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电信店长竞聘演讲稿「最新」

电信店长竞聘演讲稿「最新」
电信店长竞聘演讲稿「最新」

电信店长竞聘演讲稿「最新」

当你充满自信时你站在演讲台上面对众人就会从容不迫就会以

最好的心态来展示你自己当然自信必须建筑在丰富的知识和经验的

基础上这样的自信才会成为你竞聘的力量变成你工作的动力以下是

关于电信店长竞聘演讲稿欢迎阅读参考

电信店长竞聘演讲稿(一)

尊敬的各位领导、各位同事大家好:

我叫xxx现年33岁中专学历1996年武汉电信学校毕业已在荆

州电信公司工作15年15年来我从电报业务开始做起从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作我竞聘的岗位是电信店长

我认为作为一名电信营业厅店长应具备以下几个要素:1、热爱电信事业有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历有较长的管理工作经验;3、熟悉电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力从我15年的工作经历来看以上五点

我已基本具备当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大

的不同要担任文湖营业厅店长一职我还要做许多前期工作首先要全

面了解文湖营业厅的整体运行情况包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况其次要对营业厅员工要有基本认识初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等做到心中有数才能有的放矢再次是尽快进入角色承担起岗位职

责确保营业厅工作正常有效运转我的想法是:

一、完善岗位职责合理进行人员调配

不断完善各岗位规范的工作流程与责任确保三声服务到位给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务例如查询接待岗要在公司规定的

时限内回复用户接待客户必须态度热忱服务到位坚决杜绝处理投诉

出现推诿和“踢皮球”的现象

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来覆盖客户进厅的每个接触点做到服务不留死角责任到人

责任到岗杜绝“缴费排长龙投诉扎堆”的现象

二、狠抓现场管理提升服务品质

高品位的服务就体现在现场服务上作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面作为店长我要积极发动全体员工拓展思路利用各种合理

的条件优化布局提升营业厅整体形象以营业厅现场管理手语的方式

提示前台人员注意服务提升服务品质让每位进厅的客户感受和体验

到“用心服务、用户至上”的服务理念

三、完善前台每日点评工作将服务规范管理融入服务血脉

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正才能将《服务规范》完美执行通过晨会、各

种例会认真点评每天个人表现制定合理的奖惩措施和制度让每个员工认识到《服务规范》的重要性自觉地调整自己的言行使之符合《服务规范》的要求才能将《服务规范》完美地融入到各项工作融入到各项服务的血脉

四、强化业务技能培训提升人员素质

员工素质决定服务质量业务熟练度决定服务品质不断提高人员素质加强业务技能培训是营业厅人员管理的核心工作之一作为店长我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划还要组织营业厅全体人员相互学习以老带新以强带弱相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围鼓励大家分享经验取长补短在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌

五、不断完善后端管控制度确保安全生产

我认为对于后端管控管理工作要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏不断完善我们的工作制度和工作流程让工作不留死角工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全是检验营业厅各项内部控制制度严密和执行到位的重要指标只有用外来者和破坏者的眼光才能审核出工作盲点后端管控管理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的要发动营业厅所有人员充分发挥每个人的工作热忱相互查找各个岗位、各项工作的不足并制定相关措施及时排除隐患才能保障安全生产

这些想法还不充分还不完善真正实施起来肯定会遇到很多困难但我热爱工作有强烈的责任心求真务实善于学习在营业部领导及同事的帮助下我会尽最大的努力去实现它、完善它

电信店长竞聘演讲稿(二)

尊敬的各位领导、各位评委:

今天我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘之所以激动一个很重要的原因就是参加工作这些年来在各位领导和同志们的悉心关怀和真诚帮助下我从一个初出校门、毫无工作经验可言的“门外汉”逐步与整个集体相互融合慢慢成长起来在这个过程中我更多的看到各位领导的殚精竭虑各位同志的默默奉献从大家身上我学到了很多可贵的品质和做人的原则这些都将对我人生历程产生巨大的教益和深刻的启迪如果说在过去的工作中取得了点点滴滴成绩的话这完全得益于公司领导的关心和信任得益于各位同事的支持帮助这一点我将铭记在心、感动终生并努力使之转化为创造新业绩、实现新发展的精神动力

经过深思熟虑和慎重选择这次我竞聘的职位是xx联通公司营业厅店长

首先谈一谈对这个岗位的认识xx联通公司成立以来用户总量不断增加业务领域不断拓宽服务质量不断提高网络设备、功能不断增强人气指数不断攀升经济效益和社会效益不断扩大取得这样的骄人成绩是市公司正确领导、县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果作为一名营业厅店长承担着宣传公司经营理念、展示公司品味与形象

的重要职责“客户第一、诚信至上”的服务理念是基本工作原则15项岗位职责是具体行为规范我深知这个岗位既是企业窗口又是与用

户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位这个岗位对个人能力和素质要求都非常高我深知这个

岗位除了肩负着15项职责外还充当营业厅工作的管理者、决策者任务的制定者、执行者营业人员工作的督导者、考核者与相关部门的协调者等角色担子很重责任很大这一点我非常清楚但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下尽职尽责努力工作把工作抓细、做好

其次谈一谈自身具备的优势参加营业厅店长这个岗位的竞聘主要考虑自己基本具备任职资格要求而且有以下三方面的优势第一谈一谈今后工作努力方向为了更好地适应岗位要求不断开拓工作新业绩我将在以下三方面重点施力一是立足本职发挥作用我

