如何成功面试销售人员

如何成功面试销售人员？

一、面试中常用的六类典型问题

在面试应聘人员时，肯定要想方设法了解对方的相关情况，然后才能做出判断。那么，在面试过程中，如何来掌握应聘者的信息呢？一般而言，在面试过程中经常要用到六类典型问题，弄清楚这六类问题后，对应聘者就能够有一个比较全面的了解。如果能够运用相应的测试手段来配合这六类问题，那就可以更加准确地界定一个销售人员是否适合新的岗位了。这六个问题就是：

·工作经历类的问题·行业了解类的问题·个性特点类的问题·工作习惯类的问题·销售观念类的问题·自我发展类的问题

二、面试问题实例分析

问：请简要介绍一下自己。

这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。我们能感觉到，那么客户也必然会感觉到。

问：你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？

这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。

问：为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？

我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩，然后听到含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解：我们的公司是做什么的？我们的销售对象是哪些？为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试，不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示，我们就得当心：当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时，他/她也会这样吞吞吐吐地回答，那就不是我们所期望的了。

问：请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。

我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。当然，案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的，即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下，我们所要求的应变能力也是显而易见的。为了衡量应聘者，我们可以要求他们提供另外一个他/她在其他公司的案例。我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。如果他/她结结巴巴地讲了一个我们勉强能听懂的故事，那我们就不会相信他/她有多强的销售能力了。

问：可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著？

对于这个问题会有两个类似的好回答：其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。”当然，绝大多数优秀的销售人员都会持有这样的观点。因此，如果听到应聘者充满自信地做出类似的回答，再加上举例说明，那就可以考虑了。其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。

坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”根据很普通而又可靠的原则，我们更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人，毕竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。如果应聘者能结合这两个方面来回答，那就更加值得我们考虑了。

问：如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同？

对于这个问题，最不理想的回答是“没有”。这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，他/她是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果他/她不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么他/她就不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。

问：你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？

如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说：“没有”。那么，我们要么是在和现代意义上的圣人打交道，要么就是他/她不想面对这个话题。如果，他/她回答“有”，我们可以紧跟着问：“你能跟我们简单说说发生了什么？你是如何处理的吗？”不错的回答是承认人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。实际上，我们也并不希望雇佣这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者身上的雇员，对吗？

问：告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。

有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。如果我们面试的是从事销售工作的新手，我们可以改问这样的问题：“跟我们说说你是如何说服别人，让别人去做你想做的事情的例子？”通过这两个问题，可以了解他/她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。问：如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做？

如果我们一定要问这个问题，当然要问的更加客气些，问这个问题的目的不是要羞辱这位应聘者，而是要看他/她对与客户交流中存在的压力如何反应。我们并没有说他/她的回答有严重问题或者表现很差，只不过给他/她一些暗示。要看他/她是以牙还牙还是从容机智的应答了。

问：你对今后有什么打算？

这个已经是销售经理用来了解应聘人员的稳定性的老生常谈问题了。它确实也很重要。通过这个问题的回答，我们可以知道这个应聘者在工作中需要解决什么问题，这个工作岗位是否符合他/她的职业发展规划需要，同时也可以感受到他/她是好高骛远还是脚踏实地。

三、面试中的常见误区

在面试过程中，销售经理一定要注意避开以下的误区：

（1）自我陶醉

这种情况比较常见。很多销售经理不经意就把招聘看作一个表现自我的机会，于是就容易陷入自我陶醉的误区。假设面试3个销售人员用了一个半小时，很可能自我陶醉的销售经理自己就说了一个小时，而旁边的3个应聘者总共才说了半个小时，那么这个销售经理所了解的信息肯定不多，最后只好凭印象来下结论——谁经常点头、身体前倾、总是面带微笑就把谁招过来。这就是第一个误区：自我陶醉。

