予批假。以上请假条交办公室存档备案，请假人返回后及时到办公室销假。 第八条开会、培训学习或出差办事必须有上级通知或单位领导同意，由办公室派遣，否则一律作旷工论处。 第九条各项目建设处工作人员因事因病请假一天内由处长审批，3 天以内和3 天以上必须书面向分管领导和主要领导请假。各处长必须安排调节好请假人员的工作，不能漏岗、脱岗造成工作失误，否则将追究处长责任，同时每月将假条和签到出勤情况报局机关办公室存档备案，第十条对未经请假，无故缺勤的，视为旷工，累计满15天旷工的，年度考核不能评优，累计满30天的，年度考核为不合格（称职）或不定等次；全年事、病假累计满60天的、年底奖金按80%计发，累计90天的年度奖金按50%计发，累计180天的，年度奖金20%计发。 第十一条全体工作人员上班期间(包括下乡期间)严禁参与各种打牌等娱乐、赌博活动，严禁网上购物等与工作无关的活动，发现3次以上将向县督查局通报，同时对涉及的股室处负责人给予同等处理。 第三章下乡和车辆管理制度 第十二条坚持下乡审批制度工。下乡工作人员结合自身工作需要确需下乡的，须经主要领导或分管领导同意并经办公室开具派遣单方能下乡，擅自下乡的不予报销差旅费，同时按旷工处理。

大型集团公司行政管理制度汇编

关于印发中心内部有关行政管理制度的通知 中心各部室： 为提高中心服务效能和服务质量，经中心领导研究制定了济宁市市中区国有资产投资管理中心《AB角工作制度》、《经费支出制度》、《服务承诺制度》、《缺岗补位制度》、《首问负责制》、《限时办结制度》、《接待用餐制度》、《请销假制度》、《学习制度》、《节假日值班制度》，请严格遵照执行。 二○○七年八月二十四日 一、AB角工作制度 第一条为提高办事效率，加强岗位互补与监督，为服务对象提供及时周到的服务，避免因某人不在岗给服务对象带来的不便，特制定本制度。 第二条中心凡面向社会直接受理业务的岗位，均实行A、B角工作制度。既每个岗位必须有两人以上受理业务，可采取一人为主（A角），一人为辅（B角）的方式。 第三条除参加中心统一活动，上班时间不准空岗。若A角领导或承办人离岗时，由B角领导或承办人顶岗，接替A角的全部职责。 第四条工作人员因公出差，请病、事假或临时外出，应当事先通知B角，并向B角做好正在办理事项的交接手续。同时，要以明显的方式告之来局办事人员找谁办理欲办事项。 第五条如因A角不在岗或B角不能全面接替A角工作职责影响正常工作并造成不良影响的，除追究工作人员的责任外，还要追究科室和单位领导的责任。 二、经费支出制度 1、实行财务公开制度。经费收支情况每年公开一次。 2、中心经费支出严格执行现行财务管理规定，实行一支笔，一切支出由经办人签字，财务科人员审核后，主任签字报销。支出2000元以上的需经主任办公会研究决定。 3、各种办公用品，由办公室统一购置，先填报办公用品购置计划预算申请表，主任签字后比价购买，并建立领用登记册。各种因工作需要急需购置的办公用品，经主任同意后方可购置，否则不予报销。 4、一切报销单据，应开据正规发票，确无发票的，也要手续齐备后方可报销。 三、服务承诺制度 为认真落实市区优化发展环境会议精神和《济宁市创新发展环境二十条规定》，不断提高中心干部职工为人民服务的宗旨意识，努力塑造“廉洁、勤政、务实、高效”的中心形象，规范执法行为，提高工作效率，为我区经济社会又好又快发展服务，区国有资产投资管理中心向全区承诺： 1、牢固树立公仆意识，坚持全心全意为人民服务的宗旨，对前来办事的有关人员，做到态度和蔼，服务热情，想群众之所想，办群众之所需，真情为民。

某银行内部管理制度汇编.