会全力推进公司业务开展坚决维护公司利益认真履行岗位职责努力

完成公司所分配的工作任务、指标;加强与公司内其它部门的沟通与协调提高公司整体“战斗力”;凡事走在前、做在先当先锋做表率用自己的行动带动员工开展工作努力提高营业厅的服务水平、运营水平;认真负责地带好新员工保证新员工在最短的时间内掌握各项业务知

识和技能操作适应岗位要求二是求真务实服务大局我会始终以服从、服务联通公司发展大局为中心把个人的成长融入发展大局真抓实干

务求实效坚决拥护公司的科学决策不遗余力地抓好工作推进和落实;努力做好份内工作勤沟通常汇报积极提出开展业务的建设性意见和

建议;与营业厅的同志一道共同学习共同进步努力擦亮公司的“窗口”三是维护团结注重形象把维护团结作为修身立事的根本等距离发展

与领导和同志们的关系不搞亲疏远近以工作为桥梁发展感情增进友

谊做到不利于团结的话不说有害于团结的事不做以实际行动树立自

身形象;经常反思自己的言行认真开展自我批评及时改正缺点和不足同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作常批评、多提醒帮助我更好地完成工作

第二勤学善思参加工作以来始终严格要求自己坚持学习不放松时时处处向公司领导、同事学习业务知识为开展工作丰富知识储备不断向书本、向实践学习理论知识并能把获取的知识融入到工作实践之中坚持做到用理论指导实践在实践中丰富完善理论知识不断适应公

司要求

第三经验丰富几年来我一直工作在联通公司的第一线直接与用户接触积累了丰富的工作经验沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高在营业厅工作这段时间我熟练掌握营业厅的工作

方式完全适应了这项工作节奏做到了熟能生巧第三作风扎实工作中

我始终坚持做事先做人遵循以诚待人、严于律己之道坦坦荡荡为人、踏踏实实做事不走工作捷径树立诚信、务实的个人形象;对待工作始终保持勤于进取的创业激情与时俱进开拓创新用实实在在的工作业

绩赢得领导和同志们的认可

以上是我对这次竞职的几点不成熟的认识以及对下步工作的初步设想希望领导和同志们多提宝贵意见多多批评指正我将悉心接受并逐一整改

给我一个机会我会回报公司一个精彩如果我能当选营业厅店长我将用实际行动交上一份合格的答卷回报各位领导和评委的信任回报联通公司的广大用户

谢谢大家

电信公司经理竞聘演讲稿开头

电信公司经理竞聘演讲稿开头 各位领导、同志们: 大家好 首先,感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和 舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的管理者”。 决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所 以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对上级组织推行竞聘上 岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的水平、体 现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,准备让人评价优劣 长短,接收领导和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必 将使我分公司下一步的竞聘上岗机制表现一个良好的开端。 首先,简单介绍一下自己的经历:本人现年**岁,大专文化, 1993年参加工作,先后从事农话机修、传输机务、移动维护、市场经营、综合管理等工作,担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心 主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评 为先进生产者和优秀个人,2002年被评为市级21世纪优秀人才。 现竞聘**县电信分公司副经理岗位,我认为自己具有以下几个方 面的有利条件:一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作 作风。做为领导,必须先做好人。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,不搞小动作。在个人修养上,注重学习,努力使自己成为一个有高尚 情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责,从不揽功 诿过,假公济私,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。 二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和水平。识大体,顾 大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,准确处理

与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,思路较为清晰,头 绪分明。 三、比较熟悉各专业具体业务和具有一定的通信专业知识。参加 工作十余年来,因为党的教育、领导的培养、同志们的协助及个人的 努力,在从事电信技术、业务管理和综合管理的过程中,持续学习, 积累知识和经验,增长了才干,提升了水平。同时,有了明确的政治 方向,比较扎实的业务知识,踏实奉献的敬业精神以及较好的人际亲 和力和团队合作意识。 四、具有一定的文字综合水平。诚然人无完人,在肯定有利条件 的同时,我也清醒地理解到自己存有一些不足之处:如与领导、大家 交心、交流思想不够。有时工作较为急躁,不够细腻。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的协助下持续克服自身的不足。 积极参与竞聘上岗,对我来说是一次很好的学习、锻炼的机会, 不管结果如何,我都会以一颗平常心对待,如果能当选,那是领导和 同志们对我的鼓励,我相信,正值年富力强的我,完全能够成为新岗 位上尽职尽责的一员。下面,我谈谈上岗后的一些设想: 一、首先,作为副职,必须了解正职的主要工作思路和全公司的 目标。并注意摆正位置,做好配角、当好参谋。副职的主要职责,对 公司的全面工作,要尽其所能,收集各种信息供领导参考,即时提供 各种建议和主张,协助领导顺利作出决策。其次,要有统筹兼顾的思想,当好协调人,使做出的决策能符合企业实际和绝大部分员工的意愿。在工作中我将尊重经理的核心地位,多请示汇报,多交心通气。 辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:尽职不 越权,帮忙不添乱,补台不拆台。 二、以务实、严谨的作风展开工作。随着企业的发展,市场的变化,技术的更新,我们一方面要坚持原来有效的管理制度和业务流程,同时,必须结合实际情况,持续修正管理办法和流程,使之适合以客 户为中心的原则,为企业创造的效益。

