改进建议的报告

改进建议的报告

总经理：

依据2008年两次内部体系审核和XXX认证中心的例行监审复评情况，以及对2007年度管理评审输出跟进工作的评价，遵循标准关于“持续改进”的精神，提两点改进建议予以报告，请评审：

一、营销适应市场、生产满足用户、管理服务生产的公司经营理念，是做好工作的思想基础，也是我们策划三体系有效运行的指导思想。08年进行了两次内部审核，基本证实了体系运行的有效性；不符合项的及时纠正预防、各项目标指标的基本实现，体现了体系运行的适宜性和充分性；外聘专职老师进行三体系标准培训，提高了各部门体系人员的业务能力和知识；顺利通过了XXXX认证中心的监审和复评；也证明了公司体系运行的有效性、适宜性、充分性的基本要求。上述工作仅仅是第一方审核和第三方审核的评价；在第二方的审核中（即公司成品用户方），发现体系运行存在较多的问题，必须引以重视和启示。XXXXXX是公司产品的大用户，全年用量在2000吨左右。07、08年该公司先后两次对公司体系运行情况进行了认真的审核，不光看资料的完整，更看现场的实际运行；不光关注我们产品的提升工作，更关注影响该公司产品质量的纠正和预防措施的落实；该公司通过第二方审核的方法，确定自己的合格供方，力求在供需关系上形成共识，作为原材料供方的我们，除了在工作上要敲起警钟，更加务实有效的进行三体系运行外，同时，我们也应该从中得到启迪。使用第二方审核的方法，对我们产品的主要原材料供方进行审

核，沟通供需双方对质量、环境、职业健康安全要求的共识，及要求供方采取必要的纠正预防措施等交流看法，确定可靠可信的合格供方。保证我们产品原材料质量的稳定，促进提档升级计划的有效落实。

二、在过去的一年中，产品质量一直是困扰全厂上上下下员工的心病，也是造成公司产品竞争力下降的头号“敌人”。这是XX经理在“牛年新春话危机，同心协力渡难关”文章中的一段讲话，真实的反映了08年公司产品质量的情况，尽管在年底质量有了好的改观，但质量问题持续了这么长时间，算算质量成本，很值得我们思考、总结。本着亡羊补牢的精神，提三点思考、建议：

思考一，从体系文件控制的不足，在健全文件适宜性上寻找改进的机会。

05年底，公司为提升管理，在质量管理体系认证贯标的基础上，扩展了环境、职业健康安全两体系的贯标，并通过了XXXX认证中心的认证。在体系文件控制方面，将三体系文件进行了整合。形成《管理手册》（第一层次文件一个）、《程序文件》（第二层次文件22个）以及310多个第三层次文件的结构。三年运行实践证实体系文件基本适宜公司的运行。存在的不足主要体现在以下三方面，需予以改进：有的文件缺乏可操作性，如每年的产品提档升级计划、公司的目标指标，由于缺乏操作性而不能如期实现，建议务实计划、目标指标的制定。

公司组织的内部审核对质量的审核不透彻、不深入，致使较多的质量问题得不到及时的解决和控制；一个同样的问题多次重复发生，

建议公司今后组织的内部审核，可用全年两次内审的一次，单独进行质量体系的审核，同时利用每月的体系例会，通过信息交流与沟通，及时发现问题和解决问题。

每月的各部门的质量小结，工作总结成分多，纠正预防措施落实的成效少，建议要加强纠正和预防措施落实的关注。

思考二，从体系文件执行不力，在能力、意识和培训上寻找改进机会。

人员的能力应基于教育、培训、技能和经验四个方面需求，组织应对人才开发、有效的培训和人员的调配的措施来弥补能力的不足。回顾全年较长时间产品质量的问题，反映了文件执行不力的情况，有设备能力认定的问题、有人的能力认定的问题，以及有章不循的问题等。钻锅上架、沟通交流、实地排查，反映了设备能力认定和有章不循的问题，建议加强人员能力的提高，加深质量意识的提升，对公司方针目标开展针对性的业务培训。

思考三，从体系文件落实不作为，在考核力度上寻找改进的机会。

考核是对过程结果的评价，是对工作绩效的评价，是对人员责权利综合评价。好的考核方法除能极大的调动广大员工的积极性，还能确保公司方针目标顺利实现。针对08年文件落实不作为的情况，在考核方法上提几点建议：

细化各级人员的责、权、利，严格实行追究制度，奖罚分明；

细化各岗位的责任指标，严格考核指标，以实绩奖罚；

规范管理、考核归口。管理者代表全权负责体系的运行。体系的

有效运作就是加强管理的过程，公司综合管理部是策划实施体系运作的部门，应由管理者代表直接抓。为保证体系有效运行，加强公司各过程的控制。综合管理部在管理者代表的领导下，负责起公司各部门的考核权，如没有此权限，就犹如交警管理交通没有处罚权，其结果怎样是可想而知了。

进一步完善“大营销”工作，除了在生产管理上引入“大营销”理念，尤其应在销售上改进营销方式，是否能实行竞争意识极强的营销大包干，促进公司产品的销售工作。

以上是改进建议的报告，仅供参考。请评审。

岗位改进建议书

《普通电工--岗位改进建议书》这个暑假，我选择了去工地进行电工实训。其实这次实训并不是太正规，所以我就将这份岗位改进计划书命名为普通电工岗位改进计划书，主要针对普通工地上那些进行线路铺设电工的建议。 我在这个工地主要就是从事整栋楼的线路铺设，以及插孔和一些家庭必备电器的安装。在工作的工程中，我个人确实感觉到一些工人进行施工的方法和思想觉悟不太正确，我并不会完全否定他们的做法，从他们的身上我也学到了很多电路铺设，配电的经验，但是他们需要改进的地方很多。下面我提出几点我认为急需解决的问题改进方案。 建议一：科学的规划线路 一般工地上的施工线路都是各大规划局给出的规划图，这是经过技术人员的深思熟虑而制定的线路铺设网络。也许我并没有理由去批判他们的成果，但是这里面确实存在着不合理的地方。比如说，我在工作时就发现有一些线路管道根本就没有使用价值，这样就白白的在墙壁上留下了一条线路铺设管道，会直接导致建筑的坚固性，防水性，万一其中的某一条线路管道直接接通了漏水管，岂不是坏菜了。还有，我发现一些线路图并不适合当前建筑物，错误的铺设路线不仅会影响到施工难度，而且会浪费材料。更严重的是，不合理的设计有时候会导致管道被迫挤压，导致线路不通，这种情况屡屡出现，解决起来也

