新入职员工培训手册
使用说明书
1.欢迎您加入××大家庭，谨祝您在××集团工作愉快，事业有成！
2.本手册向您陈述××集团的企业理念与价值观，介绍××集团的基本情况及有关规章制度，讲解您在公司工作期间的基本权利、应履行的责任和义务，同时提醒您注意遵守公司的管理制度，帮助您更快地融入团队，进入工作角色。
3.本手册所涉及的具体政策以公司印发的具体文件内容为准。为适应国家有关政策法规的调整和公司发展的需要，公司将对手册中的相关部分进行修改并通过正式渠道予以公布。
4.本手册是《劳动合同》的附件，与《劳动合同》具有同等法律效力。
5.本手册仅供内部使用，请勿外传或用于商业目的。
××××集团人力资源部
二○○九年八月
欢迎每一位加入××大家庭的员工！
××××集团是一个富有理想和激情，并高度关注自身社会责任的公司，对于客户和员工，我们都将良好地履行优秀企业公民的责任。
我们尊重员工的价值，坚信人力资源是公司的第一资源，没有优秀的员工，就不能实现我们创造价值、追求卓越的目标。
我们承诺建立合法、规范、有效的管理制度，创造公开、公正、公平的文化氛围，提供一个人心所向、人尽其才、人才辈出的工作平台，促进企业价值与员工价值的共同提升。
××过去的每一点成就，都源于××员工的努力，而××明天的每一个进步，都将与您的努力息息相关。我们期待您作为公司的一员，能够持续为公司贡献自己的力量。您为公司所付出的每一点努力，都将得到公司的衷心感谢！
董事长：
目录
一、公司简介‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥（4）
二、基本守则‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥（6）
三、社交礼仪‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥（7）
四、有关规章制度摘要‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥（11）
1、员工劳动合同管理办法
2、员工劳动合同管理办法的实施细则
3、薪酬福利
4、考勤管理及年休假
5、员工培训意见
6、重大安全事故报告办法
五、入职引导‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
‥‥‥‥‥‥‥‥‥（20）
六、结束语
一、对公司基本情况的了解
1、公司沿革.
××××集团有限公司的前身是××省××总公司，××省××总公司之前称××省××公司。
××省××公司成立于××年，主管.。。。。。。的经营业务。1969年11月，。。、××两公司合并成××公司，至。。。年。。。月两公司分开。1980年9月划出。。。。业务。
…..年按照省政府的号召，对××总公司进行清产核资，改制组建了规范的有限责任公司——××××集团有限公司。
2、公司简介。
××××集团有限公司是由××省××总公司按现代企业制度要求整体改制而来的规范的有限责任公司。公司现注册资本亿元人民币，主要经营。。。。等商品，并具有自营进出口权，是以。。。的经营为基础、以相关商品与实业为支撑、内外贸结合、贸工农一体化的综合性商贸企业集团。
公司以改革创新为动力，稳步有效地推行以产权制度改
革为核心的改制工作，企业焕发勃勃生机，经营规模不断扩大，2003年实现销售26亿元，进出口总额7000多万美元；2004年实现销售近…亿元，进出口总额…亿美元；2005年实现销售…亿元，2006年实现销售…亿元，2008年实现销售…亿元，进出口总额保持稳定。
公司始终坚持诚信经营的原则，树立良好的商业信誉和社会形象，连续10多年被评为“重合同守信用单位”称号，多次被评为××省大型贸易企业。
在新世纪里，以人才为根本，以总经销、总代理为手段、巩固。。。主导地位，发展实业，开拓其他产品，推进集团公司经济稳步持续发展。
3、公司组织结构。
（1）集团领导班子。
（2）行政管理部门：总经理办公室、人事部、财会部和企业管理部等四个职能部门。
（3）成员企业和业务部门
××。。股份有限公司
××××集团。。有限公司××××集团。。。有限公司
××××。。。有限公司××××。。。有限公司
××。。。。有限公司××××。。。有限公司
××。。。贸易有限公司××。。。用品有限公司
××××纺织有限公司××××。。。经贸有限公司
///有限公司××。。。原料有限公司
××省××仓储运输公司××××集团有限公司进出口。。部
。。。有限公司××股份有限公司。。。分公司
。。。有限公司××原料有限公司化纤部
××××。。。外贸仓库
4、集团公司领导班子及党、工、团方面的情况。
集团公司董事长：
总经理室总经理：
副总经理：
党委书记：
工会主席：
团委书记：
5、企业经营理念。
团结奋进：倡导和充分发挥团队合作精神，注重集团公司的整体利益，团结一致，奋力拼搏。
开拓创新：不断开拓，勇于创新，增强市场竞争力，促进企业可持续发展。
二、员工工作的基本守则
守则1：比上司期待的工作成果做的更好
你完成每件工作都比上司要求的标准更好一些，上司必然很快地对你产生信赖感，能放心地把更重要的工作交给你，你将有更多的机会学习更多的经验，扩充更多的能力，成为上司值得依赖的左右手。
守则2：懂得提升工作效果与效率的方法
效果是做对的工作；效率是用最有效的方法把工作做好，请你参考下面的方法提升效果和效率。
⑴依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。
⑵依工作的重要性决定投入工作的时间。
⑶同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。
⑷不断地思考更有效率的工作方法。
⑸请教有经验的前辈。
⑹随时订出完成工作的期限。
⑺避免用过大的手段达成较小的目的，造成浪费，如杀鸡用牛刀。
⑻避免用过小的手段达成较大的目的，造成无法做到，如螳臂挡车。
守则3：一定在指定的期限内完成工作
工作完成的时间确定后，你一定要遵守期限，最好能提早完成，预留一些检查的时间，以确保工作的准确。
守则4：工作时间集中精神，专心工作
做事要有做事的态度，你要关心你的工作，要有完成工作的意愿，工作时间集中精神，专心工作，不要一面工作一面和同事聊天、谈笑。
守则5：任何工作都要用心去做
不管多么单纯的工作，你都要用心去做，用心去做是指你要避免错误、提高速度，提高质量。
守则6：要有防止错误的警觉性
工作上的错误都是由一些原因造成的，你要随时注意自己是否有下列这些情况。
①使用一些未经确认的信息②工作上的专业知识或技巧不够充分③因疲倦不能集中注意力④情绪低落、不稳定⑤
联络失误、协调不足⑥把一知半解当作全部知道⑦不注意、草率、马虎⑧成见、专断⑨无责任感、推诿⑩不遵守公司的规章制度。
守则7：养成节省费用的习惯
节省不等于吝啬或苛刻，节省是不浪费公司的资源，浪费公司的任何资源就等于是浪费公司的利润，你要养成节省公司费用的习惯。我们××集团从上到下都有一种勤俭节约的好传统。注意下面几点，能帮助你养成节约费用的习惯。
（1）合理地使用电话。使用电话交谈公务时，先整理好要讲的重点，不但能节省电话使用时间，同时能提高工作效率。上班时间尽量不要打私人电话，朋友打来，要简单、迅速地讲完。长途电话最好使用传真或信件代替，特别是电话较难表达或说明的事项。
（2）有效地使用办公文具及复印机。节省使用办公文具，废弃不用的纸张空白面皆可当草稿或备忘录用纸；正确使用复印机，避免误印，参考或存档的副本可将两张正本缩小复印至一张副本，以节省纸张及复印耗材。