电信分公司营业部主任竞聘演讲稿

电信分公司营业部主任竞聘演讲稿 电信分公司营业部主任竞聘演讲稿首先我向各位领导、各位评委的辛苦工作表示慰问站在这里参与竞聘。对领导给我这样一次展示自己的机会表示感谢!今天我本着锻炼自己、提高自己的目的参与了这次竞聘活动如果我胜利的应聘会努力如果我没有胜利仍旧会努力能登上今天的演讲台我已感到莫大的荣幸。虽然我不是千里马”但我仍然希望得到各位伯乐的赏识。第一、我思想进步政治觉悟高。我始终注重加强自身政治修养 电信分公司营业部主任竞聘演讲稿 首先我向各位领导、各位评委的辛苦工作表示慰问站在这里参与竞聘。对领导给我这样一次展示自己的机会表示感谢!今天我本着锻炼自己、提高自己的目的参与了这次竞聘活动如果我胜利的应聘会努力如果我没有胜利仍旧会努力能登上今天的演讲台我已感到莫大的荣幸。虽然我不是千里马”但我仍然希望得到各位伯乐的赏识。 第一、我思想进步政治觉悟高。 我始终注重加强自身政治修养做事讲原则遵纪守法、廉洁奉公。始终坚持严于律己宽以待人胸怀尊长谦虚谨慎的处世态度并不断完善个人修为。平时工作生活中我认真学习了“三个代表”重要思想和党的”;十六大”精神积极拥护党的基本路线、方针和

政策自觉做到在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。 第二、我性格随和有团队意识。 我性格稳重、诚实、热情、随和加上_年的一线营业工作使我养成了善解人意善于沟通、交流的良好品德。在工作中我能够服从领导,团结同事,造就了良好的人际关系。_个月大客户服务工作的锤炼让我对我营业厅了更深入的认识和把握。我团队意识强能够团结同事协调各个组织部门之间的良好关系共同做好工作。 第三、我具有较强的学习能力和丰富的工作经验。 我善于接受新知识有较强的自学能力。在中专毕业后我通过自学先后取得了专科和本科学历为我以后工作奠定了坚实的知识基础。_年的工作中我把每一件工作都当作学习和积累的过程这让我积累了丰富的工作经验。 第四、我具有较强的沟通、协调能力。 人常说女性具有着天生的 语言沟通能力我感觉自己就是这样一个人。自从参加工作以来我积极沟通、协调各种关系使各项工作在良好的氛围中开展在和谐的环境中完成。我自信在以后的工作中一定能够协调好工作关系为我们营业厅开创和谐的工作氛围。 尊敬的领导、评委我现在怀揣着一份上进的激情萌动着做好工作的坚定信念将全力以赴做好今后的工作。新的工作让我充满

店长竞聘演讲稿(精选3篇)

店长竞聘演讲稿(精选3篇) 店长竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、同事 大家好! 我们共同的家-“食间”就如同金秋的红叶一样自开店以来一直红红火火,有了这样的前景,我们公司即将开设一家新店,当我听到这个消息的那一刻,我激动的心情难以用语言来表达,这标志着“食间”向着更加辉煌又迈进了一大步,我与“食间”风雨历程走过了7个年头,因为“食间”的未来就是我事业的未来,今天我能够站在这竞聘店长的竞聘台上,原因只有一个,那就是我要与“食间”同命运,同发展,同进步。 在座的各位领导对我也是非常了解,我在“食间”这个大家庭里整整7年,7年不是弹指一挥间,那是2000多个日日夜夜,我对“食间”的感情已经不能用了解、熟悉来表达,应该说“食间”走过的每一步就如同我身体的血液在跳动一样与我息息相关,我是从一名后厨切菜的小工干起,在各位领导和同事的帮助下走到了今天,虽然我一直从事厨房工作,但我时刻关注每一个店的整体经营,同一些店长的交谈中也积累了一些经营的经验,不能说我对店长一职垂怜以久,应该说我时刻要求着我要进步,我要尽我所能为“食间”的发展贡献我的一份力量。7年的店内工作和我自身的学习,我积累了一定的经营店的经验,今天竞聘店长我的优势在

于;我做事脚踏实的,做人诚恳,7年在“食间”的每一件事我都当成我家的事来做。我热爱这个职位,我有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,当然我也有不足的地方,例如:经验不足,所以我还要不断地学习,同时象公司学习理念一样:成事皆在于有恒学,学习要持之以恒,不三分钟热血。躬身入局,虚心实做,从自己做起,真真正正做一名专业的管理人员,树立一个好榜样。,我深信我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,做事一丝不苟,不弄虚作假,每一次遇到困难和难处我总是自我校验,从不怨天尤人,我不断加强个人的修养,时刻严格要求自己。 如果我能有幸成为一名店长,我把对新店营销的构想和现实情况说一下: 作为一名店长,要经营好这家店,首先要有全局意识,能够实施菜品策划定位,服务策划定位,价格策划定位,环境氛围策划定位,企业文化策划定位,营销与管理策划定位,这样才能使店正常经营和稳定发展,所有的这些都要体现在经营之中,不能纸上谈兵,对于光临我店的顾客要如同上帝的到来那样给予他们最真诚的接待。 在我的营销策策略中包括两个方面,第一:顾客,每天迎接我们的顾客即要给他们提供优雅舒适感的就餐环境,又要提供满意的饮食,同时要了解我们周围的消费人群,即将开业的新店地处繁华的重庆路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周边员工,和居民,他们都有一定的经济条件,消费水平很高,他们中大多都是成功人士,在餐饮方面,餐牌