是十分的麻烦和费劲。 建议二：合理的选择电线材料 在我的工作过程中，我发现很多现象都不符合科学。电线的选择是很重要的，可以说这也是一门技术。一份好的电线配置计划书是很重要的，不但可以提高工程的安全度，而且可以节约下很多资金。有一些线路并不需要使用过于优质的材料，我竟然看到接一个灯泡竟然用了直径3mm的铜线，赤裸裸的浪费材料。不过，我们也却不能偷工减料，这是违背道德的行为，可耻又害人。我们完全不用去做一些没有意义的事情，材料选的不好要么就是浪费，要么就是制造危险。合理的选择，科学的配置不但能消除潜在的危险，在我们工作时也是比较方便的。这就需要我们去学习这方面的知识，懂得线路配置这方面的科学道理，做起事来我们才会事半功倍。如果我们做到这些，工程线路的安全性也将会得到巨大的提升。 建议三：科学的铺设线路 铺设线路，我们这批工人中不乏有一些身怀绝技的高手。他们主要使用的是人工的方法，工作起来比较方便。不过我也发现了很多缺点，比如说，在铺设线路的过程中工人会消耗大量的体力，并且只是在人脑的支配下，很容易导致线路落铺现象。出现线路漏铺的话，解决起来将会非常麻烦。在我看来，我们不如在进行施工前，提前做好规划，每一条线路管道需要铺设多少条电线，我们事先都需要计算好，

持续改进并持续改进建议的报告

持续改进并持续改进建议的报告 一、持续改进项目： 1、质量方针： 我公司的质量方针是：质量第一，诚信至上，持续改进，顾客满意。是符合公司质量体系管理的要求的。自2011年公司的质量体系运行以来，我们严格按照质量方针所规定的原则执行。不断地对质量方针进行宣讲、宣贯，使全体职工明确了质量方针的内容及其内涵，并在实际工作中能够按照质量方针的要求执行。 2015年，针对公司的发展形式，需要对质量方针的贯彻进一步的加强，使新老职工都对公司质量方针的理解到位，并能在实际工作中遵照执行。 2、质量目标： 按照公司质量手册的要求，2014年5月公司对质量目标进行了重新修订，修订后的质量目标是 a）顾客满意率≥95%，三年内每年递增0.5%； b）产品加工一次交检合格率≥96%，三年内每年递增0.5%； 根据更改后的质量目标,公司对各部门的质量目标的分解值做了相应的改动，使其更加符合公司的实际情况。 2015年要按照重新分解后的质量目标进行考核，对完不成的质量目标要认真查找原因，制定整改措施，并且把整改措施落实到实处。 3、数据分析方面 1）顾客满意 2015年1月产品管理部对我公司供货的顾客满意率情况进行了走访和调查，2014年的顾客满意率达到 XX %，我公司将按照顾客提出的意见和期望进行整改，我们利用顾客满意率来改进我们今年的工作。使我公司在达到顾客满意的方面提升到一个新的高度。 2）与产品要求的符合性 2014年我们设计、制造的工装模具、夹具、产品的质量一次交检合格率为XX%。所交付的产品均能满足顾客提出的产品图样和相关的技术要求。2015年，我们要在产品防护的质量上严格要求。不论是是在加工中，还是在加工后，都要做好产品防护，不能因为产品的表面质量而影响公司产品的信誉度。 3）供方的质量 2014年共有XX个供方为我公司提供金属原材料、标准件、辅助材料的供应等，为确保供方供货质量、供货进度、价格等各方面都符合要求，我们已对所有供方进行了业绩评价。2014年度至2015年初所有为我公司供应金属、原材料等供货单位的供货质量均符合要求。 2015年我们要在原有的基础之上对采购产品的价格、质量、供

车间改善措施报告

车间改善措施报告 经过一月的车间生产实践及日常对产品作业流程的观察，我本人初步总结出现在生产车间的问题点以及对车间后续规范化管理提出几点见解。 一问题点： 1.产品生产过程中有工艺规范但无作业标准。 2.作业人员大部分技术技能欠缺或技能单一，无工艺规范化常识。 3.人员流失时无法有效的及时补充，品质和产能不能很好地保证。 4.设备日常故障较多，较大影响生产作业效率，没有使整个现有车间的人 员配置效率达到较理想化。 5.车间缺乏有效管理措施，未建立基本的人员管理办法及考核制度，工作 人员岗位职责概念模糊不清。 6.各岗位之间数据对接不太完善，有漏写标示卡现象。 7.车间环境急待整理整顿，成品、半成品、零配件以及废次品的摆放杂乱， 清除不必要的废弃物品，保持整个车间和生产线的清洁，有利于保障产 品的品质和提升生产效率。 8.模具的领取和归还记录不完善，有漏写现象，模具不及时归还，模具无 日常维护。 9.使用工具乱放，导致设备的维修、调试不方便。 10.生产现场罗列杂乱，尤其是穿线人员，造成车间拥堵现象。 11.生产工程中产品堆积现象严重，导致产品氧化，严重影响产品品质和后 续的清尾结单工作，影响生产率、增加工时、提高加工成本、造成公司 经济损失。 二改善计划及措施： 1.制定公司产品生产规范工艺流程，设置关键岗位工艺管控办法。有利于 对产品品质进行管控，以减少产品品质不良现象，并可初步设定生产合 格率目标，减少无谓的返工和人力浪费，从而提升产品品质及生产效率。 2.人员岗位职责的明确化，建立责任机制和追踪机制，有利于岗位人员的 责任心的提升，并实施奖罚制度，不能做多做少一个样，做好做坏一个