（3）节省电费、水费。休息时间或离开办公室记得关灯，用完自来水不要忘了关水龙头。
（4）避免不必要的加班。
（5）做好预算，控制预算。每项工作都要精确地做好预算，并控制在预算内进行。
（6）要有成本意识。企业在竞争的环境中求生存，每减少一分成本，就能增加公司一分竞争力，能给公司带来更多的利润。
（7）爱惜公司的资产。爱惜公司一切的办公设备、工具、车辆等资产，这些资产的更换、修理对公司的营运而言，都是一笔较大的资金支出，大家都爱惜它、珍惜它，它才能维持高效的运转，公司才能正常的运转。
三、社交礼仪
1、仪容
男性：虽然不是以外表取胜，但是整洁、稳重的正派形象，特别是你的工作若经常需要与不同的对象接触，整洁、
稳重能让对方产生信任感。如头发要梳洗整洁，不要蓬松杂乱；耳朵内须清洗干净；眼屎绝不可留在眼角上；鼻毛注意不要露出鼻孔；牙齿要刷洁白，口中不可残留异味；胡子要刮干净或修整齐；指甲要修整齐，双手要保持干净。
女性：在办公场所的装扮以让人感到“端庄亲切”和精神焕发为重。
2、姿态
（1）男性
①站立等待的姿势。碰到某些站立等待的场合，您可将脚打开，双手握于小腹前，视线可维持较水平微高的幅度，气度安详稳定，表现出自信的态度。
②椅子的座位方法。多半从椅子的左侧入座，紧靠椅背，上身不要靠着椅背向前倾，双手可轻握于脚上或两手分开于膝前，两脚的脚后跟靠拢，膝盖可分开于膝前，膝盖可分开一个拳头宽，平行放置；若是坐在较深而软的沙发椅上时，应坐在沙发的前端；若往后仰靠在沙发椅上则下颚往上抬，而鼻孔内的鼻毛容易被对方看到，这种坐法应尽量避免。
③手的指示方法。当你要用手指引某样物品或接引客人指示方向时，食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。
（2）女性
①站式。女性站立时，双脚要靠拢，膝盖打直，双手可自然地放在腹前，背部挺直，两眼凝视目标。
②坐姿。静坐聆听时，可双脚交叉或并拢，双手轻轻地放在膝盖上，两眼凝视说话对象。
③走姿。抬头挺胸，背脊自然挺直，可右肩背皮包，手持文件夹可轻置放于臂膀间。
3、交换名片的礼仪
（1）一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋，名片最好不要放在裤子口袋。
（2）要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯；名片的递交方法，将各个手指并拢，大拇指轻夹着名片的右下，使对方好接拿，以弧状的方式递交于对方的胸前。
（3）拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时轻轻的念
出对方的名字，以让对方确认无误；如果念错了，要记着说对不起。拿到名片后，可放置于自己名片的上端夹内。
（4）同时交换名片时，可以右手递交名片，左手接拿对方名片。
（5）不要无意识地玩弄对方的名片。
（6）不要当场在对方的名片上写备忘事情。
（7）上司在旁时不要递交名片，要等上司递交名片后才能递上自己的名片。
4、共乘电梯的礼仪
（1）伴随客人或长辈来到电梯前，先按电梯。
（2）电梯来时，若客人或长辈不止一人时，可先前进入电梯，一手按“开”，另一手按住电梯侧门，口中礼貌地说：“请进”，请客人或长辈们进入电梯。
（3）进入电梯后，按下客人或长辈要去的楼层。若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视情况是否寒暄，例如没有其他人员时可略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄，电梯内尽量厕身面对客人。
（4）到达目的地，一手按住“开”，另一手做出请出的动作，口中可说“到了，您先请！”
5、拜访客户的礼仪
（1）事先约定时间。事先以电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间。
（2）做好准备工作。了解拜访对象的的个人及公司资料；准备拜访时须用到的资料；订好明确的拜访目的；整理服装，仪容；检查各项携带物是否齐备，如名片、笔、笔记本等。
（3）出发前再与拜访对象确认一次，算好时间出发。注意宁可早到，不可迟到。
（4）进入室内，面带笑容，向接待人员说明身份，拜访目的和拜访对象。
（5）见到拜访对象。行礼、交换名片、寒暄；客人请人上茶或咖啡时，不要忘了轻声道谢。
（6）商谈。称呼及遣词用字，注意礼貌。
（7）告辞。感谢对方抽出时间接待；面对拜访对象告退，行礼后轻轻关上办公室的门；若对方要相送，礼貌地请对方留步。
6、接待预约访客的礼仪
（1）看到客户时。立刻起立，向客户微笑打招呼。
（2）问候及交换名片。
（3）引导客户至会客室入座。
（4）奉茶或咖啡。
（5）进行商谈。
（6）结束商谈。
（7）送客。视状况可将客人送出会客室、电梯口及办公大门；送往电梯口时，注意帮客户按下电梯；送往办公大门口。
7、应对临时访客的礼仪
（1）看到访客时。立刻起立，向客户微笑打招呼。
（2）请教大名及来意。礼貌的确认客人的姓名、拜访对象及拜访事宜。
（3）迅速联系受访对象。迅速联系受访对象、告知访客姓名及拜访目的。
（4）依指示行事。
A、引导访客至会客室。位于访客左前方，并以右手或左手掌并拢，手臂向前，倾斜约45度，引导访客至会客室就座。
B、带往受访对象办公室。引导访客至拜访对象办公室告之访客到达后，轻敲办公室房门，并说：“X经理，XX公司的XX来访”，将访客引导给受访对象后，后退一步，再转身告退。
C、告诉访客，受访人抽不出时间。告诉访客非常不巧，受访人正有事处理，抽不出时间；请访可留下名片、资料、代为转达；双手接下资料后，礼貌地送客。
8、餐饮的礼节
（1）中餐
①正确地使用餐巾。餐巾是为防止菜肴不慎掉在膝上，不可用餐巾檫脸，只能用餐巾檫拭嘴；用完餐后，应将餐巾
折好，平放在桌上左侧，不可揉成一团。
②使用公筷母匙。替人服务夹菜时要使用公筷母匙，将菜放入对方碟内；接受别人服务时，要双手拿起碟子，并轻声道谢。
③夹菜。夹菜要先夹盘内靠近自己的菜，不可反复挑拣。
④喝汤。喝汤要使用汤匙，不要发出声音。
⑤嘴内有食物，不要张口与人交谈。
⑥敬酒。用双手举杯敬酒，敬酒时眼睛要看着对方；喝下酒后，可举杯表示谢意。
⑦谈话。谈话时最好放下碗筷，目视对方，不可高声谈话，影响别人。
⑧离座。用餐完毕，离座时要将椅子往内紧靠桌边。
（2）西式自助餐
①依次取菜。原则上依生菜莎拉、主食、甜食、水果等顺序取菜。
②一次最好取一至二样菜。不要一次取太多种类的菜，将盘子堆满，一方面不雅观，另一方面不同种类的混在一起，会失去佳肴的原味。
③不要混用专用汤匙或菜夹。每一道菜都备有专用的汤匙或菜夹，不要混用，破坏味觉和美观。
④餐盘不可再用。用过的餐盘，不要因为方便而重复使用。
⑤不可浪费。注意不合口味的菜，不要一次取用太多而造成浪费。
⑥遵守西餐的礼仪。选用牛排、猪排时仍需依照西餐礼仪食用。
⑦不可暴饮暴食。不要抱着捞本心态，暴饮暴食。
（3）西餐
①正确地使用餐具。左叉固定食物，右叉切割，餐具由外向内取用，几道菜放置几把餐具，每个餐具使用一次，使用完的餐具向右斜放餐桌上，刀叉向上，刀齿向内，握把皆向右，服务的侍者就会前来收取餐具。
②进食的方法。
A、主菜。主菜不管是牛排、鸡、鱼都需用刀切割，一
次切一块食用，不可一次全部切完在逐一食用，口中有骨头、鱼刺时，需用拇指及食指从闭紧的唇间取出。
B、莎拉及面条。莎拉用小叉，面条用叉子卷妥食用。
C、面包。面包需用手撕下小块放入口中，不可用嘴啃食。