电信公司经理竞聘演讲稿开头

( 演讲稿 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 电信公司经理竞聘演讲稿开头 Opening speech for telecom manager

电信公司经理竞聘演讲稿开头 各位领导、同志们: 大家好 首先,感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的管理者”。 决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对上级组织推行竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,准备让人评价优劣长短,接收领导和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我分公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。

首先,简单介绍一下自己的经历:本人现年**岁,大专文化,1993年参加工作,先后从事农话机修、传输机务、移动维护、市场经营、综合管理等工作,担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评为先进生产者和优秀个人,20XX年被评为市级21世纪优秀人才。 现竞聘**县电信分公司副经理岗位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件:一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,不搞小动作。在个人修养上,注重学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责,从不揽功诿过,假公济私,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。 二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,思路较为清晰,头绪分明。

电信营业厅经理竞聘演讲稿

电信营业厅经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好: 我今天竞聘的是xxx营业厅经理。首先,感谢公司和领导给了我这次展示自我的机 会。希望通过这次竞聘,历练自己的胆量、展现自己的志向、开拓自己的视野,也领 略其他竞聘者的风采。我也想借机机会把梦想洒在岗位竞聘的舞台上,俞学习于公平竞争中。先自我介绍一下,我叫xxx。xxx年进入移动公司,先在xxx营业厅担任大堂经理1年多,后晋升为xxx营业厅经理,2年后根据公司安排调入业务室担任稽核员,xxx年进入集团部从事集团客户经理工作至今。总结自己的过去,我倍感欣慰, 虽然工作中经历了很多的坎坷,但收获更多的还是喜悦。在领导和前辈的悉心教导及个人努力下,我相信天道酬勤的道理,近xxx年来,我兢兢业业,多次被公司评选为“xxx”的荣誉称号,xxx年更是荣膺“xxx”荣誉称号,我的付出不仅得到了公司的认可、领导的首肯和同事的赞誉,更重要的是我在移动公司得到了成长。尽管我已过而 立之年,但与很多同龄人相比,我依然充满朝气、处世乐观、遇事豁达,尤其是我的激情和梦想依然存在,我已经不是第一次站在竞聘的舞台上了,xxx年我就曾竞聘过xxxx客户经理,尽管最终未能得偿所愿,但是那次的经历还是很宝贵的,至少让我懂得了什么叫进取,也让我领略到了其他竞聘者的风采。更重要的是我的激情和梦想再一次被激发,这激情与梦想就像熊熊的烈火在我内心燃烧,催我奋进,让我不断进取,毫无倦怠的攀登自己事业的高峰。 参加本次竞聘我认为有以下几个方面的优势: 1、工作经验的优势:俗话说的好:老马识途,曾经有过营业厅经理工作经验的我,对员工性格、营销方式的开展、消费群体的把握、竞争对手信息收集、弱势基站等都有了深刻的了解和掌握。目前,行业竞争的压力也正在逐渐扩充营业厅的业务职能,现在营业厅也肩负着完成一定集团业务指标的重任,这个时候比以往更需要了解集团业务的营销技巧、办理流程和售后跟踪服务,而我有着在青山分公司集团服务部多年的工作经验,集团业务对我来说是烂熟于心,因此担任营业厅经理一职对我来说是轻车熟路,不存在了解和适应的问题,我可以迅速着手继续开展工作,我认为我在工作经验方面有得天独厚的优势。 2、较强的团队管理能力:在xxx营业厅,我从营业厅的基层一直做到管理,充分了解一线营业员的心理和工作心态,通过自己的学习、向领导请教、时常思考与总结等方式也积累了很多团队管理方面的经验,对公司的所有员工管理流程、规范和方式方法等都比较熟悉,能够深入员工内心开展管理工作,一直以来,我贯彻“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福”的为人风格,以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”的座右铭时刻警醒自己,尊重每一个的意 见,事前集思广益,事后公示公开,与员工建立了充分的信任关系,为团队管理打下了坚如磐(pan)石的基础。

便利店店长竞聘演讲稿(精选3篇)

便利店店长竞聘演讲稿(精选3篇) 便利店店长竞聘演讲稿 使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在日常生活和工作中,需要使用演讲稿的场合越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是帮大家整理的便利店店长竞聘演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 便利店店长竞聘演讲稿1尊敬的各位领导,各位同事: 大家好! 我是来自便利店的一名理货组长,我叫xxx。在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来,勾画丹尼斯辉煌的明天。 今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但我有的是信心、恒心、有自信,我会用我对工作的热忱,认真,积极,努力的心态,用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。 我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为便利店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。

1、培养员工的自信心。 加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。 2、加强服务质量的提升。 商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。 3、如何做好店长。 店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的员

电信岗位竞聘演讲稿(多篇范文)

