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“怎么无缘无故就产生费用了！”徐老先生当即询问对方怎么关闭这项功能。“客服”称，关闭服务需验证徐老先生银行卡是否与短视频金融服务账号关联，要其将银行卡余额转到指定的银行账户进行验证，并表示验证完成后系统会自动返还资金，短视频直播功能随即关闭，如果徐老先生不会操作，可以加客服QQ或者微信进行指导操作。

听着实在不可靠，徐老先生想到了社区小周警官，随即电话联系绿华派出所社区民警周宇，听听他有什么建议。民警一听徐老先生的描述，熟悉的话术，熟悉的味道，当即表示这就是冒充客服类电信网络诈骗，只是“客服”从耳熟能详的京东、淘宝变成了短视频而已。徐老先生听后恍然大悟：“差点就上了骗子的当！原来还是换汤不换药。”

警方提醒：凡是自称某客服，以不关闭会自动扣费、影响征信为由，要求关闭各种服务，并引导操作转账汇款的都是诈骗！只要“客服”要求操作“转账汇款”或者“借呗”等贷款产品，一律不要理会。如不慎被骗，请立即拨打110报警，并保存聊天记录、转账记录等相关证据，切勿通过网上寻找维权机构等途径，避免二次上当受骗！（姚佳伟）