D、汤。用汤匙舀汤应由内向外舀，不可将汤碗端起来喝，喝汤时不可发出声音。
E、水果。水果用叉子取用，若有果核在嘴中，不可直接吐在盘内，需先将果核轻吐在叉子上，在放入盘内。
③进食的姿势。食用主菜、面包、莎拉、汤等都应保持端正的座姿。不可用嘴就碗，应将食物拿起放入嘴内。取用放在较远的东西，应请别人递过来，不可离座伸手去拿。
④谈话。嘴中有物，不可谈话，谈话时不可影响他人。
四、有关规章制度摘要
4.1 员工劳动合同管理办法
第一条实施对象
公司经营班子成员、管理部门中层干部、其他员工及业务部门、仓库的员工。
第二条劳动合同的订立
（一）订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。依法订立的劳动合同具有约束力，公司与员工应当履行劳动合同约定的义务。
（二）劳动合同期限
1、固定期限劳动合同。公司与员工协商一致，订立固定期限劳动合同。以下人员的劳动合同期限参照如下建议年限与员工协商确定。
（1）中层及以上人员一般8年以上；
（2）主要经营管理岗位人员一般5-8年；
（3）其他人员一般为1-5年；
第三条劳动报酬和保险福利待遇
工资、福利按公司制订的工资制度、福利制度及经济责任制考核办法的有关规定执行。
社会保险按政府有关规定执行。
第四条实行服务期和竞业限制的规定
（一）约定培训服务期。公司与参加培训的员工约定服务期。员工违反服务期约定的，要向公司支付违约金。违约金按服务期尚未履行的部分所应分摊的培训费用计算。培训费用包括公司为员工培训所支付的与培训学习有关的学费、路费、学习奖励等。如服务期长于合同期的，则员工应为公司服务到服务期满为止。
（二）约定保守商业秘密和竞业限制规定。
1、公司与员工在劳动合同中约定保守公司的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。掌握公司商业秘密的员工应保守商业秘密，如因个人原因泄露公司有关商业秘密的，应根据给公司造成的实际损失支付违约金。
2、在职期间，未经公司同意在其他单位兼职或任职的，一经发现查实，按其前两年年薪之和的二分之一支付赔偿金。
3、在职期间，员工未经公司同意自行与他人共同设立与本公司具有竞争关系的公司或从事同类产品经营业务的，按其前两年年薪之和支付赔偿金。
4、属于竞业限制的员工离职后两年内，不得到与本单位经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己设立公司经营同类产品、从事同类业务。违反者，要按损失程度支付违约金。同时在员工解除或终止劳动合同后，公司在竞业限制期内按月给予员工经济补偿。
第五条离任（岗）手续办理
1、员工离岗（职）前按规定进行离任（岗）审计，员工应积极主动配合。
2、员工离岗（职）后，其股份按《职工持股管理办法》规定办理。
3、员工离岗（职）后，领用的财物、资料等应及时归还。同时配合单位在十五日内办理人事档案和社会保险等关系的转移手续，逾期将不再履行有关保管和续缴义务。
4.2 员工劳动合同管理办法的实施细则
第一条实施对象
集团管理部门、成员企业助理以下人员，助理及以上人员按干部管理权限考核管理，办法另行制订。
第二条职级划分
对技术性、专业性较强的岗位根据工作年限、工作难易
考核，择优选聘员工上岗。
各单位要拟定每个员工的《岗位聘约》，明确其工作责任、工作要求、劳动纪律等，内容要具体、要求要准确。被聘任员工必须与所在单位签订岗位聘约，原则上一年一签，随着工作职责的变化及时变更岗位聘约内容。
第三条考核
员工工作考核，各单位按固定的格式，拟定每个员工《年度工作考核表》，并组织考核评议；考核材料按人建档，考核结果作为续聘、解除合同、晋级、降级、计奖的依据。
（一）员工的考核，以员工岗位聘约为依据，全面考核其工作实绩、工作态度、劳动纪律等，重点考核工作实绩。
（二）员工考核实行年度考核的方式，于翌年年初进行。
（三）员工考核采取评分的形式，由所在单位负责人、员工和相关联的单位或人员共同考核，各部分权重由各单位根据员工的工作情况确定，其中所在单位负责人考评分比重不低于70%。
（四）考核结果分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。考核实行百分制，90分以上为优秀，75-89分为合格，60-74分为基本合格，60分以下为不合格。
第四条考核结果的使用
员工年度考核结果作为员工职级、薪酬晋升、保留、降低职级或解除劳动合同的依据。
年度考核连续两次优秀的，可以晋升一个职级；考核一次优秀的可晋升一个薪酬区间；对连续两次考核优秀且已到最高职级的，在集团范围内公示表扬。
年度考核合格的员工可保留原职级；年度考核基本合格的员工，所在单位领导应及时提出存在的不足，并限期整改，可保留原职级。
年度考核不合格及连续两年考核基本合格的员工，应调整岗位，降低职级。
连续两次年度考核不合格者，应解除岗位聘约及劳动合同。
各单位根据考核情况和任职条件提出意见，报集团公司决定晋升、保留、降低职级或解除劳动合同。各成员企业的
考核及执行情况，报集团公司备案。
对确有真才实学，勇于奉献，贡献（业绩）十分突出的员工，可不受资历限制，破格晋升职级。
下列情况应解除劳动合同
（一）根据集团《违纪违规员工处理的规定》，应予解除的；
（二）根据《劳动合同法》和集团《劳动合同管理办法》规定应解除劳动合同的；
4.3薪酬福利
一、见习期员工的基本薪酬
1、应届大中专毕业生实行6个月的见习期。
2、薪酬标准
研究生 1500—1800元/月
大学本科毕业生 1300—1500元/月
大专毕业生 1100—1300元/月
中专毕业生 1000—1100元/月
社会招聘的员工基本薪酬视工作经历和承担的工作情况在800—1500元/月范围内确定。
3、见习期、试用期员工原则上不实行绩效薪酬，但对工作表现、业绩好的员工，由所在公司在绩效年薪和奖励年薪总额内适当给予奖励。
4、职务变动时，年薪、福利清算按月计算。
二、职能部门员工年薪构成
见习期满后，职能部门普通员工年薪，由职级薪酬和奖金组成。
1、职级薪酬（见后表）。由所在部门负责人按员工的任职条件和工作水平等情况，提出职级意见和职级薪酬标准的建议，经人事部审核后报集团公司经营班子研究确定。
2、奖金（效益年薪）。原则上每月预发部分奖金，年终视集团公司效益和各部门的工作业绩考核情况研究确定各部门员工奖金额度，各职能部门在制定内部员工业绩考核办法的基础上，将奖金额度按员工的工作业绩、工作量等
提出分配到人的建议，报分管总经理审定后执行。
成员企业（业务部门）员工年薪，由基本年薪和绩效年薪构成。基本年薪参照行政职能部门，在集团核定的范围内，由成员企业（业务部门）经营班子确定。绩效年薪则根据责任制考核，由成员企业（业务部门）经营班子提出分配意见，经集团人事部审核后报集团公司领导班子审定。
四、年薪的支付。
1、基本（岗位）年薪可按月全额支付，对岗位年薪较低的，视当年集团公司效益情况，可适当预支部分奖金并入基本（岗位）年薪一起按月预发，预发数由单位负责人提出建议，经集团公司经营班子审定后发放，年终清算。
2、奖金（效益年薪），在年度考核后支付。助理以上人员由集团公司经营班子研究确定，其他员工由所在企业根据内部考核办法提出奖金分配建议，报集团公司审定后执行。
五、福利
福利分为行政福利和工会福利两种。
行政福利：成员企业（业务部门）员工以4000元/人.年的标准在元旦福利、五一福利、十一福利分三次发放；行政职能部门则分为元旦福利、煤卫书报费、高温补贴、五一福利、十一福利等五次发放。另有一定额度的春节福利。员工个人福利发放额度均折算到月。