实习存在的问题及改进建议

实习存在的问题及改进建议 基于对当前实习生实习过程中存在的问题的系统思考，着眼于21世纪个人、企业、社会的发展，关注实习生的特殊地位和作用，本文以实习生在实习过程中存在的问题及改进措施为题，对目前实习生实习过程中存在的问题进行全方位的解读。通过对企业、实习生、学校的全方面调查，分析了目前实习生实习过程中存在的问题以及产生的原因和后果、影响，然后通过文献研究总结经验教训，探讨有效的解决办法，以帮助企业、学校、实习生本人正视实习生和其他员工不同和特点，根据实习生的身份的差异性进行相应的制度的完善，从而解决企业实习生在实习过程中存在的问题。 一、实习的概述 1.实习的界定。 实习：顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。它是解决大学生就业问题的有效途径，也是大学生进入职业生涯的缓冲阶段。 2.实习生在实习过程中存在的问题。 面对严峻的就业形势，在校的大学生们也纷纷投身到“实习大军”中，期望为将来的就业增加一些筹码。但是，在当代的社会中实习存在着各种各样的问题：①实习生实习一职难求。 二、造成实习生在实习过程中存在的问题的原因 2.1企业方面 2.1.1企业招聘实习生的目的与学校不一。据调查，从企业招聘实习生的目的来看，8成企业的主要目的都是储备人才；此外，实习生还能够满足企业填补简单的工作空缺（42.5%）缓解短期业务高峰的压力（28.8%）、精简人力成本（11.7%）等方面的需求。而对学校而言，让学生实习是为了让学生所学到的知识能够得以实践和应用，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善学生的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。 2.1.2企业对实习生的培训制度不够完善。企业没有一整套完整的实习生培训制度，就没办法把实习生的工作计划好、安排好、指导好，这也就导致了实习生在实习期间除了“端茶”、“倒水”、“拖地”、“擦灰”也就没有了其他的工作。这样几个月下来，实习生会感觉到学不到自己想要学习的专业知识等内容，而且企业也会产生实习生不会给企业产生价值的表象认识，甚至当企业领导总是发现实习生在无所事事地上网、看杂志时，便更不会认可引进实习生会给企业的带来实际意义。 2.2学校方面 2.2.1学校未能重视学生实习阶段。目前很多学校未能重视实习问题，不能灵活、有效的管理实习，对实习工作的管理模式和方法较为单一，评价体系亦相当不规范。大学生在实习期间被分到各行各业，去到不同的地方，较为分散，这对于本来就要完成学校教学重任的老师来说无法全程参与和指导他们所带学生的实习工作。 2.2.2学校重理论、轻实践。许多学校把教学重点放在课堂上，而忽视了实践的重要性，忽略了实践教学对人才创新教育的不可替代的作用。由于这种认识上的偏差，导致对实践工作上的投入不足，社会实践活动和设施偏少，实践环节的建设也相对落后。 2.3学生方面 2.3.1环境适应能力差。一方面，个别学生对异地实习生活不习惯，恋家思想严重，不能坚持正常工作。另一方面，企业的要求与学校的管理不同，个别学生适应不了企业严格的规章

提案改善制度(最实用)

提案改善管理制度 1 目的 为了促进员工发挥自己的聪明才智和潜力，集结个人与团队的智慧和经验,谋求生产、技术、管理、流程的改善，提高产品品质和工作效率，降低成本，增进公司经营、激励员工士气的目的，鼓励全员参与持续改善活动，特制定本制度。 2 适用范围 适用于公司经理以下职位的人员，只要提交的提案通过审核并实施有效，即可依照制度进行奖励。 3 受理内容 3.1 可受理内容 凡对公司管理改善、运营有益的改善意见、发明或构想，均可作为提案内容，但必须自己主动改善，即：主动“改”方法“善”结果，内容如下： ● 操作方法的改善；作业程序或动作程序的改进； ● 设备布置和工治具自动化、省人化创新性的改善； ● 质量的改善及技术创新； ● 不良品、废品回收利用的改善； ● 成本的降低，原料的利用和节省；

● 物料搬运的改善及包装物改善； ● 工作环境或布局的改善； ● 意外事件的防止、安全措施的改善； ● 个人工作业务的改善； ● 其他有助于公司发展和提升积极性的改善。 3.2 不可受理内容 对公司管理改善、运营无益的改善意见、发明或构想，不属于受理范围，内容如下： ● 非建设性批评及政治问题； ● 纯属个人想象、空洞，既无经济效益，也无管理效益； ● 只反映状况和问题，自己无具体可行改善内容（可向上级咨询或讨论后再提案）； ● 已经被采用或以前已经提出的雷同提案； ● 个人工资或人事调动问题； ● 改正错误，未达到标准要求的而提出的改善； ● 对他人及私生活有攻击倾向的提案。 3.3 其他要求 ● 参加形式不限，可以个人、小组、跨部门组合等形式；

● 同一内容的改善以先提交为先； ● 本改善提案办法的解释权归公司，若与其他项目发生利益冲突时，请以项目为准，无需重复提出。 4 管理流程 提案人发现改善点后，可触发提案，分为《提案卡》和《提案改善报告》，一线作业员工先写纸质版草稿或口述，可由组长或主管代填《提案卡》，其它人员需填写《提案改善报告》。 4.1 提出 ● 提案卡：提案人按格式填写，内容包括提案人、部门、提案名称、日期、现状描述、改善对策； ● 提案改善报告：提案人按格式填写，包括提案人、提案名称、日期、参与人员、改善性质、现状描述、改善对策。 4.2 部门初审 4.2.1 提案卡 部门经理对提案进行初审，初审内容如下： 1) 采用评价：对于采用的提案，进行详尽描述； 2) 不采用理由：对于不采用的提案，需给予说明； 3) 形成《提案改善报告》：若是，将此方案交由组长或工程师按《提案改善报告》流程开展，若否，无需开展，并给予说明； 4) 提案奖金：通过的提案卡给予50元/张，不通过的为0元；