电信岗位竞聘演讲稿 各位领导、同志们: 大家好 首先,感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的管理者” 。 决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对上级组织推行竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,准备让人评价优劣长短,接收领导和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我分公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。 首先,简单介绍一下自己的经历:本人现年**岁,大专文化,1993年参加工作,先后从事农话机修、传输机务、移动维护、市场经营、综合管理等工作,担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评为先进生产者和优秀个人,xx年被评为市级21世纪优秀人才。 现竞聘**县电信分公司副经理岗位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件: 一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。 做为领导,必须先做好人。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,不搞小动作。在个人修养上,注重学习,努力使自己成为一个有高尚

情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责,从不揽功诿过,假公济私,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。 二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,思路较为清晰,头绪分明。 三、比较熟悉各专业具体业务和具有一定的通信专业知识。参加工作十余年来,由于党的教育、领导的培养、同志们的帮助及个人的努力,在从事电信技术、业务管理和综合管理的过程中,不断学习,积累知识和经验,增长了才干,提高了水平。同时,有了明确的政治方向,比较扎实的业务知识,踏实奉献的敬业精神以及较好的人际亲和力和团队合作意识。 四、具有一定的文字综合能力。 诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:如与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作较为急躁,不够细腻。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。 积极参与竞聘上岗,对我来说是一次很好的学习、锻炼的机会,不管结果如何,我都会以一颗平常心对待,如果能当选,那是领导和同志们对我的鼓励,我相信,正值年富力强的我,完全可以成为新岗位上尽职尽责的一员。下面,我谈谈上岗后的一些设想:

电信行业竞聘演讲稿

电信行业区域经理竞选演讲稿: 写作方向: 1、对岗位的理解, 众所周知,电信业一直被认为是关系国计民生的要害领域,随着电信运营商多年的发展, 企业不仅关注收入、利润等直接经济效益指标,也开始关注企业为社会发展作出的其他贡献, 企业社会责任成了电信业的下一大关注点。 信息技术的高渗透性、高带动性、高倍增性和高创新性特征,本身就决定信息技术的应 用过程本身就是与传统技术融合的过程,信息产业发展的过程就是与传统产业融合的过程, 信息化发展的过程也就是与工业化融合的过程,只有融合才有创造力。融合发展是工业化的 生命力所在,也是信息化的本质要求。然而,信息化并不是独立存在的,而其作用表现在为 各行业的服务之中,并与各行业融合发展,信息化是“信增器”和“催化剂”,只有走融合发 展道路,信息化才能长之存在,并发挥出强大的生命力。 2、如竞聘成功 如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角 色,认真履行职责。 一、率先垂范。“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层行的领头雁,支行行长的一 言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定 的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直诚实,吃苦 耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开拓进取。 二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住关键问题和主要矛 盾,突出重点;“放小”,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员, 充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中 精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还可以充实副职工作,锻炼中层干部和普通员 工,给他们以施展才华的机会,激发职工的工作创造性。 三、自我激励。在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作 上加大干劲,生活上多些“约束”。随时了解掌握职工的思想动态,对先进优秀的员工要树典 型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其 二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境,建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机 制,努力改善和提高员工的福利待遇,让员工在自己的工作中有发言权,从而激发员工的主 人翁意识和集体归属感。 四、尊重员工的人格。具体做好三个方面:一是作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的 是相互理解、尊重和信任。领导者要从感情上走近员工,经常深入其中沟通、联络、了解他 们所想、所需、所求。要以生活上的关心换得工作上的安心,以促膝交心换得彼此知心,以 诚心换得员工爱心。要广泛征求和取得员工的意见和建议,诚恳接受员工的批评与监督,要 让员工觉得在你手下工作有安全感,不会因说真话、提意见而被另眼看待。二是正确把握鼓 励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工,及时给予肯 定,增强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工,不要求全责备,要鼓励,让他感到领导 对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工,批评要有节制,重在思 想疏导,不能不分场合、对象,采用有损其自尊心的语言和语气,要让员工认识到自身的错 误而又不背上思想包袱。三是坚持正确的用人原则。坚持任人唯贤,反对任人唯亲、拉帮结 派;选拔任用于部要看主流,不一叶障目,要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。 五、加强学习.学习的内容主要三方面:一是学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻 研,通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习,积极研究金融政策,正确把握我国金融 改革发展动向,提高自己专业知识水平,把自己培养成真正的银行家;二是学习相关知识,金

店长竞聘演讲稿

所谓“竞聘上岗”,是指对实行考任制的各级经营管理岗位的一种人员选拔技术,如果它用于内部招聘,即为内部竞聘上岗。公司全体员工,不论职务高低、贡献大小,都站在同一起跑线上,重新接受公司的挑选和任用。同时,员工本人也可以根据自身特点与岗位的要求,提出自己的选择期望和要求。下面是店长竞聘,希望对您有所帮助! 店长竞聘演讲稿一 尊敬的各位领导,各位同事 大家好! 我是来自老街店的一名理货组长,我叫xxx。在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来,勾画丹尼斯辉煌的明天。 今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但我有的是信心、恒心、有自信,我会用我对工作的热忱,认真,积极,努力的心态,用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。 我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及

承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。 1、培养员工的自信心。 加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。 2、加强服务质量的提升。 商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。 3、如何做好店长。