（2）强势扭转

所谓强势扭转，是指应聘者本来期望的是马上见效的“钱途”，但是销售经理总是强调未来的“前途”。假设说服了对方，让其加入了销售队伍，看起来似乎成功了，其实这只是表面上的，等到过了一段时间，当其发现自己的选择并没有实现初衷时，就会走人，最后销售经

理还是“竹篮打水一场空”。这是第二个招聘误区，其实也就是前面提过的期望切合问题。（3）依赖培训

这个误区主要出现在销售风格与销售人员的匹配阶段。比如说，销售经理明明知道自己的销售模式是以效能为导向，对专业的要求很高，而应聘者并不具备这些条件。但却发现应聘者的冲劲特别足，学习的欲望也非常强烈，销售经理就觉得能够通过培训让应聘者成长起来，于是就招了过来。但是事实并非如此，尽管进行了培训，那位销售人员还是无法适应岗位要求，最终只好走人。所以说，在招聘阶段就要严格要求，不能盲目指望后期的培训。

（4）以貌取人

以貌取人也是销售经理进行招聘时的一大误区。相貌当然是很重要的一个方面，但绝不是全部。对于以貌取人，有一种夸张的说法——面试过程中的前5秒钟就已经确定是否录用了。这样的决定非常危险。仪表堂堂还远远不够，还要通过之后的问答和一些相关的测试来综合判断。

（5）光环效应

所谓光环效应，是指销售经理在面试时被应聘者的某项突出优点打动，从而忽略了对方的其他缺点，那么这时候做出的判断也是不客观的。当应聘者的某个亮点形成的“光环”出现时，销售经理应该提醒自己要适当淡化它，刻意地挖掘它背后的其他信息。

销售人员面试问题及说明

**公司销售人员面试问题及说明 面试过程中通过以下六类问题对应聘者就能够有一个比较全面的了解，鉴定其是否适合销售岗位。1、工作经历类的问题；2、行业了解类的问题；3、个性特点类的问题；4、工作习惯类的问题；5、销售观念类的问题；6、自我发展类的问题。结合我司面试的实际需要，整理如下面试问题，其中加亮部分为参考评分要素。面试官根据面试者的表现填写《山西泫氏实业集团有限公司销售人员面试评分表》。 1.请简要介绍一下自己、学习和工作经历。☆（沟通能力） 这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。 2.（根据简历）请说一下对于上一份工作为什么辞职？☆（人格品质、求职动机） 3.决定到我们公司应聘这份销售工作？☆（求职动机） 是否专门过来应聘销售工作。 针对这个问题，不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在电视上打广告，我就来应聘了。”企业希望找到证据证实求职者对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的？销售对象是哪些？在回答时，观察求职者是否表达出内心对于销售这份工作的热情。 4.你认为你有什么优势可以让你把这一份销售工作或者说销售业绩做好?☆（工作经历、沟通能力、销售观念） 对于这个问题会有两个类似的好回答：其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。”求职者要充满自信，并且需要举例说明。 其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则，用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。 5.请您说一下您最近工作的这家公司（由简历而定）的基本情况吧（规模、产品、市场、行业等）☆（销售观念） 6.（如果曾从事过销售工作）您这家公司的销售团队有多少人，平均工资多少？您一般可以拿到多少工资，最高时可以拿到多少？☆（工作经验） 7.你觉得你在以前类似于我司提供的销售岗位的工作经历中有哪些方面做得不足？（销售观念） 8.如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同？（销售观念）

销售面试技巧视频(共5篇)

篇一：销售人员面试技巧 [面试技巧]销售人员完美面试十大实用攻略 作为市场经济时代的动力核心，营销已经深入商业和生活的方方面面，销售人员自然也成为推动公司业绩的功臣。新年后，各类企业大举招聘销售人员。如果你有成为销售精英的远大抱负，一定希望了解并掌握如何顺利拿到offer的面试秘诀吧。向阳生涯特意总结出了销售人员完美面试十大实用攻略： 攻略一、收集相关信息，做好前期准备 放下面试通知电话后第一件事，就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点，尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括：该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司，不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识，面试中与hr的交流将会更加“投缘”。 另外，一些销售人员的面试必答题可以提前预演，比如： 1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？（从业心态，自信心） 2、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（抗压能力） 3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验） 4、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做？（应变能力） 5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？（销售策略） 6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一个星期内要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下） 7、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。 攻略二、自我介绍突出个性，锁定目标职位 “请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题，销售人员不妨坦诚自信地展示自我，在认真梳理过往的工作经历的基础上，围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧，重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。 建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外，应重点突出以往做销售工作的经历，尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈，因为理智的