改进建议的报告

改进建议的报告 总经理： 依据2008年两次内部体系审核和XXX认证中心的例行监审复评情况，以及对2007年度管理评审输出跟进工作的评价，遵循标准关于“持续改进”的精神，提两点改进建议予以报告，请评审： 一、营销适应市场、生产满足用户、管理服务生产的公司经营理念，是做好工作的思想基础，也是我们策划三体系有效运行的指导思想。08年进行了两次内部审核，基本证实了体系运行的有效性；不符合项的及时纠正预防、各项目标指标的基本实现，体现了体系运行的适宜性和充分性；外聘专职老师进行三体系标准培训，提高了各部门体系人员的业务能力和知识；顺利通过了XXXX认证中心的监审和复评；也证明了公司体系运行的有效性、适宜性、充分性的基本要求。上述工作仅仅是第一方审核和第三方审核的评价；在第二方的审核中（即公司成品用户方），发现体系运行存在较多的问题，必须引以重视和启示。XXXXXX是公司产品的大用户，全年用量在2000吨左右。07、08年该公司先后两次对公司体系运行情况进行了认真的审核，不光看资料的完整，更看现场的实际运行；不光关注我们产品的提升工作，更关注影响该公司产品质量的纠正和预防措施的落实；该公司通过第二方审核的方法，确定自己的合格供方，力求在供需关系上形成共识，作为原材料供方的我们，除了在工作上要敲起警钟，更加务实有效的进行三体系运行外，同时，我们也应该从中得到启迪。使用第二方审核的方法，对我们产品的主要原材料供方进行审

核，沟通供需双方对质量、环境、职业健康安全要求的共识，及要求供方采取必要的纠正预防措施等交流看法，确定可靠可信的合格供方。保证我们产品原材料质量的稳定，促进提档升级计划的有效落实。 二、在过去的一年中，产品质量一直是困扰全厂上上下下员工的心病，也是造成公司产品竞争力下降的头号“敌人”。这是XX经理在“牛年新春话危机，同心协力渡难关”文章中的一段讲话，真实的反映了08年公司产品质量的情况，尽管在年底质量有了好的改观，但质量问题持续了这么长时间，算算质量成本，很值得我们思考、总结。本着亡羊补牢的精神，提三点思考、建议： 思考一，从体系文件控制的不足，在健全文件适宜性上寻找改进的机会。 05年底，公司为提升管理，在质量管理体系认证贯标的基础上，扩展了环境、职业健康安全两体系的贯标，并通过了XXXX认证中心的认证。在体系文件控制方面，将三体系文件进行了整合。形成《管理手册》（第一层次文件一个）、《程序文件》（第二层次文件22个）以及310多个第三层次文件的结构。三年运行实践证实体系文件基本适宜公司的运行。存在的不足主要体现在以下三方面，需予以改进：有的文件缺乏可操作性，如每年的产品提档升级计划、公司的目标指标，由于缺乏操作性而不能如期实现，建议务实计划、目标指标的制定。 公司组织的内部审核对质量的审核不透彻、不深入，致使较多的质量问题得不到及时的解决和控制；一个同样的问题多次重复发生，

公司改进意见和建议

公司改进意见和建议 对公司的意见及推荐 作为一个企业，除了追求必然的利润外，其他层次的追求有： 对外而言：形象品牌健康，品质有保证，信誉度高，价格有优势，交期迅速，服务好，对客户反映较快; 对内而言：分工明细，职责清晰，权力明确，管理有力，制度健全; 部门之间协助与监管有序，有章可循，且能到达制约和权力的平衡，公司的意见和建议。 企业与员工的规划科学合理，共同进步，以公司为家。 有创新的意识，有活力。 这是企业的生存之本，也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜，到达企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要到达这样的目的，仅仅是纸上谈兵肯定不行，这需要公司上层领导和所有管理者一齐努力来实施。 就我国目前的民营企业来说，数量不断增多，规模扩大，且介入的行业也在逐渐深入和扩展。然而，它的发展终归受到一些隐性的制约和影响，诸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足，与现有的国有企业、股份制企业都不能相提并论，惟有用心在内部控制、价格、质量、成本、服务等方面下足工夫需求突破，才是制胜之道。而这些无不需要人才来推动、实现。

综观国内之大多数企业民营企业，或成功、或失败，人才几乎都起了决定性的作用。很多时候，关键性的人才就像是船上的舵手，操控全局，掌握方向，能够带领企业沿着正确的道路发展壮大，其价值远远不是金钱所能衡量。而其他具体到部门到岗位的人才也是所不可缺的，他们是本部门或本岗位的领军人物，是企业架构里务必引起重视的环节，是对企业的制度、方针、目标具体实施、执行的对象，范文《公司的意见和建议》。 引进了人才，会用人才是根本。不会用人，不敢用人，职责不清，权力不能下放，分工混乱，一方面企业的管理成本无形中增加，另一方面企业运作过程中的效率不高，无法到达预期的效果。 针对本公司目前而言： 1、人才严重缺乏。就其具体而言，每个部门无独挡一面之人物，事无巨细均需要别人安排，居在岗位却无行事之潜力。其次缺少系统完整的操作体系和意识，本部门工作无法得到改善、完善和提高，仅仅提留在为做事而做事，而不知为何做事，如果做事，如何做好事之潜力。 2、分工不明，权力无法有力的下放，职责更不清晰，经常出现为他人做事，自我的事情却无法做好的状况，又或者出现问题无法追究，互相推委，害怕承担职责的状况。 3、部门之间配合较差，缺少有序的监管和控制。 4、有制度却无法真正有效的推行，没有构成重视，上上下下都有其阻力。