内部管理制度目录综合管理类（7 个）农村合作银行股东代表大会议事规则农村合作银行信息披露暂行办法农村合作银行董事会议事规则农村合作银行监事会议事规则中共农村合作银行委员会工作制度农村合作银行行长经营班子工作规程农村合作银行贷款审批委员会工作制度信贷管理类（14 个）农村合作银行委托贷款管理暂行办法农村合作银行集团客户授信业务风险管理办法农村合作银行信贷管理办法农村合作银行大额贷款管理办法农村合作银行贷款操作规程农村合作银行抵质押贷款管理办法农村合作银行客户（内部）信用等级评定办法农村合作银行授信管理实施细则农村合作银行与内部人及股东关联交易管理办法农村合作银行客户经理管理办法农村合作银行现金管理制度农村合作银行资金调剂管理办法农村合作银行票据贴现管理办法农村合作银行承兑汇票业务实施细则个人业务类（6 个）农村合作银行中间业务管理暂行规定农村合作银行个人贷款管理办法农村合作银行验资资金证明业务管理办法农村合作银行存款证明业务管理办法农村合作银行小企业信贷业务管理办法农村合作银行内部职工贷款业务管理办法风险管理类（4 个）农村合作银行风险管理制度56 农村合作银行抵债资产管理实施细则农村合作银行授权管理实施细则农村合作银行呆账核销管理办法会计财务类（20 个）农村合作银行财务审批委员会工

作制度80 农村合作银行大宗物品集中采购管理办法农村合作银行代签银行汇票管理办法农村合作银行代签银行汇票会计核算办法农村合作银行代签工行汇票操作说明农村合作银行股金管理办法农村合作银行综合柜员制管理暂行办法农村合作银行会计档案管理办法农村合作银行储蓄通存通兑业务及会计核算管理办法农村合作银行会计专用印章管理办法农村合作银行联行往来业务编押机管理和使用规定农村合作银行电子联行业务管理暂行办法农村合作银行电子联行业务会计核算手续农村合作银行综合业务信息系统柜员管理办法农村合作银行有价单证及重要空白凭证管理办法农村合作银行会计检查辅导员管理办法农村合作银行综合业务信息系统账务组管理规范农村合作银行会计检查办法农村合作银行辅导检查责任追究制度农村合作银行财务费用管理办法（暂行）内部审计类（4 个）农村合作银行内部审计工作规定155 农村合作银行中层干部经济责任审计办法农村合作银行审计处罚暂行规定农村合作银行要害岗位人员离岗审计暂行办法安全保卫类（7 个）农村合作银行中心库安全管理办法180 农村合作银行运钞车管理规定农村合作银行安全保卫制度农村合作银行安全保卫及案件责任追究管理办法农村合作银行安全保卫管理规定农村合作银行营业、守库、押运期间安全管理操作规程农村合作银行处置突发事件应急预案科技信息类

集团有限公司设备管理制度汇编

XX集团有限公司企业标准 设备管理条例 1.范围 本标准规定了本公司设备的管理条例。本标准适用于本公司设备管理的全过程 2.管理条例 设备管理网络 1.设备管理网络的组成 1. 1为加强设备管理，公司决定成立多元化设备管理网络。 1.2设备管理网络由分管副总经理、技术部经理、设备主管、各车间助理及维修工组成 2.设备管理网络图 3.设备网络管理员名单 组长: 设备主管 副组长: 分管副总经理技术部经理 组员: 各车间助理及维修工 4.设备网络管理员职责 4.1组长 4.1.1全面负责本公司的设备管理。 4.1.2负责定期召开设备网络管理员成员会议 4.1.3负责本公司设备保养考核。 4.1.4组织相关部门对设备进行检查。