电信公司竞聘演讲稿

电信公司竞聘演讲稿 如何撰写竞聘演讲稿,下面是整理的电信公司竞聘演讲稿, 欢迎来参考! 各位领导、各位评委: 下午好! 我非常感谢各位高层领导、各位评委给了我这次评审委员竞 聘的机会,我深深知道这次机会多么的努力争取,所以我一定要努力 争取。我坚信各位领导、各位评委能够给我一个客观中立的评价,正 如*总所说,绝不让雷锋吃亏。 我毕业于牡丹江农业大学农业科学系,大学本科,农学士, 网络工程师。2003年5月以第一批客户经理的身份加入到公司,相继 就职于运维部、信息业务部。现为信息业务部系统集成、VPN、全球眼 房地产项目负责人。 我今天的演讲内容绝大部分主要分为两个部分:一是我此次 竞聘的优势;二是谈谈做好行政管理的工作思路。 我来到公司已有3年半的时间,是与公司目前一同成长起来的,与公司和同事有着深厚的感情,在公司领导的培养和自己的努力下,技术水平特别是数据技术水平不断的数据分析提高,逐步环上确 立了比较核心的位置。起初到公司来是客户经理的身份,因为对技术 偏好和领导的赏识,不久后调出运维部机房,厉经多次培训和自己的 刻苦努力,迅速作为技术骨干,逐步使到松原的数据、维护水平提高 到了全省比较高的水准,得到了省公司猎头的省认可。05年还被评为 市级维护明星。作为数据和无线专业的主管,无论在工程开局二期工 程还是规划设计、日常维护,都能快速高效的如期完成任务。当时的 大客户解决方案、障碍处理、电脑疑难杂症等我都冲锋在前。比如说:油田通讯处双ISP接入模式的设计、市财政局综合接入解决方案、前 郭炼油厂宽带接入方案、中石油大客户接应、12380大客户接应、松原

作为试点的华为IAD开局、5.8G无线网桥施工设计维护、江北地税居 民楼网络掉线障碍处理、交警3.5G无线障碍处理…… 2005年底,集团转型加速,镇街公司走在全省所有地市的前 列成立了信息业务部,然后由于我对数据网络、计算机、IT技术、软 硬件知识有着坚实的基础,创办再次被领导赏识调入到新成立的信息 业务部,在李想经理领导下开始了从无到有,从小到大的投资业务开拓。初期根本没有什么东西可以借鉴,即使是摸着石头过河,记得第 一笔新业务是与审计局达成的,当时不用说有多么激动了。然后这样 一个项目一个项目摸索,逐渐找到了发展新业务的销售业务方法:新 上新业务完全不同于基础业务,基础业务多年来已经形成了其固有坚 实基础的模式,而系统集成、全球眼这种项目投资根本不可能有发展 统一的发展模式,根据这样的特点,一方面积极以新技术来带动业务,着眼于从技术层面与客户建立良好的关系,并从这些消费者身上取得 了突破,同时为更多的合作中奠定了坚实的基础。另一方面,结合新 业务技术强广州分行和客户经理技术基础薄弱的现状,采取了从行销 攻关、方案制定、工程设计施工‘一条龙’服务。只要用户有需求, 马上或进行方案设计,同时跟踪实施。经过不懈的努力,在这些项目 投资取得了可喜的成果,到10月底为止,然后在已完成的43万信息 收入中,我并负责的业务共计完成29.5万,几乎占比总完成率的70%。其中我个人完成主要业绩如下:长山电厂32500元、前郭炼油厂主业34000元、锦州谢鹏40000元、审计局14600元、玉米深15000元…… 我虽然有着技术人员的直爽和较真的态度,不过通过近一段 时间在市场的摸爬滚打,深切体会到了资本市场的艰辛,体会到了营 销攻关的策略性,体会到了一切以效益为目标的企业生存法则。 通过上述的其他工作来看,我认为我有条件、有能力胜任竞 聘岗位的工作。如果我能竞聘成功,我将从以下几下各方面开展工作: 首先,利用自己的技术特长,进一步加大新业务的营销培训 力度,从每一个管理业务入手,按其特点及行业适用性,培训客户经 理单独或进行营销,以加强整个团队的建设。从以往的经验来看,随

电信公司政企客户经理竞聘演讲稿

电信公司政企客户经理竞聘演讲稿大家好!我叫**,现任**电信***。我今天竞聘的是政企客户经理职务。成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任相应的职务。”因为有这句话的激励,也凭借17的电信工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上,参加政企部客户经理竞聘,我自信有能力挑起这份重担。 下面,我先简单的介绍一下自己。 我今年**岁,大专学历,企业管理专业;客户经理三级认证。自**年12月入电信公司工作至今,先后担任电信营业班营业员;城区分局商业客户班客户经理等职务。俗话说,一份耕耘,一份收获。工作中我总是勤勤恳恳、有一份力出一份力。因而获得领导和同事们的肯定和好评。 首先我谈谈自己的岗位认识。 我认为,作为企业开拓市场的先锋,公司形象的重要代表,政企部客户经理不仅是执行者还是一个协调者,不仅能认真贯彻执行上级公司的总体规划和目标任务,而且要充分发挥自身的主观能动性,发扬团队精神,为公司创造最大效益,提高客户满意度。 鉴于此,我认为,一个优秀的中心经理应该具备以下素质:

一、要有良好的道德品质。中心经理是公司的管理代表、形象代表,因而人品与德行是关键!必须有正确的荣辱观,作风正派,品质优良,待人宽厚。 二、要有较强的工作能力。包括目标掌控能力、执行力、服务能力和分析能力。能以服务为先,想客户所想,急客户所急,通过深刻剖析市场,高效执行公司决策,有效掌控客户资源与营销渠道,积极联络客户、掌握信息、培育品牌、指导客户经营,实时响应和满足客户需求。 三、要有较强的协调管理能力和学习创新能力。作为客户经理,会经常与各种各样的客户打交道,要处理各种意料之外的问题,因而不仅要了解业务基础知识,还要懂得市场营销学与管理学等,与之营销、服务、管理、分析、联络职能相匹配。另外,他还必须具有灵活应变能力,有极强的沟通协调能力,妥善处理各种突发事件,积极为客户及领导做好参谋。 总之,我认为,一个优秀的政企部客户经理,应该具体包括团队协作能力及保密意识等在内的各种能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。 各位领导,各位评委,经过综合权衡,我自认完全可以担负起这一重任! 第一、我综合素质好,有丰富的工作经验和较强的工作能力。

店长岗位竞聘演讲稿

店长岗位竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位店长,以及在座的各位同仁们:大家好! 首先,感谢公司给了我一个展示自己的讲台,与这么多力求上进的同仁们一起展示才华,证明能力,阐述观点。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。 作为一名老员工,我逐渐一步一步成长起来。我叫王,现在担任老街店理货组长一职。今天,我竞聘的职位是店长。竞聘店长的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店长的工作做的更好。虽然在管理方面我还欠缺很多,但我相信,有这么多领导的支持和鼓励,我会加倍努力去做。记得我们徐店长曾经说过这样一句话:没有做不好的员工,只有做不好的领导。无论遇到任何事,首先要从自身找原因,然后再去找出解决问题的办法,一定要学会换位思考。所以我在处理任何一件事时,我都会想到这几句话,在我日常工作中起到了很大的帮助。 怎样才能做好一名店长?作为店长,首先必须对工作充满热情,主动发现经营中存在的各种问题。要明白面对竞争,提升业绩及生鲜毛利是店长肩负的责任,也是努力的方向。心中时刻要保持一种积极主动的心态,才会在挑战中发现和

把握的机遇。在业绩方面,它的支撑点就是商品,作为店长,首先要做到货源的控制,以及商品陈列,标价与展示工作,合理制定出以月为销售目标,并分解到每个员工身上,以此来提高员工对待工作的责任生日祝福心!在业务方面,做好员工的培训辅导,提高员工的业务水平,也可适当的制定一些奖惩制度,以实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,目的是为了提高员工的工作积极性,提高工作效率,做到奖惩分明。 店长店长,一店之长,同时也是一家之长,一个店就好比一个大家庭,不但要关心家庭的财政收入,也要关心家庭成员的生活。在员工碰到困难时,要主动伸出双手去帮助他,让其感觉到家的温暖。在工作中,要主动热情地向员工征求意见和建议,不论是表扬还是批评,都应仔细的听取和考虑,才能完善对店面的管理。 总之,一个人只有具备学习进取的心态,不停地去探索和追求,不断的超越自我,才会在激烈的人才竞争中立于不败之地。常言道:旁观者清,当了两年组长的我,很清楚店里存在的问题,也明白员工们希望的是什么?(当然,还有很多东西值得我去学习),如果我竞聘成功,我会努力做到想员工之所想,急员工之所急,既当好上级领导的助手,又与员工保持良好的工作关系,竭尽全力争创佳绩。俗话说:天下无难事,只怕有心人,只要我们付出相信就有一份收获,

电信公司经理竞聘演讲稿2篇

电信公司经理竞聘演讲稿2篇Speech for manager competition of Telecom Company 编订:JinTai College

电信公司经理竞聘演讲稿2篇 小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:电信公司经理竞聘演讲稿 2、篇章2:竞聘电信公司营业厅主任演讲稿 篇章1:电信公司经理竞聘演讲稿 电信公司经理竞聘演讲稿 首先,感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的管理者”。

决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对上级组织推行竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,准备让人评价优劣长短,接收领导和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我分公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。 首先,简单介绍一下自己的经历:本人现年**岁,大专文化,1993年参加工作,先后从事农话机修、传输机务、移动 维护、市场经营、综合管理等工作,担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评为先进生产者和优秀个人,20xx 年被评为市级21世纪优秀人才。 现竞聘**县电信分公司副经理岗位,我认为自己具有以 下几个方面的有利条件:一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,不搞小动作。在个人修养上,注重学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责,从不揽功诿过,假公济私,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

电信客户经理竞聘演讲稿

电信客户经理竞聘演讲稿 电信客户经理竞聘演讲稿本文简介: 尊敬的各位领导、同志们:大家好!首先感谢各位领导给我提 供这次竞聘演讲机会,也非常感谢大家对我的支持,推选我参加公公 客户经理职务的竞聘。到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的 措施来保存激增呢?假如我是公客室高级经理,在分公司的领导下让, 在市场部组织统领下,在各通路的协作配合下,我将按照:树立一个 信心 电信客户经理竞聘演讲稿本文内容: ?尊敬的各位领导、同志们: 大家好!首先感谢各位领导给我提供这次竞聘演讲机会,也非 常感谢大家谢谢你们对我的支持,推选我参加公公客户经理职务的竞聘。 到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在 各渠道的协作配合下,我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实 二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工 作思路做好公客室的各项工作,具体做法如下: 一、树立一个信心,确保一个目标。 树立一个完成上级任务任务的信心和决心;信心是做好每一项 工作的前提,有了信心才能做到在工作中时时刻刻充满激情,激情可 以感染团队中的每一个人,而且可以激发每位组成员的攻击力战斗力,有了信心后必须下定决心,工作中迎难以上、通力协作、奋力拼博, 维护公客室管理下的营销、维护工作及经营已经完成发展任务的完成,在此基础上积极探索营维合一的公众客户标准化目标的工作服务;