工会福利：有元旦福利、春节福利、生日蛋糕券、文娱活动费（电影券）、中秋福利、外出旅游等。
社会保险和住房公积金。一经签订劳动合同，即享受社会保险。五险分为养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。试用期结束，开始享受住房公积金。
其他福利。
4.4考勤管理及休假
一、上班时间
周一至周五，节假日可能做适当变动。
上午：8：30---11：30（行政职能部门11：45），
下午：2：00---5：30，
二、考勤内容：分上班、公出和请假、旷工。其中请假分为事假、病假（含产假、护理假）、探亲假、婚假、丧假、考试假、工伤假、年休假等8类。
三、审批程序。员工公出、请假都应按制度规定办理审批手续，不办理审批手续、无故不上班作旷工处理。
1、公出的审批手续
企业新员工入职培训内容企业文化.doc
企业新员工入职培训内容_企业文化_99 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天
1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天 1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。 到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
新员工入职培训流程
新员工入职培训流程 行政人资部 20xx年x月
目录 一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训时间及内容 四、新员工培训资料 五、新员工培训所需填写表格
一、新员工培训目的 1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司； 2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气； 3、为新员工培训岗位的相关通用知识，使新员工的能力、知识和技能得到 提升，快速适应岗位的需要； 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望； 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，消除紧张并体会到归属感； 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法； 7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。
二、新员工培训程序 员工 反 馈
三、新员工培训时间及内容 1、培训时间安排 公司新员工岗前培训定为入职的1-3天，由人力资源部组织实施培训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训，培训期限截至员工试用期结束，人力资源部跟踪实施绩效考核。 2. 岗前培训 负责单位：行政人资部 负责人：经理、主管、培训专员、内部培训师 时间：入职后1-3天 ●公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等； ●公司人事管理制及相关程序与流程； ●公司行政管理制及相关程序与流程； ●公司福利待遇； ●回答新员工提出的问题；
●培训考核； 3. 部门培训（岗位实操） 负责单位：各部门 负责人：经理、主管、其他相关人员 时间：1-2个月 入岗后第一个月： ●到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来； ●经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定； ●经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求； ●经理或主管分配新员工工作任务； ●对新员工进行安全教育培训； 入岗后第二个月： ●在新员工确定岗位后进行培训，包括工作流程培训、设备操作过程与保 养培训等； ●参加其他的内部培训； ●各部门安排新员工进行实际操作考核； ●部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正； 4、项目培训 负责单位：各项目 负责人：经理、项目经理、其他相关人员
新员工入职培训方案如何制定与新员工入职培训计划汇编.doc
新员工入职培训方案如何制定与新员工入职培训计划 汇编 新员工入职培训方案如何制定 为了满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力和竞争能力，每家公司都会精心制定相关的新员工培训方案。那么一份优秀的新员工培训方案改怎么制定呢?请看拓展训练栏目的为您准备的参考资料吧。 新员工培训计划的设计方案制定策略 新员工培训方案必须“以人为本”，根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳，认为企业在对新员工培训计划进行设计时，应该从10个方面入手。 员工是企业最重要、最核心的资源要素，企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中，因此，企业应该重视对新员工的培养，帮助他们成长，使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式，在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践，认为新员工培训方案必须“以人为本”，根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳，认为企业在对新员工培训计划进行设计时，应该从以下方面入手。 一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定新员工培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行： 1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。 2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。 3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标 培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。 三、遵循培训原则
某公司新入职员工培训流程(精)