4.1.5对全公司的安全文明生产负责。 4.2副组长 4.2.1督促设备主管及各成员对设备进行管理。 4.2.2对各部门设备维护保养进行抽查。 4.3组员 4.3.1负责本部门的设备管理 4.3.2及时处理设备管理过程中出现的问题 4.3.3负责本部门的安全文明生产 4.4.4负责责任范围内的公用设备管理 4.4.5周末及节假日，在组长的组织下，对全公司设备进行检查 5.设备主管的岗位职责 5.1设备主管在厂部分管副总经理、技术部经理领导下，具体负责组织实施全厂的设备管理工作。 5.2制订、贯彻和执行有关设备管理的各项规章制度。 5.3建立设备的台帐、卡片、档案，统管全厂的设备技术资料。 5.4 负责设备的验收、移交、转移、封存启用、调拨、报废等工作. 5.5负责设备事故的处理及对设备保养的奖惩工作。 5.6编制设备的检修，一、二级保养计划和备品配件管理，并负责做好以上各项工作的实施和验收、考评工作。 5.7采取勤巡检、勤考核等有效措施，提高全厂设备的完好率，巡检工作，每周不得少于三次，每次检查不得少于25 台。 5.8 监督生产设备的使用情况，每月召开一次设备管理网络会议，通报设备管理状况. 5.9安排设备维修、保养管理工作，及时解决车间及其他部门提出的设备管理上的问题。 5.10利用每天晨会，安排设备管理及维修保养工作事宜。 5.11对设备科人员进行绩效考核。 5.12根据每日设备检查情况对各车间设备保养进行考核。并于当月30日前，将考核排名结果报生产副总经理。 5.13 每月审核各车间设备维修保养奖惩情况，并于本月30日前批复各车间汇总表，上报分管副总经理审批后送财务部门结算。 5.14对全公司设备的正常运转、供电正常化负责。 6.设备维修人员岗位职责 6.1维修人员必须服从上级领导的安排，认真做好设备维修工作。 6.2维修人员必须凭“设备报修单”进行维修，“维修单”统一由操作者填写，并由车间主管签字后交到设备科，再统一安排给维修工实施维修。 6.3值班时间内发生的设备故障，一律由值班维修工承担负责修理,并按接到报修单先后或设备维修的急缓依次修理。 6.4维修人员在未确准设备故障原因时，不可盲目随意解体设备。 6.5维修人员在排除设备故障后，须认真地在“报修单”上写明维修措施和方法及调换零件名称和修理工时，而且须操作者签字认可。 6.6维修人员在修理完毕后，应立即将填写完整的“报修单”交到设备主管备案。 6.7维修人员在维修过程中，如修理同一台设备，当天发生三次同一故障时，维修工该天作为事假处理，不记发工资。 6.8设备维修责任承包者，必须对承包范围内设备的维修质量和维修速度负全部责

龙湖集团管理制度汇编

龙湖集团管理制度龙湖集团 管理制度汇 编 内部资料注意保密 1 目录 第1章龙湖集团部门职能设置 (4) .................................................................................................................4 集团中心职能设置1.1 .................................................................................................................6 集团部门职能设置1.2 .....................................................................................................................8 1.3 子公司职责设计 (10) 1.4 组织结构图............................................................................................................... 11 龙湖集团岗位设计第2章集团公司职等职级划分....................................................................................................... 11 2.1 高层岗位设计 2.2 (11) 营销类部门岗位设计 2.3 (16) 计划财务中心岗位设计.......................................................................................................19 2.4 综合管理中心岗位设计 2.5 (22) 工程类部门岗位设计2.6 (25) 子公司岗位设计 2.7 (29) 岗位图2.8 (33)

万达集团管理规定汇编

万达集团管理规定汇编 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

第 5 章 物业管理 第5章物业管理 1 总则 1.1 住宅类项目的物业管理业务工作由集团项目管理中心负责指导、监督。项目管理中心物管部是住宅物业管理的主要职能部门。负责总体经营管理工作的指导、协调、监督与控制。 1.2 各住宅物业公司行政管理归属项目公司，包括公司组建、机构设置、人员招聘及解聘、员工晋级等，项目管理中心有权复议。 1.3 物业公司的具体经营指标原则应与项目公司分开核算，物业公司的经营不应出现亏损，如属政策性亏损的（如物业费定价低于成本、项目推迟入伙等），在项目公司编制《项目经营策划书》时，应将亏损额列入开发成本；属物业公司经营性亏损的，由物业公司自行解决收支平衡问题。新开发项目的物业管理费定价及综合成本应按照成本导向的原则进行测算，物业公司不能产生经营性亏损。 1.4 物业公司的主要职责是为项目开发提供专业配套服务、提高项目产品的市场竞争力、促进房地产的销售；项目经营期结束后物业公司应不断提高各项经营管理能力，走自给自足、自我积累、自我发展的经营管理之路。 2 物业公司的组建 2.1 项目规划设计方案确定后，项目公司应牵头组建物业公司、项目管理中心物管部配合。除总经理和少数骨干人员的招聘外，其他人员到岗一般在入伙前1至3个月完成。开盘前3个月完成物业管理招投标的法定程序和相关工作。项目开盘前4个月完成物业公司工商注册。