二、落实二个责任,做好两类市场。 落实两个责任:一是其一公客室如何执行落实企业发展战略、如何基本完成年度经营任务;作为公客室经理要紧紧围绕分公司的中心 任务,与各产品服务协同作战,要以业务收入为中心,以渠道(班组、 支局)建设和话务经营为主线,进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务诚信度支撑能力和服务质量水平,实现保存激增 的首要目标。二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升提供 服务营销能力和战斗力。作为龙头的民众客户(占全县业务收入80%左右),它经营管理新进展情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长,首先打造公客室这个团队,其次是支局渠道团队工程建设,勤奋学习,不断提高自身素质,积极 投身"创建学习型企业",弘扬企业文化,雇主提高员工技术水准和思 想素质。"管理团队"要认真落实"抓提高、促创新、求发展"战略,实 施精确化管理,推行精确化营销。以经理、骨干经验丰富建设为主, 在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。 做好两个市场:第一是存量市场;要重视话务量经营,突出 存量保持;1、保住客户存量,切实遏制用户拆机的势头,减少用户拆 机流失。要加强对拆机的重视,加强对小灵通、固话、宽带拆机的挽 留工作,落实拆机用户挽留规定,要落实拆机用户的挽留流程,要形 成营业员、社区经理、支局长三条线人员的局长拆机应允团队,营造 社会氛围,千方百计做客户继续保持工作。2、保住话务存量,一方面,我们竭尽全力要继续加大资费标准宣传力度,利用宣传巨幅、墙体广告、产品线宣传单张突出电信资费的特点和产品优点,培育和纠正用 户使用习惯。另一方面,要持续深化固话"家"文化的内涵,文化引领 应用程序使用习惯,提升产品的价值。3、保住收入存量,要采用做法 针对性强的营销办法,引导用户多使用电信业务,降低达到保住收入 和提高收入的前提条件。第二是增量市场;以精确运营管理为切入点狠 抓收入,加快业务发展;1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等 传统常规业务的发展,2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯

电信竞聘上岗演讲稿材料

电信竞聘上岗演讲稿材料 冬天来了,我也来了!竟然春天还会远吗?在座的各位领导、各位评委、各位同事,大伙儿好!(请伸出各位珍贵的双手,时别时给点掌声表示鼓舞!)我叫××,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、治理员。除了干-本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,能够说技术和业务与我形影相伴,而文学和络则是我的-朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱-文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪慧才智,也没有大起大降的坎坷记忆,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的不过一种坚忍别拔的精神,和矢志别移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。"以天下兴亡为己任"是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。关于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是别需要理由的, 别参加才需要理由!!今天,我演说的主题是--继往开来有所作为 选拔一具勤奋-学,具有良-的敬业精神和职业道德、精技术知道业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化治理的办公室主任或副主任是××州电信分公司的人心所向,更是××电信企业文化建设的希翼所在。综合办公室有文秘宣传和行政治理两方面的职能,是××电信对外的形象代表。 下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议: 第一、认识本位,勤于服务 众所周知,办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为,办公室是服务部门,应该做-三项服务工作: 一、为领导服务。固然别是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当-部门主管的助手,当-公司高层领导的参谋。 二、为各部室服务。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做-工作的良-愿望动身,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。假如遇到困难,要学会换位考虑,置身于别人的角度考虑咨询题,共同研究,以达成解决咨询题的共识。 三、为职工服务。办公室是企业的办公室,是人民群众、是大伙儿的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大伙儿解决实际咨询题和虚心听取职工的良-建议,是我们的重要职责之一。而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决咨询题转变为,我们主动向群众征询有没有咨询题需要解决。此外,××地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中,要把保密工作提高到一具新的高度来认识,这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格治理。 第二、只求所得,别求所有 有人说,办公室工作可用八个字概括,即:"参与政务,治理事务",形象地说是"上管天文地理、下管鸡毛蒜皮"。具体一点,参与政务是指参加领导对重大咨询题的讨论和决策;治理事务是指治理环境卫生,组织参加各种社会公益活动等。的确,办公室的工作是苦、是累、是默默无闻!每天埋头于琐碎小事,体面与荣誉总擦身而过。"台下十年功,台上一分钟",深夜的伏案写作,常常只换取匆匆一瞥。因而,树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想,作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益,用孔总的话说,算是"只求所得,别求所有"。"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐"是仁人志士的追求,更应该是办公室人员的人一辈子旅程。 第三、精诚合作,追求完美 办公室作为公司的文书部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。不

店长竞聘演讲稿范文

篇一:店长竞聘演讲稿范文 临近年末,各个组织的换届活动纷纷展开。 管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。 就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。 假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。 假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。 假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。 二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。 扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。 篇二:店长竞聘演讲稿范文 《店长竞聘演讲稿范文》正文开始>> 尊敬的各位领导、各位评委、各位同事大家好: