防火墙管理与维护资料

网络安全是一个不容忽视的问题，当人们在享受网络带来的方便与快捷的同时，也要时时面对网络开放带来的数据安全方面的新挑战和新危险。

为了保障网络安全，当园区网与外部网连接时，可以在中间加入一个或多个中介系统，防止非法入侵者通过网络进行攻击，非法访问，并提供数据可靠性、完整性以及保密性等方面的安全和审查控制，这些中间系统就是防火墙（Firewall）技术。它通过监测、限制、修改跨越防火墙的数据流，尽可能地对外屏蔽网络内部的结构、信息和运行情况、阻止外部网络中非法用户的攻击、访问以及阻挡病毒的入侵，以此来实现内部网络的安全运行。

我们在使用防火墙的同时，对性能、技术指标和用户需求进行分析。包过滤防火墙技术的特点是简单实用，实现成本较低，在应用环境比较简单的情况下，能够以较小的代价在一定程度上保证系统的安全。

前言............................................................................................................................................... 目录............................................................................................................................................... 摘? 要?： ......................................................................................................................................... Abstract: ............................................................................................................................................ 第一章防火墙的概述及其分类.....................................................................................................

1.1? 概述..........................................................................................................................................

1.2 防火墙的分类............................................................................................................................ 第二章? 防火墙的作用、特点及优缺点.......................................................................................

2.1 防火墙的作用............................................................................................................................

2.2? 防火墙的特点..........................................................................................................................

2.3? 防火墙的优势和存在的不足.................................................................................................. 第三章防火墙的管理与维护.........................................................................................................

3.1? 建立防火墙的安全策略..........................................................................................................

3.2? 日常管理..................................................................................................................................

3.3? 监视系统..................................................................................................................................

3.4? 保持最新状态.......................................................................................................................... 结束语............................................................................................................................................... 致谢............................................................................................................................................... 参考文献...........................................................................................................................................

摘? 要?：本文从介绍防火墙的基本概念、分类以及特点入手，探讨防火墙维护与管理的方法、技术的发展趋势。为了保障网络安全，当园区网与外部网连接时，可以在中间加入一个或多个中介系统，防止非法入侵者通过网络进行攻击，非法访问，并提供数据可靠性、完整性以及保密性等方面的安全和审查控制，这些中间系统就是防火墙(Firewall)技术。它通过监测、限制、修改跨越防火墙的数据流，尽可能地对外屏蔽网络内部的结构、信息和运行情况、阻止外部网络中非法用户的攻击、访问以及阻挡病毒的入侵，以此来实现内部网络的安全运行。

【关键字】：园区网；防火墙；管理与维护

Abstract:This article from the firewall to introduce the basic concepts, classification and characteristics start to explore the firewall maintenance and management methods, technology trends. In order to protect the security of the network, when the park network to connect with the outside network, in the middle of adding one or more intermediaries, to prevent illegal intruders through the network attacks, unauthorized access and provide data reliability, integrity and confidentiality, and so on The review of security and control, in the middle of these systems is a firewall (Firewall) technology. Through its monitoring, limit, modify the data stream across a firewall, as far as possible to shield the network's internal structure and operation of information to prevent unauthorized users outside the network attacks, as well as visits to block the virus invasion, in order to achieve internal network The safe operation.

【Keyword】:campus network；firewall；Operations, Administration and Maintenance

第一章防火墙的概述及其分类

网络安全的重要性越来越引起网民们的注意，大大小小的单位纷纷为自己的内部网络筑墙、防病毒与防黑客成为确保单位信息系统安全的基本手段。防火墙是目前最重要的一种网络防护设备，是处于不同网络（如可信任的局域内部网和不可信的公共网）或网络安全域之间的一系列部件的组合。它是不同网络或网络安全域之间信息的惟一出入口，能根据企业的安全策略控制（允许、拒绝、监测）出入网络的信息流，且本身具有较强的抗攻击能力。它是提供信息安全服务，实现网络和信息安全的基础设施。

1.1? 概述

在逻辑上，防火墙其实是一个分析器，是一个分离器，同时也是一个限制器，它有效地监控了内部网间或Internet之间的任何活动，保证了局域网内部的安全。

1.1.1 什么是防火墙

古时候，人们常在寓所之间砌起一道砖墙，一旦火灾发生，它能够防止火势蔓延到别的寓所。现在，如果一个网络接到了Internet上面，它的用户就可以访问外部世界并与之通信。这道屏障的作用是阻断来自外部通过网络对本网络的威胁和入侵，提供扼守本网络的安全和审计的关卡，它的作用与古时候的防火砖墙有类似之处，因此就把这个屏障叫做“防火墙”。

防火墙可以是硬件型的，所有数据都首先通过硬件芯片监测；也可以是软件型的，其实硬件型也就是芯片里固化了UNIX系统软件，只是它不占用计算机CPU的处理时间，但价格非常高，对于个人用户来说软件型更加方便实在。

1.1.2 防火墙的功能

防火墙只是一个保护装置，它是一个或一组网络设备装置。它的目的就是保护内部网络的访问安全。它的主要任务是允许特别的连接通过，也可以阻止其它不允许的连接。其主体功能可以归纳为如下几点：

·根据应用程序访问规则可对应用程序联网动作进行过滤；

·对应用程序访问规则具有学习功能；

·可实时监控，监视网络活动；

·具有日志，以记录网络访问动作的详细信息；

·被拦阻时能通过声音或闪烁图标给用户报警提示。

1.1.3 防火墙的使用

由于防火墙的目的是保护一个网络不受来自另一个网络的攻击。因此，防火墙通常使用在一个被认为是安全和可信的园区网与一个被认为是不安全与不可信的网络之间，阻止别人通过不安全与不可信的网络对本网络的攻击，限制非法用户访问本网络，最大限度地减少损失。

1.2 防火墙的分类

市场上的硬件防火墙产品非常之多，分类的标准比较杂，从技术上通常将其分为“包过滤型”、“代理型”和“监测型”等类型。

1.2.1 包过滤型

包过滤型产品是防火墙的初级产品，其技术依据是网络中的分包传输技术。网络上的数据都是以“包”为单位进行传输的，数据被分割成为一定大小的数据包，每一个数据包中都会包含一些特定信息，如数据的源地址、目标地址、TCP/UDP(传输控制协议/用户数据报协议)源端口和目标端口等。

1.2.2 代理型

代理型防火墙也可以被称为代理服务器，它的安全性要高于包过滤型产品，并已经开始向应用层发展。代理服务器位于客户机与服务器之间，完全阻挡了二者间的数据交流。当客户机需要使用服务器上的数据时，首先将数据请求发给代理服务器，代理服务器再根据这一请求向服务器索取数据，然后由代理服务器将数据传输给客户机。由于外部系统与内部服务器之间没有直接的数据通道，外部的恶意侵害也就很难伤害到企业内部网络系统。

1.2.3 监测型

监测型防火墙是新一代的产品，这一技术实际上已经超越了最初的防火墙定义。监测型防火墙能够对各层的数据进行主动的、实时的监测，在对这些数据加以分析的基础上，监测型防火墙能够有效地判断出各层中的非法侵入。同时，这种监测型防火墙产品一般还带有分布式探测器，这些探测器安置在各种应用服务器和其他网络的节点之中，不仅能够检测来自网络外部的攻击，同时对来自内部的恶意破坏也有极强的防范作用。因此，监测型防火墙不仅超越了传统防火墙的定义，而且在安全性上也超越了前两代产品。

第二章? 防火墙的作用、特点及优缺点

防火墙通常使用在一个可信任的内部网络和不可信任的外部网络之间，阻断来自外部通过网络对局域网的威胁和入侵，确保局域网的安全。与其它网络产品相比，有着其自身的专用特色，但其本身也有着某些不可避免的局限。下面对其在网络系统中的作用、应用特点和其优缺点进行简单的阐述。

2.1 防火墙的作用

防火墙可以监控进出网络的通信量，仅让安全、核准了的信息进入，同时又抵制对园区网构成威胁的数据。随着安全性问题上的失误和缺陷越来越普遍，对网络的入侵不仅来自高超的攻击手段，也有可能来自配置上的低级错误或不合适的口令选择。因此，防火墙的作用是防止不希望的、未授权的通信进出被保护的网络，迫使单位强化自己的安全策略。一般的防火墙都可以达到如下目的：一是可以限制他人进入内部网络，过滤掉不安全服务和非法用户；二是防止入侵者接近防御设施；三是限定用户访问特殊站点；四是为监视Internet安全提供方便。

2.2? 防火墙的特点

在应用环境比较简单的情况下，能够以较小的代价在一定程度上保证系统的安全。包过滤技术是一种基于网络层的安全技术，只能根据数据包的来源、目标和端口等网络信息进行判断，无法识别基于应用层的恶意侵入，如恶意的Java小程序以及电子邮件中附带的病毒；代理型防火墙的特点是安全性较高，可以针对应用层进行侦测和扫描，对付基于应用层的侵入和病毒都十分有效。当然代理服务器必须针对客户机可能产生的所有应用类型逐一进行设置，大大增加了系统管理的复杂性；虽然监测型防火墙安全性上已超越了包过滤型和代理服务器型防火墙，但由于监测型防火墙技术的实现成本较高，也不易管理，所以目前在实用中的防火墙产品仍然以第二代代理型产品为主，但在某些方面也已经开始使用监测型防火墙。

防火墙一般具有如下显着特点：

·广泛的服务支持? 通过动态的、应用层的过滤能力和认证相结合，可以实现WWW浏览器、HTTP服务器、FTP等；

·对私有数据的加密支持? 保证通过Internet进行虚拟私人网络和商业活动不受损坏；

·客户端只允许用户访问指定的网络或选择服务? 企业本地网、园区网与分支机构、商业伙伴和移动用户等安全通信的信息；

·反欺骗? 欺骗是从外部获取网络访问权的常用手段，它使数据包类似于来自网络内部。防火墙能监视这样的数据包并能丢弃；

·C/S模式和跨平台支持? 能使运行在一个平台的管理模块控制运行在另一个平台的监视模块。

2.3? 防火墙的优势和存在的不足

防火墙在确保网络的安全运行上发挥着重要的作用。但任何事物都不是完美无缺的，对待任何事物必须一分为二，防火墙也不例外。在充分利用防火墙优点为我们服务的同时，也不得不面对其自身弱点给我们带来的不便。

2.3.1 防火墙的优势

（1）防火墙能够强化安全策略。因为网络上每天都有上百万人在收集信息、交换信息，不可避免地会出现个别品德不良或违反规则的人。防火墙就是为了防止不良现象发生的“交通警察”，它执行站点的安全策略，仅仅允许“认可的”和符合规则的请求通过。

（2）防火墙能有效地记录网络上的活动。因为所有进出信息都必须通过防火墙，所以防火墙非常适合用于收集关于系统和网络使用和误用的信息。作为访问的唯一点，防火墙能在被保护的网络和外部网络之间进行记录。

（3）防火墙限制暴露用户点。防火墙能够用来隔开网络中的两个网段，这样就能够防止影响一个网段的信息通过整个网络进行传播。

（4）防火墙是一个安全策略的检查站。所有进出的信息都必须通过防火墙，防火墙便成为安全问题的检查点，使可疑的访问被拒绝于门外。

2.3.2 防火墙存在的不足

（1）不能防范恶意的知情者。防火墙可以禁止系统用户经过网络连接发送专有的信息，但用户可以将数据复制到磁盘、磁带上，放在公文包中带出去。如果入侵者已经在防火墙内部，防火墙是无能为力的。内部用户可以偷窃数据，破坏硬件和软件，并且巧妙地修改程序而不接近防火墙。对于来自知情者的威胁，只能要求加强内部管理。

（2）不能防范不通过它的连接。防火墙能够有效地防止通过它传输的信息，然而它却不能防止不通过它而传输的信息。例如，如果站点允许对防火墙后面的内部系统进行拨号访问，那么防火墙绝对没有办法阻止入侵者进行拨号入侵。

（3）不能防备全部的威胁。防火墙被用来防备已知的威胁，如果是一个很好的防火墙设计方案，就可以防备新的威胁，但没有一台防火墙能自动防御所有新的威胁。

第三章防火墙的管理与维护

在防火墙设计建造完成以后，使它正常运转还要做大量的工作。值得注意的是，这里许多维护工作是自动进行的。管理与维护工作主要有4个方面，它们分别是：建立防火墙的安全策略、日常管理、监控系统、保持最新状态。

3.1? 建立防火墙的安全策略

安全策略也可以称为访问上的控制策略。它包含了访问上的控制以及组织内其他资源使用的种种规定。访问控制包含了哪些资源可以被访问，如读取、删除、下载等行为的规范，以及哪些人拥有这些权力等信息。

3.1.1 网络服务访问策略

网络服务访问策略是一种高层次的、具体到事件的策略，主要用于定义在网络中允许的或禁止的网络服务，还包括对拨号访问以及PPP（点对点协议）连接的限制。比如，如果一个防火墙阻止用户使用Telnet服务访问因特网，一些人可能会使用拨号连接来获得这些服务，这样就可能会使网络受到攻击。网络服务访问策略不但应该是一个站点安全策略的延伸，而且对于机构内部资源的保护也起全局的作用。这种策略可能包括许多事情，从文件切碎条例到病毒扫描程序，从远程访问到移动介质的管理。

3.1.2 防火墙的设计策略

防火墙的设计策略是具体地针对防火墙，负责制定相应的规章制度来实施网络服务访问策略。在制定这种策略之前，必须了解这种防火墙的性能以及缺陷、TCP/IP自身所具有的易攻击性和危险。防火墙一般执行一下两种基本策略中的一种：

①除非明确不允许，否则允许某种服务；

②除非明确允许，否则将禁止某项服务。

执行第一种策略的防火墙在默认情况下允许所有的服务，除非管理员对某种服务明确表示禁止。执行第二种策略的防火墙在默认情况下禁止所有的服务，除非管理员对某种服务明确表示允许。防火墙可以实施一种宽松的策略（第一种），也可以实施一种限制性策略（第二种），这就是制定防火墙策略的入手点。

3.1.3 安全策略设计时需要考虑的问题

为了确定防火墙安全设计策略，进而构建实现预期安全策略的防火墙，应从最安全的防火墙设计策略开始，即除非明确允许，否则禁止某种服务。策略应该解决以下问题：·需要什么服务，如Telnet、WWW或NFS等；

·在那里使用这些服务，如本地、穿越因特网、从家里或远方的办公机构等；

·是否应当支持拨号入网和加密等服务；

·提供这些服务的风险是什么；

·若提供这种保护，可能会导致网络使用上的不方便等负面影响；

·与可用性相比，站点的安全性放在什么位置。

3.2? 日常管理

日常管理是经常性的琐碎工作，以使防火墙保持清洁和安全。为此，需要经常去完成的主要工作：数据备份、账号管理、磁盘空间管理等。

3.2.1 数据备份

一定要备份防火墙的数据。使用一种定期的、自动的备份系统为一般用途的机器做备份。当这个系统正常做完备份之后，最好还能发送出一封确定信，而当它发现错误的时候，也最好能产生一个明显不同的信息。

为什么只是在错误发生的时候送出一封信就好了呢？如果这个系统只在有错误的时候产生

一封信，或许就有可能不会注意到这个系统根本就没有运作。那为什么需要明显不同的信息呢？如果备份系统正常和执行失败时产生的信息很类似。那么习惯于忽略成功信息的人，也有可能会忽略失败信息。理想的情况是有一个程序检查备份有没有执行，并在备份没有执行的时候产生一个信息。

3.2.2 账号管理

账号的管理。包括增加新账号、删除旧账号及检查密码期限等，是最常被忽略的日常管理工作。在防火墙上，正确的增加新账号、迅速地删除旧账号以及适时地变更密码，绝对是一项非常重要的工作。

建立一个增加账号的程序，尽量使用一个程序增加账号。即使防火墙系统上没有多少用户，但每一个用户都可能是一个危险。一般人都有一个毛病，就是漏掉一些步骤，或在过程中暂停几天。如果这个空档正好碰到某个账号没有密码，入侵者就很容易进来了。

账号建立程序中一定要标明账号日期，以及每隔一阶段就自动检查账号。虽然不需要自动关闭账号，但是需要自动通知那些账号超过期限的人。可能的话，设置一个自动系统监控这些账号。这可以在UNIX系统上产生账号文件，然后传送到其他的机器上，或者是在各台机器上产生账号，自动把这些账号文件拷贝到UNIX上，再检查它们。