****新员工培训流程 人力资源管理部 2014年 2月 一、新员工培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 3、让新员工了解公司规章制度、企业文化 4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 7、使新员工实习和掌握基本的安全技能 8、为新员工提供寻求帮助的方法 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容
(一、公司岗前培训 (各部门负责人或业务主管 1、讲解公司的架构,考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等问题。 2、讲解国家有关安全生产的政策、法规,使用劳动保护的意义、内容及基本要求,使新入厂人员树立“安全第一、预防为主”和“安全 生产,人人有责”的思想。 3、介绍公司的安全生产情况,包括企业发展史(含企业安全生产发展史、企业设备分布情况(着重介绍特种设备的性能、作用、分布和注意事项、主要危险及要害部位,介绍一般安全生产防护知识和电气、机械方面安全知识。 4、介绍企业的安全生产组织架构及成员,企业的主要安全生产规章制度等等。 5、介绍企业安全生产的经验和教训,结合企业和同行业常见事故案例进行剖析讲解(着重讨论对案例的预防 ,阐明伤亡事故的原因及事故处理程序等。 6、提出希望和要求 (如要求受教育人员要按企业管理制度积极工作。要树立“安全第一、预防为主”的主要思想,在生产劳动过程中努力学习安全技术、操作规程, 经常参加安全生产经验交流和事故分析活动和安全检查活动。要遵守操作规程和劳动纪律, 不擅自离开工作岗位,不违章作业,不随便出入危险区域及要害部位,注意劳逸结合, 正确使用劳动保护用品等等。 7、经考核合格后方可上岗。 (二、部门(车间岗位培训(各部门负责人或业务主管 各部门(车间有不同的生产特点和不同要害部位、危险区域和设备。因此,在进行部门(车间安全教育时,应根据各部门(车间的特殊性详加讲解。由部门(车间主任及各车间安全负责人、技术员进行培训。
新员工入职培训教材文件
ＸＸＸ有限公司新职员入职培训教材 3 / 1
（更新日期：2015年5月6日）3 / 1
目录 第一章.........................................................公司简介. (1) 第二章.........................................................公司宗旨. (1) 第三章................................................... ............................. 应聘要求….1-3 第四章................................................... ..............................生活相关….3-4 第五章………………………………………………….收费项目…4-4 第六章………………………………………………….部门分配与工作安排4-4 第七章………………………………………………….培训规定5-5 第八章………………………………………………….试用期与固定期限5-6
第九章………………………………………………….厂纪厂规6-8 第十章…………………………………………………考勤制度8-9 第十一章………………………………………………安全生产9-10 第十二章………………………………………………产品质量保证10-10 第十三章………………………………………………职业道德11-11 第十四章………………………………………………休假治理制度11-13 第十五章………………………………………………薪资福利与工作时刻13-14 第十六章………………………………………………职员投诉举报14-15 第十七章………………………………………………职员奖惩规定15-19 第十八章………………………………………酒精、药品、毒品
新入职员工培训方案.doc
新入职员工培训方案1 新入职员工培训方案 入职第一天：认识公司。 上午认识公司环境、经营情况、各部门同事、导师等，了解培训内容。 下午了解公司规章制度，详见《行政管理制度汇编》。 入职第二天：归宿感、认同感。 一、心态 归零心态 古时候一个佛学造诣很深的人，去拜访一位德高望重的老禅师。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢。后来老禅师恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干吗还倒呢？”访客恍然大悟。这就是“归零心态”的起源，象征意义是，做事的前提是先要有好心态，如果想要获取更多的知识、技能，获得更大的成就，必须定期给自己的内心清零。 归零心态要求我们不能只盯着过去的业绩，要调整自己去适应新的变化。归零心态的本质就是挑战自我，永不满足。 归零的心态。归零的心态就是空杯、谦虚的心态，就是重新开始。 长安集团的总裁，在接受中央电视台东方之子栏目采访的时候说了一句话：往往一个企业的失败，是因为他曾经的成功，过去成功的理由是今天失败的原因。
任何事物发展的客观规律都是波浪式前进，螺旋式上升。 当然，中国也有一句古话，叫风水轮流转，经济学讲资产重组。电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的资产重组。就不会持续性发展。在此之前，你可能有过很高的地位，可能拥有很多的财富，具有渊博的知识，但是你一定要有一个归零的心态。只有心态归零你才能快速成长，才能找到更多成功的方法。如果你要喝一杯咖啡，就必须把杯子里的茶先倒掉。否则把咖啡加进去之后，就茶也不是，咖啡也不是。归零的心态就是一切从头再来，就象大海一样把自己放在最低点，来吸纳百川。 归零心态的五大表现：心中无我，眼中无钱，念中无他，朝中无人，学无止境。 积极心态 健康心态=阳光心态+积极心态。什么是阳光心态？就是：把别人的批评、责骂、指出不足、建议等，看成是善意的，看成“关爱、帮助和造就”，以感恩和学习的心态，虚心听取，思考，分析，反省，从中吸收有利于自己进步成长的营养，促进自己进步成长。 什么是积极心态？就是：面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任，从正面去想， 从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，积极采取行动，努力去做。也就是可能性思维、积极思维、肯定性思维。 积极心态是一种主动的生活态度，对任何事都有足够的控制能力，反映了一个人胸襟、魄力。积极的心态会感染人，给人以力量。 付出心态（舍得）
新员工入职培训内容及流程
新员工入职培训的内容及其流程
目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格
一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策，企业文化，提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责，加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识，以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训
三、新员工培训的内容以及考核 主要内容：企业简介，企业文化，企业组织构架，企业的规章制度，人事福利制度，岗位专业相关知识，相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核： 考核分为两个部分笔试和实操
四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后，要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一： 新员工岗位培训反馈表 （到职后新员工一周内填写）
表格二： 新员工试用期内表现评估表 （到职后30天部门填写） 新员工姓名： 部门： 职位： 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度： 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力：
新员工入职培训计划(完整)
第１篇:新员工入职培训计划 一、引言 开始一项新得工作对新员工来说就是充满压力得，新员工常发现自己要在一个完全陌生得工作环境下与不熟悉得人一起工作。为了在新得工作岗位上取得成功,新员工必须学习新得工作方法、了解事实、做事得程序、公司对自己得期望以及公司得价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新得工作责任所带来得情绪影响与适应新环境得难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前得工作环境中帮助其取得成功得而并不适合新得工作环境得一些行事方法。 适应新组织得过程被称为组织社会化。社会化就是一个复杂而又漫长得过程。新员工要想在新得工作环境中熟悉组织对自己得期望并被新组织得成员所接纳，需要花数周甚至数月得时间。成功得组织社会化对员工个人与组织都很重要，它将关系到新员工得满意度、绩效;投资在新员工身上得启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需得时间）;员工继续留任组织得可能性；替代离职员工得费用几个方面。 尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工与帮助新员工融入组织得工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式得学习适应了新得环境，但她们在入职得早期有可能经历焦虑与挫败感。 因此,认识组织社会化得重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡就是必要得。除了招聘阶段得现实性工作预览外，入职培训就是普遍使用得一种方法。 新员工入职培训计划就是为让新员工了解其即将从事得工作、即将与之共事得上级主管、同事以及组织得情况而设计得一项计划。该计划常常就是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般就是新员工到岗得第一天开始。新员工到岗首日所受到得问候及待遇将给其留下深刻而长久得印象。然而，与着重于组织社会化得预备阶段得现实性工作预览不同得就是,入职培训计划重视社会化过程得遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中得工作与生活情况。 入职培训得目得通常包括以下几方面： 1、减少新员工得压力与焦虑； 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工达到熟练精通程度得时间; 5、帮助新员工学习组织得价值观、文化以及期望；
公司新员工入职培训方案(内容)
×××分厂×××安全生产工作履职清单及行动计划表--0202)89673 公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企 业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作 心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.
新员工入职培训内容 第一天上午10：00——11：00的培训内容 一、培训的纪律要求： 1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉帮结派，一切不利 于团结的事，一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住： 哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2.培训的意义： ①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作 效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力，有利于未来发展。 三、公司简介： 公司组织机构 五、企业文化 ○相互信任 无论我们的员工来自于什么不同的背景，相信所有人都是因为共同的目标走到一起，共
公司新员工入职培训方案(内容)
公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、
新员工入职培训内容 第一天上午10：00——11：00的培训内容 一、培训的纪律要求： 1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉帮结派，一切不利 于团结的事，一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住： 哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2.培训的意义： ①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作 效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力，有利于未来发展。 三、公司简介： 四、公司组织机构
新员工入职培训方案.doc
新员工入职培训方案 培训就是培养+训练。就是通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。目前，国内培训主要以技能培训为主，侧重于行为之前。以下是学习啦小编整理的新员工入职培训方案，欢迎阅读! 篇一 人际交往中，大家互相交流产生第一印象;酒店服务中，服务员给宾客第一印象;新员工入职的培训，是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦构成，就很难再去扭转，新员工是酒店的新生力量，同时也是酒店发展和培养的重点，因此新员工的培训就显得尤为重要。而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作，但培训效果却不敢让人恭维，有的酒店仅仅是培训一天到两天，照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度，把新员工入职培训只是作为一个工作程序，认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉，对于工作的顺利开展是水到渠成的事情，没有意识到入职培训的资料越简单，不仅仅不利于新员工开展工作，而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下，影响客人对酒店的印象，甚至会造成酒店客源的流失，从而增加酒店的运营成本。这正如日本*的一句名言：培训是要付出代价的，但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价!
