个人年终工作总结模板范文
个人年终工作总结模板范文
个人年终工作总结模板范文篇一
转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回
首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地
方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不
足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!现就本年度重要工作
情况总结如下：
一、主要经验和收获
在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，只有
摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客
户沟通。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的
环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，才能得到自
己一直想要达到的目标。只有树立服务意识，加强沟通协调，才
能把分内的工作做好。要加强与同事的交流，与大家一起解决工
作上的情绪问题，多进行思想交流。
二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有
了目标，心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只
顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我比过往明
白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对
工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力
上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求
自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道
德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工
作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公
开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对20__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，
需要进一步积极搞好与同事的关系;加强专业知识的学习提高，
创新工作方法，提高工作效益。提高自己的行动力，在研究员的
带领下，我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新，及时与领导，同事进行沟通，严
格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我
会继续努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，及时纠
正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量，要合作
才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确
领导下，__设计部的明天更美好!
个人年终工作总结模板范文篇二
我已在__保险公司工作_个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过_年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的
公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险
咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出
应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同
完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20__年工作情况
的总结。
一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高。学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为
了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本
部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户
服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟
练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性
地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步。一直以来，我
都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组
织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动
和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从
各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政
治上都有所进步。
三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，
提前完成公司各项任务。我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋
利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级
公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明
用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以
及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩
等不良行为。在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳
地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支
公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门
的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等
及其它中介业务等。
总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这
半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也
取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存
在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努
力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自
身综合素质而努力。
个人年终工作总结模板范文篇三
公司在正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司
业务取得了突破性进展达的全年营销任务，下面结合我的具体分
管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
1、积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与
时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围
绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一
步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核
心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好
的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
2、全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要
职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我
十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法
指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
3、不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，
我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容
来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子
和员工队伍建设。
二、业务管理
1、“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须
制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种
管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全
年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定
计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况
确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来
确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，
组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学
习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定
发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础
管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧
紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
个人年终工作总结模板范文篇四
时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到_甲醇厂已经一年多了，
在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空
白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习，提高自己的工作能力
当初从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤
制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中_。为了尽快适应
这一角色，自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里，
我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主
要学习了各项规章制度，岗位职责，学习如何做好一名操作工的
工作，我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识，还有电、仪等
方面的设备维护和保养知识，在努力学习的同时，还不忘向师傅
们虚心的请教，学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。
慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，知道和
熟悉了开停车步骤，如何才能保证安全操作不出事故，怎么才能
节省水、电、气，给单位节省成本，怎么才能加强操作技能，提
高工作效率和质量，创造出更好的效益来。
二、工作积极主动，尽职尽责
工作中，我积极主动，尽职尽责。尽管自己只是一名普通的
工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，
在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题，保证了生产的
安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到
的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的
工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展。
三、培养积极思想，不断提高个人综合素质
问渠哪得清如许，为有源头活水来，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确
地对待工作，培养积极、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正
确处理好人际关系，做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团
队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐，过去的一年风风
雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导和同事们对我的信任、
支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会
经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作
中不断的完善自我。
在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，积极主动，
不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把
所_用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
个人年终工作总结模板范文篇五
转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满希望的20_年就要到
来了。走过20_，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。
工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不
断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发
展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，
不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得
更大的成绩。
在工作中，对照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作
任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保
持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳
任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求协助的事情都能
耐心、及时完成，给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听
取同事们的建议，与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们
的帮助下，扎实工作，积极进取，努力提高自身水平，履行好岗
位职责，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，
有时对人处事的态度口气不好，学习、服务上还不够，和有经验
的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后
工作中，我一定认真总结经验，克服不足，向其他同事学习，努
力把工作做得更好。
近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本
人能够积极响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为
准则加强工作责任感，及时做好本人的各项本职工作，为企业做
好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的
需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力
培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神
状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，
我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展，也希望我们公司能够做大做强，独树一帜。在建筑行业成为常青树!