2.2 项目开盘前3个月，在项目管理中心物管部的指导和配合下，物业公司总经理负责提出物业公司（管理处、管理中心）组建计划，报项目公司、项目管理中心物管部审核、项目管理中心总经理或分管副总裁审批。 2.3 物业管理公司（管理处、管理中心）的机构设置可根据项目的特点由各项目公司、物业公司自行制定，报项目管理中心物管部审核、项目管理中心总经理批准。但组织机构中的部门设置、部门名称、职位名称等必须符合规范统一的要求：行政部、品质部、物业部、财务部、工程部、管理处（管理中心）及总经理、副总经理、部门经理/主任、主管/队长/工程师、班长/组长、员工7个职位级别。（需要设立其他部门的必须在公司组建方案中特别说明）。 2.4 物业公司的人员招聘及部门设置按照集团人力资源管理、集团行政管理的规定执行。 3 物业管理方案 3.1 项目公司在上报《项目经营策划书》时，须包含《项目物业管理方案》（分期开发的还须编制《分期项目物业管理方案》）。物业管理费价格在开盘前1个月必须报项目管理中心总经理或分管副总裁审批。综合体的住宅部分物业管理费测算由商业管理公司和项目管理中心会审、商业管理公司分管副总裁、项目管理中心分管副总裁审批。 3.2 《项目物业管理方案》编制之前，项目公司、物业公司应对项目所在地物业市场进行调研，收集、研究国家、地方相关法律法规、同行业发展状况，在充分了解项目定位的基础上编写。 3.3 《项目物业管理方案》内容包括但不限于： 1) 物业管理市场调查。 2) 潜在业主的物业管理消费需求调查分析。 3) 物业管理的质量目标、质量方针、主要的管理模式及服务特点策划。

公司内部管理制度(汇编)发行本

重庆宏发造价咨询有限公司贵州分公司 企业标准QB/HFGZ-2016-01 企业管理制度 （试行）

2016— 1 — 1 发布 2016 重庆宏发造价咨询有限公司贵州分公司 第一篇 工作岗位责任制 (5) 第一章 总经理工作职责 (6) 第二章副总经理工作职责 (7) 第三章总工程师（技术副总经理）工作职责 (8) 第四章综合管理办公室工作职责 ............................................ 9 第五章造价审计部工作职责 ............................................... 10 第六章监理部工作职责 ................................................... 13 第七章市场部工作职责 ................................................... 14 第八章 现场驻地项目部工作职责 ......................................... 16 第九章会计职责 ......................................................... 17 第十章出纳职责 ......................................................... 18 第二篇财务管理制度 ................................................ 19 第一章基本原则和任务 ................................................... 20 第二章办法和职责 ....................................................... 20 第三章实施细则 ......................................................... 21 第三篇差旅费管理制度 .............................................. 24 第四篇 人事管理制度 .............................................. 34 第一章 总贝U (35) 第二章 聘用 ........................................... 35 第三章 服务 ........................................... 36 第四章 档案 ........................................... 36 第五章 人事动态管理 ................................... 36 第六章 工作保证金制度 ................................. 38 第七章 奖惩 ........................................... 40 第八章 培训、教育 .................................... 42 第九章 社会保险 ...................................... 44 第十章 晋升 ........................................... 44 第十一章 调迁 ........................................... 45 第十二章 绩效考评 ....................................... 45 第十三章 附则 ........................................... 47 第五篇档案管理制度 ................................................ 48 第一章正式人事档案管理办法 ............................................. 49 第二章员工内部档案管理办法 ............................................. 49 第六篇 图书管理制度 .............................................. 51 第一章图书的购置 ....................................................... 52 第二章书的保管 ......................................................... 52 —2—1实施 发布