销售员面试技巧及题目

销售员面试技巧一：给人第一印象要留好 面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。 销售员面试技巧二：千万不要紧张 面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。 销售员面试技巧三：自我介绍 重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。 销售员面试技巧四：如何应对面试提问 下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题： 1、请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么？ 2、你最大的缺点是什么？ 3、如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢？ 4、人们购买产品的三个主要原因是什么？ 5、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？ 6、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 7、若受到奖励，你有什么感想？ 8、你最典型的一个工作日是怎样安排的？ 9、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？ 10、如果你愿意的话，请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员，你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信，你所推销的产品是值得我花时间聆听的。 销售员面试技巧五：肢体语言，成功的变数 肢体语言有什么妙用？我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍！

HR面试销售人员问题

HR面试销售人员问题： 问：请简要介绍一下自己。 这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。我们能感觉到，那么客户也必然会感觉到。 问：为什么离职？ 离职的原因很重要，在乎的哪一点，可能公司目前满足不了。 问：你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？ 这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。

问：为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？ 我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩，然后听到含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解：我们的公司是做什么的？我们的销售对象是哪些？为什么说把我们的产品或服 务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试，不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示，我们就得当心：当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时，他/她也会这样吞吞吐吐地回答，那就不是我们所期望的了。 问：请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。 我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机智、 交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。当然，案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的，即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下，我们所要求的应变能力也是显而易见的。为了衡量应聘者，我们可以要求他们提供另外一个他/她在其他公司的案例。我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。如果他/

销售人员面试问题大全

销售人员面试问题精选 一、口头表达能力（注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等） 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧！ 2、您先说说您最近服务的这家公司（由简历而定）的基本情况吧（规模、产品、市场） 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 二、灵活应变能力（也涉及工作态度） 1、您为何要离开目前服务的这家公司？（答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问）` ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？（如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果） 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域（或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业）？ ——（若有，继续发问）您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些

利、弊关系？ ——（若无，继续发问）您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、您在选择工作中更看重的是什么？（可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案） （若薪酬不排在第一，问）——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？（待回答完毕后）那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ （若薪酬排在第一，问）——有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ （若答有，问）——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？（待回答完毕后，继续发问）您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？ （若答无，问）——您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？ 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？ ——（若答罗文，问）您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？

销售人员面试问题

销售人员面试问题 简答题 1．作为销售人员，你认为自己应该具备何种能力 2．在促销力度不强的情况下，你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品 3．公司派小张到北美的某一个小岛上推销鞋，小张回来说：“推销不了鞋，那个小岛上的人们根本就不穿鞋。”公司又派小李去了，小李回来说：“那个小岛上的人们都不穿鞋，市场好大呀！”作为销售人员，你会得到什么启示4．刘老板已经同意经销公司产品，并答应你三天内可以打款进货，但到第四天他还没有打款．当你打电话或上门拜访他时，他又以种种原因推脱说这几天很忙过几天就打款．请问你该怎么让刘老板尽快打款 5．你对自己的人生是如何规划的，你预计在公司工作多长时间 三、论述题 1．请您介绍一个您认为以前工作、生活、学习中最成功的案例，并详细分析成功的原因。 2．您是如何面对压力的，如果您进入公司两个月仍没有销售额，您会怎么想怎么办 销售人员面试试题样本