酒店是一个常说常新的话题，每一天的酒店都是新酒店，因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训，我们是这样做的，员工的反映还不错，他山之古，能够攻玉，在此也期望能够给从事酒店培训工作的同行们带给一些小小的借鉴： 一、培训之前，查看新员工入职前的工作经历和学习经历，确定培训需求，制定培训计划。 二、知晓新员工入职时的心理状态，对于培训者来说是务必要做到的，这样才能做到知己知彼，培训顺利。新员工在走上工作岗位后，由于内心的惶恐，不算作、盲目，容易进入以下心态误区： ①自卑：进入企业后，有时会感觉自己一下子变笨了，什么都不会，什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都比新员工要优越得多。 ②害怕犯错：因为新员工对业务不熟，做事情总是前怕狼，后怕虎，害怕犯错误，挨批评，因此进步很缓慢。 ③期望宽容：这是新员工最普遍的心理感受，如果工作上面出了差错，是能够原谅的，但是，因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。
入职指引新员工入职培训教材
（入职指引）新员工入职培 训教材
新员工培训资料 壹、你选择的是壹份什么样的工作 1、市场繁荣 据煤炭行业发展规划关联内容，“十壹五”期间，我国将新建煤矿3亿吨左右，其中投产2亿吨。国家将于“十壹五”期间，对煤炭行业的工业结构进行调整，大力整合、改造、关闭小煤矿，同时适度加快大型煤炭基地的建设，开工壹批现代化大型煤矿、置换落后的生产能力。 “十壹五”期间煤炭行业现代企业制度要进壹步得到完善，大型煤炭企业集团基本形成，到2010年要形成5~6个亿吨级生产能力的特大型企业集团，5~6个5000万吨级生产能力的大型企业，产量将占全国煤炭总产量的60%左右。通过新建和老矿井技术改造全国将建成300处高产高效矿井，高产高效矿井产量将占全国总产量的50%左右。 同时，国家将建设神东、晋北、晋东、蒙东(东北)、蒙西、云贵、河南、鲁西、晋中、俩淮、黄陇(华亭)、冀中、宁东、陕北等14个大型煤炭基地，这些基础的储量，占全国储量的70%之上，作为煤炭供应规划和建设的核心。 初步预测全国煤炭需求量：2010年为25亿~27亿吨、2020年为30亿~32亿吨，均占能源需求总量的60%之上。到2020年，新建和于建的国有煤矿的生产能力约为7.1亿吨。如果届时中国小煤矿的产量仍保持目前的6亿吨，按需求预测的高端方案，未来20年中国需新增煤矿产能17亿吨，年均8500万吨；按需求预测的低端方案，未来20年中国需新增煤矿产能13亿吨，年均6500万吨。 2、现有煤矿设备落后
2005年煤炭产量达21亿左右，创历史最高水平。我国的煤炭产量已是世界第壹位，是煤炭生产大国，当下我国煤炭工业已具备了设计、施工、装备及管理千万吨露天煤矿和大中型矿井的能力，其中，现代化综采设备、综掘设备和大型高效露天剥、采、运、支成套设备于大中型煤矿大量使用。 但从另壹方面来说，我国煤炭开采技术装备总体水平比较低，煤炭生产技术装备是机械化、部分机械化和手工作业且存的多层次结构。全国煤矿中非机械化采煤占60%。大中型国有重点煤矿装备水平较先进，但设备老化程度较大；小型矿井生产技术装备水平极低，煤矿生产工艺落后，作业人员过多、效率低。 近俩年，国有煤矿连续紧张生产的矿井占到总量的50%，矿井主要生产设备严重老化，超期服役的占30%~40%，部分乡镇煤矿设备简陋、生产条件差，有的根本没有机械设备，仅为人工开采，不符合有关煤炭法规要求。 3、煤矿采掘设备是发展重点 “十壹五”期间，国家将建成140个高效安全现代化矿井，国家将加大煤矿建设项目的支持力度，建设17个煤炭项目，由国家开发银行出具贷款承诺，准备将100多个普采工作面升为高档普采工作面。这样，中国大型煤矿采掘机械化程度将达到95%，中型煤矿的机械化程度将达到80%之上；大型煤矿国内先进水平装备率达到20%，国际先进水平装备率达到6%，中型煤矿国内先进水平装备率达到10%。大型煤矿机械化、半机械化程度达30%之上。 煤炭需求的急剧增长对以下六大煤矿采掘机械提出了新要求。
新员工入职培训计划(方案模板)
新员工入职培训计划方案（初稿） 人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。 一、培训目的 （一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容； （二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务； （三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感； （四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。 二、培训的基本流程
三、培训组织架构： 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用； 人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训； 外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求； 内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 （一）培训内容 公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训： 本部分主要内容分为以下几点： 公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容；（培训具体内容详见附件一） 公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工
企业新员工入职培训计划范文
企业新员工入职培训计划范文 企业新员工入职培训计划范文(一) 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训：采用集中授课的形式。 2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。 企业新员工入职培训计划范文(二) 一、分析培训需求——方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行： 1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方
2021年新入职员工培训方案
新入职员工培训方案 一、培训目的： 1.使新员工全方位的了解企业环境，认同并融入**的企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范； 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排： 新员工入职培训周期为每半个月一次（月中、月末各一次），将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点，共3个小时。 三、培训对象： **集团总部及下属各公司社招新入职员工 四、培训讲师：
公司内部选拔培训讲师，范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。 五、培训方式： 脱岗培训：**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施，由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。 六、培训内容： 1.企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范 围、人员结构等； 2.员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等； 3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程；
4.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等； 5.人事制度：薪酬体系、福利待遇政策（五险一金、休假等）、绩效考核、培训等； 6.职业生涯规划：将职务分为管理、技术、业务三个系列，建立三条通道； 7.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等； 8.实地参观：参观公司各公司工作及生活等公共场所； 七、培训工作流程： 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间，拟定培训具体方案，填写《新员工入职培训计划》报送相关部门； 2.培训组负责与各公司及相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟
新员工入职培训方案
新员工入职培训方案公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
新员工入职培训方案 (讨论稿) 培训目的 新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，能让新员工尽快融入团队，融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念，使其认同企业的组织文化，用企业共同的价值观看待问题、处理问题，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。 培训对象 公司新入职员工。 培训目标 1.使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个 全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工 作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3.让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜 任岗位工作打下坚实的基础。
4.加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时 的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。 5.提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。 培训时间 培训时间为 2 天。上午：8:00-12:00，下午：1:00-5:00 培训地点 四楼406 培训内容 1.企业的发展历史及现状。 2.企业的组织机构及部门职责。 3.企业文化、规章制度。 4.入职部门的业务、具体工作流程。 5.工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6.带领新员工人事各部门，并将新员工介绍给各部门。 培训实施 1、新员工入职培训具体由行政中心组织实施，新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍，业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。 4、培训内容
新入职员工培训内容
新入职员工培训内容 ——安全制度、宿舍起居注意事项 一、安全制度 1.仔细保存好自己的员工牌，在进入厂区和宿舍时必须将员工 牌佩带在前胸，如若丢失则需第一时间到行政部补办，严禁在没有佩戴员工牌的情况下强行进入厂区甚至与保安发生争执。 2.一线员工上班时不得携带提包、坤包等包具，如有需要可以 携带透明塑料袋。 3.一线员工在下班时必须接受门卫的检查，检查程序如下： 下班员工行至南传达将手中塑料袋内的物品一一拿出置于来访登记处的桌子上，等到南传达保安检查无误后再将物品装回塑料袋内走出厂门； 4.任何人员不可以在厂内或宿舍内进行追逐打闹、大声喧哗或其 他扰乱宿舍、公司正常的生产、生活秩序的行为。 5.个人车辆一律停靠职工公寓停车场，不得以任何理由进入公 司； 6.严禁将早餐带入公司。 二、宿舍方面注意事项 1.新入职员工需住宿者必须到人力资源部填写入住通知单并经 行政部安排宿舍床位后入住，程序如下：
2.入住人员必须遵照行政部的安排入住，不得已任何方式、理 由擅自改变行政部安排，更不得在没有搬离入住手续的前提下入住职工公寓，违者取消住宿资格。 3.住宿人员应严格遵守宿舍内的规章制度，保持本宿舍内干净 整洁无异味。 4.住宿人员应爱护公共设施包括上下床、水龙头、电灯、热水 器、暖气片、更衣柜等，不得以任何方式对公共设施采取毁坏性行为，违者按照被毁部件的市场价在当月工资中进行扣除。 5.宿舍内严禁使用电热锅、热得快、酒精炉、电热毯等大功率 电器以及三无电器等危险性物品。 三、食堂餐票的领取及更换 新入职员工持人资部开具不满一周餐票申请表到食堂领取周餐票，（周餐票面额有3元4元）就餐时由食堂根据本人用餐数量划
公司新入职员工培训计划1
xxx 公司新入职员工培训方案 ㈠培训背景 xxx 公司自成立之始，就相当重视新员工的入职培训，一直把它作为公司培训体系中的重点，给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中，总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化，熟悉工作流程，建立良好的人际关系，企业的发展作出了应有的贡献。在2008 年依始，人力资源部根据本年度公司的人才需求计划，在各大型人才市场招聘到了基本上适合公司用人标准的应届大学生。当这些大学生走上工作岗位之后，公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有兴趣，对工作不熟悉，不安心工作，有不负责任的表现。公司人力资源部经理认识到问题的严重性，决定让人力资源培训主管负责这次新员工的入职培训，及时的解决新进人员上述方面存在的问题。 因此，培训主管按照领导的指示和新进员工的实际情况，制定了一个详细的《新进员工入职培训项目设计书》。 ㈡培训项目设计 ⑴培训目标 1?过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎，体会到归属感，以鼓舞士气；消 除他们初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境。 2?过培训让新员工了解和掌握所在岗位应具备的基本知识，工作程序，工作要 求和操作要领，使他们尽快的进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的 能力，提供寻求帮助的方法，提供讨论的平台，帮助他更快地胜任本职工 作； 3?工了解企业的历史、现状，让他们融入企业文化。尽快容入到企业这个大家 庭中来，建立主人翁意识，为企业发展作出应有的贡献！ 4?培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。 ⑵培训内容 根据上述的分析的培训需求和培训目标，可以从以下三个方面展开对新进员 工的培训： 1公司概况和企业文化的培训 在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景，成长过程，产品， 战略目标，企业文化和价值观，并希望员工能够把自己放在公司这 个环境中衡量自己的价值，为企业多做贡献，将来的奋斗方向，以及自己在
新入职员工培训教材
新入职员工培训教材 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 深圳市乐的美光电科技有限公司 1 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 目录 一前言 1、培训目的 (3) 2、公司简介 (3) 3、公司组织结构介绍………………………………………………………… 4 二培训内容1、公司制度 1.1 基本准则 (5) 1.2 礼仪制度 (6) 1.3 综合管理制度 (7) 2、薪资制度 2.1 考勤制度 (9) 2.2 请假制度 (10) 2.4 绩效考核方案 (11) 2.5 优秀员工方案 (13) 2.6现场管理制度 (14) 3、消防安全知识 3.1 消防器材的认识和使用方法 (18) 3.2 突发况状的应急措施 (20)
3.3 人员逃生通道的使用方法 (24) 3.4 消防通道和危险化学物的管理 (25) 4、个人发展方向 4.1 薪资制度 (27) 4.2 精英成长计划…………………………………………………………… 31 三试卷部分 1、书面笔试 (34) 2 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 前言 一、培训目的 使各位同仁/新进员工对我司有一个较全面的认识与了解，特制定本册 培训教材。主要培训内容是:公司简介、组织结构、人事制度基本准则、礼仪制度、综合管理制度;包括薪资制度:考勤、请假制度、薪资结构表、绩效考核方案、现场管理制度、优秀员工提名;安全消防知识、以及培训试卷问答。 二、公司简介 深圳市乐的美光电有限公司座落于交通便利的深圳市宝安区石岩街道北环路的创富科技园，东邻石岩同富裕工业区等众多高新科技工业区，西邻风景优美的石岩湖，距石岩汽车站及中心区仅五分钟车程，是集研发、设计、生产、销售、服务于一体的以经营LED节能环保系列产品为主体的高新电子科技企业。 主要生产:LED灯条、LED灯管、LED球泡灯、LED面板灯、LED洗墙灯等室内外照明器具。 3 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 三、组织结构介绍
2020公司新入职员工培训总结(9篇)
2020公司新入职员工培训总结（9篇） 2020公司新入职员工培训总结第一篇： 首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。 经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。 在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解公司是需要细心强和责任心强的员工。 如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。 公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!
更加自信! 接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作! 学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把公司变得更加美好。 在为期五天的培训中，我们较为系统的了解了财务制度、资金监管、内部管理等方面的内容，并且对公文写作、信息安全等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了学习。在这次短暂而充实的培训中，我始终认真严谨地投入到学习中，认真完成了培训任务，更得到了很多教育和启发。 通过此次培训，我们新进人员共同学习探讨，增强了彼此之间的了解和沟通。同时，此次进行讲授的都是各部门的科长，他们不仅有着深厚的文化素养更有着丰富的实践经验，经过这次培训，我们不仅增长了理论知识，也对他们深入浅出、贴近实际的授课方式印象深刻，更加感受到了每个领导的个人魅力，以及严谨、认真、负责的工作态度。这些都值得我们好好学习。 通过这次的培训，我认识到作为财政系统的一员，所要接触的事务是方方面面的，单凭自己在以往的学习和工作的经历无法胜任这一职位对人的要求，特别是乡镇财政所，更直接接触群众，所面临的问题也会更加的复杂多变，我们必须把自己放在一个学习者和服务者的位置上，不断吸纳新的