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清风不如明月好 集团公司制度汇编 行政管理篇 第一章、总则 一、为科学、规范的开展公司行政工作，使公司能高效有序的运转，根据公司章程和相关制度、规定，制定本制度。 二、本制度是规范公司各机构日常工作的基础性制度，管理人员岗位、常设机构、议事机构的设立、日常工作的开展以及公司重大活动，都应将本制度作为基本行为准则加以遵守。 三、本制度的有关规定除股东大会、董事会另有规定外由办公室负责监督实施。 一、管理人员岗位设置、聘任、职责 四、公司管理人员包括董事、监事、董事长、总经理、董事长助理、部门经理。 五、董事、监事由股东提名，股东大会选举产生，向全体股东负责；董事长由董事会选举产生；监事会主席由监事会选举产生。董事、监事的职责除股东大会另有规定外由公司章程进行规范。 六、总经理由董事长提名，董事会聘任；董事长助理、部门经理由总经理提名，经营办公会议聘任。 七、总经理是公司的最高行政长官，负责公司的全面工作，领导全体干部员工实现董事会制定的战略目标，向董事会负责，董事会闭会期间向董事长负责。 八、董事长助理主要是根据不同方面工作的重要程度而设立，协助董事长实现战略目标并分管相关工作，向董事长负责。 九、部门经理作为本部门的第一责任人，全面负责部门各方面工作，领导部门全体人员落实部门目标责任，向董事长、总经理负责。 二、常设机构及职能 十一、公司设立综合管理部、财务部、计划部、采购部、技术部、

市场经营部、工程部。 十二、综合管理部的主要职责是： 1、根据公司的战略方针和发展目标，建立充满活力的公司文化，协助总经理实施各项发展计划； 2、为公司努力建立良好的外部公共关系，确保公司的发展顺利进行； 3、落实办公会议的各项决议，组织监督并实施公司各项制度和政策； 4、组织协调好公司各部门的关系，建立一个优秀的公司管理团队，推动公司高速、稳健的发展； 5、及时做好劳动工资、奖金及福利审核实施工作； 6、定期安排检查公司各部门的劳动纪律，督导员工的仪容仪表，适应公司整体发展需要； 7、安排好公司的各种工作会议，及时准确的做好会议记录，撰写会议纪要和决议文件，及时收集公司对内、外的各种活动的资料并妥善保管工作； 8、编写公司文件、行政年报、月报、周报的工作计划和工作总结，及时做好上传下达的工作并督促落实，统一公司各项文字材料的格式，做好档案收集整理工作； 9、做好公司各类合同的审核、收档以及印章保管工作； 10、做好公司各类资料、资质的保管工作，资质外借要严格审查，建立合理的制度使公司机密不泄露； 11、做好办公用品的购置、发放，控制和节约办公费用的开支，做好报刊信件的收发以及有效的车辆管理工作； 12、热情接待公司客户，做到大方得体，耐心细致； 13、不断提高个人工作素质，周到细致的做好人员招聘工作，对前来应聘的人员，合理有序的安排面试，做到言语专业、态度谦和，同时对公司的企业文化、工作制度、薪资待遇等方面进行适度讲解； 14、注意维持公司良好的办公秩序，保持办公场所的井然有序；

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公司内部员工管理制度 第一章：入职引导 第一节：入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业 资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节：考勤制度 一、工作时间：公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为8小时。 其中：周一至周六：上午：8:00 – 11：30 下午：13:30 – 17:30为工作时间 11:30 – 17：30为午休时间 二、考勤 1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班必须亲自打卡（午休不 用打卡），不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 （ 1 ）迟到或早退 10 分钟以内者，每次扣罚薪金 10 元。

30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣罚薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。 （ 2 ）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣罚一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假 （1）病假 a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 7：30 － 8：00 致电 部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院 就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以 上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。 (2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余 请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可 离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差 (1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案， 否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人， 返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5 、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上