2．常见销售人员面试样例（二） 1．人们购买产品的三个主要原因是什么 2．你如何看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情 3．对于销售你最喜欢和最不喜欢的是什么为什么 4．你认为什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出 5．你认为你的性格当中哪些是最适合或者最阻碍销售工作的 6．你最典型的一个工作日是怎样安排的 7．请你用3分时间推销一件产品给我。 8．谈一下你曾遇到的最困难的销售经历，你是如何劝说客户购买产品的9．请描述一下我们公司现阶段面临的市场竞争 10．你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些 11．如果公司给你定的销售任务很重，完成任务的时间又很紧，你用什么办法确保完成销售任务 12．你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的 13．一般而言，从你和客户接触到最终销售的完成需要多长时间这个时间周期怎样才能缩短 14．你怎样才能把一个偶然购买你产品的人变成经常购买的人

面试销售人员的技巧

面试销售人员的技巧 要更好地判断应聘者是否合适，则应先避免面试销售人员存在的误区： 面试三大误区 一、时间积累等同于销售经验 不少企业在招聘销售的时候都会在招聘广告上写“本公司招聘销售人员数名，要求有两至三年的销售经验”。销售人员的销售经验真的能用时间来衡量吗?当然，这这个认知不只招聘销售人员的时候才有。 这里的答案是否定的。销售人员的销售经验在某一方面可以从工作时间的长短中体现出来，但是企业在面试过程中，还是应该注意对销售人员实际销售技能的考察，而不是简单的以工作时间的长短来分高低。 二、被应聘者的表演天赋所迷惑 销售人员是极具天赋的演说家，不仅善于表达，而且善于煽动，销售人员的本身特质难免会带到面试中来，作为面试人员经常被销售员的表面所迷惑，被他的言行所打动，最后被销售人员所“收买”。 识破销售人员的真相可以从很多方面来规范，一可以从其眼神去判断真假;二就是设计规范化的面试试卷，并且对其讲话的语速、语调、声音大小等方面去判断;另外最重要的就是要对销售员的回答不断提出质问。 在应对这些本身就善于表达的应聘者时，面试官应该多用开放性的提问，来挖掘应聘者的一些深层次的工作经历。 三、以貌取人错失好的销售人员

外貌差别大的两个人给别人的第一印象肯定是不同的，人们都喜欢美好的事物，自古以来就对美有追求，其实面试官在面试的过程中，也很容易走进该误区，以貌取人，作出错误的判断。 对于一般的行业来说，销售人员的容貌特征是不会影响到销售的结果，但是对于美容行业的某些销售职位，容貌可能会成为面试的 一个标准。但是一般来说，从容貌来判断是没有必要的，甚至会有 失公平性、公正性，企业应该看重的不是其容貌，而应该是应聘者 的素质和修养。 一般应聘者面对考官的提问，刚开始时会比较拘谨，有时甚至为了取悦面试官，会根据面试官脸上的表情来对自己的回答作出调整，这个时候，他所表达的也许包含了一些不太真实的东西。 因此，面试官应该用目光、用点头等形体语言，更多地给应聘者以鼓励，让应聘者放松下来，这个时候，得到的答案也许才是真实 可靠的。 其他问题 一、为什么销售人员总是招不够? 很有可能是如下方面产生问题： 1.宣传不够吸引人 2.工作责任内容不明确、不清晰。 3.薪酬水平较同地区或同地区同行业薪酬水平低，如果要采取有竞争力的薪酬水平，建议将薪酬水平定在75分位值甚至更高。 4.福利待遇相比同地区或同地区同行业较差。 二、在业内招销售VS在业外招，哪个好? 不同类型企业对销售人员需求不一样，有时即使是同类型企业在不同时间的需求也是不一样的，如果是新品牌投入市场，可能需要 招募一些老销售人员，甚至是在同行中做过。

销售人员的面试问题

销售人员的面试问题 销售人员的问题(一) 一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由而定)的基本情况吧(规模、产品、市场) 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪

些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 二、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)` 您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有，问其原因;如果有，问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?