满意度调查报告改进建议

《员工满意度调查》汇报及改进建议 总裁： 《员工满意度调查》工作已经基本结束，现将调查结果和改进建议报告如下：一、基本情况： 本次满意度调查由人力资源管理部组织、收集和统计，范围是集团各部门、 置业公司、园林公司、文化公司总经理级（含）以下员工，时间为2005年11 月7日至11日，参加人数100人，有效问卷数99份。由于此次的调查问卷工作做得比较细，员工回答的也比较认真，一些员工甚至届名提出自己的想法和建议。从员工的问卷所反映的结果来看： 1、满意度比较高的方面 1）员工对集团发展远景及未来彳心度81.5% 2）员工对企业精神与价值观的满意度80.75% 3）员工对本部门工作职责正确性满意度87.33% 4）员工对直接上司的满意度（可能有水份）84.71% 5）员工对集团高层的人格魅力满意度79.5% 2、满意度比较低的方面 1）管理的基础工作有待进一步强化，部门的职能职责不够活晰完备、制

度流程在合理局效上有欠缺。 2）薪资福利体系有待改进，考核监督力度需加大。

3）企业文化建设、企业精神的宣传、同事问的沟通合作、团队精神、两级核心团队、构建和谐企业余围都有待改进加强。 3、员工非常渴望参加各种小型培训学习和集团多组织一些丰富多彩的文体活 动。 二、改进建议： 1、人力资源管理部已经根据满意度调查的反馈，认真查找自身工作上所存在的 不足，针对管理基础工作所涉及部门、岗位的职能职责的工作分析工作和对员工、两级核心团队的培训等工作都经过仔细研究调整后列入2006年度工作计划内容。 2、拟建议将此《满意度调查》结果按管理职责，分别转发给集团副总裁、总裁 （特别）助理、置业公司、文化公司、园林公司和各相关部门，以作改进工作，制定明年工作计划的参考。 附：1）集团、人力资源管理部、各部门需改进和完善之处。 2）员工满意度问卷分析 3）员工在问卷后面的留言 人力资源管理部

质量、环境和职业健康安全管理体系改进建议报告

质量、环境和职业健康安全管理体系改进建议报告 一、引言 公司质量体系、环境体系和职业健康安全体系通过在2018年的运行，公司的质量方针、质量目标、环境方针、环境目标、职业健康安全方针、职业健康安全目标以及严格按公司程序文件要求办事的工作作风更加明确，运行控制、严格执行程序文件、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制。今年以来，公司未发生损工及以上安全生产事故，未发生环境污染事故，无任何重大的质量事故和顾客投诉事件，有效降低了环境和职业健康安全风险。 针对2019年公司的内审和外审情况，公司各部门（生产基地）根据内审和外审的不符合项以及纠正和改进建议进行了全面整改，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善我们的管理体系。 二、质量体系、环境体系和职业健康安全体系运行情况汇报 1、环境/职业健康安全因素、法律法规和其它要求清单的识别 组织对公司的环境/职业健康安全因素进行识别，并通过统一收集处理、特殊分类处理等有效手段对已识别出的环境因素进行控制与持续改进；对环境/职业健康安全法律法规和标准，与相关部门确定适用性后发布、组织落实。 2、体系审核情况 接受技术部审核组的内部审核，没有发现严重和重要不符合项，开具了一般不符合项共两项，主要是质量管理体系，1）盐城基地5T再生线20目筛网破裂，导致提供给江动柴油机有限公司的50/100再生砂中有粗颗粒，对冷芯砂表面光洁度造成一定影响。2）合肥基地KND-1砂中有红色物质，抽检时没有检测出来，但库管反应产品颜色有问题，后期会影响到客户对产品的评价。 3、质量/环境/职业健康安全方针和目标的实施情况 为了确保质量/环境/职业健康安全方针和目标的实现，公司各部门结合公司的实际情况，进行方针和目标的分解、细化，制定了具体的措施对策，具体目标的完成情况如下：

公司改进建议

关于公司改进的几点建议 尊敬的总经理： 我来公司已半个月了，现我将公司存在一些问题和建议性方案向您汇报，有错误的地方请批评指正。 一、规范考勤管理 做好考勤管理的规范，是一项势在必行的工作，一旦公司考勤管理存在问题，直接影响到每位员工工资的核算，也对总务科工作带来极大的难度。现查电脑考勤发现，有的员工有打卡，有的员工没有打卡，同时有的管理人员也没有打卡。作为公司的管理人员，更应该带头遵守好公司的规章制度；一是要求公司全体员工必须打卡，不管是计件员工还是计时员工都要准时打卡上下班。有经常外出的人员或特殊人员，经总经理批准后方可不打卡。对于因公出差的人员必须填写出差单，写明事由、具体时间、地点等，回公司后及时到总务科销假；二是当天因公出差人员不能回公司打卡的，必须填写补卡单，经部门主管审批后交总务科审核存档。 二、树立公司内外在形象 要求全公司人员正确佩戴厂牌，穿厂服，树立公司良好的形象。全公司管理人员是员工的领头人，管理人员的一言一行、一举一动都会影响到员工行为。海尔公司总裁张瑞敏说：“优秀的员工是优秀的管理带出来的，优秀的品质是优秀的员工做出来的”，要管理好员工，必须从自已做起。 三、进一步规范各部门权责和岗位说明书 针对公司目前存在工作混乱、权责不清、推卸责任、部门与部门的工作配合不是很默契等问题必须要进一步进行规范，定好各部门权责和分清各部门人员的工作职责，才能把工作做好，做细；不会因某个部门存在问题而推缷责任。 四、规范公司的规章制度 管理是严格的爱，制度是公司开展工作的准绳和方向。俗话说：“没有规距，不成方圆”。作为一个在发展中的工厂（企业），必须有一套完善的规章制度来规范公司的管理，提高公司全体员工的工作效率和服从组织意识。如：考勤管理制度，福利制度，奖惩制度，员工招聘、辞职、录用制度，劳动纪律制度，劳动合同管理制度等等都要进一步规范。 五、建立完善的用人机制和考核机制 人才是公司发展和生存的根本，特别是现在招聘人员较难的情况下，公司更应该尊重人才，

