某集团信息化管理平台建设实施方案

. .. . .

目录

前言 (7)

第一章项目背景 (9)

1.1信息化管理平台建设的背景 (9)

1.1.1行业发展的需要 (9)

1.1.2企业部发展的需要 (10)

1.2本项目建设目标与围 (10)

1.2.1建设总则 (10)

1.2.2建设目标 (11)

1.2.3建设围 (12)

第二章公司技术与实施分析 (13)

2.1公司管理目标分析——六大整合 (13)

2.2信息化建设总体目标 (14)

2.2.1管理及经营的创新 (14)

2.2.2实现对资金流、物流、工作流、信息流的统一配置 (15)

2.2.3通过信息化带来管理及经营的标准化 (15)

2.2.4利用EIP（企业信息门户平台）技术，消除信息孤岛 (15)

2.3公司信息化目标分析——六化 (16)

2.4公司应用系统目标分析——六大平台 (17)

2.5公司项目实施需求分析 (19)

2.5.1统一认识，制度保障 (20)

2.5.2优先解决迫切需求 (20)

2.5.3多种培训策略相结合 (20)

2.5.4提供无须技术人员维护的后台工具以及运维服务 (21)

2.6公司需求分析总结 (21)

第三章系统总体设计 (25)

3.1设计原则 (25)

3.1.1安全性原则 (25)

3.1.2成熟性原则 (26)

3.1.3标准化原则 (26)

3.1.4易用性原则 (26)

3.1.5开放性原则 (27)

3.1.6可维护性原则 (27)

3.1.7高效性原则 (27)

3.1.8先进性原则 (27)

3.2系统结构设计 (28)

3.2.1数据支撑平台 (28)

3.2.2应用支撑平台 (29)

3.2.3企业信息门户(EIP) (29)

3.2.4协同办公应用 (29)

3.2.5建筑行业应用系统 (29)

3.3系统性能设计 (30)

第四章基础环境建设方案 (31)

4.1网络架构方案 (31)

4.2服务器部署方案 (32)

4.2.1双机方案的简单描述 (32)

4.2.2服务器的可靠性 (33)

4.2.3数据存储的可靠性 (33)

4.2.4数据访问的安全性 (33)

4.3网络安全方案 (34)

4.3.1基于防火墙的典型数据安全解决方案 (34)

4.3.2基于防病毒软件的解决方案 (36)

第五章支撑平台设计 (39)

5.1技术实现路径 (39)

5.1.1基于J2EE的分布式计算技术 (39)

5.1.2构件技术 (40)

5.1.3UI技术 (41)

5.1.4单点登录技术 (42)

5.1.5SOA技术 (43)

5.1.6Portlet技术 (43)

5.1.7自定义工作流技术 (44)

5.1.8可信的WebService技术 (45)

5.2系统安全保障设计 (47)

5.2.1安全体系设计原则 (47)

5.2.2系统安全体系设计 (49)

5.2.3CA的建设与接口 (52)

5.2.4系统接口设计 (52)

5.2.5财务系统接口设计 (53)

5.3系统运行环境 (53)

5.3.1数据库服务器IBM System p5 561 (53)

5.3.2应用服务器IBM System p5 550A (55)

5.3.3数据管理与备份方案 (56)

5.3.4电子签章软件 (56)

5.3.5即时通讯软件 (68)

5.3.6短信平台 (69)

第六章企业信息门户 (70)

6.1公司企业信息空间的构建 (70)

6.2公司企业门户设计理念与规划 (71)

6.3企业信息门户平台 (72)

第七章综合办公应用 (73)

7.1协同办公设计理念与规划 (73)

7.2公文流转 (75)

7.2.1主要功能特点 (75)

7.2.2普通用户的界面操作功能 (77)

7.2.3公文管理员的管理功能 (79)

7.3综合事务 (81)

7.3.1会议管理 (81)

7.3.2车辆管理 (83)

7.3.3办公耗材管理 (84)

7.3.4宣传品（礼品）管理 (85)

7.3.5合同管理 (85)

7.3.6出差管理 (85)

7.3.7请假管理 (86)

7.3.8信息化运维管理 (86)

7.3.9计算机类资产管理 (86)

7.4知识管理 (86)

7.4.1综合信息 (87)

7.4.2信息收集和发布平台 (90)

7.4.3企业社区 (90)

7.4.4在线帮助 (90)

7.5项目管理 (91)

7.6个人工作平台 (95)

7.6.1待办工作 (95)

7.6.2员工通讯录 (96)

7.6.3个人文档管理 (96)

7.6.4电子 (96)

7.6.5日程安排 (96)

7.6.6工作委托 (97)

7.6.7即时通讯 (98)

7.7系统管理 (98)

7.7.1综合管理 (99)

7.7.2组织信息 (99)

7.7.3权限维护 (99)

7.7.4系统审核日志 (100)

第八章建筑行业应用系统 (101)

8.1集成招投标、进度、竣工管理工具软件 (101)

8.1.1招投标管理 (101)

8.1.2进度管理 (103)

8.1.3竣工管理 (105)

8.2核心业务系统 (106)

8.2.1合同管理 (106)

8.2.2物资管理 (106)

8.2.3机械设备管理 (106)

8.2.4质量管理 (107)

8.2.5安全管理 (107)

8.2.6风险管理 (107)

第九章项目实施方案 (108)

9.1项目组织管理 (108)

9.1.1项目组队 (108)

9.1.2项目组职责分工 (110)

9.1.3投入本项目的力量 (113)

9.1.4项目管理 (114)

9.1.5软件质量管理 (120)

9.1.6系统环境质量控制 (127)

9.2项目实施计划 (130)

9.2.1项目计划 (130)

9.2.2需求调研 (130)

9.2.3规划设计 (131)

9.2.4系统配置与开发 (132)

9.2.5安装调试 (133)

9.2.6用户培训 (134)

9.2.7系统试运行 (135)

9.2.8项目验收 (135)

9.3系统环境安装实施方案 (136)

9.3.1基本要求 (136)

9.3.2场地准备 (136)

9.3.3系统联调 (137)

9.3.4系统测试 (137)

9.4项目培训方法 ....................................................................................................

9.4.1针对公司特点的培训策略 ............................................................................................

9.4.2培训师资......................................................................................................................

9.4.3培训方式 (140)

9.4.4培训对象 (140)

9.4.5培训环境 (141)

9.4.6作息时间 (141)

9.4.7培训容 (142)

9.4.8培训费用 (144)

9.5需求变更管理 (144)

9.5.1提出修改 (145)

9.5.2双方的反应 (145)

9.5.3双方的认可 (145)

9.5.4实施 (146)

9.5.5修改程序流程 (146)

9.6项目文档管理 (146)

9.6.1文档编码规 (146)

9.6.2文件命名规则 (147)

9.6.3文档鉴定制度 (147)

9.6.4文档管理流程 (148)

9.6.5项目文档 (148)

9.7项目风险管理 (151)

9.7.1项目风险管理方法 (151)

9.7.2项目风险预测与识别 (152)

9.7.3项目风险评估与分析 (152)

9.7.4项目风险处置 (152)

9.7.5项目风险及化解办法 (152)

9.7.6人力资源风险 (154)

9.8系统验收管理 (154)

9.8.1系统验收前准备 (155)

9.8.2系统验收过程 (156)

9.8.3组成验收小组 (156)

9.8.4工程上线验收 (157)

9.8.5系统设备及软件安装调试初步验收 (159)

9.8.6系统设备及软件系统试运行 (159)

9.8.7系统设备及软件安装调试最终验收 (159)

第一〇章售后服务与技术支持 (164)

10.1呼叫中心热线服务 (164)

10.1.1服务容 (164)

10.2技术支持 (167)

10.3客户跟踪 (168)

10.3.1项目实施阶段的客户跟踪 (168)

10.3.2项目验收后的客户跟踪 (169)