如果系统支持密码期限的功能，应该把该功能打开。选择稍微长一点的期限，譬如说三到六个月。如果密码有效期太短，例如一个月，用户可能会想尽办法躲避期限，也就无法在安全防护上得到真正的收益。同理如果密码期限功能不能保证用户在账号被停用前看到密码到期通知，就不要开启这个功能。否则，用户会很不方便，而且也会冒着锁住急需使用机器的系统管理者的风险。

3.2.3 磁盘空间管理

数据总是会塞满所有可用的空间，即使在几乎没有什么用户的机器上也一样。人们总是向文件系统的各个角落丢东西，把各种数据转存到文件系统的临时地址中。这样引起的问题可能常常会超出人们的想象。暂且不说可能需要使用那些磁盘空间，只是这种碎片就容易造成混乱，使事

件的处理更复杂。于是有人可能会问：那是上次安装新版程序留下来的程序吗？是入侵者放进来的程序吗？那真的是一个普通的数据文件吗？是一些对入侵者有特殊意义的东西？等等，不幸的是能自动找出这种“垃圾”的方法没有，尤其是可以在磁盘上到处写东西的系统管理者。因此，最好有一个人定期检查磁盘，如果让每一个新任的系统管理者都去遍历磁盘会特别有效。他们将会发现管理员忽视的东西。

在大多数防火墙中，主要的磁盘空间问题会被日志记录下来。这些记录应该自动进行，自动重新开始，这些数据最好把它压缩起来。Trimlon程序能够使这个处理程序自动化。当系统管理者要截断或搬移记录时，一定要停止程序或让它们暂停记录，如果在截断或搬移记录时，还有程序在尝试写入记录文件，显然就会有问题。事实上，即使只是有程序开启了文件准备稍后写入，也可能会惹上麻烦。

3.3? 监视系统

对防火墙的维护、监视系统是维护防火墙的重点，它可以告诉系统管理者以下的问题：·防火墙已岌岌可危了吗？

·防火墙能提供用户需求的服务吗？

·防火墙还在正常运作吗？

·尝试攻击防火墙的是哪些类型的攻击？

要回答这几个问题，首先应该知道什么是防火墙的正常工作状态。

3.3.1 专用设备的监视

虽然大部分的监视工作都是利用防火墙上现成的工具或记录数据，但是也可能会觉得如果有一些专用的监视设备会很方便。例如，可能需要在周围网络上放一个监视站，以便确定通过的都是预料中的数据包。可以使用有网络窥视软件包的一般计算机，也可以使用特殊用途的网络检测器。

如何确定这一台监视机器不会被入侵者利用呢？事实上，最好根本不要让入侵者知道它的存在。在某些网络硬件设备上，只要利用一些技术和一对断线器（wire cutter）取消网络接口的传输功能，就可以使这台机器无法被检测到，也很难被入侵者利用。如果有操作系统的原始程序，也可以从那里取消传输功能，随时停止传输。但是，在这种情况下很难确认操作是否已经做成功了。

3.3.2 应该监视的内容

理想的情况是，应该知道通过防火墙的一切事情，包括每一条连接，以及每一个丢弃或接受的数据包。然而实际的情况是很难做到的，而折衷的办法是，在不至于影响主机速度也不会太快填满磁盘的情况下，尽量多做记录，然后再为所产生的记录整理出摘要。

在特殊情况下，要记录好以下内容：一是所有抛弃的包和被拒绝的连接；二是每一个成功的连接通过堡垒主机的时间、协议和用户名；三是所有从路由器中发现的错误、堡垒主机和一些代理程序。

3.3.3 监视工作中的一些经验

应该把可疑的事件划分为几类：一是知道事件发生的原因，而且这不是一个安全方面的问题；二是不知道是什么原因，也许永远不知道是什么原因引起的，但是无论它是什么，它从未再出现过；三是有人试图侵入，但问题并不严重，只是试探一下；四是有人事实上已经侵入。

这些类别之间的界限比较含糊。要提供以上任何问题的详细征兆是不可能的，但是下面这些归纳出的经验可能会对网络系统管理员有所帮助。如果发现以下情况，网络系统管理员就有理由怀疑有人在探试站点：一是试图访问在不安全的端口上提供的服务（如企图与端口映射或者调试服务器连接）；二是试图利用普通账户登录（如guest）；三是请求FTP文件传输或传输NFS（Network File System，网络文件系统）映射；四是给站点的SMTP（Simple Mail Transfer Protocol，简单邮件传输协议）服务器发送debug命令。

如果网络系统管理员见到以下任何情况，应该更加关注。因为侵袭可能正在进行之中：一是多次企图登录但多次失败的合法账户，特别是因特网上的通用账户；二是目的不明的数据包命令；三是向某个范围内每个端口广播的数据包；四是不明站点的成功登录。

如果网络系统管理员了发现以下情况，应该怀疑已有人成功地侵入站点：一是日志文件被删除或者修改；二是程序突然忽略所期望的正常信息；三是新的日志文件包含有不能解释的密码信息或数据包痕迹；四是特权用户的意外登录（例如root用户），或者突然成为特权用户的意外用户；五是来自本机的明显的试探或者侵袭，名字与系统程序相近的应用程序；六是登录提示信息发生了改变。

3.3.4 对试探作出的处理

通常情况下，不可避免地发觉外界对防火墙进行明显试探——有人向没有向Internet提供的服务发送数据包，企图用不存在的账户进行登录等。试探通常进行一两次，如果他们没有得到令人感兴趣的反应，他们通常就会走开。而如果想弄明白试探来自何方，这可能就要花大量时间追

寻类似的事件。然而，在大多数情况下，这样做不会有很大成效，这种追寻试探的新奇感很快就会消失。

一些人满足于建立防火墙机器去诱惑人们进行一般的试探。例如，在匿名的FTP区域设置装有用户账号数据的文件，即使试探者破译了密码，看到的也只是一个虚假信息。这对于消磨空闲时间是没有害处的，这还能得到报复的快感，但是事实上它不会改善防火墙的安全性。它只能使入侵者恼怒，从而坚定了入侵者闯入站点的决心。

3.4? 保持最新状态

保持防火墙的最新状态也是维护和管理防火墙的一个重点。在这个侵袭与反侵袭的领域中，每天都产生新的事物、发现新的毛病，以新的方式进行侵袭，同时现有的工具也会不断地被更新。因此，要使防火墙能同该领域的发展保持同步。

当防火墙需要修补、升级一些东西，或增加新功能时，就必须投入较多的时间。当然所花的时间长短视修补、升级、或增加新功能的复杂程度而定。如果开始时对站点需求估计的越准确，防火墙的设计和建造做的越好，防火墙适应这些改变所花的时间就越少。

结束语

随着Internet在我国的迅速发展，网络安全的问题越来越得到重视，防火墙技术也引起了各方面的广泛关注。我们国家除了自行展开了对防火墙的一些研究，还对国外的信息安全和防火墙的发展进行了密切的关注，以便能更快掌握这方面的信息，更早的应用到我们的网络上面。当然，金无足赤，人无完人，我们从防火墙维护和管理的研究上得知，防火墙能保护网络的安全，但并不是绝对安全的，而是相对的。

致谢

在这次毕业设计的过程中，在这里首先要感谢我的论文指导老师，在我做论文的每个阶段，从选题到论文提纲的确定，中期论文的修改，后期论文格式调整等各个环节中，贾老师都给予我悉心的指导。要感谢大学三年来所有的老师，为我们打下计算机方面的知识基础，以及感谢我的同学，通过这次论文我懂得计算机不只是拘泥于单一的思想，为我迈入社会的大门做好了铺垫，给予我莫大的帮助。老师渊博的知识、敏锐的思路和实事求是的工作作风给我留下了深刻的印象。

通过老师的指导让我的论文更加完善。通过自身的努力，我虽然取得了一定成绩，但同时也发现了许多不足，知识的欠缺以及动手能力的缺乏。这次毕业设计给了我一个踏上工作岗位之前的弥补机会。总之，本次毕业设计让我有了一个更充分了解自己的机会，丰富了自己的工作经验。参考文献

[1] 虞益诚.网络技术及应用.东南大学出版社，2005.2

[2] 王? 睿.林海波.网络安全与防火墙技术.清华大学出版社，2005.7

[3] 黄志晖.计算机网络设备全攻略.西安电子科技大学出版社,2005.3

[4] 石良武.计算机网络与应用.清华大学出版社，2005.2

[5] 张维.实战网络工程案例.北京邮电大学出版社，2005.1

防火墙运行安全管理制度

防火墙运行安全管理制度 第一章总则 第一条为保障信息网络的安全、稳定运行，特制订本制度。 第二条本制度适用于信息网络的所有防火墙及相关设备管理和运行。 第二章防火墙管理员职责 第三条防火墙系统管理员的任命应遵循“任期有限、权限分散”的原则。 第四条系统管理员的任期可根据系统的安全性要求而定，最长为三年，期满通过考核后可以续任。 第五条必须签订保密协议书。 第六条防火墙系统管理员的职责： (一)恪守职业道德，严守企业秘密；熟悉国家安全生产法以及有关信息安全管理的相关规程； (二)负责网络安全策略的编制，更新和维护等工作； (三)对信息网络实行分级授权管理，按照岗位职责授予不同的管理级别和权限； (四)不断的学习和掌握最新的网络安全知识，防病毒知识和专业技能； (五)遵守防火墙设备各项管理规范。 第三章用户管理 第七条只有防火墙系统管理员才具有修改入侵检测设备策略配置、分析的权限。

第八条为用户级和特权级模式设置口令，不能使用缺省口令，确保用户级和特权级模式口令不同。 第九条防火墙设备口令长度应采用8位以上，由大小写、字母、数字和字符组成，并定期更换，不能使用容易猜解的口令。 第四章设备管理 第十条防火墙设备部署位置的环境应满足相应的国家标准和规范，以保证防火墙设备的正常运行。 第十一条防火墙设备定期检测和维护要求如下： (一)每月定期安装、更新厂家发布的防火墙补丁程序，及时修补防火墙操作系统的漏洞，并做好升级记录； (二)一周内至少审计一次日志报表； (三)一个月内至少重新启动一次防火墙； (四)根据入侵检测系统、安全漏洞扫描系统的提示，适时调整防火墙安全规则； (五)及时修补防火墙宿主机操作系统的漏洞； (六)对网络安全事故要及时处理，保证信息网络的安全运行。 第十二条防火墙设备安全规则设置、更改的授权、审批依据《防火墙配置变更审批表》（参见附表1）进行。防火墙设备安全规则的设置、更改，应该得到信息系统运行管理部门负责人的批准，由系统管理员具体负责实施。 第十三条防火墙设备配置操作规程要求如下： (一)记录网络环境，定义防火墙网络接口； (二)配置静态路由或代理路由；

五种防火墙操作管理软件评测

目前，在市面上存在着可以使防火墙具有更高效率、带来更多效益的工具，Skybox和RedSeal 就是这些产品厂商中的个中翘楚。 任何一个在复杂企业环境中运行过多种防火墙的人都知道，捕捉错误的配置、避免防火墙规则(rule)相冲突、识别漏洞，以及满足审计与规则遵从(compliance)有多么的困难。 在此次测试中，我们重点关注的是五款防火墙操作管理产品：AlgoSec公司的防火墙分析器(Firewall Analyzer)，RedSeal公司的网络顾问(Network Advisor)和漏洞顾问(Vulnerability Advisor)，Secure Passage公司的FireMon，Skybox公司的View Assure和View Secure，以及Tufin公司的SecureTrack。 我们发现，这些产品的核心功能基本相似：能够检索防火墙(以及其他网络设备)的配置文件、存储并分析数据。如果安全策略遭到了破坏，它们可以查看历史变更记录、分析现有的防火墙规则、执行基于规则的查询，重新改变规则次序，并发出警报。它们还可以自动审计规则遵从，并生成相关报告。 此外，它们还能利用真实网络的即时快照版本进行建模与网络攻防测试。Algosec、RedSeal和Skybox还能提供所在网络的相关图表和拓扑视图。 总的来说，RedSeal和Skybox在此次测试中给我们留下的印象最为深刻，因为它们除了具备全部的基本功能外，还能支持多个厂商的漏洞扫描产品。这些漏洞扫描产品可以对网络存在的风险进行评分，并在整个网络范围内进行脆弱性分析。除了这两款产品，其他的产品同样给我们留下了很深的印象。 Algosec的防火墙分析器有一个直观的界面和预定义的标准审计和分析报告。该软件安装方便，同时还提供了一个简单的数据收集向导(wizard)。 RedSeal的网络顾问和漏洞顾问可以让用户了解自己的网络配置在防御来自互联网的威胁方面做得如何。该软件可以生成漏洞报告以显示网络存在的缺点，还包含了一些预先配置的规则遵从管理报告，有PDF和XML两种格式。 Secure Passage的FireMon可以对网络设备配置进行实时的分析，并通过规则遵从自动分析来保持最新状态。它还有一个专门的向导，可使得输入设备信息能一并发送到大型网络中。 Skybox的View Assure and View Secure能够按照小时、天、星期、月或年来自动收集配置文件信息。它内置了一个售票系统(ticketing system)，支持访问变更票(access change tickets)和策略破坏票(policy violation tickets)。 Tufin的SecureTrack拥有一个假设(What-If)分析的特性，以在策略实施之前对它们可能引起的变化进行测试。预定义的分析/报告选项是以行业最佳实践为基础的。 下面将分别详细介绍所测试的五款产品： AlgoSec防火墙分析器 我们测试了基于Linux的AlgoSec防火墙分析器软件包，该软件包拥有：分析引擎、收集引擎、Web服务器、针对本地和远程管理的GUI，以及用户、策略存储和系统日志数据库。 该分析器的引擎按照预定义或自定义的规则对收集的数据进行查询，然后生成一份详细的报告。同时，Web服务器将把警报信息通过电子邮件发送给防火墙管理人员。 该安装程序包支持32位红帽企业级Linux 4和5，以及Centos 4和5。在测试中，我们把该程序作为一个VMware应用设备安装在了戴尔600SC服务器上。一旦VMware Player加载到了防火墙分析器上，它就会启动并以超级管理员用户(root)进行登录，然后再打开防火墙分析器浏览程序。当浏览器的路径设置为https://hostaddress/时，会出现Algosec的管理界面，点击login(登录)将会启动管理应用程序客户端。 防火墙分析器有三种数据收集方法：通过访问管理选项卡上的向导;AlgoSec提供的半自动脚本;

水电站日常运行维护管理制度

管理施工精品卓越创造未来 未来 水电站日常运行维护管理制度 1、定期运行维护工作 1.1、星期一：组织会议讨论学习（一个星期来的运行情况分析的讨论，传达上级指示等），会后按卫生规定进行大扫除（包括设备清扫）； 1. 2、星期二：上午09：00对蓄电池进行测量； 1. 3、星期三：更换照明灯泡及其它易损件； 1. 4、星期四：晚上21：00进行全站电气设备熄灯检查； 1. 5、星期五：安全日活动、业务技术学习（事故预想或反事故演习）； 1. 6、星期日：对大坝取水口拦污栅前杂物进行清理； 1. 7、每月月初召开一次站务会，总结一个月来的运行情况和下步工作安排； 1. 8、每月5日对全站设备进行一次全面的系统的检查、维护、消缺，机电设备加注润滑油及黄油等； 1. 9、每月15日对全站油、气、水系统进行一次系统的检查、维护，加轴承和调速器油，刹车制动系统是否漏气，冷却水是否正常； 1.10、每月25日对全站的锁（主要刀闸锁）进行一次开锁试验维护，对全站消防器材进行检查，内容包括灭火器压力、灭火器外观及灭火器是否超过使用期限，并检查消防箱内水带是否能使用情况； 1.11、每季度对防洪沟道进行一次清理检查，每年雨季前加检一次； 1.12、每半年对设备缺陷进行一次消缺处理，并进行总结： 1.13、每年雨季前对防雷系统接地电阻进行一次测量，不合格及时进行处理； 1.14、每年丰水期来临之前对全站设备进行一次小修工作； 1.15、每年对运行维护工作进行一次总结（总结以取得的工作经验、方法、还存在的问题和改进措施、今后的工作打算等）； 1.16、大班交接时交清设备运行方式，工器使用情况、设备缺陷和异常的发现及消除情况，环境卫生情况。 2、日常运行维护检查 2.1、每小时：抄录各种日报表，并巡视一次电站主要设备； 2.2、每四小时：抄录大坝水位、机组开度，对全站设备进行一次详细的巡视检查； 2.3、每日：08：00打扫主控室卫生； 2.4、每日：23：50抄录电度量报表，并输入微机； 2.5、每日：24：00对日报表最大最小值统计，并输入微机； 2.6、每日对水库大坝巡视检查两次，并清除取水口拦污栅前杂物； 2.7、每日当值人员对安全器具、测量仪器、常用备品配件进行检查清理。 2.8、当值大班负责人每日对电站工作进行一次全面检查后，发现问题应及时处理。同时根据电站机组运行情况，安排好机组缺陷的消除工作，并督促各班负责人做好备品配件和常用工器具的统计、保管和使用工作，必要时上报购置清单。 3、以上工作项目须记入运行日志，属缺陷的还应记入设备缺陷记录，并及时汇报。 .

档案归档及维护流程

档案归档及维护 1范围 适用于公司依据《中华人民共和国档案法》及其它相关法律法规，收集、整理、维护、开发利用以及管理公司内部的十大类档案资料

2控制目标 2.1确保整个公司范围内档案管理网络的建立和健全 2.2确保各部门的档案资料能够及时、规范的收归公司档案室 2.3确保公司档案资料的销毁符合国家相关规定 3主要控制点 3.1档案室检查各部门移交的档案资料是否符合归档要求 3.2公司档案主管部门经理审核档案销毁清单，并上报档案局备案 3.3档案室与相关部门共同监督档案的销毁工作 4特定政策 4.1档案的分类、归档范围、立卷应按照国家、省、市有关规定执行及相关法 律法规 4.2分类、归档范围包括行政管理、经营管理、党群工作、生产技术管理、产 品档案、科学研究档案、设备档案、基本建设档案、会计档案、干部职工档案等十大类，具体执行请参见国家档案局1991年颁布的《工业企业档案分类试行规则》 4.3集团各部、室、中心设兼职档案员 4.4各部门技术人员和管理人员在工作中必须做好资料的收集、整理工作，及 时交部门兼职档案员管理 4.5党群工作类档案资料、行政管理类档案资料、经营管理类档案资料、生产 技术管理类档案资料，要在第二年三月份以前向档案室移交完毕 4.6产品类档案资料、科学技术管理类档案资料、基本建设类档案资料、设备 仪器类档案资料分别在新产品验收、科技成果鉴定、基建工程竣工验收、新购设备、仪器开箱时，由有关部门通知档案室参加，随时归档

4.7会计档案资料、干部职工档案资料按国家财政部和国家档案局颁布的《会 计档案管理办法》和中组部颁布的《干部档案工作条例》的有关规定规定及时向档案室归档 4.8工作人员因公外出参观学习、考察和参加各种会议，收集获得的文件材料 要按照归档范围的规定，及时交本部门兼职档案员管理，再由兼职档案员按规定时间向档案室归档 5档案归档及维护流程C-15-03-001

防火墙题库

防火墙题库 1. 关于防火墙的描述不正确的是：（） A、防火墙不能防止内部攻击。 B、如果一个公司信息安全制度不明确，拥有再好的防火墙也没有用。 C、防火墙可以防止伪装成外部信任主机的IP地址欺骗。 D、防火墙可以防止伪装成内部信任主机的IP地址欺骗。 2. 防火墙的主要技术有哪些？（） A.简单包过滤技术 B.状态检测包过滤技术 C.应用代理技术 D.复合技术 E.地址翻译技术 3. 防火墙有哪些部属方式？（） A.透明模式 B.路由模式 C.混合模式 D.交换模式 4. 判断题：并发连接数——指穿越防火墙的主机之间或主机与防 火墙之间能同时建立的最大连接数。（） 5. 判断题：对于防火墙而言，除非特殊定义，否则全部ICMP消息 包将被禁止通过防火墙（即不能使用ping命令来检验网络连接是 否建立）。（） 6. 下列有关防火墙局限性描述哪些是正确的。（） A、防火墙不能防范不经过防火墙的攻击 B、防火墙不能解决来自内部网络的攻击和安全问题 C、防火墙不能对非法的外部访问进行过滤 D、防火墙不能防止策略配置不当或错误配置引起的安全威胁 7. 防火墙的作用（）

A、过滤进出网络的数据 B、管理进出网络的访问行为 C、封堵某些禁止的行为 D、记录通过防火墙的信息内容和活动 8. 防火墙能够完全防止传送己被病毒感染的软件和文件 9. 一般情况下，防火墙是关闭远程管理功能的，但如果必须进行 远程管理，则应该采用（）或者（）的登录方式。 10. 防火墙的测试性能参数一般包括（） A）吞吐量 B）新建连接速率 C）并发连接数 D）处理时延 11. 防火墙能够作到些什么？（） A、包过滤 B、包的透明转发 C、阻挡外部攻击 D、记录攻击 12. 防火墙有哪些缺点和不足？（） A、防火墙不能抵抗最新的未设置策略的攻击漏洞 B、防火墙的并发连接数限制容易导致拥塞或者溢出 C、防火墙对服务器合法开放的端口的攻击大多无法阻止 D、防火墙可以阻止内部主动发起连接的攻击 13. 防火墙中地址翻译的主要作用是：（） A. 提供应用代理服务 B. 隐藏内部网络地址 C. 进行入侵检测 D. 防止病毒入侵 14. 判断题：防火墙必须记录通过的流量日志，但是对于被拒绝的 流量可以没有记录。（）

(2020年最新版本)防火墙安全管理规定

1目的 Objective 规范防火墙系统的安全管理，保障公司防火墙系统的安全。 2适用范围 Scope 本规定适用于公司范围内所有防火墙系统、防火墙策略的维护与管理。 3定义 DMZ（demilitarized zone）：中文名称为“隔离区”，也称“非军事化区”。它是为了解决安装防火墙后外部网络不能访问内部网络服务器的问题，而设立的一个非安全系统与安全系统之间的缓冲区。这个缓冲区位于企业内部网络和外部网络之间的小网络区域内，在这个小网络区域内可以放置一些必须公开的服务器设施，如企业Web服务器、FTP服务器和论坛等。通常,它放在外网和内网中间，是内网中不被信任的系统。在进行防火墙设置时可阻断内网对DMZ的公开访问，尤其禁止DMZ到内网的主动连接。 GRE（Generic Routing Encapsulation）：即通用路由封装协议，它提供了将一种协议的报文封装在另一种协议报文中的机制，使报文能够在异种网络中传输。 VPN（Virtual Private Networking）：即虚拟专用网，VPN是用以实现通过公用网络（Internet）上构建私人专用网络的一种技术。 4管理细则 4.1基本管理原则 1.公司IT系统不允许直接和外部网络连接（包括Internet、合资公司等等），必须经 过防火墙的限制保护。防火墙的建设、安装须遵守《防火墙建设规范》。 2.防火墙指令的配置须严格遵守附件一《防火墙指令描述格式》。 3.防火墙口令设置参照《帐号和口令标准》，并由安全控制办统一管理。 4.防火墙日志管理参照《系统日志管理规定》。 5.防火墙变更管理参照《IT生产环境变更管理流程》。 6.防火墙不允许直接通过Internet管理；内部管理IP地址只允许相关人员知晓。 7.防火墙紧急开通策略有效期为2周。如2周内没有申请防火墙策略，则将自动失效。 8.在非工作时间处理防火墙紧急申请须遵循《紧急故障处理Token卡管理规定》。 4.2防火墙系统配置细则 1.当防火墙启动VPN功能时，需使用IPSEC进行隧道加密：认证算法采用SHA-1，加密 算法采用3DES算法。

运行维护管理体系和制度规范

运行维护管理体系和制度规范

目录 1、总则3 2、编制方法3 3、运维工作职责3 4、运维服务管理体系5 4.1运维服务管理对象6 4.2运维系统功能框架6 4.3运维管理组织结构7 4.3.1工程负责人8 4.3.2工程经理8 4.3.3技术主管9 4.3.4服务台9 4.3.5网络管理员10 4.3.5应用、数据库管理员10 4.3.7终端管理员11 4.4运维服务流程11 4.4.1工程运维服务工作流程图12 4.4.2服务台- 12 - 3.4.3事件管理- 13 - 4.4.4工单管理- 13 - 4.4.5问题管理- 14 - 4.4.6变更管理- 14 -

4.4.7配置管理- 15 - 4.4.8知识库管理- 15 - 4.4.9统计及工作报告- 15 - 5、运维服务内容- 16 -預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴。 5.1服务目标-16- 5.2资产统计服务-16- 5.3网络、安全系统运维服务-17-5.4主机、存储系统运维服务-18-5.5数据库系统运维服务-20- 5.6中间件运维服务-21- 5.7终端、外设运维服务-22- 6、应急服务响应措施- 28 - 6.1应急预案实施基本流程20 6.2突发事件应急策略20 7、服务管理制度规范21 7.1服务时间21 7.2行为规范22

1、总则 第一条为保障实验室系统软硬件设备的良好运行，使员工的运维工作制度化、流程化、规范化，特制订本制度。 运维工作总体目标：立足根本促发展，开拓运维新局面。在企业发展壮大时期，通过网络、桌面、系统等的运维，促进企业稳定可持续性发展。 第三条运维管理制度的适用范围：运维人员。 2、编制方法 本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。 本实施细则以ITIL/ISO20000为基础，以信息化工程的运维为目标，以管理支撑工具为手段，以流程化、规范化、标准化管理为方法，以全生命周期的PDCA循环为提升途径，体现了对运维服务全过程的体系化管理。

防火墙运行安全管理制度(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 防火墙运行安全管理制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-9505-15 防火墙运行安全管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管 理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 第一章总则 第一条为保障电网公司信息网络的安全、稳定运行，特制订本制度。 第二条本制度适用于海南电网公司信息网络的所有防火墙及相关设备管理和运行。 第二章人员职责 第三条防火墙系统管理员的任命 防火墙系统管理员的任命应遵循“任期有限、权限分散”的原则； 系统管理员的任期可根据系统的安全性要求而定，最长为三年，期满通过考核后可以续任； 必须签订保密协议书。 第四条防火墙系统管理员的职责 恪守职业道德，严守企业秘密；熟悉国家安全生

产法以及有关信息安全管理的相关规程； 负责网络安全策略的编制，更新和维护等工作； 对信息网络实行分级授权管理，按照岗位职责授予不同的管理级别和权限； 不断的学习和掌握最新的网络安全知识，防病毒知识和专业技能； 遵守防火墙设备各项管理规范。 第三章用户管理 第五条只有防火墙系统管理员才具有修改入侵检测设备策略配置、分析的权限。 第六条为用户级和特权级模式设置口令，不能使用缺省口令，确保用户级和特权级模式口令不同。 第七条防火墙设备口令长度应采用8位以上，由非纯数字或字母组成，并定期更换，不能使用容易猜解的口令。 第四章设备管理 第八条防火墙设备部署位置的环境应满足相应的国家标准和规范，以保证防火墙设备的正常运行。

运行维护管理制度汇编

◎中国国电 国电招远新能源有限公司管理制度汇编 批准审定审核编制 国电招远新能源有限公司

目录 1. ...................................................... 调度管理制度 3 2. ......................................................... 教育培训管理制度. 12 3. ......................................................... 文明生产管理制度. 15 4. ......................................................... 设备缺陷管理制度. 17 5. ...................................................... 工作票管理制度20 6. ...................................................... 操作票管理制度35 7. .................................................... 交接班制度39 8. ......................................................... 巡回检查管理制度. 41 9. ............................................................ 设备定期轮换试验制度. . (42) 10.备品备件管理制度. (43) 11.防误闭锁装置的运行管理制度. (50) 12.设备绝缘、挂拆接地线管理制度. (52)

防火墙与安全网关管理办法

防火墙与安全网关管理办法 第一节总则 第一条为保证公司的信息安全，规范防火墙和安全网关的日常管理和维护，特制定本办法。 第二节防火墙管理规定 第二条公司和外部网络连接时均安装防火墙以确保网络及连接的安全，通过防火墙的设置对内外双向的网络访问按照权限进行控制。 第三条信息技术部门应指定专人（如网络管理员）负责防火墙的管理工作。 专责人员必须熟悉网络理论、网络设计和防火墙管理，接受防火墙 应用和网络安全方面的专业培训。 第四条网络管理员应根据《系统配置与基础架构管理制度》中防火墙配置基准规范进行防火墙的初始配置。 第五条除网络管理员外任何人都不得以配置防火墙，厂商工程师只能在管理员的陪同下进行调试，调试完毕后应立即更改管理口令。 第六条防火墙需要增加或删除访问控制策略时，应严格按照《系统配置与基础架构管理制度》中配置变更申请审批流程进行。 第七条在配置和访问控制策略更改时，管理员应及时导出防火墙的配置文件，作好备份并标明改动内容。备份文件应该安全妥善地保存。 第八条网络管理员应每3个月进行一次防火墙访问控制策略审查工作，对过期和权限过大的策略进行优化，优化工作应严格按照《系统配置

与基础架构管理制度》中配置变更申请审批流程进行。 第九条网络管理员应每月检查和分析防火墙日志，并出具安全运行报告交管理层审阅。 第十条网络管理员应该及时了解厂商发布的软硬件升级包，防火墙的升级应严格按照《系统配置与基础架构管理制度》进行。 第三节安全网关使用管理规定 第十一条安全网关用户应自觉遵守职业道德，有高度的责任心并自觉维护企业的利益。 第十二条安全网关用户应妥善保管安全网关系统证书及口令，并定期修改口令，以增强系统安全性，严禁用户将安全网关系统证书及口令泄露 给他人使用。口令的设置应符合公司计算机信息系统安全相关规定 的要求。 第十三条如果发生用户证书丢失泄密、用户离开本公司、用户有违法、破坏网络安全行为或其它一些影响证书可信性的情况，管理员将强行注 销用户证书。 第十四条在用户证书到期之前应及时与网络管理员联系，以便更新证书。第十五条网络管理员要确保安全网关管理系统的安全，及时安装必要的操作系统补丁、对系统进行安全加固。如果系统运行在Windows系统上 则必须安装防病毒软件。 第十六条网络管理员应严格控制安全网关的访问权限，只允许远程接入用户访问必要的目标范围，远程接入的日志应保留3个月以上，并且每

计算机系统运行维护管理制度

-- 计算机系统运行维护管理制度

-- 第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的 安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于 生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构 和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分： １、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 ３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; ４、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件； ５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务： １、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态，

保证系统各类运行指标符合相关规定； ２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; ３、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； ４、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率，降低维护成本。第五条.本办法的解释和修改权属于.

第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面. １、在管理层面,为信息系统维护管理部门，负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 ２、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门（或维护人员）。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门（或维护人员)可根据维护工作需要，向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队，参加分支机构设备巡检，制定技术规范、作业计划、应急预案，编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;

防火墙安全标准

为保护人和物品的安全性而制定的标准，称为安全标准。安全标准一般有两种形式：一种是专门的特定的安全标准；另一种是在产品标准或工艺标准中列出有关安全的要求和指标。从标准的内容来讲，安全标准可包括劳动安全标准、锅炉和压力容器安全标准、电气安全标准和消费品安全标准等。安全标准一般均为强制性标准，由国家通过法律或法令形式规定强制执行。 网络与信息安全的标准，是在如下一些“原动力”的作用下发展起来的。 安全产品间互操作性的需要。 加密与解密、签名与认证、网络之间安全的互连互通等等，都需要来自不同厂商的产品能够顺利地进行互操作，共同实现一个完整的安全功能。这种需求导致了最初一批网络信息安全标准的诞生，它们是以“算法”、“协议”或者“接口”的面目出现的。比如著名的对称加密算法DES的英文全称就是“数据加密标准”。 对安全等级认定的需要。 人们不可能百分之百地听信厂家说自己有哪些安全功能，大多数用户自己又不是安全专家，于是就需要一批用户信得过的、恪守中立的安全专家，对安全产品的安全功能和性能进行认定。经过总结提炼，就形成了一些“安全等级”，每个安全等级在安全功能和性能上有特定的严格定义，对应着一系列可操作的测评认证手段。这些用客观的、可操作的手段定义的安全等级，使得安全产品的评测认定走向科学的正轨。 对服务商能力进行衡量的需要。 随着网络信息安全逐渐成长为一个产业，安全等级认定的弱点——周期长、代价高就逐步暴露了出来。于是，除了对“蛋”（安全产品）的等级进行认定以外，人们想到了通过对下蛋的“鸡”（安全服务商）等级的认定来间接地对“蛋”进行认定。这样，使得以产品提供商和工程承包商为评测对象的标准大行其道，同以产品或系统为测评认证对象的测评认证标准形成了互补的格局。网络的普及，使以网络为平台的网络信息服务企业和使用网络作为基础平台传递工作信息的 企业，比如金融、证券、保险和各种类型的电子商务企业纷纷重视安全问题。因此，针对使用网络和信息系统开展服务的企业的信息安全管理标准应运而生。 目前国际上通行的与网络和信息安全有关的标准，大致可分成三类： 互操作标准 比如，对称加密标准DES、3DES、 IDEA以及被普遍看好的AES；非对称 加密标准RSA； VPN标准IPSec；传输层加密标准SSL；安全电子邮件标准S-MIME；安全电子交易标准SET；通用脆弱性描述标准CVE。这些都是经过一个自发的选择过程后被普遍采用的算法和协议，也就是所谓的“事实标准”。 技术与工程标准 比如，信息产品通用测评准则（CC/ISO 15408）；安全系统工程能力成熟度模型（SSE-CMM）。 网络与信息安全管理标准 比如，信息安全管理体系标准（BS 7799）；信息安全管理标准（ISO 13335）。

(战略管理)防火墙策略的组成

3．1 防火墙策略的组成 在ISA服务器安装成功后，其防火墙策略默认为禁止所有内外通讯，所以我们需要在服务器上建立相应的防火墙策略，以使内外通讯成功。在本章，我们将介绍ISA的基本配置，使内部的所有用户无限制的访问外部网络。 在ISA Server 2004中，防火墙策略是由网络规则、访问规则和服务器发布规则三者的共同组成。 网络规则：定义了不同网络间能否进行通讯、以及知用何各方式进行通讯。 ●?? 访问规则：则定义了内、外网的进行通讯的具体细节。 ●?? 服务器发布规则：定义了如何让用户访问服务器。 ●?? 3.1.1 网络规则 ISA2004通过网络规则来定义并描述网络拓扑，其描述了两个网络实体之间是否存在连接，以及定义如何进行连接。相对于ISA2000，可以说网络规则是ISA Server 2004中的一个很大的进步，它没有了ISA Server 2000只有一个LAT表的限制，可以很好的支持多网络的复杂环境。 在ISA2004的网络规则中定义的网络连接的方式有：路由和网络地址转换。 3.1.1.1 路由 路由是指相互连接起来的网络之间进行路径寻找和转发数据包的过程，由于ISA与Windows 2000 Server和Windows Server 2003路由和远程访问功能的紧密集成，使其具有很强的路由功能。 在ISA2004中，当指定这种类型的连接时，来自源网络的客户端请求将被直接转发到目标网络，而无须进行地址的转换。当需要发布位于DMZ网络中的服务器时，我们可以配置相应的路由网络规则。 需要注意的是，路由网络关系是双向的。如果定义了从网络 A 到网络 B 的路由关系，那么从网络B到网络 A 也同样存在着路由关系，这同我们在进行硬件或软件路由器配置的原理相同。 3.1.1.2 网络地址转换（NAT） NAT即网络地址转换（Network Address Translator），在Windows 2000 Server和Windows server 2003中，NAT是其IP路由的一项重要功能。NAT方式也称之为Internet的路由连接，通过它在局域网和Internet 主机间转发数据包从而实现Internet的共享。ISA2004由于同Windows 20 00 Server和Windows server 2003的路由和远程访问功能集成，所以支持 NAT的的连接类型。 当运行NAT的计算机从一台内部客户机接收到外出请求数据包时，它会把信息包的包头换掉，把客户机的内部IP地址和端口号翻译成NAT服务器自己的外部IP地址和端口号，然后再将请求包发送给Internet上的目标主机。当N

日常运维管理制度

日常运维管理制度 1.运维保障机制 (1)建立硬件、网络、系统、应用及业务软件日常维护流程机制； (2)建立故障应急处理流程机制； (3)建立备份恢复保障机制； (4)建立安全保障管理机制； (5)建立版本管理机制，管理平台生产环境运行的软件版本； 以上机制应形成文档，作为日常遵循规范，按要求执行。 2．硬件维护能力 需对硬件设备具备7*24小时不间断的支持、响应能力，原则上每日对硬件设备至少健康检查一次并记录；定期对网络环境进行检查。我公司服务器部署在移动云上定期通过命令进行硬件检测，内存、硬盘、I/O的使用情进行查询并进行登记，每台服务器运行的软件对硬件性能使用情况检测，对于服务器我们进行系统备份、软件，每日对网络使用情况进行观察，针对突发异常流量进行分析。

3. 故障处理响应及要求 设备（系统）出现故障时，根据不同的故障级别提供相应的服务响应，响应方式及要求如下： 4．具备应急预案 针对部署国家平台节点服务器我们实施系统备份、软件重要数据实时备份，主机备份是提供的保留某个时间点上的主机系统数据状态

的服务。基于主机备份可以随时生成或删除备份，并基于已备份进行主机的恢复，实现已有应用和主机数据的快速复用，如系统出现事故无法使用将进行系统恢复并把最近一次备份的数据进行恢复。对于突发情况建立应急服务流程，主要是针对可能发生的各种意外情况设计应急的方案，以控制和规避突发事件带来的集中性风险，从而降低设备集中性风险所造成的损失，制定以下流程图：

为保证服务实施的质量能够稳定并不断有所提升，保障客户需求能够得到有效满足，保障服务实施团队为客户提供统一、标准化的服务支持，并为客户设立专门的技术服务专员，对进行全程跟踪，提升服务实施专业性，制定服务流程：

防火墙与安全网关管理办法-信息技术管理制度

版本页 标题：China Advanced Construction Materials Group信息技术管理制度主题：防火墙与安全网关管理办法 文档编号： 版本说明： China Advanced Construction Materials Group 防火墙与安全网关管理办法 第一节总则 第一条为保证公司的信息安全，规范防火墙和安全网关的日常管理和维护，特制定本办法。 第二节防火墙管理规定 第二条公司和外部网络连接时均安装防火墙以确保网络及连接的安全，通过防火墙的设置对内外双向的网络访问按照权限进行控制。 第三条信息技术部门应指定专人（如网络管理员）负责防火墙的管理工作。专责人员必须熟悉网络理论、网络设计和防火墙管理，接受防火墙应用和网络 安全方面的专业培训。 第四条网络管理员应根据《系统配置与基础架构管理制度》中防火墙配置基准规范进行防火墙的初始配置。 第五条除网络管理员外任何人都不得以配置防火墙，厂商工程师只能在管理员的

陪同下进行调试，调试完毕后应立即更改管理口令。 第六条防火墙需要增加或删除访问控制策略时，应严格按照《系统配置与基础架构管理制度》中配置变更申请审批流程进行。 第七条在配置和访问控制策略更改时，管理员应及时导出防火墙的配置文件，作好备份并标明改动内容。备份文件应该安全妥善地保存。 第八条网络管理员应每3个月进行一次防火墙访问控制策略审查工作，对过期和权限过大的策略进行优化，优化工作应严格按照《系统配置与基础架构管 理制度》中配置变更申请审批流程进行。 第九条网络管理员应每月检查和分析防火墙日志，并出具安全运行报告交管理层审阅。 第十条网络管理员应该及时了解厂商发布的软硬件升级包，防火墙的升级应严格按照《系统配置与基础架构管理制度》进行。 第三节安全网关使用管理规定 第十一条安全网关用户应自觉遵守职业道德，有高度的责任心并自觉维护企业的利益。 第十二条安全网关用户应妥善保管安全网关系统证书及口令，并定期修改口令，以增强系统安全性，严禁用户将安全网关系统证书及口令泄露给他人使用。 口令的设置应符合公司计算机信息系统安全相关规定的要求。 第十三条如果发生用户证书丢失泄密、用户离开本公司、用户有违法、破坏网络安全行为或其它一些影响证书可信性的情况，管理员将强行注销用户证书。第十四条在用户证书到期之前应及时与网络管理员联系，以便更新证书。 第十五条网络管理员要确保安全网关管理系统的安全，及时安装必要的操作系统补丁、对系统进行安全加固。如果系统运行在Windows系统上则必须安装防 病毒软件。 第十六条网络管理员应严格控制安全网关的访问权限，只允许远程接入用户访问必要的目标范围，远程接入的日志应保留3个月以上，并且每月对日志和访 问权限应进行审查，以确保访问行为合法及权限合理。 第十七条网络管理员应及时备份安全网关的日志，并定期查看日志以发现可能的非