关于餐厅整体质量改善方案的汇报

关于餐厅整体质量改善方案的汇报 尊敬的贵司领导： 感谢您能在百忙之中阅读食堂质量改善方案的汇报。我司进驻贵公司（+++++++）员工餐厅已有半年之久，感谢各位领导一直以来对餐厅工作的大力支持。针对近期贵司通报的食堂调查意见反馈表中反映的问题，我公司深表遗憾。虽然出现上述问题有诸多客观因素，但是调查中反映出的相关问题确实值得我公司认真反省，及时整改。 为进一步提升餐厅服务质量，更好的为贵司的员工餐饮服务。现针对出现的问题做如下反馈及改善： 1.服务类问题：餐具清洗不干净，员工服务态度差、服务人员不带口罩，不注意卫生等。 问题反馈及整改方案：上述问题的产生我公司认为主要归集于餐厅服务员主人翁意识差，工作作风涣散、工作责任心不强等。 我公司从即日起将加强对厨师、餐厅服务员的绩效考核，实行逐级考评、逐层负责，工作业绩与个人工资挂钩，严格奖罚。对长期达不到工作要求的人员，坚决实行优胜劣汰。对于工作中出现的推诿扯皮、服务意识淡薄的现象严厉批评。我公司将执行以下工作要求：工作期间必须衣着工作服，打饭时佩戴口罩，部分菜品洗净后还要进行浸泡；厨房内灶台、打饭台、地面每天清洁；冰柜每季清理、消毒一次；餐厅每餐抹净，桌面每周热水、洗洁精抹洗不少于3次，地

面每天拖洗不少于1次；不定期对餐厅墙面、窗户、玻璃、电扇进行清洁卫生；关注食堂外围及走廊卫生。 2.质量类问题：口味不佳、菜类品种少、窗口少、服务人员少等。 问题反馈及整改方案：出现上述问题我公司深表遗憾，其实在餐厅经办的半年之中，我公司一直希望能够改善饭菜质量及服务满意度问题。我公司长期以来的经营宗旨就是“保本微利，略有盈余”。但是由于前期成本测算造成的误差，主要是由于就餐人数估算错误（实际就餐人数小于预算人数），导致餐费总体收入规模偏低，分摊到每人次就餐成本增加，且近半年以来，菜品原料价格持续不断增长，“蒜你狠”、“姜你军”等新闻报道屡见报刊，蔬菜价格“高烧不退”。半年以来我公司一直处于亏损之中，从而不得不压缩菜品成本、人员工资成本，从而导致上述问题的产生。我公司承认，出现上述问题的主要责任在于我方，但是请贵司领导认真考虑，从实际情况出发，能否增加每人次就餐价格，确保双方能够长期合作，双方共赢。 针对员工反映的二厂区菜品质量稍高，我公司表示认可，但我公司亦诚恳的描述一个事实：二厂区为公司自营，人员全部使用的本厂员工，最终测算盈利时仅对菜品成本及其他成本进行计算，不含人员工资成本，导致“表面”的盈利。如贵司领导提高餐标，我公司有信心将菜品质量及服务质量提升上去，让员工满意就餐。

提案改善案例分享

提案改善案例分享 這是永鋒鋼鐵公司廠部長交流會中，動力部杜部長對台灣引興王佳惠總經理11月24日在永鋒精益大講堂演講，回饋的第一句話—「她是蹦著講話，有活力、有激情。」 王總經理常駐嘉興，也擔任翔茆、承茆、專晶三公司總經理，各有同仁100多人，為何會被邀請到有6000餘名同仁的永鋒鋼鐵演講呢？又如何會引起場部長們的共鳴呢？ 三公司繼承台灣引興公司的傳統，生產與工具機有關的板金與伸縮護罩，在業界享有盛名。長期實踐豐田生產方式與TPM，顛覆業界訂製品用庫存交貨的方式，對規格各異的製品，100%接單後，根據交期生產。除顧客、公司、同仁均因此獲利之外，異於常規的經營模式也引起各界的重視，訪客絡繹不絕。 演講中，王總經理談得最多的，是競爭對手的挖角與新年後的人員流動，2013年新年後，幾乎只剩下她看著空蕩蕩的工廠。只得重新招人，自己親自教導，她認為「能力不足者可以教，願意把事情做好的態度更重要。」即使是現在，若讓昆明玉溪廠的同仁寫他們自己的名字，仍有1/3的人是邊寫邊發抖。但若讓他們說說自己的工作，卻能滔滔不絕，還有人入選總公司所舉辦說故事比賽的決賽。 對於2015年以後，為何新年後的離職率幾乎降到0的問題，王總經理反問：「是待遇嗎？」是成長，是被尊重，是熟練了原來不會工作的成就感。

王總經理再有本領，也教不了所有的人，況且生產現場工作多如牛毛，要如何教導傳承呢？公司裡有一個「我就是老師」的活動，乍聽之下以為王總經理就老師，結果不是，連不會寫名字的同仁也可當老師。每個人每個月要交出一張「單點教程，OPL. One Point Lesson」。不會寫，可以用畫的，也可以口述由旁人代寫，之後，小老師上場了，寫的人也要將自己的OPL教給做同樣工作的同仁，當然會有不同的意見，交流後就有了更好的結論。可以想像這樣的場景嗎？大家做OPL單點教程，互相觀摩學習、成長，從技工變成技師，變成老師。 談起與同仁的溝通，王總經理剝著橘子與一位觀眾分享，示範同理心，如果大家吃著同一個橘子，就容易溝通橘子好不好吃，溝通時要齊一彼此的立足點，換位思考，才容易溝通。「同仁找你時，肯定是遇到困難」，王總經理承認這時還做不到立刻放下手邊的工作來處理，但她認為當時的態度將成為妳在員工眼中的印象。 關於如何鼓勵同仁改善，王總經理認為要讓職場的氣氛佈置成全體同仁的學習道場，將所有的事物區分成如下圖的四個部分： 1. 立刻改善身邊的小事。（紅色） 2. 從改善中學習、成長。 3. 原來困難的事變簡單了。擴大了可以立刻得到效果的範圍（紅色）。 4. 開發了原來未曾想到過的新領域（橙色） 5. 豐田鼓勵讓大多數的人，立即做第3象限的改善，讓大多數的人有成就感，水漲船高的結果，連1、4象限要花時間，困難的事也容易解決，而持續擴大了組織（面對、挑戰困難、學習、解決問題）的能力。

调研报告：浅析基层巡察工作存在的困难问题和改进建议

一、基层巡察主要存在的困难和问题 （一）巡察人才选拔难，业务素质有待提升。县级巡察对巡察组组长、副组长的能力、水平、阅历有着较高的要求，但县一级由于体量较小，加之巡察工作坚持问题导向，直指违规违纪的人和事，巡察干部承受较大压力，有相当部分巡察组组长、副组长人选参加巡察的主动性和积极性不高，造成可选的人员不多。加之各巡察组成员均是临时抽调，虽经过简单的业务培训，但均未经过系统性、规范性培训，部分人员专业水平不高，未接触过巡察相关工作，缺乏业务知识的掌握，政治素质也未受过长期检验。因此，有的巡察人员在了解问题、发现问题、研究问题及照章办事、谦虚谨慎等方面还存在一定差距，影响了巡察工作效率。同时，还存在抽调人员虽明确了巡察期间不参与原单位工作，但实际操作过程中还两边负责两边跑现象，分散了巡察组人员的精力。

（二）深入谈话难，震慑作用难以发挥。在巡察工作中，个别谈话是发现问题的一种重要手段，但是很多谈话却浅尝辄止，一谈了之。虽然都准备了谈话提纲，提纲也与单位实际相联系，但是往往在触及一些敏感问题或干部个人问题时，被谈话人犹如惊弓之鸟通常会出现犹豫、胆怯的情况而转移话题，或及时补场、或进行否认，而谈话人这时也往往在左右权衡中会出现多一事不如少一事，都是一个地方的人“低头不见抬头见”不能相逼过甚的念头，所以当时没有进行乘胜追击、顺藤摸瓜，在与被谈话人的心理博弈中输给了自己，从而错失了发现问题线索的良机，导致较少在谈话中发现有用的问题线索，就更谈不上震慑了。 （三）巡察方法存在局限性，发现问题难。巡察主要是采取听取汇报、述职述廉、列席会议、开座谈会、个别谈话、查阅档案、受理举报、实地调研、交换意见等，这些方法在发挥作用的同时，也存在着局限性和不适用性，不能满足于发现问题的需要。巡察组是按方案开展巡察的，被巡察单位事先会按照巡察要求准备了基础性工作，致使巡察组获得的一手资料有些失真，发现问题线索渠道单一，影响了巡察效果。另外，巡察内容全而不精。集中巡察工作几乎涵盖了党的建设、廉政建设等方面内容，导致

企业提案改善激励制度

企业提案改善激励制度

提案改善激励制度 1 目的 1.1不断提升质量、消除浪费、降低成本、优化流程、提高效率，为公司创造更大利益，并建立长期有效的运作系统和组织，增强企业体质，提升竞争力； 1.2不断提高员工的改善意识，提升员工的工作技能，激发员工的工作热情和工作士气，塑造全员参与改善、时时改善、处处改善的公司文化，使全员逐渐养成持续改善的习惯。 2 适用范围 深圳市宜加新能源科技有限公司所有人。 3 名词解释 3.1 改善：使原来的状况变得好些，一种企业经营理念，用以持续不断的改进工作方法和提高人员的效率等；改善:改表示变化之意，善表示良好之意。 3.2原创性：是指所做提案改善为宜加其他人未做过的，采用的技术和管理方法具独特性；并且所提供的方法和建议原则上要高于行业（或业界）平均水准。 3.3推广性：是指提案改善取得的成果（技术、管理方法）可以在本部门、公司推广应用； 3.4排他性：案例不得重复提报（一案不两奖）； 3.5人均提案件数：某一时期内，所有提案件数/部门总人数； 3.6人均提案金额：某一时期内，所有提案改善的金额/部门总人数； 以上概念中所指的“人”“人数”均指公司内试用期满且在正常工作状态的人数。 4 指导原则 4.1年度提案改善成果列入年终考评； 4.2注重执行，落实审查，及时奖励； 4.3《提案改善报告书》须按照本文件制定的最新要求严格执行，以规范提案改善作业，使公司各系统更具合理化、智能化，能管控费用，优化、改善流程及运作机制，从而降低成本。 5 职责权限 职位资历要求（描述）职掌 主任委员公司管理委员会1.指导提案委员会会务； 2.提案改善推动指导性政策制定； 3.核准员工提案奖励事宜； 指导委员研发部\工程部\品质部1.提案改善政策的落实执行 2.制定提案改善推动计划及执行； 3.监督指导各单位提案改善的实施； 4.主持提案改善的审查； 初审委员研发部\工程部1.筛选确认优良提案改善； 2.协助复审委员对优良提案的审查； 复审委员常务副总1.筛选确认优良提案改善； 2.对优秀提案进行审查确认及核准；

民主评议意见整改措施报告

民主评议意见整改措施报告 民主评议意见整改措施报告2007-12-07 09:51:26第1文秘网第1公文网民主评议意见整改措施报告民主评议意见整改措施报告(2)民主评议意见整改措施报告(3)民主评议意见整改措施报告民主评议做为一种有效的监督形式，是能够给干部本人的工作以较公正评价的一面镜子，时常照照镜子，不但能够更好的发挥自己的长处，更有利于克服和改正自身的不足。通过参加几次民主评议，我深刻地体会到了干部职工对我的鼓励、爱护、期待和帮助。一、对评议意见的基本认识本次民主评议，职工群众对我的具体意见是表扬和鼓励多于批评和建议，其中大多数是对股份公司去年经营业绩的充分肯定。面对表扬，实事求是地说，这里既有集团公司领导的

大力指导、支持与帮助，也是股份公司班子成员的精诚团结、分工协作的结果，而非我一己之功，但是，职工群众对我的鼓励和信任还是使我倍受鼓舞；面对批评，本着“有则改之，无则嘉勉”的态度我对每一条意见都进行了认真的分析，对能够落实的尽快、妥善落实；对职工群众的建议，我也结合公司实际进行了认真的思考。二、整改措施此次民主评议职工群众共给我提了二条批评和二条建议，下面针对这些批评和建议结合自身情况谈一下个人的整改措施。1．关于“为了私利是不拘小节”的思考在2003年9、10月份我参加了中组部举办的邓小平理论专家研究班的学习和各级纪委组织的多种形式的教育活动，感想很多、收获很大，深刻领会了警示教育的重大意义。所谓“公生明，廉生威”，作为本公司的领导干部，近几年，在担任领导工作岗位后，我更加严格把握自己的言行、严格要求自己、规范自己的行为，坚持自重、自省、自警、自励、

改善建议

报告 根据我最近一段时间的观察了解，为有效提高我司生产效率，产品质量，加强管控，现就部分现象提出以下改善建议，其中有不正确、不完善的地方请指正。部分建议也有可能与我们现存模式存在很大差距，短时间内可能无法实现其改善目标或很难实现，请您参考。 一，生产环境改善 干净整洁的生产环境是改善和提高企业形象、促成效率的提高、改善零件在库周转率、减少直至消除故障，保障品质、保障企业安全生产、降低生产成本、改善员工的精神面貌，使组织活力化、缩短作业周期，确保交货的基础，就我司生产环境现状有必要得到全面改善。车间卫生应人人参与，人人负责，车间工位卫生、边角料、铁屑等由本岗位员工负责，在每日下班前进行打扫，当天使用的工具、模具、夹具等也在下班请进行整理归位摆放整齐，车间公共区域也应由车间负责人安排轮值或专人清理打扫，整个厂区环境也应定时不定时安排人员整理、整顿。 目标：建议生产车间地面未来覆盖地面油漆，每天清扫、托洗。逐步推行车间5S管理（整理，整顿，清扫，清洁，素养）并不断提高。 生产车间应划分作业区域和物料摆放区域，物料摆放区域也应细化为原材料区，半成品区，成品区，包装材料区，不良品区等。在相应区域内摆放相应物料应做到整洁，整齐，分类标识明确。不良品区产品应限时处理。车间工位不宜摆放过多物料，应摆放正在生产和即将生产的物料。

为使物料摆放整齐，便于叉车运输流转，便于产品保护，分类明确，节约生产场地应使用木托盘或铁笼放置和周转物料。市场现木托盘售价在20~60元/个之间，铁笼我司可购买材料自己制作。 二，生产管理改善 销售下发生产订单或生产目标给生产，生产制定生产计划，采购计划及外协计划。生产根据相应计划下发生产指令，采购申请及外协申请。生产指令由车间负责人确认后下发至各工位执行生产。采购申请和外协交请由经理签字确认后由采购人员负责按计划时间及数量购回。 计划是生产订单和生产目标的第一负责人，应按时按量完成生产目标。为使生产计划能够得到严格的执行应严密跟踪生产进度，采购进度，外协进度，如发现未按计划达成事项应及时解决或上报相关领导解决。计划下发的生产指令单中应包含生产的产品或零部件编号（我司暂无编号），名称，数量，指令下发时间，要求完成时间信息，以便归档记录及可能会有的后续追溯，除此，生产指令还应包含需要完成此指令所需要的材料，采购件，外协件的编号，名称及数量。 生产车间各工位应严格按照生产指令要求的产品型号，数量，时间完成生产，不能多生产也不可少生产，严格按照生产指令上的领料信息进行领料，不可私自多领，发料人员也不可私自多发，如为完成生产指令确实需要超领的由车间负责人签字确认后方可领用，超领部分应做好记录并备注原因。发料人员和车间负责人都应做好超领记录，以便可能会向总经理解释。

关于顾客意见及改进建议的报告

关于顾客和相关方意见及改进建议的报告 经公司领导研究决定，我公司于2005年12月建立并实施了质量、环境管理体系。供销部的工作职能包括负责公司产品销售及售后服务和采购，根据管理评审计划的要求，对本部门工作进行汇报。 为了赢得更多的顾客，更好地为顾客提供合格产品和优质服务，供销部认真收集顾客反馈意见，对顾客提出的反馈意见均及时进行了处理。根据公司质量工作计划的安排，合同科组织相关部门进行了顾客满意度调查，针对公司总销售量70%的10家顾客发放了顾客满意度调查表，调查表全部收回，经过分析，顾客满意度为97%。这次调查了7个方面的内容，主要是产品质量、产品外观、产品性能、安装使用、交付时间、保修服务、产品价格等。每个方面有满意、一般、不满意三个项目供客户选择，调查中有一家客户对价格满意度一般，有一家客户虽然全部都满意，但在建议中提出应对产品造型进一步改进。 总的情况看，客户对公司产品的质量、使用效果和服务是满意的，认为客户要求的供货时间也是有保证的，产品质量是信得过的。这些意见应当说是对公司工作的鼓励和鞭策，我们已向总经理及有关部门作了汇报，应当继续保持和发扬。 但其中也有的客户对公司产品的价格、产品造型等方面作了一般化的评价。也就是说有一定的不满意程度。对此，我们也专题做了分析和研究。提出了整改措施。

1、总体来说，公司产品销售价格并不高。但由于进期受原材料涨价的影响，价格有所上调，但对客户的解释工作做的不够。顾客的意见就是我们改进的方向，公司应坚持内挖潜力，降本降耗的根本工作，如加强成本核算，控制材料浪费，严格工时定额，力争降低销售价格，以更优惠的价格回馈客户。 2、关于产品造型方面，应当说是有差距的。主要原因为缺少设计人员，此外外部市场信息不能及时反馈，我们已将相关意见转交生产部进行处理，争取在产品造型方面能有新的改进。 3、有客户提出产品包装上应注明轻拿轻放，此物怕压等字样，我们已将相关意见转交办公室进行处理。 综上所说，公司体系运行3个月的实践证明，公司质量、环境方针和质量、环境目标、指标和方案的适宜性和充分性得到了证实，质量、环境管理体系运行正常，符合公司实际，具有了对内外部环境的适宜性，通过改进机制的有效建立，公司质量、环境体系能够不断的得到完善和提高。 合同科