(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? (若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一，问) 您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗?(若薪酬显得不太让步，可问)有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解? (若薪酬排在第一，问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解?

4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足? (若答有，问) 您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施? (若答无，问) 您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要? (若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着千里马常有，而伯乐不常有的状态吗?

销售人员面试题库

销售人员面试题库（专业问题） 1.请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。你是怎样使客户回心转 意的？ 2.你认为质量和客户服务的关系是什么？ 3.给我讲一个你曾经遇到的这样一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题的方法 和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？ 4.很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么？ 5.如果几十个客户中，只有1个客户会投诉，而其他客户尽管不满意也不会说什么，但 再也不会购买你的产品了。销售人员怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法？ 6.请列举好的销售人员应该具备的哪些基本素质。你为什么认为这些基本素质很重要？ 7.请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？ 8.客户购买我们产品的主要原因是什么？ 9.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 10.在你的原来工作中，你用什么方法来发展并维持已存在的客户的？ 11.若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？ 12.讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法 以确保达到销售任务目标的？ 13.你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？ 14.请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 15.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？ 16.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客 户？ 17.在给客户打电话时，提前要做哪些准备？ 18.如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服 这个客户购买你的产品？ 19.假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部 很多员工强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？

典型销售人员面试问题

典型销售人员面试问题。在销售人员面试时，面试官往往会准备一些针对销售人员的面试问题，而这些销售人员面试问题是非常典型的，以下便是11个典型销售人员面试问题。 步骤/方法 1. 1 请简要介绍一下自己 这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。 2. 2 你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中? 这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。 3. 3 为什么决定到我们公司应聘这份销售工作? 针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。” 企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。 4. 4 请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。 你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会有多强的销售能力。 5. 5 可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著? 对于这个问题会有两个类似的好回答：其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，

销售人员招聘与面试技巧[1]

销售招聘与面试技巧 课程大纲： 一般招聘流程 招聘面试技巧 优化招聘流程 招聘面试的重要性是什么？ 招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节，只有招聘到合适的人，你才能通过以后的培训、绩效等措施，让他为公司作贡献。招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握，各部门主管都需要具备这样的能力。 招聘的一般流程是怎样的？ 一、招聘的一般流程 一般来说，首先是确定空缺职位，对所空缺职位进行职位分析，然后寻找招聘渠道，收集挑选简历，接下来就是人事部门选拔，用人部门面试，确认是否录用，通知录用到新员工走进公司，这样招聘流程就走完了。 1、确定空缺职位 产生空缺职位有两种情况，一是现有人员流失，包括员工主动离职和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。当销售主动提出离职时，要分析他离职的原因，是因为当时压力大还是因为不想继续这份工作？还是其他原因？如果压力大，主管要与其进行沟通，引导其缓解压力，看是否还有离职意愿。对于那种不是真正想离职的员工，主管要进行挽留。对于真正想离职的销售，就趁早办理离职，重新招人。因为销售如果自己主观意愿不强，就很难有好的业绩出来。二是新开了一个渠道或者渠道扩张，也会产生职位空缺。 在你决定招聘新人之前，你需要考虑以下几个问题： 1）你是否真正存在空缺职位？ 2）你充分了解现有员工的技能和才干了吗？正确发挥他们的作用了吗？他们的工作饱和度如何？ 3）你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗？ 比如合理的排班、渠道借调员工。

2、职位分析 什么是职位分析呢？所谓职位分析就是通过对职位的研究，确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。 你认为携程优秀的销售是怎样的？ 通过分析，携程优秀的销售的一般特点为： 1）个人情况：家庭条件相对较差，家庭情况相对较差，年龄在23岁左右，非本地户口，学历不高 2）有一定的语言组织和表达能力，人及沟通能力较好 3）有组织纪律性，踏实勤奋，吃苦耐劳 4）精神面貌好，积极乐观，抗压性强 5）成功欲望强，渴望拿高薪 6）认同公司企业文化，认同携程销售模式 3、招聘渠道 1）广告招聘。这是企业常用的一种招聘方法，其形式有在报纸、杂志、电视或网上作招聘广告。广告的内容一般包括招聘职位、招聘条件、招聘方式及其他说明，广告必须符合有关法律并要求引人注目。广告招聘的优点是：信息面大影响广、可吸引较多的应聘者；缺点是广告费昂贵，由于应聘者较多，招聘费用也随之增加。 2）人员推荐。一般指本企业员工推荐或关系单位主管推荐。这种招聘方式的优点是：由于是熟人推荐，所以招聘应聘双方在事先已有进一步的了解，可节约不少招聘程序和费用；缺点是由于是熟人推荐，有时会有碍于情面，而影响招聘水平。如果此类录用人员一多，易在企业内形成裙带关系，给管理带来困难。 3）内部晋升选拔。当企业内部职位发生空缺，或企业业务发展需要增加人员时，采 用内部晋升选拔，有利于调动企业内部人员的积极性，给职工以更多的发展机会。由于是从内部人员中招聘，企业对之了解，可减少招聘风险，费用也低。据有关资料表明，76％的美国公司采用内部选拔为主的政策。 4）从应届毕业生中招聘。每年有大批应届生毕业，为企业招聘工作提供了大量的人选。职工招聘对象中有二类人员：一类是经验型，另一类是潜力型，应届生属于后者。一批青年人进入企业，给企业注入了活力，带来了生气，由于他们缺少实际工作经验，故企业必须投

如何面试销售人员问题解答

如何面试销售人员问题解答 销售员的定义：销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中，起着重要的作用。 一、在面试销售代表（应届毕业生）的时候，您最常问的问题有哪些？ 1.想做销售的原因有哪些？ 2.以前有过什么销售经历？你是如何做的销售？取得了什么销售结果？ 3.我是一个公司老总，你是某某公司的销售代表，你如保说服我要你说的产品？ 4.在你的人生经历中，你遇到的最大挫折是什么，是如何克服的？ 5.在老师或朋友眼中，你有哪些的优点滴？存在什么不足？你自已如何看待这些优点和不足？你希望自已在他 们眼中是一个什么样的人？ 二、在招聘销售代表（应届毕业生）的时候，您最看重应聘者哪些素质？如何来判断应聘者是否具备这些素质？1．正直、诚实 简历的真实性、陈述过往事情的真实性、对人或事的评价等。 2.善于和人打交道 面试中语言表达能力，回答问题的准确性，沟通和说服别人的能力；学生时代参加社会活动的经历等。 3.勤奋好学，敢于争先 在学校的学习成绩排名、对某一问题的看法和展现出的知识面、个人爱好及业余时间安排、最近三个月读书计划、收获等。 4.吃苦耐劳，能够承担挫折和压力 独立生活能力、遇到挫折时如何面对、是否做过勤工俭学、在压力面试中的表现等。 如何面试销售人员 一、面试中常用的六类典型问题 在面试应聘人员时，肯定要想方法了解对方的相关情况，然后才能做出判断。那么，在面试过程中，如何来掌握应聘者的信息呢？一般而言，在面试过程中经常要用到六类典型问题，弄清楚这六类问题后，对应聘者就能够有一个比较全面的了解。如果能够运用相应的测试手段来配合这六类问题，那就可以更加准确地界定一个销售人员是否适合新的岗位了。这六个问题就是： 1、工作经历类的问题； 2、行业了解类的问题； 3、个性特点类的问题； 4、工作习惯类的问题； 5、销售观念类的问题； 6、自我发展类的问题。 二、面试问题实例分析 问：请简要介绍一下自已。 这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他在说明自已的经验时所采用的策略，我们就可以知道他在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。我们能感觉到，那么客户也必然会感觉到。 问：你打算如何把自已以前的经验应用到我们公司的销售工作中？ 这个问题是看他在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。 问：为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？ 我们不希望看到茫然地凝视和耸肩，然后听到含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解：我们的公司是做什么的？我们的销售对象是哪些？这什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？当然我们也知道他同时也在另一家或甚至多家公司进行面试，不过我们希望看到他的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达