防火墙安全规则和配置

网络安全是一个系统的概念，有效的安全策略或方案的制定，是网络信息安全的首要目标。网络安全技术主要有，认证授权、数据加密、访问控制、安全审计等。而提供安全网关服务的类型有：地址转换、包过滤、应用代理、访问控制和D oS防御。本文主要介绍地址转换和访问控制两种安全网关服务，利用cisco路由器对ISDN拨号上网做安全规则设置。试验环境是一台有fir ewall版本IOS的cisco2621路由器、一台交换机组成的局域网利用ISDN拨号上网。 一、地址转换 我们知道，Internet 技术是基于IP 协议的技术，所有的信息通信都是通过IP包来实现的，每一个设备需要进行通信都必须有一个唯一的IP 地址。因此，当一个网络需要接入Inte rnet的时候，需要在Internet 上进行通信的设备就必须有一个在全球Internet网络上唯一的地址。当一个网络需要接入Internet上使用时，网络中的每一台设备都有一个I nternet地址，这在实行各种Internet应用上当然是最理想不过的。但是，这样也导致每一个设备都暴露在网络上，任何人都可以对这些设备攻击，同时由于I nternet目前采用的IPV4协议在网络发展到现在，所剩下的可用的IP地址已经不多了，网络中的每一台设备都需要一个IP 地址，这几乎是不可能的事情。 采用端口地址转换，管理员只需要设定一个可以用作端口地址转换的公有Internet 地址，用户的访问将会映射到IP池中IP的一个端口上去，这使每个合法Internet IP可以映射六万多台内部网主机。从而隐藏内部网路地址信息，使外界无法直接访问内部网络设备。

Cisco路由器提供了几种NAT转换的功能： 1、内部地址与出口地址的一一对应 缺点：在出口地址资源稀少的情况下只能使较少主机连到internet 。 2、内部地址分享出口地址 路由器利用出口地址和端口号以及外部主机地址和端口号作为接口。其中内部地址的端口号为随机产生的大于1024的号码，而外部主机端口号为公认的标准端口号。这样可以用同一个出口地址来分配不同的端口号连接任意数量的内部主机到外网。 具体配置：由于实验用的是ISDN拨号上网，在internet上只能随机获得出口地址，所以NAT转换的地址池设置为BRI口上拨号所获得的地址。 interface FastEthernet0/0 ip address 172.16.18.200 255.255.255.0 ip nat inside the interface connected to inside world ! interface BRI0/0 ip address negotiated ip nat outside the interface connected to outside network encapsulation ppp no ip split-horizon

防火墙安全策略配置

防火墙安全策略配置 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

一、防火墙设置外网不能访问内网的方法： 1、登录到天融信防火墙集中管理器； 2、打开“高级管理”→“网络对象”→“内网”，在右边窗口空白处点击右键，在弹出的快捷菜单中选择“定义新对象”→“子网”，填入子网名称（自己命名），如“120段”，地址范围中，输入能够上网机器的所有IP范围（能够上网的电脑IP 范围）。点击确定。 3、在“网络对象”中选择“外网”，在右边窗口空白处点击右键，在弹出的快捷菜单中选择“定义新对象”“子网”，填入子网名称（自己命名），如“外网IP”，地址范围中，输入所有IP范围。点击确定。

4、访问策略设置 A、在“高级管理”中选择“访问策略”“内网”，在右边的窗口中，点击右键，选择“增加”，点击“下一步”。 B、在“策略源”中选择“外网IP”（刚才设置的外网IP），点击“下一步”。

C、在“策略目的”中选择“内网”和“120段”（刚才设置的上网IP），点击“下一步”。

D、在“策略服务”中，我们不做任何选择，直接点击“下一步”。（因为我们要限制所有外网对我们内网的访问，在此我们要禁用所有服务，因此不做选择） E、在“访问控制”中，“访问权限”选择“禁止”（因为我们上一步没有选择服务，在此我们选择禁止，表示我们将禁止外网对我们的所有服务），“访问时间”选择“任何”，“日志选项”选择“日志会话”，其他的不做修改，点击“下一步”。

F、最后，点击“完成”。 5、至此，我们就完成了对外网访问内网的设置。

设备运行维护管理制度(宝钢)

设备运行维护管理制度 1目的和适用范围 1.1目的 为提高设备运行维护工作的效率，提升设备运行维护人员快速响应的能力，缩短设备故障（事故）的处置、抢修时间，把设备停机损失减少到最低程度，特制定本管理制度。 1.2适用范围 本管理制度适用于宝钢股份公司（以下简称：公司）生产设备的运行维护业务。 2分工与职责 2.1各生产厂（部、分公司）职责 2.1.1生产岗位操作人员 2.1.1.1负责管辖区域的设备日常维护工作。 2.1.1.2当设备发生异常时，负责进行紧急处理，不能处理时应及时通知有关设备运行人员或点检员进行处理，并应将相关信息记入交接班记录。 2.1.1.3夜间或节假日，当生产岗位操作人员和设备运行维护人员无法及时排除设备异常或故障时，应及时呼叫点检员进厂处理。 2.1.2设备管理及点检人员 2.1.2.1定期对所管辖区域的设备运行维护业务的绩效进行评价。2.1.2.2负责为设备运行维护人员提供必备的备件和资材，及时提供备件和资材的存放信息。 2.1.2.3负责与设备运行维护管理和运行人员进行及时的信息沟通。 2.1.2.4负责对设备运行维护人员的业务和实施过程进行指导。 2.1.2.5提供与业务有关的岗位培训资料，提高设备运行维护人员业务技能素质。 2.2设备部职责 2.2.1组织实施对设备运行维护单位的绩效评价工作。 2.2.2组织签订设备运行维护业务责任承包合同和管理协议。 2.2.3负责宝冶、五冶、十三冶和廿冶（以下简称：四冶）维修公司的抢修保驾队伍的管理。

2.2.4负责协调抢修队伍。当生产岗位操作人员和设备运行维护人员处理设备故障时，如果需要增派抢修队伍，设备部应给予及时协调落实。 2.3公司设备系统炼铁、炼钢、热轧、冷轧、钢管、条钢厂的设备三班运行的维护业务委托上海宝钢检修公司管理，并以委托合同的格式予以明确。 2.4宝检公司受公司委托，主要承担： 2.4.1根据设备点检业务的要求，完成设备的运行点检及日常维护工作，并做好运行点检过程、实绩的登录、统计、分析工作。 2.4.2负责对设备故障的及时处理；若不能处理时，应配合生产厂（部、分公司）及时呼叫点检、抢修保驾人员到场，提供故障的相关信息并协助点检员处理故障。 2.4.3做好设备运行故障的记录工作，协助点检员参与对设备故障和事故的分析工作。 2.4.4承担设备运行维护人员呼叫点检员进厂的接、送工作。 2.4.5负责合同所规定区域的设备抢修保驾工作。 2.4.6做好设备的日常性维护检修工作。 2.4.7协助点检员做好设备的检修工作。 2.4.8根据设备状况和物料使用情况，应向点检员提出检修项目和物料使用立项、请购的建议。 2.4.9配合点检员赃物料的盘库工作，并承担部分机旁周转件、资材、专用工器具的保管及使用记录工作。 2.4.10负有所管辖电气室和油库的安全、整洁、保卫等管理职能，对电气室和油库的消耗材料或备件负有保管责任。 2.4.11在夜间或节假日，设备发生故障需抢修时，设备运行维护人员或应代表点检员行使“三方安全确认挂牌”，“停、送电”作业，需动火时，应代表点检员承担办理“动火证”的业务。 2.5四冶检修公司受公司委托，主要承担： 2.5.1对参与现场抢修保驾队伍的日常管理工作。 2.5.2设备发生故障需要抢修时，抢修人员应及时到场进行故障抢修。 2.5.3在夜间或节假日设备发生故障需抢修时，四冶检修公司的设备抢修保驾人员应听从设备部管制中心和宝检公司设备运行维护部的