面试销售人员问题汇总

HR面试销售人员问题汇总 1. 你为什么想做销售工作? 这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。 2. 你认为自己最大的长处是什么? 这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。 3. 你认为自己最大的弱点是什么? 在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。 4. 如何评价你自己? 这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。 5. 你认为你具备什么样的技能适应这份工作? 其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。 6. 工资对你有多重要? 不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。 7. 请你讲一个好笑的笑话? 这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难

销售岗位成功面试的技巧

销售岗位成功面试的技巧 随着金融风暴的袭击，各行各业裁员的消息不绝于耳，因此面试技巧就成了现下求职者面试之前必须温习的功课，销售行业亦是如此，这里为大家介绍一些销售员面试技巧，希望可以帮助广大的销售员找到理想的工作。 销售员的素质要求 在进行销售员面试之前，要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点，这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢? 第一，你是否能承受很大的压力。 第二，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看的就是结果。 第三，你的责任心是不是很强。 第四，你有没有强烈的欲望和工作的激情。 第五，你是不是一个有耐心的人。 这些都是做为销售员所要经历或是面对的，如果你觉得自己可以，那么，这些素质也是求职单位希望看到的。 销售员面试技巧 销售员要想面试成功，第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息，同时，还要清楚的对自身做一个整体了解，与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点，做到这些才能知已知彼，百战不怠。 之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官，对于求职的面试，主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位，所以需要求职者在这块要做一番准备了。 1)对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到，但有备无患)。 2)找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势(主要是与企业有关的)，适时的秀给考官看，但要懂得分寸。 3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。 销售员面试中的一些注意事项： 1、第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。 2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。

4-销售人员招聘面试题

销售面试问卷 一、口头表达能力（注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等） 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧！ 2、您先说说您最近服务的这家公司（由简历而定）的基本情况吧（规模、产品、市场） 3、为何会来我们公司应聘？你对我们公司有了解吗？ 4、请您简要介绍一下自己的成长历程。 二、灵活应变能力（也涉及工作态度） 1、您为何要离开目前服务的这家公司？（答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问）` ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？（如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果） 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域（或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业）？ ——（若有，继续发问）您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？ ——（若无，继续发问）您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、您在选择工作中更看重的是什么？（可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案） （若薪酬不排在第一，问）——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？（待回答完毕后）那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ （若薪酬排在第一，问）——有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ （若答有，问）——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？（待回答完毕后，继续发问）您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？ （若答无，问）——您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？ 三、兴趣爱好（知识广博度） 1、您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？ 2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？（待回答完毕，问）谈谈您对所在兴趣的相关看法。） 3、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 4、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗？ 四、情绪控制力（压力承受力） 1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？ （如果回答无此经历，问）——您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？ 2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？ 3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利弊？．

销售人员面试技巧3-6

面试销售人员问题总结及面试技巧 攻略一、收集相关信息，做好前期准备 1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？（从业心态，自信心） 2、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（抗压能力） 3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验） 4、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做？（应变能力） 5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？（销售策略） 6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一个星期内要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下） 7、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。 一、语言表达、仪表 1，简单的谈一下自己。（观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何。）2，请你告诉我你的一次失败经历。（如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训。） 3，你有什么优点和缺点。（应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何。）4，请讲述一次让你很感动的经历。（考察应试者是否有感性） 二、工作经验 1，你现在或最近所做的工作，其职责是什么?（应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要。） 2，你认为你在工作中的成就是什么?（了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我。） 3，你以前在日常工作中主要处理些什么问题?（通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依次继续追问细节。） 4，以前工作中有过什么良好的建议和计划?（了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈。） 三、分析判断能力

销售人员面试试题

销售人员面试试题 1．销售人员面试试题样例（一） 销售人员须具备较强的客户服务意识、灵活的沟通技巧、较强的销售能力和工作积极主动等素质，下面列举的这些面试问题可以用于测试销售人员的这些能力。具体内容如下表所示。 销售人员面试试题样本 2．常见销售人员面试样例（二）

1．人们购买产品的三个主要原因是什么？ 2．你如何看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情？ 3．对于销售你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 4．你认为什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？ 5．你认为你的性格当中哪些是最适合或者最阻碍销售工作的？ 6．你最典型的一个工作日是怎样安排的？ 7．请你用3分时间推销一件产品给我。 8．谈一下你曾遇到的最困难的销售经历，你是如何劝说客户购买产品的？ 9．请描述一下我们公司现阶段面临的市场竞争？ 10．你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些？ 11．如果公司给你定的销售任务很重，完成任务的时间又很紧，你用什么办法确保完成销售任务？ 12．你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？ 13．一般而言，从你和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？ 14．你怎样才能把一个偶然购买你产品的人变成经常购买的人？ 15．当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？ 16．假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那家公司内部很多人强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？ 17．你希望与什么样的上级共事？希望公司给你怎样的发展空间？

销售人员常见面试问题 精彩回答

面试问题 一、简单的自我介绍 我叫XX，XX专业，四年本科。通过大学四年的学习，我的学习能力有很大的提高，特别是自学能力。同时，我的办公软件操作、报告写作等能力都有很大的提高。在校期间，担任过系学生会副主席、新生助理班主任等职务，参与策划和组织了我系三次大型毕业生晚会，独立策划和举办了管理工程系“双星”杯书画创意大赛。我的特点是沟通能力、分析能力强，能很好的与客户交流，洞察客户的需求。在上学期间对IT行业特别感兴趣，经常上网查阅IT行业的动向，并学习相关的知识。我的性格开朗、乐观、积极向上，能与客户很好的相处。我计划进入公司后，抓紧熟悉业务流程、认真学习产品知识，争取尽早通过公司的考核。二、你对失败、挫折的看法 作为刚入职的新人来说，难免会遇到失败和挫折。但是，我会提前想好将会遇到什么挫折以及解决的办法，尽量避免失败的发生。万一遇到失败和挫折，我首先想到的是坚持再成功，而不是放弃。而且，我会尽快找出造成失败的原因，及时补救。 三、你认为你适合这个职位吗？ 我认为我适合。第一，我的性格开朗、积极向上并且我有良好的沟通能力，我能与客户进行很好的沟通。第二，我做事严谨认真、勤奋、分析能力强，能很快洞察客户心态、满足客户的需求。第三、我耐性好、不怕遭到客户的拒绝，抗压能力强。第四、我善于变通、善于创新，当遭到客户拒绝时我会很快想出其他新办法，再找机会拜访客户。最后，我想做销售，是因为销售工作符合我对职业的很多期望值。 四、你的短期职业规划是什么？ 1、进入公司后，认真对待公司的培训，尽快熟悉业务流程和产品知识，3个月内通过公司的考核。 2、4个月内，学习开发客户的相关知识，初步了解如何谈客户。 3、有意识地去模拟谈客户，锻炼自己谈客户的各方面的能力。 4、5个月内，争取尽快到个大区，跟随经理谈客户，学习提高实践能力。 5、自己找机会去谈客户，争取七个月内有工作业绩。 6、争取一年后做到真正的销售。

销售人员的面试技巧

销售人员的面试技巧 首先，销售员必须知道企业想了解什么 对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新 能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量 的要点。 其次，招聘企业爱用的招数 企业在招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面，以下是销售人员面试指南。 销售员面试技巧一：给人第一印象要留好 面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体 上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式 大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外， 女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等 都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。 销售员面试技巧二：千万不要紧张 面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。 对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉 你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗 示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准 确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样 不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回 答才是最能令考官满意的。 销售员面试技巧三：自我介绍 重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所 述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时， 不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企 业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的 点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性， 避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。 销售员面试技巧四：如何应对面试提问